第一篇：服務的重要信念

我是一個提供服務的人，我提供服務的品質，跟我生命品質，個人成就成正比。假如你不好好的關心顧客，服務顧客，你的競爭對手愿意代勞。

最富有的人，是跌倒最多的人，最勇敢的人，是每次跌倒都能站起來的人，最成功的人，是那些那些每次跌倒，不單能站起來，還能夠堅持走下去的人。

一生中，你能尊重多少人，就有多少人尊重你，你能信任多少人，就有多少信任你，你能讓多少人成功，我有多少人幫助你成功。

第二篇：服務創(chuàng)新為什么重要

服務創(chuàng)新為什么重要

過去人們認為服務業(yè)本身缺少創(chuàng)新，而僅僅是吸收利用制造業(yè)創(chuàng)新的成果，是受供應者驅動的創(chuàng)新落后產(chǎn)業(yè)，僅有少數(shù)的服務性產(chǎn)業(yè)是例外?，F(xiàn)在，由于信息技術的廣泛采用，大多數(shù)服務業(yè)的技術含量有了顯著提高，而服務業(yè)憑借新技術創(chuàng)造的新的服務方式所帶來的影響是巨大的。

AMA(美國市場營銷學會)把服務定義為“用于出售或者是同產(chǎn)品連在一起進行出售的活動、利益或滿足感”。在知識經(jīng)濟時代，由于技術創(chuàng)新的速度加快,產(chǎn)品的壽命周期縮短，同一行業(yè)中具有競爭力的企業(yè)很難在產(chǎn)品質量和價格上形成競爭優(yōu)勢，紛紛將競爭的重點轉向服務，服務被作為商品進行生產(chǎn)和交換。隨著產(chǎn)品高度同質化的出現(xiàn)，越來越多的企業(yè)依靠服務創(chuàng)新來調(diào)整營銷戰(zhàn)略，增強和擴大企業(yè)的核心競爭力，吸引消費者的需求和關注。

服務創(chuàng)新是貫徹顧客導向的服務理念的一個重要方面。顧客的需要和期望是不斷變化的，要堅持顧客導向，就要不斷地進行服務創(chuàng)新，以新的服務適應顧客新的需要和期望。顧客購買的不僅僅是商品或者服務，更重要的是商品或服務中的利益和價值。

服務創(chuàng)新就是針對服務活動進行的創(chuàng)新。服務創(chuàng)新能夠帶來企業(yè)內(nèi)部過程的改善和企業(yè)與用戶關系的改善。服務創(chuàng)新的內(nèi)容可以包括：產(chǎn)生全新功能的服務創(chuàng)新，針對同一功能提出不同的實現(xiàn)方式的服務創(chuàng)新，以提高效率、降低成本為目的的服務創(chuàng)新。

其實，服務創(chuàng)新無所不在，最簡單的例子，如銀行推出的一米線就是服務創(chuàng)新，這是對等候方式的一種創(chuàng)新，目的是增強服務的安全性、可靠性。中國服務創(chuàng)新大多集中在市場競爭比較激烈的行業(yè)，如家電產(chǎn)業(yè)以及與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟相關的產(chǎn)業(yè)。但是，隨著市場競爭日趨殘酷，現(xiàn)在越來越多的公司意識到服務的重要性。

例如，平安產(chǎn)險在今年5月份啟動了一項名為“簡單快賠”的服務，就頗具服務創(chuàng)新的典型特征。據(jù)平安產(chǎn)險透露，這項服務啟動后，車險從報案到賠款到賬平均結案時間為2.6天，最快的一次從報案到賠款到賬僅59分鐘。在車險賠付速度這一關鍵指標上，平安已經(jīng)大幅領先于同業(yè)。據(jù)各地保監(jiān)局公布的數(shù)據(jù)顯示，車險用戶從出險報案到結案，平均需20到30天左右。平安產(chǎn)險另一項與眾不同的服務是“上門代收索賠資料”，5月上門代收索賠資料案件共計13.05萬筆，一袋式案件占比達到17.7%，超出目標值15%，越來越多的出險客戶開始享受“足不出戶，賠款到家”的服務。

由于服務具有無形產(chǎn)品的非實質性和異質性等特點，導致其質量遠比工業(yè)產(chǎn)品的質量更加難以控制。而服務技術創(chuàng)新正是控制和提高服務質量的有效途徑，它主要包括服務的知識化、信息化和網(wǎng)絡化。現(xiàn)代服務具有以知識和信息為基礎、密切依賴于知識和信息的特點，因此高科技和信息技術的應用將會大大提高服務的效率和效益。例如，平安產(chǎn)險能閃電般地完成理賠，與平安獨有的創(chuàng)新內(nèi)驅力及領先的移動展業(yè)平臺（MIT）密不可分。所謂的MIT，其實是將平安的壽險、產(chǎn)險、養(yǎng)老險直至銀行、投資業(yè)務內(nèi)容電子化并通過移動網(wǎng)絡終端現(xiàn)場為客戶提供“一站式”金融服務的全新業(yè)務模式，其在業(yè)務模式、業(yè)務內(nèi)容和流程電子化、數(shù)據(jù)加密、業(yè)務集成、信息技術多方面進行了創(chuàng)新突破，改變了傳統(tǒng)金融產(chǎn)品銷售和運營的模式。

在一個開放的市場里，產(chǎn)品的競爭越來越激烈，同類產(chǎn)品的質量、款式、技術含量等日趨接近，產(chǎn)品之間的競爭已逐步轉移到了“服務”的焦點上，企業(yè)也將置身于服務經(jīng)濟的浪潮中。如今，像平安這樣通過服務創(chuàng)新來沖破紅海，獲得更多生存空間的企業(yè)已不在少數(shù)，如招行、海爾、海底撈這樣的公司，都在服務創(chuàng)新領域有自己獨特的建樹。正如海爾集團總裁張瑞敏所說：“市場競爭不僅要依靠名牌產(chǎn)品，還要依靠名牌服務?！?/p>

第三篇：銷售服務信念-張艷明

銷售中關于服務的信念

服務就是銷售，銷售就是服務；服務是手段，銷售是目的1．假如你不好好的關心顧客、服務顧客，你的競爭對手樂意代勞;

2．我是一個提供服務的人.我提供服務品質，跟我生命品質、個人成就成正比;

3．我今天的收獲是我過去的結果，假如我想增加明天的收入，就要增加今天的付出;

4．維護老客房的時間是開發(fā)新客戶的1/6, 顧客因為需要才了解，因為服務在決定;

5．沒有服務不了的客戶，只有不會服務的人，功心為上;

6．所有行業(yè)都是服務和人際關系;

用心服務讓客戶感動的三種方法

1．主動幫助客戶拓展他的業(yè)務：同時也沒有人會拒絕別人幫助他拓展他的業(yè)務事業(yè);

2．做與產(chǎn)品無關的服務：把常規(guī)性客戶變成忠誠客戶，變成朋友，終身朋友（感動的服務）;

3．誠懇地關心顧客及顧客的家人：（因為沒有人會拒絕關心）同時把客戶變成我們的事業(yè)伙伴;銷售跟單短信服務法則

1．善用工具（手機、商務電話、公司建立電腦短信平臺…）;

2．群發(fā)、分類發(fā)送、重要短信親自編送、轉發(fā)短信要改寫;

3．要因時因地因人、有針對性的發(fā)、特殊日子提前一天發(fā);

4．用心：個性化、生動化、差異化、讓客戶一次性就記住你;

5．感性的寫、理性的發(fā)，新朋友24小時內(nèi)發(fā)信息

6．備用短信：a．成長激勵20條； b．祝福祈禱20條； c．客服售后10條（對公司比較有價值意義）;

服務的五大好處

1． 增加客戶的滿意度;

2． 增加客戶的回頭率;

3． 更多地了解客戶過去的需求，現(xiàn)在的需求;

4． 人際關系由量轉變?yōu)橘|變;

5． 擁有更多商機;

抗拒點解除的七大步驟

1．是否是決策者;

2．耐心傾聽完抗拒點;

3．先認同客戶的抗拒點;

4．辨別真假抗拒點;

5．鎖定客戶抗拒點;

6．得到客戶的承若;

7．解除客戶抗拒點;

取得的承諾 : 假如我們的品質可達到你的要求就可以馬上決定下來對嗎?

反對意見的真假價錢：請問價錢是你唯一考慮的問題嗎；我相信服務和品質也很重要你同意嗎?

如： 鎖定抗拒點: 請問服務、品質、價錢哪一方面比較重要?

第四篇：形容服務重要的句子

篇一：關于公交服務的好詞好句

1.以“樹窗口形象、創(chuàng)品牌線路”為載體，以規(guī)范管理和弘揚雷鋒精神為抓手，車隊視服務質量為生命，以社會認可、乘客滿意為宗旨，努力提高員工的服務意識和綜合素質。

2.“乘客永遠是對的，我們永遠有不足”的服務理念

3.“沒有不對的乘客，只有不周到的”的服務理念

4.創(chuàng)一流服務，當旗幟先鋒

5.“四不、五有聲”的服務方針：“四不”即不讓乘客坐過站，不讓乘客上錯車，不與乘客耍態(tài)度，不傷乘客自尊心；“五有聲”即乘客上車有迎聲，詢問有答聲，下車有送聲，服務不周到有對不起聲，需要乘客幫助配合時有誠懇的感謝聲。

6.從思想上根本轉變了“要我服務”到“我要服務”的思想觀念

7.“公交優(yōu)先我必優(yōu)秀”服務理念

8.“乘客的需求就是公交人的追求”服務理念

9.優(yōu)質服務工作方針總結為“看、聽、說、幫、釋、容”：一看，就是觀察乘客的行為舉止，用不同的方法分別對待。二聽，就是多聽取乘客的意見和建議，結合實際作出改進。三說，就是多用文明用語，如提示乘客主動讓座，注意安全。四幫，就是多做實事，如攙扶行動不便的老弱病殘孕上下車，幫乘客提行李。五釋，遇到堵車、車壞、修路改線等突發(fā)情況要耐心解釋，取得乘客的諒解。六容，就是要容難容之事，如遇到不講理乘客刁難時要能包容。10.“八個一”，即：一言一語暖乘客心坎，一心一意為乘客著想，一舉一動對乘客負責，一點一滴解乘客所難。11.沒有轟轟烈烈的豐功偉績，有的只是數(shù)十年的默默無聞與任勞任怨。在公交駕駛員這個平凡而普通的工作崗位上，xxx的人生充實而閃耀。

12.用力去做，只能達到稱職，用心去做，才能達到優(yōu)秀。

13.我們的服務水平?jīng)]有最好，只有更好。

14.線路有終點，服務無止境。

15.在平凡的崗位上，一件細小的事情，只要有真心，只要心里裝著乘客，就會使公交服務工作做到位，就能為樹立公交的文明服務形象作出自己的貢獻。

16.一個微笑只是瞬間，但人們對它的記憶卻能永恒。

17.“三再”特色服務，即對外地乘客做到宣傳宣傳“再”宣傳；對老年人和孩子做到耐心耐心“再”耐心；對無理乘客和不文明乘客做到忍讓忍讓“再”忍讓，將優(yōu)質服務親情化。18.“五心六點”服務法：“五心”即對待老年人要關心、對待小孩要細心、對待外地人要熱心、對待殘疾人要有愛心、對待焦躁乘客要耐心；“六點”即儀表美一點、微笑多一點、嘴巴甜一點、語氣柔一點、肚量大一點、服務周到一點?！拔逍牧c服務法”在一定程度上提升了優(yōu)質服務的內(nèi)涵。19.這就是公交戰(zhàn)線上的一名普通駕駛員，一個用“心”服務的人。一份耕耘，一份收獲，xxx十幾年來沒有接到一起服務投訴，受到了領導和同志們的一致好評。他十幾年如一日用自己優(yōu)質的服務和滿腔的愛心，一步一個腳印地為公交事業(yè)奉獻著自己的力量。他扛起了勞模的旗幟，在平凡的崗位上不斷奉獻著自己的年華，展示著公交人創(chuàng)先爭優(yōu)的風采。

20.她把乘客放在心中最高位置，把乘客利益作為第一目標，把乘客情緒作為第一信號，把乘客需要作為第一要務，每天把滿腔熱情傾注在工作崗位上，用藝術化的語言，親切的笑容，真摯的感情，譜寫了一曲曲“親情式服務”的贊歌。

21.乘客的利益是根子，乘客的表情是鏡子，乘客的滿意是尺

子。把乘客的呼聲當成工作的沖鋒號，把乘客的幸福作為前進的指南針，主動去照顧需要幫助的乘客。

22.xxx把自己和乘客放在平等的位置上，與乘客同呼吸、共命運、心連心，做到“朋友式交往接近、平等式相互交流、協(xié)商式化解矛盾、親人式關心照顧”。

23.“八點“，即：微笑多一點、嘴巴甜一點、觀察細一點、做事多一點、效率高一點、理由少一點、肚量大一點、脾氣小一點。

24.公交車上，駕駛員代表的是整個公交行業(yè)的形象，做好了，便是收獲和贊美，做不好，影響的是集體的聲譽。25.口號：讓幫助別人成為一種樂趣。

26.乘客的一句抱怨，開啟了近十年鏟除口香糖之旅。

27.以“航空式服務”為效仿標準，開展微笑式服務。向空客服務學習，制定高水平的服務標準，建立崗前培訓制度和服務例會學習制度。

此外，每周的服務例會，服務經(jīng)理都會主持對服務中的熱點、難點問題進行剖析研究，以提高服務人員的業(yè)務水平。要求駕駛員、站務員在工作中保持一張微笑的臉龐，同時在為乘客服務的過程中，做到多一點微笑、多一點問候、多一點解答、多一點理解、多一點關愛、多一點奉獻，努力成為老人的兒女，兒童的家長，游客的向導，病人的陪護，殘疾人的拐杖和精神文明的傳播者。28.人的精力是有限的，xxx把有限的精力投入到無盡的公交服務當中去。公交駕駛員每天早出晚歸，披星戴月，見的最多的是迎來送往的乘客，而要和自己的孩子說句話見個面卻成了難事。二十幾年來，她用真情書寫著公交駕駛員的平

凡和光榮，用真情傳承著公交駕駛員的文明和愛心，用真情詮釋著公交駕駛員的奉獻與辛勤，用真情溫暖著車廂的萬名乘客。

29.30.篇二：描寫工作正能量的句子

描寫工作正能量的句子

描寫工作正能量的句子

1、心存感激地生活吧。我們來自偶然，生命是最寶貴的禮物。愛你所愛的人，溫柔地對待一切，不要因不幸而怨恨和悲戚。無論前途怎樣兇險，都要微笑著站定，因為有愛，我們不該恐懼。

2、我渴望生命，渴望生命給予我的情感，我要真正的體現(xiàn)生命的真實。四川的雅安，地震曾經(jīng)奪去了許多人的生命，那廢墟中細微的呼喚，真正的讓我感受到了生命的力量，是何等的堅強？活著就有希望，有希望，就有幸福的未來。

3、正能量如今已成為我們啟迪人生、改造社會的靈鑰。我們沒有理由拒絕他，放棄他。所以，讓我們挖掘、傳遞并發(fā)揚正能量，讓未來呈現(xiàn)玫瑰色吧！

4、有些人累積金錢換取財富，智者累積快樂，與人分享仍取之不竭?？鞓吩谟谛袆?，不只是擁有。剝奪別人的快樂不能使自己快樂。微笑使人更美麗、更愉快，卻不費分文。熱情比怨恨更得人心?？犊慕o予快樂，自己更快樂。

5、所謂天才，只不過是把別人喝咖啡的功夫都用在工作上了。

6、壯士臨陣決死哪管些許傷痕，向千年老魔作戰(zhàn)，為百代新風斗爭?？犊當S此身。

7、日日行，不怕千萬里;常常做，不怕千萬事。

8、我的人生哲學是工作，我要揭示大自然的奧秘，并以此為人類服務。我們在世的短暫的一生中，我不知道還有什么比這種服務更好的了。

9、我知道什麼是勞動：勞動是世界上一切歡樂和一切美好事情的源泉。

10、一個今天勝過兩個明天。藍天屬于你，白云屬于你，東南西風屬于你;

11、真想干總會有辦法，不想干總會有理由;面對困難，智者想盡千方百計，愚者說盡千言萬語;老實人不一定可靠，但可靠的必定是老實人;時間，抓起來是黃金，抓不起來是流水。

12、一個有真正大才能的人卻在工作過程中感到最高度的快樂。

13、當熱誠變成習慣，恐懼和憂慮即無處容身。缺乏熱誠的人也沒有明確的目標。熱誠使想象的輪子轉動。一個人缺乏熱誠就象汽車沒有汽油。善于安排玩樂和工作，兩者保持熱誠，就是最快樂的人。熱誠使平凡的話題變得生動。

14、賺錢之道很多，但是找不到賺錢的種子，便成不了事業(yè)家。

15、神圣的工作在每個人的日常事務里，理想的前途在于一點一滴做起。

16、世間沒有一種具有真正價值的東西，可以不經(jīng)過艱苦辛勤勞動而能夠得到的。

17、人生重要的不是所站的位置，而是所朝的方向。

18、最寶貴的生命，是我的靈魂所在，也是我，賴以生存的，最基本的保障。有了生命，也就有了，我的光明，我的神奇，還有我的夢想，和追求。有我，就有生命，有了生命，人生就會有意義。因此，我就有了頑強的意志，堅不可摧的力量，永遠的自信，我就能夠真正的驗證價值的所在。

19、我們在我們的勞動過程中學習思考，勞動的結果，我們認識了世界的奧妙，于是我們就真正來改變生活了。

20、生命中最值得欣慰的，莫過于一覺醒來，你發(fā)現(xiàn)太陽還在，你還活著，周圍的一切依舊美好。

21、我們活在世上的每個人，都會經(jīng)歷不同程度的困境。困境是生命過程中的一部分，是在困境中沉淪還是在困境中崛起，全在你自己是否心中時刻充滿著希望，因此，當困難與挫折來臨時，應平靜地去面對，樂觀地去處理。希望、信念是我們?nèi)松飞喜豢扇钡臇|西，只要你心中充滿著希望，你就有了戰(zhàn)勝困難的勇氣，這時就是死神也會退卻。

22、人若軟弱就是自己最大的敵人;人若勇敢就是自己最好的朋友。

23、我畢生都熱愛腦力勞動和體力勞動，也許甚至說，我更熱愛體力勞動。當在體力勞動內(nèi)加入任何優(yōu)異的悟性，即手腦相結合在一起的時候，我就更特別感覺滿意了。

24、當你的希望一個個落空，你也要堅定，要沉著!

25、字典里最重要的三個詞，就是意志、工作、等待。我將要在這三塊基石上建立我成功的金字塔。

26、征服畏懼、建立自信的最快最確實的方法，就是去做你害怕的事，直到你獲得成功的經(jīng)驗。

27、縱觀古今，多少人物盡付歷史洪流，枯骨遺野名不經(jīng)傳者不勝枚舉，唯有身懷正能量者方能名留千古，世人謂之風流人物。人需要正能量，由此方能修身齊家治天下，才能有所建樹，不致荒廢一生。

28、如果你希望成功，以恒心為良友，以經(jīng)驗為參謀，以小心為兄弟，以希望為哨

兵。

29、一個有信念者所開發(fā)出的力量，大于99個只有興趣者。

30、生命就是一個長途的旅程，我們要學會快樂而行，不管路途多么遙遠和艱辛，都會是幸福而饒有風味的，因為我們在經(jīng)歷旅途中豐富了自己的人生，讓生命變得更強壯。

31、一分鐘一秒鐘自滿，在這一分一秒間就停止了自己吸收的生命和排泄的生命。只有接受批評才能排泄精神的一切渣滓。只有吸收他人的意見。我才能添加精神上新的滋養(yǎng)品。

32、人生的旋律是在狂風暴雨里拼搏的絢爛，人生的旋律是在驚濤駭浪中奮進的高昂。夢想是種子，我們便可揮舞著犀利的羽翼在人生這片沃土上播種著春天的希望。

33、一個人被工作弄得神魂顛倒直至生命的最后一息，這的確是幸運。

35、如果你感覺無精打采，等到餓了再去吃東西。生病之前就應該看醫(yī)生。只吃八分飽不斷想著疾病，你就會不斷生病，健康亦然。新鮮的水果和蔬菜是永遠不會過量的健康食品。不要頭痛醫(yī)頭，找出病因才是根本之道。吃得多不一定健康。注意飲食習慣，省下看醫(yī)生的花費。

36、世界上沒有永恒的懦弱，也沒有永恒的堅強，萬事靠自己，但是一定要放下懦弱，活的有尊嚴，活出你的堅強，才真正的體現(xiàn)你的自信和力量，你的活才更有價值！

37、樂觀本身就是一種成功。烏云后面依然是燦爛的晴天。

38、一個人在科學探索的道路上，走過彎路，犯過錯誤，并不是壞事，更不是什么恥辱，要在實踐中勇于承認和改正錯誤。

39、人生本就是一場向前的旅行，誰在前進的路上多看了幾道風景，誰在坎坷的途中多行了幾步，這些都是活在世上的價值所在。生命，本就承載了太多的遺憾與無奈，沒有必要責怪自己太多，給心靈一絲綠意，給他人一抹微笑，無關月圓月缺，不管緣來緣去。

40、人生就像一場長途旅行，在這場旅行中，我們都會遇到很多人事，會遇到美麗的風景，會遇到很多想要或者不想要的東西，譬如鮮花美酒和掌聲，譬如沮喪抑郁和絕望。貪心的人總想把所有的東西都據(jù)為己有，從不會想到，東西太多自己是否能拿得動。豁達的人總是選擇自己最需要的東西，簡單快樂才是好滋味。

41、生命是美好的，當一個生命依戀另一個生命時，相依為命，結伴而行，會感覺

到世界真的很美好，天空是那么的藍，大地是那么的純潔；會明白在這個世界上，自己曾經(jīng)是多么孤獨的漂流者，才會知道在這個世界上需要珍惜和感激，才會感到生命是那么的珍貴。

42、行動是治愈恐懼的良藥，而猶豫、拖延將不斷滋養(yǎng)恐懼。

43、積極地行動起來，用表現(xiàn)來為自己獲取足夠的正能量，保持持續(xù)樂觀積極向上和不斷嘗試的態(tài)度，為自己爭取更多的正能量。

44、只有一條路不能選擇——那就是放棄的路;只有一條路不能拒絕——那就是成長的路。

45、生命需要你用一生的時間，去體會，去渴望自由，去擁有戰(zhàn)勝一切的力量和勇氣。那些陰暗，那些邪惡，那些腐敗，像一根刺，曾經(jīng)讓我心好痛好痛；那些煩惱，那些困惑，那些壓抑的苦惱，更是把我的心，扎的徹底麻木，幾乎吞噬了我的靈魂。我無怨無悔，我要戰(zhàn)勝我的生命。

46、生命需要用真心演繹，需要盡全力走好每一步，需要用心呵斥，那生命的道路就是美的極致，每朵花都有其獨特的色彩，每顆星都有其光芒的璀燦，每縷清風都會送來涼爽，每滴甘露都會滋潤原野，都會留下不朽的詩篇。

47、有信念不一定成功，沒信念一定會失敗。

48、偉人之所以偉大，是因為他與別人共處逆境時，別人失去了信心，他卻下決心實現(xiàn)自己的目標。

49、在勞力上勞心，是一切發(fā)明之母。事事在勞力上勞心，變可得事物之真理。

50、把你的臉迎向陽光，那就不會有陰影。

51、人最大的敵人是自己，很多人容易把自己限定在某個框框里，認為自己只能干這個，不能做其他事情。做好自己工作的同時，協(xié)助好他人的工作，是一種更高層次的幫助，是工作價值的一種體現(xiàn)，更是種美德，也是正能量的體現(xiàn)。

52、發(fā)光并非太陽的專利，你也可以發(fā)光。

53、我們曾為生命的脆弱而唏噓，為疾病而憂心，為死亡而驚懼，為世事的無常而慨嘆，為人生的坎坷而憤懣，為事業(yè)的失敗而頹喪。我們可曾想過：正是因為短促而不可知的生命旅途中有太多的煩悶與不平，所剩那少許的愉悅方顯得彌足珍貴，因而才更需要用心地去經(jīng)營，使它開出芬芳的花蕾。

54、一個最困苦、最卑賤、最為命運所屈辱的人，只要還抱有希望，便無所怨懼。

55、建議是暫時的；知識是永遠的。知道要做什么能幫上忙，但知道怎么做或為什

么做最有用。別只要求把事情做完。多學習、多嘗試。

56、人生的低谷，寒冷、黑暗、無奈、彷徨，這些不算什么，只是你在它們的磨礪下應該還剩下最初的那份堅強，那不被動搖和充滿斗志的心，記住那些寒冷，記住那些黑暗，記住那些無奈與彷徨，記住那些給予你幫助的人，因為那是你成功時的資本，也許在你“黑云壓城城欲摧”之際，迎接的是“甲光向日金鱗開”那片光明。

57、在一個崇高的目的支持下，不停地工作，即使慢，也一定會獲得成功。

58、相信你做得到，你一定會做到。不斷告訴自己某一件事，即使不是真的，最后也會讓自己相信。

59、痛苦著并成熟著，快樂著并豐滿著，人生原本就是由酸酸甜甜組成。用一顆感恩的心去感謝生活贈與我們的一切，用堅強造就你獨一無二的人生，面對逆境，瀟灑走一回，一切都無所謂，這何嘗不是一種領悟？！

60、一個有堅強心志的人，財產(chǎn)可以被人掠奪，勇氣卻不會被人剝奪的?！旯?/p>

62、對于最有能力的領航人風浪總是格外的洶涌。

63、我這一生基本上只是辛苦工作，我可以說，我活了七十五歲，沒有那一個月過的是舒服生活，就好象推一塊石頭上山，石頭不停地滾下來又推上去。

64、許多人只需要再多支持一分鐘，多做一次努力，就能反敗為勝。成功招攬成功，失敗招攬失敗。

65、痛苦并非必然的結果，幸福亦非遙不可及，全看你用什么態(tài)度去涂畫自己生活和工作。

66、挺直腰桿，把所有的思想都放在學習上，誰還會在意冷言冷語所帶來的傷。擦干淚水，展望前方，誰還會對現(xiàn)實的挑戰(zhàn)書感到害怕。摩拳擦掌，奮勇向上，誰會畏懼于困難的阻擋。

67、人生如煙，如云，如風。轉瞬即逝。“只有倒退的人與車，沒有倒退的時間和路”，既然我們走到了今天，又占有如今的社會地位與責任，只有前進，前進，再前進！莫倒退。青年人，更重要的是看到明天，抓住今天，在寧靜中奮進，也許在明天旭日出山之前，你又創(chuàng)造了奇跡！

68、自信就如一副眼鏡，幫助近視的人打開光明之路;自信就如一臺電腦幫助無知的人們開闊視野;自信就如一臺學習機，幫助學習差的同學提高成績;?? 篇三：描寫關愛的句子

描寫關愛的句子

1、關愛是一片照射在冬日的陽光，是貧病交迫的人感到人間的溫暖；關愛是一泓出現(xiàn)在沙漠里的泉水，使瀕臨絕境的人重新看到生活的希望；關愛是一首飄蕩在夜空的歌謠，是孤苦無依的人獲得心靈的慰藉。

2、如果沒有，那就從現(xiàn)在開始吧！學會關心，關心父母；關心老人；關心乞丐；關心??，關心一切需要關心的生物。我們需要別人的關心，別人同樣需要我們的關心。只要你細心觀察，你就會發(fā)現(xiàn)你的身邊有許許多多的人都需要你去關心。

3、關愛是一縷春風，溫暖著每一個走過嚴寒的人的心，關愛是一把火炬，照亮了每個歷經(jīng)黑暗的人的旅程；關愛是一個港灣，安撫著每一個遠航歸來的游客。如果人人都具備了關愛的美德，那么生活將會更加絢爛多彩！讓我們學會關愛他人，也用心感受他人的關愛吧！

4、關心他人，關愛自己，珍惜友情，讓我們在同一個陽光下健康成長。只有懂得關愛，才能懂得生活的快樂和幸福！

5、關愛使友誼更加純真，關愛是親情更加溫暖，關愛是人類生活更加豐富多彩。

6、關愛，是什么呢？是關心，是電腦上的一杯咖啡；是體貼，是病人床邊的一束百合；是安慰，在朋友遇到挫折時的鼓勵。關愛是一首歌，滋潤人們的心田；關愛是一句話，鼓勵人們知難而進；關愛是一個小小的動作，為別人指導正確的道路。人字的結構就是互相支撐，互相關愛，互相幫助。人間處處有愛。

7、關愛，是心靈的一股溫泉，是冬天的陽光，是春天的雨露，也是夏天的陰涼。不論是梁澤宇，還是社會上的一些殘障人士，我相信，他們并不需要的是金錢，而是發(fā)自內(nèi)心的關愛和感動。

8、關愛，它無處不在。我們每個人都需要關愛，生活上也少不了關愛，別人給予我們關愛，那我們更應該去關心愛護他人，這樣世界上才會充滿——愛！

9、在每一年，每一天，每一分，每一秒，我要學會去珍惜母親；關愛母親；回報母親。因為時間正慢慢吞噬著母親，她的臉上早已步滿了皺紋；因為母親老了，輪到我們?nèi)リP愛母親了；因為母親為我們付出的太多了，是我們回報的時候了。千千萬萬句感恩的話語也不如一句：媽媽，我愛您！您辛苦了！

10、沒有掌聲的演出是可怕的，有誰受得了死一般的寂靜；沒有掌聲的人生是可悲的，有誰愿意在壓抑中生存。人生缺少了掌聲，只會剩下英雄垂淚、七子悲歌的結局。正如當年的屈原，世人皆濁唯他獨清，世人皆醉唯他獨醒，有心報國卻無力回天。沒有掌聲沒有理解只有漁夫的嘆息，終于使他熄滅希望之火，生命之燈。

12、人們互助互愛，形成了良好的社會風氣。真的希望人與人之間多一點關心，那么這個世界就多一份溫暖。哦，讓我們用關愛去面對嶄新的明天吧！

13、在我成長旅途中，是母親的贊揚讓我知道了母愛的偉大；是父親的批評讓我懂得了嚴是愛，縱是害。我在母親慈祥的微笑中，在父親嚴厲的要求下健康快樂地成長。我不會被母親的一聲贊揚而飄飄然，也不會被父親的一句批評而墜入深谷，無法自拔。我真為我有一個慈祥的母親和一個嚴厲的父親而感到自豪。

14、人與人之間的關愛世界上有60多億人口，蕓蕓眾生，擦肩接踵。這當中有我們認識的，有我們不認識的。所以，我們更要用自己的實際行動去報答這個社會！讓我們同唱：

“只要人人都付出一點愛，世界將會更美好??”

15、有一種關懷叫無微不至，有一種愛叫亙古不變，有一種幸福叫默默關注。

16、人世間，處處都有愛，處處都能讓你感覺到愛，它們一直都在你身邊徘徊，在你周圍反復地繞圈，只是你沒有發(fā)現(xiàn)罷了！但是只要你用心的去感受愛，去細細品味愛，你就一定能夠發(fā)現(xiàn)，愛，無處不在！

17、有人問：“生活是怎么樣的？”有人說生活是豐富多彩的，有人說生活是快樂無比的，也有人說生活是傷心悲哀的??是啊，世界千變?nèi)f化，答案是豐富多彩的，但每個人心中的答案只有一個，生活就是人與人之間互相幫助，生活的答案就在人世間的關愛中！必心是一股春風，溫暖著每個人的心房：關心是一支火炬，照亮了每個人的行程：關心是一個港灣，安撫著每一個遠航歸來的人。18： 不管是人類對大自然，還是人類對人類，都需要關愛。萬物皆如此。人類愛護、關愛大自然，就可以和諧生活。反之，如果我們破壞大自然，那么在還會使我們失去美好的家園。在生活中，朋友之間、同學之間、家人之間等等都需要關愛?？傊?，人人都需要關愛。

19： 關愛他人，有時很簡單。在我生活的周圍，充滿了好多簡簡單單的愛。當我在病床上呻吟時，父母的愛是精心照顧、徹夜不眠；當我在學習上遇到困難時，老師的愛是諄諄教誨、不知疲倦；當我遭受挫折時，朋友的愛是耐心傾聽、鼓勵幫助；當我在陌生的環(huán)境里，大家的愛是無私奉獻、鼎立相助。

： 關愛，有時是一雙攙扶的手。遇到步履蹣跚的殘疾人，我們可以伸出我們愛的

雙手來扶著他過馬路，這對于我們不過是很小的事，可是卻能給殘疾人帶來很大的方便。21 ： 正因為愛，所以會有創(chuàng)造的喜悅，正因為有創(chuàng)造的喜悅，所以對教育、對學生更加充滿愛的情感。老師對我們有關愛，她的愛是無私的！父母給予了我們關愛，他們的愛是偉大的！我們自己也要學會關愛，關愛別人，關愛自己！

： 羊為什么會跟著牧羊人，寸步不離的走呢？因為牧羊人愛羊，呵護羊。它不像其他牡羊人那樣鞭打他，虐待他，而是用她的關照和憐愛小心地呵護它。這種關愛沒有母愛那么無私，沒有父愛那么偉大，但這種愛卻是羊的內(nèi)心深處感到溫暖。

： 一朵瘦小的荷花，一張無私荷葉，一位受挫的女兒，一個慈祥的母親，在一場夏天的大雨來到之時，將關愛，演繹得無可挑剔。

： 一句溫馨的話語，一把遮雨的傘蓋；一個甜蜜的微笑，一碗清香的湯面??都是愛！多么簡單！子資源網(wǎng)

： 正如歌中所唱的：只要人人都獻出一點愛，世界將變成美好的人間。我們的家園才會更加溫馨美好。27 ： 關愛他人，有時很簡單。我們生活在愛的世界里，愛賦予我們太多，我們就要奉獻自己的愛。幫父母做家務、幫老師收發(fā)作業(yè)、幫朋友排憂解難、幫問路人指明方向??哪怕是忙碌時的一杯清水，都是你所奉獻的愛。子資源網(wǎng)

： 生活中，有許多關心我們的好心人，他們都給了我們不同的愛，有慈祥的愛；溫柔的愛；嚴厲的愛；無私的愛，等等，他們都是給予了我們一種：關愛。我也在兩種不同的關愛中成長。

29： 關愛他人，首先是一種自我情趣，修養(yǎng)的提高；其次是接近他人，拉近距離，心心相通的必要條件；再次，關愛他人，更是一個人成就事業(yè)必不可少的條件。

30： 愛是永恒的主題，因為有了愛，我們才會有了信心去面對坎坷的人生。愛就像一顆顆美麗的星星，綴滿整個星空，黑夜因此而光亮。愛是多么的偉大，我們要互相關愛，互相幫助，讓我們生活在一個充滿愛的氛圍里吧！

： 我們需要別人的關愛，別人同樣需要我們的關愛。只要你細心觀察，你就會發(fā)現(xiàn)你的身邊有許許多多的人都需要你去關愛。

： 關愛是春風為柳楊依依的撫摸，是春色無盡的嫁妝；關愛是新芽呼喚生命的力

量，是萬物舒醒的靈動；關愛是一把鑰匙，輕輕地插入我的心間，是你與我生命的溝通。33 ： 我認為如果想要得到幸福，那就應該學會如何去關心他人。得到他人的關心是一種幸福，關心他人更是一種幸福。讓我們一起去關心他人，并因此得到幸福。

： 爸爸給我的愛，給我的溫暖，都只是來源于爸爸對女人愛的源頭那偉大的父愛，讓我感受到了溫暖與快樂。那偉大的父愛，讓我幼小的心靈得到了安撫，那偉大的父愛，讓我的身心得到了極大的鼓勵，我會記住爸爸給我的這份愛。這種愛，是會讓人刻骨銘心的。

： 因為有愛，生活才會豐富多彩，享受關愛是一種心靈的愉悅，關心別人是一種高尚的品德。36 ： 生活中，人與人之間要互相關心，幫助。愛是每個人都要擁有的東西，當我們受到別人的關愛與幫助時，我們要學會感恩，學會用感恩的心，去面對幫助我們的人。37 ： 在我們的生活中，關愛就像一盞明燈，能照亮你前進的方向；關愛就像一團火焰，能融化你心中的冰霜；關愛就像火紅的太陽，能給予你奮進的力量。人與人之間的關愛，在生活中無處不在。

38、走過去吧，希望都有多點關愛，多點同情，多點憐憫，多點人間真情！

39、這種無微不至的關懷只能在這里實現(xiàn)，是無私的、偉大的、不計任何后果的愛。不如意了可以哭訴，受欺負了可以求援，有債務繼續(xù)清償，有恩怨繼續(xù)化解。這是一種零距離的關愛。

40、關愛，它使人生如此美麗。又有多少人在歌唱：關愛，它使人倍感幸福。

41、關愛生命，好好呵護自己的生命，讓我們的生命之花得以長久綻放。

42、還有一種關愛，饑餓中給你饅頭，冰雪中送你溫暖，懸崖邊上拉你一把，下大雨時為你撐開雨傘。這種關愛看似短暫，卻能讓你銘記于心，終生難忘。

43、見面問聲你好，道別說聲珍重，平日噓寒問暖，病痛殷勤探望。這，是極為平常的關心，也是司空見慣的關愛。

44、朋友的關愛是相互認識后，通過交流了解，加深了進一步的探秘，使之在日常生活的煩亂中能夠一起面對現(xiàn)實，有共進共退的愿望，言談舉止相容，困難面前互幫，榮譽

面前互讓，知己知彼，歡渡良宵。

45、生活中人與人之間都需要相互關心，幫助，正像一首歌唱的那樣“只要人人都獻出一點愛，世界將變成美好的明天。”

46、同學的關愛也是至關重要的，也是需要時常關心，才能茁壯成長。凡是得到關愛的起點就有善始善終的結果，都需要相互珍重。

47、我們擁有這樣的關愛是一種幸福，給予別人這樣的關愛是一種快樂，我們不妨也給予他人這種別樣的關愛，把快樂傳遞下去，讓人人都能快樂起來！

48、在人生舞臺上有多少人間冷暖需要每個個體去體驗、去排斥、去容納、去釋懷??無論怎么難以忘卻人情世故、人間冷暖總離不開人與人的關懷與摯愛。

49、這種關愛可以說是錦上添花，讓人能感覺到你，是那樣體貼，是那樣可人。

50、這種關愛是雪中送碳，急他人之所急，想他人之所想，關注他人之所關注，是一種真正的關心，別樣的關愛。

51、父母的關愛是一種最純潔、最原始、最真誠的感恩，就是其他哺乳動物也能做到的真情再現(xiàn)。

52、從小到大，我們身邊的人都在關愛著我們，生活中有父母的關愛，朋友們的關心，讀書時有老師的教導，學習中有同學的幫助。篇四：形容團結的句子

形容團結的句子、成語、名言形容團結的句子、成語、名言

形容團結的成語

眾志成城 萬眾一心 吳越同舟 風雨同舟 同舟共濟 和衷共濟 同心同德

同心合意 同心協(xié)力 齊心協(xié)力 同心合力 同心并力 精誠團結 舉國一致

親如手足 情同手足 情深潭水 不分彼此 布衣之交 稱兄道弟 赤心相待

打成一片 甘苦與共 高義薄云 患難之交 金龜換酒 深情厚誼 磐石之固

銅墻鐵壁 戮力同心 群策群力 通力合作 眾擎易舉 患難與共 休戚相關

休戚與共 有福同享 形容團結的好句

1.眾人拾柴火焰高。2.一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫。

3.最偉大的力量，就是同心合力。

4.爬山越嶺要互助，渡江過河要齊心。

5.鹿，合心的喜鵲捉老虎。

6.連瓦成房。

7.一個人活力氣短。

8.就強。

9.帚，五個指頭能握拳頭。

10.真富，團結和睦才是幸福。

11.驅散，團結能把困難趕跑。

12.13.同呼吸，共命運。

14.地利不如人和。

15.一招，招無不中。

16.木不成林。

17.形容團結的名言

—孫武

長在深林荒野里的怪物，是由可以使天才生長的民眾產(chǎn)生、沒有這種民眾，就沒有天才?！斞?/p>

試看天下誰能敵?！珴蓶|

齊心的螞蟻吃角磚連磚成墻，瓦離群孤雁飛不遠，風大就涼，人多百根柳條能扎笤金銀財寶不算篝火能把嚴寒同生死，共存亡。

天時不如地利，萬人操弓，共射單絲不成線，獨人心齊，泰山移。

國內(nèi)

上下同欲者勝?！觳挪⒉皇亲陨蚤L育出來的，所以軍民團結如一人，掌握思想的教育，是團結全黨進行偉大政治斗爭的中心環(huán)節(jié)?！珴蓶| 力戒驕傲，這對領導者是一個原則問題，也是保持團結的重要條件?！珴蓶|

團結一致，同心同德，任何強大的敵人，任何困難的環(huán)境，都會向我們投降?！珴蓶|

不但要團結和自己意見相同的人，而且要善于團結那些和自己意見不同的人，還要善于團結那些反對自己并且已被實踐證明是犯了錯誤的人?！珴?/p>

國家的統(tǒng)一，人民的團結，國內(nèi)各民族的團結，這就是我們的事業(yè)必定要勝利的基本保

證。在當前，加強黨的團結，加強黨與人民群眾的團結，具有特殊意義?！珴蓶|

中國的問題，穩(wěn)定需要團結，壓倒一切的是需要穩(wěn)定。沒有穩(wěn)定的環(huán)境，什么都 搞不成。穩(wěn)定需要團結，才能穩(wěn)定。要使社會長期穩(wěn)定。國家長治久安，離不開黨與人民群眾鋼鐵般的團結?！囆∑?/p>

五人團結一只虎，十人團結一條龍，百人團結像泰山。——鄧中夏

青春沒有亮光，就像一片沃土，沒長莊稼，或者還長滿了荒草。——吳運鐸

國外

只要千百萬勞動者團結得像一個人一樣，跟隨本階級的優(yōu)秀人物前進，勝利也就有了保證。——列寧

朋友間的不和，就是敵人進攻的機會?！了?/p>

一致是強有力的，而紛爭易于被征服。——伊索

人不能孤獨地生活，他需要社會?！璧?/p>

不管努力的目標是什么，不管他干什么，他單槍匹馬總是沒有力量的。合群永遠 是一切善良思想的人的最高需要。——歌德

團結就有力量和智慧，沒有誠意實行平等或平等不充分，就不可能有持久而真誠的團結。——歐文

單個的人是軟弱無力的，就像漂流的魯濱孫一樣，只有同別人在一起，他

才能完成許多事業(yè)?！灞救A

誰要是蔑視周圍的人，誰就永遠不會是偉大的人?！笠聊?/p>

若不團結，任何力量都是弱小的?！獾?/p>

個人如果單靠自己，如果置身于集體的關系之外，置身于任何團結民眾的偉大思想的范圍 之外，就會變成怠惰的、保守的、與生活發(fā)展相敵對的人?！郀柣? 為了達到偉大的目標和團結，為此所必需的千百萬大軍應當時刻牢記主要的東西，不因那些無謂的吹毛求疵而迷失方向?！鞲袼?/p>

單個的人是軟弱無力的，就像漂流的魯濱遜一樣，只有同別人在一起，他才能完成許多事業(yè)?！灞救A

創(chuàng)造人的是自然界，啟迪和教育人的卻是社會?！獎e林斯基

人民是土壤，它含有一切事物發(fā)展所必需的生命汁液；而個人則是土壤上的花朵與果實?！獎e林斯基

學會集體工作的藝術。在今天的科學中，只有集體的努力才會有真正的成就。如果你一個人工作，即使你有非凡的能力，你也不能在科學上做出巨大的發(fā)現(xiàn)，而你的同事將始終是你的思想的擴音器和放大器，正如你自己是集體中的一員也是別人的思想的擴音器和大器一樣?！獎e林斯基

凡是經(jīng)過考驗的朋友，就應該把他們緊緊地團結在你的周圍。——莎士比亞

人們在一起可以做出單獨一個人所不能做出的事業(yè)；智慧、雙手、力量結合在一起，幾乎是萬能的?！f伯斯特

我們的事業(yè)是正義的，我們的團結是堅強的?！s·迪金森

個人離開社會不可能得到幸福，正如植物離開土地而被扔到荒漠不可能生存一樣?！蟹颉ね袪査固?/p>

一切使人團結的是善與美，一切使人分裂的是惡與丑?！蟹颉ね袪査固?要永遠覺得祖國的土地是穩(wěn)固地在你腳下，要與集體一起生活，要記住，是集體教育了你。哪一天你若和集體脫離，那便是末路的開始?！獖W斯特洛夫斯基

不管一個人多么有才能，但是集體常常比他更聰明和更有力?！獖W斯特洛夫斯基

共同的事業(yè)，共同的斗爭，可以使人們產(chǎn)生忍受一切的力量?！獖W斯特洛夫斯基 篇五：各種形容馬的文章和句子

各種形容馬的文章和句子

?這馬，長長的鬃毛披散著，跑起來，四只蹄子像不沾地似的。馬到了他手里，也像找到了自己的主人，奔馳得更加得意與驕傲起來，不管前面有多少馬，它也要風一樣卷過去。

這匹棗紅馬，長長的鬃毛披散著，跑起來，四只蹄子像不沾地似的。

這匹高頭大馬，渾身的每個部分都搭配得那么得當，每塊肌肉都顯示出力量，讓人一看就覺得那么柔和，那么健美。

剎那間，“千里雪”平穩(wěn)地騰到空中，簡直像滑翔一般地飛過了深溝，輕輕地落在對岸，繼續(xù)前奔。

【一馬當先】作戰(zhàn)或做事時，不畏艱難，勇敢地走在他人前面。

【千軍萬馬】形容士兵眾多，聲勢壯大。? 【天馬行空】喻才思豪放飄逸。? 【心猿意馬】形容心思意念飄浮不定。? 自己微薄的服務像犬馬一般微不足道。? 征戰(zhàn)奔走的功勞。? 驗豐富的人。? 戰(zhàn)亂破壞之嚴重，秩序之紊亂。? 觀看事務外象，無暇細究其底蘊。? 繁華熱鬧。? 士兵，購買馬匹；指集結武力，預謀作戰(zhàn)。? 軍隊裝備很好，作戰(zhàn)力非常強;或喻戰(zhàn)爭。? 時游戲的伴侶。? 歪曲事實顛倒是非。? 武器，喂飽戰(zhàn)馬，準備戰(zhàn)斗；也泛指事前積極的準備。一個人對別人所說的話漠不關心，聽過就忘。? 祝賀人成功迅速而容易。? ?在沙場上?！?/p>

全聽從領導人的指揮來行動。? 只是年齡徒然加大，但沒有大作為。? 【犬馬之勞】謙稱【汗馬功勞】喻為【老馬識途】喻經(jīng)【兵荒馬亂】形容【走馬看花】大略【車水馬龍】形容【招兵買馬】征招【金戈鐵馬】表示【青梅竹馬】指幼【指鹿為馬】形容【秣馬厲兵】磨快【馬耳東風】形容【馬到成功】用以馬革里尸】形容軍人英勇地戰(zhàn)死【馬首是瞻】指完【馬齒徒長】只喻【塞翁失馬】(1)

? 比喻人因禍得福。(2)形容禍福無常，不能遽下定論。? 【駟馬難追】話一說出口，難以收回。用以警告人言語謹慎，要信守諾言。? 【龍馬精神】形容精神健旺、充沛。? 【聲色犬馬】形容生活非常糜爛。? 【懸崖勒馬】喻到了危險的邊緣，及時醒悟回頭。? 【原班人馬】同一批人員。? 【駑馬十駕】比喻平庸的人只要勤奮，也能有所成就。? 【六馬仰秣】形容樂聲美妙。? 【馬不知臉長】比喻人不知道自己的缺點。? 【單槍匹馬】比喻單獨行動，沒有絲毫助力。? 【牛驥同皂】比喻賢愚不分。? 【老驥伏櫪】比喻年紀雖老，仍懷雄心壯志。? 【黑馬】比喻競賽中出乎眾人意料之外的獲勝者。? 【拍馬屁】比喻諂媚、阿諛、奉承。? 成語典故——伯樂相馬

伯樂本來的名字叫孫陽，他是春秋秦穆公時的人，很會辨別馬匹的好壞，是著名的相馬師，所以人們叫他伯樂（天上星宿名稱，傳聞專管天馬）。有一次，伯樂經(jīng)過虞阪，眼睛一亮，看見一匹千里馬；但是這匹馬卻被人當成劣馬，用來拉車。伯樂覺得十分的痛心，不禁淚如雨下。這匹馬彷佛也知道伯樂很同情它，也口吐白沫，連連嘶叫起來。伯樂有一個朋友名叫方九皋，也很會相馬。有一次，他找來了一匹駿馬，告訴秦穆公說這是黃色的雌馬。秦穆公牽來一看，卻是一匹栗色的雄馬，不禁大失所望。事后，穆公對伯樂說：「方九皋連雄馬、雌馬，以及毛色都分不清楚了，怎么可能看得出馬的好壞呢？」伯樂不以為然，他認為方九皋看重馬的內(nèi)在精神，而不重外形。穆公聽了，再牽出馬仔細的察看，果然是天下最好的馬。人們常把具有賞識人才的眼力的人比做伯樂，而把有用的人才比做千里馬，這就是「伯樂相馬」。成語典故——伯樂相馬

伯樂本來的名字叫孫陽，他是春秋秦穆公時的人，很會辨別馬匹的好壞，是著名的相馬師，所以人們叫他伯樂（天上星宿名稱，傳聞專管天馬）。有一次，伯樂經(jīng)過虞阪，眼睛一亮，看見一匹千里馬；但是這匹馬卻被人當成劣馬，用來拉車。伯樂覺得十分的痛心，不禁淚如雨下。這匹馬彷佛也知道伯樂很同情它，也口吐白沫，連連嘶叫起來。伯樂有一個朋友名叫方九皋，也很會相馬。有一次，他找來了一匹駿馬，告訴秦穆公說這是黃色的雌馬。秦穆公牽來一看，卻是一匹栗色的雄馬，不禁大失所望。事后，穆公對伯樂說：「方九皋連雄馬、雌馬，以及毛色都分不清楚了，怎么可能看得出馬的好壞呢？」伯樂不以為然，他認為方九皋看重馬的內(nèi)在精神，而不重外形。穆公聽了，再牽出馬仔細的察看，果然是天下最好的馬。人們常把具有賞識人才的眼力的人比做伯樂，而把有用的人才比做千里馬，這就是「伯樂相馬」。

馬后炮

一馬當先

路遙知馬力,日久見人心

人在衣裳馬在鞍；風馬牛不相及

馬到成功；千軍萬馬

按圖索驥；伯樂相馬

一馬不跨雙鞍。人有錯手，馬有失蹄

人奔家鄉(xiāng)馬奔草。人怕理，馬怕鞭，蚊早怕火煙。

人要煉，馬要騎。人是衣裳馬是鞍。

小馬兒乍行嫌路窄。千里騾馬一處牛。

馬上不知馬下苦，飽漢不知餓漢饑。馬上摔死英雄漢，河中淹死會水人。

馬不打不奔，不人激不發(fā)。馬至灘，不加鞭。

馬行十步九回頭。馬屁拍在馬腿上。

馬看牙板，樹看年輪。馬群奔馳靠頭馬。

見鞍思馬，睹物思人。牛頭不對馬嘴。（驢唇不對馬嘴）

心急馬行遲。

因馬而成的詞匯：

馬刀：騎兵使用的刀，長約1米，用以在馬上斬劈和徒步格斗。

馬力：一種計量功率的單位。1馬力等于在1秒鐘內(nèi)完成75公斤/米的功，也等于0·735千瓦，或稱公制馬力。

馬上：即時，立刻的意思。馬車：用馬挽拉的車輛。

馬甲：馬的護身甲；有的地方把背心叫馬甲。

馬市：唐代以后的封建政府以金帛或茶鹽等同少數(shù)民族換馬的市場。

馬蘭草：一種菊科多年生草本植物。

馬頭：船只停泊處，今天叫碼頭。

馬達：卻電動機，是英方motor的音譯。

馬戲：古代的一種技藝，演變成現(xiàn)代的各種馴獸表演和雜技表演的統(tǒng)稱。

馬槍：即騎槍。馬軍或騎兵使用的截武槍。

馬球：騎在馬上擊球，追球的一種運動。類似于我國古代的擊鞠。

馬藍：一種草，花穗狀，呈現(xiàn)淡紫色。

馬鹿：又叫赤鹿，一種鹿科動物。

馬鑼：一種打擊銅制樂器，戲曲中常用。

馬褂：男子穿在長袍外面的對襟短褂。本為滿族人騎馬時穿的服裝，故名。

馬頭琴：蒙古族民間拉弦樂器。

馬尾松：松科常綠喬木，高可達40米。

馬鈴薯：俗稱為土豆、洋芋。

馬賽克：即鑲嵌磚，是音譯詞。

馬蹄蓮：天南星科多年生草本植物。肉穗苞狀花、白色或乳白色，頗美麗，是一種觀賞植物。與馬有關的成語：

馬齒徒增：馬齒：馬的牙齒隨年齡的增長而增長，所以看馬齒就可以知道馬的年齡。后來也用以比喻人的處齡；徒：空空地，白白地。這名成語是比喻自己的年齡增加了，而學問卻沒有長進或沒有成就，白白地度過了日子。這是一句表示謙虛的話。

馬翻人仰：又作人仰馬翻，人馬被打得仰翻在地。形容慘敗的狼狽相，也比喻亂得不可收拾。

馬工枚速：馬其實是司馬相如的稱，指西漢時期兩著名的辭賦作家司馬相如和枚皋二人寫文章，一個寫得工穩(wěn)而標準，一個寫得快速。用以稱贊各有所長。

馬首是瞻：《左傳·襄公十四處》有荀偃令曰雞鳴而駕，塞井夷灶，唯余馬首是瞻意思是雞一叫就把戰(zhàn)車駕好，把井堵了，灶平了就看著我的馬頭沖向哪邊，以決定你們行動的方向。后來，人們用唯??馬首是瞻比喻服從某一個人的指揮或樂于追隨某一個人。一馬平川：形容地勢平坦而開闊。

一馬當先：比喻走在前列，帶動別的人或事情，起帶頭作用。

人困馬乏：人馬都困乏了，形容體力疲勞不堪。

人歡馬叫：形容農(nóng)村中熱氣騰騰、繁榮興旺的景象。

馬馬齊暗：蘇東坡曾在《三馬圖贊序》中說：振鬣長鳴，萬馬皆喑意思是說，好馬振動頸毛一聲長嘯，其他的馬都沉寂無聲。清朝龔自珍亦有《已亥雜詩》：九州生氣恃風雷，萬馬齊喑究可哀。意思是說，依靠像暴風和雷霆那樣的巨大變革，恢復中國的生氣；人們在當時都不敢講話，終究是可悲的?，F(xiàn)在有時用萬馬齊喑比喻人們都沉默不說話，不發(fā)表意見。萬馬奔騰：形容聲勢浩大，進展迅速的壯麗景象。

心猿意馬：形容心事不定，就象猿猴跳躍、快馬奔馳一樣。

車水馬龍：車馬往來不絕，形容熱鬧、繁華的景象。

車殆馬煩：形容旅途勞頓。出自曹植的《洛神賦》：日既西傾，車殆馬煩。

牛頭馬面：出自佛教經(jīng)典，原指地獄里的鬼卒，常形容那些面目猙獰，恐怖可憎之人。牛溲馬勃：年溲，是車前草；馬勃，是馬屁泡，一種菌類植物。兩種極普通而廉價的中草藥。比喻東西雖不值錢，卻有用處。

馬放南山：戰(zhàn)爭結束了，戰(zhàn)馬無用了，放開它自由奔往山野。形容一種在和平環(huán)境里人們對戰(zhàn)爭威脅的麻痹松懈思想。

五馬分尸：古代有車裂的酷刑，受刑人被五匹馬分別牽引著四肢和頸部，五馬一齊朝外拉扯，將人活活撕裂而死。

犬馬之勞：古時臣子對君主常自比為犬馬，表示愿意象犬馬那樣替主子奔走效勞?，F(xiàn)在用犬馬之勞表示心甘情愿為別人效勞。

單槍匹馬：一俱單身上陣。比喻沒有旁人幫助，單獨行動。

盲人瞎馬：瞎子騎著瞎馬，比喻亂撞瞎闖，非常危險。

秣馬厲兵：厲是磨的意思，兵是兵器；秣是喂養(yǎng)。把兵器磨好，把馬喂好，形容準備戰(zhàn)斗。汗馬功勞：汗馬，指騎馬作戰(zhàn)時馬跑得大汗淋漓。比喻征戰(zhàn)的勞苦。原指在戰(zhàn)爭中立下的功勞，現(xiàn)在也指在各種工作或事情上作出的貢獻。老馬識途：老馬能夠認識路。比喻富于經(jīng)驗的人在辦事時熟悉情況，容易做好?？祚R加鞭：騎的馬本來就很快，再加上幾鞭子來使馬跑得更快。比喻快上加快。

聲色犬馬：聲色，指歌聲和女色。犬馬指養(yǎng)狗和騎馬玩。形容一種荒淫放浪的生活。兵荒馬亂：形容戰(zhàn)爭時期動蕩不安的景象。

兵強馬壯：形容戰(zhàn)斗力量的充足，也比喻勢力的強大。

青梅竹馬：青梅：青的梅子；竹馬：指小孩將竹竿騎在襠下作馬。形容男女兒童天真無邪，在一起玩耍。常與兩小無猜連用。招兵買馬：指組織或擴充力量。

非驢非馬：不是驢也不是馬。形容不淪不類什么也不象的東西。

指鹿為馬：《史記·秦始皇本紀》記載，秦二世時，丞相趙高想要篡位，但又恐怕其他大臣不服從，就先來測驗一下。他給秦二世獻了一只鹿，說：這是匹馬。二世笑著說：丞相弄錯了吧？把鹿說成馬了。趙高就問其他大臣，大臣中有的不吭氣，有的要巴結趙高就跟著說是馬；也有說是鹿的，事后趙高就誣陷以其他罪名把他們殺害了。后來就用指鹿為馬比喻有意顛倒黑白，混淆是非。

害群之馬：比喻危害集體的。出自《莊子·徐無鬼》夫為天下者，亦奚以異乎牧馬者哉？亦去其害馬者而矣。

倚馬可待：站在即將出發(fā)的戰(zhàn)馬前起草文件，可以等著完稿。比喻文思敏捷。

騎馬找馬：比喻一面占著現(xiàn)有的位置，一面另找較好的工作。也比喻東西就在自己這里，還到處去找。

童牛角馬：童牛是沒有角的馬牛，角馬是長出角的馬。比喻事物失了真相或亂了套，是不淪不類的意思。

蛛絲馬跡：沿著蛛網(wǎng)的細絲可以找到蜘蛛的所在，按照馬蹄的痕跡可以尋到馬的方向。比喻隱約可尋的線索和跡象。

塞翁失馬：塞，邊界上的險要地方，邊界的城關。翁，老頭兒。《淮南子·人間到》里說，住在邊塞上的一個老頭兒，一天丟了馬，別人來慰問他，他說：這怎么就不算是件好事呢？一個月后這匹馬果然回來了，還帶回了一匹好馬。后來，就用塞翁失馬，安知非福來比喻雖然事暫時吃虧或失利，卻因此得到了好處。也指壞事可以變成好事。

金戈鐵馬：戈，古代的一種武器，金戈就是金屬制成的戈。鐵馬：配有鐵甲的戰(zhàn)馬。指戰(zhàn)爭，也形容戰(zhàn)士的駿姿。宋詞人辛棄疾《永遇樂·京口北因亭懷古》：相當年，金戈鐵馬，氣吞萬里如虎。

牛頭不對馬嘴：比喻事物兩個不相符合，或答非所問。

風馬牛不相及：風：牲畜公母相追逐，及：到，碰頭。兩方距離很遠，馬、牛發(fā)情追逐也碰不到一起。后比喻事之部毫不相干。

風墻陣馬：風力吹動下的帆，陣上的戰(zhàn)馬。形容氣勢雄壯，行進迅速。

騎者善墮：慣于騎馬的人常常會掉下馬來。比喻擅長某一事物的人，往往容易疏忽大意，反而失敗。

與馬有關的俗語或習慣語

馬大哈：粗心大意的人，辦事不認真，或經(jīng)常丟三拉四，被人戲稱為馬大哈。

馬后炮：沒有先見之明，事情發(fā)生后才想出主意，人們借用象棋術語，稱為馬后炮。馬拉松：辦事拖拉，沒完沒了的作風，被人借用英文marathon，漢澤馬拉松來形容。馬前卒：舊時指在車馬前奔走服役的人稱為馬前卒?，F(xiàn)用來比喻那些替別出心人效力的人。馬屁精：善于察言觀色，見風使舵討好別人者，被毫不留情的斥之為馬屁精。馬虎：指辦事隨便，不認真；或形容事物和東西還湊合，將就，大體可以。

馬子：地方語，情婦的別稱。

當牛做馬：指辛苦的干活，艱苦的生活。

第五篇：重要賓客接待服務工作方案范文

重要賓客接待服務工作方案

根據(jù)《XXXXXX》和XXXX會議精神，為進一步做好重要賓客的接待服務工作，特制定本方案。

一、工作任務

自重要賓客確定來XX參加節(jié)會起，至節(jié)會結束后重要賓客離武止，主動熱情、細致周到、安全務實，對重要賓客實行全天候、全方位、全過程服務，樹立起開放外向的XXX良好形象。

二、工作人員 組 長：

成 員：XXXXXX XXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXX XXXXXX XXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXX

三、工作要求

1.各工作人員要高度重視，深刻認識到做好重要賓客接待服務工作對宣傳XXXX的重大意義，明確工作職責，全力以赴搞好重要賓客接待服務工作。

2.各工作人員要及早主動與XXX溝通銜接，全方位了解掌握重要賓客XXX的時間方式、住宿安排、日程安排、車輛安排等情況。做好重要賓客的接機接站工作；協(xié)調(diào)好重要賓客入住賓館，做好各項節(jié)會物料的準備、送呈工作；做好重要賓客參加各項活動的提醒、乘車前往、乘車返回工作；認真做好重要貴賓接送工作。