第一篇:2020年醫(yī)院兒科年終工作總結范文
2020年醫(yī)院兒科年終工作總結范文
回顧這段時間,我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長,這時候,最關鍵的工作總結怎么能落下!下面是東星資源網(wǎng)小編給大家?guī)淼?020年醫(yī)院兒科年終工作總結范文,歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!
2020年醫(yī)院兒科年終工作總結范文1
時間就這樣走過了,在經(jīng)過一年的努力后,我終于可以說在不斷的成長中得到了更多的進步。一年的時間過的真的是很快。作為醫(yī)院兒科醫(yī)師的我,一年來認真努力的工作,今年對我來說,也是一個相當值得懷念的一年,我相信隨著我漸漸的成長,我會有更多的進步,這些都是我會做好的事情,我相信我能夠做好,我會在不斷的成長中,得到最好的發(fā)展的。在來年年里,繼續(xù)堅持!
一、思想上,緊緊圍繞醫(yī)院開展的廉潔自律主題
從事醫(yī)療活動,緊跟國際國內形勢,拒絕行賄、受賄,拒絕商業(yè)回扣行為,嚴格要求自己;服從領導,團結同事,愛崗敬業(yè),未發(fā)生一起醫(yī)療差錯與糾紛;工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想!
二、在分管院長的領導下,業(yè)務上秉承過去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風
認真學習,勤于總結,對過去的經(jīng)驗進行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。理論與實踐相結合,出色完成臨床各項診療任務。
三、工作業(yè)績與上年相比,門診人次有所增加
日間診療業(yè)務有所提高;學習掌握兒科各項診療技術。認真執(zhí)行國家基本藥物目錄制度,使用基本藥物,滿足病人需求的同時減低就醫(yī)成本。
今后,要更加善于學習、善于總結,與時俱進,緊跟時代步伐,學習掌握更新更好的醫(yī)學技術,造福社會,造福病人的同時,完善豐富自己的人生。
作為一名兒科醫(yī)師,必須要有高度的責任感。救死扶傷是我們的天職,我相信隨著時間的增長,我的醫(yī)術會得到更多的提高。不過這些不是最重要的,思想才是第一,只要本著為人民服務的態(tài)度,我就能夠做的更好,相信我能夠做好。醫(yī)師的責任和天職就是這樣,我會在來年年工作的更好的!
2020年醫(yī)院兒科年終工作總結范文2
一、愛崗敬業(yè),誠信團結。在工作中,能夠堅守崗位,盡責盡力的做好自己的工作。接待病人時,能夠及時與病人溝通,較快的完成簡單的檢查和詳細的病史情況,能及時的書寫并完成病歷。在自己有主管的病人時,我能夠做到全程監(jiān)護,隨時觀察病人情況,能及時的向上級醫(yī)師反饋病情,能較快較好的遵醫(yī)囑執(zhí)行病情,病人出院時能積極熱心的幫其辦理出院手續(xù),使病人順利出院。
在與病人交流溝通時,我能夠做到真誠熱心的交流,當然在醫(yī)患溝通交流時,我的不足是不耐心,如工作繁忙時、情緒差些時都會有不耐心、嫌麻煩及態(tài)度不好等表現(xiàn),在今后的工作中,我會在這方面改進的,做到真誠、熱心、耐心的與患者交流。在與同事的交流溝通方面,我能夠做到真誠待人,工作團結。在思想態(tài)上,我能夠做到尊敬老同志,熱愛新同志,并能嚴格要求自己不在背后指責他人的不是,少說多做,在這方面我將繼續(xù)保持,努力提高,做一個受大家歡迎的人。在生活上,我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流,并一貫以能取的他人的信任為行事準則,盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作。在工作上,我能夠嚴謹細心積極的工作,并能及時與同事們溝通交流,以彌補工作中的漏洞和不足,自己有空閑時間也能幫他人做些事情,我的婦幼工作有時任務量大時,大家也能熱心積極地幫我分擔,在今后的工作中,我將繼續(xù)保持好的交流習慣,繼續(xù)發(fā)揚團結互助的精神。
二、努力提高個人業(yè)務水平。在這一年當中,我體會到作為一名基層醫(yī)務工作者,其業(yè)務水平的要求是全方位的,不僅要求有全面扎實的理論功底,還更要求有過硬的臨床操作能力。我能夠正確的檢查診斷一些常見病,能做到簡單的用藥處理。但我本人在業(yè)務水平方面,仍是有很多不足的。首先,理論知識不全面,這導致了面對許多病種,不能有效的做出檢查和病史搜集等工作。其次,臨床操作水平較差,不能全面的熟練的幫助同事們處理急診病人。再次,理論知識不扎實,在臨床的檢查、診斷、用藥、護理等方面不能較快較好的完成工作。在今后的工作中,我會在理論和實踐兩方面努力提高,做到工作正確及時有效的完成。
三、兒童預防保健工作方面進一步提高。我在衛(wèi)生院里兼職兒童預防保健工作。兒童預防保健工作項目多,責任重大,其工作要求是細致、耐心、長期的做這方面的工作。我在這塊工作上,能夠較好的完成一部分工作任務,如兒童預防接種信息微機錄入的工作能較好的完成,常規(guī)計劃免疫接種程序能基本掌握以及國家一類、二類疫苗的區(qū)別及價格。健康教育的宣教能有條不紊的開展進行等做的較好的方面。但我仍有較多的預防保健工作方面做的不足,在今后的工作中我會改正不足,進一步提高辦事能力,能夠較好全面的掌握兒童預防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。在201年里,工作中的體會和總結就是這些。
2020年醫(yī)院兒科年終工作總結范文3
本人,年7月畢業(yè)于醫(yī)學??茖W院臨床醫(yī)學專業(yè),于1月至今在朱陽鎮(zhèn)醫(yī)院內兒科實習。在實習過程中,始終堅持以病人為中心,在院領導、科主任、多位上級醫(yī)師的指導下,我努力工作、學習,將書本理論與臨床實踐相結合,努力鉆研內兒科專業(yè)知識體系,在實踐過程中我逐漸熟悉到臨床工作的復雜性、多樣性,了解到了一些內兒科疾病的診療過程。現(xiàn)將本人近一年來的思想、工作、學習情況總結
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務。
在實習過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行實習醫(yī)生職責,嚴格要求自己,尊敬師長,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到工作規(guī)范化,技能服務優(yōu)質化,基礎靈活化,愛心活動經(jīng)常化,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,工作有措施,有記錄,實習期間,始終以愛心,細心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優(yōu)質服務,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風.二、認真負責地做好工作,做好個人工作計劃,進步專業(yè)技術水平。
參加工作后我仍然堅持天天學習,天天把握一種疾病;同時不忘學習本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維;堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹慎,碰到不懂的題目勇于向上級醫(yī)師請教,努力進步自己綜合分析題目和解決題目能力;嚴密觀察病情,及時正確記錄病情,對患者的處理得當;在內兒科的實習工作中,本人嚴格遵守科室制度,按時參加查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問,規(guī)范熟練進行各項基礎操縱,能規(guī)范書寫各類文書,并能做好內兒科常見病的診療。在工作中,發(fā)現(xiàn)題目能認真分析,及時解決,同時,本人積極參加各類專業(yè)學習,不斷豐富自己的業(yè)務知識,通過學習,對整體技術與病房治理知識有了更全面的熟悉和了解。
三、嚴格要求自己。
在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,??疵髂甑墓ぷ髁磕軌蛟偕闲赂摺T卺t(yī)院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,由于以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
2020年醫(yī)院兒科年終工作總結范文4
一年工作結束了,我非常希望自己能夠做到更好,這一年來我經(jīng)歷了很多事情,對我而言是我能力上面的一大進步,我希望能夠把這些做好,不限于工作,這是在各方面對我的一個提高,我希望能夠在今后有更大的進步,不管是什么事情都要有一個交待,作為一名兒科醫(yī)生我把自己這一年的工作也安排的很滿,我接觸到了很多知識,對我的知識面是一個很大的提升,我也總結一年的工作。
一、遵守醫(yī)院規(guī)制制度
作為一名醫(yī)生一定要有較高的思想覺悟,在工作當中也一定要讓自己處在非常好狀態(tài)下,積極的學習各項規(guī)章制度,很多時候醫(yī)院的各項制度都是非常嚴格的,但是作為一名醫(yī)務人員就一定要落實到位,對自己要求高一點,絕對是好的,保持優(yōu)良的'工作作風,在醫(yī)院時刻清楚自己應該做到哪些,把這些最基本的東西做好了,落實好了非常重要,我一年來面對醫(yī)院的規(guī)章制度從來不敢忘記,從來不會越線,我知道做好這些是我的基本職責所在,在遵守個項制度的同時也要讓各項工作順利進行。
二、保持良好工作素養(yǎng)
一定要清楚努力工作,跟努力做好工作區(qū)別所在,很多時候一味的努力是不行的,一定要讓自己在工作上面有所突破。做的越來越好才是真的,我希望在今后我能夠讓自己保持一個好的狀態(tài),把這些事情都完善好,沒有什么事情是不能夠進步的,在工作的時候我保持了足夠好的心態(tài),我從來不會把一些簡單的事情看的很容易,工作也是這樣一年來我把每一個細節(jié)工作都完善好了,沒有讓自己浪費時間,我想這是非常值得慶幸的,把握住工作中的每一個細節(jié)才是關鍵,個人工作素養(yǎng)標志著整體的工作水平,我會把這一點完善做好的。
三、自身工作不足之處
我一直覺得在抗壓方面我不是很好,作為一名醫(yī)生我這一點還需要進一步完善好,這是必然的,我堅信今后的工作是會越來越多,我就是因為這一年來緊張的工作自己有的時候也會頂不住,造成一些不必要的失誤,雖然不會是非常嚴重,也不是什么要緊的事情,但是我也要有一個糾正自我的態(tài)度才行,個人的抗壓能力也是會隨著自己各方面的能力逐步的上升,以后的工作當中我小錯誤的我一定糾正好,大錯誤我一定防止它的產(chǎn)生,面對即將到來的20x年我必將進一步加強學習跟工作。
2020年醫(yī)院兒科年終工作總結范文5
x年以來,在縣衛(wèi)生局及我院領導班子的正確指導和大力支持下,我科全體醫(yī)護人員以黨的精神為指導,認真貫徹科學發(fā)展觀,更新思想觀念、改進工作作風、強化內部管理,進一步增強職工的競爭意識、質量意識,圓滿完成了全年各項工作目標,現(xiàn)總結
一、不斷擴大業(yè)務,順利完成本年度目標任務
本年共收治806例患兒,比x年多收200人,年純收入306278.5元,達歷史最高成績。x年是我科挑戰(zhàn)與機遇并存的一年,取得經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。
二、深入開展先進性教育,提高干部職工的政治思想素質。
自今年1月份以來我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,統(tǒng)一思想,堅定信心,從責任意識、安全意識、服務意識來教育職工,提高職工的事業(yè)心和責任心;從工作作風和工作能力等方面查找不足,認真整改;通過下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,全面提升了科室形象。
三、加強科室內部管理,優(yōu)化服務環(huán)境,提高服務質量。
從今年1月份起,在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監(jiān)督??剖宜嗅t(yī)護人員不接受病人的請客送禮,不為了創(chuàng)收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務環(huán)境人性化、服務工作規(guī)范化、服務項目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫(yī)療服務規(guī)范,落實周六、周日醫(yī)生查房制度,設置醫(yī)患溝通記錄制度、建立“醫(yī)患隨訪”,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務,吸引了當?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\,門診病人、住院病人數(shù)明顯增長,達到了歷史最好水平。
四、規(guī)范醫(yī)療質量管理,提高醫(yī)療技術水平
1、注重人才隊伍建設,引進利用先進技術我科人員利用早班交班時間、休息時間,努力學習專業(yè)知識,利用病歷討論,上級醫(yī)師查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。并且多次利用單位組織外出機會學習其他醫(yī)院的長處。學習掌握了氧噴技術,藍光床應用。
2、強化規(guī)章制度的落實科內定期召開會議,每周一次,強調醫(yī)療安全,狠抓醫(yī)生、護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全質量檢查,對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。
3、抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控
(1)入院時:詳問病史、全面查體,嚴格用藥;
(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務;
(3)出院時:交待事項,建立感情,定期隨訪。
4、加大安全管理力度
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業(yè)心。
①定期進行安全教育,做到制度化、經(jīng)?;?/p>
②定期對病歷進行檢查和評估。
③定期對安全隱患進行檢查和評估
五、加強護理質量管理
一是繼續(xù)實行護理質量三級管理體系,堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度,設立質量可追溯機制,確保各項護理質量達到標準要求。
二是重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況,加強對管理,定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析,從中吸取教訓,提出防范和改進措施。
三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規(guī)范化培訓計劃,采取各種措施認真組織落實。
四是進一步規(guī)范護理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
五是充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢,提升護理隊伍科研水平和技術創(chuàng)新能力。
六、加強學科建設,促進業(yè)務快速發(fā)展
繼續(xù)沿著“突出兒科科特色,發(fā)揮優(yōu)勢”的發(fā)展思路,把科室做大、做強。
(1)充分利用好我院的現(xiàn)有資源,尤其是輔助檢查,把兒科的常見病、多發(fā)病及時診斷清楚,讓老百姓少錢就能看好病,從而提高科室的信譽度。
(2)大膽創(chuàng)新,把學來的新技術用于臨床實踐
七、不足之處
1.“誠信服務、愛心服務”還沒有成為每一位員工普遍認同的價值觀,沒有更好地處理好各種醫(yī)患關系,醫(yī)患糾紛時有發(fā)生。科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高,??朴绊懥σ灿写岣?,醫(yī)療護理技術仍然未被廣泛認同等等。
2.技術水平需要總體提高。
3.兒科酬勞相對較低,已經(jīng)影響了工作人員的積極性。
總之,回顧過去,展望未來,兒科全體醫(yī)務人員有信心有能力把我科建設成陵川縣最強的精品科室,能在陵川縣光輝燦爛的發(fā)展藍圖上抹上濃墨重彩的一筆!
第二篇:醫(yī)院兒科工作總結
醫(yī)院兒科工作總結
醫(yī)院兒科工作總結1
xx州醫(yī)院兒科現(xiàn)有醫(yī)療護理人員48人,其中具備正高職稱的1人,副高職稱的4人,中級職稱7人;開放床位數(shù)76張,20xx年床位使用率達到102.8%,20xx年床位使用率達到138.99%,年收住病人4000多人次,門診量達到0多人次,是一個具備治療各種兒科急危重癥技術水平的臨床科室,是xx州醫(yī)院的重點學科之一。現(xiàn)獲得xx州科學技術進步二等獎三項,承辦一次全國新生兒疾病診治進展學術會。在國家級及省級刊物發(fā)表醫(yī)學論文20余篇。本科采用簡易持續(xù)呼吸道正壓(CPAP)給氧搶救各種小兒急性呼吸衰竭;大劑量xx鼻飼法治療新生兒破傷風;微量注射泵連續(xù)輸注多巴胺、多巴酚丁胺治療重度新生兒缺氧缺血性腦?。?.6二磷酸果糖配合尼莫地平治療新生兒缺氧缺血性腦病后遺癥等在?。ㄊ校╊I先。開放式暖箱治療各種因素所致體溫過低引起的新生兒硬腫癥,藍光箱治療新生兒溶血性黃疸;無痛性經(jīng)皮膽紅素測定儀動態(tài)監(jiān)測黃疸指數(shù)及新型靶向治療技術等在州內領先。嬰幼兒高壓氧艙治療新生兒缺氧缺血性腦病、新生兒破上風、顱內出血、腦性癱瘓等療效顯著。兒科醫(yī)護人員發(fā)揚團隊精神,以優(yōu)質的服務,精湛的醫(yī)療技術,良好的醫(yī)德醫(yī)風,竭盡全力為xx地區(qū)及周邊地區(qū)的病人全心全意服務,深受病兒家長的尊重及社會的認可。一面面錦旗代表著病兒家長的感激之情,也是對我科醫(yī)護人員最好的褒揚。20xx年、20xx年、20xx年、20xx年連續(xù)四年被評為醫(yī)院先進科室并受到了表彰獎勵。隨著護理模式的改變,我科護理人員樹立新的服務理念,一切以病人為中心,改善服務態(tài)度,不斷學習新知識、新技術,提高技術水平,在全院護理知識競賽中多次獲獎,并在歷次護理質量滿意度調查名列前茅。20xx年兒科護士站被評為省級五一巾幗獎。20xx年被全國總工會評為全國女職工建功立業(yè)標兵崗。
今年兒科準備繼續(xù)開展學術講座,采用多種渠道、多種方式建立與省級醫(yī)院及周邊醫(yī)院的業(yè)務聯(lián)系,樹立xx州龍頭學科的形象。建立縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)衛(wèi)生院,村級衛(wèi)生所廣泛技術交流,給醫(yī)院創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益和社會效益。努力實現(xiàn)醫(yī)療質量零缺陷,醫(yī)療服務零投訴的目標。
醫(yī)院兒科工作總結2
20xx年我科根據(jù)醫(yī)院質量管理年“質量、安全、服務、費用”的要求認真將質量管理貫穿到臨床護理工作中,圍繞質量這條主線努力提高護理質量,現(xiàn)總結如下:
一、護理質量控制指標達標情況:
(1)基礎護理合格率100%:
(2)特、一級護理合格率99%
(3)“三基”理論考試合格率100%
(4)護理技術操作合格率100%
(5)護理文件書寫合格率99%
(6)急救物品完好率100%:
(7)醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%
(8)一人一針一管一用一滅菌執(zhí)行率100%
(9)病區(qū)管理工作質量合格率100%
(10)消毒隔離工作質量合格率100%
(11)一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率100%
(12)護理服務質量滿意度96.7%
(13)壓瘡發(fā)生次數(shù)為“0”
(14)嚴重護理差錯事故發(fā)生次數(shù)為“2”
二、加強規(guī)范化培訓
護士在職繼續(xù)教育的實施及新入科護士、低年資護士的“三基、三嚴”的培訓及考核管理制度,強化學習??品矫娴睦碚撝R及??萍寄艿呐嘤枺訌娮o理操作訓練,科室護士長不定時抽查,每月組織護理業(yè)務學習及??频淖o理查房一次及組織學習“醫(yī)療事故處理條例“、“院感控制管理辦法”等相關衛(wèi)生法規(guī)及醫(yī)療護理各項規(guī)章制度。
三、加強薄弱環(huán)節(jié)及危重病人護理文書書寫的管理
嚴格按照護理文書書寫規(guī)范,簡化護理文書的書寫,護理記錄應完整、客觀、真實、及時、準確,實行統(tǒng)一規(guī)范的表格式記錄,堅持每星期進行護理文書檢查一次的制度,以檢查、指導和協(xié)助年輕護士的工作,體現(xiàn)護理文書書寫的意義。
四、加強制度管理,近一步完善科內護理工作制度,各班職責,科室定期組織學習護理質量標準,并組織實施,重點抓好落實工作。
五、根據(jù)醫(yī)院制定的護理質量管理目標及護理質量評價標準,制定科內護理管理方案及護理質控計劃,并組織實施。
六、建立健全的護理質量管理小組,實行科內二級質控自查制度,質控小組每月自查兩次,護士長平時隨機抽查,并把質控情況進行反饋到個人,針對存在問題進行原因分析,提出整改措施,復查整改效果,每月做好質控小結,加強環(huán)節(jié)質量管理,促進護理質量持續(xù)改進。科室質控組成員認真履行職責,抓好護理質控工作。
七、加強護理人員在護理過程的安全意識,科室每月進行安全隱患的查擺及護理差錯缺陷、護理投訴的原因進行分析,吸取教訓,提出改進措施,提高護理人員的護理安全意識及自我質量控制的自覺性,嚴格執(zhí)行護理工作規(guī)章制度及護理技術操作規(guī)程,從思想上重視醫(yī)療護理安全,嚴格執(zhí)行查對制度,無重大護理差錯事故發(fā)生。
八、加強護理信息管理,科室認真做好各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、上報工作,掌握科室的護理動態(tài),注重信息的收集、分析、研究及總結,注重質量內涵建設,達到質量管理成效。
九、加強急救物品及護理用物的管理,每周定期檢查,確保藥物及器材裝備齊全及性能良好。
十、加強臨床帶教工作,護士長不定期抽查提問,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,進行分析整改,十一、加強科室收費的管理、努力做到規(guī)范收費、合理收費,認真做好解釋工作,進一步提高病人的滿意度。
十二、加強病房的管理,不定期檢查基礎護理的完成情況,規(guī)范病房內物品的擺放,努力為病人提供一個安靜、整潔、美觀、舒適、安全的修養(yǎng)環(huán)境。十三、深化親情服務,做到以人為本,注重人性化服務,隨時為病人著想,想病人之所想,急病人之所急,設立意見箱、意見本等廣泛聽取病人及家屬對我科醫(yī)療、護理及服務態(tài)度等方面的意見及建議,揚長避短,全心全意為人民服務,努力讓我科的護理工作質量更說新臺階。
醫(yī)院兒科工作總結3
20xx在上級衛(wèi)生主管部門和我院領導班子的正確領導和大力支持下,我科全體醫(yī)護人員以黨的十七大精神為指導,認真學習貫徹科學發(fā)展觀,更新思想觀念、改進工作作風、創(chuàng)新管理方法、提升依法行醫(yī)能力,著力提高醫(yī)療服務水平,努力構建和諧醫(yī)患關系,各項工作積極開展、有序推進、成效明顯?,F(xiàn)將本工作總結如下:
一、業(yè)務量不斷提高,順利完成本目標任務
20xx我科工作全面健康、協(xié)調快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績,11個月的業(yè)務總收入達到216.7萬元,比去年同期增長了31%;入院人數(shù)達1384人次、門診人數(shù)達13618人次,分別比去年同期增長22%和37%,取得經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。
二.加大科室綜合管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質服務模式
1.開展主題活動,不斷加快行風建設。
首先我們認真組織科室工作人員,反復學習了李院長制定的《向社會服務承諾書》。
二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監(jiān)督。
三是科室所有醫(yī)護人員不接受病人的請客送禮,不為了創(chuàng)收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。
四是把服務環(huán)境人性化、服務工作規(guī)范化、服務項目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。
2.堅持服務至上,創(chuàng)新優(yōu)質服務新模式
一是樹立優(yōu)質服務理念,提出科室服務宗旨,樹立起各具特色的服務理念和行為規(guī)范。
二是落實醫(yī)療服務規(guī)范,落實周六、日醫(yī)生查房制度,設置醫(yī)患溝通記錄制度、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”。
三是深化主動服務內涵,設立“微笑服務”。四是提供延伸式服務。護理服務范圍從以往的病區(qū)服務延伸
到入院前登記和出院后隨訪。一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務,吸引了當?shù)丶爸苓叴罅炕颊叩木驮\,門診病人、住院病人數(shù)明顯增長,達到了歷史最好水平。
3.今年科室將規(guī)范醫(yī)生的診療行為作為管理的“重頭戲”之一。
一是嚴格將醫(yī)生的診療行為是否符合新農(nóng)合政策及醫(yī)保政策的規(guī)定來抓,加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度。
二是抓合理用藥。
三是抓一次性材料的使用。
四是抓合理收費。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務增長速度較快的情況下,
使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。
4.抓好醫(yī)德考評制度落實。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),做到三個結合:
(1)學習模范人物與先進典型相結合;
(2)評先樹優(yōu),職稱評定相結合;
(3)平常表現(xiàn)與外出進修相結合。
三.規(guī)范醫(yī)療質量管理,提高醫(yī)療技術水平
1.注重人才隊伍建設
我科人員利用早班交班時間、休息時間,努力學習專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
2.強化規(guī)章制度的落實科內定期召開會議,每周一次,強調醫(yī)療安全,狠抓醫(yī)生、護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全質量檢查,對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。
3.抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控
(1)入院時:全面查體,詳問病史,嚴格用藥;
(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務;
(3)出院時:交待事項,建立感情,定期隨訪。
4、加大安全管理力度
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業(yè)心。
①定期進行安全教育,做到制度化、經(jīng)常化。
②定期對病歷進行檢查和評估。
③定期對安全隱患進行檢查和評估:
1、病史采集的真實性,體檢的全面性,輔檢的及時性,診斷與治療的綜合性,病歷書寫及時程度。
2、對病區(qū)內設施、急救藥品、氧氣、搶救器材定期檢查。
3、查崗位職責,主班人員不但要在崗,而且要隨叫隨到。脫離自己崗位5分鐘視為不在崗,只一名醫(yī)生值班是不論任何情況都不準脫崗。
4、科內設立醫(yī)療缺陷、糾紛、差錯、事故監(jiān)督小組。出現(xiàn)差錯本人必須寫出書面說明,科內處理意見、改進措施并上報醫(yī)院。
5、大交班:
目的:完善質量管理,降低安全隱患,使醫(yī)務人員對病人有更深層次的了解,同時重點了解、全面掌握危重病員情況,以便及時更改治療方案和護理措施。
方法:
(1)每周一進行一次,以座談會形式舉行,每位醫(yī)生對所管病人重點交班,包括該病人的飲食、睡眠、病情變化、用藥、副作用、應注意事項等逐一交清。重點病人當場討論。
(2)由科主任、護士長做最后安排,把重點病人分離出來重點討論。
6、大查房:
目的:科主任全面了解病員情況,重點查急、危、難、效果差及伴有軀體癥狀的病人,以便及時更正診斷、用藥、護理級別、進一步規(guī)范醫(yī)囑。
方法:
(1)每周二、周四有科主任帶領醫(yī)生拿原始病歷進行查房,現(xiàn)場辦公、下醫(yī)囑,并根據(jù)查房情況隨時講解,提問有關內容.
2)查房期間,由護士長帶領部分護士旁聽,提出合理建議,并由護士長隨時提問該病相關情況。
(3)下級醫(yī)生能基本掌握科主任、護士長提出的相關問題。
(4)、對提出合理化建議的職工要實行獎勵制。
四、加強護理質量管理
一是繼續(xù)實行護理質量三級管理體系,堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度,設立質量可追溯機制,確保各項護理質量達到標準要求。
二是重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況,加強對管理,定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析,從中吸取教訓,提出防范和改進措施。
三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出護理人員培訓考核計劃和護士規(guī)范化培訓計劃,采取各種措施認真組織落實。
四是進一步規(guī)范護理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢,提升護理隊伍科研水平和技術創(chuàng)新能力。
五是加強學科建設,促進業(yè)務快速發(fā)展繼續(xù)沿著“突出心內科特色,發(fā)揮優(yōu)勢,以完善綜合服務功能為目標”的發(fā)展思路,把科室做大、做強。
(1)繼續(xù)加快心血管內科建設步伐。把有發(fā)展前景、有上進心的優(yōu)秀人才配到省級醫(yī)院進修。
(2)倡導多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關、優(yōu)勢互補,推動相關學科的發(fā)展。
(3)充分利用好我院的現(xiàn)有資源,尤其是輔助檢查,把內兒科的常見病、多發(fā)病及時診斷清楚,讓老百姓少花錢就能看好病,從而提高科室的信譽度。
(4)大膽創(chuàng)新,把進修學來的新技術用于臨床實踐,今年我科室就對十幾例心梗病人行低分子肝素鈣的強化抗凝治療并取得了顯著療效。
五、不足之處
“誠信服務、精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,沒有處理好各種醫(yī)患關系,醫(yī)患糾紛時有發(fā)生。科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高,??朴绊懥σ灿写岣撸t(yī)療護理技術仍然未被廣泛認同等等。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們要繼續(xù)發(fā)揚好的做法,改正不足之處,我們有信心在新的一年里,在科室全體成員的共同努力下虹溪醫(yī)院內兒科一定會邁上一個新的臺階。
醫(yī)院兒科工作總結4
為了進一步開展好本科醫(yī)院感染管理工作,保障醫(yī)療安全,認真落實《傳染病防治法》和《醫(yī)院感染管理辦法》,在我院感染管理科的指導下,今年工作如下:
1、嚴格執(zhí)行院內感染管理小組制定的消毒隔離制度。
2、科室內需要堅持每日對治療室、病房進行空氣消毒。
3、對一次性醫(yī)療用品使用后及時毀形、浸泡集中處理,并定期檢查督促。
4、治療室、操作室堅持消毒液拖地每日2次,病房內定期用消毒液拖地,出院病人床單位進行終末消毒。
5、醫(yī)師在查房時體檢每一位患兒均需用速干手消毒液消毒雙手,避免交叉感染。
6、醫(yī)生、護士各項操作中嚴格執(zhí)行無菌操作原則。
7、每一季度至少對全科人員進行醫(yī)院感染的培訓,醫(yī)院感染管理小組需每一季度開一次會議。
8、發(fā)現(xiàn)有院內感染病例藥及時上報,防止醫(yī)院感染暴發(fā)流行,做好多重耐藥菌的監(jiān)控、隔離和治療。
9、監(jiān)督本科醫(yī)師合理使用抗菌藥物,根據(jù)病原學檢驗及藥敏結果對感染病人合理用藥。
10、對住院病人進行預防醫(yī)院感染知識的指導和宣教工作。
醫(yī)院兒科工作總結5
辭舊迎新歲,回顧一年來的工作,緊張而又充實,忙碌中伴隨著堅強,團結中伴隨著喜悅。在院領導,以及主任護士長的正確帶領下,在同事們的互相幫助鼓勵下,圓滿的完成了自己所承擔的各項工作任務,現(xiàn)將本人20xx年工作總結匯報如下:
一、思想道德方面
熱愛祖國,熱愛工作崗位,積極參加科室里組織的政治理論學習,認真深入學習科學發(fā)展。在學習中不斷提高自己的政治涵養(yǎng),完善自己的政治基礎,積極參加科室組織的??评碚撝R學習,認真做好學習筆記,為更好地工作提供理論指導。
二、臨床工作方面
作為一名年輕的兒科護士,無時無刻都是在嚴格要求自己,虛心向他人請教,通過不斷地學習,來提高自己的護理服務質量和相關的護理操作技術。堅持理論聯(lián)系實際,對患兒努力做到不煩不燥,呵護倍加,始終牢記對工作認真負責,對領導尊敬服從,對同事團結愛護,并克服一切困難,圓滿完成科室指派的各項護理任務,努力得到領導及同事們的認可和肯定。在工作中嚴格執(zhí)行三查七對,無任何醫(yī)療差錯事故的發(fā)生,嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,無遲到早退,曠工等情況,嚴格執(zhí)行學生帶教任務。
三、存在的不足
(1)提高護理技術,努力掌握小兒留置針的使用以及穿刺技巧,減輕患兒的痛苦。
(2)注意觀察病情,及時報告醫(yī)師,全力配合搶救。
(3)培養(yǎng)良好的心理素質,工作中不慌不忙,井井有條。
(4)認真學習專科知識,為專科工作提供理論依據(jù)。
以上是本人本的工作總結,希望在今后的工作中領導及同事們一如既往的給予我指導和支持,在以往的工作生活等各方面做的不成熟之處請給予原諒和理解。因為我相信,人生是一個進步的旅程,一步一步的成熟就是旅程中遇到的一個一個的蘋果,我會盡自己最大的努力,讓自己擁有更多的蘋果。
20xx/12/15
兒科
醫(yī)院兒科工作總結6
20xx年兒科護士長半年工作總結 回首半年來的工作,雖然有辛勞有付出,但給予我更多的是收獲,在院領導重視及護理部主任正確指導下,本人在工作中有了長足進步。經(jīng)過全體護理人員的共同努力,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的.服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現(xiàn)將工作情況總結如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,按照十五項護理核心制度,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑每天雙人查對,每周護士長參加總核對1~2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求四查十對;
(3)堅持填寫雙份輸液卡,確保患兒藥液、劑量不出錯。
3、認真落實兒科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高科室工作質量及管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄:護士長手冊按時交護理部進行考核,并根據(jù)護理部規(guī)定及科室實際情況制訂出的適合科室的年計劃、月計劃,對重點工作進行督促實施,并監(jiān)測實施效果。
2、成立質量與安全控制小組,每月對科室工作質量進行考核,并對存在問題進行分析整改,總結經(jīng)驗,不斷改進科室工作。
3、加強責任制護理,將病情分為兩個區(qū),設責任小組長兩名。組長負責本組患兒的所有治療護理工作,負責安排督促本組成員的工作。
4、責任組所有治療工作下到病房,減少了護理人員往返護士站和病房的時間,減少了護理人員的工作量,增加了護理人員在病房的時間,保證了護理人員能隨時觀察患兒病情變化,及時提供患兒所需幫助,同時杜絕了家屬自換輸液瓶的現(xiàn)象。
5、加強病區(qū)管理和基礎護理。 因為服務對象的特殊性,小兒活潑好動,生活用品繁多,病房不易保存整潔,床單元易被大小便打濕,家屬喜歡亂搭亂掛,針對這一難題,科室規(guī)定每天除開晨間護理,下午增加一次整理病房并長期堅持,并且將床單上下均鋪中單,發(fā)現(xiàn)污跡及時跟換床單,現(xiàn)病房整潔度已大幅度提高,取得了一定成效。
6、每月進行一次護士培訓,理論學習及護理查房;每月進行一次操作技能考試,每季度參加護理部組織的理論考試一次。提高科室護理人員基礎理論知識及常見護理操作技術水平。
7、每月開展一次工休座談會,對患兒家屬進行相關疾病的健康宣教,征求病員意見和建議,從多方面來改進和提高科室工作。開展?jié)M意度調查及出院病人回訪工作,對患兒進行連續(xù)不斷的健康追蹤。
三、加強了院內感染管理
1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手,每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,嚴防了醫(yī)源性感染。
2、堅持新生兒室,傳染病房每晚紫外線消毒,其他病房每三天消毒一次。
3、科室所有物品按規(guī)定按時用有效含氯消毒液消毒,病房床單元按規(guī)定進行終末處理,病區(qū)每天用含氯消毒液拖地。
4、紫外線燈每月監(jiān)測效果,含氯消毒液每周監(jiān)測濃度并記錄。
除做好科室管理工作外,還配合護理部做好月護理質量檢查、護士長夜查房,按達標創(chuàng)建工作標準進行日常工作,準備達標創(chuàng)建工作相關資料。
在近半年的護理管理工作中,由于領導的重視,支持和幫助,取得了一定得成績,但也存在一定的缺點:
整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范,病區(qū)管理尚不盡人意,護理人員才靜脈穿刺水平待進一步提高;另外由于科室護理人員大部分都是低年資護士,臨床經(jīng)驗欠缺,基礎知識不牢,個別護士責任心缺乏,工作中出現(xiàn)了一些差錯,引發(fā)了糾紛,對科室及醫(yī)院造成了一定的損失和影響,在以后的工作中,我一定要吸取經(jīng)驗,加強科室工作管理,努力提高科室人員以及自身的業(yè)務素質及水平,杜絕差錯事故的發(fā)生,為科室的發(fā)展及醫(yī)院的達標創(chuàng)建工作盡一份微薄之力。
醫(yī)院兒科工作總結7
時光如水、歲月如歌,轉眼間又渡過了一季度。這一季度,很榮幸能與各位同事共同進步,在大家的身上學到很多知識。一季度以來我的感受便是要做一名合格的醫(yī)生不難,但要做一名優(yōu)秀的醫(yī)生就不那么簡單了。針對這一季度我要針對我的工作做一份兒科醫(yī)生工作總結,我認為:一名好的兒科醫(yī)生要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè);在思想政治上、業(yè)務能力上更要專研。
一、這一季度的工作內容
我這一季度主要在兒科的住院和門診工作,由于本所的特點,兒科的工作比較瑣碎,除了做好日常的臨床工作外,還有兒檢、托幼機構幼兒體檢、以及聯(lián)系托幼機構及指導工作等等,有些工作我以前沒做過,但為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向同事學習、向內行請教、自己摸索實踐,在很短的時間內便比較勝任兒科的工作,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在醫(yī)療業(yè)務方面,我一貫樹立敬業(yè)精神,遵守職業(yè)道德履行職責,全面貫徹執(zhí)行各級領導安排和布置的各項工作和任務,全面履行了一名住院醫(yī)生的崗位職責。在工作中堅持“精益求精、一絲不茍”的原則,堅持業(yè)務、學習不放松。在工作中我盡可能去關心、尊重患者、保護患者隱私。努力鉆研業(yè)務、更新知識,提高專業(yè)技術;嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)的操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治,至今未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛;熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了社會各界的好評;經(jīng)常閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡信息,學習了大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術,從而極大地開闊了視野,不斷加強業(yè)務理論學習,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高;同時,嚴格要求自己,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),樹立了自身良好的醫(yī)德和公眾形象。
二、思想修養(yǎng)
要想完成工作的責任,首先必須樹立正確的世界觀和人生觀,具備較高的專業(yè)素質。在這一季度中我認真參加各種學習和活動。是的,作為一名臨床醫(yī)生,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。有團結協(xié)作精神和較強的事業(yè)心、責任感。我在工作中自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,立場堅定,始終和所領導保持高度一致。能做到講政治、講學習、講正氣,作風扎實,辦事公道正派。
三、素質提升
積極熟悉、掌握國家相關的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學習相應的知識,運用于實際工作,能夠擺正位置,大事要報告,小事不推諉。
遵守規(guī)章制度,強化作風紀律作為一名醫(yī)務工作者,本人平時注重強化作風紀律觀念,嚴于律己,能夠認真落實各項規(guī)章制度,以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù),用正規(guī)有序的工作環(huán)境來促進個人行為素質養(yǎng)成和捉高,堅持從小事做起、從我做起持之以恒的把強制性的規(guī)定、被動式的服從轉變?yōu)樽杂X行為,堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯誤漏現(xiàn)象,踏踏實實、一步一個腳印的提高自控能力,做到堅持原則,按規(guī)章制度辦事。
四、展望
通過這一季度的工作,我很幸運學到了不少東西,業(yè)務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在臨床治療方面上還顯得稚嫩。我將在未來的工作中繼續(xù)多學,多思、多試努力把工作做的更好。當然,我在工作和學習中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位所長、各科室主任和同事們學習,注重細節(jié),加以改正和提高,告別對于自己的驕傲自滿一面,在工作和學習中要堅決改正,爭取在以后的工作和學習中取得更優(yōu)異的成績。
醫(yī)院兒科工作總結8
說起我們的兒科,過去大家的印象恐怕多是“小兒哭,大人躁,就診環(huán)境亂糟糟”。由于諸多原因,我們兒科在年前是醫(yī)院出了名的差科室,累科室,特別是兒科疾病診療護理難度相對成人大,加之當今多為獨生子女,家屬倍加嬌愛,兒科也成了醫(yī)患矛盾的高發(fā)區(qū),致使在兒科工作的醫(yī)務人員思想不穩(wěn)定,總想有一日能跳出兒科這個火坑。年我競聘為兒科主任后,我感到自己的責任重大,我常常在思考如何才能使兒科工作既能確保醫(yī)療安全,使患兒得到高效、滿意的服務,又能改變兒科落后、經(jīng)濟與社會效益差的局面,為了改變兒科的現(xiàn)狀,我根據(jù)兒科病人流量大及兒科疾病變化快的特點,著重從科室管理、提高醫(yī)護人員整體素質、發(fā)展特色???、拓寬病源等方面下手,進行了大膽的改革和創(chuàng)新:調整病房布局、開拓新的??铺厣⑼诰蚍湛臻g、走出醫(yī)院與縣區(qū)醫(yī)院加強橫向聯(lián)系,提高業(yè)務水平、增強服務意識、改善醫(yī)患關系、擴大行業(yè)影響,使兒科成為在湘中南地區(qū)名望較高、深得百姓信任的特色???。下面我就介紹一下我科幾年來的變化。
一、瞄準醫(yī)療市場需求,開拓新的特色???/strong>
針對邵陽地區(qū)新生兒醫(yī)療市場的需求,我們在在全市各大醫(yī)院中率先建立了風險大、責任性強的新生兒重癥監(jiān)護病房。幾年來治愈了各種新生兒早產(chǎn)兒重癥疑難病例數(shù)千例,特別是在超低出生體重兒早產(chǎn)兒的救治方面取得了巨大的成功,我們曾成功救治的一位孕期只有26周,體重僅850克的早產(chǎn)兒是目前邵陽市救治體重最輕、孕期最短的早產(chǎn)兒。我們還成功搶救一例呼吸停止40個小時的新生兒,為我市重癥患兒的救治工作再創(chuàng)奇跡。從XX年至現(xiàn)在新生兒危重病人搶救數(shù)百例,搶救治愈率高達95%以上,新生兒危重病人搶救成功率如此之高是全市唯一的一家醫(yī)院,標志著我市在新生兒搶救已達到了一個新的水平。
年11月份,我參加了湖南省第一期小兒腦癱康復診斷治療學習班,在學習的過程中我親眼目睹了無數(shù)的小兒腦癱的患兒不能說話及站立行走,病人終生痛苦,成為社會和家庭沉重的負擔,對我震動很大,我當時想為什么不能夠早期發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療,使患兒變成一個完全健康的小孩呢?給社會和家庭減輕負擔,帶來幸福。同時我也深刻地感受到這是我們的責任,也是我們兒科發(fā)展的空間。憑著責任感和這個難得的機遇,我從學習班歸來后,立即組織兒科的醫(yī)務人員開展了這一科研項目的探索,我們查閱了大量的資料,開展了以《高危兒的隨訪與超早期診治腦癱》為課題的研究,從出生日至3個月的小兒,我們開始隨訪、診斷與治療。這個新項目的開展到目前為止已成功治愈了1000多例小兒腦性癱瘓患兒,為孩子贏得了健康的生命,為患兒家庭驅散了憂愁的愁云,也為社會減輕了負擔,也為科室拓寬病源,提高了“兩個效益”。XX年這一成果獲得了邵陽市科學技術進步二等獎,湖南省繼續(xù)教育項目學習班于同年11月在新寧山山舉行,并在全市推廣應用。XX年10月18日創(chuàng)建了邵陽市唯一的一家小兒腦癱康復治療中心,超早期診斷治療腦癱填補了我市在該領域的空白,其康復的效果達到了國內先進水平。目前這一科研項目又作為湖南省唯一的科學進步獎入選國家衛(wèi)生部宋慶齡兒科醫(yī)學獎基金獎的評審中。
二、加強橫向聯(lián)系,擴大行業(yè)影響
從XX年開始至今,我們科室與上級醫(yī)院如省兒童醫(yī)院、湘雅附一、附二、附三及省人民醫(yī)院建立了良好的業(yè)務聯(lián)系渠道,并與下級的市縣以及鎮(zhèn)區(qū)醫(yī)院建立較為廣泛的橫向聯(lián)系,充分利用多渠道、多種方式建立業(yè)務聯(lián)系,互相取長補短。幾年來我們經(jīng)常利用休息時間到下級醫(yī)院進行講課、會診,為他們提高診療水平,排憂解難,不收取任何報酬,樹立科室和醫(yī)生良好的形象。堅持接診轉入我科住院的危重患兒,在轉運病兒時,不管什么時間接到電話,我們都堅持及時出診,不僅免收出診費用,還減免出車費用,減輕病人負擔。對下級醫(yī)院轉診的患兒,我們精心治療,細心護理,使其盡快康復。這些措施的實施,得到了基層醫(yī)院醫(yī)務人員和患兒家屬的一致好評,兒科每年的病人數(shù)不斷上升,住院患兒每年達XX多人次,床位使用率在100%以上。而且不少的病兒都是縣市區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院轉送我科的。
三、愛崗敬業(yè),團結進取,一心一意為了科室的發(fā)展
嫻熟的技術源于高度的奉獻精神。兒科患者眾多,工作繁重,已是全院皆知,盡管如此,作為科室主任,我以身作則,嚴格要求自己,為了病人,我從醫(yī)二十多年來不知放棄了多少個休息日,只要病人需要,我時時刻刻都把自己當做值班醫(yī)師隨叫隨到,以院為家,把全部的心血都傾注在醫(yī)療事業(yè)上。特別是擔任科主任以來,從未休過探親假及工休假。XX年初,武岡老家的母親腦溢血病危,當時我正在新生兒重癥監(jiān)護室搶救一例體重950克的早產(chǎn)兒,為了挽救寶寶的生命而沒有請假回去照看母親,最后寶寶獲救了,而我的母親卻離我而去,成了我心中永遠的痛。在我的帶動下我科全體醫(yī)務人員都樂于吃苦,樂于奉獻,沒有一個喊苦叫累,加班加點已是我們的家常便飯,特別是彭新平副主任、謝劍平副主任、黃桂珍副主任醫(yī)師以及肖成平主治醫(yī)師經(jīng)常是二十四或四十八小時在科室吃住,連續(xù)工作,沒有向醫(yī)院提出任何要求。不管白天,還是夜晚,只要縣、區(qū)、鄉(xiāng)醫(yī)院來電話要轉診患兒,醫(yī)務人員都堅持及時出診,沒有和醫(yī)院要任何報酬。很多醫(yī)生、護士為了病人的健康不顧自己的身體而忘我工作,甚至忘記自己的孩子與家庭。這就是我們兒科醫(yī)務人員用自己的行動在平凡的工作崗位上展現(xiàn)出白衣天使的光彩,實現(xiàn)最高的人生價值。
四、奉獻愛心,精益求精,實現(xiàn)科室的快速發(fā)展
兒科是一個非常年輕的集體,平均年齡只有28歲左右。共青團工作在我科開展的也是有聲有色,每一次團支部開展活動,我都給以積極的支持,十三年來我科一直堅持定時為邵陽市福利院的孤兒做免費檢查,經(jīng)常送醫(yī)送藥上門,堅持參加義診、社區(qū)醫(yī)療服務等社會公益活動,在全科人員的共同努力下,小兒科先后被團省委、團市委授予“湖南省青年文明號”和“邵陽市青年文明號”。正是因為有了這樣一支朝氣蓬勃、愛崗敬業(yè)、奉獻創(chuàng)新的隊伍,我科的業(yè)績也在不斷攀升,經(jīng)濟收入從的50余萬元到XX年達到了900多萬元,同時也提高了我院的社會效益,得到了社會人民群眾的信任與認可,我們收到了很多病人送來的錦旗和寫來的感謝信。在整個的醫(yī)療活動中,我們全科人員嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,從未收取過紅包和回扣,大家都互相理解寬容。由于兒科醫(yī)務人員凝聚力強,工作熱情高,在工作與學習中你追我趕,不斷引進新技術,不斷提高診療水平。為了提高全科人員的業(yè)務能力,我想首先是自己應該成為一個出色的兒科醫(yī)生,為年幼的患兒解除病痛,為患兒的家庭拂去憂愁,于是我虛心向老同志、老專家學習請教,刻苦學習專業(yè)理論與技能,當好科室的學術帶頭人。同時我也要求科室里的年輕醫(yī)師認真鉆研業(yè)務,成為技術精英。多年來我科堅持每周的科室業(yè)務學習及疑難病例的討論。由于全科人員的共同努力,大家只有一個共同的目標:團結一心,精益求精,共同進步,使兒科成為一個團結、和諧、奮發(fā)向上朝氣蓬勃的集體。如今的兒科醫(yī)療水平在不斷提升,醫(yī)患關系融洽,就醫(yī)環(huán)境舒適,工作人員笑容燦爛,正在成長為一個先進的、高水準的醫(yī)療團隊,力爭使每一個患兒及家屬滿意。
正是由于大家的共同努力,也使我們科室和我個人獲得了一個又一個榮譽。XX年我被評為邵陽市百佳醫(yī)務工作者和醫(yī)院十佳職工,XX年被評為湖南省“三、八”紅旗手及邵陽市專家突出貢獻一等獎,并多次榮獲湖南醫(yī)科大學“優(yōu)秀帶教老師”。先后在省級以上刊物發(fā)表論文6篇,科研項目獲邵陽市科技進步二等獎。兒科也榮獲了湖南省青年文明號。成績、榮譽既是鼓勵也是壓力。我及兒科全體人員決心在醫(yī)院黨委及各部門的領導和支持下,再接再厲再創(chuàng)輝煌,在今后的工作中努力拼搏,開拓創(chuàng)新,將兒科建成具有規(guī)模較大的特色??疲e極拓展新生兒picu、腦癱康復中心、兒科保艦小兒外科等??疲瑢⑽以簝嚎拼蛟斐擅逼鋵嵉牡谝黄放?。這幾年我科所做的一切,都離不開上級醫(yī)院、各部門領導以及身邊的每一位同行給予我和我們兒科的支持與愛護是分不開的,也是一個共產(chǎn)黨員和醫(yī)務工作者應盡的職責,因為生命對于每一個人而言只有一次,我們應該用心去呵護每一個病人的生命。讓每一位病人健康幸福是我們醫(yī)務工作者的神圣職責,也是我們人生價值的最高體現(xiàn)。
醫(yī)院兒科工作總結9
內兒科是一支充滿活力、愛心、刻苦鉆研的年輕隊伍,隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年,醫(yī)院兒科半年工作總結。全科始終不忘“一切以病人為中心,以質量為核心”的宗旨,用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求,把“救死扶傷”的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部的領導下,根據(jù)半年前制定的工作目標,全科護理人員認真實施不懈努力基本完成了各項任務,贏得了大部分住院病人的滿意。
一、科室基本情況
1、全科護理人員共9人,其中聘用護士5人,主管護師1人,護師4人,護士4人,大專2人,在讀本科2人,中專5人。共有40張床位,全年收住院病人1313人,上半年總數(shù)489人,下半年總數(shù)824人,下半年比上半年病人總數(shù)增加了25.5%,下半年搶救危重病人126人,死亡9人,搶救成功率92.9%。靜脈采血468人,其中頸靜脈12人,股靜脈2人,皮試472人,肌注148人,輸血 人,導尿126人,洗胃搶救18人,死亡3人,洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人,成功插管2人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規(guī),嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,對于內、兒傳染綜合科室無院內交叉感染,無差錯事故發(fā)生。
二、科室設備、物資運行及相關制度情況
1、科室擁有搶救設備:洗胃機2臺,嬰兒溫箱1臺,除顫儀1臺,成人吸痰器1臺,幼兒吸痰器1臺,運行正常并隨時處于備用狀態(tài)。所有搶救設備由責任班楊冬芝專人管理,每周定期檢查運行情況、保養(yǎng)、作記錄;搶救柜、藥柜由責任班褚禮梅專人管理,定期檢查,如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象,予即時補上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時更換,專人治療班負責,主班每天檢查1次,出現(xiàn)問題應立即報告并即時解決。
2、科室執(zhí)行嚴格的查時制度,班班查每周五大查,環(huán)環(huán)相扣。半年來堵科室藥品漏洞10次,查出漏處理醫(yī)囑5例,已及時填補,未造成不良后果,各班分工明確各負其責,協(xié)調合作,未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過度疲勞現(xiàn)象.
三、科室護理工作完成情況
半年來我科護理工作完成情況:基礎護理平均93分,危重一級護理95分,護理表格書寫94分,急救物品平均89分,病區(qū)消毒合格率95分,滿意度調查87,5分科室管理86分。嚴格了一次性醫(yī)療用品(一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理,用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴格執(zhí)行無菌操作,注射做到一人一針一管一帶,無一例輸液、輸血反應。
四、科室業(yè)務學習及引進新技術開展情況
1、在吳院長、熊真主任的指導下,經(jīng)過多次學習,我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機,每位護士都能看懂臨床常見異常的心電圖??剖覍γ坷劳霾±?、疑難病例都進行討論,從中總結不足,制定出完整的治療方案并上墻,備工作參考,工作總結《醫(yī)院兒科半年工作總結》?,F(xiàn)已上墻的治療方案有:腦出血血壓調控方案,上消化道出血搶救流程圖,小兒呼衰、心衰急救流程圖,急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救并治愈出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學的治療與護理,贏得了老百姓的信賴,留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管,使用呼吸機呼吸的先例,在病人身上進行了眼部、口腔、氣管、導尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理,并整理裝訂成冊。護理人員還學習了從省醫(yī)引進的新技術:留置針的運用與護理,硫酸鎂濕敷運用,褥瘡患者使用氧療,取得了很好的治療效果,現(xiàn)已在我科運用。同時我們還學習了各種疾病的發(fā)病機制、臨床表現(xiàn)及護理,能夠即時、準確的為醫(yī)生提供診療依據(jù)。
六、內部管理
1、一年來,科室每月定期召開二次會議,將這段時間出現(xiàn)的問題及患者、患者家屬提出的意見、建議在會上相互溝通,進行疏理,針對存在的問題采取相應的措施:
1)、向患者家屬發(fā)滿意度調查問卷,收集意見、建議,使我們及時掌握和了解部分病人對我們醫(yī)生、護士、病房管理的滿意程度。
2)為了提高醫(yī)護人員尊重和維護患者權益意識,通過學習,大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧,促進了醫(yī)患、醫(yī)護之間的關系***,增進了感情,讓病人相信我們,愿意留在我們科。
3)為了給病人一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境,我們圍繞了“樹行業(yè)新風,創(chuàng)一流服務”的活動主題,從細小環(huán)節(jié)入手,要求醫(yī)護人員做到“四輕”、“七聲”服務,對一些無法解決最基本的生活及住院費的患者,我們全科人員慷慨解囊,伸出援助之手,切實讓病人感受到溫馨、耐心、細心愛心的四心服務,感受到家的溫暖。
4)經(jīng)過今年“醫(yī)療質量管理”大檢查后,使我們認識到了我們的管理不夠完善,主要問題出現(xiàn)在對醫(yī)療安全入手不足:病歷書寫不及時、不規(guī)范,對各種疾病的治療原則不規(guī)范,濫用抗生素,收費不透明,對各種記錄不完整。
5)、為了實現(xiàn)人性化的管理,科室學習了護理部制定的“護理人員量化考核評分制度”,但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班,我們科并沒完全按照制度扣分罰款,而是要求大家相互幫助,各班相互檢查,出現(xiàn)問題立即糾正幫助填補、循環(huán)進行,未得到即時糾正的,上下兩班共同受罰,半年來只是在環(huán)境衛(wèi)生、上崗形象及協(xié)調問題上個別被罰。
七、護理工作獲得的社會效益
我科護理人員對于常規(guī)技術都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術能做到動作準確、嫻熟、一針見血率高,兩位責任班護士都有很強的主動性和責任感,為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導、回訪,在搬遷的第一季度滿意度調查獲得100%的好成績,獲得病人送來感謝信3封,第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封,但是滿意度調查下跌到75%,說明了我們責任班的工作沒有做到持之以恒,忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他、關心他、有親切感,就會使我們得到很好社會效益。
醫(yī)院兒科工作總結10
20xx年是醫(yī)院檔案工作忙碌又充實的一年。除了大量基礎歸檔借閱工作外于年初完成了檔案室的整體搬遷工作,隨著院史館的開放參觀,在全院范圍內招募講解員,并對二十余名核心人員進行了專業(yè)培訓。在新的一年,院史館將更好服務于來自全國乃至全世界的參觀訪問交流,同時,也會向全院職工開放參觀,讓大家更好的了解院史。今年我們也啟動了檔案數(shù)字化建設工作,預計于20xx年三月完成第一批數(shù)字化掃描上傳工作,未來兼職檔案聯(lián)絡員以及其科室科主任,可以遠程通過網(wǎng)絡訪問其所在科室歸檔的檔案電子文件,有效提高了檔案利用的同時,也提高了行政工作效率。
新的一年,我們將拓寬思維、跨前謀劃,把學習成果融入到20xx年的具體工作中,進一步開拓思路、寬廣眼界。變單向思維為多向思維,被動服務為主動服務,加強跨界思考、跨界融合,依托上海大學以及上海師范大學兩大高校,積極探索檔案科研研究,充分挖掘檔案信息資源利用,利用新媒體創(chuàng)新宣傳,積極推進檔案編研工作,積極打造醫(yī)院文化品牌方面做出貢獻。
第三篇:醫(yī)院兒科感謝信
縣醫(yī)院兒科111先進事跡
他不是名醫(yī),卻讓所有的患兒和家長牢記了他的名字;他不是親人,卻成為了孩子們心中勝似親人的,,;他始終堅守著全心全意為人民服務的宗旨,一張總是洋溢著熱情的親切笑臉,一個總是穿梭于病房的忙碌身影----他,就是大家眼中的,,醫(yī)者父母心,在職責中滲透
兒科往往是醫(yī)院中最容易滋生醫(yī)療糾紛的地方,無法準確表述不適的患兒,愛子心切、焦慮緊張的家長,使得兒科醫(yī)生的工作如履薄冰、倍加艱辛。而;;;醫(yī)生以他十倍的嚴謹和百倍的耐心,贏得了患兒家屬們如潮的好評。在他近十年的不算太長的從董生涯中,醫(yī)療糾紛不但與他絕緣,而且越來越多的患兒和家長成為他忠實的“粉絲”,不為別的,只為“找王醫(yī)生看病我們放心!”。
在兒科,王醫(yī)生對病人及家屬的細致和耐心是出了名的,他初來乍到的一些實習生眼里,甚至近乎“婆媽”。他始終以一顆特有的同情心善待每一個孩子,無論貴賤、貧富、殘疾抑或美丑,在他的眼中只有一種形象:“所有的孩子都是我的孩子”!每次接診,查房,他從不輕易憑經(jīng)驗作出判斷,而是仔細查體,詢問病情,詳細了解孩子的飲食,活動,精神表現(xiàn),事無巨細,一一過問,掌握詳盡的第一手資料,然后針對病情作出綜合分析和判斷。
王有一個令所有人為之感動的習慣:每天清晨,走到每一張病床前,他總是要親自聞一聞每個孩子的尿液和大便,有時甚至還要用棉簽扒開仔細“研究”一番,看看有無異常,連父母都皺眉避讓的排泄物在王醫(yī)生的鼻尖下似乎全無異味。在治療的同時,他極其注重宣教,從不吝嗇時間與患兒家長耐心交流,總是用通俗易懂的病情分析和真誠耐心的解釋清除家長心中的焦灼和不安。許多家長都眾口一詞地感嘆:碰到像王醫(yī)生這么耐心細致的醫(yī)生真是難得!
在 打工的何生夫婦,三歲半的小兒患有癲癇,在多家醫(yī)院醫(yī)治無效后轉到這個醫(yī)院,王醫(yī)生仔細檢查,判斷病情,針對性地制訂了治療方案,經(jīng)過一個階段的治療,孩子的病情得到了有效控制。在交談中,王醫(yī)生了解到何先生的另外兩個孩子也有類似病史,立即將情況匯報給領導,并親自帶救護車奔赴數(shù)百公里,趕到何先生老家,為兩孩子檢查,經(jīng)與當?shù)蒯t(yī)院協(xié)商,病情輕一點的孩子留在當?shù)鼐椭?,王帶著病情相對嚴重的另一個孩子連夜趕回醫(yī)院,在精心治療在院的兩個孩子的同時,他每天都不忘打電話詢問,指導留在家中的孩子的治療情況。當三個孩子的病情相繼好轉,逐步康復時,如釋重負的何先生的感激已無法用語言表達,在發(fā)給王醫(yī)生的短信中,他們這樣寫道:您不僅救了我兒子,更救了我們全家,您是孩子的再生父母啊!,而王星夜兼程救治
患兒的故事也成為了當?shù)貜V為傳誦的一段佳話。
韶關5歲的小女孩靜文,自1歲起,下肢進行性癱瘓,幾年來四處求醫(yī)都查不出病因。王醫(yī)生查體后發(fā)現(xiàn)病情罕見,為明確診斷,他連續(xù)幾天上網(wǎng)查資料,組織醫(yī)生討論,請來知名神經(jīng)專家會診。經(jīng)過努力,小靜的病因逐漸明朗,最后通過基因診斷確診為脊髓萎縮癥。按照醫(yī)療常識,脊髓萎縮癥的孩子幾乎活不到成年,家長一下掉進了絕望的深淵。望著孩子求生欲望特別強烈的雙眼,王醫(yī)生不肯放過哪怕萬分之一的希望,他結合會診意見,制訂了詳細的治療方案,每天親自到訂邊為其作康復治療,手把手教孩子父母如何幫助孩子鍛煉。幾個療程后,小靜的病情奇跡般地減輕,竟能扶著墻慢慢地起來了,回到家的小靜在媽媽的幫助下,寫來了感謝信,她在信中表示,王的關心和鼓勵一直感動著他,她一定會活下去,走好人生每一步!
11個月的患兒小翔,經(jīng)常直半夜高熱抽搐,口吐白沫,被當?shù)蒯t(yī)院診斷為癲癇,可治療效果卻總是不佳。王醫(yī)生接診后,為了摸清小翔的病情,連續(xù)在床邊守了四個晚上,每晚都忙到凌晨三、四點鐘,累了,就喝上一杯濃茶提神。孩子的父母都困得趴在床邊睡著了,可王醫(yī)生布滿血絲的眼睛卻生怕錯過一絲病情變化。他一會為孩子擦身,一會為孩子喂水,鄰床家長一直以為病床上的孩子是王的親戚。功夫不負有心人,經(jīng)過四個晚上的仔細觀察分析,王醫(yī)生終于明確
了孩子患的是非癲癇性發(fā)作睡眠肌陣攣,糾正了之前的錯誤診斷。六個療程后,小翔好轉出院了,全家人歡天喜地,直說碰到王醫(yī)生是孩子最大的福氣!
來自鄉(xiāng)下的王女士清楚地記得,4歲的兒子小剛,突然出現(xiàn)雙下肢站立無力伴進行性加重,慕名來到縣醫(yī)院兒科,王醫(yī)生檢查后建議孩子做磁共振檢查??珊⒆訁s總哭鬧著不肯配合,王女士一籌莫展。王醫(yī)生拿出玩具耐心地哄孩子調節(jié)孩子情緒。他親自抱著孩子到影像中心,堅持站在檢查床邊全程看護,陪著孩子經(jīng)受“射線浴”,讓王女士大為感動。打孩子康復出院后,不管小剛有什么大病小痛感冒發(fā)熱,一律來縣醫(yī)院,還介紹了許多親戚朋友的孩子來找王醫(yī)生看病。
王對工作盡心盡力,對孩子的耐心細心,常常令家長們自嘆弗如,他把每一個患兒放在了自己的心上,以上顆“醫(yī)者父母心”,詮釋著“幼吾幼以及人之幼”的深夜內涵。
醫(yī)者仁愛心,在點滴中閃光
醫(yī)乃仁術,作為一名救死扶傷的醫(yī)生,沒有一顆悲天憫人的仁愛之心,是無法勝任醫(yī)生這份神圣的職責的。在兒科,王處處為患兒著想,全身心系念孩子們的喜怒哀樂,盡可能的撫慰他們因病而顯陰霾的心靈。同事們經(jīng)常戲稱他為孩子們的“超級保姆”,除了病情和治療,每一個孩子的飲食,喜好,脾氣他都能一一道來。冬天查體時,他總是先搓熱了
手再觸摸孩子身體,孩子哭了,他摟在懷里輕聲地哄,孩子汗?jié)窳耍S手就為孩子更衣?lián)Q尿布,孩子高熱了,他親自為孩子作酒精擦浴,孩子送診遲了,他甚至會急得責備粗心的父母。。。。
兩歲半的小男孩丁丁,在家吃蛋糕時窒息,送到醫(yī)院時已是植物狀態(tài)。孩子家經(jīng)濟條件很差,父母選擇了放棄,七十多歲的外公帶著簡陋的行李堅守在病床旁。王醫(yī)生一方面積極治療,想方設法節(jié)約費用,一方面努力與孩子父母溝通,幫助家人重建信心,甚至為孩子多方聯(lián)系,尋求社會資助。他從自己家里拿來毛巾,衣服,牛奶送到孩子床邊,每天早上為爺孫倆買來早點,親自為孩子按摩撫觸,一手為孩子摳出干硬的大便。。。。滿頭白發(fā)的外公感動得老淚橫流,稍稍恢復意識的孩子張口就把他錯認成了爸爸。
病區(qū)里的孩子特別親近王醫(yī)生,用家長們的話講,是因為王醫(yī)生有“絕招”:孩子哭鬧不肯打針,他總有耐心和辦法把孩子逗笑,每年的端午、中秋佳節(jié),病區(qū)的每一個孩子都會吃到王醫(yī)生買來送到床頭的粽子或月餅,不能進食的孩子也會收到奶粉。哪怕是每個人一小份,對病中的孩子來說,都是一份節(jié)日的驚喜。一份親人般的呵護,一份讓家長銘記在心的感動!
細微之處見真情,王醫(yī)生給予病人的關愛和幫助舉不勝舉。作為一名工作過于繁重的臨床醫(yī)生,他完全可以“善小篇二:縣醫(yī)院兒科兒科工作總結及下步工作計劃
縣醫(yī)院兒科兒科工作總結及下步工作計劃
來源:網(wǎng)絡收集 作者:更新時間:2010/7/14點擊:5764 縣醫(yī)院兒科
2007年工作總結及下步工作計劃 一年來,在院領導的關心指導下,其他科室的支持下,兒科認真貫徹三個代表重要思想,深入學習黨的十七大精神,以醫(yī)療質量管理年活動為契機,進一步提高服務能力和水平,認真履行行風建設服務承諾,加強科室管理,以“調整病房布局、開拓??菩绿厣?、挖掘服務空間、走出醫(yī)院加強橫向聯(lián)系”為指導,提高業(yè)務水平、增強服務意識、改善醫(yī)患關系、擴大行業(yè)影響,使兒科成為深得百姓信任的特色專科。同時,狠抓質量管理,注重防范醫(yī)療事故、醫(yī)療差錯和醫(yī)患糾紛的發(fā)生,較好地完成了本科的各項工作任務。
一、目標任務完成情況 2007年,兒科共收治入
院病例910例,同比增長12%;完成經(jīng)濟收入70.83萬元,同比增長22%。
二、采取的主要措施
1、注重政治學習,不斷提高政治理論水平。全科人員能夠堅持認真學習黨的十七大及三個代表重要思想精神,深刻理解其精神實質。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立為患者的思想,不斷提高政治理論水平。
2、強化管理,努力提高醫(yī)療服務安全。說起我們的兒科,過去大家的印象恐怕多是小兒哭,大人躁,就診環(huán)境亂糟糟。特別是兒科疾病診療護理難度相對成人大,加之當今多為獨生子女,家屬倍加嬌愛,兒科也成了醫(yī)患矛盾的高發(fā)區(qū),同時,兒科存在著病人流量大及兒科疾病變化快的特點,因此,我們著重從科室管理、提高醫(yī)護人員整體素質等方面下手,狠抓管理,提高醫(yī)療服務質量。首先是要求醫(yī)務人員嚴格按照醫(yī)療服務質量管理規(guī)則,進一步強化依法執(zhí)業(yè)意識、落實醫(yī)院各項規(guī)章制度,關注醫(yī)療行為和醫(yī)療服務流程的各個環(huán)節(jié)。其次是加強基礎醫(yī)療和護理質量,強化基礎訓練,今年以來,我們堅持周二晚上的學習不間斷,學習醫(yī)療知識、護理知識等,提高并強化人員素質的提高。三是完善醫(yī)療質量和安全控制體系,落實醫(yī)療安全責任制,成立以科主任和護士長為主要負責人的質量管理小組,定期不定期對執(zhí)行醫(yī)院核心制度情況進行督查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,有效地減少醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛的發(fā)展,保障了醫(yī)療安全。
3、瞄準醫(yī)療市場需求,開拓新的特色業(yè)務。針對我縣新生兒醫(yī)療市場的需求,我們繼續(xù)加強了風險大、責任性強的新生兒重癥監(jiān)護病房建設和管理。全年治愈了各種新生兒早產(chǎn)兒重癥疑難病例180例,特別是在超低出生體重兒早產(chǎn)兒的救治方面取得了巨大的成功,我們曾成功救治的一位孕期只有28周,體重僅1.1公斤的早產(chǎn)兒,是目前我縣救治體重最輕、孕期最短的早產(chǎn)兒,標志著我院兒科在新生兒已達到了一個新的水平。
4、加強縱向、橫向聯(lián)系,擴大行業(yè)影響。首先加強聯(lián)系和合作。今年以來,我們科室與上級醫(yī)院如市第一人民醫(yī)院兒科建立了良好的業(yè)務聯(lián)系渠道,并與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村級衛(wèi)生所建立較為廣泛的橫向聯(lián)系,充分利用多渠道、多種方式建立業(yè)務聯(lián)系,互相取長補短。幾年來我們經(jīng)常利用休息時間到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡回宣傳聯(lián)系,或者進行會診,目前已與數(shù)個診所建立了穩(wěn)固的業(yè)務關系。其次樹立龍頭特色科室形象。堅持接診轉入我科住院的危重患兒,在轉運病兒時,不管什么時間接到電話,我們都堅持及時出診,精心治療,細心護理,使其盡快康復。這樣不僅得到了基層醫(yī)院醫(yī)務人員和患兒家屬的一致好評,兒科每年的病人數(shù)不斷上升,住院患兒年達910多人次,床位使用率在90%以上。而且病兒出現(xiàn)了從上級醫(yī)院回流的現(xiàn)象。
5、愛崗敬業(yè),團結進取,一心一意謀科室的發(fā)展。兒科患者人小事雜,工作繁重,已是全院皆知,但是科室全體同志本著高度的奉獻精神,團結拼搏,精誠團結,盡力推動科室的發(fā)展。首先作為科室主任嚴格要求自己,以身作則,為了病人,放棄了多少個休息日,只要病人需要,我時時刻刻都把自己當做值班醫(yī)師隨叫隨到,以院為家,把全部的心血都傾注在醫(yī)療事業(yè)上。其次全體醫(yī)務人員都樂于吃苦,樂于奉獻,沒有一個喊苦叫累,加班加點已是我們的家常便飯,特別是護士長宋江梅、護士康桂英等同志,經(jīng)常是連續(xù)工作,加班加點,但從不提出任何要求。新參加工作不久的醫(yī)生賈英奎也很快投入工作狀態(tài),能夠做到不
管白天,還是夜晚,只要是轉診患兒,隨時出診。很多醫(yī)生、護士為了病人的健康不顧自己的身體而忘我工作,甚至忘記自己的孩子與家庭。兒科醫(yī)務人員用自己的行動在平凡的工作崗位上展現(xiàn)出白衣天使的光彩,正是因為有了這樣一支朝氣蓬勃、愛崗敬業(yè)、奉獻創(chuàng)新的隊伍,我科的業(yè)績也在逐年攀升,經(jīng)濟收入從去年的60.73萬元達到了70.83萬元,同時也提高了我院的社會效益,得到了社會人民群眾的信任與認 可,我們收到了很多病人送來的錦旗和寫來的感謝信。
三、2008年工作計劃 2008年,我科將繼續(xù)堅持醫(yī)療質量管理這一主線不放松,牢牢把握強化管理、提升素質、優(yōu)化服務三個主題,扭住經(jīng)濟增長總目標,在醫(yī)院及各部門的領導和支持下,努力拼搏,開拓創(chuàng)新,再接再厲,再創(chuàng)輝煌,著力將兒科建成具有規(guī)模較大的特色??疲e極拓展新生兒、腦癱康復中心、兒童保健等業(yè)務,將兒
科打造成具有一定規(guī)??剖摇?/p>
1、加強教育,提高素質。在科室營造濃厚的學習氛圍,堅持學習教育不放松,力爭做到業(yè)務上高人一等,管理上得心應手,努力打造技術嫻熟,品德優(yōu)良的醫(yī)護隊伍。
2、狠抓質量管理。醫(yī)療工作的特殊性要求我們在質量管理上更加嚴謹細致,要始終堅持把加強醫(yī)療質量管理貫穿于整個醫(yī)療活動的全過程,深化科室管理和診療工作,科室的各項工作特別是核心制度、各種要求、規(guī)范操作等都要落實,努力做到診療一個病人科室放心、醫(yī)護人員放心、病人放心的三個放心。
3、穩(wěn)妥地開展新業(yè)務。⑴腦癱的患兒不能說話及站立行走,病人終生痛苦,成為社會和家庭沉重的負擔,早期發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療,不僅給社會和家庭減輕負擔,同時也是兒科發(fā)展的空間。2008年我們將著手開展高危兒的隨訪與超早期診治腦損傷業(yè)務,成立小兒腦癱康復治療中心,超早期診斷治療腦癱。⑵圍繞兒童生長發(fā)育、營養(yǎng)喂養(yǎng)、智力早教、疾病防治等方面適當開展兒童保健業(yè)務,增強兒科特色化水平。⑶根據(jù)老百姓的實際需要,專門騰出一塊地方建立一日病房,由專門值班管理,患兒家長每天帶孩子來病房作完治療就走,降低診療、檢查等費用,既不耽誤時間,又減輕了經(jīng)濟負擔。這種便民利民的事肯定
非常受歡迎。
4、優(yōu)化服務環(huán)境。樹立病人第一,質量第一,服務第一的理念,提高服務意識,改善服務態(tài)度,改善就
醫(yī)環(huán)境,為病人提供清潔、溫馨的就醫(yī)環(huán)境和人性化的服務。篇三:王銘浩感謝信 關愛病人態(tài)度好 醫(yī)德高尚技術高
尊敬的洛陽市第一中醫(yī)院領導:
我是二個月患兒王銘浩的母親馮女士,現(xiàn)在回想起來孩子當時情形真有些后怕,今年12月29日晚上給小家伙洗屁屁時,發(fā)現(xiàn)孩子左側屁屁有個黃豆大小的紅癤子,沒有在意,到元月1日上午時,孩子哭鬧不休,不知什么原因,曾到某醫(yī)院兒科就診,醫(yī)生說是火癤子,服點清熱瀉火的口服液就行。后來事情可沒有說的那么簡單,晚上10點多,孩子精神不好,只是閉眼睡覺,額頭燙手,依然哭鬧不休,時測體溫39.3度,持高不下,不知何因?老公又因公出差在外,獨自一人從甘肅張掖來到洛陽打工,孤獨一人,晚上只能不停的給孩子暫用物理降溫,配合口服清熱藥物,試圖持高不下的體溫快速回落,一夜未眠的辛苦換回的只是徒勞無功,體溫沒有絲毫的變化。直觀感覺告訴我這個經(jīng)驗不足的年輕媽媽,孩子病情不能再拖了!剛滿月不久的孩子,又不會說那里不舒服,必須到醫(yī)院找專家看看。
元月2日上午,一大早就叫兩個朋友一起幫忙打車到金盾醫(yī)院肛腸科、老城肛腸病醫(yī)院就診,他們的大夫均以本院無小兒肛腸
收,實則怕惹醫(yī)療麻煩;相反張醫(yī)生指著圖譜熱心講解,不耐其煩的回答我們提出的各種質疑,真的遇到了老鄉(xiāng)這個好醫(yī)生,打消了思想顧慮,簽了同意書,準備門診手術,盡快解除孩子的無語痛苦。
經(jīng)過消毒等多個術前程序,張醫(yī)生靈巧的雙手用手術尖刀片在膿胞最軟處小心翼翼的切了個小口,輕輕擠壓一下,瞬間黃稠膿噴泄出來,濺到了張醫(yī)生的白大褂上,但他絲毫沒有在意,而是半蹲在手術床邊,專心的用手輕輕擠壓膿腫周圍的膿液,驅膿外出,頓時蘋果大小的膿胞被解決掉了,消完毒,紗布固定,他的額頭已經(jīng)布滿了汗珠,隨后給我們了一張自己的名片,詳細告知術后有關事項,讓有事不明白之處隨時電話聯(lián)系,24小時開機。
第四篇:2015年醫(yī)院兒科護士長年終工作總結
20155年醫(yī)院兒科護士長年終工作總結
時光荏苒,2015年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,我在院領導、科主任和護士長的關心與領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,并在思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)總結如下:
一、嚴于律已,自覺加強政治素質修養(yǎng)和思想覺悟進一步提高
一年來,堅持用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質
在繁忙的工作之余,勤奮學習專業(yè)知識,努力充實自己,不斷實踐和探索,熟練掌握各項操作技能,積累了豐富的臨床經(jīng)驗。并學以致用,把學到的新理論、新觀念及時運用到護理工作的具體實踐中,改進工作方法,改進護理理念。在技術上精益求精,通過臨床磨練和刻苦鉆研,熟練地掌握新兒新法復蘇,氣管插管,早產(chǎn)兒喂養(yǎng)技術及呼吸機、監(jiān)護儀的使用,特別是靜脈穿刺方面更有“神槍手”的美譽。
加強自我職業(yè)道德教育。堅持“廉潔自律、熱情服務”的方針,把病人滿意作為做好工作的出發(fā)點,始終把病人的利益放在首位,樹立完美“白衣天使”形象。我很注重護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,并把護士的各種禮儀制成課件進行專題講解。堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次考試中,均取得優(yōu)異的成績。
三、努力工作,按時完成工作任務
在擔任副護士長的一年來,一直堅持按常規(guī)管理護理工作,要求護理人員按規(guī)程進行護理技術操作,注重工作的程序化,科學化,堅決杜絕麻痹大意思想,加強職業(yè)道德修養(yǎng),勤奮扎實工作。時刻牢記“以人為本,誠信服務”,急病人之所急,想病人之所想,做到服務熱情、周到細致,關心病人、體貼病人。創(chuàng)新護理意識,積極協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。嚴格遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)、三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
我還特別注重護士的綜合素質和能力的培養(yǎng)。面對新手護士,不僅從技術上帶教,還從做人的原則,職業(yè)道德上言傳身教,將自己多年積累的臨床經(jīng)驗傳授給她們,使她們不但學到了技術,還樹立了正確的人生觀、價值觀、世界觀。同時也塑造了同舟共濟、和諧進取的科室文化。
成績屬于過去,展望未來我將以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、更好的服務質量、加倍地努力工作,為開創(chuàng)我院護理事業(yè)的新面貌作出自己的貢獻。
第五篇:醫(yī)院兒科醫(yī)務人員援疆工作總結
醫(yī)務人員援疆工作總結
兒科
自今年7月份到新疆以來,工作三月余,我有幸作為湖北孝感第五批援疆醫(yī)療隊隊員,參與了這項光榮而偉大的任務,在此我要感謝上級領導給我這樣一個難得的的機會。三月的援疆工作生活,給了我了解邊疆、深入基層、了解國情的機會;給了我鍛煉能力、提升水平、積累資源的平臺;給給了我磨礪身體、徹悟深省、知足感恩的心態(tài)?,F(xiàn)就三月的援疆工作作回顧總結如下:
一、加強學習,深刻把握援疆內涵
新一輪援疆與過去不同,對口支援新疆的根本目標是推進新疆跨越式發(fā)展和長治久安。中央要求當前和今后一個時期新疆工作的指導思想是高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持中國共產(chǎn)黨領導,堅持社會主義制度,堅持民族區(qū)域自治制度,堅持各民族共同團結奮斗、共同繁榮發(fā)展,深入實施穩(wěn)疆興疆、富民固邊戰(zhàn)略,始終把推動科學發(fā)展作為解決一切問題的基礎,始終把改革開放作為促進發(fā)展的強大動力,始終把保障和改善民生作為全部工作的出發(fā)點和落腳點,始終把加強民族團結作為長治久安的根本保障,始終把維護社會穩(wěn)定作為發(fā)展進步的基本前提。隨著自己援疆時間增加,隨著不斷的理論學習和理解,也隨著對本地民風民情的了解,使自己中對央新一輪援疆真實內涵理解也越來越深。從根本上理解新一輪對口支援新疆是全方位的支援,包括經(jīng)濟援疆、干部援疆、人才援疆、教育援疆、科技援疆。從而要求自己以強烈的政治意識、大局意識和責任意識,帶頭貫徹落實推進對口支援新疆工作的決策部署,積極對待,統(tǒng)一謀劃,以“低調、務實、精細、高效”的援疆作風,扎實完成對口援疆醫(yī)療任務,爭當新時期援疆工作的排頭兵。
二、立足實際,推進工作激情奉獻
作為本批援疆工作隊唯一的女性,也是唯一的兒科醫(yī)生,自己深感使命光榮、責任重大,必須做到勇于擔當、不辱使命,負責兒科業(yè)務工作,做好專業(yè)技術人員的學習培訓及繼續(xù)教育,協(xié)調全院疑難病例會診工作。為了盡快的進入角色,剛到醫(yī)院頭一個月自己自覺深入到各臨床科室調研,全面真實了解醫(yī)院的實際情況,理清思路,為工作良好開局打下基礎。針對兵團第五師90團醫(yī)院的實際情況,我自己確立以“醫(yī)療技術援助”為核心的思想理念,援疆一定要留下痕跡,這痕跡對醫(yī)療援疆就是技術的傳承。于是在對兒科的業(yè)務工作幫扶中,把自己17年兒科臨床工作的有效經(jīng)驗,理論結合實際,通過臨床教學查房,將兒科專業(yè)的常見病、多發(fā)病的診療規(guī)范與臨床思維傳授給當?shù)貎嚎漆t(yī)生。通過20多次臨床專業(yè)的專題講課、科室疑難病例討論,給整個科室醫(yī)務人員傳授新知識、新技術,并規(guī)范了兒科危重病人診治及搶救流程,推廣兒科重癥病人及新生兒的高級生命支持診療技術應用,提升危重病人尤其是新生兒的救治水平,從而幫助提升科室整體醫(yī)療業(yè)務水平。醫(yī)療援疆三月來來,幫助診治兒科病人超過1000人次,實實在在為當?shù)夭』純航獬送纯唷?/p>
三、增強黨性,接受愛國主義教育
先軍事訓練,體驗兵團軍營生活,觀摩愛國主義教育基地,接受兵團精神教育,讓我們感受到兵團屯墾戍邊的歷史使命及老軍墾無私奉獻的兵團精神,增強軍事素質和集體榮譽感。從手上接過軍服那一刻起,不免念想,還是自己在學校期間實行軍訓,但沒有真正穿上軍服在軍營體驗生活。當我們帶上軍帽,穿上軍服在軍營訓練時,已經(jīng)忘了自己白衣天使的身份,而是作為一名援疆干部在兵營訓練的子弟兵。
為了盡快適應團場,更好地在自己的崗位上發(fā)揮作用,通過軍訓、參觀團使館等形式讓我們在一張張珍貴的照片、一個個感人的故事里切身感受到兵團精神的內涵,旨在增強熱愛團場、建設團場的責任感,從而樹立起“兵”的意識,擔負起屯墾戍邊的使命,傳承兵團精神。在團史館里,我們認真聽取講解,觀看展出的照片、陳列的實物、榮譽墻、獎牌墻、史料文字、雕塑等。我們無不被老軍墾的艱苦奮斗、無私奉獻、扎根兵團的精神深深打動,不時拿出手機、相機拍照留念。通過此次參觀學習,使我們切身體會到老軍墾當年建設兵團的艱苦和不易,激發(fā)了愛黨、愛國、愛社會的熱情。
阿拉山口位于新疆博爾塔拉蒙古自治州境內,是舉世矚目的新亞歐大陸橋中國段的西橋頭堡,是我國西部地區(qū)唯一的鐵路、公路并舉的國家一類口岸。2012年12月,國務院批準設立阿拉山口市,在阿拉山口有一個護路隊,參觀護路隊也是愛國主義教育內容之一。阿拉山口,新疆4個有名的風口之一,全年8級以上大風天長達168天,最高風速每秒55米,自然條件非常惡劣。在這樣艱苦的環(huán)境中,阿拉山口鐵路護路隊的民兵們不但時刻接受著汗水和淚水的洗禮,也接受著體能與意志的錘煉,他們被譽為國門英雄。我們觀看了九○團駐阿拉山口鐵路護路民兵的軍事訓練表演,參觀了民兵宿舍、食堂。我們被他們堅韌不拔的精神深深所打動。每年8月份到10月份是兵團第五師90團固定的廣場文化藝術節(jié),由各個單位、團體、協(xié)會自行組織的文化節(jié)目,我們有幸觀看了他們自導自編自演的文藝節(jié)目。節(jié)目豐富多彩,精彩紛呈,完全享受到了兵團的精神文化“食糧”。今年是中國人民抗日戰(zhàn)爭暨世界反法西斯戰(zhàn)爭勝利70周年,也是新疆維吾爾自治區(qū)成立60周年和新疆生產(chǎn)建設兵團成立61周年,兵團集中收看大閱兵,樹立牢記歷史、珍愛和平、勿忘國恥、圓夢中華、熱愛新疆、建設兵團的理念。
四、以身作則,帶頭維護民族團結穩(wěn)定
推進新疆跨越式發(fā)展和長治久安是新一輪援疆的目標,維護民族團結穩(wěn)定是各項發(fā)展的前提,解決民心和民生兩大問題是對口援疆工作的切入點和著力點,醫(yī)療援疆利用醫(yī)療專家的技術和援助的設備,能幫助解決當?shù)孛褡迦罕娂膊⊥纯?,讓民族群眾感受到黨和國家對他們幫扶的真情實意,是對維護幫助長治久安、解決民心做一些基礎的有意義工作。因而在工作、生活中嚴格要求自己,充分尊重民族同志民俗習慣,與民族同事多交朋友,和睦相處、互幫互助,建立良好互相信任關系。醫(yī)療工作中樹立“以病人為中心,以醫(yī)療質量為核心”行醫(yī)理念,實實在在為病人解除疾病的痛苦,贏得患者的支持,為民族團結貢獻應有的力量。
三月的醫(yī)療援疆工作雖然短暫,但卻與90團醫(yī)院的醫(yī)護人員結下了深厚的友誼,特別是90團的領導和兒科的同事,是你們的熱情、真誠、善良和純樸,讓我在離家萬里感到家的溫暖,同時為我的工作提供很好平臺和幫助,更要感謝9團領導和孝感市領導給予生活上的無私幫助。今后的援疆工作,我一定繼續(xù)當好新疆、0團的宣傳員、聯(lián)絡員,加強理論學習,進一步提高自身素質;增強大局觀念,苦干實干,努力提高工作質量和效率,積極配合領導同事們,為援疆工作事業(yè)的發(fā)展貢獻自己微薄的力量!