第一篇:郵政先進個人材料
郵政先進個人材料(2)*同志,男,**歲,大專文化程度,****年**月參加工作,先后擔任過營業(yè)員、分揀員、綜合員、東局郵電局局長、郵政局經營部副主任等職,郵電分營后任***市郵政局報刊發(fā)投公司經理、儲匯分局局長,***年元月任****區(qū)局長,2004年6月至今任經營服務部主任。
該同志具有較高的政治素質,扎實的理論功底,又有較豐富的實踐經驗,業(yè)務能力很強。從事郵電工作17年來,無論在哪個崗位上工作,都能做到敬業(yè)愛崗、認真鉆研、勇于創(chuàng)新,工作成績都十分突出。其主要表現(xiàn)有:
一、****年至****年任儲匯分局局長的三年期間,郵儲余額增長了**個億,刷新了株洲郵儲業(yè)務發(fā)展的最高紀錄;同時,他還致力于郵儲中間業(yè)務的發(fā)展,通過制定一系列中間業(yè)務發(fā)展的激勵措施,讓株洲郵儲中間業(yè)務步入了良性快速發(fā)展的軌道。****年郵儲網點代收話費達到了***個億,市場占有率由原來的22%上升到30%;***年代理保險業(yè)務***萬元,取得了我局代理保險以來最好業(yè)績。
二、***元月開始任***區(qū)局區(qū)局長,上任伊始,他針對區(qū)局業(yè)務發(fā)展確定了“一月一突破”,所有業(yè)務“均衡發(fā)展”的經營模式。其郵儲業(yè)務從元月開始,增長速度一直處于“領跑者”地位,同時其它重點業(yè)務的發(fā)展也齊頭并進。他重點抓好了窗口營銷的“三個轉變”,即普包(來源于新世紀范本網004km.cn)轉快包、掛號轉特快、普通匯款轉新業(yè)務匯款,取得了很好成效。其電子匯兌新業(yè)務占比達到80.58%,所轄的火車站支局新業(yè)務比重高達99.3%,區(qū)局僅此一項每月增收7.73萬元,快包占比屆提高了近40個百分點,每月增收4萬元,我局把***區(qū)局成功經驗和現(xiàn)形做法在全區(qū)進行了推廣,其他區(qū)局和縣局紛紛借鑒,使我局2004年匯兌業(yè)務在開發(fā)張數(shù)和開發(fā)金額都大幅下降的情況下,保持了收入與去年持平,包件業(yè)務在專項整治之后雖然業(yè)務量下降,業(yè)務收入也保持了004km.cn 持平。
三、2004年6月份該同志根據組織安排,離開已打下良好基礎的***局局長職務,到市場經營部任經營部主任。他更是利用自己擁有的專業(yè)知識和實際工作經驗,多次成功地策劃了業(yè)務營銷活動,取得了非??捎^的經濟效益,其中有多項營銷項目為我局業(yè)務發(fā)展史上首創(chuàng)。
(一)、籌備召開“產品說明會”,使我局的大客戶營銷工作踏上了一個新臺階。
我局在每年一度的“世界郵政日”要針對大客戶單位召開的“大客戶答謝會”,今年,35屆“出界郵政日”來臨之機,****同志大膽地提也了把以用郵大客戶為目標對象改為以對所有郵政服務和郵政產品有潛在需求的用戶為目標對象,分別召開帳單、速遞、集郵、郵儲、票務等七場產品說明會,這是我局對外展示郵政服務產品和郵政實力一次有益嘗試,并取得了理想效果。通過本次產品成本說明會,我們的個性化郵品、商業(yè)信函、帳單、郵送廣告和廣告明信片達到一個廣而告之的市場效果,各與會來賓對郵政新業(yè)務產品產生濃厚興趣,并提出了一些業(yè)務的合作意向。會后,對這些意向單位進行了分類,并明確了專人負責跟進,為我局的大客戶營銷工作踏上了一個新臺階。
(二)、實施組建個性化投遞隊伍的構想,為我局報刊、商函業(yè)務的發(fā)展奠定了堅實基礎。
2004年,他針對我局現(xiàn)有投遞網絡不能全方位滿足客戶的個性化服務要求的現(xiàn)狀,提出了組建了個性化投遞隊伍的設想,并制訂出“一個辦法、三種考核”的運作模式。10月,我局的個性化投遞隊伍正式開始運作,30名投遞員劃分10個投遞段,以《東方新報》為支撐,負責全市商函、帳單、郵送廣告的分發(fā)、投遞和夾報工作,實行上樓、入戶、入門面、入攤位投遞,個性化投遞隊伍以其高度負責的服務態(tài)度、無微不至的服務品質,贏來了客戶的信任和合作,全面提高了我局郵政投遞網絡適應市場需求的能力。目前通004km.cn 過個性化投遞隊伍投遞的《東方新報》12000份,為企業(yè)帶來近40萬元的收入。
(三)、以項目經理制強化了專業(yè)營銷,以項目營銷推動大客戶營銷工作,全面提升了我局的專業(yè)營銷水平。
2004年6月,為進一步激勵專業(yè)營銷人員的創(chuàng)收積極性,他確定了以項目經理制強化專業(yè)營銷的經營思路,要求每個專業(yè)要明確自由自在開發(fā)的項目,確定專人為項目經理,帶動市縣聯(lián)動發(fā)展。同時每周對各營銷項目進展情況進行通報,對完成情況給予獎罰,從而使我局專業(yè)化經營工作落到了實處。運作幾個月以來,大部分項目已取得了成效。
如郵資封項目的成功運作有效地彌補了我局今年以來函件業(yè)務的欠產缺口,全區(qū)完成134萬枚,使我局函件業(yè)務收入完成了526萬元,完成了全年函件業(yè)務收入計劃的117%,排名全省第一。
如針對移動、電信、銀行、保險等服務性行業(yè)都擁有一批VIP客戶的特點,為這些單位制定了其VIP客戶贈送報刊的方案,并順利實施,為我局新增暢銷報刊10000份,其中高費率的《東方新報》達到了8000份以上。
如我局的金卡營銷項目圍繞“增加有效收入”為中心,他在提出了按比例折算的考核方案,充分調動了各營銷單位的積極性的同時,對各單位提出了要由簡單營銷、熟人營銷向方案營銷轉變的要求。我局2004年完成企業(yè)金卡收入40萬元,比去年同期增幅120%。
以上營銷項目成功動作,創(chuàng)下了了我局最佳專業(yè)營銷業(yè)績,使我局的專業(yè)營銷水平踏上了一個新臺階。
鑒于該同志的業(yè)務管理水平、創(chuàng)新能力、工作實績,經綜合考評,同意推薦****同志004km.cn 為優(yōu)秀營銷人才
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第二篇:郵政先進個人
***,今年**歲,自九五年十月進入***郵政局以來,一直從事郵政營業(yè)工作,我所在的綜合營業(yè)班是省“二星級”服務窗口,被信息產業(yè)部、共青團中央授予“青年文明號”的模范班組。由于我個人突出的營銷業(yè)績和良好的服務態(tài)度,曾多次被評為先進工作者、先進個人、三八紅旗手,****年被省局授予“省十佳星級營業(yè)員”光榮稱號。****年被**市局授予“營銷之星”稱號。我熱愛郵政事業(yè),更喜歡和珍惜這份工作。工作中我始終以“誠信”為經營理念,以“全心全意為人民服務”為宗旨,優(yōu)質服務,嚴于律己,愛崗敬業(yè),力爭把郵政業(yè)務做得更好,成為一名優(yōu)秀的郵政員工。
一、刻苦學習業(yè)務知識,苦練基本功,努力提高自身的業(yè)務素質和業(yè)務水平?!懊坊ㄏ阕钥嗪畞怼薄膮⒓庸ぷ鞯哪且惶炱?,我就深刻地認識到,沒有扎實的業(yè)務技能做基礎,就不能成為一名優(yōu)秀的郵政員工。所以,不管工作多累,平時除了主動參加局里的各項培訓活動外,還抓緊時間練習點鈔、微機操作和蓋銷日戳等基本功,不懂不會的就向班長和老職工們請教。這使我在此后的工作中能夠輕松自如,辦理起業(yè)務來能得心應手,既快又準確的辦理好每一筆業(yè)務。因此在職業(yè)技能鑒定考試中,我取得了優(yōu)異的成績,拿到了郵政營業(yè)職業(yè)資格證書。
正是因為我對郵政事業(yè)的熱愛,為了把工作干得更好,我一直就這樣堅持不懈地學習業(yè)務技能。接待每一位客戶都象對待自己的親人一樣,熱情服務,微笑服務。由于扎實的業(yè)務知識和精湛的業(yè)務技能,溫馨的話語,優(yōu)質規(guī)范的服務,使我贏得了許多用戶的一致好評,留言薄上寫滿了表揚信。在****年我被省局授予“省十佳星級營業(yè)員”光榮稱號。
三、以誠信贏得客戶,以服務創(chuàng)造輝煌。
營業(yè)窗口展現(xiàn)的是郵政的形象,我每天上班總是提前到崗,做好班前的準備工作。為了做到規(guī)范服務、熱情服務和優(yōu)質服務,每天我都是以愉快的心情面對每一位來辦理業(yè)務的客戶,辦理業(yè)務時做到用語規(guī)范,聲音宏亮,語氣委婉,總是用微笑來贏得每一位客戶的信賴。樹立了良好的郵政形象。我還深入到市場中去聯(lián)系和發(fā)展客戶,宣傳郵政業(yè)務,為客戶提供上門取貨的方便,真正把客戶當成上帝。贏得了客戶的信任。為了推廣企業(yè)金卡業(yè)務,我還主動到企業(yè)聯(lián)系,有時要往返十多次才能談成,但是我始終不放棄的是對郵政事業(yè)的熱情和信心,堅信只要有恒心,只要有堅持不懈的努力,就一定能把工作做好。
四、共建團結集體,溶入和諧社會。
我只是眾多郵政員工中普普通通的一員,憑著對郵政事業(yè)的執(zhí)著和熱情,我和同志們團結生活在一起,團結和諧作為主旋律,大家有共同的話題,共同的興趣和共同的追求,那就是為郵政事業(yè)奉獻自己的青春和才智。在這個集體里,能感覺到家庭般的溫暖。我總是積極參加局里組織的各項文體活動,加強與同志之間的交流和溝通,增強我和班組成員之間的凝聚力,與同志們一起溶入和諧社會中去,同時也為客戶帶去微笑和快樂,把郵政的優(yōu)質服務帶到社會的各個角落。
以上是我參加工作以來的一些主要表現(xiàn),由于個人能力有限,在工作中離上級領導的要求還有一些差距,在工作中還待進一步提高,我會在以后的日子里加倍努力,提高自身的業(yè)務技能,努力做好局領導交給的每一項工作,為郵政事業(yè)貢獻青春。郵政先進個人責任編輯:飛雪 閱讀:人次
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第三篇:郵政先進個人
在團山支局,只要提起她的名字,大家都會伸出大拇指,談起她時,大家都贊揚她為人謙和、工作賣力、業(yè)績領先,是一名優(yōu)秀的理財經理,她就是張慶蘭:
一、傾心事業(yè),忘我工作始終把敬業(yè)當作一種習慣,對工作滿腔熱忱,對業(yè)務精益求精,真正做到了干一行,愛一行,精一行。
在剛剛參加工作的時候,她還只是一名郵政營業(yè)員,但她工作卻認真仔細,肯吃苦,肯鉆研,尊敬同事,虛心向老同志學習,眼勤、腿勤、手勤,每天總是第一個到崗,在其他同事上班之前便打掃好場地的環(huán)境衛(wèi)生,又是她在下班之后最后一個離崗,對自己所負責的業(yè)務一絲不茍,仔細認真,工作中從未出現(xiàn)過失誤。深受領導和同事們的好評。憑著自己對郵政事業(yè)的熱愛,加上勤奮好學的工作態(tài)度和準確無誤的工作能力,當選為理財經理。二、團結協(xié)作,提升合力一滴水要想不干涸,唯一的辦法就是融入大海,一個承上啟下的管理人員,要想立足于職場,就要把自己融入團隊。
是這樣想的,也是這樣做的。她對上級領導和支局交給的任務認真完成,對同事平等友善,關心職工的疾苦,注重和諧化的交流,極大得激發(fā)和調動了同事的工作熱情。在她的帶領下,團山支局2019年余額。。。保險。。。理財類業(yè)務。。后面請自己編。,三、熱心服務,樹立形象幾年里,張慶蘭不管跑走訪還是坐營業(yè)廳大堂,不管大事小事,都以一腔古道熱腸,對待每位客戶,與群眾結下了深厚的感情,也換來了客戶的理解。團山支局有一個特殊的客戶,那就是盲人,XXX因患白內障雙眼失明,老伴因腦血栓癱瘓,唯一的兒子還是個弱智,辦理業(yè)務極不方便。每次XXX老人來團山支局辦理業(yè)務時,張慶蘭都能主動熱情地迎上去,替他填寫好存取款單式。辦理業(yè)務時,特別是取款時,她怕老人看不見,把錢丟失,自己為老人做了個塑料夾,把錢點好后放在夾里,親自放在老人的兜內才放心,每次老人離開儲蓄所時,她都自己花錢為老人打車。老人高興的逢人便講,我有個親閨女在團山郵政支局,就是張慶蘭姑娘。想用戶之所想、急用戶之所急是張慶蘭必須做到的。張慶蘭正用她的一腔熱情在郵政事業(yè)上譜寫出一首青春的贊歌。
第四篇:郵政先進個人材料-郵政先進個人材料
郵政先進個人材料-郵政先進個人材
料
郵政先進個人材料 *同志,男,**歲,大專文化程度,****年**月參加工作,先后擔任過營業(yè)員、分揀員、綜合員、東局郵電局局長、郵政局經營部副主任等職,郵電分營后任***市郵政局報刊發(fā)投公司經理、儲匯分局局長,***年元月任****區(qū)局長,xx 年 6 月至今任經營服務部主任。該同志具有較高的政治素質,扎實的理論功底,又有較豐富的實踐經驗,業(yè)務能力很強。從事郵電工作 17 年來,無論在哪個崗位上工作,都能做到敬業(yè)愛崗、認真鉆研、勇于創(chuàng)新,工作成績都十分突
出。其主要表現(xiàn)有:
一、****年至****年任儲匯分局局長的三年期間,郵儲余額增長了**個億,刷新了株洲郵儲業(yè)務發(fā)展的最高紀錄; 同時,他還致力于郵儲中間業(yè)務的發(fā)展,通過制定一系列中間業(yè)務發(fā)展的激勵措施,讓株洲郵儲中間業(yè)務步入了良性快速發(fā)展的軌道。****年郵儲網點代收話費達到了***個億,市場占有率由原來的22 上升到 30; ***年代理保險業(yè)務***萬元,取得了我局代理保險以來最好業(yè)績。
二、***元月開始任***區(qū)局區(qū)局長,上任伊始,他針對區(qū)
局業(yè)務發(fā)展確定了“一月一突破”,所有業(yè)務“均衡發(fā)展” 的經營模式。
其郵儲業(yè)務從元月開始,增長速度一直處于“領跑者”地位,同時其它重點業(yè)務的發(fā)展也齊頭并進。他重點抓好了窗口營銷的“三個轉變”,即普包轉快包、掛號轉特快、普通匯款轉新業(yè)務匯款,取得了很好成效。其電子匯兌新業(yè)務占比達到 80.58,所轄的火車站支
局新業(yè)務比重高達 99.3,區(qū)局僅此一項每月增收 7.73 萬元,快包占比屆提高了近40 個百分點,每月增收 4 萬元,我局把***區(qū)局成功經驗和現(xiàn)形做法在全區(qū)進行了推廣,其他區(qū)局和縣局紛紛借鑒,使我局 xx 年匯兌業(yè)務在開發(fā)張數(shù)和開發(fā)金額都大幅下降的情況下,保持了收入與去年持平,包件業(yè)務在專項整治之后雖然業(yè)務量下降,業(yè)務收入也保持了持平。
三、xx 年 6 月份該同志根據組織安排,離開已打下良好基礎的***局局長職務,到市場經營部任經營部主任。他更是利用自己擁有的專業(yè)知識和實際工作經驗,多次成功地策劃了業(yè)務營銷活動,取得了非??捎^的經濟效益,其中有多項營銷項目為我局業(yè)務發(fā)展史上首創(chuàng)。、籌備召開“產品說明會”,使我局的大客戶營銷工作踏上了 一個新臺階。
我局在每年一度的“世界郵政日” 要針對大客戶單位召開的“大客戶答謝會”,今年,35 屆“出界郵政日” 來
臨之機,****同志大膽地提也了把以用郵大客戶為目標對象改為以對所有郵政服務和郵政產品有潛在需求的用戶為目標對象,分別召開帳單、速遞、集郵、郵儲、票務等七場產品說明會,這是我局對外展示郵政服務產品和郵政實力一次有益嘗試,并取得了理想效果。通過本次產品成本說明會,我們的個性化郵品、商業(yè)信函、帳單、郵送廣告和廣告明信片達到一個廣而告之的市場效果,各與會來賓對郵政新業(yè)務產品產生濃厚興趣,并提出了一些業(yè)務的合作意向。會后,對這些意向單位進行了分類,并明確了專人負責跟進,為我局的大客戶營銷工作踏上了一個新臺階。、實施組建個性化投遞隊伍的構想,為我局報刊、商函業(yè)務的發(fā)展奠定了堅實基礎。xx 年,他針對我局現(xiàn)有投遞網絡不能全方位滿足客戶的個性化服務要求的現(xiàn)狀,提出了組建了個性化投遞隊伍的設想,并制訂出“一個辦法、三種考核” 的運作模式。
月,我局的個性化投遞隊伍正式開始運作,30 名投遞員劃分 10 個投遞段,以《東方新報》 為支撐,負責全市商函、帳單、郵送廣告的分發(fā)、投遞和夾報工作,實行上樓、入戶、入門面、入攤位投遞,個性化投遞隊伍以其高度負責的服務態(tài)度、無微不至的服務品質,贏來了客戶的信任和合作,全面提高了我局郵政投遞網絡適應市場
需求的能力。郵政先進個人材料 目前通過個性化投遞隊伍投遞的《東方新報》 12000份,為企業(yè)帶來近40 萬元的收入。、以項目經理制強化了專業(yè)營銷,以項目營銷推動大客戶營銷工作,全面提升了我局的專業(yè)營銷水平。郵政先進個人材料xx 年 6 月,為進一步激勵專業(yè)營銷人員的創(chuàng)收積極性,他確定了 以項目經理制強化專業(yè)營銷的經營思路,要求每個專業(yè)要明確自由自在開發(fā)的項目,確定專人為項目經理,帶動市縣聯(lián)動發(fā)展。同時每周對各營銷項目進展情況進行通報,對完成情況給予獎罰,從而使我局專業(yè)化經營工作落到了實處。運作幾個月以來,大部分項目已取得了成效。如郵資封項目的成功運作有效地彌補了我局今年以來函件業(yè)務的欠產缺口,全區(qū)完成 134 萬枚,使我局函件業(yè)務收入完成了 526 萬元,完成了全年函件業(yè)務收入計劃的 117,排名全省第一。
第五篇:郵政先進個人主要先進事跡
郵政先進個人主要先進事跡
xxx,女,現(xiàn)任中國郵政儲蓄銀行ⅩⅩ市分行綜合業(yè)務部總經理。
2008年9月,因工作需要,從郵政稽查轉型到個人業(yè)務條線工作,任職郵儲銀行ⅩⅩ市分行綜合業(yè)務部主任。任職三年來,在市分行黨委的正確領導下,深化思想轉型,積極投身個人金融事業(yè),將“抓管理、帶團隊、突業(yè)績”的思想融入到業(yè)務發(fā)展中,為ⅩⅩ分行個人業(yè)務快速健康發(fā)展做出了貢獻。
強化管理抓手
經過儲蓄營業(yè)、稽查崗位的鍛煉,xxx同志深知業(yè)務發(fā)展管理是基礎,前臺合規(guī)操作是業(yè)務健康快速發(fā)展的保障。因此在每項新業(yè)務、新辦法出臺時,xxx總是自身先行,在工作繁忙之余做到先學、先知、先行。同時及時組織對前臺人員培訓工作,親力親為做好各項業(yè)務制度培訓工作,著力員工專業(yè)素質、合規(guī)意識的培養(yǎng)。她經常帶領部門員工深入基層網點,特別是設施簡陋、專業(yè)人才匱乏的農村網點,實地指導、督促網點業(yè)務發(fā)展,在督導發(fā)展同時加大業(yè)務檢查力度。通過多次實地督導,耐心交流,了解基層發(fā)展問題。每次基層指導回到辦公室,xxx的身影就不斷穿梭于各個部門間,“只爭朝夕,快字當頭”,為切實解決基層行反應的問題努力協(xié)調,積極溝通,想盡辦法為基層提供管理支撐和指導。
培養(yǎng)團隊合力
ⅩⅩ市分行個人業(yè)務發(fā)展勢頭喜人,各項業(yè)務發(fā)展排位前列,這是有目共睹的。而全行個金從業(yè)人員積極奮進、勇拓市場的精神也深得贊嘆。xxx總是掛在嘴上的一句話是“我最驕傲的不是業(yè)績有多好,而是我的團隊
如此驕人”。其實這支惹人羨慕的團隊也是經歷過風風雨雨。在xxx接手之時,由于剛剛經歷了郵銀分營,很多老員工在如何進入金融角色上出現(xiàn)了困惑,而新員工對于老員工固步自封、停滯不前產生一定的抵觸情緒,個金業(yè)務一時間出現(xiàn)停滯不前。這樣的情形對剛走上領導崗位的xxx是很大的考驗。這期間xxx同志通過自己奮力苦讀,細心專研,成為市分行第一個通過AFP考試的員工,一定程度上激發(fā)了老員工學習熱情,也為新員工做好了榜樣。積極與新老員工溝通,現(xiàn)身說法鼓勵團隊學習熱情,積極倡導的“學習交流、溝通協(xié)調、上下配合、相互支持”的工作氛圍。
突出業(yè)績水平
業(yè)務發(fā)展上,始終堅持“存款立行”觀念,盯準抓目標,緊緊目標有序有力推進各項業(yè)務督導,帶領全市個金業(yè)務在激烈的市場競爭中努力在被動中求主動。全年儲蓄余額凈增、理財、基金等業(yè)務提前完成省行下達的計劃收到受到省行通報表揚。