第一篇：河南開(kāi)放教育《社交禮儀》單選題

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河南開(kāi)放教育《社交禮儀》單選題

單選題（）的基本含義是要求人們?cè)诮浑H活動(dòng)中運(yùn)用禮儀時(shí)，不僅要嚴(yán)于律己，更要寬以待人。A.寬容自律B.人際交往C.信守諾言D.社交禮儀（）是世界公認(rèn)的男子正規(guī)服裝。A.運(yùn)動(dòng)服B.西裝C.中山裝D.休閑服（）是一張明信片，可以表達(dá)人與人之間的態(tài)度。A.文化語(yǔ)言B.肢體語(yǔ)言C.情感語(yǔ)言D.空間語(yǔ)言（）是指路上遇到熟人，應(yīng)主動(dòng)打招呼。A.禮貌待人B.平易近人C.溫文爾雅D.注意謙讓 “良好的禮儀，使人品生輝，使我們的事業(yè)錦上添花?！边@句話是（）留給世人的箴言。A.羅素B.亞里士多德C.西班牙女王伊麗莎白D.培根 安排宴會(huì)時(shí)，主人遲到是極不禮貌的行為，一般應(yīng)提前（），已做好迎接客人的各項(xiàng)準(zhǔn)備。A.十五分鐘B.五分鐘左右C.半小時(shí)左右D.六十分鐘 按照慣例，通話的最佳時(shí)間是（）和對(duì)方方便的時(shí)間。A.對(duì)方上班的時(shí)間B.雙方上班的時(shí)間C.雙方預(yù)先約定的時(shí)間D.自己方便的時(shí)間 按照正常情況，每封書(shū)信都由（）和封文兩部分組成。A.信文B.精心收集

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標(biāo)題C.日期D.落款 拜訪俄羅斯人時(shí)，贈(zèng)以鮮花最佳，但送給女士的鮮花宜為（）。A.18朵B.雙數(shù)C.9朵D.單數(shù) 拜訪結(jié)束，客人起身離開(kāi)時(shí)，主人一般應(yīng)該送客人到（），后轉(zhuǎn)身離去。A.樓門(mén)外B.辦公室門(mén)外C.自己的視野之外D.院門(mén)外 不準(zhǔn)把車(chē)輛交給沒(méi)（）的人駕駛。A.健康證B.護(hù)照C.身份證D.駕駛證 參加面試時(shí)通常講究準(zhǔn)時(shí)赴約，下列各項(xiàng)在準(zhǔn)時(shí)赴約中的做法不妥當(dāng)?shù)氖牵ǎ?。A.資料準(zhǔn)備齊全B.禮貌進(jìn)門(mén)C.按時(shí)到達(dá)D.等候時(shí)隨意與別人交談 茶會(huì)一般不采用下列哪種茶品招待客人：（）。A.花茶B.袋泡茶C.綠茶D.紅茶 乘坐國(guó)內(nèi)航班時(shí)應(yīng)提前（）以上到達(dá)機(jī)場(chǎng)。A.40分鐘B.50分鐘C.30分鐘D.20分鐘 乘坐火車(chē)時(shí)在到達(dá)目的地前的（）以上就應(yīng)該做好下車(chē)準(zhǔn)備。A.10分鐘B.15分鐘C.20分鐘D.5分鐘 初次交談見(jiàn)面要說(shuō)（）。A.“拜訪”B.“勞駕”C.“久仰”D.“久違” 穿旗袍或者禮服，可以雙腳之間前后距離（），以一只腳為重心。A.10cmB.5cmC.20cmD.15cm 18 從參加談判的人數(shù)，可將談判分為（）。A.組織談判和混合型談判B.私人談判和混合型談判C.單獨(dú)談判和團(tuán)體談判D.正式談判和非正

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式談判 大理“三月街”是（）的節(jié)日。A.苗族B.白族C.侗族D.傣族 20 大眾界域一般在（）以外。A.100cmB.50cmC.150cmD.210cm 21 導(dǎo)致父母和子女無(wú)話可說(shuō)的原因非常多，下列哪項(xiàng)不是導(dǎo)致該問(wèn)題產(chǎn)生的原因（）。A.父母常常關(guān)注孩子的世界B.父母對(duì)子女的期待過(guò)高C.父母對(duì)子女的興趣愛(ài)好不了解D.兩個(gè)時(shí)代生活環(huán)境有差異 22 對(duì)于簽證停留期限，我國(guó)規(guī)定，一次簽證的停留期限，最長(zhǎng)不超過(guò)（）。A.30天B.120天C.90天D.180天 對(duì)于求職者參加面試時(shí)的禮儀，下列描述不妥當(dāng)?shù)氖牵ǎ?。A.不作空洞的慷慨陳詞B.要善于打破沉默C.要有比較明確的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃D.主動(dòng)與面試官“套近乎” 對(duì)于日本人來(lái)說(shuō)，非常反感的花是（）。A.荷花B.櫻花C.牡丹花D.菊花 俄羅斯人禁忌的菜肴是（）。A.核桃B.狗肉和動(dòng)物的頭、爪C.無(wú)鱗魚(yú)D.海參、海蜇、墨魚(yú) 個(gè)人（）是一張無(wú)字的卻無(wú)比重要的名片，是人與人交往的基礎(chǔ)。A.文化B.文明C.修養(yǎng)D.禮儀 個(gè)人的基本禮儀主要包括儀容、（）著裝與服飾禮儀。A.儀表B.儀態(tài)C.修養(yǎng)D.風(fēng)度 個(gè)人在完善儀態(tài)禮儀除了舉止得體還應(yīng)注意（）。A.社交禮儀B.文明禮儀C.公平對(duì)等D.交往適度 公共場(chǎng)合禮儀它是指人們置身于公共場(chǎng)合時(shí)應(yīng)遵守的（）。A.禮儀

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規(guī)范B.行為準(zhǔn)則C.文明規(guī)范D.風(fēng)俗習(xí)慣 護(hù)照封皮的色彩不同，稱(chēng)謂也不一樣，我國(guó)現(xiàn)行的外交護(hù)照被稱(chēng)為（）。A.“綠皮護(hù)照”B.“紫皮護(hù)照”C.“棕皮護(hù)照”D.“紅皮護(hù)照” 31 會(huì)議會(huì)場(chǎng)的標(biāo)語(yǔ)張貼或懸掛，應(yīng)醒目、簡(jiǎn)短、有力量，一般不超過(guò)（）字。A.100個(gè)B.13個(gè)C.50個(gè)D.20個(gè) 32 基督教國(guó)家忌諱的數(shù)字是（）。A.11B.10C.12D.13 33 加強(qiáng)道德修養(yǎng)，是培養(yǎng)（）修養(yǎng)的基礎(chǔ)。A.內(nèi)涵B.文化C.禮儀D.個(gè)人

駕駛車(chē)輛時(shí)，必須攜帶（）。A.健康證B.護(hù)照C.身份證D.駕駛證 35 講究禮儀規(guī)范是（）的重要內(nèi)容，是提高個(gè)人文化素質(zhì)的重要途徑。A.精神文明B.物質(zhì)文明C.社會(huì)文明D.生態(tài)文明

教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行批評(píng)時(shí)，錯(cuò)誤的做法是：（）。A.就事論事B.平等相待C.言辭激烈D.以理服人

接受他人名片時(shí)，接過(guò)名片后，當(dāng)即要用（）時(shí)間，從頭至尾認(rèn)真默讀一遍。A.3---5秒B.半分鐘左右C.十分鐘D.五分鐘

接受外方人員贈(zèng)送的禮品后，尤其接受了對(duì)方所贈(zèng)送的較為貴重的禮品后，最好在（）之內(nèi)寫(xiě)信或打電話給送禮人，向?qū)Ψ秸街轮x。A.一年B.一日C.一月D.一周

禮貌禮節(jié)從古至今都是衡量一個(gè)人（）程度的準(zhǔn)繩。A.文明B.修養(yǎng)C.文化D.品德

禮起源于原始的（）祭祀活動(dòng)。A.宗教B.種族C.基督教D.家族 41 禮儀的本質(zhì)是（），禮儀的這一功能在古代就以形成。A.教育B.精心收集

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模仿C.尊敬D.尊重

禮儀的次序規(guī)范主要是指在交往的場(chǎng)合中要遵守（）。A.禮賓次序B.禮儀規(guī)范C.信守諾言D.社交禮儀

禮儀的起源可以追溯到（）。A.清代B.遠(yuǎn)古代C.宋代D.古代 44 禮儀具有（）的屬性。A.雙重B.單一C.多重D.唯一

禮儀是一門(mén)綜合性的學(xué)科，它的理論基礎(chǔ)是（）。A.經(jīng)濟(jì)學(xué)B.倫理學(xué)C.數(shù)學(xué)D.新聞

鄰里間的禮儀不包括（）。A.鄰里間通信禮儀B.鄰里間做客禮儀C.鄰里間基本禮儀D.鄰里間居住禮儀

滿族的傳統(tǒng)禮節(jié)是（），男子曲右膝，右手沿右腿下垂，女子雙手扶膝下蹲。A.握手B.鞠躬C.敬獻(xiàn)哈達(dá)D.“打千”

滿族是一個(gè)有3000年歷史的古老民族，它的傳統(tǒng)主食是（）。A.玉米B.小麥C.大米D.小米

蒙古族有本民族的語(yǔ)言文字，其歷史記載最早見(jiàn)于（）。A.宋代B.唐代C.漢代D.元代

男子全身的服飾色彩以不超過(guò)（）為宜。A.多種B.四種C.三種D.兩種

你去別人家做客，離開(kāi)時(shí)請(qǐng)人勿送應(yīng)說(shuō)（）。A.拜托B.勞駕C.留步D.奉還

女士穿（）走在不太平的路段或階梯的時(shí)候，應(yīng)步履平緩穩(wěn)重。A.高跟皮鞋B.皮裙C.連衣裙D.深色長(zhǎng)襪

女士化妝要以（）修整為準(zhǔn)。A.艷抹B.自然C.濃妝D.大方

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女性可以一般一次可以戴（）戒指。A.三只B.兩只C.多只D.一只 55 陪伴叛逆期孩子的金鑰匙是真誠(chéng)和（）。A.理解B.坦誠(chéng)C.自信D.尊重

婆媳關(guān)系是由親子關(guān)系和（）的延伸而形成的。A.夫妻關(guān)系B.父女關(guān)系C.鄰里關(guān)系D.兄妹關(guān)系

親密界域一般在（）以?xún)?nèi)。A.10cmB.15cmC.20cmD.5cm 58 求職面試交談時(shí)，一般情況下，語(yǔ)速控制在每分鐘（）個(gè)字。A.115-125B.150-180C.60-70D.200-220 59 求職者的自我形象設(shè)計(jì)必須重視儀表修飾，要做到（）、莊重和正規(guī)，給主試官留下良好的第一印象。A.獨(dú)特B.個(gè)性C.整潔D.另類(lèi) 60 求職準(zhǔn)備階段的工作主要包括預(yù)備個(gè)人資料和（）兩個(gè)方面。A.撰寫(xiě)求職信B.自我形象設(shè)計(jì)C.準(zhǔn)備合適的服裝D.設(shè)計(jì)個(gè)人簡(jiǎn)歷 61 人際交往的成功與良好的形象是分不開(kāi)的，講究（）有助于塑造良好的形象，給別人留下良好的印象。A.風(fēng)度B.服飾C.儀表D.禮儀 62 日本人用右手的拇指與食指合成一個(gè)圓圈時(shí)，是表示（）。A.零B.OKC.你好D.錢(qián)

日常生活中鄰里之間應(yīng)該遵循下列哪項(xiàng)交往禮儀（）。A.互不搭理B.互不來(lái)往C.互不相讓D.互尊互諒

如果是官方舉辦的宴請(qǐng)活動(dòng)，一般不宜安排在（）內(nèi)舉行。A.政府B.街頭飯館C.賓客下榻的賓館D.議會(huì)大廈

上下樓梯時(shí)要靠（）而行。A.右B.左C.中間D.外側(cè)

社會(huì)學(xué)家把那些家庭中有父母無(wú)兒女或者有兒女但都不在父母身

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邊的家庭稱(chēng)之為（）。A.單親家庭B.孤獨(dú)家庭C.空巢家庭D.留守家庭 67 涉外交往中不卑不亢的主要要求是（）。A.慎獨(dú)無(wú)挫B.言行應(yīng)當(dāng)從容得體C.在外國(guó)人面前應(yīng)自大狂傲D.在外國(guó)人面前應(yīng)畏懼自卑、低三下四

涉外宴請(qǐng)中，在所有的飲食禁忌中，（）最為嚴(yán)格，而且絕對(duì)不容許有絲毫違反。A.民族禁忌B.心里禁忌C.宗教禁忌D.個(gè)人禁忌 69 師生之間見(jiàn)面握手時(shí)，應(yīng)由（）首先伸出手來(lái)。A.老師B.學(xué)生C.女學(xué)生D.陌生人

實(shí)踐活動(dòng)和（）是簡(jiǎn)歷的主要部分或核心。A.教育經(jīng)歷B.社會(huì)工作經(jīng)歷C.業(yè)務(wù)成績(jī)D.專(zhuān)業(yè)方向

泰國(guó)人所用最多的見(jiàn)面禮是帶有濃厚佛門(mén)色彩的（）。A.勾指禮B.握手禮C.踫鼻禮D.合十禮

體現(xiàn)“以短為長(zhǎng)，寧短勿長(zhǎng)”要求的是通話的（）。A.三分鐘原則B.五分鐘原則C.兩分鐘原則D.一分鐘原則

挑選贈(zèng)送外國(guó)友人的禮品時(shí)，要重視禮品的（）。A.獨(dú)特性、民族性、針對(duì)性、差異性B.紀(jì)念性、獨(dú)特性、針對(duì)性、差異性C.紀(jì)念性、民族性、針對(duì)性、差異性D.紀(jì)念性、民族性、獨(dú)特性、差異性 74 通話的時(shí)間問(wèn)題上有兩點(diǎn)尤其值得注意。其一，（）；其二，通話多久。A.何時(shí)通話B.怎樣通話C.何地通話D.與誰(shuí)通話 75 完善自身的（）需內(nèi)外兼?zhèn)?。A.文化B.儀容C.服裝D.風(fēng)度 76 網(wǎng)絡(luò)禮儀中“公私分明”的使用網(wǎng)絡(luò)規(guī)則，具體指的是上網(wǎng)須遵守“公款公用”和（）兩項(xiàng)基本原則。A.擇時(shí)上網(wǎng)B.防范“黑客”C.精心收集

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因公上網(wǎng)D.能上則上

維吾爾族是新疆維吾爾自治區(qū)的主要居民，男女老少都戴（），極富民族特色。A.前進(jìn)帽B.四楞小花帽C.青色圓形平頂帽D.尖頂大耳羊皮帽

我國(guó)的少數(shù)民族蒙古族信奉的是（）。A.基督教B.天主教C.藏傳佛教D.伊斯蘭教

我國(guó)分布最廣的少數(shù)民族是（）。A.蒙古族B.維吾爾族C.回族D.壯族

我國(guó)歷史上第一位禮儀學(xué)專(zhuān)家是（）。A.孔子B.孟子C.荀子D.老子 81 我國(guó)人口最多的少數(shù)民族是（）。A.維吾爾族B.蒙古族C.藏族D.壯族

我國(guó)少數(shù)民族之一的滿族，在飲食方面忌食（）。A.狗肉B.牛肉C.豬肉D.羊肉

我國(guó)少數(shù)民族最為集中的地方是（）。A.西南地區(qū)B.西北地區(qū)C.東南地區(qū)D.東北地區(qū)

我國(guó)是一個(gè)多民族國(guó)家，除漢族外，全國(guó)現(xiàn)有少數(shù)民族（）。A.32個(gè)B.56個(gè)C.55個(gè)D.54個(gè)

握手的時(shí)間不宜太長(zhǎng)，通常以（）為宜。A.1分鐘B.3---5秒C.40秒左右D.20---30秒

下列不可以用作簡(jiǎn)歷標(biāo)題的是（）。A.個(gè)人簡(jiǎn)歷B.個(gè)人介紹C.求職簡(jiǎn)歷D.簡(jiǎn)歷

下列不屬于簡(jiǎn)歷撰寫(xiě)技巧的一項(xiàng)是（）。A.措辭得當(dāng)B.簡(jiǎn)潔美觀

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C.多用簡(jiǎn)寫(xiě)詞語(yǔ)D.突出重點(diǎn)

下列不屬于談判原則的一項(xiàng)是（）。A.友好合作B.平等互利C.求同存異D.軟硬兼施

下列不屬于握手的禁忌的是（）。A.平輩之間，先出手為敬B.在握手時(shí)僅僅握住對(duì)方的手指尖C.用左手去握別人的手D.在握手時(shí)將另一只手插在衣袋里

下列材料屬于能夠說(shuō)明自身水平的是（）。A.資格證書(shū)B(niǎo).照片C.身份證D.體檢表

下列對(duì)自我介紹的描述，不正確的是（）。A.介紹時(shí)要充滿信心和勇氣B.介紹的方式力求活潑生動(dòng)C.介紹時(shí)應(yīng)盡可能面面俱到D.介紹的內(nèi)容要實(shí)事求是

下列符合自我介紹要求的一句話是（）。A.求職者介紹自己要面面俱到，全面涉及B.求職者要注意用自己的眼神和表情表達(dá)內(nèi)心世界C.求職者介紹時(shí)語(yǔ)言要盡量口語(yǔ)化，可以用口頭語(yǔ)、附加詞等D.求職者在介紹自己特有的才華和優(yōu)勢(shì)時(shí)一定要竭力突出自己，甚至可以修飾夸張些

下列父母對(duì)子女的禮儀中哪項(xiàng)是不妥當(dāng)?shù)模ǎ?。A.教育以批評(píng)為主B.尊重子女C.重言傳身教D.有效的溝通

下列關(guān)于求職面試的禮儀知識(shí)描述，正確的是（）。A.求職面試交談時(shí)應(yīng)自信、穩(wěn)重B.求職面試自我介紹應(yīng)盡可能的面面俱到C.求職面試中求職者應(yīng)將雙手交叉與胸前或者倒背于胸后D.求職者面試結(jié)束后應(yīng)纏著主考官爭(zhēng)取被錄用的機(jī)會(huì)

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下列哪個(gè)選項(xiàng)不屬于簡(jiǎn)歷中的個(gè)人信息情況（）。A.政治面貌B.求職目標(biāo)C.性格、愛(ài)好D.姓名

下列哪項(xiàng)不屬于鄰里相處的基本禮儀：（）。A.互相信任，友好相處B.在走廊內(nèi)隨意的喧嘩C.處理好住房公用場(chǎng)所的使用D.以禮相待，互相體諒幫助

下列在與親戚相處交往中，做法正確的一項(xiàng)是：（）。A.對(duì)家境清貧的、無(wú)權(quán)和社會(huì)地位低下的親戚應(yīng)該減少往來(lái)B.與親戚交往中應(yīng)該遇事不斤斤計(jì)較C.對(duì)待不同的親戚，逢年過(guò)節(jié)、紅白喜事應(yīng)該區(qū)別對(duì)待D.對(duì)富有的、權(quán)大的和社會(huì)地位高的親戚應(yīng)常獻(xiàn)殷勤

下列屬于談判基本原則的一項(xiàng)是（）。A.攻勢(shì)原則B.反向誘導(dǎo)原則C.友好合作原則D.軟硬兼施原則

現(xiàn)代意義上的“禮”是表示（）的通稱(chēng)。A.崇拜B.愛(ài)慕C.敬意D.尊敬 100 現(xiàn)今公務(wù)宴會(huì)很多，應(yīng)邀參加宴會(huì)，應(yīng)比預(yù)定的時(shí)間提前（）到達(dá)。A.30分鐘B.40分鐘C.60分鐘D.5---10分鐘 101 心理專(zhuān)家經(jīng)過(guò)具體深入的研究發(fā)現(xiàn)，諒解和（）是處理好婆媳關(guān)系的關(guān)鍵因素。A.互不理睬B.指責(zé)C.爭(zhēng)吵D.尊重 102 新進(jìn)入一個(gè)單位-----不論什么職務(wù)，也不論工作資歷-----除了通常的辦公室禮儀外，還需注意（）。A.多觀察B.多發(fā)表意見(jiàn)C.多顯示自己的才華D.多休息 103 行走的時(shí)候，應(yīng)該請(qǐng)受尊重的人走在馬路的里側(cè)（）。A.里側(cè)B.外側(cè)C.前側(cè)D.后側(cè)

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研究表明，印象形成的關(guān)鍵期是初次見(jiàn)面的最初（）。A.4分鐘B.12分鐘C.10分鐘D.1分鐘 105 宴會(huì)就餐結(jié)束時(shí)，下列哪種筷子擺放方式是妥當(dāng)?shù)模海ǎ?。A.把筷子交叉放在餐碟上B.把筷子插在飯碗里C.隨便放在餐桌上D.齊桌邊得擱在餐碟邊 106 宴請(qǐng)時(shí)間若難以兼顧主賓雙方，則從（）方便著想。A.老人B.客人C.主人D.孩子 107 一般來(lái)說(shuō)，當(dāng)通話雙方地位存在較大差異時(shí)，應(yīng)由（）先掛斷電話。A.接聽(tīng)方B.通話雙方地位較高的一方C.打電話方D.任意一方都可以 108 一個(gè)人的儀容，大體上受到（）因素的左右。A.一種B.多種C.兩種D.三種 109 一個(gè)在街道上行走的人，要注意自己的（）。A.儀表B.儀態(tài)C.修養(yǎng)D.風(fēng)度 110 一國(guó)政府主管機(jī)關(guān)依照法律規(guī)章為申請(qǐng)人入境、出境或過(guò)境的外國(guó)人頒發(fā)的一種書(shū)面許可證明叫（）。A.“綠卡”B.護(hù)照C.簽證D.國(guó)籍 111 一系列的實(shí)驗(yàn)表明：聽(tīng)對(duì)方講話的人僅能記住不到一半的講話內(nèi)容，其中只有（）的內(nèi)容按原意聽(tīng)取了。A.80%B.三分之二C.三分之一D.50% 112 伊斯蘭教教歷十二月十日為古爾邦節(jié)，也叫（），教民們用牛、羊等作犧牲獻(xiàn)祭，走親訪友，互相祝賀。A.宰牲節(jié)B.封齋節(jié)C.肉孜節(jié)

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D.開(kāi)齋節(jié) 113 伊斯蘭教歷十月一日左右為肉孜節(jié)，即（），教民們到清真寺做禮拜，走親訪友，互贈(zèng)禮品。A.古爾邦節(jié)B.開(kāi)齋節(jié)C.封齋節(jié)D.潑水節(jié) 114 儀容即人的容貌，是個(gè)人（）的重要組成部分。A.禮儀B.文明C.品德D.修養(yǎng) 115 116 117 儀態(tài)是指人的（）和身體姿態(tài)。A.儀表B.服飾C.風(fēng)度D.禮儀 以禮相待是（）的核心內(nèi)容。A.合作B.交往C.誠(chéng)信D.禮儀 以下不屬于幼兒期子女對(duì)自尊的要求的表現(xiàn)的是（）。A.要求得到成人的關(guān)注B.要求被贊揚(yáng)和被認(rèn)可C.要求自主D.要求合作 118 應(yīng)聘較高職位或是去大公司面試時(shí)，男士著裝應(yīng)本著下列哪個(gè)原則（）。A.以上都不對(duì)B.同色原則C.三色原則D.多彩原則 119 英、德、法等歐洲國(guó)家的人們多忌諱數(shù)字“13”和（）。A.6B.星期五C.4D.星期日 120 英國(guó)的國(guó)鳥(niǎo)是被人們視為“上帝之鳥(niǎo)”的（）。A.知更鳥(niǎo)B.仙鶴C.孔雀D.貓頭鷹 121 有關(guān)居家禮儀，正確的一項(xiàng)是（）。A.滿懷感恩之心是尊敬孝順的主要內(nèi)容B.遇到不順眼的鄰居應(yīng)旁若無(wú)人地徑直而過(guò)C.尊重是子女對(duì)父母單向的行為D.居家禮儀就是在家中應(yīng)該遵循的禮儀 122 在電話禮儀中，有一條（）原則，意思是接聽(tīng)電話要及時(shí)。A.鈴響不過(guò)三聲B.鈴響三聲再接聽(tīng)C.鈴響不過(guò)五聲D.鈴響接聽(tīng) 123 在電話里自報(bào)家門(mén)的方式有多種，下列哪項(xiàng)不是正確的方式：

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（）。A.報(bào)出本人的全名B.報(bào)出本人所在的單位C.報(bào)出本人的小名D.報(bào)出本人所在的單位和全名 124 在國(guó)際交往中，能否以實(shí)際行動(dòng)（），已被視為一個(gè)人有沒(méi)有教養(yǎng)、講不講社會(huì)公德的重要標(biāo)志之一。A.愛(ài)護(hù)環(huán)境B.尊重隱私C.熱情有度D.入鄉(xiāng)隨俗 125 在國(guó)際交往中，人們將（）視為一個(gè)人在待人接物方面有沒(méi)有教養(yǎng)、能不能尊重和體諒交往對(duì)象的重要標(biāo)志之一。A.維護(hù)形象B.尊重個(gè)人隱私C.信守約定D.熱情有度 126 在交談中，一個(gè)人的每次發(fā)言至多不要長(zhǎng)于（）。A.5分鐘B.60分鐘C.30分鐘D.10分鐘 127 在介紹自己的家人時(shí)，對(duì)伴侶，最好不要用（）相稱(chēng)，尤其是涉外場(chǎng)合。A.“太太”B.“內(nèi)人”C.“妻子”D.“愛(ài)人” 128 在鄰里間的做客禮儀中，下列哪項(xiàng)屬于人們應(yīng)該遵循的送客禮儀：（）。A.送客人一律送到門(mén)外即可。B.客人要走，主人應(yīng)先起立送客人。C.送客人時(shí)主人應(yīng)開(kāi)門(mén)先出屋，再讓客人出門(mén)。D.客人要走，主人應(yīng)在客人起立后再起立送行。129 在馬路上行走，難免會(huì)與陌生人接觸，（）是公共禮儀的一個(gè)原則。A.平易近人B.禮貌待人C.溫文爾雅D.注意謙讓 130 在面試時(shí)對(duì)男士主試官的稱(chēng)呼，恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?。A.大伯B.先生C.大哥D.大叔 131 在面試中，下列對(duì)體態(tài)語(yǔ)的應(yīng)用恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?。A.面試時(shí)不停地抖動(dòng)雙腳B.面試時(shí)的面部表情總體上應(yīng)為輕松、自然、自信、友好

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C.行走時(shí)大踏步前進(jìn)D.將雙手交叉與胸前或者倒背于胸后 132 在求職者面試交談中，下列做法不妥當(dāng)?shù)氖牵ǎ?。A.交談中注意傾聽(tīng)主試官的講話和提問(wèn)B.交談中使用自己的地方話C.語(yǔ)速控制在每分鐘115-125字D.交談中的語(yǔ)氣應(yīng)溫和、自然 133 在確定并排排列的位次時(shí)，我國(guó)的傳統(tǒng)做法是（）。A.“中間為尊”B.“里側(cè)為尊”C.“以左為尊”D.“以右為尊” 134 在涉外宴請(qǐng)中，不宜宴請(qǐng)外國(guó)人的菜肴有（）。A.自己比較拿手的菜肴B.觸犯民族禁忌的菜肴C.具有本地風(fēng)味的菜肴D.具有民族特色的菜肴 135 在世界各國(guó)，人們往往使用不同的見(jiàn)面禮節(jié)，阿拉伯人常用的是（）。A.拱手禮B.鞠躬禮C.擁抱禮D.撫胸禮 136 在同一個(gè)單位或是同一個(gè)部門(mén)里工作而形成的人際關(guān)系，稱(chēng)之為：（）。A.同鄉(xiāng)關(guān)系B.同事關(guān)系C.師生關(guān)系D.友鄰關(guān)系 137 在我國(guó)向和諧社會(huì)邁出新步伐的同時(shí)，（）勢(shì)必成為社會(huì)發(fā)展的新風(fēng)尚。A.公平對(duì)等B.文明禮儀C.禮儀規(guī)范D.社交禮儀 138 在席位安排上，按照中國(guó)人的習(xí)俗圓桌就坐，如果主賓身份高于主人身份，通常是主賓坐主人的（）。A.右邊B.前邊C.左邊D.對(duì)面 139 在演講、報(bào)告、比賽、會(huì)議時(shí)，往往只需將主角介紹給廣大參加者，這種介紹叫（）。A.強(qiáng)調(diào)地位、身份B.少數(shù)服從多數(shù)C.單向介紹D.人數(shù)較多一方介紹 140 在宴會(huì)就餐中交談時(shí)，下列哪種做法是妥當(dāng)?shù)模海ǎ?。A.與自己熟識(shí)的一兩個(gè)人交談B.對(duì)一側(cè)鄰座無(wú)休止地交談C.適時(shí)與左右鄰座

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低聲交談D.獨(dú)自坐著不說(shuō)話 141 在宴會(huì)上有人致詞時(shí)，下列哪種做法是不合適的：（）。A.專(zhuān)心傾聽(tīng)B.鄰座客人低聲交談C.停止轉(zhuǎn)桌D.停止進(jìn)食 142 在宴會(huì)中，席間佐餐用酒一般不用或者少用：（）。A.白葡萄酒B.白酒C.香檳酒D.紅葡萄酒 143 在一般情況下，面試結(jié)束后經(jīng)過(guò)討論和投票，送交人事部門(mén)匯總，最后確定錄用人選，大致要等（）時(shí)間。A.三個(gè)月B.1-2天C.半年D.3-5天 144 贈(zèng)送外賓禮品的原則之一是禮品應(yīng)有（）。A.紀(jì)念性B.高性?xún)r(jià)比C.豐富性D.實(shí)用性 145 正規(guī)的談判，特別是組織與組織間的談判，人數(shù)可能較多，一般是采用（）來(lái)進(jìn)行。A.“競(jìng)爭(zhēng)防御座次”B.桌角座次C.合作座次D.沙發(fā) 146 正式場(chǎng)合下女士不宜穿裝束（）。A.高跟皮鞋B.皮裙C.連衣裙D.深色長(zhǎng)襪 147 致禮的方式很多，目前我國(guó)使用較為普遍、正式的是（）。A.鞠躬禮B.握手禮C.點(diǎn)頭禮D.擁抱禮 148 中國(guó)人在涉外交往中，務(wù)必嚴(yán)格遵守（）這一涉外禮儀的主要原則。A.尊重隱私B.以右為尊C.不卑不亢D.入鄉(xiāng)隨俗 149 主客之間握手時(shí)，（）有先伸手的義務(wù)。A.服務(wù)人員B.隨從C.客人D.主人 150 尊重交往的對(duì)象，對(duì)任何交往的對(duì)象都一視同仁，給予同等的精心收集

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禮遇是指（）。A.公平對(duì)等原則B.和諧適度原則C.遵時(shí)守約原則D.遵守公德的原則 151 遵時(shí)守約是（）的首要原則。A.人際交往B.社交禮儀C.待人接物D.信守諾言 152 遵守（），就能使我們生活和學(xué)習(xí)在一個(gè)良好的環(huán)境中。A.社交禮儀B.文明禮儀C.交往禮儀D.公共禮儀

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第二篇：江蘇電大開(kāi)放教育《社交禮儀》小抄（精選）

1、全面介紹周朝禮儀制度的《 周禮 》，是中國(guó)流傳至今的第一部禮儀專(zhuān)著。

2、柏拉圖強(qiáng)調(diào)教育的重要性，指出理想的四大道德目標(biāo)： 智慧、勇敢、節(jié)制、公正。

3、禮儀的核心是“ 尊敬 ”。

4、戒指戴在不同的手指上有著不同的含義，因此，戒指不可亂戴，以免發(fā)生誤會(huì)。一般來(lái)說(shuō)，戒指戴在食指上，表示未婚或求婚；戴在中指上，表示 正在熱戀中 ；戴在無(wú)名指上，表示已訂婚或 結(jié)婚 ；戴在小指上，則表示 自己是獨(dú)身。

5、化妝通常在家里或宿舍進(jìn)行，注意不要在公共場(chǎng)合眾目睽睽之下化妝或補(bǔ)妝。若確有必要化妝或補(bǔ)妝，可在 洗手間 進(jìn)行。

6、中國(guó)有一對(duì)令人敬佩的夫妻周恩來(lái)和鄧穎超，他們總結(jié)出夫妻相處的寶貴經(jīng)驗(yàn)——“八互”，即 互敬、互愛(ài)、互學(xué)、互助、互讓、互諒、互慰、互勉。

7、送禮宜在私下進(jìn)行，一般由送禮人當(dāng)面送給受禮人，通常在 剛見(jiàn)面時(shí) 或 臨分手之前 送上。

8、穿著是一門(mén)藝術(shù)，既要講究衣服的款式、色彩，又要注意出入的場(chǎng)合。穿著應(yīng)當(dāng)盡可能做到 合體、合適、合意。

9、掌握一些網(wǎng)絡(luò)常用縮略語(yǔ)，對(duì)我們的社會(huì)交往很有幫助，比較常用的有：IMHO的意思是 以鄙人之見(jiàn) ；FYI的意思是 僅供參考 ；BTW的意思是 隨便說(shuō)說(shuō)。

10、顧客在商場(chǎng)購(gòu)物，稱(chēng)呼營(yíng)業(yè)員應(yīng)講究禮貌。對(duì)男營(yíng)業(yè)員稱(chēng)“ 先生 ”，對(duì)年輕的女營(yíng)業(yè)員稱(chēng)“ 小姐 ”，對(duì)年齡稍大的營(yíng)業(yè)員可稱(chēng)“師傅”，對(duì)男女營(yíng)業(yè)員均可統(tǒng)稱(chēng)“同志”或“營(yíng)業(yè)員”。

11、飯后，應(yīng)該讓 主賓 和 女賓 率先告辭，其他客人隨后和主人話別。

12、轎車(chē)上的座位有尊卑之分。一般來(lái)說(shuō)：司機(jī)駕車(chē)，車(chē)上最尊貴的座位是 后排右座，其余座位的尊卑次序依次是后排左座、后排中座、前排右座 ； 若主人駕車(chē)，則 前排右坐 為尊位。后排尊卑次序依次為 后排右座、后排左座、后排中座。

13、迎賓禮儀的核心就是要 禮待賓客。

14、若三人并行，通常 中間 的位次最高，內(nèi)測(cè) 的位次居次，外側(cè) 的位次最低，賓主之位此時(shí)可酌情而定。

15、出入無(wú)人控制的電梯時(shí)，引導(dǎo)者須先 入 后 出。

16、一般而言，談判禮儀重點(diǎn)涉及 談判地點(diǎn)、談判座次、談判表現(xiàn) 等三個(gè)方面。

17、橫桌式談判，除雙方主談?wù)呔又芯妥?，各方的其他人士?先右后左、自高而低 的順序分別在己方一側(cè)就座。

18、談判雙方主談?wù)叩挠覀?cè)之位，在國(guó)內(nèi)談判中可坐副手，而在涉外談判中則應(yīng)由 譯員 就座。

19、參加談判前，應(yīng)認(rèn)真修飾個(gè)人儀表，尤其要選擇端莊、雅致的發(fā)型，一般不宜染彩發(fā)。男士應(yīng) 剃凈胡須，女士應(yīng) 化淡妝。

20、演講是演和講的結(jié)合，既是一種聽(tīng)覺(jué)藝術(shù)，也是一種視覺(jué)藝術(shù)。“演”是運(yùn)用無(wú)聲的態(tài)勢(shì)語(yǔ)言，包括面部表情、手勢(shì)、身姿、著裝 等。

21、遞、接名片的時(shí)候，如果是單方遞、接，應(yīng)用雙手遞、雙手接；若雙方同時(shí)交換名片，則應(yīng) 右 手遞，左 手接。

22、與不同關(guān)系的人交談時(shí)，雙方應(yīng)保持相應(yīng)的交談距離。如與陌生人交談時(shí)，兩人的間距約為米左右；與熟人交談時(shí)，相距米左右；與親友交談時(shí)，距離 0.5 米左右。

23、在外事歡迎禮儀上，樂(lè)隊(duì)要奏兩國(guó)國(guó)歌并開(kāi)始鳴放禮炮，如果是國(guó)家元首來(lái)訪，鳴放禮炮響；政府首腦來(lái)訪，鳴放禮炮歌起炮響，歌落炮停。

24、來(lái)訪國(guó)賓在主人陪同下檢閱 陸、海、空 三軍儀仗隊(duì)。

25、酒會(huì)又稱(chēng) 雞尾酒會(huì)，這種招待會(huì)形式比較活潑，便于廣泛接觸交談。

26、斟酒時(shí)，服務(wù)員站在客人的右邊后側(cè)，面向客人，將右臂伸出進(jìn)行斟倒，瓶口與杯口保持一半即可；白酒、白葡萄酒、香檳酒斟至酒杯的 2/3 ；白蘭地酒則斟至酒杯 1/5。每斟一杯換一個(gè)位置，不允許在同一位置給左右客人斟酒。

27、春節(jié)是漢民族最隆重的傳統(tǒng)節(jié)日，春節(jié)持續(xù)時(shí)間很長(zhǎng)，過(guò)去一般從農(nóng)歷12月23日，俗稱(chēng) 小年，直到 正月十五 前，其內(nèi)容豐富多彩。

28、維吾爾族信仰伊斯蘭教，肉食上以 牛、羊 肉為主。

29、“三A法則”：人們最渴望三樣?xùn)|西，這就是：（Acceptance）接受、（Approval）贊成、（Appreciation）重視。滿足人的這三個(gè)方面的需求，是受人歡迎的三大秘訣，簡(jiǎn)稱(chēng)“三A法則”。

30、參加正式談判時(shí)，男士應(yīng)選擇 黑 色皮鞋，深 色襪子。

31度是一般禮節(jié)，度鞠躬禮。

32、早在我國(guó)先秦時(shí)代，便形成了旨在使婚禮隆重而正大光明的“六禮”，即 納采、問(wèn)名、納吉、納征、請(qǐng)期、親迎。

33、把封建專(zhuān)制制度的理論系統(tǒng)化，把儒家禮儀具體概括為“三綱五?！钡氖俏鳚h思想家是 董仲舒，“三綱”即 “君為臣綱、父為子綱、夫?yàn)槠蘧V”；“五?！奔?“仁、義、禮、智、信”。

34、“站如松、坐如鐘、臥如弓、行如風(fēng)?！?這12個(gè)字生動(dòng)形象地概括了正確的站姿、坐姿、臥姿和走姿。

1、古希臘哲學(xué)家對(duì)禮儀有許多精彩的論述，率先提出了“美德即是一種和諧與秩序”的觀點(diǎn)的是 畢達(dá)哥拉斯。

2、1966年——1976年，中國(guó)進(jìn)行了文化大革命，十年**使國(guó)家遭受了難以彌補(bǔ)的嚴(yán)重?fù)p失，也給“禮儀”帶來(lái)一場(chǎng)浩劫。這是當(dāng)代禮儀的 退化階段。

3、通常不戴戒指的手指是 大拇指。

4、在與對(duì)方距離較遠(yuǎn)或沒(méi)有時(shí)間寒暄時(shí)，可以 舉手 打招呼。這種方式很簡(jiǎn)單，卻向?qū)Ψ奖磉_(dá)了敬意。

5、在正式場(chǎng)合，有長(zhǎng)者、尊者到來(lái)或離去時(shí)，在場(chǎng)者應(yīng) 起立 表示歡迎和送別，以示敬意。

6、某學(xué)生打算到教師辦公室找一位老師，以下做法正確的是： 經(jīng)允許進(jìn)入辦公室以后，向所有的老師問(wèn)好。

7、下列地點(diǎn)不屬于公共場(chǎng)所的是 自己的汽車(chē)內(nèi)。

8、參觀博物館時(shí)，下列哪些做法是正確的？ 不宜在一件展品前長(zhǎng)時(shí)間駐足，以免影響他人欣賞

9、乘國(guó)內(nèi)航班應(yīng)提前 半小時(shí) 到達(dá)機(jī)場(chǎng)。

10、橫桌式談判，客方人員，主方人員。面門(mén)而坐 背門(mén)而坐

11、談判的雙方一般保持 1~1.5米 的距離。

12、在社交場(chǎng)合中，握手作為一種禮節(jié)應(yīng)用廣泛。上下級(jí)握手，下級(jí)要等上級(jí)先 伸出手。

13、長(zhǎng)幼握手，年輕者要等年長(zhǎng)者先 伸出手。

14、男女握手，男士要等女士伸出手后，方可伸手握之。

15、小型便宴上，如主人請(qǐng)客人寬衣，男賓 可脫下外套搭在椅背上。

16、在外事交往中，懸掛雙方國(guó)旗，按照國(guó)際慣例，以旗本身的面向?yàn)闇?zhǔn)，右側(cè)掛客方國(guó)國(guó)旗，左側(cè)掛本國(guó)國(guó)旗。

17、年滿“做壽”，逢十做大壽。

18、我國(guó)人口最多的少數(shù)民族是 壯族。

19、自1980年起，我國(guó)國(guó)慶招待會(huì)開(kāi)始采用 酒會(huì) 的形式。

20、賓主握手，主人應(yīng)向客人先 伸出手，而不論對(duì)方是男是女。

1、禮儀具有三個(gè)主要特征，即共同性、繼承性、發(fā)展性。√

2、禮儀是人類(lèi)文明的結(jié)晶，具有教育功能、美化功能、協(xié)調(diào)功能、溝通功能和維護(hù)功能?！?/p>

3、剛端上飯桌的湯很燙，為了降溫，也為了安全，可以先用嘴吹一吹，不太燙了再喝?！?/p>

4、鄰居禮儀有許多講究，最基本的禮儀有兩點(diǎn)：彼此尊重、相互照顧?！?/p>

5、送禮應(yīng)講究針對(duì)性，因人而異?！?/p>

6、喝湯時(shí)，注意不要發(fā)出很大的聲響，當(dāng)湯快喝完時(shí)，為了表示對(duì)湯的美味的贊賞，要把湯碗端起來(lái)一飲而盡?！?/p>

7、為了表示親近，年齡相差不大的師生之間，學(xué)生可以對(duì)老師直呼其名。因?yàn)椋诤芏辔鞣降男@里都是這樣的?！?/p>

8、為了互相學(xué)習(xí)的需要，同學(xué)之間，不必經(jīng)過(guò)對(duì)方允許，可以隨意翻看對(duì)方的筆記。×

9、老師正在講課時(shí)，學(xué)生如有情況需要中途離開(kāi)的，應(yīng)在老師講到一個(gè)段落，或者講完一個(gè)問(wèn)題時(shí)，再舉手請(qǐng)假?！?/p>

10、回復(fù)短信給不熟悉的人，為了節(jié)省時(shí)間和精力，越短越好，一兩個(gè)字能表達(dá)清楚意思就行了。×

11、進(jìn)餐時(shí)，若遲到沙子或異物，千萬(wàn)不要吐在地上，可以直接吐在桌子上?！?/p>

12、在餐廳進(jìn)餐，服務(wù)員送上菜單后，主人請(qǐng)主賓點(diǎn)菜，主賓可讓女賓點(diǎn)菜，或自己點(diǎn)一兩樣菜，然后請(qǐng)主人或在座的其他客人點(diǎn)菜，亦可征求服務(wù)員的意見(jiàn)?！?/p>

13、坐公交車(chē)時(shí)，如果你的技術(shù)很嫻熟，可以在車(chē)上打毛衣。×

14、迎賓人員為了體現(xiàn)周到和禮貌，應(yīng)主動(dòng)為來(lái)賓拎包拿行李，包括來(lái)賓手中的外套、提包等?！?/p>

15、出入有人控制的電梯時(shí)，引導(dǎo)者應(yīng)后入先出。√

16、公務(wù)送別時(shí)，當(dāng)對(duì)方所乘的交通工具尚未開(kāi)動(dòng)或離去時(shí)，公務(wù)接待人員絕不能先行離開(kāi)?！?/p>

17、涉外的雙邊談判應(yīng)設(shè)姓名簽，通常姓名應(yīng)當(dāng)一面一種文字，本國(guó)文字面對(duì)對(duì)方外方文字面對(duì)自己。×

18、公文必須講究格式，發(fā)出的公文年號(hào)應(yīng)有“（）”標(biāo)注清楚，例，公文“（2012）”不能寫(xiě)作“（12）”?！?/p>

19、一男士向一位女士邀舞，得到應(yīng)允非常高興，輕輕拉著女士的手將其導(dǎo)入舞池。×

20、商務(wù)談判要謹(jǐn)慎著裝，女士需要注意絲襪的長(zhǎng)度一定要高于裙子的下擺√

21、正式宴會(huì)上，如果天氣炎熱，可以脫掉外套涼快一下，等不太熱了再穿?！?/p>

22、宴會(huì)結(jié)束以后，宴會(huì)上剩下的香煙可以帶走。×

23、在外事交往中，懸掛雙方國(guó)旗，按照國(guó)際慣例，在右為上，左為下?！?/p>

24、朝鮮族是一個(gè)能歌善舞的民族，無(wú)論男女老少，幾乎人人能唱會(huì)跳。√

25、電話交談完畢道謝或道別后，把話筒輕輕放好，如果對(duì)方是長(zhǎng)輩、上級(jí)，應(yīng)讓對(duì)方先放話筒。√

26、參加室內(nèi)舞會(huì)，出于禮貌一般不可以帶墨鏡?！?/p>

27、韓國(guó)人聚會(huì)時(shí)，除了專(zhuān)業(yè)女歌手外，忌諱隨便邀請(qǐng)女性唱歌?！?/p>

28、斟酒時(shí)，服務(wù)員站在客人的右邊后側(cè)，面向客人，將右臂伸出進(jìn)行斟倒，瓶口與杯口保持1厘米的距離，紅葡萄酒斟至酒杯容量的一半即可；白酒、白葡萄酒、香檳酒斟至酒杯的2/3；白蘭地酒則斟至酒杯的1/5。每斟一杯換一個(gè)位置，不允許在同一位置給左右客人斟酒。√

29、維吾爾族信奉伊斯蘭教，禁食豬肉?！?/p>

30、泰國(guó)人十分重視頭部，是身體最重要的部分，所以禁止別人用手隨意觸摸，但是對(duì)小孩子來(lái)說(shuō)，為了表示親昵是可以撫摸的?！?/p>

31、戒指戴在不同的手指上有著不同的含義，因此，戒指不可亂戴，以免發(fā)生誤會(huì)。一般來(lái)說(shuō)，戒指戴在食指上，表示未婚或求婚；戴在無(wú)名指上，表示已訂婚或已婚；戴在小指上，則表示正在熱戀?！?/p>

“千里傳書(shū)只為墻，讓他三尺又何妨。萬(wàn)里長(zhǎng)城今猶在，不見(jiàn)當(dāng)年秦始皇?！?/p>

請(qǐng)結(jié)合 “六尺巷”的故事，聯(lián)系實(shí)際從鄰里相處的禮儀角度談?wù)劰适碌默F(xiàn)實(shí)意義？

答：①?gòu)堄?xiě)了上面那首詩(shī)給家人，家人立刻將圍墻拆讓三尺，鄰居受到感動(dòng)，也把圍墻向后退三尺，于是兩家的院墻之間有一條寬六尺的巷子，“六尺巷”由此而來(lái)。②在構(gòu)建和諧社會(huì)的今日，頌揚(yáng)先人謙遜禮讓之美德，激勵(lì)后人大度做人，秉禮處世，具有一定的現(xiàn)實(shí)意義?！傲呦铩睂?shí)在是一根鄰里之間禮讓、寬容與諒解的道德標(biāo)尺。

日本是一個(gè)經(jīng)濟(jì)大國(guó)，也是高度注重文明的國(guó)度。當(dāng)1997年亞運(yùn)會(huì)在日本廣島結(jié)束時(shí)，6萬(wàn)人的會(huì)場(chǎng)上竟沒(méi)有一張廢紙，全世界的報(bào)紙都登文驚嘆：“可經(jīng)可怕的日本民族！”。

1998年世界杯足球賽在法國(guó)舉行，據(jù)報(bào)道，因?yàn)橘悤?huì)方面的丑聞，導(dǎo)致日本數(shù)千名交了錢(qián)的球迷抵達(dá)圖盧茲賽場(chǎng)后卻無(wú)票進(jìn)場(chǎng)。但他們不罵不鬧，服從東道主的安排，在體育場(chǎng)內(nèi)通過(guò)大屏幕觀賽。更令人感動(dòng)的是，轉(zhuǎn)播結(jié)束后，工作人員在清理現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，同樣沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)垃圾，所有的廢物都被日本人用自備的塑料袋帶走了。日本隊(duì)在第二場(chǎng)比賽中以0：1輸給了克羅地亞隊(duì)后，在場(chǎng)的日本球迷一邊流著悲傷的眼淚，一邊向法國(guó)工作人員鞠躬致謝，沒(méi)有一個(gè)人泄憤鬧事。相比較，我國(guó)在許多方面還有待提高。

通過(guò)以上材料，請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)“社會(huì)公德是公關(guān)禮儀的基礎(chǔ)”的理解。

①社會(huì)公德就像一個(gè)道德天平，時(shí)刻都在衡量著社會(huì)中的真、善、美、假、惡、丑。②公民是否能自覺(jué)遵守社會(huì)公德，反映了一個(gè)國(guó)家的國(guó)民素質(zhì)和修養(yǎng)。③社會(huì)公德是公共禮儀的基礎(chǔ)，一個(gè)沒(méi)有公德心的人，更不可能講究禮儀。④在現(xiàn)代社會(huì)，公民意識(shí)和公德水平是國(guó)民素質(zhì)的重要內(nèi)容，我們應(yīng)當(dāng)自覺(jué)提升代表國(guó)民素質(zhì)的社會(huì)公德水平，在此基礎(chǔ)之上，加強(qiáng)公關(guān)禮儀教育，真正的維護(hù)國(guó)家的形象和民族的利益。⑤評(píng)價(jià)一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族的時(shí)候，通常是從這個(gè)國(guó)家、這個(gè)民族人們的行為舉止、文明習(xí)慣所體現(xiàn)的公民素質(zhì)與精神風(fēng)貌入手的。禮儀是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族社會(huì)風(fēng)貌、道德水準(zhǔn)、文明程度、文化特色、公民素質(zhì)的重要標(biāo)志。

王峰在大學(xué)讀書(shū)時(shí)學(xué)習(xí)非?？炭啵煽?jī)也非常優(yōu)秀，幾乎年年都拿特等獎(jiǎng)學(xué)金，為此同學(xué)們給他起了一個(gè)綽號(hào)“超人”。大學(xué)畢業(yè)后，王峰順利地獲取了在美國(guó)攻讀碩士學(xué)位的機(jī)會(huì)，畢業(yè)后又順利地進(jìn)入一家美國(guó)公司工作。一晃八年過(guò)去了，王峰現(xiàn)在已成為公司的部門(mén)經(jīng)理。今年國(guó)慶節(jié)，王峰帶著妻子兒女回國(guó)探親。一天，在大劇院觀看音樂(lè)劇，剛剛落座，就發(fā)現(xiàn)有3個(gè)人向他們走來(lái)。其中一個(gè)人邊走邊伸出

手大聲地叫：“喂！這不是‘超人’嗎？你怎么回來(lái)了？”這時(shí)，王峰才認(rèn)出說(shuō)話的人正是他高中的同學(xué)賈征。賈征大學(xué)沒(méi)考上，自己跑到南方去做生意，賺了些錢(qián)，如今回到上海注冊(cè)公司當(dāng)起了老板。今天正好陪著兩位從香港來(lái)的生意伙伴一起來(lái)看音樂(lè)劇。這對(duì)生意伙伴是他交往多年的年長(zhǎng)的香港夫婦。

此時(shí)，王峰和賈征彼此都既高興又激動(dòng)。賈征大聲寒暄之后，才想起了王峰身邊還站著一位女士，就問(wèn)王峰身邊的女士是誰(shuí)。王峰這時(shí)才想起向賈征介紹自己的妻子。待王峰介紹完畢，賈征高興地走上去，給了王峰妻子一個(gè)擁抱禮。這時(shí)賈征也想起該向老同學(xué)介紹他的生意伙伴了。

問(wèn)題：上述場(chǎng)合的見(jiàn)面禮儀有無(wú)不符合禮儀的地方。若有，請(qǐng)指出來(lái)，并說(shuō)明正確的做法是什么

失禮的地方主要有：①公眾場(chǎng)合不能喊對(duì)方的綽號(hào)。②公眾場(chǎng)合不易大聲寒暄，影響他人。③及時(shí)介紹彼此通行的客人，不能把隨行的人冷落。④對(duì)異性的擁抱禮不適合中國(guó)，還是握手比較好。

上海某科技有限公司召開(kāi)了一次全國(guó)客戶聯(lián)絡(luò)會(huì)，公司的江總經(jīng)理帶著秘書(shū)荀小姐親自駕車(chē)到浦東機(jī)場(chǎng)迎接來(lái)自香港某集團(tuán)的周總經(jīng)理。為了表示對(duì)周總的尊敬，江總把周宗請(qǐng)到后排左座，并讓荀小姐在后排作陪。周總到賓館入住后，對(duì)荀小姐說(shuō)，明天上午八點(diǎn)開(kāi)會(huì)，我會(huì)打的到現(xiàn)場(chǎng)，就不麻煩你們江總親自來(lái)接了。

周總為什么會(huì)這樣說(shuō)？江總在座次安排上有什么不妥嗎？請(qǐng)您談?wù)剬?duì)乘車(chē)禮儀的看法。

周總對(duì)于江總安排的乘車(chē)禮儀不滿意。不妥之處在于這種情況下應(yīng)該請(qǐng)周總做副駕位置上，與主人平起平坐。坐車(chē)禮儀基本規(guī)則是：①一般司機(jī)駕車(chē)時(shí)車(chē)上座次的尊卑自高而低依次為后排右座，后排左座，后排中座，前排副駕。②主人親自駕車(chē)，一般副駕為尊位，客人應(yīng)坐在副駕駛位。

在一次小型的聯(lián)歡會(huì)上，觀眾席上有一位女士問(wèn)趙本山：“聽(tīng)說(shuō)你在全國(guó)笑星中出場(chǎng)費(fèi)是最高的，一場(chǎng)要一萬(wàn)多元，是嗎?”這個(gè)問(wèn)題讓人為難：如果趙本山作出肯定性的，那會(huì)有許多不便，如果確有其事，他也就不好作出否定的回答。面對(duì)這樣一個(gè)尷尬的問(wèn)題，作出了如下的回答。

趙本山說(shuō)：“您的問(wèn)題提得很突然，請(qǐng)問(wèn)您是哪個(gè)單位的?”

“我是大連一個(gè)電器經(jīng)銷(xiāo)公司的。”那位女士說(shuō)。

“你們經(jīng)營(yíng)什么產(chǎn)品?”趙本山問(wèn)。

“有錄像機(jī)、電視機(jī)、錄音機(jī)??”女子答道。

“一臺(tái)錄像機(jī)賣(mài)多少錢(qián)?”

“四千元?！?/p>

“那有人給你四百元你賣(mài)嗎?”

“那當(dāng)然不能賣(mài)，一種商品的價(jià)格是由它的價(jià)值決定的。”那女性非常干脆地回答他。

“那就對(duì)了，演員的價(jià)值是由觀眾決定的。”

面對(duì)女士的尷尬問(wèn)題，趙本山采用了何種方法巧妙應(yīng)答?請(qǐng)結(jié)合案例談一下，在日常生活中遇到言語(yǔ)方面的因素而使自己處于不利境地時(shí)該如何解脫?

①趙本山采用的是類(lèi)比性引誘的妙答，委婉給出意見(jiàn)。

②在日常生活中，遇到言語(yǔ)方面的因素往往使得自己處于不利因素的時(shí)候，要保持冷靜，多采用妙答的方式，避免尷尬。如趙本山巧用委婉的方式應(yīng)答了這個(gè)很容易令人尷尬的問(wèn)題，他不直接回答問(wèn)題，通過(guò)類(lèi)比引導(dǎo)的方式，既避免正面回答，又不答非所問(wèn)，從而避免了尷尬，是的交際氛圍輕松而和諧。

鄭偉是一家大型國(guó)有企業(yè)的總經(jīng)理。有一次，他獲悉有一家著名的德國(guó)企業(yè)的董事長(zhǎng)正在本市進(jìn)行訪問(wèn)，并有尋求合作伙伴的意向。他于是想盡辦法，請(qǐng)有關(guān)部門(mén)為雙方牽線搭橋。

讓鄭總經(jīng)理欣喜若狂的是，對(duì)方也有興趣同他的企業(yè)進(jìn)行合作，而且希望盡快與他見(jiàn)面會(huì)談。到了雙方會(huì)面的那一天，鄭總經(jīng)理對(duì)自己的形象刻意地進(jìn)行一番修飾。他根據(jù)自己對(duì)時(shí)尚的理解，上穿夾克衫，下穿牛仔褲，頭戴棒球帽，足蹬旅游鞋。無(wú)疑，他希望自己能給對(duì)方留下精明強(qiáng)干、時(shí)尚新潮的印象。然而事與愿違，鄭總經(jīng)理自我感覺(jué)良好的這一身時(shí)髦的“行頭”，卻偏偏壞了他的大事，沒(méi)有合作成功。鄭總經(jīng)理的錯(cuò)誤在哪里?

根據(jù)慣例，在涉外交往中，每個(gè)人都必須時(shí)時(shí)刻刻注意維護(hù)自己形象，特別是要注意自己正式場(chǎng)合留給初次見(jiàn)面的外國(guó)友人的第一形象。鄭總經(jīng)理與德方同行的第一次見(jiàn)面屬?lài)?guó)際交往中的正式場(chǎng)合，應(yīng)傳西服或傳統(tǒng)中山服，以示對(duì)德方的尊重。但他沒(méi)有這樣做，給德方同行認(rèn)為：此人著裝隨意，個(gè)人形象不合常規(guī)，給人的感覺(jué)是過(guò)于前衛(wèi)欠沉穩(wěn)，因此合作之事再作他議。

張女士是位商務(wù)工作者，由于業(yè)務(wù)成績(jī)出色，隨團(tuán)到某阿拉伯國(guó)家考察。抵達(dá)目的地后，受到東道主的熱情接待，并舉行宴會(huì)招待。席間，為表示敬意，主人向每位客人一一遞上一杯當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)飲料。輪到張女士接飲料時(shí)，一向習(xí)慣于“左撇子”的張女士不假思索，便伸出左手去接，主人見(jiàn)情景臉色驟變，不但沒(méi)有將飲料遞到張女士的手中，而且非常生氣地將飲料重重地放在餐桌上，并不在理睬張女士，這是為什么?

《禮記》云：“入境而問(wèn)禁，入國(guó)而問(wèn)俗，入門(mén)二問(wèn)諱”。作為從事多年商務(wù)工作的張女士，理應(yīng)對(duì)中東地區(qū)的 忌諱習(xí)俗有一個(gè)基本的了解，但她卻忽略了 這一點(diǎn)。中東地區(qū)是伊斯蘭教教徒最為集中的地區(qū)，不少?lài)?guó)家還把該教定為國(guó)教。按伊斯蘭教教規(guī)習(xí)俗，左手是拿不干凈東西的，故在人際交往中，忌用左手遞接物品。當(dāng)東道主用右手遞送飲料時(shí)，張女士應(yīng)用右手接取，但她仍然按國(guó)內(nèi)養(yǎng)成的習(xí)慣用左手去接，這是犯了中東地區(qū)不用左手的忌諱，而且是對(duì)主人的極大侮辱，難怪東道主滿臉怒容，不再理睬她了。

第三篇：江蘇電大開(kāi)放教育《社交禮儀》重點(diǎn)

1、禮儀：禮儀是人類(lèi)文明的產(chǎn)物，是人們進(jìn)行社會(huì)交往的行為規(guī)范與準(zhǔn)則，具體表現(xiàn)為禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式等。

2、合體：所謂合體，是指穿著要和自己的身材、體型相協(xié)調(diào)，服裝不長(zhǎng)不短，不肥不瘦。

1、請(qǐng)簡(jiǎn)要描述正確的坐姿

坐姿，即坐著的姿勢(shì)。入座時(shí)，動(dòng)作要輕盈、和緩、平穩(wěn)，從容自如，不要緊張和用力。穿裙子的女士，落座時(shí)應(yīng)用手把裙子稍稍向前攏一下，以防止裙子打皺，又表現(xiàn)出優(yōu)雅的風(fēng)度。

入座后，坐姿要端正，上身挺拔，兩腿并攏。與人交談時(shí)，可以側(cè)坐，注意上身與腿同時(shí)轉(zhuǎn)向一側(cè)。落座后，不要搖晃上身，也不要翹起“二郎腿”，更不要抖動(dòng)翹起的腳，切忌腳尖朝天。起座時(shí)，動(dòng)作要輕松，不要猛地一下站起來(lái)。

2、請(qǐng)將要描述正確的蹲姿

下蹲時(shí)，可以左腳在前，右腳稍后，兩腿靠緊向下蹲。左腳全腳著地，左腿小腿基本垂直于地面，右腳腳跟提起，腳掌著地，形成左膝高右膝低的姿勢(shì)，臀部朝下，主要用右腳支撐身體。

1、儀容：儀容主要是指一個(gè)人的容貌。它主要包括面部、頭部、頸部、手部等直接裸露在外的部分。

2、儀表：主要是指人在不同社會(huì)活動(dòng)中穿著的服飾。

1、教師板書(shū)的禁忌

板書(shū)時(shí)要字體、大小、風(fēng)格一致，清晰工整，不要寫(xiě)不規(guī)范的簡(jiǎn)化字或已淘汰的繁體字，不要英文花體字和手體雜糅，數(shù)字或字母難以辨認(rèn)。內(nèi)容忌諱拉雜，形式忌諱單調(diào)呆板，零星雜亂。

2、學(xué)生進(jìn)辦公室的禮儀

學(xué)生進(jìn)辦公室要注意儀表、儀態(tài)及著裝。進(jìn)門(mén)前，要輕輕敲門(mén)或喊“報(bào)告”，不管門(mén)是開(kāi)著還是關(guān)著，都要征得教師同意后方可進(jìn)入。學(xué)生進(jìn)入辦公室后，要向在場(chǎng)的所有教師問(wèn)好，未經(jīng)教師邀請(qǐng)不得隨意坐下，而應(yīng)站著聆聽(tīng)教師的講話。如果找的教師不在，應(yīng)禮貌的詢(xún)問(wèn)一下辦公室的其他老師，可根據(jù)情況說(shuō)明自己的姓名和所在班級(jí)，有什么事，何時(shí)再聯(lián)系等，之后，道謝再走。

3、如果你上課遲到了，該怎樣做？

首先，在門(mén)口應(yīng)先停下腳步喊“報(bào)告”。如果教室門(mén)關(guān)著，就應(yīng)先輕輕敲門(mén)，在得到老師的允許后方可進(jìn)入教室。

第二，要向老師說(shuō)明遲到的原因，應(yīng)在得到老師的諒解和允許后，方可入座。

第三，在走向自己的座位時(shí)，速度要快，腳步要輕，動(dòng)作幅度要小。

第四，坐下后立即將注意力集中起來(lái)，端坐聽(tīng)老師講課。

4、簡(jiǎn)述收閱電子郵件的禮儀

（1）定期打開(kāi)郵箱，查看有無(wú)新郵件，以便及時(shí)閱讀和回復(fù)；

（2）收到垃圾郵件，一刪了之；

（3）收到來(lái)歷不明的郵件，不要匆忙打開(kāi)?？梢袁F(xiàn)對(duì)來(lái)件進(jìn)行預(yù)防性殺毒，然后再打開(kāi)；也可以直接刪除。

5、在公共健身房活動(dòng)，要講究哪些禮儀？

（1）互相關(guān)照。一個(gè)人不要長(zhǎng)時(shí)間霸占某一項(xiàng)器材，運(yùn)動(dòng)完畢，應(yīng)將器材歸回初始狀態(tài)，計(jì)時(shí)計(jì)數(shù)歸零；

（2）保持器材干凈。在鍛煉時(shí)汗水弄濕了器材，應(yīng)用毛巾等將器材擦干；

（3）保持安靜。避免高聲談笑或大聲喧嘩；

（4）致意。離開(kāi)健身房前，應(yīng)向指導(dǎo)教練致意，感謝他（她）的指導(dǎo)與陪伴。

6、在游泳池里，要講究哪些禮儀？

（1）保持池水清潔。如池前，先沖個(gè)澡，把身上的汗水、灰塵等洗干凈，以免污染了清潔的水池；

（2）為他人著想。在公共游泳池游泳時(shí)，最好按照一定的路線前進(jìn)，不要突然急轉(zhuǎn)彎，以免碰到他人；

（3）注意安全。在游泳池嬉戲要注意安全，盡可能避免出現(xiàn)嗆水或身體碰撞等。

7、簡(jiǎn)述出入洗手間的注意事項(xiàng)

出入洗手間時(shí)不要用力過(guò)猛，將門(mén)拉的大開(kāi)或撞得直響。在洗手間里的時(shí)間不宜太長(zhǎng)，使用洗手間時(shí)應(yīng)自覺(jué)保持洗手間的清潔衛(wèi)生，不應(yīng)在洗手間里信筆涂鴉。使用洗手間后一定有自覺(jué)放水及時(shí)沖洗，并關(guān)好水龍頭；紙屑應(yīng)扔進(jìn)紙簍；不要在洗手間里亂吐、亂扔其他東西；注意保持洗臉池的清潔，不留臟水和污物。不要隨手拿走洗手間里備用的手紙或亂拉亂用。

走出洗手間之前，應(yīng)把衣飾整理好。不要一邊系著褲或者整理著衣裙一邊往外走，顯得很不雅觀。

8、探望住院的病人，我們應(yīng)當(dāng)怎樣安慰？

探病者去醫(yī)院探望病人時(shí)，表情宜輕松、自然、樂(lè)觀，神情不要過(guò)于沉重，更不要在病人面前落淚，以免給病人造成精神壓力。與病人交談時(shí)應(yīng)輕聲細(xì)語(yǔ)，說(shuō)些寬慰與鼓勵(lì)的話，使病人增加戰(zhàn)勝疾病的勇氣。探病者在病房逗留時(shí)間不可太長(zhǎng)，一般以十分鐘左右為宜。

9、國(guó)際國(guó)內(nèi)航班應(yīng)該提前到達(dá)機(jī)場(chǎng)，乘國(guó)際航班需要提前1小時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng)。乘國(guó)際航班需要提前半小時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng)。

1、沙龍：是法語(yǔ)SALON的音譯，原文意譯為“會(huì)客廳、客廳”。現(xiàn)在，沙龍逐漸成為社交集會(huì)的一個(gè)代名詞。

2、公關(guān)禮儀：是一個(gè)組織的成員或公關(guān)人員在公關(guān)活動(dòng)中，為了維護(hù)組織的良好形象而應(yīng)當(dāng)遵循尊重他人，講究禮節(jié)，注重儀表、儀態(tài)、儀式等的規(guī)范和程序。

3、公關(guān)危機(jī)：是指由于內(nèi)部或外部的某些突發(fā)事件嚴(yán)重地?fù)p害了組織的聲譽(yù)和形象，使組織陷入巨大的輿論壓力和危機(jī)之中的一種公共關(guān)系狀態(tài)。

4、“三A法則”：人們最渴望三樣?xùn)|西，這就是：接受（Acceptance）、贊成（Approval）、重視（Appreciation）。滿足人的這三個(gè)方面的需求，是受人歡迎的三大秘訣，簡(jiǎn)稱(chēng)“三A法則”。

1、從禮儀的角度講，演講的正文應(yīng)當(dāng)注意哪些事項(xiàng)？

（1）要邏輯清晰，不要茫無(wú)頭緒，不知所云；（2）要緊扣主題，不要東拉西扯，離題萬(wàn)里；（3）要留有余地不要信馬由韁，拖泥帶水。

2、演講者面部表情的運(yùn)用應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？

（1）重點(diǎn)突出、突出眼神的作用；（2）要使用面部表情與口語(yǔ)表達(dá)協(xié)調(diào)一致；（3）面部表情必須富于變化；（4）面部表情必須自然。

3、提高會(huì)議效率的方法

（1）集中精力（2）壓縮內(nèi)容（3）限定時(shí)間（4）改進(jìn)形式

4、簡(jiǎn)述社交場(chǎng)合的介紹兩人認(rèn)識(shí)的順序

（1）先把男士介紹給女士；（2）先把年輕者介紹給年長(zhǎng)者；（3）先把客人介紹給主人；（4）先把未婚者介紹給已婚者；（5）先把職位高者介紹給職位低者。

5、簡(jiǎn)要回答手機(jī)禮儀“六不要”。

（1）不要主動(dòng)索取他人的手機(jī)號(hào)碼；（2）一般情況下不要借用他人的手機(jī)；（3）不要向別人炫耀自己的手機(jī)功能，或者看別人發(fā)短信等，不要偷拍別人的形象；（4）使用個(gè)性化的鈴聲無(wú)可非議，但不要使用內(nèi)容不文明的鈴聲；（5）不要在醫(yī)院急診室附近使用手機(jī)；（6）不要在飛機(jī)上使用手機(jī)。

6、簡(jiǎn)要回答邀舞禮儀。

當(dāng)舞曲聲起時(shí)，男士步履莊重地走到事先選好的女士面前，右手前伸，略彎腰鞠躬，含笑點(diǎn)頭致意，然后，輕聲說(shuō)，“請(qǐng)您跳個(gè)舞，可以嗎？”

倘若被邀請(qǐng)的女士有男友在場(chǎng)，應(yīng)先有禮貌地征得其男友的同意，得到允許后再邀請(qǐng)他的女友。

7、邀舞時(shí)，遭到女方拒絕，怎么辦？

邀舞時(shí)，一旦遭到女方的拒絕，不要生氣和灰心，只需稍稍退后一步，說(shuō)一聲“對(duì)不起”，便可轉(zhuǎn)身離開(kāi)另找舞伴。

8、社交活動(dòng)中，有哪些禁忌？

（1）忌開(kāi)玩笑過(guò)度（2）忌隨便發(fā)怒（3）忌惡語(yǔ)傷人（4）忌飛短流長(zhǎng)（5）忌言而無(wú)信（6）忌衣冠不整（7）忌忘恩負(fù)義（8）忌不尊重婦女

9、如何提升自身的修養(yǎng)水平

（1）要提高思想品德素質(zhì)；（2）要擴(kuò)大知識(shí)面，提高文化素養(yǎng)和文化品味；（3）要豐富文風(fēng)文采，神話語(yǔ)言?xún)?nèi)涵；（4）要樹(shù)立良好的語(yǔ)言形象。

國(guó)宴：國(guó)宴是國(guó)家元首或政府首腦為國(guó)家的慶典或?yàn)橥鈬?guó)元首、政府首腦來(lái)訪而舉行的正式宴會(huì)，需要排座次，宴會(huì)廳內(nèi)掛國(guó)旗。賓主入席后，樂(lè)隊(duì)奏國(guó)歌，主人和主賓先后發(fā)表講話或致祝酒詞。樂(lè)隊(duì)奏席間樂(lè)。

納采：男方父親遣媒人向女方家提親，女方父母同意后，男方派使者以雁、家鵝等物品為贄禮，正式向女方求婚。

六禮：早在我國(guó)先秦時(shí)代，便形成了旨在使婚禮隆重而正大光明的“六禮”，六禮即納采、問(wèn)名、納吉、納征、請(qǐng)期、親迎。

冷餐會(huì)：冷餐會(huì)的特點(diǎn)是不排席位，菜肴以冷食為主，也可用熱菜，連同餐具陳設(shè)在菜桌上，供客人自取。客人可自由活動(dòng)，可以多次取食。規(guī)格隆重程度可高可低，一般在中午12時(shí)至下午2時(shí)、下午5時(shí)至7時(shí)左右舉辦。

1、商務(wù)談判的基本原則

（1）實(shí)事求是，客觀公正；（2）知己知彼，有備而來(lái)；（3）互惠互利，力求雙贏；（4）適度妥協(xié)，退中求進(jìn)；（5）尊敬對(duì)手，友好相待；

（6）以理服人，平等協(xié)商；（7）人事分開(kāi)，公私明了；（8）遵紀(jì)守法，依法辦事。

2、簡(jiǎn)述賓主的握手禮儀

賓主握手時(shí)，主人應(yīng)向客人先伸手，以表示歡迎。在機(jī)場(chǎng)、賓館、會(huì)談室接待來(lái)賓，不管對(duì)方是男士還是女士，主人都應(yīng)先伸手。但在離別時(shí)，作為主人則不必先伸手，以免有催促客人趕快離開(kāi)之嫌。

3、簡(jiǎn)述男女的握手禮儀

一般情況下，男士應(yīng)等女士先伸出手后方伸手去握。男士與女士握手，通常只握一下女士的手指部分，不要握得太緊，也不要握得握得太久，2~3秒即可。

如果參加談判的上流社會(huì)貴族婦女先伸出手做下垂式，男士則可將其指尖輕輕托起吻之。有時(shí)男士確認(rèn)女士愿意同他握手，也不妨主動(dòng)伸手；倘若女士毫無(wú)理由地回絕已伸向自己的手，便是失禮的舉動(dòng)。

4、簡(jiǎn)述談判過(guò)程中的介紹順序

在商務(wù)活動(dòng)中，介紹的禮儀規(guī)則是：不分男女老幼，先把地位較低的人引見(jiàn)、介紹給地位較高的人。

在大型商務(wù)談判中，一般由雙方主談人或負(fù)責(zé)人互相介紹各自的談判人員。如果是一方的代表同時(shí)介紹雙方的談判人員，應(yīng)當(dāng)先介紹己方的人員，然后再介紹他方的人員，以表示尊重對(duì)方代表。

5、斟酒的順序

斟酒時(shí)，服務(wù)員站在客人的右邊后側(cè)，面向客人，將右臂伸出進(jìn)行斟倒，瓶口與杯口保持1厘米的距離，紅葡萄酒斟至酒杯容量的一半即可；白酒、白葡萄酒、香檳酒斟至酒杯的2/3；白蘭地酒則斟至酒杯 1/5。每斟一杯換一個(gè)位置，不允許在同一位置給左右客人斟酒。

6、回族的主要民族節(jié)日

回族的主要民族節(jié)日有：開(kāi)齋節(jié)，伊斯蘭教教歷10月1日、宰牲節(jié)，伊斯蘭教教歷12月10日和圣紀(jì)節(jié)，伊斯蘭教教歷3月12日。

7、簡(jiǎn)述外事活動(dòng)中懸掛國(guó)旗的幾種場(chǎng)合按國(guó)際關(guān)系準(zhǔn)則，一國(guó)元首、政府首腦在他國(guó)領(lǐng)土上訪問(wèn)，在其住所及交通工具上懸掛國(guó)旗（有的掛元首旗），是一種外交特權(quán)。

東道國(guó)接待來(lái)訪的外國(guó)元首、政府首腦時(shí)，在舉行迎送儀式地點(diǎn)等隆重場(chǎng)合，在貴賓下榻的賓館、乘坐的汽車(chē)上懸掛對(duì)方（或雙方）的國(guó)旗（或元首旗），則是一種禮遇。

國(guó)際上公認(rèn)，一個(gè)國(guó)家的外交代表在接受?chē)?guó)境內(nèi)，有權(quán)在其辦公處或官邸，以及交通工具上懸掛本國(guó)國(guó)旗。

在國(guó)際會(huì)議上，除會(huì)場(chǎng)懸掛與會(huì)國(guó)國(guó)旗外，各國(guó)政府代表團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)亦按會(huì)議組織者有關(guān)規(guī)定，在一些場(chǎng)所或車(chē)輛上懸掛本國(guó)國(guó)旗。有些國(guó)際博覽會(huì)、世界體育比賽等國(guó)際性活動(dòng)，也往往懸掛有關(guān)國(guó)家的國(guó)旗。

舞會(huì)中邀請(qǐng)舞伴應(yīng)注意什么禮節(jié)？

一般情況下，男士應(yīng)主動(dòng)有禮貌地邀請(qǐng)女士；如果是上下級(jí)的關(guān)系，不論男女，下級(jí)都應(yīng)主動(dòng)邀請(qǐng)上級(jí)跳舞。男士邀請(qǐng)女士跳舞，可以走到女士面前，目光溫和地注視著她，微微欠一欠身，禮貌地問(wèn)她：“我可以請(qǐng)你跳舞嗎?”當(dāng)聽(tīng)到女士說(shuō)“可以”的時(shí)候，男士則試探性地伸出右手；如果女士并沒(méi)有馬上把手遞給他，男士可以順勢(shì)說(shuō)一聲“請(qǐng)”，然后讓女士走在前面，由她在舞場(chǎng)中選一個(gè)地方，再由男士帶著她跳舞。如果女士不愿意和某位邀請(qǐng)者跳舞，或不熟悉某種舞步而不想出丑，或確實(shí)想休息一會(huì)兒，可以借一些理由推托，如：“對(duì)不起，我覺(jué)得有些累，想坐一會(huì)兒。”“謝謝，不過(guò)我的朋友正在找我，我只好失陪了。”女士面對(duì)男士的邀請(qǐng)，千萬(wàn)別不聲不響，無(wú)論是出于靦腆還是出于傲慢，都會(huì)令男士尷尬。女士婉轉(zhuǎn)拒絕某位男士的邀請(qǐng)后，一曲未終，不要和別的男士共舞。少去邀請(qǐng)戀人中的一方跳舞，因?yàn)閼偃舜蠖疾辉副粍e人打擾。當(dāng)自己的戀人被別人邀請(qǐng)時(shí)，要大度一些，不要阻止，也不要一臉不悅。

應(yīng)當(dāng)怎樣做好遠(yuǎn)方來(lái)賓的迎送工作？

迎送是公務(wù)活動(dòng)中常見(jiàn)的社交禮節(jié)。公務(wù)活動(dòng)中的迎送活動(dòng)，雖然規(guī)格高低不

一、儀式繁簡(jiǎn)不同，但幾乎每一次接待活動(dòng)都少不了迎送。在接待過(guò)程中，必須重視迎送活動(dòng)的安排。

迎接人員應(yīng)在來(lái)賓抵達(dá)之前做好迎接準(zhǔn)備，安排好迎送中的各個(gè)環(huán)節(jié)。迎接人員要在準(zhǔn)確掌握對(duì)方抵達(dá)時(shí)間的前提下，提前到達(dá)機(jī)場(chǎng)、車(chē)站或碼頭，以示對(duì)對(duì)方的尊重。在來(lái)賓到達(dá)后，迎接人員應(yīng)上前握手，首先問(wèn)候“一路辛苦了”、“歡迎您來(lái)到我們這個(gè)美麗的城市”等等，然后雙方應(yīng)互相介紹。如果來(lái)賓行李較多，要安排專(zhuān)門(mén)工作人員負(fù)責(zé)清點(diǎn)、運(yùn)送行李并協(xié)助來(lái)賓辦理行李的提取或托運(yùn)手續(xù)。主人要提前為來(lái)賓安排好住宿的賓館。來(lái)賓抵離賓館時(shí)，具體事務(wù)較多，要做好有關(guān)事項(xiàng)的協(xié)調(diào)工作。送別人員要事先了解對(duì)方離開(kāi)的準(zhǔn)確時(shí)間，提前到達(dá)來(lái)賓住宿的賓館，陪同來(lái)賓一同前往機(jī)場(chǎng)、車(chē)站或碼頭；亦可直接前往機(jī)場(chǎng)、車(chē)站或碼頭恭候來(lái)賓，與來(lái)賓道別。在來(lái)賓臨上飛機(jī)、火車(chē)或輪船之前，送行人員應(yīng)按一定順序同來(lái)賓一一握手話別。

會(huì)見(jiàn)與會(huì)談中要注意哪些事項(xiàng)？

會(huì)見(jiàn)與會(huì)談時(shí),得體正確的介紹禮儀十分重要。無(wú)論是第三者介紹，還是自我介紹，都要注意介紹的順序。主談人交談時(shí)，其他人員要認(rèn)真傾聽(tīng)，不可交頭接耳，或翻看無(wú)關(guān)材料。談話時(shí)表情要自然，語(yǔ)言和氣親切，表達(dá)得體。運(yùn)用幽默考慮場(chǎng)合、對(duì)象。要善于聆聽(tīng)對(duì)方的講話，給別人發(fā)表意見(jiàn)的機(jī)會(huì)。要避免無(wú)益爭(zhēng)辯。正確把握會(huì)見(jiàn)與會(huì)談的時(shí)間。

接受名片時(shí)有些什么講究？

遞、接名片時(shí)，如果是單方遞、接，應(yīng)用雙手遞；若雙方同時(shí)交換名片，則應(yīng)右手遞，左手接，接過(guò)對(duì)方的名片后應(yīng)點(diǎn)頭致謝，真誠(chéng)地說(shuō)幾句諸如“幸會(huì)”之類(lèi)的客氣話，并認(rèn)真地看一遍名片。

最好能將對(duì)方的姓名、職務(wù)（稱(chēng)）輕聲讀出來(lái)，以示尊重。

要妥善收好名片，可以把名片放進(jìn)上衣口袋里，或放入名片夾中，也可以暫時(shí)擺在桌面上顯眼的位置，注意不要在名片上放任何物品。

第四篇：2014社交禮儀單選題(第一部分)

社交禮儀單選題（第一部分）（A）（）的基本含義是要求人們?cè)诮浑H活動(dòng)中運(yùn)用禮儀時(shí)，不僅要嚴(yán)于律己，更要寬以待人。A.寬容自律B.人際交往C.信守諾言D.社交禮儀（B）（）是世界公認(rèn)的男子正規(guī)服裝。A.運(yùn)動(dòng)服B.西裝C.中山裝D.休閑服（D）（）是一張明信片，可以表達(dá)人與人之間的態(tài)度。A.文化語(yǔ)言B.肢體語(yǔ)言C.情感語(yǔ)言D.空間語(yǔ)言（A）（）是指路上遇到熟人，應(yīng)主動(dòng)打招呼。A.禮貌待人B.平易近人C.溫文爾雅D.注意謙讓?zhuān)―）“良好的禮儀，使人品生輝，使我們的事業(yè)錦上添花?！边@句話是（）留給世人的箴言。A.羅素B.亞里士多德C.西班牙女王伊麗莎白D.培根（C）安排宴會(huì)時(shí)，主人遲到是極不禮貌的行為，一般應(yīng)提前（），已做好迎接客人的各項(xiàng)準(zhǔn)備。A.十五分鐘B.五分鐘左右C.半小時(shí)左右D.六十分鐘 7（C）按照慣例，通話的最佳時(shí)間是（）和對(duì)方方便的時(shí)間。A.對(duì)方上班的時(shí)間B.雙方上班的時(shí)間C.雙方預(yù)先約定的時(shí)間D.自己方便的時(shí)間（A）按照正常情況，每封書(shū)信都由（）和封文兩部分組成。A.信文B.標(biāo)題C.日期D.落款（D）拜訪俄羅斯人時(shí)，贈(zèng)以鮮花最佳，但送給女士的鮮花宜為（）。A.18朵B.雙數(shù)C.9朵D.單數(shù)（A）拜訪結(jié)束，客人起身離開(kāi)時(shí)，主人一般應(yīng)該送客人到（），后轉(zhuǎn)身離去。A.樓門(mén)外B.辦公室門(mén)外C.自己的視野之外D.院門(mén)外（D）不準(zhǔn)把車(chē)輛交給沒(méi)（）的人駕駛。A.健康證B.護(hù)照C.身份證D.駕駛證（D）參加面試時(shí)通常講究準(zhǔn)時(shí)赴約，下列各項(xiàng)在準(zhǔn)時(shí)赴約中的做法不妥當(dāng)?shù)氖牵ǎ?。A.資料準(zhǔn)備齊全B.禮貌進(jìn)門(mén)C.按時(shí)到達(dá)D.等候時(shí)隨意與別人交談 13（B）茶會(huì)一般不采用下列哪種茶品招待客人：（）。A.花茶B.袋泡茶C.綠茶D.紅茶（C）乘坐國(guó)內(nèi)航班時(shí)應(yīng)提前（）以上到達(dá)機(jī)場(chǎng)。A.40分鐘B.50分鐘C.30分鐘D.20分鐘（A）乘坐火車(chē)時(shí)在到達(dá)目的地前的（）以上就應(yīng)該做好下車(chē)準(zhǔn)備。A.10分鐘B.15分鐘C.20分鐘D.5分鐘（C）初次交談見(jiàn)面要說(shuō)（）。A.“拜訪”B.“勞駕”C.“久仰”D.“久違” 17（B）穿旗袍或者禮服，可以雙腳之間前后距離（），以一只腳為重心。

A.10cmB.5cmC.20cmD.15cm（C）從參加談判的人數(shù)，可將談判分為（）。A.組織談判和混合型談判

B.私人談判和混合型談判C.單獨(dú)談判和團(tuán)體談判D.正式談判和非正式談判 19（B）大理“三月街”是（）的節(jié)日。A.苗族B.白族C.侗族D.傣族 20（D）大眾界域一般在（）以外。A.100cmB.50cmC.150cmD.210cm（A）導(dǎo)致父母和子女無(wú)話可說(shuō)的原因非常多，下列哪項(xiàng)不是導(dǎo)致該問(wèn)題產(chǎn)生的原因（）。A.父母常常關(guān)注孩子的世界B.父母對(duì)子女的期待過(guò)高C.父母對(duì)子女的興趣愛(ài)好不了解D.兩個(gè)時(shí)代生活環(huán)境有差異（D）對(duì)于簽證停留期限，我國(guó)規(guī)定，一次簽證的停留期限，最長(zhǎng)不超過(guò)（）。A.30天B.120天C.90天D.180天（D）對(duì)于求職者參加面試時(shí)的禮儀，下列描述不妥當(dāng)?shù)氖牵ǎ?。A.不作空洞的慷慨陳詞B.要善于打破沉默C.要有比較明確的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃D.主動(dòng)與面試官“套近乎”（A）對(duì)于日本人來(lái)說(shuō)，非常反感的花是（）。A.荷花B.櫻花C.牡丹花D.菊花（D）俄羅斯人禁忌的菜肴是（）。A.核桃B.狗肉和動(dòng)物的頭、爪C.無(wú)鱗魚(yú)D.海參、海蜇、墨魚(yú)（D）個(gè)人（）是一張無(wú)字的卻無(wú)比重要的名片，是人與人交往的基礎(chǔ)。

A.文化B.文明C.修養(yǎng)D.禮儀（B）個(gè)人的基本禮儀主要包括儀容、（）著裝與服飾禮儀。A.儀表B.儀態(tài)C.修養(yǎng)D.風(fēng)度（D）個(gè)人在完善儀態(tài)禮儀除了舉止得體還應(yīng)注意（）。A.社交禮儀B.文明禮儀C.公平對(duì)等D.交往適度（B）公共場(chǎng)合禮儀它是指人們置身于公共場(chǎng)合時(shí)應(yīng)遵守的（）。A.禮儀規(guī)范B.行為準(zhǔn)則C.文明規(guī)范D.風(fēng)俗習(xí)慣（D）護(hù)照封皮的色彩不同，稱(chēng)謂也不一樣，我國(guó)現(xiàn)行的外交護(hù)照被稱(chēng)為（）。A.“綠皮護(hù)照”B.“紫皮護(hù)照”C.“棕皮護(hù)照”D.“紅皮護(hù)照”

31（B）會(huì)議會(huì)場(chǎng)的標(biāo)語(yǔ)張貼或懸掛，應(yīng)醒目、簡(jiǎn)短、有力量，一般不超過(guò)（）字。A.100個(gè)B.13個(gè)C.50個(gè)D.20個(gè)

32（D）基督教國(guó)家忌諱的數(shù)字是（）。A.11B.10C.12D.13

33（C）加強(qiáng)道德修養(yǎng)，是培養(yǎng)（）修養(yǎng)的基礎(chǔ)。A.內(nèi)涵B.文化C.禮儀D.個(gè)人

34（D）駕駛車(chē)輛時(shí)，必須攜帶（）。A.健康證B.護(hù)照C.身份證D.駕駛證 35（A）講究禮儀規(guī)范是（）的重要內(nèi)容，是提高個(gè)人文化素質(zhì)的重要途徑。

A.精神文明B.物質(zhì)文明C.社會(huì)文明D.生態(tài)文明

36（C）教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行批評(píng)時(shí)，錯(cuò)誤的做法是：（）。A.就事論事B.平等相待C.言辭激烈D.以理服人

37（B）接受他人名片時(shí)，接過(guò)名片后，當(dāng)即要用（）時(shí)間，從頭至尾認(rèn)真默讀一遍。A.3---5秒B.半分鐘左右C.十分鐘D.五分鐘

38（D）接受外方人員贈(zèng)送的禮品后，尤其接受了對(duì)方所贈(zèng)送的較為貴重的禮品后，最好在（）之內(nèi)寫(xiě)信或打電話給送禮人，向?qū)Ψ秸街轮x。A.一年B.一日C.一月D.一周39（A）禮貌禮節(jié)從古至今都是衡量一個(gè)人（）程度的準(zhǔn)繩。A.文明B.修養(yǎng)

C.文化D.品德

40（A）禮起源于原始的（）祭祀活動(dòng)。A.宗教B.種族C.基督教D.家族 41（A）禮儀的本質(zhì)是（），禮儀的這一功能在古代就以形成。A.教育B.模仿C.尊敬D.尊重

42（A）禮儀的次序規(guī)范主要是指在交往的場(chǎng)合中要遵守（）。A.禮賓次序

B.禮儀規(guī)范C.信守諾言D.社交禮儀

43（B）禮儀的起源可以追溯到（）。A.清代B.遠(yuǎn)古代C.宋代D.古代 44（A）禮儀具有（）的屬性。A.雙重B.單一C.多重D.唯一

45（B）禮儀是一門(mén)綜合性的學(xué)科，它的理論基礎(chǔ)是（）。A.經(jīng)濟(jì)學(xué)B.倫理學(xué)C.數(shù)學(xué)D.新聞

46（A）鄰里間的禮儀不包括（）。A.鄰里間通信禮儀B.鄰里間做客禮儀C.鄰里間基本禮儀D.鄰里間居住禮儀

47（D）滿族的傳統(tǒng)禮節(jié)是（），男子曲右膝，右手沿右腿下垂，女子雙手扶膝下蹲。A.握手B.鞠躬C.敬獻(xiàn)哈達(dá)D.“打千”

48（D）滿族是一個(gè)有3000年歷史的古老民族，它的傳統(tǒng)主食是（）。A.玉米B.小麥C.大米D.小米

49（B）蒙古族有本民族的語(yǔ)言文字，其歷史記載最早見(jiàn)于（）。A.宋代B.唐代C.漢代D.元代

50（C）男子全身的服飾色彩以不超過(guò)（）為宜。A.多種B.四種C.三種D.兩種

51（C）你去別人家做客，離開(kāi)時(shí)請(qǐng)人勿送應(yīng)說(shuō)（）。A.拜托B.勞駕C.留步

D.奉還

52（A）女士穿（）走在不太平的路段或階梯的時(shí)候，應(yīng)步履平緩穩(wěn)重。A.高跟皮鞋B.皮裙C.連衣裙D.深色長(zhǎng)襪

53（B）女士化妝要以（）修整為準(zhǔn)。A.艷抹B.自然C.濃妝D.大方

54（D）女性可以一般一次可以戴（）戒指。A.三只B.兩只C.多只D.一只 55（D）陪伴叛逆期孩子的金鑰匙是真誠(chéng)和（）。A.理解B.坦誠(chéng)C.自信D.尊重

56（A）婆媳關(guān)系是由親子關(guān)系和（）的延伸而形成的。A.夫妻關(guān)系B.父女關(guān)系C.鄰里關(guān)系D.兄妹關(guān)系

57（B）親密界域一般在（）以?xún)?nèi)。A.10cmB.15cmC.20cmD.5cm

58（A）求職面試交談時(shí)，一般情況下，語(yǔ)速控制在每分鐘（）個(gè)字。

A.115-125B.150-180C.60-70D.200-220

59（C）求職者的自我形象設(shè)計(jì)必須重視儀表修飾，要做到（）、莊重和正規(guī)，給主試官留下良好的第一印象。A.獨(dú)特B.個(gè)性C.整潔D.另類(lèi)

60（B）求職準(zhǔn)備階段的工作主要包括預(yù)備個(gè)人資料和（）兩個(gè)方面。A.撰寫(xiě)求職信B.自我形象設(shè)計(jì)C.準(zhǔn)備合適的服裝D.設(shè)計(jì)個(gè)人簡(jiǎn)歷

61（C）人際交往的成功與良好的形象是分不開(kāi)的，講究（）有助于塑造良

好的形象，給別人留下良好的印象。A.風(fēng)度B.服飾C.儀表D.禮儀

62（D）日本人用右手的拇指與食指合成一個(gè)圓圈時(shí)，是表示（）。A.零B.OKC.你好D.錢(qián)

63（D）日常生活中鄰里之間應(yīng)該遵循下列哪項(xiàng)交往禮儀（）。A.互不搭理

B.互不來(lái)往C.互不相讓D.互尊互諒

64（B）如果是官方舉辦的宴請(qǐng)活動(dòng)，一般不宜安排在（）內(nèi)舉行。A.政府

B.街頭飯館C.賓客下榻的賓館D.議會(huì)大廈

65（A）上下樓梯時(shí)要靠（）而行。A.右B.左C.中間D.外側(cè)

66（C）社會(huì)學(xué)家把那些家庭中有父母無(wú)兒女或者有兒女但都不在父母身邊的家庭稱(chēng)之為（）。A.單親家庭B.孤獨(dú)家庭C.空巢家庭D.留守家庭

67（B）涉外交往中不卑不亢的主要要求是（）。A.慎獨(dú)無(wú)挫B.言行應(yīng)當(dāng)從容得體C.在外國(guó)人面前應(yīng)自大狂傲D.在外國(guó)人面前應(yīng)畏懼自卑、低三下四 68（C）涉外宴請(qǐng)中，在所有的飲食禁忌中，（）最為嚴(yán)格，而且絕對(duì)不容許有絲毫違反。A.民族禁忌B.心里禁忌C.宗教禁忌D.個(gè)人禁忌

69（A）師生之間見(jiàn)面握手時(shí)，應(yīng)由（）首先伸出手來(lái)。A.老師B.學(xué)生C.女學(xué)生D.陌生人

70（B）實(shí)踐活動(dòng)和（）是簡(jiǎn)歷的主要部分或核心。A.教育經(jīng)歷B.社會(huì)工作經(jīng)歷C.業(yè)務(wù)成績(jī)D.專(zhuān)業(yè)方向

71（D）泰國(guó)人所用最多的見(jiàn)面禮是帶有濃厚佛門(mén)色彩的（）。A.勾指禮B.握手禮C.踫鼻禮D.合十禮

72（A）體現(xiàn)“以短為長(zhǎng)，寧短勿長(zhǎng)”要求的是通話的（）。A.三分鐘原則

B.五分鐘原則C.兩分鐘原則D.一分鐘原則

73（C）挑選贈(zèng)送外國(guó)友人的禮品時(shí)，要重視禮品的（）。A.獨(dú)特性、民族性、針對(duì)性、差異性B.紀(jì)念性、獨(dú)特性、針對(duì)性、差異性C.紀(jì)念性、民族性、針對(duì)性、差異性D.紀(jì)念性、民族性、獨(dú)特性、差異性

74（A）通話的時(shí)間問(wèn)題上有兩點(diǎn)尤其值得注意。其一，（）；其二，通話多久。A.何時(shí)通話B.怎樣通話C.何地通話D.與誰(shuí)通話

75（B）完善自身的（）需內(nèi)外兼?zhèn)?。A.文化B.儀容C.服裝D.風(fēng)度 76（C）網(wǎng)絡(luò)禮儀中“公私分明”的使用網(wǎng)絡(luò)規(guī)則，具體指的是上網(wǎng)須遵守“公款公用”和（）兩項(xiàng)基本原則。A.擇時(shí)上網(wǎng)B.防范“黑客”C.因公上網(wǎng)D.能上則上

第五篇：社交禮儀

現(xiàn)代社交禮儀論文

這學(xué)期選了大學(xué)生社交禮儀這門(mén)選修課，學(xué)到了許多禮儀知識(shí)，也更加懂得了禮儀對(duì)于我們平時(shí)學(xué)習(xí)和生活的重要性。

在現(xiàn)代社會(huì)中，隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已經(jīng)成為人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對(duì)人待物等方方面面，都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個(gè)單位的整體形象。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，運(yùn)用禮儀規(guī)范，對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的實(shí)現(xiàn)意義。這也對(duì)我們以后畢業(yè)找工作有非常大的幫助，我們都用該學(xué)好它。

縱觀當(dāng)今社會(huì)，社交禮儀無(wú)所不在，因?yàn)槎Y儀對(duì)我們真的很重要，是每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的。我們的自信和自尊，降低挫折感，緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱，宣泄憤怒，壓抑和痛苦，減少孤獨(dú)，寂寞，空虛。這些都是十分有益于我們身心健康，而且也會(huì)使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生，即使產(chǎn)生也能夠得到有效的派遣。

作為一名大學(xué)生隨著年齡的增長(zhǎng)和生活環(huán)境的變化自我意識(shí)有了新的發(fā)展每個(gè)人都非?？释@得真正的友誼而更多的情感交流。現(xiàn)在的大學(xué)生都遠(yuǎn)離父母，過(guò)著集體生活，與別人處在平等位置，以前那種對(duì)父母的依賴(lài)已經(jīng)不存在。通過(guò)人際交往活動(dòng)，并在交往中獲得友誼，是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的重要，是發(fā)展成“獨(dú)立”的人的需要，也是我們成功走上社會(huì)的需要。事實(shí)上，在大學(xué)期間，能否與他人建立良好的人際關(guān)系，對(duì)每一個(gè)人的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響?？释颜x和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn)。所以，社交禮儀的基本規(guī)范和知識(shí)，幫助我掌握交際技巧，積累交流經(jīng)驗(yàn)，在交往過(guò)程中學(xué)會(huì)遵循相互尊重，誠(chéng)信真摯，言行適度的原則，就能很快與交往對(duì)象接近，使他們覺(jué)得我們是首席他們，理解他們，尊重他們的，因此我們之間建立真摯深厚的友情。

同時(shí)，我感覺(jué)社交禮儀本身就是一種特殊的語(yǔ)言，讓我們用社交禮儀的基本知識(shí)和規(guī)范，去順利地開(kāi)啟交際活動(dòng)的大門(mén)，讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣，不僅是形成良好社會(huì)心理氛圍的主要途徑，而且對(duì)我自己來(lái)說(shuō)，也具有極其重要的心理保健功能。任何社會(huì)交際活動(dòng)都離不開(kāi)禮儀而且人類(lèi)越來(lái)越進(jìn)步社會(huì)生活越社會(huì)化人們也就越需要禮儀來(lái)調(diào)節(jié)社會(huì)生活，禮儀是人際交往的前提條件是交際生活的鑰匙。

我國(guó)是一個(gè)歷史悠久的文明古國(guó)，素有“禮儀之邦”的美稱(chēng)。講“禮”懂“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)良傳統(tǒng)。源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產(chǎn)。隨著時(shí)代的進(jìn)步，人際交往的日趨頻繁和密切，作為交往潤(rùn)滑劑的禮儀也越加顯得重要。在走向全面小康的當(dāng)今社會(huì)中，崇尚禮儀是社會(huì)對(duì)其成員的基本要求，也是社會(huì)成員的精神要求。注重禮儀，對(duì)促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步和提高文明有著重要的作用。

講究禮儀，遵從禮儀規(guī)范，可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力，更好地體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)他人和社會(huì)的認(rèn)知水平和尊重程度，從而使個(gè)人的學(xué)識(shí)，修養(yǎng)和價(jià)值得到社會(huì)的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且會(huì)使與公眾的合作過(guò)程充滿和諧與成功。

一個(gè)知書(shū)不達(dá)禮，知識(shí)水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)嚴(yán)重不協(xié)調(diào)的學(xué)生，不可能成為一個(gè)優(yōu)秀人才。一個(gè)優(yōu)秀人才，不僅應(yīng)當(dāng)有高水平的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還必須有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。禮儀是良好品德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式，也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一，良好的道德品質(zhì)需用彬彬有禮的方式去體現(xiàn)。盡管禮儀的研究和教育在國(guó)內(nèi)已經(jīng)有所發(fā)展，特別是職業(yè)與禮儀的結(jié)合已成大勢(shì)所趨?？墒嵌Y儀教育，還未引起高校的足夠重視，大多數(shù)高校還未開(kāi)設(shè)禮儀課程。

大學(xué)生是知識(shí)層次較高的群體，在如今的中國(guó)社會(huì)已經(jīng)算得上是知識(shí)分子，也是中國(guó)明日發(fā)展的引領(lǐng)者、頂梁柱，在道德水準(zhǔn)上，在禮儀修養(yǎng)方面應(yīng)當(dāng)提出更高的要求。追求個(gè)性是當(dāng)代年輕人的特點(diǎn)，在追求突出個(gè)性過(guò)程中，卻有一些大學(xué)生把丑陋當(dāng)成了個(gè)性。許多不文明、不禮貌，甚至丑陋、陳腐、粗俗的東西都被當(dāng)做了“新潮”、“瀟灑”，在現(xiàn)在的大學(xué)校園里面，經(jīng)常可以看到衣冠不整者、行為不端者、張口罵人者、隨地吐痰者，其他的不講禮不懂儀的現(xiàn)象亦不鮮見(jiàn)，如關(guān)門(mén)之時(shí)聲震如雷、打電話從不自我介紹、不再禮讓教師、端著飯盒邊走邊吃等等。這些不良現(xiàn)象已經(jīng)不再是個(gè)別，而且有著愈加普遍的趨勢(shì)。

造成一些大學(xué)生禮儀素養(yǎng)低下的原因，大致有以下幾點(diǎn)：

第一點(diǎn)：中學(xué)時(shí)代的應(yīng)試教育副作用。在這個(gè)層面上，家長(zhǎng)，教師，乃至整個(gè)教育體系都負(fù)有不可推卸的責(zé)任。高考的指揮捧的魔力使中小學(xué)的教育是以“分?jǐn)?shù)”和“考試”為中心的教育，德育和美育長(zhǎng)期受到不應(yīng)該的冷落。學(xué)生把分?jǐn)?shù)看成是“命根”，老師把分?jǐn)?shù)看成是“法寶”，家長(zhǎng)只看學(xué)生的成績(jī)，不關(guān)心學(xué)生的心理和品格的全面發(fā)展。這種只用學(xué)習(xí)成績(jī)的名次來(lái)衡量學(xué)生的優(yōu)劣，就決定只在教學(xué)上下工夫而在塑造孩子的靈魂方面卻很少花費(fèi)時(shí)間和精力。看來(lái)教育的制度是要大力的投入，不斷借鑒古今中外的教育制度中的合理的成分，不斷地完善一個(gè)能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的教育體系。第二點(diǎn)：社會(huì)的轉(zhuǎn)型。當(dāng)社會(huì)初于價(jià)值的轉(zhuǎn)型，倫理，道德，觀念，都處系亂狀態(tài)之中，作為社會(huì)的一部分的大學(xué)生，也是難作到“出淤泥而不染，濯清漣而不妖”。大學(xué)城已非伊甸園般的凈土。作為一個(gè)典型的亞文化圈，大學(xué)城必然要受到社會(huì)大文化的影響和侵蝕。在商品化和傳煤化的社會(huì)里出，不吃人間煙火的象牙塔早已不復(fù)存在。當(dāng)代的中國(guó)正面臨著相似的社會(huì)文化背景中國(guó)的大學(xué)生正經(jīng)歷著一個(gè)痛苦的“斷奶”歷程，如何判斷真、善、美，是他們的是他們急待禰補(bǔ)的課程。

第三點(diǎn)：社會(huì)的不良的風(fēng)氣的影響。就大學(xué)生身邊的就很多的不良風(fēng)氣，像如“課桌文學(xué)”，“廁所文學(xué)”的泛濫，圖書(shū)館的書(shū)被亂圖亂寫(xiě)，某些大學(xué)教授抄襲他人的學(xué)術(shù)論文被揭露，有些教師為了創(chuàng)收而對(duì)上課敷衍了事……，還有是社會(huì)上的兇殺，色情，受賄，貪污，蒙騙……

由此大學(xué)生們應(yīng)吸取傳統(tǒng)文化的精髓，提高文化道德修養(yǎng)，學(xué)習(xí)一些必要的禮儀常識(shí)，方可立足于社會(huì)、立足于風(fēng)潮的前端，方可得到人們更多的肯定。

其實(shí)，不知道大學(xué)們是否曾想過(guò)：當(dāng)你在社會(huì)交往中用禮貌的語(yǔ)言與人交談；用文明的舉止與人交往；用得體的文書(shū)與人交流，人們一定會(huì)感觸到你彬彬有禮的氣度，落落大方的氣質(zhì)，文明道德的修養(yǎng)，都會(huì)平生出幾分敬意。優(yōu)雅合理的談吐，親切整體的儀容，會(huì)是人感到一股溫馨的春風(fēng)吹來(lái)一股熱情洋溢周身。

禮儀貫穿著人際交往的始終，為交往的內(nèi)涵服務(wù)；不重視禮儀必然會(huì)影響交流的深度和交往的持久性。由于禮儀的缺憾而影響交往是在是因小失大。不獨(dú)對(duì)外交往，我們大學(xué)生在日常生活中也要重視禮儀，養(yǎng)成習(xí)慣，自然成為一種修養(yǎng)也有助于提高自己的品味。

以上是個(gè)人角度來(lái)看的。從團(tuán)體的角度來(lái)看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè)，對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時(shí)也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵，所以學(xué)習(xí)社交禮儀，不僅是時(shí)代潮流，更是提升競(jìng)爭(zhēng)力的需要。

作為一個(gè)剛剛學(xué)習(xí)過(guò)社交禮儀的大學(xué)生，我覺(jué)得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系形成和諧的心理氛圍促使我的身體健康。社交禮儀是一種無(wú)聲的人際交往語(yǔ)言，它不僅是時(shí)代潮流，更是提升競(jìng)爭(zhēng)力的需要。作為一個(gè)剛剛學(xué)習(xí)過(guò)社交禮儀的大學(xué)生，我覺(jué)得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系形成和諧的心理氛圍促使我的身心健康。社交禮儀是一種無(wú)聲的人際交往語(yǔ)言，他不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平，而且是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要，是社會(huì)時(shí)代的需要，是一門(mén)必修課，每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀。我相信，如果我們每個(gè)人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，樹(shù)好自身形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。