第一篇：職工年度工作總結

職工年度工作總結

總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結吧?？偨Y怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編收集整理的職工年度工作總結，歡迎閱讀與收藏。

職工年度工作總結1

為了做好我校教職工學年度績效考評工作，為了調(diào)動廣大教職工工作的積極性，根據(jù)市政府關于印發(fā)《東方市中小學教職工學年度績效考評實施意見》和市教育局《關于認真做好中小學績效考評和教職工績效考評》的通知精神，特組織有關人員制度符合本校實際的考評工作方案，使考評工作得以順利、有序地開展，現(xiàn)將工作總結如下：

一、召開全校教職工會議，傳達上級文件精神

為在工作中爭取主動，早在20ｘｘ年12月23日，我校就召開全校教職工績效考評工作會議，在會議上，文世海校長親自向全體教職工傳達上級印發(fā)的有關績效考評的文件精神，讓全體教職工充分認識到考評工作的重要性，使考評工作得以實施順利、有序地開展。

二、成立績效考評領導小組

為了從組織上確?？荚u工作的順利進行，我校專門成立績效考評領導小組，組長由文世海校長親自擔任，副組長由關俊、倪明帆兩位副校長擔任，組員由文江、董崇雄、梁挺、符圣永、鄭天才、陳國強六位科組長組成，領導小組成立后，立即著手制定切合本校實際的考評工作方案，務使考評工作得以順利地進行，考評結果能被全體教職工接受。

三、考評程序及結果

考評方案制定后，我校又召開全校教職工會議，在會上，文世海校長親自向教職工宣讀《四更中學教職工年度績效考評實施方案》，征求全體教職工的意見，大家無異議后，文校長主動表示自己不參加評選優(yōu)秀，爾后，幾位副校長、符志學副教導等行政人員和部分教師也紛紛自愿放棄評選優(yōu)秀，這種行為使在場的教職工深受感動。接著，對全體教職工進行考核，先由全體教職工在會上宣讀自已撰寫的年度工作總結，其次，考評小組按《教師教育教學績效考評表》和《學校一般行政人員和教輔人員績效考評量表》進行評分，再向學生分發(fā)調(diào)查問卷，然后再算出總評分，最后，按照由高到低的原則，公布考評結果：陳學、陳國強、吉訓嶺、李其明、吉田師、黃梅、董崇雄、譚志強、劉少龍、邢珍珍十位被評為優(yōu)秀；其余的被評為稱職。

考評結果出來后，沒有一個教職工有異議，并自愿的簽上自已的姓名。

職工年度工作總結2

回首過去一年，工作時所發(fā)生的風風雨雨時時在眼前若隱若現(xiàn)，但是現(xiàn)實是要去面對的，在工作的時候達到忘我的境界，從不怠慢工作上的每一個細節(jié)，即使是回頭的時候，也能清清楚楚的回到每個細節(jié)中來 盡自己最大的努力縮短工作時間，不斷提高工作效率，讓自己的工作程序化、條理化、系統(tǒng)化、流水化。讓自己的工作達到了一個新的境界，開創(chuàng)一個新的篇章。為了在今后的工作中做到更加出色，在此總結一下自己的經(jīng)驗，同時找出自己的缺點與不足。

本人特就這一年的工作總結如下：

一、思想工作方面

工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上，積極參加政治學習，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法律法規(guī)及各項規(guī)章制度。

二、工作上

能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心幫助下很快了解到電力工程的工作重點，明白到電力系統(tǒng)的重要性。不管遇到什么問題，不管出現(xiàn)了什么問題，都需要虛心誠懇的請教，隨時筆記、隨時總結、隨時反省，絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人，讓別人以為你是一個很聰明的人，電力行業(yè)是不需要這樣的聰明，在這個行業(yè)對自己不認真就是對生命不負責。工作在不同的時間段要有不同的側重點，這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益，把我的聰明運用到學習技術上，把我的能力以團隊的形式發(fā)揮出來，不搞個人的表現(xiàn)主義，這樣既損害公司，也傷害了自己。為了工作的順利進行，我們的分工也明確了，不是意味著埋頭苦干，恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人，但一個人的力量永遠是不夠的。

職工年度工作總結3

作為一名保險公司的員工，我從進公司開始就一直在努力工作，爭取更好的業(yè)績，成為公司的業(yè)績。但是現(xiàn)實并沒有我想象的那么容易。很多時候，即使付出了，回報依然很少，或者付出和回報完全不成比例，讓我懷疑自己的能力。后來在慢慢學習成長的過程中，也明白了自己的一些不足，開始努力彌補自己的不足，讓自己做得更好。這樣做之后，真的改變了很多。我不再有最差的表現(xiàn)，成了點名表揚我的領導。當然，除了自己的努力，我?guī)筒涣巳魏瓮?。他們指出我的缺點，告訴我他們是怎么做的，這讓我受益匪淺。以下是我在此期間的工作總結：

第一，思想上

在這方面從來沒有任何懷疑和動搖，我也一直熱愛著腳下這片土地。在公司工作的同時，我也無條件的聽從領導的指示，即使有些問題我也不會問，因為我知道領導一定是經(jīng)過深思熟慮后做出這個決定的，領導這么做一定有他深刻的意義。而我在完成領導的指示后會把自己的事情放在一邊，因為我知道，領導讓我這么做，絕對是一件刻不容緩的事情。除了這方面，我還做好了和同事的相處。讓一個不熟的人教你自己的本事并不容易，而我之所以能和每一個同事相處融洽，是因為我真的待人真誠，不把其他東西和他們的人脈混在一起，所以每一個同事都會選擇相信我。

第二，在工作中

在工作中，我經(jīng)常很努力，有時候因為事情太多，不得不加班。但其實不是我做不到，而是我做不完。所以有些同事打卡下班早，我還在自己的崗位上工作。我如此努力，不僅是希望自己能獲得更多，也是希望自己能信任和期待領導。

雖然一開始確實有一些缺點，但是慢慢就改變了?，F(xiàn)在我是一名優(yōu)秀的保險公司員工，我也相信我可以通過自己的努力在未來變得更好，從而給公司更好的回報。

職工年度工作總結4

經(jīng)驗儲備遠遠不夠，剛畢業(yè)就參加工作。跳出自身看個人，四個月的工作中。差距很大。雖防疫方面的基本技術業(yè)務尚能應對，但面對家畜病癥辯證困難;匯報工作意識不強，簡單的認為只要工作落實就好，卻沒有主動、及時向相關領導匯報。立足自身看個人，四個月的工作中。進步不小。操作能力明顯提高，通過下鄉(xiāng)開展秋季動物集中免疫，使得在學校里儲備的純粹理論融入實踐；理論素養(yǎng)有所進步，通過管理站內(nèi)資料，整理鎮(zhèn)政府部分文件，文字表達趨近規(guī)范，向縣監(jiān)督站上交調(diào)查報告一份；協(xié)調(diào)能力略顯加強，樹立動防站良好形象，促進動防站和鎮(zhèn)政府的良好關系。

縣畜牧水產(chǎn)局主管單位的正確領導下，自從參加工作以來。自分配到瀧泊鎮(zhèn)動物防疫站工作以來。鎮(zhèn)政府直接的指導下，按照動防站的防疫工作部署，本人積極主動配合站長有效有序的圓滿站里各項工作。協(xié)助站內(nèi)各項業(yè)務，堅守工作崗位，能切時、切地、切身的服務養(yǎng)殖業(yè)、協(xié)助動物防疫站！并將不斷的通過虛心請教、用心實踐等多方面的途徑，繼續(xù)身體力行劉昌義局長寄予的三個希望”通過不斷地實踐工作，體會很多，思考也頗多。

二、落實業(yè)務，一、安心、扎實、積極工作。專業(yè)用于實踐，加強綜合能力。三、勤手、勤腳、勤嘴、勤思；努力做到人格好、業(yè)務好、形象好、能力好、人緣好的新五好”防疫員，全力投入到崇高而艱巨的防疫工作中，盡我所能為瀧泊鎮(zhèn)多做實事！

工作中。堅守工作崗位，本人能充分認識到鄉(xiāng)鎮(zhèn)防疫員的責任感。認真履行各項職責，最大限度的為廣大養(yǎng)殖戶提供技術服務和信息服務。站里，本人負責站里文件管理，將本鎮(zhèn)各養(yǎng)殖大戶建立詳細、精確的臺賬等，及時向站長匯報進度情況；同時負責站里內(nèi)務，保持站內(nèi)整潔有序，確保工作環(huán)境健康舒適。

工作中鍛煉。高度注重政治理論素養(yǎng)的提高。經(jīng)常利用夜晚或者閑暇日，工作后提升。閱讀《專業(yè)技術人員能力建設教程》專業(yè)技術人員學習能力建設教程》新農(nóng)村建設支百招》等書籍、黨政報刊。堅持用國家法律、法規(guī)和黨的紀律約束自己，用黨的方針、政策來指導自己，堅決與上級黨組織保持高度一致。通過各種學習途經(jīng)不斷充實、提升自己，掌握和領會政策、法規(guī)、理論知識、業(yè)務等知識。每天都簡潔記錄工作日志，以便日后改正不足，以利更進一步的提高自己。

堅守本部門本職位。積極主動參與縣畜牧水產(chǎn)局開展?jié)O民解困的前期工作，協(xié)調(diào)各部門各分管。堅守防疫員工作崗位。協(xié)助鎮(zhèn)政府辦公室工作，按時、按質按量完成鎮(zhèn)領導交辦的各項工作，得到領導的信任和好評。

職工年度工作總結5

xx年即將悄然離去，xx年步入了我們的視野，回顧這一年的工作歷程，整體來說有酸甜苦辣?；貞浧鹞覄傔M公司一直到現(xiàn)在，已經(jīng)工作有了x年多。今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌，并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年的工作總結：

一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象；能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。

二、努力提高業(yè)務素質和服務水平

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核，勤于學習，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務素質的訓練，不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功，掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。

三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度

一年來，無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務規(guī)定，堅持使用文明用語，不越權辦事，不以權謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點，不參與賭博、購買合彩等不良行為。

四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務

一年來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務，積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。憑著對保險事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責，努力按上級領導的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領導和同志們的好評?；厥滓荒赀^來，在對取得成績欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質，把該做的工作做實、做好。

職工年度工作總結6

1、總結的內(nèi)容和材料。寫一篇總結要有具體的內(nèi)容、充實的材料。既要有實踐的情況反映，又要從實踐過程中揭示問題的本質，做到有材料，有觀點，有分析，有概括，能說明問題，解決問題。總結的內(nèi)容要考慮三點：第一、要有相對的完整性。一般的總結要有情況概述。第二，要有一定的針對性。寫總結都要有明確的目的。第三，要有啟發(fā)性。一篇總結給人啟發(fā)越大，它的作用也越大，價值也越高。是否具有啟發(fā)性，關鍵在于能不能提出深刻而具有普遍意義的見解，揭示某些規(guī)律性的東西。

寫總結要注意掌握如下材料：

(1)要掌握概況材料;

(2)要掌握背景材料;

(3)要掌握典型材料;

(4)要掌握數(shù)字材料;

(5)要掌握群眾反映。材料是形成觀點的基礎，沒有材料的觀點是架空的、抽象的。在總結中恰當?shù)匾靡恍┚唧w、生動的材料，可以增強總結的生動性和說服力。

2、總結的結構形式。一般說來，總結的結構有相當穩(wěn)定的格式，人們常常按照“一、基本概況，二、主要經(jīng)驗，三、努力方向(或存在問題)”三大項目組織內(nèi)容，即一般通行的“三段式”結構法。但這種結構方式并不是唯一的，有的只分兩部分：一、概、況;二、經(jīng)驗。有的分四部分：一、指導思想，二、方法措施，三、成績經(jīng)驗，四、問題教訓。

如何寫好年終總結

一、標題要對。

標題是文章的眼睛。一般總結雖沒有發(fā)揮的余地，但一定要寫全面。

部門總結的標題：部門名稱+年度名稱+總結，1、2項可互換;如《營銷部XXXX年度工作總結》;

大公司總結的標題：關于+公司名稱+年度名稱+本文內(nèi)容+總結，如：《關于金宇公司XXXX年度營銷工作的總結》，比較全面了。

標題規(guī)范了，一便于存檔，二便于查找，一舉兩得。

二、引言要精。

引言應短而精，官話、套話要少。

部門總結引言：如：李總：

現(xiàn)將營銷部XXXX年總結報上，請批示。

大公司業(yè)務總結引言：如：公司領導：

XXXX年，在公司各級領導的親切關懷和正確領導下，在公司各部門的積極支持下，在營銷部全體員工的共同努力下，我們?nèi)〉昧巳矫娴某煽儯撼晒崿F(xiàn)了年營銷任務5000萬元，達到了歷史最好水平;成功開發(fā)了兩個年銷售收入在500萬的大客戶，為明年銷售收入上一個新臺階打下了良好的基礎;成功地進行了全員營銷培訓，營銷人員的基本素質得到了斷面的提高。下面將分四部分向領導匯報。

若總裁太忙，一看引言就知道你的主要工作成績了。

三、總結要全。

總結主要分兩大部分，第一部分是總結，第二部分是特點。

總結部分要全面。把各級領導的關心、兄弟部門的支持、員工們的努力和部門的主要工作要寫全面，但一般不要超過5點。

特點是本年度、本文的精彩之處，與往年的不同之處，本部門主要的、重點的成績，一定要認真寫好。

特點不要超過三點，多了就不是特點了，別人也不容易記祝

四、不足要準。

一年工作一定會存在一些問題、不足和遺憾，一定要找準寫好。特別是要把領導認為存在的問題、員工感覺存在的問題和阻礙公司發(fā)展的主要問題要找準找對，深刻反省，寫深寫透。

不足一般不超過3點。

五、改進要實。

針對成績、特點和不足、問題，明年應怎么辦?這點一定要寫好。要有具體的辦法和措施、步驟。要事先征求領x/導和員工的意見，本部門要組織好學習和討論，制定出的改進計劃要得到領導的中肯和員工的認可。(小部門總結可簡單些)

總之，文章寫作有八股，功夫詩外無止境。光看筆頭生花、沒有扎實的工作、沒有認真的調(diào)研、沒有準確的分析是寫不出好文章的。但干好了沒寫出來，得不到別人的承認，且不是感覺太窩火。

年終總結五忌、五體現(xiàn)

年末歲尾，正是各單位、各部門總結工作的時候，要做好年終總結工作，余以為必須做到“五忌、五體現(xiàn)”：

一忌事無俱細，體現(xiàn)突出重點的原則。全年工作方方面面，大小事情很多，無需事無俱細地對所有工作進行總結，芝麻西瓜一起抓。重點應該是本單位、本部門承擔的任務指標完成情況，隊伍建設情況，以及為完成指標克服困難所采取的措施等。用事實和數(shù)字說話，做到有理有據(jù)。

二忌成績注水，體現(xiàn)實事求是的原則?？偨Y成績必須是事實成果的匯總歸類和條理化，既不能人為拔高，注水膨脹，也不能把別人成果拿來共享，把年初工作計劃變換口氣當成績來總結，更不能筆下生花，無中生有，閉門造車。

三忌簡單羅列，體現(xiàn)依事說理的原則。工作總結不僅僅是工作量的羅列匯總，而是要要通過總結上升到理性的高度來認識所做的工作。要通過對全年的工作總結得出一般性規(guī)律，形成有益的經(jīng)驗，達成一致的認識，使其對今后工作具有指導作用，對他人具有借鑒作用，沒有經(jīng)驗體會的總結是不全面的，不完整的，也是毫無意義的。

四忌回避問題，體現(xiàn)一分為二的原則?？偨Y的目的全在于應用、發(fā)展和提高。“成績不講跑不掉，問題不講不得了”。在總結成績的同時，要客觀地查找工作中存在的不足和問題，正視缺點，以警示今后的工作，少走彎路，避免在將來的工作中犯同樣的錯誤，切忌“一路頌歌，滿地鮮花”。

五忌單一行為，體現(xiàn)全員參與的原則。有總結才會有提高，才會有進步。工作總結不能靠辦公室一個部門來做，也不能由秘書一個人來完成，而應該由各系統(tǒng)、各部門、各崗位共同來做，領導干部本人也不能例外。只有大家都來總結，才能做到人人長經(jīng)驗，個個有提高，才能促進整體工作的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。

寫好年終總結的五技巧

年終歲末，個人年終工作總結成了我們許多職場中人的“保留節(jié)目”，許多人咬著筆頭苦思冥想：到底寫什么才能讓老板、上司看了能滿意呢?現(xiàn)在許多公司實行量化管理，老總喜歡盯著你的總結決定你的獎勵高低?？磥砟觋P難過，年終總結也還真不好寫。別著急，這里將提供一些關于寫個人年終總結的技巧，為你解憂。

技巧一：報喜亦報憂。一年下來，難免會遇到些失誤和不足，在總結中要有理有節(jié)地分析得失，在強調(diào)成績的同時不回避問題所在，這樣可以給領導留下一個誠實的印象。

技巧二：反思亦創(chuàng)新。總結的主要內(nèi)容是反思，有問題不怕，但一定要有切實的解決方案才行。如果你能做到拾遺補缺，有創(chuàng)新的內(nèi)容體現(xiàn)，則是一篇最嚴密的總結了。

技巧三：表揚亦批評。在總結中可以進行適度的褒貶和自我評價，準確地評價自己的長處，不要忘記提提上司的關心培養(yǎng)對個人成長的重要，同時把短處也擺在明處，希望上司和同事多多幫助加以改正。

技巧四：知己亦知彼?？偨Y的內(nèi)容一定要做到心中有數(shù)，總結中的關鍵是要有重點，特別是上司關注的問題一定要詳細具體，因為一篇泛泛而談的總結的結局往往是束之高閣。

技巧五：瞻前亦顧后。寫總結時不要忽略細節(jié)，尤其是一些重要事情的細節(jié)，通過細枝末節(jié)的敘述或描寫會讓上司的關注度提高許多，也容易讓其明白：“哦，他是做了不少工作的。”

職工年度工作總結7

20xx年即將結束，審視自己一年來的工作，總結一年的得失，感觸良多。一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正自己的工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，在部門李隊長的帶領下，我們圓滿地完成了今年的工作任務，得到了業(yè)主的滿意，同時也得到了領導的認可。

在工作生活當中本人在一年的總結如下：

1、堅決服從領導、認真領會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。

2、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務，積極協(xié)助主管做好班組的日常工作。

3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的'工作中磨練自己的意志，增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求更大的進步。

4、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針，完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施，并加強消防知識的培訓，提高防火意識，掌握消防設備的操作方法，確保安全。

縱觀一年的工作，客觀自我剖析，自己也存在以下不足之處，懇請領導的指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正：

1、工作當中有松懈。

2、工作經(jīng)驗和相關管理知識仍需進一步學習，積累。

20xx年即將過去，我們將滿懷熱情地迎來20xx年，新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)。我堅信在公司領導的英明決策下公司的明天會更好，作為公司的一份子，在明年的工作當中我將一如既往，全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的一份微薄之力。

職工年度工作總結8

墻上的鐘在滴答作響，敲打著心臟，有聲音的時間從日常工作中溜走。在我們客服部門，每天都是激烈的交流，大家都在為工作而努力，我也是其中之一。一年的工作吸收了一年的知識和經(jīng)驗，給了我更廣闊的視野和全新的感受。

我以前在崗位上很尷尬。畢竟我們做的不是很好?？傆幸恍┑胤阶龅貌粔蚝?。有些地方做的不好，需要我不斷彌補。但人需要的是進步，是努力，是提升，而不是一味的加油補充。作為一名保險客戶服務人員，我們必須能夠頂住壓力，解決與保險相關的問題。我今年進的公司有兩周的學習時間，學習保險相關知識。一開始，我不想學。我覺得做客服挺簡單的，只要有資料就行，因為做過其他客服，覺得自己有經(jīng)驗，有一定的能力做好，能做記錄，能做事業(yè)，但是沒想到的是，自己并沒有想象中的那么好，發(fā)現(xiàn)自己有那么多的漏洞和缺陷，需要彌補一點。

工作后才知道自己過去的淺薄。經(jīng)過一年的致敬，我獲得了平靜和堅定，但我消除了驕傲和無知。我不再像過去那樣只知道沉默?，F(xiàn)在我有了新的開始，有了新的感覺。做保險，一定要對保險有全面的了解，解決保險問題。和一些客戶買了保險以后，應該隨時給自己更多的動力。畢竟我死了以后工作真好。保險行業(yè)是有競爭的，我們也需要全面做好。我們的客服也要尊重客戶，真實可靠。任何虛假無知的回答都可能造成嚴重的后果，所以我們必須對工作進行全面的改進。

我對未來也有新的安排，就是繼續(xù)學習，保險業(yè)務知識。畢竟怕自己學的不多，怕自己學的不夠好。我不能忘記我的工作任務，也不能在工作中感到麻煩。畢竟生活需要的是提升自己的能力，改變自己的實力，讓更多的客戶買我們的保險。誠實是一個非常重要的應用。在工作中，我們的經(jīng)理總是提醒我們要注意我們所說的話，我們不能有絲毫的。

崗位上的每一項工作都需要時間去做，每一件事都需要全力以赴?？头枰粩嗯c客戶溝通，加強溝通，以解決客戶的問題。畢竟很多客戶都已經(jīng)購買了保險，這個我們要注意。一旦我們沒有做好客戶服務，就會影響客戶對我們公司的信任。失去信任就失去了一切，對公司聲譽是一個嚴重的打擊。所以我們要做的就是回應所有有問題的客戶，給他們答案，避免大問題大錯誤。

職工年度工作總結9

斗轉星移，時光如梭，轉眼已近歲末，回顧自已一年來的工作厲程，收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。并服從公司人員調(diào)配，于x月xx日借調(diào)至總公司綜合部，本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學習的機會，在領導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協(xié)助下，憑著認真負責的工作態(tài)度，圓滿完成了公司賦予的各項工作，較好的履行了自身職責，積累了工作經(jīng)驗，得到了公司領導對本人工作能力的認可和道德操守的信任。并有幸參與了總公司綜合部于x月初組織的對三期項目工地施工現(xiàn)場進行的安全巡查工作，x月底再次參與綜合部組織的對天譽威斯汀酒店部分已交付使用客房進行的初步驗收工作。20xx年x月，本人調(diào)回洲頭咀保安隊任保安領班現(xiàn)將自已11年度工作、思想情況向上級領導匯報如下：

一、堅決服從上司的領導，認真領會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作中，始終把維護公司利益放在第一位。

二、堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針，時刻教育和要求隊員，并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度，于xx月xx日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹存有安全隱患。于xx月x日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進入我司轄區(qū)的可疑男子。

三、堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針，完善消防設備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓，提高隊員防火意識，使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保項目工地的消防安全。

四、制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實施運作。

五、總公司領導經(jīng)常帶領客人到項目工地參觀，要求各隊員認真做好禮節(jié)禮貌等工作。

六、領班是部門管理工作開展的基礎重要環(huán)節(jié)，開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要，可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到：

1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關心鼓勱隊員，有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。

2、以身作則，帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律，保持嚴謹自律的工作、生活作風，給隊員樹立良好的榜樣，引導隊員良性發(fā)展，營造健康的工作氣氛。

3、在工作中嚴格管理，處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則，做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信，充分調(diào)動隊員的工作積極性。

4、在工作、生活中細致、認真，時刻了解掌握和關心隊員的工作、生活及思想狀況，逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情，并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，針對保安隊的實際情況，引導隊員與時俱進，提升素質轉變自身觀念。

5、在各類理論培訓中，通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感，應具有上進心，使其明白保安工作不是高科技，沒有什么深奧的學問。成為一名合格保安員關鍵在于人的主觀能動性和責任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上，并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值，感受人生樂趣。

以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請領導的指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正：

1、工作方式過于急燥，對新入職隊員要求過高造成11年x月至x月保安隊人員流動率增高。

2、工作中時有松懈。

3、工作經(jīng)驗和相關管理知識仍需進一步學習、積累。

20xx年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20xx年，新的一年意味著新的機遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下，物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既往，全心全意的為公司服務，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻一份微薄。

職工年度工作總結10

一、外部溝通

堅持管理人員走在服務的第一線，主動與廣大就餐員工進行交流與溝通，收集相關意見及建議，并了解就餐員工的需求，根據(jù)合理的意見及建議，整改工作流程，完善服務細節(jié)，盡量滿足員工的合理需求。

為了回饋所內(nèi)廣大就餐職工對食堂工作的理解與支持，六月底，我部門策劃，報經(jīng)食堂主管領導批準，特舉辦針對所內(nèi)職工（含離退休職工）及其家屬的白案制作技術的免費培訓與交流活動，取得圓滿成功，因報名人多，到目前已連續(xù)舉辦了三周，職工反映良好，以后我們將會根據(jù)需求，把這個活動長期舉辦下去，在與職工的溝通交流活動中完善職工食堂的服務工作。

由于工作需要，職工食堂上半年還參與了與外單位食堂的交流活動，如十所食堂、五冶食堂、一汽成都分公司食堂、成都商報食堂、成都日報食堂等，通過交流，學習他們的先進經(jīng)驗、菜品制作及先進的管理模式，以充實及指導我們職工食堂的日常管理工作。

5、企業(yè)文化團隊建設

職工食堂有六個工作小組，其中紅案組和白案組為重點梯隊培養(yǎng)的團隊，辦公室時常組織各團隊之間的交流，通過交流和溝通，工作上相互配合與協(xié)作，有困難共同想辦法克服，遇到問題一起分析原因并尋求解決方案，技術上通過學習研究實現(xiàn)互補，績效分配上各組組長也能通過硬指標的調(diào)整而達成共識，使整個團隊在良好的氛圍里完成各自的工作任務與目標，特別是上半年對鍋爐房特種行業(yè)操作人員的配置，根本上解決了鍋爐房的水化驗及倒班問題，避免了由于操作人員疲勞操作帶來的安全隱患。

二、文化建設

今年公司的管理主題“穩(wěn)固基礎，文化先行”，企業(yè)文化是公司發(fā)展的根基。沒有企業(yè)文化的公司，員工缺乏凝聚力，政策及制度缺乏執(zhí)行力，進而降低其核心競爭力，因此，對員工灌輸公司的企業(yè)文化，也是今年職工食堂工作的一項重點。我們通過每次例會，解讀公司的企業(yè)文化，傳達公司相關政策及精神；通過工會組織，解決職工的困難，滿足職工的合理化建議；通過舉辦及參加各種活動，如廣播操比賽、春游、知識競賽及成都商報的曬食堂活動等，增強員工的團隊意識及凝聚力，豐富員工的業(yè)余生活，緩解員工的心理疲勞；也通過宣傳公司的企業(yè)文化，培養(yǎng)核心骨干員工的忠誠度，使之在本職工作崗位上干出成績、干出激情，為公司的長遠規(guī)劃及發(fā)展奠定堅實的基礎。

三、成本控制

1、標準制定

為了控制成本，減少浪費，我們在配菜上實施標準制定，即葷素比例搭配標準及份菜的份量標準。比如說一般的俏葷菜肉和素的搭配比例為1：1.3，大菜或特色菜的比例為1:0.8，小炒的比例為1:1.1，20斤肉炒制的俏葷菜，打100份，正負不超過5份；包括炒制20斤肉菜用不超過4斤油等，由廚師長嚴格計量，分級控制，節(jié)約為本，通過標準的合理定制，達到控制成本的目的。

2、菜單設計

在食堂或大排檔等集體用餐單位，菜單的設計也是控制成本的一個重要途徑。大眾菜品，不可能像高檔的酒樓或會所，餐飲原料的選擇都是大眾化的食品原料，高檔原料一般不會涉及，而且，根據(jù)所里分時就餐的特性，在操作時間上都有較高的要求，因此，科學合理的設計菜單是必然的。我們菜單設計的原則是：優(yōu)質原料與一般原料6:4進行搭配，當然還有味型搭配、營養(yǎng)搭配等，力求通過菜單的設計與變化，滿足廣大就餐員工不同層次的消費需求，并且達到成本控制的效果。

3、成本核算管理人員和廚師長根據(jù)菜單進行每日的成本核算，大致掌控每日的毛利率，每半月進行一次較為精確的核算，通過核算控制當月的毛利率水平，當然我們的計算方法可能和專業(yè)的會計法則有出入，因此我們食堂都是依據(jù)庫管員出入庫的數(shù)據(jù)和后保部財務核對，有后保部財務提供標準的財務報表，以指導我們?nèi)粘９芾砉ぷ鳌?/p>

4、創(chuàng)新增效

職工食堂通過產(chǎn)品創(chuàng)新，提高產(chǎn)品的附加值，適當?shù)卦黾用剩斎?，現(xiàn)在的創(chuàng)新增效只占整個食堂收入的極小部分，我們以后創(chuàng)新增效的重點將放在門市銷售上，如：外賣的白案產(chǎn)品和市場化的糕點產(chǎn)品，另外還有即將推出的生態(tài)食品上。

職工年度工作總結11

蘇鋼集團人民武裝工作在虎丘區(qū)人民武裝部與蘇鋼集團黨委領導下，認真貫徹黨的路線、方針、政策，以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指引，以區(qū)人民武裝部XX年度工作意見為指導，積極開展國防教育，不斷提高民兵、預備役人員政治思想覺悟，圓滿地完成民兵組織建設、規(guī)范化達標、軍事訓練、雙擁活動、軍民融合產(chǎn)業(yè)園建設等各項工作任務，具體工作開展情況如下：

一、基本情況

蘇鋼集團，依托方正，是業(yè)務涵蓋精品特鋼、綜合物流、循環(huán)經(jīng)濟等領域的綜合性集團公司，擁有員工2500人。蘇鋼集團民兵、預備役配置情況為：江蘇陸軍預備役高炮二團在蘇鋼集團設修理所，編制為53人，其中預任軍官5名，預備役士兵46名?；⑶鹈癖奖B（安全警戒分隊）基干民兵12人。其中：司務長1名、排長2名、班長3名、機槍手1人、汽車司機4名，給養(yǎng)員1名。

二、主要工作

1、抓好民兵隊伍規(guī)范化建設，完成民兵整組點驗工作。

根據(jù)虎丘區(qū)人民武裝部《關于開展XX年民兵整組點驗的通知》精神，蘇鋼集團人武部高度重視，通過認真篩選及時調(diào)整基干民兵隊伍，優(yōu)勝劣汰，把素質好、專業(yè)對口、技術過硬的員工補充基干民兵隊伍中。5月19日，在蘇鋼綜合辦公樓會議室，進行基干民兵整組點驗。公司黨委書記吳士白、黨委副書記兼工會主席許林生參加整組點驗活動，虎丘區(qū)人武部政委朱俊松同志出席儀式，向蘇鋼頒發(fā)“國防動員先進單位”獎牌并作講話。他對蘇鋼的雙擁工作和民兵預備役工作一直走在蘇州市前列表示贊賞，對此次點驗，他認為民兵雖然人數(shù)不多，但氣場不小，軍容整齊，精神面貌好，程序正規(guī)。他同時對民兵們提出了希望和要求，希望民兵在今后工作中繼續(xù)保持良好精神狀態(tài)，靠執(zhí)行制度去落實日常性的工作，蘇鋼民兵要在企業(yè)轉型中發(fā)揮作用，干好本職工作，發(fā)揮突擊隊的作用。12名基干民兵接受呼點，點驗檢驗了我公司基干民兵快速集結能力，充分展示蘇鋼基干民兵精神風貌。圓滿完成了虎丘區(qū)人武部下達的XX年基干民兵整組點驗任務。

2、加強常態(tài)化民兵分隊的國防教育，發(fā)揮基干民兵為企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定保駕護航作用。

加強國防教育方面，一是訂購《東海民兵》《環(huán)球軍事》《解放軍報》等軍事題材雜志刊物供基干民兵、預備役官兵閱讀。在民兵活動中心懸掛五位黨和國家領導人的重要題詞指示，發(fā)揮重要題詞指示的激勵作用。二是在“八一”建軍節(jié)前夕，召開軍轉干部、退伍軍人、基干民兵、預備役官兵座談會，充分發(fā)揮軍轉干部、退伍軍人、基干民兵、預備役官兵在企業(yè)內(nèi)部各自崗位能夠吃苦耐勞的優(yōu)良本色。三是積極開展國防教育日主題宣傳活動，利用蘇鋼通訊刊登有關國防教育相關內(nèi)容文章，營造“國無防不立，民無兵不安”意識氛圍，通過各種形式增強國防觀念。

保駕護航，維護穩(wěn)定方面，一是強化民兵分隊軍事訓練（汽車駕駛），提高機駕的軍事（駕駛）技能。二是選派優(yōu)秀預備役士兵參加江蘇陸軍預備役高炮二師組織的修理保障分隊業(yè)務集訓，考核成績優(yōu)異，做到召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝。三是發(fā)揮民兵在完成急難險重任務中的突擊作用。今年我公司戰(zhàn)略轉型，老區(qū)全面關停，廠房設備面臨拆除，家屬區(qū)430戶居民動遷，期間在維護穩(wěn)定護廠執(zhí)勤以及清理山林垃圾防止山火突擊勞動中基干民兵發(fā)揮了重要作用。

3、積極開展雙擁工作?！鞍艘弧苯ㄜ姽?jié)前夕，公司領導帶隊分別走訪慰問了虎丘區(qū)人民武裝部、太倉預備役炮兵第二團、蘇州市消防支隊等駐蘇部隊，密切了軍民魚水之情。企業(yè)內(nèi)部也努力抓好優(yōu)撫幫困工作。改善軍屬、烈屬、轉業(yè)復員、退伍軍人等優(yōu)撫對象的生活條件，只要上述對象遇到實際困難，公司人武部都會全力幫助解決。企業(yè)招工時也會優(yōu)先考慮退伍軍人。通過這些舉措，進一步確保了雙擁工作落實。XX年8月，被虎丘區(qū)雙擁工作領導小組授予雙擁工作先進集體。

4、加強軍民融合產(chǎn)業(yè)園建設。蘇鋼集團附屬二級公司蘇州蘇信特鋼有限公司，在XX年被確定為特鋼金屬材料軍民融合產(chǎn)業(yè)園，該公司汽車用鋼、工程機械用鋼、能源動力用鋼、軸承鋼等，技術指標均達到國內(nèi)一流水平，正在研發(fā)汽車及工程機械、油缸、各類機械桿類、軸類用鍛造及切削加工用非調(diào)質鋼，本項目中的部分產(chǎn)品可以用在軍用車輛方面，可以用非調(diào)質鋼替代調(diào)質鋼，實現(xiàn)軍用產(chǎn)品“綠色鋼材”非調(diào)質鋼的應用，也能體系很好的社會效益，實現(xiàn)很好的節(jié)能減排綜合效益。

三、存在的問題

XX年蘇鋼集團人民武裝工作在上級部門的正確領導下，雖然各項工作取得了一定的成績，獲得了一些容易。但與上級要求，仍有一定的差距。主要表現(xiàn)在武裝工作創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)上力度不夠；對武裝工作新情況、新問題研究不透，解決辦法不多，基干民兵年齡結構偏大等。四、XX年工作思路認真學書記重要指示：“努力建設一支聽黨指揮能打勝

仗作風優(yōu)良的人民軍隊”以及加強民兵預備役建設方面的講話精神，面對新時期的武裝工作，不斷學習業(yè)務知識，提高業(yè)務水平，不斷探索新時期武裝工作新途徑，在上級軍事部門的指導下，在集團黨委、總裁室正確領導下，結合我公司實際，把基層單位標準化達標建設搞出特色，使我公司的人民武裝工作再上一個新臺階。

積極開展軍民共建活動，通過請進來、走出去、結對子等方式，把蘇鋼集團雙擁工作開展的豐富多彩。

職工年度工作總結12

20xx年是我加入x保險公司第四年，回望過去的一年，感慨萬千，在這一年里，在公司領導的指導下，在同事的幫助和配合下，我在學習和工作中成長，逐步成熟，現(xiàn)將一年的工作、學習、思想作一總結匯報，以便來年更進一步，有所提高。

自加入公司我一直從事白水營銷部綜合內(nèi)勤崗，綜合內(nèi)勤是公司的后勤保障人員，日常重點工作是核保初審、保全受理、理賠受理以及營銷部日常財務工作，除此外還包括公司文件上傳下達、文件管理、檔案管理;協(xié)調(diào)回訪;外勤人員入司、離司手續(xù)辦理，柜面客戶接待以及領導交付的其他工作。

面對公司日益增長的業(yè)務量，以及不斷增長的客戶服務需求，我們營銷部也增加了一名綜合柜員，我也由原先全面負責白水部綜合柜員工作變?yōu)橹饕撠煚I銷部日常保全處理及財務工作。但這并不意味著我們減少了工作量，相反，隨著太平洋保險面向未來，全面實施“以客戶需求為導向”的戰(zhàn)略轉型，努力建設“專注保險主業(yè)，價值持續(xù)增長，具有國際競爭力的一流保險金融服務集團”。為達成公司這一戰(zhàn)略轉型目標，對我們每一位員工都提出了更高的要求。具體到我們綜合柜員，不僅是工作量大幅增加，對我們的業(yè)務水平也要達到更高更全面的水平。

因此在20xx年我為自己提出以下要求：

1、時刻嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，積極、認真地完成好每一項任務，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，認真履行崗位職責。

2、通過日常工作積累，發(fā)現(xiàn)自己的不足，利用業(yè)余時間學習公司條款，堅持不懈地努力學習各種保險知識，并用于指導實踐工作。通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。

3、積極參加公司組織的每次學習、培訓活動，更快提高自己的業(yè)務工作能力和水平。

4、爭取在20xx年通過公司中級保全員考試。

財務報銷方面，要更嚴格遵守公司財務制度，嚴格審核財務發(fā)票，對不符合手續(xù)的發(fā)票堅決不予報銷。

總結下來，這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在新的一年的工作中，我會繼續(xù)努力，為客戶提供更優(yōu)質的服務，為公司創(chuàng)造更大的效益盡一份力。

職工年度工作總結13

木業(yè)公司總經(jīng)理年度任職工作總結，這篇文章由成功勵志網(wǎng)收集整理，有時候一篇文章，一個故事就能讓人的一生改變，希望有關于木業(yè)公司總經(jīng)理年度任職工作總結的這篇文章能對您有所幫助！

在公司領導的正確領導和大力支持下，我們興中木業(yè)公司面對日益激烈的市場競爭形勢，求發(fā)展，講執(zhí)行，抓落實，公司全體員工團結一致，奮力拼搏，較好地完成了年初公司下達的各項任務?，F(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結。

一、各項經(jīng)濟指標完成情況

1．銷售額：全年實現(xiàn)銷售額2334.7萬元，比計劃完成的2160萬元增加了174.7萬元，增長率為8％，其中外埠市場銷售額1190.6萬元，比計劃完成的1100萬元增加90.6萬元，增長率為8.2％。

2．利潤：全年實現(xiàn)利潤180萬元，比計劃完成的148萬元增加了32萬元，其中外埠市場實現(xiàn)利潤46萬元。

3.利潤指標分析：銷售價格隨市場波動頻繁，原材料價格有所上漲，**年木材價格每方比去年同期平均增長120.5元，全年用量為6504立方，成本增加51萬元，影響了利潤的增長。

二、加大銷售力度，力求擴大市場。

年初我們就制定了**年工作計劃和細化指標，在經(jīng)營工作中強化銷售人員服務意識，為客戶提供人性化服務，定點定人服務老客戶和開發(fā)新市場，取得了良好效果。

（一）內(nèi)埠市場

在保證質量的前提下，為客戶提供更人性化的服務，客戶滿意度明顯提高，增強了客戶的忠誠度，為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎。

（1）以高質量、低價格、優(yōu)服務，穩(wěn)定了政府機關、各企業(yè)及其它中小客戶。

（2）繼續(xù)走聯(lián)合之路，利用我們在規(guī)模上的優(yōu)勢為其他小型木器廠加工板材，以達到互利互惠。

（3）積極開拓市場，開發(fā)了本縣六大機焦企業(yè)為新用戶，擴大了銷售范圍。

（二）外埠市場

興中木業(yè)公司的外埠市場的開發(fā)工作取得進一步發(fā)展，市場需求量增大，新推出的系列新產(chǎn)品成功運作。高質量的產(chǎn)品，優(yōu)質的服務為我們贏得了良好的企業(yè)信譽，對這些周邊地區(qū)產(chǎn)生一定的影響力。

三、車間內(nèi)部管理

作為銷售工作的堅強后盾，車間內(nèi)部從各個角度，強化了內(nèi)部管理：

（1）規(guī)范生產(chǎn)管理

車間領導小組響應廠部號召，實行“定崗”“定員”“定編”，強化了定額管理，并為推行定額、定員管理做了三項準備：一是對車間各班組、各工序進行了摸底，測算。二是帶領職工“走出去，請進來”，學習同行業(yè)先進生產(chǎn)管理經(jīng)驗。三是根據(jù)自身情況借鑒試行。并根據(jù)廠部定崗定員號召，實行減員增效，將6名職工調(diào)往人才流動中心，對在職職工有很大觸動，為車間進一步強化管理，提高生產(chǎn)效率打下堅實的基礎。

（2）質量管理工作

在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，我們注重產(chǎn)品質量的穩(wěn)步提高，取得了較好成效。1999年5月20、21號兩天順利通過了ISO9001質量認證中心第二次復審。通過認證工作，有效的控制了產(chǎn)品質量，使得生產(chǎn)質量管理工作更加系統(tǒng)，基本上實現(xiàn)了全年無重大質量事故。

（3）環(huán)境建設

根據(jù)木器生產(chǎn)的行業(yè)標準，嚴格執(zhí)行公司及下設科室的環(huán)境建設行為準則規(guī)范要求，注重人文素質培養(yǎng)，通過板報、會議、宣傳小冊子等形式教育職工，提高職工的自身素養(yǎng)，使職工伴隨著創(chuàng)建學習型企業(yè)的步伐一起成長，營造了整潔文明、高效生產(chǎn)的工作氛圍。

（4）安全、文明生產(chǎn)

車間始終把安全生產(chǎn)放在首位，經(jīng)常對職工進行安全教育。在“生產(chǎn)安全月”充分利用板報、安全生產(chǎn)知識答卷、張掛橫幅標語等宣傳形式，使《安全生產(chǎn)法》《交通安全法》深入職工。為了強化安全文明生產(chǎn)，我們制定了興中木業(yè)公司安全生產(chǎn)應急預案，補充完善安全操作規(guī)程，對職工堅持每天的班前、班后會教育，取得較好效果，實現(xiàn)了全年無重大安全責任事故。

（5）設備改造和引進

在全體技術人員的努力下，完成新生產(chǎn)機組的安裝和舊機組的改造工作，在公司領導的大力支持下，積極引進質量檢測設備，使原材料采購和成品檢驗得到有效控制，為產(chǎn)品質量的穩(wěn)步提高提供了保證。

四、做好職工的思想工作，增強干部職工的凝聚力

1998年我們及時傳達公司的會議精神和下達文件，積極做好宣傳工作，使職工充分了解企業(yè)發(fā)展動態(tài)，與企業(yè)相互融合，達到共同發(fā)展。我們還積極參加了廠部和工會組織的各項活動，如職工大會、慶“三.八”婦女節(jié)拔河比賽、籃球比賽和乒乓球比賽等活動，通過這些活動培養(yǎng)了職工高度的集體榮譽感，使企業(yè)職工形成一股強大的合力，有效的推動了企業(yè)發(fā)展。

五、存在問題和不足

（1）由于歷史原因，職工的市場競爭意識不強，缺乏危機感。

（2）職工隊伍基本穩(wěn)定，但生產(chǎn)效率相對低下，職工潛能需進一步挖掘。在XX年我們將繼續(xù)加強職工隊伍建設，通過思想教育與技能培訓等方式，強化職工的整體素質，以解決現(xiàn)存問題。

（3）產(chǎn)品質量還存在不穩(wěn)定的情況，對產(chǎn)品的檢測手段及方式還有待于進一步加強。

**年是成功的一年，奮斗的一年，也是經(jīng)驗與教訓并學的一年，在這一年里，市場有壓力、有阻力，但我們通過全體干部職工的共同努力，依然取得了較好的成績。**年我們會一如既往的努力，為**木業(yè)公司的繁榮興旺做出不懈的努力。

職工年度工作總結14

轉眼xx年即將過去，回憶即將過去的一年個人的工作，學習了一些新知識，同時發(fā)現(xiàn)了一些不足，現(xiàn)將主要工作總結如下：

一、勞動紀律，思想作風方面

本人能遵守好沙鋼的各項規(guī)章制度，按時上下班，無遲到、早退現(xiàn)象。班中不做與工作無關的事嚴格按照操作規(guī)程操作，團結好同事，相互關心并認真貫徹和執(zhí)行好上級領導的有關文件精神和要求，自覺維護好企業(yè)形象。

二、安全生產(chǎn)方面安全方面：

本人上班前能夠自覺的穿戴好勞保用品，認真參加各項安全培訓，做好筆記。牢固樹立起“安全第一，預防為主”的思想，并認真貫徹到每位組員，真正做到生產(chǎn)在忙安全不忘。從而保證了本組各類安全事故為“零”，在1-10月份本班組涉及到危險、一級動火作業(yè)幾十起，如在焊接滿流槽，離心機回流管、結晶槽補焊、母液儲槽補焊等，在每次檢修前都能做好安全檢修工作的準備工作，如個槽的清掃工作，消防器材的準備工作，檢修施工單位手續(xù)的檢查、簽字掛牌的確認，檢修過程中做好跟蹤檢查，確保了安全檢修工作順利的進行。生產(chǎn)方面：

在各級領導的指導和班組人員的配合下，硫銨產(chǎn)量每月都能夠超額完成，硫酸消耗每月都完成的較好，這與廣大職工的工作表現(xiàn)也是分不開的。硫銨產(chǎn)量競賽中，在班組的共同努力下，本班組多次取得好成績。生產(chǎn)質量：

硫銨產(chǎn)品質量合格率100%，組要可以從以下幾個方面工作

⑴母液的酸度 在正常生產(chǎn)出料過程中，每班組認真控制好酸度，保證在3-5%之間，使硫銨結晶連續(xù)均勻長大。

⑵合理母液溫度 我們控制在50℃左右，根據(jù)氣候的不同及時調(diào)節(jié)，保證了硫銨顆?？焖龠B續(xù)形成長大。

⑶加強離心機的操作，連續(xù)均勻下料，保證了游離酸和水份的合格

⑷加強干燥床床溫的控制和床面、床眼的清潔，每周徹底清理一次，確保成品硫銨水份的合格。

三、培訓方面

本人能夠自覺按時參加各項培訓，上課做好筆記，考試均能夠一次通過。另外對新工人的培訓，從安全知識講起，平時實踐操作中聯(lián)系安全源辨識和安全操作規(guī)程，使他們真正熟悉了才讓他們親手獨立操作。在操作過程中再仔細耐心的和他們講些設備易發(fā)生的故障及本崗位易發(fā)生的事故，遇到類似事故如何處理，使他們心中有底、遇事不亂。

四、存在不足及以后打算

1、經(jīng)過一年工作下來，本人發(fā)現(xiàn)還存在一些不足。如小組管理水平還欠缺，工作中有時不能抓住重點，尤其是崗位人員缺少時自己忙自己的不能很好的關心好崗位人員的操作，把各項工作想全、做細。另外業(yè)務技術水平還待學習加強。

2、下一步打算，加強自己技術業(yè)務的學習，不懂多問，團結好同事之間的關系，認真貫徹和完成好各級領導安排的任務，使自己和本組有新的進步

職工年度工作總結15

時間過得真快，茫茫碌碌中一個學年已經(jīng)過去了，做為后勤工作中的重中之重，食堂自然是不可或缺的。作為食堂自然是離不開飲食，食是每個人生活中不可缺少的一部分，假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的，所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為管理員更應多為職工的飲食著想，為保證每位同事的身心健康而考慮，現(xiàn)對這段時間的食堂工作作以如下總結：

第一、作為一個集體食堂，要嚴格落實全臺食品衛(wèi)生安全是關系到每一位師生身體健康的大事。

首先，每位食堂工作人員每年都要進行上崗前體檢，對體檢不合格者不于上崗。

其次，不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法要求等。通過學習，提高工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好我校食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作臺做到隨用隨清，每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了職工的工作正常運轉。

第二、先對庫存商品進行盤點交接，每天我都親自下廚房和他（她）們一起工作、溝通，對食堂工作方面的所需與不足詳細了解，并對目前現(xiàn)狀不足之處及時改進。如衛(wèi)生情況：由于前段時期連續(xù)性接待了幾次大型會儀，使大家身心疲憊，沒能夠及時、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈，物品的擺放也不整齊，使領導對食堂產(chǎn)生了臟、亂、差的不好印象。為了及時調(diào)整好工作人員心態(tài)改變當前狀況，我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等，統(tǒng)統(tǒng)進行了一次大清掃。這次清理行之有效，廚房有了明顯改觀，良好的工作環(huán)境改變了領導的印象，保持下去是關鍵。

金秋十月是收獲得季節(jié)，也是秋菜上市的時節(jié)。為了使食堂的成本降低，購買了大量的冬儲菜，如：蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等，并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。

第三、把住食品進貨也非常重要。100多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品，如：肉、菜、蛋、主、副食等。由我親自去采購的嚴把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購，存放時間長的、變質變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外，嚴防食物重毒事件的發(fā)生，切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。

另外，我也嚴格財務紀律，每次采購時總是所要收拒、及時上帳，保證了經(jīng)費的?？顚Ｓ?、不亂花亂支，每天堅持記好臺帳，抱著節(jié)約的原則做到物美價廉。

由于本人水平有限，對食堂管理還不夠精通，有許多工作做的不足。我會在接下來的工作中加大力度對自身的管理及素質學習等。同時，對食品的采購、物品的損耗加以控制，確保職工吃到價廉放心的食品。

總之，食堂工作正在日漸步入正?；?、正規(guī)化，食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務實、奉獻與合作的團隊，共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。

第二篇：職工工作總結

職工工作總結

職工工作總結1

首先， 做一個合格的文職工作人員是較高的專業(yè)水平和文化理論修養(yǎng)。

而做一個消防文職 人員還需要具備必要的法律基礎知識和軍人的素質， 這些要求就為我們消防文職人員提出了 更高的個人水平限制，督促著我們要不斷的去做好。

其次，消防文職人員還必須有一種扎根基層，不斷加強自我磨練的勇氣和決心。堅定的信 念，不懈的奮斗是文職人員沒有具體要求但必須要堅持的東西。

再次，做消防文職人員不是去做沒有太多思考余地的體力勞動，而是要不斷的認真學習， 發(fā)揮聰明才智， 勤加思考的來完成日益更新的具體工作和領導交辦的其他事務。

這就要求我 們勤動手，勤動腦，在做好日常性事務的同時，不斷的積累，不斷的實踐。

一、認識崗位的重要性和復雜性，把握處理問題的分寸。文職這個崗位是細而雜，要求 精準沒有誤差的崗位，它的要求是以細致來著稱的。

，文職工作是一個單位的核心和 樞紐,事關工作的大局和成敗。消防文職人員在這個意義上來對于他們的要求就更加 嚴格.

二、不斷提高自身的文化素質修養(yǎng)， 為當好服務型工作者打下基礎。

作為一名文職人員, 在給領導當好參謀的工作中要做到有條不紊、及時準確,就要三個方面的'工作，一是 精通本部門的業(yè)務,有較深的理論功底和實際工作技能。二是較強的協(xié)調(diào)能力，協(xié)調(diào) 方方面面的關系。三是盡職盡責，掌握領導的工作意圖，提前安排部署，把工作做到 恰倒好處。

三、認真學習， 把業(yè)務知識和書本知識溶為一體， 形成一個屬于自己的工作方式和辦事 方法。只有不斷的學習，才會有不斷的進步。

職工工作總結2

一學年來，本人在教育教學工作中始終堅持黨的教育方針，面向全體學生，教書育人，為人師表，愛崗敬業(yè)，服從分工，積極做好本職工作，認真履行中學一級教師的職責。經(jīng)過一年的努力，我達到了任期目標，并順利完成了學校安排的教育教學任務，現(xiàn)簡要總結如下：

一、思想方面：

本人思想端正，擁護黨的正確領導，關心國家大事，并且能積極參加政治學習。積極參加學校的各項活動，認真學習了《教育法》，并自學有關教育教學的理論知識。

二、教學方面：

1、認真把握教材，精心備課。把課標、教參與課本有機結合，以提高學生語言感悟能力和語言表達能力為目標，切實落實學生的閱讀能力和寫作能力的訓練。

2、積極開展并嘗試高效課堂的實踐。語文教學最忌千篇一律，容易使學生厭煩。如果千篇一律地字詞教學，課文分析，歸納總結，這樣既費時又費力，學生學習完一篇課文也不知自己這堂課進步了多少。八年級的學生，字詞教學完全可以放手讓他們自己完成。他們有這個能力而且有各自獨特的方法。在教學中個人工作總結，我一般字詞教學只作為一個檢查過程。課文分析看是那一類文體，新的文體傳授給新的方法。然后，讓學生依據(jù)方法自我解決。最主要的是根據(jù)教材讓學生明白這節(jié)課要達到什么樣的水平，解決哪些疑難問題，掌握解決問題的`方法。這樣課堂才能實效高效。

3、做好課后輔導工作，注意分層教學。在課后，為不同層次的學生進行相應的輔導，以滿足不同層次的學生的需求，避免了一刀切的弊端，同時加大了后進生的輔導力度。對后進生的輔導，并不限于學習知識性的輔導，更重要的是學習思想的輔導，要提高后進生的成績，首先要解決他們心結，讓他們意識到學習的重要性和必要性，使之對學習萌發(fā)興趣，從而自覺的把身心投放到學習中去。

4、多開展語文實踐活動。利用課堂課余及班隊活動，進行一系列的實踐活動是本學年我的語文教學一個重要方面。主要進行的語文實踐活動有“讓世界充滿愛”“獻給母親的歌“等。

三、出勤方面：

本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度，不遲到，不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系。平時勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質和能力。

四、教研方面：

積極主動地參加教育科研活動，認真研讀《中學語文教學研究》，《語文教學通訊》等教學專業(yè)書刊；積極參加聽課、評課等活動，積極參與到集體備課與觀摩課活動當中，在研討活動中能就課堂教學、教材教法及教學實際問題進行切磋交流；積極參加中學教師繼續(xù)教育學習，在學習中不斷充實自己的專業(yè)知識，提高教學水平。

總結是為了提高，在今后的工作和生活中，我還將繼續(xù)向專家和各位同事學習，以不斷提高自己。作為教育工作者，我們從事的是一項良心工程，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責地做好工作，以完成我們肩負的神圣歷史使命。

職工工作總結3

公司工會在公司上級工會組織的領導下，在公司行政的支持及相關部門的配合下，認真貫徹落實公司工作方針，按照年初公司職代會“適應中國經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，堅定信心，轉變觀念，深化改革，發(fā)揮優(yōu)勢，多元發(fā)展，轉變經(jīng)營模式，加大國外市場開拓，力求市場突圍，保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展，確保全年各項經(jīng)濟技術指標完成，全面實現(xiàn)十二五發(fā)展目標”的工作方針，認真貫徹落實公司x屆二次職工代表大會文件精神，適應新常態(tài)，樹立全局觀念，強化服務意識，在公司經(jīng)濟建設和改革發(fā)展穩(wěn)定的大局中發(fā)揮了積極的作用。現(xiàn)總結20xx年公司工會工作如下。

一、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，切實履行維護職能

1、按照工會章程，組織召開職代會。2月初，按照工作計劃如期召開公司十屆二次職工代表大會，全年共收到職工代表提案63份。下發(fā)了《關于開展創(chuàng)建“六型”班組競賽活動的通知》，推進班組管理制度化、規(guī)范化、科學化和民主化建設。一年來，公司工會始終把堅持職工代表大會制度、實行廠務公開，作為維護職工合法權益的重點。

一年來，公司工會嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，切實履行維護職能，以職代會為載體，及時反映職工心聲，調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性，為公司領導了解職工參與企業(yè)管理、集中職工集體智慧搭建堅實平臺。職代會聽取和審議了公司工作報告、工會財務收支情況報告、公司經(jīng)營業(yè)務費使用情況報告，介紹了關于公司十屆二次職代會以來職工代表提案處理情況以及十屆二次職工代表提案征集情況。

2、堅持民主評議公司領導干部制度。公司在職代會期間組織職工代表對公司領導進行了民主評議。民主評議結果上報集團公司。

3、堅持企務公開制度。20xx年，通過職代會、職工常務代表會議、公司網(wǎng)站、OA辦公平臺、公司報紙、電視臺等形式，對公司的計劃、業(yè)務招待費使用情況、供暖費的收繳、評選上報先進等進行了公開，接受廣大職工監(jiān)督。

4、堅持職工提案反饋制度。公司工會緊緊圍繞企業(yè)的發(fā)展和職工普遍關心的問題，認真做好了職代會的提案征集、處理及反饋工作。按照“歸口辦理”的原則，已根據(jù)提案所涉及的內(nèi)容安排相關職能部門進行答復，為公司領導提供決策依據(jù)，并對優(yōu)秀提案給予獎勵。

5、積極開展企業(yè)職工隊伍狀況和生產(chǎn)經(jīng)營情況調(diào)研。4月份，按照省總、省石化工會關于在企業(yè)開展職工隊伍狀況和生產(chǎn)經(jīng)營情況調(diào)研的要求，公司工會積極組織職工參與調(diào)查問卷答卷活動，因為是無記名答卷，職工袒露心聲，為上級工會做好摸底調(diào)查工作提供了真實可信的依據(jù)。配合安全管理部、質量管理部等部門做好公司安全管理及職業(yè)安全健康體系的認證工作。

二、堅持開展勞動競賽，促進生產(chǎn)安全工作

結合全年的施工生產(chǎn)任務，深入持久地開展勞動競賽活動。

1、表彰先進，深入開展“安康杯”競賽活動。1月份，對20xx公司勞動競賽先進集體和個人進行了表彰；3月份，下發(fā)了《關于開展公司“五比一創(chuàng)”勞動競賽活動的通知》和開展安康杯競賽活動的通知；對20xx年的勞動競賽進行全面部署；在全公司305個班組廣泛開展了“安康杯”競賽活動；3月份，公司還榮獲河南省重點工程建設競賽先進單位；“三八”節(jié)前，對文明家庭、巾幗創(chuàng)新崗、優(yōu)秀女職工等進行了表彰。

2、繼續(xù)加強對勞動保護政策落實情況的監(jiān)督。聘任了群眾安全監(jiān)督員43名，加強對勞動保護政策落實情況的監(jiān)督；6月和11月份，分別參加了全國工會和省工會召開的推進職業(yè)健康監(jiān)護管理工作經(jīng)驗交流會；年初，與公司醫(yī)院聯(lián)合組織了職工體檢；6月份和12月份，組織了600余名女職工參加的康檢。組織了公司級以上勞動模范、“五一”勞動獎章獲得者的體檢，為省、市勞動模范和“五一”勞動獎章獲得者辦理了養(yǎng)老互助保險等，落實了先進人物的待遇；健全了公司勞動爭議調(diào)解委員會，完善了制度與流程。

3、繼續(xù)開展了職工技術創(chuàng)新活動，3月份，對20xx年上報的24項技術創(chuàng)新成果、工法、合理化建議、技術改造項目進行了認真評審，對選出的優(yōu)秀成果進行表彰，鼓勵職工崗位成才，提高素質；20xx年公司技術創(chuàng)新立項36項；為近年新進入分會主席崗位的人員編制了相關培訓教材，利用兩個下午時間進行培訓；10月底，組織了6名分會主席參加省總工會工作培訓。

3、積極開展榮譽申報和首席員工評選工作。通過公司工會積極向國家、省、市推薦申報，使班組積極進取，個人奮勇爭先，發(fā)揮典型示范作用。3月份，組織了公司首席員工評選工作，從23名候選人中選出14名首席員工，通過評選活動，鼓勵技術工人堅守一線，苦練技能，崗位成才。

三、認真貫徹全總幫扶政策，做好幫困救助工作

20xx年，在公司的領導下，公司工會高度重視幫困救助工作，各基層工會站在關心職工冷暖、促進企業(yè)和諧、穩(wěn)定公司發(fā)展大局的高度認真履行職責。

1、開展送溫暖活動不間斷。一年來，工會堅持重病住院探望、慰問制度，堅持元旦、春節(jié)期間開展送溫暖活動，堅持對參加職工醫(yī)療互助的工會會員實施大病救助，堅持開展對單親特困、工傷致殘的職工家庭進行扶貧解困救助活動，堅持開展金秋助學活動。全年累計發(fā)放日常救助、扶貧解困、貧困助學、大病互助、遺屬供養(yǎng)等資金53萬多元，受益面達600人次。

2、對公司困難職工建立了電子檔案。完善了困難職工檔案，1月份，救助困難職工201人，金額5萬余元；對勞模、歸僑等特殊人群中的困難家庭給予了特別資助；6月份救助困難女職工12人，日常救助28人，金秋助學5人，共救助困難家庭74個；審核了職工遺屬救助金發(fā)放人員，使救助金準確、公平發(fā)放；認真做好會員大病互助金的收取、管理、發(fā)放，共救助10人，2.9萬元；繼續(xù)開展了機關員工生日祝福活動。牽手成功紅絲線2對。

3、認真做好亡故職工遺屬生活補助費的辦理、復核、發(fā)放工作。年初，公司工會按規(guī)定對公司亡故在職職工的遺屬開展了復核工作，分別對外郵和市內(nèi)的亡故在職職工的遺屬下發(fā)了復核通知，經(jīng)復合退出供養(yǎng)5人，平均每月為118人發(fā)放撫恤金。

四、堅持工會規(guī)范化建設，提高工會工作活力

一年來，工會在夯實基層基礎工作方面不斷下大功夫，不斷推進工會工作規(guī)范化、制度化。

1、健全和完善工會管理的基礎工作。加強工會組織建設，繼續(xù)落實《二三級工會主席季度考核制度》，按季度對31個二級分會、84個三級分會進行綜合考核；全年辦理新員工入會204人，及時維護、更新會員臺賬；辦理工會會員卡4000余份；組織了“迎新春”職工運動會、職工迎新春歌會、“三八”女職工拔河比賽、御河拉力賽、“五一”職工羽毛球賽、廣場舞比賽、健步走活動等文體活動，職工參加踴躍。職工活動中心長年對職工開放；加強對職工活動中心的管理，合理利用場地，減輕公司負擔。

2、做好職工創(chuàng)先爭優(yōu)工作。公司工會認真開展“創(chuàng)建學習型企業(yè)、爭做高素質職工”活動，制定了具體可行的實施方案和措施。通過組織各級工會干部學習《工會法》、《勞動法》、國家政策、法律、法規(guī)等知識，緊密聯(lián)系實際，提高了各級工會干部隊伍的整體素質。

3、認真執(zhí)行工會財務管理制度，科學管理工會經(jīng)費。收好、管好、用好工會經(jīng)費，是工會組織依法維護職工合法權益的需要。20xx年，工會財務嚴格按照《會計法》的規(guī)定辦事，按要求及時建帳、保存并管理好財務檔案資料，對工會經(jīng)費進行嚴格審查、合理安排使用，堅持工會經(jīng)費獨立管理原則，遵紀守法，遵守財務紀律。堅持勤儉節(jié)約原則，少花錢，多辦事，辦好事，節(jié)約開支，提高工會經(jīng)費使用效益，確保了工會各項工作的順利開展。

五、加強女職工工作和計劃生育工作，提高女職工整體素質

公司工會十分注重女職工隊伍建設，積極倡導女職工參加培訓學習，支持和鼓勵女職工學習新知識，掌握新技能，為企業(yè)發(fā)展獻計獻策。切實解決女職工生活、工作等方面的困難，加大力度抓重點做好計劃生育工作，為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展起到了積極的作用。

1、與工業(yè)辦事處簽訂了計劃生育責任書。每月召開各二級分會女工委員例會，傳達計劃生育政策，通報公司計劃生育情況；組織計生員34人參加了市計生委舉辦的計生知識培訓，舉辦了1次計劃生育新知識講座。全年2次組織了1200余名在汴育齡女職工參加孕檢（康檢）；發(fā)放避孕藥具800余盒；為500多名60歲以上獨生子女的父母辦理補貼審核手續(xù)；使計劃生育政策得到有效落實。在省、市、區(qū)計生工作考核中受到表彰。

2、依法維護女職工合法權益?！杜毠ぬ厥鈾嘁姹Ｗo專項集體合同》，為維護女職工權益提供了有力的法律保障。一年來，《女職工專項集體合同》運行平穩(wěn)，執(zhí)行到位；對開封市企業(yè)職工生育保險實施細則執(zhí)行到位。一年來，共辦理職工生育保險38人，報銷生育金額近30萬余元。為公司已婚育齡女職工孕檢達1200余人次。

3、關心女職工的文化生活。今年，女工委在女職工中開展了一系列活動，如：計生知識培訓寫出培訓心得；組織開展了公司女職工廣場舞大賽，基地共有200余人參加了競賽活動。

5、家庭文明建設深入人心?！白⒅剡x樹典型，大力倡導家庭美德和健康文明的生活方式，積極營造尊老愛幼，關愛他人、關愛家庭的濃厚氛圍，著力提高女職工的綜合素質。全年共評選出20個公司文明家庭。

六、開展文娛活動，豐富職工文化生活

工會以職工活動中心為文化陣地，堅持用豐富多彩的文體活動，豐富職工的'業(yè)余生活，增強企業(yè)凝聚力和向心力。

1、春節(jié)借一線職工返汴休假之機，舉辦了“迎新年”新春綜合運動會。項目包括職工長跑比賽、籃球、集體跳繩、跳棋、趣味活動等，很受廣大員工及體育愛好者們的歡迎，賽場內(nèi)外，新老員工，干部群眾歡聚一堂，其樂融融，體育活動把大家聚在一起，給大家提供了一個交流見面的平臺?！叭恕惫?jié)舉辦了女職工趣味活動、跳繩比賽等給大家留下了深刻印象。懸掛各類宣傳標語18幅。春節(jié)前后共組織安排歡迎歡送職工返汴赴施工一線工作10項次。（包括樂隊、標語和口號），場面溫馨感人，讓一線職工感受到家的溫暖，滿懷豪情奔向祖國各地，為十一化建建功立業(yè)。

2、職工活動中心每天都對職工開放，基本全年無休。目前公司標準、舒適、整潔的活動場地免費為職工開放，吸引了諸多職工參與，日常健身活動持之以恒，更使群體活動植根于廣大職工群眾之中，成為職工日常生活的一部分。20xx年在全民健身熱潮活動中，組織了職工健步走活動。公司工會及分公司工會充分利用職工活動中心共組織開展了各類文體活動100余項次，一年來職工活動中心各活動室運轉正常，每月接待活動人數(shù)平均達3000人次。在內(nèi)部使用場地方面，截止11月底共接待安排了分公司工作會議及健身活動等共35項次。

七、利用工會網(wǎng)站，提升工會信息化水平

今年，公司工會網(wǎng)站，注重創(chuàng)新，工作扎實，網(wǎng)站頁面整潔美觀，更新及時，運用工會網(wǎng)站這個平臺來交流經(jīng)驗，開展工作，維護權益，發(fā)揮了應有的效益。目前工會網(wǎng)站共有文章數(shù)量3835篇。

回顧一年來的工作，公司工會雖然取得了一定的成績，但是跟公司發(fā)展的高標準、嚴要求相比，仍然存在一定差距：一是工會自身建設還有待于加強；二是基層工會的工作發(fā)展不平衡。在新的一年里，公司工會將繼續(xù)發(fā)揮工會組織的優(yōu)勢，突出工會工作特色，按照去年工作會議精神，今后要切實把工會的職能落到實處，為公司的各項工作做出新的貢獻，實現(xiàn)公司發(fā)展，員工享受成果的共贏，為公司發(fā)展做出應有的貢獻。

職工工作總結4

進來公司轉眼就是1個月的時間，感覺自己也成長了，不過還是必須總結一下自己的工作，以便更進一步的做好這份工作。

首先，是自己的自信心還是不是很足夠，有時候給比較大的老板打電話，還是覺得底氣不是很足夠，一方面也是自己準備不足不知道該說什么，一方面是因為自己不夠有自信，感覺說服不了對方，所有在自己心理就開始大心理戰(zhàn)了，自己仍是覺得作為一名銷售人員，自信是第一步，就像x經(jīng)理跟我講的，什么都可以沒有，就是不能沒有自信，不論何時何地就都必須絕對的的相信自己，可以先讓自己有了勇氣，然后培養(yǎng)自己的自信，無論發(fā)生了變化，自信是最基礎的，也是成功所必須的。

第二，關于公司對促銷資源的包裝很好，通過本來促銷的包裝，讓自己更能利用有利的說辭去促銷成訂單。

第三，關于工作時間的安排不是很有道理，有時候一個早上都在開發(fā)未分類，導致了月初出單比較難一點，以后以后早上細分時間段來做開發(fā)客戶和收割，這樣即能保證自己的'出單量，也能讓新客戶的不過出現(xiàn)，還能保證自己不會因為月初的出單比較難導致自己的信心不足。

第四，對客戶的判斷和留還是扔判斷不標準，有時候舍不得扔客戶，導致了庫內(nèi)客戶的太多，新客戶增加不了，導致庫內(nèi)的客戶流動不起來，一方面也會影響自己的出單量。

第五，執(zhí)行力的問題，每天x個有限電話、x個xx及x個新增，沒有做好，曾有一段時間就是xx很少去跳入，可是研究表明，xx的客戶依舊是出單的主要關鍵。

第六，準備工作的不足夠。每天感覺自己很忙碌但是就出單的效率不是很高，主要是在做二次跟進的時候自己準備工作方面做得比較差。

第七，自己上門砍單能力還是不夠有殺傷力，感覺自己說辭比較亂，不會講故事，還有就是談單時間把握不夠到位，還有促銷利用不夠有氣氛。

職工工作總結5

今年上半年，市總工會女職工委員會在上級女職委和市總的領導和支持下，圍繞市總第xx屆全委會確定的目標和任務要求，以服務女職工為宗旨，結合自身特點，有計劃、有步驟地開展女職工委員會組織建設、女職工素質提升、女職工權益保護等工作，有效地提升了女職工工作的整體水平，收到了較好的效果，現(xiàn)總結如下：

一、健全組織網(wǎng)絡，夯實組織基礎

按照新的《工會女職工委員會工作條例》要求，我市的女職工組織建設始終堅持與工會組建三同步原則，始終保持了較高的組建率。到目前為止，我市已新建工會組織68家，已建女職工組織67家，占應建女職工組織的98%；全市共有基層工會1548家，應建女職工組織1506家，已建女職工組織1462家，組建率達97%，全市女職工組織覆蓋企業(yè)達4211家，建立了“市總女職委—鎮(zhèn)（街道）、局工委女職委—基層工會女職委”三級組織網(wǎng)絡，形成了較大的覆蓋面。

今年年初，我們召開市總全委會和各鎮(zhèn)（街道）總工會（工會）、局工委片組會議，對全市的女職工工作進行了動員部署和集中指導，在4—5月份對全市78家基層工會示范單位和248家被結對單位進行了“鏈式幫帶”工作考核中，對女職工工作特別是女職工組織建設作了進一步的督導、檢查，將金點子服飾有限公司女職工工作作為典型推薦到市。同時將女職工的組織建設、專項合同簽訂、安康互助保障、維權保障及女職工各類活動開展情況列入基層工會示范單位及鎮(zhèn)（街道）、局工委考核的重要內(nèi)容，使全市女職工工作在規(guī)范的基礎上得到進一步提高。

二、加強宣傳培訓，提高女工素質

職工的'素質直接影響到企業(yè)的發(fā)展成效，也是維護職工自身權益的需要，女職工作為全體職工的“半邊天”。為此，我們重點做了以下幾方面工作：

1、加大宣傳力度，不斷深化女職工素質工程。

①進一步加大對企業(yè)主的宣傳力度，宣傳女職工素質提升工程的意義，要求把女職工素質提升納入企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃之中；

②通過座談會、櫥窗、板報、宣傳欄、新聞媒體等形式加強女職工素質提升宣傳；

③通過創(chuàng)新載體，如演講比賽、知識競賽、征集金點子等有效載體擴大宣傳覆蓋面，使推進女職工素質這一重大工程深入人心。

2、積極引導全市女職工參加各類培訓，努力提高女職工文化、心理素質。

①健全市、鎮(zhèn)、企業(yè)三級培訓教育體系，建立女職工培訓長效工作機制，上半年全市共舉辦了女職工各類培訓15期，其中技術培訓10期，培訓了女職工1580人次；

②舉辦女職工心理健康講座，促進女職工身心健康。

三、積極推進維權，保護女工權益

女職工的權益保護工作是當前女職工最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益之一。做好這項工作，是建設和諧的一項重要內(nèi)容。為此，我們著重做了以下幾方面的工作：

1、增強法律意識，促進源頭參與，依法維權。普及女職工《婦女權益保障法》、《勞動合同法》、《女職工勞動保護規(guī)定》等法律法規(guī)學習，通過對女職工工作的熱點、難點問題開展調(diào)研活動，并積極提出提案和建議，對調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行反饋，并及時與信訪、勞動保障局、婦聯(lián)等部門取得聯(lián)系，主動參與侵害女職工勞動權益事件的調(diào)處工作，既參與了源頭維護，又參與了個體維護，有效地維護了女職工的合法權益。

2、以女職工專項集體合同簽訂為抓手，繼續(xù)履行企業(yè)集體合同。根據(jù)我市實際，自XX年起我市就將實行男女同工同酬、女職工四期保護、女職工的健康體檢等女職工特殊保護條例列入企業(yè)集體合同綜合文本，現(xiàn)已在全市全面推開，已簽訂此類合同4333家。按合同中每2年為女職工進行一次身體健康檢查的要求，今年1—6月份，5250名婦女參加了婦女病普查。同時為了解女職工要求、傾聽女職工呼聲，我們配合市總工會女職委對女職工進行了問卷調(diào)查，今年上半年我們共走訪企業(yè)78家，發(fā)放調(diào)查問卷100份，涉及企業(yè)85家。

3、繼續(xù)做好女職工權益方面的各類投訴工作。今年1—6月份，各級工會組織共受理女職工投訴案件48起，追回損失11.02萬元，占總投訴案件的46.1%。

四、完善幫扶機制，關愛困難女工

為進一步做好對困難女職工的幫扶工作，更好地維護女職工的來到保護權益，我市開展了深入、全面的女職工幫扶、幫困活動：

1、做好困難女職工檔案管理工作。對各級建立的困難職工檔案中困難女職工情況進行專項統(tǒng)計，實行動態(tài)化管理，做到人口、收入、原因清楚。

2、定期幫扶。堅持春節(jié)期間開展“送溫暖”活動，每年“三八”婦女節(jié)和“六一”兒童節(jié)對困難女職工和兒童進行了日常幫扶活動。1—6月份，全市各級工會慰問459戶困難職工，發(fā)放30萬元慰問金，其中女職工235人，占51%。

3、應急幫扶。對職工遭遇突如其來的災難及時予以幫扶，特別是對來自地震重災區(qū)的四川、青海等地女職工進行不同形式的慰問，使他們能夠安下心來工作，上半年共慰問困難女職工及家屬6人。

4、技能幫扶。廣泛開展女職工技能培訓活動，進行技術技能比武觀摩，開展“一幫一、一對結”活動，有的企業(yè)還實行“車間導師制”，由技術好的員工幫帶新員工；同時積極組織基層工會通過招聘會等形式幫助困難女職工就業(yè)，優(yōu)先為困難女職工提供就業(yè)機會。

5、做好女職工醫(yī)療互助保障工作。自XX年以來，累計有5392人次參加女職工安康互助保障，累計9970人次女職工參加職工特種重病醫(yī)療互助保障，33名女職工獲賠醫(yī)療互助保障金26.9萬元。

五、開展各種活動，增強女工凝聚力

今年以來，我們對全市女職工開展了多種提升素質、內(nèi)容豐富的活動：

1、召開女職委會議，做好替補工作。年初，我們召開了工會女職委工作會議，對工會女職工委員、主任進行了替補，認真學習了《工會女職工委員會工作條例》、《全總關于加強企業(yè)工會女職工工作的意見》，并圍繞“慶三八、迎世博”進行了唱響旅游之歌的大討論，氣氛異常熱烈。

2、廣泛開展“三八”節(jié)紀念活動。

①我們錦屏街道總工會選送的太平洋員工職業(yè)裝表演隊代表我們市總參加了百名女職工職業(yè)裝表演賽，取得了三等獎；

②我們組織2名一線優(yōu)秀技術女職工觀摩了以女職工名字命名的先進操作法現(xiàn)場會；

③各鎮(zhèn)（街道）、局工委都紛紛開展了“迎三八”紀念活動，特別是溪口鎮(zhèn)和蕭王廟街道，作為世博的“城市未來館”——溪口和“城市最佳實踐區(qū)”—滕頭，尤擔重任，座談是每次活動、每個環(huán)節(jié)都精益求精，力求完美。溪口鎮(zhèn)還組織各企業(yè)女職工進行了一次迎世博，為“三八”添彩“旅游之歌”大合唱活動。

職工工作總結6

為了總結好今年各級工會開展女職工工作的情況，對明年工作做出務實的安排，請你們按照以下要求，結合實際，對本地區(qū)、本產(chǎn)業(yè)20xx開展工會女職工作的情況進行認真總結，提出20xx年開展女職工工作意見以及建議。

一、重點總結的內(nèi)容

（一）深入實施“女職工素質提升建功立業(yè)工程”的情況

1、開展女職工崗位練兵、技術比武，創(chuàng)新女職工技能大賽的'情況；開展“巾幗創(chuàng)新業(yè)、建功十二五”（我學、我練、我能）活動情況；以建立社會主義核心價值體系為重點內(nèi)容，開展“創(chuàng)建學習型組織、爭做知識型、技能型職工”等創(chuàng)建活動的情況；開展豐富多彩的女職工文體活動的情況。

2、開展“三八”節(jié)活動，宣傳選樹女勞模、女先進情況。

（二）切實維護女職工合法權益的情況

1、推進女職工權益保護專項集體合同在企業(yè)特別是在非公有制企業(yè)簽訂的情況；女職工專項集體合同規(guī)范、完善、履約情況。

2、加強源頭維權的情況：參與制定涉及女職工合法權益的政策法規(guī)情況；檢查督促企業(yè)改善女職勞動安全衛(wèi)生條件、減少或避免職業(yè)因素對女職工身體健康、生命安全造成危害的情況。

3、維護女農(nóng)民工合法權益情況：開展女農(nóng)民工四期保護情況；在農(nóng)民工中開展預防艾滋病等衛(wèi)生知識宣傳教育工作情況。

4、《女職工勞動保護特別規(guī)定》宣傳貫徹情況。

（三）開展女職工幫扶系列活動情況

1、開展金秋助學活動的情況。

2、開展關心關愛幫扶單親困難女職工的情況，元旦、春節(jié)期間開展各種慰問活動情況。

3、“六一”期間開展多種形式的慰問活動情況；為留守兒童做好事、辦實事情況。

（四）推進工會女職工組織建設工程情況

1、推進女職工組織建設“兩個普遍”，貫徹落實《四川省總工會辦公室關于規(guī)范女職工組織與工會組織同步組建工作的意見》，建立健全女職工組織情況：基層企事業(yè)單位女職工組織組建與企業(yè)工會組建“三同時”情況；基層企事業(yè)工會女職工組織覆蓋和女職工干部配備情況。

2、開展市縣兩級女職工委員會標準化建設工作情況。

（五）創(chuàng)造性開展女職工工作的情況

各地區(qū)、各產(chǎn)業(yè)開展女職工工作中的新形式、新做法、新特色、新亮點。

二、20xx年開展女職工工作的打算

（一）本地區(qū)、本產(chǎn)業(yè)20xx年女職工工作計劃。各區(qū)市縣總工會、產(chǎn)業(yè)工會要根據(jù)自身實際，確定一項彰顯本地區(qū)、本產(chǎn)業(yè)女職工工作優(yōu)勢和成效的特色工作，重點抓實抓好；

（二）對市總女職工工作的意見和建議。

三、工作要求

（一）各區(qū)（市）縣總工會（辦事處）在總結今年工作和提出明年工作打算時，要做到材料具體，用數(shù)據(jù)說話。重點突出本地區(qū)開展女職工工作中的新形式、新做法、新特色、新亮點。字數(shù)在2500字以內(nèi)。

（二）產(chǎn)業(yè)工委（會）要組織所屬基層工會女職工委員會做好今年工作總結和明年工作安排，并推薦報送一份特色工作經(jīng)驗材料，字數(shù)在20xx字以內(nèi)。

（三）工作照片3—5張。

（四）所有材料請于11月30日前報市總女工部。書面材料一份需蓋章，同時報送電子文檔。

職工工作總結7

一年來，我在學校的組織領導下，經(jīng)過自己的努力，較好地完成了各項教學任務和教育工作。俗語說“一份耕耘、一份收獲”，回顧本學期的工作，我有著幾分充實、幾分感概，現(xiàn)將一學期的工作小結如下：

在思想上，我熱愛祖國，能擁護黨的各項路線、方針、政策;不斷學習理論知識，積極參與學校組織的各項活動，堅決服從組織安排;遵守學校的各項規(guī)章制度，按時出勤，從不遲到早退;對待各項工作，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度，勤勤懇懇，任勞任怨，時刻牢記黨員的責任和義務，嚴格要求自己。在生活上，團結同仁，愛護學生，能夠盡自己的力量幫助別人。在年級組辦公室，能主動為他人服務做好值日，和同事和睦相處。

在教育上，我既把學生看作一個知識的學習者，更把學生看作一個有豐富內(nèi)心世界、有獨立人格尊嚴和巨大生命潛能的個體，尊重他們，關心他們，愛護他們;能積極創(chuàng)設有利于學生全面、主動發(fā)展的各種活動，讓學生的潛能和創(chuàng)造精神在豐富多彩的自主活動中得以充分釋放，個性得到充分的發(fā)展。充分發(fā)揮了學生的主動性，讓學生在競爭中促發(fā)展。在教學上，我熱愛自己的本職工作，也為之付出大量的心血和汗水。因為我始終相信，只要辛勤耕耘，就一定會有所收獲的。所以，平時的教學，我總是腳踏實地、認認真真地去對待。一直以來我能堅持刻苦鉆研教材，虛心向經(jīng)驗豐富的老教師請教，經(jīng)常和同仁交流，努力夯實自己的教學基本功;課前能做到熟悉教材，制作好課件，做好充分準備;課堂教學中，堅持教學相長，注重知識拓展，善于聽取和分析學生的思路，并給予各種不同的意見以充分表達的機會。

在教科研上，能積極參加教研組的各項學習、培訓活動，以教研計劃為工作重心，以新課程標準的基本理念為指導，不斷研究以提高自身的教學水平。目前在教科研上還存在許多不足，今后努力的方向首先要進一步研讀并落實新課程標準理念，撰寫、發(fā)表更多的教育教學論文，不斷提高自己的素養(yǎng)，更好地為學生服務。其次還要積極主動參與教科研活動，提高自身文學修養(yǎng)，豐富文化底蘊。

總之，在這一學期里，有付出，也有收獲，添了幾分經(jīng)驗，也多了幾分教訓。我相信，在總結本學期工作的基礎上，下學期我將本著“勤學、善思、實干”的準則，一如既往，再接再厲，把工作搞得更好，爭取在各方面取得更大成績。沿著“學無止境、教無止境、研無止境”的方向努力。對此，我充滿信心，爭取為黨的教育事業(yè)作出更大的貢獻。

一年來，我在學校的組織領導下，經(jīng)過自己的.努力，較好地完成了各項教學任務和教育工作。俗語說“一份耕耘、一份收獲”，回顧本學期的工作，我有著幾分充實、幾分感概，現(xiàn)將一學期的工作小結如下：

在思想上，我熱愛祖國，能擁護黨的各項路線、方針、政策;不斷學習理論知識，積極參與學校組織的各項活動，堅決服從組織安排;遵守學校的各項規(guī)章制度，按時出勤，從不遲到早退;對待各項工作，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度，勤勤懇懇，任勞任怨，時刻牢記黨員的責任和義務，嚴格要求自己。在生活上，團結同仁，愛護學生，能夠盡自己的力量幫助別人。在年級組辦公室，能主動為他人服務做好值日，和同事和睦相處。

在教育上，我既把學生看作一個知識的學習者，更把學生看作一個有豐富內(nèi)心世界、有獨立人格尊嚴和巨大生命潛能的個體，尊重他們，關心他們，愛護他們;能積極創(chuàng)設有利于學生全面、主動發(fā)展的各種活動，讓學生的潛能和創(chuàng)造精神在豐富多彩的自主活動中得以充分釋放，個性得到充分的發(fā)展。充分發(fā)揮了學生的主動性，讓學生在競爭中促發(fā)展。在教學上，我熱愛自己的本職工作，也為之付出大量的心血和汗水。因為我始終相信，只要辛勤耕耘，就一定會有所收獲的。所以，平時的教學，我總是腳踏實地、認認真真地去對待。一直以來我能堅持刻苦鉆研教材，虛心向經(jīng)驗豐富的老教師請教，經(jīng)常和同仁交流，努力夯實自己的教學基本功;課前能做到熟悉教材，制作好課件，做好充分準備;課堂教學中，堅持教學相長，注重知識拓展，善于聽取和分析學生的思路，并給予各種不同的意見以充分表達的機會。

在教科研上，能積極參加教研組的各項學習、培訓活動，以教研計劃為工作重心，以新課程標準的基本理念為指導，不斷研究以提高自身的教學水平。目前在教科研上還存在許多不足，今后努力的方向首先要進一步研讀并落實新課程標準理念，撰寫、發(fā)表更多的教育教學論文，不斷提高自己的素養(yǎng)，更好地為學生服務。其次還要積極主動參與教科研活動，提高自身文學修養(yǎng)，豐富文化底蘊。

總之，在這一學期里，有付出，也有收獲，添了幾分經(jīng)驗，也多了幾分教訓。我相信，在總結本學期工作的基礎上，下學期我將本著“勤學、善思、實干”的準則，一如既往，再接再厲，把工作搞得更好，爭取在各方面取得更大成績。沿著“學無止境、教無止境、研無止境”的方向努力。對此，我充滿信心，爭取為黨的教育事業(yè)作出更大的貢獻。

職工工作總結8

總結去年工作、確定今年工作思路座談會上，我利用學到的市場經(jīng)濟知識，結合七廠工程談了自己的看法：七廠工程雖然表面上是施工質量問題，但最終比的是市場意識，我們最根本的失誤，是面對市場，缺乏危機意識、競爭意識和市場培育意識。大隊領導表揚了我學習學得好，觀念轉得快，理論聯(lián)系實際，市場意識較強。今年“五一”，大隊組織技術人員和主操作手赴遼寧沈大高速公路施工現(xiàn)場觀摩學習，大家圍繞技術和施工方面提問，我還提出了一些投標及管理的問題，帶隊的領導對我的作法給予了肯定。這次觀摩不僅使我學到了同行業(yè)施工先進技術，也使我以市場為老師，以市場為課堂，學到了市場知識，增強了拓展意識。

一、學習技術業(yè)務，適應發(fā)展需要。

我是一名復員軍人，以前沒系統(tǒng)地學過技術，在工作中我認識到，要想做一名好的操作手，立足崗位多做貢獻，就要努力學習文化技術，練就一身過硬本領，做一專多能的技術能手。因此，我千方百計擠時間學習，先后學習了《路面施工技術規(guī)范》、《瀝青材料試驗規(guī)范》、《機械原理》、《設備使用與維修》等多種技術書籍和管理知識，堅持記學習筆記和讀書體會。我在干好本職工作的同時，主動幫助技術員放線，學習測量技術；幫化驗工取樣，琢磨化驗標準。在施工過程中，攤鋪機和壓路機的操作我都細心揣摩，這樣就成為了攤鋪隊的多面手，每當有的操作手有事時，我就頂上去?，F(xiàn)在，攤鋪施工的每一道工序、每一臺設備，我都會干、會操作。每當有一個新工種需要去學會它，承擔起一項工作時，領導第一個想到的是我。20xx年11月我們一行6人去北京學習攤鋪機操作保養(yǎng)維修，我認真聽講，不懂就問，下課后有的人去逛北京城，我還在琢磨老師講的內(nèi)容，經(jīng)過努力學習，我考試獲得了廠家頒發(fā)的最高獎——攤鋪機模型。年初大隊組織崗位工人進行開工前培訓，我考試獲得了全隊第一名。我努力學習的成果獲得了“回報”，今年3月，我正式走上攤鋪機主操作手崗位。在中三路攤鋪施工中，我得到了職工的贊許和公司領導的表揚。就是憑著勤奮好學，憑著一股鉆勁，我增長了工作技能，提高了做貢獻的本領。

二、迎難而上，做忘我工作的先鋒

大家評價我干工作有五個特點，第一，能吃苦；第二，不怕難；第三，很麻利；第四，有門道；第五，有沖勁。我覺得更主要的是鐵人精神在激勵著我努力工作。

1、以鐵人為榜樣，忘我拼搏勇挑重擔。大慶一次創(chuàng)業(yè)靠鐵人精神拿下了大油田，二次創(chuàng)業(yè)更需要發(fā)揚鐵人精神謀求新的發(fā)展。在主題教育中，我認真學習了鐵人的“五種精神”，制定了爭做鐵人式好工人的措施。我處處以鐵人為榜樣，不怕苦不怕累地工作。每天，我都比別人起得早，做當天施工前的準備工作，清潔設備，整理工具，給設備加油等；上工后攤鋪作業(yè)過程中，我精心調(diào)平，前后張羅；收工時我清理現(xiàn)場，總是最后一個撤離工地。設備檢修時別人不愿意鉆的地方我鉆進去，別人嫌磨嘰的活我干。今年5月末，攤鋪完中三路后，對1700型攤鋪機保養(yǎng)時，一個軸套退到軸頭時退不動了，大家判斷出是軸頭處有變形，處理起來要花費很多時間。一些人為了省事，主張換重磅大錘硬打下來，可我想：打壞了軸套怎么辦？換新的要花很多錢。磨軸，不就是麻煩點、累點嗎？于是我就動手磨起來，那根進口設備上的軸，材質比較硬，我用細砂紙磨了3個多小時才磨好，手上磨出了好幾個大泡，軸套終于被輕輕地打下來了，一點損壞都沒有。雖然我累得腰酸背痛，手也痛得鉆心，但我想，作為一名共產(chǎn)黨員，就是要學習鐵人精神，忘我拼搏勇挑重擔，不怕艱苦、不計報酬地帶頭大干。 3、以鐵人為榜樣，愛崗敬業(yè)當好主人。我常想：自己是一個共產(chǎn)黨員，不僅要努力工作，更要發(fā)揚鐵人精神，以企為家、愛崗敬業(yè)，帶領身邊職工一起奮發(fā)大干。因此，盡管我人長得身材瘦小，但在工作面前，從來沒怵過。任務一旦明確下來，我馬上就知道應該最先著手干什么，并且操家什就干，看到我行動后，別人覺得我的路子對，就各找各的活，一起干起來。20xx年7月中旬，攤鋪中央大街，一天下午，料車斷流了，按理說攤鋪過程中料車斷流在以往也是經(jīng)常發(fā)生的，況且這次在市區(qū)內(nèi)作業(yè)，增加了交通堵塞的因素。但我認定，這次斷流是拌和站停拌了，時間不會短，原因是我在我們大隊的方向看到一大片陰云，家那邊下雨了。所以等不及領導來指揮，我讓大家趕快做個齊茬，按接縫處理。后經(jīng)核實，薩區(qū)的確下了一陣急雨，拌和站停了下來，連已拌出的幾車料，都沒發(fā)出去，被安置到車庫里保護起來了。由于我預先料想到了這一點，做了齊茬，按接縫處理，保證了施工質量和進度。在工作中，我始終做到快人一拍，苦活累活搶在前面，帶領大家一起大干。這是我時刻考慮工作、對工作深刻理解、努力干好工作的結果，是我以企為家、當好主人的結果。

三、勇于負責，做優(yōu)質施工的先鋒

一個人擺正了個人與企業(yè)的關系，把自己溶入企業(yè)，在工作中就能有高度的責任感和使命感，就會自覺認真地負責，作優(yōu)質施工的先鋒。 2、從嚴要求，搞好傳幫帶。調(diào)平與厚度控制其實是一個操作，調(diào)平是這一操作的簡稱。攤鋪機調(diào)平操作可以說是路面隊經(jīng)濟效益的關健。在“學轉提做”主題教育中，我不斷思索著“市場份額與效益并重求發(fā)展”的.理念。按說，這樣的大問題應該由公司領導、決策層來把握，但實際運作起來，還是由我們來落實，無疑將會聚焦到調(diào)平與厚度控制這樣的具體操作上來。我是做過調(diào)平工作的，明白路面隊的絕大部分成本是在攤鋪機運平板下一寸一寸、一元一元地留在路基上的，路面攤鋪的平整度也是由運平板初步形成的，我深知這項操作意味著什么。要真正把握好市場份額與效益并重，操作起來并不容易。薄了，質量難以保證，將失掉市場；厚了，又會多用材料，效益何在。我向領導反映了自己的憂慮，擔心接替自己調(diào)平的新伙伴一時承擔不起這樣的責任。領導商定，難點依舊加在我頭上，要求我在操作攤鋪機的同時，搞好傳幫帶，帶出一個好調(diào)平手來，把好厚度與平整度這一關，盡管兼顧這些很難，但我想：再難也要做好。中三路攤鋪中，我嚴格要求新上崗的調(diào)平工，以“三老四嚴”的作風認真工作，勤插鋼釬測厚度，適時微調(diào)運平板，工程完工后，經(jīng)自檢，厚度在允許誤差范圍內(nèi)，平整度合格點100%。

3、精心操作，創(chuàng)精品工程。為保證項項工程創(chuàng)精品，中三路工程結束后，我提議利用工程的間隙時間及時保養(yǎng)了攤鋪機的幾個部件，根據(jù)中三路攤鋪的情況，調(diào)整了設備的控制間隙。在采油六廠奶牛養(yǎng)殖基地的攤鋪作業(yè)中，既有路又有籃球場，還有邊邊角角的小修小補。作業(yè)面越零碎，越不利于攤鋪機作業(yè)，工程質量就越難保障。但有去年采油七廠工程的教訓，有創(chuàng)精品工程的目標，有闖市場的責任，在不利的條件和環(huán)境下，也要做出精品來。我大膽實踐，勇于創(chuàng)新，操縱攤鋪機，合理擺布，精心操作，把以前視為不能用攤鋪機或不值得用攤鋪機作業(yè)的角落，都用攤鋪機成功地施行了攤鋪，保證了工程質量，得到了甲方的好評。我要繼續(xù)時刻繃緊著質量與效益的神經(jīng)，堅持標準，與隊友們一起創(chuàng)造下一個精品工程，為公司市場拓展做出新的貢獻。

職工工作總結9

20xx年的第2個季度轉瞬已成為歷史，起筆間思討自我這3個月來所做的工作，心里頗有幾分感觸。我是XX年X月XX日，才有幸加入XX公司，成為銷售部的一名員工，在此之前自我從未正式從事過汽車銷售工作，對汽車知識也比較模糊。經(jīng)過這半年來對銷售工作的學習及和公司企業(yè)文化的磨合，我深切的感受到了自我有所提高，同時也感覺自身還存在許多問題，工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去，展現(xiàn)未來我覺得第2季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結。

一、第2季度工作總結。

1、銷售任務完成情景。

2、第2季度轎車部共銷售282臺，我個人銷售115臺，其中XX19臺，XX15臺，XX21臺，占轎車部總數(shù)的18%。

3、結合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到XX飛值班，在那邊我一共接待113個有效客戶，其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。

4、銷售工作總結、分析。

（1）入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部_經(jīng)理，我要十分感激他們倆人在工作上對我的幫忙。我在接觸汽車銷售時，對汽車知識和銷售知識十分缺乏，我的工作能夠說是很難入手的。前兩個月，我都是在_總監(jiān)和_經(jīng)理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情景的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比較車型優(yōu)勢比較的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫忙，還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作，整個學習的過程，能夠說完全是兩個領導言傳身教的結果。

（2）職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。

銷售員的一天應當從清晨睜開第一眼開始，每一天早上我都會從自我定的'歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信。如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。

（3）重點客戶的開展。我在那里想說一下。我們要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，僅有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。

（4）自我工作中的不足。

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自我銷售業(yè)務的開展，也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并進取學習、請教老銷售員業(yè)務知識，盡快提高自我的銷售技能。

二、第3季度的工作開展。

公司在發(fā)展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自我的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開展工作。

首先，從理念上。我應當和公司堅持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念，與公司高層統(tǒng)一目標和認識，協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設。

第二，業(yè)務上。了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情景等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關系，隨時掌握信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。

第三，意識上。無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。

最終我期望第3季度公司的業(yè)績更加輝煌！

職工工作總結10

蘇赫姆林斯基曾指出：“學生到學校來不僅是學習，而且是來生活，他們要在這里獲得知識，尋找友誼，學會生活，形成個性。”因此，作為班主任，首先要組建和培養(yǎng)一個好的班集體，讓每一位學生都在這個集體中快樂地度過每一天，每天能快樂充實、有所收獲。下面，我就把本學期的德育工作做如下總結：

首先，在班干部隊伍的建設方面。

我認為，榜樣的力量是無窮的。而班干部是旗幟，是班級的領路人。因此，平時比較注重班干部“榜樣”的樹立與完善，嚴格要求班干部以實際行為來影響學生，用具體的形象給學生樹立榜樣。這對學生有巨大的感染力、吸引力和鼓舞力。雖然班主任的榜樣作用是最有震撼力的，但也是受時空的限制的。而好的班干部可使我事半功倍，班干部是我的得力助手，使我在與不在一個樣。所以，發(fā)揮班干部的模范帶頭作用也是行之有效的方法。挑選一批嚴于律己的班干部，充分發(fā)揮他們的管理能力和榜樣作用，這既減輕了老師的負擔，又進一步培養(yǎng)了他們的管理能力，促進良好班風的形成。孫婉婷、張運元就是這樣以身作則的班級干部，而且責任心強，組織能力不斷提高，同學們都很佩服他們。

我認為，正確對待問題生的逆反心理，是教育成敗的關鍵。每當教師談到學生“逆反”“不聽話”，就會產(chǎn)生該生是釘子，是令人頭疼，棘手的差生的念頭。但我認為逆反心理有他積極的一面。其一，有些逆反的言語和行為能不斷地改進我的工作和管理的方法。其二，有些逆反的行為有助于完善班規(guī)班紀，使得制度更具可信度和可行性。同時要幫助學生認識本身的優(yōu)勢和不足，并提出一定的措施，發(fā)揚優(yōu)勢，克服不足。這樣就很容易和他們溝通，取得他們的信任，漸漸地調(diào)整好他們的心態(tài)。這有助于良好班風的形成。

再次，在培養(yǎng)學生自身“修養(yǎng)”“能力”方面。

我在抓學生學習的時候，也不敢忽視非智力因素對學生學習的影響。天生我材必有用，每個人都是一塊料子。成功者與落泊者，并非命運使然，兩者之區(qū)別，在于人的勤奮及其潛力是否充分挖掘。在教育實踐中，我利用每兩周一次的班會課，以主題班會的形式，以“友誼永存”、“珍惜每一分錢，讓班級充滿勤儉的風尚”、“勤奮是成功的基礎”等主題，從學生自身的立場出發(fā)展開討論，加強教育，幫助他們克服“拜金主義，重利忘義，忽視為人民服務的崇高品德的.培養(yǎng)”等不良行為，端正個人需要與社會需要的關系，凈化自己的心靈，陶冶情操。幫助學生充分認識自己在非智力因素中的潛能，并將這一認識轉化成學習的精神動力，增強學習的自信心，從而搞好學習和品行。平時，我還經(jīng)常地單獨和學生談心，了解其內(nèi)心世界，注意發(fā)掘學生身上的閃光點，適當?shù)亟o予表揚和肯定。在提高其認識、誘發(fā)其情感的基礎上指導其行為，使學生將責任感內(nèi)化為自己的要求之后，再外化為自己的道德行為。

最后，在學生與科任教師之間架橋梁方面。

平時，我還比較注重和其他科任教師密切配合，了解本班學生學習各科情況，并把本班同學的情況介紹給每一位科任教師，使科任教師對被介紹的同學做到心中有數(shù)，在教學過程中自然流露出對這些學生的關心、愛護、期待和信任。學生有了這些“暗示”，會從內(nèi)心產(chǎn)生一種被關懷被信任的喜悅感和幸福感，從而愉快地接受教師的教育，配合教師的教學，提高學習的興趣，增強學習的自信心，從而搞好學習和培養(yǎng)良好的品行。并掀起學習的熱潮，完美自我形象、班級形象。

職工工作總結11

20xx年，區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局工會在區(qū)總工會的領導下，認真貫徹《中華人民共和國婦女權益保護法》，按照上級工會和本會關于女職工工作的部署和要求，從健全機構、關注女職工思想、工作和身體健康等方面著手，認真抓好女職工工作，取得了一定成績，現(xiàn)將一年來的工作總結如下：

一、主要工作

（一）健全工會機構，保障女職工工作順利開展。

區(qū)食藥監(jiān)局機關現(xiàn)有11名女職工，占區(qū)食藥監(jiān)局機關總人數(shù)的68.7%，已全部加入工會，為加強機關女職工的工作，我會設立專人負責女職工工作，從機構上保障了工會女職工工作的順利開展。

（二）抓好學習培訓，提高女職工綜合素質。

一是領導重視，把女職工的學習培訓納入全年機關培訓工作計劃；二是認真分析女職工工作現(xiàn)狀，把握女職工工作特點，認真組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)等重要文件和法律法規(guī)的宣傳學習。通過座談、交流等形式多樣的宣傳教育活動，使女職工進一步增強做好工作的主動性和責任心，做到思想上保持敏銳，政治上保持清醒，自覺將女職工工作擺到工會工作的全局中去認識和把握，使各項工作較好地適應了新形勢、新任務的需要，并能與時俱進，不斷創(chuàng)新。

（三）采取多種形式，關注女職工身心健康。一是擔當好“娘家人”，使工會成為女職工的堅強后盾，讓女職工更好地做好本職工作；二是組織女職工參加區(qū)委政府組織的健康知識講座；三是充分利用節(jié)日，集中體現(xiàn)關愛，如今年的“三八”婦女節(jié)，區(qū)食藥監(jiān)局機關工會組織女職工到外地參觀考察，令女職工充分體會到食藥監(jiān)局機關大家庭的溫暖和關愛，增強了凝聚力和戰(zhàn)斗力，進一步堅定了做好四品一械監(jiān)管工作的'信心和決心。

二、下步工作計劃

今年，在區(qū)總工會的關心指導下，我工會的女職工工作取得了一定的成績，但離上級的要求還又很大的差距。為此，明年我們將做好以下四方面的工作：

（一）加強學習，提高認識，增強抓好女職工工作的責任感。

（二）打好女職工組織建設基礎，充分發(fā)揮女職工組織的作用，不斷增強凝聚力和戰(zhàn)斗力。

（三）圍繞我局機關工作的特點，抓好女職工“提素質，建功績”活動，促進女職工全面發(fā)展。

（四）加大關心和愛護女職工工作力度，切實維護女職工的合法權益。

職工工作總結12

一、強調(diào)社區(qū)工會組織體系建設，為員工家庭建設奠定堅實的工作基礎。

一是健全社區(qū)工會管理機構體系。堅持黨建工程建設，推進工會組織壟斷面擴大和凝聚力增強。二是建立專職社區(qū)工會干部隊伍。通過采取競爭上崗、民主大選等民主程序，將熱愛社區(qū)工會工作的優(yōu)秀人才充實到社區(qū)工會。三是加強社區(qū)工會陣地建設。在上級工會組織和社區(qū)各管轄部門的大力支持和幫助下，社區(qū)職工文體活動逐漸走上制度化、頻繁化、規(guī)范化的道路。四是社區(qū)工會組建工作堅持三方共建機制。整個地區(qū)形成了共同管理、動態(tài)管理、重點突出的建設會新局面，社區(qū)工會組織實現(xiàn)了必建。

二、突出發(fā)揮社區(qū)員工家庭服務作用，進一步完善社區(qū)保障體系。

一是建立健全社保救助體系。大力推進社區(qū)工會組織為社區(qū)員工提供互助保險，員工醫(yī)療保險清算以外的部分，享受互助保險政策的，可以以70%到85%的比例清算，徹底解決員工看不起病和生病貧困的問題。二是建立健全就業(yè)服務體系，在協(xié)助政府做好就業(yè)再就業(yè)工作中發(fā)揮作用。為了實現(xiàn)社區(qū)足夠就業(yè)的目標，通過培養(yǎng)自主創(chuàng)業(yè)基地和領導人，開展幫助創(chuàng)業(yè)行動，與市勞動主管部門合作積極開展就業(yè)培訓，實現(xiàn)社區(qū)勞動力充分就業(yè)。三是幫助救助工作。社區(qū)工會組織發(fā)揮自身職能，認真做好送溫暖和金秋助學工作，在中秋、春節(jié)等重大節(jié)日期間，發(fā)放困難職工慰問金，努力工作。

社區(qū)每一名職工都能安居樂業(yè)。

三、突出發(fā)揮好社區(qū)職工之家在社區(qū)文明創(chuàng)建中的'作用，為構建和諧社區(qū)營造祥和的社會氛圍。

四、突出發(fā)揮好社區(qū)職工之家在維護社會穩(wěn)定中的作用，為構建和諧社區(qū)保駕護航。

圍繞創(chuàng)建平安社區(qū)目標，社區(qū)工會組織堅持標本兼治、綜合治理。一方面，堅持從源頭上消除不穩(wěn)定因素。堅持實行民主公開管理，大力推進廠務公開，凡與職工群眾切身利益密切相關的事項，都通過采取座談會、聽證會、協(xié)商會、公開征詢、民意調(diào)查等形式廣泛聽取群眾意見。另一方面，以和諧企業(yè)的創(chuàng)建促進社區(qū)經(jīng)濟的良好發(fā)展。幫助和指導職工與企業(yè)簽訂勞動合同，與企業(yè)平等協(xié)商、簽訂集體合同、專項合同或工資集體協(xié)議并監(jiān)督履行。此外，創(chuàng)新維護社會穩(wěn)定的工作機制。建立健全了“預防工作走在調(diào)解前、調(diào)解工作走在激化前”的工作機制，開展法律知識進社區(qū)、進企業(yè)、進家庭等活動，及時查找不穩(wěn)定因素、化解矛盾，特別是奧運安保期間，全區(qū)社區(qū)無刑事犯罪、無職工上訪，全力維護了社會穩(wěn)定。

一年來，洹北社區(qū)工會組織，在各級工會組織的正確領導下，圍繞著全心全意依靠工人階級的根本指導思想，積極努力的工作，把職工群眾緊密的團結在黨的周圍，起到了橋梁和紐帶作用。新時期，工會工作會更加繁重，我們將以新修改的《工會法》的要求來加強社區(qū)的工會工作，為社區(qū)各項工作任務的順利完成做出積極的努力和貢獻。

職工工作總結13

上半年，我街道女工工作在街道黨工委、辦事處行政的正確領導和大力支持下，按照區(qū)總工會的工作要求和指導思想，創(chuàng)新思路，開拓進取，大力開展形式多樣的活動，不僅維護了女職工的合法權益，豐富了女職工的業(yè)余生活，同時還激發(fā)了她們學習、工作的熱情，為今后進一步做好各項女工工作打下了堅實的群眾基礎。

一、加強組織建設，夯實維權

我街道現(xiàn)有女職工821名，其中機關女職工53名，社區(qū)女職工420名，轄區(qū)企業(yè)女職工348名。為確保女職工的合法權益得到切實維護，我街道嚴格按照區(qū)總工作要求，在轄區(qū)各符合條件的工會小組和獨立建會企業(yè)中，建立女職工小組或委員會，并與他們簽定。按照區(qū)總工會有關工作精神，按期對符合條件的`工會組織進行換屆選舉，健全組織，健全制度，保障女職工工作的正常開展。

二、開展各項活動，提高文化修養(yǎng)

“三.八”婦女節(jié)，街道社區(qū)工會聯(lián)合會從女性特點出發(fā)，結合轄區(qū)實際，開展了“三。八”系列活動，收到了良好的預期效果。組織開展了“女性禮儀知識講座”，讓機關、社區(qū)女職工在輕松、活潑的氛圍中學到了化妝技巧和顏色搭配的技巧，這一活動不僅提高了女職工的禮儀修養(yǎng)和審美觀點，同時豐富了她們的業(yè)余生活，激發(fā)了對工作的熱情和對美好生活的向往；組織各社區(qū)在風華園廣場開展“展‘巾幗風采’迎‘三。八’婦女節(jié)”泰山街道首屆腰鼓、秧歌大賽。不僅烘托出喜慶的節(jié)日氛圍，同時體現(xiàn)出女性熱情、奔放、充滿自信的生活態(tài)度及強烈的集體榮譽感；3月6日在風華園社區(qū)開展泰山街道“三。八”姐妹書畫展，通過對袁成蘭等五姐妹38幅書畫的展出，弘揚了女性“四自”精神，展現(xiàn)了當代女性的獨特風采。

三、加大培訓力度，提高女職工整體素質

伴隨著科技的迅猛發(fā)展和時代的不斷進步，機關、企、事業(yè)單位對高科技人才的要求越來越高，而作為在崗的女職工，不僅要面對事業(yè)的挑戰(zhàn)，還要兼顧家庭的瑣事，所以女性朋友感到了繁重的精神壓力越來越大，為此，街道社區(qū)工會聯(lián)合會從實際出發(fā)，多次組織女職工參加諸如計算機基本操作技能、烹飪等職業(yè)技能培訓，以吸取養(yǎng)分，充實頭腦，不斷適應高科技、信息化的世界。此外，多次女組織學習及等各種法律法規(guī)，以增強女職工自我保護意識，提高自我保護能力，切實將維權工作落實到實處。

四、積極開展送溫暖工程，維護女職工合法權益

及時對轄區(qū)下崗、失業(yè)女職工及特困職工進行走訪慰問，并與礦業(yè)大學青年志愿者聯(lián)手對困難職工子女進行“一對一”義務家教，即：大學生志愿者與困難職工家庭簽定協(xié)議書，承諾每周六、周日到困難職工家，為其子女提供免費家教。通過這些活動，讓她們切實感受到社會對她們的關愛。此外，工會同辦事處民政科攜手，為困難女職工提供免費職業(yè)技能培訓，并為她們提供再就業(yè)機會，為她們盡快脫貧提供源源不斷的支持與動力。

上半年的工作在領導的大力支持與大家的共同努力下，取得了一定成績，但距上級要求還有一定差距。在今后工作中，社區(qū)工會聯(lián)合會將加大工作力度，調(diào)整工作狀態(tài)，嚴格要求，狠抓落實，確保高效完成區(qū)總工會交辦的各項指標任務，促進工會工作再上一個新臺階。

職工工作總結14

20xx我院各項工作，緊緊圍繞醫(yī)院工作要點和“111345”五年規(guī)劃，堅持“鞏固、完善、充實、提高”的原則，各項工作穩(wěn)步推進，又上了一個新臺階。主要做了以下工作。

一、人才隊伍建設持續(xù)加強，業(yè)務素質明顯提高。進行了“三基教育”；康復知識和技能的學習；參加國內(nèi)、國際學術交流20余人次等；

二、完成了近500平方米康復治療廳的改擴建，實現(xiàn)了環(huán)境溫馨、設施齊全、功能完善，且在豫西地區(qū)規(guī)模較大的康復訓練大廳；

三、醫(yī)院文化建設繼續(xù)深入，“感動服務”已成為自覺行為。全院舉辦素質教育活動6期?！案袆臃铡笔吕龜?shù)十件；收到錦旗、感謝信10余件；

四、康復醫(yī)學的社會服務工作有了新的發(fā)展；深入社區(qū)，康復知識培訓近千余人、居家隨訪10余次、住院患者及家屬康復知識普及8次；開展了患者咨詢隨訪活動6次；

五、引進、消化、吸收先進技術和設備，實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。成功引進國際合作項目——步歌（Stepsong）并實施，受到項目合作方的高度贊譽。偏癱患者訓練600余人次，效果良好。

六、康復質量和療效明顯提高，社會認知度提高。

一、隊伍建設持續(xù)加強，整體業(yè)務素質得到提高。

1、“三基教育”完成了一個階段性工作。

基礎知識學習，在去年《系統(tǒng)解剖學》、《生理學》的基礎上，20xx年我們邀請上級醫(yī)院專家，歷時46個學時，講解了《病理學》、《藥理學》，至此圓滿的完成了“三理一剖”的階段學習。全體職工積極參加，認真聽講，記筆記，提問題，呈現(xiàn)了濃厚的學習氣氛，進一步鞏固了基礎理論水平，對康復治療起到重要的指導作用。

2、進一步學習康復知識，專業(yè)技能不斷提升。

針對性、系統(tǒng)性、實用性的康復知識的學習，各科結合實際，學習康復理論知識。脊柱病科根據(jù)自己的業(yè)務特點，細化學習了脊柱疾病及相關知識，并以命題形式，人人發(fā)言，討論交流。

偏癱康復科組織全體人員，以學習中國康復研究中心于兌生教授、惲曉平教授的《運動療法與作業(yè)療法》、《康復療效評定學》、《偏癱康復治療技術圖譜》為主要內(nèi)容，結合《運動再學習》、《循序漸進》等治療技術，康復醫(yī)師一邊講解，一邊有模特進行操作示范，并討論交流學習體會，加深對每個操作方法的理解和認識。

骨傷康復科以骨科基礎和康復基礎知識為突破口，逐步過渡到康復醫(yī)學知識為主的系統(tǒng)學習，重點掌握關節(jié)、手功能障礙等康復理論和技能。

門診、醫(yī)技、藥械等結合科室實際，學習相關專業(yè)，并進行討論。

通過系統(tǒng)學習，康復理論水平進一步提高；康復醫(yī)師的方向感更加明確，思路更加清晰，治療師行為進一步規(guī)范，治療技術和能力進一步提高，較靈活運用理論指導實踐。

外出學術交流，今年參加國內(nèi)及國際學術會議20余人次，開闊了眼界，了解了國內(nèi)外康復技術的前沿和動態(tài)，學到了新理論、新技術。參加學習人員，分別向全體職工做了匯報，并將匯報內(nèi)容征訂成冊。

3、業(yè)務管理體系初步形成，?？萍夹g初成特色。

三大?？频暮诵睦碚?、核心技術已有雛形，業(yè)務流程規(guī)范，特色不斷顯現(xiàn)，社會認知度進一步提高，得到同仁和患者的認可，上級各醫(yī)院轉來患者逐漸增多。

脊柱病科初步形成了適合椎間盤突出的評定機制與治療模式，并由康復醫(yī)師制定合理的治療方案，開具物理康復處方。

偏癱康復科進一步完善了康復醫(yī)師為核心，治療師為主力軍，康復護理為保障的治療模式，進一步鞏固和完善了康復流程和評定機制。堅持治療處方制度，規(guī)范了醫(yī)師、治療師的行為。每周五由高年資醫(yī)師帶領的重點、疑難病例查房、找出存在障礙，分析治療效果，調(diào)整治療方案，同時對治療師手法進行指導，提高了大家的綜合分析能力和治療技術。

骨傷康復科切合自己的業(yè)務實際，探索脊髓損傷的評定、治療體系。結合科室實際制定出六大關節(jié)評定量表。并對門診康復的流程和方法進一步探討，即方便和惠及了患者，又減輕了醫(yī)務人員的工作量，取得了良好的效果。

二、環(huán)境設施改善較大，康復治療硬件建設已具規(guī)模。

治療大廳的改造擴大，走廊的粉刷、資源的重新組合，不但環(huán)境明顯改善，也呈現(xiàn)了規(guī)模效應，特別是衛(wèi)生間的感應門，方便實用。

三、醫(yī)院文化建設繼續(xù)深入，“感動服務”已成為自覺行為。

各科進一步醫(yī)院落實“尊重、關愛、責任、敬業(yè)”的醫(yī)院文化，以“感動服務”為核心的服務理念。開展了素質教育活動，組織全體職工學習觀看了北京人民大學客座教授翟鴻燊的《高品質人際溝通》視頻講座，部分人員參加了三門峽市中心醫(yī)院的素質教育報告會，聆聽了法國里昂醫(yī)藥管理學院教授史曉群演講的《醫(yī)院人際溝通》、《醫(yī)院服務管理》等。

通過學習，使大家整體素質明顯提高，精神面貌發(fā)上了很大變化，儀表儀容規(guī)范高雅，全院形成了尊重病人，關愛病人，愛崗敬業(yè)的良好氛圍，同時醫(yī)患溝通能力和溝通藝術提高了，“感動服務”隨處可見，已成為每個人的自覺行為，感動病人，又被病人感動，雖然病人增多，服務量增大，但全年未出現(xiàn)任何服務事故和服務投訴。并收到錦旗及感謝信十余件。

三大科室的整體服務水平上了一個臺階，醫(yī)護人員把患者當成親人，不但幫助患者做檢查，辦理出入院手續(xù)，還在生活方面給予關心照顧，經(jīng)常為行動不便的病人端飯、送水，陪老人聊家常,這樣的事件比比皆是。用心與病人溝通，了解病人所需，不少醫(yī)師多次到患者家中隨訪，指導病人訓練，取得了患者的信任。特別提出的一位醫(yī)師，他對病人更是無微不至，用真情溫暖患者的心，有位患者由于對醫(yī)保政策的誤解和醫(yī)院管理的誤會，出院時不愿結算剩余費用，他就耐心解釋，并自己掏腰包為其墊付費用，使患者倍受感動，自覺補交全部欠費。不少患者到出院時，還戀戀不舍，抓住我們的.手激動地說：“你們的技術高，服務好，在這里我們感到了家一樣溫暖”。有的出院后，還經(jīng)常到醫(yī)院來看望醫(yī)護人員。

醫(yī)技科提升服務理念，樹立了服務康復一線的意識。與臨床溝通，做到認真檢查，用心服務，將檢查資料及報告送到醫(yī)生手中，并解釋答疑。

藥械科不斷提高了工作效率，建立起一整套高效、快捷的窗口服務規(guī)程，采取人性化的溝通，消除患者的誤解。建立醫(yī)保的特色服務，增加便民服務措施，贏得了患者的贊譽，諸多患者踴躍志愿加入我院慢病管理，服務人群明顯增加。門診醫(yī)師早來晚歸，對患者負責，為患者著想，深受好評。

后勤服務更加人性化，深入一線了解需求，做到及時發(fā)現(xiàn)問題，認真解決問題。

四、康復醫(yī)學社會服務工作得到較大進展。

1、我們的康復業(yè)務得到國家層面康復醫(yī)學專業(yè)“協(xié)會”、“學會”認可肯定，并獲得了領導席位。在中國殘疾人康復協(xié)會康復技術專業(yè)委員會第四屆委員會換屆會上，全國54名會員，我院為會員單位之一，李鍵醫(yī)師當選為委員；在中華中醫(yī)藥學會正脊分會第三屆委員會換屆中，我院駱書信醫(yī)師當選為常務委員，杜洛民醫(yī)師為委員?？梢哉f在國內(nèi)外學術會上有了我們的影子、聲音和位置。這是他們堅持不懈努力的結果，也是全院職工共同努力的結果。

2、面向社會、面向基層、面向殘疾人群的康復知識宣教活動更加深入。

深入社區(qū)、居家、養(yǎng)老機構，到社區(qū)衛(wèi)生人員服務能力建設培訓班，宣傳普及康復知識和技能，目前已培訓千余人；出院隨訪到盧氏縣、市區(qū)等患者家里進行康復指導，使患者居家康復訓練有了目標。

醫(yī)院“學習組織”開展了患者咨詢隨訪活動6次，為患者評定、指導，制定家庭訓練方案，講解康復知識，觀看康復視頻等。目前已有50余人次參加該活動，感到非常滿意。

為了提高患者的康復理念，主動訓練意識，“學習組織”為住院患者、家屬普及康復知識及理念活動8次，達500余人次?？祻歪t(yī)師采取圖文并茂，聯(lián)系實際，操作示范，受到患者的高度稱贊。

為了廣泛開展學習、宣傳、普及康復理念、康復知識。我們采取多種宣傳形式，如醫(yī)院內(nèi)外版面、視頻、（脊柱病、偏癱康復科制作視頻，宣傳了科室的康復特色、典型病例、疾病防治等知識）。網(wǎng)站、微信平臺等，醫(yī)院動態(tài)期刊（每月一期），發(fā)到50余個縣、鄉(xiāng)醫(yī)療單位。

五、大膽引進、消化、吸收先進技術和設備，實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。

成功引進國際合作項目—步歌（Stepsong）步態(tài)評定訓練儀，該項目是加拿大卡爾加里大學神經(jīng)科學系主任湖XX教授一項以音樂為基礎的快捷步行國際開發(fā)項目，為帕金森病、偏癱患者增加了一項高端的步行訓練項目。目前中國僅有中康和我院兩家，在湖濱教授親自指導下工作，我們有經(jīng)過專業(yè)技術培訓的康復醫(yī)師和治療師，將評定和訓練數(shù)據(jù)隨時經(jīng)云技術直接傳送加拿大，綜合分析后，反饋訓練數(shù)據(jù)，進行科學有效地訓練。目前偏癱患者訓練已達600余人次，效果良好，深受患者青睞。

六、康復質量和療效不斷提高，社會認知度提高

1、各科業(yè)務量穩(wěn)中有增，骨傷康復科門診康復病人增多可達3500人次。偏癱康復科，康復病人數(shù)較去年增長25%；脊柱病科業(yè)務量持續(xù)增長；藥械科業(yè)務收入增長8.5%；醫(yī)技、門診病人量都有不同程度的增長。

2、康復質量和療效的提高，社會的認可，病人的口碑帶來了患者。有些病人開始抱著試試看的態(tài)度，結果效果很好，又約來了親戚，帶來了朋友。脊柱病科許多病人慕名而來，有的到北京、西安等醫(yī)院認為必須手術的，經(jīng)我們治療后恢復。脊柱疾病的治愈率達73%。好轉率在93.5%。在診斷方面，醫(yī)務人員開闊了思路，提高了綜合分析能力，使一些未確診的病例，經(jīng)他們細心檢查，認真鑒別，明確了診斷。

偏癱康復療效顯著，患者劉xx、入院時坐著輪椅，肢體痙攣明顯，生活不能自理，在康復3個月后，可以生活自理，半年回到自己的工作崗位。段xx、李xx等，來時連翻身坐起都很困難，康復幾個月后，可自行走路，上下樓梯，家屬非常滿意。寧xx、曹xx等，回歸了家庭和社會，走上工作崗位，可以開汽車，做生意等。

南山公寓的張xx，男，53歲，右側肢體偏癱6年，每天用左手扶推著輪椅鍛煉走路，右手不能做任何活動，經(jīng)過三個月康復訓練后，步態(tài)基本正常，能用右手寫字，用筷子吃飯。目前康復半年多，搟面、炒菜等日常生活完全自理。陜西患者韋xx，女，45歲，住院康復兩個月，由于家庭護理不便，轉到南山養(yǎng)老院，即減輕家庭護理負擔，提高了生活質量，又得到康復訓練，目前生活能力完全自理。盧氏病人彭xx、范xx等8位偏癱患者，效果非常顯著。

今年偏癱病人有15例病人重返工作崗位；有75%的患者基本實現(xiàn)了生活自理。

骨傷康復科治愈率達到92%，好轉率97%。如靈寶病人杜某某、盧氏縣的李某某、市區(qū)的崔某等外傷后手術，出現(xiàn)嚴重關節(jié)功能障礙，到鄭州、洛陽等省級醫(yī)院康復效果不理想，經(jīng)咨詢轉回我院，綜合康復治療1-2月后，均恢復正常功能，日常生活能力完全自理，并在短期內(nèi)重返工作崗位；幾位患者出院時感慨說：真不知道家門口就有專業(yè)的康復醫(yī)院，這里的康復效果太好了”。

全院以“安全、有效、方便、價廉”為原則，全年未出現(xiàn)任何差錯事故。

3、進行了醫(yī)、養(yǎng)、康一體化健康產(chǎn)業(yè)服務嘗試

我們與南山老年公寓合作，開展了醫(yī)、養(yǎng)、康一體化服務模式，取得了一定的經(jīng)驗，大大提高了殘疾人、老年人的生活質量，減輕了家庭和社會負擔。

回顧一年來的工作，我們成績是顯而易見的，我們的體會是：

1、緊扣專科建設主題不放松；

2、抓隊伍建設內(nèi)涵不放松；

3、務實創(chuàng)新工作不放松；

4、兩委會和全體職工團結拼搏精神不放松；

5、始終抓住業(yè)務質量和療效不放松。

七、建議

1、專業(yè)康復隊伍建設有待于進一步加強；

2、真正的業(yè)務管理體系還需進一步探索和充實；

3、環(huán)境設施進一步改善，逐步建立無障礙康復場所；

4、進一步優(yōu)化兩個效益，尤其是注重康復療效的提高；

5、進一步發(fā)現(xiàn)和引進國際合作項目。

在新的一年里，圍繞醫(yī)院的工作要點和“111345”五年規(guī)劃，務實工作，不斷地充實提高。進一步針對性、系統(tǒng)性、實用性學習康復理論和技術，提高服務理念及安全意識；加強人才梯隊建設，不斷了解和掌握國內(nèi)外康復新動態(tài)，為我們熱愛的康復事業(yè)而努力奮斗。

職工工作總結15

近一個月我在公司領導及同事們的關心與幫忙下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，業(yè)務潛力進步很快?，F(xiàn)將兩個月的工作總結如下：

一、專業(yè)知識、工作潛力和具體工作

公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每一天都面臨著超多的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作潛力，在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。

在這兩個月中，我本著“把工作做的更好”的目標，用心的完成了以下本職工作：

（1）辦公明細等電子文檔的更新和調(diào)整，以方便自己開展工作；

（2）工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行；

（3）協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作，并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi)，以便查閱；

（4）公司車輛的違章及用車狀況的管理；

（5）協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作：招聘，新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作，和各項安排；分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作；

（6）每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布，每月準時上繳員工考勤狀況；

（7）辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作；

（8）后勤工作的管理，員工宿舍的監(jiān)查，定期對黑板報的更換；

（9）認真地做好公司領導及行政經(jīng)理交辦的其它工作。

需要學習并實踐的工作，總結如下：

（1）加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗；

（2）網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作；

（3）加強文字功底；

（4）加強其他公司所要求的潛力要求等。

二、工作態(tài)度

認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。

三、工作質量、成績、效益和貢獻

總結一個月的工作，盡管有了必須的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏，衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心，監(jiān)督工作沒有做到位，缺少與同事溝通，未能反饋員工的意見，會議記錄不詳細考勤統(tǒng)計不夠細心，做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改善。在往后的工作中我將認真學習各項政策規(guī)章制度及管理技能，努力自我完善，期望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

回顧過去的一個月，我抱著極大的熱情投入到本職工作中，嚴格要求自己，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度，在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，認真完成任務，得到了領導和同事們的肯定?，F(xiàn)將九月來的學習、工作情況簡要總結如下：

一、盡心盡責，做好日常工作

（一）公文管理。為提高寫作能力，我細心揣摩，購買公文寫作書籍用于學習參考，并請公司領導和部門經(jīng)理幫忙把關，提出改進意見和建議，再經(jīng)過反復推敲后定稿。一個月來，我起草各類通知和請示等公文共22份，會議紀要10份，簡報5期，嚴格遵照公司辦文制度，九月份共下發(fā)紅頭文25份，函件6份，會議紀要16份，簡報5期，文件均準確無差錯。

為確保收文發(fā)文管理不混亂，我以電子表格形式制作了收文登記薄，結合手工登記的《文件交接記錄表》，在電子表格上詳實登記文件的辦文時限、要求、流轉情況和辦文結果，做到實時跟蹤，確保領導閱辦各類文件、傳閱的時效性，并及時將領導批示及文件精神傳達至有關部門，同時追蹤文件執(zhí)行進度及落實情況，及時向領導反饋辦理結果，保障了政令暢通；手工登記的《文件交接記錄表》，完善了文件交接手續(xù)，做到有據(jù)可查。

（二）檔案管理。將檔案歸集周期縮短為一周歸集一次。實時更新電子索引檔案目錄，積極配合各部門的查詢檔案要求，無一例錯漏遺失檔案。

（三）印章、證照管理。根據(jù)公司制度，嚴控印章使用程序，使用完畢均及時登記在《印章使用登記簿》上。根據(jù)不同證照的`月檢要求，及時準備月檢資料，保證營業(yè)執(zhí)照等證件均在有效期限范圍內(nèi)。

二、精打細算，降低辦公費用

節(jié)能減排，從小處著手。我在日常工作中，嚴格控制低值易耗品的耗用，例如打印機優(yōu)先只補充碳粉不換硒鼓，簽字筆只換筆芯不換筆，打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張，并就超范圍文具申請與各部門積極溝通，使得各部門將文具申報控制在預算范圍內(nèi)，較好的控制了低值易耗品費用支出。

為降低辦公話費支出，我隨時關注通訊供應商的推出的各項優(yōu)惠活動：與電信公司溝通，為公司的外線固定電話提供包月服務，外線電話的國內(nèi)通話費用均按包月費用計算；在辦文時盡量將文件掃描后以電子郵件的形式發(fā)文，以節(jié)約傳真的話費開支，更保障了文件的傳輸質量。在多重舉措下，x月辦公話費實際發(fā)生額僅占全月預算62%，辦公話費控制成效明顯。

三、積極主動，做好辦公設備維護

為提高工作效率，我積極學習電腦使用中的相關知識，幫助各部門工作人員做好電腦日常維護工作，能自己解決的就立即解決，避免因報修等待時間過長而影響了辦公效率，也節(jié)約了維修開支。同時與大橋局辦公室保持良好的溝通渠道，及時反饋網(wǎng)絡使用情況。在公司領導的幫助下，x月辦公網(wǎng)絡穩(wěn)定，非正常斷線等情況大大降低。

四、協(xié)助各部門，完成領導交辦的各項工作

（一）完成固定資產(chǎn)盤點工作

九月，公司各部門及管理中心、路政大隊共同對某某公司的固定資產(chǎn)進行了一次詳細清查，此次固定資產(chǎn)清查盤點工作主要是核實固定資產(chǎn)實物、數(shù)量及使用狀態(tài)，我也參與了此次清查工作。此次清查共涉及電子設備838件，辦公家具317件，車輛14輛。為便于統(tǒng)計固定資產(chǎn)清查結果，提高清查效率，我編制了“盤點注意事項”發(fā)到各部門，規(guī)定了盤點清查范圍，統(tǒng)一了各類資產(chǎn)的名稱、規(guī)格型號、固定資產(chǎn)編號等各項要求，并在清查結束后，完成了公司本部的固定資產(chǎn)清查盤點工作報告。

（二）協(xié)助部門經(jīng)理，完善制度建設

根據(jù)總經(jīng)理辦公會要求，我配合部門經(jīng)理，擬訂了綜合事務部安全制度中的《信息安全管理制度》部分，同時協(xié)助營運部，完成了《安全管理制度》匯編工作。根據(jù)國家的相關法律法規(guī)，草擬了某某公司的《固定資產(chǎn)管理辦法》。

五、十月份我計劃完成以下幾項工作：

（一）協(xié)助綜合部經(jīng)理，草擬《檔案管理制度》。

（二）完成固定資產(chǎn)編號工作。

（三）完成某某公司的《制度匯編》樣本。

（四）實現(xiàn)行政檔案電子化。

九月份，我無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大地進步，但差距和不足仍然存在，比如工作上還不夠細致，我將在這方面繼續(xù)努力，認真檢查各項工作，避免因粗心導致的工作失誤。將九月份的不足之處作為十月份的改進目標，在今后的工作中，我還要繼續(xù)學習，戒驕戒躁，更多的發(fā)揮主觀能動性，在崗位上發(fā)揮更多的積極作用。

第三篇：職工培訓工作總結

職工培訓工作總結

搞好企業(yè)職工培訓，提高全體職工的素質，是企業(yè)建設的重要基礎，是加強企業(yè)建設的迫切需要，是企業(yè)在市場經(jīng)濟競爭中立于不敗之地的一大法寶。近年來，公司在高層領導的帶領下，迎接市場經(jīng)濟的挑戰(zhàn)，狠抓企業(yè)職工教育工作，在職工教育方面做了以下工作：

一、領導重視、機構健全、制度完善、加速了職工教育培訓的進程

百年大計，教育為本。職工教育培訓工作是企業(yè)改革和發(fā)展之本。先進的技術，現(xiàn)代化的管理水平需要高素質的職工來掌握，使用和管理?！ざ毠り犖樗刭|的提高關鍵取決于企業(yè)各級領導的重視。近年來，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，我公司領導更新觀念，提高認識，高度重視職工的培訓工作，提出了“科教興企”的戰(zhàn)略奮斗目標。“人盡其才，物盡其用”賽馬不相馬，人人是人才”的現(xiàn)代企業(yè)用人之道正在公司生根、發(fā)芽。為了使培訓工作實現(xiàn)制度化、規(guī)范化，更好地適應企業(yè)市場經(jīng)濟的要求。公司每年都要投入大量的人力、物力和財力來開展職工的培訓工作。

積極制定有效的教育培訓計劃和企業(yè)長遠發(fā)展的培訓規(guī)劃及各種教育培訓的規(guī)章制度，并制定了相應的實施措施，建立健全了職工培訓的各類臺帳。制定三級培訓制度，負責培訓、考核的管理工作。逐步使公司的培訓工作日趨制度化、現(xiàn)代化和日常化。職工的培訓學習也發(fā)生了根本的變化。從以前的“要我學”轉變?yōu)椤拔乙獙W”，提高了教育培訓的理念，為創(chuàng)建學習型企業(yè)打下良好的基礎。從而為企業(yè)創(chuàng)建一流提供了可靠的保證。

二、提高認識，認清職工培訓的重要性和必要性

所謂職工培訓，是指企業(yè)根據(jù)自身需要，通過培訓，促使職工在知識、技術、技能、道德等方面有所提高或改進。保證職工能夠按照預期的標準式水平完成其承擔的工作任務的一項教育工程。因此它是提高職工隊伍素質的一個重要途徑。

在企業(yè)在市場競爭中，求得生存和發(fā)展，關健是人才的競爭。企業(yè)面臨各種機遇與挑戰(zhàn)，企業(yè)在市場競爭中，不但是產(chǎn)品、質量、服務的競爭，而且也是企業(yè)整體素質的競爭。特別是綜合思想、技術、技能、作風等人員素質的競爭。因此培養(yǎng)一支高素質的職工隊伍。不僅是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動和改革發(fā)展的要求，更是企業(yè)參與市場經(jīng)濟競爭，永遠立于不敗之地的基本保證。

三、與時俱進，注重實效，有針對性的開展多層次、多形式、全方位的職工教育培訓

近年來，公司結合職工的實際情況，和創(chuàng)一流建設，開展了一系列的職工教育培訓工作。公司按照“實際、實用、實效”和“缺什么，補什么、需什么、學什么”的原則，有計劃地進行基礎理論知識，安全教育知識、營銷知識、專業(yè)技術、技能培訓，現(xiàn)代企業(yè)管理知識、法律知識等多層次、多形式的培訓活動。一支“紀律嚴明、拉的出、打的響”的高素質職工隊伍已在昔陽大地上初露頭角，展現(xiàn)出勃勃生機。對于職工的教育培訓工作，必須從企業(yè)的實際情況入手，認真分析制定相應的培訓內(nèi)容，因人施教，廣開學路。

1、開展職工專業(yè)技術的全員培訓工作

公司近年來，在新一屆領導上任以來，十分重視企業(yè)職工的全員培訓工作，每年都要拿出資金投入到全員培訓，并責任到人、嚴格考核。2001年6月中旬，進行了全支公司人員參加的專業(yè)技術培訓。在培訓工作期間，職工不畏酷暑，積極參加培訓，并于10月20、21日進行了嚴格的考試，取得了預期的效果。2002年為了進一步提高全支公司的專業(yè)技術，支公司又購買了《進網(wǎng)作業(yè)電工培訓》教材，進行了全支公司人員參加的培訓。幾年來，支公司領導始終認為作為一名電力企業(yè)的職工，掌握的知識不能單一，要培養(yǎng)一技多能的復合型人才，2、強化營銷隊伍的職工培訓，提升用電管理水平

為了進一步提高營銷職工的整體素質，支公司領導把給職工“充電”作為突破口來抓。一方面，不惜花巨資為職工購買電力專業(yè)技術叢書，并組織有理論和實踐經(jīng)驗的優(yōu)秀老師多次舉辦培訓。從現(xiàn)代企業(yè)的需要、客戶的需求，從《電力法》及配套的法律、《職工服務守則》、“民心工程”、承諾服務細則、用電業(yè)務知識、電費電價政策等方面進行培訓，培訓工作做到有計劃、有措施、有考核，注重實效。不走過場，不搞形式，考試成績張榜公布，嚴格考核。近年來，共有26人參加了專業(yè)技術管理補考。通過對營銷人員培訓工作的全面實施，極大地提高了支公司營銷人員的專業(yè)技術知識水平、執(zhí)法水平，增強了職工的服務意識和服務理念，促進了支公司各項工作的全面升級，推動了支公司管理水平和各方面工作的順利進行。

3、堅持“以人為本”，加強職工安全思想教育

每次事故的發(fā)生，大多數(shù)是因為人員因素所造成，責任心不強、技術知識掌握不夠、安全意識薄弱、管理制度執(zhí)行不嚴等等都是造成事故發(fā)生的根本原因。近年來，昔陽供電支公司加強了全體職工的安全思想教育，每年春檢前的《安規(guī)》“兩票”及有關法律法規(guī)的培訓，領導都要親自授課，其意義就是要通過自身的參與和學習，強化安全意識，從而使每位職工正真認識到安全的重要性和必要性，在實際工作中牢固樹立“安全第一，預防為主”的安全理念，逐步從“要我安全”變 “我要安全”變“我會安全”。職工安全思想的主觀能動性的到了提高和升華。在企業(yè)范圍內(nèi)營造出人人遵章守紀、愛崗敬業(yè)、關注安全、關愛生命的輿論氛圍，徹底從源頭堵住了事故隱患和漏洞，為企業(yè)的安全管理打下堅實的基礎。

4、舉辦形式多樣的培訓學習

支公司近年來結合企業(yè)的發(fā)展，組織了形式多樣的培訓學習。隨著支公司計算機信息網(wǎng)絡的規(guī)劃和建設，拉開了全面進入網(wǎng)絡和無紙化辦公自動化的 MIS系統(tǒng)的帷幕。支公司積極組織有關人員進行了計算機的培訓和學習，企業(yè)的現(xiàn)代化管理水平有了進一步的提高。2003年4月4日昔陽供電支公司召開了警示教育大會，兩名曾擔任過領導職務，正在服刑的罪犯現(xiàn)身說法，為全體職工上了一堂拒腐防變課。為了進一步提高支公司班組長以上的現(xiàn)代化管理水平，支公司于 2003年11月進行了“A模式管理”的知識講座，拓寬了人們的視野，為提高現(xiàn)代化管理打下基礎。為了預防職務犯罪，支公司領導聘請縣檢察院有關人員進行了預防職務犯罪的知識講座，并與檢察院聯(lián)合在支公司成立了“預防職務犯罪聯(lián)絡處”，從而加強了支公司職．工的法律意識，凈化了支公司每一位職工的心靈。另外，支公司近年來率先在全區(qū)創(chuàng)辦了自己的“昔陽電力”報，使職工有了自己宣傳學習的陣地。2003年6月支公司還成立了電視臺，有了每周一次的“昔電新聞 ”。通過媒體的投入和宣傳真正在支公司范圍內(nèi)實現(xiàn)了形式多樣，全方位的職工學習教育，創(chuàng)造了昔電史上職工學習的新篇章。

總之。近年來，昔陽支公司在領導的高度重視下，培訓工作取得了豐碩的成果，為企業(yè)各項工作任務的順利完成奠定了堅實的基礎。2003年4月支公司接受了省級一流供電企業(yè)的驗收，l0月又接受了省文明單位的驗收，我們堅信祁電的未來在全體職工不懈努力下一定會更加美好。

第四篇：職工之家工作總結

職工之家工作總結

“驀然回首，欣喜萬分”。近幾年來，我行工會在上級行工會的領導下，在支行黨支部的支持、關心下，堅持以“三個代表”的重要思想為指導，認真學習、貫徹《工會法》，堅持改革和創(chuàng)新，組織職工積極參加支行的建設和改革，有計劃、有步驟、有重點地開展建設職工之家活動，促進了支行兩個文明建設的發(fā)展，逐步推進了支行的民主管理，提高了全行職工的服務水平和整體素質，增強了支行的市場競爭力。在黨組織的領導下組織全行職工團結進取、奮力開拓，為支行榮獲省市級文明單位、省行風建設先進集體做出了應有的貢獻。

一、加強工會組織自身建設，建立一支有活力的工會工作班子

工會組織是支行黨支部和行政聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，充分發(fā)揮工會職能，做好職工之家建設工作，搞好工會班子建設是關鍵。因此，支行黨支部非常重視工會組織的自身建設，提出要建立一支有思想、有能力、有活力的工會班子。

 （轉載自新世紀范本網(wǎng)http://004km.cn，請保留此標記，免費提供下載。）;

首先，及時調(diào)整充實工會領導班子，把有朝氣、有素質、有能力的員工選拔到工會領導崗位上來，提高工會班子的活力。在現(xiàn)屆工會班子中，一副行長兼任工會主席，參與工會日常管理工作，而且5名工會委員分布在各個專業(yè)，有相當?shù)娜罕姶硇裕玫搅巳w職工代表的擁護。

其次，加強工會骨干隊伍建設。組織工會骨干培訓，認真學習《工會法》的有關內(nèi)容和文件精神，積極參與行里舉行的各項活動，提高自身的政治素養(yǎng)和各項工作技能。

再次，加強工會組織的作風建設。組織工會骨干深入群眾，聽取意見，改進工作方法，做好下情上達，密切干群關系。

另外，堅持吐故納新，注意發(fā)展新成員。我行成立了4個工會小組，注重培訓職工中004km.cn 的工會積極分子，使各個工會小組活動開展得有聲有色，激發(fā)了全體員工的工作熱情。

二、凝聚力量，鍛造和建設一支優(yōu)秀的員工隊伍。

1、積極開展勞動競賽，提高職工的各項工作技能。

組織職工開展各種形式的勞動競賽，崗位練兵，是工會工作的挈入點。提高職工的素質是對職工權益的最大維護，提高職工隊伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力是工會對支行工作的最大參與。

正是出于這種思路，工會圍繞支行各階段的工作重點，適時組織開展各種勞動競賽，配合分行開展“開門紅”“百日攬存”“技術比武”等競賽活動。通過這些活動，極大地調(diào)動了職工工作積極性，形成了廣大職工比、學、趕、幫、超的良好氛圍，有力地促進支行各項工作開展。

在開展勞動競賽的同時，我們注意對職工思想動員，通過召開職代會、職工座談會、個人走訪等形式正面教育引導職工關注支行業(yè)務經(jīng)營，使大家認識到提高經(jīng)營效益，不僅是向商業(yè)銀行轉軌的需要，而且關系到每個職工的切身利益，從而增強大家的緊迫感和危機感，形成人人關注經(jīng)營的群體意識和團結拚搏的工作精神，并發(fā)動職工獻計獻策，今年我們共收到職工提出的合理化建議50多條，經(jīng)過匯總、梳理和分類，把有價值的建議向上級行和支行黨支部、行政匯報，相當部分“建議”得到了較好的采納和落實。

2、與時俱進，增強職工職業(yè)道德水平的提高。

銀行是一個高風險的行業(yè)，對職工的職業(yè)道德有著相當搞的要求。近年來，銀行內(nèi)部員工作案的例子屢見不鮮，無不給我們職工道德教育敲響了警種。我行根據(jù)自身的特點，按照“治標與治本相結合、人員管理與制度管理相結合、分工負責與逐級落實相結合”的原則，分網(wǎng)點組織職工系統(tǒng)地學習內(nèi)控管理辦法，并以實際的案例教育職工遵紀守法。我行還積極開展“我為內(nèi)控進一言”活動，提高了員工的自我保護和防范風險意識，進一004km.cn 步確保了全行各項業(yè)務持續(xù)健康穩(wěn)定運行。

3、堅持抓好服務管理工作，努力提升服務水準

二零零三年至今，為加強服務工作的規(guī)范化、制度化建設，工會制定了服務管理工作實施意見，認真學習了省、市分行行長會議精神，以創(chuàng)新服務為宗旨，結合我行具體實際，堅持以客戶為中心，以規(guī)范為基礎，以創(chuàng)新為目標，及時查找、解決服務中薄弱環(huán)節(jié)，不斷提高各個層次的服務技巧和服務水平，充分發(fā)揮員工的積極性，努力更新觀念，統(tǒng)一思想，規(guī)范服務，提高整體的服務水平，并獲得了客戶的好評。一是成立服務工作領導小組，負責支行服務工作的組織、落實、協(xié)調(diào)及考核；二是印發(fā)服務標準，如，《營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化服務實施細則》、《服務違章處罰試行辦法》等，并組織員工進行學習；三是落實服務工作檢查制度，實行獎懲分明的激勵機制；四是督促員工積極練兵，努力提高業(yè)務水平；五是特意聘請市分行專管服務的領導做動員報告，使得員工真正從思想上、意識上提高對文明服務的認識；六是美化環(huán)境，為客戶營造一個輕松優(yōu)雅的服務環(huán)境。

為貫徹落實好服務工作實施意見，支行工會組織開展了對文明服務實施細則、規(guī)范要求、違章處罰辦法等相關文件資料的學習活動，在學習貫徹的基礎上，服務領導小組人員又對各網(wǎng)點規(guī)范服務狀況進行了檢查，促使我行員工的服務意識不斷增強，服務水平不斷提高。在市分行組織的服務工作明察暗訪中，支行的服務工作得到了檢查人員的贊揚。

三、堅持實施“青藍工程”，促進青年職工迅速成長。

我行每年都要招進一批年輕的員工，這些員工活動能力強，知識結構先進，為我行增添了新的活力。但是新員工年紀輕，生活閱歷淺，實踐能力相對較弱，為了幫助這些青年職工迅速成長，成為我行的業(yè)務骨干，工會干部經(jīng)常找新員工談話，認真了解新員工的思想狀況和生活困難，關心他們的每一步成長，并通過自身說法使得新員工樹立“行004km.cn 興我榮、行衰我恥”的思想，克服了剛進行時好高鶩遠、燥動不安、耐挫能力差等不良情緒，在思想上迅速成長。

工會不僅加強了新員工的思想素質，提高了教師的職業(yè)道德水平，同時更注重培養(yǎng)新員工的實際操作能力。工會創(chuàng)造一切條件，通過組織各種活動來提高教職工的職業(yè)技能水平和文化建設水平。青年員工座談會上，工會主席就要求全體職工要立足崗位成才，通過自學、函授等方法提高文化素質，通過具體工作實踐提高能力水平。

首先，工會根據(jù)我行的具體實際，采用“老幫青”的方法，讓經(jīng)驗豐富的老職工與羽翼未豐的新職工結成對子，一幫一，手把手的教新員工，指導他們迅速掌握各項技能，并安排新員工在一些重要崗位進行鍛煉和工作，在近幾年的實踐中，原來的新員工都已經(jīng)成為了各個崗位的業(yè)務骨干，把理論和實踐很好的結合起來，為我行的發(fā)展做出了應有的貢獻。

其次，在老職工幫助新職工迅速成長的同時，工會也鼓勵老員工向新員工學習新知識，新技能，提高老職工的理論水平和業(yè)務水平。隨著科學技術的發(fā)展，金融服務手段日新月異，知識更新逐步加快，而老員工對新知識的接受能力相對較弱，新員工的到來為老員工解了燃眉之急，“老幫青”的同時有力“青幫老”，新員工提高了業(yè)務技能，老員工也輕松的學會了新知識、新技能，新老員工在相互的幫助下一起成長。一份辛勞，一份收獲，我行在今年的全市工行系統(tǒng)比武中，新老員工在各項技能比武中都取得了優(yōu)異的成績。

四、營造和諧溫馨的工作氛圍，把工會建成溫暖的職工之家

1、我行領導無時無刻不把職工的事情放在心上，經(jīng)常了解職工們的需求，把職工的身心健康，幸福生活作為頭等大事去抓。作為工會組織更應該把黨政領導的關心和愛護004km.cn 送給每一位職工。一年來為職工們改善辦公條件，關注食堂的伙食情況，為職工們購買生活用品提高福利待遇，在酷暑中為員工們送上解暑藥……這一切使的我們行形成了一個和諧的團結的集體。

2、我行始終把關心職工的生活作為建“家”的一項重要工作內(nèi)容，并切實地付之于行動，如對離退休老同志，做到逢年過節(jié)比慰問，家中有困難比訪問，身體欠佳比詢問，并堅持每月請老同志到支行來，聽取他們的意見建議，實實在在地為他們解決一些實際問題，及時解決他們生活中遇到的困難。

3、對在職職工做到政治上愛護，生活上關心，真心實意地為職工辦實事，解決他們在生活、工作中的后顧之憂。如職工因病住院，行領導、工會干部工作再忙也要擠出時間前往看望慰問等，這些小事，職工倍感工行大家庭的溫暖，也激發(fā)了大家的工作熱情。

五、豐富職工的業(yè)余活動，加強精神文明建設

為豐富員工的業(yè)余生活，工會組織于年初就制定了一系列健康有益的文體活動。如開展“三八節(jié)”女職工野外放風箏比賽、組織女職工業(yè)余健美操活動，及組織女職工參加市分行健美操比賽和男職工參加市分行籃球比賽，并取得了健美操比賽一等獎、籃球比賽第五名的好成績。這些活動的開展，營造出蓬勃生機的生活工作氛圍，從而增強了職工的集體觀念和企業(yè)凝聚力。

我行還經(jīng)常召開讀書座談會，推薦一些好書給員工，鼓勵員工在工作之余不斷豐富自己的知識結構，提高自身的文化素養(yǎng)，提倡“活到老、學到老”的積極的生活態(tài)度，使得員工在工會的指引下不斷進步，不斷提高。

六、立足明天，再度輝煌

我行的“職工之家”建設在省市分行工會的關心指導下，經(jīng)過全行職工的共同努力，取得了一定的成績。但是，我們也清醒地認識到工作是永無止境的，我們將虛心地向先進004km.cn 單位學習，統(tǒng)一思想，提高認識，不斷總結經(jīng)驗，發(fā)揚艱苦奮斗的精神，再接再厲，不斷努力，在上級工會的正確領導下，認真履行工會職能，不斷完善和強化工會的職能機構，規(guī)章制度、活動方式、工作方法，創(chuàng)造特色，積極開展和探索“職工之家”建設活動，為支行的兩個文明建設發(fā)揮更大的作用。

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第五篇：電力職工工作總結

電力職工工作總結

電力職工工作總結1

四季輪回。不知不覺，本人已在調(diào)度這個新的工作崗位上度過了平凡但卻充實的第一年。XX年二月末，本人從昌化操作站至調(diào)度所，從事調(diào)度與監(jiān)控工作。這是領導對本人的信任與培養(yǎng)。我也十分珍惜這個機會，在新的崗位上勤勤肯肯，努力工作，充分發(fā)揮自己的聰明才干。以下是本人一年來的總結：

一、立足本崗，做好本職工作。

從到調(diào)度所報到之日起，本人就積極投入到新的工作崗位中去，積極向各位老師傅們學習業(yè)務技術，學習大量調(diào)度業(yè)務技術書籍及有關規(guī)章制度。調(diào)度班張班長是位能干、熱情、細致的女班長。她十分重視對對新進調(diào)度員的業(yè)務培養(yǎng)工作。為我三個月后的調(diào)度副值業(yè)務考試以及以后業(yè)務技術發(fā)展，制定了詳細周全、循序漸進地學習計劃。六月份，本人順利通過調(diào)度副值考試，并正式擔任調(diào)度副值。

本人在跟班學習的同時，盡已所能，完成所領導交與的調(diào)度所內(nèi)聯(lián)網(wǎng)建設等工作；根據(jù)所及班組工作計劃、創(chuàng)一流工作計劃及工作動態(tài)，及時完成上級布置的工作。積極配合班長完成班組部份管理工作，起草了監(jiān)控崗位責任制，監(jiān)控交接班制度、監(jiān)控值班等制度，完成一些資料整理工作。進入調(diào)度所工作時，正值局創(chuàng)一流供電企業(yè)活動最后攻堅階段。本人積極主動參與，完成班、所布置的無論份內(nèi)或份外的工作。特別是在局mis系統(tǒng)“調(diào)度管理”模塊及“監(jiān)控”模塊的修改和建立，本人做了大量工作：搭建模型，調(diào)試改進，等等。整理和規(guī)范了班組臺賬資料，制作了統(tǒng)一的臺賬標簽。在日常工作中，本人及時根據(jù)設備變更情況，完成相應的資料登記整理工作。

在進調(diào)度所工作后不久，調(diào)度所為了加強對電網(wǎng)的調(diào)度管理，加強對無人值班變電所設備的監(jiān)控，理順關系，確保電網(wǎng)的安全經(jīng)濟運行，成立了監(jiān)控站。根據(jù)工作安排，本人被安排于監(jiān)控站工作。監(jiān)控站成立前，電壓及功率因數(shù)兩市局對我局的考核指標完成情況很不盡如人意。從XX年3月份，我局a類電壓合格率及功率因數(shù)呈現(xiàn)逐月上升的好趨勢，其中電壓合格率5月份達到99.26%，創(chuàng)歷史最好記錄。其中包含了調(diào)度班全體人員的辛勤勞動。本人也為摸索10kv電壓變化規(guī)律，多次后半夜起床監(jiān)控電壓變化情況，為電壓的調(diào)節(jié)控制積累了很好的經(jīng)驗。本人的工作也受到了許局長的點名表揚。

二、加強業(yè)務學習，適應崗位需要。

“科學技術是第一生產(chǎn)力”，作為生產(chǎn)一線的一名電力工人，深知業(yè)務技術的重要性。只有扎實過硬的業(yè)務技術，在企業(yè)、部門中立足。社會生產(chǎn)不斷發(fā)展進步，需要人們掌握更新更好的技術，滿足社會生產(chǎn)發(fā)展的需要。當代社會，已進入高速發(fā)展的信息時代，新技術，新科技不斷出現(xiàn)，電力行業(yè)也不例外。如本人目前所從事的工作，可以說，絕大部份是在電腦上完成。作為監(jiān)控的重要工作之一：電壓和無功調(diào)節(jié)、負荷控制，就是在調(diào)度自動化系統(tǒng)上完成；另外，值班的日常工作都在mis中進行。掌握先進的生產(chǎn)、管理工具是適應現(xiàn)代化企業(yè)需要的必備素質。作為一名普通工人，本人堅持立足本崗，努力學習，刻苦專研專業(yè)技術，努力提高業(yè)務技能；積極學習先進科學文化知識，不斷學習，不斷進步，以適合日益發(fā)展的電力事業(yè)需要。

隨著臨安經(jīng)濟的發(fā)展和社會用電量的不斷提高，臨安電網(wǎng)結線也日趨復雜與龐大。作為一名調(diào)度員，就必須時刻集中精力，了解和掌握電網(wǎng)的最新情況，分析電網(wǎng)運行情況，分析系統(tǒng)負荷、潮流、電壓、無功，分析其可能存在的問題、隱患。只有對電網(wǎng)運行高度掌握的情況下，才能發(fā)現(xiàn)其可能存在的問題、隱患，并早作打算，未雨綢繆，有備無患；才能在突發(fā)事故中快速、安全、高效地處理事故、故障，才能減少客戶停電時間，真正貫徹落實李局長在行風建設和優(yōu)質服務大會上所提出的：“始于客戶需求，終于客戶滿意”，“客戶至上”的要求！沒有扎實過硬的業(yè)務本領，一切都是空談，“客戶至上”也成了空中樓閣。始終要求自己保持高度責任心，對待每天的停電檢修，事故處理，合理安排運行方式。

為進一步提高調(diào)度人員的業(yè)務素質，今年11月份，調(diào)度所領導又安排本人到杭州電力學校進行為期17天的調(diào)度業(yè)務培訓。本人也十分珍惜這次機會。經(jīng)過半個多月的培訓，本人感觸頗深。深感這次培訓的及時性和重要作用。此次培訓涵蓋了電力企業(yè)發(fā)、供、變、配等電力生產(chǎn)銷售的全部過程，包括發(fā)電廠的鍋爐、汽機、電氣，供電中的輸電線路，繼電保護，dts仿真機培訓；還對《電力法》，《電力供應和使用條例》等電力法律法規(guī)進行了系統(tǒng)的學習。通過這次培訓不但使我的業(yè)務水平有了較大的提高，也從學校老師哪里了解到了世界電力未來的發(fā)展趨勢；電力技術發(fā)展的前沿科學；認識到信息技術對電業(yè)技術發(fā)展的非凡影響。

這次培訓也使我感到一種深深地危機感，進一步、更深入地學習科學文化知識的迫切感時時沖撞著自己。電力技術飛速發(fā)展，信息科技日新月異，企業(yè)發(fā)展和崗位素質要求從業(yè)者要有一種十分強烈的自覺學習要求，要不斷學習，不斷進步才能不被崗位淘汰。翻老黃歷，吃老本的日子早已一去不返?！澳嫠兄郏贿M則退”。只爭朝夕，發(fā)奮學習，才是在激烈的競爭中求得生存的根本之道。本人也計劃進行系統(tǒng)的崗位技能學習，以適應企業(yè)發(fā)展的需要。

三、把握信息技術發(fā)展動態(tài)。

跟上時代的發(fā)展步伐掌握一些新興實用技術，才能將更好為企業(yè)、為社會所服務；也使自身價值的實現(xiàn)與企業(yè)發(fā)展目標得以緊密結合。本人在業(yè)余時間廣泛閱讀現(xiàn)代企業(yè)管理，半月談等報刊雜志，擴大知識面，提高自身綜合素質。因本人在宣傳及網(wǎng)頁制作上的一技之長，3月份，局領導還在創(chuàng)一流驗收準備階段，將我借調(diào)至計算機室，配合完成局內(nèi)部web建設，承擔內(nèi)部web近四份之一的工作，完成局下屬財務科、勞動人事科、變運所、臨電青年等網(wǎng)站的設計和建設任務；完成臨安供電局網(wǎng)站科技進步欄目的設計與制作工作；完成局mis系統(tǒng)主界面圖片的設計。另外還協(xié)助局工會完成計算機統(tǒng)一桌面、屏幕保護等其他宣傳工作。近期本人又承擔了局“臨電黨建”、“臨電團委”和“創(chuàng)一流”網(wǎng)站的設計制作任務。黨建與團委兩網(wǎng)站將使我局的思想教育陣地得以擴展與延伸！黨建網(wǎng)站的設計還受到局領導的肯定與表揚。

為配合局web建設，本人還受計算機室和局辦之邀，利用工余時間，對我局計算機網(wǎng)絡成員進行了4次網(wǎng)頁制作的技術講課。雖然本人參于了較多的份外工作。但本人仍以主業(yè)調(diào)度業(yè)務為主。協(xié)調(diào)好業(yè)余工作與主職的關系。

四、思想政治本人在思想政治上積極要求上進。

在思想上以黨員標準要求自己，在組織上積極向黨支部靠攏，做到對黨的理想堅信不疑、對黨的信念堅信不移！

努力專研專業(yè)知識，在工作中積極開拓創(chuàng)新，以崗位成才，出色的工作成績來報效祖國，為國家的強盛添磚加瓦！

一年來，本人積極撰寫各類報道，通過局內(nèi)聯(lián)網(wǎng)新聞中心及調(diào)度網(wǎng)站及時反映本班組、本部門工作、新聞動態(tài)。

本人還根據(jù)工作實際，完成一項題為《改進內(nèi)聯(lián)網(wǎng)管理/維護方法，縮短更新網(wǎng)頁時間，提高工作效率》的qc成果；并獲局XXqc成果三等獎。

本人在六月份舉行的杭州市電力局青工網(wǎng)頁制作比賽中獲得第三名。參賽的網(wǎng)站“視點設計”還被杭州市局團委推薦到杭州市青年網(wǎng)頁制作大賽參加比賽。

回顧一年來的方方面面，本人各方面還存在很多不足之處。在業(yè)務技能掌握的全面性、熟練性，層次方面還比較欠缺；專業(yè)知識結構還不能全面，合理，缺乏更深層次的專業(yè)理論知識。在知識的適應性方面，也有很多不夠的地方。今年年底，我局錦城鎮(zhèn)部分線路進行配網(wǎng)自動化試點。作為城鎮(zhèn)地網(wǎng)的發(fā)展趨勢，配網(wǎng)自動化日趨緊迫與重要。而本人在此方面知識顯得更為缺乏。在新一年到來之前，本人將根據(jù)以上不足之處及企業(yè)發(fā)展需要，制定適合自己的改進辦法和工作目標。

XX年即將到來，本人將以百倍的信心和努力投入到明天的工作中去。在工作中更加嚴格要求自己，為我局電力事業(yè)的興旺發(fā)達貢獻自己的微薄之力！

電力職工工作總結2

充溢希望的XX年就隨同著新年伊始即將的臨近，電力設備職工述職述廉小結。XX年就快結束，不知不覺中。回首XX年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。現(xiàn)將一年年的主要工作總結如下：

一、關系維護我公司負責對外關系的建立與維護。為各個項目發(fā)明良好的市場氛圍，從而吸引各項目經(jīng)理來做好項目?，F(xiàn)在這個社會關系就是金錢，市場和關系是連在一起的!任何一家企業(yè)的發(fā)展壯大，都離不開人際關系的拓展。產(chǎn)品的銷售和項目運作都要在形成良好的關系后才得以進行，市場的關系維護是企業(yè)至關重要的一環(huán)。為了打通關系，近半年里，設法發(fā)現(xiàn)并接近有決定權的客戶。并做了嚴密的訪問計劃。然后一家一家地拜訪。剛開始經(jīng)常吃閉門羹，不是領導沒空，就是領導不在好不容易見著了關鍵負責人，卻又被告之他已經(jīng)和別的生產(chǎn)商建立了合作關系，其它廠家制造的產(chǎn)品還沒有什么重大問題出現(xiàn)之前，很難接受我新產(chǎn)品。不得拿著資料，反復地詳細地向他講解我產(chǎn)品，告訴他產(chǎn)品所性能更優(yōu)越。

售后服務更有保證。帶著禮品去拜訪，價格更合理。人家看都不看一眼。有的借口很忙自己出去、有的敷衍了事、有的不聞不問。甚至有的很直接地下逐客令。無數(shù)次被人當空氣一樣尷尬地涼在一邊。記不清看過多少厭惡的表情，也不知道聽過多少煩人的面前語，經(jīng)常我剛看完一處白眼，又得去另一處聽冷言冷語，述職報告《電力設備職工述職述廉小結》。盡管這樣，仍然沒有放棄努力，終于在一次又一次的奔走中，慢慢接受了產(chǎn)品，初步同意如有新項目或者換老化的設備可以與我合作。經(jīng)過我不懈努力，目前已經(jīng)和電力公司招標處處長、生計處主任、基建處主任建立了良好的前期關系。并且和銀川供電局、固原供電局、中衛(wèi)供電局、吳忠供電局，局長與生計處的順利建立了友好前期關系?，F(xiàn)正進一步維護中。同期進行著與各大設計院，化工企業(yè)、寶塔項目、電力行業(yè)、工業(yè)、煤碳業(yè)、建筑業(yè)等行業(yè)的電氣專工及主任的關系建立與維護。為明年的業(yè)務開展奠定了很好的基礎。也為明年加入電力推銷網(wǎng)做好了前期鋪墊.

二、突出成果(1順利和英力特公司建立了友好關系。明年將與寧煤合作二甲醚及丁烯項目。3西夏電廠的2乘20萬機組的業(yè)務項目，現(xiàn)已順利開工在建;4美利紙業(yè)二期項目也順利開工在建。5靈武電廠和一鋁廠已經(jīng)開始使用我廠品。

三、工作體會在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲。所以我一直在努力。不時的努力學習、不時的努力工作。同事的熱心指導下很快了解到電力系統(tǒng)的工作重點,為了工作的順利進行,通常要在下班后檢查更多客戶信息。通過努力的學習和工作。學到老”,一直在各方面嚴格要求自己,通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,高自身素質為能保質保量地完成工作任務。

加深認識。使之更加系統(tǒng)化,過去的基礎上對電力系統(tǒng)的相關知識進行重學習.從而融會貫通,業(yè)務水準提到一個新的起跑線?，F(xiàn)在基本做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象?；叵胍荒陙淼墓ぷ?之所以能夠取得一些成績,得益于單位干部職工之間團結共事,相互信任,互相支持,共同維護班子的團結和整體效能的發(fā)揮積極努力和拼搏奉獻。就這樣,從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,盡管我做了大量的工作,取得了一定的成果,但與上級的要求和先進單位相比,仍存在一定的差異,將在今后的工作中不時努力克服和改進。

電力職工工作總結3

回首過去一年，工作時所發(fā)生的風風雨雨時時在眼前若隱若現(xiàn)，但是現(xiàn)實是要去面對的，在工作的時候達到忘我的境界，從不怠慢工作上的每一個細節(jié)，即使是回頭的時候，也能清清楚楚的回到每個細節(jié)中來盡自己的努力縮短工作時間，不斷提高工作效率，讓自己的工作程序化、條理化、系統(tǒng)化、流水化。讓自己的工作達到了一個新的境界，開創(chuàng)一個新的篇章。為了在今后的工作中做到更加出色，在此總結一下自己的經(jīng)驗，同時找出自己的缺點與不足。

一、思想工作方面

工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上，積極參加政治學習，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法律法規(guī)及各項規(guī)章制度。

二、工作上

能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心幫助下很快了解到電力工程的工作重點，明白到電力系統(tǒng)的重要性。不管遇到什么問題，不管出現(xiàn)了什么問題，都需要虛心誠懇的請教，隨時筆記、隨時總結、隨時反省，絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人，讓別人以為你是一個很聰明的人，電力行業(yè)是不需要這樣的聰明，在這個行業(yè)對自己不認真就是對生命不負責。工作在不同的時間段要有不同的側重點，這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益，把我的聰明運用到學習技術上，把我的能力以團隊的形式發(fā)揮出來，不搞個人的表現(xiàn)主義，這樣既損害公司，也傷害了自己。為了工作的順利進行，我們的分工也明確了，不是意味著埋頭苦干，恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人，但一個人的力量永遠是不夠的。

只要有能力，大家是有目共睹的，不但要發(fā)揮自己的特長，還要知道別人的特長。用行動證明自己，用成績征服大家。俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。為能保質保量地完成工作任務，我在過去的基礎上對電力工程的相關知識進行重學習，加深認識。使之更加系統(tǒng)化，從而融會貫通，使電力系統(tǒng)等專業(yè)水準提到了一個新的起跑線。

經(jīng)過這樣緊張有序的煅練，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。

就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，盡管做了大量的工作，取得了一定的成績，但與領導的要求和自己的目標相比，仍存在一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。

電力職工工作總結4

我自從xx年2月進入xx網(wǎng)絡公司工作以來已接近3個月，在這三個月的工作和學習中，我深深體會到了社會實踐經(jīng)驗與課本理論知識的巨大差異，所謂“從實踐中來，到實踐中去”。而我卻從“白色的象牙塔”到達“水泥深林”也從“空中樓閣”直接跳到“地面”上成為一個網(wǎng)絡工作者，面對的挑戰(zhàn)可想而知。尤其是當我站在電腦面前面對眾多軟件七竅通自百分網(wǎng)了六竅的時候，我更加明白了自己的斤兩，知道自己只有付出更多的汗水與辛勞，才能做好本職工作，不辜負領導的期望。所幸的是，單位領導們尤其是我的兩位經(jīng)理給了我足夠的寬容和耐心，加上同事們毫無保留的“授業(yè)解惑”，無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高，取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。

工作近三個月，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。網(wǎng)絡工作者需要的事足夠的耐心與細致，首先需要改正的就是尚顯浮躁的心態(tài)，有時候做事只求速度而忽略了質量，從而出現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)或者文字上的錯誤；有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關系，造成前后矛盾或者數(shù)據(jù)不符，尤其是文字編輯這種邏輯性極強的工種，更需要時刻警醒自己。如果不是同事們及時為我指正，恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無法提高自己，因此我經(jīng)常是帶著一種感恩的心態(tài)在工作；其次就是專業(yè)知識不夠熟練。

對于一些網(wǎng)絡技術上的問題無法處理，導致工作經(jīng)常被擱淺，一些專業(yè)的應用軟件不夠熟練，導致工作總是無法得心應手。就這些情況，我將來更需要向同事們多多學習的，希望以后能夠做到順手拈來，少犯錯誤。

網(wǎng)絡工作本身就是一項團隊工作，作為其中的一分子，我惟有踏踏實實做事，謙虛低調(diào)做人，努力學習行業(yè)新知識，向同事們學習經(jīng)驗技巧，在領導和同事們的幫助下，盡力與其一起努力保證日常工作的更新，保證工作任務的順利進行，同時做到自己負責的各個網(wǎng)站，按質按量完成。這是我職責之所在，價值之所在。

在實際工作中，更重要的是牢固樹立了強烈的事業(yè)心、高度的責任感和團隊精神。作為一個入職新人，我會繼續(xù)以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，努力發(fā)揮聰明才智，相信在公司的培養(yǎng)和自我的奮斗下，為公司的發(fā)展建設添磚加瓦。

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電力職工工作總結5

本人于20xx年6月畢業(yè)于xx電力學校，所學專業(yè)為發(fā)電廠及電力自動化。后分配至xx市供電公司，于20xx年12月7日在公司人力資源部報到至今，已年滿四年。通過公司組織安排進行了入局教育培訓，后工區(qū)組織進行二級教育培訓，在20xx年3月進入電氣修試工區(qū)繼電保護班，在班組進行了班組教育培訓，這幾年來在身邊師傅同事及領導的幫助下做了一些專業(yè)技術工作，現(xiàn)做如下介紹：

20xx年期間：第一次跟隨師傅參加現(xiàn)場實踐工作，參加了110kv高崖變電站、110kv新添變電站春季檢修工作；參加了新建110kvxx變電站的安裝調(diào)試工作，安定變電站110kv部分采用先進gis室內(nèi)一次設備，全站實現(xiàn)無人值班站；參加了110kv新添變電站技改工程工作，實現(xiàn)保護微機化改造；參加了35kv內(nèi)官變電站、寧遠變電站、陽坡變電站實行無人值班站的改造工作；期間，一直參加其他各變電站的消缺工作。在期間工作中逐步熟悉設備和工作程序，熟悉電業(yè)安全工作規(guī)程中有關條文；在這一年工作中，對變電站、繼電保護工作有了系統(tǒng)地初步認識，會合理使用常用工具和專業(yè)工具，并做好維護保養(yǎng)工作，正確選用測量儀表、儀器，做好維護保養(yǎng)工作，能正確執(zhí)行電力安全工作規(guī)程及繼電保護有關規(guī)程，會按整定值通知單整定各種繼電器，能正確執(zhí)行繼電保護與自動裝置整定通知單中的跨線連接和連片投切等各項要求措施。

20xx年期間正值“非典”：我隨工區(qū)師傅及工區(qū)領導、公司領導參加了110kvxxx變電站新增#2主變、四條110kv線路保護裝置、10kv線路保護、母差裝置、低周減載裝置、35kv和10kv母聯(lián)備投裝置安裝調(diào)試工作，期間，現(xiàn)場有新舊設備并存現(xiàn)象，對保護知識有機會全方位認識。在工程驗收階段，xxx遇到了暴雨遭遇洪水，我施工人員在公司領導帶領下冒著生命危險進行搶險工作，使電力設備完好無損，本人也受到公司表揚；參加了新建110kv洮陽變電站綜自設備的安裝調(diào)試工作；參加了各變電站消缺工作；在這一年中，對繼電保護知識有了更進一步掌握，能進行簡單的繼電保護整定值計算和變比計算，能看懂控制信號、測量、以及繼電保護與自動裝置等二次回路圖，并能熟練地按圖查線，判斷其回路接線的正確性，能核查繼電保護裝置檢驗報告填寫的正確性和完整性，能正確執(zhí)行繼電保護與自動裝置反事故措施內(nèi)容，處理回路缺陷，對發(fā)生的一般故障能調(diào)查、分析和處理。

20xx年期間：參加了xx330kv變電站的驗收工作，xx330kv變電站是我公司首座330kv電壓等級的變電站，使我有機會認識學習，對高電壓等級更深入學習電氣知識；參加了110kv高崖變電站gis室內(nèi)一次設備及其二次設備的安裝調(diào)試工作；在這一年中，對繼電保護工作已很大程度上掌握了技術。

20xx年期間：參加了110kvxx崖變電站、xx變電站、xxx變電站的舊直流系統(tǒng)的電池更換工作；參加了110kv渭源變電站、高崖變電站的低周減載安裝調(diào)試工作；參加了110kv洮陽變電站110kv線路新增、母聯(lián)保護裝置安裝調(diào)試及投運工作，在這工作中，我在師傅的指導下，學習獨立完成工程負責人應該掌握的。在這一年當中，有了獨立負責一項普通工程的能力。

20xx年，剛參加了110kvxx變電站、xx變電站、xx變電站的春檢工作任務。在這新的一年中，努力使自己在工作中更成熟、技術更全面、思想更先進，在今年公司會議精神開展“愛心活動”、實施“平安工程”作為抓安全、保穩(wěn)定的工作主線，擺在20xx年各項工作的首位，這一主線使自己在這新的一年內(nèi)有更突出的表現(xiàn)。

在這工作的幾年中，我對繼電保護工作應知應會、應掌握的基礎知識已掌握，對繼電保護工作中遇到的諸多問題，有了一定的經(jīng)驗知識，在以后的工作任務中，還是繼續(xù)向師傅們虛心請教、刻苦鉆研繼電保護知識，使自己在繼電保護工作崗位上發(fā)揮得更出色。

在這幾年來的專業(yè)技術工作中，自己利用所學的專業(yè)技術知識在生產(chǎn)實踐中做了一些實際工作，具備了一定的技術工作能力。但是仍存在著一些不足，在今后的工作中，自己要加強學習、克服缺點，力爭自己專業(yè)技術水平能夠不斷提高。

我作為一名xx供電公司普通電力工人、合格的繼電保護專業(yè)人員，在此申請繼電保護專業(yè)助理工程師任職資格，望公司職稱工作小組領導審查，并希望審查通過，給予鼓勵！

電力職工工作總結6

20xx年，根據(jù)公司五屆一次職代會精神，在保障安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理工作的同時，公司把職工思想政治教育和業(yè)務技能培訓工作放在了重要位置，本著強化全員素質、加強組織管理的原則，不斷完善職工教育和培訓工作，努力提高培訓數(shù)量和培訓質量，培養(yǎng)職工崗位成才，以適應不斷地電力要求。全年，職工受培169人/次，全員培訓率達到72.8%?，F(xiàn)將全年教育培訓工作總結如下：

一、組織職工參加外出培訓，全面提高業(yè)務素質

（一）6月2日—6月6日，公司委派了安監(jiān)部3名工作人員，參加了鄂爾多斯市農(nóng)電局組織的“農(nóng)電安全生產(chǎn)管理研討班”。認真討論農(nóng)電安全生產(chǎn)管理制度、“事故、障礙調(diào)查及考核細則”、供電設備大修工程管理實施細則、制定設備標號編制標準（低壓），推廣供電所標準化作業(yè)流程，進一步加強供電所安全管理和供電所規(guī)范化工作，提高人員管理水平奠定了基礎。

（二）委派勞資專責參加了鄂爾多斯農(nóng)電局關于定員定編、職業(yè)技能鑒定軟件培訓。

（三）公司財務人員在呼市參加了財務管理研討班。

（四）組織計量中心全體人員參加了電測專業(yè)電能、互感器、指示儀表、直流儀器、計量檢定人員持證上崗考核培訓班。通過學習考核，計量員均持有了國電公司計量檢定證。

三是組織好職工的外出培訓。及時轉發(fā)有關外出培訓的各類文件，按照專業(yè)對口，及時選派各專業(yè)人員參加學習，開拓視野，提高我公司各專業(yè)人員的綜合素質。

四是加強安全培訓。配合安全監(jiān)督部舉辦春、秋查及大修技改前《安全工作規(guī)程》及安全知識學習班，要求全體管理、生產(chǎn)人員在日常工作及檢修中熟知相關規(guī)程內(nèi)容并嚴格執(zhí)行。

五是加強自培工作。鼓勵職工自學，推動以崗位練兵為重點的自培工作。

電力職工工作總結7

20xx年期間：第一次跟隨師傅參加現(xiàn)場實踐工作，參加了110kv高崖變電站、110kv新添變電站春季檢驗工作；參加了新建110kvxx變電站的安裝調(diào)試工作，安定變電站110kv部分采用先進gis室內(nèi)一次設備，全站實現(xiàn)無人值班站；參加了110kv新添變電站技改工程工作，實現(xiàn)保護微機化改造；參加了35kv內(nèi)官變電站、寧遠變電站、陽坡變電站實行無人值班站的改造工作；期間，一直參加其他各變電站的消缺工作。在期間工作中逐步熟悉設備和工作程序，熟悉電業(yè)安全工作規(guī)程中有關條文；在這一年工作中，對變電站、繼電保護工作有了系統(tǒng)地初步熟悉，會公道使用常用工具和專業(yè)工具，并做好維護保養(yǎng)工作，正確選用丈量儀表、儀器，做好維護保養(yǎng)工作，能正確執(zhí)行電力安全工作規(guī)程及繼電保護有關規(guī)程，會按整定值通知單整定各種繼電器，能正確執(zhí)行繼電保護與自動裝置整定通知單中的跨線連接和連片投切等各項要求措施。

20xx年期間：參加了xx330kv變電站的驗收工作，xx330kv變電站是我公司首座330kv電壓等級的變電站，使我有機會熟悉學習，對高電壓等級更深進學習電氣知識；參加了110kv高崖變電站gis室內(nèi)一次設備及其二次設備的安裝調(diào)試工作；在這一年中，對繼電保護工作已很大程度上把握了技術。

20xx年期間：參加了110kvxx崖變電站、xx變電站、***變電站的舊直流系統(tǒng)的電池更換工作；參加了110kv渭源變電站、高崖變電站的低周減載安裝調(diào)試工作；參加了110kv洮陽變電站110kv線路新增、母聯(lián)保護裝置安裝調(diào)試及投運工作，在這工作中，我在師傅的指導下，學習獨立完成工程負責人應該把握的。在這一年當中，有了獨立負責一項普通工程的能力。

在這工作的幾年中，我對繼電保護工作應知應會、應把握的基礎知識已把握，對繼電保護工作中碰到的諸多題目，有了一定的經(jīng)驗知識，在以后的工作任務中，還是繼續(xù)向師傅們虛心請教、刻苦鉆研繼電保護知識，使自己在繼電保護工作崗位上發(fā)揮得更出色。

在這幾年來的專業(yè)技術工作中，自己利用所學的專業(yè)技術知識在生產(chǎn)實踐中做了一些實際工作，具備了一定的技術工作能力。但是仍存在著一些不足，在今后的工作中，自己要加強學習、克服缺點，力爭自己專業(yè)技術水平能夠不斷進步。

電力職工工作總結8

有人說過：書是良醫(yī)，可以醫(yī)愚；書是良藥，可以理氣。200*年以來，位于*西北××故里的——××××公司在構建“學習型企業(yè)”活動中，公司工會堅持以在職工中開展讀書活動為載體，通過一年閱讀幾本書，一年提升一個層次的讀書活動，使職工的思想政治素質、業(yè)務素質、心理素質逐步得到升華，有效地化解了企業(yè)在改革發(fā)展、崗位競聘、職工子女就業(yè)、多經(jīng)企業(yè)收入不平衡等方面所引發(fā)的矛盾。為構建和諧企業(yè)和實現(xiàn)公司和電網(wǎng)又好又快發(fā)展提供了強有力的思想和政治保障。

背景：199*年該公司由地方農(nóng)電企業(yè)上劃××省電力公司管理，同時這一時期，電力體制改革不斷深入，廣大職工切身利益和思想觀念受到很大沖擊，各種不穩(wěn)定因素也隨之出現(xiàn)，表現(xiàn)在：

一是職工思想不穩(wěn)。公司隸屬關系變化后，涉及部分干部職工崗位變動、子女就業(yè)等關系切身利益的問題，有個別職工有情緒，鬧意見，對職工心理影響很大，職工思想不穩(wěn)定。

二是團結意識受到?jīng)_擊。因體制的劇烈變化，個別干部利益受到影響，思想消極，有抵觸情緒，有小團體傾向。這些問題不但影響到公司的穩(wěn)定，而且直接威脅公司正常的生產(chǎn)安全。

針對這一狀況，該公司工會結合中華全國總工會提出的“創(chuàng)建學習型組織，爭做知識型職工”活動，在全體職工開展了系列讀書活動，以讀書活動教育和影響職工的思想，改變職工的觀念，提高職工的覺悟，從而帶動全公司的思想政治工作，有力地維護了公司內(nèi)部穩(wěn)定，讀書活動“讀”出了企業(yè)的和諧，推進了公司的快速發(fā)展、和諧發(fā)展。

做法：200*年以來，該公司工會堅持不懈組織職工開展讀書活動。

其具體做法是：

一是強化領導，精心組織。為開展好讀書活動，工會專門成立了讀書活動領導小組，由工會主席擔任組長，親自抓讀書活動，領導小組下設立讀書活動辦公室，具體安排部署、監(jiān)督考核讀書活動。每年年初，領導小組都根據(jù)公司情況下發(fā)讀書活動文件，制定職工讀書計劃，并將具體讀什么書，讀哪些章節(jié)等量化到月、細化到人。

二是加大投入，形成氛圍。形成良好的讀書氛圍是保證讀書活動扎實開展的基礎。該公司籌集建立了職工閱覽室，購置了一大批管理、業(yè)務、法律等方面的書籍。同時他們每年還結合公司情況，購買不同種類的書籍組織職工閱讀，書籍從當前形勢教育讀本、法律法規(guī)到管理知識、電力專業(yè)知識，內(nèi)容豐富，知識廣泛。幾年來，該公司共購買下發(fā)書籍26冊，投入資金32萬余元。

三是強化監(jiān)督，注意效果。為保證讀書活動取得實效，該公司工會專門制定讀書活動考核辦法，規(guī)定每位中層干部要結合所讀書目每月撰寫一篇讀書心得，每位職工每季度撰寫一篇讀書心得，各基層分會每季度在初評、獎勵的基礎上上報公司工會5篇優(yōu)秀學習心得，工會每半年組織對職工優(yōu)秀學習心得進行再評比、再獎勵，有效提升職工的學習興趣，培養(yǎng)終身學習意識。幾年來，該公司共收到職工讀書心得2100余份，其中372篇優(yōu)秀心得受到表彰和獎勵，10余篇心得受到市級及以上表彰。

四是強化交流，實現(xiàn)共進。針對部門、班組內(nèi)部職工接受程度不同的實際情況，該公司工會還專門設立讀書日，確定每周五下午為讀書時間，安排部門、班組內(nèi)部開展讀書學習活動，并開展讀書心得交流和討論，每位職工將自己所學所思所想與大家交流分享。

同時，他們還通過舉辦讀書演講比賽、有獎知識問答等形式進行學習交流，并不定期組織部門、班組內(nèi)學習尖子對其他職工進行授課，結合自身情況講授學習方法、學習心得，引導和幫助其他職工加強讀書和學習。

效果：幾年堅持不懈地讀書活動，取得了實實在在的成效。

一是“讀”出了穩(wěn)定。通過讀書活動的教育和引導作用，使廣大職工對公司和整個電力系統(tǒng)的形勢有了一個全新的認識，并進而明白了自己的思想定位。對企業(yè)發(fā)展和公司領導層的決策有了充分的理解和支持，以前思想不穩(wěn)的情況得到了消除，形成了公司上下團結一心干實事，全心全意謀發(fā)展的良好局面。

二是“讀”出了和諧。公司調(diào)度班由13人組成，擔負著組織、指揮、協(xié)調(diào)濟源電網(wǎng)的安全、優(yōu)質、經(jīng)濟運行的重要責任。公司供電量從200*年的××*億千瓦時增至目前的××億千瓦時，工作量成倍增加，但××班人員依舊。工作的繁忙、壓力的增大和身軀的疲憊，使一些同志一時不能適應。值班長××*一段時間內(nèi)表現(xiàn)出煩躁、焦慮和對工作的抱怨。因為父親長年患病臥床不起、孩子年幼需要他的照顧，工作和生活矛盾的突顯給他帶來了思想情緒的變化。××班長發(fā)現(xiàn)××的思想波動后，立即將情況向分會主席反映，并及時與××溝通思想。

公司工會得知情況后特意將《你在為誰工作》等書籍送給××班和××閱讀，引導他轉變思想，同時也使大家明白工作是一個施展自己才能的舞臺，是一個人生命內(nèi)在的需要，工作的質量決定生活的質量；使大家明白為他人工作的同時，也在為自己工作，調(diào)整好心態(tài)，帶著愛去工作，去體會工作中的樂趣和快感?！痢涟嗝啃瞧谖逑挛缃M織全班人員學習交流思想，并組織休班人員不定期的到××家中幫忙。多種形式轉變觀念，穩(wěn)定思想，使××班成為一個團結和諧上進的大家庭，200*年獲全國學習型班組稱號。像這樣通過學習轉變觀念、改變行為的班組和個人如××班、省××系統(tǒng)學習型先進個人××*等等……數(shù)不勝數(shù)。

三是“讀”出了發(fā)展。通過讀書活動，提高了基層職工的基本素質，也有力地促進了公司的發(fā)展?！笆濉币詠?，該公司售電量由200*年的××增至200*年的××億千瓦時，凈增××億千瓦時，年均增長××。供售電量從200*年起連續(xù)三年增幅居全省首位，并保持連續(xù)××個月增幅全省第一的記錄。該公司也先后被授予全國安康杯競賽優(yōu)勝企業(yè)、全國群眾體育先進單位、省文明單位、省五一勞動獎狀、××公司安全生產(chǎn)先進單位、××省××公司文明單位、××省創(chuàng)建學習型組織，爭做知識型職工先進單位等眾多榮譽稱號，企業(yè)的影響力和美譽度大幅提升。

啟示：當前，我們正處于社會轉型期，電力體制改革也在不斷深化，由于受改革的沖擊，廣大職工的思想狀態(tài)存在著多元化的特點。不少人都感嘆，現(xiàn)在的企業(yè)思想政治工作真難做。還有不少人對待職工思想政治工作囿于傳統(tǒng)，不知創(chuàng)新，方式單一，不生動活潑，職工群眾難以接受，自然沒有好的效果。××××公司工會以讀書活動促職工思想政治工作的形式，突出了新、巧、實，職工易于接受，效果自然好，而且花費少。

××××公司的例子充分說明，企業(yè)思想政治工作不難做，關鍵在于創(chuàng)新。思路一變，天地寬。做好職工思想政治工作，要注意創(chuàng)新思維，貼緊企業(yè)工作實際，活化教育形式，建立長效機制。只有不斷適應新形勢，堅持新穎性、增強針對性、突出實效性，才能真正做好企業(yè)思想政治工作，為建設和諧企業(yè)、和諧社會提供強有力地保障。

電力職工工作總結9

透視過去一年，工作的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn)，但我卻必須面對現(xiàn)實，不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進行總結分析，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化！從而在百尺桿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作，總結經(jīng)驗、吸取教訓。

本人一九**年九月考取xx水利電力技工學校，一九**年七月xx水利電力技工學校畢業(yè)。一九**年四月進入xx縣供電公司工作，分配在大昌變電站工作任變電運行工，XX年九月考取河南省華北水利電力學院電力系統(tǒng)及其自動化專業(yè)（函授），XX年七月畢業(yè)。XX年被xx縣水利局評為先進工作者，同年被xx縣供電公司評為先進生產(chǎn)者。

本人特就這一年的工作小結如下：

一、思想工作方面：

工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上，積極參加政治學習，關心國家大事，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法律法規(guī)及各項規(guī)章制度。

二、工作上：

能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導下很快了解到電力系統(tǒng)的工作重點，明白到變電運行的重要性。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常生活工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問題，不管出現(xiàn)了什么問題，都需要虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結隨時反省，絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人，讓師傅以為你是一個很聰明的人，電力行業(yè)是不需要這樣的聰明，在這個行業(yè)對自己不認真就是對生命不負責。工作在不同的時間段要有不同的側重點，這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益，把我的聰明運用到學習技術上，把我的能力以團隊的形式發(fā)揮出來，不搞個人的表現(xiàn)主義，這樣既損害公司，也傷害了自己。為了工作的.順利進行，我們的分工也明確了，不是意味著埋頭苦干，恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人，但一個人的力量永遠是不夠的。只要有能力，大家是有目共睹的，不但要發(fā)揮自己的特長，還要知道別人的特長。用行動證明自己，用成績征服大家。

俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質為能保質保量地完成工作任務，我在過去的基礎上對電力系統(tǒng)的相關知識進行重學習，加深認識。使之更加系統(tǒng)化，從而融會貫通，使電力系統(tǒng)專業(yè)水準提到了一個新的起跑線。

經(jīng)過這樣緊張有序的煅練，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。

總結一年來的工作，之所以能夠實現(xiàn)安全生產(chǎn)的長期穩(wěn)定，主要是得益于局領導和職能部室大力支持、鼎立幫助；得益于公司干部職工之間團結共事，相互信任，互相支持，共同維護班子的團結和整體效能的發(fā)揮積極努力和拼搏奉獻。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，盡管我做了大量的工作，取得了一定的成績，但與上級的要求和先進單位相比，仍存在一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。

電力職工工作總結10

我叫xxx峰，是熱電廠動力車間的一名汽輪機主操，XX年7月份畢業(yè)于鄭州電力高等專科學校，于東力熱電廠實習四個月，現(xiàn)于煤化工汽輪機崗位工作。我的技術總結分兩大步，一方面對動力熱電廠的一些有建設性的技術該找進行分析，評論，其目的是借鑒思路，改革創(chuàng)性;另一方面是對煤化工現(xiàn)有的工作環(huán)境進行討論，提出自己的意見，使煤化工的發(fā)展更有力，更諧和，更加強大。

一、東力的建設性意見。

大家都知道，泵類設備是電廠的動力源泉，在啟動之前要使其中充滿水，這樣才能使溪水高度達到繃得允許真空吸入高度，使泵體不振動，不汽化，從而使其安全運行，當離心泵由于建設安裝問題，進水口水面低于其中心軸線時離心泵內(nèi)就會充滿空氣，而不會自動滿水，因此泵內(nèi)不能形成足夠高的真空也在外界大氣壓力的作用下吸入理性泵中西，水泵就無法工作，所以必須先干將空氣后才能啟動，基于這種情況，一般的做法是在離心式水泵啟動前堅硬水，但是，這種做法既麻煩又費時，有沒有一種簡便可行的方法呢?三凍冰州動力熱電廠的無技術員著提出了一種整改方法:在水奔的進口門前家一個真空光。比如動力熱電廠的蛇水泵，其間水米哦按低于其中西洲線，因為他們的涉水想在地下埋著，那么，就在涉水祥和設水泵的進口盟欠佳一個真空管，真空管與凝汽器有一條管道相連，灌頂有空啟發(fā)，氣泵前，把與能起起先練管道的閥門打開，時期內(nèi)夫亞，把灌頂空氣門打開，減稅關閉，開繃緊扣們，是甭提內(nèi)滿水，這樣就解決了甭在啟動器要價應稅的做法。

在動力熱電廠，其去冷尤其和空冷氣的冷卻水是由循環(huán)水和冷卻水兩路，當春秋季和冬季的時候就用工業(yè)水管道里的水，時期溫度不超過規(guī)定只，工業(yè)水管道和循環(huán)水管道并聯(lián)，其中工業(yè)水管道上沒有閥門，當使用時把閥門打開就行，把預制并聯(lián)的循環(huán)水管道上的閥門關閉這樣就可以用了。

在冬季的時候，因為是熱力管道的關系，現(xiàn)場的老鼠比較多，他們要壞電線，造成比較重大的損失，可以使汽輪機跳閘，dcs反映不靈，所以滅鼠工作也是不可忽視的一部分。

它山之石，可以攻玉，動力熱電廠的這些技術改進，或許我們用不上，但是他們?yōu)槲覀兲峁┝艘环N新的思路:坐視不死班，調(diào)處固定思維。這樣才能真正做到為我所用。

二、煤化工的技術建議

四臺鍋爐給水泵的出口們都是手動門，高壓木管對外供水們也是手動門，根據(jù)煤化工人員的配置情況，汽輪機的兩臺吉佩一個巡檢，如果給水泵幽深門題進行切換的話，時間根本不夠用，工廠如戰(zhàn)場一分一秒都不能耽誤。否則就會給生產(chǎn)帶來不可估計的損失。所以，八四臺鍋爐給水泵的出口們換成電動裝置，實現(xiàn)給水泵的遠程操作是很有必要的。

除揚棄的高位一流是電動們，很不必要水位+300得高高報警+400的高位一流電動閥門自欺，其實，這很不必要，直接不用電動裝置或換成手動閥，一直處于開放狀態(tài)，+440也是一流作用上完全一樣的二用電動門，是一種浪費。還有均壓箱的壓力自動調(diào)節(jié)裝置設了兩個，進口一個，出口一個，其實把調(diào)節(jié)作用的設為一個出口壓力自動調(diào)節(jié)裝置就可以了。

電力職工工作總結11

XX年，電力公司工會女工委在公司黨委、師市工會及公司工會的正確領導下，堅持用科學發(fā)展觀指導女職工培訓工作，把培訓工作落實在平時的工作與行動中。進一步提高女職工的業(yè)務能力和工作水平，在道德素質和知識素質方面有較大提高，讓女職工在公司各項工作中起到“半邊天”的作用。一年來，女工委結合女職工自身特點和專業(yè)崗位的不同開展培訓工作。較好的完成了公司領導及工會交辦的各項培訓任務，現(xiàn)將XX年女職工培訓工作總結如下：

現(xiàn)有女職工55名，占公司職工總數(shù)的25%，中專學歷23人，占女職工的42%，大專以上學歷19人，占女職工的35%，窗口服務女職工占女職工的60%以上，是電力生產(chǎn)經(jīng)營的主力軍。是一支較高素質的女職工隊伍。她們在公司的改革和發(fā)展中充分發(fā)揮了女性的自身優(yōu)勢和主觀能動性，勤奮工作、愛崗敬業(yè)。在培訓、學習、經(jīng)營、管理、后勤的工作中，展示了女職工“半邊天”的作用，自身價值得到了充分的體現(xiàn)。

1、加強崗位培訓，堅持持證上崗。女工委在上級工會業(yè)務部門的指導下，并結合電力行業(yè)特點，先后對變電運行人員、調(diào)度所人員、窗口營業(yè)人員、設備檢修人員、報帳人員等工種不同進行了分期分批的專業(yè)培訓和技能培訓，合格率達到98%，持證上崗率達100%。同時為了適應業(yè)務發(fā)展需要，專題組織一線職工培訓，主要從變電運行、調(diào)度業(yè)務、報帳規(guī)范等培訓工作。通過職業(yè)培訓，使女職工的業(yè)務素質有了明顯的提高。

2、嚴格考核、提高服務水平。在抓好業(yè)務培訓的同時，針對職工業(yè)務需要和崗位特點，對女職工進行強化培訓，并對培訓結果進行考核，《安規(guī)》、《運規(guī)》實行一月一考核，業(yè)務技能實行一季一考核，在考核中實行能上能下。在培訓和組織考核中，待崗處理1名不合格人員，對2名連續(xù)兩次考核不及格進行了清退。此外，為強化安全管理，增強職工防范意識，確保安全輸送電力，對公司一線女職工組織進行安全知識的培訓和考試，在考試中，并辭退了2名不合格人員。

3、突出培訓重點，抓好骨干隊伍建設。近年來公司有8名女職工，走上了企業(yè)中層管理崗位，10名女職工擔任一線崗位班組長，在企業(yè)中擔負起發(fā)展的重任，成為企業(yè)安全、管理、經(jīng)營、服務工作的中堅力量。為此，我們始終堅持了“抓龍頭、帶隊伍、提素質”的工作思路，注重抓好女職工素質的提高。一是積極組織各類管理、技術、服務人員分期分批參加上級組織的各類培訓；二是每年組織3對女職工進行專題《女性保健理論》、《社會心理學理論在公共管理中的應用》、《如何指導幫助女職工簽訂勞動合同》等內(nèi)容的培訓；三是每年組織女職工廣泛開展新時期女工工作專題論文征集活動；四是鼓勵女職工“崗位成才”，增強女職工競爭能力。

公司結合女職工自身的特點和工作需要，每年均組織進行崗位練兵技術比武活動，提出“干什么、練什么、通什么”和“精一門、會兩門、學三門”的要求，在公司營造出了“人人爭當業(yè)務技術尖子、個個爭當經(jīng)營能手”的良好氛圍。每年進行兩次女職工《安全工作規(guī)程》、《電力實際操作理論》練兵競賽活動，來自生產(chǎn)一線的30名女職工參加了競賽活動角逐。女職工們面隊激烈競爭，爭先恐后，在技術競賽場上盡顯巾幗風采，最后評選出優(yōu)秀選手進行了重獎。通過勤學苦練，她們在日常的工作中，做到熟背業(yè)務知識，熟練操作業(yè)務，實行每月一小考，每季度一大考，對用戶提出的用電問題，均能迅速給予準確答復，為公司女職工樹立了業(yè)務學習榜樣，進一步激勵了女職工立足崗位，苦練本領，鉆研業(yè)務、力爭上游的信心。

1、舉辦了各種理論骨干學習班，召開女職工座談會、演講會，舉辦了有獎答題和知識競賽，拓展學習空間，幫助女職工深刻領會黨和國家的政策、法規(guī)，從而提高了女職工的理論水平；

2、思想道德建設是電力女職工素質工程的一個重要組成部分。4每年要進行一系列的活動，以職工道德教育為主題，注重形式，結合企業(yè)發(fā)展特點，猶如潤物無聲的細雨一般，滋潤著女職工的心靈；

3、始終堅持女性“四自”教育，使女職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，更加獨立，更加自信，更加勇敢地投身于經(jīng)濟建設和改革之中。結合實際，廣泛開展了“三珍”（珍愛企業(yè)、珍惜崗位、珍重自己）“五最”（實力最強、服務最優(yōu)、效益最好、管理最佳、貢獻最大）企業(yè)精神、企業(yè)理念的宣傳教育，通過開展演講活動，展現(xiàn)三師電力巾幗風貌。去年“三八”開展的“提素質、展風采”活動中，組織了6名巾英女性進行了“崗位成就感”工作匯報會，她們用真切的體會，感人的故事，講述了自己在工作中的成功喜悅，生活中的坎坎坷坷，使女職工們真正認識到弘揚“自尊、自信、自立、自強”精神是塑造現(xiàn)代女性形象的需要，是女性自立發(fā)展的需要，是應對時代挑戰(zhàn)的需要，只有發(fā)揚“四自”精神，勤于學習，善于開拓，勇于拼搏，樂于奉獻，才能對企業(yè)和社會做出有益貢獻，才能得到社會的認可，實現(xiàn)生命的價值；

4、將女職工培訓工程、素質工程活動與女職工“巾幗立功”競賽活動結合起來，評比、選樹、表彰一大批女職工先進集體和先進個人，涌現(xiàn)出一批有代表性的“業(yè)務尖子”女能手，選樹“巾幗文明示范崗”女性職工，使廣大女職工學有榜樣，奮斗有目標。