第一篇:跨境電子商務(wù)swot分析(推薦)
(一)跨境電子商務(wù)的發(fā)展優(yōu)勢(shì)分析
1、國內(nèi)電商平臺(tái)初具規(guī)模優(yōu)勢(shì)
跨境電商的經(jīng)營主體主要有三種,一是自建電商平臺(tái)的出口企業(yè),二是為出口企業(yè)提供交易服務(wù)的電商平臺(tái),三是利用第三方跨境電商平臺(tái)發(fā)展電子商務(wù)出口的企業(yè)。這三種形式都離不開電商平臺(tái)的搭建。尤其是在企業(yè)的國際電商化發(fā)展尚未成熟的階段,依靠其自身完成全部跨境電商環(huán)節(jié)的難度較大。國內(nèi)的第三方跨境電商平臺(tái)近幾年發(fā)展迅速,蘭亭集勢(shì)、敦煌網(wǎng)、阿里的速賣通等跨境電商企業(yè)發(fā)展日趨成熟。
2、國內(nèi)市場基礎(chǔ)優(yōu)越
2013年,PayPal公司對(duì)世界上最主要的五大跨境電子商務(wù)市場美、英、德、澳和巴西共超過5000名消費(fèi)者進(jìn)行抽樣調(diào)查,并結(jié)合了PayPal內(nèi)部跨境交易數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,結(jié)論是這五大目標(biāo)市場在2013年對(duì)中國商品的網(wǎng)購需求達(dá)到 679 億人民幣,至 2018 年,這個(gè)數(shù)字將達(dá)到1440億人民幣。這龐大的數(shù)字背后是世界市場巨大的’買中國%的需求。截至2013年,我國已經(jīng)成為全球最大的電子商務(wù)市場,也是世界第三大的跨境網(wǎng)購市場。一方面,國際市場對(duì)中國貨有著強(qiáng)烈的購買欲望,另一方面,跨境電商的訂單特點(diǎn)往往是小批量、高頻次、直接化,這正迎合了中國海量中小型企業(yè)的訴求,他們可以利用電商平臺(tái)進(jìn)行更加形式豐富的國際市場營銷,并能提供充足優(yōu)質(zhì)的貨源。中國制造將借助跨境電商平臺(tái)更加順暢的進(jìn)入世界市場。
3、政策的強(qiáng)力支持
(二)跨境電子商務(wù)的發(fā)展劣勢(shì)分析
1、跨境物流發(fā)展滯后
跨境電子商務(wù)的主要物流模式包括海外倉儲(chǔ)、第三方物流模式、B2C外貿(mào)企業(yè)自身集貨、B2C外貿(mào)企業(yè)聯(lián)盟集貨、國際小包和國際快遞5種方式,目前存在物流成本偏高,體系建設(shè)不合理,基礎(chǔ)設(shè)施不完善,暫時(shí)還無法滿足跨境電子商務(wù)的交易需求,容易出現(xiàn)積壓貨物、運(yùn)輸遲到或貨物丟失的情況。由于物流關(guān)系到跨境電子商務(wù)的交易成本,同時(shí)也關(guān)系到消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的滿意度和忠誠度,所以跨境物流發(fā)展的滯后對(duì)跨境電子商務(wù)的發(fā)展造成一定影響。
2、跨境電商商品頻次多、貨值小、品類雜 由于跨境電商商品頻次多、貨值小、品類雜,這直接降低海關(guān)的通關(guān)效率。此外,出口退稅只針對(duì)一般貿(mào)易模式,而且需要電商企業(yè)提供增值稅發(fā)票和銀行流水單,因此跨境電商的小單業(yè)務(wù)未被列入退稅行列,跨境電商在發(fā)展過程中面臨口退稅困難“結(jié)匯不暢”監(jiān)管困難等問題,極大制約跨境電商的長效發(fā)展。
(三)跨境電子商務(wù)的發(fā)展機(jī)會(huì)分析
1、跨境電商發(fā)展快速
跨境電子商務(wù)在世界金融危機(jī)之后的重要作用日趨顯現(xiàn),成為國際貿(mào)易發(fā)展的一種新趨勢(shì)。中國跨境電子商務(wù)已經(jīng)集營銷平臺(tái)、支付方式、物流服務(wù)以及金融服務(wù)等于一身,行業(yè)格局日漸清晰,產(chǎn)業(yè)鏈日漸完整。從國家統(tǒng)計(jì)局的相關(guān)數(shù)據(jù)來看,從2005年-2012年的中國跨境電商進(jìn)出口貿(mào)總額的數(shù)據(jù)和變化情況(見右圖)可以看出,近些年來,由于跨境電商所需的軟硬件環(huán)境的不斷成熟,加上相關(guān)政策法律環(huán)境、商務(wù)環(huán)境、市場環(huán)境以及文化環(huán)境等的不斷健全,我國的跨境電子商務(wù)發(fā)展迅速。而且從發(fā)展趨勢(shì)來看,隨著我國跨境電子商務(wù)所需設(shè)施和環(huán)境的不斷完善,跨境電子商務(wù)將表現(xiàn)出更強(qiáng)大的生命力和發(fā)展勢(shì)頭,市場潛力巨大。一份國際組織的調(diào)查數(shù)據(jù)表明:我國跨境電子商務(wù)交易規(guī)模將持續(xù)高速發(fā)展,在我國進(jìn)出口貿(mào)易中的比重將會(huì)越來越大,中國傳統(tǒng)國際貿(mào)易的優(yōu)勢(shì)在慢慢減弱,預(yù)計(jì)到2016年我國跨境電子商交易規(guī)模達(dá)64000億元,占整個(gè)國家國際貿(mào)易總額的19%左右。因此,企業(yè)可以借助跨境電子商務(wù)的“東風(fēng)”,盡快適應(yīng)新型的跨境電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易方式,以獲取新的發(fā)展空間和機(jī)會(huì)。
2、中國產(chǎn)品世界熱銷
目前中國是世界制造業(yè)產(chǎn)出最高的國家,2010年中國制造業(yè)已經(jīng)占據(jù)全球制造業(yè)19.8%的比重,超過美國的19.4%。2013年中國跨境B2C電子商務(wù)占全球交易額的30%,達(dá)300億美金。由此可以看出,中國制造的產(chǎn)品已走向世界各地$隨著國際環(huán)境的日趨開放和中國產(chǎn)品質(zhì)量的逐漸提升,中國制造業(yè)在世界的比重還會(huì)不斷提高。中國利用新型的跨境電子商務(wù)模式發(fā)展的機(jī)遇,將中國制造的產(chǎn)品銷往世界,符合中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展互利共贏的理念。
3、“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃的提出
剛剛結(jié)束的2015年兩會(huì)提出將制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃。目前,“互聯(lián)網(wǎng)+”的行動(dòng)計(jì)劃已經(jīng)在市民的日常生活中得到廣泛應(yīng)用。與此同時(shí),目前越來越多的傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)選擇借助“互聯(lián)網(wǎng)+”的經(jīng)營模式,客戶訂單由傳統(tǒng)的量大而且集中轉(zhuǎn)變?yōu)槟壳暗牧啃《曳稚?,這直接推動(dòng)我國跨境電商的發(fā)展。
(四)跨境電子商務(wù)的發(fā)展威脅分析
1、對(duì)外貿(mào)易遭遇貿(mào)易摩擦
目前我國對(duì)外貿(mào)易遭遇貿(mào)易摩擦:一是貿(mào)易保護(hù)主義日漸升溫,一些貿(mào)易大國為加大對(duì)本國產(chǎn)業(yè)的支持和保護(hù)力度,不斷提高關(guān)稅壁壘,并增加對(duì)我國產(chǎn)品的調(diào)查;二是影響范圍較廣,包括礦產(chǎn)、化工、醫(yī)藥保健、服飾、紡織等在內(nèi)的多類產(chǎn)品均遭受調(diào)查。我國對(duì)外貿(mào)易形勢(shì)嚴(yán)峻,對(duì)跨境電商的發(fā)展也產(chǎn)生阻礙。
2、人民幣升值的影響
我國出口的商品多以“價(jià)廉”獲得競爭優(yōu)勢(shì),人民幣升值以后,在同等價(jià)格水平下,我國出口商品在國際市場上的價(jià)格相對(duì)提高,直接削弱我國出口商品在國際市場競爭中的價(jià)格優(yōu)勢(shì),也對(duì)我國跨境電商企業(yè)造成巨大沖擊,某些規(guī)模較小的電商企業(yè)將面臨被國際市場淘汰的境遇。
3、交易風(fēng)險(xiǎn)較大
虛擬性、全球性是跨境電商的一個(gè)顯著特點(diǎn),貿(mào)易各方在文化、宗教信仰、法律環(huán)境、信用標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)管體制等方面存在很大差異,跨境電商的買方和賣方之間由于地域差異,存在嚴(yán)重的信息不對(duì)稱,跨境維權(quán)困難,由此極大增加雙方的交易風(fēng)險(xiǎn)。
第二篇:電子商務(wù)SWOT分析
一、概述
某上市公司是國內(nèi)家電、電子、通訊、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等領(lǐng)域的大型制造企業(yè),多年來雖名列國內(nèi)電子行業(yè)百強(qiáng)前茅,但在主體家電業(yè)務(wù)方面始終處于行業(yè)市場第五、六名的位置。公司希望盡快成長為全國最強(qiáng)、世界一流的企業(yè),并邀請(qǐng)麥肯錫咨詢公司對(duì)企業(yè)進(jìn)行深入調(diào)研、咨詢和建議。根據(jù)麥肯錫公司的咨詢建議,即通過電子商務(wù)的方式,優(yōu)化60億的可控采購來實(shí)現(xiàn)成本控制、并提高企業(yè)盈利能力和市場競爭能力的目標(biāo),該公司于2000年7月成立了電子商務(wù)分公司(簡稱EB)。EB經(jīng)過三年多的運(yùn)作,盡管在幫助總公司成本控制上取得了一些成績,但是對(duì)于總公司提高盈利能力和市場競爭能力的作用還沒有得到充分體現(xiàn),而且電子商務(wù)模式在更大范圍的進(jìn)一步深入實(shí)施遇到了很大的阻力和障礙。在這種情況下,對(duì)EB進(jìn)行SWOT分析,清晰把握EB的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì),看清周圍環(huán)境所呈現(xiàn)的機(jī)會(huì)和威脅,對(duì)于如何實(shí)現(xiàn)成立EB的原定目標(biāo)、探求如何更好地利用電子商務(wù)手段為總公司服務(wù),是非常必要和重要的。
二、基本情況
EB通過社會(huì)招聘熟悉IT技術(shù)或運(yùn)作模式的人員擔(dān)任總經(jīng)理和組建各部門。EB對(duì)內(nèi)服務(wù)于總公司負(fù)責(zé)采購的資財(cái)部,為總公司資財(cái)部建立平臺(tái)買方會(huì)員身份、建立網(wǎng)上元件和產(chǎn)品目錄、設(shè)定并執(zhí)行電子采購,以及采購數(shù)據(jù)的采集和報(bào)表訂制、通過平臺(tái)向供應(yīng)商發(fā)放訂單制等等;EB對(duì)外服務(wù)于供應(yīng)商企業(yè),為供應(yīng)商企業(yè)建立平臺(tái)賣方會(huì)員、進(jìn)行操作培訓(xùn)、開設(shè)專用電子郵箱等等。EB除了根據(jù)實(shí)際的網(wǎng)上采購為總公司帶來的原材料、器件的采購成本下降幅度計(jì)提一定比例的費(fèi)用作為收入外,還征收供應(yīng)商企業(yè)的平臺(tái)服務(wù)年費(fèi),另外通過向企業(yè)提供網(wǎng)上廣告、利用平臺(tái)向供應(yīng)商企業(yè)提供實(shí)現(xiàn)其自身電子采購、利用技術(shù)經(jīng)驗(yàn)為其他企業(yè)進(jìn)行搭建電子商務(wù)平臺(tái)的咨詢和實(shí)施等等方式進(jìn)行多方面業(yè)務(wù)探索。
EB引進(jìn)了國際著名的某公司的電子交易平臺(tái)系統(tǒng),也是該公司第一個(gè)中文版的電子交易平臺(tái)系統(tǒng)。漢化工作由系統(tǒng)供應(yīng)公司承擔(dān)。盡管在漢語用詞上沒有完全符合國內(nèi)的習(xí)慣,但是這個(gè)系統(tǒng)至今在全國企業(yè)級(jí)的電子交易系統(tǒng)中仍具有明顯的技術(shù)優(yōu)勢(shì),但是成熟的平臺(tái)產(chǎn)品在客戶化方面受到系統(tǒng)源代碼保密的限制,而且以后的升級(jí)還得依靠該公司。
EB發(fā)現(xiàn),在賣方會(huì)員構(gòu)成方面,現(xiàn)有供應(yīng)商和潛在供應(yīng)商分散分布在全國各地,而且大部分標(biāo)準(zhǔn)元器件的現(xiàn)有供應(yīng)商都處于產(chǎn)品技術(shù)成熟、管理水平低下的狀態(tài),網(wǎng)上交易的必要裝備和設(shè)施不全;另外由于總公司在家電行業(yè)市場中的第二方陣地位和較苛刻的采購結(jié)算制度(六個(gè)月商業(yè)承兌匯票支付),又很難吸引能適應(yīng)電子商務(wù)運(yùn)作的高水準(zhǔn)供應(yīng)商。
同時(shí),由于總公司資財(cái)部已習(xí)慣于由采購員進(jìn)行貨比三家的面對(duì)面采購,整個(gè)信息通道和管理模式如果完全
按電子商務(wù)的要求進(jìn)行,將徹底改變資財(cái)部的現(xiàn)有運(yùn)作流程和工作方式。而且,EB是以熟悉電子商務(wù)技術(shù)和應(yīng)用的人員為主要構(gòu)成的,對(duì)總公司主體家電電子行業(yè)并不了解,總公司資財(cái)部為了穩(wěn)重起見,堅(jiān)持電子采購和傳統(tǒng)采購雙軌制,以避免電子采購不成熟帶來的諸多不可預(yù)見的問題。
實(shí)踐證明雙軌制確實(shí)在初期起到了一個(gè)很好的保險(xiǎn)作用:能通過傳統(tǒng)手段有效提醒那些沒有電子交易經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣的賣方企業(yè)及時(shí)查收訂單,但是卻也大大增加了額外運(yùn)作成本,電子采購的作用沒有得到充分體現(xiàn),一些供應(yīng)商也因此有了依賴心理,對(duì)網(wǎng)上交易的通知和結(jié)果不
配合,態(tài)度也不積極。
另外,總公司資財(cái)部通過電子采購平臺(tái)僅僅使用了平臺(tái)招標(biāo)一種采購功能,用于對(duì)部分元器件采購進(jìn)行框架協(xié)議對(duì)象和訂單分配比例的確定,至于具體的采購操作還是沿用傳統(tǒng)模式進(jìn)行,電子采購平臺(tái)提供的目錄采購、在線洽談等多種采購功能都沒有被啟用。僅就這樣,EB根據(jù)資財(cái)部要求,對(duì)所有數(shù)百種可采購元器件中的二十幾種元器件進(jìn)行了在線招標(biāo),比原先采購的進(jìn)貨成本有9%~65%不同程度的下降。但是在其他對(duì)內(nèi)、對(duì)外的服務(wù)項(xiàng)目推廣上幾乎毫無進(jìn)展。
此時(shí),總公司在國內(nèi)的主要競爭對(duì)手企業(yè)也相繼開始建立自己的電子采購平臺(tái),大部分通過自主開發(fā)軟件,量身訂制了一系列符合企業(yè)實(shí)際情況的系統(tǒng),意圖通過平臺(tái)來控制自己的采購環(huán)節(jié)、下降成本,當(dāng)然由于技術(shù)的不成熟,在使用中經(jīng)常出現(xiàn)各種問題。另外,第三方電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)也開始在電子元器件行業(yè)出現(xiàn),更多的元器件供應(yīng)企業(yè)能有機(jī)會(huì)通過第三方平臺(tái)與采購企業(yè)實(shí)現(xiàn)電子交易。
隨著電子商務(wù)技術(shù)的不斷進(jìn)步和應(yīng)用的不斷普及,越來越多優(yōu)秀的元器件供應(yīng)商已經(jīng)擁有了相當(dāng)成熟的網(wǎng)絡(luò)溝通設(shè)施和電子交易條件。而與此同時(shí),家電電子行業(yè)也從低端產(chǎn)品的簡單價(jià)格戰(zhàn)步入了新技術(shù)和新功能的高端產(chǎn)品的多層面價(jià)格競爭階段。
三、分析模型適用依據(jù)
從基本情況不難看到,EB正處在艱難的境地。對(duì)此,我們需要很好地了解外部環(huán)境對(duì)EB所能提供的發(fā)展空間(機(jī)會(huì))和構(gòu)成的約束條件(威脅),并及時(shí)掌握EB現(xiàn)有的使企業(yè)贏得競爭的要素(優(yōu)勢(shì))和妨礙企業(yè)贏得競爭的因素(弱勢(shì)),通過分析,以EB內(nèi)部在能力上的優(yōu)劣勢(shì)差來利用環(huán)境機(jī)會(huì)、削弱威脅,才能清晰把握今后應(yīng)該選擇的發(fā)展方向和所采取的具體措施,因此,我們選用SWOT模型來進(jìn)行分析。
四、SWOT模型建立與分析
EB的內(nèi)部要素主要包括平臺(tái)技術(shù)、功能價(jià)值和價(jià)值實(shí)現(xiàn)情況,還包括團(tuán)隊(duì)能力和平臺(tái)服務(wù)價(jià)格等方面,根據(jù)實(shí)際情況,從EB的內(nèi)部要素我們不難匯總出相關(guān)內(nèi)部要素對(duì)比同行競爭對(duì)手電子采購平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì):
相對(duì)競爭對(duì)手的優(yōu)勢(shì)(S):
1、平臺(tái)技術(shù)水平領(lǐng)先、功能完整
2、收費(fèi)低
相對(duì)競爭對(duì)手的弱勢(shì)(W):
1、現(xiàn)有人員不熟悉總公司家電電子主業(yè)務(wù)
2、平臺(tái)利用率低
3、平臺(tái)客戶化開發(fā)少
另一方面,EB的外部要素是:對(duì)內(nèi)服務(wù)對(duì)象(總公司資財(cái)部)、對(duì)外部服務(wù)對(duì)象(現(xiàn)有和潛在的供應(yīng)商企業(yè)),以及平臺(tái)系統(tǒng)提供者和社會(huì)上電子商務(wù)的大氣候,根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況我們匯總了外部要素對(duì)EB造成的機(jī)會(huì)空間和威脅:
外部環(huán)境的機(jī)會(huì)(O):
1、可選供應(yīng)商企業(yè)數(shù)量多
2、供應(yīng)商信息化程度不斷提高
外部環(huán)境的威脅(T):
1、總公司資財(cái)部對(duì)電子采購的認(rèn)同不足
2、現(xiàn)有結(jié)算條件苛刻、采購量小
3、系統(tǒng)升級(jí)、改變成本大
根據(jù)初步匯總的各要素,我們可以看到,由于現(xiàn)有的EB人員不熟悉總公司家電電子主業(yè)務(wù),使得在就傳統(tǒng)采購移植到電子商務(wù)模式問題與供應(yīng)商、總公司資財(cái)部進(jìn)行協(xié)作溝通時(shí)存在知識(shí)、理念上的隔閡,既沒有幫助企業(yè)抓住外部供應(yīng)商機(jī)會(huì),也很難及時(shí)、有效改變總公司資財(cái)部對(duì)電子采購認(rèn)同不足這個(gè)威脅約束存在的狀況;而且正是這同一個(gè)約束因素,造成了平臺(tái)利用效率方面的劣勢(shì)。因此,追根尋源,現(xiàn)有人員不熟悉總公司家電電子主業(yè)務(wù)是限制EB生存和發(fā)展的最重要因素。
盡管結(jié)算條件苛刻、采購規(guī)模不大是總公司和外部供應(yīng)商之間的問題,但在客觀上決定了供應(yīng)商企業(yè)通過EB很難獲得良好的價(jià)值回報(bào),這將大大削弱平臺(tái)服務(wù)收費(fèi)低的優(yōu)勢(shì)價(jià)值;由于同樣的原因,盡管可選供應(yīng)商眾多、供應(yīng)商信息化程度正在提高,但是大部分優(yōu)秀供應(yīng)商很難愿意與總公司合作。因此,現(xiàn)有結(jié)算條件苛刻、采購量小是另一阻礙EB發(fā)展的要素。整個(gè)電子采購平臺(tái)的技術(shù)架構(gòu)是引進(jìn)著名國際公司的成熟系統(tǒng),這樣的系統(tǒng)不對(duì)客戶開放源代碼,任何設(shè)計(jì)系統(tǒng)內(nèi)核的修改、調(diào)整都必須通過系統(tǒng)供應(yīng)商來完成,以后隨著社會(huì)電子商務(wù)大環(huán)境的改善,系統(tǒng)的整體升級(jí)也離不開原供應(yīng)商。如果EB要自己擴(kuò)展新的客戶化的功能,只有通過駁接外掛系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn),而這又牽涉到一個(gè)接口平滑的問題。所以成熟的系統(tǒng)一方面能使企業(yè)在使用中避免不必要的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和常規(guī)的功能不足,另一方面在客戶化二次開發(fā)和技術(shù)升級(jí)方面會(huì)給企業(yè)帶來額外的成本。
從上面的分析我們不難看到,現(xiàn)有人員不熟悉總公司家電電子主營業(yè)務(wù)是一個(gè)嚴(yán)重的劣勢(shì),使EB無法通過所擁有的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和平臺(tái)收費(fèi)優(yōu)勢(shì)來利用外部供應(yīng)商機(jī)會(huì)促進(jìn)自己發(fā)展,促成并強(qiáng)化了主要的外部約束限制的威脅。因此,對(duì)EB,首先必須削弱或消除現(xiàn)有人員不熟悉總公司家電電子主業(yè)務(wù)這個(gè)劣勢(shì),才能緩解環(huán)境威脅,使企業(yè)擁有發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)利用供應(yīng)商機(jī)會(huì)的能力,才能與總公司資財(cái)部達(dá)成共識(shí)并進(jìn)行有效協(xié)作。所以削弱并消除現(xiàn)有人員不熟悉總公司家電電子主業(yè)務(wù)這個(gè)劣勢(shì),是實(shí)現(xiàn)EB價(jià)值目標(biāo)和總公司自身戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵。針對(duì)結(jié)算條件苛刻、采購規(guī)模不大這個(gè)約束因素所造成的對(duì)EB發(fā)展的阻礙,我們應(yīng)該看到產(chǎn)生這個(gè)外部因素的原因并不是在EB的層面,而是發(fā)生在總公司和總公司資財(cái)部的層面。采購支付結(jié)算方式的規(guī)定是總公司根據(jù)自身實(shí)際的財(cái)務(wù)運(yùn)作情況和資金控制政策確定,由資財(cái)部具體執(zhí)行的;而采購量的大小是根據(jù)企業(yè)的銷售訂單情況核算確定的實(shí)際采購需求所決定的。這些因素構(gòu)成的是總公司層面的內(nèi)部要素,對(duì)于EB來說,是一個(gè)不可更改的客觀現(xiàn)實(shí)環(huán)境,因此,EB不存在針對(duì)這一外部約束條件制定對(duì)應(yīng)策略的可能,只能就這一因素所造成的后果和影響提請(qǐng)總公司注意。
對(duì)于由系統(tǒng)供應(yīng)商構(gòu)成的威脅約束,雖然在目前造成了平臺(tái)客戶化開發(fā)少的情況,但是由于成熟系統(tǒng)的功能完整性非常好,所以平臺(tái)功能對(duì)于總公司資財(cái)部的使用需要還是能很好滿足的。至于在未來發(fā)展中可能造成的額外成本和平臺(tái)調(diào)整過程中出現(xiàn)的協(xié)調(diào)問題,需要對(duì)比平臺(tái)對(duì)常規(guī)使用的貢獻(xiàn)價(jià)值來評(píng)判,也就是說,平臺(tái)系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)和使用所帶來的對(duì)EB、總公司資財(cái)部和供應(yīng)商的價(jià)值,如果大大超過平臺(tái)升級(jí)或調(diào)整所帶來的額外成本和協(xié)調(diào)工作,那么,這個(gè)威脅約束就可以被視作一個(gè)極其弱化的因素,沒有必要針對(duì)這個(gè)因素制定相對(duì)應(yīng)的策略并付諸行動(dòng)。
一、戰(zhàn)略選擇建議
根據(jù)上一部分的分析,我們可以明確對(duì)EB的戰(zhàn)略選擇應(yīng)該是WO和WT共同并舉的戰(zhàn)略: 1,WO,通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn),提高EB人員對(duì)家電電子業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí),以此加強(qiáng)EB與供應(yīng)商企業(yè)溝通、協(xié)調(diào)的能力,通過有效溝通,使供應(yīng)商切實(shí)理解電子采購對(duì)其利益的保護(hù),這樣電子交易平臺(tái)才能依靠技術(shù)優(yōu)勢(shì)充分利用供應(yīng)商數(shù)量眾多和信息化程度不斷提高的機(jī)
會(huì),通過為供應(yīng)商提供多方面的符合需求的服務(wù)來吸引供應(yīng)商的加盟,為優(yōu)化供應(yīng)商隊(duì)伍、更好地控制采購成本打好基礎(chǔ)。
2,WT,通過提高EB人員對(duì)家電電子業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)EB與總公司資財(cái)部溝通、協(xié)調(diào)的能力,通過有效溝通,提高總公司資財(cái)部對(duì)電子采購的認(rèn)識(shí),使互相間的協(xié)作得到加強(qiáng)。這樣,電子采購的工作就能得到資財(cái)部的全力支持,平臺(tái)的利用率就會(huì)得到提高,平臺(tái)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)也就有了發(fā)揮作用的機(jī)會(huì)。
第三篇:跨境電子商務(wù)營銷分析
跨境電子商務(wù)營銷分析
【摘要】各類新型跨境電商平臺(tái)走進(jìn)人們生活,帶給我們新渠道,為跨境消費(fèi)的人們提供更便利的條件。以下是對(duì)跨境電子商務(wù)進(jìn)行簡述概論,主要以洋碼頭為例,對(duì)其營銷情況進(jìn)行分析。
【關(guān)鍵詞】跨境 電子商務(wù) 營銷
自從2008年國際金融危機(jī)爆發(fā)開始,全球經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大的變化,我國出口貿(mào)易受到嚴(yán)重影響,但跨境電子商務(wù)的發(fā)展使得我國在一定程度上保持了出口產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢(shì),并對(duì)我國各行各業(yè)的轉(zhuǎn)型,有著一定的促進(jìn)作用。我國國內(nèi)消費(fèi)水平不斷提升以及經(jīng)濟(jì)總量的不斷增長,我國在跨境電商市場中,一定程度上得到了快速發(fā)展,國際貿(mào)易間與普通消費(fèi)者有著越來越密切的聯(lián)系。越來越多新型跨境電商平臺(tái)走進(jìn)人們生活,帶來更多的新渠道,方便了人們跨境消費(fèi)。以下是對(duì)跨境電子商務(wù)進(jìn)行簡述概論,主要以洋碼頭為例,對(duì)其營銷情況進(jìn)行分析。
一、跨境電子商務(wù)概論
根據(jù)不同企業(yè)跨境電商在交易流通環(huán)節(jié)中,不同的地位和作用,以及不同的商業(yè)模式,可以將中國跨境電商模式分為三種不同類型。綜合門戶類跨境批發(fā)零售平臺(tái)模式中,供應(yīng)方和采購方的產(chǎn)品信息能有效傳遞,而平臺(tái)的盈利從推廣費(fèi)和會(huì)員費(fèi)來收取,我國第三方跨境電商平臺(tái)與境外的中小型買家在線進(jìn)行交易,能夠?qū)崿F(xiàn)不繳納關(guān)稅且無須報(bào)關(guān);垂直類跨境批發(fā)零售平臺(tái)模式是生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商在同一商業(yè)渠道中的模式;專業(yè)第三方服務(wù)平臺(tái)模式是一種較新的跨境電子商務(wù)模式,電商企業(yè)通過一種間接的方式,為不同行業(yè)類型的跨境電商公司提供和解決方案。
二、洋碼頭的目標(biāo)市場
洋碼頭的市場很廣,主要分布于歐美、日韓等地。為保證海外商品能安全、快捷地運(yùn)送到中國消費(fèi)者手上,洋碼頭自成立以來就打造跨境物流體系――貝海國際。當(dāng)前洋碼頭全球化布局已經(jīng)完成,在海外建成10大??際物流倉儲(chǔ)中心(紐約、舊金山、洛杉磯、墨爾本、法蘭克福、東京、倫敦、悉尼、巴黎),且與多家國際航空公司合作實(shí)施國際航班包機(jī)運(yùn)輸,縮短國際包裹收寄時(shí)間。比如,國外買手在洋碼頭網(wǎng)站上提供各類商品下單后,即通過國際物流業(yè)經(jīng)中國海關(guān)送達(dá)消費(fèi)者手中。這種盈利模式,即方便又能滿足不同需求的消費(fèi)者。
三、洋碼頭的SWOT分析
S:1.質(zhì)量上乘,價(jià)格便宜。性價(jià)比才是王道。一些發(fā)達(dá)國家商品質(zhì)量體系完善,監(jiān)察執(zhí)法嚴(yán)格,質(zhì)量有保證,這點(diǎn)也深深地吸引住中國大陸消費(fèi)者。如2008 年三鹿奶粉事件讓中國父母擔(dān)憂,多數(shù)富裕家庭早已轉(zhuǎn)戰(zhàn)國外市場通過種種途徑購買國外品牌,數(shù)據(jù)顯示其中大多都是海淘。2.方式新穎,緊隨潮流。海淘者中青年居多,不難發(fā)現(xiàn)海淘確實(shí)比傳統(tǒng)線下銷售模式潮流不少。3.支付快捷,運(yùn)輸便利。只要有網(wǎng)或者信用卡,便可以登錄海淘購物網(wǎng)站進(jìn)行挑選和購買商品。洋碼頭與多家國外 B2C 電商平臺(tái)合作,海淘常通過轉(zhuǎn)運(yùn)公司操作物流,因此海淘用戶可享受零代購、直郵等服務(wù),大大縮短了物流時(shí)間,節(jié)省了金錢。
W:作為平臺(tái)類電商,因?yàn)闀r(shí)差等原因,買家不能及時(shí)聯(lián)系到賣家,因此在消費(fèi)者遇到問題時(shí),洋碼頭客戶管家先行協(xié)助解決,避免因時(shí)差、距離帶來的買家與賣家溝通不暢。
O:洋碼頭的終極目標(biāo)是讓消費(fèi)者在國外買東西和在國內(nèi)買東西沒區(qū)別,能夠把中國消費(fèi)者和國外的產(chǎn)業(yè)完全拉攏。海外團(tuán)隊(duì)構(gòu)建加強(qiáng)海外供應(yīng)鏈深度開發(fā),在洛杉磯和倫敦都要建立總部。大規(guī)模的研發(fā)投入,以此提升平臺(tái)系統(tǒng)的國際部署和承載,下網(wǎng)能夠讓跨境電商的生態(tài)體系能夠構(gòu)建完成。更激進(jìn)的市場投放策略,以自己的宣傳來讓中國消費(fèi)者意識(shí)到他們的全球消費(fèi)時(shí)代來臨。在這三點(diǎn)以外,還要繼續(xù)加強(qiáng)物流,在全球做國際物流做部署。
T:電商市場是十分激烈的,淘寶、天貓,微店,京東全球購、網(wǎng)易考拉海購、聚美優(yōu)品,唯品會(huì)、海淘網(wǎng),聚劃算,蘑菇街都是其競爭對(duì)手。
四、洋碼頭的4P-4C分析
洋碼頭自身的營銷模式是通過整個(gè)營銷策略來實(shí)現(xiàn)以消費(fèi)者為中心,以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為消費(fèi)者服務(wù)。Product→consumer;Price→cost;Place→convenience;Promotion→communication。4P是站在企業(yè)的角度來看營銷,4C是站在消費(fèi)者的角度來看營銷。如果企業(yè)不管4C只一味地強(qiáng)調(diào)4P理論,那就是在閉門造車,是不可取的;如果企業(yè)一味地站在消費(fèi)者的角度進(jìn)行4C來滿足消費(fèi)者的需求,企業(yè)的成本將會(huì)沒有必要地增大而得不償失。所以企業(yè)在執(zhí)行計(jì)劃時(shí)應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。而洋碼頭的營銷模式符合這一模式。
五、洋碼頭營銷策劃(定價(jià)定位)
洋碼頭首創(chuàng)的海外賣場掃貨場景式購物模式,自2013年12月正式上線至今,“掃貨直播”頻道已聚集了數(shù)萬名海外認(rèn)證買手,他們分布于美國、歐洲、澳洲、日韓等全球20多個(gè)國家和地區(qū),現(xiàn)場直播血拼,體驗(yàn)同步折扣,洋碼頭跨過所有中間環(huán)節(jié),降低了中國市場的進(jìn)入門檻,讓消費(fèi)者體驗(yàn)真實(shí)的海外現(xiàn)場血拼。在社區(qū)中也活躍著一批達(dá)人,達(dá)人們定期分享自己在穿衣搭配、美妝護(hù)膚等方面心得,并推薦相關(guān)海外商品;如果有更多疑問,用戶還可以通過評(píng)論與達(dá)人互動(dòng)。這樣激起大家對(duì)海外商品的興趣,也增進(jìn)了用戶對(duì)洋碼頭的黏著度。
六、相關(guān)網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)
為了應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)現(xiàn)今知識(shí)產(chǎn)權(quán)的挑戰(zhàn),我國雖然先后出臺(tái)了若干法律規(guī)范、司法解釋和行政規(guī)章,但相對(duì)于日新月異的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展而言,我國現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)法律體系仍然存在不足。缺乏對(duì)于網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)證據(jù)的搜索與保存的規(guī)定,缺乏對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律保護(hù)的管理,缺乏專項(xiàng)的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律保護(hù)輔助工具。
七、總結(jié)
不可否認(rèn),這樣的電商模式存在著一定的弊端,譬如說關(guān)稅。海外商品通過轉(zhuǎn)運(yùn)公司流入境內(nèi),轉(zhuǎn)運(yùn)公司充到中間人的角色,負(fù)責(zé)操作運(yùn)轉(zhuǎn),而消費(fèi)者自然成了關(guān)稅收繳的承擔(dān)著,蒙受經(jīng)濟(jì)損失。當(dāng)然,為了競爭,許多轉(zhuǎn)運(yùn)公司鋌而走險(xiǎn),逃避關(guān)稅,導(dǎo)致眾多不正當(dāng)競爭行為,惡性循環(huán)。諸如此類的還有支付、物流、信用等方面的問題。面對(duì)這些問題,我們還需要完善相關(guān)法律法規(guī),及時(shí)出臺(tái)相關(guān)方針政策。相信在不久的將來電子商務(wù)必定可以展現(xiàn)出更強(qiáng)大的生命力!
參考文獻(xiàn):
[1]劉小勇.互聯(lián)網(wǎng)+下網(wǎng)絡(luò)營銷新模式[J].科技資訊,2016.[2]王華.跨境電子商務(wù)應(yīng)用分析[J].沿??萍?,2015.作者簡介:王婷(1993―),女,漢族,海南澄邁人,本科,武漢東湖學(xué)院管理學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)2013級(jí)本科生。
第四篇:電子商務(wù)專業(yè)SWOT分析
Strengths:
1、生活態(tài)度比較積極,善于發(fā)現(xiàn)事物和環(huán)境積極的一面。
2、待人真誠,放得開,并樂于與人交往和溝通、。
3、喜歡思考問題,有一定的分析能力,并有尋根究底的興趣,一定要將事情想清楚。
4、喜歡接受新事物、新思想、具有很好的嫁接新事物、新思想能力,有較強(qiáng)的思辨能力。
5、積極自我檢討,虛心向他人學(xué)習(xí),吸取別人經(jīng)驗(yàn),6、邏輯性和條理性較好,獨(dú)立思考問題聽取他人意見或間解
Weaks:
1、競爭意識(shí)不強(qiáng),對(duì)環(huán)境資源的利用不夠主動(dòng),也就是與環(huán)境的交互能力不夠。
2、口頭表達(dá)有時(shí)過于細(xì)節(jié)化,不夠簡潔。語言組織能力不夠,3、做事不過果斷,尤其事前作決定的時(shí)候老是猶豫不決。
4、工作、學(xué)習(xí)有些保守,冒險(xiǎn)精神不夠,沒有結(jié)合長遠(yuǎn)目標(biāo),并且創(chuàng)新能力有待提高。
5、組織管理人員的能力和經(jīng)驗(yàn)欠缺。
6、做事有時(shí)拖拉,不夠雷厲風(fēng)行。行動(dòng)跟不上思想。
Opportunities:
1、就專業(yè)方面來說,現(xiàn)在是一個(gè)信息爆炸的時(shí)代,離不開電子商務(wù)就業(yè)率提高。
2、加入世貿(mào)組織后,中國面臨的國際化形勢(shì)給個(gè)人也提供了更多的機(jī)會(huì),可以在更寬廣的舞臺(tái)展現(xiàn)個(gè)人優(yōu)勢(shì),而且正是電子商務(wù)正走向成熟期。
3、互聯(lián)網(wǎng)的廣泛運(yùn)用、網(wǎng)絡(luò)購物的流行、計(jì)算機(jī)的運(yùn)用與普及、專業(yè)人才供不應(yīng)求、政府的支持,4、身邊很多優(yōu)秀的同學(xué),有很多向他們學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),并且有構(gòu)建良好的人際關(guān)系的條件.5、電子商務(wù)發(fā)展前景良好,所學(xué)知識(shí)全而廣,就業(yè)面寬廣。
hreats:
1、國際化的環(huán)境同時(shí)也意味著國際范圍的競爭和挑戰(zhàn),對(duì)個(gè)人素質(zhì)要求也就更高了,對(duì)于英語來說,爛的一塌糊涂。
2、距離畢業(yè)還有一年時(shí)間,而離找工作只有半年的時(shí)間,并且找工作的時(shí)候并不是用人單位用人高峰期,就業(yè)的機(jī)會(huì)不是很多。
4、電子商務(wù)如今基本都是無師自通,人人都懂,招聘難度就難上加難,人才也就精益求精,要躋身進(jìn)去實(shí)屬不易。
3、優(yōu)秀的人很多,而機(jī)會(huì)不一定是均等的,這時(shí)就不單單是知識(shí)的比拼,更是對(duì)個(gè)人發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)、展示自己并把握機(jī)會(huì)能力的考驗(yàn)。
4、求職要么文憑,要么就是工作經(jīng)驗(yàn),工作經(jīng)驗(yàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,文憑更不如高校。
第五篇:跨境電子商務(wù)論文
物流學(xué)
跨境電子商務(wù)論文
1跨境電商主流模式分類
跨境電商通關(guān)模式共有四種,分別是“一般進(jìn)口”(垂直進(jìn)口“保稅進(jìn)口”“、一般出口”和“保稅出口”。其中“保稅進(jìn)口”下又可分為“集貨模式”和“備貨模式”。一般進(jìn)口”是指通過其他傳統(tǒng)方式將商品直接從境外郵寄至消費(fèi)者手中,該模式為快件清關(guān),無海關(guān)單據(jù),即我們平常說的“海淘”“。保稅進(jìn)口”是消費(fèi)者在網(wǎng)上購買國外企業(yè)寄存寄售在保稅區(qū)的進(jìn)口商品,通過訂單信息、支付信息和物流信息在通關(guān)綜合服務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行比對(duì)一致后,計(jì)入海關(guān)跨境電子商務(wù)貿(mào)易專項(xiàng)統(tǒng)計(jì),又可分為“集貨模式”和“備貨模式”“。集貨模式”訂單在前。商家將多個(gè)已售出商品統(tǒng)一打包,通過國際物流運(yùn)至保稅港區(qū)跨境電商平臺(tái)保稅倉庫,跨境電商平臺(tái)為每件商品辦理海關(guān)通關(guān)手續(xù),經(jīng)海關(guān)查驗(yàn)放行后,由跨境電商平臺(tái)派送至消費(fèi)者手中“。備貨模式”訂單在后。商家將境外商品批量備貨至海關(guān)監(jiān)管下的跨境電商平臺(tái)保稅倉庫,消費(fèi)者下單后,跨境電商平臺(tái)根據(jù)訂單為每件商品辦理海關(guān)通關(guān)手續(xù),經(jīng)海關(guān)查驗(yàn)放行后,由跨境電商平臺(tái)派送至消費(fèi)者手中。2跨境電商試點(diǎn)城市情況
根據(jù)國辦發(fā)[2013]89號(hào)文,2013年10月1日起,上海、重慶、杭州、寧波、鄭州一起成為全國首批跨境電子商務(wù)試點(diǎn)的五個(gè)城市,此后又陸續(xù)增加廣州、深圳等城市。2014年海關(guān)總署連續(xù)發(fā)布“56
物流學(xué)
號(hào)公告”和“57號(hào)公告”,明確了跨境進(jìn)出口物品、貨物的監(jiān)管流程、監(jiān)管范圍,海關(guān)同時(shí)啟用了新的監(jiān)管代碼“9610”和“1210”。2016年1月9日召開的國務(wù)院常務(wù)會(huì)議決定,在天津、上海、重慶、合肥、鄭州、廣州、成都、大連、寧波、青島、深圳、蘇州這12個(gè)城市新設(shè)一批跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū),用新模式為外貿(mào)發(fā)展提供新支撐。從試點(diǎn)情況看各試點(diǎn)城市的電商管理部門在落實(shí)政策上進(jìn)行了多方嘗試,并推出了各自的優(yōu)惠措施,大部分城市也都設(shè)有通關(guān)公共服務(wù)平臺(tái)和對(duì)應(yīng)的倉儲(chǔ)、分揀線,如何在“陽光化”后保證綜合成本降低、核心流程如通關(guān)、結(jié)匯、退稅優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)地方政府監(jiān)管效率最大,各地都在根據(jù)本地的特點(diǎn)進(jìn)行嘗試。
3第三方支付為核心的跨境電子商務(wù)進(jìn)口模式概述
第三方支付為核心的跨境電子商務(wù)進(jìn)口模式如圖1所示。第三方支付企業(yè)直接傳遞“三單”信息(支付、訂單、物流信息)給海關(guān),貨物所在地海關(guān)比對(duì)“三單”信息后放行,實(shí)現(xiàn)“本地申報(bào)、異地放行”的全口岸通關(guān)模式。此模式有兩個(gè)前提條件:(1)海關(guān)總署搭建全國統(tǒng)一跨境電商進(jìn)口平臺(tái),和傳統(tǒng)一般貿(mào)易一樣,海關(guān)數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng);(2)支付企業(yè)整合線下物流企業(yè)。
4第三方支付為核心的跨境電子商務(wù)進(jìn)口模式分類
境外“海淘”直郵的具體交易流程為:第一步,消費(fèi)者在境外相關(guān)電商平臺(tái)上選購商品,并與賣方就商品價(jià)格、數(shù)量、質(zhì)量達(dá)成一致后下單;第二步,消費(fèi)者使用第三方支付工具,支付訂單,預(yù)扣關(guān)稅
物流學(xué)
(實(shí)際交易中用銀行存款或信用卡支付方式將款項(xiàng)劃轉(zhuǎn)到第三方支付工具);第三步,第三方支付通知賣家已付款;第四步,賣方按照合同約定向買家發(fā)貨,貨品抵達(dá)海關(guān)監(jiān)管區(qū);第五步,賣方將運(yùn)輸單據(jù)提交給第三方支付,即運(yùn)單號(hào);第六步,第三方支付將支付信息、運(yùn)單號(hào)、物流信息發(fā)送至國內(nèi)口岸海關(guān)申報(bào);第七步,海關(guān)“三單”信息比對(duì)通過后,貨品包裹過海關(guān)監(jiān)管區(qū)分揀線查驗(yàn);第八步,快件派送至消費(fèi)者;第九步,消費(fèi)者收到貨品后,確認(rèn)貨物符合約定,通知第三方支付付款;第十步,第三方支付將款項(xiàng)付給賣家?!氨6愡M(jìn)口”集貨模式具體交易流程為:第一步,消費(fèi)者在跨境電商平臺(tái)上選購商品,并與賣方就商品價(jià)格、數(shù)量、質(zhì)量達(dá)成一致后,下單;第二步,消費(fèi)者使用第三方支付工具,支付訂單,預(yù)扣關(guān)稅(實(shí)際交易中用銀行存款或信用卡支付方式將款項(xiàng)劃轉(zhuǎn)到第三方支付工具);第三步,第三方支付通知賣家已付款;第四步,賣方根據(jù)訂單在境外分別打包成小包裹,累積滿一個(gè)集裝箱的小包裹后,統(tǒng)一集裝箱發(fā)貨到保稅港區(qū);第五步,賣方將運(yùn)輸單據(jù)提交給第三方支付,即運(yùn)單號(hào);第六步,第三方支付將支付信息、運(yùn)單號(hào)、物流信息發(fā)送至國內(nèi)口岸海關(guān)申報(bào);第七步,海關(guān)比對(duì)“三單”信息通過后,貨品包裹進(jìn)入海關(guān)監(jiān)管區(qū)分揀線查驗(yàn);第八步,快件派送至消費(fèi)者;第九步,消費(fèi)者收到貨品后,確認(rèn)貨物符合約定,通知第三方支付付款;第十步,第三方支付將款項(xiàng)付給賣家?!氨6愡M(jìn)口”備貨模式(B2B2C)具體交易流程為:第一步,跨境電商企業(yè)從境外進(jìn)口一批商品至國內(nèi)保稅港區(qū);第二步,消費(fèi)者在跨境電商平臺(tái)上選購保稅商品,并與賣方就商品價(jià)格、數(shù)量、物流學(xué)
質(zhì)量達(dá)成一致后,下單;第三步,消費(fèi)者使用第三方支付工具,支付訂單,預(yù)扣關(guān)稅(實(shí)際交易中用銀行存款或信用卡支付方式將款項(xiàng)劃轉(zhuǎn)到第三方支付工具);第四步,第三方支付通知賣家已付款;第五步,賣方按照合同約定從保稅港區(qū)向買家發(fā)貨,貨品抵達(dá)海關(guān)監(jiān)管區(qū);第六步,賣方將運(yùn)輸單據(jù)提交給第三方支付,即運(yùn)單號(hào);第七步,第三方支付將支付信息、運(yùn)單號(hào)、物流信息發(fā)送至國內(nèi)口岸海關(guān)申報(bào);第八步,海關(guān)比對(duì)“三單”信息通過后,貨品包裹進(jìn)入海關(guān)監(jiān)管區(qū)分揀線查驗(yàn);第九步,快件派送至消費(fèi)者;第十步,消費(fèi)者收到貨品后,確認(rèn)貨物符合約定,通知第三方支付付款;第十一步,第三方支付將款項(xiàng)付給賣家。
5第三方支付為核心的跨境電子商務(wù)進(jìn)口模式優(yōu)勢(shì)
(1)跨境電商全程交易數(shù)據(jù)納入海關(guān)系統(tǒng)監(jiān)管,前端電商交易數(shù)據(jù)、中端換購匯和行郵稅數(shù)據(jù)、終端物流信息和消費(fèi)者個(gè)人征信信息均可溯,責(zé)任可查,很大程度上提升了跨境電商交易信譽(yù)度與競爭力。(2)跨境電商平臺(tái)無須再單獨(dú)提交身份證信息。一方面海關(guān)通過支付信息可直接調(diào)用支付者實(shí)名認(rèn)證過的身份證信息,另一方面也可檢測訂單金額是否與支付金額一致,進(jìn)一步規(guī)范監(jiān)管。(3)保證行郵稅納入國庫。消費(fèi)者支付貨款同時(shí),第三方支付已將行郵稅預(yù)先扣繳,全程電子化。此舉將原先各種渠道的逃稅“海淘”小郵包正式納入海關(guān)監(jiān)管,向國庫交納10%不等的行郵稅,充盈國庫。(4)符合外匯管理要求,避免洗錢。第三方支付承擔(dān)“綜合網(wǎng)管”的作用,整合多家銀行數(shù)據(jù),并嚴(yán)格按照國家外管局對(duì)于國際申報(bào)的要求進(jìn)行國際收支申
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報(bào)、統(tǒng)計(jì)個(gè)人身份證下5萬結(jié)匯額度,并按時(shí)向外匯管理部報(bào)送支付機(jī)構(gòu)外匯支付業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)表,配合使用電子表單系統(tǒng),做到交易來源真實(shí)可靠,數(shù)據(jù)報(bào)送準(zhǔn)確無誤,避免洗錢。(5)避免各地重復(fù)建設(shè)分揀線、倉儲(chǔ)設(shè)施,提高分揀效率,審核通關(guān)效率,節(jié)約海關(guān)一線人手“。本地申報(bào)、異地放行”后,既保證了沿海等海關(guān)硬件設(shè)施的使用,也避免了各地紛紛上馬重復(fù)建設(shè)。(6)便于“大數(shù)據(jù)”分析。第三方支付可以全面分析貨物來源地、銷售地、各種貨品淡旺季和適銷地區(qū)。(7)符合電商企業(yè)客戶資源保密要求。如果一個(gè)大電商整合區(qū)域其他電商“三單”信息上傳,可能會(huì)出現(xiàn)其他電商的客戶資源、商品來源信息泄露。如果采用電商交易各自為政地上傳“三單”,一個(gè)地區(qū)的海關(guān)將會(huì)面對(duì)千千萬萬的企業(yè),并開無數(shù)的系統(tǒng)端口。而采用第三方支付整合“三單”上傳,既符合電商企業(yè)客戶資源保密要求,同時(shí)也避免海關(guān)系統(tǒng)資源的浪費(fèi)。
6第三方支付為核心的跨境電子商務(wù)進(jìn)口模式思考
跨境電子商務(wù)從灰色通關(guān)到“陽光”地帶,經(jīng)歷了“野蠻生長”和快速進(jìn)化的過程,為國內(nèi)消費(fèi)者提供了信息不對(duì)稱情況下更多的選擇,可以說已經(jīng)不知不覺地改變了大眾的生活消費(fèi)習(xí)慣,將不能出國的個(gè)人消費(fèi)需求和海外潛在購物需求融入,形成了傳統(tǒng)零售的有益補(bǔ)充,并將海外個(gè)人旅行消費(fèi)需求中流失的部分關(guān)稅留在了國內(nèi)。筆者認(rèn)為,繼續(xù)發(fā)展還需要“頂層設(shè)計(jì)”更大的智慧和勇氣。一是海關(guān)總署搭建全國統(tǒng)一跨境電商進(jìn)口平臺(tái),海關(guān)數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)。二是支付企業(yè)整
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合線下物流企業(yè)。三是第三方支付要有充分應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力。四是第三方支付需要強(qiáng)有力的營銷推廣。