第一篇：《績(jī)效教練》讀后感

《績(jī)效教練》讀后感--如何提高員工滿意度

【摘要】數(shù)十年來(lái)，世界各地的經(jīng)理紛紛求助于國(guó)際知名 企管顧問(wèn)、暢銷書(shū)作家費(fèi)迪南德·F·佛尼斯，以解決 他們遇到的最棘手的教練問(wèn)題?！犊?jī)效教練（獲得最 佳績(jī)效的教練方法與模型修訂本）》提出了一套完整 的教練流程作為工具，將幫助經(jīng)理更好地應(yīng)對(duì)當(dāng)今社 會(huì)日新月異的工作環(huán)境——從曠工問(wèn)題、員工高流失 率到靈活工作時(shí)間安排、輪崗制、遠(yuǎn)程辦公，再到督 促員工跟上瞬息萬(wàn)變的新技術(shù)發(fā)展速度；也將幫助員 工提高工作效率、增加專注度。同時(shí)，《績(jī)效教練（獲得最佳績(jī)效的教練方法與模型修訂本）》也是提高 員工對(duì)工作的滿意度及開(kāi)心指數(shù)的必備之書(shū)！如何提升員工滿意度? 一滿足員工的基本要求

公平體現(xiàn)在公司管理的每個(gè)方面，如招聘時(shí)的公平、績(jī)效考評(píng)時(shí)的公平、薪酬系統(tǒng)的公平、晉升機(jī)會(huì)的公平、辭退時(shí)的公平，以及離職時(shí)的公平等等。

公平是每個(gè)誠(chéng)實(shí)的員工都希望公司具備的特點(diǎn)之一。公平可以使員工踏實(shí)地工作，使員工相信付出多少就會(huì)有多少公平的回報(bào)在等著他。公平的公司使員工滿意，使員工能夠心無(wú)雜念地專心工作。二創(chuàng)造追求進(jìn)步的公司氛圍

公司不斷追求進(jìn)步表現(xiàn)為：重視培訓(xùn)、重視員工的職業(yè)發(fā)展。

社會(huì)發(fā)展速度越來(lái)越快，工作中所需的技能和知識(shí)更新速度加快，因此培訓(xùn)已成為公司提高員工工作效率、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的必要職責(zé)。從員工的角度來(lái)看，自身的發(fā)展進(jìn)步已經(jīng)成為他們衡量自己的工作生活質(zhì)量的一個(gè)重要指標(biāo)。一個(gè)公司，發(fā)展的機(jī)會(huì)多，培訓(xùn)的機(jī)會(huì)多，就意味著晉升的機(jī)會(huì)多。所以，培訓(xùn)也是員工選擇公司的一個(gè)優(yōu)先的指標(biāo)。

培訓(xùn)的方式可以分為：職前培訓(xùn)、矯正培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)、交叉培訓(xùn)、再培訓(xùn)等。

三、創(chuàng)建自由開(kāi)放的公司氛圍

現(xiàn)代社會(huì)中人們對(duì)自由的渴望越來(lái)越強(qiáng)烈。員工普遍希望公司是一個(gè)自由開(kāi)放的系統(tǒng)，能給予員工足夠的支持與信任，給予員工豐富的工作生活內(nèi)容，員工能在公司里自由平等地溝通。

古語(yǔ)說(shuō)：“疑人不用，用人不疑”。所以，要想使公司員工的滿意度提高，必須給予員工足夠的信任與授權(quán)，讓他們自主地完成工作任務(wù)，放開(kāi)手腳，盡情地把工作才能發(fā)揮出來(lái)。

在自由開(kāi)放的公司氛圍里，公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源充當(dāng)?shù)慕巧珣?yīng)當(dāng)是教練的角色。教練工作不僅是訓(xùn)練，而且是輔導(dǎo)、參謀、揭露矛盾、教育。訓(xùn)練工作要求公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源具備傾聽(tīng)的能力以及表達(dá)真實(shí)的贊賞、感謝的能力。通常在“首次”做某事之前或之后要進(jìn)行特殊的鼓勵(lì)時(shí)，或在糾正錯(cuò)誤時(shí)，需要進(jìn)行訓(xùn)練工作。輔導(dǎo)就是幫助能力出眾的人體現(xiàn)出自己的能力的工作。參謀就是當(dāng)發(fā)生問(wèn)題、工作受到影響時(shí)，給予員工建設(shè)性意見(jiàn)、支持和鼓勵(lì)，并進(jìn)行雙向的討論。揭露矛盾就是把工作中存在的問(wèn)題、員工的重大工作失誤正面地公布出來(lái)，由眾人一起來(lái)解決問(wèn)題，糾正錯(cuò)誤。教育也就是我們一般所說(shuō)的培訓(xùn)。

自由開(kāi)放的公司應(yīng)當(dāng)給員工提供工作輪換的機(jī)會(huì)，讓員工到本職以外的部門和工作崗位上任職。這種任命一般是暫時(shí)的?？梢员ＷC員工有更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，對(duì)工作保有新鮮感。

自由開(kāi)放的公司應(yīng)當(dāng)擁有一個(gè)開(kāi)放的溝通系統(tǒng)，以促進(jìn)員工間的關(guān)系，增強(qiáng)員工的參與意識(shí)，促進(jìn)上下級(jí)之間的意見(jiàn)交流，促進(jìn)工作任務(wù)更有效地傳達(dá)。人力資源應(yīng)利用好員工談心。通用人力的努力使公司更像一個(gè)和睦、奮進(jìn)的大家庭，互相尊重，彼此信賴，人與人之間關(guān)系融洽、親切。

四、讓員工享受春天般的溫暖

人是社會(huì)性動(dòng)物，需要群體的溫暖。一個(gè)關(guān)愛(ài)員工的公司必將使員工滿意度上升。關(guān)愛(ài)員工的公司要給予員工良好的工作環(huán)境，給予員工足夠的工作支持，使員工安心地在公司工作。

關(guān)愛(ài)員工的公司善于鼓舞員工的士氣，適時(shí)地給員工以夸獎(jiǎng)和贊揚(yáng)，在員工做出成績(jī)時(shí)向員工公開(kāi)地、及時(shí)地表示感謝，并組織一些聯(lián)歡活動(dòng)使員工分享成功的喜悅。

關(guān)愛(ài)員工的公司重視員工的身心健康，注意緩解員工的工作壓力。公司可以在制度上做出一些規(guī)定，如帶薪休假、醫(yī)療養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保障等制度，為員工解除后顧之憂。

五、構(gòu)筑目標(biāo)一致的利益共同體

在公司，能夠使員工產(chǎn)生積極性的重要因素是他們的個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)的一致性。而這種一致性來(lái)自對(duì)共同目標(biāo)和共同利益的認(rèn)同感、構(gòu)成共享的價(jià)值觀念、形成目標(biāo)一致的利益共同體。

公司與員工目標(biāo)的一致性首先表現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)利益目標(biāo)的一致性。公司追求效益目標(biāo)是其存在的前提，員工獲得經(jīng)濟(jì)利益是其最終的目的，公司最大的經(jīng)濟(jì)效益與員工最大的滿意是相輔相成的，二者缺一不可。員工的滿意必定會(huì)帶來(lái)公司的效益，不考慮員工個(gè)人利益而獲得的公司效益是不會(huì)長(zhǎng)久的，也談不上真正實(shí)現(xiàn)了公司的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。公司與員工目標(biāo)的一致性，使員工深深地感到，惟有促進(jìn)成功，才能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。特別是在工廠改革進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)刻，只有在利益一致的激勵(lì)下，用團(tuán)隊(duì)精神大力開(kāi)發(fā)公司潛能，最大限度地調(diào)動(dòng)各種力量，形成一種奮斗氣勢(shì)，這種作用對(duì)公司具有非同小可的意義。

以上五點(diǎn)是提高員工滿意度的基本方法，當(dāng)然達(dá)到這一目標(biāo)的手段是多樣的。關(guān)注員工滿意度，并采取各種措施提高員工滿意度，還應(yīng)當(dāng)注意對(duì)這些措施的反饋控制，要定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，以修正或強(qiáng)化公司為提高員工滿意度所付出的努力。

靠事業(yè)留人、靠感情留人、靠待遇留人的“三留人”策略應(yīng)該是提升員工滿意度、成功實(shí)現(xiàn)內(nèi)部營(yíng)銷方面值得重視的思路，建立合理的用人機(jī)制，讓人才各得其所；滿足員工不斷提高和進(jìn)步的需求，為員工提供好的成長(zhǎng)環(huán)境；將員工的個(gè)人事業(yè)和公司事業(yè)統(tǒng)一起來(lái)，使兩者相輔相成。唯有優(yōu)秀的員工才會(huì)成就卓越的公司，只有讓員工與公司命運(yùn)與共，公司的發(fā)展才會(huì)基業(yè)常青。

第二篇：《績(jī)效教練》讀書(shū)體會(huì)

《績(jī)效教練》讀后感

張建鵬

讀完《績(jī)效教練》，我有以下感想：

首先，這本書(shū)通俗易懂——內(nèi)容簡(jiǎn)介，也便于理解，是我讀得較快的一本。

在書(shū)中提到的五項(xiàng)管理項(xiàng)目中，關(guān)于“時(shí)間”、“行動(dòng)”和“心態(tài)”方面的管理在以前所讀的書(shū)中經(jīng)常提到，沒(méi)有帶給我太多的新鮮感，而“目標(biāo)管理”和“學(xué)習(xí)管理”這兩項(xiàng)卻讓我收獲了很多。下面簡(jiǎn)單談一下幾點(diǎn)體會(huì)：

一、“心在遠(yuǎn)方，路在腳下”

在幾年前，當(dāng)提到工作效率、工作成績(jī)時(shí)，我所能想到的一般是時(shí)間的利用和管理；近幾年公司又指導(dǎo)我們進(jìn)行目標(biāo)的制定，漸漸地也感覺(jué)目標(biāo)制定確實(shí)對(duì)自己的工作有很多的推進(jìn)和“監(jiān)督”作用；但自己從來(lái)沒(méi)想到目標(biāo)的管理還如此關(guān)鍵，也直到讀完書(shū)中這一部分使我真正理解了公司為何要我們?cè)谀瓿踔贫üぷ髂繕?biāo)和一些預(yù)算的分配方案、績(jī)效考核辦法。

其實(shí)書(shū)中那些具體的例子對(duì)我們來(lái)講太復(fù)雜，但其思想才是最有價(jià)值的，那就是把人生目標(biāo)按年、季、月、周、日逐級(jí)分解，然后再像馬拉松選手那樣，向最近的目標(biāo)努力前進(jìn)，最終必定成功。實(shí)際工作中也確實(shí)這樣，當(dāng)一個(gè)艱巨的任務(wù)來(lái)臨，光想著最終的結(jié)果，念叨時(shí)間的緊迫和工作的繁重，那肯定是難以完成任務(wù)，只有理清思路，立即著手，一點(diǎn)一點(diǎn)，才能不斷靠近最終完美的結(jié)果。

二、“學(xué)習(xí)”是不老的秘籍。

學(xué)習(xí)，關(guān)鍵在于我們持之以恒，這是堅(jiān)持的力量。只有學(xué)習(xí)力，才有創(chuàng)新力！有了創(chuàng)新力，才有競(jìng)爭(zhēng)力！學(xué)習(xí)不是為了學(xué)而學(xué)，學(xué)習(xí)的目的是為了指導(dǎo)實(shí)際的工作，進(jìn)行循環(huán)學(xué)習(xí)法。在以后的日子里，我要讀更多的書(shū)，通過(guò)更多的途徑充實(shí)自己各個(gè)方面的知識(shí)，為以后的成功做好鋪墊。我想，公司陸續(xù)要進(jìn)行的各種競(jìng)賽，也是為了幫助我們重回學(xué)習(xí)的狀態(tài)，做一個(gè)真正善于學(xué)習(xí)的人，因?yàn)橹挥猩朴趯W(xué)習(xí)，才能不斷進(jìn)步，才能“終生不老”。

三、績(jī)效管理要重視員工的自我主動(dòng)性。應(yīng)從激勵(lì)著眼，純粹為完成指標(biāo)采用績(jī)效考核單純扣分是最簡(jiǎn)單的形式。趕鴨子上轎的做法也是不可取，其結(jié)果也只能適得其反。一個(gè)好的激勵(lì)措施能使人主動(dòng)的去完成任務(wù)，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。

四、再次，在制定績(jī)效管理的時(shí)候還應(yīng)該多征求員工意見(jiàn)，使他們都能參與到其中來(lái)，一來(lái)可以使績(jī)效制定不至于產(chǎn)生過(guò)大偏差，而導(dǎo)致員工的抵觸情緒，二來(lái)員工以管理制定者的身份參與其中，融進(jìn)了自己的意愿，能真正體現(xiàn)自己的利益，從而認(rèn)真遵守執(zhí)行。

最后，績(jī)效計(jì)劃完成之后如何讓員工一直保持執(zhí)行的積極性，將執(zhí)行變?yōu)樽约旱穆殬I(yè)習(xí)慣，這就需要通過(guò)績(jī)效考核不斷強(qiáng)化，通過(guò)考核看看是不是按照計(jì)劃做了，是不是完成了每個(gè)階段的績(jī)效目標(biāo)；對(duì)執(zhí)行者采取加分的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不執(zhí)行者進(jìn)行扣分的懲罰，只有這樣才能使保證整個(gè)績(jī)效管理的健康發(fā)展。

總之，績(jī)效管理體系必須有具體明確的目標(biāo)，也就是真正搞清楚“績(jī)效管理為什么”的時(shí)候，才能發(fā)揮真正的作用。

第三篇：生命教練讀后感

生命教練讀后感

（一）近期在閱讀一本名叫《生命教練》的書(shū)籍，最初這本書(shū)是在2月份蘇州CPCP課堂上，當(dāng)時(shí)助教江俊蓉（學(xué)姐）隨身攜帶的一本。當(dāng)時(shí)借閱翻了下，看了目錄和推薦序后就決定課程結(jié)束后認(rèn)真學(xué)習(xí)下此書(shū)。轉(zhuǎn)眼8個(gè)月了，雖然行動(dòng)比較慢，今天總算完整的看完。只要有緣，早晚相見(jiàn)，現(xiàn)在市面上熱門的教練三階段大部分都跟這本書(shū)相關(guān)，在沙龍的時(shí)候很多人問(wèn)我關(guān)于三階段教練的類容，我都無(wú)法完整解釋，借此書(shū)增加了我對(duì)生命教練課程的了解。今天借此文給大家分享下此書(shū)給我?guī)?lái)的銳變。

《生命教練》

閱讀完此書(shū)，我對(duì)生命教練有了全新的認(rèn)識(shí)，從四三二一來(lái)給大家分享。

四個(gè)收獲：

1、課程結(jié)構(gòu)及體系。此書(shū)非常專業(yè)，整本書(shū)30個(gè)章節(jié)外加七個(gè)工具，分成七個(gè)部分，從概念到運(yùn)用還附帶現(xiàn)成的工具，整個(gè)體系完整，適合各個(gè)層次閱讀，只要對(duì)生命教練有興趣的都可以讀懂并用上。

2.專業(yè)加專注。我們現(xiàn)在看書(shū)，很多作者都是從各大書(shū)籍里直接復(fù)制粘貼，但是此書(shū)我沒(méi)有看到，如沒(méi)有大量實(shí)踐是寫(xiě)不出此書(shū)的。

3.恰當(dāng)?shù)谋扔?。把高深的知識(shí)用我們熟悉的事物來(lái)代替，如耳朵上的哨兵與聆聽(tīng)，紅綠燈與批評(píng)和嘉許等。讓我能夠快速的記憶并運(yùn)用。

4.可落地的工具。書(shū)中第七部分都是工具，我們可以直接運(yùn)用，在以往我們很多的書(shū)籍學(xué)習(xí)后都無(wú)法直接運(yùn)用到生活中去，此書(shū)的工具可以直接應(yīng)用，免去了我們?cè)O(shè)計(jì)的時(shí)間。

三點(diǎn)感悟：

1.自己悟不如名師開(kāi)路。人生時(shí)間短暫，我們花很多時(shí)間來(lái)自己實(shí)踐開(kāi)悟，總結(jié)得到的東西，其實(shí)早幾百年都已經(jīng)存在，我們只要找到自己的導(dǎo)師、教練。聽(tīng)一次課，看一本書(shū)我們可以有更多時(shí)間。

2.知易行難，貴在堅(jiān)持。我們都知道看書(shū)對(duì)自己很重要，學(xué)習(xí)很重要，但是真讓我們來(lái)看書(shū)學(xué)習(xí)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)很好的解決了睡眠問(wèn)題，聽(tīng)了課后我們?nèi)バ袆?dòng)的少之又少，如何將我們所學(xué)知識(shí)用于行動(dòng)使我們應(yīng)該關(guān)注的重點(diǎn)。

3.目標(biāo)必須有，即使達(dá)不成，我們也在路上。我們不要怕起步晚，我們怕的是沒(méi)有上路，曾經(jīng)定了很多的目標(biāo)，我們沒(méi)有開(kāi)始就結(jié)束了，只要我們?cè)谛袆?dòng)，我們一直在路上，即使沒(méi)有100%達(dá)成目標(biāo)，我們也會(huì)有所收獲。

兩個(gè)轉(zhuǎn)變：

1.對(duì)生命教練有了全新的認(rèn)識(shí)。以前聽(tīng)說(shuō)三階段教練很多負(fù)面的新聞，雖然未曾體驗(yàn)過(guò)，但是心里是抗拒的，對(duì)三階段教練有些偏見(jiàn)，經(jīng)過(guò)此書(shū)對(duì)這個(gè)課程了解后，心里認(rèn)同，課程設(shè)計(jì)合理，同時(shí)也學(xué)習(xí)到了以前未曾學(xué)習(xí)的知識(shí)。

2.專心、專注、專業(yè)。邊疆教練對(duì)生命教練非常的專心，專注造就了專業(yè)，回顧自己的歷程，我還不夠?qū)Ｗ?。在未?lái)的時(shí)間里，我就會(huì)專注我的領(lǐng)域，做到專業(yè)。

一個(gè)行動(dòng)：

閱讀完此書(shū)，我會(huì)立即行動(dòng)，講里面的核心知識(shí)點(diǎn)植入到我的教練沙龍，并和身邊的的分享，在10月7日我舉辦的教練課程里面，我和和大家分享生命教練的人生成果樹(shù)。

人生總是不可思議，在一個(gè)課上接觸了《生命教練》，到今天閱讀完，歷時(shí)8個(gè)月，感恩江學(xué)姐把《生命教練》帶進(jìn)了我的生命，唯一的遺憾是《生命教練》我沒(méi)有買到原版，之買到了復(fù)印版，還好內(nèi)容完整。

人生無(wú)需到處找好書(shū)，只要隨心留意，都會(huì)有意外發(fā)現(xiàn)，期望此次分享能夠?qū)δ兴鶈l(fā)，如有疑問(wèn)可以通過(guò)以下方式聯(lián)系我。

生命教練讀后感

（二）由于家人推薦一些關(guān)于體驗(yàn)式教學(xué)之類的話，當(dāng)時(shí)我并沒(méi)有太多在意，可是家人不放棄，一次又一次的反復(fù)游說(shuō)，我只好帶著試試看的心態(tài)走進(jìn)了一階段研討會(huì)。短短幾天的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，雖然我也和其他學(xué)員一樣的分析、回應(yīng)，卻不是十分的投入。說(shuō)實(shí)話，收獲并不比別人多。但我卻一下子頓悟了許多原來(lái)不明白的東西，我懂得了生命的真正意義和價(jià)值是什么，懂得了什么是愛(ài)，什么是付出。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的感悟和實(shí)踐，我也漸漸品嘗到甘甜的成果 : 事業(yè)方面，我逐漸找到了自己的方向，清晰了人生目標(biāo)。在三階段里我學(xué)會(huì)了很多，其中之一便是看人與人之間的溝通。在讀《生命教練》之前，我不會(huì)欣賞別人，也不會(huì)欣賞自己，我姐姐也說(shuō)我很挑剔，但我卻覺(jué)察不出自己的問(wèn)題。一直到自己讀了這本書(shū)，我才懂得用感恩的心去生活，用欣賞的態(tài)度去看待周圍的一切。三階段是一個(gè)磨練自己的過(guò)程，傳授的許多東西，我以前都聽(tīng)過(guò)，也都知道，但知道和做到完全不同，更不用說(shuō)親自去體驗(yàn)了。因?yàn)橹赖臇|西的多少都與我沒(méi)有關(guān)系，只有把它活出來(lái)，把它運(yùn)用起來(lái)，這些東西這些理論才是屬于你的。這是我很大的一個(gè)感悟。在進(jìn)入三階段課程之前，我自己的家庭、生活全部是亂七八糟。

人類的語(yǔ)言充滿力量，宣言更是如此。當(dāng)我們針對(duì)某件事某項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行宣言時(shí)，事情就會(huì)神奇地向著我們宣言的方向發(fā)展。事情的結(jié)果，往往就是我們當(dāng)初所宣言的。我是感受到一個(gè)宣言的力量，我在做一二階學(xué)員的時(shí)候，我都沒(méi)有夠到感受到宣言的力量，在這一次走三階段的時(shí)候，我的宜言是我要學(xué)會(huì)了接納和包容。同時(shí)，提高要求。我覺(jué)得我來(lái)走lp 的時(shí)候心里是很有很多的掙扎的，因?yàn)槲覜Q定走下去，就什么都不管了，先走走再說(shuō)吧！在這個(gè)過(guò)程中，我把焦點(diǎn)放在自己身上，是的，讓自己去成長(zhǎng)，讓大家去收獲。有這個(gè)心態(tài)以后，我就很坦然地做事情了。

第四篇：學(xué)做自我教練 實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)

學(xué)做自我教練 實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)

——《高績(jī)效教練》聽(tīng)后感

最近在樊登讀書(shū)會(huì)聽(tīng)《高績(jī)效教練》這本書(shū)，近來(lái)行里組織我們青年員工學(xué)習(xí)了劉耀庭行長(zhǎng)幾篇講話，劉行長(zhǎng)講話中也強(qiáng)調(diào)了要好好學(xué)習(xí)書(shū)中的績(jī)效教練方法，我自己仔細(xì)聽(tīng)了幾遍后，也有所感悟，作為青年員工，工作不能靠別人來(lái)當(dāng)自己的教練，我想需要自己領(lǐng)會(huì)coaching方法，樹(shù)立自我責(zé)任感，做好工作。

一、向著目標(biāo)前進(jìn)

以前，當(dāng)提到工作效率、工作成績(jī)時(shí)，我所能想到的一般是時(shí)間的利用和管理；近一年來(lái)行內(nèi)推行“目標(biāo)項(xiàng)目化、項(xiàng)目責(zé)任化、責(zé)任序時(shí)話”目標(biāo)管理，指導(dǎo)我們進(jìn)行目標(biāo)的制定，漸漸地也感覺(jué)目標(biāo)制定確實(shí)對(duì)自己的工作有很多的推進(jìn)和“監(jiān)督”作用。但自己從來(lái)沒(méi)想到目標(biāo)的管理還如此關(guān)鍵，直到聽(tīng)了此書(shū)使我真正理解了行里為何要我們制定工作目標(biāo)。把工作目標(biāo)按年、季、月、周、日逐級(jí)分解，然后再像馬拉松選手那樣，向最近的目標(biāo)努力前進(jìn)，最終必定成功。實(shí)際工作中也確實(shí)這樣，當(dāng)一個(gè)艱巨的任務(wù)來(lái)臨，光想著最終的結(jié)果，念叨時(shí)間的緊迫和工作的繁重，那肯定是難以完成任務(wù)，只有理清思路，立即著手，一點(diǎn)一點(diǎn)，才能不斷靠近最終完美的結(jié)果。

二、提升學(xué)習(xí)力

學(xué)習(xí)，關(guān)鍵在于我們持之以恒，這是堅(jiān)持的力量。只有學(xué)習(xí)力，才有創(chuàng)新力！有了創(chuàng)新力，才有競(jìng)爭(zhēng)力！學(xué)習(xí)不是為了學(xué)而學(xué)，學(xué)習(xí)的目的是為了指導(dǎo)實(shí)際的工作，進(jìn)行循環(huán)學(xué)習(xí)法。在以后的日子里，我要通過(guò)樊登讀書(shū)會(huì)讀更多的書(shū)，通過(guò)更多的途徑充實(shí)自己各個(gè)方面的知識(shí)。我想，行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，也是為了幫助我們重回學(xué)習(xí)的狀態(tài)，做一個(gè)真正善于學(xué)習(xí)的人，因?yàn)橹挥猩朴趯W(xué)習(xí)，才能不斷進(jìn)步，才能“終生不老”。

三、做自己的教練

書(shū)中提出讓教練通過(guò)目標(biāo)-現(xiàn)實(shí)-選擇-意愿（GROW）提問(wèn)模式，啟發(fā)詢問(wèn)者自我責(zé)任意識(shí)。其實(shí)工作中我們也可以自己做自己的教練，通過(guò)自我提問(wèn)，激發(fā)工作中的自我責(zé)任感，而不是把工作中難題擺給領(lǐng)導(dǎo)，通過(guò)自我提問(wèn)找到解決問(wèn)題的辦法從而實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的執(zhí)行性，要將執(zhí)行變?yōu)樽约旱穆殬I(yè)習(xí)慣，可以通過(guò)考核不斷強(qiáng)化，通過(guò)考核看看是不是按照計(jì)劃做了，是不是完成了每個(gè)階段的績(jī)效目標(biāo)。就像劉行長(zhǎng)所說(shuō)的“今天的選擇，就是三年后的結(jié)果”，確立好自己的目標(biāo)，全身心投入，圖強(qiáng)奮進(jìn)，不斷實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值?。I海支行 嚴(yán)巧云）

第五篇：領(lǐng)導(dǎo)力教練讀后感

領(lǐng)導(dǎo)力教練讀后感

案例一:關(guān)鍵問(wèn)題之心得

領(lǐng)導(dǎo)力教練中的案例一關(guān)鍵問(wèn)題基本咨詢技巧，主要講述的是：最好的問(wèn)題是，我應(yīng)該問(wèn)什么，專家在不清楚情況之前是不能回答問(wèn)題的，為了了解客戶對(duì)自己情況的理解，專家提了一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題，也就是專家知道客戶目前無(wú)法回答的問(wèn)題。

自己的心得主要有兩點(diǎn)：

第一、問(wèn)題分析與改進(jìn)措施的制定：當(dāng)所承擔(dān)的工作職責(zé)或戰(zhàn)略業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況與目標(biāo)存在差異時(shí)，不能憑主觀意識(shí)分析存在的問(wèn)題；而要靜下心來(lái)思考，并結(jié)合過(guò)程結(jié)果和數(shù)據(jù)分析，利用2:8法則找到真實(shí)、主要的原因。在制定整改措施時(shí)，不能憑自己一人之思想進(jìn)行定奪，而應(yīng)組織員工一起進(jìn)行討論分析，找出最有效的改進(jìn)措施。

第二、管理者應(yīng)引導(dǎo)下屬員工履行好自己的職責(zé)，并有效完成自己所承擔(dān)的崗位目標(biāo)。管理者就是該書(shū)中的芬克博士，員工就是客戶（聽(tīng)眾）。在員工工作迷?；蚶Щ髸r(shí)，不知道如何完成自己所承擔(dān)的業(yè)務(wù)指標(biāo)時(shí)，作為管理者應(yīng)當(dāng)幫助他們了解當(dāng)前公司戰(zhàn)略目標(biāo)、現(xiàn)狀與自己的崗位業(yè)務(wù)指標(biāo)的關(guān)系，引導(dǎo)其與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)想吻合；而不是直接命令他，必須按制定的崗位分解目標(biāo)完成，否則進(jìn)行考核、辭退等。這樣的結(jié)果會(huì)導(dǎo)致員工從錯(cuò)誤問(wèn)題著手，可能發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)退兩難，最終導(dǎo)致自己的實(shí)際行動(dòng)與公司目標(biāo)背道而馳。