第一篇：企業(yè)退休人員社會化管理服務重點示范社區(qū)工作匯報

企業(yè)退休人員社會化管理服務重點示范社區(qū)工作匯報

2012年，盛塘社區(qū)在菱北辦事處的正確領導下，在開發(fā)區(qū)社保中心的指導下，以退休人員滿意為目標，從強化管理入手，突出退管服務工作的落實，強化服務實效、提高服務管理水平，退休老同志的生活幸福指數得到提升，晚年生活質量不斷提高，退管工作取得一定成效?，F將社區(qū)開展企業(yè)退休人員社會化管理服務工作匯報如下：

一、強化網絡建設，增強退管工作實效。

我們把社保工作站、樓棟組、自管小組緊密結合起來，強化退休人員自管組織建設，形成相互融入，信息暢通、活動有序的退管工作新格局。社保工作站搭建服務平臺，做好“四項基礎性”工作，為退休人員提供人性化管理和完善的服務。自管小組開展互助關愛服務，了解組織成員生活狀況，協助社區(qū)走訪慰問，以親情化、個性化的服務，增強退休人員的凝聚力。興趣小組、老年模特隊、黃梅戲表演隊等文體團隊發(fā)揮優(yōu)勢，開展形式多樣，豐富多彩、健康文明的文體娛樂活動，營造健康向上、文明和諧的文化藝術氛圍。退休黨員積極投入到創(chuàng)先爭優(yōu)活動當中，成立志愿者服務隊，認真履行承諾，主動當好政策宣傳員，為退管工作營造了良好的氛圍，提升退管工作的影響力。

二、加強學習，努力提高管理服務水平。

我們以開發(fā)區(qū)作風建設年為契機，進一步加強工作作風，增強社區(qū)工作人員大局意識、服務意識、責任意識，努力提高專管員的服務能力和水平。組織專管員參加市、區(qū)等各種教育培訓和考核，學習退管知識，提升專管員業(yè)務操作能力。定期召開社區(qū)工作例會，通過以會代訓的方式，組織全體工作人員學習相關政策法規(guī)，傳達退管文件精神，了解退管工作動態(tài)，交流工作經驗，讓每一位前來辦事的退休人員都能得到高效、熱情的服務。在提高專管員綜合素質的同時，我們定期開展退休黨員學習教育活動，組織黨員學習保持黨的純潔性相關文件精神，集中觀看黨的十八大開幕式，使全體退休黨員受教育、受觸動，實現了退管工作與社區(qū)工作的有機結合，樹立社區(qū)良好形象。

三、加強基礎管理工作，提高管理服務水平。

我們依托退管服務平臺，及時更新退休人員基礎信息數據庫，向納入社區(qū)管理的退休人員發(fā)放社會化管理服務聯系卡，并對70歲以上高齡、孤寡、特困退休人員實行分類管理，配合民政部門做好80歲以上高齡老人補貼工作，跟蹤了解退休人員生存健康狀況。5月份，在進行年度認證工作中，我們發(fā)揮自管組織的作用，協助專管員開展領取養(yǎng)老金資格認證工作，采取委托、視頻、上門等多種形式開展認證工作，確保了轄區(qū)退休老同志按時領取了養(yǎng)老金。市社保局蒲局長在區(qū)領導的陪同下，親自上門看望慰問92歲高齡老人徐井云，并進行養(yǎng)老金資格認證，讓老人感受到政府無微不至的關心和社區(qū)的溫暖。今年順利完成705名退休人員認證，協助異地認證14人，認證率達到100%，無虛報冒領養(yǎng)老金現象。

四、開展形式多樣的活動，彰顯退管工作特色。

一是關愛老同志的晚年生活，利用春節(jié)、“七一”等重大節(jié)慶日開展“送溫暖、獻愛心”活動，營造尊老、敬老、愛老的氛圍。重陽節(jié)之際，我們上門看望了患重病的吳懷仁、生活困難的周善貴和百歲老人汪錫同，為他們送去慰問金和節(jié)日的祝福。二是文體活動亮點紛呈，讓退休老同志感受社區(qū)的新變化，享受生活的樂趣。農家書屋讀書學習活動開闊老同志的眼界，春、夏季養(yǎng)生知識講座為老同志獻上豐富的健康知識大餐，“迎新春、賀新年”文藝演出為老同志送上新年的祝福，文博園一日游讓老同志愉悅身心。9月份，社區(qū)選送3幅書畫作品參加市第二屆“社保杯”企業(yè)離退休老同志書畫展，展示了轄區(qū)居民的文化修養(yǎng)和造詣。社區(qū)黃梅戲藝術隊自編自演的節(jié)目《社區(qū)盛開文明之花》參加開發(fā)區(qū)建區(qū)20周年演出、“喜迎十八大、和諧家園夕陽情”安徽省第三屆老年文藝調演匯報演出，榮獲銀獎。國慶節(jié)期間黃梅戲表演隊還參加了安慶廣場天天演，不僅展示了轄區(qū)居民積極向上的風貌，還擴大社區(qū)的輻射力、影響力。各類群眾喜愛、健康有益的文體活動的開展，活躍了社區(qū)文化，豐富了退休人員的精神文化生活，提升了老年同志晚年生活的質量。

成績來之不易，我們認識到，社區(qū)企業(yè)退休人員社會化管理服務工作與上級部門的要求仍存在一定差距，退管服務水平亟需提高，服務內容有待于進一步拓展。今后，我們要克服困難，加倍努力，按照社會化管理服務“六個到位”的工作要求，不斷完善社區(qū)基礎設施建設，提升服務管理水平，扎實做好社會化管理服務的各項工作，真正實現企業(yè)退休人員老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所學、老有所醫(yī)、老有所為。下一步工作的努力方向：

一、內練素質、外樹形象。倡導學習之風，加強隊伍建設，切實增強工作人員的使命感和責任感，從思想深處努力提高專管員認真做好企業(yè)退休人員社會化管理服務工作的自覺性和主動性。經常組織對專管員和工作人員的教育和培訓，不斷提高工作人員整體綜合素質、服務水平和服務本領。

二、以人為本，服務居民。本著“誠摯關懷、熱情服務”的宗旨，認真落實各項政策，夯實退管工作基礎，落實“六個到位”，想方設法為退休人員提供優(yōu)質、高效、方便的服務，提高他們的生活水平和晚年生活質量。

三、因地制宜，突出特色。充分發(fā)揮自管組織和志愿者隊伍的作用，組織引導社區(qū)志愿者和退休人員自管小組為高齡、獨居、傷殘等退休人員提供義務服務，開展重大節(jié)日慰問，幫困扶貧活動等，切實將退管服務的各項工作落到實處。

五、唱好主旋律，打好主動仗。積極發(fā)揮示范引領作用，筑牢文化活動平臺，不斷加強企業(yè)退休人員的學習、文化、娛樂場所陣地建設，組織企業(yè)退休人員開展各種文娛活動，爭創(chuàng)文體康樂型特色社區(qū)。在黨員中開展組織活動，指導和幫助他們通過各種形式的社會公益活動發(fā)揮余熱，樹立健康、樂觀的生活觀念。各位代表：

我受武進區(qū)第十四屆人民代表大會常務委員會的委托，向大會報告工作，請予審議，并請列席會議的同志提出意見。 2010年工作回顧

2010年，是我區(qū)“進軍現代化，建設新武進”的重要之年，也是我區(qū)全力推進轉型升級的關鍵之年，更是我區(qū)創(chuàng)造“十一五”輝煌的決戰(zhàn)之年。一年來，區(qū)人大常委會在中共武進區(qū)委的領導下，深入貫徹黨的十七大和十七屆四中、五中全會精神，按照省、市委關于加強和改進人大工作的意見，緊緊圍繞區(qū)委的決策部署和全區(qū)工作大局，認真落實區(qū)十四屆人大三次會議的總體要求，積極依法履職，努力開拓創(chuàng)新，為推進全區(qū)經濟社會科學發(fā)展、圓滿完成“十一五”奮斗目標發(fā)揮了重要作用。

一、圍繞中心抓關鍵，依法行權促發(fā)展

常委會牢固樹立中心意識，緊緊圍繞事關發(fā)展的重大問題、關鍵問題，堅持決策與服務并重、監(jiān)督與支持并舉，全力推進經濟社會又好又快發(fā)展。

1、高度重視經濟轉型和產業(yè)升級

面對科學發(fā)展的時代要求和破解要素制約、提升武進綜合經濟實力的迫切需求，常委會緊扣科學發(fā)展主線，把加快推進經濟發(fā)展方式轉變作為全年工作的重點，通過視察、調研和專項審議等多種方式，全力促進經濟轉型，加快實現產業(yè)升級。5月，在深入調查、廣泛聽取意見的基礎上，常委會專題聽取和審議了全區(qū)經濟轉型升級情況的匯報，建議進一步深入發(fā)動，統一思想，把轉型升級列入最重要的議事日程，運用求新、求變、求高的創(chuàng)新智慧，積極優(yōu)化產業(yè)結構，加快產品升級換代，落實節(jié)能降耗責任，打造、發(fā)揮平臺優(yōu)勢，真正實現從“武進制造”向“武進創(chuàng)造”的轉變。7月，常委會在審議政府上半年工作時，認為全區(qū)經濟社會發(fā)展在國內外復雜多變的形勢下，繼續(xù)保持了經濟高位運行、創(chuàng)投有效拓展、統籌全面推進、環(huán)境不斷優(yōu)化、民生日益改善的良好勢頭，同時著重對加快經濟轉型升級提出了“大力加強戰(zhàn)略研究，有效落實戰(zhàn)略措施；加快實施“四大計劃”，積極推動調整升級；激勵引導科技攻關，不斷推進成果轉化；加快編制“四園”規(guī)劃，加速形成產業(yè)集群”等4條建議。11月，常委會組織對全區(qū)五十大重點工程的進展情況進行了視察和督促，要求加快重大項目和重點區(qū)域的建設進度，加大對企業(yè)的幫扶力度，積極構建適應低碳要求的現代產業(yè)體系，全力打好產業(yè)轉型升級的戰(zhàn)略性硬仗。政府對這些意見建議高度重視，一年來，我區(qū)先后召開轉型升級動員大會和一系列的現場推進會，制訂出臺有關經濟轉型和產業(yè)升級的一系列政策措施，深入推進新興產業(yè)倍增、傳統產業(yè)提升、服務業(yè)提速、百億企業(yè)培育等“四大計劃”，經濟轉型和產業(yè)升級的認識更加統一，方向更加明確，重點更加突出，步伐進一步加快。此外，常委會還專題視察了臺資企業(yè)的發(fā)展情況，向相關部門提出“拓展宣傳溝通平臺、加強服務監(jiān)督工作、加速組建臺企工會”等建議。

為推進轉變農村發(fā)展方式和土地利用方式，常委會新年伊始就組織對“萬頃良田建設工程”啟動進展情況進行視察，大家一致認為，推進“萬頃良田建設工程”，對于加快農業(yè)現代化步伐，助推社會主義新農村建設，具有十分重要的現實意義和深遠的歷史意義。要求進一步統一認識，把握方向，全面規(guī)劃，統籌兼顧，強化措施，加快推進。政府及相關部門進一步加強組織領導，以“農地集中、居住集聚、用地集約、效益集顯”為目標，統籌規(guī)劃編制，完善政策措施，加快推進“萬頃良田建設工程”。至12月底，禮嘉、橫山橋、鄒區(qū)3個一期試點區(qū)進駐項目11個，流轉土地8550畝，總投資6.65億元；二期工程專項規(guī)劃已編制完成，安置區(qū)規(guī)劃也已設計結束。

2、高度重視規(guī)劃編制和計劃預算執(zhí)行

科學謀劃“十二五”事關武進未來科學發(fā)展的速度和成效。常委會將促進搞好“十二五”規(guī)劃的編制列入工作的重點，及早部署，提前介入。通過召開座談會、視察和聽取匯報等形式，認真開展對“十二五”規(guī)劃編制工作的督促、調研。5月，走訪發(fā)改局，專題了解規(guī)劃編制啟動情況和規(guī)劃的基本思路、基本定位和基本原則。8月，走訪相關部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，聽取各專項規(guī)劃的編制情況匯報。9月，召開調研座談會和征求意見會，認真聽取人大代表和有關人士對“十二五”規(guī)劃的建議，并及時反饋政府。10月，區(qū)人大主任會議專題聽取編制情況匯報，圍繞規(guī)劃主線、發(fā)展重點、發(fā)展目標、指標體系等方面，建議政府和相關部門突出規(guī)劃重點、科學設定指標、加強規(guī)劃銜接、多方征求意見，努力編制出符合時代要求、切合武進實際、為人民滿意的“十二五”規(guī)劃。日前，區(qū)人大常委會會議對“十二五”規(guī)劃綱要（草案）又進行了專題討論，并提出了修改意見。

審議計劃、預算執(zhí)行情況，審查批準決算，是《監(jiān)督法》賦予常委會的重要職權。常委會在充分調研的基礎上，先后審議了上半年國民經濟和社會發(fā)展計劃執(zhí)行情況、財政預算執(zhí)行情況、2009年度財政決算和同級審計工作情況。圍繞宏觀經濟的運行，建議政府進一步加快結構調整，加大創(chuàng)新力度，狠抓有效投入，同時，認真梳理“十一五”規(guī)劃的執(zhí)行情況，腳踏實地“回頭看”，確?！笆晃濉备黜椖繕巳蝿杖嫱瓿伞Ｔ谂鷾?009年度財政決算和2010年預算調整的同時，常委會要求財稅部門積極清理各類資產收益并納入預算管理，切實加強對重點部門、重大項目的審計監(jiān)督，繼續(xù)增強財政預算的科學性和約束力，進一步重視對融資平臺和鎮(zhèn)級財政財務的監(jiān)管。9月，常委會還就如何進一步做好財政工作進行專題調研，召集政府辦、財政、發(fā)改、國稅、地稅等部門的同志分層次召開座談會，深入分析影響財政收入的制約因素，積極探討增強財力的有效對策。

3、高度重視生態(tài)文明和城鄉(xiāng)統籌

在創(chuàng)成全國生態(tài)區(qū)的基礎上，我區(qū)又樹立了建設全國生態(tài)文明區(qū)的新標桿。為了推進這項工作，6月，常委會按照《常州市武進區(qū)生態(tài)文明建設規(guī)劃》的要求，對照生態(tài)文明三年行動綱要，專題視察了生態(tài)文明創(chuàng)建啟動建設情況，實地察看了創(chuàng)建重點工程，聽取了工作匯報，認為生態(tài)文明建設迫切需要在思想認識和推進力度上提高和強化，并向政府及相關部門提出了“著力提高生態(tài)意識、加快推進結構調整，積極開展節(jié)能減排、繼續(xù)強化環(huán)境整治”等方面的建議。至年底，全區(qū)157個生態(tài)文明建設項目全面啟動，有40項已經完成。

加快推進武進新城區(qū)建設，是增強區(qū)域綜合競爭力的重要手段，也是武進進軍現代化的重大戰(zhàn)略舉措。一年來，常委會對《中心城區(qū)空間發(fā)展戰(zhàn)略與優(yōu)化提升規(guī)劃》的制定實施、拆遷安置、城區(qū)基礎設施建設等工作，進行了多次調研和視察，先后提出了“創(chuàng)新規(guī)劃理念，大手筆勾勒新城藍圖；加強政策研究，強力度推進拆遷安置；加大多元投入，快速度優(yōu)化城市功能”等建議。針對市容環(huán)境、交通秩序等方面存在的突出問題，常委會專題視察了我區(qū)文明城市創(chuàng)建情況，并組織人大代表參加百人“找差團”活動，建議政府和相關部門認真查找差距，深刻分析原因，研究攻堅手段，實施長效管理，為加快中心城區(qū)建設、推進文明城市創(chuàng)建發(fā)揮了積極作用。

科學促進城鄉(xiāng)統籌協調發(fā)展是一項既長期又艱巨的工作。常委會力推現代化小城鎮(zhèn)建設，多方共謀打造城鄉(xiāng)一體化先行區(qū)。5月，常委會重點走訪察看全區(qū)5個現代化小城鎮(zhèn)建設示范鎮(zhèn)的“十個一”工程，要求各級進一步提升建設理念，優(yōu)化規(guī)劃體系，并根據各自實際，深入研究，一鎮(zhèn)一策，彰顯特色，打造經典、傳世之作，努力將小城鎮(zhèn)建成產業(yè)的集聚區(qū)、人口的集中區(qū)、體制的創(chuàng)新區(qū)、社會主義新農村的示范區(qū)。各級對此高度重視，政府多次組織各鎮(zhèn)負責同志赴浙江等地學習考察，并開展了多次現場推進活動。一年來，我區(qū)的小城鎮(zhèn)建設步伐明顯加快，項目穩(wěn)步推進，功能日趨完善，“十個一”項目累計建成43個，在建56個，占全部項目總數的82.5%。常委會不僅重視中心城區(qū)的給排水和防汛工作，更將目光投向關系農村經濟發(fā)展的“小型農田水利重點縣”建設，要求政府緊抓時機，加快實施，統籌推進農業(yè)現代化與城市化發(fā)展。

根據經濟社會建設和開展工作的需要，常委會先后作出決定、決議27項，任免國家機關工作人員45人（次）。同時，按照掛鉤聯系重點鎮(zhèn)、重點項目和“雙進五幫”、掛鉤幫扶的分工，圍繞重點項目建設、村域布局調整、強村工程實施、兩委換屆等工作，常委會各位主任和工委主任深入基層，調研走訪，溝通協調，現場辦公，為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、服務企業(yè)發(fā)展、夯實新農村建設基礎、推進基層民主發(fā)揮了重要作用。

二、突出重點謀和諧，強化監(jiān)督保民生

常委會緊緊抓住人民群眾最關心、最直接、最現實的問題，突出重點，加強督查，努力推動民生改善、法制進步、社會和諧。

1、關注民生幸福

早日實現“百姓真實感受、社會普遍認可”的幸福武進，是全區(qū)上下的共同追求，也是常委會緊抓不放、開展工作的重要內容。圍繞食品和藥品安全，常委會先后對食品藥品安全監(jiān)管、農產品質量安全、豆制品市場整治、放心糧油工程建設、畜牧工作進行檢查和視察，向政府和相關部門提出了“加強源頭控制，推進標準化生產；加快改革步伐，有效整合監(jiān)管資源；加強制度建設，建立長效監(jiān)管機制；加大投入力度，提高監(jiān)管能力和水平”等建議。政府制定文件，出臺政策，實施從“農田到餐桌”的全程質量監(jiān)控，全年新增無公害農產品、綠色食品、有機食品102個。同時，扎實開展藥品安全專項整治，2家區(qū)級醫(yī)院和22家鎮(zhèn)級衛(wèi)生院均通過了達標驗收。

圍繞社會事業(yè)建設，常委會先后對全民健身、老齡、交通等方面的工作和“30件為民辦實事工程”進展情況進行了視察和審議。針對老齡化問題上存在的制度準備不足、老齡保障和服務發(fā)展滯后等薄弱環(huán)節(jié)，要求根據武進實際，切實加強社會養(yǎng)老機構和服務體系建設，著力發(fā)展社會養(yǎng)老事業(yè)，大力推廣“居家養(yǎng)老”，努力提升社會化養(yǎng)老服務水平。針對全民健身中配套措施、體育設施、體育社團等方面存在的不足，要求深入推進全民健身計劃，大力建設公共體育設施，深入挖掘民族、民俗體育項目，不斷強化體育社團的社會功能。針對“30件為民辦實事工程”進展不

一、部分工程進度較慢的實際，常委會建議政府和相關部門倒排工作計劃、落實攻堅措施、強化監(jiān)督考核，真正把實事辦實、辦好，向人民群眾交一份滿意的答卷。至年底，30件實事全部保質保量完成。9月，常委會還先后兩次赴雪堰鎮(zhèn)城西回民村調研，并組織有關部門和單位召開座談會，為全區(qū)唯一的回民聚居村的民生民計把脈開方，為少數民族群眾共享和諧幸福添磚加瓦。此外，常委會還接待和督促處理群眾來信來訪65件（次），一些個案得到了依法處理，妥善解決。

2、推進普法教育 2010年是“五五”普法的最后一年，為促進“五五”普法規(guī)劃全面實施，常委會組織由區(qū)法制辦、鎮(zhèn)人大負責同志和區(qū)人大代表參加的聯合調研組，先后赴湖塘、前黃、高新區(qū)和部分村、社區(qū)、學校，實地了解基層“五五”普法進展情況。同時召開普法領導小組成員單位座談會，聽取司法局、法制辦、監(jiān)察局等13個單位的情況匯報。根據調研情況，常委會于3月專題審議“五五”普法工作，充分肯定“五五”普法工作為優(yōu)化法治環(huán)境、建設和諧武進所發(fā)揮的積極作用，針對存在的認識不夠充分、形式不夠多樣、進展不夠平衡等問題，建議政府和相關部門有效整合資源，加強工作聯動，進一步營造全社會共同參與的“大普法”格局；突出工作重點，堅持普治并舉，不斷強化青少年、流動人口和執(zhí)法人員等重點人群的法制觀念；嚴格總結對照，深入查找差距，在全面完成“五五”普法任務的同時，積極抓好新一輪普法宣傳的規(guī)劃編制和銜接工作。

為保證法律法規(guī)的嚴格執(zhí)行，常委會先后對《土地管理法》、《農產品質量安全法》、《臺灣同胞投資保護法》、《檔案法》等法律法規(guī)的執(zhí)行情況進行檢查，采用聽取匯報、現場視察、專項審議等方式，推動法律法規(guī)的貫徹實施。此外，常委會還對全區(qū)重大矛盾預警信息化建設工作進行了視察，要求密切關注重點領域、重點行業(yè)、重點群體的實際情況，進一步加大推進力度、深化系統開發(fā)、完善網絡平臺，為更好地化解社會矛盾服務。

3、促進司法公正 常委會高度關注“兩院”工作，先后多次聽取法院、檢察院工作匯報，就如何進一步適應經濟社會發(fā)展的新形勢，全面、正確、有效履行司法職能提出要求。4月，常委會與區(qū)法院組織開展了人大代表旁聽庭審專題活動，共有150名各級人大代表，分5次旁聽了區(qū)人民法院6件刑事案件審理。代表們對庭審過程的審判行為、司法禮儀、庭審駕馭能力給予了高度評價。同時要求區(qū)法院進一步加大對刑事犯罪的打擊力度，切實提升業(yè)務能力和審判水平，為維護社會穩(wěn)定提供強有力的司法保障。9月，常委會審議了“兩院”專項工作。針對訴調對接工作中的體制、機制問題，要求著力構建“黨委領導、政府支持、各方聯動、優(yōu)勢互補、司法推動”的多元化糾紛解決機制，進一步完善分工、程序、管理、指導和培訓等全方位銜接制度，確保各種糾紛解決方式的相互協調和全面推進。同時，充分肯定了區(qū)檢察院和相關部門在構建行政執(zhí)法與刑事司法信息平臺、促進依法行政和打擊犯罪方面取得的成效，要求盡快研究出臺信息平臺建設實施辦法，不斷完善行政執(zhí)法與刑事司法銜接機制，實現信息平臺全覆蓋，真正在行政執(zhí)法機關與司法機關之間構建便捷、規(guī)范、高效的“綠色通道”，促進嚴格執(zhí)法、公正司法。

三、優(yōu)化平臺拓內涵，創(chuàng)先爭優(yōu)競作為

常委會牢固確立對本級人民代表大會和廣大人民群眾負責的理念，健全代表工作機制，拓展代表履職平臺，努力開創(chuàng)代表積極參政、依法履職的新局面。

1、深化代表活動，發(fā)揮代表作用。

常委會認真總結“人大代表之家”創(chuàng)建兩年來的成功經驗，按照“全覆蓋、重規(guī)范、拓內涵、求實效”的總體要求，通過聯系走訪、現場指導、評先爭優(yōu)、交流學習、外出考察等多種形式，不斷深化“一個載體、兩項制度”建設。一年來，全區(qū)兩級人大以137個“人大代表之家”為平臺，普遍開展了學習培訓、工作評議、視察調研、代表述職、接待選民、聯系群眾等形式多樣、內容豐富的活動，共有183名區(qū)、鎮(zhèn)人大代表向選民進行了述職，接待選民5250人（次），收集群眾意見2859條，辦理解決1563條。同時，堅持常委會聯系代表制度，全年共邀請代表列席常委會會議、參加常委會組織的檢查、視察、調研、評議等活動450人（次）。12月9日，常委會結合“幸福武進萬人行”活動，組織全體區(qū)人大代表視察了武進自來水廠、柳工集團、農博園、紅星美凱龍等重點工程，加深了代表對政府工作的了解，激發(fā)了代表的參政熱情。此外，常委會還堅持為代表訂閱《中國人大》、《人民與權力》等宣傳學習資料，積極為代表知情知政創(chuàng)造條件。

2、注重建議辦理，保障代表權利。

區(qū)十四屆人大三次會議期間和閉會以來，共收到代表建議116條。常委會及時分類整理，聯合區(qū)政府通過重點部門提前交辦和召開大會集中交辦，實行建議無縫交接。在建議辦理過程中，常委會堅持分工督辦、重點督辦、跟蹤督辦，確保各項建議辦理落到實處。3月，主任會議研究確定分工督辦重點建議方案；6月，主任會議專題聽取代表建議辦理進展情況匯報；8月，走訪重點辦理部門和有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)，聽取對建議辦理落實情況的意見；9月，召開常委會會議專題審議代表建議辦理工作。一年來，區(qū)政府及各承辦、協辦部門本著對人民負責、讓代表滿意的宗旨，高度關注，狠抓落實。尤其是對一些涉及面廣和事關農村經濟發(fā)展、民生民計改善等方面的建議，認真研究、創(chuàng)新舉措、積極辦理。截止9月底，116件建議全部辦復，已經解決和列入計劃解決的99件，代表對建議辦理工作的滿意和基本滿意率為100%。關于“增強村級經濟造血功能”、“加強扶持中小企業(yè)轉型升級”、“西太湖與嘉澤鎮(zhèn)連片開發(fā)”等一批建議，取得了較好的辦理效果，贏得了代表和群眾的贊賞。

3、加強聯系指導，推進基層人大工作。

年初，常委會及時下發(fā)《2010年鎮(zhèn)（街道）人大工作指導意見》，指導各鎮(zhèn)（街道）人大進一步加強制度建設，規(guī)范工作程序，緊緊圍繞地方經濟社會發(fā)展的重點、群眾關心的熱點開展工作。同時。通過召開區(qū)鎮(zhèn)人大工作會議、片區(qū)人大主席會議、舉辦人大干部培訓班和外出學習考察等多種形式，部署工作，交流心得，學習業(yè)務，拓展思路，實現經驗共享、工作互動。針對各鎮(zhèn)黨委、人大、政府領導班子人員變動的實際，圍繞補選代表和召開鎮(zhèn)人代會等事宜，常委會除召開專題會議進行部署外，還組織專門力量赴各鎮(zhèn)現場指導，進一步明確工作程序、時序要求。一年來，各鎮(zhèn)（街道）人大的同志，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，工作的規(guī)范化、制度化和實效性有了進一步增強，尤其是在組織代表開展活動方面，形式多樣，亮點頻現。

四、奮發(fā)創(chuàng)新增活力，敬業(yè)盡職創(chuàng)水平

常委會始終把加強自身建設放在突出位置，堅持以科學發(fā)展觀為統領，以機關創(chuàng)新行動為契機，通過多種途徑，提升依法履職能力，激發(fā)機關工作活力，增強議事決策效率。

1、提升素質。

堅持把學習作為提高能力、增強活力的根本措施，貫穿于人 大工作的始終。

常委會及其機關全體人員堅持集中學習與個人自學相結合、理論學習與專題研討相結合、內部學習與外派培訓相結合，深入學習《地方組織法》、《選舉法》、《代表法》、《監(jiān)督法》等人大工作必備的法律知識和有關民主法制理論，結合審議議題學習經濟、科技、文化等相關知識，不斷提高積極履職、科學履職、高效履職的能力和水平。今年區(qū)人大機關組隊參加常州市人大知識競賽，在轄市（區(qū)）中排位第一。

2、改進作風。

常委會把加強作風建設作為推進工作、提高效能的重要手段，高度重視，努力改進。

加強調查研究。圍繞審議議題、調研專題和人民群眾普遍關注的熱點問題，組成專題調研組，精心制訂方案，科學安排計劃，悉心了解民情，深刻分析提煉。全年共完成《加快經濟轉型升級的思考》、《推進小城鎮(zhèn)建設的思考》等32項調研課題。同時，按照每名常委會組成人員聯系3名區(qū)人大代表和5名選民的要求，定期走訪聯系代表和選民，認真聽取、努力反映代表、群眾的呼聲和要求。

加強跟蹤督查。圍繞事關長遠發(fā)展和人民群眾普遍關注的經濟轉型、生態(tài)創(chuàng)建、社會保障、文教衛(wèi)生等事項，在進行專題審議后，對審議意見的落實情況，組織開展多回合的跟蹤督查，堅持一抓到底，抓出成效。針對豆制品市場整治，在取得初步成效的基礎上，去年，常委會又于3月和6月兩次進行了督查，力爭通過堅持不懈的督促落實，讓老百姓的菜籃子拎得更充實、更放心。區(qū)政府創(chuàng)新制訂了《武進區(qū)豆制品加工小作坊管理暫行規(guī)定》，豆制品制作點由560多個整合到350多個，各項長效管理措施也得到了進一步加強。

加強分工聯系。在代表建議辦理方面，梳理出具有一定代表性和普遍性的重點建議，由常委會領導分工負責，牽頭督辦。去年由常委會領導分工督辦的建議均取得了滿意的辦理效果。在指導鎮(zhèn)（街道）人大工作方面，常委會領導和各委辦負責人分工聯系，實行點對點指導、零距離溝通，促進了區(qū)鎮(zhèn)人大的信息互通、工作聯動。

加強會風會紀建設。繼續(xù)堅持會期預告、嚴肅請假、考勤述勤制度，確保常委會議事決策合法有序、高效科學，會議的質量和效果有了進一步提升。

3、創(chuàng)新實踐

常委會以機關創(chuàng)新行動為抓手，不斷創(chuàng)新工作機制，改進工作方法，激發(fā)工作熱情。

開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。在廣泛深入調研考察的基礎上，研究出臺了創(chuàng)建“先進人大代表之家”的實施意見，明確三類十個項目的創(chuàng)建要求和考核指標，賦予了創(chuàng)建新要素，激發(fā)了創(chuàng)建新活力。年底，共評出29個“先進人大代表之家”，為進一步深化平臺建設、發(fā)揮代表作用樹立了榜樣。

拓展人大宣傳平臺。為更加充分、全面展示區(qū)鎮(zhèn)人大工作，常委會適應新的時代要求，開設了“武進區(qū)人大”網站（004km.cn）。從而開辟了宣傳人大制度和人大工作的新陣地，架設了聯系人大代表和人民群眾的新橋梁，也進一步提高了全區(qū)人大工作的透明度和開放度。同時，對《武進人大》雙月期刊進行全新改版，繼續(xù)在《武進日報》開設人大專版。全年共在《人民與權力》、省人大網站等各類媒體刊播通訊、論文、專訪、信息125篇。

各位代表，過去的一年，常委會工作所取得的成績，是區(qū)委加強領導的結果，是常委會全體組成人員、全體區(qū)人大代表和機關工作人員共同努力的結果，是“一府兩院”密切配合的結果。在此，我代表區(qū)人大常委會，向所有關心、支持和幫助人大工作的同志和各界人士，表示衷心的感謝！

在總結工作的同時，我們也清醒地看到，對照改革發(fā)展的新形勢、民主法制建設的新要求，常委會在行使重大事項決定權、健全代表活動機制、提升自身能力素質等方面，還存在較大差距，亟待在今后的工作中進一步改進和提高。 2011年工作意見

各位代表，2011年是“十二五”規(guī)劃的開局之年，做好2011年的工作至關重要。區(qū)人大常委會2011年工作總的指導思想是：認真貫徹落實黨的十七大和十七屆四中、五中全會精神和省、市委關于進一步加強和改進人大工作的意見，緊緊圍繞區(qū)委十屆十次全體（擴大）會議提出的建設“智慧武進、低碳武進、幸福武進”的總目標和“五大戰(zhàn)略重點”，認真落實區(qū)十四屆人大四次會議的決議要求，充分依靠全體人大代表和全區(qū)人民，依法履職，創(chuàng)新作為，不斷努力，為實現我區(qū)“十二五”嶄新開局發(fā)揮積極作用。

一、把握工作重點，服務發(fā)展大局

準確把握服務發(fā)展、促進發(fā)展的關鍵點、著力點，對事關“智慧武進、低碳武進”建設的重大事項，加大審議決策力度，適時作出決議、決定。依法加強對計劃和預算執(zhí)行的監(jiān)督，及時聽取政府半年度工作報告、國民經濟和社會發(fā)展計劃執(zhí)行情況的報告、財政預算執(zhí)行情況的報告。認真審議經濟轉型、節(jié)能降耗、招商引資、科技創(chuàng)新、園區(qū)建設、生態(tài)創(chuàng)建、城鄉(xiāng)統籌等方面的工作。圍繞重點工程、重大項目進展，適時開展視察督查活動。依法決定人事任免，加強規(guī)范性文件備案審查，為發(fā)展提供組織和制度保障。充分發(fā)揮人大的職能優(yōu)勢，積極開展重點課題調研，為區(qū)委決策提供參考。

二、牢記根本宗旨，致力民生和諧 立足“幸福武進”建設，緊緊圍繞事關人民群眾切身利益和社會普遍關注的重點、熱點、難點問題，傾聽群眾的要求和呼聲，督促相關部門落實解決，促進和諧武進、幸福武進建設。主要圍繞社會保障、文教醫(yī)療、公共安全、勞動合同、社會治安等方面的工作，聽取和審議專項工作報告。開展對2011年政府“為民辦實事”進展情況的視察督查。認真審議和推進新一輪普法規(guī)劃的實施，開展對事關教育、土管、環(huán)保等法律法規(guī)執(zhí)行情況的檢查。聽取和審議“兩院”專項工作匯報。繼續(xù)重視和做好人大信訪工作，及時化解矛盾，促進穩(wěn)定。

三、加強代表工作，推進民主政治

認真學習貫徹新修訂的《代表法》，支持和保障代表依法履行職責。堅持邀請代表參加常委會組織的執(zhí)法檢查、工作評議、視察調研等活動，完善代表和選民列席、旁聽常委會會議制度，拓寬知情參政渠道，接受代表和選民的監(jiān)督。繼續(xù)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，進一步深化“人大代表之家”創(chuàng)建工作，組織和引導代表依托平臺，深入開展接待選民和向選民述職活動。進一步重視代表建議辦理工作，堅持重點建議督辦制度，切實提高建議辦理質量。改善和加強對鎮(zhèn)（街道）人大工作的組織和指導，及時幫助解決工作中遇到的困難和問題。認真組織開展學習培訓、工作交流、參觀考察等活動，幫助鎮(zhèn)（街道）人大進一步拓寬視野、創(chuàng)新工作、提升水平。

四、立足履職實際，不斷開拓創(chuàng)新

深入貫徹省、市委關于加強和改進人大工作的意見精神，按照建設一支政治素質好、法律意識強、工作業(yè)務精、履職水平高、思想作風正的新時期人大干部隊伍的要求，把政治理論學習與民主法制建設的新要求、武進改革發(fā)展的新形勢、人大工作的新實踐結合起來，堅持正確的政治方向，不斷提高政治理論素養(yǎng)、業(yè)務工作水平、開拓創(chuàng)新能力。進一步加強調查研究，深入了解民情，充分反映民意，廣泛集中民智。認真貫徹民主集中制原則，繼續(xù)重視會風會紀建設，把各項工作建立在民主科學的基礎上，不斷增強議事決策的質量和效果。繼續(xù)做好人大宣傳工作，辦好“武進區(qū)人大”網站和《武進人大》期刊。組織好區(qū)人大常委會成立三十周年紀念活動，認真回顧過去、總結經驗，不斷開創(chuàng)人大工作的新局面。

各位代表，風勁潮涌，自當揚帆破浪；任重道遠，尤需策馬揚鞭。讓我們在中共武進區(qū)委的正確領導下，緊緊團結和依靠全區(qū)人民，積極投身“奮戰(zhàn)十二五，再展新宏圖”的偉大實踐，為開創(chuàng)武進經濟社會科學發(fā)展的新局面而全力奮斗！全國打擊侵權假冒專項行動工作匯報會議召開后，山東省迅速傳達學習國務院領導同志重要指示和會議精神，結合實際迅速研究制定具體貫徹落實意見，副省長、省專項行動領導小組組長才利民對此專門作出批示。

5月6日，山東省專項行動領導小組辦公室召開各市和省有關部門專項行動領導小組辦公室主任會議，進一步傳達學習國務院領導同志重要指示和會議精神，檢查交流專項行動進展情況，研究安排下步專項行動重點工作。5月9日，省政府辦公廳下發(fā)《關于進一步做好打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品專項行動有關工作的通知》，要求各級政府各有關部門把思想和行動統一到國務院領導同志重要指示和會議精神上來，用心把握，狠抓落實，再接再厲，再掀高潮，努力把專項行動進一步推向深入，確保取得更大成效。

按照省政府安排部署，下一步將重點抓好七個方面工作：一是突出重點，大力推進專項集中整治行動。堅持不懈地深入推進“十大集中整治行動”，堅持民生導向，突出抓好重點領域和重點市場的整治,嚴厲打擊網絡購物領域侵權、制售假劣農資、問題食品、假冒藥品等損害群眾利益和生命健康安全的行為，深化和擴大整治成果，推動專項行動形成新的高潮。

二是依法懲治，著力查處一批侵權假冒大案要案。再集中突破一批侵權假冒犯罪重點案件，抓獲一批侵權和制假售假犯罪分子，強化嚴打高壓態(tài)勢。堅持刑事打擊和經濟處罰相結合，依法加大處罰力度，特別要使侵權和制假售假違法犯罪分子在經濟上付出高昂的代價，發(fā)揮示范效應，真正形成威懾、打到痛處。

三是統一行動，集中銷毀一批侵權假冒商品。5月下旬全省組織開展統一行動，對專項行動中查獲的侵權假冒商品，進行大規(guī)模現場集中銷毀活動，以此增強專項行動影響，著力形成依法維權打假的社會氛圍。四是強力推進，加快政府機關軟件正版化進程。在認真開展專項檢查和整改的基礎上，科學制定工作方案并加快組織實施。突出抓好資金落實、規(guī)模采購、資產管理與審計、軟件規(guī)范使用等重點環(huán)節(jié),嚴格落實保障措施和工作責任，確保6月底前全面完成政府機關軟件正版化任務，鞏固正版化工作成果。

五是加強宣傳，形成更加濃厚的輿論氛圍。加大對專項行動整治成效、重點案件和典型經驗、長效機制建設等方面的宣傳力度，擴大宣傳聲勢，提升宣傳效果。通過組織舉辦新聞發(fā)布會等形式，集中通報本地專項行動進展情況和成效，公開曝光一批大案要案。策劃組織現場咨詢、廣場宣傳、展覽展示等群眾喜聞樂見的宣傳教育活動。

六是著力治本，建立完善常態(tài)化工作機制。完善相關體制機制，及時將專項行動中好的辦法和措施，固化上升為日常監(jiān)管制度。針對山寨手機、網絡侵權、軟件盜版等重點侵權產品和領域，有針對性地研究制定預防和遏制侵權假冒的治本性措施，完善相關標準，創(chuàng)新優(yōu)化措施，形成監(jiān)管合力，探索建立長效機制。

七是查遺補漏，認真做好專項行動督導檢查。認真梳理排查各項任務完成情況，查找薄弱環(huán)節(jié)，消除死角盲區(qū)，確保各項工作善始善終。圍繞軟件正版化、輸非打假保知、打擊網絡侵權、重點市場整治和上級督辦案件等專項行動重點工作，繼續(xù)搞好分地區(qū)、分部門督導檢查。對總結驗收等后續(xù)工作作出周密安排，一并抓好。

第二篇：企業(yè)退休人員社會化管理服務工作匯報

我們會同縣地處湖南省西南邊陲，懷化市南部，現轄8鎮(zhèn)17鄉(xiāng)，346個村，15個居委會，總人口34.2萬。境內共有參保企業(yè)98家，實際參保在職人員4437人，其中退休人員2050人。近年來，隨著國有企業(yè)改革的持續(xù)深入和兼并、破產、關閉企業(yè)的不斷增多，導致一些企業(yè)退休人員形成了上面管不著、單位不想管、街道管不了的“三無”管理局面，其“生、老、病、死”等狀況無法及時掌握，退休人員與企業(yè)因勞資糾紛而產生的上訪事件時有發(fā)生，嚴重影響了企業(yè)退休人員的切身利益和企業(yè)的正常生產，成為當前影響改革、發(fā)展、穩(wěn)定的一個突出問題。今年4月，我縣被確定為全省企業(yè)退休人員社會化管理服務示范點以來，我們緊緊抓住這一契機，采取有力措施，精心組建了“會同縣退休人員社會化管理服務中心”（以下簡稱“服務中心”），并以此為載體，切實加強管理，積極提供優(yōu)質服務，有效地實現了企業(yè)退休人員老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂，走出了一條企業(yè)退休人員社會化管理服務的新路子。我們的具體做法是：

一、狠抓“六個到位”，精心組建“服務中心”

縣委、縣政府對開展企業(yè)退休人員社會化管理服務試點工作高度重視，成立了由分管勞動保障的縣委副書記任組長，縣人大、縣政府、縣政協分管領導任副組長，有關部門負責人為成員的企業(yè)退休人員社會化管理服務協調領導小組。在組建“服務中心”的過程中，我們嚴格按照《湖南省企業(yè)退休人員社會化管理服務工作實施方案》的要求，結合會同實際，狠抓了“六個到位”：一是機構到位。XX 年5月23日，縣編委作出了《關于縣企保局加掛“會同縣企業(yè)退休人員社會化管理服務中心”牌子的批復》（會編[XX]5 號），使“服務中心”正式成為縣人民政府的下設機構。與此同時，我們還在縣城6個街道居委會和8個建制鎮(zhèn)設立了“勞動社會保障管理服務站”（以下簡稱管理服務站），形成了健全的網絡體系。二是場地到位?？h財政及時調整預算支出結構，出資35萬元購買了原地稅局辦公樓作為“服務中心”的專用辦公場所，面積達650平方米。并按“服務中心”硬件建設的要求，設立了“老年學?！奔?個棋牌室、2個健身室、1個書畫室、1個閱覽室。另外，還添置了1臺電腦、2 臺彩電、1套音像設備、6個檔案柜、8套健身器材、30 套課桌、40副棋牌、XX冊圖書資料及其它辦公用品。三是人員到位。根據縣里文件精神，縣“服務中心”共配備５名專職工作人員，具體負責日常工作的開展。街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理服務站分別由居委會主任和分管鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的副鄉(xiāng)鎮(zhèn)長或副書記兼任站長，并各配備2名專職工作人員。四是經費到位。“服務中心”５名工作人員和縣城６個街道管理服務站站長均由縣財政全額撥款。同時，XX年縣財政安排預算1 萬元作為“服務中心”的辦公經費，并保證逐年將有所增加。五是制度到位。制作了業(yè)務操作簡易流程圖、機構設置與機構職能流程圖、個人帳戶管理示意圖，并把基金征繳、養(yǎng)老金發(fā)放、退休審批的相關政策、法律公布上墻。制定了“四個中心”、“一校一室”的各項管理制度，使各項工作真正做到有章可循，有據可依。六是職責到位。根據設立的工作崗位，明確了“服務中心”和街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理服務站工作人員的職責，實行掛牌上崗，主動接受群眾監(jiān)督。

二、按照“六化”要求，全面推行規(guī)范管理

“服務中心”工作能否真正取得成效，加強管理是關鍵。設立“服務中心”以來，我們按照上級的有關規(guī)定，大力推行規(guī)范化管理，力求達到“六化”要求：一是基本情況信息化。設立“服務中心”以后，我們進一步加強了對企業(yè)退休人員基本情況的調查摸底，更加清楚掌握了他們的家庭詳細住址、聯系電話、健康狀況、政治面貌以及家屬、直系親屬的情況，建立了專門的數據庫，按分區(qū)管理原則，實行微機化管理，實現了快速查詢、統計、增減。二是社區(qū)服務網絡化。為了延伸服務網絡，健全服務體系，我們在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道居委會聘請了素質較高且熱心老齡工作的同志擔任信息員。信息員經常組織本轄區(qū)退休人員開展各類活動，及時掌握他們的健康狀況，引導社會力量為他們提供必要的生活照料和服務，定期向社保機構提供退休人員的綜合信息。并經常向退休人員宣傳社會保障政策，反映他們對社會保障工作的意見和要求。三是學習活動經常化。我們按照“整合資源、利于管理、方便群眾”的原則，充分利用“老年學?！奔捌迮剖?、健身室、書畫室、閱覽室等活動載體，積極開展各類學習活動。四是管理服務規(guī)范化。制定了企業(yè)退休人員社會化管理服務流程，實行多窗口銜接、“一站式”服務和首問責任制，主動接受群眾監(jiān)督，將工作和服務制度上墻公示，增強工作的透明度。五是政策咨詢專業(yè)化?！胺罩行摹痹O立了“政策咨詢室”，配備了在勞動保障部門工作多年的同志為政策解答員，輪流值班，定期服務，為企業(yè)退休人員提供政策咨詢。六是組織活動自治化。由德高望重、有組織能力的退休人員組成“自管領導小組”，對各項事務實行“自我管理、自我約束、自我服務”。通過開展豐富多彩的娛樂活動，使他們更加團結友愛，互助互學，生活更加充實。

三、圍繞“六有”目標，積極開展優(yōu)質服務

“服務中心”成立以來，我們緊緊圍繞企業(yè)退休人員“六有”目標（即老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂），積極開展優(yōu)質服務，取得了顯著的成效。一是及時發(fā)放退休人員養(yǎng)老金，實現老有所養(yǎng)。由縣企保局通過銀行、郵政實現企業(yè)退休人員養(yǎng)老金100％社會化發(fā)放，并由社區(qū)網絡信息員或代發(fā)銀行信息反饋員實行跟蹤服務，使廣大離退休人員按時足額得到養(yǎng)老金。對特困戶定期上門調查了解，經常開展走訪、慰問活動，千方百計解決他們的實際困難。僅“服務中心”成立半年多來，縣委、縣政府領導就帶領企保局的同志上門慰問企業(yè)退休人員達350人次，累計發(fā)放慰問金1.8萬元，充分體現了黨和政府對退休人員的關懷。二是擴大醫(yī)療保險范圍，實現老有所醫(yī)。以前，我縣大多數企業(yè)由于效益較差，企業(yè)職工沒有及時納入基本醫(yī)療保險體系，導致退休人員有病無錢醫(yī)治，嚴重影響和損害了他們的身體健康?！胺罩行摹背闪⒑?，我們在深入調查研究的基礎上，想方設法擴大醫(yī)療保險覆蓋范圍。目前，我縣企業(yè)退休人員已基本納入基本醫(yī)療保險，并參加大病醫(yī)療互助。特別是企業(yè)在破產、改制的過程中，我們根據有關政策規(guī)定，對退休人員按人均6500元、840 元的標準，一次性向縣醫(yī)保局交納了醫(yī)療保險費和大病醫(yī)療互助費，切實維護他們的切身利益。同時，我們確定了縣級定點醫(yī)療服務機構，隨時為企業(yè)退休人員免費提供體檢服務。使他們小病有處治，大病有錢醫(yī)，從根本上解決了他們的后顧之憂。三是積極創(chuàng)造條件，實現老有所教。一些退休人員由于長期的工作積累，理論功底深厚，實踐經驗豐富，是不可多得的“寶貴財富”。為充分發(fā)揮他們的特長，我們經常邀請他們到各種培訓班、研討會、交流會上輔導課，使他們無私地傳授知識，體現自身價值。四是加強學習教育，實現老有所學。充分利用“老年學校”這一載體，積極開辟第二課堂，向廣大企業(yè)退休人員宣傳黨和國家的路線、方針、政策，提高他們的政治理論水平。通過開展“與時俱進求發(fā)展、開拓創(chuàng)新奔小康”等座談研討會，使廣大退休人員摒棄了“夕陽無限好、只是近黃昏”的陳舊思想，鼓勵他們發(fā)揮余熱，為社會多作貢獻。同時，我們還收集了教育、文化、歷史、娛樂、科學等各類書籍XX余冊，訂閱各類報刊雜志12份，供退休人員平時閱讀，并經常組織他們參加各類書畫比賽。僅今年以來，共有2幅書畫作品獲省級獎勵，5幅作品獲市級獎勵。五是充分發(fā)揮余熱，實現老有所為。經常性組織退休人員參加各類社會公益活動，滿足他們?yōu)樯鐣瞰I余熱的強烈愿望，使廣大退休人員在維護交通秩序、整治環(huán)境衛(wèi)生、解決鄰里糾紛、維護社會穩(wěn)定等方面充分發(fā)揮作用，共有20名德高望重的退休人員受聘擔任縣城環(huán)境衛(wèi)生和社會治安監(jiān)督管理員。經常召開“建言獻策”座談會，由退休人員向縣委、縣政府提出合理化建議，并積極予以采納。同時，積極開展“獻愛心”活動。僅今年以來，退休人員共資助失學兒童12名，幫助特困家庭65戶，捐款5600 元，捐衣物3200件。六是經常開展各類活動，實現老有所樂。組織成立了老年腰鼓隊、模特隊、舞蹈隊、戲劇隊、嗩吶隊、民樂隊、夕陽紅合唱隊、棋牌隊、各類球隊等15支興趣活動團隊。聘請有專業(yè)特長的人員授課，動員退休人員積極參與，目前，參加各類活動的人數多達1650人。今年以來共組織節(jié)目演出32次，極大地豐富了退休人員的精神生活。

盡管我縣企業(yè)退休人員社會化管理服務試點工作取得了一定的成績，但由于尚處于起步探索階段，工作中還存在著許多問題和不足，離上級的要求和新形勢的發(fā)展仍有較大差距。我們決心以這次會議為契機，進一步加強“服務中心”建設，完善服務功能，促進社區(qū)服務事業(yè)的進一步發(fā)展。

第三篇：2018年企業(yè)退休人員社會化管理服務工作匯報

2018年企業(yè)退休人員社會化管理服務工作匯報

我們會同縣地處湖南省西南邊陲，懷化市南部，現轄8鎮(zhèn)17鄉(xiāng)，346個村，15個居委會，總人口34.2萬。境內共有參保企業(yè)98家，實際參保在職人員4437人，其中退休人員2050人。近年來，隨著國有企業(yè)改革的持續(xù)深入和兼并、破產、關閉企業(yè)的不斷增多，導致一些企業(yè)退休人員形成了上面管不著、單位不想管、街道管不了的“三無”管理局面，其“生、老、病、死”等狀況無法及時掌握，退休人員與企業(yè)因勞資糾紛而產生的上訪事件時有發(fā)生，嚴重影響了企業(yè)退休人員的切身利益和企業(yè)的正常生產，成為當前影響改革、發(fā)展、穩(wěn)定的一個突出問題。今年4月，我縣被確定為全省企業(yè)退休人員社會化管理服務示范點以來，我們緊緊抓住這一契機，采取有力措施，精心組建了“會同縣退休人員社會化管理服務中心”（以下簡稱“服務中心”），并以此為載體，切實加強管理，積極提供優(yōu)質服務，有效地實現了企業(yè)退休人員老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂，走出了一條企業(yè)退休人員社會化管理服務的新路子。我們的具體做法是：

一、狠抓“六個到位”，精心組建“服務中心”

縣委、縣政府對開展企業(yè)退休人員社會化管理服務試點工作高度重視，成立了由分管勞動保障的縣委副書記任組長，縣人大、縣政府、縣政協分管領導任副組長，有關部門負責人為成員的企業(yè)退休人員社會化管理服務協調領導小組。在組建“服務中心”的過程中，我們嚴格按照《湖南省企業(yè)退休人員社會化管理服務工作實施方案》的要求，結合會同實際，狠抓了“六個到位”：

一是機構到位。XX

年5月23日，縣編委作出了《關于縣企保局加掛“會同縣企業(yè)退休人員社會化管理服務中心”牌子的批復》（會編[XX]5

號），使“服務中心”正式成為縣人民政府的下設機構。與此同時，我們還在縣城6個街道居委會和8個建制鎮(zhèn)設立了“勞動社會保障管理服務站”（以下簡稱管理服務站），形成了健全的網絡體系。

二是場地到位?？h財政及時調整預算支出結構，出資35萬元購買了原地稅局辦公樓作為“服務中心”的專用辦公場所，面積達650平方米。并按“服務中心”硬件建設的要求，設立了“老年學?！奔?個牌室、2個健身室、1個書畫室、1個閱覽室。另外，還添置了1臺電腦、2

臺彩電、1套音像設備、6個檔案柜、8套健身器材、30

套課桌、40副牌、XX冊圖書資料及其它辦公用品。

三是人員到位。根據縣里文件精神，縣“服務中心”共配備５名專職工作人員，具體負責日常工作的開展。街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理服務站分別由居委會主任和分管鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的副鄉(xiāng)鎮(zhèn)長或副書記兼任站長，并各配備2名專職工作人員。

四是經費到位。“服務中心”５名工作人員和縣城６個街道管理服務站站長均由縣財政全額撥款。同時，XX年縣財政安排預算1

萬元作為“服務中心”的辦公經費，并保證逐年將有所增加。

五是制度到位。制作了業(yè)務操作簡易流程圖、機構設置與機構職能流程圖、個人帳戶管理示意圖，并把基金征繳、養(yǎng)老金發(fā)放、退休審批的相關政策、法律公布上墻。制定了“四個中心”、“一校一室”的各項管理制度，使各項工作真正做到有章可循，有據可依。

六是職責到位。根據設立的工作崗位，明確了“服務中心”和街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理服務站工作人員的職責，實行掛牌上崗，主動接受群眾監(jiān)督。

二、按照“六化”要求，全面推行規(guī)范管理

“服務中心”工作能否真正取得成效，加強管理是關鍵。設立“服務中心”以來，我們按照上級的有關規(guī)定，大力推行規(guī)范化管理，力求達到“六化”要求：

一是基本情況信息化。設立“服務中心”以后，我們進一步加強了對企業(yè)退休人員基本情況的調查摸底，更加清楚掌握了他們的家庭詳細住址、聯系電話、健康狀況、政治面貌以及家屬、直系親屬的情況，建立了專門的數據庫，按分區(qū)管理原則，實行微機化管理，實現了快速查詢、統計、增減。

二是社區(qū)服務網絡化。為了延伸服務網絡，健全服務體系，我們在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道居委會聘請了素質較高且熱心老齡工作的同志擔任信息員。信息員經常組織本轄區(qū)退休人員開展各類活動，及時掌握他們的健康狀況，引導社會力量為他們提供必要的生活照料和服務，定期向社保機構提供退休人員的綜合信息。并經常向退休人員宣傳社會保障政策，反映他們對社會保障工作的意見和要求。

三是學習活動經?；Ｎ覀儼凑铡罢腺Y源、利于管理、方便群眾”的原則，充分利用“老年學?！奔芭剖?、健身室、書畫室、閱覽室等活動載體，積極開展各類學習活動。

四是管理服務規(guī)范化。制定了企業(yè)退休人員社會化管理服務流程，實行多窗口銜接、“一站式”服務和首問責任制，主動接受群眾監(jiān)督

第四篇：XXX企業(yè)退休人員社會化管理工作匯報

XXX企業(yè)退休人員社會化管理工作匯報

一年來在市、區(qū)主管部門的關心支持下，我辦企業(yè)退休人員社會化管理工作取得了一定的成績。企業(yè)退休人員實行社會化管理服務，是建立獨立于企業(yè)之外的社會保障體系的重要內容，是樹立和落實科學發(fā)展觀的具體體現，做好這項工作，對深化企業(yè)改革，促進社會和經濟發(fā)展，保障廣大企業(yè)退休人員晚年生活幸福，提高他們的生活質量，維護社會穩(wěn)定，具有十分重要的意義。

一、基本情況

我辦有XX和XX兩個社區(qū)，企業(yè)退休人員 XXX人，其中有色XXX人，常年居住在XX市XXX人。辦事處設立了有100m2活動中心，配備有乒乓球桌、圖書和各種棋牌，各社區(qū)設立了室外活動場所，基本做到了“機構、人員、經費、場地、制度、工作”六到位。

二、主要做法

（一）制定目標，健全機構。推進企業(yè)退休人員社會化管理服務工作關系到廣大離退休人員的切身利益；關系到改革發(fā)展，穩(wěn)定大局，做好此項工作是當前事關全局的戰(zhàn)略任務和重大的政治任務。2006年，我辦出臺了《關于積極推進企業(yè)退休人員社會化管理工作的實施方案》，成立了以分管副主任為組長，社區(qū)書記為副組長的工作領導小組，并確定了我辦社會化管理工作總體目標。以深化企業(yè)改革、維護社會穩(wěn)定和不斷提高企業(yè)退休人

員生活質量為宗旨，因地制宜，分類指導、創(chuàng)新思路，努力實現我辦企業(yè)退休人員“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂”，使他們共享經濟和社會發(fā)展的成果。

（二）扎實工作，提升管理水平

（1）制定了全辦社會化管理規(guī)章制度以及辦事程序，并且上墻公示，做到辦事程序公開化、透明化。要求社區(qū)協理員對每位退休人員的基本情況進行全面、準確的了解，并向每位退休人員發(fā)放了聯系卡，做到“小事通電話，大事上門看”的良好溝通氛圍。一年來，看望重病人員X人，年終對家庭困難退休人員慰問X人。

（2）積極做好企業(yè)退休人員資格認證工作，共認證企業(yè)退休人員XX人，被征地農民XX人，遺屬 X人，異地認證X人。

（3）經常性開展活動，利用社區(qū)廣場每天晚上有一名社區(qū)工作人員值班，組織企業(yè)退休人員跳集體舞播放音樂，維護秩序，搞好后勤保障。9月份參加了市組織企業(yè)退休人員“迎國慶，唱和諧”歌詠比賽。

（4）我辦企業(yè)退休人員養(yǎng)老金都在XX市銀行發(fā)放，異地取款要交納手續(xù)費，他們本身養(yǎng)老金就不多，如果在XX市交納手續(xù)費，就減少了他們的收入。為此，我們主動幫助他們從XX市銀行代領，這樣既方便又增加了收入。

（5）健康體檢工作順利開展，我們積極與XXXX醫(yī)院聯系，為企業(yè)退休人員進行健康體檢，體檢期間每天有一名協理員跟蹤

服務，參加體檢XXX人，并為每位企業(yè)退休人員建立了健康檔案。

三、下步打算

（1）進一步提升服務水平，及時掌握轄區(qū)內的企業(yè)退休人員身體健康狀況，對重病、孤寡、特困人員經常性看望。

（2）經常性組織企業(yè)退休人員開展活動，利用重陽節(jié)期間組織企業(yè)退休人員“猜謎語”活動，使他們真正體現老有所樂。

（3）加大企業(yè)退休人員領取養(yǎng)老金資格認證的工作力度，杜絕冒領養(yǎng)老金現象發(fā)生，經常深入社區(qū)、農村、多走多問、多訪，一經發(fā)現，及時上報。

二O一O年六月十七日

第五篇：企業(yè)退休人員社會化管理工作匯報

永勤村企業(yè)退休人員社會化管理工作匯報2013年在上級有關部門的領導下，我村堅持以黨的“十八大”精神和“三個代表”重要思想為指導；以建設和諧社會，建設幸福村為我村退管工作的根本，以“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂”為工作目標，大力開展“企業(yè)退休人員社會化管理服務工作”的深入宣傳和落實工作。現對半年來開展的工作總結如下：

一、基本情況：目前我村企業(yè)退休人員96人，90歲以上退休人員1人，80歲以上退休人員5人，孤寡1人，病殘5人，特困1人，并認定了一名退休人員為退管組長。

二、主要做法：

（一）開展活動。我村免費開放棋牌室、圖書閱覽室、健身場地等活動場所，為企業(yè)退休人員開展豐富多彩的活動提供了方便。

（二）做好人員接收，完善管理服務。我村對新進的退休人員一個月內進行走訪，并及時輸入電腦,發(fā)放管理服務聯系卡，做好退休人員檔案的接收和管理工作；對病、癱、殘、70歲以上高齡退休人員半年走訪一次，及時慰問重病和特困人員；定期不定期與退休人員聯系溝通，了解情況，切實為企業(yè)退休人員服務。

（三）積極開展企業(yè)退休人員資格認證工作，跟蹤了解企業(yè)退休人員生活狀況，配合市社保中心做好養(yǎng)老金按時足額發(fā)放工作，維護廣大企業(yè)退休人員的合法權益。

（四）認真做好基礎工作。盡快熟悉本村內企業(yè)退休人員基本情況，加強業(yè)務學習，做到辦事程序公開化、透明化。統一按中心要求建立健全各項基礎臺賬，每月及時做好月表上報工作。

（五）積極做好醫(yī)療保健服務工作。定期開展健康教育、疾病預防控制和保健教育等活動；組織開展好退休人員健康體檢，一是2010年進村退休人員免費體檢工作，二是人社局開展的“社保情”健康體檢進家庭服務活動。

三、下步打算：

（一）進一步提升服務水平，及時掌握轄區(qū)內的企業(yè)退休人員身體健康狀況，對重病、孤寡、特困人員經常性看望。

（二）積極組織企業(yè)退休人員開展活動，帶領退休人員積極參加揚中市第9屆“社保情”退休人員新式健身操、太極拳展示活動。

（三）加大企業(yè)退休人員領取養(yǎng)老金資格認證的工作力度，杜絕冒領養(yǎng)老金現象發(fā)生，經常深入基層，多走多問、多訪，一經發(fā)現，及時上報。