第一篇：梧州市人民醫(yī)院2016年醫(yī)院綜合目標(biāo)檢查總結(jié)(終稿)

梧州市人民醫(yī)院

2016年綜合目標(biāo)管理工作自評(píng)總結(jié)

2016年，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子在市委市政府和市衛(wèi)計(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)全院干部職工，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆四中、五中、六中全會(huì)、以及總書(shū)記系列講話精神，緊密?chē)@醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和醫(yī)院的工作重點(diǎn)，以開(kāi)展?進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃?為抓手，深入開(kāi)展?四風(fēng)?整治、?三嚴(yán)三實(shí)?和?兩學(xué)一做?學(xué)習(xí)活動(dòng)，在切實(shí)鞏固?平安醫(yī)院?、?大型醫(yī)院巡查?、?抗菌藥物專項(xiàng)整治活動(dòng)?、?優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)?等活動(dòng)成果的基礎(chǔ)上，克難攻堅(jiān)，扎實(shí)進(jìn)取，較好地完成了醫(yī)院的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將2016年工作完成情況總結(jié)如下：

一、綜合管理目標(biāo)

（一）以落實(shí)年度工作計(jì)劃推進(jìn)醫(yī)院5年規(guī)劃的有效實(shí)施。按上級(jí)部門(mén)部署，醫(yī)院根據(jù)實(shí)際制定了《梧州市人民醫(yī)院2016-2020年五年發(fā)展規(guī)劃》，并提交職代會(huì)審議通過(guò)，明確了醫(yī)院未來(lái)五年發(fā)展總體規(guī)劃目標(biāo)。為確保規(guī)劃有序推進(jìn)，醫(yī)院制定了2016年度工作計(jì)劃并組織有效實(shí)施，較好地完成了年度目標(biāo)任務(wù)。

（二）克難攻堅(jiān)，保質(zhì)保量完成工程項(xiàng)目建設(shè)。

我院以推進(jìn)新院建設(shè)為工作重點(diǎn)，及時(shí)調(diào)整了以院長(zhǎng)和黨委書(shū)記為主要責(zé)任人的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，明確工作職責(zé)，通過(guò)組織召開(kāi)周例會(huì)、監(jiān)理會(huì)、安全例會(huì)及技術(shù)會(huì)議，部署和研究解決項(xiàng)目在建設(shè)過(guò)程中存在的主要問(wèn)題；按要求定時(shí)向有關(guān)部門(mén)上報(bào)工程進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題積極主動(dòng)和上級(jí)及各部委辦聯(lián)系，爭(zhēng)取獲得上級(jí)各部門(mén)的幫助和支持。至2016年12月30日，新院整體搬遷項(xiàng)目完成投資10510.9184萬(wàn)元，累計(jì)完成工程量63496.3255萬(wàn)元；兒科樓項(xiàng)目完成投資256萬(wàn)元，累計(jì)完成工程量2425.497萬(wàn)元。其中，門(mén)診醫(yī)技樓工程二次裝修工程已完

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成工程量約95%；附屬設(shè)施工程已完成工程量約88%；院內(nèi)管線、道路、綠化等施工工程已完成工程量約60%。

（三）全程規(guī)范管理大型設(shè)備采購(gòu)和使用

醫(yī)院健全和完善了大型設(shè)備采購(gòu)、使用和維護(hù)保養(yǎng)制度并認(rèn)真落實(shí)；與第三方維保公司簽訂了維保合同，設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)到位；現(xiàn)使用中的大型設(shè)備均辦理了設(shè)備配置許可證，并按要求進(jìn)行公示。大型設(shè)備的檔案嚴(yán)格按相關(guān)要求進(jìn)行管理。

（四）全面加強(qiáng)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)和信息化人才隊(duì)伍建設(shè)，提升衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)與信息化服務(wù)能力

醫(yī)院成立有以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的醫(yī)院信息化領(lǐng)導(dǎo)小組，每年就醫(yī)院信息化建設(shè)方面的規(guī)劃、預(yù)算、實(shí)施等事宜進(jìn)行決策；現(xiàn)行使用的信息系統(tǒng)均經(jīng)過(guò)招標(biāo)采購(gòu)方式引進(jìn)。按時(shí)準(zhǔn)確完成國(guó)家、自治區(qū)及市級(jí)各類(lèi)衛(wèi)生信息管理平臺(tái)的數(shù)據(jù)填報(bào)任務(wù)和上級(jí)部門(mén)統(tǒng)一部署的居民健康卡試點(diǎn)、合理用藥支持決策系統(tǒng)等信息化建設(shè)任務(wù)；完成HQMS直報(bào)系統(tǒng)對(duì)接工作。為了確保信息安全，醫(yī)院通過(guò)制定有26項(xiàng)制度、4個(gè)職責(zé)及13項(xiàng)流程，涵括了有關(guān)醫(yī)院信息化建設(shè)的組織、規(guī)劃、實(shí)施、管理、協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理等各個(gè)方面。為保證患者信息和醫(yī)院各項(xiàng)數(shù)據(jù)不外泄，醫(yī)院制定了《信息系統(tǒng)應(yīng)急管理預(yù)案》并組織演練，確保信息的絕對(duì)安全。2016年全年無(wú)信息安全事件發(fā)生。

（五）履行公益職責(zé)，扎實(shí)做好對(duì)口幫扶工作。

我院有效實(shí)施對(duì)口幫扶蒙山縣人民醫(yī)院的工作計(jì)劃，幫扶團(tuán)隊(duì)以駐點(diǎn)、巡回醫(yī)療、接收受援醫(yī)院業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)進(jìn)修等方式進(jìn)行對(duì)口幫扶。2016年我院按要求分兩批派出骨科、普外科、兒科、康復(fù)醫(yī)學(xué)科、神經(jīng)內(nèi)科、口腔科、急診科等專業(yè)科室的醫(yī)師及護(hù)士進(jìn)行對(duì)口支援工作，按要求開(kāi)展業(yè)務(wù)查房、病例討論、會(huì)診、講座、值班、培訓(xùn)、義診，并對(duì)受援醫(yī)院科室提出各種合理化建議。在支援期間，對(duì)受援醫(yī)院進(jìn)行了業(yè)務(wù)查房12次、教學(xué)查房6次、科內(nèi)臨床教學(xué)4次、參加病

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例討論1次、肢體康復(fù)治療10余次、參加手術(shù)10例（其中手術(shù)示教1次）。派駐的醫(yī)務(wù)人員均符合對(duì)口幫扶實(shí)施方案要求，積極發(fā)揮?傳、幫、帶、教?的作用，切實(shí)提升了受援醫(yī)院?？平ㄔO(shè)的能力，強(qiáng)化受援醫(yī)院醫(yī)師技能水平，使受援醫(yī)院的業(yè)務(wù)技術(shù)能力、管理水平、經(jīng)濟(jì)效益實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。

（六）深入開(kāi)展?進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃?活動(dòng)，切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)水平。

我院以開(kāi)展?進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃?為抓手，堅(jiān)持把?以病人為中心?的服務(wù)理念貫穿于醫(yī)療服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，努力完善醫(yī)療服務(wù)流程、制度和設(shè)施建設(shè)，有效改善人民群眾看病就醫(yī)體驗(yàn)并取得實(shí)效。

1.醫(yī)院根據(jù)人事變動(dòng)及時(shí)調(diào)整?進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃?領(lǐng)導(dǎo)小組并制定了《梧州市人民醫(yī)院2016年深入落實(shí)進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃重點(diǎn)工作方案》并組織實(shí)施；按市衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)規(guī)定每月5日?qǐng)?bào)送落實(shí)情況一次，每月15日?qǐng)?bào)送新聞線索一次，切實(shí)把該項(xiàng)一把手工程的每一項(xiàng)工作抓實(shí)抓細(xì)。

2.大力推行臨床路徑，建立健全臨床路徑管理工作評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，完善綜合評(píng)估機(jī)制。繼續(xù)實(shí)施20個(gè)專業(yè)61個(gè)病種的臨床路徑病種管理，并實(shí)施了17個(gè)專業(yè)19個(gè)病種的臨床路徑電子化管理，逐漸取消紙質(zhì)版路徑文本，并建立臨床路徑管理平臺(tái)，不斷提高臨床路徑的信息化、科學(xué)化管理水平。截止11月，全院進(jìn)入路徑管理病例數(shù)為1517例，完成例數(shù)1396例，入組率80.78%，入組完成率92.02%。

3.開(kāi)展預(yù)約診療，提升服務(wù)水平。今年，我院完成了預(yù)約管理平臺(tái)建設(shè)，該平臺(tái)可建立起可無(wú)限衍生各種預(yù)約方式：病人可通過(guò)醫(yī)院網(wǎng)站、趣醫(yī)網(wǎng)、醫(yī)院手機(jī)APP、中國(guó)電信114、萬(wàn)秀區(qū)云家庭服務(wù)中心及醫(yī)院微信公眾號(hào)等方式實(shí)行預(yù)約，同時(shí)將院外預(yù)約與院內(nèi)研發(fā)的建檔發(fā)卡、簽到、分診、排隊(duì)、呼叫、轉(zhuǎn)診、醫(yī)生站、收費(fèi)等系統(tǒng)融為

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一體，同時(shí)，以研發(fā)短信平臺(tái)為橋梁，搭建起了診前患者、醫(yī)生的雙向指引與提醒。率先在本（市）地區(qū)實(shí)現(xiàn)了通過(guò)微信APP進(jìn)行門(mén)診住院繳費(fèi)及查詢報(bào)告單功能。2016年，醫(yī)院預(yù)約診療率達(dá)50.85%；復(fù)診預(yù)約率58.95%；口腔復(fù)診預(yù)約率70.85%；產(chǎn)前檢查預(yù)約率100%。

4.規(guī)范投訴管理，維護(hù)和諧醫(yī)患關(guān)系。一是在醫(yī)院門(mén)診大廳顯著位置公示投訴管理部門(mén)及聯(lián)系電話，在門(mén)診部、住院部各樓層設(shè)置投訴舉報(bào)箱，同時(shí)，將投訴流程和聯(lián)系方式上傳至醫(yī)院官網(wǎng)；二是有醫(yī)院投訴管理辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)患者投訴處理和反饋，對(duì)實(shí)名投訴舉報(bào)的處理及回復(fù)率達(dá)到100%；三是對(duì)于患者集中反應(yīng)的問(wèn)題有整改，并有整改效果。全年發(fā)生投訴和醫(yī)療糾紛共18例，對(duì)投訴人投訴反映的科室和人員，經(jīng)查實(shí)確有缺陷的有11起，均按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定進(jìn)行追責(zé)。

5.從2016年起，由隨訪醫(yī)生通過(guò)電話、信函及復(fù)診面談等方式落實(shí)對(duì)患者住院期間醫(yī)院的環(huán)境、服務(wù)、技術(shù)及總體感覺(jué)進(jìn)行隨訪，同時(shí)進(jìn)行滿意度調(diào)查。每月整理分析，為醫(yī)院改進(jìn)工作提供有力的參考。2016年我院共出院17316人次，隨訪中進(jìn)行了滿意度調(diào)查約10707人次，隨訪率為61.83%。

6.2016年，我院共為844名醫(yī)務(wù)人員向中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司參保醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)。

（七）不斷完善應(yīng)急管理機(jī)制，全面提升應(yīng)急處置能力 一是建立健全應(yīng)急組織體系，醫(yī)院根據(jù)人事調(diào)整，及時(shí)調(diào)整了應(yīng)急工作管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和應(yīng)急隊(duì)伍人員組成，進(jìn)一步完善了應(yīng)急管理機(jī)制；二是完善應(yīng)急預(yù)案體系和應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制，根據(jù)年初制定的醫(yī)院災(zāi)害性分析結(jié)果，完善各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案，扎實(shí)開(kāi)展應(yīng)急預(yù)案練練；醫(yī)院應(yīng)急辦聯(lián)合科教科、醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部等多個(gè)部門(mén)組織開(kāi)展了各項(xiàng)衛(wèi)生應(yīng)急演練，有效提高了隊(duì)伍綜合素質(zhì)和處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急救援能力。今年，組織各級(jí)應(yīng)急演練共計(jì)31次，其中組織護(hù)理專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案演練共計(jì)23項(xiàng)；消防專項(xiàng)演練2次；群體性多發(fā)傷應(yīng)急演練2次；

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后勤服務(wù)專項(xiàng)應(yīng)急演練3次；信息系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急演練1次。三是健全應(yīng)急救援機(jī)制，不斷加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，積極穩(wěn)妥處置各類(lèi)突發(fā)事件。今年以來(lái)，醫(yī)院承擔(dān)了各類(lèi)突發(fā)事件醫(yī)療緊急救援共12起，均搶救成功。四是加強(qiáng)應(yīng)急信息報(bào)送工作，醫(yī)院建立有突發(fā)事件信息報(bào)告員隊(duì)伍，應(yīng)急信息及時(shí)上報(bào)上級(jí)主管部門(mén)，無(wú)遲報(bào)漏報(bào)。全年參加市醫(yī)療應(yīng)急保障工作23次，較好地完成醫(yī)療保障任務(wù)。

（八）加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，規(guī)范財(cái)務(wù)行為。

嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度，做好年初預(yù)算和年底決算工作，同時(shí)，加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)，對(duì)預(yù)算的執(zhí)行情況進(jìn)行全程監(jiān)管。嚴(yán)格按照物價(jià)政策和物價(jià)部門(mén)核定的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，醫(yī)院收費(fèi)督查小組每季度對(duì)全院收費(fèi)情況進(jìn)行督查，規(guī)范收費(fèi)行為，杜絕亂收費(fèi)、分解收費(fèi)等違規(guī)的行為。健全和完善專項(xiàng)資金管理制度，加強(qiáng)專項(xiàng)資金管理，確保專項(xiàng)資金專項(xiàng)使用。制定了醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用總控指標(biāo)，職能管理部門(mén)在做好科室核算的同時(shí)，每月公示各病區(qū)的藥品、耗材及檢查費(fèi)用的比例，為醫(yī)院控制醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長(zhǎng)做好相關(guān)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，確保通過(guò)各項(xiàng)費(fèi)用控制措施的有效實(shí)施。2016年?門(mén)急診均次費(fèi)用?141.77元/人；?住院病人人均醫(yī)療費(fèi)用?10842.45元/人。

(九)依法規(guī)范開(kāi)展診療活動(dòng)

醫(yī)院嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)業(yè)登記的范圍內(nèi)開(kāi)展診療活動(dòng)，無(wú)出租出借《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》、超范圍開(kāi)展診療活動(dòng)、聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員等違法違規(guī)行為。醫(yī)院能按規(guī)定辦理診療科目和醫(yī)療技術(shù)的準(zhǔn)入申請(qǐng)，并能按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》要求，在規(guī)定期限內(nèi)進(jìn)行執(zhí)業(yè)校驗(yàn)，并在核準(zhǔn)范圍內(nèi)合法執(zhí)業(yè)。醫(yī)院不存在對(duì)外承包、無(wú)證上崗、非法行醫(yī)等行為。

二、基本醫(yī)療服務(wù)

（一）開(kāi)展科技興院戰(zhàn)略，推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。

醫(yī)院在繼續(xù)強(qiáng)化在職醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育培訓(xùn)的同時(shí)，不斷調(diào)

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整?？萍?lì)方案，通過(guò)加大科研經(jīng)費(fèi)投入、細(xì)化科研項(xiàng)目管理、積極與省級(jí)科研機(jī)構(gòu)合作攻關(guān)重點(diǎn)項(xiàng)目、科室宣講等措施，推動(dòng)以科技創(chuàng)新帶動(dòng)專科建設(shè)和發(fā)展。2016年廳級(jí)以上科研立項(xiàng)3項(xiàng)。其中一項(xiàng)為國(guó)家自然科學(xué)基金聯(lián)合協(xié)作項(xiàng)目；2項(xiàng)為自主承擔(dān)的科技廳公關(guān)項(xiàng)目及廳中醫(yī)藥項(xiàng)目，獲科研基金總計(jì)12萬(wàn)元。年內(nèi)獲得市級(jí)（含市級(jí)）以上科技進(jìn)步獎(jiǎng)3項(xiàng)。2015年度的廣西醫(yī)藥衛(wèi)生適宜技術(shù)二等獎(jiǎng)1項(xiàng)。在核心期刊或統(tǒng)計(jì)源期刊發(fā)表論文10篇。在其他非核心期刊發(fā)表論文58篇。承擔(dān)自治區(qū)級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目13項(xiàng)。

（二）加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，醫(yī)院發(fā)展后勁進(jìn)一步增強(qiáng)。

一是持續(xù)加大對(duì)學(xué)科建設(shè)的支持力度，結(jié)合實(shí)際調(diào)整了學(xué)科帶頭人的遴選標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵(lì)各?？茦I(yè)務(wù)骨干積極參加學(xué)科帶頭人的遴選，年內(nèi)審核通過(guò)了2名學(xué)科帶頭人的資格。確保每年對(duì)重點(diǎn)?？仆度氩坏陀?0萬(wàn)，為提高?？平ㄔO(shè)及學(xué)科科研研發(fā)能力奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。醫(yī)學(xué)影像科和心血管內(nèi)科順利通過(guò)市級(jí)重點(diǎn)?？频膹?fù)核評(píng)估，且心血管內(nèi)科榮獲市總工會(huì)頒發(fā)的?陸兆華創(chuàng)新工作室?。

二是本年度共申報(bào)并成功舉辦的自治區(qū)級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目共計(jì)13項(xiàng)。

三是在市衛(wèi)計(jì)委指導(dǎo)下，掛靠在我院的放射診斷質(zhì)量控制中心和腦卒中醫(yī)療質(zhì)量控制中心，通過(guò)舉辦質(zhì)控中心培訓(xùn)會(huì)議為同行間提供互相交流的機(jī)會(huì)，進(jìn)一步提高?？漆t(yī)療質(zhì)量水平。今年9月放射診斷質(zhì)量控制中心舉辦了?血管成像影像研討?學(xué)習(xí)班；12月腦卒中醫(yī)療質(zhì)量控制中心組織召開(kāi)了2016年梧州市腦卒中治療質(zhì)量與控制中心工作會(huì)議暨梧州市醫(yī)學(xué)會(huì)神經(jīng)病學(xué)分會(huì)學(xué)術(shù)沙龍；圓滿地完成了上級(jí)部門(mén)交辦各項(xiàng)任務(wù)。

四是我院各級(jí)專業(yè)技術(shù)人員積極參加專業(yè)學(xué)術(shù)團(tuán)體活動(dòng)，擔(dān)任各專業(yè)學(xué)術(shù)職務(wù)，其中4名區(qū)級(jí)以上專業(yè)委員，1名區(qū)級(jí)專業(yè)副主任委員，21名區(qū)級(jí)專業(yè)常務(wù)委員，56名區(qū)級(jí)專業(yè)委員。

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（三）強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系管理，進(jìn)一步提高社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)水平。

由我院承辦的城北社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和大塘社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，依托醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)分管院長(zhǎng)和派駐院內(nèi)專家定期坐診和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，扎實(shí)開(kāi)展國(guó)家11項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目；依照社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，每月對(duì)社區(qū)職工進(jìn)行考核評(píng)分，其待遇與考核結(jié)果掛鉤。通過(guò)月度考核，有效提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率。年內(nèi)，大塘社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心總診療量為52976人次，城北社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心總診療量為22043人次； 1～12月大塘社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心累計(jì)為居民建立個(gè)人健康檔案48677份，城北社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心累計(jì)建立居民健康檔案32641份。

（四）加強(qiáng)醫(yī)政管理，確保醫(yī)療安全。

1.規(guī)范臨床用血管理，保障用血安全。一是為嚴(yán)格掌握臨床輸血適應(yīng)證，規(guī)范臨床用血，每月對(duì)全院輸血病歷進(jìn)行抽查，并將督查結(jié)果和存在問(wèn)題及時(shí)反饋科室，落實(shí)整改。二是組織臨床科室醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行臨床合理用血相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員珍惜血液資源的意識(shí)，規(guī)范臨床用血行為，減少不合理用血。2016年，全院臨床各科成份輸血總輸血量為11887.2 單位，成份輸血比例為100％。

2.健全和完善醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療糾紛處理程序，加強(qiáng)科室對(duì)不良事件的管理，定期舉辦法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)、典型案例分析教育、醫(yī)療規(guī)章制度學(xué)習(xí)、醫(yī)護(hù)診療行為規(guī)范培訓(xùn)等，不斷強(qiáng)化全院職工的醫(yī)療安全責(zé)任感和醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

3.嚴(yán)格執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》，我院開(kāi)展的心血管疾病介入診療技術(shù)等19項(xiàng)限制臨床應(yīng)用的醫(yī)療技術(shù)均已在區(qū)衛(wèi)計(jì)委進(jìn)行登記備案，無(wú)開(kāi)展禁止臨床應(yīng)用的醫(yī)療技術(shù)。對(duì)獲得執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)師進(jìn)行手術(shù)資格審核與授權(quán)，對(duì)新晉升職稱的醫(yī)師進(jìn)行手術(shù)能力的再評(píng)價(jià)與授權(quán)，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。

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4.加強(qiáng)醫(yī)院感染控制工作。按規(guī)定建立健全醫(yī)院感染管理制度、組織和監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，做好醫(yī)院感染監(jiān)控和醫(yī)院感染日常監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的上報(bào)工作，規(guī)范開(kāi)展醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)，每月對(duì)醫(yī)院感染管理工作進(jìn)行監(jiān)控、分析、反饋。繼續(xù)開(kāi)展ICU侵入性操作的目標(biāo)性監(jiān)測(cè)、新生兒病房醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)，通過(guò)監(jiān)測(cè)、采集數(shù)據(jù)、分析討論，提出干預(yù)措施，有效達(dá)到預(yù)防控制醫(yī)院感染的基本目的。2016年醫(yī)院感染例次發(fā)生率2.32%，Ⅰ類(lèi)切口手術(shù)手術(shù)部位感染率為1.00%，各項(xiàng)監(jiān)測(cè)指標(biāo)均達(dá)標(biāo)。發(fā)生醫(yī)院感染的病例中，病原學(xué)送檢率81.25%。

5.繼續(xù)深化?優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)?活動(dòng)，樹(shù)立主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，在全院各病區(qū)開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，并將優(yōu)質(zhì)護(hù)理向門(mén)急診、重癥醫(yī)學(xué)科、消毒供應(yīng)室、社區(qū)和家庭延伸。2016年，醫(yī)院在?5.12?國(guó)際護(hù)士節(jié)舉行了優(yōu)護(hù)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，并對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理先進(jìn)個(gè)人和集體進(jìn)行了表彰。

6.繼續(xù)開(kāi)展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)，建立并有效實(shí)施抗菌藥物分級(jí)管理制度、抗菌藥物處方點(diǎn)評(píng)制度，對(duì)抗菌藥物處方、醫(yī)囑實(shí)施專項(xiàng)點(diǎn)評(píng)，同時(shí)，加強(qiáng)藥物超常預(yù)警監(jiān)管，開(kāi)展藥物臨床應(yīng)用監(jiān)測(cè)與評(píng)估，對(duì)藥物使用趨勢(shì)進(jìn)行分析并采取有效干預(yù)措施，有效促進(jìn)了抗菌藥物的合理使用。2016年全院抗菌藥物使用強(qiáng)度43.31DDDs、住院患者抗菌藥物使用率49.25%、門(mén)診抗菌藥物使用率 10.44%、急診抗菌藥物使用率42.55%。住院患者抗菌藥物使用強(qiáng)度、急診抗菌藥物使用率比去年同期基本持平。

7.我院把政府指令性任務(wù)和信息報(bào)送工作作為醫(yī)院的重要工作來(lái)抓，根據(jù)上級(jí)部署，醫(yī)院積極參與清明節(jié)、龍舟賽、寶石節(jié)、重陽(yáng)節(jié)等重要活動(dòng)的醫(yī)療保障工作，確保了我市大型活動(dòng)的順利開(kāi)展。同時(shí)，醫(yī)院還積極參加?防治麻風(fēng)病日?、?防治結(jié)核日?、?愛(ài)眼日??防艾日?等各種主題活動(dòng)，通過(guò)大型義診、義務(wù)宣傳等形式，使人民群眾受益。2016年，醫(yī)院按照相關(guān)要求上報(bào)各類(lèi)信息79條。

（五）重視中醫(yī)藥管理工作，弘揚(yáng)中醫(yī)文化。

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醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視中醫(yī)藥建設(shè)工作，將中醫(yī)藥發(fā)展納入醫(yī)院的整體發(fā)展規(guī)劃，按照《廣西壯族自治區(qū)綜合醫(yī)院中醫(yī)藥工作專項(xiàng)推進(jìn)行動(dòng)實(shí)施方案》中的6項(xiàng)任務(wù)扎實(shí)開(kāi)展工作，醫(yī)院高度重視中醫(yī)藥工作的開(kāi)展，專門(mén)成立了中醫(yī)藥工作領(lǐng)導(dǎo)小組，每年召開(kāi)2次以上的專題會(huì)議，針對(duì)醫(yī)院加強(qiáng)中西醫(yī)協(xié)作，加強(qiáng)中醫(yī)藥科室建設(shè)開(kāi)展開(kāi)討論，指導(dǎo)城北和大塘街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心推廣應(yīng)用中醫(yī)藥適宜技術(shù)，開(kāi)展三伏天、三九天敷貼治療。積極申報(bào)全國(guó)綜合醫(yī)院中醫(yī)藥工作示范單位創(chuàng)建活動(dòng)，鼓勵(lì)我院名中醫(yī)積極開(kāi)展學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)傳承等工作。為突出了中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)，整合中醫(yī)各科的治療項(xiàng)目，2016年設(shè)立了中醫(yī)特色治療區(qū)，擴(kuò)大了科室規(guī)模，拓展了小兒推拿、產(chǎn)后康復(fù)等業(yè)務(wù)，擴(kuò)大了社會(huì)的影響力，使門(mén)診人次和住院病人大幅度提高。

（六）做好婦幼保健工作，鞏固?愛(ài)嬰醫(yī)院?的創(chuàng)建成果。認(rèn)真貫徹和落實(shí)《兩個(gè)發(fā)展綱要》文件精神，積極開(kāi)展婦幼衛(wèi)生工作，通過(guò)做好婦幼衛(wèi)生?三網(wǎng)?常規(guī)監(jiān)測(cè)及質(zhì)控工作，達(dá)到實(shí)施長(zhǎng)效監(jiān)督管理，鞏固?愛(ài)嬰醫(yī)院?創(chuàng)建成果的目的。2016年我院產(chǎn)前診斷（轉(zhuǎn)診）率40.38%，孕產(chǎn)婦HIV病毒抗體、梅毒、乙肝檢測(cè)率100%，HIV感染產(chǎn)婦0人。新生兒疾病篩查（苯丙酮尿癥，甲狀腺功能減低癥）97.6%；聽(tīng)力篩查率92.2%；剖宮產(chǎn)率34.71%，與2015年34.59%相比，基本持平。

（七）推進(jìn)國(guó)家基本藥物使用，減輕群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)。

醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)配備使用基本藥物政策，制定了配備和使用基本藥物的工作方案實(shí)施細(xì)則，通過(guò)更新《梧州市人民醫(yī)院配備基本藥物供應(yīng)目錄》，實(shí)行全院藥品使用的動(dòng)態(tài)監(jiān)控，對(duì)基本藥物品種推廣使用且不限制用量；對(duì)非基本藥物品種，當(dāng)月使用金額達(dá)10萬(wàn)元時(shí)予控制使用等措施；目前，我院的基本藥物品規(guī)數(shù)為472個(gè)，占基本用藥目錄比例為39.67%，；在處方審核或點(diǎn)評(píng)中對(duì)臨床使用基本藥物進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、評(píng)估，為醫(yī)院促進(jìn)臨床首選、合理使用基本藥物提供干

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預(yù)的依據(jù)，我院的基本藥物的使用金額占藥品總金額比例為30.79%。

三、公共衛(wèi)生服務(wù)目標(biāo)

（一）重視新農(nóng)合服務(wù)質(zhì)量管理，提升參合人員滿意度。認(rèn)真執(zhí)行和落實(shí)新農(nóng)合管理的各項(xiàng)制度和支付方式改革有關(guān)政策，通過(guò)加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)行為的管理，有效控制各項(xiàng)考核指標(biāo)。我院嚴(yán)格按照上級(jí)部門(mén)要求，積極推進(jìn)有關(guān)政策的落實(shí)，先后實(shí)施新農(nóng)合第一批日間手術(shù)定額付費(fèi)、新農(nóng)合第三批按病種定額付費(fèi)以及構(gòu)建新農(nóng)合市級(jí)轉(zhuǎn)診結(jié)算平臺(tái)和大病保險(xiǎn)平臺(tái)等，方便了梧州市城區(qū)以外的各縣（市）參合農(nóng)民到我院看病就診，減輕了參合農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。截止今年11月，我院新農(nóng)合住院病人的藥品比例為35.68%，新農(nóng)合藥品費(fèi)用占藥品總費(fèi)用比例為94.61%，大型檢查陽(yáng)性率可達(dá)到85%，均符合市農(nóng)合中心下達(dá)指標(biāo)要求。

（二）圍繞創(chuàng)衛(wèi)工作目標(biāo)，努力營(yíng)造整潔、舒適的就醫(yī)環(huán)境。1.醫(yī)院積極配合我市做好自治區(qū)衛(wèi)生城市復(fù)審工作，在認(rèn)真做好環(huán)境清潔工作的同時(shí)，與梧州市東江城市害蟲(chóng)防治服務(wù)有限公司簽訂防治?四害?的長(zhǎng)期承包合同，按要求每月對(duì)院區(qū)、宿舍區(qū)進(jìn)行投藥滅鼠3次、系統(tǒng)?消殺?一次、每季度下水道處理一次。今年以來(lái)，醫(yī)院范圍內(nèi)鼠、蚊、蠅、蟑螂等病媒生物得到了有效防制，基本達(dá)到國(guó)家規(guī)定要求。期間，醫(yī)院未使用違禁殺鼠劑，未發(fā)生因藥物使用引起人畜中毒或其他責(zé)任事故。

2.開(kāi)展禁煙活動(dòng)，實(shí)行全面禁煙。根據(jù)市衛(wèi)計(jì)委關(guān)于醫(yī)療單位全面禁煙的文件精神和禁煙標(biāo)準(zhǔn)，醫(yī)院制定和完善了禁煙制度和措施并有效實(shí)施；同時(shí)，按規(guī)定設(shè)置醫(yī)院戒煙咨詢門(mén)診，在醫(yī)院門(mén)診大廳及顯著位置設(shè)置禁止吸煙警示牌，在全院區(qū)域范圍張貼禁煙標(biāo)識(shí)，院內(nèi)所有的室內(nèi)不擺放煙具物品，禁止職工、患者、家屬和來(lái)訪者在室內(nèi)吸煙；小賣(mài)部無(wú)香煙出售；醫(yī)務(wù)人員在診療活動(dòng)中，主動(dòng)向病人及家屬宣傳吸煙的危害，積極勸阻在控?zé)焻^(qū)域內(nèi)的吸煙，各科室有勸阻記

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錄。禁煙已成為全院職工常態(tài)化的工作之一。

（三）進(jìn)一步加強(qiáng)艾滋病防控力度。

定期安排艾滋病咨詢檢測(cè)工作人員參加技術(shù)培訓(xùn)班，每年組織全院職工進(jìn)行艾滋病知識(shí)培訓(xùn)和考核，通過(guò)張貼宣傳海報(bào)、出版宣傳專欄、發(fā)放艾滋病性病預(yù)防小冊(cè)子、利用LED屏播放防艾宣傳標(biāo)語(yǔ)等多種形式向廣大群眾宣傳艾滋病防治知識(shí)。醫(yī)生對(duì)艾滋病初篩陽(yáng)性的患者，進(jìn)行艾滋病危害性、抗病毒治療、預(yù)防傳播等知識(shí)的告知，并及時(shí)填寫(xiě)傳染病報(bào)告卡等資料；檢驗(yàn)科派人將初篩檢查結(jié)果為陽(yáng)性的樣本及時(shí)送市疾控中心復(fù)檢；預(yù)防保健科疫報(bào)員及時(shí)收集資料，對(duì)資料進(jìn)行審核。接到市疾控中心確診陽(yáng)性結(jié)果后，醫(yī)院對(duì)患者進(jìn)行電話隨訪，并在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。2016年共舉辦知識(shí)講座2批次，外出授課2次，網(wǎng)上學(xué)習(xí)1次，講座培訓(xùn)935人次，培訓(xùn)率 100%；參考人數(shù)935人次，參考率 100 %，合格率100%，職工防艾知識(shí)知曉率達(dá)100%；2016年VCT達(dá)到492人次，艾滋病檢測(cè)16925人次。

（四）加強(qiáng)傳染病監(jiān)測(cè)，做好傳染病防控。

認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神，積極開(kāi)展各類(lèi)傳染病的防控工作。組織開(kāi)展針對(duì)性的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和宣教工作，確保做好各類(lèi)傳染病的篩查、首診、轉(zhuǎn)運(yùn)及上報(bào)工作。2016年傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)共1287例，其中甲類(lèi)傳染病0例、乙類(lèi)傳染病653例、丙類(lèi)傳染病479例、其他傳染病70例、其他疾病85例，全院傳染病報(bào)告病例均能按時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)，報(bào)告及時(shí)率100%，無(wú)傳染病漏報(bào)現(xiàn)象。

（五）按時(shí)完成市衛(wèi)計(jì)委下達(dá)的各項(xiàng)監(jiān)測(cè)任務(wù)。

為提高食源性疾病的預(yù)警與控制能力，醫(yī)院根據(jù)自治區(qū)衛(wèi)計(jì)委統(tǒng)一發(fā)放的監(jiān)測(cè)工作手冊(cè)，對(duì)食源性疾病主動(dòng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)。同時(shí)，醫(yī)院按照市衛(wèi)計(jì)委要求，嚴(yán)格做好霍亂、瘧疾、流感、腹瀉、腫瘤登記監(jiān)測(cè)工作，按時(shí)完成監(jiān)測(cè)任務(wù)。

（五）積極開(kāi)展醫(yī)療惠民工作。

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按照梧州市衛(wèi)計(jì)委統(tǒng)一部署，2016年，我院承辦的兩社區(qū)共完成了2462例腦卒中初篩任務(wù)，并對(duì)初篩結(jié)果進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，對(duì)腦卒中高危人群提交上級(jí)醫(yī)院做進(jìn)一步復(fù)篩；并對(duì)初篩鼻咽癌高危人群進(jìn)行繼續(xù)跟蹤隨訪，協(xié)助鼻咽癌防治所進(jìn)行復(fù)篩工作。

四、黨建行風(fēng)工作目標(biāo)

（一）注重信息宣傳報(bào)道，提升醫(yī)院品牌和行業(yè)信譽(yù)度。醫(yī)院充分利用廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體，對(duì)醫(yī)院開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行宣傳報(bào)道，使市民和醫(yī)院職工及時(shí)了解醫(yī)院的新動(dòng)態(tài)，營(yíng)造有利于促進(jìn)醫(yī)療安全、改善醫(yī)患關(guān)系的輿論氛圍。2016年，在市內(nèi)各新聞媒體對(duì)醫(yī)院報(bào)道達(dá)79篇。其中《梧州日?qǐng)?bào)》和《西江都市報(bào)》共發(fā)表73篇、電視臺(tái)6篇；《梧州衛(wèi)生信息》宣傳報(bào)道醫(yī)院的相關(guān)文章21篇;在院外網(wǎng)發(fā)表文章66篇,在院內(nèi)網(wǎng)發(fā)表文章201篇。

（二）深入開(kāi)展黨風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，抓好廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控工作。1.嚴(yán)格落實(shí)中央?八項(xiàng)規(guī)定?，抓好廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控工作和黨的作風(fēng)建設(shè)。結(jié)合整治?四風(fēng)?深入開(kāi)展治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作及?三嚴(yán)三實(shí)?，由黨委書(shū)記和紀(jì)委書(shū)記給全體黨員和全院職工干部上黨課、上廉政教育課，以及觀看電教片、廉政電影等多種形式開(kāi)展廉潔行醫(yī)教育。2016年醫(yī)院黨委組織開(kāi)展各種學(xué)習(xí)共41次，組織全院職工開(kāi)展政治理論學(xué)習(xí)22次，開(kāi)設(shè)道德講堂6次；觀看《2015年度明察暗訪看行風(fēng)》、《敬畏紀(jì)律 嚴(yán)守底線》、《使命與擔(dān)當(dāng)》、《永遠(yuǎn)在路上》等電化教育片8次；上廉政黨課、教育課4次；開(kāi)展?我身邊的先進(jìn)人物?專題訪談1場(chǎng)。參加人次達(dá)23000多人次。共收到患者的感謝信25封、錦旗30面；醫(yī)務(wù)人員拒收紅包40人次，金額達(dá)13544元。

2.進(jìn)一步抓好黨內(nèi)監(jiān)督工作。醫(yī)院紀(jì)委通過(guò)開(kāi)展述職述廉、談話和誡勉等，強(qiáng)化對(duì)黨員干部的監(jiān)督制約。今年4月，醫(yī)院召開(kāi)了2016年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作會(huì)議并簽訂了《梧州市人民醫(yī)院2016年反腐倡廉建設(shè)工作責(zé)任狀》。在全院中開(kāi)展嚴(yán)肅查處發(fā)生在群眾身邊的第12頁(yè)總共16頁(yè)

?四風(fēng)?和腐敗問(wèn)題及《拒紅包、堵回扣，創(chuàng)建廉潔醫(yī)院活動(dòng)》，認(rèn)真搞好監(jiān)督防范，切實(shí)把權(quán)力運(yùn)行置于有效的監(jiān)督之下。年內(nèi)無(wú)違反規(guī)定情況。

3.醫(yī)院注重實(shí)行民主集中制，班子團(tuán)結(jié)和諧，遇事協(xié)議解決，互相支持。在做好業(yè)務(wù)管理的同時(shí)，醫(yī)院從嚴(yán)管理和監(jiān)督干部，對(duì)2015年提拔的4名試用期內(nèi)中層干部進(jìn)行季度科室考核工作，年內(nèi)按要求召開(kāi)了?一報(bào)告兩評(píng)議?，職工測(cè)評(píng)滿意率達(dá)80%以上。

（三）抓好醫(yī)院組織隊(duì)伍建設(shè)。

1.建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織，以學(xué)政治、學(xué)先模、學(xué)清廉來(lái)推動(dòng)落實(shí)。2016年黨委共組織了6次中心組理論學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了總書(shū)記系列重要講話讀本、?四個(gè)全面?戰(zhàn)略、新的歷史條件下治國(guó)理政總方略、以新發(fā)展理念引領(lǐng)發(fā)展等內(nèi)容。

2.醫(yī)院黨委嚴(yán)格按照《干部任用條例》規(guī)范開(kāi)展中層干部選拔任用，2016年新提拔中層干部1名，調(diào)整中層人員崗位12名，試用期滿正式任職22名。今年4月黨委組織舉辦第三期新任中層培訓(xùn)班，為2015年新上任4名中層干部和各科室骨干提供一個(gè)系統(tǒng)全面的培訓(xùn)，提高醫(yī)院新任中層干部的管理能力。

3.扎實(shí)推進(jìn)志愿者?8＋1?工作。醫(yī)院黨委倡導(dǎo)黨員志愿者、青年志愿者、醫(yī)務(wù)人員志愿者開(kāi)展?三好一滿意?活動(dòng)，以黨員義工活動(dòng)推動(dòng)?為民辦實(shí)事?的落實(shí)。2016年，我院黨員職工無(wú)償獻(xiàn)血74人次，獻(xiàn)血量約18000亳升；慰問(wèn)幫扶64人，義診26次，受惠群眾1500多人次，送去慰問(wèn)金、慰問(wèn)品及藥品約17000元；?防艾一元捐?1424.5元。2016年，我院有200多名志愿者注冊(cè)了志愿云志愿者，并成立了志愿者團(tuán)體?梧州市人民醫(yī)院‘和〃志愿’志愿者?。

4.扎實(shí)開(kāi)展?三嚴(yán)三實(shí)?專題教育。結(jié)合實(shí)際制定?三嚴(yán)三實(shí)?實(shí)施方案，并按要求開(kāi)展專題黨課、專題研討會(huì)，專題民主生活會(huì)等。

5.抓好?兩學(xué)一做?學(xué)習(xí)教育。切實(shí)按照上級(jí)要求做好?兩學(xué)一

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做?學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，下發(fā)?兩學(xué)一做?學(xué)習(xí)教育活動(dòng)方案。

6、7月醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子分別給全院及所掛點(diǎn)的黨支部上?兩學(xué)一做?黨課，并舉行了一場(chǎng)黨章黨規(guī)知識(shí)競(jìng)賽，舉行了手抄黨章競(jìng)賽。黨委制定每月學(xué)習(xí)計(jì)劃，由黨辦上傳學(xué)習(xí)資料，各支部按時(shí)做好研討會(huì)并組織支部黨員做好學(xué)習(xí)并記錄。目前，黨委中心組及各支部已全部完成了四個(gè)專題的學(xué)習(xí)研討。

（四）加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。

醫(yī)院制定了人才發(fā)展規(guī)劃，并納入黨政領(lǐng)導(dǎo)班子年度工作目標(biāo)。健全和完善醫(yī)院引進(jìn)高端人才專戶基金管理辦法和基金管理制度，使人才建設(shè)在經(jīng)費(fèi)上有保障。2016年共招聘應(yīng)屆畢業(yè)生69人，其中大學(xué)本科臨床醫(yī)生17人，醫(yī)技崗位4人，護(hù)理崗位37人，藥學(xué)崗位5人，管理崗位3人。2016年面向社會(huì)公開(kāi)招聘事業(yè)單位人員10名。招聘全日制碩士研究生3名，在讀博士后1名，在讀碩士研究生4名。2016年通過(guò)副高級(jí)職稱評(píng)審共16人。

五、扎實(shí)開(kāi)展效能建設(shè)工作。

（一）我院開(kāi)展了形式多樣、內(nèi)容豐富的精神文明建設(shè)活動(dòng)，并堅(jiān)持在梧州市精神文明網(wǎng)上進(jìn)行宣傳；將?道德講堂?作為年度精神文明主題宣傳教育活動(dòng)來(lái)開(kāi)展，年內(nèi)共開(kāi)展12次。組織了青年志愿者、專家志愿者及黨員義工志愿者隊(duì)伍，鼓勵(lì)他們?cè)诹x診、慰問(wèn)、無(wú)償獻(xiàn)血、愛(ài)心捐款及美麗梧州清潔鄉(xiāng)村等活動(dòng)中發(fā)揮先鋒模范帶頭作用。

（二）積極開(kāi)展節(jié)能減排工作。一是根據(jù)人事變動(dòng)及時(shí)調(diào)整節(jié)能減排領(lǐng)導(dǎo)小組人員組成，責(zé)任落實(shí)到人；二是2016年（1—3季度）我院節(jié)能主要指標(biāo)完成情況：人均綜合能耗同比下降8%；人均用水同比下降7.9%；單位建筑面積能耗同比下降2.8%；三是建立健全統(tǒng)計(jì)原始臺(tái)賬，根據(jù)能耗統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)撰寫(xiě)分析報(bào)告并提出整改措施，并按時(shí)向上級(jí)部門(mén)報(bào)送能耗報(bào)表；四是積極推廣使用節(jié)能新產(chǎn)品、新技術(shù)，2016年我院購(gòu)買(mǎi)并投入使用LED燈具、感應(yīng)燈具、節(jié)能空調(diào)等節(jié)能器具一

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批，費(fèi)用共計(jì)6.8萬(wàn)元。五是積極開(kāi)展廢舊物品回收利用工作，我院與梧州市物資回收公司鍵興金屬購(gòu)銷(xiāo)部簽訂了廢舊物品回收合同（合同期2014-2016年）。由該公司指派人員定期到我院進(jìn)行廢品回收工作，并對(duì)廢品進(jìn)行清點(diǎn)、稱重和交接，填寫(xiě)廢品交接記錄表并雙方確認(rèn)。

（三）2016年，我院的網(wǎng)評(píng)員繼續(xù)做好網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控工作，定時(shí)上網(wǎng)查看，對(duì)網(wǎng)絡(luò)、電話、來(lái)人等各種問(wèn)題調(diào)查核實(shí)，落實(shí)處理，認(rèn)真回復(fù)。年內(nèi)我院未發(fā)生被梧州市、自治區(qū)通報(bào)的案件。

（四）積極開(kāi)展?美麗梧州.清潔鄉(xiāng)村?工程活動(dòng)，全面治理醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生。醫(yī)院以科室為重點(diǎn)，以責(zé)任區(qū)為圓心，按工作區(qū)域、生活區(qū)域進(jìn)行責(zé)任分工；同時(shí)，落實(shí)門(mén)前?三包?責(zé)任制，實(shí)行周末衛(wèi)生日制度，確保徹底清除衛(wèi)生死角，做到院內(nèi)垃圾分類(lèi)處理，責(zé)任區(qū)無(wú)積存垃圾、白色污染、亂堆亂放、亂貼亂畫(huà)等現(xiàn)象。同時(shí)，我院派出的貧困村黨組織第一書(shū)記駐點(diǎn)幫扶藤縣古龍鎮(zhèn)德安村，今年3月起另派有一名?美麗廣西 扶貧攻堅(jiān)?工作隊(duì)員駐在藤縣藤洲鎮(zhèn)古達(dá)村。黨員義工、青年志愿者共參加?城鄉(xiāng)清潔工程?活動(dòng)10多次，參加人員約200多人次。

（五）加強(qiáng)黨（政）務(wù)信息公開(kāi)，堅(jiān)持?三重一大?制度認(rèn)真落實(shí)，實(shí)行民主決策，確保行政權(quán)力規(guī)范透明，重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)。2016年，召開(kāi)了七屆八次、九次職工代表大會(huì)，審議通過(guò)了院長(zhǎng)工作報(bào)告；財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告；醫(yī)院財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告；績(jī)效分配修改方案；工作質(zhì)量考核細(xì)則及獎(jiǎng)懲制度修改方案；衛(wèi)生保潔服務(wù)外包工作方案；梧州市人民醫(yī)院合作辦醫(yī)項(xiàng)目方案；梧州市人民醫(yī)院合作項(xiàng)目薪酬管理辦法（試行）；《梧州市人民醫(yī)院合作辦醫(yī)項(xiàng)目人員安置方案》。并利用醫(yī)院操場(chǎng)院務(wù)公開(kāi)欄、院內(nèi)網(wǎng)等途徑公示了54份信息。促進(jìn)了班子領(lǐng)導(dǎo)干部履職廉潔自律，促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)院民主管理，促進(jìn)和諧醫(yī)院的構(gòu)建，為醫(yī)院的發(fā)展提供創(chuàng)新性的思路。

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（六）醫(yī)院建立健全了醫(yī)院保密管理工作制度并認(rèn)真實(shí)施，加強(qiáng)相關(guān)涉密部門(mén)的管理和培訓(xùn)，確保工作人員從每個(gè)環(huán)節(jié)做起，增強(qiáng)保密觀念。信息網(wǎng)站管理人員對(duì)網(wǎng)站實(shí)行密碼管理，網(wǎng)站所要發(fā)布內(nèi)容必須通過(guò)相關(guān)管理員驗(yàn)證才能夠發(fā)表、刪除、修改。依據(jù)公安及衛(wèi)計(jì)委的要求，我院今年完成了網(wǎng)站的備案、網(wǎng)站安全等級(jí)保護(hù)備案、加掛網(wǎng)站標(biāo)識(shí)等任務(wù)，同時(shí)，不定期對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行安全檢測(cè)，完成漏洞修補(bǔ)整改，并形成安全檢測(cè)報(bào)告上報(bào)公安網(wǎng)監(jiān)部門(mén)。

（七）醫(yī)院成立了由副院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)分管，檔案圖書(shū)室負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理，各職能科室分別設(shè)立兼職檔案員的檔案管理體系，實(shí)行檔案管理分級(jí)負(fù)責(zé)，明確工作職責(zé)，使檔案管理逐步形成制度化、常規(guī)化。為提高兼職檔案員的業(yè)務(wù)水平，醫(yī)院定時(shí)派出人員外出學(xué)習(xí)檔案管理知識(shí)，通過(guò)培訓(xùn)來(lái)提高兼職檔案員的檔案管理水平。2016年初整理歸檔2015年度檔案2大類(lèi)，共872件，37盒。其中文書(shū)檔案857件，37盒；實(shí)物檔案15件。

經(jīng)過(guò)全院職工的共同努力，2016年，我院共有3項(xiàng)科研成果榮獲2015年度梧州市科技進(jìn)步獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)；1項(xiàng)科學(xué)適宜技術(shù)獲2015年度廣西醫(yī)藥衛(wèi)生適宜技術(shù)二等獎(jiǎng)；申請(qǐng)并通過(guò)了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地評(píng)審、?A?級(jí)教學(xué)基地評(píng)審；2016年12月29日，與右江民族醫(yī)學(xué)院簽訂了非直屬附屬醫(yī)院合作協(xié)議，為醫(yī)院跨越式發(fā)展翻開(kāi)了歷史性的新篇章。

梧州市人民醫(yī)院

2017年1月12日

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第二篇：醫(yī)院保衛(wèi)科終總結(jié)

醫(yī)院保衛(wèi)科終總結(jié)

篇一：2015年醫(yī)院保衛(wèi)工作總結(jié)

保衛(wèi)科2015年工作總結(jié)

2015,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)下，以“二級(jí)甲等醫(yī)院復(fù)評(píng)”為契機(jī)，以“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”為主題，以構(gòu)建和諧平安醫(yī)院狠抓治安消防安全為根本目標(biāo)，進(jìn)一步加大工作力度，為臨床一線服務(wù)。定期開(kāi)展各類(lèi)應(yīng)急培訓(xùn)、建立警醫(yī)聯(lián)動(dòng)機(jī)制、重點(diǎn)部門(mén)裝置自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、簽訂消防維保合同等一系列工作，切實(shí)維護(hù)了醫(yī)院的安全穩(wěn)定，防止了各類(lèi)重大案件事故的發(fā)生，醫(yī)院在治安安全、防火安全、就醫(yī)環(huán)境都取得了明顯實(shí)效?；仡櫼荒?，我科主要做好以下幾個(gè)方面工作：

一、加強(qiáng)科室建設(shè)，提高保衛(wèi)隊(duì)伍綜合素質(zhì)

我科認(rèn)真抓好法律法規(guī)、崗位職責(zé)、車(chē)輛管理、應(yīng)急預(yù)案、防火急救知識(shí)等。保衛(wèi)科工作人員各司其責(zé)又主動(dòng)配合，形成團(tuán)結(jié)和諧、朝氣蓬勃、富有戰(zhàn)斗力、競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新精神的團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)了凝聚力，提高了我科綜合素質(zhì)、工作效率和執(zhí)法能力。

二、社會(huì)治安綜合治理

1、建立建全了管理和責(zé)任自由度，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，醫(yī)院強(qiáng)化了以江昌勇副書(shū)記為組長(zhǎng)，各職能科室負(fù)責(zé)人為組員的社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，各組員職責(zé)明確，責(zé)任到人。

2、進(jìn)一步深化和完善治安防范措施，有效降低醫(yī)院的刑事發(fā)案率，改變醫(yī)院的政治面貌。醫(yī)院是公共場(chǎng)所，且我院家屬區(qū)及醫(yī)療區(qū)只有一個(gè)通道，進(jìn)出人員雜，每天有2000多人次進(jìn)出醫(yī)院，在如此多的人員中做好安全防范工作，確有一定的難度，根據(jù)這一特殊情況，我院充分利用現(xiàn)有的硬件設(shè)施進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控，并加強(qiáng)制度建設(shè)，要求每個(gè)值班保安做好巡邏登記工作，做到誰(shuí)上班，誰(shuí)負(fù)責(zé)。增強(qiáng)保安人員的工作責(zé)任心。

三、深入開(kāi)展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作

醫(yī)院的治安、消防安全是平安醫(yī)院創(chuàng)建的重要組成部分，我院貫徹以“安全第一，預(yù)防為主”的方針，結(jié)合醫(yī)院平安創(chuàng)建實(shí)際工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)部門(mén)的文件精神發(fā)動(dòng)和依靠全院干部職工，為維護(hù)醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序和平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作發(fā)揮了重要作用。

1、思想重視，認(rèn)識(shí)到位，打擊犯罪。

醫(yī)院治安安全工作是一項(xiàng)重要工作，關(guān)系到患者、家屬及廣大醫(yī)護(hù)人員。醫(yī)院始終將治安安全、防扒、防盜、防火工作列為醫(yī)院工作重點(diǎn)來(lái)抓。針對(duì)醫(yī)院開(kāi)放式的特點(diǎn)，人員流動(dòng)量大、雜、在門(mén)診、病區(qū)容易發(fā)生手機(jī)、錢(qián)包等財(cái)物被盜，停車(chē)場(chǎng)摩托車(chē)、電單車(chē)被盜等現(xiàn)象，我們采取了相應(yīng)措施。⑴專門(mén)請(qǐng)城關(guān)所的民警來(lái)我院門(mén)診大廳、住院收費(fèi)處、停車(chē)場(chǎng)抽點(diǎn)巡邏、潛伏。使我院失竊率大大降低。（2）針對(duì)我院監(jiān)控盲區(qū)，增裝了高清攝像頭。（3）我國(guó)恐怖分子暴動(dòng)非常猖狂，形勢(shì)不容樂(lè)觀，我院就人防、物防、技防相結(jié)合，購(gòu)買(mǎi)了反恐應(yīng)急裝備，制定了反恐應(yīng)急預(yù)案。

2、明確職責(zé)，責(zé)任到人

“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”，醫(yī)院的治安安全工作也是一樣，根據(jù)醫(yī)院工作需要，成立了“消防工作領(lǐng)導(dǎo)小組”和“社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組”及“安全生產(chǎn)管理委員會(huì)”，定期對(duì)全院的安全生產(chǎn)工作及消防

工作和治安安全工作進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改，不能整改的要追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

3、以制度化管理，保障醫(yī)院治安穩(wěn)定

“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”建立必要的安全制度是提高醫(yī)院治安安全的保證。確保醫(yī)院財(cái)產(chǎn)和醫(yī)護(hù)人員安全，維護(hù)醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序，建立和完善一定的安全制度是非常必要的。我院先后制定和完善了《門(mén)衛(wèi)制度》、《車(chē)輛管理制度》、《保衛(wèi)科工作制度》、《保衛(wèi)器械管理制度》、《消防監(jiān)控室制度》、《防邪教和非法組織措施》、《防恐怖防破壞防災(zāi)害事故應(yīng)急工作預(yù)案》《重大盜竊案件應(yīng)急預(yù)案》等，由于有了以上一些制度，保衛(wèi)白天把好人員、車(chē)輛進(jìn)出關(guān)，晚間定時(shí)對(duì)各樓道巡邏。并對(duì)財(cái)務(wù)室、藥庫(kù)、總務(wù)、器材倉(cāng)庫(kù)、等夜間無(wú)值班人員的部位進(jìn)行安全檢查，有效增強(qiáng)了醫(yī)院的安全系數(shù)。

4、規(guī)范院內(nèi)車(chē)輛管理，確保車(chē)輛停放安全有序

醫(yī)院因占地面積不大，供車(chē)輛停放的面積不多，新綜合大樓工程建設(shè)，車(chē)輛出入管理增加了很大的難度，整個(gè)醫(yī)療區(qū)沒(méi)有了固定停車(chē)位，而家屬區(qū)的車(chē)輛也日益增多，為保證醫(yī)院能有一個(gè)良好的公共環(huán)境，保衛(wèi)科將此作為頭等大事來(lái)抓，克服種種困難，并安排專人值班指揮，達(dá)到了較好的效果。

5、加強(qiáng)消防安全管理工作

為了做好消防工作，完善了消防管理的各項(xiàng)工作規(guī)章制度，落實(shí)了消防部隊(duì)要求每天消防安全網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。每天最少二次全院消防巡查，每月進(jìn)行一次消防檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患。針對(duì)檢查出

來(lái)的問(wèn)題會(huì)在第一時(shí)間進(jìn)行恢復(fù)整改。今年來(lái)，年檢96具滅火器，新增120具滅火器，更換消防應(yīng)急燈16盞、安全出口標(biāo)志22塊、更換噴淋頭12個(gè)、煙感18個(gè)，手報(bào)16個(gè)，確保消防安全。因辦公區(qū)緊張，在我院門(mén)診樓五層、六層臨時(shí)搭建的活動(dòng)板房，達(dá)不到消防要求，存在消防安全隱患，院領(lǐng)導(dǎo)非常重視，下大力將活動(dòng)板房?jī)?nèi)的辦公室遷出，消除這一隱患。

四、齊抓共管，成效顯著

今年來(lái)，全體保衛(wèi)人員緊緊圍繞醫(yī)院中心，堅(jiān)持以病人為中心，兢兢業(yè)業(yè)，不怕苦，不怕累，以不計(jì)個(gè)人得失，勇于同違法犯罪行為做斗爭(zhēng)，為患者營(yíng)造了一個(gè)安寧和諧的就醫(yī)康復(fù)環(huán)境。協(xié)助公安機(jī)關(guān)處理尋釁滋事者2起，其中拘留5人次；處理患者家屬鬧事10多起；處理醫(yī)患糾紛9起；協(xié)助無(wú)家屬患者入院檢查36次；為科室找回走失病人8人次，護(hù)送無(wú)名氏回家及收容所7起，清除酗酒逗留人員20余次；曾經(jīng)，病房小偷隔三差五就會(huì)來(lái)關(guān)顧，在我們及公安部門(mén)的共同努力下，今年病房?jī)?nèi)無(wú)一偷盜事件。為失主找回錢(qián)物7次，合計(jì)人民幣壹萬(wàn)多元及一張20多萬(wàn)元的借條。

2015年我科工作取得了一定的成績(jī)，但也存在很多薄弱環(huán)節(jié)，我們有信心，在2016年,進(jìn)一步提高執(zhí)行力，履行職責(zé)，以扎實(shí)的工作為醫(yī)院的和諧平安醫(yī)院建設(shè)添光彩，為醫(yī)院建設(shè)發(fā)展保駕護(hù)航。

保衛(wèi)科

2015年12月29日

篇二：醫(yī)院保衛(wèi)科2013年工作總結(jié)

醫(yī)院保衛(wèi)科2013年工作總結(jié)

2013,保衛(wèi)科在院黨委班子領(lǐng)導(dǎo)下，在總務(wù)部及各科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，以構(gòu)建和諧平安醫(yī)院狠抓治安消防安全為根本目標(biāo)，進(jìn)一步加大工作力度，為臨床一線服務(wù)。先后開(kāi)展治安防范，消防安全教育，糾紛處理等一系列工作，切實(shí)維護(hù)了醫(yī)院的安全穩(wěn)定，防止了各類(lèi)重大案件事故的發(fā)生，醫(yī)院在治安安全、防火安全、就醫(yī)環(huán)境都取得了明顯實(shí)效?；仡櫼荒?，主要做好以下幾個(gè)方面工作：

一、治安工作

1、規(guī)范門(mén)崗車(chē)輛管理，確保車(chē)輛出入有序。一直以來(lái)醫(yī)院門(mén)前周邊交通堵塞、人行道及非機(jī)動(dòng)車(chē)道上電動(dòng)車(chē)輛違規(guī)停放及攤販聚集堵得大門(mén)前水泄不通，給救護(hù)車(chē)進(jìn)出來(lái)不便，是醫(yī)院大門(mén)前多年存在的頑疾。為了凈化醫(yī)院周邊環(huán)境，保證醫(yī)院的生命綠色通道暢通無(wú)阻，8月份保衛(wèi)科制定醫(yī)院周邊環(huán)境整治的工作方案，安排專人看守，使醫(yī)院門(mén)前道路通暢，周邊安全狀況明顯好轉(zhuǎn)。

醫(yī)院的不斷發(fā)展，就醫(yī)人員越來(lái)越多，車(chē)流量也日益增加。加上院因車(chē)輛停放占地面積不大，給車(chē)輛管理工作帶來(lái)一定的難度。為工作人員和患者提供一個(gè)“安全、便捷、以人為本”的交通環(huán)境。目前正在完善合理規(guī)劃院區(qū)道路及停車(chē)位、設(shè)置車(chē)輛標(biāo)志牌﹑規(guī)范車(chē)輛出行等工作。

2、深入開(kāi)展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作，及時(shí)妥善處理化解各類(lèi)矛盾。全年共處大的醫(yī)鬧糾紛41起（較大的6起），患者糾紛52宗。在處理過(guò)程中，安保人員做到了堅(jiān)守崗位，打不還手，罵不還口。強(qiáng)忍著衣服被撕破、被

踢傷、被砸傷的可能，通過(guò)組成人墻及配合相關(guān)部門(mén)做說(shuō)服教育工作，平息事態(tài)，及時(shí)阻止了聚集事件惡化，避免矛盾激化，同時(shí)報(bào)請(qǐng)公安機(jī)關(guān)協(xié)助，重點(diǎn)是保證醫(yī)院各項(xiàng)工作秩序的穩(wěn)定，保護(hù)醫(yī)護(hù)人員和公物的安全并積極疏導(dǎo)化解。

3、解決突出問(wèn)題，搞好各項(xiàng)治安整治，狠狠打擊院內(nèi)違法犯罪活動(dòng)。針對(duì)醫(yī)務(wù)區(qū)常發(fā)生手機(jī)被盜的情況，保衛(wèi)科帶領(lǐng)內(nèi)保隊(duì)員對(duì)門(mén)診人員密集場(chǎng)所進(jìn)行便衣布控，重點(diǎn)開(kāi)展了對(duì)手機(jī)被盜、入室盜竊案的防控打擊工作，加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)的值班、巡邏，挑選精干的隊(duì)員對(duì)醫(yī)院經(jīng)常失盜自行車(chē)的地方進(jìn)行蹲點(diǎn)守侯伏擊，成效明顯。醫(yī)托”騙子、發(fā)非法醫(yī)療廣告人員在院內(nèi)活動(dòng)也大幅下降。

2013年，共抓獲盜竊嫌疑者11人，追回手機(jī)3部，繳獲失竊現(xiàn)金1800元；驅(qū)趕在醫(yī)院游蕩行騙人員6次；抓獲發(fā)布小廣告者，散發(fā)虛假醫(yī)療信息報(bào)紙者83余人次；清除酗酒鬧事人員38次,治安警告10人次；全員協(xié)助處理其它突發(fā)事件108次。

二、消防安全管理

由于我院屬省消防安全重點(diǎn)單位，為做好消防安全工作，保衛(wèi)科把此項(xiàng)工作列為日常工作的重點(diǎn)，堅(jiān)持消防工作“防消結(jié)合，預(yù)防為主”的工作方針。對(duì)全院的消防設(shè)施、消防通道等工作進(jìn)行認(rèn)真排查，整改消防隱患。按照職能要求，著重做好醫(yī)院消防安全管理、預(yù)防消防事故工作。

1、提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)防火意識(shí)。保衛(wèi)科認(rèn)真吸取國(guó)內(nèi)歷次特大火災(zāi)事故的慘痛教訓(xùn)，通過(guò)組織全院職工進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)，引導(dǎo)全院職工統(tǒng)一思想，逐步提高員工的防火意識(shí)和安全防火意識(shí)，6月份對(duì)全院職工

進(jìn)行消防知識(shí)及滅火器實(shí)操使用方法培訓(xùn)。7月、9月份組織新入職員工開(kāi)展崗前消防安全培訓(xùn)、“一暢兩會(huì)”等消防安全知識(shí)。10月份總務(wù)部聯(lián)合院工會(huì)在2號(hào)樓四樓以分會(huì)為單位舉辦了“消防應(yīng)急疏散演習(xí)競(jìng)賽”活動(dòng)。使全院職工人人學(xué)消防法，人人都能熟練掌握撲滅初起火災(zāi)和掌握火災(zāi)逃生的技能。

2、嚴(yán)格抓好消防監(jiān)控中心值班制度。8月份開(kāi)始消防控制中心由四名專業(yè)人員持證上崗，24小時(shí)值班。每日對(duì)消防系統(tǒng)檢查、維保，每月、季、檢查管網(wǎng)有無(wú)滲漏、阻滯等工作。發(fā)現(xiàn)報(bào)警、故障時(shí)，不管在什么時(shí)間，都能第一時(shí)間里到達(dá)報(bào)警區(qū)域進(jìn)行撲救處理，真正做到有落實(shí)、有制度、有檢查，使防火安全工作具體化、制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?。

3、加大全院消防隱患的排查整改力度，嚴(yán)防各類(lèi)火災(zāi)事故的發(fā)生。保衛(wèi)科在管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，今年，分別于春節(jié)、五

一、中秋、國(guó)慶等重大節(jié)日前、臺(tái)風(fēng)登陸前進(jìn)行全院性安全大檢查共7次，重點(diǎn)對(duì)全院各病區(qū)、鍋爐、配（發(fā)）電房、高壓氧、制供氧、圖書(shū)館、病案室、物資倉(cāng)庫(kù)、檔案室等重點(diǎn)要害部門(mén)進(jìn)行相關(guān)綜合性安全生產(chǎn)檢查，先后查出大小100處的消防安全隱患，對(duì)違章私拉私接電源進(jìn)行警告和拆除。

4、消防維保工作得到加強(qiáng)。為了能使消防器材時(shí)刻處于完好備戰(zhàn)狀態(tài)，消防維護(hù)公司對(duì)院內(nèi)所有室內(nèi)外消防設(shè)施進(jìn)行了檢查，對(duì)室外消防豎管進(jìn)行刷漆維護(hù),消防栓內(nèi)進(jìn)行了清潔保養(yǎng)，并對(duì)室內(nèi)外消防設(shè)備中老化部分進(jìn)行了更換。全年我們充裝更換消防滅火器913瓶，新增105瓶,更換防毒面具198個(gè),消防指示燈、安全指示標(biāo)志牌162余塊，消防門(mén)11個(gè)；消防水帶19條,滅火箱25個(gè)。維修2號(hào)樓豎管爆管二處，更換主水管總閥

2個(gè)。消防設(shè)施隱患得以整改，保證了在萬(wàn)一情況下消防設(shè)施的正常使用，為醫(yī)院的安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)奠定了基礎(chǔ)。

三、存在的問(wèn)題

在維護(hù)醫(yī)院的安全和穩(wěn)定中，保衛(wèi)科做了大量的工作，但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求、患者、職工的滿意還有差距，存在的主要問(wèn)題是：

1、院內(nèi)群防群治體系還不夠完善，單位內(nèi)部安全防范能力參差不齊，治安狀況時(shí)好時(shí)壞，病區(qū)手機(jī)等物品被偷時(shí)有發(fā)生。

2、1號(hào)樓、2號(hào)樓消防系統(tǒng)進(jìn)入老化自損癱瘓，存較大在消防隱患。導(dǎo)致消防設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)不能保證正常。

四、2014年工作計(jì)劃

1、加強(qiáng)醫(yī)院安全防范系統(tǒng)，將監(jiān)控中心1、2號(hào)樓原有的12臺(tái)16路DVR模擬存儲(chǔ)顯示改為數(shù)字存儲(chǔ)顯示，通過(guò)人防、物防、技防三級(jí)防護(hù)體系構(gòu)建“平安醫(yī)院”。

2、繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院周邊環(huán)境管理，大力整治門(mén)前亂停亂放現(xiàn)象，保證救護(hù)車(chē)輛進(jìn)出安全有序。

3、做好醫(yī)患糾紛的調(diào)處工作，及時(shí)妥善處理醫(yī)患糾紛，爭(zhēng)取和派出所建立警務(wù)工作聯(lián)動(dòng)，請(qǐng)公安機(jī)關(guān)提早介入，防止矛盾激化，保證醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序。

4、加強(qiáng)消防安全管理工作，對(duì)1號(hào)樓、2號(hào)樓消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行改造。結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，認(rèn)真組織消防知識(shí)培訓(xùn)，年內(nèi)進(jìn)行1—2次消防演練。加強(qiáng)消防重點(diǎn)部位的監(jiān)管力度，確保年內(nèi)無(wú)重大安全事故發(fā)生。2013年保衛(wèi)科在構(gòu)建和諧平安醫(yī)院的工作中，取得了一定的成績(jī)，但也存在很多薄弱環(huán)節(jié)。我們有信心，在2014年,規(guī)范管理，進(jìn)一步提高執(zhí)行力，履行職責(zé)，以扎實(shí)的工作為醫(yī)院的和諧平安醫(yī)院建設(shè)添光彩，為醫(yī)院建設(shè)發(fā)展保駕護(hù)航。

篇三：醫(yī)院保衛(wèi)科工作總結(jié)

保衛(wèi)科2013年工作總結(jié)

2013年，根據(jù)上級(jí)的要求，認(rèn)真落實(shí)綜合治理責(zé)任制，結(jié)合平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作，以維護(hù)醫(yī)院政治穩(wěn)定，治安消防安全為目標(biāo)，為臨床一線服務(wù)，立足基礎(chǔ)，深化創(chuàng)新。一年來(lái)，保衛(wèi)科在院黨支部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，院領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心，各科室協(xié)調(diào)配合，全體保衛(wèi)人員的艱難工作，充分發(fā)揮了保衛(wèi)科職能作用，協(xié)助公安機(jī)關(guān)打擊和預(yù)防各種犯罪活動(dòng)，確保醫(yī)院轄區(qū)案少，秩序好，為職工創(chuàng)造了一個(gè)安定的工作環(huán)境，做出了積極的工作，受到了院領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān)的好評(píng)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一、政治理論學(xué)習(xí)全體保衛(wèi)人員能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論三個(gè)代表重要思想和保持共產(chǎn)黨先進(jìn)教育，積極參加院辦組織的集體活動(dòng)，遵紀(jì)守法，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的崇高品德，一年來(lái)通過(guò)保衛(wèi)人員的不斷努力學(xué)習(xí)，觀后覺(jué)悟，為更好的完成保衛(wèi)工作打下了良好基礎(chǔ)。

二、社會(huì)治安綜合治理

1、建立建全了管理和責(zé)任制度，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，醫(yī)院強(qiáng)化了以邵敏書(shū)記為組長(zhǎng)，各職能科室負(fù)責(zé)人為組員的社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，各組員職責(zé)明確，責(zé)任到人。

2、進(jìn)一步深化和完善治安防范措施，有效降低醫(yī)院的刑事發(fā)案率，改變醫(yī)院的政治面貌。醫(yī)院是公共場(chǎng)所，進(jìn)出人員雜，每天有1000多人次進(jìn)出醫(yī)院，在如此多的人員中做好安全防范工作，確有一定的難度，根據(jù)這一特殊情況，我院充分利用現(xiàn)有的硬件設(shè)施進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控，并加強(qiáng)制度建設(shè)，要求每個(gè)值班保安做好巡邏登記工作，做到誰(shuí)上班，誰(shuí)負(fù)責(zé)。增強(qiáng)保安人員的工作責(zé)任心。

三、深入開(kāi)展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作

醫(yī)院的治安、消防安全是平安醫(yī)院創(chuàng)建的重要組成部分，我院貫徹以“安全第一，預(yù)防為主”的方針，結(jié)合醫(yī)院平安創(chuàng)建實(shí)際工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)部門(mén)的文件精神發(fā)動(dòng)和依靠全院干部職工，為維護(hù)醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序和平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作發(fā)揮了重要作用。

1、思想重視，認(rèn)識(shí)到位，打擊犯罪。

醫(yī)院治安安全工作是一項(xiàng)重要工作，關(guān)系到患者、家屬及廣大醫(yī)護(hù)人員。醫(yī)院始終將治安安全、防扒、防盜、防火工作列為醫(yī)院工作重點(diǎn)來(lái)抓。針對(duì)醫(yī)院開(kāi)放式的特點(diǎn)，人員流動(dòng)量大、雜、在門(mén)診、病區(qū)容易發(fā)生手機(jī)、錢(qián)包等財(cái)物被盜，停車(chē)場(chǎng)摩托車(chē)、電單車(chē)被盜等現(xiàn)象，我們采取了相應(yīng)措施。⑴專門(mén)請(qǐng)城關(guān)所的民警來(lái)我院門(mén)診大廳、住院收費(fèi)處、停車(chē)場(chǎng)抽點(diǎn)巡邏、潛伏。使我院失竊率大大降低。⑵對(duì)門(mén)診樓、住院樓的電子監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了改造，安裝了高清攝像頭，并在八月份投入使用。⑶多年來(lái)，院內(nèi)的偷盜事件已經(jīng)成了家常便飯，有幾個(gè)慣偷把醫(yī)院當(dāng)成了“小菜園”，隔三差五就會(huì)來(lái)“逛一圈”，為了打擊這些慣偷，保衛(wèi)科啟用了防盜竊應(yīng)急預(yù)案，出夜班的輪休人員

定點(diǎn)為期一個(gè)星期的潛伏值守。功夫不負(fù)有心人，一個(gè)月下來(lái)，抓獲三個(gè)慣偷并扭送公安機(jī)關(guān)伏法認(rèn)罪。自八月份后至今，無(wú)一偷盜事件發(fā)生。

2、明確職責(zé)，責(zé)任到人

“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”，醫(yī)院的治安安全工作也是一樣，根據(jù)醫(yī)院工作需要，成立了“消防工作領(lǐng)導(dǎo)小組”和“社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組”及“安全生產(chǎn)管理委員會(huì)”，定期對(duì)全院的安全生產(chǎn)工作及消防工作和治安安全工作進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改，不能整改的要追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

3、以制度化管理，保障醫(yī)院治安穩(wěn)定

“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”建立必要的安全制度是提高醫(yī)院治安安全的保證。確保醫(yī)院財(cái)產(chǎn)和醫(yī)護(hù)人員安全，維護(hù)醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序，建立和完善一定的安全制度是非常必要的。我院先后制定和完善了《門(mén)衛(wèi)制度》、《車(chē)輛管理制度》、《保衛(wèi)科工作制度》、《保衛(wèi)器械管理制度》、《消防監(jiān)控室制度》、《防邪教和非法組織措施》、《防恐怖防破壞防災(zāi)害事故應(yīng)急工作預(yù)案》《重大盜竊案件應(yīng)急預(yù)案》等，由于有了以上一些制度，保衛(wèi)白天把好人員、車(chē)輛進(jìn)出關(guān)，晚間定時(shí)對(duì)各樓道巡邏。并對(duì)財(cái)務(wù)室、藥庫(kù)、總務(wù)、器材倉(cāng)庫(kù)、等夜間無(wú)值班人員的部位進(jìn)行安全檢查，有效增強(qiáng)了醫(yī)院的安全系數(shù)。

4、規(guī)范院內(nèi)車(chē)輛管理，確保車(chē)輛停放安全有序

醫(yī)院因占地面積不大，供車(chē)輛停放的面積不多，在年初，老急診樓的拆除，整個(gè)醫(yī)院及家屬區(qū)只有一個(gè)通道，給車(chē)輛管理工作帶來(lái)了

更大的難度。保衛(wèi)科制定了《全州縣人民醫(yī)院車(chē)輛出入管理規(guī)定》，針對(duì)家屬區(qū)職工車(chē)輛制作了通行證，在大門(mén)口安裝了道閘欄柵門(mén)，實(shí)行24小時(shí)值守，對(duì)進(jìn)出的車(chē)輛認(rèn)真指揮。為確保車(chē)輛安全進(jìn)出，在院區(qū)設(shè)置了兩道減速帶限速，并且利用監(jiān)控設(shè)施進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控進(jìn)出的車(chē)輛。車(chē)管人員加強(qiáng)巡邏，做到誰(shuí)上班誰(shuí)負(fù)責(zé)。醫(yī)院治安安全是醫(yī)院發(fā)展的根本，醫(yī)院治安安全工作必須長(zhǎng)抓不懈。

5、加強(qiáng)消防安全管理工作，為了做好消防工作，完善了消防管理的各項(xiàng)工作規(guī)章制度，落實(shí)了消防部隊(duì)要求每天消防安全網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。每天最少二次全院消防檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患。我院消防系統(tǒng)一直處于帶病工作，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，與廣西龍江消防維護(hù)保養(yǎng)有限責(zé)任公司桂林分公司簽訂了消防系統(tǒng)維修合同，對(duì)全院的消防設(shè)施進(jìn)行了檢修，并取得了消防隊(duì)認(rèn)證的合格證書(shū)。按照消防要求，與廣西龍江消防維護(hù)保養(yǎng)有限責(zé)任公司桂林分公司簽訂了一年的維修保養(yǎng)合同。（2013年12月1日——2014年11月30日）。

四、齊抓共管，成效顯著

一年來(lái)，全體保衛(wèi)人員緊緊圍繞醫(yī)院中心，堅(jiān)持以病人為中心，兢兢業(yè)業(yè)，不怕苦，不怕累，以不計(jì)個(gè)人得失，勇于同違法犯罪行為做斗爭(zhēng)，為患者營(yíng)造了一個(gè)安寧和諧的就醫(yī)康復(fù)環(huán)境。協(xié)助公安機(jī)關(guān)處理尋釁滋事者18起，其中拘留4人次；處理患者家屬鬧事26人次；協(xié)助處理醫(yī)患糾紛8起；協(xié)助無(wú)家屬患者入院檢查36次；為科室找回走失病人12人次，清除酗酒逗留人員28次；為失主找回錢(qián)物4次，合人民幣3600元；病房抓獲小偷3人次，門(mén)診抓獲小偷2人次，停

車(chē)場(chǎng)抓獲摩托車(chē)偷盜事件1起。6名犯罪嫌疑人送公安機(jī)關(guān)，全部認(rèn)罪拘留，三名以刑事案件被判刑。

五、完成醫(yī)院交給其它工作任務(wù)。

1、護(hù)送醫(yī)院財(cái)務(wù)科工作人員到銀行存取現(xiàn)金業(yè)務(wù)400多趟次，面臨金額巨大，原本步行去銀行，存在不少安全隱患，后經(jīng)跟院領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況，同意開(kāi)車(chē)護(hù)送，雖一直很安全完成每次護(hù)送工作，可安全隱患一直存在。

2、正常班以外的時(shí)間負(fù)責(zé)送血，這個(gè)工作看似簡(jiǎn)單，可血是患用來(lái)救命的，要的急而快，面對(duì)保衛(wèi)科的工作性質(zhì)和人員編制，就2人上班，有時(shí)處理各種應(yīng)急事件無(wú)法離開(kāi)，會(huì)耽誤送血時(shí)間。一年來(lái)完成送血300多趟次。

我們?cè)?013的各項(xiàng)工作中取得了一定的成績(jī)，但還存在很多不足之處，我們將在2014年的工作中，嚴(yán)格管理，落實(shí)責(zé)任，把醫(yī)院的保衛(wèi)工作做得更好、更扎實(shí)。

保衛(wèi)科

二〇一三年十二月十八日

第三篇：2012年綜合目標(biāo)檢查工作總結(jié)

一年來(lái)，xxx村在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的十七大精神，以全面推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)為指導(dǎo)，結(jié)合本村實(shí)際，認(rèn)真研究新形勢(shì)下農(nóng)村黨建經(jīng)濟(jì)工作的特點(diǎn)，堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以爭(zhēng)創(chuàng)州級(jí)文明單位為動(dòng)力，以壯大村集體經(jīng)濟(jì)，提高村民整體素質(zhì)，增加農(nóng)民收入為目標(biāo)，形成了圍繞經(jīng)濟(jì)抓黨建，抓好黨建促經(jīng)濟(jì)的新局面。使我村各項(xiàng)工作邁向一個(gè)新的臺(tái)階，有力推動(dòng)了我村各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)將我村各項(xiàng)工作開(kāi)展情況做如下匯報(bào)：

一、基本情況

xxx村在xxx鎮(zhèn)東北角x公里處。全村總?cè)丝趚xx人，黨員xx人，團(tuán)員x人，全村耕地面積xxx畝。其中有高壓滴灌面積xxx畝。近年來(lái)我村緊緊圍繞農(nóng)業(yè)增效，農(nóng)民增收，農(nóng)村穩(wěn)定這一核心，不斷調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，xxxx年人均純收入為xxxx元，集體收入xx萬(wàn)元，各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。

二、做好換屆選舉工作

在第七屆村民委員會(huì)換屆選舉工作中，我村成立了由支部書(shū)記為選舉工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，成立了由責(zé)任心強(qiáng)、辦事公道、在群眾中有威信的村民組成的選舉委員會(huì)。按照選舉程序加強(qiáng)選委會(huì)成員的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，同時(shí)加強(qiáng)黨員的教育，讓黨員在群眾中多宣傳村民委員會(huì)換屆選舉工作，選出一個(gè)好班子。通過(guò)大量細(xì)致的工作，我村嚴(yán)格按照選舉程序完成了第七屆村民委員會(huì)換屆選舉工作，并及時(shí)做好婦代會(huì)、團(tuán)支部的換屆工作，即為我村兩委班子增添了新鮮血液，又為我村今后的發(fā)展打牢了組織基礎(chǔ)。確保了我村今年各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

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三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，充分發(fā)揮黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心作用

思想通，百事通，觀念新，事業(yè)興。在今年的滴灌實(shí)施，調(diào)解矛盾糾紛、扶貧幫困以及為四川災(zāi)區(qū)捐款等方面，黨員都充分發(fā)揮了先鋒模范作用，一些老黨員自發(fā)的去做群眾的工作，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。今年培養(yǎng)后備干部二名，為組織增添了新鮮血液，為我村的發(fā)展培養(yǎng)和儲(chǔ)備人才。

二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高村干部整體素質(zhì)。為進(jìn)一步加強(qiáng)村黨支部和村委會(huì)組織建設(shè)，提高村干部的整體素質(zhì)，維護(hù)好、發(fā)展好群眾的根本利益。緊緊圍繞“干部受教育、農(nóng)民得實(shí)惠、組織有加強(qiáng)”的基本要求，半年來(lái)村黨支部經(jīng)常性地組織村兩委班子成員、黨員、入黨積極分子和后備干部進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)黨的十七大精神，“三個(gè)代表”重要思想、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》。認(rèn)真領(lǐng)會(huì)區(qū)、州、縣、鎮(zhèn)各級(jí)文件精神，同時(shí)，學(xué)習(xí)了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、農(nóng)業(yè)科技知識(shí)等，使新任村兩委班子成員盡快適應(yīng)從村民到村干部的轉(zhuǎn)變。提高自身的政策理論水平和駕馭全局的能力，符合當(dāng)前新農(nóng)村建設(shè)的需求。

三是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。經(jīng)村兩委班子、黨員、村民代表等不同層面會(huì)議，討論制定了我村《黨員管理制度》、《水管制度》、村委會(huì)、婦代會(huì)、團(tuán)支部定期向村黨支部匯報(bào)工作等各項(xiàng)規(guī)章制度，以制度約束人，以制度規(guī)范人的日常行為，同時(shí)也將村干部和黨員的思想統(tǒng)一到支部班子上來(lái)，增強(qiáng)了黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

四、加強(qiáng)了黨員及村民的教育。

一是利用“三會(huì)一課”加強(qiáng)黨員教育。每月2日、24日為我村黨員學(xué)習(xí)日。村黨支部充分發(fā)揮農(nóng)村黨員現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，利用學(xué)習(xí)日加強(qiáng)對(duì)黨員的教育和管理，在學(xué)習(xí)政策理論、典型人物事跡的同時(shí)，加強(qiáng)農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù)、畜牧養(yǎng)殖等內(nèi)容學(xué)習(xí)，增強(qiáng)黨員學(xué)科技、用科技的水平，以帶動(dòng)村民共同致富。

二是以黨員承諾、責(zé)任區(qū)考核制度為載體，加強(qiáng)黨員管理。今年黨支部全面開(kāi)展了黨員承諾活動(dòng)，黨員承諾要求附合個(gè)人特點(diǎn)不夸張，承諾事項(xiàng)具體有可操作性，并在村民大會(huì)上公開(kāi)進(jìn)行承諾，承諾書(shū)在公示欄中長(zhǎng)期公示，接受村民的廣泛監(jiān)督。另外黨支部還制定了黨員責(zé)任區(qū)考核制度，把黨支部安排的日常工作作為年終黨員評(píng)議的依據(jù)，使黨員管理有抓手，同時(shí)也有效促進(jìn)了黨支部日常工作的開(kāi)展。

三是充分利用“科技之冬”培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)村民的教育。我村開(kāi)展的科技之冬培訓(xùn)主要內(nèi)容有：黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策、農(nóng)業(yè)科技知識(shí)、林果業(yè)栽培技術(shù)、特種養(yǎng)殖等，通過(guò)培訓(xùn)，使本村涌現(xiàn)出一批科技帶頭人，每戶都有一個(gè)科技明白人，有利地推動(dòng)了農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，不斷提高農(nóng)民致富的能力和水平。

五、加大產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，用高新技術(shù)裝備農(nóng)業(yè)。

今年村兩委班子大力調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，盡量減少棉花種植面積，增加了小麥、打瓜、油料種植面積。

在引進(jìn)高新技術(shù)方面，我村自2012年實(shí)施高壓滴灌以來(lái)，村民充分感受到科學(xué)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)。資金緊張、時(shí)間短、任務(wù)重，是我們遇到的最大的困難，但是為了要把好事辦實(shí)，把實(shí)事辦好，村兩委班子積極想辦法，克服困難，保證了農(nóng)民適時(shí)播種，未給農(nóng)業(yè)生產(chǎn)帶來(lái)任何不利影響。另外還及時(shí)進(jìn)行中耕、施肥和化控等田管工作，使農(nóng)作物長(zhǎng)勢(shì)明顯優(yōu)于常規(guī)灌溉棉田。極大限度的解決了缺水問(wèn)題。2012年綜合目標(biāo)檢查工作總結(jié)相關(guān)文章：【返回 農(nóng)村農(nóng)業(yè)工作總結(jié) 欄目列表】

六、改善村容村貌，加大精神文明建設(shè)力度，積極爭(zhēng)創(chuàng)縣級(jí)文明村

我村作為新農(nóng)村建設(shè)示范村基本做到文化室全天開(kāi)放，充分發(fā)揮政治文化中心的教育、文化和娛樂(lè)功能。今年我村在文化室舉辦了迎新春座談會(huì)、“三八”婦女節(jié)、“五四”青年節(jié)等大型慶典活動(dòng)，并舉辦舞會(huì)20多場(chǎng)次，這些活動(dòng)的開(kāi)展，豐富了群眾的業(yè)余文化生活，增強(qiáng)了村民之間的團(tuán)結(jié)，又弘揚(yáng)了中華民族的傳統(tǒng)美德。

我村還制定了嚴(yán)格的環(huán)境衛(wèi)生制度并劃分了責(zé)任區(qū)，黨員對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理，形成了人人講衛(wèi)生的好習(xí)慣，通過(guò)環(huán)境衛(wèi)生整治，六亂現(xiàn)象得到了有效治理，村民的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)也明顯增強(qiáng)。

七、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，深化源頭治腐工作。

xxx村在鎮(zhèn)黨委、紀(jì)檢委的領(lǐng)導(dǎo)下，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以勤政廉政為目標(biāo)，進(jìn)一步深化黨風(fēng)廉政建設(shè)，從而使我村廣大黨員、干部真正按照“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求，全心全意為群眾辦實(shí)事，解難題，謀利益。

1、廣泛開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)教育。利用村黨支部“三會(huì)一課”組織黨員干部學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)相關(guān)知識(shí)，收看優(yōu)秀黨員先進(jìn)事跡及反腐倡廉主題片等形式加強(qiáng)黨員反腐倡廉教育，增強(qiáng)黨員干部對(duì)黨風(fēng)廉政重要性的認(rèn)識(shí)。

2、建立健全廉政制度。制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計(jì)劃及黨風(fēng)廉政建設(shè)分解方案，嚴(yán)格按照工作計(jì)劃和分解方案狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的落實(shí)，確保此項(xiàng)工作長(zhǎng)抓不懈。同時(shí)，我村還建立了村干部去向告知制度，即干部離開(kāi)本村要向村黨支部書(shū)記請(qǐng)示、匯報(bào)，并給村委會(huì)主作任打招呼，此項(xiàng)制度的建立既自覺(jué)接受人民群眾的監(jiān)督，又協(xié)調(diào)了整體工作的開(kāi)展。

3、深化源頭治腐工作。一是進(jìn)一步加大了村務(wù)公開(kāi)力度，完善了公開(kāi)的內(nèi)容，增強(qiáng)村兩委班子工作透明度；二是充分發(fā)揮紀(jì)檢委員、村民代表、民主理財(cái)小組的作用，參與村內(nèi)事務(wù)的管理和對(duì)村“兩委”班子的監(jiān)督作用。三是村兩委班子成員在村民大會(huì)上公開(kāi)進(jìn)行廉政承諾，接受廣大村民的監(jiān)督。

4、定期召開(kāi)“民主日”活動(dòng)。此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展增強(qiáng)了群眾參與村內(nèi)事務(wù)管理的積極性，增加了村干部工作透明度，做到給群眾一個(gè)明白，還干部一個(gè)清白。另外由村紀(jì)檢委員擔(dān)任理財(cái)小組組長(zhǎng)，充分發(fā)揮了紀(jì)檢委員的監(jiān)督作用。

八、引進(jìn)項(xiàng)目，不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施、改善居住壞境

現(xiàn)在我村以爭(zhēng)取國(guó)家低改節(jié)水工程在我村一畝地和兩畝地（xxxx畝）進(jìn)行節(jié)水工程安裝。同時(shí)也在積極爭(zhēng)取防病改水項(xiàng)目，解決村民飲水安全問(wèn)題。

總之，一年來(lái)我村圍繞著經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心和鎮(zhèn)黨委2012年新農(nóng)村建設(shè)工作安排，努力完成綜合目標(biāo)責(zé)任書(shū)各項(xiàng)指標(biāo)。

第四篇：2010年綜合目標(biāo)檢查工作總結(jié)

一年來(lái)，xxx村在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的十七大精神，以全面推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)為指導(dǎo)，結(jié)合本村實(shí)際，認(rèn)真研究新形勢(shì)下農(nóng)村黨建經(jīng)濟(jì)工作的特點(diǎn)，堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以爭(zhēng)創(chuàng)州級(jí)文明單位為動(dòng)力，以壯大村集體經(jīng)濟(jì)，提高村民整體素質(zhì)，增加農(nóng)民收入為目標(biāo)，形成了圍繞經(jīng)濟(jì)抓黨建，抓好黨建促經(jīng)濟(jì)的新局面。使我村各項(xiàng)工作邁向一個(gè)新的臺(tái)階，有力推動(dòng)了我村各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)將我村各項(xiàng)工作開(kāi)展情況做如下匯報(bào)：

一、基本情況

xxx村在xxx鎮(zhèn)東北角x公里處。全村總?cè)丝趚xx人，黨員xx人，團(tuán)員x人，全村耕地面積xxx畝。其中有高壓滴灌面積xxx畝。近年來(lái)我村緊緊圍繞農(nóng)業(yè)增效，農(nóng)民增收，農(nóng)村穩(wěn)定這一核心，不斷調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，xxxx年人均純收入為xxxx元，集體收入xx萬(wàn)元，各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。

二、做好換屆選舉工作

在第七屆村民委員會(huì)換屆選舉工作中，我村成立了由支部書(shū)記為選舉工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，成立了由責(zé)任心強(qiáng)、辦事公道、在群眾中有威信的村民組成的選舉委員會(huì)。按照選舉程序加強(qiáng)選委會(huì)成員的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，同時(shí)加強(qiáng)黨員的教育，讓黨員在群眾中多宣傳村民委員會(huì)換屆選舉工作，選出一個(gè)好班子。通過(guò)大量細(xì)致的工作，我村嚴(yán)格按照選舉程序完成了第七屆村民委員會(huì)換屆選舉工作，并及時(shí)做好婦代會(huì)、團(tuán)支部的換屆工作，即為我村兩委班子增添了新鮮血液，又為我村今后的發(fā)展打牢了組織基礎(chǔ)。確保了我村今年各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，充分發(fā)揮黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心作用

思想通，百事通，觀念新，事業(yè)興。在今年的滴灌實(shí)施，調(diào)解矛盾糾紛、扶貧幫困以及為四川災(zāi)區(qū)捐款等方面，黨員都充分發(fā)揮了先鋒模范作用，一些老黨員自發(fā)的去做群眾的工作，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。今年培養(yǎng)后備干部二名，為組織增添了新鮮血液，為我村的發(fā)展培養(yǎng)和儲(chǔ)備人才。

一是配齊配強(qiáng)村兩委班子。村兩委班子直接承擔(dān)著為農(nóng)民群眾辦實(shí)事、謀利益的任務(wù)，村干部是黨在農(nóng)村各項(xiàng)方針、政策的具體執(zhí)行者，是群眾致富的帶頭人。今年1月29日，經(jīng)過(guò)提名初步候選人、確定正式候選人、正式選舉，依照法定程序，選舉產(chǎn)生了我村第七屆村民委員會(huì)，同時(shí)又增設(shè)了村黨支部副書(shū)記，為我村經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)可靠的組織保證。

二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高村干部整體素質(zhì)。為進(jìn)一步加強(qiáng)村黨支部和村委會(huì)組織建設(shè)，提高村干部的整體素質(zhì)，維護(hù)好、發(fā)展好群眾的根本利益。緊緊圍繞“干部受教育、農(nóng)民得實(shí)惠、組織有加強(qiáng)”的基本要求，半年來(lái)村黨支部經(jīng)常性地組織村兩委班子成員、黨員、入黨積極分子和后備干部進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)黨的十七大精神，“三個(gè)代表”重要思想、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》。認(rèn)真領(lǐng)會(huì)區(qū)、州、縣、鎮(zhèn)各級(jí)文件精神，同時(shí)，學(xué)習(xí)了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、農(nóng)業(yè)科技知識(shí)等，使新任村兩委班子成員盡快適應(yīng)從村民到村干部的轉(zhuǎn)變。提高自身的政策理論水平和駕馭全局的能力，符合當(dāng)前新農(nóng)村建設(shè)的需求。

三是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。經(jīng)村兩委班子、黨員、村民代表等不同層面會(huì)議，討論制定了我村《黨員管理制度》、《水管制度》、村委會(huì)、婦代會(huì)、團(tuán)支部定期向村黨支部匯報(bào)工作等各項(xiàng)規(guī)章制度，以制度約束人，以制度規(guī)范人的日常行為，同時(shí)也將村干部和黨員的思想統(tǒng)一到支部班子上來(lái)，增強(qiáng)了黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

四、加強(qiáng)了黨員及村民的教育。

一是利用“三會(huì)一課”加強(qiáng)黨員教育。每月2日、24日為我村黨員學(xué)習(xí)日。村黨支部充分發(fā)揮農(nóng)村黨員現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，利用學(xué)習(xí)日加強(qiáng)對(duì)黨員的教育和管理，在學(xué)習(xí)政策理論、典型人物事跡的同時(shí)，加強(qiáng)農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù)、畜牧養(yǎng)殖等內(nèi)容學(xué)習(xí)，增強(qiáng)黨員學(xué)科技、用科技的水平，以帶動(dòng)村民共同致富。

二是以黨員承諾、責(zé)任區(qū)考核制度為載體，加強(qiáng)黨員管理。今年黨支部全面開(kāi)展了黨員承諾活動(dòng)，黨員承諾要求附合個(gè)人特點(diǎn)不夸張，承諾事項(xiàng)具體有可操作性，并在村民大會(huì)上公開(kāi)進(jìn)行承諾，承諾書(shū)在公示欄中長(zhǎng)期公示，接受村民的廣泛監(jiān)督。另外黨支部還制定了黨員責(zé)任區(qū)考核制度，把黨支部安排的日常工作作為年終黨員評(píng)議的依據(jù)，使黨員管理有抓手，同時(shí)也有效促進(jìn)了黨支部日常工作的開(kāi)展。

三是充分利用“科技之冬”培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)村民的教育。我村開(kāi)展的科技之冬培訓(xùn)主要內(nèi)容有：黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策、農(nóng)業(yè)科技知識(shí)、林果業(yè)栽培技術(shù)、特種養(yǎng)殖等，通過(guò)培訓(xùn)，使本村涌現(xiàn)出一批科技帶頭人，每戶都有一個(gè)科技明白人，有利地推動(dòng)了農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，不斷提高農(nóng)民致富的能力和水平。

五、加大產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，用高新技術(shù)裝備農(nóng)業(yè)。

今年村兩委班子大力調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，盡量減少棉花種植面積，增加了小麥、打瓜、油料種植面積。

在引進(jìn)高新技術(shù)方面，我村自2010年實(shí)施高壓滴灌以來(lái)，村民充分感受到科學(xué)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)。資金緊張、時(shí)間短、任務(wù)重，是我們遇到的最大的困難，但是為了要把好事辦實(shí)，把實(shí)事辦好，村兩委班子積極想辦法，克服困難，保證了農(nóng)民適時(shí)播種，未給農(nóng)業(yè)生產(chǎn)帶來(lái)任何不利影響。另外還及時(shí)進(jìn)行中耕、施肥和化控等田管工作，使農(nóng)作物長(zhǎng)勢(shì)明顯優(yōu)于常規(guī)灌溉棉田。極大限度的解決了缺水問(wèn)題。

六、改善村容村貌，加大精神文明建設(shè)力度，積極爭(zhēng)創(chuàng)縣級(jí)文明村

我村作為新農(nóng)村建設(shè)示范村基本做到文化室全天開(kāi)放，充分發(fā)揮政治文化中心的教育、文化和娛樂(lè)功能。今年我村在文化室舉辦了迎新春座談會(huì)、“三八”婦女節(jié)、“五四”青年節(jié)等大型慶典活動(dòng)，并舉辦舞會(huì)20多場(chǎng)次，這些活動(dòng)的開(kāi)展，豐富了群眾的業(yè)余文化生活，增強(qiáng)了村民之間的團(tuán)結(jié)，又弘揚(yáng)了中華民族的傳統(tǒng)美德。

我村還制定了嚴(yán)格的環(huán)境衛(wèi)生制度并劃分了責(zé)任區(qū)，黨員對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理，形成了人人講衛(wèi)生的好習(xí)慣，通過(guò)環(huán)境衛(wèi)生整治，六亂現(xiàn)象得到了有效治理，村民的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)也明顯增強(qiáng)。

七、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，深化源頭治腐工作。

xxx村在鎮(zhèn)黨委、紀(jì)檢委的領(lǐng)導(dǎo)下，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以勤政廉政為目標(biāo)，進(jìn)一步深化黨風(fēng)廉政建設(shè)，從而使我村廣大黨員、干部真正按照“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求，全心全意為群眾辦實(shí)事，解難題，謀利益。

1、廣泛開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)教育。利用村黨支部“三會(huì)一課”組織黨員干部學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)相關(guān)知識(shí)，收看優(yōu)秀黨員先進(jìn)事跡及反腐倡廉主題片等形式加強(qiáng)黨員反腐倡廉教育，增強(qiáng)黨員干部對(duì)黨風(fēng)廉政重要性的認(rèn)識(shí)。

2、建立健全廉政制度。制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計(jì)劃及黨風(fēng)廉政建設(shè)分解方案，嚴(yán)格按照工作計(jì)劃和分解方案狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的落實(shí)，確保此項(xiàng)工作長(zhǎng)抓不懈。同時(shí)，我村還建立了村干部去向告知制度，即干部離開(kāi)本村要向村黨支部書(shū)記請(qǐng)示、匯報(bào)，并給村委會(huì)主作任打招呼，此項(xiàng)制度的建立既自覺(jué)接受人民群眾的監(jiān)督，又協(xié)調(diào)了整體工作的開(kāi)展。

3、深化源頭治腐工作。一是進(jìn)一步加大了村務(wù)公開(kāi)力度，完善了公開(kāi)的內(nèi)容，增強(qiáng)村兩委班子工作透明度；二是充分發(fā)揮紀(jì)檢委員、村民代表、民主理財(cái)小組的作用，參與村內(nèi)事務(wù)的管理和對(duì)村“兩委”班子的監(jiān)督作用。三是村兩委班子成員在村民大會(huì)上公開(kāi)進(jìn)行廉政承諾，接受廣大村民的監(jiān)督。

4、定期召開(kāi)“民主日”活動(dòng)。此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展增強(qiáng)了群眾參與村內(nèi)事務(wù)管理的積極性，增加了村干部工作透明度，做到給群眾一個(gè)明白，還干部一個(gè)清白。另外由村紀(jì)檢委員擔(dān)任理財(cái)小組組長(zhǎng)，充分發(fā)揮了紀(jì)檢委員的監(jiān)督作用。

八、引進(jìn)項(xiàng)目，不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施、改善居住壞境

現(xiàn)在我村以爭(zhēng)取國(guó)家低改節(jié)水工程在我村一畝地和兩畝地（xxxx畝）進(jìn)行節(jié)水工程安裝。同時(shí)也在積極爭(zhēng)取防病改水項(xiàng)目，解決村民飲水安全問(wèn)題。

總之，一年來(lái)我村圍繞著經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心和鎮(zhèn)黨委2010年新農(nóng)村建設(shè)工作安排，努力完成綜合目標(biāo)責(zé)任書(shū)各項(xiàng)指標(biāo)。

第五篇：人民醫(yī)院提升縣級(jí)醫(yī)院綜合服務(wù)能力經(jīng)驗(yàn)交流材料（推薦）

人民醫(yī)院提升縣級(jí)醫(yī)院綜合服務(wù)能力經(jīng)驗(yàn)

交流材料

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家上午好!根據(jù)會(huì)議安排，現(xiàn)將我院在改善就醫(yī)環(huán)境，提升服務(wù)能力方面所做的工作向大家作一匯報(bào)，不妥之處懇請(qǐng)批評(píng)指正。XX年，在市衛(wèi)生局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求為目標(biāo)，以提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為宗旨，緊緊圍繞國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委《關(guān)于深入開(kāi)展XX年全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動(dòng)的通知》要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)《河南省醫(yī)療系統(tǒng)“以病人為中心”優(yōu)質(zhì)服務(wù)60條》。通過(guò)改善就醫(yī)流程、改善就醫(yī)模式、改善就醫(yī)環(huán)境，努力爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意醫(yī)院。在XX年全縣行風(fēng)政風(fēng)民主評(píng)議中，我院取得了第三名的好成績(jī)。

一、改善就醫(yī)環(huán)境

通過(guò)積極爭(zhēng)取項(xiàng)目，投資2.1億元，歷時(shí)三年完成了醫(yī)院整體搬遷。新院占地面積130畝，現(xiàn)業(yè)務(wù)用房60000㎡，編制床位800張，為實(shí)現(xiàn)老區(qū)人民“病有所醫(yī)”的目標(biāo)，提供了有力的保障。XX年門(mén)、急診量53萬(wàn)人次，出院病人2.2萬(wàn)人次，門(mén)診量增加38%，住院患者增加25%。

新院建成后，門(mén)診設(shè)立總值班室，24小時(shí)受理各方面的 服務(wù)；完善門(mén)診導(dǎo)向標(biāo)識(shí)牌；門(mén)診收費(fèi)處配對(duì)講機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)顯示器。病房全部配備窗簾、陪護(hù)椅、網(wǎng)絡(luò)電視，寬敞明亮的患者休閑活動(dòng)室、讓患者吃上暖心飯的微波爐、方便患者洗滌的涼衣陽(yáng)臺(tái)，24小時(shí)供應(yīng)熱水，處處體現(xiàn)著家庭化、人性化、現(xiàn)代化，讓患者感受到“賓館式”醫(yī)療服務(wù)。后勤服務(wù)全部實(shí)行社會(huì)化，聘用20人專門(mén)負(fù)責(zé)電梯運(yùn)行，持證上崗，做到文明服務(wù)。建立了安防中心，安裝了監(jiān)控探頭、配置巡邏電警車(chē)、聘請(qǐng)了保安人員10名、交通協(xié)警2名，成立了巡防隊(duì)，24小時(shí)安全巡查，確保病人車(chē)輛和財(cái)產(chǎn)安全；擴(kuò)建停車(chē)場(chǎng)并進(jìn)行規(guī)范管理，院內(nèi)車(chē)輛有序停放。配套建設(shè)職工食堂和病人營(yíng)養(yǎng)食堂及便民超市。通過(guò)對(duì)衛(wèi)生保潔、洗滌、空調(diào)、電梯維保、食堂、超市等全面實(shí)行后勤服務(wù)社會(huì)化管理，方便了患者就醫(yī)，有力的提升了后勤綜合服務(wù)能力。三層連廊縱貫?zāi)媳睂㈤T(mén)急診樓與病房樓有機(jī)連接起來(lái)，為患者開(kāi)辟了就診快捷通道，無(wú)論外面刮風(fēng)下雨，患者都將全程無(wú)憂，且將三層連廊巧妙布局，營(yíng)造成一道亮麗的“文化長(zhǎng)廊”，將醫(yī)院概況、光輝歷程、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷、?？泼t(yī)、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、核心文化等內(nèi)容圖文并茂地展示了醫(yī)院發(fā)展的輝煌成就。尤其是?？泼t(yī)欄目為患者自主擇醫(yī)提供了指南。院區(qū)內(nèi)，三季有花，四季常青，休閑亭臺(tái)、小橋流水、假山魚(yú)池點(diǎn)綴其中，既可促進(jìn)病體康復(fù)，又愉悅了心情。

二、改善就醫(yī)模式

為了實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的現(xiàn)代化、精細(xì)化、信息化、無(wú)紙化管理，醫(yī)院先后投入1000萬(wàn)元建成了“兩個(gè)中心”，“二個(gè)平臺(tái)”，完成了以“門(mén)診一卡通”、“臨床電子病歷”為核心的32個(gè)信息子系統(tǒng)的部署，共90個(gè)科室實(shí)現(xiàn)了信息化管理。門(mén)診一卡通的使用，改變了原有的人工掛號(hào)、收費(fèi)、記帳、開(kāi)單，實(shí)現(xiàn)了從門(mén)診辦卡到診室看診、檢查、治療、輸液、取藥的一卡式全程管理，并為就診患者建立門(mén)診電子檔案，有利于醫(yī)生對(duì)患者病情的全面了解和掌握，收費(fèi)實(shí)行末端記費(fèi)，杜絕了錯(cuò)收、少收、亂收費(fèi)現(xiàn)象，讓患者看明白病，花放心錢(qián)。一卡通的使用，減少了門(mén)診“三長(zhǎng)一短”現(xiàn)象發(fā)生，門(mén)診人次由原來(lái)每天500人次上升到高峰期的XX人次，門(mén)診就診流程更加優(yōu)化，工作效率更加高效，病人就診更加便捷。臨床電子病歷在各病區(qū)的使用，使醫(yī)生護(hù)士從繁重的醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)中解脫出來(lái)，從而有更多的時(shí)間用在臨床治療和護(hù)理上，真正做到了把時(shí)間還給護(hù)士，把護(hù)士還給了病人。同時(shí)，依托信息技術(shù)，臨床醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)和保存實(shí)行了標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化管理；通過(guò)對(duì)藥品的分級(jí)管理，臨床用藥更加合理規(guī)范；通過(guò)每天為患者提供一日清單，使科室收費(fèi)更加透明。目前，我院信息化建設(shè)達(dá)到了省級(jí)醫(yī)院水平和標(biāo)準(zhǔn)。

三、改善就醫(yī)流程

新院整體搬遷使用后，占地面積和建筑面積均是老院的4倍，布局合理，流程科學(xué)，功能完善，環(huán)境優(yōu)美。步入寬 敞明亮的門(mén)診大廳，有6名導(dǎo)診護(hù)士為門(mén)診病人導(dǎo)診服務(wù)，并為病人提供開(kāi)水、填卡、輪椅等溫馨服務(wù)。大廳內(nèi)2塊大型LED顯示屏，不間斷播放就診須知，醫(yī)療服務(wù)體格和健康知識(shí)。大廳設(shè)有4部自動(dòng)扶梯和2部垂直電梯，幫助病人輕松便捷送達(dá)各診療區(qū)。門(mén)診設(shè)24個(gè)診療候診區(qū)，各診療區(qū)采取“一醫(yī)一患”診室，候診區(qū)與診療區(qū)相對(duì)分開(kāi)，既保護(hù)了病人隱私，又改善了就診秩序。收費(fèi)處、藥房、檢驗(yàn)科、口腔科等窗口采用半開(kāi)放式服務(wù)，一律采用低臺(tái)、透明門(mén)窗，拉近了醫(yī)患之間的距離。每個(gè)病區(qū)均設(shè)有中心監(jiān)護(hù)屏，便于醫(yī)護(hù)人員直接觀察所有監(jiān)護(hù)的患者病情；病房設(shè)有單人間至4人間不同規(guī)格，備有無(wú)障礙病房和VIP病房，可滿足不同患者的需求；病房?jī)?nèi)衛(wèi)生間、淋浴房、衣柜、數(shù)字電視、中央空調(diào)、中心供氧、中心吸引、中心呼叫等現(xiàn)代化設(shè)施一應(yīng)俱全。

以上是我們?cè)卺t(yī)院建設(shè)和發(fā)展工作中的點(diǎn)滴成績(jī)，是在上級(jí)衛(wèi)生行政主管部門(mén)的大力支持下和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，借鑒學(xué)習(xí)各兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上取得的，但是與兄弟醫(yī)院相比仍有很大差距。

下一步我們將“狠抓內(nèi)涵，提升水平，努力打造大別山區(qū)域醫(yī)療中心?！敝饕侨齻€(gè)方面上水平：一要管理上水平。醫(yī)院要加強(qiáng)醫(yī)療、護(hù)理、院感、藥劑和病區(qū)秩序等方面的管理，完善管理制度，落實(shí)管理措施，借鑒大醫(yī)院管理模式和 經(jīng)驗(yàn)，使管理水平與新院建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)相適應(yīng)，使內(nèi)涵建設(shè)與硬件建設(shè)相適應(yīng)，以更好地發(fā)揮醫(yī)院的整體效益。二要醫(yī)療技術(shù)上水平。在與河南省腫瘤醫(yī)院建立對(duì)口支援醫(yī)院的基礎(chǔ)上，與XX解放軍總醫(yī)院、省人民醫(yī)院等建立技術(shù)協(xié)作關(guān)系。采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、送出去”、“遠(yuǎn)程會(huì)診”等方式，借助外力求發(fā)展。聘請(qǐng)解放軍總醫(yī)院和省市專家來(lái)院坐診，提高醫(yī)院知名度和診療水平；選派技術(shù)骨干到國(guó)家、省級(jí)以XX規(guī)格醫(yī)院進(jìn)修深造，強(qiáng)力提升技術(shù)水平標(biāo)桿。三要整體服務(wù)上水平。醫(yī)院和全體醫(yī)務(wù)人員要牢固樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念，進(jìn)一步強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任，盡職盡責(zé)、精益求精，不斷滿足大別山區(qū)廣大人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療衛(wèi)生保健需求，解決大別山區(qū)人民群眾看病難、看病貴問(wèn)題，努力實(shí)現(xiàn)“大病基本不出縣”的目標(biāo)，從而更好地落實(shí)中央醫(yī)改政策，實(shí)現(xiàn)醫(yī)改提出的總體目標(biāo)，為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)，為創(chuàng)辦全市人民滿意的衛(wèi)生事業(yè)做出新的更大貢獻(xiàn)！

謝謝大家！