第一篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)銀行金融知識普及的優(yōu)秀工作總結(jié)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)銀行金融知識普及的優(yōu)秀工作總結(jié)

為加強(qiáng)我行“金融知識普及月”活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，扎實(shí)有序地推進(jìn)宣傳各項(xiàng)工作，我行成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由行長何肖標(biāo)任組長，其他行領(lǐng)導(dǎo)任副組長。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在綜合管理部，具體負(fù)責(zé)宣傳活動工作。根據(jù)我行面向農(nóng)村、面向小微企業(yè)的經(jīng)營特點(diǎn)，我行制定江山建信村鎮(zhèn)銀行“金融知識普及月”活動方案，明確了宣傳活動工作內(nèi)容和工作措施，并將每項(xiàng)工作內(nèi)容分解到責(zé)任部門和支行，為宣傳活動的有效開展奠定了基礎(chǔ)。

我行充分利用各種平臺，開展金融知識宣傳活動，在宣傳方式上不僅走出去到社區(qū)、到農(nóng)村，在網(wǎng)點(diǎn)以及l(fā)ed電子屏滾動播出標(biāo)語，造大活動聲勢。

我行積極發(fā)揮各支行網(wǎng)點(diǎn)的作用，深入農(nóng)村開展各項(xiàng)宣傳活動。總行在街道專門設(shè)立金融知識宣傳服務(wù)站，重點(diǎn)對個人貸款、信用卡、銀行理財(cái)、反洗錢、人民幣知識等進(jìn)行宣傳講解，同時介紹個人征信知識，維護(hù)個人的金融信譽(yù)以及國庫知識等，取得公眾一致好評?？傂袪I業(yè)部員工還前往安泰社區(qū)進(jìn)行反假貨幣基本知識宣傳，同時向居民介紹我行的存貸款產(chǎn)品以及匯款零手續(xù)費(fèi)的優(yōu)惠政策。

賀村支行組織員工前往淤頭與新簽支農(nóng)顧問開展宣傳活動。本次活動，以“免匯款手續(xù)費(fèi)、賬戶管理費(fèi)”為主題，并結(jié)合存款利息高、農(nóng)戶貸款方便快捷及涉農(nóng)貸款利息低等

產(chǎn)品優(yōu)勢，向當(dāng)?shù)厝罕娫敿?xì)介紹存貸款知識，跨境人民幣結(jié)算知識，付結(jié)算知識等?；顒赢?dāng)天，累計(jì)發(fā)放宣傳折頁400余份，很好的向當(dāng)?shù)匕傩照故玖舜逍凶鳛橐患倚滦娃r(nóng)村金融機(jī)構(gòu)的市場定位和優(yōu)惠政策，取得了較好的效果。峽口支行在峽口鎮(zhèn)開展金融信貸知識宣傳活動，重點(diǎn)向農(nóng)村居民介紹反洗錢知識，以及宣傳我行的小額農(nóng)戶信用貸款，貸款方便快捷，利率低，深受農(nóng)戶的歡迎。

“金融知識普及月”活動的開展，全面提升了我行防范金融風(fēng)險(xiǎn)意識、金融安全意識、金融知識水平?；顒又?，我行員工積極引導(dǎo)客戶熟練運(yùn)用銀行金融工具，增強(qiáng)了消費(fèi)者信心，為社會公眾營造了一種懂金融，用金融的良好氛圍。提升我行聲譽(yù)，拓寬了我行金融業(yè)務(wù)等產(chǎn)品的銷售渠道，樹立了我行品牌和良好形象，獲得廣大百姓的認(rèn)可?；顒拥拈_展促進(jìn)了金融知識進(jìn)一步普及，促進(jìn)了我行創(chuàng)新能力。我行將進(jìn)一步了解客戶對金融服務(wù)新的需求，針對客戶需求，適時調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新經(jīng)營模式，加大對新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)村水利建設(shè)的信貸投放，重點(diǎn)支持經(jīng)營情況好、市場前景優(yōu)的中小企業(yè)，提升我行在金融市場的核心競爭力。

20**年，中國人民銀行XX市中心支行堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)的工作總基調(diào)，積極探索金融改革創(chuàng)新先行先試，科學(xué)執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策，切實(shí)維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定，有效提升金融服務(wù)和管理水平，不斷探索和落實(shí)外匯管理各項(xiàng)改革創(chuàng)新措施，有力促進(jìn)了轄區(qū)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展。

成功爭取跨國公司總部外匯資金集中運(yùn)營管理試點(diǎn)政策。經(jīng)積極爭取，國家外匯管理局共批復(fù)江蘇省兩家企業(yè)開展跨國公司總部外匯資金集中運(yùn)營管理試點(diǎn)。截至12月末，共集中境內(nèi)成員企業(yè)22家、境外成員企業(yè)14家，國內(nèi)資金主賬戶歸集資金10多億美元，并通過國際資金主賬戶為境內(nèi)成員公司借入外債4300萬美元，進(jìn)一步節(jié)約了企業(yè)財(cái)務(wù)成本和管理成本，推動企業(yè)向區(qū)域性或全球功能性總部機(jī)構(gòu)升級發(fā)展。

積極推進(jìn)昆山深化兩岸產(chǎn)業(yè)合作試驗(yàn)區(qū)跨境人民幣業(yè)務(wù)試點(diǎn)。積極貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于同意設(shè)立昆山深化兩岸產(chǎn)業(yè)合作試驗(yàn)區(qū)的批復(fù)》精神，自8月份業(yè)務(wù)試點(diǎn)正式啟動至12月末，試驗(yàn)區(qū)內(nèi)發(fā)生個人經(jīng)常項(xiàng)下跨境人民幣收付5300萬元；104家企業(yè)辦理雙向借貸的開戶、累計(jì)辦理雙向借款21億元。試點(diǎn)開展極大地便利昆山地區(qū)企業(yè)及個人的對臺貿(mào)易投資結(jié)算，為推動兩岸產(chǎn)業(yè)融合、推進(jìn)區(qū)域性總部經(jīng)濟(jì)集聚區(qū)的形成創(chuàng)造良好的條件。

有效簡化海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域貨物貿(mào)易外匯收支管理。為落實(shí)《海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域外匯管理辦法》，蘇州工業(yè)園區(qū)綜合保稅區(qū)依托我中支自主開發(fā)的“海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域外匯管理監(jiān)測服務(wù)系統(tǒng)”，于9月率先開展政策試點(diǎn)。目前，蘇州工業(yè)園區(qū)共有130余家企業(yè)和40余家銀行參與試點(diǎn)。試點(diǎn)

開展進(jìn)一步便利區(qū)內(nèi)企業(yè)的貿(mào)易收付匯，簡化金融機(jī)構(gòu)的工作量，通過系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)外匯局的總量核查和區(qū)內(nèi)企業(yè)的自我核查，降低企業(yè)違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。

信貸投放較快增長。全市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)正確處理貫徹落實(shí)穩(wěn)健的貨幣政策和支持地方經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展之間的關(guān)系，較好地滿足了實(shí)體經(jīng)濟(jì)的合理資金需求。截至12月末，全市本外幣貸款余額億元，比年初增加億元，占全省新增貸款總量的%；貸款增量位居全省第一，分別比南京和無錫多增億元和億元。同時，貸款利率也繼續(xù)保持省內(nèi)低位，12月末全市新發(fā)放一年期貸款加權(quán)平均利率為%，比全省平均水平低個百分點(diǎn)。

信貸結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。以服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)為著力點(diǎn)，有效支持地方經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級。持續(xù)加大對科技產(chǎn)業(yè)的信貸支持力度，發(fā)展“科貸通”、“千人計(jì)劃”集合信貸等科技金融產(chǎn)品，預(yù)計(jì)全市全年新增各類科技貸款 1128億元，增長25%，明顯高于各項(xiàng)貸款平均增速；不斷滿足城鄉(xiāng)一體化和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)資金需求，截至12月末，全市金融機(jī)構(gòu)城鄉(xiāng)一體化建設(shè)專項(xiàng)貸款余額1040億元，比年初增加260億元，增長%，同期農(nóng)、林、牧、漁業(yè)貸款余額480億元，比年初增加140億元，增長%；持續(xù)加大對小微企業(yè)的信貸支持力度，全面對接“江蘇小微企業(yè)金融服務(wù)升級擴(kuò)面三年計(jì)劃”，全市新增小微企業(yè)貸款371億元，占全部新增企業(yè)貸款的%。

同時，進(jìn)一步推動?jì)D女小額擔(dān)保貸款、青年信用示范戶貸款、大學(xué)生村官、殘疾人扶貧貸款等業(yè)務(wù)，完善就業(yè)人員和勞動密集型小企業(yè)二次貸款貼息機(jī)制，強(qiáng)化對特殊群體和薄弱環(huán)節(jié)金融的支持，擴(kuò)大政策受益面。

直接債務(wù)融資穩(wěn)步擴(kuò)大。直接債務(wù)融資業(yè)務(wù)不斷推進(jìn)，通過有效利用銀行間市場資金不斷加大對實(shí)體經(jīng)濟(jì)的支持。首批兩支“區(qū)域集優(yōu)”中小企業(yè)集合票據(jù)成功發(fā)行，4家中小企業(yè)募集3年期資金億元。年末全市債務(wù)融資工具余額為353億元，比年初增加53億元；XX年以來，大型企業(yè)發(fā)行債務(wù)融資工具后置換出的信貸規(guī)模超過80億元，從而推動金融機(jī)構(gòu)將貸款更多地投向小微企業(yè)。

金融服務(wù)水平不斷提升。穩(wěn)妥推進(jìn)銀行卡刷卡手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整工作，組織完成萬臺pos機(jī)的協(xié)議換簽；持續(xù)推進(jìn)農(nóng)村地區(qū)“快通工程”建設(shè)。金融ic卡在公共服務(wù)領(lǐng)域應(yīng)用獲得突破。不斷提升國庫服務(wù)水平，全省首家實(shí)現(xiàn)海關(guān)稅收收入入庫無紙化。在全省率先啟動中小企業(yè)信用信息輔助管理系統(tǒng)升級改造工作。全轄近千臺atm取款機(jī)和1800余個銀行網(wǎng)點(diǎn)全部實(shí)現(xiàn)冠字號碼查詢信息管理系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)。積極推進(jìn)金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)工作，廣泛開展金融知識宣傳，強(qiáng)化個人金融信息保護(hù)，完善投訴咨詢處理機(jī)制，通過各類平臺協(xié)調(diào)、處理相關(guān)咨詢和投訴。

今年以來，縣金融辦立足職能，服務(wù)大局，努力開展工

作。在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，做好全縣金融工作，力圖實(shí)現(xiàn)縣域金融“產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?；?。堅(jiān)持“融資規(guī)模上檔次、融資方式有創(chuàng)新”，全面推進(jìn)我縣金融業(yè)上水平，更好的服務(wù)和帶動地方實(shí)體經(jīng)濟(jì)。

第一部分：20**年的工作情況

融資一直是金融辦工作的重中之重，也是金融辦立足職能服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的重要體現(xiàn)。今年以來，我們堅(jiān)持“督促縣內(nèi)銀行放貸，引進(jìn)域外銀行支持，擴(kuò)大直接融資比例”。預(yù)計(jì)年底前可實(shí)現(xiàn)縣內(nèi)銀行年度新增26億元，市外銀行累計(jì)新增24億元，直接融資億元。

第一、督促縣內(nèi)銀行放貸。縣內(nèi)銀行一直以來是融資的主力軍。今年以來，我們加強(qiáng)督促引導(dǎo)力度，分月、季度、半年召開銀行調(diào)度會議，聽取各銀行的信貸完成情況和下一步的信貸計(jì)劃。組織專題政銀企對接會，現(xiàn)場幫助銀企雙方加強(qiáng)溝通，消除信息不對稱帶來的互不信任。每月通過月中電話統(tǒng)計(jì)、月末報(bào)表統(tǒng)計(jì)，實(shí)時掌握銀行信貸投放情況。組織銀行行長、客戶經(jīng)理深入企業(yè)一線，現(xiàn)場對接企業(yè)項(xiàng)目。第二、吸引域外銀行支持。我縣靠近濟(jì)南，區(qū)位優(yōu)勢明顯，駐濟(jì)商業(yè)銀行多青睞于我縣優(yōu)質(zhì)企業(yè)。我們立足這一優(yōu)勢，吸引駐濟(jì)商業(yè)銀行來齊河。今年以來，先后邀請青島銀行、齊魯銀行、招商銀行、浦發(fā)銀行、中信銀行、民生銀行、光大銀行、北京銀行、萊商銀行等多家商業(yè)銀行來我縣考察并

對我縣企業(yè)放貸。今年以來，我縣的市外銀行貸款年度新增絕對數(shù)值一直保持了全市第一。

第三、擴(kuò)大直接融資比例。通過上市掛牌、私募股權(quán)、融資租賃等方式，進(jìn)行直接融資。今年以來，我們先后引入和接待投資機(jī)構(gòu)、融資租賃公司、金融機(jī)構(gòu)等50余次，組織考察優(yōu)質(zhì)企業(yè)、簽署合作協(xié)議等。

第四、創(chuàng)新融資業(yè)務(wù)。今年以來，我們力圖在融資業(yè)務(wù)上進(jìn)行創(chuàng)新。我們聯(lián)合建設(shè)銀行齊河支行開展的助保金貸款業(yè)務(wù)，通過政府的財(cái)政助保、企業(yè)互助互保幫助中小微企業(yè)融資，先后為24家企業(yè)提供貸款億元。爭取到市金融業(yè)聯(lián)合會中小企業(yè)“春雨工程”業(yè)務(wù)在我縣試點(diǎn)。通過搭建銀行、擔(dān)保、企業(yè)三方新關(guān)系，降低企業(yè)融資成本，幫助中小微企業(yè)爭取信貸支持。先后為4批22家企業(yè)提供貸款億元。這兩項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)的創(chuàng)新主要針對中小微企業(yè)，切實(shí)解決了中小微企業(yè)的資金需求情況。

今年以來，縣金融辦積極打造縣域金融體系，通過組織申報(bào)新機(jī)構(gòu)、爭取分支機(jī)構(gòu)進(jìn)駐等，努力形XX縣域金融業(yè)集群效應(yīng)。

第一、第一家民間資本管理公司。今年2月份，我縣組織申報(bào)的齊河聚鑫民間資本管理有限公司獲市金融辦批復(fù)，注冊資金為6000萬元。自7月份開業(yè)運(yùn)營以來，累計(jì)為中小微企業(yè)投放資金1582萬元，有效的支持了部分小微企業(yè)

發(fā)展。

第二、第一家融資性擔(dān)保公司。今年6月份，我縣組織申報(bào)的山東群力興邦融資擔(dān)保有限公司獲省金融辦批復(fù)成立，為全省范圍內(nèi)7家新設(shè)融資性擔(dān)保公司之一。該公司由政府參股，注冊資金億元，于9月份開始試運(yùn)營，已累計(jì)提供擔(dān)保2857萬元。

第三、第一家村鎮(zhèn)銀行。由龍口農(nóng)商行發(fā)起設(shè)立的齊河膠東村鎮(zhèn)銀行獲銀監(jiān)局批復(fù)籌建，注冊資金1億元，填補(bǔ)了我縣村鎮(zhèn)銀行空白。目前，場所已經(jīng)確定，正在裝修中，計(jì)劃于年底前正式開業(yè)。

第四、第一家農(nóng)村商業(yè)銀行。XX縣農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司于11月7日獲省銀監(jiān)局批復(fù)籌建，是XX市首家獲批的農(nóng)村商業(yè)銀行，擬定于12月18日開業(yè)。農(nóng)合行改制為農(nóng)商行后，將在增加財(cái)政收入、增加自主放貸權(quán)力上有重大突破。

第五、XX縣金融業(yè)聯(lián)合會。8月16日，XX縣金融業(yè)聯(lián)合會成立，為全市首家縣級金融業(yè)聯(lián)合會，由銀行、保險(xiǎn)、民間金融機(jī)構(gòu)、部分掛牌上市企業(yè)組成的社會團(tuán)體組織。聯(lián)合會通過信息交流、人才培訓(xùn)、學(xué)術(shù)研討、咨詢研究及銀企對接等服務(wù)，把各類金融機(jī)構(gòu)、企業(yè)等聚集在一起，整合金融業(yè)各方資源優(yōu)勢，促進(jìn)金融行業(yè)之間的合作溝通，為服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供新平臺。

第六、齊河金融中心。作為金融辦招商引資重點(diǎn)項(xiàng)目，由銀證國際投資基金管理有限公司投資5億元建設(shè)的XX縣金融中心項(xiàng)目于5月8日奠基開工。XX縣金融中心建成以后將成為我縣金融業(yè)的形象標(biāo)桿、城區(qū)地標(biāo)性建筑，對于構(gòu)建全縣大金融一體化起到至關(guān)重要的作用。

今年以來，我們組織開展全縣范圍內(nèi)金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)百日整頓活動，重點(diǎn)對銀行不良貸款、民間金融市場進(jìn)行監(jiān)管和清查，通過清收核銷、司法化解等手段降低不良貸款率。今年以來，全縣不良貸款率始終保持在1%以下，實(shí)現(xiàn)了不良貸款額和不良貸款率雙雙下降。截止到10月底，我縣不良貸款率為%，為全市最低，也是全市截止到目前唯一完成不良貸款壓降任務(wù)的縣。

同時，我們積極加強(qiáng)信用齊河建設(shè)，加大宣傳力度，避免出現(xiàn)“跑路”和借貸不還、非法集資、高利借貸等現(xiàn)象，幫助企業(yè)樹立誠信經(jīng)營的意識，努力打造信用齊河。

在全市大企業(yè)培植工作中，上市掛牌工作一直是金融辦工作的一個重點(diǎn)。今年以來，我們積極組織縣內(nèi)企業(yè)進(jìn)軍資本市場。通過現(xiàn)場宣傳、組織學(xué)習(xí)等方式推介優(yōu)質(zhì)企業(yè)與資本市場對接，努力擴(kuò)大我縣上市掛牌企業(yè)范圍。截止到目前，我縣上市掛牌工作穩(wěn)步進(jìn)行。其中，金能科技是今年上市工作的重點(diǎn)。年初，鑒于企業(yè)上報(bào)材料后經(jīng)營業(yè)績有所下滑，企業(yè)從自身考慮，主動中止材料申查。目前，企業(yè)運(yùn)作良好，計(jì)劃根據(jù)經(jīng)營情況，擇機(jī)提報(bào)材料，爭取申報(bào)一次通過。遠(yuǎn)大模具是重點(diǎn)上市后備資源企業(yè)。目前，正處于股改前期，引入股權(quán)投資、重新分配股權(quán)等，計(jì)劃于年底前完成股改。百多安已經(jīng)與中介及投資機(jī)構(gòu)接觸，近期正在于投資機(jī)構(gòu)洽談風(fēng)險(xiǎn)投資事項(xiàng)，爭取于明年上半年完成股改。華鑫機(jī)械“新三板”掛牌工作順利，已經(jīng)完成2180萬元的定向私募，保薦機(jī)構(gòu)已經(jīng)進(jìn)駐，目前正在盡職調(diào)查，計(jì)劃于盡快完成審查核查工作，提報(bào)資料，爭取年底前在“新三板”掛牌。巨威機(jī)械作為高新技術(shù)企業(yè)，通過積極工作。已經(jīng)與保薦及投資機(jī)構(gòu)接觸，爭取盡快確定保薦人，開展初始調(diào)查，強(qiáng)抓機(jī)遇，在“新三板”掛牌。XX縣凱明木業(yè)有限公司啟動齊魯股權(quán)掛牌程序，目前三方機(jī)構(gòu)已經(jīng)進(jìn)駐，正在盡職調(diào)查，計(jì)劃年底前掛牌。

第二篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)銀行金融知識普及工作總結(jié)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)銀行金融知識普及工作總結(jié)

一、高度重視、精心組織

為加強(qiáng)我行“金融知識普及月”活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，扎實(shí)有序地推進(jìn)宣傳各項(xiàng)工作，我行成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由行長何肖標(biāo)任組長，其他行領(lǐng)導(dǎo)任副組長。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在綜合管理部，具體負(fù)責(zé)宣傳活動工作。根據(jù)我行面向農(nóng)村、面向小微企業(yè)的經(jīng)營特點(diǎn)，我行制定江山建信村鎮(zhèn)銀行“金融知識普及月”活動方案，明確了宣傳活動工作內(nèi)容和工作措施，并將每項(xiàng)工作內(nèi)容分解到責(zé)任部門和支行，為宣傳活動的有效開展奠定了基礎(chǔ)。

二、全面啟動、廣泛宣傳

我行充分利用各種平臺，開展金融知識宣傳活動，在宣傳方式上不僅走出去到社區(qū)、到農(nóng)村，在網(wǎng)點(diǎn)以及l(fā)ed電子屏滾動播出標(biāo)語，造大活動聲勢。

我行積極發(fā)揮各支行網(wǎng)點(diǎn)的作用，深入農(nóng)村開展各項(xiàng)宣傳活動。總行在街道專門設(shè)立金融知識宣傳服務(wù)站，重點(diǎn)對個人貸款、信用卡、銀行理財(cái)、反洗錢、人民幣知識等進(jìn)行宣傳講解，同時介紹個人征信知識，維護(hù)個人的金融信譽(yù)以及國庫知識等，取得公眾一致好評?？傂袪I業(yè)部員工還前往安泰社區(qū)進(jìn)行反假貨幣基本知識宣傳，同時向居民介紹我行的存貸款產(chǎn)品以及匯款零手續(xù)費(fèi)的優(yōu)惠政策。

賀村支行組織員工前往淤頭與新簽支農(nóng)顧問開展宣傳活動。本次活動，以“免匯款手續(xù)費(fèi)、賬戶管理費(fèi)”為主題，并結(jié)合存款利息高、農(nóng)戶貸款方便快捷及涉農(nóng)貸款利息低等產(chǎn)品優(yōu)勢，向當(dāng)?shù)厝罕娫敿?xì)介紹存貸款知識，跨境人民幣結(jié)算知識，付結(jié)算知識等?；顒赢?dāng)天，累計(jì)發(fā)放宣傳折頁400余份，很好的向當(dāng)?shù)匕傩照故玖舜逍凶鳛橐患倚滦娃r(nóng)村金融機(jī)構(gòu)的市場定位和優(yōu)惠政策，取得了較好的效果。峽口支行在峽口鎮(zhèn)開展金融信貸知識宣傳活動，重點(diǎn)向農(nóng)村居民介紹反洗錢知識，以及宣傳我行的小額農(nóng)戶信用貸款，貸款方便快捷，利率低，深受農(nóng)戶的歡迎。

三、成效顯著、持續(xù)改進(jìn)

“金融知識普及月”活動的開展，全面提升了我行防范金融風(fēng)險(xiǎn)意識、金融安全意識、金融知識水平?；顒又?，我行員工積極引導(dǎo)客戶熟練運(yùn)用銀行金融工具，增強(qiáng)了消費(fèi)者信心，為社會公眾營造了一種懂金融，用金融的良好氛圍。提升我行聲譽(yù)，拓寬了我行金融業(yè)務(wù)等產(chǎn)品的銷售渠道，樹立了我行品牌和良好形象，獲得廣大百姓的認(rèn)可?；顒拥拈_展促進(jìn)了金融知識進(jìn)一步普及，促進(jìn)了我行創(chuàng)新能力。我行將進(jìn)一步了解客戶對金融服務(wù)新的需求，針對客戶需求，適時調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新經(jīng)營模式，加大對新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)村水利建設(shè)的信貸投放，重點(diǎn)支持經(jīng)營情況好、市場前景優(yōu)的中小企業(yè)，提升我行在金融市場的核心競爭力。

第三篇：市政府金融知識普及工作總結(jié)

市政府金融知識普及工作總結(jié)

根據(jù)《中國人民銀行金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)局關(guān)于開展“金融知識普及月”活動的通知》及“xx市20**年‘金融知識普及月’活動方案”要求，人行xx旗支行于9月1日至9月30日組織轄內(nèi)商業(yè)銀行開展了全方位的金融知識普及活動，取得預(yù)期效果，現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織

為切實(shí)抓好此次“金融知識普及月”工作，人行xx旗支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視，與各商業(yè)銀行分管領(lǐng)導(dǎo)召開了專題聯(lián)席會議，討論活動的具體步驟，制定了詳細(xì)的活動方案，并安排支行綜合辦公室工作人員與各金融機(jī)構(gòu)溝通與協(xié)作，專人負(fù)責(zé)，做到了工作機(jī)制健全、分工明確，從制度上促進(jìn)了此次工作的開展。

二、廣泛宣傳，增強(qiáng)實(shí)效

（一）農(nóng)行xx旗支行活動主題鮮明。首先在宣傳口號的選擇上，農(nóng)行xx旗支行立足xx旗轄內(nèi)銀行業(yè)金融服務(wù)的實(shí)際情況，按照《xx市2013年“金融知識普及月”活動方案》的宣傳口號制作宣傳條幅。宣傳口號為：學(xué)習(xí)金融知識，了解風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任，共建和諧金融。易于廣大公眾接受和理解；其次在宣傳方式的選擇上，除進(jìn)行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)電子顯示屏反復(fù)播放宣傳口號外，還由各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作人員向公眾散發(fā)金融知識宣傳折頁并進(jìn)行現(xiàn)場講解，盡一切努力擴(kuò)大宣傳效果。

1、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)led顯示屏顯示“學(xué)習(xí)金融知識，了解風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任，共建和諧金融”等字樣的宣傳語。

2、懸掛宣傳條幅、發(fā)放宣傳材料、咨詢員講解等形式，集中開展銀行業(yè)金融知識宣傳。

3、進(jìn)校園，開展相關(guān)金融產(chǎn)品和服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)教育。

（二）xx旗農(nóng)村信用合作聯(lián)社活動形式多樣。從2013年9月1日至30日，xx旗農(nóng)村信用合作聯(lián)社多措并舉，推進(jìn)宣傳活動的有序進(jìn)行：一是以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地，通過在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)懸掛宣傳橫幅、led顯示屏、液晶電視等宣傳載體展示活動宣傳標(biāo)語，在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)擺放金融知識宣傳資料和宣傳展架，方便客戶閱覽。同時在網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置宣傳服務(wù)專區(qū)，安排專人向客戶分發(fā)宣傳資料，并提供業(yè)務(wù)咨詢；二是積極組織金融知識進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)活動，擴(kuò)大宣傳范圍。針對少數(shù)民族聚居區(qū)、牧區(qū)風(fēng)險(xiǎn)防范較差的地區(qū)，印制了蒙漢文結(jié)合的宣傳材料進(jìn)行宣傳，重點(diǎn)對農(nóng)村牧區(qū)用卡安全、atm機(jī)使用等進(jìn)行了宣傳和講解；三是利用短信業(yè)務(wù)告知廣大群眾信用記錄的重要性，按照合同約定償還貸款本息是建立信貸關(guān)系的基礎(chǔ)；四是利用流動廣告車、地方主流媒體開展全方位的金融知識普及活動，以此來進(jìn)一步提高全民金融知識權(quán)益保護(hù)意識。

在活動期間，共懸掛條幅30條，發(fā)放宣傳資料2萬多份,宣教人員64人次，邀請地方電視臺進(jìn)行輿論宣傳2次，發(fā)送短信24萬條。進(jìn)一步促進(jìn)了社會各界對金融知識的了解，減少了金融風(fēng)險(xiǎn)。

（三）xx旗包商村鎮(zhèn)銀行宣傳內(nèi)容廣泛。xx旗包商村鎮(zhèn)銀行重點(diǎn)對個人貸款、非法集資、反洗錢、服務(wù)三農(nóng)等內(nèi)容向社會公眾進(jìn)行廣泛宣傳，力求通過宣傳銀行業(yè)金融知識，引導(dǎo)廣大人民群眾科學(xué)合理理財(cái)，提升消費(fèi)者的自我保護(hù)能力和意識，并于9月5日前全部完成網(wǎng)點(diǎn)宣傳準(zhǔn)備工作,將各類宣傳品擺放在大堂經(jīng)理臺、折頁架等擺放于便于客戶取閱的位置;網(wǎng)點(diǎn)led顯示屏內(nèi)加入“多一分金融了解,多一份財(cái)富保障”等宣傳內(nèi)容。同時,網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理、引導(dǎo)員以發(fā)放宣傳材料、解答客戶咨詢等方式積極向客戶宣傳本次“金融知識普及月”活動,使得活動在客戶間迅速傳播,為走出網(wǎng)點(diǎn)宣傳打下了良好基礎(chǔ)。

9月6日是“金融知識普及月”集中宣傳日,xx旗包商村鎮(zhèn)銀行組織本單位所有員工舉辦宣傳活動，以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地，通過懸掛宣傳條幅、圖版宣講、發(fā)放宣傳材料、咨詢員講解等形式，積極向過往群眾宣傳本次活動并發(fā)放宣傳資料,向客戶普及個人貸款、非法集資、反洗錢、服務(wù)三農(nóng)等金融業(yè)務(wù)知識,并大力宣傳賬戶管理、反假幣、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益等常用金融知識,為前來咨詢的群眾進(jìn)行耐心解答?；顒蝇F(xiàn)場氣氛熱烈,吸引了不少群眾的關(guān)注,收到了良好的宣傳效果。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真總結(jié)

金融知識的宣傳是維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益的重要保障之一，支行要求轄內(nèi)各商業(yè)銀行要加強(qiáng)相互之間的學(xué)習(xí)與交流，要以此活動為契機(jī)，聯(lián)合開展形式多樣、內(nèi)容廣泛的宣傳活動，建立活動長效機(jī)制，為保證轄內(nèi)金融運(yùn)行環(huán)境的和諧與穩(wěn)定打下良好基礎(chǔ)。

第四篇：普及金融知識萬里行

“金融知識普及月”活動7月份工作總結(jié)

根據(jù)中國人民銀行辦公廳文件《中國人民銀行辦公廳關(guān)于2014年開展“金融知識普及月”活動的通知》（銀辦發(fā)[2014]139號）的通知要求，我行積極相應(yīng)總行的活動部署，按照總行活動主題“開展金融知識普及活動，提升廣大消費(fèi)者的金融素養(yǎng)，使消費(fèi)者明晰自身權(quán)利和義務(wù)，把握金融產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)和收益，更好地享受金融業(yè)改革發(fā)展的成果”，周密部署、精心準(zhǔn)備、廣泛動員,提出具體活動內(nèi)容和要求,并結(jié)合自身實(shí)際情況以及客戶群體特點(diǎn)制定有效的活動方案,在往年普及金融知識活動打下的良好基礎(chǔ)上,持續(xù)開展公眾教育服務(wù),積極構(gòu)建消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)體系?，F(xiàn)將7月份活動組織開展情況總結(jié)匯報(bào)如下:

7月份“電子銀行多元服務(wù)宣傳月”期間,我行按照上級機(jī)構(gòu)統(tǒng)一部署,依據(jù)網(wǎng)點(diǎn)，重點(diǎn)向我行客戶講解網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、微信銀行、第三方支付的基礎(chǔ)知識，橫向比較，突出各類電子服務(wù)的區(qū)別，使廣大客戶可以選擇適合自己的電子銀行服務(wù)渠道，知道如何防范互聯(lián)網(wǎng)金融詐騙。

一、指派專人，講解各類電子銀行產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識

我行指派專人,在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)、外開辟活動專區(qū),設(shè)置“普及金融知識萬里行”活動宣傳臺,懸掛橫幅、設(shè)立展板、張貼海報(bào)、擺放易拉寶,并利用LED屏、液晶顯示屏等媒介設(shè)備進(jìn)行宣傳。印發(fā)金融知識宣傳材料,由業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富、溝通能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任宣傳員,積極為公眾普及電子銀行產(chǎn)品基礎(chǔ)知識,答疑解惑。就網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、微信銀行、網(wǎng)上支付結(jié)算等方面的金融知識向客戶進(jìn)行耐心講解,引導(dǎo)消費(fèi)者熟練使用電子銀行產(chǎn)品和銀行自助服務(wù)設(shè)施,倡導(dǎo)網(wǎng)上支付消費(fèi),并積極指導(dǎo)客戶自我保護(hù)。每天有大量公眾前來咨詢、索要宣傳材料,活動現(xiàn)場氣氛活躍,公眾積極參與、反響熱烈,取得了良好的預(yù)期效果,受到廣大群眾的一致好評。

二、橫向?qū)Ρ?，突出我行電子產(chǎn)品特點(diǎn)，鼓勵客戶體驗(yàn)我行電子產(chǎn)品。

由于我行網(wǎng)點(diǎn)較少,許多小區(qū)附近沒有銀行網(wǎng)點(diǎn) ,客戶對電子渠道服務(wù)需求較大。我行積極向客戶介紹我行電子產(chǎn)品的多元化服務(wù)，提供轉(zhuǎn)賬理財(cái)、貸款咨詢、話費(fèi)充值、車票購買信用卡業(yè)務(wù)等電子渠道自主服務(wù),而且手續(xù)費(fèi)較他行享有更多優(yōu)惠，許多年輕客戶紛紛前來踴躍咨詢。不少客戶對電子渠道安全性有較多的疑慮,提出了在使用過程中遇到的種種問題,經(jīng)我行工作人員一一細(xì)心講解,大家對我行的網(wǎng)銀及手機(jī)銀行功能有了較為全面的了解,特別是對手機(jī)銀行轉(zhuǎn)帳全免及無卡取現(xiàn)免手續(xù)費(fèi)的優(yōu)惠功能表現(xiàn)出較大的興趣。了解到我行“十元看電影”的活動，許多客戶都當(dāng)場辦理我行銀行卡，并在手機(jī)銀行上購票成功，進(jìn)一步提高了我行的發(fā)卡量及電子產(chǎn)品使用率，成果顯著。

在宣傳過程中,我行員工始終盡職盡責(zé),以熱情周到的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)穩(wěn)健的工作風(fēng)格,把金融政策法規(guī)、商業(yè)銀行柜臺債券業(yè)務(wù)知識、支付結(jié)算知識、征信知識、電子銀行等金融知識傳播給了廣大群眾,得到了公眾的認(rèn)可和好評,取得了良好的效果。很多周邊居民反映,希望我們能經(jīng)常開展此類活動,把實(shí)實(shí)在在的金融產(chǎn)品、金融服務(wù)、金融信息送到百姓身邊。

第五篇：“金融知識普及萬里行”工作總結(jié)

“金融知識普及萬里行”工作總結(jié)

根據(jù)總行下發(fā)的《關(guān)于開展“金融知識普及活動月”的通知》要求，我分理處高度重視，廣泛宣傳，認(rèn)真謀劃，精心組織，開展了以“金融知識普及萬里行”為主題的宣傳活動?，F(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下：

一、高度重視，精心組織

為讓此項(xiàng)工作落到實(shí)處，起到實(shí)效，我分理處高度重視，例會討論時進(jìn)行專題研究、做了精心部署,要求大家提高認(rèn)識，密切配合, 并成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一安排、明確職責(zé)、遴選重點(diǎn)、擬定方案，組建了志愿宣傳服務(wù)隊(duì)，為深入開展金融知識普及活動提供了保障。本次活動領(lǐng)導(dǎo)小組成員如下:。、個人貸款、理財(cái)服務(wù)、中小企業(yè)貸款、服務(wù)渠道等方面金融知識進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳，并對卡安全、自助銀行使用、投資理財(cái)?shù)确矫娲嬖诘娘L(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了充分宣傳和揭示，努力向廣大公眾宣傳金融知識。

此次活動時間緊，任務(wù)重，為在短時間內(nèi)取得明顯效果，宣傳服務(wù)活動針對不同對象確立了不同的宣傳重點(diǎn)。根據(jù)年齡和知識結(jié)構(gòu)的不同細(xì)分受眾人群，做到因材施教，提高服務(wù)效果。對大中專學(xué)生重點(diǎn)宣傳小額貸款、銀行卡、防范金融詐騙等知識，對小學(xué)生進(jìn)行基礎(chǔ)性金融知識趣味講解。對老年人群重點(diǎn)宣傳打擊非法集資、防范金融詐騙、對青年人群重點(diǎn)宣傳金融理財(cái)、貸款知識。對個體工商戶重點(diǎn)宣傳小額貸款、抵質(zhì)押擔(dān)保、匯兌結(jié)算；對自主創(chuàng)業(yè)人員，重點(diǎn)宣傳信用卡、代收代付業(yè)務(wù)；對個體私營業(yè)主，重點(diǎn)宣傳電子匯兌、票據(jù)、信用卡、中小企業(yè)貸款等，有力提高了宣傳活動的實(shí)效性。

我分理處處市中心鬧市區(qū)，臨近地下商場，針對附近個體工商戶眾多的特點(diǎn)，在開設(shè)展臺的同時，我們還組織員工“走上街頭”、“深入市場”擺攤設(shè)點(diǎn)，分發(fā)宣傳資料，并針對他們最關(guān)心的網(wǎng)銀，理財(cái)，融資等業(yè)務(wù)做具體的闡釋。

四、影響面廣，成效顯著

此次“金融知識普及萬里行”活動取得了顯著的成效：真正將金融產(chǎn)品、銀行卡業(yè)務(wù)相關(guān)知識，網(wǎng)上銀行，小額貸款等知識送到了廣大客戶手中，得到了廣大客戶的歡迎和認(rèn)可，為持續(xù)推進(jìn)“金融知識普及萬里行”活動、更好地服務(wù)廣大客戶奠定了良好的基礎(chǔ)。

1、對我市金融知識的普及起了積極推進(jìn)作用。通過設(shè)立宣傳點(diǎn)、設(shè)立宣傳欄、發(fā)放宣傳資料、成立宣傳服務(wù)隊(duì)等方式向各年齡層的客戶傳播了急需的金融知識，對金融知識的普及起到了積極的推動作用。首先，客戶掌握了一些新的金融知識，了解了新的金融產(chǎn)品，進(jìn)一步懂得了如何利用金融工具；其次，廣大客戶在經(jīng)過宣傳之后，提出了給其提供相應(yīng)的金融產(chǎn)品服務(wù)的要求；最后，在年齡的層次結(jié)構(gòu)上，除了廣大青年，一些原來文化素質(zhì)不高的年長者，通過宣傳，也了解了部分金融知識，擴(kuò)大了本次活動的覆蓋面和影響力。

2、提高了我行及其金融產(chǎn)品的知名度。