第一篇：《憑績效說話》讀后感
《憑績效說話》讀后感
執(zhí)行力是一個系統(tǒng)問題。它包含對方法、戰(zhàn)略、計劃和目標的嚴密討論、質(zhì)疑、堅持不懈的跟進和責任的落實。有效地執(zhí)行是企業(yè)高績效文化的全面地反映。執(zhí)行力就是依據(jù)企業(yè)制定的戰(zhàn)略和計劃，將其得以落實和實現(xiàn)的能力，簡單說就是把事情做好的能力。而績效管理體系是企業(yè)管理系統(tǒng)的重要組成部分，滲透在管理的全過程和各個方面，應該成為企業(yè)提升執(zhí)行力的重要保證和有力工具。
在管理上，績效的考核管理和執(zhí)行的推進是相互作用的，績效考核和管理的推進也是執(zhí)行的一部分內(nèi)容，它的推進使得企業(yè)所注重的各項指標得以有效的衡量，而這種衡量會清晰反映出績效的狀況，對執(zhí)行的推進起到一個依據(jù)和保障的作用，這樣，兩個方面的相互作用會對執(zhí)行力的改進起到一個極大的推動作用。
平時我們說到績效管理的目的，大家?guī)缀鯐摽诙觥翱冃Ч芾硎菫榱颂岣呗毠ず凸镜目冃А?。但是，實施績效管理的企業(yè)中很少有達成這個目標的，有時甚至會引發(fā)職工的不滿，對企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)生負面影響，違背了推行績效管理的初衷。實際上，一個好的真正發(fā)揮作用的績效管理體系一定要有清晰的具體的績效管理目標，并以此為出發(fā)點設計與目標相匹配的績效管理體系。
企業(yè)由于文化不同、性質(zhì)不同、規(guī)模和發(fā)展階段不同，實行績效管理的目標就不一樣。比如在我們的企業(yè)中，績效管理體系一方面關(guān)注職工的創(chuàng)造性和能力提升，另一方面關(guān)注職工規(guī)范化作業(yè)能力等綜合素質(zhì)的提高，因此在設計績效管理系統(tǒng)時考核指標和獎懲方式應該體現(xiàn)對職工工作量，工作責任心、工作態(tài)度、技能的要求，等等?；\統(tǒng)地將績效管理目標都設為“提高績效”，在進行體系設計時難免會出現(xiàn)偏差，重點不突出，事實上，只有目標明確了，績效管理體系才有針對性，才可能產(chǎn)生實際的效果。
執(zhí)行力是一個系統(tǒng)問題?？冃Ч芾眢w系是企業(yè)管理系統(tǒng)的重要組成部分，滲透在管理的全過程和各個方面，應該成為企業(yè)提升執(zhí)行力的重要保證和有力工具。我們應在一開始就將績效管理體系的目標清晰地界定為保障企業(yè)全面提升執(zhí)行力，這樣績效管理的每一個環(huán)節(jié)：績效計劃、計劃實施、績效考核和績效反饋都要體現(xiàn)這個要求。
好的執(zhí)行力直接體現(xiàn)在企業(yè)的目標和計劃能夠順利達成，而前提條件是目標要合理，且計劃本身是可以執(zhí)行的。企業(yè)在制定目標和戰(zhàn)略時，就應該考慮到自身的執(zhí)行能力和舉措。企業(yè)原有的計劃存在形式不完整、內(nèi)容不實際等諸多問題，有些計劃流于形式，本身就缺乏可執(zhí)行性，要解決這個問題必須從完善績效計劃開始。計劃來源于目標，目標確定了才可能制定出可行的行動方案。
建設一套有效的績效管理體系，首要的原則是在設定合理的績效目標后，各項指標要層層分解，對個人進行績效考核。設計個人業(yè)績指標的前提是部門的業(yè)績指標，部門業(yè)績指標的前提是企業(yè)的業(yè)績指標，這是一個完整的指標體系。只有先設定這套指標體系，才能可能進行績效管理。能夠量化的指標要盡可能的量化。對量化的指標進行考評前，最好事先作一下溝通。因為在最后做考核的時候，經(jīng)常會出現(xiàn)依據(jù)發(fā)生歧義的現(xiàn)象，因此事前要多溝通，一旦發(fā)生這些情況必須進行改進。還要考慮到縮短考核
周期，需要一開始就要設計出考核的方法和考核的周期。
對不可以量化的要盡量細化。不易量化的非業(yè)務部門則可以采用目標管理，這也是可以用可量化的數(shù)字來體現(xiàn)的。應該明確的是，在執(zhí)行過程中，一部分職工對績效管理有疑問和誤解。例如：績效考核是不是就是簡單填表、交表？績效考核是不是就是為了找職工的不足與缺陷？
事實上，績效管理絕對不是對經(jīng)理職工的單向工作，也絕對不是迫使職工更好或更努力工作的棍棒，更絕對不是只在績效低下時才使用的懲罰工具。這里關(guān)鍵的是，績效管理工作是上級與職工一起完成的，并且最好是以共同合作的方式來完成。它對職工本身、領(lǐng)導和組織都有益?？冃Ч芾硎且环N防止績效不佳和共同提高績效的工具，它意味著領(lǐng)導同職工之間持續(xù)的雙向溝通，整個績效考核的一個核心工作就是溝通。
實質(zhì)上，績效管理是組織和個人業(yè)績推進的監(jiān)視器，持久地執(zhí)行既定目標，達成組織活動高效運轉(zhuǎn)；績效管理也是組織和個人能力提升的倍增器，精湛了專業(yè)化程度，促進組織管理穩(wěn)步升級。
另外，績效反饋貫穿整個考核的全過程。要在完成評估后的第一時間給被考核人員予績效反饋，績效反饋是績效考核有效實施的一種體現(xiàn)。
提升企業(yè)執(zhí)行力是一個系統(tǒng)工程，需要管理體系和制度作保證，而其中績效管理體系是最重要的環(huán)節(jié)之一，因此它的設計必須反映企業(yè)提升執(zhí)行力的要求?？冃Ч芾硐到y(tǒng)具備了明確的目標之后，計劃、實施、考核和反饋的各個環(huán)節(jié)設計時都要緊緊圍繞目標，這樣不僅體系本身體現(xiàn)了執(zhí)行的要求，而且真正起到了推動企業(yè)提升執(zhí)行力的作用。
第二篇：憑海臨風讀后感
《憑海臨風》讀后感
《憑海臨風》是楊瀾自述的一本隨感匯集，這本散文集“游歷”了楊瀾“記憶中的島嶼”，重溫了她“難忘的熒屏”，回顧了“留學的日子”，表達了她對“藍色的海洋”的向往，也記下了她絮絮“心語”及人生的感悟—這是楊瀾的第一本書。如楊瀾自己在后記里所寫，“思想談不上深邃，文筆也欠功力”，這本書并沒有華麗的詞藻和戲劇性的情節(jié)，卻在字里行間流露出楊瀾的個性特質(zhì)及人格魅力。我讀過楊瀾的《一問一世界》，這本楊瀾和朱冰一起記錄的<楊瀾訪談錄>的成長史,見證了三方面的故事:制作團隊的成長,一個又一個受訪者的故事,和楊瀾的心路歷程?！兑粏栆皇澜纭肥俏艺J識楊瀾的主要工具，因為這本書，我燃起了對追求夢想的熱情；因為這本書，我更進一步完善了自己的人生規(guī)劃；更是因為這本書，我燃起了對楊瀾的童年，中學生活甚至大學生活和她二十幾歲的人生的強烈興趣，到底是什么樣的家庭，什么樣的教育讓“在北京外國語大學再也找不出第二個楊瀾”，她和同齡人到底有什么不一樣，帶著這樣的興趣，更借助于本次作業(yè)的契機，我認真地讀完了這本寫于二十八歲的事業(yè)學業(yè)前途無量的意氣風發(fā)的有為女青年寫的《憑海臨風》，果然，因為這是楊瀾的第一本書，它的內(nèi)容完全符合我的口味，這本書主要分四大部分，每個部分由若干篇不長不短的散文組成，分別講述了楊瀾的大學生涯過渡到被選入央視《正大綜藝》的幾年歷程，楊瀾的童年和中學生時代的故事，楊瀾環(huán)游世界的旅行記以及當時正奮斗在紐約的時光?，F(xiàn)在我將從這幾個方面分別談談我的感悟。
對于楊瀾走進《正大綜藝》，她獲得成功是因為什么？我覺得這主要源于她是個有個性的人，她獨特的個性使得她與眾不同。首先，她是一個勇敢前進、不斷接觸、追求、學習新事物，敢于“第一個吃螃蟹”的女人，正因為她對節(jié)目選主持人的初衷提出懷疑，敢于打破“為什么選女主持人就一定要漂亮”的偏見，她獲得了一次有一次的晉級機會。第二，她心胸開闊，主持面試的一方肯定了楊瀾的綜合素質(zhì)卻嫌她不夠漂亮，而她最終的競爭對手又是十分漂亮的情況下，楊瀾并沒有自怨自艾，而是處變不驚，她給自己暗示“即使最終不選我，我也要把自己的人格魅力完整地展現(xiàn)給你們”。楊瀾正是這樣，不管自己內(nèi)心多么掙扎，面試一路走來有多少次自卑泄氣的時候，但她都給自己即時加油鼓氣，所以表現(xiàn)在她臉上的總是自信，在別人看來，楊瀾給人的是那種胸有成竹的鎮(zhèn)靜，游刃有余的從容。
楊瀾的孩提啟蒙時期是在上海一條只有一百多米長的小路上的外婆家度過的，外婆、新嬸嬸、永遠比自己小兩歲的患有先天性智障的表妹，這些重要的親戚給了剛剛懂事的楊瀾最初的憐憫的心，而小學以后的楊瀾則是跟隨爸爸媽媽生活在大學校園里，從小就被書香意氣包圍著長大的楊瀾中學時代一直是班里的好學生，學習的佼佼者。楊瀾說：“我的大學生活的真正的饋贈，是它給了我豐富的思想和情感的材料?！碑敃r的校圖書館是楊瀾的精神家園。當時楊瀾心中的英雄是羅曼·羅蘭筆下的約翰·克利斯朵夫。一個真實的人，像火一樣渴望美和愛情，無論任何險惡的遭遇都不能阻止他追隨心中不泯的理想。我在心中一邊崇拜他生
命的狂野和堅韌，一邊又脫不開傳統(tǒng)文化中中庸端莊一類的觀念?！澳鞘莻€各種思想雜亂并列的年紀，是認真地思考，也認真地痛苦著的年紀。但歸根到底，是個相信至愛至純的理想主義時代，瞧不起功利，相信不懈的努力就會帶來成功，相信最大的成功不是世俗的承認，而是品嘗人生的一切，最后達到心靈的安詳。這么多年后，我基本還是這樣一個人。不是說我做到了這些，而是說我還是堅信這些。這是件幸運的事，我希望今生都能如此?！边@也是我很有感觸的一句話。
楊瀾第一次自己外出旅行是在大學時候，去武夷山。對于旅行，自從那一次楊瀾真正一覽眾山小后，她感悟出了旅行的意義。現(xiàn)實生活中楊瀾是個會工作，有理想的人，她一直讓自己處于努力工作的狀態(tài)，她背負了塵世中太多的壓力，旅行對于她來說就是釋放壓力，盡情地享受大自然的壯美山河，世界各地有那么多的美景，如果沒有親身融入到大自然，親身體驗造物主給世界留下的各種不一樣的壯美景觀，如何把渴望追求理想的心超脫于雜世呢？正如楊瀾所說，真正偉大的主持人不是說他的技巧有多么高超，他語言功力有多么嫻熟，他的知識有多么豐富，而是看他所擁有的一切能不能回歸到最原始的自然，也就是所謂的“天人合一”，思想得以升華，這個正是人的人格魅力可以體現(xiàn)的。
哥倫比亞大學留學所獲，給楊瀾的從業(yè)帶來深深烙印。26歲的時候，楊瀾遠赴美國哥倫比亞大學，就讀國際傳媒專業(yè)。在異國他鄉(xiāng)的生活，比想象中的還要艱苦。雖然如此，但這段生活給楊瀾帶來的收獲要遠遠比磨難多。她的視野開闊了許多，更親身接觸到了許多成功的傳媒人和先進的傳媒理念。業(yè)余時間，她與上海東方電視臺聯(lián)合制作了《楊瀾視線》，一個關(guān)于美國政治、經(jīng)濟、社會和文化的專題節(jié)目，這是楊瀾第一次以獨立的眼光看世界。她同時擔當策劃、制片、撰稿和主持的角色，實現(xiàn)了自己從最底層“壘磚頭”的想法。40集的《楊瀾視線》發(fā)行到國內(nèi)52個省市電視臺，楊瀾借此實現(xiàn)了從一個娛樂節(jié)目主持人向復合型傳媒人才的過渡。她牢記約翰遜教授對她所說：“記者最忌一個‘懶’字，落在紙上的東西一定要親自核實，切不可照搬道聽途說?！痹L談前，團隊會給她做各種諸如“人物分析”之類的策劃文本，楊瀾會不斷修改、補充，經(jīng)過三稿、四稿，文本越來越薄，最后在采訪現(xiàn)場出現(xiàn)的一定是楊瀾本人用A4紙手寫的3—4頁提綱，這是經(jīng)過吸納、判斷、剔除、消化各方意見后的結(jié)晶，形成所謂“有嚼勁”的文字，再仰仗她自己的語言組織、即興發(fā)揮、現(xiàn)場應變，總結(jié)概括，成為一個完美的腳本。短短半個多小時的訪談，包涵著楊瀾和她的團隊的多少心血，稱得上是一絲不茍。
不管你走上了哪條職業(yè)大路，首先要對得起自己的心，只要認定了就不要在行動的時候后悔，堅持不懈的努力是實現(xiàn)夢想的必要條件，豁達的心態(tài)是享受追夢的靜心劑。這本《憑海臨風》本不厚，雖不能解楊瀾全貌，卻可管中窺豹，見得一斑。長江后浪推前浪，楊瀾固然是一個成功女性的典范，她是一個值得尊敬的人，一個值得每個女人學習的人。我們要自勉。
第三篇：說話藝術(shù)讀后感
《說話的藝術(shù)》讀后感
書言：
說話的時候一定要有同理心，同理心就是說從別人角度來設想，去了解別人在什么樣情況，他有什么樣的需要，你怎么講他才會聽得進去，他才愿意接受。這是孟子說話藝術(shù)的首語，而孟子這一方面的表現(xiàn)也是很特別的。
孟子的“與人為善”
我們今天講“與人為善”的時候，有一點放水的意思，就是說你不要這么嚴格，讓我過關(guān)吧，與人為善，孟子不是這個意思。根據(jù)孟子的說法就是與人為善。他先學別人的優(yōu)點，把別人的優(yōu)點拿來在自己的身上實現(xiàn)，讓別人發(fā)現(xiàn)原來我的優(yōu)點是可以照舜的方式來實現(xiàn)，那別人也愿意行善。
自言：
看完《說話的藝術(shù)后》后，除開明白說話要委婉外還需要“認真傾聽對方的談話”。認真傾聽對方的談話，正是我們對他人的一種最高的恭維。很少有人能拒絕那種帶有恭維的認真傾聽。如果你希望自己成為一個善于談話的人，首先就要做一個善于傾聽別人的人。要做到這一點其實并不難，你不妨問問別人一些他們喜歡回答的問題，鼓勵他們開口說話，說說他們自己以及他們所取得的成就。
認真傾聽對方的表達，對方得到的感受是，被尊敬、被重視、被真誠地對待和關(guān)注。而且，不隨意打斷對方表達的思路和過程，可以讓對方完整而隨心地表述清楚，甚至盡情渲泄，得到表述目的的達成，以及表達的成就感和舒暢感，也會讓對方感受到傾聽者的修為和涵養(yǎng)。而認真傾聽對于我們自己的好處，是通過傾聽和適當?shù)奶釂柺揭龑В玫礁鼮槌浞?、完整的信息，從中更為清晰地調(diào)整自己準備回應的表達思路，以及表達順序的連貫性和邏輯性，明確自己談話所要實現(xiàn)的目的和重點，平和自然而且有效地進行與對方之間的談話。
再者，表述清楚自己的意思，要想著如何從對方的角度出發(fā)，讓對方理解我們所要表達的意思，而不是只站在自己的思維角度去說自己能夠聽懂的話，這就是有時我們以為自己說清楚了，而對方卻領(lǐng)會錯了意思的一個原因吧。
第四篇：說話之道讀后感
在書的序中，蔡康永就一針見血：把說話練好，是最劃算的事，說話之道讀后感。報告、開會、道歉、要求加薪、演講、傾聽訴苦等等，都只跟一件事情有關(guān)，就是你會不會說話，知不知道聽你講話的人想聽到什么。賣了這樣的一個關(guān)子，確實能把人吸引住，引發(fā)讀者繼續(xù)閱讀下去的興趣?？磥?，深諳“說話之道”的作者果然功力不淺，很會抓住人心。
全書一共包括40篇精彩的短文，每篇其實都是一個故事，當你沉浸在故事有趣的情節(jié)中，末了就會發(fā)現(xiàn)在愉快的閱讀中已經(jīng)不知不覺學到了蔡康永的“說話之術(shù)”，閱讀的過程是愉悅的，學習的過程也就變得輕松有趣。而不像有些教人說話的書，理論一大堆，說教的方式又讓讀者難以忍受，完全像在學“術(shù)”而不是學“道”，心理距離遠，效果自然不會好。深入人心、通俗易懂、妙趣橫生，應該就是《蔡康永的說話之道》這本書最大的特點。
如果你想要升職加薪，該怎么說話討好老板呢？一群朋友聚會，如何炒熱氣氛呢？和女（男）朋友吵架了，如何打破僵局，和好如初呢？聊天時話題卡住了，又該怎么解決呢？……這些都是我們生活中完全會碰到的事情，因此學上一招真的非常有用。作者認為，從我們嘴巴說出去的話，很大程度上變成了別人評價我們的依據(jù)，不可小看，如果稍加玩味自己說話的內(nèi)容和說話的方式，會比較懂得別人是怎么形成對自己的印象、怎樣定位我們在他人的心中該占的比重。
蔡康永主持節(jié)目的時候，和小S配合得天衣無縫，且永遠不會搶白嘉賓；做演講的時候從來都是講故事多于喊口號；做頒獎禮主持獨樹一幟卻不搶風頭；哪怕是接受記者的訪問，每個采訪過他的記者都會得到滿意不空洞的回答。小S也在本書的序中說，“跟康永哥聊天絕對不會被刺傷，還被他附帶的一兩句小夸獎逗得心花怒放，但又覺得那么真誠，不滑頭，讓人不愛都難！”當一個人成為別人愿意溝通交談的對象，說明這個人很受別人喜歡和尊重，還有值得肯定的一點，就是他的說話和傾聽的能力肯定不一般。這種“會說話” 的能力會幫到我們很多，解決不少實際問題。
作者說，弄懂說話之道，比只是在練習說話之術(shù)更重要，書中談了不少“說話之術(shù)”，但也有很多比“術(shù)”更高層的東西?！巴高^說話，懂得把別人放在心上”，這就是蔡康永的說話之道，一起來學學。
翻開這本所謂“教人說話之道”的實用書，剛讀到序言，其中的一句“透過說話，懂得把別人放在心上”就直中我內(nèi)心！確實，語言最美的時候，在于透過它我們可?彼此交流，可以感受彼此的需要，可以確認彼此的存在，而這一切，只需把對方放在心里！為何從前的我卻不愿拋棄自己固步自封的膨脹姿態(tài)，放低放輕去主動關(guān)心朋友，誠心聆聽，耐心交流，虛心請教；似乎對越親密的朋友越容易苛求，幼稚地錯認那是所謂的“真誠”！而反觀自己，不也是渴望交到一個“聊天時不會被刺傷”的知心好友么？
是啊，虛榮自滿的我有多久沒有耐心傾聽好友的心事，又有多容易在交流中途,否定好友的觀點而將自己的意見強凌于他人！這樣的自己，是怎樣的自私無知，難以相處！
欣喜發(fā)現(xiàn)這本“實用書”并沒有照本宣科的語言，沒有說教分明的模式，簡單親切，輕松愉快地通過一個個虛構(gòu)卻又貼近生活的小故事讓我明白不用能說會道，不用假裝深度；只需懂得傾聽，懂得欣賞，已經(jīng)是與人交流的一種美德；而與人交流，也無所謂“良心”“靈魂”這類高貴字眼，太多時候，我們需要的只是推心置腹的“感覺”，而不是生死之交！懂得說話不僅可以交到好友，也有可能化干戈為玉帛，化敵人為朋友，如此有利的投資，又何樂而不為呢？對于生命中最在乎的親人，用話語將關(guān)心表達出來，讓他們接收到訊息，如此生活也才更有滋味！
讀罷這本實用誠心的小書，更覺得康永不是遙不可及有著華麗光環(huán)的明星，不是學富五車有著淵博知識的長輩，更不是媒體渲染出來的那個高高在上有著顯赫家世的公子；他就像是人生路上最值得珍惜，不可多得的良師益友，謙遜真誠，幽默風趣，為你帶來快樂的同時也會從他身上汲取源源不竭的能量，不僅是知識方面，更是如何做人！
翻開這本所謂“教人說話之道”的實用書，剛讀到序言，其中的一句“透過說話，懂得把別人放在心上”就直觸我內(nèi)心！確實，語言最美的時候，在于透過它我們可以彼此交流，可以感受彼此的需要，可以確認彼此的存在，而這一切，只需把對方放在心里！放低姿態(tài)去主動關(guān)心朋友，誠心聆聽，耐心交流，虛心請教，讀后感《說話之道讀后感》。
鄉(xiāng)間老農(nóng)—句話，常常比廟堂之上大人物一百分鐘的演講動人，因為老農(nóng)那—句話里面的“生命含量”很高，能夠打動我們。這本書雖然談很多“說話之術(shù)”，但我相信的不是“術(shù)”。我相信的，是先對人和人之間的溝通認真看待，然后得到比較多的力量、比較靠近幸福。透過說話，懂得把別人放在心上，這就是我相信的、蔡康永的說話之道。
當別人已經(jīng)禮貌回絕你話題的時候 就請你考慮打住
別人已經(jīng)表現(xiàn)得不想繼續(xù)的時候 就請你立刻打住
別人已經(jīng)表現(xiàn)出各種怒火的時候 就請你為此道歉
把說話練好，是最劃算的事。有人天天上健身房，練出漂亮肌肉，可惜課堂報告或公司開會，未必能讓你脫衣展示成果；有人唱歌非常好聽，可惜想向男友道歉，或想提醒老板加薪時，用唱的會顯得你很古怪，說不定加薪不成，反遭遣散。
記錄下耐人尋味的話語：
1.適度的挑戰(zhàn)，能讓談話熱絡：談話的時候小小的難度，會讓人印象加深。2.想知道后來怎么樣了嗎？懸疑式說話，增加樂趣。
3.硬生生報出數(shù)字，會很難記住。
4.想表揚人，要找出人感到敏感的主題。
5.說話要發(fā)射感情。
6.想幫人，要給予小小幫忙?；セ莸慕嵌瓤紤]問題。
第五篇：關(guān)于好好說話讀后感
關(guān)于好好說話讀后感（精選7篇）
當細細品完一本名著后，你有什么總結(jié)呢？不妨坐下來好好寫寫讀后感吧。那么你真的懂得怎么寫讀后感嗎？下面是小編幫大家整理的關(guān)于好好說話讀后感（精選7篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
好好說話讀后感1這本書是馬東所著，馬老師的這本《好好說話》以他一貫的新鮮、有趣的方式傳授了說話的核心技巧，一口氣讀完感覺很過癮。我覺得說話技能的修煉，學無止境。我自己也知道自己什么德行，知道自己不是進步很大，而是經(jīng)歷的多了，人在一定得年紀，環(huán)境也在改變。沒那么多機會讓自己出丑而已，在“會說話”，尤其“得體與人溝通”這件事上，必須要活到老學到老，并且還要練到老。
無論你從事什么工作，不管是在學習還是工作中，你都可能和上百成千的人說話，學會說話，運用得當，你也可以抓住展現(xiàn)自己的機會，讓成功可能無限的增大。
很長時間，我們大部分時間以“聽話”的方式貝教育，卻又以“說話”的方式被考核?，F(xiàn)在社會高度競爭的復雜的人際關(guān)系，快節(jié)奏的學習、生活方式和工作環(huán)境，要求我們掌握更加智慧、更有銳氣、更強調(diào)科學性與可操作性的“好好說話”之道。
說話，是一項綜合能力。當我們將一種能力發(fā)揮到極致的時候，自然就會更加到它需要進一步的別的能力補充，達到五味俱全的圓融狀態(tài)，才能使我們在任何場景下都能成為一個好好說話的人。任何人之間本來是不相連的，因為溝通，我們才有機會說話，在溝通中體現(xiàn)你的說話技巧。
好好說話在當今是很重要的，關(guān)乎你的一切——再不好好說話，連機器人都小看！
好好說話讀后感2《好好說話》的序言里，講了這樣一個故事。
一個年輕人，本來小時候也是活潑可愛，可是因為在他三年級的時候一位老師給他取了一個外號，給他的心靈造成了很大的傷害。那種年幼時候所引起的自卑，影響了他很久的時間。
可能說話的人并非有多大惡意，可依然是一種不好的心態(tài)，說明心里在看別人不好的地方，而且還不懂得看破不說破，一定要過了嘴癮才舒服。我們很難凈化到說心中完全不起惡念，或者說真的做到無分別，但至少，懂得尊重別人，盡量不要從言語上給別人造成傷害。
一個人真正的成熟，不是變得圓滑、世故，而是知道這個世上的人大部分都不容易，也知道自己的人生常常也不完美。心里裝下了別人，愿意付出溫暖，這就是別人說的，知世故而不世故。
每個人都有自己的原生家庭，有自己獨特的成長經(jīng)歷，甚至有不同的信仰，總有我們所不了解的角落。跟一個人相處，其實就是在跟一個世界接觸，這個世界有開放的地方，有禁忌的地方。不管我們是否能全部理解或認同，但至少要尊重這個世界存在的權(quán)利。
一句不假思索的話，打破了這種禁忌，正是因為說話的人心中的世界太過于狹隘，不懂得廣袤的天空下萬物生長，美或丑都是自己眼中的，與存在的本身無關(guān)。太淺薄的話說出來，是因為自身還不夠成熟，不夠廣闊。像書里說的，好好說話，你嘴里的人生，就是你的運勢。
書里也教了我們不少說話的技巧，從生活出發(fā)，幫你解決生活，職場上常見的說話問題。全書把說話概括成五維話術(shù)，它們分別為：演講、溝通、說服、談判，辯論，這五個維度并非彼此獨立而是相交相合。書里圍繞五維話術(shù)拋出一個又一個場景，用具體的實例指出其中的誤區(qū)、處理的訣竅及使用注意。
我們常說禍從口出，還有人自稱“我說話很直不要在意”這之類的我都認為是不會好好說話，這也和情商有很大關(guān)系，而所謂情商高，確實就是懂得好好說話。這點我覺得奇葩說里的蔡康永和演員黃渤就很厲害。有句話是：智商決定你的下限，情商決定你的上限。你說話讓人舒服的程度，能決定你所能抵達的高度，所以我們更應該學會好好說話了。
與人交流都離不開說話，而從你所說的話，大抵可以知道你是個怎樣的人，你值不值得去交往。無可置否，這會很累，老是顧著別人的感受，明明已經(jīng)話不投機，為了應酬，為了社交，還是要硬著頭皮聊下去。為了工作，為了生計，很多人迫不得已做著自己不喜歡的事情?；蛟S，有人會認為，人一生那么短，為什么要做自己不喜歡的事情呢？做自己想做的，說自己想說的，才會找到知己，才會找到那個對的人。其實，曾經(jīng)的我也是這樣想的。但后來在社會摸爬了一把，才發(fā)現(xiàn)，會說話，說好話還是很有必要的。懂得說話的人會減少不少的困擾，把問題解決的同時又能化解尷尬。無可否認，有些人天生就十分擅長說話，這是上天賞賜他們一份禮物。但是沒有這份特長的我們，難道就不應該好好地學習，掌握一些方法，讓自己少陷于尷尬之地嗎？
好好說話，說好話還是很有必要的。在以后的日子里，在說話方面，希望自己能有所提高，做一個有趣的人，做一個別人愿意傾聽我故事的人，希望大家和我一樣，能學到好的東西，好好說話，關(guān)鍵是好好做人！
好好說話讀后感3最近讀了《好好說話》一書，頗有感慨！
一直以來，我們以“聽話”的方式被教育，卻又以“說話”的方式被考核。我們所學的東西無不以“表達”為指向，他人對我們的看法也幾乎都以“表達”為依據(jù)，可是作為最直接表達方式的“說話”，卻始終處于極其邊緣的地位，這也很尷尬。
尷尬之所在，正是機會所在。況且，在成功所需要的一切因素里，相較于出身、機遇、精力、智力、意志品質(zhì)，我們最能控制的，其實就是“說話”這件小事。
說話這件事學校不教，但卻是人生必修。
良好的溝通表達能力是今后行走江湖的重要生存技能，這是世道人心和文化結(jié)構(gòu)的改變。關(guān)于說話，古人有一個說法。說一句話之前要問自己三個問題：第一，我說這句話是真的假的，有沒有事實依據(jù)？如果是真的，接著問第二個問題：我說這句話會起到什么效果、有沒有用？如果你相信會有正面的效果，再問第三個問題：我說這句話是不是出自善意，還是只是為了顯示我自己獨特的見解？三個問題都問完，覺得自己要說的話既是真的，又是善意，還會有用，這時候在說出來。
在當今這個快速變化的時代，“好好說話”的含義跟傳統(tǒng)社會根本就不一樣。用2013年“星辯”國際華語辯論邀請賽冠軍邱晨的話來說：兼具“耐思”（進行深入的思考和分析的智慧）、“耐撕”（處理觀點交鋒和利益沖突的能力）、“nice”（與人為善追求達成共識），才是這個時代所需要求的“好好說話”。
說話雖然簡單，但可不是一件小事。說什么話，很重要。用簡單的話去傷害別人，可能造成的后果很大。用簡單的語言去溫暖這個世界，可能給人帶來的就是一時、一天乃至一生的幫助。
好好說話讀后感4《好好說話：新鮮有趣的話術(shù)精進技巧》這本書由奇葩說：馬薇薇、周玄毅、黃執(zhí)中等人著，馬東出品。本書提出了“五維話術(shù)體系”，即：溝通、說服、談判、演講、辯論，以全新的視角看待熟悉的場景。無論是在職場中，還是生活中，好好說話都很重要。工作中能不能好好說話，影響著一個人的人際關(guān)系的好壞，生活中好好說話，關(guān)乎到家庭是否和睦，別人是否愿意與你相處。
書中提到了：如何向老板提加薪、辭職怎么說、如何談判和出價等工作和生活中經(jīng)常會遇到的一些問題，列出了一系列的小妙招和小方法。而我對本書感興趣的章節(jié)主要是：溝通、說服和演講，因為我覺得這些對我來說比較具有實用性和可操作性。
1、給自己做心理隔離。在職場中，每個人都有可能遇見難纏的客戶。先要保證自己的狀態(tài)，專業(yè)的職場人士都會在聽客戶說話、發(fā)火的過程中善于觀察和思考，發(fā)現(xiàn)客戶說話的真實訴求，至少先不讓自己著急上火。用理性處理負面情緒，把自己的感性和和負面情緒隔離開來，從而始終保持冷靜。
2、使用同理心通過簡單重述讓對方發(fā)火的事情，讓對方知道我們可以看到并理解他的情緒，從而達到疏導情緒的目的。面對一個憤怒的人，正確的姿態(tài)永遠不是站在對立面，而應站在同一邊。因為憤怒往往來自無助和無奈，所以，讓憤怒的人逐漸平息怒火，關(guān)鍵是讓他多一個隊友、少一個對手。
3、攔截人身攻擊聽到難聽的人身攻擊的話后，你可以不卑不亢的表達不同的觀點，簡明扼要的說過之后，要立刻把對話引入尋求解決問題的重點上來，避免了對罵的可能，表現(xiàn)出了自己的專業(yè)性。
二、在說服章節(jié)里，提到了如何說服比自己更專業(yè)的人，如何與設計師更好的溝通和交流時，這正和我平日的工作密切相關(guān)，看完后真希望公司其他部門同事也都來看看。書中說：不要用感受評價專業(yè)，用命令逼近服從。提問題的時候要具體，但說到修改建議的時候，如果陷入細節(jié)的糾纏，不僅會捆綁設計師的手腳，導致最后的修改方案偏離應有的軌道，還會給彼此的溝通帶來很多摩擦。與其直接要求設計師改，不如讓設計師提供可行性方案讓我們來挑。采取后一種溝通方式，設計師改起來也痛快得多。
三、演講章節(jié)是我比較關(guān)注的內(nèi)容，因為自己比較欠缺這方面的才能，也因平時工作性質(zhì)，幾乎沒有鍛煉的機會。而看到這章時，我們公司正好要做年終述職報告，所以我特地認真看了。書中認為演講是五維話術(shù)體系中形式最簡單，也最能明顯體現(xiàn)一個人是否會說話的一項。因為雖然人人都會說話，卻很少有人敢于、善于對眾人說話，做到自信、流暢、清晰、生動地表述。
首先，你要做到克服公開常說的緊張感；其次，你要滿足觀眾期待，達成預定目標；最后，你要用你的表現(xiàn)力和渲染力憑空營造出一個或感動、或輕松、或肅穆，并且能夠有效傳達信息的氣場。而這一切，都是僅憑你的語言來實現(xiàn)的。他一再提到：別緊張，沒人在意你的尷尬。緊張，是演講的第一道難關(guān)。不管你是事先有所準備，還是臨場發(fā)揮，無論你的性格是外向還是內(nèi)向，甚至不管你是老鳥還是菜鳥，都難免有一定程度的緊張。要消除緊張，首先，不要過高估計它的嚴重性；其次，你要對自己有正確認識，要知道即使是內(nèi)向的性格，也有獨特的優(yōu)勢；
另外演講過程中，別把出錯當回事。緊張這事兒，說來也怪，人家越叫你別緊張，你就會越緊張。許多人在公開場合講話，總是擔心會出錯誤，害怕場面變得尷尬，覺得自己的小錯誤在大家眼里就是大問題，拼命想掩飾這種緊張的狀態(tài)，結(jié)果往往將緊張暴露得更加明顯。想要應付這種緊張，或讓尷尬局面盡快過去，得先明白一個道理：人都是以自我為中心的，就算你在臺上講話，也沒誰會像你自己想象的那么關(guān)注你。也就是說，首先，你自己不示弱，沒人看得出來你有多緊張；其次，你就算真的弱掉了，也沒有人會像你一樣覺得那么嚴重。
其實，每個人在某個特別的問題上，都可以是好的演說者。只要是講起自己真正感興趣、真正在行的東西，內(nèi)向的人也能成為聚光燈下的寵兒。你需要的是去發(fā)掘自己，而不是去假裝別人。
平時我們需要做的是：負面練習，正面思考，即：練習時要學會練習失誤。場上要正面思考，不要被部分負面的狀況受影響，場下依然要客觀分析，準備充足。正所謂：戰(zhàn)略上藐視敵人，戰(zhàn)術(shù)上重視敵人。
總之，這本書還是挺具有實用性的，值得一看。但是，書中能給的畢竟是有限的，不可能面面俱到，具體的還要看我們怎么由點及面的發(fā)揮，以及具體問題具體對待。讓我們都學會好好說話，有朝氣，也有銳氣；不傷人，卻也不用屈己從人。
好好說話讀后感5朱自清曾說：“人生不外言動，除了動就只有言，所謂人情世故，一半是在話里?！睂W會好好說話是一門學問，掌握說話的技巧能讓你如魚得水?！逗煤谜f話2》這本書中，作者從改變、化解、提升、維護、拉進和理解六個章節(jié)闡述了六種說話的技巧，采用日常生活中常見的場景案例進行講解，生動易懂、毫不枯燥，能引起大眾的共鳴。我深深感受到會好好說話是一種社會技能，能轉(zhuǎn)化成一種力量，同樣的事情換個說法就能換來不同的局面。
其實人與人之間主要通過說話溝通事情、交流情感，一個人滿懷知識，但卻無法表達出來，是一種可惜；一個人盡是善意，但卻沒能準確表達，造成誤解，是一種委屈；一個人過于憨直，不懂說話技巧，得罪了人吃了虧，是一種無奈。我們都是社會人，求職要面試，同事協(xié)作要溝通，工作上要匯報，追求業(yè)績要能說會道，談個對象要風趣幽默，與人談判要從容周旋，游刃有余，就連討價還價也要熟知個中技巧才能讓自身處于談話的有利地位。我們要學會如何以一種令人接受或巧妙的方式恰當準確地表達自己的觀點意見，掌握溫潤如玉、剛?cè)嵯酀恼勗捴溃拍茏屪约河行У卣莆照勗挼娘L向。
要注意說話的語氣態(tài)度。同樣一句話，由于說話者的語氣態(tài)度不同，效果也往往不一樣。舉個例子，在工作中，有些項目需要同事間的合作，當你需要的文件你的同事還沒給你，一著急，氣沖沖就朝同事吼道：“你的文件怎么還沒發(fā)我”。這樣的語氣態(tài)度，任何人聽了心里都會不舒服，這樣一來不僅會影響同事間的合作，更破壞了同事間的感情。人與人之間起沖突往往也是因為感受到了說話者語氣態(tài)度上的不尊重，甚至是挑釁，他們覺得在語言上受到了攻擊，就要進行同等的回擊，進而讓事情惡化。同樣的事情，如果換個說法：“你的文件整理好了嗎？麻煩盡快給我哦！”，這樣你既表達了你的要求，也不用讓你的怒火變成你的語言，成了傷害他人的武器。
要學會換位思考。一千個人眼中就會有一千個哈姆雷特，由于個人的身份、地位、學識、經(jīng)驗、感受的差異往往導致雙方在同一件事情上有不同的觀點，出現(xiàn)分歧時就容易使談話演化成矛盾沖突。書中第六章引言中是這樣寫的，因為理解他人，所以不會固執(zhí)于自我視角，有足夠的思想彈性，既能夠充分理性地跟人溝通，也能夠照顧到別人的情緒。因為理解自己，所以能夠平等待人，在跟人交流的時候懂分寸知進退，既不會咄咄逼人，也不會失去自己的立場。
要掌握說話的技巧?！逗煤谜f話2》一書中就提及了很多生活中實用的說話技巧，比如如何讓對方接受你、信任你，拉進雙方的關(guān)系，強化語言的效率，化解尷尬等技巧。當然說話的技巧遠不局限于這一本書，只要去百度、去圖書館，我們就能查閱到大量的關(guān)于說話技巧的文章和書籍，最簡單的，我們還能從身邊比較會說話的人身上學習，提升自我。要學會好好說話，我們既要在理論知識上充實自我，更要在實踐中檢驗自我，不斷地改善進步。
書本作者馬薇薇說過在成功所需要的一切因素里，相較于出身、機遇、精力、智力、意志品質(zhì)，我們最能控制的真實就是說話這件小事。說話是一門學問，它不在考試的科目里，但卻是我們?nèi)松谋匦拚n。
好好說話讀后感6今年寒假有幸在朋友家看到了學誠法師所著《好好說話》一書，讓我受益匪淺。開始只是書的名字吸引了我，當我真的翻開它，書里的每個字都像有了魔力一樣吸引著我，讓我的心頓時安靜了很多，平和了很多，不忍放下。奈何人多嘈雜，只能借來一讀，及早歸還。
以前真的感覺說話就像一件水到渠成的事情，很簡單也很小。等到讀完這本書才感覺說話不僅重要，而且那么重要，甚至是一種修行。話說得不好可能會傷害別人，也可能會產(chǎn)生歧義；話說得好，就會溫暖整個世界。說話還要注意身份，老師說老師應該說的話，醫(yī)生說醫(yī)生應該說的話，同時我們說什么樣的話就是什么樣的人。說智慧的話，你就成了智者，說善良的話，你就是個善良的人。而言為心聲，話由心造，我們首先要修煉自己的內(nèi)心才能慢慢進步。道理不難懂，這個過程需要付出很大的努力與長時間的堅持，說到做不到是我提高自我的難點所在，在犯錯中堅持可能是唯一的選擇吧。
書中有兩個小故事給我記憶很深：一個小沙彌因嘲笑老比丘讀經(jīng)聲音難聽而落了五百世投生為狗的可悲下場；還有一個年輕的公爵對王后吹了兩聲口哨而被關(guān)進了監(jiān)獄50年，72歲才被釋放。聽了這兩個故事我頓覺后背發(fā)涼，內(nèi)心恐懼，生活中如果我們不能謹慎言行，稍不注意就會帶來傷害人的蝴蝶效應。不覺害怕，一時竟不知該如何張嘴了，說錯話了怎么辦？產(chǎn)生了歧義怎么辦？那樣還不如不說？沉思片刻，又想：要是自己說了溫暖別人的話呢？要是自己說了智慧的話呢？要是自己說了善良的話呢？雖說九句對話都不能抵消一句錯話的傷害，所喜的是自己再慘也不會五百世為狗，也不會忍受50年監(jiān)獄生活；因為畢竟每個人都不能不說話呀，只能說話前謹慎些，多想一想。分清說話的對象和環(huán)境，避免出現(xiàn)失人，失言的現(xiàn)象。只要我們有一顆向善的心，一顆積極進取的心，我相信苦心人天不負，只要是用心付出終有回報。即使沒有回報又怎樣？人生的路是那樣漫長，足夠讓自己承受苦難來成長，每一種經(jīng)歷都是我們?nèi)松敻恢械囊还P而已，等到退休，等到馬上要死去時，大家就都是一樣的了；人生的路又是那樣短暫，我們要學會享受種種經(jīng)歷，因為人生不會暫停和重復，每一次經(jīng)歷都只有一次，就像人不會兩次踏進同一條河流一樣，不管是苦是樂，是悲是喜，我們都要用心來感悟，苦和悲是幫助我們提高定力的，樂和喜是對我們付出的回報。
回想自己過去的種種，有好多時候就像一只隨風飄搖的風箏一樣，風去哪兒，我去哪兒；沒有風，我便不能飛翔。每每想到我對學生缺乏耐心和愛心的樣子心里就一陣陣難受，這就是語言暴力呀！這就是缺乏修養(yǎng)的表現(xiàn)呀！作為老師我真的還有好多地方做得不夠，面對著那么小的'孩子他們的心該有多么脆弱，他們的承受能力又有多強？還有我的兒子，也在承受著我這個媽媽的不講理；還有我的老公，一直在用愛和寬容來感化我；還有那些忍受過我壞脾氣的身邊人。我所展示的東西正是我內(nèi)心的脆弱，有多少次我寧愿相信自己沒有錯，可是那樣對改善自我無益，還會徒增煩惱，那就對自己下手狠一點吧，讓一次次脆弱的眼淚伴隨自己一點點成長。今天我在網(wǎng)上看到班里的一個學生抱著學習進步獎獎狀拍照給媽媽看的時候，心中莫名的感動。等到再過十年這個男孩長成了男人，他會不會還記著這件事？我們的一張小小的獎狀卻能換來如此的溫馨，我們?yōu)槭裁床荒芏嘟o孩子們一些肯定和表揚？記得上個學期中午放學，我聽到我們班一個特別普通的男孩和他的媽媽激動地說：“媽媽，今天孫老師表揚我了?！蔽倚睦镆惑@，我什么時候表揚他了？他媽媽問為什么表揚的？孩子說：“老師說我寫的字挺好。”如果我當時再熱情一點呢？如果我能多一些對孩子，對別人的肯定性話語呢？還有今天我和大家一起去買點心的時候，我好像感覺到了某種東西，正是我所缺乏的。語言的魅力是無窮的，是神的舌頭。讓我們勇敢地去使用它，而不是被奴役。
很慶幸在這個寒假中我接觸到了那么多的人，他們形形色色，各行各業(yè)，性格不同，目的不同，說話方式也不同。雖然我不得不承受將近一多半時間的被安排，然后再接送孩子學學班，過過春節(jié)，基本上就沒有時間了，但是我為身邊有那么多一心向善的朋友們而歡喜，讓我們同行。
好好說話讀后感7你的生活中是否遇到過下面的場景，比如：在電梯里碰到老板，老板隨口問你一句：你最近在忙什么？有沒有什么問題？一時間發(fā)懵不知道從何說起；領(lǐng)導讓你去機場接人，帶著這個陌生人一路回公司要一個多小時的車程，真么長時間相對無言，不知聊些什么；職責所在，你要向別人轉(zhuǎn)達一個壞消息，比如：公司準備請你走路，可又不知道該怎么張嘴；親戚朋友跟你借錢，明明不情愿又不知如何拒絕；領(lǐng)導太保守，自己的方案，想法總是不被認同，領(lǐng)導又不愿意聽你講；很著急的事情，偏偏領(lǐng)導是個拖延癥患者，不知道怎么去催；客戶極其不講理，歪理一大堆，狂躁囂張，搞得文質(zhì)彬彬的你如同秀才遇到兵，有理說不清；爸媽、長輩或是公司前輩總是拿老資格老經(jīng)驗來壓你，你不知道怎么去說服他們；有些事明明是你在理，你說的都對，但對方就是不認同你，就是跟你作對；你精心準備的演講，發(fā)現(xiàn)下面聽的人貌似大多數(shù)人不感興趣；又到年末了，明明做的不錯，今年的升職加薪又沒你份，不知道該怎么跟老板溝通等等等等……其實總結(jié)起來就是一句話：你不太會說話！
郭德綱在他的相聲里不止一次的說過，說話人人都會，但你肯花800塊錢來聽我說一晚上，我得對得起你才行……說話真的是一門很有價值的學問。
這個世界上自古以來就有很多特別會說話的人，比如舌戰(zhàn)群儒的諸葛亮，比如把幾個國家說的分分合合的蘇秦張儀，比如極富感染力的馬丁路德金，喬布斯還有希拉里，這些人憑借一張嘴縱橫天下，常人難以望其項背。
我們身邊也不乏擅長演講、擅長做人際關(guān)系、擅長談判或是擅長拉選票的能人，我們通常認為這些人腦子快，或是籠統(tǒng)的稱他們：口才好。
如果你曾經(jīng)看過《奇葩說》，恐怕你會和我一樣為辯手們的智慧和口才所折服，今天的這本《好好說話》，就是奇葩說里的幾個明星辯手：馬薇薇，黃執(zhí)中等人共同編著，由這個節(jié)目的老板———馬東出品的專門教你說話的作品。
注意這本書不是傳統(tǒng)的教你怎么練演講之類的單項培訓書籍，而是把說話分成了溝通、說服、談判、演講和辯論五個場景，對這五個場景里我們常見的誤區(qū)（比如溝通時，喜歡強行推進自己的結(jié)論，說服時，以為只要辯倒對方就可以“以理服人”，談判時，以為只要真誠溝通就可以壓倒對方，辯論時，以為只要壓倒對方就是勝利等等），指出：每句話，都是權(quán)力的游戲，說話是一門綜合上面五個場景的全息的技能，更使用詳細的情景模式，分析你在每個場景里常犯的錯誤，指導你正確的表達方式和使用注意事項，是一本非常具有實戰(zhàn)意義的書。
如果你對自己的說話能力不是很有自信（注意：巧舌如簧、頭腦旋轉(zhuǎn)很快都不代表真的會說話），建議仔細看看這本書，相信一定會有收獲。
分享個自己的小竅門，我是個不太擅長辯論，頭腦反應比較遲鈍的人，因此一般在打嘴仗時往往說不過人家，總是回到家才想出：對呀，我剛才應該這樣說呀。
這種慢熱的類型，因此我一般避免和人打嘴仗，而是使用文字這一武器，這樣不但給自己深思熟慮的時間，還可以條理清晰，邏輯嚴密，減少漏洞，所以從小到大，打文字仗從來就沒有輸過。
如果你也笨嘴拙舌但寫字沒負擔，不妨試一試，嘿嘿！
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