第一篇：銀行年度總結(jié)工作0

銀行年度總結(jié)工作范文模板2019

這篇關(guān)于《銀行年度總結(jié)工作范文模板2019》的文章，是特地為大家整理的，希望對大家有所幫助！

剛剛過去的XX年，是太白支行發(fā)展進程中極不尋常的一年，是機遇與挑戰(zhàn)并存俱來的一年。面對復(fù)雜格局，支行在總部和管理行的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)帶領(lǐng)全體員工，敏銳抓取了百年不遇的馬鞍山市南部新區(qū)大開發(fā)的良好機遇，將太白鎮(zhèn)大部分征遷款存入我行，使支行的存款取得的巨大飛躍；同時也承受和克服了不良貸款急劇攀升所帶來的艱難挑戰(zhàn)，扼住了貸款質(zhì)量向下遷徒的惡劣走勢，并攻堅克難盤活不良資產(chǎn)，使資產(chǎn)結(jié)構(gòu)得到了一定程度的提高。

到XX年末，支行各項存款余額23，210萬元，日均存款19，663萬元；不良余額為734。09萬元，比年初下降了130。17萬元，現(xiàn)不良占比為9。0%；貸款利潤584。91萬元；此外積極擴展財稅庫等中間業(yè)務(wù)、大力推行銀行卡、開辦短信通等新業(yè)務(wù)品種。一年多來，經(jīng)營穩(wěn)健，在穩(wěn)定中求發(fā)展，高度重視安全保衛(wèi)工作，未發(fā)生一起事件和事故，各項工作取得一定的成就。

突出主題，抓住機遇謀存款：

XX年是馬鞍山市實行南部大開發(fā)的開局之年。南部新區(qū)大開發(fā)，主要覆蓋一鄉(xiāng)（年陡鄉(xiāng)）二村（太白鎮(zhèn)太倉村、常韋村），對年

（陡）太（白）地區(qū)來說，都是百年難遇大機遇。經(jīng)濟開發(fā)，是系一發(fā)而遷眾家的敏感性地帶。為爭開發(fā)區(qū)這塊經(jīng)濟蛋糕，從蕪湖到當(dāng)涂、馬鞍山，工、農(nóng)、建、中、交、郵政、徽商、揚子等各家銀行，都使出渾身解數(shù)去營銷。太白支行距南部開發(fā)區(qū)十多公里，與當(dāng)涂、蕪湖相比，不具有位置優(yōu)勢，且新橋、年陡明顯近于我行，真是前有堵軍，外有追兵。面對特殊的地理位置和激烈的競爭勢態(tài)，支行全面分析，準(zhǔn)確判斷，建立市場快速反應(yīng)機制，靈活調(diào)整經(jīng)營策略，把存款作為壓倒一切的首要任務(wù)來抓。因為這是稍縱即逝、再也無法挽回的機遇。所以支行的工作重心和宗旨是千方百計謀存款。一方面充分利用政府搭建“銀企對接平臺”和“企業(yè)幫扶年”之際，與鎮(zhèn)政府建立起特別的溝通與互助機制，在太白鎮(zhèn)農(nóng)行、郵政、農(nóng)商行三家銀行中，我行成這政府的首選銀行，太白鎮(zhèn)的所有征遷款基本“花落我家”。另一方面我行還通過稅務(wù)、工商以及其他個人和社會關(guān)系等各種途徑，搭建多渠道的的溝通機制，多方面捕捉信息，謀取存款。同時我們也積極調(diào)整內(nèi)部機制，加強服務(wù)，強化管理，整合金融產(chǎn)品，征遷款全部開列定活兩使存單，實行惠民定位。極大程度地提高了客戶的滿意度。

到XX年末，支行各項存款余額23，210萬元，完成了總部下達的時點任務(wù)數(shù)的21，921萬元，比XX年末存款余額16，243萬元增長6，967萬元，增幅43%；日均存款19，663萬元，完成了總部下達的日均任務(wù)數(shù)的18，755萬元比XX年末日均存款數(shù)

為13，920萬元，增長5，743萬元，增幅29%。

（二）攻堅克難，直面挑戰(zhàn)降不良

XX年是太白支行不良貸化解十分艱難的一年，到9月30日不良貸款不降反升，余額為922。35萬元，比年初864。26上升了58。09萬元。

面對于不良貸款急劇攀升所帶來的艱難挑戰(zhàn)，考驗是嚴(yán)峻的，面臨的困難是空前的，承受的壓力是巨大。為扼住了貸款質(zhì)量向下遷徒的惡劣走勢，支行采用盯住風(fēng)險、逐筆問責(zé)；支行班子與客戶經(jīng)理，抽薪掛鉤，捆綁考核；同時加班、雙休停休等一系列鋼性管理方式和不換腦筋變換人的洗牌理念。不僅增強了客戶經(jīng)理的緊迫感、危機感，同時增強了支行班子人員的捆綁責(zé)任與管理力度。此外支行也積極采取與政府、村委、廠家、相關(guān)客戶聯(lián)系，著力尋求各種途徑，多管齊下，攻堅克難，極力盤活不良資產(chǎn)。

經(jīng)過三個的努力，累計化解盤活不良貸款82。90萬元，不但徹底消融了年初以來已上升58萬元，還較年初降低24。90萬元，實行了不良貸款余額和比率的真政意義上的雙降。加上總部12月25日核銷的90。57萬元、12月31日核銷的14。70萬元不良貸款，現(xiàn)年未不良余額為734。09萬元，比年初的864。26萬元，下降了130。17萬元，不良占比由年初的11。35%，降為9。0%，下降了2。35%。使資產(chǎn)質(zhì)量得到了一定程度的提高。

（三）開拓金融品種推進業(yè)務(wù)發(fā)展：

為堅持業(yè)務(wù)創(chuàng)新與金融產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整相結(jié)合，加速推進中間業(yè)務(wù)的發(fā)展，我行積極開辦財稅庫等中間業(yè)務(wù)、大力推行銀行卡、開辦短信通等新業(yè)務(wù)品種。到今年底財稅庫銀已開通戶數(shù)65戶，短信通開通130戶，代發(fā)工資單位25家，金龍卡發(fā)放961張，累計發(fā)放2，540張，平均余額7，281。18元，合計1，836。70萬元。ATM機取款筆數(shù)為14，751筆，取款金額為1，569。40萬元；其中本行取款筆數(shù)為8，995筆，取款金額為937。19萬元，跨行取款筆數(shù)為5，756筆，取款金額為632。21萬元。中間業(yè)務(wù)手續(xù)費收入已達4。21萬元新發(fā)展POS特約商戶1戶，達2戶，消費筆數(shù)達

第二篇：銀行年終總結(jié)工作

銀行年終總結(jié)工作

銀行年終總結(jié)工作1

二〇xx年，在管理行、支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下，同事的支持和幫助下。我在思想和工作方法上都有了很大的進步，對待和處理問題也逐步趨向全面化?；厥滓荒甑墓ぷ?，有艱辛，更有收獲，有工作經(jīng)驗的錘煉，更有意志品格的磨礪。如果要用一句話來概括的話，那就是：累并快樂著，苦并收獲著?，F(xiàn)將我本的思想、工作總結(jié)如下：

一、20xx年工作情況

(一)腳踏實地，努力工作。一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項管理制度，規(guī)范了工作程序;二是認真做好行內(nèi)文案工作和會議組織工作，確保管理行、支行決策的貫徹落實，協(xié)調(diào)管理行及支行各部門工作，加強信息反饋;三是做好督促落實、支行人事檔案管理、用印管理、對外聯(lián)絡(luò)和接待，文明創(chuàng)建資料的收集、整理和歸檔工作;四是注意形象，無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。

(二)積極主動，撰寫材料。完成了全年工作計劃、各種請示、報告、通知等文件材料的起草工作;配合管理行辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成“中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位”、“市級巾幗文明崗”、“四星級標(biāo)準(zhǔn)化支行”的創(chuàng)建工作。

(三)認真學(xué)習(xí)，努力提高。時代在不斷發(fā)展變化，我們所做的工作也隨時代的變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強學(xué)習(xí)。在20xx年董事長倡導(dǎo)地“四個一”讀書活動基礎(chǔ)上，努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。特別是通過學(xué)習(xí)《做最好的銀行職員》一書，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。

二、自身存在的不足之處

1、對學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性認識不夠，對金融知識、社科知識缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，鉆研不夠，學(xué)習(xí)形式化。

2、工作中不夠大膽，創(chuàng)新意識不強。總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。

3、經(jīng)驗不足，處理問題表面化，對一些關(guān)系全局的工作理解不透，有時會犯想當(dāng)然的錯誤，在工作壓力大時也會有急躁情緒。

三、改進措施及20xx年工作計劃

1、加強對金融業(yè)務(wù)知識、經(jīng)濟知識及我行各級領(lǐng)導(dǎo)推薦書目的學(xué)習(xí)，積極主動學(xué)習(xí)結(jié)算及信貸等各類業(yè)務(wù)知識，并進行實際操作。不斷提高學(xué)習(xí)的主動性，不斷提升個人思想內(nèi)涵及修養(yǎng)，力爭20xx年通過剩余兩門從業(yè)資格考試，并在職稱和銀行相關(guān)專業(yè)認證考試上取得成績。

2、提高創(chuàng)新能力，加強主觀能動性。時刻鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到注意集中、反應(yīng)靈敏、理解深刻、記憶牢固。善于表達自己的智慧和意見，不斷地在工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題，在心理素質(zhì)、思維方法和組織協(xié)調(diào)能力各個方面提高自己。

3、積極主動，當(dāng)好“五員”。一是努力當(dāng)好一名通信員。較好地完成上傳下達工作，確保各項決策得以貫徹落實，在第一時間把領(lǐng)導(dǎo)的精神和要求傳達到部室;二是努力當(dāng)好一名辦事員。主動工作，克服辦公室人員較少的困難，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作;三是努力當(dāng)好一名信息員。積極了解、掌握各方面動態(tài)、信息，加強信息工作;四是努力當(dāng)好一名協(xié)調(diào)員。為各科室服務(wù)，盡力有效協(xié)調(diào)各部門及科室工作，使各項工作達到整體推進的目的;五是努力當(dāng)好一名勤務(wù)員。無論左右科室，全力協(xié)助，熱心服務(wù)，按時、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)各項工作。

二〇xx年對于我來說是意義非凡的一年，這一年，我擁有了自己的小家，既然已經(jīng)成家就應(yīng)當(dāng)立業(yè)，新的一年，我會更加成熟，更加努力，迎接一切新的挑戰(zhàn)。

銀行年終總結(jié)工作2

20xx年，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xx支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。

時光飛逝，來xx支行已經(jīng)一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來。

在xx支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。

也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。

作為一名x行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示x行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

是的，在x行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示x行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到x行人的真誠，感受到在x行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!

為此，我要求自己做到：

一、掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);

二、保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);

三、培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;

四、清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。

點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。

在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。

在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。

完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。

青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻!

今天，我們正把如火的青春獻給平凡的xx行崗位，xx銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。

富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。

因為我知道作為一名成長中的青年，只有把個人理想與x銀行的金事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)xx銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。

銀行年終總結(jié)工作3

工商銀行儲蓄柜員年終工作總結(jié)年是工行發(fā)展史上濃墨重彩的一年，工行成功邁出了股份制改革的第一步。xx年對南岸支行來講，是辛勤耕耘的一年，是適應(yīng)變革的一年，是開拓創(chuàng)新的一年，也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里，各支行及下屬分理處機構(gòu)業(yè)務(wù)整合平穩(wěn)發(fā)展，綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推進并取得預(yù)期目標(biāo)。在這一年里，組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機會。

一、以高度的責(zé)任心，用戶至上的服務(wù)理念，將優(yōu)質(zhì)工作落到實處。

xx年，我在長江村儲蓄所任業(yè)務(wù)主管，主要負責(zé)重控、內(nèi)控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務(wù)。通過加強內(nèi)控管理，全所在去年分行開展的核算質(zhì)量評比中，從未列于倒數(shù)五十名內(nèi)，還曾幾度位于前三、四十名之列，我個人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評為“無差錯柜員”。我始終堅持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想，大膽開拓思想，征對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。在長江村儲蓄所工作期間，我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情，多次受到不同類型客戶的贊揚，從未接到過一起客戶投訴。

二、強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，適應(yīng)新形勢的需要。

我從事儲蓄工作以來，十分注重個人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，積極認真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的`提高，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進步。

這篇銀行員工年終工作總結(jié)范文讓你留住冬日美麗的瞬間。

銀行年終總結(jié)工作4

在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候，同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作，我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同，但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻。時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個之坎，為了總結(jié)經(jīng)驗，

發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：

今年我在財務(wù)部從事出納工作，主要負責(zé)現(xiàn)金收付，票據(jù)印章管理，開具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù)，剛剛開始工作時我簡單的認為出納工作好像很簡單，不過是點點鈔票，填填支票，跑跑銀行等事務(wù)性工作，但是當(dāng)我真正投入工作，我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的，出納工作不僅責(zé)任重大，而且有不少學(xué)問和技術(shù)問題，需要理論與實踐相結(jié)合才能掌握.在平時的工作中我能嚴(yán)格遵守財務(wù)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，做到日清月結(jié)，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報及時處理，根據(jù)會計提供的憑證及時發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費，堅持財務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核有關(guān)原始單據(jù)，不符要求的一律不付款，嚴(yán)格保管有關(guān)印章，空白支票，空白收據(jù)，庫存現(xiàn)金的完整及安全，及時掌握銀行存款余額 ，不簽發(fā)空頭支票和遠期支票，月末關(guān)帳后盤點現(xiàn)金流量及銀行存款明細，并認真裝訂當(dāng)月原始憑證，每月及時傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù)，配合會計做好各項帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸?，?yán)格控制專款專用和銀行帳戶的使用.

以上是我今年工作以來的一些體會和認識，也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程，在以后的工作中我將加強學(xué)習(xí)和掌握財務(wù)各項政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強財務(wù)安全意識，維護個人安全和公司的利益不受到損失，做好自己的本職工作，和公司全體員工一起共同發(fā)展，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓?；仡櫼荒甑墓ぷ?，自己感到仍有不少不足之處：

1、只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽等；

2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透；

3、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強。

以上是我的個人工作總結(jié)，向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去，所有教訓(xùn)和不足我們每個人都牢記在心，努力改進。工作是日復(fù)一日的，看似反復(fù)枯燥，但我們相信“點點滴滴，造就不凡”。有今天的積累，就有明天的輝煌。

銀行年終總結(jié)工作5

從九月份來到招行自今已有4個月時間了，在這4個月的工作中，我先后到了會計部、個人銀行部、公司銀行部學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。

文章對一年的工作進行了兩方面總結(jié)。

通過不斷地學(xué)習(xí)，我不僅了解了我行的組織結(jié)構(gòu)，還廣泛全面地了解了我行開展提供的各項業(yè)務(wù)和服務(wù)。特別是我在大堂實習(xí)的三個月里，我學(xué)到了很多基本的業(yè)務(wù)知識，比如存取款的基本流程、本外幣受托理財業(yè)務(wù)、自助繳費、網(wǎng)上銀行、申購基金、掛失、金卡白金卡業(yè)務(wù)等，為今后開展工作打下了堅實的基矗在大堂實習(xí)期間，我共引導(dǎo)客戶辦理信用卡5張，辦理金卡35張。申請自助繳費100余戶。同時，也能較好地維護大堂秩序，疏導(dǎo)客流，得到了客戶和同事們的認可。

11月底，我來到公司銀行部學(xué)習(xí)，由于我原來從事的都是個人銀行方面的工作，對公司業(yè)務(wù)了解甚少。面對如此多的新業(yè)務(wù)要學(xué)，新工作要做，我感到這是對自己一個很大的挑戰(zhàn)。好在部門的同事們都很熱心，對于我不懂的問題，他們總是能很耐心地給我講解，這讓我對戰(zhàn)勝困難有了信心。經(jīng)過一個月的學(xué)習(xí)，我基本上能獨立完成貼現(xiàn)、銀承開票、出具尋證函等簡單的公司業(yè)務(wù)了。

20xx年如期而至，此刻的我即興奮又有點惶恐。興奮的是新的一年有新的開始，它孕育著新的希望和機遇?；炭值氖牵疫€有很多的業(yè)務(wù)沒有學(xué)會，不知何時才能真正獨當(dāng)一面。但我知道，一味的惶恐不安是沒有任何用處的，它只會增添人的惰性。

第三篇：總結(jié)工作123

“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動工作開展

情況匯報材料

中共岷縣委聯(lián)村聯(lián)戶為民富民行動協(xié)調(diào)推進領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室：

自全縣“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動動員會后，我鄉(xiāng)本著“早行動、爭主動”的原則，精心組織，周密安排，超前謀劃，著力抓好全鄉(xiāng)聯(lián)村聯(lián)戶為民富民行動的各項準(zhǔn)備工作，為行動有效開展開好局、起好步?，F(xiàn)將階段性工作開展情況匯報如下：

一是靠實責(zé)任，健全體系。成立了“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動協(xié)調(diào)推進領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，分設(shè)綜合組、宣傳組、督查組、指導(dǎo)組等辦事機構(gòu)。按照“政治素質(zhì)好、工作能力強、黨建業(yè)務(wù)懂、農(nóng)村工作熟”的要求，抽調(diào)了2名鄉(xiāng)機關(guān)黨員干部，充實到“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動協(xié)調(diào)推進領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。將原黨政辦室作為辦公場所，統(tǒng)一采購辦公設(shè)備，使各項工作任務(wù)創(chuàng)新高效、務(wù)實有序推進，確保全鄉(xiāng)聯(lián)村聯(lián)戶為民富民行動啟動階段工作有序開展。

二是廣泛宣傳，營造氛圍。充分利用寺溝鄉(xiāng)惠農(nóng)信息網(wǎng)站、移動信息平臺發(fā)布相關(guān)信息10000條以上、懸掛橫幅20條、張貼標(biāo)語320條、下發(fā)簡報14期、沿主要路段制做大型宣傳牌10面，刷寫墻報等宣傳載體，對開展這次行動的重大意義、目標(biāo)任務(wù)、工作重點和紀(jì)律要求以及行動進展情況進行大力宣傳報道，各村社張（掛）貼標(biāo)語680余條，營造了濃厚的社會輿論氛圍。

三是創(chuàng)新工作，建設(shè)陣地。建立完善的規(guī)章制度，通過與開展“三聯(lián)一監(jiān)督”工作，聯(lián)系單位、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部了解黨員群眾所思、所盼、所想，結(jié)合“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動，解決群眾日常糾紛

體，即通過“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民，同步實現(xiàn)小康”這一載體，通過聯(lián)系貧困黨員、聯(lián)系貧困農(nóng)戶；帶動后富群眾發(fā)奮圖強趕追先富、帶領(lǐng)先富群眾飲水思源幫助后富；促進農(nóng)業(yè)提質(zhì)增效和農(nóng)民增收，促進全鄉(xiāng)人民群眾實現(xiàn)共同富裕，邁入全省同步實現(xiàn)小康家庭之列為活動內(nèi)容。真正把全鄉(xiāng)聯(lián)村聯(lián)戶為民富民行動打造成機關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變的形象提升工程、教育培養(yǎng)干部的能力鍛造工程、造福人民群眾的德政民心工程。

中共xx委員會 2012年3月22日

第四篇：總結(jié)工作

總結(jié)工作

周一上午錄信息，中國民辦高等教育學(xué)生信息網(wǎng)里面，民知道網(wǎng)解答題，下午五點鐘胡總給我們培訓(xùn)，復(fù)習(xí)上次培訓(xùn)的問題，問我們，我們好多不會答，不知道怎么辦，說周五考試，接下來培訓(xùn)一些新的課，直到下午六點下班了。

周二，上午，孫老師給我們開會，說要把理論東西，學(xué)透才給別人談學(xué)校，現(xiàn)在你們什么都不會，怎么教你談學(xué)校啊，上午我們錄了一些信息，看了中國民辦高等教育學(xué)生信息網(wǎng)，民知道的解答題，30多個，看周一胡總給我們培訓(xùn)的課。

周三上午錄信息，看了理論課，下午，王梅教我們打電話給學(xué)校，核實學(xué)生的信息是否正確的，多打幾次讓他們知道中國民辦高等教育學(xué)生信息網(wǎng)，目的就是想讓他們和我們合作的，我和他們學(xué)習(xí)怎么打電話。

周四，上午錄信息，看了理論課，下午一點半，孫老師給我們開會，由我做記錄，會議 開到下午三點半。中國民辦高等教育學(xué)生信息網(wǎng)民知道一些解答題。

周五，上午我們一直看理論課筆記本，孫老師15層開會，我們大家在一起，你問我答，理論培訓(xùn)的課，大家都比周一好多了，因為下午考試，大家都挺緊張的學(xué)習(xí)看書，孫老師回來告訴我們周一考試，下午寫工作總結(jié)和錄信息，看理論知識，還有一些中國民辦高等教育學(xué)生信息網(wǎng)民知道一些解答題。

陳玲

2011-6-24

第五篇：總結(jié)工作

綠地集團太倉城市公司2011年上半總結(jié)

2011年上半年，綠地太倉城市公司正式成立，根據(jù)集團領(lǐng)導(dǎo)下達的要求更進一步明確了2011城市公司總體任務(wù)，并制定了2011節(jié)點工作安排，同時也對員工在工作上提出了三點需要迅速提高的地方，一是應(yīng)變能力，在工作上遇到困難，尤其是突發(fā)情況，應(yīng)以公司利益最大化為原則，迅速處理，需要公司出面協(xié)調(diào)解決的迅速上報，不拖沓、不隱瞞；二是預(yù)判能力，明確工作各個關(guān)鍵節(jié)點的時間、內(nèi)容、完成程度，做好事先的預(yù)判，尤其針對可能會發(fā)生問題的部分，提前落實、提早安排；三是協(xié)調(diào)能力，要求每位員工有獨當(dāng)一面、獨自完善處理事務(wù)、工作的能力，提高團隊的執(zhí)行力、縮短工作中不必要的流程，提升工作效率。針對以上三點，由城市公司領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)牽頭，在補充人員擴大團隊的同時，帶領(lǐng)員工通過日常溝通、例會、培訓(xùn)、相互交流、學(xué)習(xí)等方式取得了明顯的提高，同時，團隊的凝聚力也加強了，城市公司自上而下統(tǒng)一思想，提高認識，信念一致，本著把公司做大、做強、成為一部乃至集團的排頭兵、先鋒團隊的原則，不但要確保完成集團下達的任務(wù)，更要不斷提高，不斷進取。另外，銷售是企業(yè)發(fā)展的龍頭和基石，是事業(yè)部可持續(xù)發(fā)展的重要保障，城市公司領(lǐng)導(dǎo)在明確這點的情況下，針對太倉項目的銷售給予了各方面大力支持，主要體現(xiàn)在確保供應(yīng)量推出實現(xiàn)銷售計劃，確保工程節(jié)點的完成達到銷售所需要的要求，利用社會協(xié)作方的力量對銷售的支持等，這是太倉綠地城項目能長期穩(wěn)居太倉市樓盤銷售榜前茅的重要原因之一。

具體工作方面：

前期：

上半工作小結(jié)

主要圍繞確保下半新增供應(yīng)量的推出，確保銷售計劃的完成展開：針對A-03N住宅部分方案調(diào)整與各部門進行了有效溝通，住宅部分及地下部分均已完成工程規(guī)劃許可證。地下車庫部分由于涉及人防，已完成人防部門圖紙審核及施工圖審核。

在前期工作中，由于受政府調(diào)控力度影響，辦證時常會出現(xiàn)很多困難。自2010年7月1日起，太倉地區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在辦理項目施工許可證時，應(yīng)提供《貨幣資金存入證明》，這就意味著我們在辦理A-09地庫施工許可證時需要繳納約600萬元的保證金。為此，A-09地庫施工證也一度被擱置。后經(jīng)過城市公司領(lǐng)導(dǎo)堅持不懈的努力，通過各種有效的方式與政府各相關(guān)部門進行溝通、解釋，住建局領(lǐng)導(dǎo)終于同意在不交錢的情況下幫我們辦理了A-09地庫施工許可證。

A-03S商業(yè)部分由于急于趕上進度，在設(shè)計部門上報事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)之前，前期部門先安排專家及規(guī)劃科領(lǐng)導(dǎo)通過了方案評審會，但是該方案未能達到事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)要求，現(xiàn)仍在修改中。這充分說明，作為綠地員工，一定要及時與公司各部門各條線溝通，這樣一來可以互相充分發(fā)揮各自對項目的作用，也可相互督促彌補各自的不足，讓項目更加快速有效的推進。

計劃：

下半年完成A-03N住宅及地庫施工許可證、部分樓棟預(yù)售許可證

及A-03S商業(yè)四證的辦理，確保銷售計劃的完成。

工程方面

上半工作小結(jié)：

一、A-09地塊高層住宅和別墅按銷售合同規(guī)定于2012年4月18日交付施工，針對總體要求，城市公司確立了2012年春節(jié)前工程竣工的節(jié)點目標(biāo)，上半緊緊圍繞這一節(jié)點目標(biāo)，在工程方面主要做了以下幾項工作：

（1）春節(jié)前后把A-09地塊高層地下車庫1554根抗拔樁施工完畢，今

年5月份開始地下車庫施工，目前2000m2地庫底板鋼筋在綁扎；

（2）高層區(qū)1-10#外墻保溫基本完成，7月上旬外墻落架完畢；1-5#

外墻仿真涂料完成50%，3#房完成石材干掛樣板段施工；11-15#樓外墻保溫做完25%；高層區(qū)電梯8月底基本安裝完；高層區(qū)室內(nèi)粉刷1-5#樓基本結(jié)束，6-15#樓室內(nèi)粉刷完成60%。

（3）別墅區(qū)因施工合同遲遲未談妥，土建主承包單位舜杰公司勞動

力組織較緩慢。通過事業(yè)部、總包和城市公司等領(lǐng)導(dǎo)努力，經(jīng)過多輪合約談判，與舜杰公司的土建施工承包合同補充協(xié)議基本議定。別墅區(qū)逐漸展開施工，目前10棟結(jié)構(gòu)封頂，4棟在做地下室，2棟在施工地上二層，5棟在施工屋面層結(jié)構(gòu)。

綠地太倉新城一期總建筑面積約21萬平方米，為了在太倉建立品

牌標(biāo)桿，讓業(yè)主們滿意，從而促進太倉城市公司更健康持續(xù)發(fā)展，項目工程部努力把好質(zhì)量關(guān)，特別是對混凝土結(jié)構(gòu)質(zhì)量、防滲漏和外立面裝飾細部結(jié)構(gòu)等，嚴(yán)格工序控制，執(zhí)行樣板先行制度。由于舜杰公司從春節(jié)過后到5月份基本處于停工狀態(tài)，腳手架、臨邊防護等安全隱患較多，通過努力溝通及協(xié)調(diào)，目前已增加架子工和鐘點工，安全文明狀態(tài)在逐步改善。

二、為應(yīng)對目前較為嚴(yán)峻的房地產(chǎn)形勢，抓住市場機遇，給銷售部門提供靈活支配的銷售房源，盡快回籠資金，提高資金使用價值，為公司創(chuàng)造最大利潤，集團和事業(yè)部要求我們太倉城市公司加快太倉綠地城城二期住宅和商業(yè)建設(shè)步伐。

A-03N地塊：

（1）4月初開始樁基工程施工，已完成70%樁基工程，7#、10#開始

井點降水；

（2）6月初開始基坑圍護工程施工，目前完成20%。

在安全文明施工中，力求高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求實施，從小處抓起，從工程啟動開始就抓好安全文明設(shè)施建設(shè)，嚴(yán)格按照蘇州市文明工地標(biāo)準(zhǔn)實施，創(chuàng)建蘇州市文明工地。

下半工作計劃：

一、由于與土建單位合約談判時間比較長，上半年大部分時間高層區(qū)6-15#樓和別墅區(qū)基本處于停工狀態(tài)，導(dǎo)致工程按時竣工的形勢極為

嚴(yán)峻，下半年必須合理安排各種工種作業(yè)施工，不得有絲毫耽擱，為了按時完成年底節(jié)點目標(biāo)，主要做好下述工作：

A-09地塊：（1）高層區(qū)15棟樓基本達到竣工驗收標(biāo)準(zhǔn)；（2）高層區(qū)地下車庫結(jié)構(gòu)10月底完成，粗裝修完成90%，安裝工程完成90%；小區(qū)景觀綠化完成90%；總體配套工程完成90%。（3）根據(jù)工程實際情況，項目公司已申請批準(zhǔn)別墅區(qū)目前尚未出售的60%房源延遲至2012年8月交付使用。到年底，別墅區(qū)石材干掛完成60%，消防、弱電和通風(fēng)等安裝工程完成50%，小區(qū)景觀綠化完成40%；總體配套工程完成40%。

二、為了配合銷售，下半年需加快A-03N地塊住宅建設(shè)，同時，為了形成整個項目的綜合功能，加快推出商業(yè)產(chǎn)品，抓好A-03S地塊商業(yè)區(qū)建設(shè)：

A-03N地塊：（1）8月底，7#、10#樓開盤銷售；（2）今年年底8#、9#樓結(jié)構(gòu)封頂，7#、10#樓完成至地上二十二層，1-6#樓年底達到銷售節(jié)點。

A-03S地塊：商業(yè)區(qū)總建筑面積5.2平方米，目前正處在設(shè)計方案確認階段，預(yù)計7月中下旬啟動施工，計劃11月下旬完成地下結(jié)構(gòu)達到銷售節(jié)點，年底完成地上一層結(jié)構(gòu)。

銷售方面

上半工作小結(jié)：

1）、2011年上半太倉綠地城完成銷售221套，面積23162平米，金額2.06億，簽約226套，面積23616平米，金額1.92億，共計回款2.2億。

2）、上半銷售克服沒有新增供應(yīng)量、存量房源選擇余地少、國家政策出臺造成市場環(huán)境較差等重重困難，在公司、集團正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷找到新的突破口，努力完成公司下達的每月銷售、回款指標(biāo)，并積極突破，在太倉全市樓盤銷售排行榜上名列前茅，進一步提高了項目知名度及市場占有率。

3）、存量產(chǎn)品基本去化完畢，部分類型產(chǎn)品清盤，目前項目一房、兩房、三房已全部售罄。

4）、整個上半，營銷團隊根據(jù)每月不同的存量房源情況，進行了不同的有針對性的去化工作，一季度主要針對存量一房、兩房、三房進行清盤銷售，通過調(diào)整樓層位置較好戶型的價格，不降反升，賣一套少一套的方式逼迫客戶趕快出手，使得老客戶能切實感受到項目價格升值的趨勢，增加其老帶新的信心，對位置相對較差的房源，加大折扣優(yōu)惠力度，以達到拉大價差的目的，以切合部分支付能力較弱購房者的需求，同時配合現(xiàn)場不斷舉辦的各類活動，聚集人氣，增加銷售氛圍，取得了良好的效果。二季度主要針對存量大戶型產(chǎn)品、別墅及一樓帶地下室產(chǎn)品進行去化工作，由于該類產(chǎn)品總價高、客源少、競爭力弱等情況導(dǎo)致去化速度慢，廣告效果弱，來人來電量不足，針對此現(xiàn)象，案場主動出擊，通過小區(qū)路演、有效的派單策略、與中介

公司合作等方式配合力度較大的老帶新、來就送活動進行銷售，取得了較好的效果。

下半工作計劃：

針對項目二期產(chǎn)品銷售展開系列工作，做好前期客戶蓄水、銷售道具準(zhǔn)備、廣告、媒體通路安排以及整體銷售策略，包括產(chǎn)品包裝、價格、推盤時間、各銷售節(jié)點等，確保二期項目順利推進，銷售計劃完成。