第一篇：人社局信訪辦工作總結(jié)

人社局信訪辦工作總結(jié)

今年局信訪辦圍繞維穩(wěn)工作，團(tuán)結(jié)合作，注重提高工作質(zhì)量和辦事效率，求真務(wù)實(shí)，較好地完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)就今年主要工作及明年工作設(shè)想作如下匯報(bào)：

一、基本情況

今年1至10月共處理來(lái)信來(lái)訪來(lái)電13690人次，其中來(lái)訪3443人次，解答咨詢(xún)電話(huà)10822個(gè)，處理來(lái)信（網(wǎng)、電郵、信箱、民生熱線等）832件。處理集訪31批541人次。集訪案件呈增多態(tài)勢(shì)，矛盾突出，反映的問(wèn)題主要是民營(yíng)企業(yè)、低端制造業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)、加班工資、福利待遇及企業(yè)搬遷涉及經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)葐?wèn)題。

二、主要工作

（一）認(rèn)真做好初信初訪工作。初信初訪是民情民意的“第一信號(hào)”。局信訪辦認(rèn)真做好初信初訪，加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，盡量調(diào)解在信訪咨詢(xún)的第一時(shí)間，充分發(fā)揮信訪工作便捷、快速、有效的特點(diǎn)。近兩年我局無(wú)市政府下發(fā)的重信重訪事項(xiàng)，初信初訪處置及時(shí)至關(guān)重要。

（二）堅(jiān)持開(kāi)展周四黨政領(lǐng)導(dǎo)接待工作。局領(lǐng)導(dǎo)以《簽約責(zé)任書(shū)》為抓手，層級(jí)負(fù)責(zé)，將以人為本、執(zhí)政為民的理念落實(shí)在信訪工作中，帶頭包案推進(jìn)積案化解，著力解決疑難復(fù)雜問(wèn)題。局信訪辦積極安排好周四領(lǐng)導(dǎo)接待工作，并對(duì)焦點(diǎn)問(wèn)題、疑難問(wèn)題做好跟蹤服務(wù)工作，把信訪維穩(wěn)落實(shí)到實(shí)處。

（三）大聯(lián)動(dòng)信息平臺(tái)及“12345”市民熱線服務(wù)工作。今年1至10月，區(qū)聯(lián)動(dòng)中心轉(zhuǎn)發(fā)的涉及人保工作的962000民生熱線及“12345”市民服務(wù)熱線共計(jì)367件，均按規(guī)定辦結(jié)。局信訪辦積極協(xié)調(diào)“12345”市民服務(wù)熱線，將百姓關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)與相關(guān)職能部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，形成工作合力，妥善處置。

（四）政策指導(dǎo)及預(yù)案工作。隨著社會(huì)轉(zhuǎn)型和城市化進(jìn)程的加快，社會(huì)矛盾凸顯，勞動(dòng)關(guān)系和諧直接關(guān)系到整個(gè)社會(huì)的和諧穩(wěn)定。局信訪辦在處置群體性案件的過(guò)程中做到及時(shí)、主動(dòng)、超前，積極做好政策指導(dǎo)工作，服務(wù)到企業(yè)。今年1至10月，局信訪辦上門(mén)對(duì)34家企業(yè)作政策指導(dǎo)，對(duì)可能引發(fā)群體性事件的欠薪、企業(yè)停產(chǎn)等情況進(jìn)行排摸，及時(shí)分析和預(yù)測(cè)，做好預(yù)案，掌握動(dòng)態(tài)，及時(shí)采取措施，及早化解。與勞動(dòng)保障監(jiān)察大隊(duì)共同協(xié)商，對(duì)上海新苗仁食品有限公司、康城物業(yè).強(qiáng)生上海有限公司等矛盾較大的3次到企業(yè)做好跟蹤服務(wù)工作，審核企業(yè)方案，確保勞資雙方合法權(quán)益，消除了勞資糾紛的隱患。

（五）歷史遺留問(wèn)題息訪工作。我區(qū)銀都小區(qū)居民張茂玉因社會(huì)保障問(wèn)題多次上訪我局、區(qū)信訪辦，經(jīng)局信訪辦與市局相關(guān)處室積極協(xié)調(diào)，今年9月終于解決了其養(yǎng)老金問(wèn)題。虹橋交通樞紐動(dòng)遷征地的鎮(zhèn)保人員xx等人多次上訪區(qū)政府，情緒激烈，要求按2011年7月頒布的社保新政策享受城保待遇。局信訪辦與局領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)保障科負(fù)責(zé)人共同接待，今年1至10月共7次當(dāng)面與信訪代表作政策溝通，宣傳小城鎮(zhèn)社會(huì)保險(xiǎn)，不厭其煩地做好政策解釋工作。

三、下階段工作近日，總書(shū)記就堅(jiān)持和發(fā)展“楓橋經(jīng)驗(yàn)”作出重要批示。信訪工作要以此為借鑒，創(chuàng)新工作思路，妥善處置群眾切身利益的矛盾和問(wèn)題，把“楓橋經(jīng)驗(yàn)”堅(jiān)持好、發(fā)展好，把黨的群眾路線貫徹好，積極穩(wěn)妥地做好維穩(wěn)工作。明年信訪工作著重做好以下幾點(diǎn)：

1、主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，積極協(xié)調(diào)百姓熱線。

要做好信訪接待窗口信訪事項(xiàng)協(xié)調(diào)工作，建立來(lái)電協(xié)調(diào)、初信初訪事項(xiàng)辦理的督辦考核制度。將協(xié)調(diào)工作與考核制度相結(jié)合，減少重復(fù)訪，避免老百姓因小事、瑣事而往返仲裁、法院，真正體現(xiàn)信訪窗口和市民熱線的便捷、快速、有效，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，加強(qiáng)與信訪人的溝通與協(xié)調(diào)，提高工作效率和群眾滿(mǎn)意度。

2、形成合力，努力提升服務(wù)質(zhì)量。

要增強(qiáng)處置群體性案件的主動(dòng)性，注重工作，不斷強(qiáng)化部門(mén)協(xié)作，共同研究完善化解工作方案。轉(zhuǎn)變信訪理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，做好政策指導(dǎo)的后續(xù)服務(wù)跟蹤工作，注重服務(wù)質(zhì)量和行政效能，積極協(xié)調(diào)信訪接待窗口及《市長(zhǎng)信箱》、《市委領(lǐng)導(dǎo)信箱》及《局長(zhǎng)信箱》反映的問(wèn)題，努力提升服務(wù)質(zhì)量。

3、創(chuàng)新工作，努力化解信訪矛盾。下階段，局信訪辦將每月定期與區(qū)聯(lián)動(dòng)中心溝通情況，對(duì)“12345”轉(zhuǎn)人保局的所有來(lái)件的滿(mǎn)意度作跟蹤了解，及時(shí)掌握市民的反饋信息，每月向局長(zhǎng)辦公會(huì)議作匯報(bào)。同時(shí)，對(duì)此，局信訪辦要做好信訪突出矛盾情況分析工作，同時(shí)，要加強(qiáng)與監(jiān)察、仲裁等部門(mén)溝通和協(xié)調(diào)，強(qiáng)化一線調(diào)解，形成工作合力，努力把矛盾化解在基層，把隱患消除在萌芽狀態(tài)，力爭(zhēng)在提升信訪工作效能上有新突破。

由于各類(lèi)社會(huì)矛盾疊加，勞動(dòng)關(guān)系的協(xié)調(diào)處置工作將面臨新的挑戰(zhàn)，也是對(duì)信訪工作的挑戰(zhàn)，我們將進(jìn)一步樹(shù)立“以人為本”的服務(wù)理念，依法維護(hù)企業(yè)和勞動(dòng)者的合法權(quán)益，確保一方穩(wěn)定。

今年我區(qū)農(nóng)村危房改造工作，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)主管部門(mén)的指導(dǎo)下，堅(jiān)持“因地制宜，科學(xué)規(guī)劃，政府主導(dǎo)，農(nóng)戶(hù)自愿”的原則。切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織、務(wù)求實(shí)效、統(tǒng)籌推進(jìn)，農(nóng)村危房改造工作取得了一定成效，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、任務(wù)分配情況

今年，省住建廳分兩批共下達(dá)到我區(qū)的農(nóng)村危房改造任務(wù)數(shù)為430戶(hù)，我區(qū)具體分解到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（處）的任務(wù)數(shù)為：索溪峪鎮(zhèn)84戶(hù)、天子山鎮(zhèn)86戶(hù)、中湖鄉(xiāng)130戶(hù)、協(xié)合鄉(xiāng)120戶(hù)、森林公園管理處10戶(hù)。補(bǔ)助資金平均每戶(hù)10000元，其中：中央專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)助每戶(hù)7500元、省級(jí)專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)助每戶(hù)2500元。目前，中央專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)助322.5萬(wàn)元和省級(jí)專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)助107.5萬(wàn)元己全部到位，共計(jì)430萬(wàn)元。

二、工作完成情況

我區(qū)自開(kāi)展今年農(nóng)村危房改造工作以來(lái)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（處）都能夠根據(jù)要求積極開(kāi)展工作，總體工作還算順利，但由于第二批指標(biāo)下達(dá)較晚，加之資金撥付較慢，影響了個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作推進(jìn)。截止11月8日，全區(qū)累計(jì)開(kāi)工430戶(hù)，開(kāi)工率100%，累計(jì)竣工430戶(hù)，竣工率100%，其中：五保戶(hù)、低保戶(hù)、殘疾人貧困家庭共180戶(hù)（占任務(wù)數(shù)的41.86%）；完成新建和修繕?lè)课萁ㄖ娣e2.49萬(wàn)平方米，戶(hù)均面積57.9m2；完成投資總額1867.5萬(wàn)元，其中：中央專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)助322.5萬(wàn)元、省級(jí)專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)助107.5萬(wàn)元、農(nóng)戶(hù)自籌1245萬(wàn)元、社會(huì)幫扶192.5萬(wàn)元；完成“全國(guó)擴(kuò)大農(nóng)村危房改造試點(diǎn)農(nóng)戶(hù)檔案管理信息系統(tǒng)”信息錄入430戶(hù)，錄入率100%；通過(guò)“一卡通”累計(jì)己撥付危房改補(bǔ)助造資金430萬(wàn)元，撥付率100%。

三、主要工作措施

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，健全工作機(jī)制。今年，我局自接到農(nóng)村危房改造職能調(diào)整的通知后，及時(shí)與區(qū)民政局進(jìn)行了工作交接，制定了《今年XX區(qū)農(nóng)村危房改造實(shí)施方案》，調(diào)整了XX區(qū)農(nóng)村危房改造工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由區(qū)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管副區(qū)長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，建設(shè)、發(fā)改、民政、財(cái)政、規(guī)劃、國(guó)土、計(jì)生等部門(mén)以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（處）主要負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在區(qū)建設(shè)局，建設(shè)局長(zhǎng)兼任辦公室主任，分管副局長(zhǎng)任辦公室副主任，負(fù)責(zé)危房改造工作的規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和組織實(shí)施工作，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（處）也成立了相應(yīng)機(jī)構(gòu)。按照層層抓落實(shí)的工作要求，做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，村組干部包干負(fù)責(zé)，形成了統(tǒng)一指揮、整體協(xié)調(diào)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的工作體系。

2、大力宣傳，廣泛動(dòng)員，群眾積極參與。我區(qū)通過(guò)大力宣傳，廣泛動(dòng)員群眾積極參與，讓群眾充分認(rèn)識(shí)和了解危房改造工作的相關(guān)政策，親身感受到危改工程帶來(lái)的好處，自愿積極投身到農(nóng)村危房改造工作。真正把危房改造政策落實(shí)到最困難的群眾中，使全區(qū)廣大困難戶(hù)都能享受到黨和政府的關(guān)懷和溫暖，為危房改造工作營(yíng)造了良好的工作氛圍。

3、深入調(diào)研，摸清底子，統(tǒng)一設(shè)計(jì)圖紙。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)認(rèn)真搞好調(diào)查研究，摸清住房困難情況，按照家庭住房困難程度排出危房改造先后順序，扎實(shí)做好前期工作，建設(shè)局在全面、準(zhǔn)確掌握農(nóng)村困難群眾住房情況的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持“分期分批推進(jìn)、分戶(hù)分類(lèi)實(shí)施”的原則，依據(jù)農(nóng)村困難群眾“安全、適用、經(jīng)濟(jì)”的居住標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)事求是，因地制宜地設(shè)計(jì)危房改造設(shè)計(jì)圖紙。

4、堅(jiān)持原則，認(rèn)真審查，嚴(yán)把危改對(duì)象。堅(jiān)持“經(jīng)濟(jì)最困難、住房最危險(xiǎn)、最積極優(yōu)先”的原則。對(duì)全區(qū)摸底調(diào)查上來(lái)的595戶(hù)農(nóng)村貧困家庭中的住房困難戶(hù)進(jìn)行調(diào)查確認(rèn)，綜合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（處）農(nóng)戶(hù)數(shù)及困難戶(hù)摸底調(diào)查情況兩個(gè)因素，將危房改造任務(wù)分配到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（處）。實(shí)行政策公開(kāi)、對(duì)象公開(kāi)、程序公開(kāi)，嚴(yán)格按照“個(gè)人申請(qǐng)——村委評(píng)議——鄉(xiāng)鎮(zhèn)（處）審查——區(qū)核準(zhǔn)審批”的程序，嚴(yán)把危改對(duì)象審批關(guān)，同時(shí)嚴(yán)格了公示、監(jiān)督制度，歡迎廣大群眾對(duì)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（處）、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組總共三次公示的程序及內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督，真正做到公開(kāi)、公平、公正，實(shí)行陽(yáng)光操作，認(rèn)真接受社會(huì)監(jiān)督。

5、精心組織，加強(qiáng)督查，確保工程進(jìn)度。具體施工中，由于村莊多，困難戶(hù)分散，點(diǎn)多面廣，我們要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（處）認(rèn)真組織施工，全權(quán)負(fù)責(zé)工程現(xiàn)場(chǎng)管理。為確保我區(qū)農(nóng)村危房改造工程進(jìn)度，我局采取定期或不定期督查工作機(jī)制，加強(qiáng)督查，主要領(lǐng)導(dǎo)多次深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（處）危房改造現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查指導(dǎo)，在確保工程質(zhì)量及安全的前提下加快工程進(jìn)度。

6、規(guī)范檔案，及時(shí)錄入，確保一戶(hù)一檔。我們嚴(yán)格按照上級(jí)文件精神要求，及時(shí)、全面、真實(shí)、準(zhǔn)確地做好農(nóng)戶(hù)檔案的信息采集、錄入上報(bào)及紙質(zhì)檔案的管理工作，區(qū)財(cái)政專(zhuān)門(mén)撥付15萬(wàn)元工作經(jīng)費(fèi)，用于危房改造的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、組織協(xié)調(diào)、督促檢查、系統(tǒng)相關(guān)數(shù)據(jù)及照片的采集錄入工作。加強(qiáng)危房改造的檔案管理，做到批準(zhǔn)一戶(hù)，建檔一戶(hù)，錄入一戶(hù)，確保實(shí)行一戶(hù)一檔，規(guī)范有關(guān)信息管理。

7、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)把程序，認(rèn)真組織驗(yàn)收。我們要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府一定要高度負(fù)責(zé)，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)把程序，認(rèn)真開(kāi)展自我驗(yàn)收工作，同時(shí)將驗(yàn)收合格的危房改造戶(hù)的惠農(nóng)卡和身份證復(fù)印件（惠農(nóng)卡和身份證復(fù)印到同一張a4紙上）一并交回區(qū)危房改造領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，確保惠農(nóng)卡姓名、危房改造戶(hù)姓名及身份證姓名一致，避免危房改造補(bǔ)貼發(fā)放中出現(xiàn)不必要的麻煩。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（處）自我驗(yàn)收完成后，我局會(huì)同發(fā)改、財(cái)政、民政、計(jì)生等部門(mén)采取隨機(jī)抽查的方式對(duì)全區(qū)的危房改造工作進(jìn)行全面驗(yàn)收。

四、取得工作成效

一是改善了農(nóng)村困難群眾居住條件。通過(guò)一年的危房改造，有效地改善了農(nóng)村困難群眾居住條件，困難群眾基本可以告別危房，因自然災(zāi)害而發(fā)生居住不安全的情況將有效減少。二是推動(dòng)了社會(huì)主義新農(nóng)村的建設(shè)。把實(shí)施農(nóng)村危房改造工程與改造村容村貌相結(jié)合、與實(shí)施新農(nóng)村建設(shè)的整體規(guī)劃相結(jié)合，有力地推動(dòng)了新農(nóng)村建設(shè)，同時(shí)解決了群眾想建房而又資金不足的難題，緩解了群眾建房資金壓力，可以把有限的資金用于發(fā)展生產(chǎn)，投入小康社會(huì)建設(shè)。

三是密切了黨員干部與群眾的關(guān)系。在農(nóng)村危房改造工作中，各部門(mén)積極幫助困難群眾解決建房過(guò)程中遇到的問(wèn)題，盡量為困難群眾提供幫助。天子山鎮(zhèn)向家坪村李龍虎是一戶(hù)貧困無(wú)房戶(hù)，由于沒(méi)有資金建房，一家人長(zhǎng)期借住在別人簡(jiǎn)陋的矮房里，居住條件極差，根據(jù)他的實(shí)際情況，優(yōu)先將他納入危改對(duì)象，并發(fā)動(dòng)群眾進(jìn)行幫忙資助，大家紛紛幫工送錢(qián)送菜，幫忙修建房屋，場(chǎng)面十分溫馨，也令他非常感動(dòng)。年過(guò)花甲的鄧萬(wàn)勝也是向家坪村一戶(hù)五保戶(hù)，起初他并未申請(qǐng)危房改造，但因一場(chǎng)持續(xù)不斷的大暴雨導(dǎo)致他家老房屋地基垮塌，使他成為了危房戶(hù)，村支兩委了解情況后，積極主動(dòng)的幫助其補(bǔ)辦了危房改造申請(qǐng)，將其納入危房改造范圍，讓貧困沒(méi)錢(qián)修房的他心里踏實(shí)了不少，使之從中感受到了黨和政府的關(guān)懷。協(xié)合鄉(xiāng)龍尾巴居委會(huì)的鄧林初老木屋年久失修，無(wú)法安居，一家人長(zhǎng)期居住在協(xié)合鄉(xiāng)老林場(chǎng)的簡(jiǎn)易棚房里，通過(guò)實(shí)地調(diào)查，優(yōu)先將其納入危改對(duì)象，在區(qū)直相關(guān)部門(mén)的支持及居支兩委的精心組織下，通過(guò)政策扶持、黨員幫扶、親戚幫助、社會(huì)援助等方式，為鄧林初新建了一層三間住房，解決了他們的住房問(wèn)題，圓了他們一個(gè)有家的夢(mèng)，讓他們真正感受到了黨和政府對(duì)弱勢(shì)群體的關(guān)懷，同時(shí)也密切了黨群干群關(guān)系。

五、存在主要問(wèn)題

1、自籌難度大，沒(méi)有充分體現(xiàn)“三最”原則。農(nóng)村危房改造優(yōu)先要考慮的是解決居住在危房中最貧窮困難戶(hù)的住房安全問(wèn)題，特別是要解決居住在危房中的農(nóng)村分散供養(yǎng)五保戶(hù)、低保戶(hù)、貧困殘疾戶(hù)和其他特困戶(hù)的住房安全問(wèn)題。但個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)還存在一些真正需要改造的特困對(duì)象沒(méi)有得到改造，原因是這些特困家庭經(jīng)濟(jì)條件差，自身無(wú)任何積累，連基本的溫飽都難以保障，根本沒(méi)有自籌資金投入建設(shè)，親戚朋友和銀行又不予貸款，資金籌集極為困難，光靠上級(jí)這點(diǎn)補(bǔ)助，難以實(shí)施危房改造，沒(méi)有充分體現(xiàn)“經(jīng)濟(jì)最困難、住房最危險(xiǎn)、最積極優(yōu)先”的原則。

2、任務(wù)下達(dá)慢，嚴(yán)重影響我區(qū)完成進(jìn)度。第二批下達(dá)給我區(qū)的指標(biāo)較晚，造成后期工作很壓力大，影響我區(qū)全年危房改造任務(wù)的均衡進(jìn)度。

3、面積指標(biāo)嚴(yán)，個(gè)別危改對(duì)象面積超標(biāo)。個(gè)別農(nóng)戶(hù)危房改造時(shí)，親戚朋友幫忙，有子女即將結(jié)婚及家中三代人等不同原因，面積超標(biāo)到近100平方米。驗(yàn)收過(guò)程中，定為不合格將會(huì)引起上訪事件，定為合格將與政策有偏差。

六、明年工作計(jì)劃

1、積極籌措危改資金。積極整合新農(nóng)村建設(shè)、城鄉(xiāng)互助共建、建設(shè)扶貧等項(xiàng)目建設(shè)資金，動(dòng)員全社會(huì)力量，不斷加大對(duì)農(nóng)村危房改造的資金投入?？茖W(xué)編制危房改造規(guī)劃，確?！笆濉逼陂g完成全區(qū)農(nóng)村危房改造工作，讓我區(qū)困難群眾徹底告別住危房的歷史，真正住上安全房、滿(mǎn)意房，過(guò)上好日子，構(gòu)建農(nóng)村和諧社會(huì)。

2、做好前期準(zhǔn)備工作。廣泛宣傳，引導(dǎo)困難群眾建設(shè)“安全、適用、經(jīng)濟(jì)”住房。強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居職能，加強(qiáng)調(diào)研，做好危改對(duì)象的摸底調(diào)查工作，為 2014年危房改造工作打好基礎(chǔ)。

第二篇：人社局2019工作總結(jié)

人社局2019工作總結(jié)范文

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今年以來(lái)，我局以科學(xué)發(fā)展觀為引領(lǐng)，緊緊圍繞“推進(jìn)科學(xué)跨越、建設(shè)生態(tài)”目標(biāo)，平穩(wěn)推進(jìn)機(jī)構(gòu)改革，不斷完善就業(yè)再就業(yè)服務(wù)，著力提高社會(huì)保障水平，強(qiáng)化人事人才支撐，加大維權(quán)執(zhí)法力度，切實(shí)抓好信訪維穩(wěn)，取得了較好工作成效。

一、主要工作完成情況

(一)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)卓有成效。全縣城鎮(zhèn)新增就業(yè)4435人完成年目標(biāo)任務(wù)4300人的103%，其中失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)人數(shù)2583人，就業(yè)困難人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)987人。全縣新增農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)人8582人，完成年目標(biāo)任務(wù)8000人的106%，其中跨省輸出5063人，省內(nèi)就業(yè)3519人。全縣城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭扶持安置率100%。換領(lǐng)、申請(qǐng)辦理全國(guó)通用《就業(yè)失業(yè)登記證》9132本。一是就業(yè)培訓(xùn)全面加強(qiáng)。根據(jù)勞動(dòng)力市場(chǎng)需求設(shè)置培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)，以需求為導(dǎo)向，以應(yīng)用促發(fā)展，強(qiáng)化就業(yè)再就業(yè)的針對(duì)性、實(shí)用性和有效性，發(fā)揮培訓(xùn)促就業(yè)作用，共培訓(xùn)9519人，完成全年目標(biāo)任務(wù)9310人的102%。其中：農(nóng)民工和農(nóng)村預(yù)備制培訓(xùn)3642人，失業(yè)人員再就業(yè)培訓(xùn)1465人，企業(yè)職工培訓(xùn)3655人，創(chuàng)業(yè)

培訓(xùn)747人。二是職業(yè)中介作用充分發(fā)揮。堅(jiān)持定期在人力資源市場(chǎng)舉辦企業(yè)用工招聘會(huì)，搭建勞動(dòng)力供需服務(wù)平臺(tái)。共舉辦招聘會(huì)13場(chǎng)，接待進(jìn)場(chǎng)招聘單位365家，提供空崗21000個(gè)，接待求職人員18850人，達(dá)成就業(yè)意向3098人。三是全民創(chuàng)業(yè)有力推進(jìn)。扎實(shí)開(kāi)展省級(jí)創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建工作，著力以創(chuàng)建推動(dòng)就業(yè)，落實(shí)鼓勵(lì)和扶持創(chuàng)業(yè)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，加大對(duì)高校畢業(yè)生、返鄉(xiāng)農(nóng)民工等重點(diǎn)群體的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)扶持，放寬小額擔(dān)保貸款辦理門(mén)檻，簡(jiǎn)化放貸手續(xù)，簡(jiǎn)化擔(dān)保手續(xù)，充分發(fā)揮小額擔(dān)保貸款促進(jìn)創(chuàng)業(yè)作用，切實(shí)以創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè)，效果明顯。共發(fā)放小額擔(dān)保貸款7500萬(wàn)元，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)學(xué)員747人，創(chuàng)業(yè)成功率達(dá)50%以上。

(二)社會(huì)保障覆蓋面不斷擴(kuò)大。一是社會(huì)保障實(shí)力進(jìn)一步提升。全縣養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、工傷、失業(yè)五大社會(huì)保險(xiǎn)參?？?cè)藬?shù)達(dá)67萬(wàn)人，1-10月共征繳五大社會(huì)保險(xiǎn)基金2.2億元，完成全年目標(biāo)任務(wù)1.8億元的122%，其中企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)征繳基金11737萬(wàn)元，為年目標(biāo)任務(wù)9813萬(wàn)元的120%，機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)征繳基金1911萬(wàn)元(不包括財(cái)政代扣)，為年目標(biāo)任務(wù)2210萬(wàn)元的86%，醫(yī)療保險(xiǎn)征繳基金6682萬(wàn)元，為年目標(biāo)任務(wù)4724萬(wàn)元的141%，工傷保險(xiǎn)征繳基金1265萬(wàn)元，為年目標(biāo)任務(wù)800萬(wàn)元的158%，失業(yè)保險(xiǎn)征繳基金462萬(wàn)元，為年目標(biāo)任務(wù)462萬(wàn)元的100%，五大基金累計(jì)結(jié)余達(dá)4億元。強(qiáng)力推進(jìn)城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)，完成了454510人的信息采集、整理和上報(bào)，于8

月16日在沾溪鎮(zhèn)舉行了養(yǎng)老金儀式，目前全縣享受待遇人員12.69萬(wàn)人，實(shí)現(xiàn)了按月發(fā)放，7-9月共發(fā)放退休人員待遇2056.24萬(wàn)元，已有30.9萬(wàn)人參保，征繳基金3405萬(wàn)元。從3月份開(kāi)始，扎實(shí)開(kāi)展被征地農(nóng)民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)清理核查，核查人數(shù)4191人，清理不合格人數(shù)665人，為縣財(cái)政挽回?fù)p失1100萬(wàn)元，9月份重新啟動(dòng)了被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)。全面落實(shí)《湘政辦發(fā)[2019]18號(hào)》文件，解決小集體工、五七工、家屬工的養(yǎng)老保險(xiǎn)遺留問(wèn)題，至目前有1100人參保。繼續(xù)實(shí)施《湘政辦發(fā)[2019]4號(hào)》文件，進(jìn)一步推進(jìn)靈活就業(yè)人員參保，今年新增參保126人。貫徹落實(shí)《湘人社發(fā)[2019]91號(hào)》和益人社發(fā)[2019]5號(hào)文件，于9月份啟動(dòng)了企業(yè)職工因病完全喪失勞動(dòng)能力提前退休工作，已有67人上報(bào)市里審批。加大立項(xiàng)爭(zhēng)資工作力度，目前已完成立項(xiàng)爭(zhēng)資1.15億元，為年目標(biāo)任務(wù)9200萬(wàn)元的125%，切實(shí)增強(qiáng)了社會(huì)保障實(shí)力和保障水平，覆蓋全縣的社會(huì)保障體系已基本形成。二是社會(huì)保障水平進(jìn)一步提高。連續(xù)第8年調(diào)整了企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金，13254名企業(yè)退休人員人均月增養(yǎng)老金181.94元，全縣企業(yè)退休職工月平均養(yǎng)老金已達(dá)到1284元。全年共支付企業(yè)退休人員養(yǎng)老金21798萬(wàn)元，保證了15864人離退休人員養(yǎng)老金按時(shí)足額支付。機(jī)關(guān)事業(yè)社保共支付離退休人員養(yǎng)老金4144萬(wàn)元，及時(shí)足額保證了6907名離退休人員養(yǎng)老金的發(fā)放。城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)平均報(bào)銷(xiāo)比例達(dá)73%，同時(shí)，進(jìn)一步完善了特殊病種醫(yī)療補(bǔ)助工作，方便廣大特殊病患者。工傷保

險(xiǎn)參保單位和工傷工亡人員待遇均及時(shí)得到了支付，參保單位

708家，累計(jì)參保人數(shù)41336人，支付各項(xiàng)工傷待遇996萬(wàn)。5月份起，提高失業(yè)保險(xiǎn)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，由320

第三篇：人社局工作總結(jié)

人社局工作總結(jié)

今年以來(lái)，在市委市政府、區(qū)委區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的精心指導(dǎo)下，我局堅(jiān)持“民生為本，人才優(yōu)先”的工作主線，以抓創(chuàng)業(yè)促就業(yè)，不斷擴(kuò)寬社會(huì)保障覆蓋面，積極構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，穩(wěn)步推進(jìn)人事制度改革和人才隊(duì)伍建設(shè)，開(kāi)拓創(chuàng)新，主動(dòng)作為，取得了較好成效?，F(xiàn)將工作匯報(bào)如下：

一、主要工作穩(wěn)步開(kāi)展

(一)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量就業(yè)

1、千方百計(jì)挖掘新增就業(yè)崗位，各項(xiàng)就業(yè)指標(biāo)完成較為理 想。(具體數(shù)據(jù)詳見(jiàn)區(qū)社保中心工作總結(jié))

2、協(xié)調(diào)做好“一區(qū)四鎮(zhèn)”就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)。目前已建成的云龍項(xiàng)目超過(guò)國(guó)家和省發(fā)改委下達(dá)的建設(shè)指標(biāo)，市發(fā)改委要求我區(qū)重新選址建設(shè)，現(xiàn)擬調(diào)整到三門(mén)坡鎮(zhèn);區(qū)級(jí)社保中心、大坡、紅旗、甲子已完成地質(zhì)勘探，大坡、紅旗、甲子已完成項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)和概算編制，現(xiàn)正在辦理報(bào)批手續(xù);區(qū)級(jí)社保中心正在辦理有關(guān)用地手續(xù)。由于“一區(qū)四鎮(zhèn)”項(xiàng)目可研報(bào)告已超期，省發(fā)改委要求重新報(bào)批“一區(qū)四鎮(zhèn)”項(xiàng)目可研報(bào)告。我局正按要求重新編制可研報(bào)告，重新組織材料報(bào)批。(二)完善社保體系，穩(wěn)步擴(kuò)大社會(huì)保障范圍

1、堅(jiān)持抓好城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。(1)養(yǎng)老金發(fā)放。1-9月，完成新農(nóng)保養(yǎng)老金發(fā)放26549人，其中新增待遇領(lǐng)取1608人;完成城鎮(zhèn)居保養(yǎng)老金發(fā)放1249人，其中新增待遇領(lǐng)取68人。(2)征繳工作。截至目前，我區(qū)居保已完成扣繳7452人，成功扣繳金額2388500元，完成今年任務(wù)的89.2%;新農(nóng)保已完成扣繳53684人，成功扣繳金額6193700元，完成今年任務(wù)的92.3%。

2、堅(jiān)持做好老農(nóng)保工作。我區(qū)符合老農(nóng)保待遇領(lǐng)取3131人，按要求發(fā)放養(yǎng)老金367699.05元，截至目前，各鎮(zhèn)街老農(nóng)保系統(tǒng)信息錄入工作已基本完成。

3、積極穩(wěn)妥推進(jìn)失地農(nóng)民的養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。截至目前，通過(guò)市國(guó)土局發(fā)函確認(rèn)的10個(gè)項(xiàng)目中，我區(qū)已完成的有1個(gè)，正穩(wěn)步推進(jìn)的4個(gè)，推進(jìn)困難或無(wú)法啟動(dòng)的有5個(gè)項(xiàng)目。其中鳳翔街道瓊山中學(xué)高中部項(xiàng)目已全部完成，共為63戶(hù)175人申請(qǐng)了繳費(fèi)補(bǔ)貼資金并落實(shí)到個(gè)人賬戶(hù)中，目前27名參加城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的到齡人員已開(kāi)始領(lǐng)取養(yǎng)老金，1名參加社保的到齡人員繳費(fèi)補(bǔ)貼也已順利到賬;此外，舊州南渡江防洪排澇、云龍產(chǎn)業(yè)園區(qū)、國(guó)興巴倫村安置地、鳳翔現(xiàn)代美居生活物流園等4個(gè)項(xiàng)目，均處于村委會(huì)或鎮(zhèn)街政府公示的階段，相關(guān)工作正有序穩(wěn)步推進(jìn)。推進(jìn)困難的5個(gè)項(xiàng)目中，鳳翔經(jīng)濟(jì)適用房征地項(xiàng)目因無(wú)法將土地細(xì)分到村委會(huì)而暫時(shí)擱置;國(guó)興上丹村市政府儲(chǔ)備地項(xiàng)目、濱江新城征地項(xiàng)目、鳳翔儒逢村政府儲(chǔ)備地項(xiàng)目等村集體對(duì)征地賠償還存在爭(zhēng)議，暫時(shí)也無(wú)法確認(rèn)繳費(fèi)補(bǔ)貼對(duì)象，推動(dòng)存在較大困難;紅旗安置小區(qū)項(xiàng)目被征土地屬于鎮(zhèn)政府服務(wù)中心所有，因不能確認(rèn)補(bǔ)貼對(duì)象而無(wú)法啟動(dòng)。

(三)加大調(diào)處力度，確保實(shí)現(xiàn)勞資和諧穩(wěn)定 在目前勞動(dòng)關(guān)系復(fù)雜化、勞動(dòng)糾紛凸顯化、糾紛處理棘手化的新形勢(shì)下，我區(qū)進(jìn)一步加大勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)力度，努力構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系。一是注重勞動(dòng)執(zhí)法監(jiān)察。推行勞動(dòng)合同示范文本，完善勞動(dòng)合同備案制度，加快推動(dòng)勞動(dòng)合同制度及工資集體協(xié)商制度的覆蓋面，強(qiáng)化勞動(dòng)保障“兩網(wǎng)化”管理工作。同時(shí)，積極做好各類(lèi)案件處理工作，今年以來(lái)我局勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)共接受日常投訴52件，立案52件，已結(jié)案52件，法定期限內(nèi)結(jié)案率100%，為勞動(dòng)者追討工資78.25萬(wàn)元，涉及勞動(dòng)者201人，參與處置突發(fā)應(yīng)急事件20件，涉及農(nóng)民工564人，涉及金額1402萬(wàn)元;通過(guò)信訪及“12345”轉(zhuǎn)來(lái)的舉報(bào)投訴案件18件，在規(guī)定時(shí)效內(nèi)結(jié)案的達(dá)18件，結(jié)案率100%。二是重仲裁機(jī)制建設(shè)。進(jìn)一步完善勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制，發(fā)揮協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系三方機(jī)制作用，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的32家非公有制企業(yè)建立了調(diào)解委員會(huì)并設(shè)立調(diào)解員，扎實(shí)推進(jìn)和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng)建活動(dòng)向基層延伸、向廣處拓展。同時(shí)，認(rèn)真做好勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的處理工作。今年以來(lái)我區(qū)仲裁院共受理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件76宗，其中撤銷(xiāo)案件2宗，中止審理案件1宗，裁決案件21宗，調(diào)解案件5宗。

二、日常工作扎實(shí)推進(jìn)

(一)加強(qiáng)機(jī)關(guān)事業(yè)單位管理，不斷完善人才工作機(jī)制

1、按計(jì)劃穩(wěn)妥推進(jìn)國(guó)有企業(yè)改制工作。今年以來(lái)我局對(duì)瓊山熱帶作物公司等8家國(guó)有企業(yè)職工安置方案、補(bǔ)充安置方案、職工檔案等資料開(kāi)展了審核認(rèn)定工作，共安置職工1000多人。涉及資金約3000萬(wàn)元。

2、用心做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部管理工作。為了做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的管理工作，我局一是以“八一”節(jié)為契機(jī)，通過(guò)座談會(huì)、慰問(wèn)等形式做好溝通工作，及時(shí)了解其思想動(dòng)態(tài);二是積極與市局溝通，統(tǒng)一步調(diào)，對(duì)在職的6名企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部，按最新公布的社平工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整其待遇。

3、加強(qiáng)和完善我區(qū)干部隊(duì)伍建設(shè)。一是加強(qiáng)公務(wù)員信息系統(tǒng)的管理。今年初，重新核對(duì)完善了全區(qū)政府口共計(jì)593名公務(wù)員的基本信息項(xiàng)，重點(diǎn)核查了干部的“三齡一歷”(即出生年月、參加工作時(shí)間、入黨時(shí)間及干部簡(jiǎn)歷)信息。二是配合做好2014年公務(wù)員招錄、2013年招錄公務(wù)員培訓(xùn)以及2014年公務(wù)員在線學(xué)習(xí)工作。三是籌備做好我區(qū)2014年事業(yè)單位公開(kāi)招聘工作。四是辦理人事調(diào)動(dòng)手續(xù)、轉(zhuǎn)正定級(jí)、考核備案等干部職工調(diào)配管理工作。

(二)推進(jìn)工資制度改革，做好日常各項(xiàng)業(yè)務(wù)的審核工作

1、做好工資變動(dòng)的審核工作。一是今年年初，開(kāi)展全區(qū)112個(gè)單位共2505人，資金量達(dá)12987539元的2013未休年休假工資報(bào)酬統(tǒng)計(jì)審核審批工作;二是有條不紊的開(kāi)展全區(qū)因正常晉升、職務(wù)晉升、專(zhuān)業(yè)技術(shù)聘任以及調(diào)動(dòng)人員等工資審批事項(xiàng)。

2、做好人社部門(mén)日常各項(xiàng)業(yè)務(wù)的審核工作。一是抓好機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員退休審批工作;二是抓好遺屬供養(yǎng)人員困難補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)審批和一次性撫恤金、喪葬補(bǔ)助費(fèi)審批工作;三是做好職稱(chēng)和崗位日常審核管理工作。

三、存在的問(wèn)題

1、一區(qū)四鎮(zhèn)就業(yè)服務(wù)項(xiàng)目問(wèn)題。一是資金問(wèn)題，項(xiàng)目總投資1175萬(wàn)元，到目前為止，除了中央建設(shè)投資資金403萬(wàn)元到位外，省級(jí)388萬(wàn)元、市級(jí)384萬(wàn)元均未到位;二是協(xié)調(diào)工作，由于已建成的云龍項(xiàng)目超過(guò)國(guó)家和省發(fā)改委下達(dá)的建設(shè)指標(biāo)，市發(fā)改委要求我區(qū)重新選址建設(shè)，現(xiàn)正同市發(fā)改委、市規(guī)劃局、市國(guó)土局等相關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)，加快報(bào)批手續(xù)進(jìn)度。

2、信息采集“兩網(wǎng)化”管理人力不足的問(wèn)題。由于我區(qū)勞動(dòng)保障監(jiān)察大隊(duì)編制少，專(zhuān)項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)緊缺，以及協(xié)管員的大批轉(zhuǎn)崗，工作人員由27人(包括公益性崗位)銳減至7人，導(dǎo)致我區(qū)信息采集“兩網(wǎng)化”建設(shè)工作處于停滯狀態(tài)。

四、下一步工作計(jì)劃

1、繼續(xù)做好2014年事業(yè)單位招錄工作和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的征繳工作。

2、充分發(fā)揮仲裁院和勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)工作職能，維護(hù)勞動(dòng) 關(guān)系，處理好各類(lèi)人事勞資糾紛和信訪，消除不穩(wěn)定因素。

3、堅(jiān)持抓好城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和被征地農(nóng)民養(yǎng)老保 險(xiǎn)工作。

4、積極協(xié)調(diào)跟蹤一區(qū)四鎮(zhèn)項(xiàng)目的落實(shí)工作，加快項(xiàng)目進(jìn)度。

5、開(kāi)展好國(guó)企改制、工資、退休、遺屬供養(yǎng)、崗位設(shè)置 等日常業(yè)務(wù)的審核工作。

第四篇：人社局年終工作總結(jié)

人社局年終工作總結(jié)

XX市人社工作各項(xiàng)重要指標(biāo)任務(wù)提前超額完成且同比增長(zhǎng)，我市被國(guó)務(wù)院評(píng)為首批“全國(guó)創(chuàng)業(yè)先進(jìn)城市”，并在全省城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)專(zhuān)項(xiàng)考核、基本養(yǎng)老保險(xiǎn)省級(jí)統(tǒng)籌評(píng)比、社保基金預(yù)決算等三項(xiàng)工作中獲得一等獎(jiǎng);我局被評(píng)為“全國(guó)人力資源和社會(huì)保障系統(tǒng)先進(jìn)集體”、“全國(guó)就業(yè)先進(jìn)工作單位”、“全國(guó)軍民共建社會(huì)主義精神文明先進(jìn)單位”。

一、2012年主要工作情況

(一)積極促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)。結(jié)合我市“項(xiàng)目建設(shè)年”活動(dòng)，從重點(diǎn)項(xiàng)目中尋找就業(yè)增長(zhǎng)點(diǎn)，2012年，市級(jí)人力資源市場(chǎng)共舉辦各類(lèi)招聘活動(dòng)140場(chǎng)，同比增長(zhǎng)278%，提供崗位20.1萬(wàn)個(gè)次，同比增長(zhǎng)632%;全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)50360人，完成年任務(wù)的144%，同比增長(zhǎng)28%;城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員再就業(yè)15121人，完成年任務(wù)的126%;規(guī)范公益性崗位的認(rèn)定、審核、使用管理和進(jìn)退機(jī)制，就業(yè)困難人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)4314人，完成年任務(wù)的135%;零就業(yè)家庭動(dòng)態(tài)清零;城鎮(zhèn)登記失業(yè)率穩(wěn)定在1.32%;農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)13522人，完成年任務(wù)的135%。加強(qiáng)本地勞動(dòng)者就業(yè)技能培訓(xùn)，全市共組織職業(yè)技能培訓(xùn)或創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)1.38萬(wàn)人，完成年任務(wù)的106%，培訓(xùn)后的就業(yè)成功率大幅提升。完善創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目庫(kù)建設(shè)，創(chuàng)業(yè)示范孵化基地已達(dá)23家，全市共發(fā)放創(chuàng)業(yè)小額貸款4664萬(wàn)元，完成年任務(wù)的117%，扶持570人成功創(chuàng)業(yè)，帶動(dòng)就業(yè)2780人。(二)統(tǒng)籌抓好城鄉(xiāng)社保。多渠道抓好社保擴(kuò)面征繳和待遇支付工作，實(shí)行參保登記網(wǎng)上申報(bào)，努力實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保。1—11月，城鎮(zhèn)從業(yè)人員基本養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)等五項(xiàng)保險(xiǎn)總收入240184萬(wàn)元，總支出220750萬(wàn)元，累計(jì)結(jié)余15.3億元。新農(nóng)保和城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保率分別達(dá)95.2%和97.9%，養(yǎng)老金發(fā)放率均為100%;城鎮(zhèn)居民醫(yī)保參保率達(dá)99.5%，參保人數(shù)完成年計(jì)劃的113%。同時(shí)，不斷提高社會(huì)保險(xiǎn)待遇水平，企業(yè)退休人員養(yǎng)老金月人均增加289元;城鎮(zhèn)從業(yè)人員醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)封頂線從23萬(wàn)元提高到26萬(wàn)元;城鎮(zhèn)居民醫(yī)?；緢?bào)銷(xiāo)封頂線從10萬(wàn)元提高到12萬(wàn)元，重大疾病報(bào)銷(xiāo)封頂線提高到22萬(wàn)元;新農(nóng)保養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)從每月70元提高到85元?？傮w看，全市社保基金收支情況良好，持續(xù)保持安全平穩(wěn)運(yùn)行，使廣大參保群眾得到了較大實(shí)惠。

(三)深化人事人才工作。實(shí)現(xiàn)規(guī)范有序的事業(yè)單位公開(kāi)招聘動(dòng)態(tài)管理，指導(dǎo)9家單位完成190名工作人員的招聘工作。聯(lián)合教育部門(mén)推進(jìn)中小學(xué)教師職稱(chēng)制度改革試點(diǎn)工作，完成非公經(jīng)濟(jì)組織職稱(chēng)工作調(diào)研并制定實(shí)施方案。全面啟動(dòng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育工作，1.5萬(wàn)名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員在線學(xué)習(xí)。制定實(shí)施《XX市科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行不力不作為亂作為處理暫行辦法》，大力開(kāi)展組織人事干部能力素質(zhì)培訓(xùn)、公務(wù)員基本功訓(xùn)練，尤其加強(qiáng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員培訓(xùn)，并積極探索正科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)的新路子;督導(dǎo)各區(qū)完成公務(wù)員職位設(shè)置和職位說(shuō)明書(shū)制訂工作。我市最低工資標(biāo)準(zhǔn)從830元提高到1050元;機(jī)關(guān)事業(yè)單位統(tǒng)一津貼補(bǔ)貼和績(jī)效工資已實(shí)現(xiàn)與省本級(jí)“同城同待遇”的目標(biāo)，并推行機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員帶薪年休假制度。完善公開(kāi)透明、公平公正的軍轉(zhuǎn)干部和隨軍家屬安置工作機(jī)制，較好地完成計(jì)劃安置任務(wù)。

(四)全面構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。全力做好省下放的大量勞動(dòng)爭(zhēng)議案件和企業(yè)監(jiān)管權(quán)限的交接和辦理工作。切實(shí)提高勞動(dòng)保障突發(fā)性事件處置能力，妥善處置大案、要案和有重大社會(huì)影響力的案件7件，勞動(dòng)保障舉報(bào)投訴案件結(jié)案率達(dá)96%，勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁案件結(jié)案率達(dá)100%。全市小企業(yè)和規(guī)模以上企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率分別達(dá)80%和95%。

二、2013年工作打算

(一)強(qiáng)化公共就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)。積極開(kāi)展職業(yè)指導(dǎo)、招聘會(huì)進(jìn)校園、就業(yè)見(jiàn)習(xí)、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計(jì)劃等高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)活動(dòng)。加強(qiáng)對(duì)困難人員和零就業(yè)家庭的就業(yè)援助，實(shí)施公益性崗位使用管理暫行規(guī)定，使公益性崗位開(kāi)發(fā)步入規(guī)范、良性發(fā)展的軌道。抓好城鄉(xiāng)就業(yè)信息采集錄入工作，準(zhǔn)確摸清我市就業(yè)底數(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)就業(yè)工作的動(dòng)態(tài)管理。統(tǒng)籌區(qū)域內(nèi)各類(lèi)職業(yè)培訓(xùn)資源，進(jìn)一步促進(jìn)和規(guī)范定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)培訓(xùn)管理。推進(jìn)部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制建設(shè)，提高勞動(dòng)者的創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)成功率。

(二)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)社保體系建設(shè)。抓好社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳、制度整合、機(jī)制創(chuàng)新和監(jiān)管服務(wù)，實(shí)現(xiàn)社保管理、服務(wù)和效率的全面提升。探索城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)一體化工作，積極推進(jìn)被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作，加快“三保合一”信息系統(tǒng)建設(shè)。加強(qiáng)對(duì)基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度，切實(shí)提高基金運(yùn)作的透明度和公信度。盤(pán)活、整合資源，做大、做強(qiáng)工傷醫(yī)療康復(fù)事業(yè)。通過(guò)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的方式，充實(shí)和加強(qiáng)經(jīng)辦隊(duì)伍建設(shè)，建立與城鄉(xiāng)社保工作任務(wù)基本相適應(yīng)的人才隊(duì)伍。(三)穩(wěn)步推進(jìn)人事人才工作。指導(dǎo)督促事業(yè)單位科學(xué)合理做好設(shè)崗聘用、聘用合同備案、專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位內(nèi)部結(jié)構(gòu)設(shè)置規(guī)范化等工作。加強(qiáng)對(duì)事業(yè)單位公開(kāi)招聘的監(jiān)督指導(dǎo)，探索建立事業(yè)單位人員遴選機(jī)制。深化職稱(chēng)制度改革，在全市范圍內(nèi)開(kāi)展非公經(jīng)濟(jì)組織職稱(chēng)評(píng)審工作。積極開(kāi)展企業(yè)集體協(xié)商工資工作。繼續(xù)完善公務(wù)員管理相關(guān)制度建設(shè)，探索加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道初任公務(wù)員管理的新路子。

(四)著力構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。加強(qiáng)城鄉(xiāng)勞動(dòng)保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”平臺(tái)管理，聯(lián)合有關(guān)部門(mén)加大勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法力度，全面推進(jìn)小企業(yè)勞動(dòng)合同與集體合同制度的實(shí)施。完善勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議處理機(jī)制和仲裁辦案制度，指導(dǎo)各區(qū)推進(jìn)仲裁機(jī)構(gòu)實(shí)體化建設(shè)，成立區(qū)級(jí)仲裁院。

(五)加強(qiáng)基礎(chǔ)能力建設(shè)。加強(qiáng)市、區(qū)、鎮(zhèn)(街道)、社區(qū)四級(jí)人力資源社會(huì)保障公共服務(wù)平臺(tái)和經(jīng)辦隊(duì)伍建設(shè)，拓寬信息系統(tǒng)覆蓋面，切實(shí)提高公共服務(wù)效率和水平。不斷探索督查預(yù)警和責(zé)任倒查機(jī)制的新路子，切實(shí)提高全局依法行政水平。

2014年全市人力資源和社會(huì)保障工作總體要求是：全面把握和貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中全會(huì)對(duì)人社改革提出的新的更高要求，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)總書(shū)記提出的“守住底線、突出重點(diǎn)、完善制度、引導(dǎo)輿論”的民生工作總思路，在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“民生為本、人才優(yōu)先”工作主線，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，把改革創(chuàng)新貫穿于就業(yè)、社會(huì)保障、人才隊(duì)伍建設(shè)、人事制度改革、工資收入分配和勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整的各個(gè)環(huán)節(jié)，在改革中創(chuàng)新突破解難，在發(fā)展中提質(zhì)增效升級(jí)，努力開(kāi)創(chuàng)人力資源社會(huì)保障事業(yè)新局面，為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)、準(zhǔn)確、有序、協(xié)調(diào)發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。

一、著力促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)

改革重點(diǎn)：加大財(cái)政支持力度，啟動(dòng)創(chuàng)業(yè)孵化基地認(rèn)定等工作，在大中專(zhuān)院校創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)示范點(diǎn);積極開(kāi)展被征地農(nóng)民就業(yè)培訓(xùn)。

(一)確保完成主要就業(yè)目標(biāo)任務(wù)。全年全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)5.5萬(wàn)人以上，其中：各區(qū)的城鎮(zhèn)每萬(wàn)人新增就業(yè)人數(shù)不低于257人;失業(yè)人員再就業(yè)1.2萬(wàn)人，被認(rèn)定為就業(yè)困難人員的90%以上實(shí)現(xiàn)就業(yè);城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在3%以?xún)?nèi);實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭動(dòng)態(tài)清零的目標(biāo);農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)1萬(wàn)人;職業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)1.2萬(wàn)人次，其中：職業(yè)技能培訓(xùn)8000人次，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)4000人次;抓好基層就業(yè)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，力爭(zhēng)年內(nèi)每個(gè)區(qū)均有2個(gè)社區(qū)達(dá)到充分就業(yè)社區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)。

(二)積極做好新形勢(shì)下的穩(wěn)定就業(yè)工作。完善就業(yè)狀況動(dòng)態(tài)登記監(jiān)控制度。充分運(yùn)用就業(yè)再就業(yè)資金和失業(yè)保險(xiǎn)基金，對(duì)困難企業(yè)實(shí)行崗位補(bǔ)貼、社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼、在崗職工技能培訓(xùn)補(bǔ)貼和貸款扶持，減少企業(yè)崗位流失。做好我市重點(diǎn)投資項(xiàng)目落地的就業(yè)跟蹤服務(wù)，努力將重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)轉(zhuǎn)化為新的就業(yè)增長(zhǎng)點(diǎn)。

(三)統(tǒng)籌促進(jìn)重點(diǎn)群體就業(yè)。以高校畢業(yè)生、農(nóng)村富余勞動(dòng)力、就業(yè)困難人員為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，兼顧其他特殊群體，落實(shí)積極的就業(yè)政策，積極做好重點(diǎn)群體就業(yè)服務(wù)工作。完善高校畢業(yè)生就業(yè)實(shí)名制統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)建設(shè)，通過(guò)開(kāi)展專(zhuān)場(chǎng)招聘、就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策解讀、職業(yè)指導(dǎo)進(jìn)校園等服務(wù)，做好高校畢業(yè)生與用人單位的崗位需求對(duì)接，加強(qiáng)畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)管理，鼓勵(lì)高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)，引導(dǎo)畢業(yè)生到基層就業(yè)，并對(duì)零就業(yè)家庭、經(jīng)濟(jì)困難家庭、殘疾人員等就業(yè)困難的未就業(yè)高校畢業(yè)生提供“一對(duì)一”個(gè)性化就業(yè)幫扶和跟蹤服務(wù)，確保應(yīng)屆高校畢業(yè)生就業(yè)率達(dá)90%以上。開(kāi)展“春風(fēng)行動(dòng)”、“就業(yè)援助月”等專(zhuān)項(xiàng)公共就業(yè)服務(wù)活動(dòng)，完善農(nóng)村勞動(dòng)力信息實(shí)名統(tǒng)計(jì)制度，重點(diǎn)促進(jìn)農(nóng)村富余勞動(dòng)力省內(nèi)就近轉(zhuǎn)移就業(yè)，健全城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭和失地農(nóng)民家庭就業(yè)援助長(zhǎng)效機(jī)制，積極幫助就業(yè)困難群體實(shí)現(xiàn)就業(yè)。加強(qiáng)對(duì)計(jì)劃單列鎮(zhèn)失地農(nóng)民的轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)和轉(zhuǎn)移就業(yè)工作力度，建立進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民保障機(jī)制。鼓勵(lì)計(jì)劃單列鎮(zhèn)建立創(chuàng)業(yè)扶持體系，以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。確保云龍計(jì)劃單列鎮(zhèn)富余勞動(dòng)力就業(yè)率達(dá)90%以上。

(四)促進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)工作。深入開(kāi)展創(chuàng)業(yè)環(huán)境調(diào)研，提出可行性意見(jiàn)，為本市制訂相關(guān)創(chuàng)業(yè)規(guī)劃及政策提供有效的數(shù)據(jù)和決策依據(jù)。繼續(xù)征集投資小、見(jiàn)效快、可行性高的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，完善創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、政策咨詢(xún)、項(xiàng)目推介、專(zhuān)家評(píng)析、創(chuàng)業(yè)孵化、開(kāi)業(yè)指導(dǎo)、后續(xù)服務(wù)等機(jī)制，努力與相關(guān)部門(mén)搭建創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，提供小額貸款，為有志創(chuàng)業(yè)者提供孵化服務(wù)。建立創(chuàng)業(yè)就業(yè)協(xié)會(huì)，為創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作者提供多種模式的幫扶服務(wù)，為創(chuàng)業(yè)人員和企業(yè)提供創(chuàng)業(yè)、就業(yè)輔導(dǎo)、管理咨詢(xún)、人力資源、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商財(cái)務(wù)、會(huì)議展覽、法律咨詢(xún)等服務(wù)。依據(jù)《海南省創(chuàng)業(yè)孵化基地認(rèn)定和管理暫行辦法》和《XX市創(chuàng)業(yè)孵化示范基地的認(rèn)定管理暫行辦法》等政策，積極扶持創(chuàng)立新的創(chuàng)業(yè)孵化基地和農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)示范點(diǎn)，為創(chuàng)業(yè)人員提供優(yōu)惠的創(chuàng)業(yè)場(chǎng)地和創(chuàng)業(yè)孵化服務(wù)，提高創(chuàng)業(yè)的成功率。聘請(qǐng)成功企業(yè)家和其他人士組成專(zhuān)家志愿團(tuán)為創(chuàng)業(yè)者提供志愿服務(wù)，及時(shí)幫助創(chuàng)業(yè)人員解決創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的實(shí)際困難和問(wèn)題。加大創(chuàng)業(yè)政策宣傳力度，在各行業(yè)和不同群體中樹(shù)立一批自主創(chuàng)業(yè)典型，通過(guò)媒體宣傳報(bào)道、深入學(xué)校演講、下到鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡展等方式，發(fā)揮創(chuàng)業(yè)典型的示范帶動(dòng)作用，激發(fā)更多勞動(dòng)者自主創(chuàng)業(yè)。

(五)抓好就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和技能鑒定工作。逐步完善以企業(yè)崗位提升培訓(xùn)為主體、職業(yè)院校培養(yǎng)為基礎(chǔ)、各類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參與、政府推動(dòng)與社會(huì)支持有機(jī)結(jié)合的定單式、定向式的職業(yè)培訓(xùn)體系。結(jié)合產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，統(tǒng)籌利用區(qū)域內(nèi)各類(lèi)職業(yè)培訓(xùn)資源，積極組織各類(lèi)勞動(dòng)者參加職業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，加快培養(yǎng)急需的高技能人才。依托各行業(yè)協(xié)會(huì)、重點(diǎn)企業(yè)提高在崗人員培訓(xùn)質(zhì)量，提升就業(yè)穩(wěn)定性。根據(jù)不同的群體特點(diǎn)，開(kāi)拓新的培訓(xùn)組織模式，提高培訓(xùn)效果。加強(qiáng)培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)，并逐步實(shí)行規(guī)范化管理;加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理，完善培訓(xùn)工作的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控管理手段，提升培訓(xùn)質(zhì)量。做好勞動(dòng)預(yù)備役培訓(xùn)工作。完善職業(yè)技能鑒定管理信息系統(tǒng)，提升職業(yè)技能鑒定管理與服務(wù)水平，力爭(zhēng)全年鑒定人數(shù)1.5萬(wàn)人以上。積極推行國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)制度，對(duì)企業(yè)實(shí)行拉網(wǎng)式檢查，采取送培訓(xùn)和鑒定下企業(yè)等方式，對(duì)未持證上崗的技術(shù)工種人員實(shí)行強(qiáng)制培訓(xùn)和技能等級(jí)鑒定，不斷提高我市企業(yè)用工的持證上崗率。(六)深化人力資源市場(chǎng)服務(wù)。加強(qiáng)公共就業(yè)服務(wù)基本信息的收集、匯總和發(fā)布，摸清城鄉(xiāng)各類(lèi)人力資源的基本狀況并動(dòng)態(tài)維護(hù)、科學(xué)管理，為就業(yè)工作決策提供可靠依據(jù)。優(yōu)化人力資源市場(chǎng)功能，拓寬服務(wù)范圍，豐富公共就業(yè)服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)載體。建立重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)人力資源需求庫(kù)，幫助企業(yè)做好需求分析，積極提供招聘應(yīng)聘服務(wù)，引導(dǎo)求職者通過(guò)人力資源市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)就業(yè)。依托人力資源市場(chǎng)服務(wù)平臺(tái)，為大企業(yè)與重點(diǎn)項(xiàng)目提供人才引進(jìn)、委托招聘、人事代理、勞務(wù)派遣等人才公共服務(wù)。加快基層公共就業(yè)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，優(yōu)化基本服務(wù)功能，進(jìn)一步推進(jìn)公共就業(yè)服務(wù)向基層延伸，加快建設(shè)“城鄉(xiāng)一體、上下貫通、平臺(tái)到村、聯(lián)系到戶(hù)、服務(wù)到人”的工作體系，實(shí)現(xiàn)就業(yè)率的最大化。加強(qiáng)非公經(jīng)營(yíng)性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)的審批管理和誠(chéng)信評(píng)估，樹(shù)立1至2個(gè)人力資源服務(wù)誠(chéng)信品牌機(jī)構(gòu)。

(七)推進(jìn)家庭服務(wù)業(yè)中心城市建設(shè)。按照國(guó)家人社部關(guān)于推進(jìn)家庭服務(wù)業(yè)中心城市建設(shè)的有關(guān)要求，通過(guò)建立家庭服務(wù)業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)，加快家庭服務(wù)業(yè)培訓(xùn)師資建設(shè)，加強(qiáng)家庭服務(wù)業(yè)職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)，并依托XX市家庭服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)規(guī)范企業(yè)管理、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和從業(yè)人員行為準(zhǔn)則等一系列舉措，確保家庭服務(wù)業(yè)中心城市建設(shè)工作在政策扶持、市場(chǎng)準(zhǔn)入、家庭服務(wù)公共平臺(tái)建設(shè)、從業(yè)人員培訓(xùn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和企業(yè)規(guī)范化等方面取得突出成果。

二、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)社保體系建設(shè)，不斷提高社保服務(wù)水平

改革重點(diǎn)：整合城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)，建立統(tǒng)一的城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。啟動(dòng)城鎮(zhèn)居民大病保險(xiǎn)試點(diǎn)工作，減輕人民群眾大病醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。擴(kuò)大工傷保險(xiǎn)制度覆蓋范圍，探索漁民參加工傷保險(xiǎn)新路子。

(八)加大社保擴(kuò)面征繳力度。認(rèn)真貫徹落實(shí)《社會(huì)保險(xiǎn)法》，加強(qiáng)政策宣傳，不斷擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋范圍。做好各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的核定工作，加強(qiáng)與地稅部門(mén)的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，積極采取措施，強(qiáng)化依法征收，規(guī)范社保基金征繳行為，確?；饝?yīng)收盡收，按時(shí)完成社保費(fèi)征繳任務(wù)。加大社?；岁?duì)伍的建設(shè)，通過(guò)聘請(qǐng)社保法律顧問(wèn)和會(huì)計(jì)事務(wù)所專(zhuān)業(yè)人員對(duì)用人單位進(jìn)行社會(huì)保險(xiǎn)稽核，按法定程序進(jìn)行社保費(fèi)追繳，擴(kuò)大參保覆蓋面，確保完成征繳任務(wù)。委托電信部門(mén)開(kāi)通短信告知、提醒、查詢(xún)等參保人短信服務(wù)功能。做好改制關(guān)閉破產(chǎn)企業(yè)拖欠社保費(fèi)的清欠工作，確保各項(xiàng)社保費(fèi)應(yīng)繳盡繳、應(yīng)收盡收。全年全市確保實(shí)現(xiàn)“新農(nóng)保、城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保率達(dá)95%以上;城鎮(zhèn)居民醫(yī)保征繳參保率達(dá)98%以上”的目標(biāo);城鄉(xiāng)基本社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋率指數(shù)全省排名前三。

(九)做好養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。認(rèn)真貫徹實(shí)施《海南省城鎮(zhèn)從業(yè)人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)條例》和《海南省城鎮(zhèn)從業(yè)人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)條例實(shí)施細(xì)則》，按照上級(jí)統(tǒng)一部署，做好企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)基礎(chǔ)養(yǎng)老金待遇調(diào)整工作，做好我市參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)從業(yè)人員正常退休審核工作，按時(shí)足額發(fā)放離退休人員養(yǎng)老金;做好超齡人員參加養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)的收尾工作。扎實(shí)做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)宣傳、參保登記、保費(fèi)收繳、信息管理等各項(xiàng)工作，聯(lián)合經(jīng)辦銀行探索新的服務(wù)功能，提高征繳效率，按時(shí)完成城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)征繳工作目標(biāo)任務(wù)。全力組織實(shí)施被征地農(nóng)民參加社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作，進(jìn)一步做好我市歷年被征地項(xiàng)目、涉及人數(shù)和資金測(cè)算等情況的調(diào)查摸底、整理匯總，完善具體經(jīng)辦規(guī)程，確保省、市有關(guān)政策落實(shí)到位。加強(qiáng)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦管理能力建設(shè)，理順市、區(qū)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)工作內(nèi)容、職責(zé)和流程，下放工作權(quán)限，爭(zhēng)取省市信息管理部門(mén)的工作支持，實(shí)現(xiàn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)之間信息資源共享，提高工作效率;全力打造城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦工作示范平臺(tái)，每個(gè)區(qū)按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)至少建設(shè)1個(gè)區(qū)級(jí)示范平臺(tái)，1至2個(gè)鎮(zhèn)(街)或村(居)級(jí)示范平臺(tái)，提高經(jīng)辦隊(duì)伍整體素質(zhì)。完善養(yǎng)老金待遇領(lǐng)取人員生存認(rèn)定管理系統(tǒng)建設(shè)，不斷規(guī)范待遇發(fā)放工作，確?；A(chǔ)養(yǎng)老金發(fā)放率達(dá)100%。積極探索城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)制度城鄉(xiāng)一體化建設(shè)，推進(jìn)新農(nóng)保和城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)制度合并工作。做好離退休人員社會(huì)化管理工作，對(duì)未年審的離退休人員進(jìn)行全面排查，防范冒領(lǐng)養(yǎng)老金現(xiàn)象的發(fā)生;進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)，改善社區(qū)軟硬設(shè)施環(huán)境，更好地為離退休人員服務(wù)。

(十)做好醫(yī)療保險(xiǎn)工作。認(rèn)真貫徹實(shí)施《海南省城鎮(zhèn)從業(yè)人員基本醫(yī)療保險(xiǎn)條例》和《海南省城鎮(zhèn)從業(yè)人員基本醫(yī)療保險(xiǎn)條例實(shí)施細(xì)則》，并結(jié)合國(guó)家新修訂的醫(yī)療保險(xiǎn)條例，提高醫(yī)保政策普惠性和保障水平。加大醫(yī)療支付制度改革步伐，減少醫(yī)療資源浪費(fèi)，加強(qiáng)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)考核的規(guī)范性。開(kāi)展省內(nèi)跨市縣就醫(yī)的直接結(jié)算;進(jìn)行醫(yī)療支付制度改革，部分疾病施行單病種付費(fèi)。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，建立年審制度，完善醫(yī)保執(zhí)業(yè)醫(yī)師庫(kù)，對(duì)醫(yī)保執(zhí)業(yè)醫(yī)師進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，制定激勵(lì)與懲戒措施，規(guī)范定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)醫(yī)師醫(yī)療行為，努力提高醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦管理能力和管理效率，切實(shí)維護(hù)參保人員的合法權(quán)益。做好2014年居民醫(yī)保二次待遇支付和大病保險(xiǎn)工作，為大病患者減輕費(fèi)用負(fù)擔(dān)。落實(shí)新生兒“落地參?！闭?。做好高校應(yīng)屆畢業(yè)生參加居民醫(yī)保的保費(fèi)征繳改革工作。做好公務(wù)員醫(yī)療補(bǔ)助發(fā)放工作。完善社?？òl(fā)行的相關(guān)信息系統(tǒng)運(yùn)行管理工作。探索城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)一體化工作。

(十一)做好失業(yè)、工傷、生育保險(xiǎn)工作。認(rèn)真貫徹實(shí)施《海南省城鎮(zhèn)從業(yè)人員失業(yè)保險(xiǎn)條例實(shí)施細(xì)則》，進(jìn)一步做好企業(yè)失業(yè)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)工作。擴(kuò)大企業(yè)失業(yè)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)范圍，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)相關(guān)管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升做好失業(yè)監(jiān)控工作的能力和水平，確保及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)相關(guān)數(shù)據(jù)。進(jìn)一步細(xì)化失業(yè)人員管理，規(guī)范失業(yè)保險(xiǎn)金的申領(lǐng)發(fā)放程序，對(duì)符合享受失業(yè)保險(xiǎn)的對(duì)象及時(shí)足額發(fā)放失業(yè)保險(xiǎn)金，確保失業(yè)保險(xiǎn)基金安全支付。對(duì)享受失業(yè)保險(xiǎn)的失業(yè)人員全面提供免費(fèi)的職業(yè)介紹和職業(yè)培訓(xùn)服務(wù)，促進(jìn)其盡快實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。認(rèn)真貫徹實(shí)施《工傷保險(xiǎn)條例》，嚴(yán)格按照法定程序規(guī)范、準(zhǔn)確做好工傷案件的調(diào)查核實(shí)工作;采取平時(shí)和年終、調(diào)查和慰問(wèn)相結(jié)合的方式，做好工傷、傷殘和定期供養(yǎng)人員的生存調(diào)查、工亡職工供養(yǎng)親屬資格核定調(diào)查工作，確保工傷保險(xiǎn)基金安全運(yùn)行。認(rèn)真貫徹實(shí)施《海南省城鎮(zhèn)從業(yè)人員生育保險(xiǎn)辦法》，按時(shí)足額支付生育保險(xiǎn)待遇。

(十二)加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)基金管理。根據(jù)《中華人民共和國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)法》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于試行社會(huì)保險(xiǎn)基金預(yù)算意見(jiàn)》的有關(guān)規(guī)定，精確編制社?；痤A(yù)算，加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行的管理，做好社?；鸬念A(yù)決算工作。加強(qiáng)社?；鹗罩Ш怂慵皵?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，及時(shí)掌握全市社保基金動(dòng)態(tài)。認(rèn)真做好各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)基金收繳、儲(chǔ)存工作，嚴(yán)格遵守社?；稹笆罩蓷l線”管理，加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)社?；鹫骼U、支付和管理情況的督導(dǎo)檢查，切實(shí)維護(hù)社?；鸢踩\(yùn)行。按照“數(shù)據(jù)向上集中，服務(wù)向下延伸”和社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦能力規(guī)范化、信息化、專(zhuān)業(yè)化的要求，建立和完善基金管理信息化管理系統(tǒng)，努力推動(dòng)各社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)信息資源共享，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)全市社?；饠?shù)據(jù)的市級(jí)集中、實(shí)時(shí)監(jiān)管。

(十三)做好社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)工作。有效整合養(yǎng)老、醫(yī)療關(guān)系轉(zhuǎn)移，做好部隊(duì)退役軍人和隨軍配偶養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)工作，統(tǒng)一辦理各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)。加強(qiáng)異地轉(zhuǎn)移接續(xù)經(jīng)辦工作督查，確保相關(guān)工作不壓?jiǎn)?、不滯留?/p>

三、積極推進(jìn)人事制度和工資收入分配制度改革，不斷完善人才工作機(jī)制

改革重點(diǎn)：落實(shí)公務(wù)員職務(wù)與職級(jí)并行、職級(jí)與待遇掛鉤政策，解決基層公務(wù)員待遇偏低、晉升空間有限的問(wèn)題。完善人才評(píng)價(jià)機(jī)制，有序推進(jìn)中小學(xué)教師職稱(chēng)制度改革，完善各系列專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格評(píng)審工作。組織實(shí)施國(guó)家和省關(guān)于改革完善機(jī)關(guān)事業(yè)單位工資制度、優(yōu)化工資結(jié)構(gòu)的政策。完善最低工資制度，健全最低工資標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)和調(diào)整機(jī)制。(十四)完善事業(yè)單位崗位設(shè)置管理。完善事業(yè)單位崗位設(shè)置管理系統(tǒng)，指導(dǎo)各區(qū)、事業(yè)單位做好系統(tǒng)信息錄入及管理工作，在全市形成四級(jí)信息化管理模式。繼續(xù)指導(dǎo)各區(qū)開(kāi)展事業(yè)單位專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位規(guī)范化工作，指導(dǎo)各區(qū)做好事業(yè)單位崗位設(shè)置中的崗位轉(zhuǎn)換、崗位調(diào)整、內(nèi)部等級(jí)任職等工作。做好事業(yè)單位崗位設(shè)置后續(xù)管理工作，在完成事業(yè)單位分類(lèi)改革的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)按需設(shè)崗、競(jìng)聘上崗、按崗聘用、合同管理，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)崗位設(shè)置的動(dòng)態(tài)化、規(guī)范化管理。

(十五)規(guī)范事業(yè)單位人事管理。繼續(xù)深化事業(yè)單位人事制度改革，配合做好事業(yè)單位分類(lèi)改革工作。嚴(yán)格落實(shí)公開(kāi)透明的事業(yè)單位公開(kāi)招聘制度，加強(qiáng)事業(yè)單位進(jìn)人管理。建立事業(yè)單位機(jī)構(gòu)信息檔案，規(guī)范事業(yè)單位管理。針對(duì)事業(yè)單位的不同類(lèi)型，適時(shí)開(kāi)展事業(yè)單位人員聘用檢查工作，準(zhǔn)確掌握現(xiàn)有崗位聘用的實(shí)際完成情況，理順和規(guī)范事業(yè)單位工作人員聘用管理行為，加大改革力度，全面推行和完善全員聘用制度，科學(xué)合理做好事業(yè)單位設(shè)崗聘用工作和聘用合同備案工作。(十六)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才信息庫(kù)建設(shè)，以《海南省專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)中長(zhǎng)期規(guī)劃》為指導(dǎo)，構(gòu)建全方位、多層次的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理，為專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才及用人單位提供便捷服務(wù)。繼續(xù)實(shí)施專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員知識(shí)更新工程，完善專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育工作，在抓好公需課目在線學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，完善繼續(xù)教育登記管理制度，探索建立一批繼續(xù)教育基地，規(guī)范專(zhuān)業(yè)課目繼續(xù)教育工作。深化專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)評(píng)審工作，完善評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新評(píng)價(jià)方式，嚴(yán)格評(píng)價(jià)程序，健全以品德、能力和業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才評(píng)價(jià)機(jī)制。按照?？诘陌l(fā)展進(jìn)程和需求，配合行業(yè)主管部門(mén)引進(jìn)各類(lèi)優(yōu)秀人才，并做好人事人才服務(wù)管理工作。配合有關(guān)部門(mén)做好高層次人才和優(yōu)秀專(zhuān)家的選拔推薦工作，為我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供強(qiáng)有力的人才基礎(chǔ)。

(十七)加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)。嚴(yán)格公務(wù)員考錄和職位管理，按照省人社廳的統(tǒng)一部署，做好2014年公務(wù)員考錄工作。健全和完善機(jī)關(guān)公務(wù)員公開(kāi)選調(diào)機(jī)制，進(jìn)一步嚴(yán)格程序，規(guī)范操作，提高社會(huì)公信度。加強(qiáng)對(duì)基層公務(wù)員管理工作的調(diào)研，繼續(xù)完善我市公務(wù)員管理制度建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)全市各單位落實(shí)《公務(wù)員法》情況的監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問(wèn)題，進(jìn)一步規(guī)范我市公務(wù)員管理工作。嚴(yán)格公務(wù)員日常登記、任免等工作，規(guī)范公務(wù)員業(yè)務(wù)辦理流程。進(jìn)一步完善公務(wù)員管理信息系統(tǒng)建設(shè)，推進(jìn)公務(wù)員分類(lèi)管理工作。貫徹落實(shí)行政機(jī)關(guān)公務(wù)員培訓(xùn)剛要，以能力建設(shè)為突破口，抓好公務(wù)員四類(lèi)培訓(xùn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員培訓(xùn)及網(wǎng)絡(luò)在線培訓(xùn)，確保初任培訓(xùn)、任職培訓(xùn)的參訓(xùn)率達(dá)100%，網(wǎng)絡(luò)在線培訓(xùn)率達(dá)95%以上;繼續(xù)開(kāi)展人事干部能力提升培訓(xùn)、公務(wù)員管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)歷繼續(xù)教育等，提高公務(wù)員培訓(xùn)質(zhì)量和水平，全面提升公務(wù)員隊(duì)伍的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。以平時(shí)考核為抓手，推進(jìn)公務(wù)員考核獎(jiǎng)勵(lì)、紀(jì)律懲戒等工作。強(qiáng)化公務(wù)員職業(yè)道德建設(shè)。

(十八)深入推進(jìn)工資收入分配制度改革。加強(qiáng)與省有關(guān)部門(mén)的溝通，根據(jù)省里統(tǒng)一部署，改革完善機(jī)關(guān)事業(yè)單位工資制度，實(shí)施職務(wù)與職級(jí)并行、職級(jí)與待遇掛鉤的有關(guān)制度，落實(shí)機(jī)關(guān)事業(yè)單位住房補(bǔ)貼及通信補(bǔ)貼政策，規(guī)范公務(wù)員津貼補(bǔ)貼工作。做好公務(wù)員工資試調(diào)查工作。深化事業(yè)單位收入分配制度改革，結(jié)合我市分類(lèi)推進(jìn)事業(yè)單位改革工作，完善事業(yè)單位收入分配和績(jī)效工資改革辦法。做好2014年企業(yè)薪酬調(diào)查工作。完善企業(yè)工資制度，制定和發(fā)布符合我市人力資源市場(chǎng)實(shí)際的企業(yè)工資指導(dǎo)價(jià)位，適時(shí)調(diào)整并落實(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn)。

(十九)做好軍轉(zhuǎn)干部安置和自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部管理服務(wù)工作。貫徹落實(shí)全省軍轉(zhuǎn)安置工作會(huì)議和有關(guān)文件精神,完善和規(guī)范軍轉(zhuǎn)干部接收安置工作，按時(shí)完成2014年計(jì)劃安置軍轉(zhuǎn)干部(含技術(shù)干部)接收安置任務(wù)。重點(diǎn)抓好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部責(zé)任制管理，做好困難企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的解困維穩(wěn)工作，確保該群體的持續(xù)穩(wěn)定。進(jìn)一步加強(qiáng)自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部管理服務(wù)工作，理順自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的社區(qū)管理體系。

第五篇：人社局年終工作總結(jié)

今年以來(lái)，我縣人力資源和社會(huì)保障工作緊緊圍繞贛南蘇區(qū)振興工作大局，牢牢把握歷史機(jī)遇，堅(jiān)持“民生為本、人才優(yōu)先”工作主線，開(kāi)拓進(jìn)取，真抓實(shí)干，人力資源和社會(huì)保障做了一定工作，為經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展和社會(huì)事業(yè)進(jìn)步作出了積極的努力。現(xiàn)將我局今年工作總結(jié)如下：

一、創(chuàng)新思路，搶抓機(jī)遇，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)

目前，全縣人力資源和

社會(huì)保障工作基本完成了市、縣年初下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，同時(shí)解決了部分下放知青、小集體企業(yè)職工、“三類(lèi)人員”和大集體職工等8千余人的歷史遺留問(wèn)題，較好地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。

(一)就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作成效明顯

截至目前，我縣城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)3178人，占任務(wù)的122.23%；城鎮(zhèn)就業(yè)率98.08%；已幫助在政府已購(gòu)買(mǎi)的353個(gè)城鎮(zhèn)公益服務(wù)和基層社會(huì)管理崗位就業(yè)的人員享受就業(yè)優(yōu)惠政策；“4050”人員就業(yè)人數(shù)369人，占任務(wù)的141.92%；零就業(yè)家庭就業(yè)安置率100%；新增轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動(dòng)力8340人，其中省內(nèi)轉(zhuǎn)移6962人；免費(fèi)培訓(xùn)工業(yè)園區(qū)員工2382人，對(duì)407人開(kāi)展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，占任務(wù)的101.75%；發(fā)放小額貸款3889.5萬(wàn)元, 占任務(wù)的114.40%，其中，支持個(gè)人創(chuàng)業(yè)貸款3889.5萬(wàn)元，占總數(shù)的比例100%。

(二)社會(huì)保險(xiǎn)工作有序開(kāi)展

一是積極協(xié)調(diào)，有效化解基金風(fēng)險(xiǎn)。2007年省屬四礦退休職工醫(yī)保8000余人全部納入屬地管理，占我縣參保退休職工的47.00%，我縣積極與省市人社部門(mén)和江鎢集團(tuán)溝通協(xié)調(diào)，每季度與財(cái)政、四大鎢礦管委會(huì)召開(kāi)資金調(diào)度會(huì)議，爭(zhēng)取醫(yī)保資金的及時(shí)到位，維護(hù)退休人員和老工傷人員享受保障待遇。另一方面，我縣加強(qiáng)醫(yī)?；鸷凸鸬膶徍?，完善定點(diǎn)醫(yī)院的日常醫(yī)療行為管理制度，開(kāi)展醫(yī)療待遇及工傷待遇稽核，減少不合理支出，較好地保障了退休人員和老傷人員的合法權(quán)益，有力化解了基金壓力的風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)了社會(huì)和諧穩(wěn)定。截至目前，城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保繳費(fèi)人數(shù)達(dá)100831人，占任務(wù)的113.17%；城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金征繳總額達(dá)6671萬(wàn)元，占任務(wù)的185.31%；工傷保險(xiǎn)參?？?cè)藬?shù)達(dá)11508人，占任務(wù)的100.07%，基金征繳290.3萬(wàn)元，占任務(wù)的223.31%。

二是優(yōu)化服務(wù)，有效提升經(jīng)辦水平。我縣社保工作通過(guò)加大法制宣傳、扎實(shí)開(kāi)展小集體企業(yè)、失地農(nóng)民參保等措施以及降低參保門(mén)檻、簡(jiǎn)化辦事程序、完善社會(huì)化服務(wù)、開(kāi)展預(yù)約上門(mén)服務(wù)、設(shè)立咨詢(xún)熱線等途徑有力地提升了經(jīng)辦水平和服務(wù)能力。社保窗口xxxx、xxxx年連續(xù)兩年被評(píng)為全縣先進(jìn)。我縣南安鎮(zhèn)勞保所所長(zhǎng)謝曉崴同志榮獲xxxx全省就業(yè)工作先進(jìn)個(gè)人；浮江鄉(xiāng)勞保所所長(zhǎng)譚怡彥同志榮獲xxxx全省新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作先進(jìn)個(gè)人。

三是征繳擴(kuò)面，有效拓展社保覆蓋面。截至目前，我縣城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參?？倲?shù)32807人，占任務(wù)的103.82%；繳費(fèi)人數(shù)22336人，占任務(wù)的103.17%；基金征繳總額10368萬(wàn)元，占任務(wù)的152.92%，名列全市前茅；城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面110423人，占任務(wù)的85.87%，收繳保費(fèi)1716.14萬(wàn)元，發(fā)放城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)金2290.99萬(wàn)元；失地農(nóng)民參加養(yǎng)老保險(xiǎn)總數(shù)3090人，占任務(wù)的100.98%；失業(yè)保險(xiǎn)擴(kuò)面18200人，基金征繳總額294.5萬(wàn)元，占任務(wù)的122.71%。

(三)維權(quán)保障工作穩(wěn)步推進(jìn)

通過(guò)加強(qiáng)日常執(zhí)法，加大農(nóng)民工工資保障金收繳力度，建立了勞動(dòng)監(jiān)察、城市規(guī)劃建設(shè)、工業(yè)園聯(lián)合監(jiān)控機(jī)制，并實(shí)現(xiàn)建筑行業(yè)民工工資保障金全覆蓋，基本實(shí)現(xiàn)農(nóng)民工工資不拖欠。截至目前，共接待來(lái)訪者700余人次，受理勞動(dòng)投訴爭(zhēng)議案件97起，其中群體性上訪事件11起，涉及企業(yè)58家，個(gè)體18家，涉案金額442萬(wàn)多元。狠抓落實(shí)民工工資保障金繳存和退還工作，不斷完善民工工資保障金制度。共受理工傷調(diào)查57件，勞動(dòng)能力鑒定42起，行政訴訟5件，維持本局決定4件，調(diào)解撤訴1件。受理及立案調(diào)查審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件10起，為當(dāng)事人追回工傷待遇、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金等共計(jì)20.67萬(wàn)余元。

(四)工匠培訓(xùn)工作順利實(shí)施

通過(guò)采取“一培、二訓(xùn)、三考”措施，確保培訓(xùn)數(shù)量及時(shí)完成并力求培訓(xùn)質(zhì)量。根據(jù)市委、市政府關(guān)于《贛州市農(nóng)村危舊土坯房改造工匠培訓(xùn)工作方案（試行）》（贛市危改辦發(fā)[xxxx]1號(hào)）的文件精神，我局會(huì)同城建部門(mén)扎實(shí)開(kāi)展工匠培訓(xùn)工作，截至9月15日，共派出10名師資，培訓(xùn)了10期875名工匠，其中木工163名，建筑工（包括砌筑工和鋼筋工）712名，占任務(wù)的109%，為農(nóng)村危舊土坯房改造工程質(zhì)量提供了有力保障。

(五)蘇區(qū)振興工作及時(shí)對(duì)接

成立了贛南蘇區(qū)振興發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組，積極與上級(jí)人社部門(mén)溝通對(duì)接，確保項(xiàng)目對(duì)接和編制