第一篇：郵政儲(chǔ)蓄銀行先進(jìn)個(gè)人事跡材料

先進(jìn)事跡

xx年4月出生，2011年4月就業(yè)于渦xxxxx，2012年2月至今，在亳州市渦xxxx銀行公擔(dān)任業(yè)務(wù)主管。

轉(zhuǎn)眼就在xxx工作快五年了。首先，作為一名銀行從業(yè)人員，在這平凡的崗位上，我始終兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，嚴(yán)格要求自己，努力加強(qiáng)自身政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力，默默奉獻(xiàn)，受到了單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。面對(duì)銀行服務(wù)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、服務(wù)意識(shí)超前發(fā)展，我先后學(xué)習(xí)并通過考試獲取了《代理保險(xiǎn)從業(yè)資格證》、《郵政企業(yè)職業(yè)技能鑒定》、《銀行業(yè)從業(yè)資格證》，學(xué)習(xí)銀行從業(yè)人員操守及信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)等知識(shí)，不斷拓展自身信息化知識(shí)的廣度和深度，為更加勝任本職工作充電加油。

其次，我認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)抓工作。2012年參加了網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)主管的學(xué)習(xí)、進(jìn)一步了解掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展方法，有效地做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，我從自身工作實(shí)際出發(fā)，以良好的理財(cái)意識(shí)，創(chuàng)新意識(shí)和責(zé)任意識(shí)全新全意為客戶服務(wù)。我在繁忙工作之余，還認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)郵儲(chǔ)銀行的基本制度和操作規(guī)程、規(guī)定，能有效的充當(dāng)營(yíng)銷骨干，提高工作效率。由于崗位職責(zé)，我每天利用早會(huì)的時(shí)間對(duì)網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行培訓(xùn)，尤其是新進(jìn)員工的培訓(xùn)，包括理財(cái)知識(shí)、保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹、電話銷售技巧、現(xiàn)場(chǎng)銷售技巧以及前臺(tái)轉(zhuǎn)介技巧，通過每日的堅(jiān)持，網(wǎng)點(diǎn)員工的專業(yè)理財(cái)知識(shí)和營(yíng)銷技巧都得到一定的提升。

第三、我嚴(yán)格要求自己的工作作風(fēng)，樹立骨干帶頭作用，始終嚴(yán)格遵守銀行組織紀(jì)律要求和賦予的職責(zé)，嚴(yán)格按照郵政銀行人的標(biāo)準(zhǔn)，做到“不畏艱難、任勞任怨、勇于開拓、樂于奉獻(xiàn)”，真正把客戶最需要、最急迫的事抓在手上，一件一件去落實(shí)；在生活中，注意塑造良好的自身形象，發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，不奢侈浪費(fèi)，不追求享樂，努力做到不為名利所累，不為物欲所動(dòng)，不為私心所擾。在工作中，自覺維護(hù)同事們團(tuán)結(jié)和嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律，做到知實(shí)情、講實(shí)話、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效，把時(shí)間和精力都放到工作的落實(shí)上，充分發(fā)揮表率作用，切實(shí)樹立了公平處事、公心做人的良好形象和深入實(shí)際、撲下身子、真抓實(shí)干的良好作風(fēng)。

2014年在全市舉行的“旺季營(yíng)銷”競(jìng)賽活動(dòng)中，為了順利完成市行下達(dá)各項(xiàng)指標(biāo)，我積極配合支行長(zhǎng)開展?fàn)I銷活動(dòng)，積極參加各種營(yíng)銷技能的提升培訓(xùn)，之后的2個(gè)月內(nèi)，每周利用晚上的時(shí)間舉辦2場(chǎng)客戶提升會(huì)，在期間，通過電話邀約，現(xiàn)場(chǎng)主持并現(xiàn)場(chǎng)銷售，在理財(cái)和保險(xiǎn)方面帶領(lǐng)大家取得了一定的業(yè)績(jī)，銷售理財(cái)產(chǎn)品3580萬，銷售保險(xiǎn)1279萬元。支行取得全市第一的好成績(jī)。在2012到2015年三年的時(shí)間內(nèi)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)使高公鎮(zhèn)支行的儲(chǔ)蓄余額從3.1億元上升到今天的7.2億元，因此本人被評(píng)為“2014年度亳州市郵政儲(chǔ)蓄銀行優(yōu)秀員工”，“2014年度亳州市郵政儲(chǔ)蓄銀行工會(huì)先進(jìn)積極分子”等稱號(hào)，多次獲得上級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。

2015年，作為支行的安全員，我積極學(xué)習(xí)安全防范知識(shí)，并積極對(duì)網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行安全培訓(xùn)和演練，包括消防演練，防搶演練、滅火器、消毒面具、消防栓等的使用要領(lǐng)，讓每個(gè)員工都熟練掌握生產(chǎn)安全知識(shí)。確保了支行財(cái)產(chǎn)及員工的人身安全。全年內(nèi)沒有出現(xiàn)過任何安全事故。

用心服務(wù)就是做好本職工作的基礎(chǔ)，“心”的缺失無疑給工作執(zhí)行帶來困難?！靶摹笔潜舜藴贤ǖ臉蛄?，是提高服務(wù)質(zhì)量的指揮機(jī)構(gòu)，在服務(wù)中只有將“責(zé)任心、真心、誠(chéng)心”有效融合，才能和客戶有效溝通，彼此理解、支持與配合，才能真正實(shí)踐“客戶是親人”的銀行服務(wù)理念。

有人問我，這么努力的工作是為了什么，我可以毅然的回答，我所做的一切工作都是為了實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，無愧于自己的父母對(duì)我的培養(yǎng)；為了集體的利益，無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任和關(guān)心；為了讓自己的青春更加絢麗光彩，無愧于自己人生的歷程，讓自己的青春釋放出明麗動(dòng)人的光芒。

第二篇：郵政儲(chǔ)蓄銀行先進(jìn)個(gè)人事跡材料

郵政局主要先進(jìn)事跡

***，男，***年9月出生，***年7月就業(yè)于***郵政局，2012年加入中國(guó)共產(chǎn)黨。2012年7月至今，在***郵政局***支局擔(dān)任理財(cái)經(jīng)理兼網(wǎng)點(diǎn)主任助理。

轉(zhuǎn)眼就在***支局工作快三年了。首先，作為一名銀行從業(yè)人員，在這平凡的崗位上，我始終兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，嚴(yán)格要求自己，努力加強(qiáng)自身政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力，默默奉獻(xiàn)，受到了單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。面對(duì)銀行服務(wù)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、服務(wù)意識(shí)超前發(fā)展，我先后學(xué)習(xí)并通過考試獲取了《代理保險(xiǎn)從業(yè)資格證》、《郵政企業(yè)職業(yè)技能鑒定》、《銀行業(yè)從業(yè)資格證》，學(xué)習(xí)銀行從業(yè)人員操守及信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)等知識(shí)，不斷拓展自身信息化知識(shí)的廣度和深度，為更加勝任本職工作充電加油。

其次，我認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)抓工作。***年參加了個(gè)人理財(cái)?shù)膶W(xué)習(xí)、進(jìn)一步了解掌握理財(cái)思想，有效地做好銷售理財(cái)產(chǎn)品，在2014年里，銷售理財(cái)產(chǎn)品580萬，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)銷售保險(xiǎn)1279萬元。從自身工作實(shí)際出發(fā)，以良好的理財(cái)意識(shí)，創(chuàng)新意識(shí)和責(zé)任意識(shí)全新全意為客戶服務(wù)。我在繁忙工作之余，還認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)郵儲(chǔ)銀行的基本制度和操作規(guī)程、規(guī)定，能有效的充當(dāng)營(yíng)銷骨干，提高工作效率。由于崗位職責(zé)，我每天利用早會(huì)的時(shí)間對(duì)網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行培訓(xùn)，尤其是新進(jìn)員工的培訓(xùn)，包括理財(cái)知識(shí)、保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹、電話銷售技巧、現(xiàn)場(chǎng)銷售技巧以及前臺(tái)轉(zhuǎn)介技巧，通過每日的堅(jiān)持，網(wǎng)點(diǎn)員工的專業(yè)理財(cái)知識(shí)和營(yíng)銷技巧都得到一定的提升。

第三、我嚴(yán)格要求自己的工作作風(fēng)，樹立骨干帶頭作用，始終嚴(yán)格遵守銀行組織紀(jì)律要求和賦予的職責(zé)，嚴(yán)格按照郵政銀行人的標(biāo)準(zhǔn)，做到“不畏艱難、任勞任怨、勇于開拓、樂于奉獻(xiàn)”，真正把客戶最需要、最急迫的事抓在手上，一件一件去落實(shí)；在生活中，注意塑造良好的自身形象，發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，不奢侈浪費(fèi)，不追求享樂，努力做到不為名利所累，不為物欲所動(dòng)，不為私心所擾。在工作中，自覺維護(hù)同事們團(tuán)結(jié)和嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律，做到知實(shí)情、講實(shí)話、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效，把時(shí)間和精力都放到工作的落實(shí)上，充分發(fā)揮表率作用，切實(shí)樹立了公平處事、公心做人的良好形象和深入實(shí)際、撲下身子、真抓實(shí)干的良好作風(fēng)。

2014年在全市舉行的“***”競(jìng)賽活動(dòng)中，為了順利完成區(qū)局給***支局下達(dá)了余額指標(biāo)，我積極配合支局長(zhǎng)開展?fàn)I銷活動(dòng)，積極參加培訓(xùn)老師舉辦的支持人培訓(xùn)及各種營(yíng)銷技能的提升培訓(xùn)，之后的2個(gè)月內(nèi)，每周利用晚上的時(shí)間舉辦2場(chǎng)客戶提升會(huì)，在期間，通過電話邀約，現(xiàn)場(chǎng)主持并現(xiàn)場(chǎng)銷售，在定期和保險(xiǎn)方面取得了一定的業(yè)績(jī)，在大家的共同努力下，支局最終取得了新增余額1906萬元，名列小組第一的好成績(jī)。

2014年，作為支局的安全員，我積極學(xué)習(xí)安全防范知識(shí)，并積極對(duì)網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行安全培訓(xùn)和演練，包括消防演練，防搶演練、滅火器、消毒面具、消防栓等的使用要領(lǐng)，讓每個(gè)員工都熟練掌握生產(chǎn)安全知識(shí)。確保了支局財(cái)產(chǎn)及員工的人身安全。全年內(nèi)沒有出現(xiàn)過任何安全事故。

用心服務(wù)就是做好本職工作的基礎(chǔ)，“心”的缺失無疑給工作執(zhí)行帶來困難。“心”是彼此溝通的橋梁，是提高服務(wù)質(zhì)量的指揮機(jī)構(gòu)，在服務(wù)中只有將“責(zé)任心、真心、誠(chéng)心”有效融合，才能和客戶有效溝通，彼此理解、支持與配合，才能真正實(shí)踐“客戶是親人”的銀行服務(wù)理念。

有人問我，這么努力的工作是為了什么，我可以毅然的回答，我所做的一切工作都是為了實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，無愧于自己的父母對(duì)我的培養(yǎng)；為了集體的利益，無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任和關(guān)心；為了讓自己的青春更加絢麗光彩，無愧于自己人生的歷程，讓自己的青春釋放出明麗動(dòng)人的光芒。

第三篇：郵政儲(chǔ)蓄銀行優(yōu)秀柜員事跡

優(yōu)秀柜員事跡報(bào)告

我叫***，是郵政儲(chǔ)蓄銀行漯河市郊區(qū)支行的一名普通柜員。參加工作以來，始終以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”為人生信條，從每一件小事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，在平凡的崗位上嚴(yán)格要求自己，始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務(wù)理念。踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇工作的同時(shí)，我也不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身的業(yè)務(wù)技能，努力把自己造就成為一名新時(shí)期“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”的新型郵儲(chǔ)人。用自己的辛勤和智慧為自己贏得了榮譽(yù)，受到行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。

今年以來，我共發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶（5萬元以上客戶）200多戶；銷售基金1300萬元，人民幣理財(cái)產(chǎn)品500 萬元；綠卡通卡新開戶800戶，電子銀行開戶350戶；代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)650萬元。

近年來，新的工作環(huán)境和全新的業(yè)務(wù)，使我深刻地認(rèn)識(shí)到，只有樹立“工作學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)工作化”的終身學(xué)習(xí)理念，努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，煉就過硬的本領(lǐng)，提高自身素質(zhì)，才能為客戶提供高效率、高質(zhì)量的服務(wù)。作為一名年輕的員工，我始終把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識(shí)儲(chǔ)備放在首位。只要是銀行開展的業(yè)務(wù)，我都率先及時(shí)學(xué)習(xí)，掌握制度和業(yè)務(wù)要求，通曉每一個(gè)細(xì)節(jié)，堅(jiān)持邊干邊學(xué)邊練，努力做到技術(shù)全面，業(yè)務(wù)精通，不斷拓寬視野，提升綜合素質(zhì)。擔(dān)任普通柜員以來，我以更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，憑著扎實(shí)的銀行業(yè)務(wù)功底和對(duì)銀行業(yè)務(wù)較全面的了解，及時(shí)準(zhǔn)確地處理各種類型的業(yè)務(wù)難題。為適應(yīng)崗位要求，我也充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)國(guó)家金融政策、法律法規(guī)和現(xiàn)代商業(yè)銀行管理知識(shí)，學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)規(guī)章制度。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的金融市場(chǎng)，我一刻不敢松懈學(xué)習(xí)思想，不斷的加強(qiáng)自我“充電”。由于丈夫常年在外地工作，還要承擔(dān)起照顧孩子氣的重任，面對(duì)家庭和事業(yè)我努力平衡好二者之間的關(guān)系既要做一個(gè)稱職的母親，又要做一個(gè)優(yōu)秀的母親。

郵儲(chǔ)銀行是一家年輕的銀行，近年來隨著我行改革的深入，規(guī)范化服務(wù)的實(shí)施，對(duì)銀行最前沿的柜員，提出了更高的要求，不僅需要具備全面的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更需要能給客戶提供優(yōu)質(zhì)的、個(gè)性化的、情感化的高層次的服務(wù)，同時(shí)還需具備敏銳的嗅覺以便及時(shí)捕捉來自各方面的信息。一直以來我在工作中，本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾，對(duì)每一個(gè)客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務(wù)，依靠周到的服務(wù)使跟客戶建立了良好的關(guān)系，并不惜在班后時(shí)間親自上門解答疑難問題，功夫不負(fù)苦心人，在2013年我超額完成了領(lǐng)導(dǎo)給我們的工作計(jì)劃。

在長(zhǎng)期的一線服務(wù)工作中，我一直堅(jiān)持做到視客戶為親人，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，以自己真誠(chéng)的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。平時(shí)總是提前到崗，搶著做好內(nèi)務(wù)工作，并按照省、市分行開展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴(yán)格做到“三聲”服務(wù)，以飽滿的熱情，迎接著每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶，對(duì)個(gè)別態(tài)度不好的客戶，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，用真情去感動(dòng)他們，竭力使每一位客戶高興而來，滿意而去。

郊區(qū)支行工作緊張，業(yè)務(wù)量大，我們每天早7點(diǎn)半就來到單位，晚上通常要在19點(diǎn)以后才能下班，一天的工作時(shí)間近十二個(gè)小時(shí)。即使是平時(shí)的休息日，只要工作需要，我也會(huì)隨叫隨到，沒有任何一句怨言，我認(rèn)為，要珍惜自己的工作崗位，作為一名職員，做好自己的工作是天職。作為一個(gè)女人、妻子、母親、女兒，承受著工作和家庭的雙重壓力。但在家庭和事業(yè)的天平上，我會(huì)把砝碼放在事業(yè)上，用忘我的工作精神贏得領(lǐng)導(dǎo)信任和同事的尊重，為郊區(qū)支行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！

長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海。展望我行未來發(fā)展前景，我倍受鼓舞，充滿信心。今后努力學(xué)習(xí)，全面提升自身素質(zhì)，為我行的發(fā)展獻(xiàn)出自己的才智。在未來的工作崗位上我將會(huì)義無反顧地在郊區(qū)支行的這片沃土上繼續(xù)追求、耕耘，向著更高、更新、更遠(yuǎn)的目標(biāo)前進(jìn)。

第四篇：郵政儲(chǔ)蓄銀行先進(jìn)個(gè)人申請(qǐng)事跡材料

新陽(yáng)先進(jìn)個(gè)人申請(qǐng)事跡材料

我于2012年參加郵政的工作，參加工作以來，在領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同志們的精心指導(dǎo)下，刻苦努力，勤奮工作，始終以道雖通不行不至，事雖小不為不成的人生信條，從每一件小事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)自己的青春，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。

一、勤奮學(xué)習(xí)，加強(qiáng)理論武裝

金融工作說到底是一個(gè)錢字，然而細(xì)究起來，卻又不僅僅是一個(gè)錢字。郵政把最廣泛的資金吸收為存款，為此，我在繁忙的工作之余，擠出時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研各項(xiàng)基本制度和操作規(guī)程，掌握了其基本內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì)，并根據(jù)實(shí)際情況和自身特點(diǎn)，認(rèn)真總結(jié)，做到業(yè)務(wù)操作又快又準(zhǔn)。除了積極學(xué)習(xí)金融知識(shí)，還積極參加國(guó)家認(rèn)可的學(xué)歷教育和職稱考試，取得了保險(xiǎn)代理資格證書、銀行從業(yè)資格證書、基金證、助理理財(cái)規(guī)劃師等資格證書不斷提高自己的理論水平。

二、嚴(yán)于律己，樂于奉獻(xiàn)

在工作中時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累，力爭(zhēng)為大家辦好事、辦實(shí)事。從自身工作實(shí)際出發(fā)，以良好的大局意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，投入到工作當(dāng)中去；以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，面對(duì)用戶。

做為綜合柜員身處一線柜臺(tái)積極做好信息采集工作，及時(shí)對(duì)各種信息進(jìn)行總結(jié)，提出建議和意見為領(lǐng)導(dǎo)決策參考。

第五篇：郵政儲(chǔ)蓄銀行

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