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      讀《新教師應(yīng)該知道的50個(gè)問(wèn)題》有感

      時(shí)間:2019-05-12 01:28:24下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:讀《新教師應(yīng)該知道的50個(gè)問(wèn)題》有感

      《新教師應(yīng)該知道的50個(gè)問(wèn)題》讀后感

      彭潘

      讀《新教師應(yīng)該知道的50個(gè)問(wèn)題》這本書(shū)讓我覺(jué)得,讀書(shū)是一種幸福,一種樂(lè)趣,更是一種享受。對(duì)于初出茅廬的我們,揮別四年的校園,面對(duì)迷茫的教學(xué)課程,真的顯得手足無(wú)措,這本書(shū)從職業(yè)定位、課堂教學(xué)、班級(jí)管理、師生關(guān)系、人際交往和專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)等六方面精心梳理出新教師應(yīng)該知道的50個(gè)問(wèn)題,并進(jìn)行了鞭辟入里的剖析,提出了具體而有針對(duì)性的應(yīng)對(duì)策略,讓我知道了作為一個(gè)新教師應(yīng)該做好的思想準(zhǔn)備、專(zhuān)業(yè)準(zhǔn)備,書(shū)中用教學(xué)實(shí)例、親身感受教會(huì)我如何面對(duì)以后的教學(xué)工作,使我不再迷茫,并對(duì)以后的教學(xué)工作充滿了信心,所以它真可謂新教師入職后不可多得的工具書(shū)和實(shí)踐“寶典”。

      一、樹(shù)立良好形象,規(guī)劃職業(yè)生涯

      很多新老師在教學(xué)工作中各種問(wèn)題接踵而來(lái),所有的種種讓新教師無(wú)所適從。這些問(wèn)題主要有以下幾種:

      1.專(zhuān)業(yè)能力或教學(xué)實(shí)踐能力不夠 2.角色沒(méi)有徹底轉(zhuǎn)換 3.理論與實(shí)際脫節(jié)

      4.職業(yè)價(jià)值觀和職業(yè)信念的缺失

      每個(gè)老師都有從新教師到有經(jīng)驗(yàn)的成熟老師這樣的一個(gè)過(guò)程,每個(gè)學(xué)校也會(huì)對(duì)每一個(gè)新老師提出一些預(yù)期的要求,因此新教師在面對(duì)新環(huán)境新工作時(shí)首先要端正自己的態(tài)度,樹(shù)立良好的形象,調(diào)整心態(tài),積極投入,用自己的實(shí)際行動(dòng)去證明自己的能力。然后新教師在規(guī)劃自己職業(yè)生涯的時(shí)候,一定要有方法,有目標(biāo),有計(jì)劃的去進(jìn)行,只有堅(jiān)持不懈的去努力,鍥而不舍的去實(shí)踐,才能離成功的彼岸越來(lái)越近。

      二、注重培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系

      在新教師的工作中接觸最多的就是學(xué)生、家長(zhǎng)、同事,這其中包括家長(zhǎng)和孩子之間的親子關(guān)系,家長(zhǎng)和學(xué)校之間的家校關(guān)系,學(xué)生和學(xué)生之間的生生關(guān)系,學(xué)生和教師之間的師生關(guān)系,教師和教師之間的師師關(guān)系等,所以和諧構(gòu)建這三者的關(guān)系是提升工作質(zhì)量和效率的必要因素。

      我覺(jué)得作為一個(gè)好的老師,首先,要懂得學(xué)生的心,把握師生相處的關(guān)鍵詞:尊重、真誠(chéng)、平等、信任。然后,要學(xué)會(huì)尊重學(xué)生,站在與學(xué)生平等的角度與學(xué)生做朋友,尊重學(xué)生的隱私,只有這樣,學(xué)生才不會(huì)畏懼你害怕你而是真心的接觸你信任你。最后,不要讓角落的學(xué)生邊緣化,在一個(gè)班級(jí)里,有學(xué)習(xí)積極的學(xué)生,還會(huì)有學(xué)生較為困難的學(xué)生,不能把這些學(xué)生分為三六九等,而是要換位思考,公平的對(duì)待每一個(gè)孩子。

      在面對(duì)家長(zhǎng)的時(shí)候,要學(xué)會(huì)與家長(zhǎng)溝通,書(shū)上所運(yùn)用到的“加法”很有效:“尊重+坦誠(chéng)”、“傾聽(tīng)+肯定”、“公平+智慧”,溝通無(wú)極限,一切從“心”開(kāi)始。

      作為一個(gè)新老師也要學(xué)會(huì)與同事和諧相處,新教師在面對(duì)新環(huán)境的時(shí)候適應(yīng)能力較差,對(duì)新同事總有一種陌生和畏怯感,一時(shí)間很難融入集體之中,在人與人的交往之中很難坦誠(chéng)相對(duì),所有在心理上總有一層隔膜,因此在與同事交流中有以下幾點(diǎn)值得注意:一是學(xué)會(huì)尊重,虛心求教;二是心態(tài)平和,主動(dòng)溝通;三是控制情緒,避開(kāi)矛盾;四是取長(zhǎng)補(bǔ)短,合作雙贏。

      要構(gòu)建和諧的關(guān)系,新教師自己的心態(tài)非常關(guān)鍵。當(dāng)我們以真誠(chéng)的、充滿關(guān)愛(ài)的態(tài)度去面對(duì)的學(xué)生,以尊重的、充分理解的心態(tài)去面對(duì)家長(zhǎng),以坦誠(chéng)的、虛心求教的心態(tài)去面對(duì)本校的教師和領(lǐng)導(dǎo)時(shí),自己的所付出的努力就很容易獲得各方的理解和支持,從而形成一種良性的支持環(huán)境。

      三、鞏固專(zhuān)業(yè)知識(shí),培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)能力

      雖然有四年的師范專(zhuān)業(yè)教育,但是新教師在剛剛進(jìn)入工作崗位的時(shí)候?qū)τ谟嘘P(guān)教學(xué)方法、對(duì)學(xué)生的研究和認(rèn)識(shí)、教育情境、課程建設(shè)等方面的知識(shí)比較匱乏,同時(shí)更缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的印證,因此必須在實(shí)踐中鞏固自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力。

      1.熟悉課堂教學(xué)的各種技巧和方法。比如,面對(duì)課堂“突發(fā)事件”,要善待錯(cuò)誤,把握“生成”,抓住時(shí)機(jī),變偶發(fā)事件為教育良機(jī),使之成為教育教學(xué)的生長(zhǎng)點(diǎn)。再如,有效控制課堂秩序,如果課堂秩序難以把握,教學(xué)效果就會(huì)一塌糊涂,所以,新教師要修煉自己的聲音,修煉自己的語(yǔ)言,修煉自己的板書(shū),修煉自己的態(tài)度,修煉自己的愛(ài)好,修煉自己的耐心......這樣才能用自己的人格魅力去感染學(xué)生,從而營(yíng)造出和諧積極的課堂秩序等等。

      2.研究學(xué)生,走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心。講臺(tái)不是展示教師自身學(xué)科水平的舞臺(tái),教學(xué)的根本目的,是要在學(xué)生現(xiàn)有的知識(shí)水平和學(xué)科浩瀚的知識(shí)海洋之間架設(shè)一座橋梁,讓學(xué)生能夠自在地在學(xué)科海洋里遨游。這就需要認(rèn)真研究學(xué)生,了解他們身心發(fā)展的規(guī)律,既要把握他們成長(zhǎng)的共性特征,又要洞察他們的個(gè)性特點(diǎn),對(duì)他們進(jìn)行個(gè)性化的指導(dǎo)。

      3.提升專(zhuān)業(yè)能力。在教學(xué)中,學(xué)會(huì)增強(qiáng)教學(xué)機(jī)智,作一個(gè)聰明的老師,使自己的課堂更有魅力。當(dāng)然,課后的教學(xué)反思也很重要,每一次課堂其實(shí)都是有缺憾的課堂,值得我們反復(fù)的推敲在以后的教學(xué)中不斷地完善。最重要的一點(diǎn)是用書(shū)籍滋養(yǎng)心靈,俗話說(shuō):“活到老,學(xué)到老?!苯處熢诮逃龑W(xué)生的時(shí)候,如果你要給他一瓢水,首先你必須要有涓涓的溪流,因此“讀書(shū),是最長(zhǎng)遠(yuǎn)的備課;讀書(shū),是最高級(jí)的精神美容;讀書(shū),是我們必須的生活?!?/p>

      讀罷全書(shū),讓我受益匪淺,在原有的認(rèn)知程度上,我對(duì)教師這個(gè)職業(yè)又有了新的體會(huì):作為教師,我要在知識(shí)、品德、人格、思維等方面對(duì)自己有更高的要求,自我教育,終生學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐。始終當(dāng)好合格的教師,清醒地認(rèn)識(shí)自我,不斷地挑戰(zhàn)自我,努力超越自我!

      第二篇:讀《新教師應(yīng)該知道的50個(gè)問(wèn)題有感》

      讀《新教師應(yīng)該知道的50個(gè)問(wèn)題》有感

      一直很喜歡這樣一句話:“播下一種思想,收獲一種行為;播下一種行為,收獲一種習(xí)慣;播下一種習(xí)慣,收獲一種性格;播下一種性格,收獲一種命運(yùn)。”

      一眨眼,我已從大學(xué)生變成了一名小學(xué)教師,回首上學(xué)期的教學(xué)工作,感受頗多。作為一名資質(zhì)頗淺的新老師,剛好又趕上新教材的推廣使用,感覺(jué)挑戰(zhàn)更大。對(duì)于新教材,大家都處于摸索探究階段,但于此同時(shí)也讓我看到了許多前輩教師豐富資深的經(jīng)驗(yàn)。

      作為一名新老師,只有不斷的學(xué)習(xí)才能掌握更多的知識(shí)和技能。寒假里我閱讀了陳興杰老師的《新教師應(yīng)該知道的50個(gè)問(wèn)題》,使我受益匪淺,有這樣一些感受和體悟:

      內(nèi)容上.從見(jiàn)面給別人的第一印象開(kāi)始,涉及職業(yè)定位、課堂教學(xué)、班級(jí)管理、師生關(guān)系、人際交往、專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)等方面。這50個(gè)問(wèn)題既是陳老師回望自身教育教學(xué)經(jīng)歷的結(jié)晶,也是她作為校長(zhǎng)、教育有心人,對(duì)新教師成長(zhǎng)中的現(xiàn)象、困難的思考和梳理。比如:“在表?yè)P(yáng)的運(yùn)用上,新教師很容易陷入誤區(qū)。對(duì)學(xué)生動(dòng)輒表?yè)P(yáng),學(xué)生就忘乎所以,自鳴得意,有時(shí)我行我素,很是‘不乖’。于是,新教師又極易走像另一端,吸取教訓(xùn),變表?yè)P(yáng)為訓(xùn)斥,多采取命令口吻。起初可能有些有效,后來(lái)就會(huì)發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)老師敬而遠(yuǎn)之,師生關(guān)系僵化。在‘表?yè)P(yáng)’和‘批判’之間游移,新教師常常無(wú)所適從。”這一類(lèi)問(wèn)題來(lái)源于實(shí)踐,對(duì)新教師的成長(zhǎng)有很強(qiáng)的針對(duì)性。

      對(duì)于我們新教師來(lái)說(shuō),遭遇問(wèn)題、意識(shí)到問(wèn)題是家常便飯,難的是如何理解和解決這些問(wèn)題。陳校長(zhǎng)擅長(zhǎng)的是對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)研究,并提出解決的方案和意見(jiàn)。這些方案和意見(jiàn),既富有創(chuàng)見(jiàn)和智慧,又具有操作和實(shí)踐價(jià)值。比如,對(duì)于如何激發(fā)學(xué)生的興趣,“本在新”、“形在活”、“意在實(shí)”、“重在效”;在處理師生關(guān)系時(shí),“斗氣不如斗智,遇事要冷靜,要巧妙運(yùn)用幽默的智慧”;針對(duì)“一統(tǒng)就死,一亂就放”的困惑,其中的一個(gè)建議是:“除了學(xué)習(xí)的相關(guān)規(guī)定,新教師還必須引導(dǎo)學(xué)生制定適合本班級(jí)的相關(guān)規(guī)則。比如,課前規(guī)則——準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)用具;課前一分鐘進(jìn)教師;上課時(shí)不許遲到;不許在教師里打鬧等。課上規(guī)則——上課要積極發(fā)言;其他同學(xué)發(fā)言時(shí)要認(rèn)真傾聽(tīng),不許隨意插話;保持良好的坐姿,不許下坐任意走動(dòng)等。課后規(guī)則——認(rèn)真完成家庭作業(yè);字跡工整;積極查閱資料等。對(duì)于這些規(guī)則的細(xì)則,教師都要做到具體的要求,同時(shí)要責(zé)任到人,及時(shí)進(jìn)行檢查和反饋,并制定出具體的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰措施,讓學(xué)生在實(shí)踐中不斷修正自己的行為。”這可以成為我們新教師的一份行動(dòng)指南。

      體例上,以“場(chǎng)景大回放”刻畫(huà)新教師遇到的問(wèn)題,這可以引起讀者研讀的興趣;以“成長(zhǎng)進(jìn)行時(shí)”剖析困境現(xiàn)象及其產(chǎn)生的原因:以“智慧一點(diǎn)通”推介相應(yīng)的處理方法。這樣的體例一方面利于全面研究問(wèn)題和解決問(wèn)題,另一方面為我們新教師自己研究和解決問(wèn)題提供了框架和“地圖”。閱讀者可以從中有所思考、有所啟示,并利用類(lèi)似的結(jié)構(gòu)解決書(shū)中沒(méi)有提到的問(wèn)題。

      感覺(jué)上,《新教師應(yīng)該知道的50個(gè)問(wèn)題》這本書(shū)對(duì)我們新教師適應(yīng)教育教學(xué)工作的努力幫助很大,一方面是適應(yīng),另一方面是超越。我們教師終身離不開(kāi)學(xué)習(xí),一旦自己停止了學(xué)習(xí),工作便如同機(jī)械的運(yùn)作,毫無(wú)意義,沒(méi)有活力。讀了本書(shū),給我很大的影響,作為一名新教師,更應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),不斷的反思,才能使自己不斷的成長(zhǎng)。

      第三篇:讀《給新教師的50個(gè)忠告》有感

      讀《給新教師的50個(gè)忠告》有感

      ——怎樣做好班主的任工作

      第一部分主要是關(guān)于新教師怎樣盡快適應(yīng)工作的問(wèn)題,那么這一部分就是關(guān)于如何做好班主任工作。班主任的定義是:學(xué)校中全面負(fù)責(zé)一個(gè)班學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、健康和生活等工作的教師。同時(shí),班主任也是一個(gè)班的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者和教育者,以及班中全體任課教師教學(xué)、教育工作的協(xié)調(diào)者。因此,班主任在學(xué)生和任課教師能進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)中扮演著的重要的紐帶的角色,同時(shí),班主任還肩負(fù)著與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生家長(zhǎng)溝通的重任,所以,成為一個(gè)合格的、優(yōu)秀的班主任是及其不容易的。

      第一,在班級(jí)管理方面,班主任的首個(gè)也是最重要的任務(wù)就是與學(xué)生共同制定班級(jí)的規(guī)章制度。以前,在我上學(xué)的時(shí)候,班中的規(guī)章制度都是由班主任一個(gè)人說(shuō)了算,學(xué)生只是嚴(yán)格遵守就可以了。當(dāng)時(shí),我的心中略覺(jué)不公,但是礙于班主任的威嚴(yán)也就作罷。因此,如果我成為一個(gè)班主任,在班級(jí)規(guī)章制度建立方面,一定要與學(xué)生一起研究討論,我覺(jué)得,這樣不僅可以讓學(xué)生參與到班級(jí)的管理中來(lái),讓他們感覺(jué)到自己是班級(jí)的小主人,提高學(xué)生的參與班級(jí)事務(wù)的積極性;同時(shí)也通過(guò)這樣的方法讓學(xué)生充分了解班級(jí)的規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲制度。

      1.何時(shí)制定班級(jí)規(guī)章制度

      最好在開(kāi)學(xué)前完成班級(jí)規(guī)章制度的建立,這樣做的目的能讓學(xué)生一開(kāi)始入學(xué)就知道自己該做生么,不該做什么,做了不該做的事情將面臨何種處理,從而使全班迅速穩(wěn)定下來(lái),將新組建的班級(jí)的磨合過(guò)渡期減少到最短; 2.如何制定班級(jí)規(guī)章制度

      班主任先要擬定一個(gè)書(shū)面的草案,經(jīng)過(guò)多次慎重的修改感到滿意后,再拿到班里和全體學(xué)生逐條研究、討論、表決,最后共同確定下來(lái); 3.如何確定班級(jí)規(guī)章制度

      班主任提出草案后,以班會(huì)的形式召開(kāi)班級(jí)制度制定會(huì),最好營(yíng)造寬松平等的討論氛圍,這樣做可以讓學(xué)生感覺(jué)到老師對(duì)他們尊重,以便于后面更好的管理。

      4.如何討論決定班級(jí)規(guī)章制度 老師在講臺(tái)上宣讀由學(xué)生參與制定的班級(jí)規(guī)章制度,采用舉手表決的方式進(jìn)行投票,一般來(lái)說(shuō),半數(shù)以上的與會(huì)人員同意,即該條款通過(guò);如果同意與反對(duì)的人數(shù)較為接近,可以從新修改此條規(guī)則再進(jìn)行表決。5.班級(jí)規(guī)章制度建立后的執(zhí)行

      一旦班級(jí)的規(guī)章制度全班同學(xué)通過(guò),那么就要要求全班同學(xué)嚴(yán)格的執(zhí)行,一旦違反了班級(jí)規(guī)章制度,那么就要按照制度上所明示的懲罰方法進(jìn)行懲罰。

      第二,教師在接手新的班級(jí)時(shí)座位的安排、班干部的選拔和任免以及班費(fèi)的管理也是非常重要的問(wèn)題。這些問(wèn)題關(guān)系到老師在學(xué)生心目中是否公正、是否嚴(yán)于律己。

      1.在安排座位的時(shí)候,老師一定要嚴(yán)格的排出“顯性歧視”和“隱性歧視”。所謂“顯性歧視”就是安排座位時(shí)把學(xué)習(xí)和紀(jì)律好的學(xué)生安排在地理位置優(yōu)越的座位上,而所謂的“問(wèn)題學(xué)生”則讓他們坐在靠后或比較偏的位置上。一旦出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,就會(huì)讓好學(xué)生產(chǎn)生一種心里優(yōu)越感,覺(jué)得老師喜歡他們,故而為所欲為;而那些“問(wèn)題學(xué)生”則會(huì)認(rèn)為老師不公,產(chǎn)生更大的逆反心理,更加不好管理。那么,“隱性歧視”主要來(lái)源于家長(zhǎng)對(duì)班主任的要求,甚至有些家長(zhǎng)會(huì)采用某些手段達(dá)到這樣的目的。對(duì)于家長(zhǎng)的這種要求,班主任是要斷然拒絕的。同時(shí),也要與家長(zhǎng)做好溝通,向家長(zhǎng)表明這樣安排座位的原因,請(qǐng)家長(zhǎng)配合班主任的工作。2.班干部的選拔和任免的問(wèn)題,我覺(jué)得在接手一個(gè)新的班級(jí)時(shí),班主任在正式開(kāi)學(xué)前可以根據(jù)學(xué)生的檔案指派一到兩名協(xié)助班主任工作的小助手,幫助班主任在開(kāi)學(xué)前管理好班級(jí)的各項(xiàng)事物,待到正式開(kāi)學(xué)后,還是要采取民主的方法選舉出班干部。具體的方式是:先由學(xué)生自愿報(bào)名,提出自己希望擔(dān)任的職務(wù),然后召開(kāi)選舉班委的主題班會(huì),報(bào)名者先進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的競(jìng)選演說(shuō),再由全體學(xué)生進(jìn)行不記名投票。這種班干部選舉的方式好處在于由競(jìng)選上臺(tái)的班干部,工作積極主動(dòng),比任命的要責(zé)任心強(qiáng),更以身作則,與同學(xué)關(guān)系融洽,且充滿蓬勃的朝氣。但是,這樣做雖然公開(kāi)民主,但仍不可避免的有不足之處,這些問(wèn)題主要體現(xiàn)在:一是個(gè)別班干部可能工作不夠大膽,怕得罪同學(xué);二是有些吃力不討好的班干部比如生活委員,沒(méi)有學(xué)生愿意承擔(dān),故只能靠班主任強(qiáng)行任命;三是參與競(jìng)選但落選的學(xué)生要承受眾目睽睽之下的唱票結(jié)果,對(duì)有些敏感的學(xué)生來(lái)說(shuō),可能會(huì)超出他們的心理承受能力。對(duì)于最后一點(diǎn)問(wèn)題,班主任要做好落選同學(xué)的心理開(kāi)導(dǎo)工作,鼓勵(lì)他們更加努力的為同學(xué)服務(wù),以便使他們?cè)谙麓胃?jìng)選的時(shí)候能夠成功。如有其他職位的空缺,可以詢(xún)問(wèn)落選的同學(xué)是否愿意擔(dān)任這些職務(wù),盡量不讓這次競(jìng)選失敗在他們心中造成陰影。而班干部的罷免也是非常棘手的事情,班主任還是要本著公開(kāi)公平公正的原則對(duì)于不適于再繼續(xù)擔(dān)任某項(xiàng)工作的同學(xué)以全班或小組公開(kāi)表決的方式進(jìn)行罷免,在表決的時(shí)候,一定要讓其他同學(xué)說(shuō)一說(shuō)原來(lái)的班干部不能勝任的原因,這樣做既可以讓這位同學(xué)心服口服,也可以讓他了解自己工作方面的問(wèn)題,進(jìn)行改進(jìn),爭(zhēng)取下次再為同學(xué)們服務(wù)。

      3.對(duì)于班費(fèi)的管理問(wèn)題,這點(diǎn)蘇老師在新教師培訓(xùn)中作為一個(gè)例子提出來(lái)的,雖然班費(fèi)不多,事情看似小,但是,班費(fèi)都是學(xué)生上交的,所以,學(xué)生對(duì)于班費(fèi)的管理和使用是非常注意的。我本人也有實(shí)際的感受,我在初中的時(shí)候擔(dān)任了生活委員的工作,其中一項(xiàng)重要的任務(wù)就是管理班費(fèi),但是,當(dāng)時(shí)管理的方法沒(méi)有書(shū)中介紹的這么詳細(xì),僅僅是買(mǎi)東西后要要發(fā)票,再把所有發(fā)票貼到一個(gè)本上就可以了??戳诉@本書(shū)后,我又學(xué)到了更加好的方法,即:先要制定關(guān)于班費(fèi)收繳使用的制度,由全班同學(xué)進(jìn)行表決通過(guò);班費(fèi)交由生活委員進(jìn)行管理,每次需要?jiǎng)佑冒噘M(fèi)時(shí),需經(jīng)全班同學(xué)的同意方可使用;購(gòu)置物品后,須有生活委員向商家要發(fā)票,貼到賬本上,便于統(tǒng)計(jì)班費(fèi)的使用情況;每學(xué)期末,由班長(zhǎng)向同學(xué)公布這學(xué)期班費(fèi)的使用情況,請(qǐng)同學(xué)進(jìn)行監(jiān)督。

      第三,班主任對(duì)于學(xué)習(xí)問(wèn)題和班級(jí)突發(fā)問(wèn)題的處理能夠看出班主任實(shí)際的工作能力。

      1.對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)問(wèn)題,班主任要與任課老師進(jìn)行充分的溝通,讓任課教師了解班級(jí)的規(guī)章制度,并了解任課教師對(duì)于所教的課程有什么特殊的要求,這樣能夠更好的與任課教師共同努力提高學(xué)生的成績(jī);

      2.對(duì)于學(xué)生成績(jī)的問(wèn)題,我覺(jué)得這是屬于學(xué)生的個(gè)人隱私,因此,如果我作為班主任不會(huì)在全班公開(kāi)所有同學(xué)的成績(jī),而是給每位學(xué)生一份自己的成績(jī)單和在班級(jí)的排名情況,在成績(jī)總結(jié)會(huì)和家長(zhǎng)會(huì)上,只會(huì)報(bào)告那些取得重大進(jìn)步的同學(xué)以及成績(jī)一直比較優(yōu)秀的同學(xué),但不會(huì)當(dāng)中宣布他們的成績(jī),這樣做既能給其他同學(xué)起到榜樣作用,又能激勵(lì)有進(jìn)步的同學(xué)繼續(xù)努力,爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。

      3.對(duì)于“后進(jìn)生”的轉(zhuǎn)化。所謂的“后進(jìn)生”有兩種,一種是學(xué)習(xí)上的暫時(shí)落后,這種類(lèi)型比較好處理;另一種是品行上的后進(jìn),這種是比較難改變的,對(duì)于這樣的學(xué)生首先班主任應(yīng)具備正確的教育理念和教育方法,這樣可以促成或鞏固學(xué)生形成良好的行為規(guī)范;其次,要做好與學(xué)生家長(zhǎng)的溝通,讓家長(zhǎng)在家中監(jiān)督學(xué)生的言行,幫助班主任對(duì)學(xué)生的言行進(jìn)行規(guī)范;最后,要注意與任課教師的溝通,請(qǐng)任課教師幫助班主任對(duì)他們的品行和學(xué)習(xí)兩方面進(jìn)行關(guān)心。這樣多管齊下,轉(zhuǎn)化效果會(huì)更加冥想。4.班主任要以全面和發(fā)展的眼光評(píng)價(jià)每一位學(xué)生,堅(jiān)持“三個(gè)眼光”看待學(xué)生,這三個(gè)眼光是:未來(lái)定位眼光,現(xiàn)實(shí)客觀眼光,辯證發(fā)展眼光。這三點(diǎn)對(duì)于“后進(jìn)生”的教育和轉(zhuǎn)化是極為重要的。因?yàn)椋F(xiàn)在學(xué)生只有13歲左右,可變性是很大的,通過(guò)學(xué)生、家長(zhǎng)和班主任的共同努力,“后進(jìn)生”可以轉(zhuǎn)化為“優(yōu)等生”。對(duì)于“后進(jìn)生”不能立馬定性,認(rèn)為他們就是無(wú)可救藥的,而是要以未來(lái)、客觀和辯證的眼光看待他們,盡量看到他們的有點(diǎn),放大他們的有點(diǎn),讓他們?cè)谒瞄L(zhǎng)的領(lǐng)域有所作為,這樣可以帶動(dòng)他們對(duì)于自己的缺點(diǎn)有所認(rèn)識(shí)并積極改正。

      5.對(duì)于突發(fā)問(wèn)題的處理,這極大的考驗(yàn)著班主任的應(yīng)急能力。無(wú)論發(fā)生什么情況,班主任都要立刻到班級(jí)中去,先穩(wěn)定學(xué)生情緒,再了解事情的起因經(jīng)過(guò),在最短的時(shí)間做出正確的處理方法,盡量不要影響正常的教學(xué)秩序。如果遇到班主任自行處理不了的問(wèn)題,及時(shí)上報(bào)德育主任或校領(lǐng)導(dǎo),爭(zhēng)取把傷害降低到最小。

      第四篇:讀后感作文:讀《了不起男孩應(yīng)該知道的100件事》有感

      讀后感作文:讀《了不起男孩應(yīng)該知道的100件事》有感

      作文文體包括:記敘文、說(shuō)明文、議論文,還有應(yīng)用文。寫(xiě)作文是很多同學(xué)感到頭疼的事情,特別精選讀后感作文:《讀《了不起男孩應(yīng)該知道的100件事》有感》供同學(xué)們參考學(xué)習(xí)!讀《了不起男孩應(yīng)該知道的100件事》有感 《了不起男孩應(yīng)該知道的100件事》這本書(shū)講了現(xiàn)在我們這個(gè)年齡段的男孩子應(yīng)該知道的100件事。有關(guān)于你自己的、關(guān)于家庭的、關(guān)于學(xué)校的、關(guān)于人際關(guān)系的等等。其中,我牢牢記住了男性準(zhǔn)則,共有五條:

      1、作為一個(gè)男生,你應(yīng)該勇敢而且浩氣凜然。

      2、不會(huì)隨便找人幫忙,也絕對(duì)不輕易示弱。

      3、絕對(duì)不顯得像個(gè)女孩子或者被人說(shuō)成女里女氣的。

      4、把自己的感情隱藏在內(nèi)心深處,不像別人流露自己的真情實(shí)感。

      5、讓自己可能做一切場(chǎng)合的主導(dǎo)者。但這些只不過(guò)是提示,你要去自己塑造自己,不要按照這些原則也可以,做一個(gè)你想做的自己。做男生要有自信心,不要自卑,去多交一些朋友,把自己的苦都訴出來(lái),要相信自己是最棒的。這個(gè)年齡段的我們,身體最重要,每天至少要有10個(gè)小時(shí)的睡眠。吃飯不能挑食,也不能暴飲暴食,要多運(yùn)動(dòng),還要遠(yuǎn)離垃圾食品。我們還得多交一些朋友,多交一些忠誠(chéng)、耐心和誠(chéng)實(shí)的朋友。要是你想交一個(gè)好朋友自己先做別人的好朋友。也就是說(shuō)跟朋友相處時(shí)要學(xué)會(huì)寬容和體諒,要盡量耐心傾聽(tīng)朋友的煩惱,并想方設(shè)法幫他一起解決棘手的問(wèn)題。真正的朋友能夠跟你一起共度難關(guān),彼此支持,互相交流經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),他會(huì),你也會(huì)愿意共同分擔(dān)和分享生活中所有的喜怒哀樂(lè),酸甜苦辣。讀了這本書(shū),我不僅知道了如何做一名男生,還得到了一些以后接觸社會(huì)的啟發(fā),我認(rèn)為這真是一個(gè)非常值得閱讀的好書(shū)呀!

      第五篇:超市優(yōu)秀管理者,必須知道的50個(gè)問(wèn)題

      超市優(yōu)秀管理者,必須知道的50個(gè)問(wèn)題

      導(dǎo)讀作為一名真正懂經(jīng)營(yíng)的店長(zhǎng)來(lái)說(shuō),應(yīng)該要掌握哪些知識(shí)和技能呢?不管是店長(zhǎng),還是未來(lái)想當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)的店員,都來(lái)做一做這套題吧(共50題),看你離一名優(yōu)秀的店長(zhǎng)還差多遠(yuǎn)!做題前必讀共50題,滿分100分不定項(xiàng)選擇題(1個(gè)或1個(gè)以上正確答案)每題2分半對(duì)1分選錯(cuò)一個(gè)或不選得0分

      1、營(yíng)業(yè)后工作排序正確的是?

      A.結(jié)算盤(pán)貨、工作交接、晚會(huì)總結(jié)、清潔衛(wèi)生、關(guān)門(mén)上鎖、離店B.工作交接、結(jié)算盤(pán)貨、晚會(huì)總結(jié)、清潔衛(wèi)生、關(guān)門(mén)上鎖、離店C.結(jié)算盤(pán)貨、晚會(huì)總結(jié)、清潔衛(wèi)生、工作交接、關(guān)門(mén)上鎖、離店D.晚會(huì)總結(jié)、清潔衛(wèi)生、結(jié)算盤(pán)貨、工作交接、關(guān)門(mén)上鎖、離店 正確答案:A

      2、以下對(duì)營(yíng)業(yè)前衛(wèi)生清潔描述不正確的是?A.用清潔干凈的抹布清潔樣機(jī)B.用清潔干凈的濕拖把清潔地面C.檢查機(jī)器的連接線是否接好和固定好,并且將接線隱藏,不凌亂D.從門(mén)口開(kāi)始清掃店面,遵循從左至右的清掃路徑,以保證不留下殘留物 正確答案:B

      3、關(guān)于時(shí)間管理,以下描述不正確的是? A.為避免事情升級(jí)到緊急的程度,盡量把時(shí)間花在重要、而不緊急的事情上,把事情提前完成B.不重要、卻緊急的事情,也盡量少做,沒(méi)有必要把時(shí)間花在低價(jià)值的事情上C.不重要、不緊急的事情,盡量少做或者不做D.緊急的事情應(yīng)該先做,所以盡量把時(shí)間都花在緊急、又重要的事情 正確答案:D

      4、以下哪些因素,最容易導(dǎo)致顧客流失?

      A.在別處買(mǎi)到了更便宜的產(chǎn)品B.在朋友的推薦下?lián)Q了品牌C.對(duì)商品不滿意D.與他們打交道的人對(duì)他們的需求漠不關(guān)心

      正確答案:D 5、以下哪些行為可以滿足顧客的過(guò)程()需要? A.懂得聆聽(tīng)他們的感覺(jué)、了解他們的需要并獲得關(guān)心B.有人重視并尊重顧客,讓顧客感覺(jué)自己很重要、受欣賞或特別禮遇C.有人告知現(xiàn)狀(或未來(lái)會(huì)發(fā)生的狀況)并解釋原因,降低其期望值D.給予客戶現(xiàn)金或者實(shí)物作為補(bǔ)償 正確答案:B

      6、影響服務(wù)質(zhì)量的有五個(gè)要素,以下哪個(gè)不屬于這五要素之一?

      A.有形性,有形的設(shè)施、設(shè)備、人員和溝通材料的外表B.保證性,員工所具有的知識(shí)、禮節(jié)以及表達(dá)出自信和可信的能力C.廉價(jià)性,顧客在此處買(mǎi)到的商品,比別的地方都要便宜。D.可靠性,準(zhǔn)確地履行服務(wù)承諾E.響應(yīng)性,幫助顧客并迅速有效提供服務(wù)的愿望F.移情性,設(shè)身處地地為顧客著想和對(duì)顧客給予特別的關(guān)注 正確答案:C

      7、顧客投訴是因?yàn)轭A(yù)期服務(wù)和感知服務(wù)不對(duì)等,那么出現(xiàn)客戶投訴是因?yàn)椋?/p>

      A.預(yù)期服務(wù)大于感知服務(wù)B.預(yù)期服務(wù)小于感知服務(wù) C.預(yù)期服務(wù)約等于感知服務(wù) 正確答案:A

      8、店長(zhǎng)的定位是什么?

      A.公司管理層B.銷(xiāo)售員領(lǐng)導(dǎo)C.高級(jí)銷(xiāo)售D.一線管理者(您選擇的答案)正確答案:D

      9、店面核心目標(biāo)是?

      A.毛利B.毛利率C.銷(xiāo)量D.盈利 正確答案:D

      10、POP制作的超級(jí)技巧是?

      A.請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士幫忙制作B.電腦制作打印C.搜集一些優(yōu)秀的作品,照著人家的樣子做 正確答案:C

      11、店面布局中磁石點(diǎn)位置設(shè)置的原則是?

      A.主推產(chǎn)品B.最短路徑C.最顯眼位置D.形象墻最近位置 正確答案:B 12.在店面晚會(huì)中,培訓(xùn)的進(jìn)行需要注意哪些問(wèn)題? A.考核方法更靈活,筆試、口頭抽查、店內(nèi)觀察、演練貨比武等方式B.內(nèi)容的選定,根據(jù)店員、根據(jù)商品、根據(jù)競(jìng)品及聯(lián)想的要求選定內(nèi)容C.課程準(zhǔn)備要充分,提前了解、收集、備課D.培訓(xùn)形式采用主講式或辯論式 正確答案:ABCD

      13、在情景演練中對(duì)于店員的點(diǎn)評(píng)需要注意哪些問(wèn)題? A.點(diǎn)評(píng)要全面,總結(jié)要到位B.店長(zhǎng)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)C.使用正面語(yǔ)言,避免負(fù)面語(yǔ)言D.要記錄店員在點(diǎn)評(píng)點(diǎn)上的具體行為表現(xiàn) 正確答案:ACD

      14、在情景演練時(shí),對(duì)于原則的把握說(shuō)法正確的是? A.時(shí)間控制合理,一般在30分鐘左右B.圍繞輔導(dǎo)目的,不輕易調(diào)整重點(diǎn)環(huán)節(jié)和非重點(diǎn)環(huán)節(jié)C.不故意刁難店員,點(diǎn)到為止D.一定要保證場(chǎng)景的真實(shí)性

      正確答案:BC15、店面在進(jìn)行情景演練時(shí),對(duì)于情景的設(shè)計(jì)把握的原則是什么?

      A.在店員可控的范圍內(nèi)進(jìn)行內(nèi)容設(shè)計(jì)B.輔導(dǎo)目的明確不超過(guò)3個(gè)C.盡量貼近日常銷(xiāo)售D.以暴露問(wèn)題為主 正確答案:ABC

      16、對(duì)于案例分析采用的方法描述正確的是?

      A.進(jìn)行決策B.進(jìn)行現(xiàn)狀分析C.付諸于實(shí)踐D.產(chǎn)生出備選方案E.找出存在的問(wèn)題和機(jī)會(huì) 正確答案:ABDE

      17、店面大會(huì)進(jìn)行案例分析需要注意哪些?

      A.案例多為熱點(diǎn)或弱項(xiàng)也可對(duì)外接啟發(fā)進(jìn)行分析B.分析的目的是解決典型問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并分享C.店長(zhǎng)應(yīng)平時(shí)多注意收集D.案例應(yīng)進(jìn)行分類(lèi)歸檔 正確答案:ABCD

      18、在店面小晚會(huì)中主要進(jìn)行哪些內(nèi)容?

      A.商品賣(mài)點(diǎn)及零售技巧輔導(dǎo)B.當(dāng)天銷(xiāo)售情況總結(jié)C.對(duì)當(dāng)天發(fā)生的重大及重要事件進(jìn)行點(diǎn)評(píng)D.進(jìn)行店員激勵(lì) 正確答案:BCD

      19、對(duì)店面召開(kāi)的晚會(huì)描述正確的是?

      A.大會(huì)召開(kāi)的頻次建議為一周至少三次B.大會(huì)的內(nèi)容多以店員的能力提高為主C.晚會(huì)分為大會(huì)和小會(huì)D.小會(huì)召開(kāi)的時(shí)間盡量控制在30分鐘左右,且每天營(yíng)業(yè)結(jié)束后都要進(jìn)行 正確答案:BC 20、在結(jié)束店面一天的工作后為什么還要召開(kāi)晚會(huì)? A.解決店員遇到的問(wèn)題B.進(jìn)行工作的交接C.了解店面一天的運(yùn)營(yíng)狀況D.通過(guò)各種形式提高店員的能力 正確答案:ABCD

      21、對(duì)店面早會(huì)形式描述正確的是?

      A.為了達(dá)到早會(huì)的效果,早會(huì)時(shí)間應(yīng)該在20分鐘以上B.開(kāi)早會(huì)時(shí)大家盡量圍坐,增加團(tuán)隊(duì)氣氛C.早會(huì)時(shí)間盡量控制在10分鐘以?xún)?nèi)D.店面早會(huì)應(yīng)在完成開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備后即將接待顧客時(shí)召開(kāi)E.店面早會(huì)建議在開(kāi)業(yè)前20分鐘召開(kāi)F.早會(huì)要考慮到店員的想法,盡量以互動(dòng)式進(jìn)行 正確答案:CE

      22、下面哪些內(nèi)容是召開(kāi)早會(huì)要進(jìn)行的?

      A.產(chǎn)品培訓(xùn)B.員工激勵(lì)C.提出銷(xiāo)售目標(biāo)及建議D.檢查員工儀容儀表E.產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)及零售技巧指導(dǎo)F.宣慣主推機(jī)型及銷(xiāo)售政策G.案例分析指導(dǎo) 正確答案:BCDEF

      23、早會(huì)對(duì)于店面來(lái)說(shuō)是一天工作的開(kāi)始,如果沒(méi)有召開(kāi)早會(huì),會(huì)出現(xiàn)哪些問(wèn)題?

      A.影響工作積極性B.對(duì)當(dāng)天的庫(kù)存及銷(xiāo)售計(jì)劃沒(méi)有目標(biāo)C.店員不能最快的進(jìn)入工作狀態(tài)D.店員儀容儀表不標(biāo)準(zhǔn) 正確答案:ABCD

      24、店長(zhǎng)在每天晨會(huì)上需要準(zhǔn)備哪些工作內(nèi)容?

      A.整理儀容儀表B.提醒注意事項(xiàng),規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)C.制定當(dāng)天任務(wù)目標(biāo),分析困難,指導(dǎo)店員銷(xiāo)售D.處理待辦事項(xiàng),并分配工作E.士氣提升F.總結(jié)回顧前一天銷(xiāo)售業(yè)績(jī),表?yè)P(yáng)先進(jìn),對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)

      正確答案:ABCDEF

      25、以下哪些工作屬于閑散段工作? A.員工考評(píng)B.店面安全防范C.處理已售產(chǎn)品的返修D(zhuǎn).客戶回訪E.收銀 正確答案:ABD

      26、以下哪些工作是屬于重點(diǎn)時(shí)段工作?

      A.處理客戶投訴B.商品知識(shí)學(xué)習(xí)C.財(cái)務(wù)核對(duì)D.競(jìng)品調(diào)研 正確答案:A

      27、店面商品展示,應(yīng)當(dāng)注意些什么?

      A.周邊POP布置物是否一一對(duì)應(yīng)、整齊、齊全B.易盜商品是否已上鎖C.所有正常售賣(mài)商品是否陳列上架D.檢查商品是否有破損 正確答案:ABCD

      28、營(yíng)業(yè)前哪些是工作交接必做內(nèi)容?

      A.核對(duì)財(cái)務(wù)記錄,清點(diǎn)店面?zhèn)溆媒穑⒋嫒胧浙y機(jī)B.閱讀前一天的工作記錄及交接內(nèi)容C.清理收銀臺(tái)桌面衛(wèi)生D.前一天銷(xiāo)售情況、進(jìn)出貨情況,并核對(duì)實(shí)際庫(kù)存 正確答案:ABD

      29、衣著規(guī)范需要注意些什么?

      A.所有店員的服裝要統(tǒng)一B.不能在店內(nèi)穿拖鞋,也不建議穿高跟鞋、涼鞋,最好是黑色皮鞋C.統(tǒng)一佩戴工牌D.不能穿夸張花哨的褲子,也不建議穿牛仔褲,最好是正裝西褲或商務(wù)休閑褲 正確答案:ABCD 30、下列儀容儀表描述正確的是?

      A.外套不要敞開(kāi),拉鏈要拉在三分之二處以上B.不要帶過(guò)于鮮艷夸張的首飾,同一部位飾品不超過(guò)五件C.不要將短袖口挽起至肩上D.劉海在眼眉以上,盡量落出額頭,不要遮擋眼睛

      正確答案:ABCD

      31、店面營(yíng)業(yè)前工作“開(kāi)門(mén)”,需要注意些什么?

      A.不要有人站在門(mén)底下B.提前30分鐘到店,做好營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備C.還沒(méi)到營(yíng)業(yè)時(shí)間,不要讓顧客提前進(jìn)店D.要確定卷簾門(mén)門(mén)是否固定住了 正確答案:ABD

      32、店面運(yùn)營(yíng)包括日常工作的哪些方面? A.店B.物C.人D.貨 正確答案:ABC

      33、適當(dāng)時(shí)候,需要給予顧客一些補(bǔ)償,什么樣的補(bǔ)償才是最好的?

      A.售后的維護(hù)B.銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)給予打折優(yōu)惠C.利用專(zhuān)業(yè)工具清潔商品D.送一些低價(jià)格、高價(jià)值的產(chǎn)品 正確答案:ACD

      34、哪些是處理異議的的手段?

      A.知道在什么時(shí)候請(qǐng)求別人的幫助B.避免指責(zé)自己的同事或公司引起了麻煩C.給顧客適當(dāng)?shù)墓膭?lì)和贊美D.不要隨意的將責(zé)任推給廠家,以免引起用戶的誤會(huì) 正確答案:ABCD

      35、以下哪些是正確界定顧客問(wèn)題的技巧?

      A.直接告訴客戶,這個(gè)問(wèn)題是因?yàn)槠洳僮鞑划?dāng)造成的B.體態(tài)專(zhuān)注、面部表情合適。與對(duì)方對(duì)視時(shí)眼神很自信C.確認(rèn)用戶的問(wèn)題,尋找解決方案D.詢(xún)問(wèn)用戶遇到的真實(shí)情況,讓顧客知道所允諾的幫助是真誠(chéng)的E.保持平靜、不去打岔。找出用戶投訴的關(guān)鍵點(diǎn),適當(dāng)做些記錄 正確答案:BCDE

      36、以下哪些是接待投拆客戶必備技巧?

      A.仔細(xì)聆聽(tīng),不打斷顧客的話,面對(duì)口頭的人身攻擊時(shí)不采取對(duì)抗姿態(tài)B.觀察顧客的情緒,抱怨的程度如何C.實(shí)話實(shí)說(shuō)表示自己不知情,需要找到相應(yīng)人解決D.請(qǐng)顧客坐下休息,慢慢協(xié)商解決問(wèn)題E.表達(dá)自己的同理心,并告知顧客會(huì)幫助解決問(wèn)題 正確答案:ABDE

      37、處理顧客投訴有以下哪幾個(gè)步驟?

      A.迎賓,接待客戶B.了解問(wèn)題,確認(rèn)關(guān)鍵問(wèn)題C.異議處理及補(bǔ)償D.電話回訪 正確答案:ABCD

      38、為什么我們要迅速的處理顧客的投訴?

      A.避免投訴升級(jí),如果能及時(shí)解決問(wèn)題,大多數(shù)用戶還是會(huì)諒解的B.迅速處理顧客投訴,可以騰出更多的時(shí)間來(lái)接待其他客戶C.投訴過(guò)的顧客,如果問(wèn)題得到快速的解決,更容易再回頭購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品D.口碑相傳的重要性 正確答案:ACD

      39、處理顧客的投訴能帶來(lái)什么好處?

      A.促進(jìn)顧客傳遞好口碑B.防止顧客流失C.改善店面服務(wù)質(zhì)量D.促進(jìn)顧客二次消費(fèi) 正確答案:ABCD 40、以下哪些行為可以滿足顧客的結(jié)果()需要? A.執(zhí)行任務(wù)時(shí)能獲得幫助B.具體行動(dòng)C.取得商品或服務(wù)D.問(wèn)題獲得解決E.有人來(lái)解決問(wèn)題 正確答案:ABCD

      41、從骨干員工轉(zhuǎn)變?yōu)榈觊L(zhǎng),需要通過(guò)哪些層面的轉(zhuǎn)變? A.工作方式B.能力結(jié)構(gòu)C.業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)D.工作職責(zé)E.控制方式 正確答案:ABCDE

      42、店面的營(yíng)運(yùn)目標(biāo)中的三大類(lèi)分別為?

      A.核心目標(biāo)B.滿意度目標(biāo)C.關(guān)鍵能力目標(biāo)D.業(yè)務(wù)目標(biāo) 正確答案:ABD43、店長(zhǎng)的兩種角色分別? A.領(lǐng)頭羊B.牧羊人C.執(zhí)行者D.核心骨干 正確答案:AB

      44、店長(zhǎng)的職責(zé)為?

      A.完善內(nèi)部管理B.注重隊(duì)伍建設(shè)C.確保資產(chǎn)運(yùn)作D.拓展銷(xiāo)售業(yè)務(wù)

      正確答案:ABCD

      45、目標(biāo)的構(gòu)成要素是? A.要求B.目的C.時(shí)間點(diǎn)D.資源 正確答案:ABCD

      46、單品布置的三個(gè)主要類(lèi)型分別是?

      A.體驗(yàn)型B.促銷(xiāo)信息公布型C.特點(diǎn)烘托型D.場(chǎng)景營(yíng)造型 正確答案:ACD

      47、店面布置的兩大類(lèi)分別是?

      A.針對(duì)節(jié)假日的布置B.針對(duì)店面的布置C.針對(duì)商品的布置D.針對(duì)布置大賽的布置 正確答案:BC

      48、任何布置的基本要求?

      A.自己動(dòng)手,不等不靠B.等相關(guān)人員落實(shí)C.自然、信賴(lài)D.干凈、整齊 正確答案:AD

      49、抓住重要環(huán)節(jié),用陳列制造N次心跳的舉措分別是? A.加強(qiáng)入口吸引力B.刺激銷(xiāo)售C.增強(qiáng)單品吸引力D.明確產(chǎn)品分類(lèi)

      正確答案:ABCD 50、關(guān)于入口陳列,敘述正確的是?

      A.把最有吸引力的促銷(xiāo)信息張貼到門(mén)口B.把主推商品放到最容易被顧客看到的地方C.把最便宜的商品放到最容易被顧客看到的地方D.把有特色的商品放到最容易被顧客看到的地方 正確答案:AD 特別提醒加小編微信:he921128(備注:贈(zèng)送)免費(fèi)贈(zèng)送

      1、超市新員工培訓(xùn)手冊(cè)

      2、超市運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)

      3、超市規(guī)章管理制度

      4、超市采購(gòu)流程

      5、超市生鮮管理

      6、超市商品管理

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