第一篇：郵政電子商務(wù)局業(yè)務(wù)發(fā)展思路

一、短信業(yè)務(wù)發(fā)展思路

（1）重點(diǎn)發(fā)展交警違章短信、保險到期戶短信通知、語音 短信等，盡快捋順業(yè)務(wù)流程，提高短信業(yè)務(wù)收入。

（2）積極嘗試拓展彩信業(yè)務(wù)，與內(nèi)容提供商廣泛合作，憑借三網(wǎng)合一的平臺優(yōu)勢，結(jié)合各局地方資源，積極開展銀行彩信賬單、廣告類彩信業(yè)務(wù)、內(nèi)部通知類彩信業(yè)務(wù)、郵政內(nèi)部合作類彩信、手機(jī)報類彩信等新型業(yè)務(wù)，探索新業(yè)務(wù)經(jīng)營模式。

（3）在全市農(nóng)電費(fèi)短信整合營銷項(xiàng)目成功啟動的基礎(chǔ)上，繼續(xù)采取三方合作的方式，全力加快項(xiàng)目的推廣速度，重點(diǎn)開發(fā)代收農(nóng)電費(fèi)用戶這一龐大的客戶群體，同時認(rèn)真分析儲蓄代發(fā)、代扣客戶乃至儲蓄活期賬戶用戶需求，整合開發(fā)定制類短信業(yè)務(wù)，不斷延伸目標(biāo)客戶群體的范圍，實(shí)現(xiàn)短信業(yè)務(wù)規(guī)模的快速擴(kuò)大。

（4）加強(qiáng)短信業(yè)務(wù)專業(yè)指標(biāo)的考核落實(shí)，重點(diǎn)考核網(wǎng)點(diǎn)活期賬戶加辦率和成功扣款率。探討短信業(yè)務(wù)與代放號業(yè)務(wù)的捆綁。

二、航空票務(wù)發(fā)展思路

1.針對集團(tuán)客戶：以其“節(jié)省差旅開支，提供便捷服務(wù)”為原則，突出郵政代理機(jī)票正規(guī)、可信賴的特點(diǎn)，以后結(jié)算服務(wù)吸引客戶，并推出訂機(jī)票送報刊、郵品、禮品等活動。將其發(fā)展為郵政會員后，通過積分返禮活動，及大客戶座談會或節(jié)日拜訪的形式，鞏固合作關(guān)系。2.針對下游分銷合作商：在合作初期，可以將大部分代理費(fèi)讓利給合作商，以達(dá)到提升系統(tǒng)出票量或協(xié)助做大自有配置規(guī)模的目的。

3.針對學(xué)生等特殊群體：要抓住寒暑假時機(jī)，通過學(xué)校后勤集團(tuán)、學(xué)生處、團(tuán)委、學(xué)生會等渠道，主推航空公司學(xué)生票產(chǎn)品。學(xué)生群體是很有潛力的消費(fèi)群，通過為學(xué)生提供良好的服務(wù)，培養(yǎng)在郵政購票的習(xí)慣，在他們走向社會后依然成為郵政的忠實(shí)客戶。

4.針對商務(wù)會展、大型文化交流等活動：與會展主辦方取得聯(lián)系，在會展場所及周邊設(shè)點(diǎn)向外地來參會的散客推出“機(jī)票+酒店”的打包產(chǎn)品。

三、便民服務(wù)站發(fā)展思路

（一）健全組織領(lǐng)導(dǎo)。威海局按照省公司的統(tǒng)一部署，加快了便民服務(wù)站的建設(shè)推進(jìn)。市局成立了由局長任組長、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的項(xiàng)目推進(jìn)小組，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)全市項(xiàng)目的整體推進(jìn)。

（二）推廣進(jìn)度。結(jié)合移動代辦酬金提高的有力政策，大力發(fā)展便民服務(wù)站，爭取發(fā)展有效站點(diǎn)1200余個，全省排名前移兩位。主打便民利民，爭取政府支持。以便民、利民、服務(wù)民生、增加就業(yè)、改善政府形象等為切入點(diǎn)，爭取政府支持和扶持，在代收范圍、代理政策、市場準(zhǔn)入等方面實(shí)現(xiàn)突破。積極邀請政府部門參與，廣造聲勢，力爭將其列入政府為民辦實(shí)事的范圍中，營造有利的輿論氛圍，樹立良好的公益形象。新增代收項(xiàng)目方面實(shí)現(xiàn)加載代售火車票、長途汽車票。深入抓好便民服務(wù)站的建設(shè)與運(yùn)營，加載更多的業(yè)務(wù)種類，擴(kuò)大有效站點(diǎn)數(shù)量以及單點(diǎn)交易量。在郵政便民服務(wù)站快速建設(shè)的同時，也暴露出一些問題。如對外形象不統(tǒng)一，業(yè)務(wù)種類有待進(jìn)一步豐富，對便民服務(wù)站的管理有待提高等。除此以外，還需要特別關(guān)注的是在渠道推廣方面，目前郵政多是在便利店、超市等連鎖實(shí)體，應(yīng)用其現(xiàn)有終端加載業(yè)務(wù)，而這些渠道都是一個個固定的實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)，基本是坐等客戶上門。我們還需積極渠道推廣。增強(qiáng)電子商務(wù)對郵政業(yè)務(wù)的支撐、整合、服務(wù)的能力。

加快全市范圍內(nèi)的便民服務(wù)站招商加盟工作，截至目前，全市共建成便民服務(wù)站點(diǎn)675多處，分布全市所轄各縣市區(qū)。同時已申報35處郵政報刊亭加載代收費(fèi)業(yè)務(wù)，目前已完成與威海長途汽車站關(guān)于代售長途車票的前期接觸，并就下一步業(yè)務(wù)合作奠定基礎(chǔ)。

四、郵樂網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展思路

快速開展郵樂購業(yè)務(wù)，并結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌銮闆r，主動分析大客戶需求，積極向大客戶推薦郵樂網(wǎng)產(chǎn)品，利用營業(yè)場所做好業(yè)務(wù)宣傳的同時，選擇靈活、有效的宣傳方式加大廣告的投放力度，認(rèn)真做好業(yè)務(wù)宣傳工作，并確保宣傳效果，確保順利完成郵樂業(yè)務(wù)的發(fā)展計(jì)劃。

做好郵樂實(shí)體店的建設(shè)，可借鑒河南局和上海局的經(jīng)驗(yàn)在部分個人消費(fèi)情況較高的城區(qū)，選取人流量較大的網(wǎng)點(diǎn)，首先進(jìn)行實(shí)體店的時間建設(shè)，按照集團(tuán)公司的要求，對郵樂網(wǎng)及“線上+線下”的銷售模式進(jìn)行宣傳，使郵樂網(wǎng)逐漸深入人心，實(shí)體店對商品的陳列展示，將吸引更多的商家進(jìn)駐郵樂網(wǎng)。（1）產(chǎn)品策略：根據(jù)不同客戶的需求，大力開發(fā)企事業(yè)單位定制卡作為員工福利或者饋贈禮品；還可結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，積極開發(fā)郵樂卡與其他業(yè)務(wù)的組合套裝，如票務(wù)+禮品卡套裝組合、報刊+禮品卡套裝組合等，或可與其他企業(yè)（如電信運(yùn)營商）聯(lián)合，推出話費(fèi)充值卡+禮品卡套裝組合等。

（2）價格策略：針對節(jié)日禮品市場，主推中、高面值的郵樂卡；針對員工福利市場，主推低、中面值郵樂卡及有價格優(yōu)勢的團(tuán)購商品；針對大客戶和團(tuán)購客戶，可與郵樂網(wǎng)統(tǒng)一制定相應(yīng)的價格折扣，給予大客戶更多的優(yōu)惠。

（3）渠道策略：客戶經(jīng)理是郵樂業(yè)務(wù)銷售的主要渠道，加強(qiáng)營銷培訓(xùn)，建立靈活的激勵機(jī)制，全面調(diào)動營銷人員的積極性；同時，要通過郵政營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、社會網(wǎng)點(diǎn)等渠道，構(gòu)筑立體化的銷售網(wǎng)絡(luò)，利用郵政數(shù)據(jù)庫資源，通過目錄冊的方式開展?fàn)I銷活動。

重點(diǎn)做好網(wǎng)上商品招商工作，各縣區(qū)局至少要發(fā)展1個網(wǎng)上銷售的品牌產(chǎn)品，同時結(jié)合各時間段的節(jié)慶時機(jī)，加快郵樂卡的銷售范圍和數(shù)量，帶動郵樂卡的規(guī)模銷售。今后，我們將認(rèn)真落實(shí)市局各項(xiàng)工作要求，創(chuàng)新思維，加快各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展速度，盡快做大業(yè)務(wù)規(guī)模和體量，確保完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)。

自郵一族業(yè)務(wù)發(fā)展思路

全市范圍內(nèi)啟動收費(fèi)會員的發(fā)展工作，在完善服務(wù)流程的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)做好售后服務(wù)工作，確保會員的穩(wěn)定性。同時積極與市場部溝通，與旅游下鄉(xiāng)項(xiàng)目緊密配合，提高自郵一族會員的忠誠度。與威海交警部門密切合作，不斷豐富會員的服務(wù)項(xiàng)目，提高對會員的服務(wù)質(zhì)量。

規(guī)范“自郵一族”業(yè)務(wù)宣傳品的使用，統(tǒng)一品牌形象。統(tǒng)一啟用集團(tuán)公司統(tǒng)一設(shè)計(jì)的“自郵一族”宣傳資料。對于標(biāo)志性宣傳品，如會員卡、會員手冊、車貼等，必須使用全國統(tǒng)一的版本，嚴(yán)格按照制作說明規(guī)范制作。如需修改使用，報省公司審批。印制新的會員手冊、海報、宣傳折頁等宣傳品，在統(tǒng)一宣傳設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，增加本地化服務(wù)內(nèi)容。（光盤模板、綠卡防偽標(biāo)志）已配發(fā)。

啟用自郵一族綠卡聯(lián)名卡全面代替原有自郵一族會員卡。實(shí)現(xiàn)代發(fā)、代扣、充值、消費(fèi)等功能。

重新整合加盟商和副網(wǎng)點(diǎn)的分布，把誠實(shí)守信、服務(wù)規(guī)范、規(guī)模大、能夠刷卡消費(fèi)的加盟商作為重點(diǎn)。（洗車網(wǎng)點(diǎn)要分布合理，能滿足刷卡消費(fèi)）。取消原有洗車票，啟用會員綠卡，持卡到加盟商享受優(yōu)惠洗車、美容、打折消費(fèi)。（每張會員綠卡交180元返卡80元優(yōu)惠）。

完成中石化加油優(yōu)惠協(xié)議簽署，給每一位會員辦理一張加油副卡，會員綠卡充值加油優(yōu)惠1%返還副卡。給會員開個人用戶發(fā)票。加強(qiáng)內(nèi)部管理完善服務(wù)流程，努力做到對每位會員負(fù)責(zé)。（1）會員檔案信息準(zhǔn)確、短信跟蹤及時周到。（2）每月對加盟商回訪2次，了解會員消費(fèi)情況和需求。督導(dǎo)加盟商改善服務(wù)，充分了解自郵一族綠卡聯(lián)名卡功能。（3）每月匯總會員數(shù)量、收入、聯(lián)名卡儲蓄沉淀余額及時上報。（4）加油充值、開票明細(xì)準(zhǔn)確，返利及時。

（1）繼續(xù)加強(qiáng)與交警的信息交流為會員提供及時準(zhǔn)確的交通車輛信息。（車輛年審排隊(duì)擁堵，爭取開辟會員綠色通道：可定時、分批年審，適當(dāng)收取費(fèi)用）。（2）繼續(xù)大地保險代辦業(yè)務(wù)，宣傳會員制跟蹤服務(wù)的優(yōu)越性。（簽署新的代辦協(xié)議增強(qiáng)跟蹤服務(wù)條款的約束力）

在實(shí)現(xiàn)以上服務(wù)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)發(fā)展大客戶。（聯(lián)通、中國電信、移動）使我們的產(chǎn)品做福利發(fā)放。做到全局私家車一車一卡。

配合全省做好聯(lián)動。定期組織會員自駕游（采摘、垂釣、春游等）。

第二篇：2007年全市郵政物流業(yè)務(wù)發(fā)展思路

文章標(biāo)題：2007年全市郵政物流業(yè)務(wù)發(fā)展思路

2007年是“郵政物流速遞發(fā)展年”，根據(jù)省局羅桂林局長在九江局調(diào)研時作出的2007年物流業(yè)務(wù)翻番的重要指示，按照市局領(lǐng)導(dǎo)的要求，2007年全市郵政物流初步發(fā)展思路是：“政企合作建好每個店，倉配結(jié)合帶動一體化，內(nèi)外聯(lián)動簽約每一家，市縣聯(lián)動挑戰(zhàn)每一天”。2007年全市郵政物流業(yè)

務(wù)發(fā)展方向是：建好三個基礎(chǔ)平臺，重點(diǎn)發(fā)展三項(xiàng)業(yè)務(wù)，即：

（一）以渠道建設(shè)為基礎(chǔ)，建好分銷網(wǎng)絡(luò)平臺，重點(diǎn)發(fā)展特色分銷業(yè)務(wù)；

（二）以倉儲建設(shè)為基礎(chǔ)，建好倉儲配送服務(wù)平臺，重點(diǎn)發(fā)展倉儲 配送業(yè)務(wù)；

（三）以整合社會資源為基礎(chǔ)，建好內(nèi)外聯(lián)運(yùn)網(wǎng)絡(luò)平臺，重點(diǎn)發(fā)展工業(yè)園區(qū)一體化及中郵快貨業(yè)務(wù)。

2007年業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)是，確保全市物流收入實(shí)現(xiàn)1200萬元，其中商品分銷收入600萬，一體化及中郵快貨收入600萬，業(yè)務(wù)收入增幅60，力爭收入翻番達(dá)1500萬元。

分銷業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)：種子（水稻及棉種）：收入150萬

化肥（尿素、復(fù)合肥）：收入150萬

農(nóng)藥（含葉面肥）：收入200萬

牛奶快速消費(fèi)品總代理：收入100萬

酒類及日化總代理類：收入100萬

一體化及中郵快貨大客戶發(fā)展目標(biāo)：

100萬元以上大客戶3家

50萬元以上大客戶5家

20萬元以上大客戶10家

5萬元以上大客戶30家

2007年全市物流業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)及增長點(diǎn)是：

分銷業(yè)務(wù)：

1、種子：棉種5萬袋（筒），水稻種子50萬斤；

2、化肥：尿素3000噸，復(fù)合肥5000噸；

3、農(nóng)藥：含迪種寶液面肥；

4、牛奶快消品：包括友芝友及維雀總經(jīng)銷；

5、酒類及日化類：重點(diǎn)發(fā)展總代理及總經(jīng)銷。

一體化及中郵快貨業(yè)務(wù)：

以工業(yè)園區(qū)企業(yè)為重點(diǎn)，以方案營銷為手段，以整合社會物流資源為保證，大力發(fā)展倉儲 配送業(yè)務(wù)，為工商企業(yè)提供供應(yīng)鏈服務(wù)。

《2007年全市郵政物流業(yè)務(wù)發(fā)展思路》來源于xiexiebang.com，歡迎閱讀2007年全市郵政物流業(yè)務(wù)發(fā)展思路。

第三篇：2013年業(yè)務(wù)發(fā)展思路

《2013年業(yè)務(wù)發(fā)展思路》心得體會

《2013年業(yè)務(wù)發(fā)展思路》是以公司當(dāng)前所處金融，政治環(huán)境為依據(jù)，對公司未來發(fā)展的方向，做了針對性的描述。使我在背景，思路，行動這三個領(lǐng)域中對公司發(fā)展有了深刻的了解，同時憧憬公司發(fā)展的遠(yuǎn)大未來。以下，我談?wù)勎覍ξ恼碌男牡皿w會。

首先，在背景方面。一是國家正在以利潤和匯率的市場化為核心的金融自由化。我們應(yīng)當(dāng)抓住影子銀行的興起，資產(chǎn)證券化的啟動這兩個變化，同時深刻意識到固定收益產(chǎn)品的發(fā)展?jié)摿?。二是現(xiàn)階段機(jī)構(gòu)推行的監(jiān)管政策的變化，在以開放為中心，認(rèn)真落實(shí)，研究證券，保險，銀行之間的關(guān)系與合作；利用好監(jiān)管機(jī)構(gòu)對營業(yè)范圍，投資工具，投資策略的開放，抓住機(jī)會開拓市場。

其次，在思路方面是以背景為基礎(chǔ)，更是決定行動成功的重要因素。由數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可知未來五年的整個財(cái)富管理業(yè)有30萬億的增長，由此公司的市場面臨一個重要的機(jī)會，從資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)，我們在抓住今后五年的發(fā)展，形成我們自己的網(wǎng)站和客戶，在這個過程當(dāng)中，大量的固定收益類產(chǎn)品高速大規(guī)模的成長，從而，我們資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，規(guī)范的影子銀行高速發(fā)展的階段。當(dāng)然，利率市場化為主要的驅(qū)動力，要時刻關(guān)注信用轉(zhuǎn)換，期限轉(zhuǎn)換，流動轉(zhuǎn)換，于此同時大力發(fā)展固定收益市場大發(fā)展，吸納大部分財(cái)富管理分流的資金。在投資者行為理性化，財(cái)富管理業(yè)資金期限結(jié)構(gòu)的多元化，實(shí)現(xiàn)投資策略的多元化，投資回報多元化。在全球經(jīng)濟(jì)財(cái)富的泡沫中，給顧客規(guī)劃好，籌劃好投資。

最后，在行動方面。我認(rèn)識到，證券公司就是中介，實(shí)體經(jīng)濟(jì)最缺錢，我們就幫企業(yè)找錢，把有錢人的錢找過來提供給缺錢的實(shí)體經(jīng)濟(jì)，這就是我們中介作用的實(shí)質(zhì)。所以，我們公司要提現(xiàn)實(shí)質(zhì)，成為全鏈條金融產(chǎn)品的提供者和整合者。為此，一我們要拉通業(yè)務(wù)鏈或跨行業(yè)整合資源。二以場外業(yè)務(wù)帶動場內(nèi)業(yè)務(wù)。全公司各業(yè)務(wù)部門都是業(yè)務(wù)鏈上的一個環(huán)節(jié)，公司則是整個跨行業(yè)資源整合上的一個環(huán)節(jié)。未來一段時間，我們所努力的目標(biāo)就是中介作用，為實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)，主要體現(xiàn)就是做外場業(yè)務(wù)。文章中，使我深刻了解到了定向資管產(chǎn)品和專項(xiàng)資管業(yè)務(wù)。融資，招商引資，投顧業(yè)務(wù)，理財(cái)業(yè)務(wù)為明年的主要工作。

在今后的工作中，我會繼續(xù)研究領(lǐng)導(dǎo)的講話內(nèi)容，將體會落實(shí)到工作之中。熱情，積極的完成營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)賦予的工作，擴(kuò)大營業(yè)部的品牌影響力，進(jìn)一步進(jìn)行金融工具的推廣工作，完成公司和營業(yè)部安排的其他工作。

第四篇：郵政代理金融業(yè)務(wù)發(fā)展思路

代理金融業(yè)務(wù)發(fā)展思路

1、以轉(zhuǎn)變觀念為主導(dǎo)

積極營造郵政金融業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展的氛圍。我們要針對當(dāng)前面臨的形勢，加強(qiáng)引入現(xiàn)代企業(yè)價值觀念和經(jīng)營觀念，努力擺脫傳統(tǒng)思想的束縛，以推進(jìn)觀念和理念、運(yùn)作機(jī)制和模式、經(jīng)營增長方式三個轉(zhuǎn)變?yōu)槠鯔C(jī)，圍繞建立“安全郵政金融、發(fā)展郵政金融、和諧郵政金融”的目標(biāo)。在今后工作中，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識、突出重點(diǎn)、取得成效。一是深入分析當(dāng)前面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，牢固樹立把握機(jī)遇、科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、率先發(fā)展的意識。二是深入分析與區(qū)縣局之間的差距，牢固樹立爭創(chuàng)一流、敢于超越的觀念。三是深入查找發(fā)展體制機(jī)制性障礙，牢固樹立與時俱進(jìn)、改革創(chuàng)新的思想。

2、以創(chuàng)新發(fā)展為理念

創(chuàng)新發(fā)展是郵政緊跟時代潮流、適應(yīng)環(huán)境變化、滿足社會需求、提升競爭能力的必然選擇。我們要積極推進(jìn)管理創(chuàng)新，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)型企業(yè)的特點(diǎn)和運(yùn)營規(guī)律，進(jìn)一步加強(qiáng)代理金融對運(yùn)營的集中管控；要積極推進(jìn)經(jīng)營創(chuàng)新，針對日益多樣化、個性化的市場變化，研發(fā)適銷對路的代理金融產(chǎn)品和服務(wù)；要積極推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新，通過優(yōu)化服務(wù)流程，為客戶提供更為便利周到的服務(wù)；要積極推進(jìn)機(jī)制創(chuàng)新，優(yōu)化人財(cái)物和政策資源配置，激發(fā)廣大員工的創(chuàng)業(yè)活力和工作熱情，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)資源向高效業(yè)務(wù)流動。一是各單位領(lǐng)導(dǎo)要思想重視、重視、再重視，觀念轉(zhuǎn)變、轉(zhuǎn)變、再轉(zhuǎn)變，各單位要進(jìn)一步明確管理機(jī)構(gòu)和人員，每日跟蹤代理業(yè)務(wù)發(fā)展情況，代理業(yè)務(wù)局要每日通報代理金融業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)度,各單位要及時把控本單位代理金融發(fā)展動態(tài)，不斷加快落實(shí)推進(jìn)。二是各單位要結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際市場環(huán)境和特色，不斷探索、創(chuàng)新郵政代理金融的經(jīng)營發(fā)展機(jī)制，確保發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。三是各單位要加強(qiáng)與銀行的溝通聯(lián)系，依靠郵儲銀行專業(yè)的優(yōu)勢，研究好代理金融業(yè)務(wù)發(fā)展和管理措施，相互支持、密切配合，發(fā)揮各自優(yōu)勢，攜手共進(jìn)，實(shí)現(xiàn)雙贏。

3、以重點(diǎn)業(yè)務(wù)為目標(biāo)

大力推進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整。一是加大郵政金融負(fù)債業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整的力度，通過大力發(fā)展郵儲代發(fā)工資、發(fā)放綠卡、安裝商易通等項(xiàng)目，迅速提高郵儲定活比例，減少付息成本，提高利差收入。二是大力發(fā)展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮電子銀行的特點(diǎn)和優(yōu)勢，不斷擴(kuò)大網(wǎng)上銀行客戶群體。三是大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，積極做好保險、基金、理財(cái)?shù)葼I銷代理工作，迅速提高郵儲銀行的盈利能力。

4、以隊(duì)伍建設(shè)為基礎(chǔ)

建設(shè)市北郵政金融發(fā)展的強(qiáng)基工程。為加強(qiáng)郵政金融業(yè)務(wù)全面推進(jìn)，努力做好管理團(tuán)隊(duì)、客戶經(jīng)理隊(duì)伍和員工隊(duì)伍三支隊(duì)伍的建設(shè)，努力向“一流隊(duì)伍、一流管理、一流業(yè)績”標(biāo)準(zhǔn)邁進(jìn)。一是做好團(tuán)隊(duì)的教育培訓(xùn)工作，制定全年培訓(xùn)計(jì)劃，對培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行積分考核，全面提高員工思想道德水平、主人翁意識、發(fā)展觀念和從業(yè)能力觀念。二是通過競爭上崗、充實(shí)管理團(tuán)隊(duì)和客戶經(jīng)理隊(duì)伍。三是通過制定風(fēng)險合規(guī)積分考核辦法、員工培訓(xùn)積分考核辦法、個人經(jīng)營業(yè)績積分獎勵辦法，調(diào)動員工合規(guī)經(jīng)營，加快發(fā)展的積極性。四是開展員工每月一星、保險之星、理財(cái)之星等活動，大力弘揚(yáng)先進(jìn)、樹立典型，營造“人人爭先、個個創(chuàng)優(yōu)”的氛圍。五是多層次、多渠道開展談心、交流等活動，打通思想壁壘，營造和諧發(fā)展的環(huán)境。

5、以制度建設(shè)為保障

夯實(shí)基礎(chǔ)管理工作。一是深入調(diào)查研究，制定科學(xué)的績效管理辦法，鼓勵員工加強(qiáng)發(fā)展、調(diào)動員工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性和創(chuàng)造性。二是制定嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，抓好增收節(jié)支，全力抓好財(cái)務(wù)收支預(yù)算工作；規(guī)范財(cái)務(wù)行為，嚴(yán)格控制各項(xiàng)非生產(chǎn)成本支出，把有限的資金用于增加生產(chǎn)能力、改善生產(chǎn)環(huán)境、發(fā)展經(jīng)營、提高員工福利等方面，切實(shí)抓好成本核算工作，切實(shí)加強(qiáng)資金管理，抓好資金運(yùn)用，提高資金歸行率和收益率。三是抓好服務(wù)管理，進(jìn)一步完善服務(wù)管理制度規(guī)范，用制度規(guī)范員工服務(wù)行為，提升銀行窗口服務(wù)的形象。四是抓好風(fēng)險管理，確保資金安全。從員工合規(guī)行為抓起，加強(qiáng)銀行合規(guī)文化建設(shè)，提高員工執(zhí)行內(nèi)控制度的自覺性。通過不斷強(qiáng)化各級負(fù)責(zé)人的履職檢查、稽查人員的審計(jì)檢查，加強(qiáng)監(jiān)督檢查防控體系建設(shè)。通過對重點(diǎn)崗位監(jiān)督、從業(yè)人員行為監(jiān)督、重點(diǎn)部位監(jiān)督，筑牢安全防線。

一、積極轉(zhuǎn)變觀念，加快推進(jìn)代理金融業(yè)務(wù)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變

深入分析代理金融業(yè)務(wù)發(fā)展面臨的形勢與挑戰(zhàn)，提高認(rèn)識，加快推進(jìn)代理金融發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。一是要從粗放式管理向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變。遵循銀行業(yè)務(wù)中的“二八定律”，深入分析客戶群中5萬元以上余額及中間業(yè)務(wù)購買量的占比，占整個客戶群比例很小的個人高端客戶在對銀行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和贏利能力方面起著舉足輕重的影響。要逐步轉(zhuǎn)變過去憑經(jīng)驗(yàn)、靠關(guān)系及依靠成本拉動的業(yè)務(wù)發(fā)展模式，將業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)與客戶綜合金融服務(wù)科學(xué)結(jié)合起來，轉(zhuǎn)變管理理念，加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析，逐步增強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營能力和服務(wù)能力；二是要從注重經(jīng)營產(chǎn)品向注重經(jīng)營客戶轉(zhuǎn)變。要注重優(yōu)質(zhì)客戶的挖掘，重點(diǎn)發(fā)展優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)型客戶、中小企業(yè)主、城市白領(lǐng)及大中專院校學(xué)生等客戶群，要以價值客戶為中心，從客戶的消費(fèi)習(xí)慣、實(shí)際需求出發(fā)，針對不同客戶群提供與之相適應(yīng)的金融產(chǎn)品和服務(wù)；三是要從標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)向差異化服務(wù)轉(zhuǎn)變。要加強(qiáng)客戶結(jié)構(gòu)分析，科學(xué)劃分客戶層次，合理分配資源，為不同客戶群體提供差異化服務(wù)。更要針對中高端客戶需求，為其設(shè)計(jì)個性化服務(wù)方案；四是要從經(jīng)營單一客戶向經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)型客戶轉(zhuǎn)變。要充分認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)型客戶在拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域、降低經(jīng)營成本、抵御市場風(fēng)險等方面的優(yōu)勢，依托郵政金融全網(wǎng)優(yōu)勢，積極拓展網(wǎng)絡(luò)型客戶，向其提供集結(jié)算、代收付、融資等多項(xiàng)業(yè)務(wù)于一體的綜合金融服務(wù)，通過深化與網(wǎng)絡(luò)型客戶的合作，提高盈利水平和核心競爭力。

二、強(qiáng)化經(jīng)營舉措，推進(jìn)代理金融業(yè)務(wù)全面發(fā)展

一要大力發(fā)展儲蓄業(yè)務(wù)，搶占市場份額。儲蓄業(yè)務(wù)是郵政代理金融各項(xiàng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，利差收入仍是代理金融收入的主要來源。面對存款加息、付息成本不斷增加的態(tài)勢和資金投向不斷分流的局面，要堅(jiān)定發(fā)展信心，按照業(yè)務(wù)發(fā)展季節(jié)規(guī)律，不斷擴(kuò)大儲蓄存款規(guī)模，鞏固市場份額，增加企業(yè)效益；要牢牢把握集團(tuán)公司今年“固定費(fèi)率，分檔計(jì)費(fèi)”的利差分配方式，在存款業(yè)務(wù)規(guī)模方面實(shí)現(xiàn)全新的突破；要加快代理金融專職營銷隊(duì)伍建設(shè)，積極推進(jìn)重點(diǎn)營銷項(xiàng)目，挖掘價值客戶，不斷提升代理金融網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營發(fā)展能力；要通過結(jié)算和理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展,不斷調(diào)整和優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)，逐步降低付息成本，提高收益水平。

二要積極發(fā)展結(jié)算業(yè)務(wù)，優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。郵政代理金融要充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢，發(fā)展個人結(jié)算業(yè)務(wù)，優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，推動個人零售業(yè)務(wù)健康發(fā)展。要積極引導(dǎo)優(yōu)質(zhì)客戶、潛力客戶辦理和使用“綠卡通”卡，注重客戶的培育，通過“綠卡通”副卡的發(fā)展?jié)M足家庭金融資產(chǎn)管理多樣化需求，提高客戶忠誠度；要繼續(xù)以淘寶綠卡、QQ聯(lián)名卡、網(wǎng)匯通和網(wǎng)匯e等多品牌網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)為抓手，進(jìn)一步發(fā)展大中專院校學(xué)生等年輕客戶群和城市白領(lǐng)等優(yōu)質(zhì)客戶群，逐步改善個人客戶結(jié)構(gòu)；要通過“內(nèi)抓培訓(xùn)，外抓營銷”的方式全面推動個人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的發(fā)展，著力打造郵政綠卡支付結(jié)算品牌；要加大“商易通”在商場、批發(fā)市場等資金交易量大、結(jié)算較為頻繁的區(qū)域的布放力度，充分挖掘批發(fā)商、小企業(yè)主客戶群體；要積極拓展特約商戶，特別是城郊地區(qū)和農(nóng)村較發(fā)達(dá)城鎮(zhèn)地區(qū)收單業(yè)務(wù)發(fā)展，改善城郊和農(nóng)村綠卡受理環(huán)境，擴(kuò)大POS收單商戶規(guī)模；要通過大力發(fā)展代發(fā)類業(yè)務(wù)來推動活期存款的發(fā)展；要通過社區(qū)服務(wù)、廠區(qū)服務(wù)的形式重點(diǎn)抓好城郊匯兌業(yè)務(wù)的發(fā)展工作，不斷吸引社區(qū)居民、外來務(wù)工人員到郵政辦理匯兌業(yè)務(wù)。

三要快速發(fā)展理財(cái)業(yè)務(wù)，擴(kuò)大市場影響力。理財(cái)業(yè)務(wù)是實(shí)現(xiàn)“以客戶為中心”經(jīng)營理念的戰(zhàn)略性重點(diǎn)業(yè)務(wù)，是非利差收入的重要收入來源。加快理財(cái)類業(yè)務(wù)發(fā)展，要進(jìn)一步樹立大理財(cái)理念，為客戶提供集儲蓄、理財(cái)和保險業(yè)務(wù)為主體的資產(chǎn)配置方案，不斷提高為中高端客戶提供綜合金融服務(wù)的能力，有效增強(qiáng)防御因政策變動對負(fù)債業(yè)務(wù)所帶來的經(jīng)營政策風(fēng)險；要樹立信心，迎難而上，以努力實(shí)現(xiàn)保險業(yè)務(wù)翻番目標(biāo)為重點(diǎn)，全面完成理財(cái)類業(yè)務(wù)全年目標(biāo)；要在2011年年初理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)初見成效的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步穩(wěn)定隊(duì)伍，全面提升理財(cái)經(jīng)理的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平，基本實(shí)現(xiàn)代理金融網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)經(jīng)理配置；充分調(diào)動理財(cái)經(jīng)理積極性，通過業(yè)績管理和積分評優(yōu)管理等措施形成良好氛圍在做大理財(cái)類業(yè)務(wù)的同時進(jìn)一步提升理財(cái)經(jīng)理自我價值認(rèn)定；通過物理網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的契機(jī)，灌輸高低柜互動理念，進(jìn)一步挖掘價值客戶，利用理財(cái)經(jīng)理的專業(yè)知識有針對性地進(jìn)行個性化營銷，提供差異化的理財(cái)產(chǎn)品，滿足客戶不同需要。

四要重視發(fā)展電子銀行，拓展客戶體驗(yàn)渠道。大力發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)是緩解柜臺壓力，為客戶提供多樣化便捷服務(wù)，降低企業(yè)成本的有效途徑。目前郵政代理金融電話銀行、個人網(wǎng)上銀行的有效客戶注冊率、客戶使用率和交易強(qiáng)度亟需提高。要進(jìn)一步豐富和完善宣傳手段，擴(kuò)大郵儲電話銀行、網(wǎng)上銀行的社會認(rèn)知度；要在有條件的骨干網(wǎng)點(diǎn)建立網(wǎng)上銀行體驗(yàn)服務(wù)區(qū)，引導(dǎo)客戶使用電子自助服務(wù)渠道，提高客戶使用網(wǎng)上銀行的能力和積極性；利用網(wǎng)上基金交易資費(fèi)較低的優(yōu)勢和各種網(wǎng)上繳費(fèi)業(yè)務(wù)的開通，提高電子自助渠道的交易量。

三、夯實(shí)代理金融基礎(chǔ)，全面提高代理金融管理架構(gòu)

一要加快網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，做好示范網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)和自助渠道建設(shè)。要結(jié)合二類網(wǎng)點(diǎn)改革，加大代理金融網(wǎng)點(diǎn)調(diào)整建設(shè)，有效整合網(wǎng)點(diǎn)資源，加大網(wǎng)點(diǎn)裝修改造，增加必要的功能分區(qū)，重點(diǎn)建設(shè)理財(cái)服務(wù)區(qū)，改善用郵環(huán)境，實(shí)現(xiàn)代理金融網(wǎng)點(diǎn)“地理位置優(yōu)越、功能分區(qū)合理、服務(wù)環(huán)境舒適”的目標(biāo)；要總結(jié)郵儲銀行“示范網(wǎng)點(diǎn)”建設(shè)工作的經(jīng)驗(yàn)，今年內(nèi)首先完成1個示范網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)，通過先試點(diǎn)后推廣的方式逐步完成代理金融網(wǎng)點(diǎn)全面轉(zhuǎn)型工作；要大力建設(shè)自助服務(wù)渠道，發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)，尤其是加大ATM的投放力度，做好ATM的選址和運(yùn)維管理等工作，提高ATM等自助設(shè)備的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，同時加大對網(wǎng)上銀行和電話銀行的宣傳和推介，積極盤活網(wǎng)點(diǎn)資源，為用戶提供差異化服務(wù)，降本增效。

二要提升服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范服務(wù)行為。要進(jìn)一步完善各單位服務(wù)管理架構(gòu)，設(shè)置專職服務(wù)質(zhì)量管理崗位；要強(qiáng)化代理金融網(wǎng)點(diǎn)客戶投訴管理工作，建立一支服務(wù)管理檢查隊(duì)伍，加大服務(wù)質(zhì)量管理考核力度，切實(shí)做到服務(wù)工作“有人管、管到位”；要通過定期和不定期檢查，全面落實(shí)窗口服務(wù)規(guī)范各項(xiàng)要求；要通過“樹先進(jìn)、抓典型”帶動網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量全面提高；要建立窗口服務(wù)質(zhì)量客戶滿意度測評相關(guān)制度，進(jìn)一步完善服務(wù)考評管理。

四、鞏固郵銀和諧成果，推動郵政金融各項(xiàng)工作全面協(xié)調(diào)發(fā)展

郵政金融體制改革以來取得的成績證明了郵銀和諧是郵儲銀行、郵政企業(yè)健康發(fā)展的重要基礎(chǔ)，只有“共舉郵政大旗”、“共享全網(wǎng)資源”才能“共創(chuàng)美好未來”。繼續(xù)保持郵銀雙方和諧發(fā)展的良好態(tài)勢，加強(qiáng)郵銀雙方的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，依靠郵儲銀行專業(yè)的優(yōu)勢，研究好代理金融業(yè)務(wù)發(fā)展和管理措施，相互支持、密切配合，發(fā)揮各自優(yōu)勢，攜手共進(jìn)，實(shí)現(xiàn)郵政代理金融全面、快速、健康發(fā)展。

第五篇：商務(wù)局十一五工作總結(jié)及十二五發(fā)展思路

商務(wù)局“十一五”工作總結(jié)及

“十二五”發(fā)展思路

2010年11月

“十一五”以來，我局在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照“擴(kuò)內(nèi)需、保增速、抓項(xiàng)目、求發(fā)展”，以工業(yè)強(qiáng)縣、園區(qū)建設(shè)、項(xiàng)目建設(shè)為抓手，明確工作目標(biāo)，突出工作重點(diǎn)，強(qiáng)化工作措施，完善工作機(jī)制，創(chuàng)新工作方法，狠抓優(yōu)化外貿(mào)出口結(jié)構(gòu)，開辟新興市場，穩(wěn)步推進(jìn)家電下鄉(xiāng)工程和萬村千鄉(xiāng)工作，商務(wù)工作成效顯著，現(xiàn)將近幾年來商務(wù)工作情況簡要匯報如下：

一、招商引資

十一五期間，共簽訂招商引資意向、協(xié)議、合同項(xiàng)目#個，合同引資#億元。招商引資實(shí)際到位資金分別為#億元、#億元、#億元、#億、#億元，五年增幅分別為#%、#%、#%、#%。、#%每年到位資金在上年基礎(chǔ)上凈增#個億以上。今年截止到11月底共引進(jìn)項(xiàng)目#個，合同引資#萬元，實(shí)際到位資金達(dá)#萬元，同比增長#%，占州下達(dá)招商引資任務(wù)的#%。雖然近幾年來在國家的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策下已經(jīng)很大程度上制約了我縣招商引資的步伐，但是我局自今年以來正積極探索從東部和南部沿海發(fā)達(dá)地區(qū)引進(jìn)勞動密集型企業(yè)以應(yīng)對國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策對我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的巨大沖擊。

二、外經(jīng)外貿(mào)工作

1、截止今年11月底全縣共有自營進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)和備案注冊企業(yè)#家，其中常年開展對外貿(mào)易并有較大業(yè)績的有####家企業(yè)。在縣委縣政府的正確指導(dǎo)及相關(guān)部門的積極配合下，我縣大部門外貿(mào)企業(yè)已經(jīng)開始開展自營進(jìn)出口貿(mào)易。

三、內(nèi)貿(mào)工作

1、“成品油”安全排查

在縣委、縣政府高度重視與正確指導(dǎo)下，為了消除成品油安全隱患，我局成立專門的領(lǐng)導(dǎo)小組。每年在分管商務(wù)的副縣長的帶領(lǐng)下，局班子成員與安監(jiān)局主要負(fù)責(zé)人配合到全縣所有加油點(diǎn)檢查，排除“成品油”安全隱患。

2、定點(diǎn)屠宰監(jiān)管日漸規(guī)范

“十一五”期間為了搞好生豬定點(diǎn)屠宰廠基礎(chǔ)建設(shè)及標(biāo)準(zhǔn)化升級，防止和避免肉產(chǎn)品注水及病害豬流入市場，讓老百姓吃上“放心肉”，在縣級領(lǐng)導(dǎo)的重視下，我局督促屠宰場加快技術(shù)進(jìn)步，推行機(jī)械化屠宰、標(biāo)準(zhǔn)化管理和品牌化經(jīng)營，強(qiáng)化定點(diǎn)屠宰企業(yè)出廠肉品質(zhì)量安全第一責(zé)任人的責(zé)任。并同時要求屠宰場按照法律、法規(guī)要求做到“定點(diǎn)屠宰、集中檢疫、統(tǒng)一納稅、分散經(jīng)營”，由于實(shí)行“一票制”統(tǒng)一納稅收費(fèi)和多部門強(qiáng)有力的聯(lián)合執(zhí)法，杜絕了逃、漏稅費(fèi)，取得了好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

3、“萬村千鄉(xiāng)”、“家電下鄉(xiāng)”，惠農(nóng)千萬家

為發(fā)展農(nóng)村現(xiàn)代化流通網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)，“十一五”期間國家商務(wù)部實(shí)施了“萬村千鄉(xiāng)”、“家電下鄉(xiāng)”市場工程?？h委、縣政府高度重視，并把家電下鄉(xiāng)工作列入為民辦實(shí)事的主要內(nèi)容。這幾年以來，我縣扎實(shí)推進(jìn)“萬村千鄉(xiāng)”、“家電下鄉(xiāng)”工程建設(shè)，我局多次下鄉(xiāng)與農(nóng)民朋友直接溝通，了解最新動態(tài)，掌握農(nóng)民購買心理與購買力度，使家鄉(xiāng)下鄉(xiāng)產(chǎn)品不斷完善其機(jī)制，從而得到廣大農(nóng)民朋友的信任和支持?，F(xiàn)“萬村千鄉(xiāng)”工程，基本完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)家店#余家；“家電下鄉(xiāng)”工程，完成備案已有#家，銷售達(dá)到#臺（件），銷售總金額達(dá)到#萬元，農(nóng)民實(shí)得補(bǔ)貼#萬元?；蒉r(nóng)政策，進(jìn)展超過預(yù)計(jì)，來勢喜人。十二五發(fā)展規(guī)劃：

按照縣委縣政府要求，我局成立了“十二五”規(guī)劃編制工作領(lǐng)導(dǎo)組。經(jīng)深入調(diào)研，科學(xué)謀劃，精心論證，并征求各方意見，形成了瀘溪縣商務(wù)局“十二五”發(fā)展規(guī)劃。現(xiàn)將規(guī)劃上報，請予審定：

一、指導(dǎo)思想

以黨的十七屆五中全會重要思想為指針，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以“引外資、擴(kuò)內(nèi)需、促出口、保增長”不斷創(chuàng)新商務(wù)工作機(jī)制，不斷突出以商招商，強(qiáng)化物流項(xiàng)目建設(shè)，完善城區(qū)市場功能配套，提高服務(wù)業(yè)水平。以全面激活農(nóng)村市場消費(fèi)為重點(diǎn)，繼續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)“萬村千鄉(xiāng)”市場工程、“家電下鄉(xiāng)”、“汽車摩托車下鄉(xiāng)”和“汽車以舊換新”等工作。通過強(qiáng)化中心城區(qū)的帶動作用，不斷加快城鄉(xiāng)市場建設(shè)和城區(qū)商業(yè)區(qū)建設(shè)；努力改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，扶持培育新型服務(wù)行業(yè)；大力發(fā)展地方特色商貿(mào)流通企業(yè)；加大行業(yè)監(jiān)管力度，規(guī)范成品油、酒類流通及生豬定點(diǎn)屠宰市場秩序，凈化市場消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)健康、快速、持續(xù)發(fā)展。

二、總的目標(biāo)

“十二五”期末，社會商品零售總額達(dá)#億元，年均增長20%；外貿(mào)出口達(dá)#萬美元，年均增長20%；利用外資#萬美元，年均增長20%。未來五年，編制我縣商務(wù)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃，城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)總量達(dá)30萬平方米。實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)服務(wù)行業(yè)與生活服務(wù)行業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展，建設(shè)與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的能滿足城鄉(xiāng)人民群眾生活需求的市場體系。到2015年，成品油、生豬定點(diǎn)屠宰、酒類等市場管理規(guī)范有序，市場稅收大幅增加。

三、工作重點(diǎn)

一是制訂成品油“十二五”零售體系建設(shè)規(guī)劃?！笆濉逼陂g我縣道路建設(shè)與改造迅猛發(fā)展。到“十二五”末期，車輛擁有量預(yù)計(jì)年增長15%，成品油銷售量預(yù)計(jì)年增長15%。“十二五”期間，計(jì)劃新增加油站9座。其分布為 ：城區(qū)#座、國省道#座、縣鄉(xiāng)道#座。

二是加強(qiáng)屠宰場基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)屠宰場硬件和軟件設(shè)施建設(shè)，提高機(jī)械化宰殺率。加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心屠宰場的輻射能力，縮減鄉(xiāng)鎮(zhèn)屠宰點(diǎn)，強(qiáng)化冷鮮肉市場監(jiān)管，生豬定點(diǎn)屠宰率城區(qū)100%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)達(dá)98%以上。力爭“十二五”期末，全縣生豬定點(diǎn)屠宰量年5萬頭以上，基本實(shí)現(xiàn)機(jī)械化和半機(jī)械化屠宰。

三是著力搞好外貿(mào)自營出口。在調(diào)結(jié)構(gòu)、保增長的前提下，“十二五”期間，新增外貿(mào)出口企業(yè)10家，培育扶持龍頭出口企業(yè)2～3家。工作重點(diǎn)著力于承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、大力發(fā)展加工貿(mào)易；組織鼓勵縣域出口企業(yè)積極開拓國際市場，督促、幫助進(jìn)出口企業(yè)積極參加廣交會、滬洽周、湘商大會等國內(nèi)知名會展及各種境外會展。積極打造我縣農(nóng)產(chǎn)品品牌，創(chuàng)造我縣出口特色。力爭“十二五”期末，我縣外貿(mào)出口突破1000萬美元，利用外資突破1000萬美元。鼓勵支持有一定實(shí)力的企業(yè)參與國際市場競爭，同國外企業(yè)合作，逐步做好外派勞務(wù)等工作。

四是突出發(fā)展商貿(mào)流通業(yè)。積極利用現(xiàn)代流通組織形式、新型經(jīng)營方式，整合商貿(mào)流通資源，全面推進(jìn)經(jīng)營管理創(chuàng)新。同時，結(jié)合我縣縣情，重點(diǎn)走農(nóng)工商聯(lián)合經(jīng)營、共同發(fā)展的新路子，培育發(fā)展1～2家大型流通骨干企業(yè)、3～4家大型專業(yè)市場。改造和完善3～4家集貿(mào)市場，配套城鄉(xiāng)一體化銷售網(wǎng)絡(luò)。以“萬村千鄉(xiāng)”市場工程、“家電下鄉(xiāng)、汽車摩托車電動車下鄉(xiāng)”、“家電以舊換新”為抓手，著力打造擴(kuò)大內(nèi)需，全面激活我縣農(nóng)村市場，著力發(fā)展連鎖經(jīng)營、物流配送，著力打造以工業(yè)園區(qū)為中心的物流中心。

五是加強(qiáng)商務(wù)綜合執(zhí)法?！笆濉逼陂g要把商務(wù)綜合執(zhí)法工作落實(shí)到實(shí)處。加強(qiáng)酒類管理，對全縣各批發(fā)企業(yè)、名酒店鋪、商場超市等場所進(jìn)行監(jiān)管，消除監(jiān)管“盲點(diǎn)”，杜絕管理漏洞，嚴(yán)禁不合格酒產(chǎn)品進(jìn)入市場，讓群眾喝上“放心酒”；嚴(yán)厲打擊私屠濫宰以及銷售注水肉和病害肉等違法行為，規(guī)范定點(diǎn)屠宰市場，讓群眾吃上“放心肉”；打擊成品油超范圍經(jīng)營、以次充好等違規(guī)行為，取締無證經(jīng)營，關(guān)閉存在安全隱患的加油站點(diǎn)，保障成品油市場安全穩(wěn)定運(yùn)營。切實(shí)轉(zhuǎn)變商務(wù)管理職能，履行市場管理監(jiān)管職責(zé)，維護(hù)市場秩序，保障消費(fèi)者和企業(yè)的合法權(quán)益。

“十一五”以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全縣上下以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)招商引資工作全局，以工業(yè)強(qiáng)縣、園區(qū)建設(shè)、項(xiàng)目建設(shè)為抓手,加快發(fā)展服務(wù)業(yè)，堅(jiān)定不移地實(shí)施外向戰(zhàn)略，全縣商務(wù)工作取得了顯著成效。

一、“十一五”工作實(shí)施情況

（一）招商引資完成情況

五年來，全縣累計(jì)引進(jìn)內(nèi)資191.3億元，實(shí)際利用外資17839萬美元，年均分別增長51.9%、126.1%。累計(jì)引進(jìn)規(guī)模以上項(xiàng)目150多個，其中已建成投產(chǎn)項(xiàng)目70余個。全縣招商引資工作及項(xiàng)目建設(shè)逐步邁入快車道。利用外資連續(xù)三年在全省保持較高位次，招商引資考核連續(xù)三年在全市位居第一名，招商引資工作已逐步由數(shù)量向數(shù)量與質(zhì)量并重轉(zhuǎn)變。五年來，招商引資工作呈現(xiàn)顯著特點(diǎn)：

一是工業(yè)強(qiáng)縣戰(zhàn)略成效突出。2007年全縣二產(chǎn)總量首次超越一產(chǎn)。在新引進(jìn)項(xiàng)目的構(gòu)成中，工業(yè)類項(xiàng)目已占到總量的70%，工業(yè)項(xiàng)目利用外資總量最大，增長最快。工業(yè)強(qiáng)縣戰(zhàn)略在招商引資工作中得到了很好的貫徹和實(shí)施，以工業(yè)經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)的縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展新格局已經(jīng)形成。

二是?園區(qū)建設(shè)全面提升。扎實(shí)開展“園區(qū)建設(shè)年”活動，堅(jiān)持舉全縣之力加快縣開發(fā)區(qū)和六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)集中區(qū)建設(shè)?？h開發(fā)區(qū)二期基礎(chǔ)建設(shè)全面啟動并基本完成，初步完善了配套設(shè)施，力爭達(dá)到“七通一平”；濉溪、劉橋、百善、臨渙、南坪、韓村六個工業(yè)集中區(qū)定位明確、建設(shè)速度較快，力爭達(dá)到“五通一平”。全縣“一區(qū)多園”的載體格局已經(jīng)形成，園區(qū)已日益成為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要動力。

三是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)逐步完善。已初步形成了礦產(chǎn)采選及煤化工、機(jī)械制造、新型建材、針紡服裝、鋁業(yè)、食品及服務(wù)業(yè)等幾大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)定位的明確促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)的形成和集聚，有利于經(jīng)濟(jì)的跨越式發(fā)展。四是大項(xiàng)目牽動作用日益凸現(xiàn)。一大批投資額度超5000萬元的項(xiàng)目，如口子酒業(yè)、芳萍紡織、奧瑞化工、太平選礦等60余個相繼開工并建設(shè)。雨潤食品、銀豐新型鋁材、徐樓選礦、鑫豐水泥、天科機(jī)電等30多個大項(xiàng)目已竣工投產(chǎn)。大項(xiàng)目總量占到同期招商引資總量的70%以上，大項(xiàng)目已成為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐。

五是招商引資基礎(chǔ)工作更加扎實(shí)。先后制定完善招商引資績效獎懲考核獎勵辦法、招商引資優(yōu)惠政策、招商引資任務(wù)分解，提出了產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向，為招商引資工作提供了堅(jiān)實(shí)的政策和機(jī)制保障。全民招商氛圍日益濃厚，通過外派駐點(diǎn)招商小分隊(duì)（組），招商隊(duì)伍日漸強(qiáng)大，專業(yè)招商初見端倪。通過幾年來的強(qiáng)力推動，招商引資基礎(chǔ)更加扎實(shí)，已初步形成了一整套有效推進(jìn)機(jī)制。

（二）服務(wù)業(yè)發(fā)展情況

“十一五”期間，我縣服務(wù)業(yè)取得較快發(fā)展，對推動全縣經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展起到重要作用。社會消費(fèi)品零售總額實(shí)現(xiàn)126.2億元，年均增長17.4%。服務(wù)業(yè)增加值預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)30億元，平均增長11.5%，對全縣經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率達(dá)到33%，高于全國平均水平，三產(chǎn)在全縣經(jīng)濟(jì)總量的比重明顯提高；農(nóng)村商品流通改革和市場建設(shè)成效顯著，預(yù)計(jì)建設(shè)農(nóng)家店700家，配送中心10家，交易批發(fā)市場、集貿(mào)市場、物流基地等10家，使社會消費(fèi)品進(jìn)萬家，有效促進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)品進(jìn)城，初步形成大市場、大物流、大發(fā)展的繁榮景象；促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，改善社會發(fā)展環(huán)境。交通、郵政、農(nóng)網(wǎng)改造等快速發(fā)展，為工農(nóng)業(yè)進(jìn)一步發(fā)展提供了良好的外部環(huán)境。商貿(mào)流通加快業(yè)態(tài)調(diào)整，促進(jìn)市場繁榮，拉動內(nèi)需明顯。房地產(chǎn)業(yè)、科技事業(yè)的發(fā)展，拉動經(jīng)濟(jì)增長突出顯現(xiàn)；市場體系不斷完善，市場機(jī)制的作用不斷增強(qiáng)，運(yùn)行機(jī)制加快轉(zhuǎn)換，服務(wù)業(yè)面向社會主動參與市場競爭走向自我發(fā)展的良性循環(huán)。

（三）外貿(mào)進(jìn)出口完成情況

“十一五”期間，對外貿(mào)易總體運(yùn)行質(zhì)量明顯提高。預(yù)計(jì)“十一五”全縣進(jìn)出口總量累計(jì)達(dá)10691萬美元（其中2006出口2826萬美元，為我縣歷年出口之最），年均增長37.5%?！笆晃濉逼陂g外貿(mào)進(jìn)出口特點(diǎn)顯著：

一是外貿(mào)進(jìn)出口隊(duì)伍不斷壯大,外貿(mào)主體呈現(xiàn)多元化發(fā)展。五年來，積極培育進(jìn)出口主體，我縣外貿(mào)主體從“十五”末的5家增加至40家，增長了8倍。有進(jìn)出口實(shí)績的企業(yè)由“十五”末的4家增加至13家，增長了3倍多。分別是福瑞祺食品、同興食品、靈龍管業(yè)、博亞精工、伊索工貿(mào)、巨成化工、礦山機(jī)械、元通水處理等8家生產(chǎn)企業(yè)（其中福瑞祺食品為安徽省重點(diǎn)農(nóng)產(chǎn)品出口企業(yè)），吉龍進(jìn)出口（現(xiàn)已停業(yè)）、金沙進(jìn)出口、徽元進(jìn)出口等3家外貿(mào)公司，力普拉斯電源制品（美國）、萬新時裝（德國）2家“三資企業(yè)”。我縣進(jìn)出口由專業(yè)外貿(mào)公司為主轉(zhuǎn)變?yōu)樽誀I生產(chǎn)企業(yè)、外商投資企業(yè)為主，外貿(mào)公司為輔的局面，改善了我縣進(jìn)出口主體結(jié)構(gòu)，推進(jìn)了外貿(mào)主體多元化發(fā)展。

二是外貿(mào)出口商品種類增多，商品結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步優(yōu)化。長期以來，東寧縣主要以外貿(mào)公司代理的廂包、玩具、飾品、服裝鞋帽、化工、機(jī)電等9類50多個品種為主，地產(chǎn)品僅北方玩具生產(chǎn)的毛絨玩具、伊索工貿(mào)生產(chǎn)的粘土軟陶飾品，出口量很少，沒有形成規(guī)模。近幾年隨著招商引資企業(yè)的不斷入駐,東寧縣的出口商品已達(dá)11大類80多個品種，主要出口商品已形成以脫水蔬菜、飾物小工藝品、水暖器材、機(jī)械產(chǎn)品、化工產(chǎn)品、蓄電池、鋁箔等地產(chǎn)品為主導(dǎo)的出口產(chǎn)業(yè),商品種類增多,商品結(jié)構(gòu)也得到進(jìn)一步優(yōu)化。

三是外貿(mào)進(jìn)出口工作穩(wěn)步發(fā)展，出口市場多元化格局形成。“十一五”以來，我縣加大對外貿(mào)易工作力度，強(qiáng)化服務(wù)和引導(dǎo)力度，鼓勵企業(yè)開拓國際市場，縣內(nèi)企業(yè)參與國際市場競爭意識增強(qiáng)，通過 “走出去”，廣泛參加境內(nèi)外各種展覽、展銷會；利用電子商務(wù)等新的營銷方式開拓國際市場，目前我縣商品已出口到世界亞、非、拉、北美洲以及歐洲等40多個國家和地區(qū)，對外貿(mào)易也從單一靠專業(yè)外貿(mào)公司代理出口進(jìn)入多元化發(fā)展時代。貿(mào)易多元化促進(jìn)了我縣對外貿(mào)易的穩(wěn)步發(fā)展。雖然2009年受全球金融危機(jī)及吉龍專業(yè)外貿(mào)公司停業(yè)（吉龍公司原一直是縣里的出口大戶，其出口約占全縣出口的90%以上）等因素影響，出口量較往年有很大回落，但同往年相比，對外貿(mào)易在質(zhì)上較往年有了很大提升，地產(chǎn)品出口占全年總出口額的90%以上，同往年相比增長了3倍左右，改變了近年來我縣地產(chǎn)品出口一直極低的狀況?？傮w來說，“十一五”我縣對外貿(mào)易無論在量和質(zhì)上都實(shí)現(xiàn)了飛躍，出口市場多元化格局已然形成。

二、“十二五”工作初步構(gòu)想

（一）招商引資

總體思路和目標(biāo)：“十二五”期間，全縣招商引資工作要繼續(xù)以“工業(yè)強(qiáng)縣”為主線，突出產(chǎn)業(yè)招商，強(qiáng)化項(xiàng)目建設(shè)，創(chuàng)新招商方式，完善園區(qū)配套，加強(qiáng)績效考核，努力實(shí)現(xiàn)招商引資的數(shù)量和質(zhì)量新提升?！笆濉逼陂g，全縣招商引資實(shí)績將以每年15—20%遞增，五年累計(jì)引進(jìn)內(nèi)資500億元、外資31300萬美元?；拘纬蓭讉€支柱性產(chǎn)業(yè)，帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的形成與延伸。

工作重點(diǎn)：一是加快產(chǎn)業(yè)推進(jìn)。進(jìn)一步研究產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移動向，對接重點(diǎn)區(qū)域和企業(yè)，制定產(chǎn)業(yè)推進(jìn)政策，做好產(chǎn)業(yè)招商工作，積極促進(jìn)礦產(chǎn)采選及煤化工、機(jī)械制造、新型建材、針紡服裝、鋁業(yè)、食品及現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步集聚形成。

二是完善園區(qū)配套。加快園區(qū)硬件建設(shè)，縣開發(fā)區(qū)和6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)項(xiàng)目區(qū)要加強(qiáng)建成區(qū)的完善配套，提高項(xiàng)目承載能力。繼續(xù)實(shí)行對鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)項(xiàng)目區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)及重點(diǎn)項(xiàng)目用地差價補(bǔ)貼70%政策。進(jìn)一步清理并下放審批權(quán)限，建立健全園區(qū)服務(wù)跟蹤協(xié)調(diào)機(jī)制，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。

三是創(chuàng)新招商方式。加強(qiáng)專業(yè)招商，派駐若干個專業(yè)招商小組，加強(qiáng)駐點(diǎn)招商。招商活動招商，各園區(qū)、縣直招商團(tuán)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)均分別舉辦不同規(guī)模的專題活動。加強(qiáng)以商招商、以企招商、委托招商。加強(qiáng)項(xiàng)目信息的儲備和項(xiàng)目庫建設(shè)，提高項(xiàng)目招商的質(zhì)量和成功率。

四是推進(jìn)瓶頸突破。加強(qiáng)銀企對接，努力擴(kuò)大金融貸款范圍，推進(jìn)擔(dān)保、小額貸款等機(jī)構(gòu)成立壯大，提高融資能力。加強(qiáng)土地收儲，加快土地置換，用地指標(biāo)向園區(qū)工業(yè)項(xiàng)目傾向。加快直供熱（氣）、直供電及開發(fā)區(qū)電鍍、污水處理等項(xiàng)目的建設(shè)。加強(qiáng)用工培訓(xùn)，保障企業(yè)發(fā)展需要。

五是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。加強(qiáng)對落地項(xiàng)目的服務(wù)力度。在積極推進(jìn)“一站式”服務(wù)的基礎(chǔ)上，實(shí)施“全程代理制度”。進(jìn)一步完善縣級領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系重點(diǎn)項(xiàng)目機(jī)制，強(qiáng)化外商投訴的協(xié)調(diào)處理工作。全面加強(qiáng)效能建設(shè)。深入開展全社會評議機(jī)關(guān)活動，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)。深化行政審批制度改革，提高服務(wù)發(fā)展的效率和能力。

六是加強(qiáng)工作考核。進(jìn)一步完善招商引資工作考核機(jī)制，強(qiáng)化落實(shí)責(zé)任制，加強(qiáng)督查、調(diào)度，加大對招商引資工作的支持、獎勵和對重點(diǎn)項(xiàng)目的扶持力度，用更高的熱情和更硬的作風(fēng)推進(jìn)招商引資工作邁上新的臺階。

（二）服務(wù)業(yè)發(fā)展

“十一五”期間我縣經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)做出重大調(diào)整，確立了工業(yè)強(qiáng)縣戰(zhàn)略發(fā)展思路，隨著市場機(jī)制作用的增強(qiáng)，市場體系建設(shè)不斷完善，特別在當(dāng)前金融危機(jī)國際背景下，我縣服務(wù)業(yè)發(fā)展將面臨新的形勢和新的發(fā)展機(jī)遇。一是在當(dāng)前金融危機(jī)背景下，支撐經(jīng)濟(jì)增長的三駕馬車、投資、出口嚴(yán)重受挫，國家及時調(diào)整結(jié)構(gòu)，拉動內(nèi)需，擴(kuò)大消費(fèi)宏觀經(jīng)濟(jì)政策，出臺了一系列促進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展的政策措施，這給服務(wù)業(yè)發(fā)展提供了政策機(jī)遇。二是服務(wù)業(yè)發(fā)展?jié)摿Υ?。我縣服務(wù)業(yè)增加值占地方生產(chǎn)總值的33%，發(fā)達(dá)的城市占到50%以上，也就是說我們還有20個百分點(diǎn)增長空間。如果我縣服務(wù)業(yè)能提高10個百分點(diǎn)，“十二五”末期服務(wù)業(yè)增加值就能增加15個億以上。這樣服務(wù)業(yè)就形成了我縣支柱產(chǎn)業(yè)地位。三是城鄉(xiāng)一體化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，必將創(chuàng)造更多的服務(wù)業(yè)需求。隨著城鎮(zhèn)化水平的提高，工礦企業(yè)、大項(xiàng)目的落戶，城鄉(xiāng)一體化的快速發(fā)展，農(nóng)業(yè)人口大量轉(zhuǎn)移到中心城鎮(zhèn)，服務(wù)業(yè)需求必將增加。服務(wù)業(yè)發(fā)展必將加快。

總體思路和目標(biāo)：樹立以人為本，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持服務(wù)業(yè)為人民服務(wù)為宗旨；以市場化、產(chǎn)業(yè)化、社會化為方向；以擴(kuò)大總量促進(jìn)就業(yè)，方便居民生活為目標(biāo)；以擴(kuò)大農(nóng)村消費(fèi)為重點(diǎn)，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展“萬村千鄉(xiāng)”市場工程，強(qiáng)化中心城區(qū)帶動作用，加快城鄉(xiāng)市場建設(shè)和城市商業(yè)圈建設(shè)，努力提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，培育新興服務(wù)行業(yè)，發(fā)展地方特色商貿(mào)流通、餐飲等服務(wù)業(yè)，促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。未來五年，社會消費(fèi)品零售總額達(dá)到295.6億元，年均增長18.6%，服務(wù)業(yè)增加值年平均增長15%—20%。到2015年，改造和新建各類市場10家，新增營業(yè)面積50萬平方米；城市商業(yè)圈面積擴(kuò)大50平方公里；實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及服務(wù)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)趨于合理；實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)服務(wù)行業(yè)與生活服務(wù)行業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展；建設(shè)與市場經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的能滿足城鄉(xiāng)人民需要的市場體系、城鄉(xiāng)一體化服務(wù)體系，社會保障體系；改革和完善服務(wù)業(yè)運(yùn)行機(jī)制和管理體制，建立市場監(jiān)管和服務(wù)的長效機(jī)制。

工作重點(diǎn)：一是突出發(fā)展商貿(mào)流通業(yè)。要積極運(yùn)用現(xiàn)代流通組織形式，新型經(jīng)營方式，整合商貿(mào)流通資源，全面推進(jìn)經(jīng)營管理創(chuàng)新，商貿(mào)流通業(yè)要適應(yīng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，重點(diǎn)走農(nóng)工商聯(lián)合經(jīng)營，共同發(fā)展的新路子，培育發(fā)展3-5家大型流通骨干企業(yè)，10家大型專業(yè)市場，改造和完善10家集貿(mào)市場，完善了城鄉(xiāng)一體化銷售網(wǎng)絡(luò)。著力發(fā)展連鎖經(jīng)營，物流配送，培育發(fā)展以縣城為中心的日用消費(fèi)品，農(nóng)副產(chǎn)品物流板塊，以百善為中心的食品深加工產(chǎn)品物流板塊，以南坪為中心的糧食物流板塊，以韓村為中心的煤焦化產(chǎn)品四大物流板塊，初步構(gòu)建縣城區(qū)域性商貿(mào)物流中心框架。二是強(qiáng)化中心城區(qū)帶動作用。濉溪遠(yuǎn)期城市規(guī)劃建設(shè)用地40.06方公里，人口33.5萬人，老城、新城、河西新區(qū)三大塊。30年來，城區(qū)商業(yè)服務(wù)設(shè)施，發(fā)展緩慢。從濉溪服務(wù)業(yè)發(fā)展的實(shí)際出發(fā)，改造老城區(qū)，完善新城區(qū)，開發(fā)河西新區(qū)，升城市整體服務(wù)水平，充分發(fā)揮中心城區(qū)帶動作用。一是改造老城區(qū)，盤活老城商業(yè)資源，老城石板街歷史悠久，文化底蘊(yùn)深，修復(fù)改造商業(yè)一 條街，乾隆湖自然環(huán)境優(yōu)越，擬建設(shè)集旅游、休閑、娛樂、購物一體化服務(wù)中心。二是完善新城區(qū)服務(wù)功能，對百貨公司、飲服公司、蘇果超市、影劇院、口子商貿(mào)城以及新城幼兒園地塊和三車隊(duì)地塊進(jìn)行改造升級，提高城市品位。三是科學(xué)規(guī)劃河西新區(qū)商業(yè)模塊，本著高起點(diǎn)、高規(guī)格、高投入進(jìn)行規(guī)劃開發(fā)建設(shè)。四是規(guī)范商業(yè)街經(jīng)營，實(shí)施控制性經(jīng)營服務(wù)范圍。改變現(xiàn)在散亂無序經(jīng)營行為。

三是大力發(fā)展餐飲，社區(qū)服務(wù)業(yè)。以方便居民生活和提高居民生活質(zhì)量為目標(biāo)，加快社區(qū)服務(wù)業(yè)的市場化，產(chǎn)業(yè)化和社會化進(jìn)程。餐飲服務(wù)業(yè)要與社會服務(wù)業(yè)的發(fā)展結(jié)合起來，以社區(qū)為組織形式，合理布局、分散經(jīng)營，形成多種經(jīng)濟(jì)成份和多種經(jīng)營方式并存，行業(yè)結(jié)構(gòu)合理，服務(wù)門類齊全，服務(wù)技能規(guī)范的服務(wù)體系。

四是積極促進(jìn)文化旅游業(yè)發(fā)展。充分挖掘我縣歷史、人文資源，發(fā)展具有地方特色的文化產(chǎn)業(yè)，構(gòu)建以生態(tài)為主題的游泳產(chǎn)業(yè)。濉溪?dú)v史悠久、文化底蘊(yùn)深厚、旅游資源豐富，著名的千年古鎮(zhèn)石板街，隨唐大運(yùn)河遺址，臨渙古城2000多年歷史，雙堆淮海戰(zhàn)役主戰(zhàn)場等資源開發(fā)潛力極大。按照“依托資源、注重開發(fā)、突出特色”的思路，構(gòu)建休閑旅游區(qū)，紅色旅游區(qū)，名勝古跡旅游區(qū)。積極開發(fā)旅游系列產(chǎn)品，開拓客源市場，豐富旅游內(nèi)涵。

五是積極做好農(nóng)村服務(wù)業(yè)發(fā)展。農(nóng)村服務(wù)業(yè)要適應(yīng)農(nóng)業(yè)規(guī)?；a(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展的要求，一是大力發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)。培育交通運(yùn)輸、科技服務(wù)、金融保險、法律咨詢等服務(wù)組織，推進(jìn)農(nóng)資農(nóng)技、農(nóng)業(yè)科技、金融保險、農(nóng)民教育培訓(xùn)等行業(yè)的發(fā)展。積極鼓勵和扶持新型農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織，發(fā)展農(nóng)村合作社，專業(yè)協(xié)會和農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍，不斷提高農(nóng)業(yè)的組織化程度。二是大力發(fā)展農(nóng)業(yè)科技服務(wù)，建立農(nóng)產(chǎn)品信息網(wǎng)絡(luò)體系，支持農(nóng)村專業(yè)合作組織開展信息、技術(shù)、培訓(xùn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證、市場營銷等服務(wù)建設(shè)和完善農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣體系，良種繁育體系、動物防疫體系、農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全體系和農(nóng)業(yè)信息服務(wù)等六大體系。三是積極做好新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)業(yè)發(fā)展。隨著新農(nóng)村建設(shè)步伐加快及失地農(nóng)民整體搬遷，農(nóng)村人口逐步轉(zhuǎn)移中心集鎮(zhèn)和新村居住。中心集鎮(zhèn)及新村的規(guī)劃發(fā)展和服務(wù)設(shè)施、服務(wù)功能很不完善，需要地方政府加強(qiáng)指導(dǎo)。凡新村入住人口達(dá)到3萬人口的，需要統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一安排，服務(wù)設(shè)施、服務(wù)業(yè)態(tài)布局，納入規(guī)劃之中。

（三）外貿(mào)進(jìn)出口

總體思路和目標(biāo):“十二五”期間我縣外貿(mào)進(jìn)出口工作將結(jié)合我縣實(shí)際，采取各種措施，增強(qiáng)實(shí)力，壯大自己，在全縣形成自營生產(chǎn)企業(yè)、三資企業(yè)、外貿(mào)企業(yè)三路大軍齊上，共同發(fā)展的局面。預(yù)計(jì)外貿(mào)進(jìn)出口年均增長18.2%，到2015年?duì)幦∪瓿隹?000萬美元,“十二五”進(jìn)出口總量達(dá)到17000萬美元。

工作重點(diǎn)：一是進(jìn)一步承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，大力發(fā)展對外貿(mào)易。近年來，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移來我縣的外向型企業(yè)不斷增加，這些企業(yè)將成為我縣今后出口的重要增長點(diǎn)。我縣應(yīng)出臺具體進(jìn)出口政策措施，并做好跟蹤服務(wù)工作，鼓勵企業(yè)積極開展對外貿(mào)易，發(fā)展我縣外向型經(jīng)濟(jì)。

二是進(jìn)一步培育進(jìn)出口載體，壯大外貿(mào)經(jīng)營主體隊(duì)伍。加大對民資企業(yè)、招商引資企業(yè)、“三資”企業(yè)的培育力度，鼓勵企業(yè)積極辦理外貿(mào)經(jīng)營備案手續(xù)，積極開展對外貿(mào)易業(yè)務(wù)，力爭“十二五”期間全縣擁有進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)的企業(yè)達(dá)到70家，有進(jìn)出口業(yè)績的企業(yè)達(dá)到25家，比“十一五”末增長約2倍。從而進(jìn)一步改善我縣出口主體結(jié)構(gòu)，推進(jìn)外貿(mào)主體多元化發(fā)展。

三是進(jìn)一步推進(jìn)市場多元化戰(zhàn)略，不斷開拓國際市場。鼓勵企業(yè)積極開拓國際市場，督促、幫助進(jìn)出口企業(yè)積極參加廣交會、華交會等國內(nèi)知名展會以及各種境外展會。引導(dǎo)企業(yè)針對不同市場的特點(diǎn)，制定不同的開拓戰(zhàn)略，在傳統(tǒng)市場的開拓上加大深度，大力開發(fā)有潛力市場，如東盟、獨(dú)聯(lián)體、拉美和非洲市場，力爭在這些市場出口方面有新的突破。四是進(jìn)一步扶持地產(chǎn)品出口，擴(kuò)大進(jìn)出口規(guī)模。結(jié)合我縣實(shí)際，鞏固、扶持脫水蔬菜、飾物小工藝品、水暖器材、蓄電池、鋁箔等為代表的地產(chǎn)品的出口，糧食、畜禽加工等為龍頭的農(nóng)副產(chǎn)品深加工以及煤化工、電子、服裝等主導(dǎo)出口產(chǎn)業(yè)，增強(qiáng)品牌和質(zhì)量意識，努力打造我縣知名品牌，創(chuàng)造我縣外貿(mào)出口特色，培植行業(yè)出口龍頭企業(yè)，提高我縣地產(chǎn)品發(fā)展與競爭能力，實(shí)現(xiàn)我縣外貿(mào)出口質(zhì)的突破，推進(jìn)我縣開放型經(jīng)濟(jì)更好、更快發(fā)展。