第一篇：銀行18年秋季工作動(dòng)員會(huì)發(fā)言

銀行2018年秋季工作動(dòng)員會(huì)發(fā)言

同志們：

今年以來，我行的業(yè)務(wù)形勢整體發(fā)展很好，上半年各項(xiàng)指標(biāo)均取得了明顯進(jìn)步。但是，從近段時(shí)間全行業(yè)務(wù)運(yùn)營情況來看，如果不能緊緊抓住農(nóng)村旺季回籠的有利時(shí)機(jī)，上半年全行員工用心血和汗水換來的經(jīng)營成果，就會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)不進(jìn)則退的難堪局面。因而，就如何抓好九月份工作，剛才會(huì)上已做了詳細(xì)安排，在此，我主要從以下四個(gè)方面再做以強(qiáng)調(diào)：

一、絕地反擊，背水一戰(zhàn)。進(jìn)入三季度以來，多項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)出現(xiàn)了徘徊不進(jìn)的局面。雖然客觀上存在著諸多因素，但是，主觀上的懈怠情緒也是不

容回避的事實(shí)。實(shí)事求是來講，要在一些指標(biāo)上取得較大突破，客觀上確實(shí)存在一定的困難，但是，從上級(jí)行的要求以及其他行的發(fā)展速度來看，除了站穩(wěn)腳跟，背水一戰(zhàn)，我們別無選擇。特別在進(jìn)入三季度以來，清貸、收息兩項(xiàng)指標(biāo)的任務(wù)壓力很大，局面十分被動(dòng)，如果用停滯不前的眼光來看，要想在九底確保完成任務(wù)并取得新的突破似乎無望，但是，面對(duì)逆境中的困難，我們是束手就擒，還是放手一搏？我們是當(dāng)縮頭烏龜，還是自絕退路、絕地反擊？所謂“絕對(duì)反擊”，就是要讓我們每一名員工的思路開闊一些，眼光盯緊一些，手掌伸長一些，工作深入一些。我相信，只要大家能夠自我加壓，增強(qiáng)責(zé)任心和使命感，只要大家心往一處想、勁往一處使，我們就能夠抓住旺季回籠這個(gè)機(jī)遇，找到新的創(chuàng)效渠道，開辟清貸收息的第二戰(zhàn)場，進(jìn)而突破瓶頸，并取得秋季戰(zhàn)役的全面勝利。

二、整體推進(jìn)，重點(diǎn)突破。講整體

推進(jìn)，這是支行三季度的全盤目標(biāo)計(jì)劃，即分行考核的八項(xiàng)指標(biāo)必須完成；講重點(diǎn)突破，就是要確保存款、中間業(yè)務(wù)、清貸、收息要在上年同期的基礎(chǔ)上取得突破。首先，城區(qū)四所一柜必須繼續(xù)發(fā)揚(yáng)能打硬仗的優(yōu)良作風(fēng)，加大市場開拓力度，在保證中間業(yè)務(wù)、代理保險(xiǎn)能夠同步完成的同時(shí)，儲(chǔ)蓄存款努力完成全年任務(wù)。其次，農(nóng)村三所各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)必須均衡推進(jìn)，全面完成。該三所的考核指標(biāo)相對(duì)較多，所謂芝麻西瓜一齊抓，就須得前后照應(yīng)，首尾相顧。對(duì)該三所來講，要均衡推進(jìn)，就需要在某項(xiàng)指標(biāo)上有所突破。只有做到兼顧，才能促使各項(xiàng)業(yè)務(wù)均衡推進(jìn)。第三是支行營業(yè)部，目前來看，工作雖然繁雜，但是考核指標(biāo)相對(duì)卻較單純，任務(wù)雖然艱巨，但是對(duì)全行總體形勢帶來的影響卻至關(guān)重要。因而，必須明確分工，責(zé)任分擔(dān)，單人核算，分項(xiàng)考核，并在清貸收息以及對(duì)公方面挖掘潛力，探尋資源，積聚能量，有所突破。第四是各專業(yè)清貸力

量抓住旺季回籠的有利時(shí)機(jī)，自我加壓，主動(dòng)出擊，窮追不舍，重點(diǎn)攻堅(jiān)，并抓緊兌現(xiàn)先前預(yù)約好的歸還計(jì)劃，確保不良貸款清收在三季度取得一個(gè)階段性的輝煌業(yè)績。

三、職能監(jiān)督，重金懸紅。要確保各經(jīng)營單位的任務(wù)指標(biāo)如期完成，支行職能業(yè)務(wù)部門在加強(qiáng)督導(dǎo)的主觀作用時(shí)，還要出謀劃策，積極引導(dǎo)，密切協(xié)作，并肩作戰(zhàn)，同時(shí)為一線員工做好后臺(tái)支持工作。這是其一。其二，在年中工作會(huì)議上，支行就曾做過承諾，即十月份對(duì)工作業(yè)績突出的主任組織赴港澳全程游。目下兌現(xiàn)承諾的日期就在眼前，誰將能夠參予此次豪華游，也很快就會(huì)見到分曉。其三，對(duì)于單項(xiàng)指標(biāo)完成好的單位或個(gè)人，將考慮拿出一部分效益工資，重金懸紅，設(shè)立行長獎(jiǎng)池，由行長單獨(dú)分發(fā)紅包，給予獎(jiǎng)勵(lì)。

四、上下聯(lián)動(dòng)，全線出擊。今天會(huì)議過后，要在全行上下迅速掀起旺季工作高潮。一方面，包片蹲點(diǎn)行長及部室

主任要深入下去，爭做表率，帶動(dòng)一線員工全面投入秋季作戰(zhàn)行動(dòng)。第二方面，支行部室員工在落實(shí)支行決策時(shí)，要快行動(dòng)、見實(shí)效，即要做好本職工作，又要完成考核任務(wù)。特別在清貸收息方面，要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)上半年的良好作風(fēng)，并由分管行長負(fù)好責(zé)，部室主任帶好頭，盡快組成戰(zhàn)斗突擊隊(duì)，深入下去，幫助一線抓清收。第三方面，對(duì)支行機(jī)關(guān)及營業(yè)部員工的個(gè)人攬存任務(wù)，客戶部要做好督促考核工作，按照年初分配的任務(wù)計(jì)劃，專人負(fù)責(zé)，逐人落實(shí)，三季度個(gè)人攬存任務(wù)必須確保完成。

同志們，到九月底，我們的有效工作時(shí)間已不足一個(gè)月，而我們的差距卻需要在十分有限的工作時(shí)間內(nèi)，迎頭趕上。這就進(jìn)一步需要我們爭分奪秒、自我加壓、縱深掘進(jìn)、八方挖潛，切實(shí)做到撲下身子干，絞盡腦汁算，點(diǎn)點(diǎn)滴滴省，扎扎實(shí)實(shí)抓，確保將上半年已經(jīng)取得的優(yōu)勢加以延續(xù)的同時(shí)，力爭百盡竿頭，更進(jìn)一步，使我們臨猗支行再一次

在全市系統(tǒng)內(nèi)排隊(duì)爭得一個(gè)有利位置。

第二篇：銀行年工作計(jì)劃

二00九年工作計(jì)劃

一、業(yè)務(wù)經(jīng)營計(jì)劃

1、各項(xiàng)存款33800萬元，其中對(duì)公存款13600萬元，儲(chǔ)蓄6200萬元，同業(yè)14000萬元。

2、個(gè)人貸款2000萬元。

3、銀行承兌匯票貼現(xiàn)5000萬元。

4、銀行承兌匯票2000萬元。

5、財(cái)務(wù)顧問費(fèi)10萬元。

6、中間業(yè)務(wù)收入970萬元。

7、個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品銷售1560萬元。

8、貸記卡850張。

9、有效收單客戶22戶。

10、保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)收入18萬元。

11、第三方存管客戶5800戶。

12、個(gè)人網(wǎng)銀700戶。

13、企業(yè)網(wǎng)銀17戶。

14、個(gè)人電話銀行560戶。

15、企業(yè)電話銀行40戶。

16、消息服務(wù)2800戶。

17、手機(jī)銀行60戶。

18、國際結(jié)算量3800萬元，結(jié)售匯量3000萬元。

二、重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)

1、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)政、林業(yè)、水利、民政、電力、電信、證券、保險(xiǎn)、農(nóng)墾、煙草等優(yōu)勢行業(yè)的營銷，拓寬渠道，深挖資源，擴(kuò)大合作空間。

2、重點(diǎn)發(fā)展中間業(yè)務(wù)。充分利用客戶資源的優(yōu)勢，不斷將網(wǎng)銀、電話銀行、信用卡、POS機(jī)、外匯等業(yè)務(wù)滲透到客戶中去，努力營銷我行中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品。

3、優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，增加貸款業(yè)務(wù)品種，提高市場占有份額。努力打造個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營貸款、住房按揭貸款門市化經(jīng)營；加大銀行承兌匯票貼現(xiàn)力度，積極尋找票源，擴(kuò)大收入來源。

三、強(qiáng)化內(nèi)控管理，提高規(guī)范化服務(wù)水平

1、認(rèn)真履行《所主任崗位職責(zé)》、《坐班主任崗位職責(zé)》、《客戶經(jīng)理崗位職責(zé)》、《綜合柜員崗位職責(zé)》和《百分量化考核表》等內(nèi)部管理制度，加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的監(jiān)管力度，堅(jiān)持“有章必循，違章必循”的原則，將責(zé)任層層落實(shí)，加強(qiáng)監(jiān)督，化解金融風(fēng)險(xiǎn)。全員上下狠抓規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行，堅(jiān)持安全認(rèn)證卡使用管理、密碼定期更換、日終管理工作，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)日間大額現(xiàn)金支取、大額存單（折）銷戶、換折的審核與監(jiān)督，加強(qiáng)系統(tǒng)內(nèi)往來資金的管理。

2、強(qiáng)化內(nèi)控管理，有效防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)員工安全防范意識(shí)，化解金融風(fēng)險(xiǎn)，杜絕案件發(fā)生，維護(hù)金融秩序。堅(jiān)持不懈地做好安全保衛(wèi)工作。把安全防范工作扎扎實(shí)實(shí)地

貫徹到每項(xiàng)業(yè)務(wù)工作中，加強(qiáng)柜臺(tái)服務(wù)人員的防范意識(shí)，不斷提高柜面人員防詐騙能力，進(jìn)一步強(qiáng)化員工的合規(guī)意識(shí)和行為排查工作，杜絕各項(xiàng)安全隱患，做到全年無安全事故。

3、開展員工的素質(zhì)教育。在加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)實(shí)踐水平的同時(shí)，注重培養(yǎng)員工的綜合素質(zhì)。堅(jiān)持每周業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，每月進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，督促員工提高業(yè)務(wù)技能水平，鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)文化知識(shí)，爭做全能型、知識(shí)型的新型員工。

4、嚴(yán)格按照《中國銀行業(yè)文明服務(wù)公約》、《中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)工作指引》、《中國銀行業(yè)從業(yè)人員道德行為公約》等有關(guān)要求，積極開展職業(yè)道德教育、崗位技能培訓(xùn)、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競賽活動(dòng)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象。

5、進(jìn)一步強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、資源配置、管理督導(dǎo)工作。完善電子利率屏、服務(wù)叫號(hào)機(jī)、客戶電子回單柜、自助查詢機(jī)等機(jī)具，引導(dǎo)客戶使用自助銀行及相關(guān)自助設(shè)備。

6、以文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入為契機(jī)，對(duì)員工在禮儀知識(shí)、文明用語和舉止儀表等方面進(jìn)行規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn)，規(guī)范晨會(huì)、開門迎客和一日三巡檢等現(xiàn)場管理服務(wù)流程，提高員工自覺維護(hù)農(nóng)行形象和榮譽(yù)的主動(dòng)性，力爭使優(yōu)質(zhì)服務(wù)邁上一個(gè)新臺(tái)階。

建行營業(yè)廳

二00九年一月八日

第三篇：銀行2005年秋季工作動(dòng)員會(huì)發(fā)言

同志們：

今年以來，我行的業(yè)務(wù)形勢整體發(fā)展很好，上半年各項(xiàng)指標(biāo)均取得了明顯進(jìn)步。但是，從近段時(shí)間全行業(yè)務(wù)運(yùn)營情況來看，如果不能緊緊抓住農(nóng)村旺季回籠的有利時(shí)機(jī)，上半年全行員工用心血和汗水換來的經(jīng)營成果，就會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)不進(jìn)則退的難堪局面。因而，就如何抓好九月份工作，剛才會(huì)上已做了詳細(xì)安排，在此，我主要從以下四個(gè)方面再做以強(qiáng)調(diào)：

一、絕地反擊，背水一戰(zhàn)。進(jìn)入三季度以來，多項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)出現(xiàn)了徘徊不進(jìn)的局面。雖然客觀上存在著諸多因素，但是，主觀上的懈怠情緒也是不容回避的事實(shí)。實(shí)事求是來講，要在一些指標(biāo)上取得較大突破，客觀上確實(shí)存在一定的困難，但是，從上級(jí)行的要求以及其他行的發(fā)展速度來看，除了站穩(wěn)腳跟，背水一戰(zhàn)，我們別無選擇。特別在進(jìn)入三季度以來，清貸、收息兩項(xiàng)指標(biāo)的任務(wù)壓力很大，局面十分被動(dòng)，如果用停滯不前的眼光來看，要想在九底確保完成任務(wù)并取得新的突破似乎無望，但是，面對(duì)逆境中的困難，我們是束手就擒，還是放手一搏？我們是當(dāng)縮頭烏龜，還是自絕退路、絕地反擊？所謂“絕對(duì)反擊”，就是要讓我們每一名員工的思路開闊一些，眼光盯緊一些，手掌伸長一些，工作深入一些。我相信，只要大家能夠自我加壓，增強(qiáng)責(zé)任心和使命感，只要大家心往一處想、勁往一處使，我們就能夠抓住旺季回籠這個(gè)機(jī)遇，找到新的創(chuàng)效渠道，開辟清貸收息的第二戰(zhàn)場，進(jìn)而突破瓶頸，并取得秋季戰(zhàn)役的全面勝利。

二、整體推進(jìn)，重點(diǎn)突破。講整體推進(jìn)，這是支行三季度的全盤目標(biāo)計(jì)劃，即分行考核的八項(xiàng)指標(biāo)必須完成；講重點(diǎn)突破，就是要確保存款、中間業(yè)務(wù)、清貸、收息要在上年同期的基礎(chǔ)上取得突破。首先，城區(qū)四所一柜必須繼續(xù)發(fā)揚(yáng)能打硬仗的優(yōu)良作風(fēng)，加大市場開拓力度，在保證中間業(yè)務(wù)、代理保險(xiǎn)能夠同步完成的同時(shí)，儲(chǔ)蓄存款努力完成全年任務(wù)。其次，農(nóng)村三所各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)必須均衡推進(jìn)，全面完成。該三所的考核指標(biāo)相對(duì)較多，所謂芝麻西瓜一齊抓，就須得前后照應(yīng)，首尾相顧。對(duì)該三所來講，要均衡推進(jìn)，就需要在某項(xiàng)指標(biāo)上有所突破。只有做到兼顧，才能促使各項(xiàng)業(yè)務(wù)均衡推進(jìn)。第三是支行營業(yè)部，目前來看，工作雖然繁雜，但是考核指標(biāo)相對(duì)卻較單純，任務(wù)雖然艱巨，但是對(duì)全行總體形勢帶來的影響卻至關(guān)重要。因而，必須明確分工，責(zé)任分擔(dān)，單人核算，分項(xiàng)考核，并在清貸收息以及對(duì)公方面挖掘潛力，探尋資源，積聚能量，有所突破。第四是各專業(yè)清貸力量抓住旺季回籠的有利時(shí)機(jī)，自我加壓，主動(dòng)出擊，窮追不舍，重點(diǎn)攻堅(jiān)，并抓緊兌現(xiàn)先前預(yù)約好的歸還計(jì)劃，確保不良貸款清收在三季度取得一個(gè)階段性的輝煌業(yè)績。

三、職能監(jiān)督，重金懸紅。要確保各經(jīng)營單位的任務(wù)指標(biāo)如期完成，支行職能業(yè)務(wù)部門在加強(qiáng)督導(dǎo)的主觀作用時(shí)，還要出謀劃策，積極引導(dǎo)，密切協(xié)作，并肩作戰(zhàn)，同時(shí)為一線員工做好后臺(tái)支持工作。這是其一。其二，在年中工作會(huì)議上，支行就曾做過承諾，即十月份對(duì)工作業(yè)績突出的主任組織赴港澳全程游。目下兌現(xiàn)承諾的日期就在眼前，誰將能夠參予此次豪華游，也很快就會(huì)見到分曉。其三，對(duì)于單項(xiàng)指標(biāo)完成好的單位或個(gè)人，將考慮拿出一部分效益工資，重金懸紅，設(shè)立行長獎(jiǎng)池，由行長單獨(dú)分發(fā)紅包，給予獎(jiǎng)勵(lì)。

四、上下聯(lián)動(dòng)，全線出擊。今天會(huì)議過后，要在全行上下迅速掀起旺季工作高潮。一方面，包片蹲點(diǎn)行長及部室主任要深入下去，爭做表率，帶動(dòng)一線員工全面投入秋季作戰(zhàn)行動(dòng)。第二方面，支行部室員工在落實(shí)支行決策時(shí)，要快行動(dòng)、見實(shí)效，即要做好本職工作，又要完成考核任務(wù)。特別在清貸收息方面，要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)上半年的良好作風(fēng)，并由分管行長負(fù)好責(zé)，部室主任帶好頭，盡快組成戰(zhàn)斗突擊隊(duì)，深入下去，幫助一線抓清收。第三方面，對(duì)支行機(jī)關(guān)及營業(yè)部員工的個(gè)人攬存任務(wù)，客戶部要做好督促考核工作，按照年初分配的任務(wù)計(jì)劃，專人負(fù)責(zé)，逐人落實(shí)，三季度個(gè)人攬存任務(wù)必須確保完成。

同志們，到九月底，我們的有效工作時(shí)間已不足一個(gè)月，而我們的差距卻需要在十分有限的工作時(shí)間內(nèi)，迎頭趕上。這就進(jìn)一步需要我們爭分奪秒、自我加壓、縱深掘進(jìn)、八方挖潛，切實(shí)做到撲下身子干，絞盡腦汁算，點(diǎn)點(diǎn)滴滴省，扎扎實(shí)實(shí)抓，確保將上半年已經(jīng)取得的優(yōu)勢加以延續(xù)的同時(shí)，力爭百盡竿頭，更進(jìn)一步，使我們臨猗支行再一次在全市系統(tǒng)內(nèi)排隊(duì)爭得一個(gè)有利位置。

第四篇：銀行年上半工作總結(jié)

銀行年上半工作總結(jié)

上半年，支行在**中支黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為主線，以基層央行履職為導(dǎo)向，認(rèn)真貫徹周小川行長在調(diào)研指導(dǎo)嘉興中支教育實(shí)踐活動(dòng)和專題民主生活時(shí)的講話精神，并以周小川行長在嘉善支行實(shí)地調(diào)研指導(dǎo)活動(dòng)為契機(jī)，緊緊圍繞金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)要求，改進(jìn)金融服務(wù)，維護(hù)金融穩(wěn)定，發(fā)展普惠金融，拓寬融資渠道，為XX縣域科學(xué)發(fā)展示范點(diǎn)建設(shè)營造良好的金融環(huán)境。上半年先后3項(xiàng)工作受到市縣主要領(lǐng)導(dǎo)批示肯定。在周小川行長實(shí)地調(diào)研指導(dǎo)支行群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，受到周行長和總部張新主任的的高度肯定，并在總部召開的全轄電視電話會(huì)議上被通報(bào)表揚(yáng)。上半年，支行重點(diǎn)抓好了以下工作：

緊貼群眾抓路線教育。根據(jù)上級(jí)行統(tǒng)一部署，深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，確?！八膫€(gè)在先”，即學(xué)在先、走在先、改在先、干在先。4月8日，支行作為縣支行代表在周小川行長調(diào)研指導(dǎo)嘉興中支教育實(shí)踐活動(dòng)座談會(huì)上發(fā)言。5月25日，周小川行長臨時(shí)動(dòng)議到支行看望干部職工并實(shí)地指導(dǎo)調(diào)研群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，全行上下緊緊行動(dòng)、團(tuán)結(jié)一心、分工協(xié)作，在接到通知不到一天時(shí)間內(nèi)高質(zhì)量做好了各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。支行踐行群眾路線積極履行基層央行職責(zé)受到周行長的高度肯定，并獲總部張新主任高度贊賞和在全轄通報(bào)表揚(yáng)。

緊扣民生抓普惠金融：制定印發(fā)方案，落實(shí)“貼近群眾、服務(wù)民生”2014年19項(xiàng)普惠金融工作措施。深化“春暉行動(dòng)”三年行動(dòng)開展2014信貸助小微、惠民生“春雨行動(dòng)”。開展了“普惠三農(nóng)，爭創(chuàng)三信”系列活動(dòng)，召開XX縣農(nóng)村信用體系試驗(yàn)區(qū)建設(shè)推進(jìn)會(huì)暨三信授信簽約會(huì)，現(xiàn)場簽約總額達(dá)2.6億元的整村“批發(fā)式”貸款合作協(xié)議和農(nóng)戶小額信用貸款授信協(xié)議。牽頭與科技局、經(jīng)信局簽署金融支持科技型和“機(jī)器換人”企業(yè)三方合作框架協(xié)議，建立科技型及“機(jī)器換人”企業(yè)和銀行機(jī)構(gòu)金融服務(wù)微信交流平臺(tái)。進(jìn)一步發(fā)揮轉(zhuǎn)貸基金信貸幫扶作用，累計(jì)轉(zhuǎn)貸18億元。創(chuàng)新建立金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)網(wǎng)絡(luò)投訴平臺(tái)。

緊謀發(fā)展抓先行先試：通過外匯服務(wù)的“七個(gè)利用”幫助企業(yè)避險(xiǎn)、降低成本工作受到XX市分管金融副市長批示肯定。對(duì)2013年嘉善社會(huì)融資總量分析工作受到了縣長和分管副縣長的高度肯定和批示。對(duì)XX縣光伏產(chǎn)業(yè)專題調(diào)研分析工作得到了分管副縣長的批示肯定并轉(zhuǎn)發(fā)各鎮(zhèn)、相關(guān)部門、金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行學(xué)習(xí)。積極向上級(jí)行爭取資本金意愿結(jié)匯試點(diǎn)、跨國公司外匯資金集中運(yùn)營申報(bào)工作。主動(dòng)向政府建議開展農(nóng)村住房財(cái)產(chǎn)權(quán)抵押貸款業(yè)務(wù)試點(diǎn)，被政府采納并列入XX縣域科學(xué)發(fā)展綜合配套改革行動(dòng)計(jì)劃，獲省政府批復(fù)。作為全市試點(diǎn)積極創(chuàng)建“電子支付示XX縣”。在全市率先開展“現(xiàn)金服務(wù)示范點(diǎn)”創(chuàng)建。全面完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政國庫集中支付改革。參加全市人行系統(tǒng)“強(qiáng)理論、增技能、提質(zhì)量”國庫會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)知識(shí)競賽獲團(tuán)體一等獎(jiǎng)。

一、順應(yīng)群眾期盼，增強(qiáng)金融助推示范建設(shè)驅(qū)動(dòng)力

（一）示范引領(lǐng)金融創(chuàng)新。結(jié)合嘉善實(shí)際制定并印發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)XX縣域科學(xué)發(fā)展示范點(diǎn)全面深化建設(shè)2014年信貸指導(dǎo)意見》，引導(dǎo)全縣銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)突出信貸支持重點(diǎn)，積極推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)，切實(shí)做好金融先行先試助推XX縣域科學(xué)發(fā)展示范點(diǎn)建設(shè)各項(xiàng)工作。深入貫徹落實(shí)六部委《關(guān)于大力推進(jìn)體制機(jī)制創(chuàng)新，扎實(shí)做好科技金融服務(wù)的意見》精神，牽頭XX縣科技局、縣經(jīng)信局聯(lián)合簽署金融支持科技型和“機(jī)器換人”企業(yè)三方合作框架協(xié)議，建立科技型及“機(jī)器換人”企業(yè)和銀行機(jī)構(gòu)金融服務(wù)微信交流平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)全天候無障礙服務(wù)。探索農(nóng)村住房財(cái)產(chǎn)權(quán)抵押貸款試點(diǎn)，主動(dòng)向政府建議開展農(nóng)村住房財(cái)產(chǎn)權(quán)抵押貸款業(yè)務(wù)試點(diǎn)，被政府采納并列入XX縣域科學(xué)發(fā)展綜合配套改革行動(dòng)計(jì)劃，獲省政府批復(fù)。會(huì)同嘉興中支聯(lián)合開展了農(nóng)房抵押貸款試點(diǎn)推進(jìn)情況調(diào)研，召開農(nóng)房抵押貸款試點(diǎn)工作調(diào)研座談會(huì)，積極爭取開展試點(diǎn)活動(dòng)。

（二）行動(dòng)助推金融普惠。制定印發(fā)了《“貼近群眾、服務(wù)民生”2014年XX縣普惠金融實(shí)施方案》，從優(yōu)化結(jié)構(gòu)增加信貸投入、創(chuàng)新服務(wù)拓寬融資渠道、加大建設(shè)改善信用環(huán)境、爭取資源優(yōu)化金融配置、提升服務(wù)推進(jìn)便民支付、普及知識(shí)保障群眾權(quán)益落實(shí)19項(xiàng)普惠金融工作措施。XX縣財(cái)政局、經(jīng)信局聯(lián)合開展了“踐行群眾路線，服務(wù)中小企業(yè)”為主題的2014信貸助小微，惠民生“春雨行動(dòng)”。召開了工作會(huì)議，分解落實(shí)了全年信貸支持1000家市場前景好、競爭力強(qiáng)的小微企業(yè)，確保實(shí)現(xiàn)小微企業(yè)貸款增速不低于全部貸款增速、全年新增小微企業(yè)貸款1000家、民生類個(gè)人貸款6250戶、全年共新增小微企業(yè)和民生類群體貸款40億元的目標(biāo)任務(wù)。積極向上級(jí)行申報(bào)爭取到兩筆支農(nóng)再貸款5000萬元，占嘉興全市支農(nóng)再貸款增量總額的50％，有效增強(qiáng)惠農(nóng)金融支持。進(jìn)一步宣傳、管理、發(fā)揮好中小企業(yè)轉(zhuǎn)貸基金作用，切實(shí)幫助成長型中小企業(yè)解決資金周轉(zhuǎn)困難，累計(jì)轉(zhuǎn)貸520筆、18.51億元，178家企業(yè)受益，得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界好評(píng)。

（三）三信帶優(yōu)金融生態(tài)。開展了“普惠三農(nóng)，爭創(chuàng)三信”系列活動(dòng)。召開了XX縣農(nóng)村信用體系試驗(yàn)區(qū)建設(shè)推進(jìn)會(huì)暨三信授信簽約會(huì)，現(xiàn)場進(jìn)行了總額達(dá)2.6億元的整村“批發(fā)式”貸款合作協(xié)議和農(nóng)戶小額信用貸款授信協(xié)議簽約。深化“信用鎮(zhèn)、信用村、信用戶”評(píng)定，上半年獲評(píng)省級(jí)信用村1個(gè)、市級(jí)信用鎮(zhèn)1個(gè)、信用村15個(gè)，縣級(jí)信用鎮(zhèn)2個(gè)、信用村70個(gè)。指導(dǎo)嘉善農(nóng)商銀行針對(duì)“三信”評(píng)定成果制定出臺(tái)金融優(yōu)惠政策，推動(dòng)開發(fā)“農(nóng)”字通系列貸款產(chǎn)品，放大信用貸款單戶限額從10萬元提高到30萬元，真正讓誠信農(nóng)村受惠。

（四）研究指導(dǎo)金融發(fā)展。組織召開了支行調(diào)研信息工作會(huì)議，落實(shí)全員調(diào)研信息任務(wù)。積極發(fā)揮青年創(chuàng)新工作興趣小組作用，加大課題調(diào)研，努力培育研究型青年隊(duì)伍。對(duì)社會(huì)融資總量和光伏產(chǎn)業(yè)的專題研究分析受到了縣領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定和批示。《農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展與金融支持——以XX縣為例》、《農(nóng)民物權(quán)貨幣化可行性研究——以XX縣農(nóng)村住房抵押貸款為例》、《淺析新形勢下嘉善地方政府債務(wù)運(yùn)行情況與風(fēng)險(xiǎn)化解路徑》3篇調(diào)研被《浙江金融調(diào)查分析》錄用。有效依托金融學(xué)會(huì)平臺(tái)，提升基層金融研究水平，XX縣金融學(xué)會(huì)被縣民政局評(píng)選為4a級(jí)社會(huì)組織，被縣科協(xié)評(píng)選為2013先進(jìn)集體。組織金融系統(tǒng)開展了市金融學(xué)會(huì)與縣科協(xié)課題招標(biāo)活動(dòng)。

二、維護(hù)群眾利益，提高區(qū)域金融風(fēng)險(xiǎn)防控力

（一）強(qiáng)化綜合管理。組織開展了銀行機(jī)構(gòu)2013綜合評(píng)價(jià)工作，對(duì)全縣12家銀行機(jī)構(gòu)14個(gè)方面的業(yè)務(wù)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)打分并通報(bào)。做好上半年2家新設(shè)分支機(jī)構(gòu)的開業(yè)審批工作，組織擬任二級(jí)支行負(fù)責(zé)人6人次進(jìn)行從業(yè)資格考試。組織對(duì)縣工行、交行、郵儲(chǔ)銀行開展現(xiàn)金收付和假幣收繳鑒定業(yè)務(wù)現(xiàn)場檢查。參與開展對(duì)轄內(nèi)5家小貸公司2013考核評(píng)價(jià)工作。XX縣經(jīng)信局、財(cái)政局和銀監(jiān)等部門實(shí)地審核、聯(lián)合申報(bào)轄內(nèi)3家銀行2013年小企業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償?shù)纳暾?。組織小額貸款公司開展統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。

（二）加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測。加強(qiáng)轄內(nèi)法人機(jī)構(gòu)的合意貸款管理，督促銀行機(jī)構(gòu)用好用足信貸規(guī)模額度，同時(shí)積極向上級(jí)溝通匯報(bào)實(shí)際規(guī)模需求。切實(shí)做好春節(jié)前轄區(qū)小法人機(jī)構(gòu)流動(dòng)性監(jiān)測管理，布置轄內(nèi)法人機(jī)構(gòu)開展人民銀行分支機(jī)構(gòu)常備借貸便利操作試點(diǎn)，向符合條件的中小金融機(jī)構(gòu)提供短期流動(dòng)性支持。組織召開季度民間借貸利率監(jiān)測點(diǎn)交流座談會(huì)。督促輔導(dǎo)嘉善農(nóng)商銀行定期做好合格審慎評(píng)估工作，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)短期同業(yè)拆借利率管理。根據(jù)上級(jí)行統(tǒng)一部署，按照《XX市銀行信貸資產(chǎn)質(zhì)量巡訪制度》，及時(shí)開展轄內(nèi)銀行信貸資產(chǎn)質(zhì)量的現(xiàn)場巡訪，實(shí)地調(diào)查了解銀行機(jī)構(gòu)不良貸款的動(dòng)態(tài)和清收情況。完成2013涉農(nóng)信貸政策導(dǎo)向效果評(píng)估。

（三）推進(jìn)征信建設(shè)。以XX縣政府辦公室批轉(zhuǎn)支行制定的《企業(yè)信用信息通報(bào)制度暫行辦法》為切入點(diǎn)，整合轄內(nèi)6000多家企業(yè)稅費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)等主要經(jīng)營信息提供銀行機(jī)構(gòu)查詢使用，擴(kuò)大發(fā)揮人民銀行征信管理的作用，解決小微企業(yè)與銀行信息不對(duì)稱的問題。組織召開了2013征信工作總結(jié)表彰會(huì)議，把深入推進(jìn)農(nóng)村信用體系試驗(yàn)區(qū)建設(shè)作為全年工作重點(diǎn)，進(jìn)一步擴(kuò)大信用戶、信用村、信用鎮(zhèn)“三信”評(píng)定范圍，積極引導(dǎo)創(chuàng)建更高標(biāo)準(zhǔn)的信用村和信用鎮(zhèn)。組織開展2013年百家守銀行信用企業(yè)和百家守銀行信用農(nóng)戶評(píng)選活動(dòng)，對(duì)評(píng)出的企業(yè)和農(nóng)戶開辟融資“綠色通道”，強(qiáng)化正向激勵(lì)機(jī)制。與縣環(huán)保部門聯(lián)動(dòng)將201312家嚴(yán)重污染企業(yè)13筆違規(guī)記錄計(jì)入企業(yè)信用數(shù)據(jù)庫，強(qiáng)化信用約束。組織開展2013貸款卡年檢工作、2013年信貸企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定工作。組織金融機(jī)構(gòu)做好互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人信用信息服務(wù)平臺(tái)業(yè)務(wù)測試工作。多樣化開展“第七個(gè)信用記錄關(guān)愛日”宣傳，讓群眾了解信用報(bào)告，提高個(gè)人信息安全保護(hù)意識(shí)。

（四）保障消費(fèi)維權(quán)。在已經(jīng)構(gòu)建的金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)工作站、協(xié)會(huì)、中心三級(jí)調(diào)處的工作機(jī)制基礎(chǔ)上，重點(diǎn)推進(jìn)了金融消費(fèi)投訴“一網(wǎng)、一線、一站”建設(shè)。創(chuàng)新建立XX縣金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)網(wǎng)絡(luò)投訴平臺(tái)。繼續(xù)加強(qiáng)與縣長熱線平臺(tái)聯(lián)動(dòng)，開展流動(dòng)站所活動(dòng)，全方位暢通金融消費(fèi)者維權(quán)渠道。進(jìn)一步擴(kuò)大金融消保中心宣傳，實(shí)現(xiàn)中心公示牌全縣所有銀行網(wǎng)點(diǎn)全覆蓋。組織全縣金融機(jī)構(gòu)廣泛開展“3·15金融消費(fèi)權(quán)益日”活動(dòng)，舉辦了“服務(wù)群眾、保障群眾利益”金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)宣講活動(dòng)，專題組織“新消法”培訓(xùn)。并在嘉興日報(bào)（嘉善版）刊發(fā)“3·15”金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)信息專版。

三、堅(jiān)持群眾滿意，優(yōu)化金融服務(wù)保障力

（一）以點(diǎn)帶面，推進(jìn)“電子支付示XX縣”建設(shè)。作為全市唯一試點(diǎn)，支行將“電子支付示XX縣”的創(chuàng)建作為打通縣域金融服務(wù)“最后一公里”的重要載體來著力打造，制定實(shí)施了《XX縣創(chuàng)建“電子支付示XX縣”2014年行動(dòng)方案》，組織召開“電子支付示XX縣”創(chuàng)建工作推進(jìn)會(huì)，明確轄內(nèi)2014年農(nóng)村地區(qū)新型電子支付業(yè)務(wù)的推廣應(yīng)用工作重點(diǎn)。組織開展“電子支付業(yè)務(wù)宣傳季”活動(dòng)，通過媒體宣傳、現(xiàn)場宣傳、網(wǎng)點(diǎn)宣傳、專題和特色宣傳等方式，堅(jiān)持貼近農(nóng)村、貼近實(shí)際、貼近基層，持續(xù)地開展宣傳活動(dòng)。深入推進(jìn)“網(wǎng)上支付應(yīng)用示范區(qū)”、“刷卡無障礙示范區(qū)”創(chuàng)建，積極推動(dòng)手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、金融ic卡支付、銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)、電子商業(yè)匯票等支付業(yè)務(wù)的推廣應(yīng)用。1-6月，全縣電子商業(yè)匯票簽發(fā)金額達(dá)到7.93億元，同比增長3.4倍，初步達(dá)到轄區(qū)手機(jī)支付業(yè)務(wù)、網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)創(chuàng)建階段目標(biāo)要求，啟動(dòng)實(shí)施“校園一卡通”項(xiàng)目，已有兩家學(xué)校簽約。

（二）嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)，確保支付結(jié)算體系安全。組織預(yù)授權(quán)銀行卡套現(xiàn)情況排查，布置銀行機(jī)構(gòu)對(duì)所有開通預(yù)授權(quán)類交易功能的特約商戶開展全面現(xiàn)場檢查。組織開展單位結(jié)算卡自查，對(duì)已經(jīng)開展的單位結(jié)算卡業(yè)務(wù)進(jìn)行全面梳理、自查。組織銀行機(jī)構(gòu)開展支付清算系統(tǒng)的安全檢查，確保各類清算系統(tǒng)安全無風(fēng)險(xiǎn)。積極開展打擊銀行卡犯罪行動(dòng)，聯(lián)合公安局召開2014年XX縣警銀合作暨打擊銀行卡犯罪工作會(huì)議，組織參加5·15打擊與防范經(jīng)濟(jì)犯罪宣傳活動(dòng)。嚴(yán)把業(yè)務(wù)準(zhǔn)入關(guān)，做好轄內(nèi)機(jī)構(gòu)開辦銀行本票、華東三省一市匯票業(yè)務(wù)、加入大小額支付系統(tǒng)的初審上報(bào)和小額定期借記業(yè)務(wù)的審核批復(fù)工作。

（三）規(guī)范管理，打造現(xiàn)代化服務(wù)型國庫。嘉善作為全省5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政國庫集中支付試點(diǎn)縣之一，上半年，全縣9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）已全面完成國庫集中支付制度改革，建立起以國庫單一賬戶體系為基礎(chǔ)、資金繳撥以國庫集中收付為主要形式的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政國庫管理制度。加強(qiáng)國庫從業(yè)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，通過自學(xué)和講課、自評(píng)和互測、理論與操作、案例與糾錯(cuò)等多種形式，推動(dòng)國庫隊(duì)伍業(yè)務(wù)能力的提升，組隊(duì)參加嘉興中支“強(qiáng)理論、增技能、提質(zhì)量”國庫會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)知識(shí)競賽，獲得團(tuán)體一等獎(jiǎng)。加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)教育，召開加強(qiáng)國庫資金安全管理和防范國庫資金風(fēng)險(xiǎn)專題會(huì)議，組織開展“強(qiáng)基礎(chǔ)、提質(zhì)量，安全生產(chǎn)百日行動(dòng)”，從制度建設(shè)、查改問題、強(qiáng)化監(jiān)督等方面入手，通過“一查找二完善三監(jiān)督”，查問題、找差距、求規(guī)范，不斷提升工作質(zhì)量。

（四）創(chuàng)新手段，加大“雙反”工作力度。在全市率先開展“現(xiàn)金服務(wù)示范點(diǎn)”創(chuàng)建工作，選擇嘉善農(nóng)商銀行魏塘支行作為試點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)，制定“現(xiàn)金服務(wù)示范點(diǎn)”實(shí)施方案，按照“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求”的目標(biāo)，從硬件配置、服務(wù)優(yōu)化、流程改造三方面著手，完成清分機(jī)、硬幣存兌一體機(jī)、殘損幣電子兌換儀、a類點(diǎn)鈔機(jī)等設(shè)備配備，率先實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金收支兩條線、鈔券全額清分和對(duì)外支付人民幣冠字號(hào)碼可查詢，初步完成示范點(diǎn)創(chuàng)建目標(biāo)并通過了嘉興中支發(fā)行部門的預(yù)驗(yàn)收。組織參加總行反洗錢專項(xiàng)業(yè)務(wù)遠(yuǎn)程培訓(xùn)。組織對(duì)嘉善農(nóng)商銀行開展反假人民幣、破鈔收繳業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。組織對(duì)嘉善農(nóng)商銀行、村鎮(zhèn)銀行、上海農(nóng)商銀行開展2013反洗錢5c評(píng)估工作。督促轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)認(rèn)真開展人民幣冠字號(hào)碼采集與集中查詢工作。

四、服務(wù)群眾需求，增加涉外經(jīng)濟(jì)環(huán)境吸引力

（一）推進(jìn)外匯創(chuàng)新，改革完善外匯管理方式。積極申報(bào)并主動(dòng)跟進(jìn)資本項(xiàng)下意愿結(jié)匯制試點(diǎn)工作，已由省分局向外管總局上報(bào)待批。積極做好轄內(nèi)企業(yè)申請跨國公司外匯資金集中運(yùn)營申報(bào)工作，提升外匯服務(wù)涉外主體能力。有效利用外債自主審批權(quán)，今年以來共為企業(yè)辦理外債11筆，金額折7367萬美元，幫助企業(yè)合理利用境外低成本資金，提升經(jīng)營競爭力。根據(jù)XX縣域科學(xué)發(fā)展示范點(diǎn)實(shí)際，積極研究上海自貿(mào)區(qū)金融改革外匯管理改革工作可以復(fù)制和推廣應(yīng)用的方案。支行外匯金融創(chuàng)新助推示范點(diǎn)建設(shè)工作成效被杭中支副行長、省外管局副局長蓋景陽在嘉善調(diào)研時(shí)充分肯定。

（二）優(yōu)化服務(wù)形式，健全涉外經(jīng)濟(jì)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。積極宣傳貨物貿(mào)易改革便利政策，落實(shí)貿(mào)易便利化具體措施。加強(qiáng)外匯業(yè)務(wù)指導(dǎo)，引導(dǎo)涉外企業(yè)合規(guī)守法經(jīng)營理念。上半年，支行組織舉辦涉外企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)185家涉外企業(yè)的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行現(xiàn)場業(yè)務(wù)指導(dǎo)和便利化政策的講解。同時(shí)加強(qiáng)柜面業(yè)務(wù)指導(dǎo)，做好84家新開辦涉外業(yè)務(wù)企業(yè)的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。完善外匯管理“三員”隊(duì)伍建設(shè)，基本實(shí)現(xiàn)對(duì)外匯政策貫徹、金融產(chǎn)品運(yùn)用、招商項(xiàng)目進(jìn)度多向互動(dòng)，達(dá)到外匯服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，全方位服務(wù)縣域外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

（三）轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式，提高資金流動(dòng)監(jiān)測水平。密切關(guān)注國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)因素對(duì)轄內(nèi)跨境資金流動(dòng)的影響，充分利用跨境資金流動(dòng)監(jiān)測與綜合分析平臺(tái)，著重做好動(dòng)態(tài)監(jiān)測和跟蹤分析。進(jìn)一步加強(qiáng)非現(xiàn)場核查力度，上半年共對(duì)27家重點(diǎn)監(jiān)測企業(yè)開展核查，對(duì)9家違反貿(mào)易融資登記管理規(guī)定的企業(yè)予以降級(jí)處理，對(duì)2家企業(yè)作出行政處罰。組織對(duì)2家外匯指定銀行開展國際收支、結(jié)售匯統(tǒng)計(jì)現(xiàn)場核查。對(duì)9家銀行開展資本項(xiàng)下外匯資金收結(jié)匯、購付匯數(shù)據(jù)進(jìn)行了非現(xiàn)場核查。在全市率先提前完成2014年外商投資企業(yè)外匯經(jīng)營狀況申報(bào)核查工作，534家外資企業(yè)外匯年報(bào)數(shù)據(jù)質(zhì)量及合規(guī)性全部按規(guī)定要求審核完成，完成率達(dá)到100%。

五、踐行群眾路線，提振基層央行發(fā)展支撐力

（一）深入開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保四個(gè)“在先”?？傂小⒖偛亢图闻d中支第二批教育實(shí)踐活動(dòng)部署會(huì)后，支行迅速成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組并設(shè)立辦公室，結(jié)合實(shí)際研究制定活動(dòng)方案，召開全行大會(huì)進(jìn)行動(dòng)員部署，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，確保四個(gè)“在先”即學(xué)在先、走在先、改在先、干在先。同時(shí)，為了讓群眾更好地了解和監(jiān)督活動(dòng)的開展，支行通過在電子屏滾動(dòng)宣傳標(biāo)語、編寫活動(dòng)簡報(bào)、在局域網(wǎng)設(shè)置活動(dòng)專欄、在文化宣傳園地布放展板和設(shè)置活動(dòng)動(dòng)態(tài)欄，努力營造濃厚的活動(dòng)氛圍?；顒?dòng)至今，共編發(fā)簡報(bào)24期，其中為群眾辦實(shí)事專題系列報(bào)道6期。二是“五位一體”，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。重點(diǎn)圍繞“理想信念、宗旨觀念、黨性黨紀(jì)、核心價(jià)值、勤政廉政”五個(gè)方面內(nèi)容組織開展了“五位一體”的學(xué)習(xí)活動(dòng)。支行黨組班子帶頭學(xué)習(xí)，專題中心組學(xué)習(xí)15次，撰寫學(xué)習(xí)體會(huì)7篇。并通過自編《“照鏡子、正衣冠”對(duì)照檢查案例集》、黨組班子成員輪流上黨課、嘉興中支黨委會(huì)同支行黨組和支行黨組會(huì)同嘉善農(nóng)商行黨委開展聯(lián)合中心組學(xué)習(xí)、組織參觀南湖革命紀(jì)念館等形式，增強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)效。三是廣征意見，推動(dòng)“一本三立”。支行通過“面對(duì)面”與“背靠背”結(jié)合、“個(gè)別聽”與“集體談”結(jié)合，廣泛聽取各個(gè)層面對(duì)支行領(lǐng)導(dǎo)班子及黨員干部的意見建議。通過設(shè)置意見箱、發(fā)放征求意見表、召開座談會(huì)、開展走訪調(diào)研、談心交心等形式傾聽群眾心聲，了解群眾所需。分別召開了支行黨員職工、農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)、銀行證券保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、“兩代表一委員”及部分中外資企業(yè)等多個(gè)座談會(huì)征求意見建議。黨組成員帶隊(duì)開展了“訪情、解難、惠民”集中走訪調(diào)研活動(dòng)，并以一企（戶）一表的形式收集意見建議。組織全行開展了“一本三立”大討論活動(dòng)，以為民務(wù)實(shí)清廉為根本，通過“立準(zhǔn)則、立制度、立形象”主題討論，查找存在的問題，規(guī)范隊(duì)伍建設(shè)立準(zhǔn)則，規(guī)范內(nèi)部建設(shè)立制度，規(guī)范作風(fēng)建設(shè)立形象。四是對(duì)照“四風(fēng)”，深入查擺問題。支行黨組班子及全體黨員對(duì)照總書記列舉的“四風(fēng)”問題25種表現(xiàn)和中央活動(dòng)辦梳理的37項(xiàng)共性問題，對(duì)照“三嚴(yán)三實(shí)”要求，聯(lián)系思想和工作實(shí)際，清單式查找自身存在的“四風(fēng)”問題，深刻剖析原因，落實(shí)整改措施。為高質(zhì)量開好黨組班子專題民主生活會(huì)和黨員組織生活會(huì)奠定基礎(chǔ)。

（二）持續(xù)推進(jìn)文明單位創(chuàng)建，強(qiáng)化精神文明建設(shè)。以“五個(gè)一”建設(shè)為重點(diǎn)，深化文明單位建設(shè)。組織召開了文明單位創(chuàng)建推進(jìn)會(huì)，層層簽訂了創(chuàng)建責(zé)任書。舉辦了金融系統(tǒng)十八屆三中全會(huì)精神專題報(bào)告會(huì)，開展《全面深化改革的行動(dòng)綱領(lǐng)以及金融改革的主要任務(wù)》專題宣講。組織開展青年員工基層信貸員一日跟班體驗(yàn)活動(dòng)，信息獲總行“央行青年”網(wǎng)站錄用肯定。組織開展黨員連心結(jié)對(duì)活動(dòng)，七一前夕組織黨員對(duì)8戶結(jié)對(duì)困難戶逐戶進(jìn)行了走訪慰問。發(fā)動(dòng)全行開展“五水共治”自愿捐款，全行26人共募得資金12000元。積極開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)，開展了金融知識(shí)宣傳、“清三河”志愿服務(wù)、助學(xué)幫困等活動(dòng)。開展了女職工“為民服務(wù)關(guān)愛心動(dòng)”，通過愛心編織溫暖曙光村6位孤寡老人，組織參觀XX縣巾幗創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新示范基地，了解并幫助解困女性創(chuàng)業(yè)發(fā)展問題。深入開展文明共建活動(dòng)，積極參加社區(qū)文藝聯(lián)演。按照“八個(gè)一”流程定期開展“善文化·道德講堂”活動(dòng)。大力推進(jìn)金融系統(tǒng)行業(yè)精神文明建設(shè)，牽頭開展金融系統(tǒng)工會(huì)聯(lián)合會(huì)籌建工作。組織金融系統(tǒng)參加XX縣十三屆運(yùn)動(dòng)會(huì)九個(gè)團(tuán)體項(xiàng)目角逐。積極利用遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)加強(qiáng)全員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。

（三）切實(shí)加強(qiáng)崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防范，推進(jìn)廉政建設(shè)。召開了支行紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議，全面學(xué)習(xí)傳達(dá)總行、總部、嘉興中支紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議精神，安排部署2014年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。制定了2014年黨風(fēng)廉政建設(shè)和懲防體系構(gòu)建工作組織領(lǐng)導(dǎo)與責(zé)任分工工作方案，層層簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。做好支行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督管理系統(tǒng)上線工作，組織開展風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督管理系統(tǒng)操作培訓(xùn)，切實(shí)增強(qiáng)員工崗位風(fēng)險(xiǎn)防范能力。堅(jiān)持開展“黨風(fēng)廉政宣教月”活動(dòng)，自制崗位（廉政）風(fēng)險(xiǎn)防范屏保并在全行電腦啟用，加強(qiáng)日常崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)警示。開展黨員先進(jìn)事跡系列學(xué)習(xí)。組織開展了干部職工作風(fēng)行為家庭問卷調(diào)查活動(dòng)，向全行職工家屬發(fā)出調(diào)查函，了解和掌握干部職工8小時(shí)外行為作風(fēng)情況并征求職工家庭對(duì)支行黨風(fēng)廉政建設(shè)的意見建議。認(rèn)真開展處級(jí)及以下干部在企業(yè)兼職(任職)清理自查、中層以上干部廉潔過節(jié)自查。貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”，切實(shí)改進(jìn)會(huì)風(fēng)、文風(fēng)、作風(fēng)建設(shè)，落實(shí)厲行節(jié)約各項(xiàng)措施。

（四）抓實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理，健全內(nèi)控體系建設(shè)。層層落實(shí)“綜治創(chuàng)安”責(zé)任。組織全行開展了“強(qiáng)管理、防風(fēng)險(xiǎn)、促安全”百日行動(dòng)，進(jìn)行制度梳理，修訂完善崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)流程。啟動(dòng)了支行第九屆聘任（用）制工作。組織開展了員工消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)培訓(xùn)講座，增強(qiáng)全員消防安全意識(shí)和能力。加強(qiáng)科技保障服務(wù)工作，做好了全國“兩會(huì)”期間信息安全保障工作。積極落實(shí)節(jié)能減排工作各項(xiàng)措施。加強(qiáng)政務(wù)、行務(wù)、黨務(wù)公開。

第五篇：銀行年上半工作總結(jié)

銀行年上半工作總結(jié)

上半年，支行在**中支黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為主線，以基層央行履職為導(dǎo)向，認(rèn)真貫徹周小川行長在調(diào)研指導(dǎo)嘉興中支教育實(shí)踐活動(dòng)和專題民主生活時(shí)的講話精神，并以周小川行長在嘉善支行實(shí)地調(diào)研指導(dǎo)活動(dòng)為契機(jī)，緊緊圍繞金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)要求，改進(jìn)金融服務(wù)，維護(hù)金融穩(wěn)定，發(fā)展普惠金融，拓寬融資渠道，為XX縣域科學(xué)發(fā)展示范點(diǎn)建設(shè)營造良好的金融環(huán)境。上半年先后3項(xiàng)工作受到市縣主要領(lǐng)導(dǎo)批示肯定。在周小川行長實(shí)地調(diào)研指導(dǎo)支行群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，受到周行長和總部張新主任的的高度肯定，并在總部召開的全轄電視電話會(huì)議上被通報(bào)表揚(yáng)。上半年，支行重點(diǎn)抓好了以下工作：

緊貼群眾抓路線教育。根據(jù)上級(jí)行統(tǒng)一部署，深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，確?！八膫€(gè)在先”，即學(xué)在先、走在先、改在先、干在先。4月8日，支行作為縣支行代表在周小川行長調(diào)研指導(dǎo)嘉興中支教育實(shí)踐活動(dòng)座談會(huì)上發(fā)言。5月25日，周小川行長臨時(shí)動(dòng)議到支行看望干部職工并實(shí)地指導(dǎo)調(diào)研群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，全行上下緊緊行動(dòng)、團(tuán)結(jié)一心、分工協(xié)作，在接到通知不到一天時(shí)間內(nèi)高質(zhì)量做好了各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。支行踐行群眾路線積極履行基層央行職責(zé)受到周行長的高度肯定，并獲總部張新主任高度贊賞和在全轄通報(bào)表揚(yáng)。

緊扣民生抓普惠金融：制定印發(fā)方案，落實(shí)“貼近群眾、服務(wù)民生”2014年19項(xiàng)普惠金融工作措施。深化“春暉行動(dòng)”三年行動(dòng)開展2014信貸助小微、惠民生“春雨行動(dòng)”。開展了“普惠三農(nóng)，爭創(chuàng)三信”系列活動(dòng)，召開XX縣農(nóng)村信用體系試驗(yàn)區(qū)建設(shè)推進(jìn)會(huì)暨三信授信簽約會(huì)，現(xiàn)場簽約總額達(dá)2.6億元的整村“批發(fā)式”貸款合作協(xié)議和農(nóng)戶小額信用貸款授信協(xié)議。牽頭與科技局、經(jīng)信局簽署金融支持科技型和“機(jī)器換人”企業(yè)三方合作框架協(xié)議，建立科技型及“機(jī)器換人”企業(yè)和銀行機(jī)構(gòu)金融服務(wù)微信交流平臺(tái)。進(jìn)一步發(fā)揮轉(zhuǎn)貸基金信貸幫扶作用，累計(jì)轉(zhuǎn)貸18億元。創(chuàng)新建立金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)網(wǎng)絡(luò)投訴平臺(tái)。

緊謀發(fā)展抓先行先試：通過外匯服務(wù)的“七個(gè)利用”幫助企業(yè)避險(xiǎn)、降低成本工作受到XX市分管金融副市長批示肯定。對(duì)2013年嘉善社會(huì)融資總量分析工作受到了縣長和分管副縣長的高度肯定和批示。對(duì)XX縣光伏產(chǎn)業(yè)專題調(diào)研分析工作得到了分管副縣長的批示肯定并轉(zhuǎn)發(fā)各鎮(zhèn)、相關(guān)部門、金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行學(xué)習(xí)。積極向上級(jí)行爭取資本金意愿結(jié)匯試點(diǎn)、跨國公司外匯資金集中運(yùn)營申報(bào)工作。主動(dòng)向政府建議開展農(nóng)村住房財(cái)產(chǎn)權(quán)抵押貸款業(yè)務(wù)試點(diǎn)，被政府采納并列入XX縣域科學(xué)發(fā)展綜合配套改革行動(dòng)計(jì)劃，獲省政府批復(fù)。作為全市試點(diǎn)積極創(chuàng)建“電子支付示XX縣”。在全市率先開展“現(xiàn)金服務(wù)示范點(diǎn)”創(chuàng)建。全面完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政國庫集中支付改革。參加全市人行系統(tǒng)“強(qiáng)理論、增技能、提質(zhì)量”國庫會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)知識(shí)競賽獲團(tuán)體一等獎(jiǎng)。

一、順應(yīng)群眾期盼，增強(qiáng)金融助推示范建設(shè)驅(qū)動(dòng)力

（一）示范引領(lǐng)金融創(chuàng)新。結(jié)合嘉善實(shí)際制定并印發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)XX縣域科學(xué)發(fā)展示范點(diǎn)全面深化建設(shè)2014年信貸指導(dǎo)意見》，引導(dǎo)全縣銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)突出信貸支持重點(diǎn)，積極推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)，切實(shí)做好金融先行先試助推XX縣域科學(xué)發(fā)展示范點(diǎn)建設(shè)各項(xiàng)工作。深入貫徹落實(shí)六部委《關(guān)于大力推進(jìn)體制機(jī)制創(chuàng)新，扎實(shí)做好科技金融服務(wù)的意見》精神，牽頭XX縣科技局、縣經(jīng)信局聯(lián)合簽署金融支持科技型和“機(jī)器換人”企業(yè)三方合作框架協(xié)議，建立科技型及“機(jī)器換人”企業(yè)和銀行機(jī)構(gòu)金融服務(wù)微信交流平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)全天候無障礙服務(wù)。探索農(nóng)村住房財(cái)產(chǎn)權(quán)抵押貸款試點(diǎn)，主動(dòng)向政府建議開展農(nóng)村住房財(cái)產(chǎn)權(quán)抵押貸款業(yè)務(wù)試點(diǎn)，被政府采納并列入XX縣域科學(xué)發(fā)展綜合配套改革行動(dòng)計(jì)劃，獲省政府批復(fù)。會(huì)同嘉興中支聯(lián)合開展了農(nóng)房抵押貸款試點(diǎn)推進(jìn)情況調(diào)研，召開農(nóng)房抵押貸款試點(diǎn)工作調(diào)研座談會(huì)，積極爭取開展試點(diǎn)活動(dòng)。

（二）行動(dòng)助推金融普惠。制定印發(fā)了《“貼近群眾、服務(wù)民生”2014年XX縣普惠金融實(shí)施方案》，從優(yōu)化結(jié)構(gòu)增加信貸投入、創(chuàng)新服務(wù)拓寬融資渠道、加大建設(shè)改善信用環(huán)境、爭取資源優(yōu)化金融配置、提升服務(wù)推進(jìn)便民支付、普及知識(shí)保障群眾權(quán)益落實(shí)19項(xiàng)普惠金融工作措施。XX縣財(cái)政局、經(jīng)信局聯(lián)合開展了“踐行群眾路線，服務(wù)中小企業(yè)”為主題的2014信貸助小微，惠民生“春雨行動(dòng)”。召開了工作會(huì)議，分解落實(shí)了全年信貸支持1000家市場前景好、競爭力強(qiáng)的小微企業(yè)，確保實(shí)現(xiàn)小微企業(yè)貸款增速不低于全部貸款增速、全年新增小微企業(yè)貸款1000家、民生類個(gè)人貸款6250戶、全年共新增小微企業(yè)和民生類群體貸款40億元的目標(biāo)任務(wù)。積極向上級(jí)行申報(bào)爭取到兩筆支農(nóng)再貸款5000萬元，占嘉興全市支農(nóng)再貸款增量總額的50％，有效增強(qiáng)惠農(nóng)金融支持。進(jìn)一步宣傳、管理、發(fā)揮好中小企業(yè)轉(zhuǎn)貸基金作用，切實(shí)幫助成長型中小企業(yè)解決資金周轉(zhuǎn)困難，累計(jì)轉(zhuǎn)貸520筆、18.51億元，178家企業(yè)受益，得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界好評(píng)。

（三）三信帶優(yōu)金融生態(tài)。開展了“普惠三農(nóng)，爭創(chuàng)三信”系列活動(dòng)。召開了XX縣農(nóng)村信用體系試驗(yàn)區(qū)建設(shè)推進(jìn)會(huì)暨三信授信簽約會(huì)，現(xiàn)場進(jìn)行了總額達(dá)2.6億元的整村“批發(fā)式”貸款合作協(xié)議和農(nóng)戶小額信用貸款授信協(xié)議簽約。深化“信用鎮(zhèn)、信用村、信用戶”評(píng)定，上半年獲評(píng)省級(jí)信用村1個(gè)、市級(jí)信用鎮(zhèn)1個(gè)、信用村15個(gè)，縣級(jí)信用鎮(zhèn)2個(gè)、信用村70個(gè)。指導(dǎo)嘉善農(nóng)商銀行針對(duì)“三信”評(píng)定成果制定出臺(tái)金融優(yōu)惠政策，推動(dòng)開發(fā)“農(nóng)”字通系列貸款產(chǎn)品，放大信用貸款單戶限額從10萬元提高到30萬元，真正讓誠信農(nóng)村受惠。

（四）研究指導(dǎo)金融發(fā)展。組織召開了支行調(diào)研信息工作會(huì)議，落實(shí)全員調(diào)研信息任務(wù)。積極發(fā)揮青年創(chuàng)新工作興趣小組作用，加大課題調(diào)研，努力培育研究型青年隊(duì)伍。對(duì)社會(huì)融資總量和光伏產(chǎn)業(yè)的專題研究分析受到了縣領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定和批示?！掇r(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展與金融支持——以XX縣為例》、《農(nóng)民物權(quán)貨幣化可行性研究——以XX縣農(nóng)村住房抵押貸款為例》、《淺析新形勢下嘉善地方政府債務(wù)運(yùn)行情況與風(fēng)險(xiǎn)化解路徑》3篇調(diào)研被《浙江金融調(diào)查分析》錄用。有效依托金融學(xué)會(huì)平臺(tái)，提升基層金融研究水平，XX縣金融學(xué)會(huì)被縣民政局評(píng)選為4a級(jí)社會(huì)組織，被縣科協(xié)評(píng)選為2013先進(jìn)集體。組織金融系統(tǒng)開展了市金融學(xué)會(huì)與縣科協(xié)課題招標(biāo)活動(dòng)。

二、維護(hù)群眾利益，提高區(qū)域金融風(fēng)險(xiǎn)防控力

（一）強(qiáng)化綜合管理。組織開展了銀行機(jī)構(gòu)2013綜合評(píng)價(jià)工作，對(duì)全縣12家銀行機(jī)構(gòu)14個(gè)方面的業(yè)務(wù)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)打分并通報(bào)。做好上半年2家新設(shè)分支機(jī)構(gòu)的開業(yè)審批工作，組織擬任二級(jí)支行負(fù)責(zé)人6人次進(jìn)行從業(yè)資格考試。組織對(duì)縣工行、交行、郵儲(chǔ)銀行開展現(xiàn)金收付和假幣收繳鑒定業(yè)務(wù)現(xiàn)場檢查。參與開展對(duì)轄內(nèi)5家小貸公司2013考核評(píng)價(jià)工作。XX縣經(jīng)信局、財(cái)政局和銀監(jiān)等部門實(shí)地審核、聯(lián)合申報(bào)轄內(nèi)3家銀行2013年小企業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償?shù)纳暾?。組織小額貸款公司開展統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。

（二）加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測。加強(qiáng)轄內(nèi)法人機(jī)構(gòu)的合意貸款管理，督促銀行機(jī)構(gòu)用好用足信貸規(guī)模額度，同時(shí)積極向上級(jí)溝通匯報(bào)實(shí)際規(guī)模需求。切實(shí)做好春節(jié)前轄區(qū)小法人機(jī)構(gòu)流動(dòng)性監(jiān)測管理，布置轄內(nèi)法人機(jī)構(gòu)開展人民銀行分支機(jī)構(gòu)常備借貸便利操作試點(diǎn)，向符合條件的中小金融機(jī)構(gòu)提供短期流動(dòng)性支持。組織召開季度民間借貸利率監(jiān)測點(diǎn)交流座談會(huì)。督促輔導(dǎo)嘉善農(nóng)商銀行定期做好合格審慎評(píng)估工作，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)短期同業(yè)拆借利率管理。根據(jù)上級(jí)行統(tǒng)一部署，按照《XX市銀行信貸資產(chǎn)質(zhì)量巡訪制度》，及時(shí)開展轄內(nèi)銀行信貸資產(chǎn)質(zhì)量的現(xiàn)場巡訪，實(shí)地調(diào)查了解銀行機(jī)構(gòu)不良貸款的動(dòng)態(tài)和清收情況。完成2013涉農(nóng)信貸政策導(dǎo)向效果評(píng)估。

（三）推進(jìn)征信建設(shè)。以XX縣政府辦公室批轉(zhuǎn)支行制定的《企業(yè)信用信息通報(bào)制度暫行辦法》為切入點(diǎn)，整合轄內(nèi)6000多家企業(yè)稅費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)等主要經(jīng)營信息提供銀行機(jī)構(gòu)查詢使用，擴(kuò)大發(fā)揮人民銀行征信管理的作用，解決小微企業(yè)與銀行信息不對(duì)稱的問題。組織召開了2013征信工作總結(jié)表彰會(huì)議，把深入推進(jìn)農(nóng)村信用體系試驗(yàn)區(qū)建設(shè)作為全年工作重點(diǎn)，進(jìn)一步擴(kuò)大信用戶、信用村、信用鎮(zhèn)“三信”評(píng)定范圍，積極引導(dǎo)創(chuàng)建更高標(biāo)準(zhǔn)的信用村和信用鎮(zhèn)。組織開展2013年百家守銀行信用企業(yè)和百家守銀行信用農(nóng)戶評(píng)選活動(dòng)，對(duì)評(píng)出的企業(yè)和農(nóng)戶開辟融資“綠色通道”，強(qiáng)化正向激勵(lì)機(jī)制。與縣環(huán)保部門聯(lián)動(dòng)將201312家嚴(yán)重污染企業(yè)13筆違規(guī)記錄計(jì)入企業(yè)信用數(shù)據(jù)庫，強(qiáng)化信用約束。組織開展2013貸款卡年檢工作、2013年信貸企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定工作。組織金融機(jī)構(gòu)做好互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人信用信息服務(wù)平臺(tái)業(yè)務(wù)測試工作。多樣化開展“第七個(gè)信用記錄關(guān)愛日”宣傳，讓群眾了解信用報(bào)告，提高個(gè)人信息安全保護(hù)意識(shí)。

（四）保障消費(fèi)維權(quán)。在已經(jīng)構(gòu)建的金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)工作站、協(xié)會(huì)、中心三級(jí)調(diào)處的工作機(jī)制基礎(chǔ)上，重點(diǎn)推進(jìn)了金融消費(fèi)投訴“一網(wǎng)、一線、一站”建設(shè)。創(chuàng)新建立XX縣金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)網(wǎng)絡(luò)投訴平臺(tái)。繼續(xù)加強(qiáng)與縣長熱線平臺(tái)聯(lián)動(dòng)，開展流動(dòng)站所活動(dòng)，全方位暢通金融消費(fèi)者維權(quán)渠道。進(jìn)一步擴(kuò)大金融消保中心宣傳，實(shí)現(xiàn)中心公示牌全縣所有銀行網(wǎng)點(diǎn)全覆蓋。組織全縣金融機(jī)構(gòu)廣泛開展“3·15金融消費(fèi)權(quán)益日”活動(dòng)，舉辦了“服務(wù)群眾、保障群眾利益”金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)宣講活動(dòng)，專題組織“新消法”培訓(xùn)。并在嘉興日報(bào)（嘉善版）刊發(fā)“3·15”金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)信息專版。

三、堅(jiān)持群眾滿意，優(yōu)化金融服務(wù)保障力

（一）以點(diǎn)帶面，推進(jìn)“電子支付示XX縣”建設(shè)。作為全市唯一試點(diǎn)，支行將“電子支付示XX縣”的創(chuàng)建作為打通縣域金融服務(wù)“最后一公里”的重要載體來著力打造，制定實(shí)施了《XX縣創(chuàng)建“電子支付示XX縣”2014年行動(dòng)方案》，組織召開“電子支付示XX縣”創(chuàng)建工作推進(jìn)會(huì)，明確轄內(nèi)2014年農(nóng)村地區(qū)新型電子支付業(yè)務(wù)的推廣應(yīng)用工作重點(diǎn)。組織開展“電子支付業(yè)務(wù)宣傳季”活動(dòng)，通過媒體宣傳、現(xiàn)場宣傳、網(wǎng)點(diǎn)宣傳、專題和特色宣傳等方式，堅(jiān)持貼近農(nóng)村、貼近實(shí)際、貼近基層，持續(xù)地開展宣傳活動(dòng)。深入推進(jìn)“網(wǎng)上支付應(yīng)用示范區(qū)”、“刷卡無障礙示范區(qū)”創(chuàng)建，積極推動(dòng)手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、金融ic卡支付、銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)、電子商業(yè)匯票等支付業(yè)務(wù)的推廣應(yīng)用。1-6月，全縣電子商業(yè)匯票簽發(fā)金額達(dá)到7.93億元，同比增長3.4倍，初步達(dá)到轄區(qū)手機(jī)支付業(yè)務(wù)、網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)創(chuàng)建階段目標(biāo)要求，啟動(dòng)實(shí)施“校園一卡通”項(xiàng)目，已有兩家學(xué)校簽約。

（二）嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)，確保支付結(jié)算體系安全。組織預(yù)授權(quán)銀行卡套現(xiàn)情況排查，布置銀行機(jī)構(gòu)對(duì)所有開通預(yù)授權(quán)類交易功能的特約商戶開展全面現(xiàn)場檢查。組織開展單位結(jié)算卡自查，對(duì)已經(jīng)開展的單位結(jié)算卡業(yè)務(wù)進(jìn)行全面梳理、自查。組織銀行機(jī)構(gòu)開展支付清算系統(tǒng)的安全檢查，確保各類清算系統(tǒng)安全無風(fēng)險(xiǎn)。積極開展打擊銀行卡犯罪行動(dòng)，聯(lián)合公安局召開2014年XX縣警銀合作暨打擊銀行卡犯罪工作會(huì)議，組織參加5·15打擊與防范經(jīng)濟(jì)犯罪宣傳活動(dòng)。嚴(yán)把業(yè)務(wù)準(zhǔn)入關(guān)，做好轄內(nèi)機(jī)構(gòu)開辦銀行本票、華東三省一市匯票業(yè)務(wù)、加入大小額支付系統(tǒng)的初審上報(bào)和小額定期借記業(yè)務(wù)的審核批復(fù)工作。

（三）規(guī)范管理，打造現(xiàn)代化服務(wù)型國庫。嘉善作為全省5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政國庫集中支付試點(diǎn)縣之一，上半年，全縣9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）已全面完成國庫集中支付制度改革，建立起以國庫單一賬戶體系為基礎(chǔ)、資金繳撥以國庫集中收付為主要形式的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政國庫管理制度。加強(qiáng)國庫從業(yè)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，通過自學(xué)和講課、自評(píng)和互測、理論與操作、案例與糾錯(cuò)等多種形式，推動(dòng)國庫隊(duì)伍業(yè)務(wù)能力的提升，組隊(duì)參加嘉興中支“強(qiáng)理論、增技能、提質(zhì)量”國庫會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)知識(shí)競賽，獲得團(tuán)體一等獎(jiǎng)。加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)教育，召開加強(qiáng)國庫資金安全管理和防范國庫資金風(fēng)險(xiǎn)專題會(huì)議，組織開展“強(qiáng)基礎(chǔ)、提質(zhì)量，安全生產(chǎn)百日行動(dòng)”，從制度建設(shè)、查改問題、強(qiáng)化監(jiān)督等方面入手，通過“一查找二完善三監(jiān)督”，查問題、找差距、求規(guī)范，不斷提升工作質(zhì)量。

（四）創(chuàng)新手段，加大“雙反”工作力度。在全市率先開展“現(xiàn)金服務(wù)示范點(diǎn)”創(chuàng)建工作，選擇嘉善農(nóng)商銀行魏塘支行作為試點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)，制定“現(xiàn)金服務(wù)示范點(diǎn)”實(shí)施方案，按照“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求”的目標(biāo)，從硬件配置、服務(wù)優(yōu)化、流程改造三方面著手，完成清分機(jī)、硬幣存兌一體機(jī)、殘損幣電子兌換儀、a類點(diǎn)鈔機(jī)等設(shè)備配備，率先實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金收支兩條線、鈔券全額清分和對(duì)外支付人民幣冠字號(hào)碼可查詢，初步完成示范點(diǎn)創(chuàng)建目標(biāo)并通過了嘉興中支發(fā)行部門的預(yù)驗(yàn)收。組織參加總行反洗錢專項(xiàng)業(yè)務(wù)遠(yuǎn)程培訓(xùn)。組織對(duì)嘉善農(nóng)商銀行開展反假人民幣、破鈔收繳業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。組織對(duì)嘉善農(nóng)商銀行、村鎮(zhèn)銀行、上海農(nóng)商銀行開展2013反洗錢5c評(píng)估工作。督促轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)認(rèn)真開展人民幣冠字號(hào)碼采集與集中查詢工作。

四、服務(wù)群眾需求，增加涉外經(jīng)濟(jì)環(huán)境吸引力

（一）推進(jìn)外匯創(chuàng)新，改革完善外匯管理方式。積極申報(bào)并主動(dòng)跟進(jìn)資本項(xiàng)下意愿結(jié)匯制試點(diǎn)工作，已由省分局向外管總局上報(bào)待批。積極做好轄內(nèi)企業(yè)申請跨國公司外匯資金集中運(yùn)營申報(bào)工作，提升外匯服務(wù)涉外主體能力。有效利用外債自主審批權(quán)，今年以來共為企業(yè)辦理外債11筆，金額折7367萬美元，幫助企業(yè)合理利用境外低成本資金，提升經(jīng)營競爭力。根據(jù)XX縣域科學(xué)發(fā)展示范點(diǎn)實(shí)際，積極研究上海自貿(mào)區(qū)金融改革外匯管理改革工作可以復(fù)制和推廣應(yīng)用的方案。支行外匯金融創(chuàng)新助推示范點(diǎn)建設(shè)工作成效被杭中支副行長、省外管局副局長蓋景陽在嘉善調(diào)研時(shí)充分肯定。

（二）優(yōu)化服務(wù)形式，健全涉外經(jīng)濟(jì)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。積極宣傳貨物貿(mào)易改革便利政策，落實(shí)貿(mào)易便利化具體措施。加強(qiáng)外匯業(yè)務(wù)指導(dǎo)，引導(dǎo)涉外企業(yè)合規(guī)守法經(jīng)營理念。上半年，支行組織舉辦涉外企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)185家涉外企業(yè)的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行現(xiàn)場業(yè)務(wù)指導(dǎo)和便利化政策的講解。同時(shí)加強(qiáng)柜面業(yè)務(wù)指導(dǎo)，做好84家新開辦涉外業(yè)務(wù)企業(yè)的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。完善外匯管理“三員”隊(duì)伍建設(shè)，基本實(shí)現(xiàn)對(duì)外匯政策貫徹、金融產(chǎn)品運(yùn)用、招商項(xiàng)目進(jìn)度多向互動(dòng)，達(dá)到外匯服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，全方位服務(wù)縣域外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

（三）轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式，提高資金流動(dòng)監(jiān)測水平。密切關(guān)注國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)因素對(duì)轄內(nèi)跨境資金流動(dòng)的影響，充分利用跨境資金流動(dòng)監(jiān)測與綜合分析平臺(tái)，著重做好動(dòng)態(tài)監(jiān)測和跟蹤分析。進(jìn)一步加強(qiáng)非現(xiàn)場核查力度，上半年共對(duì)27家重點(diǎn)監(jiān)測企業(yè)開展核查，對(duì)9家違反貿(mào)易融資登記管理規(guī)定的企業(yè)予以降級(jí)處理，對(duì)2家企業(yè)作出行政處罰。組織對(duì)2家外匯指定銀行開展國際收支、結(jié)售匯統(tǒng)計(jì)現(xiàn)場核查。對(duì)9家銀行開展資本項(xiàng)下外匯資金收結(jié)匯、購付匯數(shù)據(jù)進(jìn)行了非現(xiàn)場核查。在全市率先提前完成2014年外商投資企業(yè)外匯經(jīng)營狀況申報(bào)核查工作，534家外資企業(yè)外匯年報(bào)數(shù)據(jù)質(zhì)量及合規(guī)性全部按規(guī)定要求審核完成，完成率達(dá)到100%。

五、踐行群眾路線，提振基層央行發(fā)展支撐力

（一）深入開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保四個(gè)“在先”?？傂?、總部和嘉興中支第二批教育實(shí)踐活動(dòng)部署會(huì)后，支行迅速成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組并設(shè)立辦公室，結(jié)合實(shí)際研究制定活動(dòng)方案，召開全行大會(huì)進(jìn)行動(dòng)員部署，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，確保四個(gè)“在先”即學(xué)在先、走在先、改在先、干在先。同時(shí)，為了讓群眾更好地了解和監(jiān)督活動(dòng)的開展，支行通過在電子屏滾動(dòng)宣傳標(biāo)語、編寫活動(dòng)簡報(bào)、在局域網(wǎng)設(shè)置活動(dòng)專欄、在文化宣傳園地布放展板和設(shè)置活動(dòng)動(dòng)態(tài)欄，努力營造濃厚的活動(dòng)氛圍?；顒?dòng)至今，共編發(fā)簡報(bào)24期，其中為群眾辦實(shí)事專題系列報(bào)道6期。二是“五位一體”，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。重點(diǎn)圍繞“理想信念、宗旨觀念、黨性黨紀(jì)、核心價(jià)值、勤政廉政”五個(gè)方面內(nèi)容組織開展了“五位一體”的學(xué)習(xí)活動(dòng)。支行黨組班子帶頭學(xué)習(xí)，專題中心組學(xué)習(xí)15次，撰寫學(xué)習(xí)體會(huì)7篇。并通過自編《“照鏡子、正衣冠”對(duì)照檢查案例集》、黨組班子成員輪流上黨課、嘉興中支黨委會(huì)同支行黨組和支行黨組會(huì)同嘉善農(nóng)商行黨委開展聯(lián)合中心組學(xué)習(xí)、組織參觀南湖革命紀(jì)念館等形式，增強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)效。三是廣征意見，推動(dòng)“一本三立”。支行通過“面對(duì)面”與“背靠背”結(jié)合、“個(gè)別聽”與“集體談”結(jié)合，廣泛聽取各個(gè)層面對(duì)支行領(lǐng)導(dǎo)班子及黨員干部的意見建議。通過設(shè)置意見箱、發(fā)放征求意見表、召開座談會(huì)、開展走訪調(diào)研、談心交心等形式傾聽群眾心聲，了解群眾所需。分別召開了支行黨員職工、農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)、銀行證券保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、“兩代表一委員”及部分中外資企業(yè)等多個(gè)座談會(huì)征求意見建議。黨組成員帶隊(duì)開展了“訪情、解難、惠民”集中走訪調(diào)研活動(dòng)，并以一企（戶）一表的形式收集意見建議。組織全行開展了“一本三立”大討論活動(dòng)，以為民務(wù)實(shí)清廉為根本，通過“立準(zhǔn)則、立制度、立形象”主題討論，查找存在的問題，規(guī)范隊(duì)伍建設(shè)立準(zhǔn)則，規(guī)范內(nèi)部建設(shè)立制度，規(guī)范作風(fēng)建設(shè)立形象。四是對(duì)照“四風(fēng)”，深入查擺問題。支行黨組班子及全體黨員對(duì)照總書記列舉的“四風(fēng)”問題25種表現(xiàn)和中央活動(dòng)辦梳理的37項(xiàng)共性問題，對(duì)照“三嚴(yán)三實(shí)”要求，聯(lián)系思想和工作實(shí)際，清單式查找自身存在的“四風(fēng)”問題，深刻剖析原因，落實(shí)整改措施。為高質(zhì)量開好黨組班子專題民主生活會(huì)和黨員組織生活會(huì)奠定基礎(chǔ)。

（二）持續(xù)推進(jìn)文明單位創(chuàng)建，強(qiáng)化精神文明建設(shè)。以“五個(gè)一”建設(shè)為重點(diǎn)，深化文明單位建設(shè)。組織召開了文明單位創(chuàng)建推進(jìn)會(huì)，層層簽訂了創(chuàng)建責(zé)任書。舉辦了金融系統(tǒng)十八屆三中全會(huì)精神專題報(bào)告會(huì)，開展《全面深化改革的行動(dòng)綱領(lǐng)以及金融改革的主要任務(wù)》專題宣講。組織開展青年員工基層信貸員一日跟班體驗(yàn)活動(dòng)，信息獲總行“央行青年”網(wǎng)站錄用肯定。組織開展黨員連心結(jié)對(duì)活動(dòng)，七一前夕組織黨員對(duì)8戶結(jié)對(duì)困難戶逐戶進(jìn)行了走訪慰問。發(fā)動(dòng)全行開展“五水共治”自愿捐款，全行26人共募得資金12000元。積極開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)，開展了金融知識(shí)宣傳、“清三河”志愿服務(wù)、助學(xué)幫困等活動(dòng)。開展了女職工“為民服務(wù)關(guān)愛心動(dòng)”，通過愛心編織溫暖曙光村6位孤寡老人，組織參觀XX縣巾幗創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新示范基地，了解并幫助解困女性創(chuàng)業(yè)發(fā)展問題。深入開展文明共建活動(dòng)，積極參加社區(qū)文藝聯(lián)演。按照“八個(gè)一”流程定期開展“善文化·道德講堂”活動(dòng)。大力推進(jìn)金融系統(tǒng)行業(yè)精神文明建設(shè)，牽頭開展金融系統(tǒng)工會(huì)聯(lián)合會(huì)籌建工作。組織金融系統(tǒng)參加XX縣十三屆運(yùn)動(dòng)會(huì)九個(gè)團(tuán)體項(xiàng)目角逐。積極利用遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)加強(qiáng)全員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。

（三）切實(shí)加強(qiáng)崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防范，推進(jìn)廉政建設(shè)。召開了支行紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議，全面學(xué)習(xí)傳達(dá)總行、總部、嘉興中支紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議精神，安排部署2014年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。制定了2014年黨風(fēng)廉政建設(shè)和懲防體系構(gòu)建工作組織領(lǐng)導(dǎo)與責(zé)任分工工作方案，層層簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。做好支行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督管理系統(tǒng)上線工作，組織開展風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督管理系統(tǒng)操作培訓(xùn)，切實(shí)增強(qiáng)員工崗位風(fēng)險(xiǎn)防范能力。堅(jiān)持開展“黨風(fēng)廉政宣教月”活動(dòng)，自制崗位（廉政）風(fēng)險(xiǎn)防范屏保并在全行電腦啟用，加強(qiáng)日常崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)警示。開展黨員先進(jìn)事跡系列學(xué)習(xí)。組織開展了干部職工作風(fēng)行為家庭問卷調(diào)查活動(dòng)，向全行職工家屬發(fā)出調(diào)查函，了解和掌握干部職工8小時(shí)外行為作風(fēng)情況并征求職工家庭對(duì)支行黨風(fēng)廉政建設(shè)的意見建議。認(rèn)真開展處級(jí)及以下干部在企業(yè)兼職(任職)清理自查、中層以上干部廉潔過節(jié)自查。貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”，切實(shí)改進(jìn)會(huì)風(fēng)、文風(fēng)、作風(fēng)建設(shè)，落實(shí)厲行節(jié)約各項(xiàng)措施。

（四）抓實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理，健全內(nèi)控體系建設(shè)。層層落實(shí)“綜治創(chuàng)安”責(zé)任。組織全行開展了“強(qiáng)管理、防風(fēng)險(xiǎn)、促安全”百日行動(dòng)，進(jìn)行制度梳理，修訂完善崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)流程。啟動(dòng)了支行第九屆聘任（用）制工作。組織開展了員工消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)培訓(xùn)講座，增強(qiáng)全員消防安全意識(shí)和能力。加強(qiáng)科技保障服務(wù)工作，做好了全國“兩會(huì)”期間信息安全保障工作。積極落實(shí)節(jié)能減排工作各項(xiàng)措施。加強(qiáng)政務(wù)、行務(wù)、黨務(wù)公開。