第一篇：柑子鎮(zhèn)人民調(diào)解例會(huì)制度

柑子鎮(zhèn)人民調(diào)解例會(huì)制度

為了規(guī)范我鎮(zhèn)人民調(diào)解工作，促進(jìn)人民調(diào)解工作健康協(xié)調(diào)發(fā)展，建立長(zhǎng)期有效的矛盾糾紛排查、調(diào)解機(jī)制，特定本制度：

一、方針：調(diào)防結(jié)合，以防為主，多種手段，協(xié)同作戰(zhàn)；

二、工作和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制：分組負(fù)責(zé)，歸口管理，疑案聯(lián)調(diào)，責(zé)任首問(wèn)，限期辦結(jié)；

三、工作目標(biāo)

1、健全各級(jí)調(diào)解組織，完善調(diào)解制度；

2、做到一般糾紛不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交；

3、無(wú)因民間糾紛未調(diào)處或調(diào)處不當(dāng)引起上訪事件，群體性械斗事件，民轉(zhuǎn)刑案件；

4、民間糾紛排查率100%，調(diào)處率98%，調(diào)解成功率95%以上。

四、時(shí)間：每月底開(kāi)一次調(diào)解例會(huì)，時(shí)間為每月的20日。

五、參會(huì)人員：分管領(lǐng)導(dǎo)、司法所長(zhǎng)，各調(diào)委會(huì)主任。

六、會(huì)議內(nèi)容：

1、學(xué)習(xí)傳達(dá)上級(jí)文件或會(huì)議精神；

2、匯報(bào)本轄區(qū)糾紛排查，調(diào)解情況；

3、交流經(jīng)驗(yàn)；

4、進(jìn)行調(diào)解業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

七、指導(dǎo)和督促疑難糾紛的調(diào)解；針對(duì)疑難糾紛要指導(dǎo)和督促，有關(guān)調(diào)委會(huì)成立調(diào)解小組，幫助其制定調(diào)解方案和措施。

八、指導(dǎo)和督促各調(diào)委會(huì)的工作

第二篇：XX鎮(zhèn)人民調(diào)解制度

XX鎮(zhèn)人民調(diào)解制度

人民調(diào)解工作制度

1、人民調(diào)解工作要始終堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合，以防為主”的工作方針和“平等自愿，合理合法，不限制當(dāng)事人訴訟權(quán)利”的基本原則；

2、受理調(diào)解糾紛應(yīng)當(dāng)進(jìn)行登記；

3、調(diào)解糾紛前，人民調(diào)解委員會(huì)應(yīng)當(dāng)指定或由當(dāng)事人選定一名調(diào)解員為調(diào)解主持人；

4、調(diào)解前應(yīng)當(dāng)調(diào)查核實(shí)糾紛性質(zhì)、爭(zhēng)議焦點(diǎn)，糾紛原因；

5、調(diào)解糾紛前，人民調(diào)解委員會(huì)應(yīng)當(dāng)以口頭或書(shū)面形式告知當(dāng)事人，人民調(diào)解的性質(zhì)、效力、當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)；

6、除涉及當(dāng)事人隱私、商業(yè)秘密或當(dāng)事人表示反對(duì)公開(kāi)調(diào)解的糾紛外，調(diào)解糾紛可以公開(kāi)進(jìn)行；

7、有民事權(quán)利義務(wù)內(nèi)容或者當(dāng)事人要求制作書(shū)面調(diào)解協(xié)議的，應(yīng)當(dāng)制作調(diào)解協(xié)議書(shū)；

8、調(diào)解糾紛一般在一個(gè)月內(nèi)調(diào)結(jié)；

9、對(duì)已調(diào)解的較復(fù)雜的民間糾紛，要定期回訪，做好記錄，歸檔卷宗。

人民調(diào)解員工作紀(jì)律

1、不得徇私舞弊；

2、不得對(duì)當(dāng)事人壓制、打擊報(bào)復(fù)；

3、不得侮辱、處罰糾紛當(dāng)事人；

4、不得泄露當(dāng)事人的隱私；

5、不得吃請(qǐng)受禮。

人民調(diào)解工作原則

1、平等自愿原則；

2、合法合理原則；

3、不限制當(dāng)事人訴訟權(quán)利原則。

第三篇：柑子鎮(zhèn)消防安全工作制度

柑府發(fā)[2012]12號(hào)

柑子鎮(zhèn)人民政府

關(guān)于印發(fā)柑子鎮(zhèn)消防安全工作制度的通知

各村（居）委會(huì)，駐鎮(zhèn)及鎮(zhèn)屬各單位，各廠（礦）企業(yè)：

為了認(rèn)真落實(shí)消防安全責(zé)任制，強(qiáng)化消防安全管理，加強(qiáng)消防工作監(jiān)督檢查，提高消防隊(duì)員工作責(zé)任感，切實(shí)預(yù)防和減少火災(zāi)事故的發(fā)生，現(xiàn)將消防安全工作制度通知如下：

一、柑子鎮(zhèn)消防管理制度

為加強(qiáng)村消防管理工作，增強(qiáng)村民群眾的消防意識(shí)，切實(shí)預(yù)防和減少火災(zāi)事故的發(fā)生，創(chuàng)建一個(gè)良好的消防安全環(huán)境，制訂本規(guī)定：

1、各村（居）、各單位將消防工作納入社會(huì)治安綜合治理，設(shè)置消防辦公室，負(fù)責(zé)對(duì)本村、本單位內(nèi)部消防安全的組織、協(xié)調(diào)和管理工作。消防辦公室在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展消防工作，業(yè)務(wù)上接受派出所及消防工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的指導(dǎo)。在本村（居）、本單位內(nèi)部組成義務(wù)消防隊(duì)，負(fù)責(zé)本村（居）、本單位家庭防火宣傳、檢查和消防服務(wù)工作，負(fù)責(zé)消防安全巡護(hù)和火災(zāi)事故的前期處置工作。

2、各消防辦公室應(yīng)定期召開(kāi)消防工作會(huì)議，傳達(dá)貫徹上級(jí)關(guān)于消防工作的指示精神，聽(tīng)取義務(wù)消防隊(duì)的工作匯報(bào)，研究解決消防工作問(wèn)題，提供良好的消防安全保障。

3、組織開(kāi)展對(duì)本村（居）、本單位的家庭的消防安全檢查。

(一)消防辦公室每月組織一次消防安全檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改，重大火災(zāi)隱患及時(shí)公安派出所或消防大隊(duì)查處。

(二)各義務(wù)消防隊(duì)對(duì)本村（居）、本單位樓院和樓道檢查，每周進(jìn)行一次，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時(shí)督促改正，不能及時(shí)改正的，上報(bào)消防辦公室處理。

4、開(kāi)展消防宣傳教育，提高村民和住戶的消防安全意識(shí)。

5、發(fā)生火災(zāi)，消防組織和義務(wù)消防員應(yīng)及時(shí)組織疏散周圍群眾，撥打“119”火警電話，組織人員撲救初期火災(zāi)，火災(zāi)撲滅后應(yīng)協(xié)助消防部門(mén)保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)查火災(zāi)原因，核實(shí)火災(zāi)損失。

6、加強(qiáng)消防環(huán)境的維護(hù)，確保公共消防設(shè)施、器材完整好用。

7、建立消防工作考評(píng)制度。消防辦公室負(fù)責(zé)對(duì)義務(wù)消防隊(duì)及義務(wù)消防隊(duì)員的考評(píng)，成績(jī)突出的給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

二、柑子鎮(zhèn)消防活動(dòng)制度

1、消防辦公室每月召開(kāi)一次會(huì)議，傳達(dá)貫徹上級(jí)消防工作指示精神，聽(tīng)取義務(wù)消防隊(duì)工作匯報(bào)，研究布置村（居）消防工作；

2、每月組織一次消防安全檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改；

3、每季度組織一次廣泛參與消防宣傳活動(dòng)，每半年組織一次消防滅火和逃生演習(xí)；

4、每年召開(kāi)一次消防工作會(huì)議，總結(jié)消防工作經(jīng)驗(yàn)，表彰和獎(jiǎng)勵(lì)消防工作突出的單位和個(gè)人

5、根據(jù)不同時(shí)期的消防特點(diǎn)及時(shí)向村民家庭發(fā)放消防宣傳材料。

三、柑子鎮(zhèn)消防宣傳教育制度

1、每年11月9日所在的一周定為“消防安全周”，舉辦一次消防滅火演習(xí)，進(jìn)行一次消防知識(shí)競(jìng)賽，安排一次消防知識(shí)講座，并對(duì)消防安全先進(jìn)集體和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

2、每月組織一次義務(wù)消防隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

3、每半年組織對(duì)進(jìn)行一次消防知識(shí)的培訓(xùn)。

4、適時(shí)組織分發(fā)消防宣傳資料。

5、通過(guò)消防宣傳教育培訓(xùn)，使廣大群眾基本達(dá)到“三懂三會(huì)”的要求。

四、柑子鎮(zhèn)義務(wù)消防員職責(zé)

1、對(duì)轄區(qū)住宅樓院樓道檢查，每周進(jìn)行一次，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)督促改正，不能及時(shí)改正的，上報(bào)消防辦公室處理；

2、負(fù)責(zé)與轄區(qū)村民簽訂《村民防火公約》，并對(duì)村民履行《公約》情況進(jìn)行檢查；

3、定期向居住家庭發(fā)放消防宣傳材料，提高群眾消防安全意識(shí)；

4、學(xué)生放假期間，組織對(duì)本轄區(qū)的學(xué)生、兒童進(jìn)行防火教育；

5、為老、弱、病、殘和孤寡老人提供消防安全服務(wù)；

6、接到火警后，迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行火災(zāi)撲救。

五、柑子鎮(zhèn)滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練制度

1、成立由消防安全責(zé)任人、管理人、負(fù)責(zé)人等組成的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練（以下簡(jiǎn)稱演練）領(lǐng)導(dǎo)小組。

2、演練領(lǐng)導(dǎo)小組由指揮組、滅火行動(dòng)組、通訊聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組、安全救護(hù)組組成。

3、領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)村里實(shí)際制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，每半年組織員工進(jìn)行一次演練。

4、預(yù)案演練組中的各小組成員按照各自的職責(zé)分工每半年進(jìn)行一次培訓(xùn)。

5、滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案組織中的各類人員，必須按照演練的統(tǒng)一要求，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，到達(dá)指定位置。

6、對(duì)通過(guò)演練暴露出的問(wèn)題，由村（居）消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)演練小組提出的意見(jiàn)，對(duì)預(yù)案進(jìn)行修改完善。

六、柑子鎮(zhèn)消防安全教育、培訓(xùn)制度

1、根據(jù)消防監(jiān)督機(jī)構(gòu)的安排，組織村民參加義務(wù)的消防教育和培訓(xùn)；

2、落實(shí)三級(jí)消防安全教育及培訓(xùn)；

3、每年組織義務(wù)消防隊(duì)學(xué)習(xí)、訓(xùn)練，對(duì)居民進(jìn)行消防安全教育；

4、通過(guò)各種宣傳工作和手段進(jìn)行消防安全知識(shí)宣傳；

5、定期或不定期抽查居民消防安全知識(shí)掌握情況。

七、柑子鎮(zhèn)消防器材管理制度

1、要設(shè)有消防器材存放庫(kù)，消防器材庫(kù)要堅(jiān)固干燥、防潮，并有防盜裝置。

2、對(duì)消防器材要設(shè)有專職或兼職消防器材管理員，并建立嚴(yán)格的管理責(zé)任制。

3、消防器材存放在陰涼、干燥處，存放要得當(dāng)。

4、對(duì)消防器材嚴(yán)禁亂摸亂拿，嚴(yán)禁挪作他用或隨便外借。

5、要定期對(duì)全體人員進(jìn)行消防器材的性能及使用方法的培訓(xùn)，保證人人會(huì)用。

6、對(duì)消防器材要定期進(jìn)行檢查、維修，切實(shí)保證所有的消防器材良好有效。

八、柑子鎮(zhèn)村（居）民防火公約

家家防火，戶戶平安。按照國(guó)家有關(guān)消防法律法規(guī)和社會(huì)道德規(guī)范的要求，為把村民家庭的防火工作落到實(shí)處，減少或杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生，特制訂本公約，望廣大村（居）民群眾自覺(jué)遵守，并共同監(jiān)督執(zhí)行。

1、自覺(jué)遵守消防法律法規(guī)，服從村（居）委消防組織的管理，堅(jiān)決同消防違法違章行為作斗爭(zhēng)。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)消防知識(shí)，正確使用消防器材，不挪用、圈占、理壓、損壞消防設(shè)施。

3、村（居）民樓院內(nèi)嚴(yán)禁建造違章建筑和堆放可燃雜物，嚴(yán)禁占用、堵塞樓院消防通道、出口。

4、不違章裝修，不違章貯存、經(jīng)營(yíng)、使用易燃易爆化學(xué)危險(xiǎn)物品。嚴(yán)禁倒灌液化氣和亂倒液化氣殘液。

5、不得亂拉亂接電氣線路，不準(zhǔn)用鐵絲、銅墻鐵壁絲代替保險(xiǎn)絲，杜絕超負(fù)荷用電。

6、教育兒童不玩火，不燃放煙花爆竹，不玩弄電器設(shè)備。

二0一二年一月六日

附：宣傳標(biāo)語(yǔ)

119消防宣傳日活動(dòng)標(biāo)語(yǔ)口號(hào)

1、消除火災(zāi)陷患，構(gòu)建和諧社會(huì)

2、以人為本，生命至上

3、安全連著千萬(wàn)家，消防系著你我他

4、安全來(lái)自警惕，事故出自麻痹

5、安全用火，幸福你我6、安全自查、隱患自改、責(zé)任自負(fù)

7、消防安全宣傳，功在今日、利在明天

8、消防安全、人人有責(zé)

9、消防設(shè)施別亂動(dòng)，撲救火災(zāi)有大用

10、消防常識(shí)進(jìn)萬(wàn)家，來(lái)安相伴你我他

11、消防連萬(wàn)家，平安你我他

12、消防常識(shí)永不忘，遇到火情不驚慌

13、消防工作貫徹預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針

14、消除火患，國(guó)泰民安

15、人人把好防火關(guān)，有備無(wú)患保平安

16、愛(ài)護(hù)消防器材，掌握使用方法

17、預(yù)防為主，防消結(jié)合18、預(yù)防火災(zāi)是全社會(huì)的共同責(zé)任

19、防火裝心間，一生保平安

20、防火兩大忌，麻痹和大意

21、火災(zāi)遠(yuǎn)離家庭，幸福平安一生

22、今天的隱患就是明日的災(zāi)難

23、火災(zāi)無(wú)情，防火先行

24、學(xué)好消防知識(shí)，一生平安幸福

25、貫徹消防法規(guī)，落實(shí)消防責(zé)任

26、加強(qiáng)消防法制教育，提高全民消防安全素質(zhì)。

主題詞：消防安全工作制度通知

抄送：縣府辦，縣安辦，縣消防大隊(duì)。

柑子鎮(zhèn)黨政辦公室2012年1月6日

（共印25份）

第四篇：2012年柑子鎮(zhèn)婦聯(lián)工作總結(jié)

柑子鎮(zhèn)婦女聯(lián)合會(huì)2012年工作總結(jié)

2012年柑子鎮(zhèn)婦聯(lián)以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，圍繞黨委和政府的中心工作，全力開(kāi)展“巾幗建功”、創(chuàng)建“五好文明家庭”活動(dòng)，立足鎮(zhèn)婦聯(lián)所能、婦女所需，充分履行婦聯(lián)工作職能，堅(jiān)持“一手抓發(fā)展，一手抓維權(quán)”的工作方針，把握服務(wù)大局、服務(wù)婦女、服務(wù)基層的方向，開(kāi)展“巾幗成才強(qiáng)素質(zhì)”、“巾幗創(chuàng)業(yè)促發(fā)展”、“巾幗文明助和諧”、“巾幗維權(quán)保穩(wěn)定”、“婦聯(lián)組織固本強(qiáng)基”五大活動(dòng)，團(tuán)結(jié)全鎮(zhèn)廣大婦女為推動(dòng)兩個(gè)文明建設(shè)做出積極的貢獻(xiàn)。

一、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，積極組織婦女參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)，引導(dǎo)婦女創(chuàng)業(yè)建功。

我們主要抓婦女崗位建功和下崗女工再就業(yè)安置及農(nóng)村婦女創(chuàng)業(yè)工作。與鎮(zhèn)勞動(dòng)保障站工作人員積極配合，我們以提高婦女再就業(yè)、創(chuàng)業(yè)建功的技能為目的，深入開(kāi)展技能培訓(xùn)，舉辦了電腦、縫紉培訓(xùn)班，真心實(shí)意幫助婦女排憂解難，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)及再就業(yè)。共有2680名婦女參加了培訓(xùn)，在鎮(zhèn)婦聯(lián)的引導(dǎo)下，她們愛(ài)崗敬業(yè)，自尊自信，自立自強(qiáng)，走與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新發(fā)展之路。同時(shí)，為幫助創(chuàng)業(yè)婦女打破創(chuàng)業(yè)資金瓶頸，鎮(zhèn)婦聯(lián)積極宣傳上級(jí)惠民政策，幫助創(chuàng)業(yè)婦女申請(qǐng)小額貼息貸款事宜，為創(chuàng)業(yè)婦女搭建了一條通向成功的通道。婦女小額貸款274萬(wàn)元，65名婦女享受到了婦女創(chuàng)業(yè)小額貸款財(cái)政貼息優(yōu)惠政策。

二、積極組建“巾幗志愿者”團(tuán)隊(duì)。我鎮(zhèn)將各行業(yè)婦女精英組建到“巾幗志愿者”團(tuán)隊(duì)中來(lái)，讓這些志愿者在婦女隊(duì)伍中起著模范帶 1

頭作用；同時(shí)，巾幗志愿者們與農(nóng)村貧困婦女們結(jié)成一對(duì)一的幫扶對(duì)子，讓她們盡早地脫貧。

三、組織活動(dòng)，凝聚人心，積極營(yíng)造婦女兒童健康發(fā)展的良好氛圍。

1、開(kāi)展“三八”慶?；顒?dòng)

“三八”婦女節(jié)，我鎮(zhèn)婦聯(lián)積極主動(dòng)爭(zhēng)取鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)婦聯(lián)工作的重視和支持，撥付一萬(wàn)元正專項(xiàng)資金開(kāi)展“三八”慶?；顒?dòng)。召開(kāi)座談會(huì)，并邀請(qǐng)書(shū)記、分管書(shū)記、及分管計(jì)生工作的領(lǐng)導(dǎo)、全體鎮(zhèn)村女干部會(huì)議參加了座談會(huì)。會(huì)上大家踴躍發(fā)言，為做好我鎮(zhèn)婦聯(lián)工作建言獻(xiàn)策。同時(shí)召開(kāi)了表彰大會(huì)，表彰了一批在2011年婦女工作突出表現(xiàn)的先進(jìn)單位，先進(jìn)婦代會(huì)主任、三八紅旗手、巾幗建功標(biāo)兵，參會(huì)婦女們感嘆萬(wàn)千，紛紛表示，要學(xué)習(xí)人家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，努力建設(shè)美好家園，做“美化”、“綠化”、“亮化”家園的常年護(hù)衛(wèi)者。

2、不斷豐富“六一”慶?；顒?dòng)。

“六一”期間，我鎮(zhèn)婦聯(lián)協(xié)同鎮(zhèn)關(guān)工委、居委會(huì)、籌措資金，參加柑子小學(xué)的慶“六一”文藝演出和表彰大會(huì)。為小朋友送去了節(jié)日的禮物和美好的祝福。

四、貫徹落實(shí)，開(kāi)展“整治城鄉(xiāng)環(huán)境，共建美好家園”特色活動(dòng)：

發(fā)動(dòng)廣大的婦女同志爭(zhēng)做“平安。潔美”標(biāo)兵。做好房前屋后的清潔衛(wèi)生及綠化，自覺(jué)地凈化、綠化、美化生活環(huán)境。

五、以實(shí)施關(guān)愛(ài)工程為切入點(diǎn)，關(guān)愛(ài)留守婦女兒童，共建共享和諧社會(huì)

關(guān)心幫助留守婦女兒童弱勢(shì)群眾，使他們共享改革發(fā)展成果，是我鎮(zhèn)各婦聯(lián)組織服務(wù)和諧社會(huì)建設(shè)面臨的又一個(gè)重要工作任務(wù)。繼續(xù)開(kāi)展各種“送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心“活動(dòng)，讓廣大留守婦女兒童弱勢(shì)群體真切感受到婦聯(lián)組織的關(guān)愛(ài)之情，鎮(zhèn)婦聯(lián)在“三八”節(jié)、“六一”節(jié)開(kāi)展了送溫暖活動(dòng)。

六、大力推進(jìn)“婦女之家”建設(shè)。充分發(fā)揮“婦女之家”宣傳教育、維權(quán)服務(wù)、組織活動(dòng)等三大功能，依托“婦女之家”、“留守兒童之家”等陣地，密切聯(lián)系留守婦女兒童，開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)的實(shí)效性，創(chuàng)新開(kāi)展“一對(duì)一，手牽手”互助幫扶活動(dòng)，形成困難互幫，勞動(dòng)互助，糾紛得以調(diào)解，鄉(xiāng)風(fēng)文明得以促進(jìn)的良好生活環(huán)境。

七、積極開(kāi)展“和諧家庭”創(chuàng)建活動(dòng)，做好“和諧家庭”、“學(xué)習(xí)型家庭”、“廉潔家庭”、“五好文明家庭”等創(chuàng)建活動(dòng)的評(píng)選工作。評(píng)選10戶“和諧家庭”、“五好文明家庭”等。

八、深入開(kāi)展“遠(yuǎn)離毒品，創(chuàng)建無(wú)毒家庭”活動(dòng)。以實(shí)現(xiàn)家庭“無(wú)吸毒，無(wú)販毒，無(wú)種毒，無(wú)制毒”為目標(biāo)，在校園開(kāi)展“遠(yuǎn)離毒品，珍愛(ài)生命”宣傳活動(dòng)，確?！靶@無(wú)毒品，學(xué)生不染毒品”；繼續(xù)深化“不讓毒品進(jìn)我家”活動(dòng)，積極配合公安部門(mén)開(kāi)展禁毒嚴(yán)打戰(zhàn)役。

九、做好《分憂》雜志的發(fā)行工作，我鎮(zhèn)2012年共訂30份《分憂》雜志，超額完成任務(wù)。

2012年，柑子鎮(zhèn)婦聯(lián)工作取得了可喜的成績(jī)，這些成績(jī)的取得與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和廣大的婦女同胞們的努力是分不開(kāi)的，回顧過(guò)去的工作，我們清醒的認(rèn)識(shí)到，我鎮(zhèn)的婦聯(lián)工作還存在不足，我們將在今后的工作中不斷加以改進(jìn)，努力把柑子鎮(zhèn)婦聯(lián)工作做得更好，更上一層樓。

第五篇：人民調(diào)解制度

人民調(diào)解委員會(huì)工作制度

1、人民調(diào)解委員會(huì)在城區(qū)黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本單位的調(diào)解工作。

2、調(diào)解工作堅(jiān)持：“防激化、創(chuàng)三無(wú)、爭(zhēng)先進(jìn)”為主要目標(biāo)，積極維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

3、經(jīng)常向職工進(jìn)行法制宣傳教育使職工自覺(jué)學(xué)法、懂法、用法、不違法。

4、調(diào)查了解并及時(shí)掌握每個(gè)家庭及其它不安全因素，做到經(jīng)常分析、研究、及時(shí)進(jìn)行教育，及時(shí)化解，使一般糾紛不出單位，重大糾紛及時(shí)報(bào)告。

5、建立調(diào)解登記薄，做到調(diào)解有登記，件件有著落，使調(diào)解工作逐漸走向制度化、規(guī)范化。

6、調(diào)解委員會(huì)要經(jīng)常組織調(diào)解人員進(jìn)行學(xué)習(xí)有關(guān)黨的方針、政策、熟悉調(diào)解工作。

7、調(diào)解人員要經(jīng)常深入群眾，工作要扎實(shí)，方法要靈活，頭腦要清醒，政策要明確。

人民解委員會(huì)主要職責(zé)

1、堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合，以防為主”的方針，不斷加強(qiáng)民事調(diào)解組織建設(shè)網(wǎng)絡(luò)化。

2、及時(shí)發(fā)現(xiàn)，依法調(diào)解，妥善處理和疏導(dǎo)矛盾糾紛，減少訴訟，防止矛盾激化，避免民轉(zhuǎn)刑案件和非正常死亡的發(fā)生。

3、通過(guò)民間糾紛調(diào)解工作，宣傳有關(guān)法律、法規(guī)和政策，教育居民遵紀(jì)法，尊重社會(huì)公德，努力減少民間糾紛的發(fā)生。

4、搞好矛盾糾紛信息工作，及時(shí)將轄區(qū)內(nèi)民間糾紛的發(fā)生、發(fā)展和調(diào)處情況及建議，向和上級(jí)主管部門(mén)匯報(bào)。

矛盾糾紛排查制度

1、各矛盾糾紛調(diào)處機(jī)構(gòu)要認(rèn)真做好排查工作，及時(shí)排查處理各類不安定因素；

2、矛盾糾紛排查工作實(shí)行定期排查與不定期排查相結(jié)合的方式，每月的8號(hào)、18號(hào)、28號(hào)對(duì)轄區(qū)矛盾糾紛進(jìn)行集中排查，并作好登記上報(bào)工作；

3、各基層社區(qū)定期排查與不定期排查的結(jié)果，每月7號(hào)、17號(hào)、27號(hào)報(bào)城區(qū)辦事處調(diào)處中心；

4、各排查單位將排查的不安定因素認(rèn)真匯總，及時(shí)調(diào)處，按時(shí)上報(bào)，重大情況隨時(shí)上報(bào)。

矛盾糾紛登記制度：

(一)、當(dāng)事人的基本情況。包括雙方當(dāng)事人的姓名、性別、年齡、民族、職業(yè)、所在單位、家庭住址等。

(二)、發(fā)生糾紛的情況。包括發(fā)生糾紛的時(shí)間、地點(diǎn)、原因、后果以及雙方當(dāng)事人爭(zhēng)執(zhí)的焦點(diǎn)和要求等。

(三)、糾紛的調(diào)解過(guò)程。包括調(diào)解糾紛的時(shí)間、地點(diǎn)、方式、次數(shù)、主持調(diào)解人員和參加調(diào)解人員的姓名，調(diào)解人員在調(diào)解過(guò)程中做了哪些工作，收集了哪些證據(jù)，以及調(diào)解人早對(duì)糾紛的看法和處理意見(jiàn)等。

(四)、調(diào)解結(jié)果。調(diào)解結(jié)果包括調(diào)解成立和不成立兩種情況。不論哪種情況，均應(yīng)進(jìn)行記載。調(diào)解成立的，主要記明雙方當(dāng)事人達(dá)成協(xié)議的內(nèi)容，并由雙方當(dāng)事人和調(diào)解人員簽名或者蓋章。調(diào)解不成立的，也應(yīng)該記載不成立的主要原因。

(五)、對(duì)不屬于人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解的糾紛或調(diào)解不成功的糾紛應(yīng)注明移交的有關(guān)部門(mén)和移交的承辦人。

矛盾糾紛交辦制度

1、縣城區(qū)辦事處調(diào)處中心對(duì)受理的各類矛盾糾紛進(jìn)行認(rèn)真梳理分類，分流交辦；

2、對(duì)應(yīng)分流交辦的矛盾糾紛，由調(diào)處中心填寫(xiě)交辦單，當(dāng)事人持交辦單到指定單位處理；

3、對(duì)于重大矛盾糾紛，調(diào)處中心在分流交辦的基礎(chǔ)上做好協(xié)調(diào)協(xié)助，共同處理。

督查、督辦制度

1、調(diào)處中心對(duì)應(yīng)歸口辦理的矛盾糾紛實(shí)行轉(zhuǎn)辦、交辦制度，由對(duì)口單位負(fù)責(zé)辦理；

2、調(diào)處中心對(duì)分流案件的調(diào)處情況隨時(shí)進(jìn)行督查督辦；

3、通過(guò)督查督辦，確保矛盾糾紛按照規(guī)定程序和時(shí)限得到依法、及時(shí)處理

共同調(diào)解制度

為使發(fā)生在我轄區(qū)及附近單位的民間糾紛得到及時(shí)、妥善正確的調(diào)處，結(jié)合單位實(shí)際，現(xiàn)制定本制度。

1、不論為主持調(diào)解還是協(xié)助調(diào)解，均應(yīng)本著對(duì)當(dāng)事人負(fù)責(zé)，對(duì)群眾負(fù)責(zé)的精神，認(rèn)真對(duì)待。

2、積極與有關(guān)各方保持聯(lián)系，進(jìn)行調(diào)查研究，收集糾紛的事實(shí)材料；主動(dòng)采取措施，防止糾紛激化；對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行說(shuō)服教育，促使當(dāng)事人達(dá)成協(xié)議；敦促當(dāng)事人履行調(diào)解協(xié)議。

矛盾糾紛調(diào)處回訪制度

矛盾糾紛調(diào)處回訪制度是指人民調(diào)解委員會(huì)為了鞏固調(diào)解成果，防止糾紛反復(fù)，而對(duì)糾紛調(diào)解已達(dá)成者所進(jìn)行的檢查

訪問(wèn)制度。

1、人民調(diào)解委員會(huì)對(duì)于糾紛調(diào)解已達(dá)成者或未造成者一律要執(zhí)行回訪制度。特別是對(duì)重大疑難糾紛，調(diào)解員要定期進(jìn)行回訪。

2、人民調(diào)解委員會(huì)在糾紛回訪過(guò)程中，要注意發(fā)現(xiàn)、糾正調(diào)解工作中的錯(cuò)誤，改進(jìn)工作，聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和要求，以鞏固調(diào)解的成果。

3、回訪的對(duì)象主要是當(dāng)事人和知情人，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)。同時(shí)，要注意收集群眾的反映，以便全面了解情況。

4、人民調(diào)解委員會(huì)在進(jìn)行回訪時(shí)，要了解當(dāng)事人的思想動(dòng)態(tài)，繼續(xù)進(jìn)行法制宣傳與道德教育等思想工作，督促雙方履行協(xié)議。

5、對(duì)未能達(dá)成調(diào)解協(xié)議并結(jié)束調(diào)解后，人民調(diào)解委員會(huì)應(yīng)主動(dòng)上門(mén)回訪糾紛當(dāng)事人，了解矛盾糾紛解決與否及發(fā)展動(dòng)態(tài)，勸告當(dāng)事人冷靜、理智、正確對(duì)待，依法辦事，不可感情用事，擴(kuò)大糾紛事態(tài)，以防止糾紛擴(kuò)大激化或轉(zhuǎn)化。

6、人民調(diào)解委員會(huì)對(duì)每次回訪必須有詳細(xì)的回訪紀(jì)錄并存檔。

調(diào)解工作總結(jié)評(píng)比制度

1、人民調(diào)解工作實(shí)行一年兩總結(jié)制度，半年初步總結(jié)，一年全面總結(jié)；

2、總結(jié)內(nèi)容是：半年或一年來(lái)開(kāi)展調(diào)解工作的基本情況與估介，調(diào)解、預(yù)防糾紛的成功經(jīng)驗(yàn)和典型案例，工作中的教訓(xùn)、失誤及其原因，以及今年工作的安排；

3、參加人員為辦事處調(diào)解委員會(huì)及各基層調(diào)解委員會(huì)成員；

4、總結(jié)的目的是發(fā)揚(yáng)成績(jī)，找出差距，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)工作。