第一篇：閱讀筆記之過去預(yù)測未來：行為面試法

讀書筆記

過去預(yù)測未來:行為面試法

在人才甄選的各種測評(píng)方法中, 面試應(yīng)該是應(yīng)用最為廣泛的一種。人們通過面試找到最合 適此崗位的人選。然而, 面試作為一種測量工具, 必須有其標(biāo)準(zhǔn)來判斷,不然給人是隨心所 欲的過程, 失去應(yīng)聘者的信賴。于是,作為最有效的面試方法——行為面試,是值得我們學(xué)習(xí)和探討的重要問題。

那么什么是行為面試呢?書中給了我們明確的定義:行為面試法是通過要求面試對(duì)象描述 其過去某個(gè)工作或者生活經(jīng)歷的具體情況來了解面試對(duì)象各方面素質(zhì)特征的方法。行為面試 法的基本假設(shè)是:一個(gè)人過去的行為可以預(yù)測這個(gè)人將來的行為。

我們可以知道, 大公司在測試應(yīng)聘者工作和解決問題的能力十時(shí), 經(jīng)常使用行為面試。這種 形式的面試著重于一系列個(gè)人的行為和能力, 公司認(rèn)為對(duì)于工作很重要的品質(zhì)。這些能力包 括;團(tuán)隊(duì)合作,創(chuàng)造性,持之以恒,溝通能力等等。

結(jié)構(gòu)化面試, 也稱標(biāo)準(zhǔn)化面試, 是相對(duì)于傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)型面試而言的, 是指按照事先制定好 的面試提綱上的問題一一發(fā)問, 并按照標(biāo)準(zhǔn)格式記下面試者的回答和對(duì)他的評(píng)價(jià)的一種面試 方式。

按照這樣的定義來說,一般企業(yè)更 為偏重行為面試。這樣的面試方式,會(huì)讓面試者和面 試官都有一種直觀的互相的了解狀態(tài)。在最短的時(shí)間內(nèi), 全面的了解面試者的基本技能、優(yōu) 缺點(diǎn)、勝任原因、個(gè)人第一表現(xiàn)品質(zhì)等等都是企業(yè)最想得到的, 而面試者也想在面試時(shí)知道 自己選擇的公司大概狀況是怎樣的。這個(gè)時(shí)候,選擇行為面試就是最佳選擇了。

如書所說, 行為面試法的前提即是勝任力模型。什么是勝任力模型:勝任力模型, 就是個(gè) 體為完成某項(xiàng)工作、達(dá)成某一 績效 目標(biāo)所應(yīng)具備的系列不同素質(zhì)要素的組合, 分為內(nèi)在動(dòng)機(jī)、知識(shí)技能、自我形象與社會(huì)角色特征等幾個(gè)方面。這些行為和技能必須是可衡量、可觀察、可指導(dǎo)的, 并對(duì) 員工 的個(gè)人績效以及企業(yè)的成功產(chǎn)生關(guān)鍵影響。勝任力模型具體含義為:對(duì) 組織或企業(yè)中的某一個(gè)職位, 依據(jù)其職責(zé)要求所提出的, 為完成本職責(zé)而需要的能力支持要 素的集中表示!它能夠具體指明從事本職位的人需要具備什么能力才能良好的完成該職位職 責(zé)的需要!也是人們自我能力開發(fā)和學(xué)習(xí)的指示器。同時(shí)人力資源管理工作者或職位的直線 經(jīng)理可依據(jù)該模型對(duì)員工進(jìn)行有針對(duì)性的在職輔導(dǎo)!以使員工或從事該職位的人員具備所需 要的能力!該模型還可以作為人力資源管理工作者對(duì)員工及從事該職位的人進(jìn)行 職業(yè)生涯規(guī) 劃 的基礎(chǔ),也可以作為制訂培訓(xùn)規(guī)劃的依據(jù)和信息源!

勝任力模型的開發(fā)方法:行為事件訪談法(BEI)訪談法。是指以獲取有關(guān)被訪者行為事 件為主要目的的訪談法。BEI 的主要過程遵循 STAR 原則, 即請(qǐng)受訪者回憶過去半年(或一年)他在工作上最感到具有成就感(或挫折感)的關(guān)鍵事例,其中包括:

(1)情境的描述;

(2)有哪些人參與;

(3)實(shí)際采取了哪些行為;

(4)個(gè)人有何感覺;(5)結(jié)果如何,亦即受試者必須回憶并陳述一個(gè)完整的故事。

BEI 訪談法是目前在構(gòu)建素質(zhì)模型過程中使用得最為普遍的一種。它主要以目標(biāo)崗位的任 職者為訪談對(duì)象, 通過對(duì)訪談對(duì)象的深入訪談, 收集訪談對(duì)象在任職期間所做的成功和不成 功的事件描述, 挖掘到影響目標(biāo)崗位績效的非常細(xì)節(jié)的行為。之后對(duì)收集到的具體事件和行 為進(jìn)行匯總、分析、編碼,然后在不同的被訪談群體(績效優(yōu)秀群體和績效普通群體)之間 進(jìn)行對(duì)比,就可以找出目標(biāo)崗位的核心素質(zhì)。

行為事件訪談法對(duì)訪談?wù)叩囊蠓浅８? 只有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的訪談?wù)卟拍茉谠L談過程中通過 不斷地有效追問, 獲得目標(biāo)崗位相關(guān)的具體事件。在國內(nèi)一般的企業(yè)當(dāng)中, 目前尚不具備獨(dú) 立使用這種方法來構(gòu)建素質(zhì)模型的條件, 主要有以下幾個(gè)原因:一是過去的考核體系不是很 完善, 很難區(qū)分出績效優(yōu)秀群體和績效普通群體。這對(duì)于選取正確的訪談對(duì)象以及在不同群 體間進(jìn)行比較等方面難以保證客觀性、準(zhǔn)確性。二是需要大量的被訪談?wù)?牽涉面比較廣, 中小型企業(yè)無法取得足夠的訪談樣本, 即使部分企業(yè)有足夠的訪談樣本, 也需要大量的人力、財(cái)力和物力去支持, 這從企業(yè)投入與回報(bào)的評(píng)估角度來說可能不令人滿意。在實(shí)際應(yīng)用當(dāng)中, 行為事件訪談法更多地使用其簡化模式, 并與其它方法相結(jié)合。簡化模式主要保留行為事件 訪談的信息收集方法,用于確定素質(zhì)模型的操作定義和行為描述。

行為面試題目設(shè)計(jì)方法:

一、職位信息的收集和了解。

二、設(shè)計(jì)行為面試題目的原 則、方法及步驟。第一點(diǎn), 對(duì)職位信息進(jìn)行收集、整理、分析與綜合,確定這些職位的職 責(zé)以及這些職位任職人特征的程序。只有弄清楚這個(gè)職位是什么, 我們才能對(duì)應(yīng)聘者做出相 應(yīng)的問題程序。第二,首先要說原則,行為面試法是基于這樣的假設(shè):過去的行為是預(yù)測未 來行為的最好指標(biāo)。一個(gè)人的行為模式是相對(duì)穩(wěn)定的,不會(huì)在較短的時(shí)間內(nèi)發(fā)生大的變化, 特別是在遇到類似的情景時(shí), 人的行為反應(yīng)傾向于重復(fù)過去的方式。再說方法:行為面試題 目的設(shè)計(jì)是需要建立在職位信息收集的基礎(chǔ)上的(主要是確定關(guān)鍵勝任能力)。在作出聘用 決 策之前之所以要組織各種測評(píng),歸結(jié)到一點(diǎn),就是要判斷候選人與職位的匹配程度。而 要確認(rèn)候選人與職位是否匹配, 則需要清晰的知道職位的要求是什么及候選人的特點(diǎn)是什么, 最后來判斷誰是最合適的人選。因此, 在設(shè)計(jì)面試題目之前, 職位信息的收集起著至關(guān)重要 的作用。那么要如何了解和收集職位的信息呢?常用的方法有觀察法、問卷調(diào)查法、訪談法。根據(jù)不同崗位,選擇 合適的方法獲取具體崗位的關(guān)鍵信息。在此基礎(chǔ)上,還應(yīng)該回顧職位 說明書及企業(yè)的核心文化和價(jià)值觀, 確定 崗位的關(guān)鍵勝任能力。有必要提一下的是, 勝任 能力與能力的含義是有差異的, 許多評(píng)價(jià)者在面試的時(shí)候只注重考察應(yīng)聘者的能力, 而沒有 充分注意應(yīng)聘者的這些能力是否會(huì)產(chǎn)生所希望的工作結(jié)果。也就是說, 面試官往往只注重應(yīng) 聘者具備什么, 但沒有正確判斷這是否是實(shí)現(xiàn)預(yù)期工作業(yè)績所需要的因素。應(yīng)聘者可能具有 很多種能力, 但面試官必須弄清這些能力是否與工作崗位相關(guān), 即是否為該工作崗位的勝任 能力,并且是否是關(guān)鍵的勝任能力。最后說步驟:

第一,要確定評(píng)價(jià)的維度及其權(quán)重,不同的崗位,所需要的關(guān)鍵勝任力不同,各項(xiàng)勝 任力所占的比重也不 同。比如:基層管理者的勝任力模型中, 不可缺少的內(nèi)容包括:以身 作則、業(yè)務(wù)能力、誠信公平、責(zé)任心、溝 通技能。中層管理者的勝任力模型中,比較重要 的是:組織協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人際溝通、分析判斷、主動(dòng)性及業(yè)務(wù) 能力。2而高層管理者 的勝任力模型,最重要的是:系統(tǒng)思維、決策力、商業(yè)敏感性、統(tǒng)籌規(guī)劃能力、領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng) 新能力。第二,要了解應(yīng)聘者的背景信息,對(duì)應(yīng)聘者的來源情況進(jìn)行分析,比如所招聘的 是應(yīng)屆畢業(yè)生,還是經(jīng)驗(yàn)豐富的高層管理人員,抑或是專業(yè)技術(shù)骨干等等。第三,搜集崗 位關(guān)鍵事件案例, 以原崗位工作中成功或失敗的事件為素材, 設(shè)計(jì)行為面試題目。也可以聘 請(qǐng)專家組確定相關(guān)行為面試題。經(jīng)驗(yàn)證明, 行為面試題的參考材料來源于該職位日常發(fā)生的 一些典型事件, 這樣的行為面試題就會(huì)具有很強(qiáng)的表面效度, 容易讓應(yīng)聘者產(chǎn)生似曾相識(shí)的 感覺,讓他比較容易找到對(duì)應(yīng)的發(fā)生在自己身上的行為事件。第四,驗(yàn)證題目的有效性。行為面試題編制出來以后, 在真正使用前, 還需要對(duì)其有效性進(jìn)行檢驗(yàn)。通過尋找那些與真

正的應(yīng)聘者有可比性的對(duì)象進(jìn)行模擬面試, 從而考查該題目的有效性。這是一個(gè)非常必要但 又常 被忽視的環(huán)節(jié), 因?yàn)轵?yàn)證有效性的時(shí)間成本和費(fèi)用成本比較高。在條件有限的情況下, 個(gè)人覺得也可以在實(shí)際面試的過程中來檢驗(yàn)與調(diào)整。第五,進(jìn)行后評(píng)價(jià),記錄效度。對(duì)已 經(jīng)成型的行為面試題,在使用后還需要進(jìn)行后評(píng)價(jià),記錄并檢驗(yàn)其效 度。第六, 形成行為 面試題庫。在保證同質(zhì)性的前提下, 需要設(shè)計(jì)幾套不同的行為面試題, 以防止出現(xiàn)泄題的 情 況。比如一天需要面試比較多應(yīng)聘者,如果這一天的題目都是相同的話,可能會(huì)出現(xiàn)泄題, 影響面試的效果。一般情況下,每半天需要更換一套行為面試題。

最后, 我想列舉幾個(gè)經(jīng)典的題目:1.請(qǐng)描述一次這樣的經(jīng)歷:當(dāng)你在做一個(gè)項(xiàng)目時(shí)遇到 了巨大的挑戰(zhàn)或困難,你是怎樣設(shè)法克服困難完成項(xiàng)目 的。(考察堅(jiān)韌性、堅(jiān)持)2.有些事 情是我們無法控制的, 領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交給你一項(xiàng)緊急而重要的任務(wù), 而你可能剛好也有很重要或 緊急的工作要處理,請(qǐng)舉例說明你在這種情況下是怎么做的? 3.(考察壓力管理)在團(tuán)隊(duì)中 大家常常會(huì)有意見不一致的時(shí)候,請(qǐng)講一次你成功說服所有團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成一致意見的經(jīng)歷。(考察沖突管理)

行為面試法作為大公司最常用的招聘方法, 我們作為人力資源管理者, 需要牢牢掌握, 繼續(xù)鉆研知識(shí),學(xué)會(huì)考察,審視,從各個(gè)方面看問題。總之,我們的路還很長。

第二篇：未來之路之預(yù)測

導(dǎo)語：2005年出版的《福布斯》雜志發(fā)表文章稱，十年前，微軟帝國的締造者比爾-蓋茨(Bill Gates)曾撰寫過一本在當(dāng)時(shí)轟動(dòng)一時(shí)的書——《未來之路》，他在這本276頁的書中預(yù)測了微軟乃至整個(gè)科技產(chǎn)業(yè)未來的走勢。蓋茨在書中寫道：“雖然現(xiàn)在看來這些預(yù)測不太可能實(shí)現(xiàn)，甚至有些荒謬，但是我保證這是本嚴(yán)肅的書，而決不是戲言。十年后我的觀點(diǎn)將會(huì)得到證實(shí)?！?/p>

一轉(zhuǎn)眼十年過去了，現(xiàn)在讓我們回顧一下蓋茨的書中到底預(yù)測了些什么，又有哪些已經(jīng)成為了現(xiàn)實(shí)。

未實(shí)現(xiàn)篇

(1)《未來之路》中寫道：用戶遺失或遭竊的照相機(jī)將自動(dòng)發(fā)回信息，告訴用戶它現(xiàn)在所處的具體位置，甚至當(dāng)它已經(jīng)身處不同的城市。

評(píng)注：十分不幸，蓋茨的這一預(yù)言并沒有實(shí)現(xiàn)。但現(xiàn)在的手機(jī)大多有拍照功能，從這個(gè)角度來看，我們用來發(fā)信息的手機(jī)同時(shí)也是照相機(jī)，因此并不能說蓋茨完全錯(cuò)誤。

(2)《未來之路》中寫道：如果您的孩子需要零花錢，您可以從電腦錢包中給他轉(zhuǎn)帳5美元。此外，當(dāng)您駕車駛過機(jī)場大門時(shí)，電腦錢包將會(huì)與機(jī)場購票系統(tǒng)連接，檢驗(yàn)?zāi)欠褓徺I了機(jī)票。

評(píng)注：如今的信用卡及Ebay的PayPal服務(wù)最接近比爾蓋茨的預(yù)測，然而迄今為止電子貨幣時(shí)代還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到來。

(3)《未來之路》中寫道：未來人們在觀看電影《飄》時(shí)，可以用自己的面孔替換片中的嘉寶等知名演員，實(shí)實(shí)在在體會(huì)一下當(dāng)明星的感覺。

評(píng)注：這種電影卡拉ok技術(shù)至今為止還沒有出現(xiàn)。不過您可以在觀看電影的時(shí)候關(guān)掉聲音，用自己制作的字幕來自娛自樂一下。

(4)《未來之路》中寫道：您可以親自進(jìn)入地圖之中，方便的找到每一條街道或每一座建筑。批注：這就是三維版本的MapQuest，但目前還沒有實(shí)現(xiàn)。

已實(shí)現(xiàn)篇

(1)《未來之路》中寫道：未來您將可以選擇收看自己喜歡的節(jié)目，而不是被動(dòng)的等著電視臺(tái)播放。

評(píng)注：蓋茨的這一預(yù)言很早就得以實(shí)現(xiàn)，Tivo技術(shù)出現(xiàn)在1997年。

(2)《未來之路》中寫道：如果您計(jì)劃購買一臺(tái)冰箱，您將不用再聽那些喋喋不休的推銷員嘮叨，因?yàn)殡娮庸姘迳嫌懈鞣N正式和非正式的評(píng)價(jià)信息。

評(píng)注：用戶已經(jīng)可以通過互聯(lián)網(wǎng)找到各種有用的信息，在電子購物方面我們要感謝亞馬遜和Shopping.com的努力。

(3)《未來之路》中寫道：一對(duì)鄰居在各自家中收看同一部電視劇，然而在中間插播電視廣告的時(shí)段，兩家電視中卻出現(xiàn)完全不同的節(jié)目。中年夫妻家中的電視廣告節(jié)目是退休理財(cái)服務(wù)廣告，而年輕夫婦的電視中播放的是假期旅行廣告。

評(píng)注：定制廣告業(yè)務(wù)至今還沒有完全實(shí)現(xiàn)，不過Open和Navic等公司已經(jīng)開始向廣播公司和廣告客戶推銷這一技術(shù)。

(4)《未來之路》中寫道：音樂銷售將出現(xiàn)新的模式。那些對(duì)光盤和磁帶等耗材產(chǎn)品感到頭疼的用戶將不會(huì)再受到磨損的困擾，未來的音樂將存儲(chǔ)在一臺(tái)服務(wù)器上，供用戶通過互聯(lián)網(wǎng)下載。

評(píng)注：從這一預(yù)測可以看出，蓋茨的先知先覺已經(jīng)體現(xiàn)無疑，但為什么他會(huì)讓老對(duì)手蘋果在數(shù)字音樂市場拔得頭籌呢？

第三篇：行為面試法

基本情況詢問：

1、請(qǐng)你進(jìn)行一個(gè)簡單的自我介紹

2、為什么會(huì)選擇文職類工作/銷售類工作？

在校期間曾經(jīng)擔(dān)任的學(xué)生干部工作，主導(dǎo)過活動(dòng)么？是什么樣的活動(dòng)？你在活動(dòng)中主要承擔(dān)什么角色？活動(dòng)效果如何？你希望的是什么樣子，如果不是你期望的你會(huì)怎么樣？

3、在校期間是否有在校外兼職的工作經(jīng)驗(yàn)？

服務(wù)特性詢問：

1、告訴我一個(gè)你最近碰到的一個(gè)很麻煩的客戶或者同事，你是如何處理與他之間的關(guān)系和抱怨，為什么這樣處理？

2、當(dāng)你的客戶很明顯在刁難你的時(shí)候，你是如何應(yīng)付的?

團(tuán)隊(duì)合作特性詢問：

1、當(dāng)主管交給你兩件比較緊急的事情，但你今天的工作已經(jīng)排的很滿，你會(huì)如何處理？

2、您的日程被中斷時(shí)，你會(huì)怎么做？舉一個(gè)例子，你如何處理它？

3、當(dāng)主管交給你一件不在你職責(zé)范圍內(nèi)的工作，你會(huì)如何處理它？

4、請(qǐng)告訴我你曾經(jīng)你如何是超越自己的工作范圍來完成一件任務(wù)的。

5、你曾經(jīng)手上有很多事情需要處理，并被要求把你的任務(wù)的優(yōu)先級(jí)排序，你是如何處理的能力評(píng)估詢問：

1、請(qǐng)描述一個(gè)你曾經(jīng)成功說服別人接受你對(duì)事情看法的例子。

2、你有沒有犯了一個(gè)錯(cuò)誤？你是如何處理呢？

3、請(qǐng)告訴我一個(gè)你依靠自己的良好判斷能力和邏輯來解決問題的例子。

4、請(qǐng)告訴我你曾經(jīng)是如何通過使用你的表達(dá)能力來影響別人的。

5、在老板不在的情況下，你不得不做出一個(gè)重要的決策，你會(huì)如何做?

6、請(qǐng)給我一個(gè)你曾經(jīng)給自己定了一個(gè)目標(biāo)并達(dá)成的例子。

7、對(duì)于你曾對(duì)遇到一個(gè)你并不贊同的政策，你是如何執(zhí)行的？

8、對(duì)于你工作中曾經(jīng)出現(xiàn)代沖突，你是如何定義的？

9、請(qǐng)告訴我你是如何搞定一個(gè)人即使他本人很不喜歡你。

10、請(qǐng)告訴我你最近一年以來你所做到最困難道決定。

告訴我一個(gè)你曾經(jīng)努力去完成但是還是失敗了的例子。

請(qǐng)描述一個(gè)能顯示出你的積極性和領(lǐng)導(dǎo)力的例子。

你曾經(jīng)是如何激勵(lì)別人的。

請(qǐng)說明一個(gè)你曾經(jīng)很有效完成的任務(wù)。

你曾經(jīng)是如何通過實(shí)際調(diào)查來解決一個(gè)問題的。

告訴我一個(gè)你曾經(jīng)是如何錯(cuò)過一個(gè)顯而易見到解決方案的例子。

你曾經(jīng)是如何發(fā)現(xiàn)一個(gè)潛在問題并準(zhǔn)備一個(gè)預(yù)防措施的。

你曾經(jīng)是如何作出一個(gè)不受歡迎的決定的。

你曾經(jīng)是如何向你一個(gè)朋友開火的。

個(gè)性情況詢問：

1、自我評(píng)價(jià)一下你自己.最大的優(yōu)點(diǎn)以及最大的缺點(diǎn)?

2、在工作中，你會(huì)是一個(gè)什么樣子的人？

3、朋友都怎么評(píng)價(jià)你的？

4、慢熱型，我可不可以理解為你比較內(nèi)向，不太合群？

5、如果一個(gè)比你學(xué)歷低的同事和你拿到的起薪是相同的，你如何看待這件事情?

壓力情況詢問：

1、請(qǐng)描述一個(gè)你曾經(jīng)抵抗住很強(qiáng)壓力的情況。

行為面試要點(diǎn)：這件事發(fā)生在什么情況下？與你一起工作的是什么人（進(jìn)一步了解其合作的動(dòng)機(jī)？），你當(dāng)時(shí)承擔(dān)什么樣的職責(zé)？你們采取什么方式工作？在這一過程中你們對(duì)問題的看法有沒有不同（深層次的了解）？任務(wù)完成后，你的合作者如何評(píng)價(jià)你？（可參考《STAR原則》）

第四篇：八卦象數(shù)預(yù)測口訣能知過去未來

八卦象數(shù)預(yù)測口訣能知過去未來，準(zhǔn)確率不錯(cuò)

以下口訣是八卦基礎(chǔ)，只需記住這張圖即可。乾三連西北開天；（乾卦是三橫相連接的，八卦方位在西北方，代表天的符號(hào)，開天辟地嘛，故先天數(shù)為1。）坤六斷西南八地。（坤卦是三橫中間斷為六個(gè)小段，八卦方位在西南方，代表地的符號(hào)，萬物生長于地，歸于地，故先天數(shù)為8。）兌上缺西方雙澤；（兌卦是三橫上一橫缺個(gè)口，八卦方位在正西方，代表澤的符號(hào)，先天數(shù)為2。）巽下斷東南無風(fēng)。（巽卦是三橫下一橫斷開，八卦方位在東南方，代表風(fēng)的符號(hào)，先天數(shù)為5。）艮覆碗東北齊山；（艮卦是三橫上一橫是實(shí)的，下兩橫是虛的，象打翻的碗那樣，八卦方位在東北，代表山的符號(hào)，東北方總是山比較多，齊同七，先天數(shù)為7。）震仰孟東方四雷。（震卦是三橫下一橫是實(shí)的，上兩橫是虛的，象缽盂那樣，八卦方位在正東方，代表雷的符號(hào)，先天數(shù)為4。）離中虛南方真火；（離卦是三橫中間那橫是虛的，上下兩橫是實(shí)的，八卦方位在正南方，代表火的符號(hào)，三昧真火，故先天數(shù)為3。）坎中滿北方六水。（坎卦是三橫中間那橫是實(shí)的，上下兩橫是虛的，八卦方位在正北方，代表水的符號(hào)，先天數(shù)為6。）以下口訣是五行八卦判斷事物的基本原則。金木水火土五行；（五行包括了金木水火土，乾兌二卦為金、震巽二卦為木、坎卦為水、離卦為火、坤艮二卦為土。）其在必生克制化。（五行相生相克是辯證而統(tǒng)一的，是對(duì)立與相融的。金生水、水生木、木生火、火生土、土生金，金克木、木克土、土克水、水克火、火克金，金: 金旺得火, 方成器皿.金能生水, 水多金沉;強(qiáng)金得水, 方挫其鋒.金能克木, 木多金缺;木弱逢金, 必為砍折.金賴土生, 土多金埋;土能生金, 金多土變.火: 火旺得水, 方成相濟(jì)火能生土, 土多火晦;強(qiáng)火得土, 方止其焰.火能克金, 金多火熄;金弱遇火, 必見銷熔.火賴木生, 木多火熾;木能生火, 火多木焚.水: 水旺得土, 方成池沼.水能生木, 木多水縮;強(qiáng)水得木, 方泄其勢.水能克火, 火多水干;火弱遇水, 必不熄滅.水賴金生, 金多水濁;金能生水, 水多金沉.土: 土旺得水, 方能疏通.土能生金, 金多土變;強(qiáng)土得金, 方制其壅.土能克水, 水多土流;水弱逢土, 必為淤塞.土賴火生, 火多土焦;火能生土, 土多火晦.木: 木旺得金, 方成棟梁.木能生火, 火多木焚;強(qiáng)木得火, 方化其頑.木能克土, 土多木折;土弱逢木, 必為傾陷.木賴水生, 水多木漂;水能生木, 木多水縮.）八卦相錯(cuò)重疊生；（八卦其實(shí)就是由這八個(gè)符號(hào)兩個(gè)相重疊而來，八八六十四卦。）

六十四卦化萬象。（雖然只有64卦，就象人體遺傳基因的64個(gè)密碼一樣，能代表宇宙萬物。）天地造化定乾坤；（天在上，地在下，天地運(yùn)轉(zhuǎn)使萬物得以生長繁衍，這是總綱。）

雷厲風(fēng)行必相薄。（雷和風(fēng)往往會(huì)同時(shí)出現(xiàn)，薄是接近的意思，代表順暢，快速的含義。）

山澤相連可通氣；（山和澤在一起必是好風(fēng)水，因?yàn)樯街畡?、水之氣，相輔相成。）

水火相克不相射。（水和火相克，看起來不相融，但從另外一個(gè)角度看，白天太陽在天空，而晚上月亮在天空，相互輪轉(zhuǎn)，不相互照射，都各自運(yùn)行不息，是再自然不過的現(xiàn)象了。）

以下口訣是八卦象數(shù)預(yù)測法的核心方法。象中有數(shù)數(shù)中理；（萬事萬物的現(xiàn)象之中，一定存在著定數(shù)12345678......，而定數(shù)之中又包含道理：五行生克制化。）以道觀象明數(shù)理。（我們觀察事物時(shí)要以道（自然的真理）來看，從而知道了這些現(xiàn)象中的定數(shù)與五行生克制化。）以理言事真無比；（然后以五行生克制化的理來判斷事物，把結(jié)果表達(dá)出來，就是預(yù)測的正確結(jié)果。）不可不信妙無許。（學(xué)會(huì)了這些道理，是妙不可言的，就像掌握了未來那樣，很是自在。）

心若無欲心則靈；（在預(yù)測時(shí)，心中如果沒有任何的貪婪與自私的話，心就一定靈驗(yàn)，心所想的就是準(zhǔn)確的預(yù)測結(jié)果。）心無掛礙言出行。（在判斷事物時(shí)，不要懷疑自己，放心，沒有任何的障礙，說出來一定會(huì)應(yīng)驗(yàn)。）法外無法無定法；（預(yù)測方法就這么簡單，完全是在易經(jīng)范疇之內(nèi)的，但方法也不是固定的，要活學(xué)活用啊。）不拘古法心為法。（不要拘泥于原先人們的那些預(yù)測的方法，以自己的心為主才是好方法。）

以下口訣是象數(shù)預(yù)測法要注意的問題。心血來潮讀易經(jīng)；（我讀易經(jīng)是心血來潮讀的，這里主要是讀《易傳》，易傳是易經(jīng)的解釋，又稱十翼，是給易經(jīng)裝的十支翅膀，畢竟易經(jīng)是上古人士作的，我們看不懂，也不必看懂，只要理解了易傳的含義，把握其中的精華所在，然后和自己的體悟融會(huì)貫通，但一定要熟記64卦的掛名就可以了。易經(jīng)一定有它簡易的一面，我們就從簡單的入手就好。）讀懂易經(jīng)神來到。（其實(shí)，讀懂易傳足夠了，根本就不必去再讀易經(jīng)原文了，就像自己就是神仙那樣，很舒服自在。）順手拈來八卦象；（預(yù)測未來完全是任憑心血來潮、隨意找出卦象來。）鬼使神差不枉然。（就算是寫錯(cuò)了八卦，搞錯(cuò)了卦理，說出來的結(jié)果也是準(zhǔn)確的，就這么怪。）

世間本無善與惡；（其實(shí)啊，人世間并沒有善與惡的分別，只是人們自己分開來的。）因果循環(huán)天理合。（宇宙間只有因果的天理在循環(huán)。）

吉中有兇兇藏吉；（其實(shí)，所有的事物皆是如此，好事情中總是有不完美的地方，壞事情中也有好的地方。）居安思危便化無。（如果能做到順境中考慮到逆境會(huì)到來的話，做好預(yù)防措施，逆境就永遠(yuǎn)不會(huì)來到，兇也能化為吉了。）以下口訣是象數(shù)預(yù)測法的結(jié)束語。太極點(diǎn)周游轉(zhuǎn)換；（如上圖所示，其太極的中心就稱為太極點(diǎn)，在不同的環(huán)境中，要懂的太極點(diǎn)的轉(zhuǎn)換，該大時(shí)大、該小時(shí)小、該變時(shí)要變。）物相連天人合一。（萬事萬物都是相互聯(lián)系的，是不可分割的整體，牽一發(fā)而動(dòng)全身，自然環(huán)境與人是統(tǒng)一的有機(jī)整體。）總結(jié)過去展未來；（我們?nèi)艘朴诳偨Y(jié)過去展望未來，忘記過去的痛苦、保留過去的快樂，展望未來的美好、預(yù)防痛苦的來臨。）把握今日在當(dāng)下。（把握好了今天，未來自然美好，從現(xiàn)在這一刻開始吧?。┯芯墴o緣總是緣；（我們常常聽到有緣無緣，其實(shí)都是有緣，當(dāng)然應(yīng)該好好把握。）

有意無意是天意。（我們是有意為之還是無意為之，其實(shí)都屬天意，要以順其自然的觀點(diǎn)來看。）天意難為屬無為；（看來我們無法改變天的意思，這就是我們常聽到的無為了。）無為而無所不為。（因?yàn)槭菬o為，是天意，那么放手去做吧，不要有任何包袱或顧慮，去開辟自己美好的未來而努力拼搏吧?。┮韵驴谠E為五行八卦預(yù)測法的精髓所在。（2011年7月16日補(bǔ)敘 不為己天地滅；（人只要不自私，不只是為了自己謀福利，他可以放心的去做任何事情，天地都沒了，天地都管不了你。）信口開河可通神。（只要你的心能相信的話，隨便你怎么說，所預(yù)測的結(jié)果都是準(zhǔn)確的，是和神靈所相通的。）言詞表達(dá)需注意；（在說話的時(shí)候語言表達(dá)很重要，要把不好聽的說好聽，把好聽的說的動(dòng)聽。比如你想說這個(gè)人很胖，你要說他身體好、有福相、討人喜歡；比如你想說這個(gè)人很瘦，你要說他很精干，精神好；比如你想說一個(gè)人和老婆身高不般配，一個(gè)很高，一個(gè)很矮，你要說陰陽平衡。等......）恰如其分通天理。（在那樣的環(huán)境或磁場內(nèi)，不加一分也不減一分，加一分，過了，減一分，不夠，說的恰到好處，說的對(duì)方不斷的點(diǎn)頭就好。這和天的道理是一樣的。）

兩兩相克叫制約；（當(dāng)你說到五行相克的時(shí)候，要以制約、控制約束、平衡制約來表達(dá)。）

生生不息為有利。（當(dāng)你說五行相生的時(shí)候，要以源源不斷的幫助、有利、有好處等來表達(dá)。）陰陽重疊必相吸；（當(dāng)五行有陰陽性質(zhì)的時(shí)候，要說相互之間的聯(lián)系很深，是相吸引的。）同類比和陰陽理。（當(dāng)五行陰陽性質(zhì)相同時(shí)，要以物以類聚、人以群分來打比喻。）

易經(jīng)泄天機(jī)

不少年輕人問狗年生子問題，在這里一并答復(fù)，并教你自查的方法。生命的本質(zhì)是陰陽，要生孩子，看對(duì)了陰陽關(guān)系，決定你是生個(gè)天然的冤家，還是生個(gè)天然的守護(hù)神，這是人生幸福的起點(diǎn)。而五行是具體化了的陰陽。五行的金、木、水、火、土，金代表金屬和礦物，木代表一切植物，水代表液態(tài)，火代表熱量，土代表創(chuàng)生萬物的基本物質(zhì)。五行的陽性循環(huán)是木生火，火生土，土生金，金生水，水生木；五行的陰性循環(huán)，木克土，土克水，水克火，火克金，金克木。五行應(yīng)用在自然是金、木、水、火、土，金；在人體是五臟的肝、心、脾、肺、腎。

首先，你要學(xué)習(xí)我總結(jié)易經(jīng)的天機(jī)圖，從圖中查到你的屬相和方位。好壞的標(biāo)準(zhǔn)是陽氣的強(qiáng)弱。陽氣強(qiáng)就健壯，陽氣弱就疾病纏身。

第二，查五行的生克關(guān)系。比如，06年的狗，07年的豬是乾卦，五行都屬金，如果父母是屬蛇、屬龍的：

1、在方位上是對(duì)沖煞，對(duì)立的關(guān)系就是傷害的關(guān)系。

2、如果是78(應(yīng)為77）年的男蛇，是巽卦，五行屬木，金克木，孩子克家長。兩條加起來，一定生個(gè)冤家來。

第三，選擇不同的年份生子，對(duì)應(yīng)得卦對(duì)應(yīng)著不同的內(nèi)臟，天生這個(gè)部位就弱，或者說，從一出生，已經(jīng)決定你必然生什么病。艮卦是屬牛、屬虎的方位，對(duì)應(yīng)的是腿和后背，不是五臟的要害部位，或許是好的選擇。本人屬牛，女兒屬虎。

第四，后天屬相是我們出生年份的屬相，先天屬相是與我們出生前帶來的生命信息。

1、在一個(gè)方位的屬相容易和。比如，東北方是后天牛、虎，先天兔，那么，屬牛的和屬虎的、屬兔的就和。61年的女牛和63年的男兔就和，木和水的關(guān)系，水生木。61年的女牛和39年的男兔屬金就克，金克木。

2、本命屬相的先天屬相位對(duì)應(yīng)得人體部位，對(duì)生命的健康與離世影響最大，因此，可以推演出壽數(shù)。

第五，看太極圖，08年是陰氣最重的年份，對(duì)應(yīng)腎，坎卦，屬鼠。容易多慮、小心眼、腎虛。腎屬水，水枯不能生木，還會(huì)得肝病。木主肝。腎是生命之本，性腺系統(tǒng)是生命7個(gè)免疫系統(tǒng)（性腺→腎上腺→胰腺→胸腺→甲狀腺→腦垂體→松果腺）的基礎(chǔ)，是爐火，爐子不行，做不熟飯，上面的6個(gè)免疫系統(tǒng)都跟著不行。這樣的人生他找罪受來了？所以08年生孩子最不好。2011——2014是生孩子好的年份，看太極圖，白的部分逐漸增大，代表陽氣越來越足，孩子生出來會(huì)健壯。

第六，3月到6月是陽氣最旺的時(shí)候，這幾個(gè)月生的孩子會(huì)強(qiáng)壯。8月陽氣開始下降，收斂狀態(tài)，所以，這個(gè)時(shí)節(jié)出生的屬猴的一般都小氣。因?yàn)槟芰咳趿?，氣就小，?dāng)然體現(xiàn)在人身上就是摳門。12月坎卦生的孩子最弱，陰氣大到極點(diǎn)。時(shí)辰的選擇，也許只好聽天由命了，但是，剖腹產(chǎn)可以選擇上午7點(diǎn)到12點(diǎn)生。選擇懷孕時(shí)機(jī)，就是具體的順天行動(dòng)。金木水火土五大行星的運(yùn)動(dòng)規(guī)律對(duì)生命的影響，中醫(yī)、易經(jīng)幾千年前就研究出來了，是世界領(lǐng)先的生命科學(xué)！

第五篇：行為事件法面試實(shí)例剖析

HR工具-文本范例

行為事件法面試實(shí)例剖析

面試素質(zhì)項(xiàng)目：團(tuán)隊(duì)合作能力

面試問題：請(qǐng)列舉出你最近在工作中與其他人共同解決問題的事件。

行為面試要點(diǎn)：這件事發(fā)生在什么情況下？與你一起工作的是什么人（進(jìn)一步了解其合作的動(dòng)機(jī)）？你當(dāng)時(shí)承擔(dān)什么樣的職責(zé)？你們采取什么方式工作？在這一過程中你們對(duì)問題的看法有無不同（深層次的了解）？任務(wù)完成后，你的合作者如何評(píng)價(jià)你？(可參考STAR原則，即Situation（背景）、Task（任務(wù)）、Action（行動(dòng)）和Result（結(jié)果）)應(yīng)聘者陳述：“還是在今年五月份的時(shí)候，當(dāng)時(shí)我和我的一個(gè)同事在編寫一個(gè)應(yīng)用軟件時(shí)，發(fā)生了一些不同的看法。應(yīng)該說是在一個(gè)算法的實(shí)現(xiàn)上應(yīng)該怎么做，我們兩個(gè)意見不一樣，當(dāng)時(shí)時(shí)間特別緊，應(yīng)該是大概還剩十天的時(shí)間就要給結(jié)果了。但是這個(gè)問題不解決實(shí)在無法進(jìn)行下面的工作。關(guān)于這個(gè)問題應(yīng)該怎么做，我們吵了三天，吵到?jīng)]有結(jié)果的時(shí)候，就在我們那個(gè)學(xué)校里面，環(huán)境也比較好，兜一圈，再回來就接著吵。我覺的像這種做事情肯定會(huì)有意見不一致的時(shí)候，而且爭論也是有必要的，爭論的結(jié)果是可以找到最好的辦法。最后好像不是我們兩個(gè)原始的意見，最后我去了過圖書館，查閱資料，繼續(xù)討論，可以說最后還是一起做出來的吧?！?案例分析：

團(tuán)隊(duì)合作這一素質(zhì)模型分為五級(jí)：

第一級(jí)：積極尋求并尊重他人的觀點(diǎn)，促進(jìn)群體的合作氣氛；

第二級(jí)：在承認(rèn)群體成員因觀點(diǎn)不同而存在分歧的基礎(chǔ)上，通過有效的方法解決分歧，從而較好地完成任務(wù)；

第三級(jí)：群體中的成員觀點(diǎn)不一致時(shí)，能夠理解彼此的思想，求同存異； 第四級(jí)：調(diào)動(dòng)群體中所有成員的積極性和參與感，提高群體的凝聚力； 第五級(jí)：設(shè)法解決群體成員的困難，使其愿意保留在群體當(dāng)中。

通過應(yīng)聘者的陳述和素質(zhì)模型的等級(jí)的分析，該應(yīng)聘人員是符合上述對(duì)團(tuán)隊(duì)合作第二級(jí)的解釋的，因而作為一個(gè)面試考官，我們可以基本判定，該應(yīng)聘人員具有基本的團(tuán)隊(duì)合作精神這一素質(zhì)。

進(jìn)行行為事件面試時(shí)，須謹(jǐn)防非行為事件描述，例如在面試過程中，常常會(huì)碰到一些非行為面試的描述語句，比如還是上面的面試問題會(huì)碰到如下回答：

“這樣的事情是很多的，我基本上都是和同事一起完成工作的。我這個(gè)人不會(huì)和同事發(fā)生爭執(zhí)，基本上都是大家一起做，也沒有什么矛盾。有時(shí)我們也會(huì)加班，其實(shí)大家在一起都還是比較愉快的??”

上面的回答，根本無法讓面試官判斷他的合作性問題，如果面試官盡可能地引導(dǎo)他回到列舉實(shí)際的事件上來，而應(yīng)聘人員仍始終回避問題繞圈子，那只能判斷他的思維能力不強(qiáng)，或是在過去的工作中沒有做出什么特別的業(yè)績。非行為事件的描述中，會(huì)較多的會(huì)使用理論性意見詞語：應(yīng)該、我會(huì)、我想、可能等；含糊而不精確的詞語：經(jīng)常、有時(shí)、常常等；角色不清楚的詞語：我們、每個(gè)人、大家等。當(dāng)遇到這樣的描述詞語時(shí)，作為面試人員要進(jìn)行引導(dǎo)，如果引導(dǎo)不成功，那就要結(jié)束你的面試了，否則是在浪費(fèi)時(shí)間。

僅供參考