第一篇：電子商務局半年工作總結

回顧今年以來的工作，電子商務局在各級領導的關心，指導下，在各相關部門的支持下，專業(yè)堅持以重點發(fā)展短信高效業(yè)務，快速推進航空電子客票，網(wǎng)站等新型業(yè)務，穩(wěn)步做好代辦類業(yè)務的工作思路，較好的完成了上半年各項工作，現(xiàn)將上半年的主要工作及下半年的工作計劃總結匯報如下：

一、總體完成情況：

無錫全區(qū)：1-6月份，完成信息業(yè)務收入：979.89萬元，完成全年計劃的：52.54%，與去年同比增長27.34%；完成分銷業(yè)務收入：260.97萬元，完成全年計劃的：51.17%，與去年同比增長340.76%；完成網(wǎng)站業(yè)務收入：46.17萬元，完成全年計劃的：54.31%。較好的完成了上半年的各項經(jīng)營工作。

無錫市局：1-6月份，完成信息業(yè)務收入：500.90萬元，完成全年計劃的：50.09%，與去年同比增長21.91%；完成分銷業(yè)務收入：117.72萬元；完成網(wǎng)站業(yè)務收入：46.17萬元。

1、穩(wěn)步推進基礎業(yè)務，調整優(yōu)化業(yè)務結構，快速發(fā)展高效業(yè)務。

1-6月，代辦電信業(yè)務受到流動資金緊張以及運營商政策調整等不利因素的影響，業(yè)務規(guī)模的發(fā)展受到了制約。我專業(yè)采取了一系列積極的應對策略，對運營商，上游，下游各級代理渠道積極溝通與走訪維護，在不利條件下扭轉了部分代辦電信業(yè)務（代售卡，代放號等基礎性業(yè)務）的下滑趨勢，保住了原有規(guī)模。話費分成類業(yè)務，由于市場整體趨勢的萎縮，目前此業(yè)務仍本著積極維護存量用戶，開發(fā)新用戶的原則，爭取減緩下滑態(tài)勢。

業(yè)務結構的優(yōu)化好壞將直接決定我專業(yè)的收支差完成情況，所以我專業(yè)從可持續(xù)發(fā)展的認識高度出發(fā)，確定了調整優(yōu)化業(yè)務結構的必要性和重要性。并將短信，航空電子客票，世博門票，網(wǎng)站，郵政積分卡作為今年重點發(fā)展的業(yè)務；進一步優(yōu)化業(yè)務結構，為電子商務業(yè)務的后續(xù)發(fā)展奠定扎實的基礎。

2、狠抓重點業(yè)務的發(fā)展。

（1）短信業(yè)務是電子商務的一項木本業(yè)務，xx年專業(yè)針對短信業(yè)務開展了短信業(yè)務勞動競賽活動，并與相關責任部門簽訂了目標責任書。為了有效推動短信業(yè)務的發(fā)展，專業(yè)安排專人包片掛鉤服務，每月對相關網(wǎng)點進行走訪，指導，及推廣一些好的經(jīng)驗，做法，使短信業(yè)務取得了迅速的發(fā)展。截止到6月底，“賬戶變動通知“短信有效用戶數(shù)累計達：143974戶；1-6月全區(qū)已實現(xiàn)短信業(yè)務收入：381.89萬元（38.97%）。

無錫市局：郵儲短信新開戶加辦率，匯兌短信加辦率，速遞短信加辦率，郵儲短信有效用戶數(shù)呈現(xiàn)逐月增長的態(tài)勢。其中：6月份郵儲短信新開戶加辦率達到了90.26%，匯兌短信加辦率達：53.13%，速遞短信加辦率達：70.60%，1—5月郵儲短信有效用戶數(shù)凈增了7226戶（6月份發(fā)展的6525戶在線用戶將在7月份扣款）。截止到6月底，“賬戶變動通知”短信有效用戶數(shù)累計達：71906戶；1—6月已實現(xiàn)短信業(yè)務收入：183萬元（36.53%）。

（2）票務業(yè)務是一項輕型高效業(yè)務，特別是代理公路客運票，通過與移動公司，客運公司合作，年初開展了“充值送路費活動“，通過此活動，市局1—6月共銷售長途汽車票：205887張。這主要是由于通過多次項目營銷，“買車票到郵局“已在百姓中形成了一定的影響力，樹立了郵政為民服務的良好社會形象。

針對世博門票業(yè)務，在局市場部的支持下，開展多種方式的宣傳，提升郵政代理銷售世博門票的影響；同時專業(yè)自身也加強市場調查，細分市場，明確目標客戶，重點對政府部門，銀行，保險，大專院校等單位開展了形式多樣的推廣與營銷。截止到6月底，已銷售世博門票：43350張（其中市局30957張），提前6個月完成了今年的一項重點經(jīng)營項目任務。因為受世博局調控的因素影響，目前世博門票出現(xiàn)了一票難求的現(xiàn)象，影響了票量的繼續(xù)提升，一定程度上挫傷了大家的業(yè)務發(fā)展積極性。不過我專業(yè)通過加大世博優(yōu)惠票的銷售，及時引進“世博單月票”和“世博直通車”等舉措方便了客戶的世博之行。xx年上半年全區(qū)世博門票收入已突破了100萬元。

航票業(yè)務是一項專業(yè)性強，競爭激烈的業(yè)務。為加快航空電子客票的發(fā)展，在專業(yè)內部抽調精干人員，成立航空電子客票項目組；同時在五愛支局設立了票務專廳，走專業(yè)化的經(jīng)營之路。針對網(wǎng)點營業(yè)員，專職營銷員，非營部門開展了多次業(yè)務操作，營銷等方面的培訓，保證了業(yè)務正常的開展。通過今年上半年開展了“勞動競賽“和“專項營銷活動“后，目前航空客票業(yè)務量與前兩年相比出現(xiàn)了較大增長幅度，但離省公司的要求還有一定距離，按郵政在無錫市場上的占有率來看，還有往上拓展的巨大空間。

3、分銷業(yè)務是今年年初剛整合到電子商務專業(yè)的一項業(yè)務，專業(yè)通過市場調查，根據(jù)市場需求，本著優(yōu)質，優(yōu)價，適銷對路的原則，優(yōu)選上游供應商。同時加強直營店，加盟店等渠道建設；抓住“春節(jié)“，“端午“等節(jié)日營銷的契機，及時制定并下發(fā)了各項營銷方案；市局16月份累計完成分銷業(yè)務收入：100.07萬元。

4、根據(jù)省公司部署，按序時進度完成了網(wǎng)站上游客戶的發(fā)展，同時通過大客戶營銷，項目營銷，網(wǎng)點推介等方式，積分卡的銷售出現(xiàn)了快速增長，并利用積分卡實現(xiàn)了與網(wǎng)站的聯(lián)動發(fā)展。

二、存在問題

1、航空電子客票，郵政積分卡，網(wǎng)站是郵政業(yè)務轉型推出的新型業(yè)務，在業(yè)務開展中發(fā)現(xiàn)了一些問題。

主要表現(xiàn)在：業(yè)務專業(yè)性強，后臺處理支撐不到位，前臺受理不熟練，營銷人員對新業(yè)務所掌握的知識也不全面；部分人員產(chǎn)生了畏難情緒，制約了業(yè)務健康，快速的發(fā)展。

2、代辦電信業(yè)務經(jīng)過幾年的發(fā)展，已達到了一定的'規(guī)模，同時由于受運營商政策的調整，業(yè)務發(fā)展缺乏后勁。

三、下半年工作計劃

1、加強培訓。電子商務局上線的新業(yè)務很多，其中有一些業(yè)務還是有一定專業(yè)性的。針對業(yè)務開辦初期和發(fā)展中發(fā)現(xiàn)的一些問題，我專業(yè)將采取集中培訓，安排人員現(xiàn)場指導，歡迎操作人員到電子商務局現(xiàn)場觀摩學習等方式，進行有針對性的培訓，指導，并將對培訓結果予以考核，確保培訓質量。通過培訓，快速提高各層面人員的能力，為業(yè)務的開展起到積極的作用，提升業(yè)務的市場競爭力。

2、加強宣傳。電子商務局的許多業(yè)務都是新業(yè)務，而且有些業(yè)務在無錫地區(qū)的市場競爭很激烈，但客戶對郵政開辦這些新業(yè)務的認知度還很低。后期要通過多種媒體途徑，加強新業(yè)務的宣傳工作，在全區(qū)范圍內營造業(yè)務氛圍。

3、聚焦短信核心業(yè)務，超常規(guī)發(fā)展短信。制定并啟動下半年新一輪短信“達標“專項營銷活動，將短信業(yè)務抓得更緊，更實，更主動，確保全年各項短信業(yè)務指標的完成。通過多次項目的帶動后要把短信業(yè)務作為一種常態(tài)業(yè)務來健康有序地發(fā)展。

4、加快航空電子客票業(yè)務的發(fā)展速度。在薄弱環(huán)節(jié)下力氣，突破瓶頸，加強營銷力度，千方百計搶占市場。加大基礎網(wǎng)點特別是骨干網(wǎng)點的出票量，加強后臺支撐服務能力，助力航空電子客票的拓展。

5、加大上游客戶的營銷力度，提高上游客戶的質量，做到量質并舉。做好網(wǎng)站直營店的維護，運營，產(chǎn)品豐富工作。逐步提高網(wǎng)站收入。

6、分銷業(yè)務要突破常規(guī)，開辟新路做大做強中秋市場，爭取搶占更多市場份額。按省公司要求創(chuàng)新發(fā)展，做好“蘇郵惠民“直營店，加盟店的拓展工作。確保年內完成省公司的目標，同時做到“建得起，存得住，有效益”。

7、全力以赴，扎扎實實推進代辦類信息業(yè)務，保住現(xiàn)有規(guī)模。

8、完善內部管理，精心組織，在服務創(chuàng)新，管理創(chuàng)新下功夫，優(yōu)化作業(yè)流程，做好各項業(yè)務的服務，支撐，保障工作。

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第二篇：電子商務局半年工作總結

回顧今年以來的工作,電子商務局在各級領導的關心,指導下,在各相關部門的支持下,專業(yè)堅持以重點發(fā)展短信高效業(yè)務,快速推進航空電子客票,網(wǎng)站等新型業(yè)務,穩(wěn)步做好代辦類業(yè)務的工作思路,較好的完成了上半年各項工作,現(xiàn)將上半年的主要工作及下半年的工作計劃總結匯報如下:

一,總體完成情況:

無錫全區(qū):1—6月份,完成信息業(yè)務收入:979.89萬元,完成全年計劃的:52.54%,與去年同比增長27.34%;完成分銷業(yè)務收入:260.97萬元,完成全年計劃的:51.17%,與去年同比增長340.76%;完成網(wǎng)站業(yè)務收入:46.17萬元,完成全年計劃的:54.31%.較好的完成了上半年的各項經(jīng)營工作.無錫市局:1—6月份,完成信息業(yè)務收入:500.90萬元,完成全年計劃的:50.09%,與去年同比增長21.91%;完成分銷業(yè)務收入:117.72萬元;完成網(wǎng)站業(yè)務收入:46.17萬元.1,穩(wěn)步推進基礎業(yè)務,調整優(yōu)化業(yè)務結構,快速發(fā)展高效業(yè)務.1—6月,代辦電信業(yè)務受到流動資金緊張以及運營商政策調整等不利因素的影響,業(yè)務規(guī)模的發(fā)展受到了制約.我專業(yè)采取了一系列積極的應對策略,對運營商,上游,下游各級代理渠道積極溝通與走訪維護,在不利條件下扭轉了部分代辦電信業(yè)務(代售卡,代放號等基礎性業(yè)務)的下滑趨勢,保住了原有規(guī)模.話費分成類業(yè)務,由于市場整體趨勢的萎縮,目前此業(yè)務仍本著積極維護存量用戶,開發(fā)新用戶的原則,爭取減緩下滑態(tài)勢.業(yè)務結構的優(yōu)化好壞將直接決定我專業(yè)的收支差完成情況,所以我專業(yè)從可持續(xù)發(fā)展的認識高度出發(fā),確定了調整優(yōu)化業(yè)務結構的必要性和重要性.并將短信,航空電子客票,世博門票,網(wǎng)站,郵政積分卡作為今年重點發(fā)展的業(yè)務;進一步優(yōu)化業(yè)務結構,為電子商務業(yè)務的后續(xù)發(fā)展奠定扎實的基礎.2,狠抓重點業(yè)務的發(fā)展.(1)短信業(yè)務是電子商務的一項木本業(yè)務,XX年專業(yè)針對短信業(yè)務開展了短信業(yè)務勞動競賽活動,并與相關責任部門簽訂了目標責任書.為了有效推動短信業(yè)務的發(fā)展,專業(yè)安排專人包片掛鉤服務,每月對相關網(wǎng)點進行走訪,指導,及推廣一些好的經(jīng)驗,做法,使短信業(yè)務取得了迅速的發(fā)展.截止到6月底,“賬戶變動通知“短信有效用戶數(shù)累計達:143974戶;1-6月全區(qū)已實現(xiàn)短信業(yè)務收入:381.89萬元(38.97%).無錫市局:郵儲短信新開戶加辦率,匯兌短信加辦率,速遞短信加辦率,郵儲短信有效用戶數(shù)呈現(xiàn)逐月增長的態(tài)勢.其中:6月份郵儲短信新開戶加辦率達到了90.26%,匯兌短信加辦率達:53.13%,速遞短信加辦率達:70.60%, 1-5月郵儲短信有效用戶數(shù)凈增了7226戶(6月份發(fā)展的6525戶在線用戶將在7月份扣款).截止到6月底,“賬戶變動通知”短信有效用戶數(shù)累計達:71906戶;1-6月已實現(xiàn)短信業(yè)務收入:183萬元(36.53%).(2)票務業(yè)務是一項輕型高效業(yè)務,特別是代理公路客運票,通過與移動公司,客運公司合作,年初開展了“充值送路費活動“,通過此活動,市局1-6月共銷售長途汽車票:205887張.這主要是由于通過多次項目營銷,“買車票到郵局“已在百姓中形成了一定的影響力,樹立了郵政為民服務的良好社會形象.針對世博門票業(yè)務,在局市場部的支持下,開展多種方式的宣傳,提升郵政代理銷售世博門票的影響;同時專業(yè)自身也加強市場調查,細分市場,明確目標客戶,重點對政府部門,銀行,保險,大專院校等單位開展了形式多樣的推廣與營銷.截止到6月底,已銷售世博門票:43350張(其中市局30957 張),提前6個月完成了今年的一項重點經(jīng)營項目任務.因為受世博局調控的因素影響,目前世博門票出現(xiàn)了一票難求的現(xiàn)象,影響了票量的繼續(xù)提升,一定程度上挫傷了大家的業(yè)務發(fā)展積極性.不過我專業(yè)通過加大世博優(yōu)惠票的銷售,及時引進“世博單月票”和“世博直通車”等舉措方便了客戶的世博之行.XX年上半年全區(qū)世博門票收入已突破了100萬元.航票業(yè)務是一項專業(yè)性強,競爭激烈的業(yè)務.為加快航空電子客票的發(fā)展,在專業(yè)內部抽調精干人員,成立航空電子客票項目組;同時在五愛支局設立了票務專廳,走專業(yè)化的經(jīng)營之路.針對網(wǎng)點營業(yè)員,專職營銷員,非營部門開展了多次業(yè)務操作,營銷等方面的培訓,保證了業(yè)務正常的開展.通過今年上半年開展了“勞動競賽“和“專項營銷活動“后,目前航空客票業(yè)務量與前兩年相比出現(xiàn)了較大增長幅度,但離省公司的要求還有一定距離,按郵政在無錫市場上的占有率來看,還有往上拓展的巨大空間.3,分銷業(yè)務是今年年初剛整合到電子商務專業(yè)的一項業(yè)務,專業(yè)通過市場調查,根據(jù)市場需求,本著優(yōu)質,優(yōu)價,適銷對路的原則,優(yōu)選上游供應商.同時加強直營店,加盟店等渠道建設;抓住“春節(jié)“,“端午“等節(jié)日營銷的契機,及時制定并下發(fā)了各項營銷方案;市局1—6月份累計完成分銷業(yè)務收入:100.07萬元.4,根據(jù)省公司部署,按序時進度完成了網(wǎng)站上游客戶的發(fā)展,同時通過大客戶營銷,項目營銷,網(wǎng)點推介等方式,積分卡的銷售出現(xiàn)了快速增長,并利用積分卡實現(xiàn)了與網(wǎng)站的聯(lián)動發(fā)展.二,存在問題

1,航空電子客票,郵政積分卡,網(wǎng)站是郵政業(yè)務轉型推出的新型業(yè)務,在業(yè)務開展中發(fā)現(xiàn)了一些問題.主要表現(xiàn)在:業(yè)務專業(yè)性強,后臺處理支撐不到位,前臺受理不熟練,營銷人員對新業(yè)務所掌握的知識也不全面;部分人員產(chǎn)生了畏難情緒,制約了業(yè)務健康,快速的發(fā)展.2,代辦電信業(yè)務經(jīng)過幾年的發(fā)展,已達到了一定的規(guī)模,同時由于受運營商政策的調整,業(yè)務發(fā)展缺乏后勁.三,下半年工作計劃

1,加強培訓.電子商務局上線的新業(yè)務很多,其中有一些業(yè)務還是有一定專業(yè)性的.針對業(yè)務開辦初期和發(fā)展中發(fā)現(xiàn)的一些問題,我專業(yè)將采取集中培訓,安排人員現(xiàn)場指導,歡迎操作人員到電子商務局現(xiàn)場觀摩學習等方式,進行有針對性的培訓,指導,并將對培訓結果予以考核,確保培訓質量.通過培訓,快速提高各層面人員的能力,為業(yè)務的開展起到積極的作用,提升業(yè)務的市場競爭力.2,加強宣傳.電子商務局的許多業(yè)務都是新業(yè)務,而且有些業(yè)務在無錫地區(qū)的市場競爭很激烈,但客戶對郵政開辦這些新業(yè)務的認知度還很低.后期要通過多種媒體途徑,加強新業(yè)務的宣傳工作,在全區(qū)范圍內營造業(yè)務氛圍.3,聚焦短信核心業(yè)務,超常規(guī)發(fā)展短信.制定并啟動下半年新一輪短信“達標“專項營銷活動,將短信業(yè)務抓得更緊,更實,更主動,確保全年各項短信業(yè)務指標的完成.通過多次項目的帶動后要把短信業(yè)務作為一種常態(tài)業(yè)務來健康有序地發(fā)展.4,加快航空電子客票業(yè)務的發(fā)展速度.在薄弱環(huán)節(jié)下力氣,突破瓶頸,加強營銷力度,千方百計搶占市場.加大基礎網(wǎng)點特別是骨干網(wǎng)點的出票量,加強后臺支撐服務能力,助力航空電子客票的拓展.5,加大上游客戶的營銷力度,提高上游客戶的質量,做到量質并舉.做好網(wǎng)站直營店的維護,運營,產(chǎn)品豐富工作.逐步提高網(wǎng)站收入.6,分銷業(yè)務要突破常規(guī),開辟新路做大做強中秋市場,爭取搶占更多市場份額.按省公司要求創(chuàng)新發(fā)展,做好“蘇郵惠民“直營店,加盟店的拓展工作.確保年內完成省公司的目標,同時做到“建得起,存得住,有效益”.7,全力以赴,扎扎實實推進代辦類信息業(yè)務,保住現(xiàn)有規(guī)模.8,完善內部管理,精心組織,在服務創(chuàng)新,管理創(chuàng)新下功夫,優(yōu)化作業(yè)流程,做好各項業(yè)務的服務,支撐,保障工作。

第三篇：商務局半年工作報告

一、主要指標完成情況

(一)外資方面：

1、新增工商注冊外資。1-5月份，全市新增工商注冊外資13571萬美元，完成任務指標(8億美元)的16.96%，同比增加54.55%。其中新批項目11個，工商注冊外資1.0939萬美元，占總量的80.61%(其中制造業(yè)項目7個，工商注冊外資0.7868億美元，占總量的71.93%，服務業(yè)項目2個，工商注冊外資0.1271億美元，占總量的11.62%。農(nóng)業(yè)項目2個,工商注冊外資0.18億美元，占總量的16.46%);增資項目5個，工商注冊外資0.2631億美元，占總量的19.39%。

2、實際到賬外資。1-5月份，全市實際到帳外資7050.186萬美元，完成任務指標(4.5億美元)的15.67%，同比減少17.98%。其中制造業(yè)項目到賬外資5977.355萬美元，占總量的84.78%;服務業(yè)項目到賬外資1073.2萬美元，占總量的15.22%。

(二)外貿(mào)方面：今年1-5月份，全市進出口總值36401萬美元，其中出口26297萬美元，進口10104萬美元，同比分別增長1.1%，降17.4%和增長144.1%。預計1-6月進出口總值可達4.6億美元，出口3.4億美元，6月當月進出口約1億美元，出口約8000萬美元。

(三)外經(jīng)方面:1-6月份，我市累計完成新簽外經(jīng)合同額5939.73萬美元，同比增加11.37%，完成年計劃的77.14%;累計完成營業(yè)額3167.05萬美元，同比增加15.51%，完成年計劃的52.78%。實現(xiàn)了時間任務“雙過半”的目標。

二、主要工作

(一)改進方法措施，調整工作思路，促進招商引資工作上臺階

1、走出去，做好宣傳推介工作。

認真做好投資環(huán)境推介會的組織和舉辦工作，積極參加國內外各類展會和推介會的組織和舉辦工作，積極拜訪國際知名企業(yè)，今年上半年，先后參加了達索獵鷹中國航空專家研討會、2012談會亞洲公務航空展、中國國際進口商品博覽會等專題博覽會和展會，不僅拓寬了招商渠道，也很好的宣傳推介了我市投資的軟環(huán)境。以“2012接軌上海經(jīng)貿(mào)活動周”和“第十二屆中國茶葉節(jié)暨第八屆天目湖旅游節(jié)”為契機，召開投資環(huán)境推介會，積極宣傳，提高我市的知名度，吸引了同時，上半年，我局領導還赴歐、美、日開展境外招商活動，捕獲一批新項目信息，推進在談項目的落戶。

2、引進來，做好項目的跟蹤服務和落實。

針對招商引資項目，接待好每一批來訪客商，跟蹤好每一個項目信息。上半年我們促成了荷蘭沼氣發(fā)電工程項目落戶。目前，正在全力跟蹤服務的項目有來自德國的飛機發(fā)動機收購項目、運動型飛機合資生產(chǎn)、鋁再生循環(huán);來自荷蘭的溫室系統(tǒng)、污水處理設施、節(jié)能建筑等20個項目。

3、沉下去，做好落戶企業(yè)的定制服務。

始終堅持服務項目、服務企業(yè)、服務客商的宗旨，將服務意識深化到招商引資的每個環(huán)節(jié)。通過多種形式，了解投資商在咨詢、投資、生產(chǎn)、經(jīng)營及生活上遇到的各種問題和困難，以及各種意見和建議。能解決的問題，及時解決，暫時不能解決的問題，積極同有關部門進行協(xié)商，設法加以解決;好的意見和建議，認真聽取及早落實。

(二)強化服務措施，力促外貿(mào)發(fā)展。

1、提供信息服務，幫助企業(yè)開拓國際市場。上半年，我局共為企業(yè)聯(lián)系廣交會、華交會和日本大阪商品博覽會等國際展銷會近20個，為企業(yè)走向國際市場搭橋鋪路，幫助企業(yè)開拓國際市場，爭取更多訂單。

2、提供政策服務，為企業(yè)爭取更多發(fā)展資金。深入開展“雙送”活動，把國家對進出口企業(yè)的優(yōu)惠政策和扶持信息及時向進出口企業(yè)通報。上半年，幫助企業(yè)申報各類項目62個，申請進口設備5家貼息17套。

3、提供保姆式服務，擴大進出口規(guī)模。堅持認真做好對外貿(mào)易經(jīng)營者備案登記手續(xù)，1-6月，辦理對外貿(mào)易經(jīng)營者備案登記15家，變更35家。為外資和生產(chǎn)企業(yè)備案加工貿(mào)易合同99個。

(三)強力推進市場建設，認真落實惠民工程。

一是堅持市場運行監(jiān)測分析。堅持年、季、旬定時采集糧食、飼料、農(nóng)資、社會消費品零售額四大類樣本數(shù)據(jù)及時網(wǎng)上直報外，并經(jīng)常督促其他兩個監(jiān)測系統(tǒng)9家企業(yè)按時上報各監(jiān)測點數(shù)據(jù)。

二是完善“萬村千鄉(xiāng)市場工程”建設。落實上報今年我市農(nóng)家店發(fā)展計劃35個，其中揚子廣場有限公司15個，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限公司20個。三是大力推進“家電下鄉(xiāng)”工作。加強服務，完善監(jiān)管，家電下鄉(xiāng)工作，取得明顯實效。據(jù)統(tǒng)計，1-6月全市家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售19033臺，銷售額4731萬元，比去年分別增長7.42%和8.43%。四是全力投入我市商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃工作。結合我市“十二五”城市發(fā)展總體規(guī)劃，與南京財經(jīng)大學合作，多次進行實地調研論證，編制規(guī)劃，目前已順利通過了專家評審。五是加大商貿(mào)流通領域企業(yè)安全經(jīng)營督查，促進商務經(jīng)濟健康發(fā)展。及時召開全市各大商貿(mào)流通企業(yè)主管安全領導會議，傳達上級文件精神，組織實施了我市商貿(mào)流通領域的安全生產(chǎn)大檢查。重點檢查安全生產(chǎn)管理組織落實情況和臺賬記錄情況。

(四)不斷強化市場監(jiān)管力度，努力營造放心消費環(huán)境。

1、切實搞好肉品安全，確保百姓吃上放心肉。

一是按要求督促屠宰場的升級改造，促進屠宰場硬件建設。召開生豬屠宰場改造專題會議，制定詳細的改造方案，確保生豬屠宰場升級改造有序進行;二是加強部門聯(lián)合執(zhí)法，積極開展專項整治。聯(lián)合農(nóng)林、工商、衛(wèi)生、質檢、公安等部門對全市大型超市、肉制品加工企業(yè)、大型冷庫、生豬屠宰場點和農(nóng)貿(mào)市場開展不定期檢查，上半年，共檢出病害豬206頭，沒收不合格肉品416公斤;三是注重宣傳，增強全民食品安全參與意識。結合“3.15”、“食品安全宣傳周”等主題活動，積極開展普法宣傳，制作宣傳展板15塊，發(fā)放宣傳資料1650份，有效提升全民的法制觀念和肉品安全意識。

2、加強酒類監(jiān)管工作，促進酒類市場健康發(fā)展。

一是認真抓好酒類零售許可證制度，嚴格市場準入，不定期對流通環(huán)節(jié)及門店進行檢查，使酒類流通隨附單工作落到實處。二是加強酒類市場檢查，加大打假力度，采取不定期突擊檢查和定期檢查相結合的方式切實加大監(jiān)管力度。三是進一步提高服務水平。在執(zhí)法過程中，積極向經(jīng)營戶宣傳講解酒類監(jiān)督管理條例、法律、法規(guī)。四是加強和酒業(yè)協(xié)會的合作，充分利用酒業(yè)協(xié)會這個平臺加強酒類監(jiān)管工作。

3、搞好成品油管理，維護市場秩序。

一是搞好成品油經(jīng)營企業(yè)的年檢工作，順利完成了對全市77座加油站(點)成品油經(jīng)營企業(yè)的年檢。二是加強與成品油經(jīng)營企業(yè)的聯(lián)絡服務，保障人民群眾生活、生產(chǎn)用油供應。三是做好成品油日常監(jiān)測工作，及時、準確報送成品油月報表、市場運行監(jiān)測周報表，做好新建加油站的申報工作。

4、整頓規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作初見成效。

對全市涉廢企業(yè)進行審核管理，要求其網(wǎng)上申報備案并換領新的登記證明;結合藥品季報工作和食品安全宣傳周活動對食品、藥品等重點商品生產(chǎn)流通秩序進行了集中整治;完成了對全市商貿(mào)流通企業(yè)進行了商業(yè)預付卡和零售企業(yè)向供應商違規(guī)收費的兩項檢查。

三、存在問題

1、項目信息來源不廣，簽約落戶的成功率偏低。

2、招商方式和手段不夠創(chuàng)新主動。

3、與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)招商中心以及區(qū)有關職能部門的溝通聯(lián)系還不夠，第一手的資料數(shù)據(jù)偏少。

4、兩大開發(fā)區(qū)、“三園”的利用外資時序進度嚴重滯后。

5、缺乏大項目的支撐。

6、已批準的企業(yè)進展欠佳。

四、下半年工作安排

為確保完成全年目標任務，我們將科學分析當前形勢，進一步咬定目標，開拓創(chuàng)新，以時不我待的緊迫感、只爭朝夕的責任感抓實抓好當前商務工作。

1、加大服務力度，促進外貿(mào)出口增長。一是深入持久地開展“雙送”和幫扶活動，及時向外貿(mào)企業(yè)反饋省和市的新政策，動員小微企業(yè)參加出口信保，把6月增長補貼通知到每家外貿(mào)企業(yè);二是積極落實上級各項外貿(mào)扶持政策，為企業(yè)爭取更多發(fā)展資金。通過組織企業(yè)培訓，積極幫助企業(yè)爭取國家、省外貿(mào)發(fā)展資金，下半年，重點做好中小企業(yè)國際市場開拓資金項目申報和切換商務發(fā)展資金的分配工作(我市2011年切塊資金分到263萬元);三是全力協(xié)助企業(yè)開拓國際市場，組織參展，力爭為企業(yè)爭取更多訂單，進一步擴大市場份額。四是充分挖潛，理順關系，壯大進出口規(guī)模。加強服務協(xié)調，提高服務效能，充分利用政策優(yōu)勢，重點做好軍榮箱包的出口回流工作，促進華鵬變壓器早出口多出口，推動羅地亞加大出口規(guī)模。

2、進一步加大招商力度。一是大力推進產(chǎn)業(yè)招商。圍繞全市生產(chǎn)力布局，重點結合“一區(qū)三園”規(guī)劃，明確產(chǎn)業(yè)定位，依托產(chǎn)業(yè)地圖，按照“大項目-產(chǎn)業(yè)鏈-產(chǎn)業(yè)集群”的招商思路，轉變招商方式，開展產(chǎn)業(yè)招商;二是不斷加強培訓學習。通過學習提高招商人員的素質，掌握招商引資的本領，引導鼓勵招商人員充分發(fā)揮聰明才智，轉變招商方式，主動開展招商工作;三是切實提高服務水平。加強與各鎮(zhèn)區(qū)、其他政府部門的溝通聯(lián)系，提供必要的協(xié)助配合，并及時獲取第一手數(shù)據(jù)資料，服務全局，服務鎮(zhèn)區(qū)，服務企業(yè)。

3、轉變發(fā)展觀念，明確產(chǎn)業(yè)定位，加快推進招商載體建設。堅持把開發(fā)區(qū)作為引進、生成項目的重要載體，按照我市一區(qū)三園的產(chǎn)業(yè)布局，堅持“產(chǎn)業(yè)集聚、企業(yè)集群、主業(yè)突出、特色鮮明”的原則，加快整合區(qū)鎮(zhèn)資源，全力推進高端裝備(通航產(chǎn)業(yè))、綠色能源、健康產(chǎn)業(yè)、電子、軟件產(chǎn)業(yè)園和低碳小區(qū)建設進程，不斷提高園區(qū)對外資大項目的承載能力;深入推進鎮(zhèn)區(qū)共建模式，加快標準廠房建設進度，提高節(jié)約集約用地水平，加快特色產(chǎn)業(yè)集聚，形成錯位發(fā)展態(tài)勢，推動各鎮(zhèn)區(qū)加快“千億元區(qū)百億鎮(zhèn)”的步伐。

4、緊盯項目抓批辦，全面梳理催到賬。根據(jù)全市“五個一批”項目，排出項目進度表，專人負責跟蹤，幫助企業(yè)協(xié)調解決困難和問題，推進在談項目早簽約，簽約項目早注冊，注冊項目早開工，開工項目早竣工，竣工項目早投產(chǎn)。同時結合2011外商投資企業(yè)聯(lián)合年檢工作，發(fā)動商務、工商等部門對往年注冊項目進行一次全面的排查，根據(jù)出資期限，督促欠繳企業(yè)資金到帳。全市力爭工商注冊外資和實際到帳外資兩項指標全面完成市下達的任務指標。

5、提升服務水平，化解制約瓶頸。一切工作圍繞項目轉，對于重點外資項目，實行資源傾斜，重點保障，千方百計為企業(yè)破解制約因素。對簽約報批項目，加快完善審批手續(xù)，需要報省廳批準的項目，及早與上級主管部門溝通銜接，確保在最短的時間內完成項目審批，加強與工商、環(huán)保、外管等部門的銜接，推進項目的落地進度。強化要素保障，按照“保重點、保外資、保開工”的原則，合理調配土地資源，優(yōu)先保障重點外資項目的建設用地需求;充分利用上級重大項目用地指標“點供”政策，精心包裝申報符合國家產(chǎn)業(yè)政策導向的重大外資項目。

6、加強考核督查。按照“周督查、月例會、季考核”，“以周促月，以月保季，以季保年”原則，進一步加大督查密度、獎勵幅度，在全市開放型經(jīng)濟工作考核獎勵意見的基礎上，再分別給予不同檔次的獎勵，進一步激發(fā)全市上下招商引資的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

第四篇：電子商務局輪崗實施方案

電子商務局員工輪崗實施方案

隨著電子商務業(yè)務快速發(fā)展，員工隊伍逐漸擴大。面對今后電子商務新增業(yè)務不斷開發(fā)啟動，對業(yè)務專業(yè)知識的要求也越來越高。為了合理分配各項工作崗位，深度挖掘員工潛力，營造人人平等的崗位選擇空間，我局初步計劃實行輪崗制度。

一、輪崗目的；

讓員工在實際工作中有更多的選擇范圍，積累更多的工作經(jīng)驗、在不同的崗位中發(fā)現(xiàn)自己真正的興趣與能力所在、鍛造多方面的能力與經(jīng)驗，從而拓寬員工職業(yè)寬度，真正做到“把合適的人用在合適的崗位”，也就是“以人為本”。通過內部的崗位輪換，解決編制崗位員工合理化分配，可以既經(jīng)濟又有效的培養(yǎng)出能夠獨擋一面的復合型人才。

二、輪崗對象；

電子商務局業(yè)務管理人員、票務中心，車購稅大廳所有人員均屬于輪崗范圍，由我局制定輪崗總體工作計劃，統(tǒng)籌安排，合理配置，分步驟實施輪崗計劃。

1、崗位實行定期輪崗。輪崗周期為三個月.崗位包括電子商務局各項業(yè)務后臺管理、業(yè)務支撐、統(tǒng)計通報、財務報表、經(jīng)營分析、前臺受理及外圍工作。

2、安排有發(fā)展?jié)撡|員工進行專項業(yè)務崗位輪崗。根據(jù)關鍵崗位人才梯隊建設規(guī)劃，對表現(xiàn)優(yōu)秀的后備人選進行系統(tǒng)的輪崗安排。

3、新分大中專畢業(yè)生做為重點輪崗對象進行系統(tǒng)輪崗，要求在各項業(yè)務崗位中熟練掌握操作流程。并在輪崗周期結束后，書面上報工作總結做為考核依據(jù)。

三、輪崗要求；

員工在輪崗期間，實行崗位考評，結合員工在崗期間出勤率、個人業(yè)績、差錯考核、信息反饋及時率等綜合條件與個人當月績效進行掛勾。輪崗期間不得提出換崗申請，不服從管理、無法勝任崗位、拒絕進行輪崗制度者，我局將上交人力資源部處理。

四、輪崗移交；

員工在進行輪崗前必須辦理工作移交，要求；

1、完整的工作文件移交，包括紙質及電子版的業(yè)務數(shù)據(jù)、報表、文檔等；

2、進展中工作移交，包含目前進展程度、目標結果、3、資金及憑證移交，在移交過程中，以實物與帳目為依據(jù)，雙方清點結束后簽字確認。

五、輪崗薪酬；

輪崗期間內薪酬不變，結合現(xiàn)崗位考核標準進行與當月人個工資掛鉤綜合考評。

第五篇：縣商務局半年工作總結（本站推薦）

，我局在縣委、縣政府的正確領導下，在市經(jīng)委、市商務局的具體指導下，全面貫徹落實黨的十七大、十七屆三中、四中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神，堅持學習貫徹落實科學發(fā)展觀，按照年初確立的“一個目標，二個重點，三個保障”工作思路，緊緊圍繞加快建設川南滇東北結合部經(jīng)濟強縣戰(zhàn)略進程，努力實現(xiàn)全縣工業(yè)經(jīng)濟高效運行、規(guī)模企業(yè)快速擴張、商貿(mào)經(jīng)濟活

力初顯、行業(yè)管理規(guī)范有序、各項工作取得較好成績?，F(xiàn)將上半年工作總結如下。

一、主要工作目標執(zhí)行情況

（一）工業(yè)經(jīng)濟

規(guī)模以上工業(yè)增加值達17.5億元，增長41%。規(guī)模以上工業(yè)銷售收入達34.1億元，比同期增長64.8%；規(guī)模以上工業(yè)技術改造投資達4.1億元，增長55%；規(guī)模以上工業(yè)萬元增加值綜合能耗比去年同期下降6.2%；規(guī)模以上工業(yè)利潤總額達4.4億元，同比增長59.6%（以上數(shù)據(jù)為預計數(shù)）。

（二）商務流通

全年完成社會消費品零售總額4.8億元，完成全年目標任務的38％；完成外派勞務52名，完成全年目標的57％；對外承包工程勞務合作營業(yè)額2.24萬美元，完成全年目標的56％；“萬村千鄉(xiāng)市場工程”新建農(nóng)家店35個，完成目標任務的50%；農(nóng)家店存活率達100％；農(nóng)家店綜合配送率85％，食品、化肥、農(nóng)藥配送率達100％。

（三）民營經(jīng)濟

民營經(jīng)濟增加值預計達16.4萬元，增長45%，民營經(jīng)濟增加值占gdp比重預計達62%，增加0.2個百分點。第二產(chǎn)業(yè)增加值預計增長20%。第三產(chǎn)業(yè)增加值預計增長13%。

（四）工業(yè)園區(qū)

市委市政府目標辦宜督辦（）5號文件市上下達我縣任務是園區(qū)總投入5.5億元，其中基礎設施建設投入0.5億元，企業(yè)投入5億元。實際完成園區(qū)投入3.48億元，其中基礎設施建設0.18億元，企業(yè)投入3.3億元。

二、開展的主要工作

（一）深入推進“工業(yè)強縣”戰(zhàn)略

1、突出工業(yè)集中區(qū)建設。積極推進巡司工業(yè)集中區(qū)、海瀛工業(yè)集中區(qū)建設。巡司工業(yè)集中區(qū)跨河跨鐵路大橋項目已竣工，今年新增5戶小型工業(yè)企業(yè)入駐園區(qū)，現(xiàn)入駐企業(yè)達16戶。海瀛工業(yè)集中區(qū)：

1、已啟動園區(qū)內470米防洪提建設，現(xiàn)已完成100米的基礎挖掘；

2、加快推進園區(qū)內84米跨河大橋建設，現(xiàn)已完成一個橋墩的鋼筋編制，準備澆筑；

3、已啟動園區(qū)內第一期540米道路建設。

4、宜賓市煙草倉儲項目已經(jīng)完成征地工作，項目正在做申報審批工作；

5、園區(qū)辦會同縣農(nóng)辦已經(jīng)提出在海瀛工業(yè)集中區(qū)內建設3000m2標準化廠房的初步方案，等待縣政府審議批準。

2、加快重點項目建設。積極推進筠連鎮(zhèn)甲醇、二甲醚項目，該項目現(xiàn)已完成廠房平面布局設計和安全專篇、地質災害專篇、邊坡堡坎設計，邊坡堡坎開始施工建設，合成塔、固定床、壓縮機等主要大型設備已訂購，基建工程正穩(wěn)步推進，現(xiàn)正在辦理3萬元貸款反擔保工作；巡司110kv水泥生產(chǎn)電力專線正在安裝架設中；維新鎮(zhèn)劉家祠煤礦瓦斯發(fā)電項目已進入設備安裝調試階段，計劃下月點火運行；沐愛鎮(zhèn)98礦瓦斯抽放與發(fā)電項目已進入平場階段。

3、狠抓企業(yè)技改工程建設。今年有地方煤礦37個需實施技改，現(xiàn)有32個煤礦已開工技改，2個煤礦企業(yè)正在加快辦理相關技改手續(xù);巡司漢林礦山機械二期技改工程已竣工并投入使用。上半年預計完成技改投資達4.1億元.4、加強對工業(yè)經(jīng)濟運行的綜合協(xié)調和分析工作，堅持每月每季度仔細分析工業(yè)運行態(tài)勢，確保向縣委、縣政府決策提供可靠的依據(jù)。認真定期組織召開規(guī)模以上企業(yè)經(jīng)濟運行分析會議，通報工業(yè)運行情況，了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況，掌握企業(yè)運行中存在的突出問題和矛盾，聽取企業(yè)對工業(yè)經(jīng)濟運行中提出的意見和建議，工業(yè)運行走勢進行動態(tài)監(jiān)控預警，引導企業(yè)合理組織生產(chǎn)，從而使工業(yè)經(jīng)濟運行繼續(xù)保持快速增長的良好勢頭。

5、強化協(xié)調服務職能，及時幫助企業(yè)解決實際困難。認真貫徹落實中央、省、市、縣關于加快發(fā)展工業(yè)企業(yè)各項政策。協(xié)同相關部門認真做好對工業(yè)企業(yè)的指導、管理和服務工作，加大整頓對企業(yè)的亂收費、亂罰款、亂攤派、亂檢查的工作力度，不斷改善我縣工業(yè)企業(yè)發(fā)展環(huán)境。堅持“服務經(jīng)濟，促進發(fā)展”的原則，狠抓貫徹落實，做好工業(yè)企業(yè)重點數(shù)據(jù)監(jiān)測、統(tǒng)計及每月每季度的分析工作，確保工業(yè)企業(yè)各項經(jīng)濟指標統(tǒng)計月報及時上報。千方百計幫助企業(yè)解決融資難問題。積極組織協(xié)調有關部門對全縣企業(yè)融資需求情況進行了調研，促成銀企溝通合作，解決企業(yè)融資難的問題。加大對工業(yè)企業(yè)獎勵工作，鼓勵企業(yè)加大發(fā)展信心。今年受縣政府表彰的有26戶工業(yè)經(jīng)濟先進單位，29戶企業(yè)獲納稅貢獻獎。

（二）狠抓商務流通工作

1、抓好重要節(jié)假日市場商品供應工作

元旦、春節(jié)、五·

一、是商貿(mào)經(jīng)營的黃金季