第一篇：稅務局信息化工作人員工作總結

稅務局信息化工作人員工作總結

稅務局信息化工作人員工作總結

在即將過去的里，作為征管科信息化建設戰(zhàn)線上的一名工作者，在市局計算機管理處、縣局黨組、征管科的英明領導下，緊緊圍繞“理清思路，抓住重點，把握方向，著力構建知識共享和打造高效工作平臺，穩(wěn)步推進信息化建設工作上一個新的臺階”的工作思路開展工作，一年來做了一些有益的工作，也還有很多工作沒有做好，下面對自己這一年來的工作進行總結，希望在座的同仁給予批評指正。

一、全年完成的主要工作

夯實基礎工作，構筑暢通平臺。

一是在2月底，完成縣局到稅務所廣域網絡改換工作?？h局到各所總共10

網點的網絡運營商由廣電改為電信后，網絡通信故障大為減少，內網絡環(huán)境得到有效改善，全年因運營商線路故障原因引起的網絡通訊故障僅3起，且都得到了及時有效解決。

二是根據市局要求完成了全局內外網的完全隔離，開通機關大樓22個網點光纖上互聯網工程，其余各所也通過adsl方式開通2-3臺計算機能上互聯網，既解決了各單位上互聯網查詢資料、獲取信息的通道問題，又解決了數據信息的安全問題。

三是在4月中旬，完成到市局網絡雙線路改造工程。改造后的網絡到市局帶寬由由2m增大到8m，運行速度大大提高，且雙線路同時運行，一條線路出現故障后自動切換到另一條線路，確保了到市局網絡24小時不間斷，網絡改造后縣局到市局網絡沒有出現一次通訊故障。

四是7月下旬為了加強網絡安全，縣局為每位職工配備一個2g優(yōu)盤，在11

月上旬升級了全局內存為256mddr2為1g，對全局針式打印機進行統(tǒng)一維護，有效地解決了基層的工作負擔，提高了工作效率。

9、10月份對縣局、三江所、打通所的機房實施了網絡線路改造，對機房的改造完全按照網絡安全標準，統(tǒng)一規(guī)范，整潔有序，夯實了硬件基礎，增強了網絡運行穩(wěn)定性。

加強制度建設，提高應用水平。

一是在下半年重新修訂了《計算機類設備管理辦法》和《計算機員管理暫時管理辦法》，針對近年計算機管理中出現的新情況和新問題，加強了對計算機使用責任人和物的管理，我局計算機類設備管理更加科學化、規(guī)范化，計算機管理員的工作有章可循。

二是整合機房服務器資源，啟用新的數據業(yè)務。今年以來相繼對縣局ftp服務器功能進行調整，根據工作需要適時開設“臨時存放”和“全局共享”文件夾，通過歸類管理，優(yōu)化了服務器性能；同時縣局還啟用了新的ftp服務器，解決各單

位個人的電子數據的安全存儲，作為縣局ftp的有效補充；同時開通了全市地稅系統(tǒng)范圍內的即時通訊工具rt軟件，方便了工作聯系，加強了職工之間的交流；

三是關口前移，加強預防，實時監(jiān)控，網絡安全管理上新臺階。今年以來督促全局內網所有電腦安裝由市局統(tǒng)一配備的瑞星網絡版殺毒軟件，不留一臺死角，并實時監(jiān)控，對發(fā)生問題的計算機及時通知處理；同時用好市局下發(fā)的防火墻、防入侵檢測等網絡產品，通過實時監(jiān)測每天的數據流量，利用統(tǒng)計分析結果實現網絡安全預警、問題及時發(fā)現、事故及時處理的網絡安全管理體系，我局網絡安全環(huán)境得到進一步改善，有效減少了網絡安全事故的發(fā)生。截止到目前為止通過網絡監(jiān)控發(fā)現問題計算機在20次以上，每次都控制在一個小范圍內得到處理，最大限度將安全損失降至最低，有效避免病毒的大面積感染和網絡阻塞，保證全局的網絡安全；

加強維護，做好服務。

一是用好市局下發(fā)的vpn設備，實現遠程辦公。目前已對局領導、人教科、辦公室、計財科以等特殊重要崗位配備vpn實現了家庭遠程辦公，有效減輕了上述崗位人員到辦公室加班的壓力；為解決今年以來西城所運輸企業(yè)拷盤/寫盤多次發(fā)生帶病毒到局內網絡的問題，對西城所運輸企業(yè)拷盤/寫盤不進入局內網進行操作，而采取單獨計算機殺毒后通過互聯網vpn方式直接進入市局運輸發(fā)票服務器單獨進行拷盤/寫盤，保證了局內網的安全；

二是各軟件運行系統(tǒng)運維漸入正軌，部分工作成效顯著。今年以來配合相關科室完成了企業(yè)所得稅和土地增值稅預算款編碼的更新，以及完成了對煤碳基金、網上辦稅等程序的升級，縣局運行的三大系統(tǒng)以及ftp服務器全年運行平穩(wěn)，縣局網上辦稅推廣工作在市局今年11月初對該專項工作進行通報中推廣率名列全市第二，這是縣局的單項工作多年來首次在全市名列前茅；

三是計算機日常維護模式實現遠程維護，極大地提高了工作效率。在目前全局職工素質參差不齊，各單位計算機管理員兼職且工作量大，縣局計算機管理員人少事多的情況下，只要與縣局網絡能保持暢通，就可以實現對計算機的遠程維護，有效解決了以前計算機出現小故障要到現場進行維護的老大難問題，為單位節(jié)省費用，為基層計算機使用人員節(jié)約了時間，提高了工作效率；

四是完成對培訓室電腦的升級安裝，培訓室電腦全部更新為奔四機，安裝電子教室教學軟件，培訓室的使用質量和效果得到提高；

五是合理配備計算機資源，計算機類設備的調配有序進行。今年分別為東、西城所配備兩臺質量較好的激光打印機，更新局領導打印機，收回可用的打印機進行合理搭配，使資源得到整合，提高了設備的利用率。

六是加強培訓，信息化建設工作有條不紊推進。9月中旬，組織了一次包括

ab角在內的各單位計算機管理員專題培訓，效果顯著，反映良好。

創(chuàng)新管理，信息化建設上一個新臺階。

一是今年初步完成對信息化建設方面技術知識資料的整理、歸類歸檔，解決因崗位變化、人員調動等情況引起的技術、管理脫節(jié)，實現崗位的知識共享。今年主要完成對縣局信息化建設方面的重要服務器資料、服務器重要參數、軟件安裝運行技術文檔、重要崗位機器數據備份、網絡布線工程、計算機設備檔案等方面的歸類存檔工作；

二是改變計算機設備管理模式，實現計算機設備“責任到人，機隨人走”的管理體制。通過重新修訂《計算機類管理管理辦法》，對計算機的管理實行“定人定機”管理，對筆記本電腦實行“專人保管，審批借用，服務工作，定期收回”的管理，對移動介質也實行嚴格的管理制度，實施這些管理模式后大大減少了全局計算機的隨意調換，不注意電腦的

日常維護等不良習慣，延長公共財產的使用壽命和提高使用效率，在全局固定資產管理上率先實現優(yōu)化管理；

三是計算機設備實現規(guī)范化管理。上半年對淘汰下來的廢舊電腦及時進行公開、公平處理，對涉及金額和數量較大的計算機類設備實行了招標議標，程序公開，降低了費用，為今后類似管理提供了有效的管理模式；

四是利用奧運會期間總局、市局對信息安全進行檢查的契機，在全局范圍內開展了一次稅務信息系統(tǒng)安全大檢查。統(tǒng)一組織人員交叉對各單位信息系統(tǒng)安全進行了拉網式檢查，對檢查出來的問題通過正式公文進行通報，并加大公文了執(zhí)行力，督促問題單位進行一一整改，形成了“事前下發(fā)通知，檢查監(jiān)督到位，通報查出問題，整改落實反饋”的檢查機制，此項工作的開展得到局領導的大力支持和肯定，大大提高了公文的執(zhí)行力，確保了全局網絡與系統(tǒng)的信息安全。

五是實施有效的不定期通報制度，讓錯誤不再重復。為了做好明年的新征管系統(tǒng)上線工作，今年下半年以來，通過實時監(jiān)控和經手數據更正等方式，對不按規(guī)定操作軟件、因主觀原因出現錯誤或失誤的、不愛護計算機設備等情況的計算機責任人實行了通報，全年共通報了三次，每一次通報都起到了立竿見影的效果，軟件應用水平逐漸提高，軟件操作錯誤呈遞減趨勢，現在全局出現周末不關機的情況較為少見。

二、目前存在的問題

1、個人素質有待提高。工作中嚴以律人、寬以待己，作為當事人，很難主動發(fā)現自己工作中的錯誤、失誤或不妥的地方，總以為自己做的事，說的話是對的，甚至是真理，造成周圍的同志身心不悅，甚至影響到別人的心理健康而自己卻毫無察覺；

2、工作能力遇到瓶頸。吾生有涯而學無涯，學無止境。由于自己知識能力有限，才疏學淺，造成了領導可能想

辦的事，在技術上卻不能實現而沒有答應下來，離領導的要求還有距離；

3、工作態(tài)度簡單粗糙，缺乏耐心，過于原則不靈活。在努力推進加強管理的觀念過程中，比如實施不定期通報制度，監(jiān)控全局不關機計算機，以及檢查通報等等的管理中，對通報的單位或個人沒有留情面，可能對當事人帶來了不利影響。

4、培訓工作做得不好、計算機基礎知識普及力度不夠。一直計劃在全局范圍進行一次計算機基本維護知識和操作的培訓，但到現在為止都沒有實施，導致大部分人對工作出現一些簡單軟硬件故障的排除都無能為力，更不用說借助計算機技術來促進稅收工作了，這個作為主管信息化建設的部門和個人負有不可推卸的責任。

5、計算機與征管工作沒有很好地結合起來，信息化輔助征管工作成效不大。由于直到今年10月份王松同志調征管科，搞信息化建設工作的人員才得以

充實，在此之前，僅在國地稅信息比對中做了一些工作，其它與征管相結合的工作基本未涉及，信息化技術與征管工作相結合做得不好，未能發(fā)揮出信息化技術促進稅收征管的應有作用，這個我負有不推卸的責任。

三、明年及以后的工作打算

1、努力提高自己的個人素質，包括文化知識和個人修養(yǎng)。多讀書，讀好書，讀一流書，多看局領導推薦的講座和精彩演講辭，努力做一個有點追求，工作學習每年有進步的人，提高自己的生活質量和工作效率。全力做好新征管系統(tǒng)的上線及運行工作。使管軟件在我局高起點、高標準運行，力爭在全市新征管軟件推廣工作中進入先進行列；

2、轉變工作態(tài)度，海納百川，包容他人。工作中多從他人的角度出發(fā)思考問題，多換位思考，多角度思考，發(fā)散思維，努力在干好工作的同時，人際關系也友好和諧。

3、做好培訓工作。隨著明年新征

管軟件的上線運行，培訓工作也隨之而來，因此做好新征管軟件上線及運行的培訓工作也十分重要，按照分級分類培訓的工作要求做好明年的各項培訓工作，適時對全員進行計算機基礎維護及應用知識的培訓；

4、努力為基層服好務，做好本職工作。在明年的信息化建設工作中，由于的上線，由此而來的工作量可想而知，因此做到對本職工作的高起點、高標準謀劃，制定出切實可行的方案，用愚公和笨鳥先飛的精神，再插上信息技術的翅膀，為我局信息化建設工作邁上一個新1 2 下一頁

第二篇：稅務局信息化工作人員2008個人工作總結

在即將過去的2008年里，作為征管科信息化建設戰(zhàn)線上的一名工作者，在市局計算機管理處、縣局黨組、征管科的英明領導下，緊緊圍繞“理清思路，抓住重點，把握方向，著力構建知識共享和打造高效工作平臺，穩(wěn)步推進信息化建設工作上一個新的臺階”的工作思路開展工作，一年來做了一些有益的工作，也還有很多工作沒有做好，下面對自己這一年來的工作進行總結，希望在座的同仁給予批評指正。

一、全年完成的主要工作

（一）夯實基礎工作，構筑暢通平臺。

一是在2月底，完成縣局到稅務所廣域網絡改換工作?？h局到各所總共10網點的網絡運營商由廣電改為電信后，網絡通信故障大為減少，內網絡環(huán)境得到有效改善，全年因運營商線路故障原因引起的網絡通訊故障僅3起，且都得到了及時有效解決。

二是根據市局要求完成了全局內外網的完全隔離，開通機關大樓22個網點光纖上互聯網工程，其余各所也通過adsl方式開通2-3臺計算機能上互聯網，既解決了各單位上互聯網查詢資料、獲取信息的通道問題，又解決了數據信息的安全問題。

三是在4月中旬，完成到市局網絡雙線路改造工程。改造后的網絡到市局帶寬由由2m增大到8m，運行速度大大提高，且雙線路同時運行，一條線路出現故障后自動切換到另一條線路，確保了到市局網絡24小時不間斷，網絡改造后縣局到市局網絡沒有出現一次通訊故障。

四是7月下旬為了加強網絡安全，縣局為每位職工配備一個2g優(yōu)盤，在11月上旬升級了全局內存為256mddr2為1g，對全局針式打印機進行統(tǒng)一維護，有效地解決了基層的工作負擔，提高了工作效率。

9、10月份對縣局、三江所、打通所的機房實施了網絡線路改造，對機房的改造完全按照網絡安全標準，統(tǒng)一規(guī)范，整潔有序，夯實了硬件基礎，增強了網絡運行穩(wěn)定性。

（二）加強制度建設，提高應用水平。

一是在下半年重新修訂了《計算機類設備管理辦法》和《計算機員管理暫時管理辦法》，針對近年計算機管理中出現的新情況和新問題，加強了對計算機使用責任人和物的管理，我局計算機類設備管理更加科學化、規(guī)范化，計算機管理員的工作有章可循。

二是整合機房服務器資源，啟用新的數據業(yè)務。今年以來相繼對縣局ftp服務器功能進行調整，根據工作需要適時開設“臨時存放”和“全局共享”文件夾，通過歸類管理，優(yōu)化了服務器性能；同時縣局還啟用了新的ftp（單位內部共享ftp）服務器，解決各單位個人的電子數據的安全存儲（備份），作為縣局ftp的有效補充；同時開通了全市地稅系統(tǒng)范圍內的即時通訊工具rtx軟件，方便了工作聯系，加強了職工之間的交流；

三是關口前移，加強預防，實時監(jiān)控，網絡安全管理上新臺階。今年以來督促全局內網所有電腦安裝由市局統(tǒng)一配備的瑞星網絡版殺毒軟件，不留一臺死角，并實時監(jiān)控，對發(fā)生問題的計算機及時通知處理；同時用好市局下發(fā)的防火墻、防入侵檢測等網絡產品，通過實時監(jiān)測每天的數據流量，利用統(tǒng)計分析結果實現網絡安全預警、問題及時發(fā)現、事故及時處理的網絡安全管理體系，我局網絡安全環(huán)境得到進一步改善，有效減少了網絡安全事故的發(fā)生。截止到目前為止通過網絡監(jiān)控發(fā)現問題計算機在20次以上，每次都控制在一個小范圍內得到處理，最大限度將安全損失降至最低，有效避免病毒的大面積感染和網絡阻塞，保證全局的網絡安全；

（三）加強維護，做好服務。

一是用好市局下發(fā)的vpn設備，實現遠程辦公。目前已對局領導、人教科、辦公室、計財科以等特殊重要崗位配備vpn實現了家庭遠程辦公，有效減輕了上述崗位人員到辦公室加班的壓力；為解決今年以來西城所運輸企業(yè)拷盤/寫盤多次發(fā)生帶病毒到局內網絡的問題，對西城所運輸企業(yè)拷盤/寫盤不進入局內網進行操作，而采取單獨計算機殺毒后通過互聯網vpn方式直接進入市局運輸發(fā)票服務器單獨進行拷盤/寫盤，保證了局內網的安全；

二是各軟件運行系統(tǒng)運維漸入正軌，部分工作成效顯著。今年以來配合相關科室完成了企業(yè)所得稅和土地增值稅預算款編碼的更新，以及完成了對煤碳基金、網上辦稅等程序的升級，縣局運行的三大系統(tǒng)（征管軟件、公文處理、行政內網）以及ftp服務器全年運行平穩(wěn)，縣局網上辦稅推廣工作在市局今年11月初對該專項工作進行通報中推廣率名列全市第二，這是縣局的單項工作多年來首次在全市名列前茅；

三是計算機日常維護模式實現遠程維護，極大地提高了工作效率。在目前全局職工素質參差不齊，各單位計算機管理員兼職且工作量大，縣局計算機管理員人少事多的情況下，只要與縣局網絡能保持暢通，就可以實現對計算機的遠程維護，有效解決了以前計算機出現小故障要到現場進行維護的老大難問題，為單位節(jié)省費用，為基層計算機使用人員節(jié)約了時間，提高了工作效率；

四是完成對培訓室電腦的升級安裝，培訓室電腦全部更新為奔四機，安裝電子教室教學軟件，培訓室的使用質量和效果得到提高；

五是合理配備計算機資源，計算機類設備的調配有序進行。今年分別為東、西城所配備兩臺質量較好的激光打印機，更新局領導打印機，收回可用的打印機進行合理搭配，使資源得到整合，提高了設備的利用率。

六是加強培訓，信息化建設工作有條不紊推進。9月中旬，組織了一次包括ab角在內的各單位計算機管理員專題培訓，效果顯著，反映良好。

（四）創(chuàng)新管理，信息化建設上一個新臺階。

一是今年初步完成對信息化建設方面技術知識資料的整理、歸類歸檔，解決因崗位變化、人員調動等情況引起的技術、管理脫節(jié)，實現崗位的知識共享。今年主要完成對縣局信息化建設方面的重要服務器資料、服務器重要參數、軟件安裝運行技術文檔、重要崗位機器數據備份、網絡布線工程、計算機設備檔案等方面的歸類存檔工作；

二是改變計算機設備管理模式，實現計算機設備“責任到人，機隨人走”的管理體制。通過重新修訂《計算機類管理管理辦法》，對計算機的管理實行“定人定機”管理，對筆記本電腦實行“專人保管，審批借用，服務工作，定期收回”的管理，對移動介質也實行嚴格的管理制度，實施這些管理模式后大大減少了全局計算機的隨意調換，不注意電腦的日常維護等不良習慣，延長公共財產的使用壽命和提高使用效率，在全局固定資產管理上率先實現優(yōu)化管理；

三是計算機設備實現規(guī)范化管理。上半年對淘汰下來的廢舊電腦及時進行公開、公平處理，對涉及金額和數量較大的計算機類設備（如u盤、內存條升級、打印機統(tǒng)一維護）實行了招標議標，程序公開，降低了費用，為今后類似管理提供了有效的管理模式；

四是利用奧運會期間總局、市局對信息安全進行檢查的契機，在全局范圍內開展了一次稅務信息系統(tǒng)安全大檢查。統(tǒng)一組織人員交叉對各單位信息系統(tǒng)安全進行了拉網式檢查，對檢查出來的問題通過正式公文進行通報，并加大公文了執(zhí)行力，督促問題單位進行一一整改，形成了“事前下發(fā)通知，檢查監(jiān)督到位，通報查出問題，整改落實反饋”的檢查機制，此項工作的開展得到局領導的大力支持和肯定，大大提高了公文的執(zhí)行力，確保了全局網絡與系統(tǒng)的信息安全。

五是實施有效的不定期通報制度，讓錯誤不再重復。為了做好明年的新征管系統(tǒng)上線工作，今年下半年以來，通過實時監(jiān)控和經手數據更正等方式，對不按規(guī)定操作軟件、因主觀原因出現錯誤或失誤的、不愛護計算機設備等情況的計算機責任人實行了通報，全年共通報了三次，每一次通報都起到了立竿見影的效果，軟件應用水平逐漸提高，軟件操作錯誤呈遞減趨勢，現在全局出現周末不關機的情況較為少見。

二、目前存在的問題

1、個人素質有待提高。工作中嚴以律人、寬以待己，作為當事人，很難主動發(fā)現自己工作中的錯誤、失誤或不妥的地方，總以為自己做的事，說的話是對的，甚至是真理，造成周圍的同志身心不悅，甚至影響到別人的心理健康而自己卻毫無察覺；

2、工作能力遇到瓶頸。吾生有涯而學無涯，學無止境。由于自己知識能力有限，才疏學淺，造成了領導可能想辦的事，在技術上卻不能實現而沒有答應下來，離領導的要求還有距離；

3、工作態(tài)度簡單粗糙，缺乏耐心，過于原則不靈活。在努力推進加強管理的觀念過程中，比如實施不定期通報制度，監(jiān)控全局不關機計算機，以及檢查通報等等的管理中，對通報的單位或個人沒有留情面，可能對當事人帶來了不利影響。

4、培訓工作做得不好、計算機基礎知識普及力度不夠。一直計劃在全局范圍進行一次計算機基本維護知識和操作的培訓，但到現在為止都沒有實施，導致大部分人對工作出現一些簡單軟硬件故障的排除都無能為力，更不用說借助計算機技術來促進稅收工作了，這個作為主管信息化建設的部門和個人負有不可推卸的責任。

5、計算機與征管工作沒有很好地結合起來，信息化輔助征管工作成效不大。由于直到今年10月份王松同志調征管科，搞信息化建設工作的人員才得以充實，在此之前，僅在國地稅信息比對中做了一些工作，其它與征管相結合的工作基本未涉及，信息化技術與征管工作相結合做得不好，未能發(fā)揮出信息化技術促進稅收征管的應有作用，這個我負有不推卸的責任。

三、明年及以后的工作打算

1、努力提高自己的個人素質，包括文化知識和個人修養(yǎng)。多讀書，讀好書，讀一流書，多看局領導推薦的講座和精彩演講辭，努力做一個有點追求，工作學習每年有進步的人，提高自己的生活質量和工作效率。全力做好ds3.0新征管系統(tǒng)的上線及運行工作。使管軟件在我局高起點、高標準運行，力爭在全市新征管軟件推廣工作中進入先進行列；

2、轉變工作態(tài)度，海納百川，包容他人。工作中多從他人的角度出發(fā)思考問題，多換位思考，多角度思考，發(fā)散思維，努力在干好工作的同時，人際關系也友好和諧。

3、做好培訓工作。隨著明年新征管軟件的上線運行，培訓工作也隨之而來，因此做好新征管軟件上線及運行的培訓工作也十分重要，按照分級分類培訓的工作要求做好明年的各項培訓工作，適時對全員進行計算機基礎維護及應用知識的培訓；

4、努力為基層服好務，做好本職工作。在明年的信息化建設工作中，由于ds3.0的上線，由此而來的工作量可想而知，因此做到對本職工作的高起點、高標準謀劃，制定出切實可行的方案，用愚公和笨鳥先飛的精神，再插上信息技術的翅膀，為我局信息化建設工作邁上一個新臺階的盡力所能及之力，如果多年以后我離開了這個崗位，我希望xx地稅志的信息建設化史上還能留下這么一句話：“xxx同志在xx地稅局的信息化建設工作中還做了一些事，為xx地稅的發(fā)展做出了不可或缺的貢獻”就可以了。

第三篇：稅務局信息化建設總結

為了貫徹落實市局“鞏固、完善、提高、創(chuàng)新、再創(chuàng)一流”的工作目標，我局領導充分重視稅務信息化建設，并根據工作的需求，有步驟、有次序地開展我局的信息化建設工作。經過我局信息站和全體干部職工的共同努力，我局信息化建設工作取得了可喜的成績。以下為本我局信息站在信息化建設方面的總結。

一、信息化硬件建設

1、中心機房建設工作。

由

于硬件是信息化建設的基礎，因此信息站成立后首先進行的就是中心機房的建設工作。中心機房是網絡疏通的紐帶，是設備正常工作的保障，是全局信息化的樞紐。機房不同于普通房間，它有著自己的特殊要求，例如防灰塵、防靜電，以及溫度、濕度要求等等。經過黨組會議的研究，局領導給予了大力的支持和幫助，同時在市局信息中心幫助下，我們先后解決了許多問題，很快完成了中心機房建設并投入使用。一年來，中心機房在我局信息化建設過程中擔當著重要的角色。

2、中心機房硬件購置。

根據信息化建設的需要，結合我局的實際情況，經過信息站仔細選擇和比較，我們在今年購買了一臺專業(yè)服務器。該服務器型號為浪潮英信70，是由我國浪潮集團生產制造的，使用英特爾奔騰4處理器，系統(tǒng)總線頻率400/533MHz，系統(tǒng)帶寬可達4.3GB/s，采用ECCDDR內存最大2GB，IDERAID提供靈活高效的數據冗余保護，可選Ultra160SCSI提供高數據傳輸速率，5個PCI擴展槽提供充足擴展空間，U2.0提供480M的高速傳輸速率。該服務器的性價比較高，其性能完全能夠滿足我局信息化建設的需要。這臺服務器購買運行以來，一直使用正常、順利。另外考慮到機房經常不能斷電，于是購買了一臺APC的U電源及它所需的八塊電池，它能在滿負荷下工作四小時左右，減少了停電給我們工作帶來的不便。還購買了網絡連接的必需品：四臺小型交換機、一臺路由器、一臺光線路復用終端機等。這些設備在工作中發(fā)揮了重要作用。

3、計算機硬件配置。

我局信息化建設起步早，但是當時配備計算機比較缺少，不能達到平均每科室一臺計算機。而且，但是配備的計算機現在還在使用，[找文章還是到xiexiebang.com，更多原創(chuàng)！]基本上都是比較舊的奔Ⅱ機器，性能相當差，給平時的工作帶來很大不便。為了讓大家更好的工作，我局結合我們的具體情況，購買了七臺方正商祺8000系列計算機及部分打印機等設備，并配備到了幾個主要科室。

二、信息化軟件建設

1、合并數據庫。

為了確保征管數據庫的正常運行和方便管理，我局領導及黨組成員經多次會議研究，決定讓信息站將征管數據庫合并，也就是將征管軟件taxmis中的dbf進行合并。那么需要對基層單位統(tǒng)一分配工作站號、稅所編碼、專官員編碼等，并對征管軟件進行重新設置和調試，其中特別感謝市局信息中心的幫助。征管軟件讓所入稅款隨專官員編碼而分配入庫，匯總繳款書時，分別根據科所段進行匯總。但是關于數據庫的安全性也是一個不可忽視的問題，為保障數據庫的安全性特給征管崗位的科所分配了用戶名和密碼。通過征管數據庫合并，使征管工作更加規(guī)范化，開票工作更加嚴肅化，并給計會科帶了許多方便，領導也方便于隨時了解征收情況。目前，其運行比較順利，但是還存在一些小問題需再進行調試。

2、辦公自動化系統(tǒng)安裝建設。

作為稅務信息化的重要部分之一，辦公自動化系統(tǒng)的建設進行的非常順利。在市局進行培訓后，我們在全局安裝了辦公自動化系統(tǒng)，[范文為xiexiebang.com作者原創(chuàng)作品-轉載請加xiexiebang.com外部鏈接！]并對我局進行了全面培訓。

辦公自動化作為網上辦公的重要工具，對實現無紙化辦公起著至關重要的作用，因此對其建設安裝我們也投入了很大精力，從開始建設到正式投入運行只用了一周時間。

現在，自從我局辦公自動化系統(tǒng)投入使用以來，系統(tǒng)中的公文系統(tǒng)、電子郵件、部門動態(tài)、檔案管理等子系統(tǒng)運行良好，并成為我局日常必不可少的辦公系統(tǒng)。辦公自動化系統(tǒng)極大地方便了職工的工作和學習，提高了工作效率，節(jié)省了辦公費用。

3、監(jiān)審軟件。

今年10月份，市局組織學習了監(jiān)審軟件，該軟件以lotus為運行平臺，信息站協(xié)助監(jiān)察室，使此軟件得以正常運行。

該軟件是什么功能？怎樣安裝？現在運行情況？

4、運輸發(fā)票。

5、發(fā)票管理系統(tǒng)。

根據市局要求，信息站

6、票證軟件。

7、人事管理軟件。

今年，根據省局要求，我們安裝了人事管理軟件。該軟件主要是幫助人事科進行人事信息、工資信息等數據的管理。軟件采用WEB方式，數據保存不在本地，大大規(guī)范了人事工作。

三、網絡建設部分

1、組建了局域網。

局域網建設是所有軟件系統(tǒng)運行的基礎平臺，網絡搭建的好壞直接影響到整個信息化建設的成敗。我們深知這一點，因此從最開始的網絡方案設計、制定，到設備購置，再到實施搭建完成，我們認真仔細

對待每一個環(huán)節(jié)，力求做到精益求精。

根據網絡選型，我局建成了主干采用1000M以太網，二級主干采用100M快速以太，桌面帶寬采用10/100M自適應。局機關通過中心機房交換機和超五類雙絞線進行連接，到各鄉(xiāng)所的網絡采用光纖連接，保證了數據傳輸速度和質量。

同時，經過市局信息中心的配合，我們也在今年實現了與省局、市局的聯網。

2、建設我局網站。

為了更好的展示我局的形象，信息站經過精心制作，完成了我局的網站建設，并將其放到了稅務內網上。該網站也在市局舉辦的網頁制作比賽中奪得了第一名的好成績。

四、信息安全建設。

由于信息化工作的重要性，因此安全工作必須放在首位來抓。我們在組建局域網時考慮到了這些，因此一方面進行信息化安全培訓，并制定了一系列規(guī)章制度下發(fā)各部門；另外安裝了賽門鐵克（Symantec）公司的網絡版殺毒軟件，在每臺計算機都安裝了客戶端。

今年世界上前后發(fā)生了大范圍的病毒流行，其中包括“沖擊波”、“震蕩波”等流行性強、破壞力大的惡性病毒。由于我局防病毒網絡結構合理、升級更新及時、數據備份及時，并且發(fā)現病毒后反應迅速，使我局計算機在數次病毒沖擊中，沒有一例因病毒導致數據丟失或計算機崩潰的現象。我局的網絡防病毒安全經受住了考驗。

五、日常維護及信息化培訓。

隨著信息化建設的深入，我局人員計算機操作水平不高、部分信息化設備老化等問題逐漸暴露出來。因此，今年信息站做了大量細致的維護的工作，為保證信息化建設的進行和我局工作的順利開展打下堅實的基礎。

同時，為了規(guī)范信息化建設和計算機使用，我們根據系統(tǒng)運行情況，及時地相繼出臺了《計算機網絡系統(tǒng)安全運行管理制度》、《計算機網絡防病毒管理制度》、《計算機設備操作規(guī)程》、《計算機操作人員守則》等一系列規(guī)章制度，作為對我局信息系統(tǒng)運行的指導規(guī)則，有力地促進了我們的信息化工作。

針對我局職工計算機使用平均水平不高等問題，我們制定了培訓計劃，從初級到高級，從基礎到應用，先后開展培訓活動十多次，培訓面達到100％，通過深入淺出的培訓，我局員工的計算機水平有了非常大的提高。

六、總結

一年來的建設過程，讓我們更加深刻體會到：稅收信息化是集先進稅收管理理念與現代信息技術為一體的一項系統(tǒng)工程。在實現信息化的過程中，我們的思維方式、管理理念、工作機制、資源配置都實現了重大改變。為了貫徹落實市局“鞏固、完善、提高、創(chuàng)新、再創(chuàng)一流”的工作目標,緊緊圍繞以信息化建設、推動稅收征管改革的工作要求，作為基層地稅部門，緊緊把握信息化建設的發(fā)展趨勢，加強信息化建設的配套工作，能找出與稅收信息化不相適應的因素，并解決一些實際問題，以適應稅收信息化建設的需要，有著現實的意義。

一年來，我們信息站做了大量的工作，取得了一定的成績，但是還有很多的不足之處仍需改進，我們信息站會更加努力工作，為我縣稅務事業(yè)譜寫新篇章做出更加積極的貢獻！

第四篇：稅務局辦稅服務廳工作人員事跡材料

“減稅降費”戰(zhàn)線上的平凡一員

xx是國家稅務總局xx縣稅務局辦稅服務廳一名工作人員。

“減稅降費”是今年稅務局的頭等大事，在各類稅收政策陸續(xù)出臺后，xx第一時間就開始為自己“充電”，一遍一遍地翻看政策，有不理解的地方馬上查找資料，或是咨詢業(yè)務能力更強的老前輩，直到把每個政策吃透理解透，“作為工作在一線的稅務干部，我們是直接接觸納稅人的，必須把政策學懂學透，不只是為了讓納稅人更好地享受政策優(yōu)惠，也是為了讓納稅人更加信任我們?！眡x如是說，也是如此踐行著。

她是同事眼中的“中流柱”，作為一個年輕的稅務干部，對于大多數人來說，“中流柱”的稱號過于褒獎了，但是，這詞用在xx身上確是十分的貼切。她在大多數同事眼中儼然成為了救火隊員。愛崗敬業(yè)，默默奉獻，她秉承“工匠精神”，精益求精，學好業(yè)務知識，練好本領，努力提高自身工作能力。

她總是提前十多分鐘到達辦公室，做好各項崗前準備工作，確保各項業(yè)務能夠正常進行，不忘初心，牢記使命，她時刻銘記報考公務員時所期待的為人民服務。在工作崗位中時常以雷鋒為榜樣，認真學習，熱情接待，全心全意為納稅人服務。對于每一位納稅人申報時遇到的問題她都耐心解答，暫時解決不了的及時請教老師，她熱情接待每一位納稅人，耐心解釋每一個詢問，全身心地為納稅人服務，有時候比較忙，到了下班時間還有等待辦理業(yè)務的納稅人，她為了讓大老遠過來辦理業(yè)務的納稅人少跑一趟，為了能夠讓納稅人滿意的離開，她犧牲自己的休息時間為納稅人辦理相關業(yè)務。下班后還要回復納稅人在微信群提出的各種問題，“減稅降費”政策出臺后，跟她咨詢問題的納稅人就更多了，無論納稅人咨詢的問題已經不知道重復了多少遍，她都耐心解答。記得有一次已經晚上十一點鐘了，正準備睡覺的她接到主任打來的電話，得知需要前往辦稅大廳為一位時間很緊急又因為路上不好走才趕到xx縣沒多久的一位納稅人開具一份發(fā)票，她立馬穿上衣服趕緊去往大廳為納稅人解決問題。作為一名公務員，作為一名稅務干部，干好工作的標準就是要為納稅人解決問題，就是要把納稅人的需求放在心上，落到實處，就是要以公心辦公事。

基層稅務部門的工作繁雜且瑣碎，“減稅降費”政策宣傳期間，她努力克服身體上各種不適，熱心得為納稅人解答政策，確保納稅人可以準確理解減稅降費政策且能夠充分享受政策帶來的優(yōu)惠，不斷提高納稅人獲得感和滿意度，她說：“只要納稅人滿意我的工作，只要我能夠解決納稅人的問題，我就渾身充滿了干勁，一點也不覺得累?！彼褪沁@樣一名陽光的稅務工作者，有著火一般的熱情，忠誠努力，執(zhí)著而堅毅?！皽p稅降費”政策出臺后，xx的日常工作除了宣傳，還要與各業(yè)務科室協(xié)調相關措施，配合各部門的工作，組織前臺進行退稅工作，提交各種報告，哪里人多，哪里就有她的身影；哪里忙碌，哪里就有她的存在，她總是出現在納稅服務的前線，每一事她都親力親為，從來不會因為忙碌而抱怨，每一件事都能夠出色地完成，在同事眼里，她就像一個陀螺一樣轉個不停，小小的身體里仿佛蘊藏著無窮的能量。

第五篇：地方稅務局工作人員競聘演講稿范文

各位領導、各位評委、全體同志們：

上午好！

首先，感謝市局黨組和同志們給予我這次展示自我的機會和舞臺。我演講的題目是“競爭上崗、全面創(chuàng)新”。

我叫xiexiebang，中共黨員，大專文憑，會計師、稅務師，山西省國際稅務學會理事。1977年在山陰縣參加稅務工作，1992年調入原市稅務局，1994年調入現在市地方稅務局。

回顧本人近年來的工作情況，可以總結為四個方面。

第一盡職盡責為地稅的建設和發(fā)展作出了應有的貢獻。

朔州地稅組建初期百業(yè)待興，針對征管工作上下空白的實際，本人牽頭先后制定了一系列規(guī)章制度和狠抓了征管基礎建設。經過八年時間的努力，使全市地稅的征管建設從無到有，從小到大，并且不斷走向規(guī)范、走向成熟。

第二盡心盡全力地使征管工作不斷有了新突破。

一是在飲食行業(yè)的發(fā)票管理方面有新突破。改革了傳統(tǒng)的發(fā)票形式和稅款征收方式，被山西省科委授予軟科學成果獎，在全省系統(tǒng)內全面推廣。

二是在制度創(chuàng)新上有新突破。先后制定了稅款清算責任追究制，組織申報及稅款核算制度，辦稅廳運行規(guī)程等，使全市征管工作有章可循，有規(guī)可約，運行良好。

三是在市區(qū)管戶管理上有新突破。大膽實踐了地域化管理的辦法，使朔城區(qū)地稅局、市直分局、平朔分局、開發(fā)區(qū)地稅局四家紛爭管戶的歷史問題得到了徹底的解決。

四是在全省位置上有新突破。xx年參加了全省征管改革方案的設計工作，xx年與省局會編了《山西省地方稅務局征管規(guī)程》，在全省形成良好的影響。

以上成績的取得得益于領導的培養(yǎng)和支持，同志們的幫助和自己辛勤的努力。當然也存在著不足，我一定加倍努力。

那么如何做好一個合格又稱職的環(huán)節(jié)干部呢?我認為首先應該認清角色、擺正位置、行權不越權，到位不越位，抓重點攻難點，認真履行好工作職責，具體概括為“一個原則”、“兩大主題”、“三個轉變”、“四個做到”，簡稱一二三四。

“一個原則”就是上為領導分憂，下為群眾服務，并把它作為全部工作的出發(fā)點和落腳點。

“兩大主題”就是圍繞改革與管理兩大主題，突出思想政治建設和業(yè)務素質建設。

“三個轉變”就是進行換位思考，實現由一般干部向環(huán)節(jié)干部的轉變，實現由事務型工作向綜合型工作的轉變，實現由自我管理向全面管理的轉變。

“四個做到”就是：

第一全面提高自己的綜合素質，努力做到政治上成熟、思想上堅定、業(yè)務上過硬、紀律上嚴明、作風上優(yōu)良、為人上正派、工作上突破、政績上突出。

第二增強改革創(chuàng)新意識，做到守法不舊、創(chuàng)新不變，全面推動各項工作上臺階上水平。

第三妥善處理三個關系，做到對上級要尊重，充分發(fā)揮自己的參謀助手作用；對待下級要多關心、多幫助充分調動他們的積極性、主動性、創(chuàng)造性；對待同級要多溝通、多交流，相互配合、親密合作；

第四廉潔從政、樹立形象，做到有權不濫用、有名不專爭、有功不專居、有責不專推，以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動人、增強本部門的凝聚力、戰(zhàn)斗力。

敬的各位領導、各位評委、全體同仁們，競爭上崗有上有下、有進有退，上也好、下也好，一如既望；進也好、退也好，一片青心。

謝謝大家!