第一篇:農(nóng)村信用社“合規(guī)文化建設年”活動方案
ⅩⅩ農(nóng)村信用社“合規(guī)文化建設年”活動方案
為貫徹落實銀監(jiān)會《農(nóng)村中小金融機構合規(guī)文化建設年活動方案》(銀監(jiān)辦發(fā)〔2011〕132號)要求,不斷提升全省農(nóng)村信用社合規(guī)風險管理水平,培育良好合規(guī)文化,結合我省農(nóng)村信用社實際,特制定本工作方案。
一、目標與內(nèi)容
(一)目標
總體目標:建立與ⅩⅩ省農(nóng)村信用社相適應的合規(guī)管理機制,促進內(nèi)部控制更加嚴密,員工從業(yè)行為更加規(guī)范,激勵考核制度更加科學,各種風險得到有效控制,同業(yè)競爭力
顯著提高,實現(xiàn)依法、合規(guī)、穩(wěn)健發(fā)展。具體目標:
1.建立“一個體系”,就是建立與經(jīng)營范圍、組織結構和業(yè)務規(guī)模相適應的合規(guī)管理
組織體系;
2.完善“兩種機制”,就是完善有效實施全面風險管理和業(yè)務合規(guī)操作的機制;
3.制定“三個辦法”,就是制定合規(guī)績效考核辦法、違規(guī)問責辦法和誠信報告辦法;-4.建立“四項制度”,就是建立重大違規(guī)報告制度、合規(guī)政策報備制度、合規(guī)管理評估制度和合規(guī)管理聯(lián)動制度。
(二)主要內(nèi)容
1.建立和完善合規(guī)管理組織體系。省聯(lián)社將進一步完善“三會一層”的風險管理職責和運行機制,明確和行使理事會下的風險管理委員會、稽核監(jiān)督委員會及薪酬委員會的合規(guī)管理職責。
省聯(lián)社將把合規(guī)建設作為“一把手”工程來抓,帶頭倡導合規(guī)文化,認真踐行合規(guī)職責,做好合規(guī)活動的表率。各縣級聯(lián)社(農(nóng)合行)要進一步明晰“三會一層”及風險管理委員會、稽核監(jiān)督委員會等專業(yè)委員會的合規(guī)管理職責,各專業(yè)委員會要準確、及時掌握機構合規(guī)風險管理情況和重大違規(guī)事件,協(xié)助理事會對經(jīng)營活動的合規(guī)性最終負責;結合自身實際,獨立設置合規(guī)管理部門或合規(guī)管理崗,配備專職合規(guī)人員,研究、制定合規(guī)政策、制度,有效識別和管理合規(guī)風險;稽核審計部門要對合規(guī)管理履職情況進行評價,保證合規(guī)管理體系有效運行;監(jiān)事會負責監(jiān)督合規(guī)管理職責的履行情況;理(董)事長是合規(guī)
文化建設的第一責任人,對合規(guī)管理政策制度的建立健全、合規(guī)風險管理體制機制的有效性、違規(guī)行為的控制與處罰承擔全面責任。
2.梳理和重塑制度流程。省聯(lián)社統(tǒng)一負責對已制定的規(guī)章-3-制度進行全面系統(tǒng)的梳理和修編,確保內(nèi)部管理各項制度的合規(guī)性,體現(xiàn)并符合法律、法規(guī)和準則的要求。省聯(lián)社將充分發(fā)揮行業(yè)管理指導的積極作用,確保制度建設的適用性、先進性和有效性。
各縣級聯(lián)社(農(nóng)合行)要根據(jù)風險管理流程的需要,按照業(yè)務條線制定、完善相應的流程規(guī)范或操作實施細則,使之成為指導合規(guī)操作的標準。為保障合規(guī)要求的執(zhí)行落實,要著力建立和完善合規(guī)績效
考核、違規(guī)問責和誠信報告“三個辦法”,以及重大違規(guī)報告、合規(guī)政策報備、合規(guī)風險管理評估、合規(guī)管理聯(lián)動等“四項制度”。
3.強化和鞏固教育培訓。各縣級聯(lián)社(農(nóng)合行)要在省聯(lián) 社的統(tǒng)一安排和指導下,制定具體培訓計劃,針對不同層級組織實施教育培訓和考核工作。培訓內(nèi)容包括:國家經(jīng)濟金融政策、法律法規(guī)和內(nèi)部規(guī)章制度、流程規(guī)范;本職崗位應知應會的專業(yè)知識、技術技能;思想道德、職業(yè)操守和警示案例教育。尤其要重視做好新員工、新任職人員、高風險部門以及關鍵崗位人員的教育培訓,切實提高全體員工的遵紀守法、職業(yè)操守意識和政策貫徹、制度執(zhí)行、專業(yè)知識、業(yè)務操作水平。今年,省聯(lián)社在全省部署開展案防培訓工作,各級聯(lián)社要抓緊落實,將案防培訓和合規(guī)教育緊密結合,合規(guī)教育培訓工作結束后,各級聯(lián)社可以將-4-兩項培訓工作結合起來進行考核,以鞏固培訓效果。
4.全面開展自查自糾工作?!昂弦?guī)文化建設年”活動以所有機構網(wǎng)點、所有崗位員工開展合規(guī)自檢、違規(guī)自查、風險排查為基礎,以消除制度缺失、執(zhí)行偏差、監(jiān)督缺位為重點,深入查找法人治理、內(nèi)部控制、行為規(guī)范等方面存在的問題,各級聯(lián)社要針對發(fā)現(xiàn)的問題,分門別類制定詳細地整改方案,強化合規(guī)管理措施,并視情況開展延伸檢查或跟蹤復查,確保整改糾正和問責到位。
實施過程中,各級聯(lián)社要結合當前工作,認真落實對授權授信、貸款“三查”、內(nèi)外對賬、大額存貸款以及票據(jù)承兌貼現(xiàn)的檢查要求,重點對盜支客戶存款、賬外吸收存款、假冒名貸款、內(nèi)外勾結詐騙貸
款、挪用行社資金等案件多發(fā)易發(fā)領域進行風險排查,對風險隱患大的重點崗位、重點人員和關鍵環(huán)節(jié)進行精細化合規(guī)檢查。通過檢查、整改進一步落實銀監(jiān)會防范操作風險“十三條”措施,強化案件風險防范“四項制度”等案防制度的執(zhí)行。
二、方法和步驟
活動計劃時間為一年,具體分為以下四個階段進行:
(一)宣傳發(fā)動、部署動員階段(5月上旬)
1.省聯(lián)社成立“合規(guī)文化建設年”活動領導小組,制定印發(fā)“合規(guī)文化建設年”活動實施方案,進行全面部署,并通過OA-5-系統(tǒng)及內(nèi)部刊物“ⅩⅩ信合簡報”上開辟合規(guī)文化建設專欄進行宣傳和動員。
2.昆明、曲靖市聯(lián)社和各縣級聯(lián)社(農(nóng)合行)要根據(jù)銀監(jiān)部門及省聯(lián)社要求,成立“合規(guī)文化建設年”活動推動小組,制定具體工作方案。要通過召開動員大會、編發(fā)簡報、內(nèi)部刊物增發(fā)??蜷_辟專欄、制作墻報等方式進行“合規(guī)文化建設”宣傳,增強全體員工對合規(guī)工作重要性的認識,提高貫徹落實的自覺性和主動性。
3.從6月份開始,以市聯(lián)社、辦事處為單位通過全省OA系 統(tǒng)每月至少報導一篇合規(guī)文化建設方面的簡報,加強宣傳及經(jīng)驗交流活動。
(二)全面自查、發(fā)現(xiàn)問題階段(5 月中旬—7月)
1.全面開展合規(guī)風險自查工作。各縣級聯(lián)社(農(nóng)合行)“合規(guī)文化建設年”活動推動小組全面負責自查工作的組織和實施,梳理及排
查工作必須覆蓋每個部門、員工和每一業(yè)務環(huán)節(jié),重點是:合規(guī)管理組織架構是否建立、健全;合規(guī)職責是否明確、清晰;合規(guī)工作是否正常開展并在組織上得到全面保障;內(nèi)控制度、業(yè)務流程是否科學、清晰;崗位設置是否科學合理、工作職責邊界是否清晰;各項業(yè)務操作是否合法、合規(guī),并深入查找違規(guī)事實、情節(jié)、行為,分析違規(guī)原因。
-2.撰寫自查報告。在全面自查的基礎上,每個部門及員工 都要寫出本部門及本人的自查報告,明確存在的問題和整改措施,層層簽訂整改承諾責任書,確保整改完善收到實效。
(三)整改完善,培訓教育階段(8月—11月)
1.各縣級聯(lián)社(農(nóng)合行)要在全面自查的基礎上,提出健 全組織體系、明確各業(yè)務條線及崗位的合規(guī)管理職責以及建立有效的合規(guī)報告路徑等方面的建議意見,提供省聯(lián)社決策參考。
2.省聯(lián)社將根據(jù)各級機構的自查情況及合規(guī)管理建議,對各項業(yè)務管理制度進行進一步清理、修訂和完善,對各業(yè)務流程、每個操作環(huán)節(jié)重新評估、設計、改進,實現(xiàn)流程再造。在完善、規(guī)范流程基礎上,省聯(lián)社將全面開展合規(guī)培訓工作。
(四)及時總結、促進提高階段(12月份)
今年底前,各縣級聯(lián)社應對全年的“合規(guī)文化建設年”活動情況進行認真總結、自我評價,提出改進措施和今后合規(guī)管理工作的思路。省聯(lián)社將及時總結活動開展情況,推廣好的經(jīng)驗、做法,樹立先進典型,全面推進合規(guī)文化建設。
三、工作要求
(一)統(tǒng)一思想,提高認識
目前,全省農(nóng)村信用社在省委、省政府的正確領導下,在有關部門的大力支持下,改革、發(fā)展和風險防范工作都取得了顯著-7-的成效,但是,由于過去管理體制不順、制度建設滯后、人員素質(zhì)偏低、管理基礎差等原因,農(nóng)村信用社經(jīng)營管理仍較薄弱,制度規(guī)范與業(yè)務快速發(fā)展不相適應的矛盾日趨突出,特別是部分地區(qū)或機構網(wǎng)點內(nèi)控制度不健全、執(zhí)行不嚴格、監(jiān)督檢查不力,風險隱患嚴重,各類案件仍有發(fā)生,嚴重制約著農(nóng)村信用社的持續(xù)
穩(wěn)定健康發(fā)展。為此,省聯(lián)社要求,全省農(nóng)村信用社要結合各項改革工作的
進程,認真開展“合規(guī)文化建設年”活動,要深刻理解合規(guī)文化的內(nèi)涵,充分認識合規(guī)文化建設的重要性及必要性,進一步統(tǒng)一思想,堅定信心,扎扎實實地按照省聯(lián)社的部署和要求抓好“合規(guī)文化建設年”活動,以此促進農(nóng)村信用社優(yōu)化流程管理、強化內(nèi)部控制、提高干部員工的素質(zhì),全面提升各級機構的風險管理質(zhì)量,為進一步促進全省農(nóng)村信用社健康發(fā)展奠定堅實的基礎。
(二)加強領導,強化組織保障
全省各級農(nóng)村信用社要高度重視并切實加強對“合規(guī)文化建設年”活動的組織領導,“一把手”親自掛帥,組成專門班子具體負責活動各階段工作的協(xié)調(diào)落實。
1.省聯(lián)社成立ⅩⅩ省農(nóng)村信用社“合規(guī)文化建設年”活動領導
小組,下設辦公室(名單見附件),具體負責“合規(guī)文化建設年”活動的宣傳、部署和推動工作。
-2.昆明、曲靖市聯(lián)社和各縣級聯(lián)社(農(nóng)合行)要成立“合規(guī)文化建設年”活動推動小組,組長由理(董)事長擔任,理(董)事長是本機構合規(guī)文化年活動的第一責任人,對本次活動的實施效果及考核結果承擔全面責任。各級聯(lián)社“合規(guī)文化建設年”活動推動小組名單于5月20日前逐級上報省聯(lián)社“合規(guī)文化建設年”活動領導小組辦公室(資產(chǎn)風險管理部)。
(三)狠抓落實,嚴格考核
1.昆明、曲靖市聯(lián)社和各縣級聯(lián)社(農(nóng)合行)要按照省聯(lián) 社部署,充分發(fā)揮主體作用,結合自身特點,有針對性開展活動,把各個步驟和環(huán)節(jié)抓細、抓實,抓出效果。并按要求進行總結,形成書面報告,包括全面的自查情況、自我評價、采取的改進措施以及今后合規(guī)管理工作思路等,各級機構的總結材料于2011 年末前上報省聯(lián)社,同時報當?shù)乇O(jiān)管機構。
2.省聯(lián)社將全面檢查、評價和驗收各縣級聯(lián)社(農(nóng)合行)“合規(guī)文化建設年”活動,并將實施情況納入年度考核評價,與績效薪酬掛鉤。對開展不積極、行動不到位、整改不力的機構和個人進行嚴肅追責;對建設實施開展好的機構和個人予以表彰和獎勵。
(四)結合當前工作,統(tǒng)籌安排
全省農(nóng)村信用社開展“合規(guī)文化建設年”活動要緊密結合實-9-際,實現(xiàn)與當前改革發(fā)展工作的“五個結合”,即:與案件防范相結
合,與服務創(chuàng)優(yōu)相結合,與創(chuàng)優(yōu)爭先相結合,與企業(yè)文化建設相結合,與全面風險管理相結合。各級機構要確保措施落實、責任明確,與各項經(jīng)營工作統(tǒng)籌兼顧,相互促進,保證活動實效,通過此次活動,全面、扎實、持久地推進農(nóng)村信用社合規(guī)文化建設。
第二篇:農(nóng)村信用社合規(guī)文化建設年活動自查報告
農(nóng)村信用社合規(guī)文化建設年活動自查報告
xx信用社轄內(nèi)四個分社、三個儲蓄所及一個營業(yè)主社和一個信貸部,現(xiàn)有在職員工36人。一直以來,xx信用社始終堅持合規(guī)操作,將
合規(guī)人人有責、合規(guī)從我從起的理念貫輸?shù)絾T工的業(yè)務辦理過程中,全社年年均未發(fā)生安全責任事故、刑事案件事故。
今年5月以來,我社按威信聯(lián)發(fā)(XX)116號xx縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社關于印發(fā)《xx縣農(nóng)村信用社合規(guī)文化建設年活動實施方案》的通知要求,開展了宣傳發(fā)動、部署動員,并于XX年6月上旬以來開展了一次以規(guī)章制度執(zhí)行和柜臺操作風險為主的案件隱患的自查。在員工自查的基礎上,劉超與劉毅兩位主任于7月9-10日(星期六、星期日)對全社各網(wǎng)點的合規(guī)操作進行了檢查,檢查面達100%。檢查內(nèi)容包括:
人員管理、授權授信、貸款管理、票據(jù)業(yè)務、大額資金交易、轄內(nèi)往來、聯(lián)行往來、現(xiàn)金出納管理、s6000綜合業(yè)務操作流程、崗位設置、銀行卡、atm機、安全保衛(wèi)工作及內(nèi)控規(guī)章制度的執(zhí)行情況等?,F(xiàn)將自查情況匯報如下:
一.
加強組織領導,安排部署到位
我社按活動要求,成立了以社主任劉超同志為組長,信用社副主任、信貸組長、各網(wǎng)點負責人為成員的xx信用社合規(guī)文化建設年活動領導小組,明確了工作小組的工作職責:
及時貫徹落實上級有關合規(guī)文化建設年活動的指示精神;加強對全社合規(guī)文化建設年活動工作的督促和檢查;定期或不定期的召開合規(guī)文化建設活動分析會,學習各項規(guī)章制度,對合規(guī)文化建設年活動工作進行總結分析,確保合規(guī)文化建設年活動不流于形式。工作領導小組及時召開動員大會,深入思想發(fā)動,全面部署活動工作目標,落實措施及要求;在會議室制作、張貼標語;制作合規(guī)文化建設年活動專欄,將職工合規(guī)自檢、違規(guī)自查情況進行張貼;指定專人對活動開展情況進行宣傳報道,增強員工對工作重要性的認識。
二.
認真自查,堵塞漏洞
堅持規(guī)章制度執(zhí)行情況自查和對s6000操作流程與貸款
三項治理
檢查相結合,盡可能發(fā)現(xiàn)操作業(yè)務中存在的問題和漏洞,及時提出整改意見和措施,將合規(guī)文化建設年活動逐步引向深入。
1.開展對合規(guī)管理組織架構是否健全、合規(guī)職責是否明確清晰、合規(guī)工作是否正常開展并在組織上得到全面保障的自查。
2.對主要業(yè)務規(guī)章制度的落實和執(zhí)行情況,重點是各項制制度執(zhí)行是否走樣,各個環(huán)節(jié)是否操作到位,監(jiān)督到位,會計對帳制度落實情況,單位銀行結算賬戶開銷戶管理,個人結算賬戶管理,銀行卡管理,大額現(xiàn)金(轉(zhuǎn)賬)交易管理,授權審批管理,票據(jù)業(yè)務及重要空白憑證管理,atm機管理和s6000操作流程等進行了全面檢查。從檢查的情況看,我社各營業(yè)網(wǎng)點的職工均能比較嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,嚴格落實會計出納基本制度;嚴格執(zhí)行
十六項基本規(guī)定,做到了
五無、六相符
;均能按照s6000操作流程辦理每一筆業(yè)務,各種重空及抵押品入庫保管,各崗位能做到相互配合、相互監(jiān)督,從制度執(zhí)行上杜絕了各種隱患。
3.對貸款
三法一指引
執(zhí)行情況和貸款
三項治理
工作的檢查;對貸款程序合規(guī)性以及貸款手續(xù)有效性進行了檢查。不存在逆程序辦理貸款、自批自貸、違反規(guī)定向關系人發(fā)放貸款等行為,貸款審批符合內(nèi)部授權、授信管理規(guī)定,借款合同、擔保合同印章、簽名與預留印鑒、簽名一致、有效,借款人身份證、貸款證、營業(yè)執(zhí)照等貸款資料真實有效。我社一直比較注重貸后跟蹤檢查。
4.對崗位設置、工作職責邊界、安全保衛(wèi)等進行了檢查。經(jīng)查我社及轄屬各營業(yè)網(wǎng)點能夠較好地執(zhí)行農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)規(guī)章制度。
5.全社員工結合本崗位實際,認真查找工作中存在的問題和不足,并及時寫出自查報告,簽訂整改承諾責任書。
三.存在的問題
通過自查,依然找出了各網(wǎng)點業(yè)務操作人員日常工作中存在的不足之處:
(一)部分員工在營業(yè)室內(nèi)操作oa系統(tǒng)進行身份核查或辦理其他查詢業(yè)務時,未將s6000系統(tǒng)退至login狀態(tài);
部分網(wǎng)點辦公桌因年久失修,不能鎖閉,致使部分員工在離柜時錢款、印章、憑證等雖撿入抽柜保管但不能鎖閉,存在一定風險隱患,信用社曾多次找人維修,但不能根本解決問題。部分員工在辦理授權業(yè)務時,對業(yè)務憑證審查不嚴、或根本不審核、授權時未仔細審核屏幕內(nèi)容、機械地進行授權操作,存在一定風險;柜員授權后未及時在相關憑證上簽字;按s6000系統(tǒng)柜員權限級別設置,在平時辦理業(yè)務過程中,柜員對相關業(yè)務進行了物理授權,但按聯(lián)社有關文件要求,需由網(wǎng)點負責人及信用社主任進行審簽的業(yè)務,不能及時進行審簽。
(二)在重要空白憑證管理上要加強。
在以往工作中,對于從聯(lián)社領回的重要空白憑證,因xx信用社網(wǎng)點多,每次領回憑證種類和數(shù)量較多,未堅持對每一類重空進行逐份清點到位;網(wǎng)點到主社領取重空因網(wǎng)點人員偏少有時未堅持雙人領??;在對作廢銀行卡的管理上還有待加強。(三)個別員工在部分重要業(yè)務辦理時只顧先減少客戶的等候時間、而對身份核查不及時;
(四)崗位設置上的不足:
由于我社網(wǎng)點較多,事情多,人員少,無法執(zhí)行強制休假等規(guī)章制度,特別是主社業(yè)務量大,仍然實行復核制操作方式,在辦理對公業(yè)務、轉(zhuǎn)賬業(yè)務時,占用了較多的時間,超成了客戶等候時間較長。
(五)信貸方面存在的問題:
一是貸后檢查不及時或檢查內(nèi)容過于簡單、格式化;
二是在辦理業(yè)務是存在未通過聯(lián)往及時核對身份證信息;三是信貸人員的借款借據(jù)存在交接不規(guī)范等。(六)其它方面:
如紀律性還不是很強,集中開會時存在員工不穿工作服、手機未關閉或調(diào)到震動、環(huán)境衛(wèi)生雖然比以前有所提高,但依然存在打掃不徹底等。
通過對自查發(fā)現(xiàn)的問題進行分析:
一是業(yè)務量確實增大,但員工配置不足,上班時間精神高度集中,超成精神疲勞;
二是個別員工的政治思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)有待進一步的提高且認識存在一定的偏差,防范意識尚待加強。四.整改措施及今后工作思路
今后,我社將繼續(xù)加強對員工的政治思想教育,深入持續(xù)開展合規(guī)文化建設年活動,將合規(guī)文化建設工作貫穿于整個業(yè)務經(jīng)營過程中,加大對違規(guī)責任人的懲處力度,嚴肅查處違規(guī)人員,營造清正廉潔、文明健康的學習工作與生活環(huán)境,進一步防范操作風險。
(一)加強學習,繼續(xù)深入合規(guī)文化建設,使全社員工更加明確合規(guī)文化建設年活動的工作目標、具體內(nèi)容和要求,定期組織全社員工集中學習,通過學習s6000系統(tǒng)業(yè)務風險要點、業(yè)務流程合規(guī)操作手冊、信貸管理文件等各項規(guī)章制度及業(yè)務技能。
確保員工更加熟悉各項業(yè)務操作流程、確保合規(guī)文化建設年活動工作落實到人、落實到崗,落到實處,確保全社員工在思想上牢固樹立內(nèi)控優(yōu)先和審慎經(jīng)營的理念,從而有效防范我社內(nèi)部操作風險。(二)加強對員工的金融政策、法律制度,財經(jīng)紀律、職業(yè)道德教育,規(guī)范員工言行,加強對
九種人
實行不定期排查,同時對重要崗位人員及
九種人
定期實行交心談心,幫助員工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,提高員工對防范操作風險的認識,提高合規(guī)操作意識,消除麻痹思想,使大家真正認識到
合規(guī)創(chuàng)造價值、合規(guī)保障發(fā)展的重要性。
(三)積極組織全社員工以操作風險防控為主題進行討論,就操作風險防控問題發(fā)表各自意見,通過討論進一步提高員工風險防范意識和防范能力。
(四)以科學的發(fā)展觀為指導,樹立正確的經(jīng)營指導思想,嚴格按照聯(lián)社的有關規(guī)定,組織好本社的內(nèi)控制度、財務帳務、綜合業(yè)務、信貸管理和安全保衛(wèi)等方面的檢查工作。
特此報告
第三篇:淺談農(nóng)村信用社合規(guī)文化建設
淺談農(nóng)村信用社合規(guī)文化建設
合規(guī)是銀行內(nèi)部一項核心的風險管理活動,即確保銀行的活動與所適用的法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、規(guī)則、自律性組織制定的有關準則,以及適用于銀行自身業(yè)務活動的規(guī)章制度和行為準則相一致。合規(guī)文化建設則是農(nóng)信社適應新的歷史形勢下而形成的具有農(nóng)信社特色的教育方式和組織形式,通過借鑒國際先進的合規(guī)風險管理和經(jīng)驗,廣東省銀監(jiān)局在轄區(qū)內(nèi)金融機構開展“合規(guī)建設年”活動。農(nóng)村信用社作為有著50多年歷史的金融企業(yè),具有服務范圍廣、對象多等特點,在促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展中處于主導地位,如何加強合規(guī)文化建設,使信用社干部職工始終堅持黨的宗旨,堅持合法經(jīng)營、合規(guī)操作,形成學法、懂法、用法、守法且依法合規(guī)經(jīng)營的金融企業(yè),已成為農(nóng)村信用社在新的市場經(jīng)濟條件下亟待解決的重要課題。下面結合我區(qū)實際簡要談談建設農(nóng)村信用社合規(guī)文化建設的一些設想:
一、加強職業(yè)道德教育是農(nóng)信社合規(guī)文化建設的保證
加強職業(yè)道德教育的意義和作用首先要引導職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,加強反腐倡廉的教育,以指導自己的人生追求和價值取向,提高全體員工廉潔自律的思想。開展職業(yè)道德教育的中心內(nèi)容就是要培養(yǎng)和塑造每一位員工優(yōu)秀的品格與職業(yè)道德修養(yǎng),培養(yǎng)員工忠誠敬業(yè)、勇敢堅韌、恪盡職守、自律守法的工作態(tài)度。例如:某市信用社今年上半年發(fā)生一起內(nèi)部員工利用當班期間盜竊庫款的案件,案件的發(fā)生進一步暴露目前農(nóng)信社在現(xiàn)金管理工作中存在的嚴重問題,以及個別員工的職業(yè)道德教育不到位等問題。因此,要確保農(nóng)村信用社業(yè)務經(jīng)營活動健康有序地發(fā)展,防范和化解金融風險,樹立良好的企業(yè)形象,構建合規(guī)的企業(yè)文化,就必須堅持不懈地抓好員工的職業(yè)道德教育。其次在新的歷史形勢下要更新觀念,開闊視野,突破陳舊落后的服務思維。要按照市場經(jīng)濟要求,遵守市場法律法規(guī),強化服務手段,提高服務檔次。要樹立“客戶至上”、“敬業(yè)愛崗”的服務理念,以滿足客戶需求為目標,協(xié)調(diào)、調(diào)動各方面資源,建立以客戶為中心的服務體系。通過提高員工職業(yè)道德綜合素質(zhì)水平,進一步推進農(nóng)信社合規(guī)文化建設工作的開展。
還有要建立一套完善的監(jiān)督機制,通過發(fā)動全社會特別是客戶予以監(jiān)督,利用設置意見箱、監(jiān)督崗、舉報投訴電話和網(wǎng)站,讓廣大群眾、客戶參與評價從業(yè)人員的職業(yè)道德情況。定期開展考核,優(yōu)秀者給予精神與物質(zhì)獎勵,對違規(guī)者要給予處分或經(jīng)濟處罰。要把良好的職業(yè)道德作為領導聘用和員工上崗的必要條件。讓良好的職業(yè)道德成為員工崗位成才的法寶和企業(yè)合規(guī)建設的保障。
二、加強組織領導,抓好合規(guī)建設措施的落實
開展合規(guī)文化教育活動是規(guī)范操作行為、遏制案件發(fā)生的需要,首先要提高各級領導加強合規(guī)文化教育的認識,使之成為合規(guī)建設的倡導者、策劃者和推動者;其次要提高全體員工對加強文化建設的認識。全社干部職工既是合規(guī)建設的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化建設的實踐者,沒有廣大員工的積極主動參與,就不可能建設優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè)。例如某基層信用
社制定的具體措施包括:
(一)成立合規(guī)建設和風險管理年活動領導小組(成員包括單位領導、各級業(yè)務主管)。
(二)開展合規(guī)建設的宣傳和階段性報道工作,做到每月投稿并刊登社內(nèi)報刊。
(三)邀請法律法規(guī)方面的專家組織開展以合規(guī)建設為主題的教育培訓。
(四)對近年來銀行業(yè)因違規(guī)而導致風險的案例對照所轄范圍分析風險點的排查。
(五)印發(fā)信用社案件專項治理實施方案,落實組織領導、工作安排和要求等等。
(六)完善各項內(nèi)控制度,簽定《經(jīng)濟刑事案件責任書》。
(七)舉辦以“如何做合規(guī)員工”為主題的征文活動。
(八)對合規(guī)建設和風險管理年活動進行總結,明確下一步深化合規(guī)建設重點。通過各種各樣成效顯著的工作和活動,使全體員工準確把握企業(yè)合規(guī)文化建設的發(fā)展形勢,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設中去,進一步加強農(nóng)信社合規(guī)文化建設措施的落實。
三、堅持“以人為本”的管理模式,提升農(nóng)信社合規(guī)建設水平
俗話講:“水能載舟,亦能覆舟”,企業(yè)的員工好比海里的水,企業(yè)的發(fā)展前進好比海上一艘前進的巨輪,員工素質(zhì)的好壞直接影響到企業(yè)的生死存亡。農(nóng)村信用社的建設和發(fā)展必須依靠全體員工的集體智慧和團隊力量,要激發(fā)出員工的工作積極性、創(chuàng)造性和團結協(xié)作精神,必須實行“以人為本”的合規(guī)文化教育管理。在管理中要注意關心員工,愛護員工,尊重員工,理解員工,信任員工,讓員工親身感受農(nóng)信社的關愛和“大家庭”的溫暖。
例如:利用每年中秋、國慶等傳統(tǒng)節(jié)日組織員工及家屬舉辦“中秋游園同樂日”和“職工趣味運動會”等活動,進一步豐富員工業(yè)余文化生活,增強員工凝聚力,營造健康活潑、積極向上的企業(yè)氛圍。另外每年進行員工家訪工作,根據(jù)員工平時的工作表現(xiàn)和其它方面的情況,利用家訪期間與職工家屬多渠道的溝通,關心和了解員工8小時以外的生活和學習情況,掌握員工的思想動態(tài),加強對員工的了解和教育。通過各式各樣的活動加深員工對農(nóng)信社的認同感和歸屬感,從而增強企業(yè)的凝聚力與向心力。
目前農(nóng)村信用社的改革開放日益成為業(yè)界關注的焦點,如何落實科學發(fā)展觀、防范和化解金融風險,加強合規(guī)文化建設已成為農(nóng)信社改革發(fā)展的一項長期性、系統(tǒng)性的工程。要建立合規(guī)建設相應的長遠規(guī)劃和計劃,具體建設內(nèi)容包括:企業(yè)精神、職業(yè)道德、價值觀念、經(jīng)營目標、規(guī)章制度、企業(yè)形象、服務禮儀等內(nèi)容,形成有自已特色的合規(guī)文化經(jīng)營理念。
四、結合案件專項治理,推進農(nóng)信社合規(guī)制度建設
合規(guī)文化建設要堅持“統(tǒng)籌兼顧、合理安排”的原則,要與案件專項治理和正在深入開展的治理商業(yè)賄賂專項工作結合起來開展,加強對不正當交易行為和商業(yè)賄賂業(yè)務關鍵環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點,有的放矢地開展專項治理;堅決糾正經(jīng)營活動中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則,以及影響公平競爭等不正當行為,依法查處商業(yè)賄賂案件;鼓勵員工檢舉違紀違法的人和事,提供案件線索,共同推動合規(guī)建設工作的深入開展。例如:首先要從本單位實際情況出發(fā),對易發(fā)案件的印章、密押、重要空白憑證、有價憑證等加強管理、相互制約,對現(xiàn)金的出庫、押運、入庫等環(huán)節(jié)制定嚴格的程序和制度;其次要規(guī)范和落實崗位輪換和強制休
假制度,根據(jù)案件專項治理和內(nèi)控管理的要求,為有效防范員工道德及業(yè)務風險,對敏感崗位和重點人員進行監(jiān)控管理,落實內(nèi)部員工的交流和輪崗調(diào)動,消除內(nèi)部人員犯案和內(nèi)外勾結作案的隱患。還有經(jīng)常開展有針對性的專項檢查行動,發(fā)現(xiàn)問題立即整改落實,將所有業(yè)務流程和工作環(huán)節(jié)納入到規(guī)章制度的約束之中,認真落實“物防”、“技防”各類軟硬件設施的建設,進一步促進“人防”水平的提高,防微杜漸,確?!叭酪槐!卑踩Pl(wèi)工作的順利進行,不斷推進農(nóng)信社合規(guī)制度的建設。
合規(guī)是金融穩(wěn)健經(jīng)營的一個基本內(nèi)在要求和基礎,也是每一位員工的責任和義務,更是每一位員工最基礎的職業(yè)要求、崗位要求和道德要求。農(nóng)村信用社全體員工必須要“以遵紀守法為榮、以違法亂紀為恥”,從點滴做起、合規(guī)操作、合規(guī)經(jīng)營、以實際行動為提高農(nóng)村信用社合規(guī)文化的建設而努力。
第四篇:農(nóng)村信用社合規(guī)文化建設淺議(范文)
近幾年,農(nóng)村信用社在法人治理結構優(yōu)化、管理操作流程再造、服務和金融產(chǎn)品創(chuàng)新等方面取得了重大突破,但由于歷史積淀以及現(xiàn)實的各種因素影響,部分地區(qū)的農(nóng)村信用社在合規(guī)管理體系建設方面仍然薄弱。當前,作為風險管理體系核心之一的合規(guī)風險管理已經(jīng)成為金融機構防范經(jīng)營風險、實現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展的一項重要內(nèi)容,正日益受到各級監(jiān)管部門和商業(yè)銀行的高度重視。加強合規(guī)管理體系建設,對于農(nóng)村信用社提高經(jīng)營管理水平、增強風險防范能力、加大支農(nóng)服務力度以及全面實現(xiàn)改革發(fā)展戰(zhàn)略目標具有重要的意義。
關鍵詞:農(nóng)村信用社 合規(guī)風險 合規(guī)文化 合規(guī)管理部門 合規(guī)風險管理
一、把握四個概念
(一)合規(guī)
近些年,“依法合規(guī)”一詞在我國商業(yè)銀行監(jiān)督管理工作中經(jīng)常使用。但是,許多人對“合規(guī)”概念的理解卻是表面化的,有的將“合規(guī)”理解為銀行及其分支機構的經(jīng)營管理行為必須符合銀行(總行)制定的規(guī)章制度,有的將“合規(guī)”簡單地理解為就是符合規(guī)定,不符合規(guī)定就是違規(guī)。顯然,這些理解與國際銀行業(yè)對“合規(guī)”的理解是不一致的。
從巴塞爾銀行監(jiān)管委員會關于合規(guī)風險的界定來看,銀行的合規(guī)特指遵守法律、法規(guī)、監(jiān)管規(guī)則或標準。至于銀行的行為是否符合銀行自己制定的內(nèi)部規(guī)章制度,這不屬于合規(guī)及合規(guī)風險的范疇,而是需要通過銀行內(nèi)部審計監(jiān)督去解決的問題?!渡虡I(yè)銀行合規(guī)風險管理指引》對合規(guī)的含義也進行了如下明確:“是指使商業(yè)銀行的經(jīng)營活動與法律、規(guī)則和準則相一致?!狈?、規(guī)則及準則主要是指與銀行經(jīng)營業(yè)務相關的法律、規(guī)則及標準,主要包括反洗錢、防止恐怖分子進行融資活動的相關規(guī)定,以及涉及銀行經(jīng)營的準則(包括避免或減少利益沖突等問題),隱私及數(shù)據(jù)保護以及消費者信貸等方面的規(guī)定。此外,依據(jù)監(jiān)管部門或銀行自身采取的不同監(jiān)督管理模式,上述法律、規(guī)則及標準還可延伸至銀行經(jīng)營范圍之外的法律、規(guī)則及準則,如勞動就業(yè)方面的法律法規(guī)及稅法等。
(二)合規(guī)風險
合規(guī)風險是指因違反法律或監(jiān)管要求而受到制裁的風險、遭受金融損失的風險以及因銀行未能遵守所有適用法律、法規(guī)、行為準則以及相關慣例標準而可能遭受法律制裁、監(jiān)管處罰、重大財務損失和聲譽損失等方面的風險。合規(guī)風險與操作風險既有聯(lián)系又有區(qū)別。操作風險是指銀行由于不完善或有問題的內(nèi)部程序、人員、計算機系統(tǒng)或外部事件所造成的損失。操作風險與合規(guī)風險的主要區(qū)別是:
1、劃分標準不同。操作風險、信用風險和市場風險這三大類風險,是從可能對銀行的資本造成損失的角度劃分的,而合規(guī)風險是以守法與違法的角度為出發(fā)點的。
2、風險引發(fā)因素不同。操作風險是由不完善或有問題的內(nèi)部程序、人員、計算機系統(tǒng)或外部事件等引發(fā)的風險,合規(guī)風險則是因為銀行違反法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)章而導致的風險。
3、風險內(nèi)涵不同。操作風險的內(nèi)涵比較復雜,它既包括操作交易風險,也包括技術風險、內(nèi)部失控風險,還包括外部欺詐、盜搶等風險,合規(guī)風險的內(nèi)涵則相對單一,只是集中于銀行違法行為所導致的法律后果。操作風險與合規(guī)風險也有一定的關聯(lián)性,主要是操作風險可以導致合規(guī)風險的發(fā)生,合規(guī)風險的背后必有操作風險,某個具體的操作風險可能直接轉(zhuǎn)為合規(guī)風險。
(三)合規(guī)文化
合規(guī)文化建設作為合規(guī)風險管理的一部分,是企業(yè)文化建設的一部分,但如果僅將合規(guī)風險管理作為企業(yè)文化建設的范疇,那合規(guī)風險管理將停滯在意識領域,不利于銀行的風險防范。董事會和高級管理層應采取一系列措施,推進銀行的組織文化建設,促使所有員工(包括高層管理人員)在開展銀行業(yè)務時都能遵守法律、規(guī)則和標準,推進以職業(yè)操守為基礎,建設蓬勃向上、富有活力的合規(guī)文化,從而促進形成高效的公司治理環(huán)境。
(四)合規(guī)管理部門
合規(guī)管理部門有廣義和狹義之分,廣義上的合規(guī)管理部門整個銀行系統(tǒng)負有履行合規(guī)管理職責的業(yè)務條線與分支機構的統(tǒng)稱。狹義的合規(guī)管理部門是識別、評估、通報、監(jiān)控并報告銀行合規(guī)風險的一個獨立的職能部門。
合規(guī)風險管理是各業(yè)務條線和分支機構的共同責任,不是單純由合規(guī)管理部門自身獨自履行。各業(yè)務條線和分支機構的負責人對本條線和本機構經(jīng)營活動的合規(guī)性負首要責任,合規(guī)管理部門應根據(jù)合規(guī)管理程序主動識別和管理合規(guī)風險,按照合規(guī)風險的報告路線和報告要求及時報告。作為識別、評估、通報、監(jiān)控并報告銀行合規(guī)風險的一個獨立的職能部門,合規(guī)管理部門的作用主要是輔助管理銀行的合規(guī)風險。設立合規(guī)管理部門應遵循下列兩大原則:(1)合規(guī)管理部門的職責應當明確界定;(2)合規(guī)管理部門及其人員應當獨立于經(jīng)營活動,在銀行內(nèi)部享有正式地位。
二、提高三個認識
(一)合規(guī)風險管理是切實加強風險防范和案件治理的基本前提。
“十案九違規(guī)”。從近年曝光的一些金融機構違規(guī)案例來看,這些發(fā)案的機構,風險管理和內(nèi)部控制等機制無不存在嚴重問題。要么機制不全,缺乏監(jiān)督制約;要么表面上有序運行,實質(zhì)合規(guī)管理失控、內(nèi)控機制形同虛設。因此,貶低、忽視、淡化合規(guī)經(jīng)營和合規(guī)管理的重要性,風險防范措施就會落空,風險管控的制度和流程就會失靈,各種風險隱患就會滋生,甚至發(fā)生重大案件。為此,要保證各項制度、政策和措施的貫徹落實,必須以合規(guī)經(jīng)營和合規(guī)風險管理為基礎。
(二)合規(guī)風險管理是主動適應金融發(fā)展和監(jiān)管要求的迫切需要。
隨著金融業(yè)的全面對外開放和金融創(chuàng)新步伐的加快,我國銀行業(yè)務也日益呈現(xiàn)出多元化、復雜化和國際化的特點,對金融機構自身提出的風險管理要求越來越高,監(jiān)管機構對金融機構的持續(xù)監(jiān)管也變得越來越困難。為加強對金融機構的監(jiān)管,提升合規(guī)管理能力,巴塞爾銀行監(jiān)管委員會于2005年4月發(fā)布了《銀行合規(guī)和合規(guī)部門》,明確了商業(yè)銀行應遵循的合規(guī)管理的十項原則。中國銀監(jiān)會也于2006年10月發(fā)布了《商業(yè)銀行合規(guī)風險管理指引》,為國內(nèi)銀行業(yè)合規(guī)風險的管理指明了方向。農(nóng)村信用社要取得長足發(fā)展,必須主動做好合規(guī)管理工作,以更好適應外部合規(guī)監(jiān)管的需要。
(三)合規(guī)風險管理是鞏固改革成果,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的本質(zhì)要求。
目前,農(nóng)村信用社改革已取得了階段性成果,組織形式改革基本完成,歷史包袱初步消化,風險狀況有所緩解。但對照改革的最終目標,還有相當大的差距,長期形成的粗放管理、內(nèi)控薄弱、違規(guī)經(jīng)營等不良企業(yè)文化尚未從根本上改變,重規(guī)模、輕質(zhì)量,重速度、輕效益,重擴張、輕風險等問題仍不同程度地存在,個別地方甚至為眼前利益不惜違規(guī)經(jīng)營,不但造成了巨大的資金損失,而且嚴重影響其在公眾中的信譽、形象,成為了制約農(nóng)村信用社發(fā)展的痼疾。因此,合規(guī)風險管理是農(nóng)村信用社實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營發(fā)展的內(nèi)在要求。
三、認清四個不足
(一)合規(guī)風險管理體系不健全,風險防范和流程控制不嚴密。
主要表現(xiàn)為:政出多門、合規(guī)風險管理職責分散,大多數(shù)農(nóng)信社合規(guī)風險管理分散于稽核、審計、風險管理等不同部門,缺乏統(tǒng)一的組織協(xié)調(diào),使得合規(guī)風險管理職能不能有效獨立于經(jīng)營職能;多數(shù)農(nóng)信社合規(guī)管理政策缺失、合規(guī)管理部門職責不明、各級合規(guī)管理人員缺乏、合規(guī)管理部門不獨立,缺乏對合規(guī)風險進行統(tǒng)籌管理,不能形成橫向到邊、縱向到底的全方位合規(guī)風險管理架構。
(二)合規(guī)經(jīng)營意識淡薄,企業(yè)合規(guī)文化欠缺。
某些地方的農(nóng)村信用社,合規(guī)風險管理意識還沒有貫穿到全社全員,還沒有貫穿到業(yè)務拓展、經(jīng)營管理的全過程;合規(guī)風險管理理念欠缺和不成熟,漠視風險的粗放經(jīng)營觀念和行為慣性依然存在,不能正確處理業(yè)務發(fā)展與合規(guī)風險管理的關系。具體表現(xiàn)為:有些機構認為在經(jīng)營過程中“只要不違法,無論做什么都可以”,在利益的驅(qū)使下挖空心思“打擦邊球”,玩“上有政策下有對策”的貓鼠游戲。
(三)合規(guī)風險管理機制缺失,影響合規(guī)的主動性和互動性。
突出表現(xiàn)在內(nèi)部控制制度不完善、運行效力不強,農(nóng)村信用社管理基礎普遍缺少統(tǒng)一完整、構成體系的內(nèi)部控制制度。一些農(nóng)信社績效考核機制中沒有體現(xiàn)合規(guī)的原則,使得激勵約束機制導向不正確,必然導致逆向選擇,滋生違規(guī)行為和道德風險,這樣使主動合規(guī)者得不到褒獎,違規(guī)行為得不到打擊,“合規(guī)”的主動性和互動性得不到發(fā)揮。
(四)合規(guī)管理專業(yè)人才匱乏,員工專業(yè)素質(zhì)有待提高。
農(nóng)村信用社基層網(wǎng)點員工學歷水平普遍偏低,既懂金融專業(yè)知識又熟諳法律法規(guī)、風險意識的合規(guī)風險管理人才更少。而合規(guī)管理只有在員工知法、懂法、守法的情況下才能發(fā)揮其應有的作用。
四、抓好四項工作
(一)加快構建合規(guī)風險管理組織,明確合規(guī)管理部門權利。
要高度重視合規(guī)部門的建設,應根據(jù)自身經(jīng)營特點,組建一個獨立的、強勢的合規(guī)部門。考慮目前農(nóng)村信用社已經(jīng)建立縣一級法人的事實,建議在縣聯(lián)社設立獨立的合規(guī)風險管理部門,在基層信用社及以下機構可設立合規(guī)聯(lián)絡員。合規(guī)部門的設置要強調(diào)有效性、獨立性,確保合規(guī)部門工作不受干擾。合規(guī)部門要選聘高素質(zhì)的合規(guī)人員,這些人員既要有相應的專業(yè)技能,又要熟悉信用社的經(jīng)營管理,既要有一定的學歷、資格,又要有一定的實踐經(jīng)驗。
(二)培育合規(guī)風險管理的良好企業(yè)文化,營造良好的合規(guī)管理氛圍。
合規(guī)經(jīng)營理念應滲透到每個員工的思想中,讓員工意識到合規(guī)不僅僅是高層、合規(guī)部門以及合規(guī)工作人員的事,每位員工都應參與合規(guī)管理并履行職責。高層管理人員要做好表率,強化決策和管理過程中的合規(guī)意識,并監(jiān)督各部門樹立合規(guī)經(jīng)營觀念;各個部門全員參與,自上而下都深刻認識“合規(guī)從我做起、從現(xiàn)在做起”,形成“人人議合規(guī)、人人促合規(guī)”的良好合規(guī)氛圍。
(三)全面建立合規(guī)風險管理相關制度,提高風險防控水平。
按照《商業(yè)銀行合規(guī)風險管理指引》的要求,一是建立科學的合規(guī)管理績效考核制度,量化、細化考核指標,實行定性與定量相結合,并把考核結果與相關人員的獎懲掛鉤,充分體現(xiàn)倡導合規(guī)和懲處違規(guī)的價值觀念。二是建立健全合規(guī)問責機制,借助具有威懾力的合規(guī)責任追究制度,對違規(guī)行為進行責任認定與追究,并及時并采取有效的糾正措施,規(guī)范經(jīng)營管理行為,充分體現(xiàn)農(nóng)信社的合規(guī)價值取向。三是建立舉報監(jiān)督機制,疏通并敞開員工舉報違規(guī)、違法行為的渠道和途徑,并建立健全有效的舉報保護和激勵機制,鼓勵員工舉報違法、違反職業(yè)操守或可疑行為,強化對違規(guī)、違法行為的有效監(jiān)督。四是進一步完善績效考核辦法,逐步把客戶滿意度指標、員工滿意度指標和合規(guī)情況納入考核體系,加強合規(guī)管理,降低違規(guī)幾率。
(四)定期開展教育培訓,不斷提高從業(yè)人員整體素質(zhì)。
開展形式多樣的合規(guī)教育培訓,通過講座、知識競賽等形式增強本系統(tǒng)的合規(guī)工作氛圍,加強員工對政治理論、經(jīng)濟金融、法律法規(guī)等知識的學習,不斷提高自身的綜合素質(zhì)。強化培訓效果,培訓結束后,組織員工進行考試,將考試成績公開通報,對有關崗位的從業(yè)資質(zhì)與員工的考試成績相掛鉤,增強員工自主學習的積極性、主動性。
第五篇:淺談農(nóng)村信用社加強合規(guī)文化建設
淺談農(nóng)村信用社加強合規(guī)文化建設
引言
一、合規(guī)文化的內(nèi)涵
(一)廣義的合規(guī)文化
(二)狹義的合規(guī)文化 ⒈制度合規(guī) ⒉行為合規(guī) ⒊思想合規(guī)
二、合規(guī)文化建設的現(xiàn)狀
(一)思想認識不到位
(二)制度設置不合理
(三)制度執(zhí)行不給力
(四)管理手段相對落后
三、加強合規(guī)文化建設的意義
(一)加強合規(guī)文化建設是農(nóng)村信用社改革發(fā)展的內(nèi)在需求
(二)加強合規(guī)文化建設是實現(xiàn)農(nóng)村信用社穩(wěn)健經(jīng)營的必然選擇
(三)加強合規(guī)文化建設是農(nóng)村信用社防化風險的有力保障
四、農(nóng)村信用社加強合規(guī)文化建設的對策
(一)優(yōu)化社內(nèi)合規(guī)文化環(huán)境,培育全員合規(guī)文化理念
(二)創(chuàng)建“學習型組織”,提升全員合規(guī)文化水平
(三)打造嚴密的制度體系,夯實合規(guī)文化建設基礎 ⒈健全完善內(nèi)控制度 ⒉建立合規(guī)激勵約束機制 ⒊加強監(jiān)督檢查制度建設
(四)構建有效的合規(guī)風險管理體系,增強合規(guī)風險管理能力 ⒈建立合規(guī)責任機制 ⒉建立風險評估機制
⒊加快合規(guī)風險管理人才的培育 結語
淺談農(nóng)村信用社加強合規(guī)文化建設
東林信用社
楊槐
農(nóng)村信用社作為我國農(nóng)村金融體系的重要組成部分,經(jīng)歷了從無到有、從小到大的艱辛發(fā)展歷程,而今已成為我國金融體系中一支不可小覷的力量,屹立于金融機構之林,受到黨和國家的高度重視和大力支持。隨著我國市場經(jīng)濟的飛速發(fā)展和農(nóng)村信用社改革的不斷深入,農(nóng)村信用社從內(nèi)部管理體制到外部經(jīng)營理念都發(fā)生了較大的變化,合規(guī)文化建設作為穩(wěn)健經(jīng)營的基石和保證,越來越受管理層的高度重視。何如加強合規(guī)文化建設,提升風險管理水平,促進農(nóng)村信用社又好又快發(fā)展,已成為當前農(nóng)村信用社迫切需要解決的問題。本文就農(nóng)村信用社加強合規(guī)文化建設談一些粗淺看法,與大家商榷。
一、合規(guī)文化的內(nèi)涵
(一)廣義的合規(guī)文化
合規(guī)文化是人類在認識自然與適應社會過程中,逐漸形成并不斷強化的文明和進步的成果。顧名思義,合規(guī)文化是符合某種規(guī)則的狀態(tài)和習性,是為了保證一個單位、一個團體里的所有成員都能夠自覺做到依法合規(guī),而在單位內(nèi)、團隊里確立合規(guī)的理念,倡導合規(guī)的風氣,加強合規(guī)的管理,營造合規(guī)的氛圍,形成一種良好的軟環(huán)境。
(二)狹義的合規(guī)文化 作為我國銀行業(yè)金融機構中的一員,農(nóng)村信用社不僅是經(jīng)營貨幣的企業(yè),更是管理風險的企業(yè)。合規(guī)作為農(nóng)村信用社內(nèi)部一項核心的風險管理活動,是農(nóng)村信用社在激烈的競爭環(huán)境中脫穎而出的制勝法寶。合規(guī)風險管理的最高境界是合規(guī)文化建設,根據(jù)國際巴塞爾銀行監(jiān)管委員會發(fā)布的《合規(guī)銀行內(nèi)部合規(guī)部門》高級文件,“合規(guī)風險是指銀行因未能遵循法律、監(jiān)管規(guī)定、規(guī)則、自律性組織制定的有關準則,以及適用于銀行自身業(yè)務活動的行為準則而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財務損失或聲譽損失的風險。”合規(guī)文化即是關于銀行如何規(guī)避合規(guī)風險的管理方式的一種界定。其主要內(nèi)涵為堅持誠信正直準則、提倡合規(guī)人人有責、強調(diào)合規(guī)從高層做起、培養(yǎng)主動合規(guī)意識、實現(xiàn)合規(guī)創(chuàng)造價值、合規(guī)監(jiān)管有效互動。對農(nóng)村信用社而言,合規(guī)文化主要包括以下三層含義:
⒈制度合規(guī)
農(nóng)村信用社必須建立健全符合國家法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定的規(guī)章制度、行為準則等,逐步形成一個補充協(xié)調(diào)、制約制衡、完整有力的規(guī)章制度體系。
⒉行為合規(guī)
農(nóng)村信用社員工要不折不扣地遵循崗位要求和工作流程,確保每一筆業(yè)務、每一個環(huán)節(jié)、每一個時刻都能遵章辦事、合規(guī)操作,確保自身的經(jīng)營行為與所適用的法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、內(nèi)控制度等相一致。
⒊思想合規(guī)
要將合規(guī)意識貫穿于農(nóng)村信用社每位員工的思想之中,形成牢固的經(jīng)營理念、堅定的精神信仰、無形的鞭策力量,使整個團隊形成強烈的合規(guī)操作和合規(guī)管理理念,營造一種“合規(guī)經(jīng)營光榮,違規(guī)操作可恥”的濃厚的合規(guī)工作氛圍。
二、合規(guī)文化建設的現(xiàn)狀
近年來,通過加強基礎管理、強化內(nèi)部控制等措施,農(nóng)村信用社在合規(guī)管理、案件防控等方面取得了一定成效。但因合規(guī)文化建設在農(nóng)村信用社尚處于起步階段,合規(guī)風險管理工作還相對薄弱,稍一放松,一些慣性違規(guī)問題就會反彈,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)思想認識不到位
農(nóng)村信用社從部分管理層到廣大員工對合規(guī)文化建設在認識上都存在一定的偏差,重業(yè)務拓展,輕合規(guī)經(jīng)營,重規(guī)模效益,輕風險防范,重事后稽核檢查,輕事前、事中風險控制,合規(guī)理念和風險意識不夠深刻牢固,違規(guī)操作時有發(fā)生,更有甚者,為完成目標考核任務和指標不惜鋌而走險、違規(guī)作為。
(二)制度設置不合理
農(nóng)村信用社制度設計部門片面強調(diào)制度本身的“完美”,往往偏離實際,導致一些制度在實際操作中難以把握,逼迫制度執(zhí)行者采取投機的做法,給不良動機者創(chuàng)造作案機會。許多內(nèi)控制度主要針對業(yè)務經(jīng)辦人員,對管理層的內(nèi)控約束相對缺乏,存在一定的控制盲點。然而對管理者制約不嚴、監(jiān)督失控往往是導致金融案件頻發(fā)的主要原因。
(三)制度執(zhí)行不給力
隨著農(nóng)村信用社改革的不斷深入,各項管理制度正逐步完善,但在貫徹執(zhí)行過程中往往大打折扣。內(nèi)控制度只限于定規(guī)章、發(fā)文件而不注重制度的落實。員工嚴格執(zhí)行制度的意識淡薄,遇到具體問題,靈活性講得多,原則性講得少,總以各種“理由”加以變通和回避。有的甚至對某些制度視而不見,導致花費大量人力、物力和財力設計出來的制度成了擺設。
(四)管理手段相對落后
當前農(nóng)村信用社合規(guī)風險管理技術與手段比較單一有限,難以適應新形勢的要求,不能有效識別和評估新業(yè)務拓展、新客戶關系建立以及客戶關系的性質(zhì)發(fā)生重大變化等情況所產(chǎn)生的合規(guī)風險,對合規(guī)風險進行動態(tài)、持續(xù)的識別、計量、評估和管理的能力較薄弱,不能隨時發(fā)現(xiàn)和提示風險點。雖建立了合規(guī)管理部門,但缺乏合規(guī)管理方面的專業(yè)人才,導致合規(guī)管理職責不夠明確,人員兼職兼崗,獨立性差,運轉(zhuǎn)效率低下。
三、加強合規(guī)文化建設的意義
俗話說:“不以規(guī)矩,不成方圓?!币婪ê弦?guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行發(fā)展必須遵循的基本原則,農(nóng)村信用社只有大力加強以合規(guī)為核心要素的企業(yè)文化建設,才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標。實踐證明,農(nóng)村信用社什么時候抓好了合規(guī)文化建設,什么時候問題就少,工作就好,社風就正,發(fā)展就快??傊訌姾弦?guī)文化建設對農(nóng)村信用社改革發(fā)展具有極其重要的意義:
(一)是農(nóng)村信用社改革發(fā)展的內(nèi)在需求 由于農(nóng)村信用社統(tǒng)一法人時間不長,企業(yè)文化、組織結構、人力資源、發(fā)展戰(zhàn)略、目標市場需求及競爭環(huán)境、業(yè)務復雜程度、績效考核、激勵機制等各方面還處于探索階段,存在很多需進一步完善的地方,還有許多困難需要去克服。這就要求農(nóng)村信用社全體員工必須上下一心,大力弘揚合規(guī)文化,樹立信心,堅定信念,增強團隊責任感和主人翁意識,齊心協(xié)力,迎難而上,讓農(nóng)村信用社盡快走上改革發(fā)展的正軌。
(二)是農(nóng)村信用社穩(wěn)健經(jīng)營的必然選擇
農(nóng)村信用社是農(nóng)村金融的主力軍,是農(nóng)村經(jīng)濟的主動脈,其營業(yè)網(wǎng)點主要分布在廣大農(nóng)村各個鄉(xiāng)鎮(zhèn),經(jīng)營的獨立性較強,但監(jiān)管難以實現(xiàn)即時性。農(nóng)村信用社從業(yè)人員常年與貨幣打交道,如果沒有嚴格的規(guī)章制度和規(guī)范的操作流程來約束所有的經(jīng)營活動,就難以避免違規(guī)操作。這就要求農(nóng)村信用社從業(yè)人員必須具有高度的守規(guī)意識和良好的職業(yè)操守,事事處處堅持依法依規(guī)辦事,才能保障農(nóng)村信用社各項經(jīng)營活動持續(xù)、穩(wěn)健開展。
加強合規(guī)文化建設的過程,就是從業(yè)人員認同并自愿遵守相關規(guī)范、制度和規(guī)定的過程。當合規(guī)成為一種基本的要求,并得到習慣性的遵循,可以有效降低監(jiān)督控制成本,增強制度的低成本執(zhí)行力,提高管理效率,有效消除違規(guī)帶來的監(jiān)管責任成本、處罰經(jīng)濟損失、對業(yè)務的限制發(fā)展機會喪失成本,保障農(nóng)村信用社健康有序發(fā)展,提升公眾社會形象。
(三)是農(nóng)村信用社防化風險的有力保障
綜觀我國整個金融行業(yè),由于一些單位和個人經(jīng)受不住金錢等方面的誘惑,違規(guī)發(fā)放貸款,違規(guī)吸收存款,私自挪用公眾存款等現(xiàn)象時有發(fā)生,給國家和人民的財產(chǎn)和利益造成了嚴重損失。近幾年,從農(nóng)村信用社職員貪污,到營業(yè)機構負責人與外界不法分子勾結作案,再到高級管理人員收受賄賂等案件可以看出,農(nóng)村信用社內(nèi)部各層級人員均存在一定程度的問題。
農(nóng)村信用社點多、面廣、線長、布局高度分散、經(jīng)營難管理、風險難防范、案件難控制,要有效地加強內(nèi)控管理,就必須加強合規(guī)文化建設,開展合規(guī)文化教育,規(guī)范員工行為準則,教育員工自覺抵制社會不良風氣的影響,幫助員工主動改正各種不良行為,積極遵章守紀,有效防化各類風險和經(jīng)濟案件的發(fā)生,讓“合規(guī)經(jīng)營”的理念深入人心。由此可見,加強合規(guī)文化建設是規(guī)范管理的過程,是控制案件發(fā)生的過程,也是防化風險的重要保證。
四、農(nóng)村信用社加強合規(guī)文化建設的對策
隨著農(nóng)村信用社改革的不斷深入,以區(qū)縣聯(lián)社為單位組建農(nóng)村商業(yè)銀行已成為農(nóng)村信用社改革的第一目標。農(nóng)村信用社必須抓住改革的有利時機,順應發(fā)展需要,加強自身管理,完善法人治理結構,加強合規(guī)文化建設,確立風險防范與業(yè)務經(jīng)營并重的經(jīng)營理念,加強內(nèi)部管理,積極參與市場競爭,完成從形變到質(zhì)變,使農(nóng)村信用社這只金融奇葩更加鮮艷奪目。目前,農(nóng)村信用社合規(guī)文化建設尚處于初級階段,要使合規(guī)文化建設活動扎實有效地開展下去,就必須運用正確的方式方法,采取行之有效的對策:
(一)優(yōu)化社內(nèi)合規(guī)文化環(huán)境,培育全員合規(guī)文化理念
隨著我國金融體制改革步伐不斷加快,國家各項法律法規(guī)和監(jiān)管制度不斷完善,應該說依法合規(guī)經(jīng)營的外部環(huán)境已經(jīng)形成。但農(nóng)村信用社作為服務三農(nóng)的特殊金融企業(yè),必須結合自身特點,建設適合自己的企業(yè)文化,將合規(guī)文化建設作為企業(yè)文化建設的核心內(nèi)容,統(tǒng)一合規(guī)文化形象,優(yōu)化合規(guī)文化環(huán)境。農(nóng)村信用社各級領導要加強和提高對合規(guī)文化建設的理解和認識,努力成為合規(guī)文化建設的倡導者、策劃者和推動者,帶領廣大員工積極主動參與,使全體從業(yè)人員都能成為合規(guī)文化建設的主體和實踐者,樹立“正氣”,營造一個良好的合規(guī)文化氛圍,彰顯農(nóng)村信用社的顯文化,消除潛規(guī)則,有效推進合規(guī)文化建設,實現(xiàn)預定的目標。
思想是行動的先導。合規(guī)文化作為一種企業(yè)文化,要被全體員工自覺接受并認真執(zhí)行,就必須通過各種宣傳形式,利用各種宣傳載體,開展經(jīng)常性的學習討論活動,幫助全體員工領會合規(guī)文化的實質(zhì),培育合規(guī)文化理念,提高依法合規(guī)意識。農(nóng)村信用社要以科學發(fā)展觀為指導,緊密聯(lián)系實際,從每位員工的基本崗位職責入手,由簡到繁的讓員工自己“定制度”,自己發(fā)現(xiàn)風險并想辦法化解,讓員工把合規(guī)作為一種提升自身能力和素質(zhì)的有效措施。農(nóng)村信用社要廣泛聽取并篩選采納員工的各種意見和建議,大膽革新以往呆板、落后的制度和章程,讓員工以主人翁的姿態(tài)參與到合規(guī)文化建設中來,讓每一位員工都真正了解合規(guī)的意義、內(nèi)容、方法和步驟,以此來培育全員的合規(guī)文化理念,并使之根深蒂固、堅不可摧。
(二)創(chuàng)建“學習型組織”,提升全員合規(guī)文化水平
唯物辯證法告訴我們,世界上的一切事物都是相互聯(lián)系和相互影響的,人們的高度認識和良好的行為習慣,來自于理論上的指導和啟迪。因此,農(nóng)村信用社在加強合規(guī)文化建設過程中必須注重理論學習和教育,創(chuàng)建“學習型組織”和“知識型員工”,以提高全社整體隊伍素質(zhì)和水平。
農(nóng)村信用社必須加強對全體員工的培訓教育工作,特別是要以能力建設為核心,以培養(yǎng)各級各類各層次人才為主線,開展多層次、多渠道、多形式的員工培訓。既要對業(yè)務知識和技能加以培訓,又要加強風險防控方面的警示教育,既要為員工提供學習進修以不斷提高其文化水平,更新其知識結構的機會,又要定期對其進行法治理念、法律知識的灌輸,使其不斷提高法律意識和合規(guī)水平。各級農(nóng)村信用社還應將管理人員的學習培訓工作列入重要日程,對管理人員采取全方位的教育培訓。各級管理人員應把握機會,加強學習,常練為政之功,常修為政之德,常思貪欲之害,不斷提高自身素質(zhì)和管理水平。
(三)打造嚴密的制度體系,夯實合規(guī)文化建設基礎
正如鄧小平同志所說:“制度好可以使壞人無法任意橫行,制度不好可以使好人無法充分做好事,甚至會走向反面?!痹诤弦?guī)文化建設中,好的制度是前提。農(nóng)村信用社各職能部室要結合在日常管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題,在上級制度、辦法的框架內(nèi),梳理、細化、完善現(xiàn)有的規(guī)章制度,使之形成科學、合理、嚴密、可操作的制度運行體系。
⒈健全完善內(nèi)控制度
農(nóng)村信用社要在追求經(jīng)濟效益的同時不斷完善內(nèi)部控制制度,遵循規(guī)范化、監(jiān)督制約、賬務核對和安全審慎性原則,落實會計內(nèi)部控制制度,完善授權授信管理制度,建立合理的授權分責復核制度,提高計算機系統(tǒng)風險控制能力。
⒉建立合規(guī)激勵機制
農(nóng)村信用社應該建立合規(guī)激勵約束機制,切實有效地落實問責制,確保獎懲分明,違規(guī)必究。應當通過合理的績效考核機制將合規(guī)文化建設工作按一定比重納入目標考核中,倡導業(yè)務拓展和合規(guī)經(jīng)營并重,糾正“重經(jīng)營業(yè)績,輕內(nèi)控管理”的績效考核理念,摒棄以往單純追求效益的價值取向,確保農(nóng)村信用社的各項經(jīng)營活動遵循依法合規(guī)原則。對于那些在合規(guī)文化建設工作上有突出成績的或在舉報、抵制違規(guī)行為中有明顯功勞的從業(yè)人員,農(nóng)村信用社應該給予表揚和獎勵,反之,則應按照規(guī)定給予批評和處罰,使整個團隊形成合規(guī)光榮、違規(guī)可恥的工作氛圍。
⒊強化監(jiān)督檢查制度
首先,建立嚴格的督辦體系。各科室對所安排的工作進行全程督辦,按時形成反饋,對在規(guī)定期限內(nèi)未完成或未落實的,根據(jù)具體情況分別給予通報批評、警告、罰款等處罰,情節(jié)惡劣的給予行政處分。其次,建立高效的執(zhí)行體系。大力推行執(zhí)行力傳達“無縫”對接機制,做到“理念政策化,政策目標化,目標階段化,階段日程化”,并注重執(zhí)行細節(jié),將每一次任務、每一個目標分解到人,通過定時間、定進度、定思路、定方案、定步驟等“五定”措施嚴抓具體落實。再次,建立獨立的內(nèi)審制度。堅持內(nèi)部審計與聯(lián)社的經(jīng)營管理并重的原則,內(nèi)部審計部門只對監(jiān)事會負責,并享有獨立的懲處能力。
最后,建立合規(guī)經(jīng)營專項稽核制度。定期進行合規(guī)經(jīng)營專項稽核,是合規(guī)文化建設的重要保證措施之一,是對基層農(nóng)村信用社一定時期內(nèi)合規(guī)經(jīng)營的綜合評價,以利于規(guī)避和防范經(jīng)營風險??h聯(lián)社稽核部門要依據(jù)聯(lián)社的總體指導思想,合理確定合規(guī)經(jīng)營專項稽核工作的具體內(nèi)容,建立科學評價合規(guī)經(jīng)營的工作指標體系,開展經(jīng)常性的專項稽核,及時發(fā)現(xiàn)和解決經(jīng)營活動中的各種風險問題。
(四)構建有效的合規(guī)管理體系,增強合規(guī)風險管理能力
合規(guī)文化建設是一項長期而又繁重的任務,是農(nóng)村信用社依法合規(guī)經(jīng)營的前提,而合規(guī)管理體系又是合規(guī)文化建設的基礎。由于沒有現(xiàn)成的管理模式可以套用,農(nóng)村信用社必須從市場競爭的客觀需求入手,在不斷變化的動態(tài)環(huán)境中去摸索,決不能操之過急。
⒈建立合規(guī)責任機制
農(nóng)村信用社必須建立分工合理、職責明確的合規(guī)風險管理責任體系,明確所有與合規(guī)風險和合規(guī)風險管理機制有關的部門、崗位、人員的職責和權限,使責任與權限對等,與內(nèi)控要求一致,與獎懲掛鉤,從而確保合規(guī)工作落到實處。
⒉建立風險評估機制
農(nóng)村信用社要盡快建立健全風險識別和評估體系,認真借鑒國際先進經(jīng)驗,積極運用現(xiàn)代科技手段,建立健全覆蓋所有業(yè)務風險的監(jiān)控、評估和預警系統(tǒng)。要重視貸款風險集中度及關聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風險提示,重視早期預警,認真執(zhí)行重大違約情況登記和風險提示制度,同時加強督導,確保實效。⒊加快合規(guī)風險管理人才的培育
農(nóng)村信用社要加快建設高素質(zhì)的員工隊伍,為合規(guī)風險管理奠定人力資源基礎。要對合規(guī)風險管理人員進行持續(xù)有效的差別化培訓,培育高素質(zhì)、復合型的合規(guī)風險管理團隊,以增強對各類金融風險的識別、計量和控制能力,使整個合規(guī)風險管理隊伍在風險管理知識和技能上時刻保持先進性和實用性。
合規(guī)文化建設是一項長期的系統(tǒng)工程,只有起點,沒有終點。農(nóng)村信用社加強合規(guī)文化建設是其改革發(fā)展和不斷壯大的必經(jīng)之路,是其防范經(jīng)營風險、杜絕經(jīng)濟案件的堅實保障。重視合規(guī)文化建設就是重視農(nóng)村信用社的未來,加強合規(guī)文化建設就能不斷提升經(jīng)營管理水平,增強抗風險能力,只有這樣農(nóng)村信用社的未來發(fā)展之路才會越走越寬,越走越遠。