桂平市不動產(chǎn)登記中心全力優(yōu)化營商環(huán)境
2019-04-17???來源:新桂平???網(wǎng)絡(luò)編輯:鄧雙???作者:李林峻
桂平市不動產(chǎn)登記中心認(rèn)真貫徹落實優(yōu)化營商環(huán)境部署,在優(yōu)化不動產(chǎn)登記流程的同時,提高為民服務(wù)的意識,創(chuàng)新服務(wù)方式,及時解決群眾難題,全力推動營商環(huán)境優(yōu)化。
4月15日上午,容先生家里來了幾個客人,幫助他解決了一件老大難事情。容先生十分高興。容先生是麻垌鎮(zhèn)麻垌村人,他的父親已經(jīng)去世,母親因身患疾病,年紀(jì)也大了,家里的房屋需要辦理不動產(chǎn)證的過戶手續(xù),由他母親的名字改為他的名字。容先生于上周星期二將所有相關(guān)資料提交到了市不動產(chǎn)登記中心,星期五就收到了通知,可以與他母親一起到不動產(chǎn)登記中心辦理相關(guān)手續(xù),完成過戶的程序。這時容先生犯難了,他的母親因為身患疾病無法搭車,這可怎么辦。工作人員了解到他家里的情況,主動提出了到他家里辦理相關(guān)過戶手續(xù),雙方約定了登門的時間。星期一工作人員就來到他家里,半個小時辦理完過戶手續(xù),解決了他的老大難問題。
容先生說:因為我母親身體不舒服,老人家坐不了車她們工作人員安排星期一親自下鄉(xiāng)和我一起辦理手續(xù),對于整個流程我非常滿意。
桂平市不動產(chǎn)登記中心工作人員何靜琳說:上門服務(wù)是我們不動產(chǎn)登記中心獨(dú)創(chuàng)的一項上門服務(wù),我們是按照實際情況來提供,主要是針對老人行動不方便,身體不舒服,做了手續(xù)需要來不來簽字的,我們都是提供上門服務(wù)。
市不動產(chǎn)登記中心認(rèn)真貫徹優(yōu)化營商環(huán)境工作要求,把營商環(huán)境建設(shè)放到工作首位,以提供準(zhǔn)確高效服務(wù)能力作為工作的著力點(diǎn),牢固樹立創(chuàng)新意識、服務(wù)意識、全局意識,進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為,提高審批效率,在工作中積極探索創(chuàng)新,為企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務(wù)。
桂平市不動產(chǎn)登記中心負(fù)責(zé)人李濤說:我們不動產(chǎn)登記按照法定登記期限是三十個工作日,現(xiàn)在已經(jīng)優(yōu)化辦事流程,減少辦事的環(huán)節(jié),現(xiàn)在已經(jīng)縮減到十五個工作日來辦結(jié)了。我們現(xiàn)在推出了一個“一窗受理”的業(yè)務(wù),對于不動產(chǎn)權(quán)證書的商品房交易的登記,是三個部門聯(lián)合并聯(lián)辦理,交易、納稅、不動產(chǎn)登記只在一個窗口受理,并聯(lián)推送材料到稅務(wù)和房產(chǎn)部門,實現(xiàn)0.8個工作日辦結(jié)。
該中心負(fù)責(zé)人表示,中心還推出了綠色通道,開展預(yù)約服務(wù),對于老弱病殘的群眾,都可以上門進(jìn)行服務(wù),按時辦結(jié)。下一步還將推出最多跑一次業(yè)務(wù),客戶在網(wǎng)上申請,不動產(chǎn)部門進(jìn)行預(yù)審后,客戶攜帶有關(guān)資料到中心核驗,馬上登記入系統(tǒng),很快就可以辦結(jié)商品房不動產(chǎn)證登記的相關(guān)業(yè)務(wù)。