第一篇：用電檢查業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)

用電檢查業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)

1.用電檢查工作的意義

通過(guò)開(kāi)展用電檢查，可以規(guī)范正常的供用電秩序，營(yíng)造良好的供用電環(huán)境，提升供電企業(yè)的服務(wù)水平，維護(hù)供電企業(yè)利益。供電企業(yè)進(jìn)行的用電檢查工作，不僅是供電企業(yè)與用電客戶之間溝通的橋梁和紐帶，更應(yīng)肩負(fù)起指導(dǎo)客戶做好計(jì)劃用電、節(jié)約用電和安全用電的職責(zé)，同時(shí)要對(duì)電力違法行為依法進(jìn)行查處。

2.用電檢查的工作范圍

用電檢查的主要范圍是用戶受電裝置，但被檢查的用戶有下列情況之一者，檢查的范圍可延伸至相應(yīng)目標(biāo)所在處。

（1）有多類電價(jià)的；

（2）有自備電源設(shè)備（包括自備發(fā)電廠）的；（3）有二次變壓配電的；（4）有違章現(xiàn)象需延伸檢查的；（5）有影響電能質(zhì)量的用電設(shè)備的；（6）發(fā)生影響電力系統(tǒng)事故需作調(diào)查的；（7）用戶要求幫助檢查的；（8）法律規(guī)定的其他用電檢查。3.用電檢查程序

供電企業(yè)用電檢查人員實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)，用電檢查員的人數(shù)不得少于兩人。執(zhí)行用電檢查任務(wù)前，用電檢查人員應(yīng)按規(guī)定填寫《用電檢查工作單》，經(jīng)審核批準(zhǔn)后，方能赴用戶執(zhí)行查電任務(wù)。查電工作終結(jié)后，用電檢查人員應(yīng)將《用電檢查工作單》交回存檔。《用電檢查工作單》內(nèi)容應(yīng)包括：用戶單位名稱、用電檢查人員姓名、檢查項(xiàng)目及內(nèi)容、檢查日期、檢查結(jié)果，以及用戶代表簽字等欄目。

用電檢查人員在執(zhí)行查電任務(wù)時(shí)，應(yīng)向被檢查的用戶出示《用電檢查證》，用戶不得拒絕檢查，并應(yīng)派員隨同配合檢查。

經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢查確認(rèn)用戶的設(shè)備狀況、電工作業(yè)行為、運(yùn)行管理等方面有不符合安全規(guī)定的，或者在電力使用上有明顯違反國(guó)家有關(guān)規(guī)定的，用電檢查人員應(yīng)開(kāi)具《用電檢查結(jié)果通知書》或《違章用電、竊電通知書》一式兩份，一份送達(dá)用戶并由用戶代表簽收，一份存檔備查。

現(xiàn)場(chǎng)檢查確認(rèn)有危害供用電安全或擾亂供用電秩序行為的，用電檢查人員應(yīng)按下列規(guī)定，在現(xiàn)場(chǎng)予以制止。拒絕接受供電企業(yè)按規(guī)定處理的，可按國(guó)家規(guī)定的程序停止供電，并請(qǐng)求電力管理部門依法處理，或向司法機(jī)關(guān)起訴，依法追究其法律責(zé)任。4.用電檢查的分類

用電檢查主要包括日常用電檢查和專項(xiàng)用電檢查。（1）日常檢查 高壓專線供電客戶，每3個(gè)月至少檢查一次；高壓非專線客戶，每6個(gè)月至少檢查一次；低壓非居民供電客戶，每12個(gè)月至少抽查一次；低壓供電居民客戶，每年按不低于百分之三的戶數(shù)比例抽查。

（2）專項(xiàng)檢查

主要包括保供電專項(xiàng)檢查、季節(jié)性檢查、營(yíng)業(yè)普查、針對(duì)性專項(xiàng)檢查。

① 保電檢查：各級(jí)政府組織的大型政治活動(dòng)、大型集會(huì)、慶祝、娛樂(lè)活動(dòng)及其他大型專項(xiàng)工作安排的活動(dòng)，須確保供電的，應(yīng)對(duì)相應(yīng)范圍客戶進(jìn)行專門用電檢查；

② 季節(jié)性檢查：按每年季節(jié)性的變化，對(duì)客戶設(shè)備進(jìn)行安全檢查，檢查內(nèi)容包括： a.防污檢查：檢查重污穢區(qū)客戶反污措施的落實(shí)，推廣防污新技術(shù)，督促客戶改善電氣設(shè)備絕緣質(zhì)量，防止污閃事故發(fā)生；

b.防雷檢查：在雷雨季節(jié)到來(lái)之前，檢查客戶設(shè)備系統(tǒng)的接地系統(tǒng)、避雷針、避雷器等設(shè)施的安全完好性；

c.防汛檢查：汛期到來(lái)之前，檢查所轄區(qū)域客戶防洪電氣設(shè)備的檢修、預(yù)試工作是否落實(shí)，電源是否可靠，防汛的組織及技術(shù)措施是否完善；

d.防凍檢查：冬季到來(lái)之前，檢查電氣設(shè)備、消防設(shè)施防凍等情況；

③ 事故檢查：客戶發(fā)生電氣事故后，除進(jìn)行事故調(diào)查和分析，匯報(bào)有關(guān)部門外，還要對(duì)客戶設(shè)備進(jìn)行一次全面、系統(tǒng)的檢查；

④ 經(jīng)營(yíng)性檢查：當(dāng)電費(fèi)均價(jià)、線損、功率因數(shù)、分類用電比例及電費(fèi)等出現(xiàn)大的波動(dòng)或異常時(shí)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查；

⑤ 營(yíng)業(yè)普查：組織有關(guān)部門集中一段時(shí)間在較大范圍內(nèi)核對(duì)用電營(yíng)業(yè)基礎(chǔ)資料；對(duì)客戶履行供用電合同的情況及違約用電、竊電行為進(jìn)行檢查；

⑥ 定比定量核查：根據(jù)客戶的負(fù)荷性質(zhì)、電氣設(shè)備容量等重新核定定比定量值； ⑦ 臨時(shí)用電檢查：臨時(shí)用電客戶合同到期前6個(gè)月、前1個(gè)月分別檢查一次，掌握用電情況，督促其辦理銷戶或延期手續(xù)；

⑧ 經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢查確認(rèn)客戶的設(shè)備狀況，電工作業(yè)行為、運(yùn)行管理等方面有不符合安全規(guī)定的，或者在電力使用上有明顯違反國(guó)家有關(guān)規(guī)定的，用電檢查員應(yīng)開(kāi)具用電檢查結(jié)果通知書或違約用電、竊電通知書一式兩份，一份送達(dá)客戶由客戶代表簽收，一份存檔備查。

5.違約用電及竊電查處的工作步驟

（1）接受信息并分配任務(wù)；（2）現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行用電檢查工作；（3）現(xiàn)場(chǎng)取證及證據(jù)的有效確認(rèn)；（4）發(fā)出《違約用電、竊電通知書》；（5）判斷現(xiàn)場(chǎng)是否需要停電；（6）現(xiàn)場(chǎng)停電；（7）制定處理方案；（8）竊電處理方案計(jì)算；（9）收取違約使用電費(fèi)及追補(bǔ)電費(fèi)；（10）整改復(fù)電；

（11）資料歸檔。

6.違約用電及竊電查處的證據(jù)的獲取

當(dāng)發(fā)現(xiàn)違約用電、竊電行為時(shí)，稽查人員應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并提取和收集有關(guān)證據(jù)，對(duì)竊電事件處理時(shí)應(yīng)報(bào)警，需求公安機(jī)關(guān)協(xié)助取證。主要方法有：

（1）拍照；（2）攝像；（3）錄音；

（4）損壞的用電計(jì)量裝置的查封提??；

（5）偽造或者開(kāi)啟加封的用電計(jì)量裝置封印查封收集；（6）使用計(jì)量裝置不準(zhǔn)的查封收繳；

（7）在用電計(jì)量裝置上遺留的竊電痕跡的提取及保護(hù)；（8）經(jīng)當(dāng)事人簽名的現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)筆錄、調(diào)查筆錄等。

《違約用電、竊電通知書》要詳細(xì)寫明電力客戶所違反規(guī)定的具體條款和對(duì)電力客戶的現(xiàn)場(chǎng)處理情況，并寫明到××部門的具體處理時(shí)間，經(jīng)雙方簽字后一式兩份，電力客戶和檢查單位各持一份。

7.查獲竊電、違約用電后的計(jì)算方法

違約用電依據(jù)《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》處理計(jì)算如下：

第一百條 危害供用電安全、擾亂正常供用電秩序行為，屬于違約用電行為。供電企業(yè)對(duì)查獲的違約用電行為應(yīng)及時(shí)予以制止。有下列違約用電行為者，應(yīng)承擔(dān)其相應(yīng)的違約責(zé)任：

（1）在電價(jià)低的供電線路上，擅自接用電價(jià)高的用電設(shè)備或私自改變用電類別的，應(yīng)按實(shí)際使用日期補(bǔ)交其差額電費(fèi)，并承擔(dān)二倍差額電費(fèi)的違約使用電費(fèi)。使用起迄日期難以確定的，實(shí)際使用時(shí)間按三個(gè)月計(jì)算。

（2）私自超過(guò)合同約定的容量用電的，除應(yīng)拆除私增容設(shè)備外，屬于兩部制電價(jià)的用戶，應(yīng)補(bǔ)交私增設(shè)備容量使用月數(shù)的基本電費(fèi)，并承擔(dān)三倍私增容量基本電費(fèi)的違約使用電費(fèi)；其他用戶應(yīng)承擔(dān)私增容量每千瓦（千伏安）50元的違約使用電費(fèi)。如用戶要求繼續(xù)使用者，按新裝增容辦理手續(xù)。

（3）擅自超過(guò)計(jì)劃分配的用電指標(biāo)的，應(yīng)承擔(dān)高峰超用電力每次每千瓦1 元和超用電量與現(xiàn)行電價(jià)電費(fèi)5倍的違約使用電費(fèi)。

（4）擅自使用已在供電企業(yè)辦理暫停手續(xù)的電力設(shè)備或啟用供電企業(yè)封存的電力設(shè)備的，應(yīng)停用違約使用的設(shè)備。屬于兩部制電價(jià)的用戶，應(yīng)補(bǔ)交擅自使用或啟用封存設(shè)備容量和使用月數(shù)的基本電費(fèi)，并承擔(dān)二倍補(bǔ)交基本電費(fèi)的違約使用電費(fèi)；其他用戶應(yīng)承擔(dān)擅自使用或啟用封存設(shè)備容量每次每千瓦（千伏安）30元的違約使用電費(fèi)。啟用屬于私增容被封存的設(shè)備的，違約使用者還應(yīng)承擔(dān)本條第2項(xiàng)規(guī)定的違約責(zé)任。

（5）私自遷移、更動(dòng)和擅自操作供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置、電力負(fù)荷管理裝置、供電設(shè)施以及約定由供電企業(yè)調(diào)度的用戶受電設(shè)備者，屬于居民用戶的，應(yīng)承擔(dān)每次500元的違約使用電費(fèi)；屬于其他用戶的，應(yīng)承擔(dān)每次5000元的違約使用電費(fèi)。

（6）未經(jīng)供電企業(yè)同意，擅自引入（供出）電源或?qū)溆秒娫春推渌娫此阶圆⒕W(wǎng)的，除當(dāng)即拆除接線外，應(yīng)承擔(dān)其引入（供出）或并網(wǎng)電源容量每千瓦（千伏安）500元的違約使用電費(fèi)。

竊電依據(jù)《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》處理計(jì)算如下：

第一百零二條 供電企業(yè)對(duì)查獲的竊電者，應(yīng)予制止，并可當(dāng)場(chǎng)中止供電。竊電者應(yīng)按所竊電量補(bǔ)交電費(fèi)，并承擔(dān)補(bǔ)交電費(fèi)三倍的違約使用電費(fèi)。拒絕承擔(dān)竊電責(zé)任的，供電企業(yè)應(yīng)報(bào)請(qǐng)電力管理部門依法處理。竊電數(shù)額較大或情節(jié)嚴(yán)重的，供電企業(yè)應(yīng)提請(qǐng)司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

第一百零三條 竊電量按下列方法確定：

（1）在供電企業(yè)的供電設(shè)施上，擅自接線用電的，所竊電量按私接設(shè)備額定容量（千伏安視同千瓦）乘以實(shí)際使用時(shí)間計(jì)算確定；

（2）以其他行為竊電的,所竊電量按計(jì)費(fèi)電能表標(biāo)定電流值（對(duì)裝有限流器的，按限流器整定電流值）所指的容量（千伏安視同千瓦）乘以實(shí)際竊用的時(shí)間計(jì)算確定。竊電時(shí)間無(wú)法查明時(shí)，竊電日數(shù)至少以一百八十天計(jì)算，每日竊電時(shí)間：電力用戶按12小時(shí)計(jì)算；照明用戶按6小時(shí)計(jì)算。

8.低壓客戶用電檢查應(yīng)注意的要點(diǎn)

核對(duì)客戶用電信息基本情況。

檢查客戶電氣設(shè)備的各種聯(lián)鎖裝置的可靠性，及防止反送電的安全措施。檢查重要客戶中斷供電后的應(yīng)及預(yù)案是否完備（實(shí)際操作必須申請(qǐng)地調(diào)備案）。檢查客戶高壓電氣設(shè)備的周期試驗(yàn)情況。檢查客戶有無(wú)違章用電和竊電行為。檢查受電端電能質(zhì)量情況。

檢查受電客戶無(wú)功補(bǔ)償設(shè)備投運(yùn)情況和功率因數(shù)情況。檢查客戶每年專項(xiàng)“四防”工作落實(shí)情況。

檢查客戶安全工器具是否齊全、定期實(shí)驗(yàn)合格、存放整齊，使用是否方便。對(duì)照上次檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶設(shè)備缺陷的處理整改情況，和其它需要采取改進(jìn)措施的落實(shí)情況。

檢查進(jìn)網(wǎng)作業(yè)電工持證上崗的資格、進(jìn)網(wǎng)作業(yè)安全狀況及作業(yè)安全措施情況?！豆┯秒姾贤窏l款對(duì)供用電設(shè)施產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)維護(hù)管理責(zé)任進(jìn)否清晰準(zhǔn)確。規(guī)程規(guī)定的其他檢查情況。

9.客戶主要的一次設(shè)備及二次設(shè)備巡視檢查的內(nèi)容

（一）變壓器的巡視檢查

（1）監(jiān)視儀表及抄表值班人員應(yīng)根據(jù)控制盤上的儀表來(lái)檢視變壓器的運(yùn)行情況，電壓不能過(guò)高或過(guò)低，負(fù)荷電流不應(yīng)超過(guò)額定值。

（2）變壓器的一般巡視檢查 ①檢查油枕及充油套管內(nèi)油位、油色是否正常。②檢4 查變壓器上層油溫。一般油浸自冷變壓器上層油溫應(yīng)在85oC以下，強(qiáng)油風(fēng)冷和強(qiáng)油水冷變壓器應(yīng)在75oC以下。同時(shí)，還要監(jiān)視變壓器的溫升不超過(guò)規(guī)定值。③檢查變壓器的響聲。變壓器正常運(yùn)行時(shí)，一般有均勻的嗡嗡電磁聲，如內(nèi)部有噼啪的放電聲則可能繞組絕緣有擊穿現(xiàn)象。如出現(xiàn)不均勻的電磁聲，可能是鐵芯的穿心螺栓或螺母有松動(dòng)。出現(xiàn)異常情況無(wú)法處理時(shí)，要向有關(guān)部門及時(shí)匯報(bào)。④檢查變壓器套管應(yīng)清潔，無(wú)破損裂紋及放電現(xiàn)象。⑤檢查冷卻裝置的運(yùn)行是否正常。⑥檢查變壓器的呼吸器是否通暢，硅膠不應(yīng)吸潮至飽和狀態(tài)。⑦檢查防爆管上的防暴膜是否完整無(wú)破損。⑧變壓器主附設(shè)備應(yīng)不漏油、滲油。⑨外殼接地是否良好。⑩檢查氣體繼電器是否充滿油、無(wú)氣體存在。

（3）變壓器的特殊巡視檢查 ①當(dāng)系統(tǒng)發(fā)生短路故障或變壓器故障跳閘后，應(yīng)立即檢查變壓器有無(wú)位移、變形、斷脫、爆裂、焦味、閃絡(luò)、噴油等現(xiàn)象。②雷雨后，應(yīng)檢查套管有無(wú)放電閃絡(luò)，避雷器的放電記錄器的動(dòng)作情況。③大風(fēng)時(shí)，應(yīng)檢查引線有否松動(dòng)，擺動(dòng)是否過(guò)大，有否搭掛雜物。④霧天、毛毛雨，應(yīng)檢查套管、瓷瓶有無(wú)電暈和放電閃絡(luò)。⑤氣溫驟冷或驟熱，應(yīng)檢查油溫和油位是否正常。⑥過(guò)負(fù)荷運(yùn)行時(shí)，檢查各部位是否正常，冷卻系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。⑦新投或大修后投運(yùn)幾小時(shí)應(yīng)檢查散熱器散熱情況，氣體繼電器的動(dòng)作情況。⑧下雪天氣應(yīng)檢查引線接頭部分，是否有落雪立即融化或蒸發(fā)冒氣現(xiàn)象，導(dǎo)電部分無(wú)無(wú)冰柱。

（二）互感器的巡視檢查

（1）電壓互感器的檢查 ①電壓互感器的瓷瓶應(yīng)清潔無(wú)裂紋、無(wú)破損及放電痕跡。②運(yùn)行中的電壓互感器發(fā)出的嗡嗡聲是否正常，有無(wú)放電聲和異常。③油色和油位是否正常，有無(wú)滲油和漏油，呼吸器的硅膠是否受潮變色。④檢查一、二次側(cè)接線是否牢固，各接頭有無(wú)松動(dòng)。⑤檢查二次側(cè)接地是否牢固且接觸良好。⑥檢查電壓互感器一、二次熔斷器是否完好。⑦檢查一次隔離開(kāi)關(guān)及輔助接點(diǎn)接觸是否良好。

（2）電流互感器的巡視檢查 ①檢查電流互感器各接頭是否有發(fā)熱及松動(dòng)現(xiàn)象。②檢查電流互感器的二次側(cè)接線是否牢固可靠。③檢查油色和油位是否正常，有無(wú)滲油和漏油，呼吸器的硅膠是否受潮變色。④檢查瓷瓶是否清潔、無(wú)破損裂紋及放電痕跡。⑤檢查運(yùn)行行中的電流互感器發(fā)出的嗡嗡是否正常。滿負(fù)荷運(yùn)行時(shí)有無(wú)異常氣味。

（三）斷路器的巡視檢查

（1）斷路器的正常巡視檢查 ①檢查次套管是否清潔，無(wú)破損裂紋和放電痕跡。②檢查各連接頭接觸是否良好，有無(wú)發(fā)熱松動(dòng)。③檢查絕緣拉桿及攔桿瓷瓶是否完好無(wú)缺陷，連接軟銅片完整無(wú)斷片。④檢查分合閘機(jī)械指示器與斷路器實(shí)際狀況是否對(duì)應(yīng)。⑤檢查室外操作機(jī)構(gòu)箱的門蓋是否關(guān)閉嚴(yán)密。⑥檢查操作機(jī)構(gòu)的連桿、拉桿瓷瓶、彈簧是否清潔無(wú)腐蝕，無(wú)雜物卡阻。⑦檢查端子箱內(nèi)二次線端子是否受潮，有否銹蝕現(xiàn)象。⑧真空斷路器應(yīng)檢查真空包是否完整，又無(wú)損裂，變色現(xiàn)象。⑨SF6斷路器應(yīng)檢查SF6 的壓力指示，并通過(guò)等密曲線進(jìn)行換算，看壓力指示是否正常。⑩對(duì)采用液壓操作的斷路器，應(yīng)檢查其油壓是否正常，高、低壓油回路有否漏、滲油現(xiàn)象。

（2）斷路器的特殊巡視檢查 ①在事故跳閘后，應(yīng)對(duì)斷路器進(jìn)行下列檢查： a.本體各部分有無(wú)位移、變形、松動(dòng)和損壞現(xiàn)象，瓷件有無(wú)斷裂。b.各引線接點(diǎn)有無(wú)發(fā)熱和 融化。c.分合閘線圈有無(wú)焦味。②高峰負(fù)荷時(shí)應(yīng)檢查斷路器各連接部位有發(fā)熱、變色、打火。③大風(fēng)過(guò)后應(yīng)檢查有無(wú)松動(dòng)斷股。④霧天或雷雨后應(yīng)檢查瓷套管有否閃絡(luò)痕跡。⑤雪天應(yīng)檢查各接頭處積雪是否融化。⑥驟熱驟冷應(yīng)檢查油位是否正常。

（四）隔離開(kāi)關(guān)的巡視檢查

（1）隔離開(kāi)關(guān)本體檢查。本體應(yīng)該完好，三相觸頭在合閘室同期到位，無(wú)錯(cuò)位或不同期到位的現(xiàn)象。

（2）隔離開(kāi)關(guān)觸頭檢查 ①觸頭應(yīng)平整光滑、無(wú)贓污銹蝕變形；②動(dòng)、靜觸頭間接觸良好，無(wú)應(yīng)接觸不良引起過(guò)熱發(fā)紅或局部放電現(xiàn)象。③觸頭彈簧或彈簧片完好，無(wú)變形損壞。

（3）絕緣子的檢查。隔離開(kāi)關(guān)各支持絕緣子應(yīng)清潔完好，無(wú)放電閃絡(luò)，無(wú)機(jī)械損壞。

（4）操作機(jī)構(gòu)檢查。操作機(jī)構(gòu)各部件無(wú)變形銹蝕、無(wú)機(jī)械損傷，部件之間連接牢固、無(wú)松動(dòng)脫落現(xiàn)象。

（5）接地部分檢查。對(duì)于接地的隔離開(kāi)關(guān)，其觸頭接觸應(yīng)良好，接地牢固可靠，接地體可見(jiàn)部分應(yīng)完好。

（6）底座檢查。底座連接軸上的開(kāi)口銷應(yīng)完好，底座法蘭無(wú)裂紋，法蘭螺絲緊固無(wú)松動(dòng)。

（五）母線及電纜的巡視檢查

（1）母線的巡視檢查 ①多股軟母線有無(wú)斷股，硬母排有否變形，母排上的示溫片有否變化。②設(shè)備線卡、金具是否緊固，連接處有無(wú)發(fā)熱、伸縮現(xiàn)象。③瓷瓶是否清潔完好，有無(wú)放電痕跡。④架構(gòu)接地是否完好。

（2）電纜的巡視檢查 ①檢查電纜頭是否有滲漏油、發(fā)熱熔化、放電等現(xiàn)象。②檢查電纜外皮有無(wú)損傷，外皮接地是否良好。③檢查電纜溝是否有積水和滲水。④檢查溝內(nèi)是否有不準(zhǔn)堆放的雜物和易燃品。⑤檢查電纜支架是否牢固，有無(wú)松動(dòng)或銹爛現(xiàn)象。

（六）電容器裝置的巡視檢查

（1）套管和支持瓷瓶應(yīng)清潔、無(wú)破損、無(wú)放電痕跡。（2）電容器外殼不變形、無(wú)滲漏油。（3）電容器內(nèi)部無(wú)異常放電聲。

（4）各連接部位接觸良好，無(wú)發(fā)熱現(xiàn)象。（5）檢查電容器單臺(tái)保護(hù)熔斷器應(yīng)完好，無(wú)熔斷。

（6）檢查電容器是否在額定電壓和額定電流下運(yùn)行。如運(yùn)行電壓超過(guò)額定電壓的10%，運(yùn)行電流超過(guò)額定電流的30%時(shí)，應(yīng)將電容器退出運(yùn)行。

（七）消弧線圈的巡視檢查

（1）運(yùn)行表計(jì)監(jiān)視 ①正常運(yùn)行中應(yīng)監(jiān)視消弧線圈的相關(guān)電壓、電流、溫度表計(jì)，并定時(shí)抄錄。②電網(wǎng)發(fā)生單相接地時(shí)，應(yīng)監(jiān)視各相關(guān)表計(jì)和信號(hào)音響，判斷故障相并向調(diào)度員匯報(bào)。③單相接地故障尚未排除而消弧線圈通過(guò)補(bǔ)償電流運(yùn)行時(shí)，其上層油溫不超過(guò)95oC，允許時(shí)間不超過(guò)銘牌規(guī)定的時(shí)限。（2）巡視檢查項(xiàng)目 ①上層油溫、有無(wú)是否正常，油色是否發(fā)黑。②消弧線圈正常運(yùn)行時(shí)無(wú)電流通過(guò)，無(wú)響聲，系統(tǒng)故障時(shí)有嗡嗡聲，但無(wú)雜音。③導(dǎo)線連接應(yīng)牢固，外殼接地和中性點(diǎn)接地應(yīng)緊密無(wú)松動(dòng)。④油箱清潔無(wú)滲漏油。⑤瓷瓶套管清潔無(wú)損壞。⑥其他同檢查變壓器項(xiàng)目。

10.重要客戶供電電源、自備應(yīng)急電源的配置

重要用戶的管理以客戶服務(wù)中心為主負(fù)責(zé)管理，重要用戶應(yīng)根據(jù)用電需要，合理配置供電電源，并符合以下要求：

（1）特級(jí)重要用戶具備三路電源供電條件，其中的兩路電源應(yīng)當(dāng)來(lái)自兩個(gè)不同的變電站，當(dāng)任何兩路電源發(fā)生故障時(shí)，第三路電源能保證獨(dú)立正常供電；

（2）一級(jí)重要用戶具備兩路電源供電條件，兩路電源應(yīng)當(dāng)來(lái)自兩個(gè)不同的變電站，當(dāng)一路電源發(fā)生故障時(shí)，另一路電源能保證獨(dú)立正常供電；

（3）二級(jí)重要用戶具備雙回路供電條件，供電電源可以來(lái)自同一個(gè)變電站的不同母線段；

（4）臨時(shí)性重要用戶按照供電負(fù)荷重要性，在條件允許情況下，可以通過(guò)臨時(shí)架線等方式具備雙回路或兩路以上電源供電條件。

11.重要用戶自備應(yīng)急電源的配置要求

（1）自備應(yīng)急電源配置容量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)達(dá)到保安負(fù)荷的120%;（2）自備應(yīng)急電源啟動(dòng)時(shí)間應(yīng)滿足安全要求；

（3）自備應(yīng)急電源與電網(wǎng)電源之間應(yīng)裝設(shè)可靠的電氣或機(jī)械閉鎖裝置，防止倒送電；

（4）臨時(shí)性重要用戶可以通過(guò)租用應(yīng)急發(fā)電車（機(jī)）等方式，配置自備應(yīng)急電源。重要用戶新裝自備應(yīng)急電源及其業(yè)務(wù)變更要向供電企業(yè)辦理相關(guān)手續(xù)，并與供電企業(yè)簽訂自備應(yīng)急電源使用協(xié)議，明確供用電雙方的安全責(zé)任后方可投入使用。用戶如需要拆裝自備應(yīng)急電源、更換接線方式、拆除或者移動(dòng)閉鎖裝置，要向供電企業(yè)辦理相關(guān)手續(xù)，并修訂相關(guān)協(xié)議。

自備應(yīng)急電源的建設(shè)、運(yùn)行、維護(hù)和管理由重要用戶自行負(fù)責(zé)。12.重要用戶的自備應(yīng)急電源在使用過(guò)程中應(yīng)杜絕和防止的情況（1）自行變更自備應(yīng)急電源接線方式；

（2）自行拆除自備應(yīng)急電源的閉鎖裝置或者使其失效；（3）自備應(yīng)急電源發(fā)生故障后長(zhǎng)期不能修復(fù)并影響正常運(yùn)行；（4）擅自將自備應(yīng)急電源引入，轉(zhuǎn)供其他用戶；（5）其他可能發(fā)生自備應(yīng)急電源向電網(wǎng)倒送電的。13.重要用戶用電應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)定

（1）加強(qiáng)用電設(shè)備的運(yùn)行管理，制定完善的運(yùn)行管理制度。

（2）用電設(shè)施符合國(guó)家安全生產(chǎn)管理規(guī)定和國(guó)家產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策，符合國(guó)家有關(guān)安全、消防、節(jié)能、環(huán)保等技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)要求，嚴(yán)禁使用國(guó)家明令禁止的、淘汰的電力設(shè)施。（3）按照國(guó)家和電力行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程要求，從供電電源、自備應(yīng)急電源、應(yīng)急預(yù)案、受電設(shè)施、運(yùn)行管理等五個(gè)方面認(rèn)真進(jìn)行隱患排查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)整改。

（4）特級(jí)、一級(jí)重要用戶應(yīng)采用變壓器一主一備運(yùn)行方式，備用變壓器應(yīng)始終處于熱備用狀態(tài)。

（5）具備有效的非電性質(zhì)保安措施，制定突然中斷供電情況下的事故應(yīng)急預(yù)案，并定期（每年至少一次）進(jìn)行演練。

（6）運(yùn)行值班人員應(yīng)持有電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)頒發(fā)的《電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可證》，持證上崗。（7）嚴(yán)格遵守調(diào)度紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度命令。對(duì)于調(diào)度管轄、許可設(shè)備，未經(jīng)調(diào)度許可嚴(yán)禁私自操作，繼電保護(hù)裝置的投切要嚴(yán)格按照調(diào)度命令執(zhí)行。14.重要客戶安全運(yùn)行管理對(duì)電力保障的相關(guān)要求

（1）供電電源配置是否滿足相應(yīng)負(fù)荷分級(jí)的配置要求。（2）自備保安電源的配置和維護(hù)是否符合安全要求。（3）非電性質(zhì)保安措施是否能夠滿足安全需要。（4）閉鎖裝置的可靠性和安全性是否符合技術(shù)要求。（5）受電裝置及電氣設(shè)備安全運(yùn)行狀況及缺陷處理情況。

（6）是否按規(guī)定的周期進(jìn)行電氣試驗(yàn)，試驗(yàn)項(xiàng)目是否齊全，試驗(yàn)結(jié)果是否合格，試驗(yàn)單位資質(zhì)是否符合要求。

（7）電能計(jì)量裝置、負(fù)荷管理裝置、繼電保護(hù)和自動(dòng)裝置、調(diào)度通信等安全運(yùn)行情況。重點(diǎn)檢查與電網(wǎng)連接的進(jìn)線保護(hù)和安全裝置的整定、校驗(yàn)情況，與系統(tǒng)保護(hù)、客戶內(nèi)部保護(hù)之間是否配合。

（8）自備電源并網(wǎng)安全情況。

（9）停電應(yīng)急預(yù)案及反事故措施。重點(diǎn)檢查應(yīng)急預(yù)案制定和演練情況；供用電雙方應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制是否健全，職責(zé)是否明確，信息傳遞是否通暢，銜接是否順達(dá)。

（10）安全技術(shù)檔案是否完整。重點(diǎn)檢查受電裝置的各類試驗(yàn)記錄、檢驗(yàn)、檢查和消缺、整改記錄，進(jìn)線繼電保護(hù)和安全自動(dòng)裝置的定值計(jì)算、整定、校驗(yàn)記錄及用電安全防護(hù)措施和反事故措施的各類記錄是否完整。

經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢查確認(rèn)在電力使用上有明顯違反國(guó)家有關(guān)規(guī)定的，或者客戶的設(shè)備安全運(yùn)行、電工持證作業(yè)、安全運(yùn)行管理等方面存在電氣設(shè)備缺陷或用電安全隱患的，用電檢查人員應(yīng)開(kāi)具書面通知書，要求客戶對(duì)未消除的缺陷要加強(qiáng)巡視，督促客戶按時(shí)進(jìn)行處理。

15.重要客戶安全隱患的劃分

（1）根據(jù)可能造成的事故后果，重要客戶用電安全隱患分為重大安全隱患和一般安全隱患兩個(gè)等級(jí)。

①一般安全隱患是指可能造成人身重傷事故，一般電網(wǎng)和設(shè)備事故的安全隱患； ②重大安全隱患是指可能造成人身死亡事故，重大及以上電網(wǎng)、設(shè)備事故，由于用電不安全原因可能引發(fā)客戶嚴(yán)重生產(chǎn)事故的安全隱患。（2）按重要客戶供用電安全隱患的責(zé)任主體可分為電網(wǎng)責(zé)任和客戶責(zé)任的安全隱患：

①電網(wǎng)責(zé)任安全隱患分為：電網(wǎng)結(jié)構(gòu)、供電設(shè)施、安全運(yùn)行管理三大類； ②客戶責(zé)任安全隱患分為：供電電源、應(yīng)急電源、非電性質(zhì)保安措施、應(yīng)急預(yù)案、受電設(shè)施和運(yùn)行管理六大類。

（3）客戶有下列情況之一的，均納入重大安全隱患范圍： ①由于客戶原因造成未按要求配置供電電源；

②應(yīng)急電源的配置、運(yùn)行管理、投入切換裝置不符合安全技術(shù)要求； ③非電性質(zhì)安全措施、應(yīng)急預(yù)案嚴(yán)重不符合要求； ④自動(dòng)裝置及保護(hù)定值不配合； ⑤電工配置嚴(yán)重不足，無(wú)證上崗；

⑥受電設(shè)施和變電所運(yùn)行管理上長(zhǎng)期存在且一直未得到整改的安全隱患。16.重要客戶的檢查周期和檢查內(nèi)容

客戶管理部門應(yīng)定期（至少半年一次）對(duì)重要客戶用電情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)，對(duì)檢查出的用電安全隱患書面通知客戶，并督促客戶整改，同時(shí)應(yīng)保留現(xiàn)場(chǎng)檢查的通知書、照片、錄像、錄音等音像資料并存檔。重大隱患報(bào)政府有關(guān)部門備案，做到“通知、報(bào)告、服務(wù)、督導(dǎo)”四到位。

對(duì)可能造成人身傷亡事故、重大及以上設(shè)備和電網(wǎng)事故或較大社會(huì)、政治不良影響等嚴(yán)重后果的重要隱患，應(yīng)開(kāi)具《限期整改告知書》并報(bào)送地方政府相關(guān)部門及電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)備案。對(duì)到期拒不整改的應(yīng)報(bào)送地方政府相關(guān)部門，由地方政府相關(guān)部門按照相關(guān)規(guī)定組織停電，對(duì)已造成事故的應(yīng)追究其相應(yīng)責(zé)任。

對(duì)已整改的用電安全隱患在接到客戶整改反饋情況后，由客戶管理部門組織有關(guān)人員進(jìn)行復(fù)查銷號(hào)。

重要客戶應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家電監(jiān)會(huì)頒布的《電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可證管理辦法》相關(guān)規(guī)定進(jìn)行電工人員管理。根據(jù)實(shí)際情況配置足額的專職電工人員，并明確專人擔(dān)任電氣負(fù)責(zé)人，電氣負(fù)責(zé)人須具有豐富的電氣工作經(jīng)驗(yàn)和較高的專業(yè)技能水平。17.重要客戶應(yīng)保存的相關(guān)技術(shù)規(guī)范

（1）主接線型式及運(yùn)行方式；（2）一次設(shè)備選型是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求；

（3）保安電源、自備應(yīng)急電源配置容量、接線方式、投入切換裝置、防倒送電措施是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求；

（4）重要負(fù)荷與非重要負(fù)荷、生產(chǎn)用電與生活區(qū)用電應(yīng)分開(kāi)配電；（5）繼電保護(hù)及安全自動(dòng)裝置、調(diào)度通訊、電能計(jì)量裝置的配置方式；（6）對(duì)電網(wǎng)電能質(zhì)量產(chǎn)生影響的客戶諧波、沖擊負(fù)荷等的治理在設(shè)計(jì)中是否符合國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。

重要客戶受電工程施工期間，客戶應(yīng)提供隱蔽工程的相關(guān)資料，供電公司根據(jù)審查同意的內(nèi)部受電工程設(shè)計(jì)圖紙及相關(guān)施工標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)變配電所的土建、接地系統(tǒng)等隱蔽工 程進(jìn)行中間檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后以書面形式向客戶提出，客戶須在規(guī)定期限內(nèi)整改到位。拒不整改或整改不到位者，供電公司可不接受其竣工驗(yàn)收申請(qǐng)。

重要客戶受電工程竣工報(bào)驗(yàn)時(shí)，客戶應(yīng)提供工程竣工報(bào)告、變電所管理機(jī)構(gòu)（含聯(lián)系方式）、電工人員配置、值班制度以及內(nèi)部應(yīng)急預(yù)案作為資料備案。其中，工程竣工報(bào)告中應(yīng)包含自備應(yīng)急電源的相關(guān)內(nèi)容，如：切換裝置（含末端切換）帶電切換試驗(yàn)合格報(bào)告、自備應(yīng)急電源合格證及有關(guān)技術(shù)參數(shù)、相關(guān)資質(zhì)等?？⒐?bào)告不符合要求的，供電公司可拒絕驗(yàn)收。

重要客戶受電工程竣工驗(yàn)收應(yīng)重點(diǎn)檢查防誤閉鎖裝置、保安負(fù)荷的供電回路、設(shè)備選用是否符合設(shè)計(jì)要求、施工工藝是否符合電氣安裝要求、安全工器具配備是否到位、備品備件是否準(zhǔn)備充足，并出具驗(yàn)收意見(jiàn)。

重要客戶必須在裝表接電前簽訂供用電合同及有關(guān)協(xié)議，明確雙方責(zé)任和義務(wù)。拒絕簽訂的，供電公司不承擔(dān)供電義務(wù)。

對(duì)連續(xù)六個(gè)月不用電，也不申請(qǐng)辦理暫停用電手續(xù)的重要客戶，必須銷戶終止其用電?？蛻粜柙儆秒姇r(shí)，按新裝用電手續(xù)辦理。

在重要客戶的業(yè)擴(kuò)過(guò)程中，供電公司業(yè)務(wù)主辦、客戶經(jīng)理、用電檢查員等相關(guān)崗位人員應(yīng)認(rèn)真審核、嚴(yán)格把關(guān)，向客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。如發(fā)生對(duì)重要客戶確認(rèn)有誤、重要客戶電源配置不符合要求等問(wèn)題，供電公司應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定對(duì)責(zé)任當(dāng)事人進(jìn)行考核。

第二篇：用電檢查培訓(xùn)總結(jié)

篇一：用電檢查培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)

用電檢查培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)

首先，我非常感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，也很榮幸參加了這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，這說(shuō)明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針；對(duì)于發(fā)電行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會(huì)盤點(diǎn)近一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，感受頗多，收獲很大，既開(kāi)闊了眼界和思維，許多疑問(wèn)也在專家、和前輩師傅們那里得到了很多有用的東西。參加這次培訓(xùn)是難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在最短的時(shí)間內(nèi)完成了由一線職工到學(xué)生的角色轉(zhuǎn)換，認(rèn)真、虛心、誠(chéng)懇地接受培訓(xùn)，態(tài)度端正、學(xué)習(xí)專注，認(rèn)真的聆聽(tīng)和記錄，及時(shí)完成老師布置的課后自習(xí)要求，如饑似渴地接受著新鮮的理念。

資深一線技師的經(jīng)驗(yàn)講座就象是一頓豐盛的大餐，精美地呈現(xiàn)在我們的面前，真是“聽(tīng)君一席話，勝讀十年書”。這次重點(diǎn)學(xué)習(xí)了用電檢查法律法規(guī)、知識(shí)技能與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、安全用電與營(yíng)銷、電能計(jì)量、防治竊電技術(shù)5個(gè)模塊進(jìn)行。各位資深一線技師毫無(wú)保留的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜?lái)與大家分享，深入淺出，可謂是異彩紛呈。說(shuō)實(shí)話，雖身為一名供電所員工，一開(kāi)始接觸用電檢查崗位相關(guān)知識(shí)的時(shí)候，還是很吃力的，但是我相信，努力就會(huì)成功。因此，我常常利用課余和晚上的休息時(shí)間反復(fù)地翻看教材和筆記，不懂的地方及時(shí)向同事、老師請(qǐng)教，以做到不疏漏每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，并力求全部弄懂。這樣反復(fù)下來(lái)，我已掌握用電檢查的很多知識(shí)，能擬定用電檢查的內(nèi)容，能用表計(jì)檢測(cè)三相四線有功無(wú)功電能表錯(cuò)誤接線的步驟并計(jì)算更正系數(shù)，對(duì)用戶的重大違約竊電事故做調(diào)查分析等等，可謂是受益匪淺啊，我要將所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到以后的工作中去，提高工作效率，提高自身素質(zhì)，努力超越，追求卓越，使自己成為一名合格的電力工作者。我相信在以后的工作中，我會(huì)更加獨(dú)立、自信地去完成自己的本職工作，在實(shí)際工作中多觀察、多學(xué)習(xí)、多總結(jié)、多反思，這樣才能有所突破、有所創(chuàng)新。在以后的工作中，我將會(huì)更加努力，不辜負(fù)公司對(duì)我們的信任和培養(yǎng)，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，服務(wù)和諧企業(yè)的建設(shè)，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我對(duì)自己工作前景更加充滿了信心，同時(shí)也為我今后的職業(yè)生涯指明了方向，更讓我感受到作為電力的一滴新鮮血液自己肩負(fù)的重要使命——為了電力行業(yè)的蓬勃發(fā)展和欣欣向榮，我必須不斷努力提高自身的技能知識(shí)和職業(yè)道德，向組織交上一份滿意的答卷，不負(fù)公司對(duì)我們的精心栽培。

最后，我要感謝公司能給我們這么珍貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我們感受到公司這個(gè)大家庭對(duì)我們的關(guān)心和支持；感謝為我們授課的老師，是你們的無(wú)私奉獻(xiàn)才使得我們的羽翼更豐滿，讓我們?cè)谌松穆殬I(yè)生涯中能夠展翅翱翔；；感謝這五六天與我一起共進(jìn)學(xué)習(xí)的同事們，是你們無(wú)聲的支持給足了我不斷學(xué)習(xí)的信心，讓我們攜起手來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)，譜寫我們電力工作者新的精彩篇章。白 永 林

2011年09月28 日篇二：用電檢查專業(yè)技術(shù)總結(jié) 專業(yè)技術(shù)總結(jié)

%%%%男 漢族 %%%%年##月出生，中國(guó)共產(chǎn)黨黨員，大專學(xué)歷、用電檢查技師。自1984年4月分配至新湖供電所參加工作至今，先后從事變電運(yùn)行、裝表接電、抄表收費(fèi)、用電檢查及營(yíng)銷安全用電技術(shù)管理工作?，F(xiàn)任國(guó)網(wǎng)新疆電力公司新湖供電公司用電檢查班班長(zhǎng)，主要負(fù)責(zé)客戶側(cè)安全用電檢查、電費(fèi)電價(jià)、線損以及業(yè)擴(kuò)用電變更等營(yíng)銷業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查及業(yè)務(wù)審核工作，在日常工作中起著業(yè)務(wù)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)把關(guān)的作用。

在實(shí)際工作中，我是一邊工作、一邊學(xué)習(xí)、實(shí)踐，不斷借助高級(jí)工、技師和其它專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，刻苦鉆研相關(guān)專業(yè)技術(shù)知識(shí)，以此來(lái)充實(shí)自己的業(yè)務(wù)水平，經(jīng)過(guò)幾年的刻苦學(xué)習(xí)和實(shí)踐，目前對(duì)用電檢查工作及其它相關(guān)專業(yè)的新技術(shù)深化應(yīng)用等知識(shí)進(jìn)行了熟練掌握，并形成了一套比較成熟的管理和運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)。對(duì)客戶側(cè)安全用電事故的分析和判斷相對(duì)比較果斷、準(zhǔn)確，有效地減少了事故處理的時(shí)間?，F(xiàn)將本人思想、工作情況總結(jié)如下,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和專家評(píng)審。

一、政治思想方面

在工作中，我時(shí)刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，充分發(fā)揮班組長(zhǎng)及管理者的職能作用，盡心盡責(zé)做好本職工作，用“入黨時(shí)說(shuō)了什么，現(xiàn)在做了什么，將來(lái)留下了什么”來(lái)要求自己，加強(qiáng)崗位煅練，不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，提高服務(wù)水平，努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以吃苦在前、享樂(lè)在后和對(duì)黨負(fù)責(zé)、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)工作，樹(shù)立大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，努力把“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨體現(xiàn)在日常工作的每個(gè)細(xì)節(jié)中；以改進(jìn)工作作風(fēng)、講求工作方法、注重工作效率、提高工作質(zhì)量為目標(biāo)，做到統(tǒng)籌安排日常工作瑣事，有條不紊地處理解決，能夠圓滿地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)及工作成就

工作期間，我多次由單位推薦送出進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，先后參加過(guò)發(fā)配電管理、10kv電力電纜安裝、工商管理崗位培訓(xùn)、班組長(zhǎng)崗位培訓(xùn)、安全生產(chǎn)管理人員及用電監(jiān)察技師職業(yè)技能培訓(xùn)，為提升個(gè)人文化水平于 2004年7月取得石河子職工大學(xué)《發(fā)供電及電力系統(tǒng)管理》專業(yè)的畢業(yè)證書。通過(guò)多年的工作努力和邊學(xué)邊干，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，使我從一個(gè)普通的班組員工成長(zhǎng)為一名技術(shù)全面、經(jīng)驗(yàn)豐富的基層管理人員，并具備了過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能。2008年新?tīng)I(yíng)銷系統(tǒng)正式上線運(yùn)行，隨后幾年各類新系統(tǒng)應(yīng)用不斷引入，各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程逐步規(guī)范，分工逐步明確，管理制度逐步到位，我感到自身責(zé)任重大，通過(guò)各系統(tǒng)模塊的深化應(yīng)用，我憑借著自身過(guò)硬的基礎(chǔ)知識(shí)及以往的工作經(jīng)驗(yàn)，不斷摸索，多方求教，認(rèn)認(rèn)真真的記錄下每一步的操作程序，終于對(duì)營(yíng)銷系統(tǒng)各個(gè)環(huán)節(jié)的流程都進(jìn)行掌握和熟知?！耙敫沙鲆环聵I(yè)，總要付出過(guò)人的心血和汗水”。本人憑著對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求和敬業(yè)精神，以實(shí)際行動(dòng)在營(yíng)銷這個(gè)平凡的工作崗位上，創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績(jī)，在獲得技師證后，根據(jù)要求不斷收集資料，開(kāi)展職工培訓(xùn)調(diào)研工作，先后制作了裝表接電工的計(jì)量培訓(xùn)課件及供電所防竊電和反竊電培訓(xùn)課件并開(kāi)展講課。有付出就會(huì)得到一定的收獲，在歷年的工作中，本人因工作成績(jī)突出連續(xù)獲得新疆電力公司、昌吉電業(yè)局和本公司表彰的先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱號(hào)。

三、加強(qiáng)配網(wǎng)設(shè)備營(yíng)銷普查工作

為確保營(yíng)銷系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性，按照上級(jí)部門工作要求，本人每年要帶領(lǐng)營(yíng)銷相關(guān)人員開(kāi)展?fàn)I銷基礎(chǔ)數(shù)據(jù)普查工作。普查工作是一項(xiàng)繁瑣、復(fù)雜牽扯面較廣的工作，既要確保安全生產(chǎn)完成工作任務(wù)，又要合理統(tǒng)籌安排好工作時(shí)間，不能因?yàn)槠詹楣ぷ鞯⒄`客戶用電。通過(guò)現(xiàn)有資料，我們?cè)敿?xì)制定普查計(jì)劃，對(duì)一條線、一個(gè)臺(tái)區(qū)逐戶的開(kāi)展資料的普查，在普查的同時(shí)完成三封一鎖檢查工作，通過(guò)對(duì)新湖墾區(qū)內(nèi)32646戶用的普查，及時(shí)調(diào)整差錯(cuò)數(shù)據(jù)，從管理上減少了電量損失，將線損管理落到實(shí)處，并確保反竊電工作的開(kāi)展。我們就這樣每年在酷熱的夏天和秋天，利用搶兩頭，避中午，不辭辛勞的開(kāi)展普查工作，把一個(gè)個(gè)工作人員都曬成了剛果人，身材也變的一個(gè)比一個(gè)“苗條”了。

四、反竊電工作開(kāi)展情況

加大反竊電工作力度，打擊偷電漏電和違章用電行為，提高用電客戶的安全用電意識(shí)，維護(hù)正常的供用電秩序，確保國(guó)有資產(chǎn)不流失，近年，通過(guò)不斷開(kāi)展反竊電專項(xiàng)活動(dòng)，累計(jì)對(duì)轄區(qū)各類用戶檢查48826次，其中對(duì)大宗工業(yè)用戶進(jìn)行1524次的用電檢查，對(duì)專變用戶和非普用戶進(jìn)行21204次用電檢查，對(duì)居民客戶進(jìn)行26098次用電檢查，每月針對(duì)高損線路的農(nóng)業(yè)用戶進(jìn)行不定期檢查，通過(guò)開(kāi)展上述專項(xiàng)工作發(fā)現(xiàn)并處理12起違約用電和竊電用戶，補(bǔ)收電費(fèi)及違約金共計(jì)6.36萬(wàn)元。

五、工作中存在的問(wèn)題及解決措施

在實(shí)施用電檢查工作過(guò)程中，暴露出一些工作中的不足和有待提高的薄弱環(huán)節(jié)，通過(guò)對(duì)許多行之有效的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)和吸取了以往忽視了一些環(huán)節(jié)而出現(xiàn)不必要的管理漏洞，說(shuō)明要抓好用電營(yíng)銷管理工作，還需要全面、細(xì)致和不斷學(xué)習(xí)，努力克服實(shí)踐工作中的不足，逐步增強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)技能和專業(yè)知識(shí)。為避免違約用電和竊電行為的頻發(fā)，結(jié)合工作實(shí)際我提出以下幾點(diǎn)行之有效的見(jiàn)解和措施，在后期的工作中進(jìn)行落實(shí)。

1）建立健全的組織機(jī)構(gòu)：成立以經(jīng)理、經(jīng)營(yíng)副經(jīng)理為組長(zhǎng)，用電檢查班及各供電營(yíng)業(yè)所為骨干力量的用電營(yíng)業(yè)檢查工作組。各供電所負(fù)責(zé)各自供電轄區(qū)內(nèi)的用電檢查，用電檢查班按照職責(zé)不定時(shí)開(kāi)展用電檢查，客服中心負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理檢查中發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題。

2）結(jié)合各類安全用電宣傳活動(dòng)，開(kāi)展大規(guī)模的安全用電宣傳，用散發(fā)傳單、廣播宣傳、制作卡片等形式，大力宣傳了《電力法》、《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》、《用電檢查管理辦法》、《新疆維吾爾自治區(qū)反竊電辦法》等法律法規(guī)，使廣大用電客戶形成依法用電、安全用電的意識(shí)，讓“電能是商品” 深入用電客戶的腦海，以此杜絕一些用電客戶違章用電的念頭產(chǎn)生。

3）強(qiáng)化自身內(nèi)部管理，提高人員素質(zhì)：在開(kāi)展對(duì)外宣傳的同時(shí)，要從內(nèi)部管理入手，規(guī)范自身行為、提高人員素質(zhì)，形成訓(xùn)練有素的戰(zhàn)斗隊(duì)伍。

①在執(zhí)行用電檢查任務(wù)中，工作人員嚴(yán)格遵照國(guó)家《用電檢查管理辦法》、《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》等相關(guān)法律法規(guī)，向用電客戶宣傳國(guó)家有關(guān)電力供應(yīng)與使用方面的法律法規(guī)及安全用電知識(shí)，解答客戶提出的問(wèn)題，使用戶做到心中有數(shù)，照章用電。

②提高用電檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過(guò)電力法律法規(guī)培訓(xùn)和用電檢查技術(shù)培訓(xùn)，熟悉掌握在用電檢查工作中常用的法律法規(guī)，在業(yè)務(wù)技術(shù)上，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，針對(duì)破壞計(jì)量裝置、更改二次回路接線、繞越計(jì)量裝置等竊電手段進(jìn)行了分析和對(duì)常用檢查儀表的使用進(jìn)行掌握，以此提高用電檢查人員的工作效率和工作質(zhì)量，從而形成了一支過(guò)硬的用電檢查隊(duì)伍。4）從技術(shù)上入手，杜絕竊電行為：我局在三年前就開(kāi)始對(duì)供電轄區(qū)內(nèi)100kva及以上高供低計(jì)用電客戶普遍安裝了配電變壓器考核計(jì)量箱，低壓照明用電客戶也基本上安裝了規(guī)范的集中計(jì)量箱。而對(duì)高供低計(jì)的用電客戶均由用電檢查班直接控制管理，每月都要進(jìn)行一次檢查，特別是對(duì)私營(yíng)企業(yè)，隨時(shí)不定期進(jìn)行抽查和突擊檢查，從源頭上杜絕了竊電事件。所以竊電事件極少發(fā)生。用電檢查是電能營(yíng)銷中的一項(xiàng)重要工作任務(wù)，只要能持之以恒的長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，就能將竊電、違章用電等不法行為減少到最低程度，從而保證正常的供用電秩序，才能在全社會(huì)真正形成“電能是商品”的這一思想意識(shí)。

隨著科技的發(fā)展，竊電手段更加隱秘和科技化，在反竊電檢查工作上我們根據(jù)供電企業(yè)電能失竊保險(xiǎn)管理的實(shí)施辦法，通過(guò)各種檢查形式和加大力度的反竊電宣傳，提高廣大用電戶的用電意識(shí)，從而改變各種不良觀念，使用電客戶充分明確用電的權(quán)利和義務(wù)。本文所述反竊電工作經(jīng)驗(yàn)和方法在實(shí)際用電檢查的檢驗(yàn)后，竊電事件呈逐年下降的趨勢(shì)，文中所敘述的竊電及防竊電的各類方法，是多年從事用電檢查工作探索出的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為有效防止竊電事故的發(fā)生，在實(shí)際工作中發(fā)揮并應(yīng)用，通過(guò)以上防竊電措施的實(shí)施，使我公司管轄范圍內(nèi)的違章用電，竊電行為得到了遏制，經(jīng)證實(shí)這些經(jīng)驗(yàn)和方法在反竊電方面收到了良好的效果。成績(jī)屬于昨天，面對(duì)今天，我會(huì)更加努力、克服不足，將自己的工作干得更好，更出色。我將一如繼往，加強(qiáng)新技術(shù)、新設(shè)備應(yīng)用的學(xué)習(xí)，緊跟企業(yè)發(fā)展的步伐，不斷提升自身業(yè)務(wù)水平，為保障營(yíng)銷管理工作的深入發(fā)展做出貢獻(xiàn)。篇三：用電稽查、用電檢查工作總結(jié) 用電稽查、用電檢查工作總結(jié)

作者：未知 文章來(lái)源：未知 點(diǎn)擊數(shù)：1338 更新時(shí)間：2006-7-8 2003年用電稽查、用電檢查工作總結(jié)

2003年，我們用電稽查隊(duì)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和具體指導(dǎo)下，根據(jù)“內(nèi)清外查、重點(diǎn)在內(nèi)”的用電稽查指導(dǎo)思想，始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針，自今年開(kāi)年以來(lái)，我們對(duì)內(nèi)堵漏增效、對(duì)外查違反竊，先后對(duì)北城、南城、環(huán)城、興隆等十個(gè)供電所的14045個(gè)用戶的表計(jì)接線、配變?nèi)萘俊t變比及燈力比情況進(jìn)行了檢查核對(duì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題1206起，共追補(bǔ)電量2293026kwh，追補(bǔ)電費(fèi)924997.1元，收取違約金36866元，接待群眾來(lái)信來(lái)訪27人次且都作了調(diào)查落實(shí)。另外，還重點(diǎn)開(kāi)展了安全用電檢查工作及計(jì)量裝置防竊技術(shù)改造工作。現(xiàn)將一年來(lái)的具體工作情況匯報(bào)如下：

一、開(kāi)展了安全用電檢查工作

為貫徹執(zhí)行國(guó)家《安全生產(chǎn)法》、《電力法》及相關(guān)法規(guī)政策,加強(qiáng)電力安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,防止和減少電力生產(chǎn)安全事故,保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全,按照襄樊市經(jīng)貿(mào)委2003年第18號(hào)文”關(guān)于開(kāi)展安全用電檢查的通知”精神,在棗陽(yáng)市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局的配合下,我們開(kāi)展了全市安全用電檢查活動(dòng).自襄樊市經(jīng)貿(mào)2003年第18號(hào)文”關(guān)于開(kāi)展安全用電檢查的通知”下發(fā)后,我局就成立了以用電局長(zhǎng)聶明義為組長(zhǎng)的安全用電檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,轉(zhuǎn)發(fā)了襄樊市經(jīng)貿(mào)2003年第18號(hào)文,并將安全用電檢查實(shí)施方案下發(fā)到各個(gè)基層供電營(yíng)業(yè)所,安排布置了我局的安全用電檢查工作.召開(kāi)了全市安全用電檢查專題會(huì)議,進(jìn)行了動(dòng)員.6月份，我局還在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了安全用電咨詢?nèi)栈顒?dòng)，除了采取固定展板宣傳、設(shè)立咨詢臺(tái)解答客戶的提問(wèn)外，還用宣傳車在全市巡回宣傳安全用電知識(shí)，向行人發(fā)放《安全用電常識(shí)》手冊(cè)。此外，我局還組織全局200多名農(nóng)電工帶上工具和材料，進(jìn)村入戶宣傳安全用電常識(shí)，義務(wù)幫助農(nóng)戶檢查家中的室內(nèi)電源線、指導(dǎo)農(nóng)民自己調(diào)試漏電保護(hù)器、如何選用保險(xiǎn)絲等，對(duì)發(fā)現(xiàn)農(nóng)戶家中存在的用電安全隱患，立即當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行消除，提高了農(nóng)村安全用電系數(shù)，受到廣大農(nóng)民朋友的高度稱贊。

組織了一次全市統(tǒng)一的安全用電檢查活動(dòng),重點(diǎn)是檢查大工業(yè)用電戶安全用電管理制度,電氣設(shè)備運(yùn)行情況及規(guī)范其用電行為,同時(shí)對(duì)檢查活動(dòng)進(jìn)行了總結(jié),并對(duì)查處的典型案件和重要情況進(jìn)行了通報(bào).在此次安全用電檢查活動(dòng)中,我們的檢查人員嚴(yán)格按照《電力法》、《用電檢查管理辦法》及《安全生產(chǎn)法》等有關(guān)規(guī)定對(duì)用戶進(jìn)行檢查,共檢查各類用戶近2000戶,查處竊電案件9起、違章用電5起、糾正不合理用電比例25起,下達(dá)稽查整改通知書54份.二、進(jìn)行計(jì)量裝置防竊技術(shù)改造 根據(jù)襄樊供電局《關(guān)于落實(shí)計(jì)量裝置防竊技術(shù)改造方案及資金使用的通知》精神,我局防竊改造二期工程于2002年10月正式開(kāi)工,在施工中我們嚴(yán)格按照襄樊電力勘測(cè)設(shè)計(jì)院規(guī)劃設(shè)計(jì)要求施工,嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān),現(xiàn)已改造1okv高供高計(jì)(遙抄)用戶19戶,1okv高供低計(jì)用戶154戶,新增高壓計(jì)量裝置11套,更換高壓計(jì)量裝置8套,新增低壓防竊箱154臺(tái)。在改造方式上我們采用安裝高壓遙抄、安裝ic卡計(jì)量、安裝低壓防竊箱等,目前二期工程已于2003年8月3日全面竣工并通過(guò)防竊改造驗(yàn)收。大多數(shù)改造戶通過(guò)改造電量都有增長(zhǎng),特別是一些小鋼廠及小鑄造廠改造后電量增長(zhǎng)比較明顯,如棗陽(yáng)市盛昌實(shí)業(yè)有限公司在改造前月用電量15萬(wàn)千瓦時(shí)左右,改造后當(dāng)月用電量就達(dá)到了18萬(wàn)千瓦時(shí);還有羅崗黃河村泵站、城西建材廠等改造后月用電量都出現(xiàn)明顯增長(zhǎng)。這次改造的高供低計(jì)戶我們?nèi)耘c一期工程一樣,采用樁罩將變壓器的低壓樁頭密封,有效杜絕了竊電分子從低壓樁頭竊電的現(xiàn)象發(fā)生。在完成二期防竊改造任務(wù)的同時(shí)，針對(duì)棗陽(yáng)小鋼廠死灰復(fù)燃的實(shí)際情況，我們又另外購(gòu)回4套遙抄裝置及失壓斷流儀對(duì)棗陽(yáng)的小鋼廠及小鑄造廠全部安裝到位。通過(guò)防竊改造，有效地維護(hù)了供用電秩序，大大減少了竊漏電現(xiàn)象的發(fā)生，有效控制了電量的流失，提高了我局用電管理工作水平。

三、開(kāi)展了用電營(yíng)銷稽查活動(dòng)

針對(duì)“兩查”工作存在力度不夠，不規(guī)范的問(wèn)題，用電稽查隊(duì)在工作中一方面嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)決按照省公司及市局的有關(guān)規(guī)定開(kāi)展工作，另一方面在供電所開(kāi)展工作時(shí)注意向各供電所進(jìn)行查處示范，以促進(jìn)各供電所“兩查”工作的規(guī)范。

另外針對(duì)今年我局各供電營(yíng)業(yè)所線損普遍較大的實(shí)際情況，根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)指示，從6月份開(kāi)始，用電稽查隊(duì)對(duì)劉升、太平、北城、鹿頭等供電營(yíng)業(yè)所進(jìn)行了專項(xiàng)用電營(yíng)銷稽查。6月16日，用電稽查隊(duì)在劉升供電營(yíng)業(yè)所進(jìn)行專項(xiàng)用電營(yíng)銷稽查。當(dāng)6月20日對(duì)劉升羅55榆樹(shù)線進(jìn)行檢查時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)的情況令稽查隊(duì)員們個(gè)個(gè)觸目驚心。臺(tái)區(qū)總表計(jì)量裝置不是電流線反接就是電壓線虛接，他們立即感到了事情的嚴(yán)重性，及時(shí)向局分管用電的聶局長(zhǎng)進(jìn)行了匯報(bào)。聶局長(zhǎng)當(dāng)即指示加大檢查力度，并將檢查重點(diǎn)轉(zhuǎn)移至抄表到戶上。21日，用電稽查隊(duì)兵分兩路對(duì)榆樹(shù)線上的小店一組、小店三組、劉灣二組等三個(gè)臺(tái)區(qū)共311個(gè)用戶小表進(jìn)行跟蹤抄表。發(fā)現(xiàn)小店一組、三組兩個(gè)臺(tái)區(qū)180戶小表截流電量7895kwh，電費(fèi)4010.66元，而劉灣二組現(xiàn)場(chǎng)抄表與表本根本就對(duì)不上號(hào)。21日晚9時(shí)30分，稽查隊(duì)江品保隊(duì)長(zhǎng)及劉升供電營(yíng)業(yè)所馬玉春主任就白天檢查情況向聶局長(zhǎng)進(jìn)行了緊急匯報(bào)，決定抽調(diào)各供電所人員、車輛，利用22日一天時(shí)間對(duì)榆樹(shù)線路所有臺(tái)區(qū)進(jìn)行緊急檢查。22日7時(shí)30分，聶局長(zhǎng)親自帶領(lǐng)21人、14臺(tái)車，冒雨對(duì)劉升榆樹(shù)線路45個(gè)臺(tái)區(qū)，共計(jì)3683戶進(jìn)行了全面、細(xì)致的檢查，檢查工作一直持續(xù)到晚上19時(shí)。在檢查完畢的所有臺(tái)區(qū)中，發(fā)現(xiàn)共截流電量71514kwh，電費(fèi)39263.18元，另有多戶未上戶。

同時(shí),我們還抽調(diào)專人對(duì)去年省公司營(yíng)銷檢查組提出的整改項(xiàng)目進(jìn)行了跟蹤督辦。

四、開(kāi)展了聲勢(shì)浩大的用電檢查專項(xiàng)斗爭(zhēng)

為維護(hù)正常的供用電秩序，全面提高營(yíng)銷工作質(zhì)量和自身經(jīng)濟(jì)效益, 我們棗陽(yáng)市供電局在市政府及有關(guān)部門的大力支持下，在全市范圍內(nèi)組織開(kāi)展了一次聲勢(shì)浩大的反竊電專項(xiàng)斗爭(zhēng)活動(dòng)。

8月23日，我局在商業(yè)大廈開(kāi)展反竊電宣傳活動(dòng)，局領(lǐng)導(dǎo)聶明義親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，用電、稽查隊(duì)等部門有關(guān)負(fù)責(zé)人和南、北城供電營(yíng)業(yè)所稽查骨干參加了宣傳。

上午8點(diǎn)左右，反竊電宣傳車駛向全市大街小巷，通過(guò)高音喇叭反復(fù)宣傳反竊電法律、法規(guī)、典型竊電案件、竊電的嚴(yán)重后果、竊電的舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)途徑。在商業(yè)大廈附近10多名稽查骨干向過(guò)往行人發(fā)放宣傳資料1800多份。

在這次專項(xiàng)斗爭(zhēng)中，我們要求各供電所要在充分調(diào)查、分析的基礎(chǔ)上，有針對(duì)性地開(kāi)展夜間（節(jié)假日）突擊檢查活動(dòng)；大造反竊電聲勢(shì)，大力宣傳竊電違法并廣泛發(fā)動(dòng)群眾檢舉竊電違法犯罪行為，努力提高人民群眾“電力商品、依法用電、竊電違法”的意識(shí)；其次要做好與司法機(jī)關(guān)聯(lián)手辦案工作。對(duì)竊電性質(zhì)惡劣、數(shù)額較大的（1000元以上）應(yīng)及時(shí)上報(bào)，由局出面與公安、司法機(jī)關(guān)聯(lián)系充分運(yùn)用法律武器打擊竊電犯罪行為。

五、接待群眾來(lái)信來(lái)訪

今年我們用電稽查隊(duì)共辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦及群眾來(lái)信來(lái)訪案件27件次，全部都作了調(diào)查落實(shí)。通過(guò)對(duì)群眾來(lái)信來(lái)訪的認(rèn)真調(diào)查落實(shí)，得到了用戶的好評(píng)，為我局在群眾中樹(shù)立了良好形象?？傊?，2003年我們棗陽(yáng)局的用電稽查、用電檢查工作取得了一定的成績(jī)，但也存在不少問(wèn)題，我們將在下一年的工作中對(duì)已取得的成績(jī)要加以發(fā)揚(yáng)并針對(duì)存在的問(wèn)題加以改正，努力提高用電稽查、用電檢查的工作質(zhì)量，全面完成上級(jí)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)，克服困難，排除阻力，為有效遏制盜竊國(guó)家電力資源，維護(hù)正常的供用電秩序，作出自己的貢獻(xiàn)。2006年用電檢查工作總結(jié)

充滿成績(jī)與挑戰(zhàn)的2006年即將結(jié)束，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，今年用電檢查大隊(duì)本著以根據(jù)“內(nèi)清單位、外查用戶”的用電稽查指導(dǎo)思想，為用戶服務(wù)為宗旨，以增加經(jīng)濟(jì)效益為中心，本著優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電網(wǎng)生命線為原則，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，強(qiáng)化用電行業(yè)管理以“監(jiān)督、檢查、服務(wù)、幫助、指導(dǎo)”為工作職責(zé)開(kāi)展工作。在面臨許多不利環(huán)境的條件下，知難而上，進(jìn)行了積極、扎實(shí)、富有成效的工作，并被用戶理解和認(rèn)可，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面就把用電檢查2006年工作完成情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、開(kāi)展了打擊竊電、安全用電的用電檢查工作 為貫徹執(zhí)行國(guó)家《安全生產(chǎn)法》、《電力法》及相關(guān)法規(guī)政策,加強(qiáng)電力安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,防止和減少電力生產(chǎn)安全事故,保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全,我們開(kāi)展了安全用電檢查活動(dòng)，進(jìn)村入戶宣傳安全用電常識(shí)，義務(wù)幫助農(nóng)戶檢查家中的室內(nèi)電源線、指導(dǎo)農(nóng)民自己調(diào)試漏電保護(hù)器、如何選用保險(xiǎn)絲等，對(duì)發(fā)現(xiàn)農(nóng)戶家中存在的用電安全隱患，立即當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行消除，提高了農(nóng)村安全用電系數(shù)，受到廣大農(nóng)民朋友的高度稱贊。

今年，我們共進(jìn)行用電檢查10次，出動(dòng)人數(shù)100余人，共檢查變臺(tái)村500多個(gè)，在用電檢查活動(dòng)中,我們的檢查人員嚴(yán)格按照《電力法》、《用電檢查管理辦法》及《安全生產(chǎn)法》等有關(guān)規(guī)定對(duì)用戶進(jìn)行檢查,共檢查各類用戶近2000戶,查處竊電案件8起，補(bǔ)收電費(fèi)4300余元、糾正不合理用電25起。

三、開(kāi)展了用電營(yíng)銷稽查活動(dòng) 針對(duì)“兩查”工作存在力度不夠，不規(guī)范的問(wèn)題，用電檢查隊(duì)在工作中一方面嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)決按照省公司的有關(guān)規(guī)定開(kāi)展工作，另一方面在供電所開(kāi)展工作時(shí)注意向各供電所進(jìn)行查處示范，以促進(jìn)各供電所“兩查”工作的規(guī)范。

另外針對(duì)今年我局各供電營(yíng)業(yè)所線損普遍較大的實(shí)際情況，根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)指示，從3月份開(kāi)始，用電檢查隊(duì)對(duì)城關(guān)、楊家夭、韭菜莊、陽(yáng)灣、毛臺(tái)、王桂夭、喇嘛灣等供電營(yíng)業(yè)所進(jìn)行了專項(xiàng)用電營(yíng)銷稽查。4月1日，用電稽查隊(duì)在在對(duì)913王桂夭線所轄王桂夭臺(tái)區(qū)村變臺(tái)總表實(shí)施檢查中，現(xiàn)場(chǎng)的情況令稽查隊(duì)員們個(gè)個(gè)觸目驚心，發(fā)現(xiàn)變臺(tái)總表計(jì)量箱未封鎖，三塊變臺(tái)總表接線盒未封印，a相電能表電壓線圈被打開(kāi)，屬明顯村電工竅電行為，他們立即感到了事情的嚴(yán)重性，當(dāng)即拍照進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)取證，并對(duì)村電工李根蛇下達(dá)了《違章用電、竅電通知書》。6月6日對(duì)城關(guān)供電所進(jìn)行了檢查，共檢查出電價(jià)不符合要求的13戶，并要求其限時(shí)整改。同時(shí),我們還抽調(diào)專人對(duì)營(yíng)銷檢查組提出的整改項(xiàng)目進(jìn)行了跟蹤督辦。

四、開(kāi)展了聲勢(shì)浩大的用電檢查專項(xiàng)斗爭(zhēng)

為維護(hù)正常的供用電秩序，全面提高營(yíng)銷工作質(zhì)量和自身經(jīng)濟(jì)效益, 我們?cè)谟嘘P(guān)部門的大力支持下，在全縣范圍內(nèi)組織開(kāi)展了一次聲勢(shì)浩大的反竊電專項(xiàng)斗爭(zhēng)活動(dòng)。

5月10日，我公司在永安大街開(kāi)展反竊電宣傳活動(dòng)，公司領(lǐng)導(dǎo)黃珍亮親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，用電、稽查隊(duì)等部門有關(guān)負(fù)責(zé)人和營(yíng)業(yè)所稽查骨干參加了宣傳。上午8點(diǎn)左右，反竊電宣傳車駛向全市大街小巷，通過(guò)高音喇叭反復(fù)宣傳反竊電法律、法規(guī)、典型竊電案件、竊電的嚴(yán)重后果、竊電的舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)途徑。在永安大街附近1向過(guò)往行人發(fā)放宣傳資料1800多份。在這次專項(xiàng)斗爭(zhēng)中，我們要求各供電所要在充分調(diào)查、分析的基礎(chǔ)上，有針對(duì)性地開(kāi)展夜間（節(jié)假日）突擊檢查活動(dòng)；大造反竊電聲勢(shì)，大力宣傳竊電違法并廣泛發(fā)動(dòng)群眾檢舉竊電違法犯罪行為，努力提高人民群眾“電力商品、依法用電、竊電違法”的意識(shí)；其次要做好與司法機(jī)關(guān)聯(lián)手辦案工作。對(duì)竊電性質(zhì)惡劣、數(shù)額較大的（1000元以上）應(yīng)及時(shí)上報(bào)，由局出面與公安、司法機(jī)關(guān)聯(lián)系充分運(yùn)用法律武器打擊竊電犯罪行為。

總之，2006年我們清水河電力公司的用電稽查、用電檢查工作取得了一定的成績(jī)，但也存在不少問(wèn)題，我們將在下一年的工作中對(duì)已取得的成績(jī)要加以發(fā)揚(yáng)并針對(duì)存在的問(wèn)題加以改正，努力提高用電稽查、用電檢查的工作質(zhì)量，全面完成上級(jí)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)，克服困難，排除阻力，為有效遏制盜竊國(guó)家電力資源，維護(hù)正常的供用電秩序，作出自己的貢獻(xiàn)。

第三篇：用電檢查

供用電合同：

1.供用電合同是供電企業(yè)與客戶就供用電雙方的權(quán)利與義務(wù)協(xié)商一致所形成的法律文書，是雙方共同遵守的法律依據(jù)。供用電合同一經(jīng)訂立生效，雙方均受到合同的約束。訂立供用電合同有利于維護(hù)正常的供用電秩序，有利于促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的良性發(fā)展。

2.供用電合同包括供電企業(yè)與電力客戶就電力供應(yīng)與使用簽訂的合同書、協(xié)議書、意向書以及具有合同性質(zhì)的函、意見(jiàn)、承諾、答復(fù)等。如并網(wǎng)調(diào)度協(xié)議、電費(fèi)電價(jià)結(jié)算協(xié)議、錯(cuò)避峰用電協(xié)議及客戶資產(chǎn)移交或委托維護(hù)協(xié)議等。

3.轉(zhuǎn)供電合同。適用于公用供電設(shè)施尚未到達(dá)地區(qū)，為解決公用供電設(shè)施尚未到達(dá)的地區(qū)用電人得用電問(wèn)題，供電人在征得該地區(qū)有供電能力的用電人（委托轉(zhuǎn)供人）的同意，委托其向附近的用電人（轉(zhuǎn)供用電人）供電。

4.客戶有違約用電行為的，應(yīng)根據(jù)事實(shí)和造成的后果，追繳電費(fèi)、加收違約使用電費(fèi)的權(quán)利；對(duì)情節(jié)嚴(yán)重者按照規(guī)定程序停止供電的權(quán)利。

5.因故需要停電時(shí)，按規(guī)定事先通知客戶或進(jìn)行公告的義務(wù)；引起停電或限電的原因消除后，按照規(guī)定時(shí)限恢復(fù)供電的義務(wù)。

6.加強(qiáng)供用電合同管理，對(duì)企業(yè)依法規(guī)經(jīng)營(yíng)、避免法律糾紛和防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)具有十分重要的意義。

7.供電企業(yè)電力營(yíng)銷部門是供用電合同管理的職能部門，實(shí)行分級(jí)管理。

8.合同簽訂應(yīng)詳細(xì)了解對(duì)方的主體資格、資信情況、履約能力；對(duì)方情況不明的，應(yīng)要求提供有效擔(dān)保；對(duì)國(guó)家規(guī)定需持有許可證的項(xiàng)目，應(yīng)嚴(yán)格審查許可證的有效期限。

9.供用電合同必須由雙方的法定代表人或其委托代理人簽字，并加蓋規(guī)定的印章；企事業(yè)單位的供用電合同應(yīng)加蓋單位公章；供電企業(yè)不得與以個(gè)人名義申請(qǐng)用電的企事業(yè)單位簽訂《供用電合同》。在簽訂供用電合同時(shí)，電力客戶必須出示法定代表人及其委托代理人身份證原件，并將原件復(fù)印件及授權(quán)委托書交給供電企業(yè)作為供用電合同附件保存。10.供電企業(yè)的供用電合同簽約人應(yīng)參加供用電合同簽約資格培訓(xùn)，培訓(xùn)合格，具備資質(zhì)，并取得本單位法定代表（負(fù)責(zé)）人委托簽訂供用電合同的授權(quán)；電力客戶法定代表人授權(quán)代理人簽訂供用電合同時(shí)，必須事先辦理書面授權(quán)委托書。

11.供電企業(yè)應(yīng)建立供用電合同內(nèi)容的簽約審查制度及供用電合同履行情況的檢查制度，嚴(yán)禁先供電后補(bǔ)合同、合同尚未生效即提前履行等違規(guī)行為。12.供電企業(yè)用電檢查部門負(fù)責(zé)對(duì)合同中供電方案的合理性、執(zhí)行電價(jià)的正確性等條款進(jìn)行審查，對(duì)供用電合同執(zhí)行情況、管理情況定期進(jìn)行分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問(wèn)題。13.供用電合同在履行中，雙方發(fā)生糾紛，并導(dǎo)致不利后果的，供電企業(yè)應(yīng)按照供電服務(wù)質(zhì)量事故責(zé)任追究相關(guān)規(guī)定，追究簽約人及相關(guān)責(zé)任人員的責(zé)任。督促重新簽訂合同。14.在簽訂合同時(shí)，電力客戶應(yīng)出示法定代表人及其委托代理人身份證原件，并將原件復(fù)印件及授權(quán)委托書交給供電企業(yè)作為供用電合同的附件保存。電力客戶提交的相關(guān)資質(zhì)證明包括客戶應(yīng)有的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證，國(guó)家規(guī)定的許可項(xiàng)目還應(yīng)包括許可證。

15.對(duì)用電量大的客戶或供電有特殊要求的客戶，在簽訂供用電合同時(shí)，可單獨(dú)簽訂電費(fèi)結(jié)算協(xié)議和電力調(diào)度協(xié)議等。附件或補(bǔ)充協(xié)議與供用電合同具有等同效力，但在經(jīng)濟(jì)關(guān)系上，不能違背供用電合同的原則。

16.在公用供電設(shè)施尚未到達(dá)的地區(qū)，供電企業(yè)征得該地區(qū)有供電能力的直供客戶同意，采用委托方式向其附近的客戶轉(zhuǎn)供電力的行為，稱為轉(zhuǎn)供電。供電企業(yè)不得委托重要的國(guó)防軍工客戶轉(zhuǎn)供電；客戶不得自行轉(zhuǎn)供電。

17.轉(zhuǎn)供電合同主要內(nèi)容包括：轉(zhuǎn)供范圍、轉(zhuǎn)供容量、轉(zhuǎn)供期限、轉(zhuǎn)供費(fèi)用、轉(zhuǎn)供用電指標(biāo)、計(jì)量方式、電費(fèi)計(jì)算、轉(zhuǎn)供電設(shè)施建設(shè)、產(chǎn)權(quán)劃分、運(yùn)行維護(hù)、調(diào)度通信、違約責(zé)任等事項(xiàng)。

18.轉(zhuǎn)供區(qū)域內(nèi)的客戶（以下簡(jiǎn)稱被轉(zhuǎn)供戶），視同供電企業(yè)的直供戶，與直供戶享有同樣的用電權(quán)利，其一切用電事宜按直供戶的規(guī)定辦理。

19.在計(jì)算轉(zhuǎn)供戶用電量、最大需量及功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)時(shí)，應(yīng)扣除被轉(zhuǎn)供戶、公用線路與變壓器消耗的有功、無(wú)功電量。

20.電網(wǎng)調(diào)度協(xié)議時(shí)為了規(guī)范供用電雙方在地區(qū)電網(wǎng)運(yùn)行過(guò)程中的行為，就供用電雙方在調(diào)度運(yùn)行中管理范圍與內(nèi)容、權(quán)利與義務(wù)經(jīng)協(xié)商一致而達(dá)成書面法律協(xié)議。簽訂電網(wǎng)調(diào)度協(xié)議的目的是確保電網(wǎng)安全、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行及調(diào)度指令的暢通。

21.供用電合同的變更必須依法進(jìn)行，合同履行中，供用電雙方可依照合同約定的變更方式對(duì)相關(guān)條款進(jìn)行修訂、變更。

22.在合同有效期屆滿前約定的時(shí)間內(nèi)，供用電雙方均未提出終止、修改、補(bǔ)充意見(jiàn)時(shí)，原合同繼續(xù)有效，期限按原合同有效期重復(fù)履行。配網(wǎng)降損與電能質(zhì)量

1.線損電量主要由線路損耗、變壓器損耗、和其他損耗三部分組成。

2.線損率是供電企業(yè)的一項(xiàng)重要綜合性技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，它反映了一個(gè)電網(wǎng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)、生產(chǎn)技術(shù)和經(jīng)營(yíng)管理水平。

3.客戶存在危害供用電安全和擾亂供用電秩序的行為稱之為違約用電；以不交或者少交電費(fèi)為目的的，采用隱蔽或者其他手段達(dá)到不計(jì)量或者少計(jì)量非法占用電能的行為稱之為竊電。

4.根據(jù)《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第一百條規(guī)定，違約用電的行為有：

1)擅自改變用電類別。2)擅自超過(guò)合同約定的容量用電。3)擅自超過(guò)計(jì)劃分配的用電指標(biāo)。4)擅自使用已經(jīng)在供電企業(yè)辦理暫停使用手續(xù)的電力設(shè)備，或者擅自啟用已經(jīng)被供電企業(yè)查封的電力設(shè)備。5)擅自遷移、更動(dòng)或者擅自操作供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置、電力負(fù)荷控制裝置、供電設(shè)施以及約定由供電企業(yè)調(diào)度的用戶受電設(shè)備。6)未經(jīng)供電企業(yè)許可，擅自引入、供出電源或者將自備電源擅自并網(wǎng)。5.根據(jù)《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第一百零一條規(guī)定，竊電的行為有： 1)在供電企業(yè)的供電設(shè)施上，擅自接線用電；

2)繞越供電企業(yè)用電計(jì)量裝置用電；

3)偽造或者開(kāi)啟供電企業(yè)加封的用電計(jì)量裝置封印用電；

4)故意損壞供電企業(yè)用電計(jì)量裝置；

5)故意使供電企業(yè)用電計(jì)量裝置不準(zhǔn)或者失效；

6)采用其他方法竊電。

6.用電檢查人員對(duì)已查的竊電用戶，要認(rèn)真填寫處理意見(jiàn)書，寫明事實(shí)、理由，引用法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件名稱、文號(hào)、條款。做到證據(jù)確鑿，適用法律、法規(guī)正確。

7.用電檢查應(yīng)有組織的開(kāi)展工作，嚴(yán)禁私自查電。

8.竊電時(shí)間無(wú)法查明時(shí)，竊電日數(shù)至少以180天計(jì)算，每日竊電時(shí)間：電力用戶按照12小時(shí)計(jì)算；照明用戶按6小時(shí)計(jì)算。

9.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第一百零二條規(guī)定，電企業(yè)對(duì)查獲的竊電者，應(yīng)予制止，并可當(dāng)場(chǎng)中止供電。竊電者應(yīng)按所竊電量補(bǔ)交電費(fèi)，并承擔(dān)補(bǔ)交電費(fèi)三倍的違約使用電費(fèi)。拒絕承擔(dān)竊電責(zé)任的，供電企業(yè)應(yīng)報(bào)請(qǐng)電力管理部門依法處理。竊電數(shù)額較大或情節(jié)嚴(yán)重的，供電企業(yè)應(yīng)提請(qǐng)司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。10.在電價(jià)低得供電線路上，擅自接用電價(jià)高的用電設(shè)備或私自改變用電類別的，應(yīng)按實(shí)際使用日期補(bǔ)交其差額電費(fèi)，并承擔(dān)二倍差額電費(fèi)的違約使用電費(fèi)。使用起迄日期難以確定的，實(shí)際使用時(shí)間按三個(gè)月計(jì)算。

11.私自遷移、更動(dòng)和擅自操作供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置、電力負(fù)荷控制裝置、供電設(shè)施以及約定由供電企業(yè)調(diào)度的用戶受電設(shè)備者，屬居民用戶的，應(yīng)承擔(dān)每次500元的違約使用電費(fèi)；屬于其他用戶的，應(yīng)承擔(dān)每次5000元的違約使用電費(fèi)。

12.未經(jīng)供電企業(yè)同意，擅自引入（供出）電源或?qū)溆秒娫春推渌娫此阶圆⒕W(wǎng)的，除當(dāng)即拆除接線外，應(yīng)承擔(dān)其引入（供出）或并網(wǎng)電源容量每千瓦（千伏安）500元的違約使用電費(fèi)。

客戶用電服務(wù)

1.三相四線制中性線的允許載流量不應(yīng)小于線路中最大的不平衡負(fù)載電流。用于接零保護(hù)的中性線，其導(dǎo)線不應(yīng)小于中相導(dǎo)線的50%。

2.低壓電氣設(shè)備正常補(bǔ)帶電的金屬部分接地（接零）應(yīng)良好。配電屏兩端應(yīng)與接地線或者中性線可靠連接。

3.客戶低壓用電設(shè)備事故調(diào)查必須按照實(shí)事求是、尊重科學(xué)的原則，及時(shí)、準(zhǔn)確地查清事故原因，查明事故性質(zhì)和責(zé)任，總結(jié)事故教訓(xùn)，提出整改措施，并對(duì)事故責(zé)任者提出處理意見(jiàn)。做到事故原因不清楚不放過(guò)，事故責(zé)任者和應(yīng)受教育者沒(méi)有受到教育不放過(guò)，沒(méi)有采取防范措施補(bǔ)放過(guò)，事故責(zé)任人沒(méi)有受到處罰補(bǔ)放過(guò)，通過(guò)事故的調(diào)查，舉一反三，查找不足之處，規(guī)范管理。

4.檢查時(shí)應(yīng)與帶電設(shè)備保持足夠的安全距離，10kV及以下：0.7m。

5.電力電纜禁止過(guò)負(fù)載運(yùn)行，其運(yùn)行電壓不得超過(guò)電纜額定電壓的15%。6.停運(yùn)時(shí)間超過(guò)6個(gè)月的變壓器在重新投運(yùn)前，應(yīng)按預(yù)試規(guī)程規(guī)定的各項(xiàng)要求進(jìn)行試驗(yàn)，并經(jīng)試驗(yàn)合格后，方可投入運(yùn)行。

7.自耦變壓器的中性點(diǎn)必須直接接地。

8.檢修或停運(yùn)三個(gè)月及以上的斷路器，在投入運(yùn)行前，應(yīng)作傳動(dòng)試驗(yàn)，絕緣試驗(yàn)。9.隔離開(kāi)關(guān)閉鎖良好，操作必須嚴(yán)格按照操作程序執(zhí)行。

10.停運(yùn)半年及以上的互感器應(yīng)按有關(guān)規(guī)定試驗(yàn)，檢查合格后方可投入運(yùn)行。11.電流互感器允許在設(shè)備最高電流下和額定電流下長(zhǎng)期運(yùn)行。12.停用電壓互感器必須拔掉二次保險(xiǎn)或斷開(kāi)二次開(kāi)關(guān)。

13.任何情況下電容器跳閘，5分鐘內(nèi)不允許再次合閘，應(yīng)查明跳閘故障原因，排除故障后方可投入運(yùn)行。

14電氣設(shè)備超負(fù)荷運(yùn)行，造成設(shè)備溫度異常高等可能對(duì)設(shè)備運(yùn)行及人身安全構(gòu)成威脅，應(yīng)迅速轉(zhuǎn)移負(fù)荷或者停電處理，防止意外發(fā)生。

15.35kV客戶變電站進(jìn)入電網(wǎng)運(yùn)行時(shí)應(yīng)在入網(wǎng)前簽訂入網(wǎng)調(diào)度協(xié)議。

16.保證安全的組織措施是：工作票制度、工作許可制度、工作監(jiān)護(hù)制度、工作間斷、轉(zhuǎn)移和終結(jié)制度。

17.工作票是指準(zhǔn)許在電氣設(shè)備或線路上工作的書面命令，是明確安全職責(zé)、向作業(yè)人員進(jìn)行安全交底、履行工作許可手續(xù)、實(shí)施安全技術(shù)措施的書面依據(jù)，是工作間斷、轉(zhuǎn)移和終結(jié)的手續(xù)。因此在電氣設(shè)備或線路上工作時(shí)，應(yīng)按照要求認(rèn)真使用工作票或按命令執(zhí)行。

.18.工作負(fù)責(zé)人、工作許可人任何一方不得擅自變更安全措施，工作中如有特殊情況需要變更時(shí)，應(yīng)先取得對(duì)方的同意。變更情況時(shí)記錄在值班日志內(nèi)。

19.若工作負(fù)責(zé)人必須長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)工作的現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，應(yīng)由原工作票簽發(fā)人變更工作負(fù)責(zé)人，履行變更手續(xù)，并告知全體工作人員及工作許可人。原、現(xiàn)工作負(fù)責(zé)人應(yīng)做好必要地交接。

20工作間斷時(shí)，工作班人員應(yīng)從工作現(xiàn)場(chǎng)撤出，所有安全措施保持不動(dòng)，工作票仍由工作負(fù)責(zé)人執(zhí)存，間斷繼續(xù)工作后，無(wú)需通過(guò)工作許可人。

21.在未辦理工作票終結(jié)手續(xù)以前，任何人員不準(zhǔn)將停電設(shè)備合閘送電。

22.電氣設(shè)備上安全工作的技術(shù)措施是：停電、驗(yàn)電、接地、懸掛標(biāo)示牌和裝設(shè)遮攔（圍欄）。

23.接地線、接地開(kāi)關(guān)與檢修設(shè)備之間不得連有斷路器或熔斷器。若由于設(shè)備原因，接地開(kāi)關(guān)與檢修設(shè)備之間連有斷路器，在接地開(kāi)關(guān)和斷路器合上后，應(yīng)有保證斷路器不會(huì)分閘的措施。

24.裝設(shè)接地線應(yīng)先接接地端，后接導(dǎo)體端，接地線應(yīng)接觸良好，連接可靠。拆接地線的順序與此相反。裝、拆接地線均應(yīng)使用絕緣棒和戴絕緣手套。人體不得碰觸接地線或未接地的導(dǎo)線，以防止感應(yīng)電觸電。

25.嚴(yán)禁工作人員擅自移動(dòng)或拆除遮攔（圍欄）、標(biāo)示牌。

26.客戶供電設(shè)備進(jìn)行檢修時(shí)，供電企業(yè)應(yīng)協(xié)助客戶做好檢修的安全服務(wù)工作，指導(dǎo)客戶做好檢修現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)安全工作措施。

27.專責(zé)監(jiān)護(hù)人必須明確自己的工作地點(diǎn)、監(jiān)護(hù)范圍與被監(jiān)護(hù)對(duì)象，跟隨試驗(yàn)人員進(jìn)行監(jiān)護(hù)，無(wú)監(jiān)護(hù)不得開(kāi)工，禁止任何人在沒(méi)有監(jiān)護(hù)的情況下進(jìn)行工作。工作期間不得跨越圍欄。

28.雙電源供電的用戶，未經(jīng)供電公司許可兩個(gè)電源不得并列運(yùn)行，并且必須加裝聯(lián)鎖裝置，或采取其他可靠地安全措施，以防誤操作而造成誤并列。對(duì)聯(lián)鎖裝置應(yīng)定期檢查，保證安全可靠。

29.允許并列的雙電源供電的用戶，在運(yùn)行并列和解并操作時(shí)，必須填寫操作票，并嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)護(hù)制度。

30.凡經(jīng)批準(zhǔn)雙電源供電的用戶，其兩路電源不得自行轉(zhuǎn)供其他用電用戶。31.雙（多）電源用電客戶投入運(yùn)行前，必須作核項(xiàng)檢查，以防非同相并列。

32.雙（多）電源用電客戶其主、備電源均不得擅自向其他用電客戶轉(zhuǎn)供電，亦不得將主、備電源自行變更。用電客戶不得超過(guò)批準(zhǔn)的備用用電容量用電。

33.無(wú)聯(lián)鎖裝置的高壓雙（多）電源用電客戶需同供電企業(yè)調(diào)度部門簽訂調(diào)度協(xié)議，其倒閘操作必須按照調(diào)度協(xié)議執(zhí)行。高低壓雙（多）電源用電客戶的運(yùn)行方式和倒閘方式應(yīng)同供電部門在供用電合同中予以明確。

34.依據(jù)《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定，供電企業(yè)接到客戶事故報(bào)告后，應(yīng)派員赴現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，在七天內(nèi)協(xié)助用戶提出事故調(diào)查報(bào)告。

35.事故調(diào)查處理應(yīng)堅(jiān)持“四不放過(guò)”的原則。即：事故原因不清楚不放過(guò)，事故責(zé)任者和應(yīng)受教育者沒(méi)有受到教育不放過(guò)，沒(méi)有采取防范措施不放過(guò)，事故責(zé)任者沒(méi)有受到處罰不放過(guò)。

36.保電的組織措施

1）建立保電工作領(lǐng)導(dǎo)小組和保電工作辦公室，宣傳保電工作的任務(wù)和意義，全面落實(shí)保電工作職責(zé)，部署保電工作的各項(xiàng)措施，并督促堅(jiān)持各部門的保電職責(zé)。

2）建立保電期間的工作制度，明確各部門的保電職責(zé)。

3）制定保電方案、事故處理預(yù)案和供用電應(yīng)急預(yù)案。

4）根據(jù)實(shí)際情況定期組織事故、搶修預(yù)案的演練。

37.保電工作方案的主要內(nèi)容有：保電工作的目的和原則；保供電組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)；保電范圍和應(yīng)急搶修分類；供用電應(yīng)急預(yù)案和事故處理預(yù)案；應(yīng)急搶修工作具體要求。

38.在制定方案時(shí)注意以下幾個(gè)方面：

1）明確保電工作任務(wù)、保電地點(diǎn)和保電范圍；

2）明確各部門保電工作職責(zé)；

3）做好事故的預(yù)想和應(yīng)急預(yù)案；

4）與客戶、政府相關(guān)部門、相關(guān)單位建立互動(dòng)機(jī)制。

39.單電源雙繞組變壓器停電時(shí)，應(yīng)先停負(fù)荷側(cè)，再停電源側(cè)，然后分別按照變壓器側(cè)、母線側(cè)的順序拉開(kāi)各側(cè)隔離開(kāi)關(guān)。送電順序與此相反。

40.三繞組升壓變壓器高壓側(cè)停電操作，先合上高壓側(cè)中性點(diǎn)接到隔離開(kāi)關(guān)，然后拉開(kāi)高壓側(cè)斷路器，停電后高壓側(cè)中性點(diǎn)接地隔離開(kāi)關(guān)保持合位。

41.低壓供電的客戶，負(fù)荷電流為50A及以下時(shí)，電能計(jì)量裝置接線宜采用直接接入式；負(fù)荷電流為50A以上時(shí)，宜采用經(jīng)電流互感器接入式。

42.錯(cuò)接線主要類型有：

1)電壓回路和電流回路發(fā)生短路或斷路。

2)電壓互感器和電流互感器一、二次極性接反。3)電能表元件中沒(méi)有介入規(guī)定相別的電壓和電流。

電能計(jì)量裝置接線發(fā)生錯(cuò)誤后，電能表的圓盤轉(zhuǎn)動(dòng)現(xiàn)象一般可分為正轉(zhuǎn)、反轉(zhuǎn)、不轉(zhuǎn)和轉(zhuǎn)向不定4種情況，直接影響正確計(jì)量。

計(jì)算

43.一客戶電能表，經(jīng)計(jì)量檢定部門現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)慢了10%（非人為因素所致），已知該電能表自換裝之日起至發(fā)現(xiàn)之日止，表計(jì)電量為900000kwh。問(wèn)應(yīng)補(bǔ)收多少電量。

解：假設(shè)該用戶正常計(jì)算電費(fèi)為W，則有

（1-10%）W=900000

W=900000/(1-10%)=1000000（kwh）

根據(jù)《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第八十條規(guī)定：電能表超差或非人為因素致計(jì)量不準(zhǔn)，按投入之日起至誤差更正之日止的二分之一時(shí)間計(jì)算退補(bǔ)電量，則應(yīng)補(bǔ)電量

△W=

1?(1000000?900000)?50000(kwh)244.有一只三相三線電能表，在U相電壓回路斷線的情況下運(yùn)行了4個(gè)月，電能表累計(jì)為50000kwh，功率因數(shù)為0.866，求追退電量△W。

o 解：cosφ=0.866，φ=30U相斷線時(shí)，電能表計(jì)量的功率表達(dá)式

o

PX=UWVIWCOS（30-φ）=UI

更正系數(shù)

GX=

P03UIcos?3??3cos?? PXUI23?50000=75000kwh

2實(shí)際電量

W0=GXWX=

應(yīng)補(bǔ)電量

△W=75000-50000=25000（kwh）

45.某廠更換電壓互感器時(shí)，誤將電流互感器公用線斷開(kāi)（V/v接線三相三線制），運(yùn)行了3個(gè)月，電能表計(jì)得電量為2000kwh，求此期間實(shí)際消耗的電量？

解：原理接線圖及向量分析圖如圖所示

依據(jù)接線圖可知：電流互感器公共線斷開(kāi)時(shí)，兩元件電流串聯(lián)，阻抗增加一倍，且第一元件電流為1?1???,電壓為；第二元件電流為，電壓為。2IUW2IWUUUVUWV第一元件：

第二元件 PP?112UIUVo

COS（60 + ?）；

UW?212UIWVo

COS（60?）

WU

=3UI COSφ 2= G3UICOS?3UICOS?2X?2

W

0?2?2000?4000kwh 46.某一電力客戶，批準(zhǔn)容量為630kVA ?2,10kV供電，采用高壓計(jì)量，計(jì)量電流互感器變比為75/5，當(dāng)年5月1日發(fā)生故障時(shí)，將電流互感器燒毀。該客戶未向供電企業(yè)報(bào)告，擅自購(gòu)買了兩只100/5的電流互感器更換了計(jì)量電流互感器，并將原來(lái)互感器的銘牌拆下釘?shù)叫禄ジ衅魃?，?jīng)調(diào)查，5月1日至7月31日，該客戶抄見(jiàn)電量為60萬(wàn)kwh，該戶電價(jià)為一般工商業(yè)電壓1-10kV，0.7683元/kwh。問(wèn): 1.該客戶的行為屬于什么行為？ 2.用電檢查人員應(yīng)該如何處理？

3.試計(jì)算應(yīng)追補(bǔ)的電量、電費(fèi)及違約使用電費(fèi)？ 47.某用戶裝設(shè)三相四線制電能表一只，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)其在U相電壓斷線時(shí)運(yùn)行了1個(gè)月，電能表計(jì)度電量為4000kwh，該戶為一般工商業(yè)用電，電價(jià)為0.8125元/kWh，該用戶的實(shí)際電費(fèi)是多少？

48.某10kV大工業(yè)客戶，變壓器容量為630kVA，高供高計(jì)，裝設(shè)多功能電能表一只，電流互感器變比為50/5，在運(yùn)行的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)電流互感器W相電流接反，運(yùn)行時(shí)間1個(gè)月，多功能電能表有功電量顯示-12kWh,無(wú)功電量顯示20.7kvarh，該用戶銷售電價(jià)為0.6020 元/kwh（其中含城市附加0.004元/kwh，地方水庫(kù)移民0.0005元/kwh，可再生能源附加0.002元/kwh）。該用戶是按最大需量方式計(jì)收基本電費(fèi)，讀取多功能電能表中的最大需量讀數(shù)，需量表綜合倍率為1040，需量表讀數(shù)為-0.14核定需量為400kW，基本電價(jià)為38元/kW ?月，試計(jì)算該用戶實(shí)際電費(fèi)。

49.某工業(yè)客戶變壓器總?cè)萘?60Kva,10kV供電，計(jì)量方式為高供高計(jì)，總表電流互感器為40/5，本月抄表指數(shù)有功電量為215（其中峰77，谷70，平68）無(wú)功指數(shù)為-69，下有一個(gè)照明分表，照明指數(shù)為2179，用電檢查人員在進(jìn)行檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)該戶總表電流互感器二次u相斷線，試計(jì)算該用戶本月應(yīng)退補(bǔ)的電費(fèi)。（大工業(yè)電價(jià)：峰0.8958元/kwh，谷0.3747元/kwh，平0.6020元/kwh。居民照明電價(jià)0.5503元/kwh，基本電費(fèi)按照變壓器容量收取，28元/kVA ?月，不考慮代征費(fèi)用）

第四篇：用電檢查

2005年?duì)I銷技術(shù)練兵比賽試題及答案用電檢查試題1 營(yíng)銷競(jìng)賽（用電檢查部分）試巻及參考答案

一、名詞解釋：（20分）

營(yíng)業(yè)普查----是指根據(jù)某一階段營(yíng)銷管理工作的要求，供電企業(yè)組織有關(guān)部門集中一段時(shí)間在較大范圍內(nèi)對(duì)企業(yè)內(nèi)部執(zhí)行規(guī)章制度的情況，客戶履行供用電合同的情況、違約用電和竊電行為進(jìn)行的檢查。

突擊性檢查----是指對(duì)有違約用電、竊電行為嫌疑的客戶進(jìn)行突擊檢查。

特別重大事故----人身死亡事故一次達(dá)50人及以上者、電力事故造成直接經(jīng)濟(jì)損失1000萬(wàn)元以上者、中央直轄市全市減供負(fù)荷50%及以上、省會(huì)城市全市停電；

危急缺陷----不立即處理隨時(shí)有可能發(fā)生事故；

二、填空題：（24分）

1、用電檢查的主要范圍是客戶受電裝置。、根據(jù)用電檢查工作的計(jì)劃性、檢查內(nèi)容和工作方式，用電檢查工作可分為：計(jì)劃性檢查、營(yíng)業(yè)普查、專項(xiàng)檢查、事故檢查、突擊性檢查。

3、季節(jié)性檢查的主要內(nèi)容包括：防污檢查、防雷檢查、防汛檢查、防凍檢查。

4、用電計(jì)劃性檢查的周期是：變壓器容量在2000kVA及以上客戶，每一季度至少檢查一次；變壓器容量在315kVA至2000kVA的客戶每半年至少檢查一次；變壓器容量在315kVA以下高壓客戶和0.4kV低壓用電客戶每一年至少檢查一次；“一戶一表”居民生活用電客戶每?jī)赡曛辽贆z查一次；

5、客戶電氣設(shè)備試驗(yàn)周期：110kV及以上客戶及重要客戶的電氣設(shè)備試驗(yàn)周期為一年1次；35kV客戶的電氣設(shè)備試驗(yàn)周期為二年1次； 10kV及以下客戶電氣設(shè)備試驗(yàn)周期為三年1次；

6、客戶對(duì)電氣設(shè)備進(jìn)行交接試驗(yàn)時(shí)，其標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合GB50150—91《電氣裝置安裝工程電氣設(shè)備交接試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定。

7、高低壓雙（多）電源客戶凡不允許并列電源運(yùn)行者，必須在電源開(kāi)關(guān)或刀閘上裝設(shè)可*的閉鎖裝置。

三、簡(jiǎn)答題：（10分）

1、客戶電氣設(shè)備絕緣監(jiān)督管理的目的是什么？

答：要求客戶必須按照國(guó)家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展電氣設(shè)備絕緣技術(shù)監(jiān)督工作，嚴(yán)格執(zhí)行DL/T596-1996《電力設(shè)備預(yù)防性試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》，統(tǒng)一試驗(yàn)方法，提高電氣設(shè)備健康水平，確保電力系統(tǒng)安全運(yùn)行。凡未經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)交接試驗(yàn)合格的電氣設(shè)備一律不許掛網(wǎng)運(yùn)行。

2、用電檢查人員在客戶電氣設(shè)備絕緣監(jiān)督管理中應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任？

答：用電檢查人員未對(duì)超過(guò)預(yù)防性試驗(yàn)周期而未進(jìn)行試驗(yàn)的客戶開(kāi)具并送達(dá)《用電檢查結(jié)果通知書》而發(fā)生客戶設(shè)備事故的，應(yīng)視為用電檢查不到位。對(duì)于造成輸、配電系統(tǒng)停電事故的，記錄為用電檢查的安全用電考核事故。

四、問(wèn)答題：（30分）

1、縣（區(qū)）級(jí)供電企業(yè)用電檢查管理的職責(zé)是什么？

答：1）、貫徹執(zhí)行《電力法》、《電力供應(yīng)與使用條例》及有關(guān)政策、規(guī)定；

2）、負(fù)責(zé)對(duì)縣（區(qū)）級(jí)供電企業(yè)管理的客戶的供用電工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)和幫助；

3）、參與縣（區(qū)）級(jí)供電企業(yè)直接管理客戶的《供用電合同》的簽訂工作；

4）、負(fù)責(zé)組織調(diào)查處理《供用電合同》糾紛；負(fù)責(zé)本地區(qū)違約用電、竊電及用電事故調(diào)查分析工作；

5）、參與縣（區(qū)）級(jí)供電企業(yè)管理的客戶的供電方案制定及審查工作； 6）、負(fù)責(zé)業(yè)擴(kuò)查堪人員負(fù)責(zé)的新裝、增容以外的其他用電業(yè)務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)核查工作；

7）、配合當(dāng)?shù)仉娏芾聿块T，對(duì)進(jìn)網(wǎng)作業(yè)電工和電力設(shè)施承裝（試、修）企業(yè)的持證情況進(jìn)行監(jiān)督；

8）、負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)赜秒姍z查專業(yè)報(bào)表的匯總、分析工作。

2、營(yíng)業(yè)普查的內(nèi)容是什么？

答：1）、核對(duì)供電企業(yè)內(nèi)部各種用電營(yíng)業(yè)基礎(chǔ)資料；

2）、對(duì)月用電量較大的客戶，用電量發(fā)生波動(dòng)較大的客戶和用電行為不規(guī)范的客戶進(jìn)行重點(diǎn)普查；

3）、檢查客戶的抄表有無(wú)漏戶、錯(cuò)抄收、漏抄收以及錯(cuò)算、漏算、基本電費(fèi)差錯(cuò)等現(xiàn)象；

4）、檢查《供用電合同》執(zhí)行情況；

5）、查處客戶違約用電、竊電行為；

6）、核對(duì)客戶用電容量、電價(jià)分類及執(zhí)行情況、有無(wú)混價(jià)現(xiàn)象、無(wú)功補(bǔ)償裝置的運(yùn)行情況；

7）、檢查客戶計(jì)量裝置有無(wú)接線錯(cuò)誤、走字不準(zhǔn)、接觸不良等錯(cuò)誤。

3、用電檢查的主要范圍是客戶受電裝置，但在哪些情況下，檢查的范圍可延伸至相應(yīng)目標(biāo)所在處？

答：1）、有多類電價(jià)的；

2）、有自備電源設(shè)備(包括自備發(fā)電廠)的； 3）、有二次變壓配電的；

4）、有違章現(xiàn)象需延伸檢查的；

5）、有影響電能質(zhì)量的用電設(shè)備的；

6）、發(fā)生影響電力系統(tǒng)事故需作調(diào)查的； 7）、客戶要求幫助檢查的；

8）、法律、法規(guī)規(guī)定的其他用電檢查。

五、簡(jiǎn)述題：（16分）

請(qǐng)簡(jiǎn)要敘述用電檢查工作流程。

注：見(jiàn)省公司標(biāo)準(zhǔn)流程圖。

2005年?duì)I銷技術(shù)練兵比賽試題及答案業(yè)務(wù)試題 2005年?duì)I銷技術(shù)練兵比賽試題

（業(yè)務(wù)管理類 總分120分 其中現(xiàn)代化試題20分）

總成績(jī)

（其中業(yè)務(wù)專業(yè)成績(jī)

，現(xiàn)代化成績(jī)）

一、填空題（每空1分，共50分）

1、客戶新裝、增容用電業(yè)務(wù)由供電企業(yè)____________統(tǒng)一受理，必須做到________。

2、客戶辦理新裝、增容業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向供電企業(yè)提供____________文件和________________文件（私營(yíng)企業(yè)提供____________和_____________），用電設(shè)備明細(xì)一覽表（包括_________________和_____________________）等資料。

3、變更用電業(yè)務(wù)包括暫拆、_______、______、______、______、______、________、________、________等。所有變更用電業(yè)務(wù)，均應(yīng)使用省公司標(biāo)準(zhǔn)中的相應(yīng)_______。

4、營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)中業(yè)務(wù)部份的標(biāo)準(zhǔn)格式處理單、工作單或通知單（不含申請(qǐng)書、審批表），包括以下一些：拆表銷戶處理單、_____________、_____________、______________、_____________、______________、______________、_____________等。

5、供電企業(yè)用電業(yè)務(wù)管理遵守__________和________原則。

6、供電企業(yè)向客戶提供的額定供電電壓，低壓?jiǎn)蜗酁開(kāi)____，三相為_(kāi)____，高壓為_(kāi)____、_____、_____、_____。

7、供電方案有效期是指從_________________起至___________________止。

8、客戶送審的受電工程設(shè)計(jì)方案由供電企業(yè)______部門組織______、調(diào)度等部門進(jìn)行審查。

9、供電方案批準(zhǔn)后，由供電營(yíng)業(yè)廳將審批意見(jiàn)以___________的形式書面?zhèn)鬟f給客戶。

10、客戶受電工程竣工后，向供電企業(yè)遞交____________________、___________________。

11、對(duì)新裝、增容用電，供用電合同的簽訂應(yīng)遵守_________的原則。

12、對(duì)申請(qǐng)暫?；蚍怯谰眯詼p容的大宗工業(yè)客戶，從暫?；驕p容設(shè)備加封之日起，___________減收相應(yīng)容量的基本電費(fèi)。

13、供電營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)員受理業(yè)務(wù)時(shí)，均應(yīng)在______________上作好記錄。

14、低壓客戶檔案中，應(yīng)有目錄、用電申請(qǐng)、客戶登記證、_____________、_______________、_______________、_______________、________________等。

15、營(yíng)銷業(yè)務(wù)資料管理的基本要求為，檔案內(nèi)的文件和資料必須______，能__________________。

16、臨時(shí)用電不得辦理_________事宜。

二、選擇題（每空1分，共15分）

1、客戶減容用電的最短期限不得少于____，最長(zhǎng)期限不得超過(guò)____。

A、2年

B、1年

C、6個(gè)月

D、3個(gè)月

2、暫拆時(shí)間最長(zhǎng)不得超過(guò)____。

A、2個(gè)月

B、4個(gè)月

C、6個(gè)月

D、8個(gè)月

3、客戶需辦理減容、暫停、遷址及復(fù)裝業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)提前____向供電企業(yè)申請(qǐng)。

A、5天

B、7天

C、10天

D、15天

4、對(duì)客戶受電工程設(shè)計(jì)方案的審查，電業(yè)局營(yíng)銷處在____內(nèi)完成。

A、5天

B、10天

C、15天

D、20天

5、供電方案答復(fù)的期限：居民客戶不超過(guò)____，低壓客戶不超過(guò)____，高壓?jiǎn)坞娫纯蛻舨怀^(guò)____，高壓雙電源客戶不超過(guò)____。

A、3天

B、5天

C、7天

D、10天

E、15天

F、30天

G、60天

6、客戶對(duì)供電企業(yè)答復(fù)的供電方案有不同意見(jiàn)時(shí)，應(yīng)在____內(nèi)提出意見(jiàn)，雙方可再行協(xié)商確定。

A、10天

B、15天

C、20天

D、1個(gè)月

7、高壓供電方案有效期為_(kāi)____，低壓供電方案有效期為_(kāi)___。

A、3個(gè)月

B、6個(gè)月

C、1年

D、2年

8、每一日歷年內(nèi)客戶可申請(qǐng)暫停用電二次，每次不得少于____，一年累計(jì)暫停時(shí)間不得超過(guò)____。

A、10天

B、15天

C、3個(gè)月

D、6個(gè)月

9、臨時(shí)用電和委托轉(zhuǎn)供電按_____的要求辦理用電業(yè)務(wù)。

A、變更用電

B、新裝增容用電

C、其他用電業(yè)務(wù)

三、簡(jiǎn)答題（共29分）

1、高壓客戶檔案應(yīng)具備哪些資料？（8分）

2、簡(jiǎn)述我局高壓客戶受電工程驗(yàn)收送電程序。（7分）

3、簡(jiǎn)述客戶在具備什么條件時(shí)，對(duì)其應(yīng)采用雙(多)電源供電方式。（7分）

4、簡(jiǎn)述我局新裝、增容容量在315kVA及以上的業(yè)務(wù)流程。（7分）

四、案例（6分）

某大工業(yè)客戶，變壓器裝接容量為2×250kVA。某日其申請(qǐng)非永久性減容一臺(tái)250kVA變壓器。自減容之日起，對(duì)其執(zhí)行普非工業(yè)電價(jià)是否正確？為什么？試結(jié)合《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》的有關(guān)規(guī)定回答

一、不定項(xiàng)選題(每題1分，共10分;下列每題都有四個(gè)答案，其中至少有一個(gè)正確答案，將正確答案的題號(hào)填入括號(hào)內(nèi)，多選、少選、錯(cuò)選均不得分)

1、某用戶計(jì)量電能表，允許誤差為±2%，經(jīng)校驗(yàn)該用戶計(jì)量電能表實(shí)際誤差為+5%，計(jì)算退回用戶電量時(shí)應(yīng)按(C)計(jì)算。

A.+2%

B.+3%

C.+5%

2、10KV及以下電力變壓器及電抗器的交流耐壓試驗(yàn)周期為(B)。

A、1——3年

B、1——5年

C、1——10年

D、1——12年

3、下列關(guān)于計(jì)量電能表安裝要點(diǎn)的敘述中錯(cuò)誤的是(B)。

A、裝設(shè)場(chǎng)所應(yīng)清潔、干燥、不受振、無(wú)強(qiáng)磁場(chǎng)存在 B、2.0級(jí)有功電能表正常工作的環(huán)境溫度要在0~40度之間

C、電能表應(yīng)在額定的電壓和頻率下使用

D、電能表必須垂直安裝

4、供用電設(shè)施計(jì)劃?rùn)z修時(shí)，對(duì)35KV及以上電壓供電的用戶的停電次數(shù)，每年不應(yīng)超過(guò)(A)次;對(duì)10KV供電的用戶，每年不應(yīng)超過(guò)(C)次。

A、1

B、2

C、3

D、5

5、專線用戶，用戶進(jìn)線側(cè)有保護(hù)，在發(fā)生內(nèi)部事故中造成變電站出線開(kāi)關(guān)跳閘，應(yīng)稱為(A)。

A.用戶事故

B.用戶影響系統(tǒng)事故

C.線路停電事故

6、在電價(jià)低的供電線路上，擅自接用電價(jià)高的用電設(shè)備或私自改變用電類別的，應(yīng)按實(shí)際使用日期補(bǔ)交其差額電費(fèi)，并承擔(dān)(B)差額電費(fèi)的違約使用電費(fèi)，使用日期難以確定的，實(shí)際使用時(shí)間按(G)計(jì)算。

A、一倍

B、二倍

C、三倍

D、五倍

E、一個(gè)月

F、二個(gè)月

G、三個(gè)月

H、六個(gè)月

7、三相四線進(jìn)線低壓用戶，進(jìn)戶線入口的零線輔助接地的作用是(B)。

A.增加單相接地電流

B.防止燒損家電

C.降低接地電阻

8、當(dāng)兩只單相電壓互感器按V/V接線，二次線電壓Uab=100V,Ubc=100V,Uca=173V,那么，可能電壓互感器(A)。

A.二次繞組A相或C相極性接反

B.二次繞組B相極性接反

C.一次繞組A相或C相極性接反

D.二次繞組B相極性接反

9、互感器或電能表誤差超出允許范圍時(shí)，供電企業(yè)應(yīng)以(A)誤差為基準(zhǔn)，按驗(yàn)證后的誤差值退補(bǔ)電量。退補(bǔ)時(shí)間從上次校驗(yàn)或換表后投入之日起至誤差更正之日止的(E)時(shí)間計(jì)算。

A.0

B.允許

C.±10%

D.1/3

E.1/2

F.1/5

10、在小接地電流系統(tǒng)中，某處發(fā)生單相接地時(shí)，母線電壓互感器開(kāi)口三角形的電壓。(c)

A.故障點(diǎn)距母線越近，電壓越高

B.故障點(diǎn)距母線越近，電壓越低

C.不管距離遠(yuǎn)近，基本上電壓一樣高

第五篇：用電檢查

供電所用電檢查分析

摘要：在本文中，筆者主要從供電企業(yè)用電檢查方面做介紹，首先對(duì)用電檢查的幾種情況做了講解，隨后提出供電所用電檢查執(zhí)行程序并強(qiáng)調(diào)在用電檢查工作中注意事項(xiàng)、以及分析了供電所安全用電檢查的重點(diǎn)是消缺，最后提出了供電企業(yè)用電檢查整改措施。

關(guān)鍵詞：供電所，用電檢查，線損管理，安全用電 0引言

電力公司的用電檢查直接關(guān)系到公司的經(jīng)濟(jì)效益，是反映供電所的管理水平和人員素質(zhì)高低的重要體現(xiàn)，作為電力公司的最基層單位，直接與用電客戶打交道的基層供電所，我們的工作千頭萬(wàn)緒，但搞好電力用電管理和檢查是提高和完成線損指標(biāo)、售電均價(jià)及供售電量的重要環(huán)節(jié)。這就需要我們基層供電所對(duì)用電營(yíng)銷檢查加大力度。

一、供電所用電檢查的幾種類型

（1）事故性檢查：客戶發(fā)生電氣事故后，對(duì)客戶設(shè)備進(jìn)行的全面、系統(tǒng)的檢查。

（2）營(yíng)業(yè)性普查：組織有關(guān)部門集中一段時(shí)間在較大范圍內(nèi)對(duì)客戶改造、供用電合同的執(zhí)行情況及違約用電、竊電行為進(jìn)行檢查，組織對(duì)農(nóng)村和城區(qū)內(nèi)線損較高的抄表區(qū)域進(jìn)行見(jiàn)抄、檢查。

（3）對(duì)有違約用電、竊電行為嫌疑的客戶進(jìn)行定期或突擊性檢查。（4）定期對(duì)供電所和用電營(yíng)業(yè)所的電價(jià)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理、解決。

（5）特殊性檢查：各級(jí)政府組織的大型政治活動(dòng)。須確保供電的應(yīng)對(duì)相應(yīng)范圍客戶進(jìn)行專門用電檢查。

（6）季節(jié)性檢查：按每年季節(jié)變化對(duì)客戶設(shè)備進(jìn)行的安全檢查，如防污檢查、防雷檢查、防汛檢查、防小動(dòng)物檢查等。

（7）協(xié)助供電所和用電營(yíng)業(yè)所對(duì)欠電費(fèi)客戶進(jìn)行停電、催收，確保本局電費(fèi)的全部回收。

（8）按規(guī)定的時(shí)間對(duì)計(jì)劃停電、檢修停電和其他停電通知重要用電客戶，并做好解釋、宣傳工作。

二、供電所用電檢查執(zhí)行程序

（1）供電企業(yè)用電檢查人員實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)，用電檢查員的人數(shù)不得少于兩人。

（2）執(zhí)行用電檢查任務(wù)前，用電檢查人員應(yīng)按規(guī)定填寫《用電檢查工作單》，經(jīng)審核批準(zhǔn)后，方能去所在用戶執(zhí)行查電任務(wù)。查電工作終結(jié)后，用電檢查人員應(yīng)將《用電檢查工作單》交回存檔。

（3）用電檢查人員在執(zhí)行查電任務(wù)時(shí)，應(yīng)向被檢查的用戶出示《用電檢查證》。用戶不得拒絕檢查，并應(yīng)派員隨同配合檢查。

（4）經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢查確認(rèn)用戶的設(shè)備狀況，電工作業(yè)行為、運(yùn)行管理等方面有不符合安全規(guī)定的。或者在電力使用上有明顯違反國(guó)家有關(guān)規(guī)定的，用電檢查人員應(yīng)開(kāi)具《用電檢查結(jié)果通知書》或《違章用電、竊電通知書》一式兩份，—份送達(dá)用戶并由用戶代表簽收，一份存檔備查。

（5）現(xiàn)場(chǎng)檢查確認(rèn)有危害供電、用電安全或擾亂供電、用電秩序行為的，用電檢查人員應(yīng)按下列規(guī)定，現(xiàn)場(chǎng)制止，對(duì)于拒絕接受供電企業(yè)按規(guī)定處理的，可按國(guó)家規(guī)定的程序停止供電，并請(qǐng)求電力管理部門依法處理，或向司法機(jī)關(guān)起訴，依法追究其法律責(zé)任。

（6）現(xiàn)場(chǎng)檢查確認(rèn)有竊電行為的，用電檢查人員應(yīng)當(dāng)中止供電，制止其行為，并按規(guī)定追補(bǔ)電費(fèi)和加收電費(fèi)。拒絕接受處理的，應(yīng)報(bào)請(qǐng)電力管理部門依法給予行政處罰；情節(jié)嚴(yán)重違反治安管理處罰規(guī)定的，由公安機(jī)關(guān)依法予以治安處罰；構(gòu)成犯罪的，由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

三、供電所用電檢查工作中注意事項(xiàng)

（1）注意檢查計(jì)量設(shè)備的配置是否與用戶的實(shí)際負(fù)荷相符，如發(fā)現(xiàn)不符應(yīng)及時(shí)更換。

（2）用電檢查人員前往現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)要有耐心。我們?cè)谶M(jìn)行用電檢查時(shí)由于要有用電方的有關(guān)人員在現(xiàn)場(chǎng)，特別是專用、變用戶，在其負(fù)責(zé)人不在的情況下我們不能隨意停電進(jìn)行檢查以免影響生產(chǎn)。

（3）注意用電檢查的程序并要做好各個(gè)環(huán)節(jié)的取證工作，在竊電戶相關(guān)人員不在的情況下，不能私自進(jìn)入竊電者的家中進(jìn)行查電，以免造成不必要的誤會(huì)，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，竊電手法也越來(lái)越趨向于多元化和技術(shù)化。

（4）在檢查竊電行為前，應(yīng)對(duì)被查用戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、負(fù)荷及用電量情況、電工素質(zhì)等情況做到心中有數(shù)，若發(fā)現(xiàn)用電量突降，則更應(yīng)仔細(xì)檢查核對(duì)，決不能放過(guò)任何蛛絲馬跡。

（5）檢查時(shí)必須認(rèn)真檢查核對(duì)計(jì)量裝置的封印是否完好，計(jì)量設(shè)備接線是否正確。運(yùn)行狀況是否與實(shí)際相符，有無(wú)過(guò)熱、接觸不良等，要特別注意細(xì)節(jié)的榆查。

四、供電所用電檢查管理

（1）健全日常營(yíng)業(yè)工作。對(duì)用戶報(bào)裝和變更用電、臨時(shí)用電加大管理力度，同時(shí)對(duì)換表、移表、拆表、工作單要責(zé)任到人，用戶必須簽字。日常營(yíng)業(yè)工作業(yè)務(wù)量大，工作環(huán)節(jié)多，為了有序而不致出現(xiàn)混亂和非企業(yè)組織行為，建立業(yè)務(wù)工作登記制度和工作單制度。

（2）加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，具有防竊電、反竊電知識(shí)。對(duì)電表、互感器的專業(yè)知識(shí)要熟悉，在安裝、運(yùn)輸過(guò)程中，電表及電流互感器一定要安裝人員隨身攜帶。安裝后，要采用抽相法判斷電流互感器的極性及線圈好壞、封印是否經(jīng)過(guò)校驗(yàn)。日常工作時(shí)，要對(duì)用戶清單多看細(xì)查，發(fā)現(xiàn)電量波動(dòng)較大，電量超過(guò)變壓器容量允許范圍的為私增容量，偷逃基本電費(fèi)。

（3）人員管理。以公司稽查隊(duì)為中心，對(duì)所轄線路、臺(tái)區(qū)內(nèi)查外普、查高補(bǔ)漏。提高營(yíng)銷管理的重要性，穩(wěn)定隊(duì)伍，實(shí)行重獎(jiǎng)重懲，讓更多的人員向往營(yíng)銷崗位，而不是因工作量的增大和責(zé)任的增強(qiáng)而不愿從事?tīng)I(yíng)抄管理。打破陳舊的用工方式，能者上、庸者下，最大限度的發(fā)揮和調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性，降低線損、完成指標(biāo)、創(chuàng)造效益。（4）進(jìn)行防竊改造。隨著用戶的增加，過(guò)去對(duì)高壓線損下移到戶表部分，售電量統(tǒng)計(jì)也是每戶抄上來(lái)的抄見(jiàn)電量，所以每戶電量的波動(dòng)和每塊分表、進(jìn)戶線及計(jì)量箱的狀況，都有直接影響到售電量。

五、供電企業(yè)安全用電檢查重在消缺

供電企業(yè)安全用電檢查每年不少于四次，每次檢查均由上而下，檢查內(nèi)容明確，有的針對(duì)季節(jié)性特點(diǎn)，針對(duì)當(dāng)前的安全形勢(shì)，做到從思想上到管理再到供電設(shè)施到施工現(xiàn)場(chǎng)均有檢查要求，說(shuō)做到事無(wú)巨細(xì)，工作中，安全思想是否得到提高，管理水平是否得到改進(jìn)，就先看看檢查的設(shè)備缺陷是否及時(shí)整改和消缺。

實(shí)際情況是有些設(shè)備缺陷有的因?yàn)橘Y金不到位，有的因環(huán)境因素一時(shí)不能整改。有的暫時(shí)不會(huì)影響正常運(yùn)行而不立即消缺，隨著時(shí)間的推移，這些缺陷就逐漸被忽略被遺忘，直至設(shè)備甚至人身事故的發(fā)生或者在下次檢查中再次被發(fā)現(xiàn)。因此安全檢查重點(diǎn)抓好消缺管理，決不能查而不理，必須對(duì)消缺的情況做好全程跟蹤，對(duì)消缺的時(shí)間必須明確，對(duì)消缺的材料資金必須落實(shí)，對(duì)消缺的結(jié)果必須復(fù)查，如不按時(shí)消缺的要追查到人，嚴(yán)格考核，直至缺陷消除。自查如此，上級(jí)檢查也應(yīng)如此，這樣我們安全檢查的目的才能實(shí)現(xiàn)。我們的安全思想，管理水平以及設(shè)備健康狀況才能真正得到全面的提高。

六、供電企業(yè)用電檢查整改措施

供電企業(yè)要更新觀念，強(qiáng)化管理，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以加強(qiáng)基礎(chǔ)工作為重點(diǎn)，樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)，全面完成集團(tuán)公司里下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，加強(qiáng)用電檢查丁作。

（1）加強(qiáng)內(nèi)部管理，搞好人員培訓(xùn)工作，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。（2）加大反、防竊電力度，打擊違法用電。降損增收，對(duì)指標(biāo)完成情況要進(jìn)行考核。

（3）各供電所設(shè)立用戶的表計(jì)檔案。

（4）盡早投入使用35KV太平變電站，改變10KV太平干線供用電方式，減少每年上百多萬(wàn)度線損，使太平變電站發(fā)揮效益。

（5）做好對(duì)用戶用電的動(dòng)態(tài)管理，我們將繼續(xù)不定期的對(duì)用戶開(kāi)展用電檢查丁作，及時(shí)、準(zhǔn)確地了解各類用戶的用電情況，針對(duì)一些特別情況及時(shí)檢查和數(shù)據(jù)分析。

（6）針對(duì)四個(gè)專變用戶用電存在的安全隱患，我們對(duì)其提出了整改措施，要求用戶定期完成改造。

（7）有計(jì)劃的開(kāi)展對(duì)收費(fèi)人員的業(yè)務(wù)、技能培訓(xùn)教育活動(dòng)，使其素質(zhì)全面提高。

（8）協(xié)調(diào)有關(guān)部門，加強(qiáng)低壓計(jì)量裝置防竊整改，杜絕電量的流失，防止給公司造成大的經(jīng)濟(jì)損失。

七、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，供電所用電檢查主要有事故性檢查、營(yíng)業(yè)性普查、定期不定期檢查、特殊性檢查和季節(jié)性檢查，供電所在用電檢查過(guò)程中要嚴(yán)格按程序執(zhí)行，加強(qiáng)用電檢查管理，重在消缺，相信只要按提出的用電檢查整改措施整改，一定能為公司電力營(yíng)銷提供幫助！