第一篇：暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告——關(guān)于大學(xué)生消費(fèi)和維權(quán)意識(shí)的探索和思考

關(guān)于大學(xué)生消費(fèi)和維權(quán)意識(shí)的探索和思考

XXX

（XXXX學(xué)院 XXXX專業(yè)班級(jí) XXXXX）

摘要：本文主要針對(duì)安徽省馬鞍山市大學(xué)生生活中的消費(fèi)，對(duì)其進(jìn)行調(diào)查和研究，并根據(jù)大學(xué)生們需要日益提高的維權(quán)意識(shí)提出一些建設(shè)性的意見(jiàn)。關(guān)鍵詞：大學(xué)生 暑期消費(fèi) 維權(quán)

隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的日益繁榮，人民的錢包逐漸鼓起來(lái)，從而消費(fèi)水平也日益提升。大學(xué)生作為消費(fèi)隊(duì)伍中特殊并且重要的一支，逐漸形成了一個(gè)擁有人數(shù)眾多的高等教育消費(fèi)市場(chǎng)。大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)作為重要的組成部分越來(lái)越多地成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。而作為一名大學(xué)生，我們有必要對(duì)自身的消費(fèi)狀況有一定程度的了解，并進(jìn)行合理安全消費(fèi)，從而促進(jìn)消費(fèi)市場(chǎng)健康繁榮的發(fā)展。所以，暑假期間我和幾個(gè)同學(xué)組成了一個(gè)小隊(duì)，針對(duì)馬鞍山市大學(xué)生消費(fèi)進(jìn)行了一系列的調(diào)查和研究。

一、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的過(guò)程

（一）對(duì)馬鞍山市商場(chǎng)的大學(xué)生消費(fèi)進(jìn)行調(diào)查

我們對(duì)馬鞍山市的一些電子市場(chǎng)、服裝市場(chǎng)、化妝品市場(chǎng)、健身房、圖書館和一些大中小型日用品市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，了解大學(xué)生的消費(fèi)水平和消費(fèi)趨向。

（二）對(duì)馬鞍山市100名大學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查

我們制作了一份調(diào)查問(wèn)卷，問(wèn)卷內(nèi)容主要針對(duì)大學(xué)生暑期消費(fèi)和維權(quán)意識(shí)。我們將問(wèn)卷分別發(fā)放給馬鞍山市花山區(qū)、金家莊區(qū)、雨山區(qū)和向山區(qū)的100名大學(xué)生，并對(duì)調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。調(diào)查問(wèn)卷內(nèi)容如下： 1.單項(xiàng)選擇：（1）您的性別：

A.男 B.女

（2）您的家庭月平均收入（家庭月總收入/家庭人口數(shù)）是：

A.1000元以下 B.1000-2000元 C.2000-4000元 D.4000元以上（3）您平均每個(gè)月的生活費(fèi)是：

A.500元以下 B.500-1000元 C.1000-1500元 D.1500元以上（4）您的主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源是：

A.父母給的生活費(fèi) B.自己兼職 C.A和B都有（5）您知道自己每個(gè)月花了多少錢么：

A.知道留心 B.偶爾會(huì)統(tǒng)計(jì) C.從來(lái)沒(méi)統(tǒng)計(jì)過(guò)（6）您在衣食住行方面的主要標(biāo)準(zhǔn)是：

A.以經(jīng)濟(jì)實(shí)惠為主 B.追求高標(biāo)準(zhǔn)

C.兼顧高標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)濟(jì)實(shí)惠 D.不清楚

（7）您每個(gè)月消費(fèi)的主要項(xiàng)目（除吃飯）是： A.娛樂(lè) B.學(xué)習(xí)C.購(gòu)物 D.其他（8）您的消費(fèi)方式主要為： A.實(shí)地購(gòu)買 B.網(wǎng)上購(gòu)物（9）您平均每個(gè)月的電話費(fèi)是：

A.40元以下 B.40-80元 C.80元以上（10）您是否有理財(cái)習(xí)慣：

A.留心 B.偶爾關(guān)注 C.從來(lái)沒(méi)有這個(gè)習(xí)慣（11）您是否做過(guò)或正在做兼職：

A.計(jì)劃并實(shí)施過(guò) B.計(jì)劃過(guò)但沒(méi)做過(guò) C.沒(méi)有計(jì)劃過(guò).（12）您覺(jué)得自己的消費(fèi)維權(quán)意識(shí)怎么樣： A.很好 B.一般 C.比較淡?。?3）您對(duì)消費(fèi)投訴的一般程序了解多少： A.大致程序都比較清楚

B.只知道一點(diǎn)點(diǎn) C.一點(diǎn)兒也不清楚

（14）在學(xué)校用校園卡消費(fèi)時(shí)，發(fā)現(xiàn)被多刷去2角時(shí)，您會(huì)：

A.提醒收銀員，要求找回 B.反正是2毛錢，當(dāng)作沒(méi)看到 C.心里罵一句后走人

（15）消費(fèi)監(jiān)督，舉報(bào)電話是多少：

A.13231 B.12315 C.12351 2.多項(xiàng)選擇：

（1）你在哪方面花錢比較多

A.學(xué)習(xí)B.娛樂(lè) C.戀愛(ài) D.電子產(chǎn)品換代 E.基本生活 F.交通通訊 G.交際（2）當(dāng)你想要買某樣?xùn)|西時(shí)，去又發(fā)現(xiàn)錢不夠，那么你會(huì)

A.問(wèn)父母要錢 B.自己攢錢

C.向同學(xué)朋友借了再說(shuō) D.放棄購(gòu)買 E.其他

（3）如果你有打工的經(jīng)歷或打算,目的是

A.補(bǔ)貼目的 B.增長(zhǎng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn) C.大家都這樣 D.渴望獨(dú)立.E.閑著沒(méi)事干

（4）如果在消費(fèi)時(shí)不能做到價(jià)廉物美，你更注重的是

A.價(jià)格 B.質(zhì)量 C.品牌 D.服務(wù)態(tài)度 E.其他

（三）總結(jié)并討論這次調(diào)查的結(jié)果，提出一些建設(shè)性的意見(jiàn)

二、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的調(diào)查結(jié)果 1.市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果

我們對(duì)馬鞍山市市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)，發(fā)現(xiàn)近5年電子市場(chǎng)、服裝市場(chǎng)、化妝品市場(chǎng)和健身房的大學(xué)生消費(fèi)人數(shù)逐年增加，尤其是電子市場(chǎng)，暑假期間大學(xué)生消費(fèi)電子產(chǎn)品的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的近7成。而圖書館的消費(fèi)人數(shù)卻比5年前要下降許多，而且去圖書館消費(fèi)的大學(xué)生幾乎是大三即將面臨考驗(yàn)的學(xué)生。2.問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果

我們對(duì)大學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，對(duì)于大學(xué)生消費(fèi)的調(diào)查結(jié)果顯示，這次統(tǒng)計(jì)的100名大學(xué)生中有56%為男性，44%為女性；家庭月平均收入1000元以下的占5%，1000-2000元的占47%，2000-4000元的占35%，4000元以上的占13%；生活費(fèi)500元以下的占3%，500-1000元的占37%，1000-1500元的占42%，1500元以上的占18%；每個(gè)月消費(fèi)除吃飯外娛樂(lè)占52%，學(xué)習(xí)占12%，購(gòu)物占31%，其他占5%；消費(fèi)方式中實(shí)地購(gòu)買占49%，網(wǎng)上購(gòu)物占51%。而對(duì)于維權(quán)意識(shí)的調(diào)查結(jié)果顯示大部分大學(xué)生對(duì)維權(quán)有一定的了解，但實(shí)際行動(dòng)的人卻很少。

分析：由于人們生活水平的提高，網(wǎng)絡(luò)和科技的發(fā)展，電子市場(chǎng)、服裝市場(chǎng)和化妝品市場(chǎng)越來(lái)越受到年輕人，特別是大學(xué)生們的青睞。網(wǎng)絡(luò)的方便和快捷使得人們足不出戶就可以買到價(jià)廉物美的產(chǎn)品，所以網(wǎng)上購(gòu)物也越來(lái)越為足不出“?！钡拇髮W(xué)生們所喜愛(ài)。雖然隨著消費(fèi)次數(shù)的增加，大學(xué)生們的維權(quán)意識(shí)逐漸提高，但大多情況下，他們不愿為了一點(diǎn)點(diǎn)利益而去維護(hù)自己的權(quán)益。小組成員對(duì)調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行討論，總結(jié)了以下幾點(diǎn)： 1.消費(fèi)層次一定程度兩級(jí)分化

總生活費(fèi)額是一個(gè)學(xué)生消費(fèi)水平的首要體現(xiàn)，一個(gè)月生活費(fèi)的多少直接反映大學(xué)生的消費(fèi)能力。當(dāng)今大學(xué)生的消費(fèi)方向主要指向基本生活。由于大學(xué)生這一群體的特性，年輕且經(jīng)濟(jì)來(lái)源單一，而且能供應(yīng)得起大學(xué)生的家庭一般都未處在社會(huì)階層金字塔的底層，消費(fèi)層次兩級(jí)分化程度不似社會(huì)上那么明顯，但是由于中國(guó)當(dāng)今處在劇烈的社會(huì)轉(zhuǎn)型期，大學(xué)生來(lái)自于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平參差不起的各個(gè)地域，一些家庭收入高，對(duì)學(xué)生的經(jīng)濟(jì)供給多，學(xué)生的總生活費(fèi)多，構(gòu)成了大學(xué)生消費(fèi)的一種特殊的奢侈格局，主要體現(xiàn)在電子產(chǎn)品、化妝品、服裝等方面。而一些家庭的收入則要捉襟見(jiàn)肘得許多，對(duì)學(xué)生的經(jīng)濟(jì)供給也不是很多，這部分大學(xué)生的消費(fèi)往往較為收斂。2.理財(cái)意識(shí)

有一些大學(xué)生能夠自覺(jué)地養(yǎng)成理財(cái)?shù)牧?xí)慣，做好消費(fèi)計(jì)劃，在消費(fèi)之后能夠自覺(jué)地反思自己的消費(fèi)是否理性，并吸取教訓(xùn)，減少?zèng)_動(dòng)消費(fèi)。與此同時(shí)，有一些同學(xué)顯然沒(méi)有任何對(duì)于理財(cái)?shù)母拍?，?jīng)常不注重儲(chǔ)蓄。在問(wèn)卷調(diào)查的過(guò)程中，當(dāng)問(wèn)及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟(jì)情況如何時(shí)，大部分同學(xué)都坦然承認(rèn)自己的消費(fèi)已經(jīng)超出計(jì)劃范圍，甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費(fèi)，略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完。而大部分的同學(xué)往往是“憑感覺(jué)”去消費(fèi)，這樣的“憑感覺(jué)”，還是能夠在一定程度上控制住消費(fèi)額度的，只是缺乏細(xì)致的打算和總結(jié)。

3、消費(fèi)觀念

價(jià)格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，講求實(shí)際、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。據(jù)了解，在購(gòu)買商品時(shí)，大學(xué)生們首先考慮的因素是價(jià)格和質(zhì)量。由于消費(fèi)能力有限, 大學(xué)生們?cè)诨ㄥX時(shí)往往十分謹(jǐn)慎，力求“花得值”，他們會(huì)盡量搜索那些價(jià)廉物美的商品。無(wú)論是在校內(nèi)還是在校外，當(dāng)今大學(xué)生的各種社會(huì)活動(dòng)都較以前增多，加上城市生活氛圍、開(kāi)始談戀愛(ài)等諸多因素的影響，他們不會(huì)考慮那些盡管價(jià)廉但不美的商品，相反，他們比較注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但質(zhì)量顯然是他們非常關(guān)注的內(nèi)容。4、學(xué)習(xí)支出比例有待提高，娛樂(lè)方面比重過(guò)重

相比較花費(fèi)在娛樂(lè)、戀愛(ài)上的錢，大學(xué)生在購(gòu)買書籍、報(bào)名學(xué)習(xí)班的人數(shù)占較小的比例，這反映了大學(xué)生在當(dāng)今越來(lái)越豐富的生活中還是有些浮躁。在這個(gè)知識(shí)社會(huì)，需要多一點(diǎn)的大學(xué)生去在學(xué)習(xí)方面做多一些投入。但大學(xué)生中，也有相當(dāng)一部分有想法的同學(xué)，在正常的學(xué)習(xí)之余，還融入現(xiàn)在的考證、考研熱中，報(bào)名參加輔修，加之當(dāng)下各種補(bǔ)習(xí)班的費(fèi)用不菲，而家長(zhǎng)們對(duì)這部分的投資樂(lè)此不疲，這些人的消費(fèi)中，豐富大腦的支出占了很重的比例。另一方面，通過(guò)調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，除去生活上必須的一些消費(fèi)，還是有很多大學(xué)生還是把主要的金錢用在娛樂(lè)上，可能是由于大學(xué)生活相對(duì)于高中生活較為清閑，課業(yè)負(fù)擔(dān)不是很重，沒(méi)有升學(xué)壓力，而且剛剛從高考的重負(fù)中解脫出來(lái)，很多大學(xué)生都有“放松一下的”想法，結(jié)果就可能一下子就“放松”了四年。

5、消費(fèi)方向多樣化

大學(xué)生除去生活必須消費(fèi)，他們的消費(fèi)的方向也多面化。聚餐費(fèi)用、電話費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)、電子產(chǎn)品的更換、外出旅游費(fèi)用、送禮物費(fèi)用、戀愛(ài)費(fèi)用、健身房費(fèi)用、女生還有買衣服、化妝品的費(fèi)用，一些男生還有在網(wǎng)絡(luò)游戲上面的支出，這些紛繁多樣的花錢方式讓我們也從側(cè)面看到當(dāng)今大學(xué)生的生活和社會(huì)一樣，在變得多樣化，反應(yīng)了大學(xué)生這一即將步入社會(huì)的群體的特征。“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的老狀況發(fā)生了變革，大學(xué)生們主動(dòng)地在接觸社會(huì)，也主動(dòng)地去在這個(gè)社會(huì)中學(xué)習(xí)如何消費(fèi)。

6、消費(fèi)中時(shí)尚元素較多

調(diào)查顯示，年輕的大學(xué)生在娛樂(lè)消費(fèi)中，電子產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)通信、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用這些有時(shí)尚色彩的花費(fèi)又占到了相當(dāng)一部分的比例，這反應(yīng)了當(dāng)代大學(xué)生與時(shí)代的潮流緊密地裹挾在一起，一方面，我們可以說(shuō)，當(dāng)今大學(xué)生是與時(shí)俱進(jìn)的，但是另一方面，我們不得不承認(rèn)，有些大學(xué)生是沉迷于此的，在這些新潮事物上花了太多的精力和金錢，頻頻換手機(jī)、電腦，甚至因?yàn)檫@些方面花的精力太多，影響了正常的學(xué)業(yè)，更有甚者，已經(jīng)影響到了正常的生活和身體。所以，我們認(rèn)為大學(xué)生追逐時(shí)尚的腳步可以適當(dāng)?shù)胤怕恍?.戀愛(ài)支出過(guò)大

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)很有趣的是，傳統(tǒng)意義上談戀愛(ài)的費(fèi)用支出一般由男方承擔(dān)的局面已經(jīng)完全被打破，而出現(xiàn)三種情況，即男方全部承擔(dān)、男女方共同承擔(dān)和女方主動(dòng)全部承擔(dān)，女生的戀愛(ài)支出甚至有超過(guò)男方的情況。傳統(tǒng)與現(xiàn)代生活方式在當(dāng)代大學(xué)生中被充分演繹。大學(xué)生處在風(fēng)華正茂的年紀(jì)，在這個(gè)越來(lái)越開(kāi)放的社會(huì)，我們并不反對(duì)大學(xué)生談戀愛(ài)，但是戀愛(ài)時(shí)的消費(fèi)問(wèn)題確實(shí)不容我們忽略，戀愛(ài)的大學(xué)生大多承認(rèn)為了追求情感需要而進(jìn)行物質(zhì)投入，常常難以理性把握適度消費(fèi)的原則。這是讓人感到憂慮的方面。過(guò)多的戀愛(ài)支出甚至影響到大學(xué)生的基本生活，一些異地戀的大學(xué)生情侶常常要節(jié)衣縮食去“千里來(lái)相會(huì)”。而大學(xué)生之間的愛(ài)情總是很容易破碎，這就造成了大量的經(jīng)濟(jì)上的浪費(fèi)，更重要的是影響了學(xué)業(yè)。大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來(lái)源是父母，所以沒(méi)有必要為了在對(duì)方面前滿足自己的虛榮心而大把大把地消費(fèi)。

8、經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識(shí)較差

從調(diào)查中我們可以得知，很多大學(xué)生并沒(méi)有外出兼職過(guò)，大學(xué)生在消費(fèi)上可以出有著接近工作后的獨(dú)立性，然而在取得收入方面，仍有很多大學(xué)生甘當(dāng)“啃老族”。即使有些有過(guò)兼職經(jīng)歷的大學(xué)生，他們?cè)谔顚懺驎r(shí)也有相當(dāng)一部分填的是“為了增長(zhǎng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)”，而非是補(bǔ)貼生活費(fèi)或者是家庭使用，這體現(xiàn)了當(dāng)今大學(xué)生的自我性很強(qiáng)，但是責(zé)任感還是未達(dá)到足夠走入社會(huì)的程度，我們比起歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的同齡人16 歲就要經(jīng)濟(jì)獨(dú)立來(lái)說(shuō)，差距較為明顯。[1]

9、大學(xué)生維權(quán)意識(shí)仍較為淡薄

大學(xué)生的維權(quán)意識(shí)比較淡薄，很大一部分原因是，以往碰到的事都會(huì)由父母親出面解決，自己并不過(guò)問(wèn)。另外是，如果一些侵權(quán)行為還在可以容忍的范圍內(nèi)，就有著多一事不如少一事的觀念。而且很多的學(xué)生認(rèn)為現(xiàn)在的投訴程序過(guò)于復(fù)雜，處理的時(shí)間長(zhǎng)，這也是在遇到權(quán)益受到侵犯時(shí)不會(huì)采取維權(quán)措施的一個(gè)很大的原因。問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生對(duì)消費(fèi)投訴電話還是比較清楚的，這說(shuō)明，以往的一些消費(fèi)維權(quán)宣傳活動(dòng)取得了一定的成效，但還應(yīng)繼續(xù)做這方面的努力，讓每個(gè)公民了解法律知識(shí)，使自身權(quán)益免受侵害。[2]

三、總結(jié)和建議

（一）增強(qiáng)獨(dú)立意識(shí)，培養(yǎng)和加強(qiáng)理財(cái)能力

現(xiàn)今的社會(huì)是經(jīng)濟(jì)社會(huì)，大學(xué)生需要懂得如何在激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中生存，那獨(dú)立理財(cái)能力就成了重中之重。理財(cái)需要長(zhǎng)期的理性基奠，而個(gè)人盲目的沖動(dòng)消費(fèi)不是獨(dú)立，是任性的表現(xiàn)，我們需要的不僅僅是腦中有獨(dú)立的概念，更迫切的是獨(dú)立的行動(dòng)和理性的思考。主要有兩方面的內(nèi)容：其一，正確認(rèn)識(shí)金錢及金錢規(guī)律的能力；其二，正確運(yùn)用金錢及金錢規(guī)律的能力。這就要我們多多學(xué)習(xí)理財(cái)知識(shí)，科學(xué)地理財(cái)。

（二）克服沖動(dòng)消費(fèi)、攀比心理

攀比心理是人性的弱點(diǎn)，幾乎人人都存在這一弱點(diǎn)。我們應(yīng)該如何面對(duì)呢？首先，我們應(yīng)樹(shù)立適應(yīng)時(shí)代潮流的、正確的、科學(xué)的價(jià)值觀，逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則，給自己理性的定位。大學(xué)生的確需要競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，但并不是所有的事物我們都需要爭(zhēng)，生活上次于別人，并不可恥，沒(méi)有必要抬不起頭來(lái)。通過(guò)這次調(diào)查，我們基本了解了當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)心理趨勢(shì)及現(xiàn)狀。大學(xué)生的基本生活消費(fèi)大體上是現(xiàn)實(shí)的、合理的。但離散趨勢(shì)明顯，個(gè)體差異大。在以寄生性消費(fèi)為主的大學(xué)生中，培養(yǎng)獨(dú)立的理財(cái)能力、科學(xué)的價(jià)值觀應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急。

（三）大學(xué)要引導(dǎo)校園風(fēng)氣

良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機(jī)組合。其中學(xué)生的消費(fèi)心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要部分。一旦良好的消費(fèi)習(xí)慣得到培養(yǎng)和加強(qiáng)，就會(huì)對(duì)良好校風(fēng)的塑造起促進(jìn)作用，并形成校風(fēng)助學(xué)風(fēng)的良性循環(huán)。因此，應(yīng)該把大學(xué)生良好消費(fèi)心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中設(shè)計(jì)有關(guān)大學(xué)生健康消費(fèi)理念的活動(dòng)專題，并且持之以恒，以大學(xué)生良好的消費(fèi)心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成，進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。

（四）閱讀相關(guān)的法律書籍，了解消費(fèi)者自身享有的權(quán)利和應(yīng)履行的法律義務(wù)

不管是在生產(chǎn)消費(fèi)還是生活消費(fèi)中，大學(xué)生多多少少都會(huì)觸及到一些法律條文。對(duì)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等一些法律書籍的閱讀，能夠使我們?cè)谏钪懈眠\(yùn)用法律的武器保護(hù)自己和家人的權(quán)益不受侵犯。[3]

（五）更多關(guān)注有關(guān)侵權(quán)的案例，學(xué)習(xí)如何保護(hù)自身權(quán)益不受侵犯

現(xiàn)在的社會(huì)還存在很多的損害消費(fèi)者權(quán)益的行為，所以大學(xué)生們可以通過(guò)收看《今日說(shuō)法》節(jié)目，瀏覽中國(guó)消費(fèi)網(wǎng)，閱讀《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》等途徑了解一些有關(guān)案例。對(duì)那些事件的了解可以讓我們盡可能的避免自身權(quán)益免受侵害，同樣也能夠使我們?cè)谟龅郊质录r(shí)，能夠及時(shí)想到一切行之有效的途徑來(lái)解決問(wèn)題。

（六）參加一些有關(guān)的消費(fèi)維權(quán)活動(dòng)

每年的3月15日都有一些相關(guān)的活動(dòng)來(lái)倡導(dǎo)群眾一起利用法律武器維護(hù)自身合法權(quán)益。通過(guò)這樣的一些活動(dòng)，能夠增強(qiáng)我們的消費(fèi)維權(quán)意識(shí)，掌握維權(quán)方法。社會(huì)和校園中也都存在一些有關(guān)的的協(xié)會(huì)或者社團(tuán)，以此來(lái)幫助消費(fèi)者保護(hù)自身權(quán)益。

參考文獻(xiàn)：

[1]張玉榮.關(guān)于大學(xué)生消費(fèi)狀況的調(diào)查報(bào)告[J].中國(guó)集體經(jīng),2009(21):30-31 [2]戴全軍.關(guān)于大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)意識(shí)問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告［EB/OL］http:// [3]馬新文.大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)意識(shí)與中國(guó)法制化進(jìn)程[J].貴州大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2009(02):116-119

第二篇：大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)意識(shí)調(diào)研報(bào)告

權(quán)在人維

大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)調(diào)查報(bào)告

“權(quán)在人維”

—— 關(guān)于大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)意識(shí)的調(diào)研 ? 1調(diào)研背景

團(tuán)隊(duì)之所以選擇進(jìn)行大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)意識(shí)的調(diào)研，主要是基于自身大學(xué)生的身份以及以下幾點(diǎn)較熱的社會(huì)實(shí)事以及社會(huì)現(xiàn)象。

一、10月26日《新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的出臺(tái)，提出相關(guān)的法律規(guī)定：

(一)消費(fèi)者有七天‘后悔權(quán)’： 網(wǎng)購(gòu)可七天無(wú)理由退貨；(二)

消費(fèi)者信息隨意共享成雷區(qū)：禁止泄露消費(fèi)者信息 ；(三)

“黑店家”上“黑榜”：銷售假冒產(chǎn)品進(jìn)入信用檔案。

二、“十八屆三中全會(huì)”有關(guān)消費(fèi)市場(chǎng)的規(guī)定：

“建設(shè)統(tǒng)一開(kāi)放、競(jìng)爭(zhēng)有序的市場(chǎng)體系，是使市場(chǎng)在資源配置中起決定性作用的基礎(chǔ)。必須加快形成企業(yè)自主經(jīng)營(yíng)、公平競(jìng)爭(zhēng)，消費(fèi)者自由選擇、自主消費(fèi)，商品和要素自由流動(dòng)、平等交換的現(xiàn)代市場(chǎng)體系，著力清除市場(chǎng)壁壘，提高資源配置效率和公平性?！?/p>

三、全民狂歡的雙十一

四、大學(xué)生群體的選擇

1.大學(xué)生是廣闊的消費(fèi)者市場(chǎng)。《中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒2012》：截止到2012年底，普通高校在校學(xué)生數(shù)為2536.5647萬(wàn)人，穩(wěn)居世界第一，作為時(shí)尚品、電子、影像、培訓(xùn)和文化體育等產(chǎn)品和服務(wù)的主要消費(fèi)群體，大學(xué)生具有強(qiáng)大的消費(fèi)潛力。

2.大學(xué)生是弱勢(shì)消費(fèi)群體？

當(dāng)代大學(xué)生因欠缺法律知識(shí)儲(chǔ)備和理解，防范意識(shí)和能力較差，加之時(shí)間、精力、財(cái)力和經(jīng)驗(yàn)缺乏，往往成為消費(fèi)弱勢(shì)群體。僅2009年中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行促進(jìn)會(huì)受理的18979件投訴中，有4.28%是來(lái)自高校學(xué)生的投訴，涉案金額達(dá)124萬(wàn)元。

3.作為大學(xué)生，此次調(diào)查具有強(qiáng)實(shí)踐意義和操作性。

作為大學(xué)生，對(duì)深入了解大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)狀況，更有更強(qiáng)的操作性和實(shí)踐意義。同時(shí)在這個(gè)過(guò)程中我們期望能在大學(xué)生全體中普及典型的消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)，有助于維護(hù)我們的消費(fèi)者權(quán)益。

? 2調(diào)研設(shè)計(jì)

2.1內(nèi)容設(shè)計(jì)：

參考了網(wǎng)上已有的大學(xué)生消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)報(bào)告，大多是大學(xué)生作為消費(fèi)者維權(quán)的泛性描述，未深入到幾個(gè)具體領(lǐng)域。而我們基于增強(qiáng)調(diào)研實(shí)踐意義及獨(dú)特性的目的，希望調(diào)研信息與日常生活更貼近且更易普及維權(quán)知識(shí)。在精簡(jiǎn)一般內(nèi)容的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)跟團(tuán)旅游、網(wǎng)購(gòu)、餐飲三個(gè)典型的細(xì)分領(lǐng)域。

2.2方法選擇：

選擇的方法：定性研究（訪談法）、定量研究（問(wèn)卷調(diào)查、二手?jǐn)?shù)據(jù)分析）

一、定量研究：?jiǎn)柧碚{(diào)查法

問(wèn)卷調(diào)查過(guò)程中，為方便樣本的采集和回收，我們采取問(wèn)卷星的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查和線下自習(xí)室發(fā)放的形式，并注重散布給年級(jí)、性別、學(xué)科差異群體，方便后期的比較研究，并爭(zhēng)取每個(gè)組間樣本達(dá)到30個(gè)以上以增強(qiáng)準(zhǔn)確性。

圖1調(diào)研的對(duì)象的的組成結(jié)構(gòu)

二、定性研究 ：訪談法

定性研究是指通過(guò)發(fā)掘問(wèn)題、理解事件現(xiàn)象、分析人類的行為與觀點(diǎn)以及回答提問(wèn)來(lái)獲取敏銳的洞察力。與定量研究不同，它并不僅僅依靠統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)或數(shù)字來(lái)得出結(jié)論。定性研究的具體目的是深入研究對(duì)象的具體特征或行為，進(jìn)一步探討其產(chǎn)生的原因。如果說(shuō)定量研究解決“是什么”的問(wèn)題，那么定性研究解決的就是“為什么”的問(wèn)題。

在定性研究部分，我們小組成員對(duì)經(jīng)營(yíng)者和同學(xué)進(jìn)行了深度訪談。受訪同學(xué)的選擇上我們挑選了一些具有典型經(jīng)歷的同學(xué)，同時(shí)專門找了一些法學(xué)同學(xué)；經(jīng)營(yíng)者的選擇上，跟團(tuán)旅游部分我們選取新鮮生活的經(jīng)營(yíng)者以及在西財(cái)?shù)穆糜未?，餐飲部分我們選擇了東門外一家中檔餐廳禾月屋的老板，網(wǎng)購(gòu)部分我們則采取線上線下結(jié)合，線上聯(lián)系了淘寶店家，線下對(duì)話西財(cái)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站聚優(yōu)惠的工作同學(xué)。

? 3調(diào)研程序

一、結(jié)合二手資料，問(wèn)卷設(shè)計(jì)并整理—預(yù)調(diào)研—正式調(diào)研

二、預(yù)調(diào)研階段：?jiǎn)柧韮?nèi)容取舍以及修整問(wèn)卷不合理之處

三、類似報(bào)告點(diǎn)擊：

(一)機(jī)構(gòu)報(bào)告:中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行促進(jìn)會(huì)2009大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)狀況調(diào)查報(bào)告(二)學(xué)術(shù)研究: 《大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)狀況調(diào)查研究———以河南科技大學(xué)為例》、《當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)行為淺析》、《對(duì) 南 充 市 高 校 學(xué) 生 消 費(fèi) 維 權(quán) 現(xiàn) 狀 的 調(diào) 查 與 思 考》等。

(三)部分結(jié)論展示：

1.高校學(xué)生對(duì)各種維權(quán)方式的知曉率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于利用率。

高校學(xué)生對(duì)各種維權(quán)方式的知曉率與利用率之間存在很大差距，其中向工商機(jī)關(guān)申請(qǐng)查處、向物價(jià)監(jiān)督機(jī)關(guān)投訴等法律方式的知曉率高達(dá)利用率的6.49 倍，撥打 12315 投訴方式的知曉率是利用率的 2.81 倍，而差距最小的直接和經(jīng)營(yíng)者理論以及向媒體曝光、向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴等方式的知曉率也達(dá)利用率的 2.09 倍。究其可能的原因，大學(xué)生屬于小額消費(fèi)群體，相關(guān)部門對(duì)此不夠重視。因此，導(dǎo)致大學(xué)生較少以法律途徑尋求維權(quán)。

2.大學(xué)生消費(fèi)場(chǎng)所的重利益性導(dǎo)致侵權(quán)現(xiàn)象嚴(yán)重。

占相當(dāng)大比例的大學(xué)生消費(fèi)常去的場(chǎng)所為商販小攤和小型超市等。但是這些場(chǎng)所多重視經(jīng)濟(jì)利益，很多都存在缺乏消費(fèi)憑證、售后服務(wù)差、信譽(yù)度低等現(xiàn)象，這些場(chǎng)所事實(shí)上也就存在著大學(xué)生消費(fèi)被侵權(quán)的隱患。同時(shí)，價(jià)廉物美已成為當(dāng)代大學(xué)生選購(gòu)的主要條件，但大學(xué)生消費(fèi)的日常生活用品中很多價(jià)廉物不美，物次價(jià)高和大學(xué)生在消費(fèi)時(shí)關(guān)注售后服務(wù)等方面的僅有 0.2%，并且大學(xué)生的日常生活用品的消費(fèi)比例較高，而日常生活用品消費(fèi)售后服務(wù)方面的內(nèi)容涉及趨近于零。

3.維權(quán)成本高引發(fā)維權(quán)難。

大學(xué)生作為純消費(fèi)者，經(jīng)濟(jì)來(lái)源的單一和較弱的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，決定了消費(fèi)者不可能以較大的經(jīng)濟(jì)投入來(lái)維護(hù)自身的權(quán)益，不暢通的維權(quán)通道和漫長(zhǎng)的維權(quán)時(shí)間，讓大學(xué)生在消費(fèi)維權(quán)上顯得望而生畏；因此簡(jiǎn)化程序，降低維權(quán)成本是構(gòu)筑高校學(xué)生維權(quán)成本能否成功的核心所在。時(shí)間成本和經(jīng)濟(jì)成本直接反映出要維護(hù)大學(xué)生消費(fèi)群體的合法權(quán)益就必須構(gòu)建一條簡(jiǎn)捷的維權(quán)通道，營(yíng)造一個(gè)良性消費(fèi)環(huán)境?？傮w上講，高校大學(xué)生是一個(gè)數(shù)量龐大的消費(fèi)群體，維護(hù)他們的消費(fèi)權(quán)益，積極探索其消費(fèi)維權(quán)之路刻不容緩。

在大學(xué)生群體中女生受到侵權(quán)的比例要高于男生，同時(shí)很多大學(xué)生認(rèn)為維權(quán)的實(shí)施需要達(dá)到一定的損害程度后才會(huì)進(jìn)行相關(guān)的維權(quán)，對(duì)于一般狀況下，更多的是選擇不進(jìn)行維權(quán)。

? 4調(diào)研結(jié)果

3.1.1一般內(nèi)容分析

一、我有哪些權(quán)？（消費(fèi)者權(quán)利知識(shí)了解情況）

圖6調(diào)查對(duì)象對(duì)消費(fèi)者權(quán)利了解程度統(tǒng)計(jì)圖

大學(xué)生對(duì)于《消費(fèi)者保護(hù)法》中相關(guān)規(guī)定比較了解，對(duì)于幾項(xiàng)基本的權(quán)利（如安全權(quán)、知情權(quán)等），知曉程度達(dá)到了70%以上，而對(duì)于一些生活中不常提及的權(quán)利（如結(jié)社權(quán)、監(jiān)督權(quán)等）大學(xué)生了解的甚少。

二、是否被侵權(quán)？

（權(quán)力侵害情況）

圖7 三個(gè)領(lǐng)域侵權(quán)行為的發(fā)生頻率

侵權(quán)行為較嚴(yán)重的是餐飲，其次是網(wǎng)購(gòu)，最后是跟團(tuán)旅游，但其實(shí)網(wǎng)購(gòu)和旅游的侵權(quán)頻率相差不多。從數(shù)據(jù)可以了解到，無(wú)論是在餐飲、旅游還是網(wǎng)購(gòu)領(lǐng)域，其侵權(quán)頻率大部分處于20%—50%之間?？梢钥闯錾唐方灰?、服務(wù)類行業(yè)是侵權(quán)的一個(gè)重災(zāi)區(qū)，存在較為嚴(yán)重的侵權(quán)現(xiàn)象。

三、是否維權(quán)？（維權(quán)意愿）

圖8大學(xué)生被侵權(quán)后主動(dòng)維權(quán)情況

當(dāng)自身消費(fèi)者權(quán)利受到侵害時(shí)，有56.19%的大學(xué)生偶爾會(huì)主動(dòng)維權(quán)，34.51%通常都會(huì)維護(hù)自己的權(quán)利，有5.75%的大學(xué)生一定會(huì)進(jìn)行維權(quán)，完全不會(huì)維權(quán)的大學(xué)生比例占1.77%，說(shuō)明當(dāng)代大學(xué)生的維權(quán)意識(shí)還比較淡薄。且當(dāng)侵權(quán)行為發(fā)生在網(wǎng)購(gòu)和外出就餐的過(guò)程中，超過(guò)半數(shù)的學(xué)生選擇與經(jīng)銷商協(xié)商解決的途徑來(lái)維權(quán)。三者相比，通過(guò)向相關(guān)部門投訴的途徑來(lái)維權(quán)的，跟團(tuán)旅游時(shí)較多。其余途徑，三者不相上下。

四、如何維權(quán)？（維權(quán)機(jī)構(gòu)了解情況、維權(quán)方式選擇）

圖9大學(xué)生對(duì)維權(quán)機(jī)構(gòu)的了解情況

大學(xué)生對(duì)相關(guān)的維權(quán)機(jī)構(gòu)知曉程度較高。消費(fèi)者協(xié)會(huì)的知曉度最高，達(dá)到84.07%，其次是工商行政管理部門。

大學(xué)生為什么不了解該促進(jìn)會(huì)？我們總結(jié)了以下兩點(diǎn)原因：

1、中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行促進(jìn)會(huì)在大學(xué)生的生活中出現(xiàn)頻率少，由于消費(fèi)者協(xié)會(huì)這樣的機(jī)構(gòu)早已深入人心，且在消費(fèi)者的周圍隨時(shí)都能找得到。而中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行促進(jìn)會(huì)不是每個(gè)地區(qū)都有，普通大學(xué)生不易接觸到這樣的機(jī)構(gòu)，所以對(duì)其了解甚少；

2、大學(xué)生對(duì)維權(quán)機(jī)構(gòu)的了解不是系統(tǒng)的，沒(méi)有興趣去深入了解。所以，他們只知道一些很普遍，很基本的維權(quán)機(jī)構(gòu)。這一方面也反應(yīng)了大學(xué)生薄弱的維權(quán)意識(shí)。

五、大學(xué)生維權(quán)方式的選擇

圖10 三個(gè)領(lǐng)域中大學(xué)生維權(quán)途徑的選擇情況

當(dāng)侵權(quán)行為發(fā)生在網(wǎng)購(gòu)和外出就餐的過(guò)程中，超過(guò)半數(shù)的學(xué)生選擇與經(jīng)銷商協(xié)商解決的途徑來(lái)維權(quán)。三者相比，通過(guò)向相關(guān)部門投訴的途徑來(lái)維權(quán)的，跟團(tuán)旅游時(shí)較多。其余途徑，三者不相上下。

六、維權(quán)是否滿意？（對(duì)維權(quán)效果及現(xiàn)有維權(quán)環(huán)境的評(píng)價(jià)）

圖11對(duì)商家解決侵權(quán)行為的滿意度

對(duì)于商家處理侵權(quán)行為的態(tài)度，42.92%的大學(xué)生基本滿意，24.34%的學(xué)生覺(jué)得比較滿意，非常滿意的不到1%?？梢?jiàn)，商家在處理顧客投訴的過(guò)程中，態(tài)度較好，滿意率達(dá)到了80%以上。由此反映出大學(xué)生的維權(quán)基本得到了商家積極的反饋。

2.對(duì)消費(fèi)者維權(quán)日的看法

圖12 大學(xué)生對(duì)于消費(fèi)者維權(quán)日的看法

對(duì)于“消費(fèi)者維權(quán)日”，75.22%的學(xué)生認(rèn)為它沒(méi)有實(shí)質(zhì)意義，已經(jīng)流于形式。對(duì)于這一現(xiàn)象，究其原因，主要有以下幾方面：

1、當(dāng)今大學(xué)生未能正確理解這一節(jié)日的意義所在，淡薄的維權(quán)意識(shí)導(dǎo)致他們對(duì)這樣的節(jié)日漠不關(guān)心；

2、盡管社會(huì)在大力普及消費(fèi)維權(quán)知識(shí)，但是并不夠吸引大學(xué)生群體的加入，使其在大學(xué)生群體內(nèi)未達(dá)成良好的宣傳效果。3.對(duì)侵權(quán)原因的看法

圖13 大學(xué)生對(duì)于侵權(quán)行為產(chǎn)生原因的看法

4.對(duì)加強(qiáng)自我消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)的看法

圖14 大學(xué)生認(rèn)為加強(qiáng)自身維權(quán)意識(shí)的看法

七、怎么更好地維權(quán)？（維權(quán)意識(shí)改進(jìn)途徑）

圖15 怎樣加強(qiáng)大學(xué)生維權(quán)意識(shí)

圖16 消費(fèi)維權(quán)知識(shí)的宣傳途徑

3.1.2重點(diǎn)消費(fèi)版塊分析

3.1.2.1餐飲

一、餐飲過(guò)程中的侵權(quán)情況

圖17 餐飲問(wèn)題中的侵權(quán)行為

據(jù)樣本數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生消費(fèi)者外出就餐時(shí)，以上侵權(quán)行為均有人遭遇過(guò)，其中服務(wù)態(tài)度不好（70.8%）、食品不衛(wèi)生（72.12%）、消費(fèi)后不開(kāi)發(fā)票（62.39%）三大行為出現(xiàn)的頻率較高，少數(shù)大學(xué)生還曾遭遇到強(qiáng)制消費(fèi)的問(wèn)題。

二、消費(fèi)維權(quán)意識(shí)是否與年級(jí)增長(zhǎng)正相關(guān)？（發(fā)票問(wèn)題）

圖17 大學(xué)生對(duì)于索要發(fā)票的態(tài)度

在主動(dòng)索要發(fā)票的問(wèn)題上，大多數(shù)大學(xué)生認(rèn)為當(dāng)商家給出一定優(yōu)惠時(shí)，可以選擇不要（55.31%），只有少部分人堅(jiān)持索要發(fā)票（11.06%），剩下的大學(xué)生則認(rèn)為要不要發(fā)票無(wú)所謂（33.63%）。

年級(jí)因素對(duì)大學(xué)生在該問(wèn)題的抉擇起著一定程度的影響。隨著年級(jí)的增長(zhǎng)，更少的大學(xué)生對(duì)是否主動(dòng)索要發(fā)票持無(wú)所謂態(tài)度，而更多大學(xué)生趨向于當(dāng)商家給出一定優(yōu)惠時(shí)，可以選擇不要。碩、博的學(xué)生只有極少數(shù)選擇無(wú)論如何都要求開(kāi)發(fā)票。

這其實(shí)是一個(gè)很有趣的現(xiàn)象。我們個(gè)人覺(jué)得，這不再是維權(quán)意識(shí)淡薄的表現(xiàn)，而是年級(jí)的增長(zhǎng)讓更多人以息事寧人的態(tài)度解決問(wèn)題，更多的從個(gè)人利益的角度思考問(wèn)題。同時(shí)，隨著年級(jí)增長(zhǎng)，大學(xué)生明顯可以選擇更多途徑來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益，有更多人開(kāi)始選擇通過(guò)媒體曝光方式來(lái)維權(quán)。

三、爭(zhēng)議性問(wèn)題探究(一)“設(shè)置最低消費(fèi)”、“謝絕自帶酒水”、“消毒餐具收費(fèi)”合法嗎？

圖19 大學(xué)生對(duì)于三種行為的看法

“設(shè)置最低消費(fèi)”、“謝絕自帶酒水”、“消毒餐具收費(fèi)”是否屬于侵權(quán)行為，在很多地方都存在爭(zhēng)議。在我們的數(shù)據(jù)中，絕大多數(shù)大學(xué)生認(rèn)為“謝絕自帶酒水”不公平，侵害了消費(fèi)者自主選擇權(quán)，強(qiáng)制性收費(fèi)。在“設(shè)置最低消費(fèi)”、“消毒餐具收費(fèi)”問(wèn)題上，認(rèn)為公平合理與侵權(quán)的人數(shù)差異不明顯。這也是問(wèn)題存在爭(zhēng)議的體現(xiàn)。

部分地區(qū)已經(jīng)明確將上述三種行為歸為侵權(quán)行為，并會(huì)對(duì)這些行為予以懲罰，如浙江省工商局副局長(zhǎng)、省消保委主任馬柏偉表示，餐飲企業(yè)謝絕、禁止消費(fèi)者自帶酒水或收取高額開(kāi)瓶費(fèi)等行為侵犯了消費(fèi)者的自主選擇權(quán)，公平交易權(quán)，也有悖自愿、公平、公正、誠(chéng)實(shí)信用商業(yè)道德；餐飲企業(yè)向消費(fèi)者提供消毒餐具、毛巾等配套服務(wù)，向消費(fèi)者另行收費(fèi)，侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)、選擇權(quán)和公平交易權(quán)，并涉嫌強(qiáng)制消費(fèi)。但這種明確界定，并不是全面覆蓋的，安徽省餐飲協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)周鋼就向記者表示，對(duì)消費(fèi)者自帶酒水收取服務(wù)費(fèi)這一現(xiàn)象，社會(huì)上一直有爭(zhēng)論。他認(rèn)為，餐飲經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該對(duì)當(dāng)?shù)夭惋嫎I(yè)的實(shí)際狀況、自身企業(yè)的實(shí)際情況、以及所服務(wù)的客戶群體的情況，進(jìn)行綜合判斷，然后再慎重做決斷。周鋼稱，蕪湖餐飲界目前還沒(méi)有行業(yè)規(guī)范。

這種地區(qū)間的差異，同樣會(huì)抑制消費(fèi)者維權(quán)積極性。畢竟，消費(fèi)者不可能在某些地區(qū)選擇不維權(quán)，在另外地區(qū)就開(kāi)主動(dòng)選擇維權(quán)。這些問(wèn)題也說(shuō)明了我們消費(fèi)者的權(quán)益邊界模糊不清，因?yàn)橛袪?zhēng)議，因?yàn)闆](méi)有白紙黑字明文規(guī)定，我們不確定這是我們的權(quán)益抑或責(zé)任，那么維權(quán)之說(shuō)又何從談起呢？(二)自助餐剩食收費(fèi)，你怎么看？

圖20 大學(xué)生對(duì)自助剩食物收費(fèi)的看法

男

女

圖21 男女對(duì)自助餐問(wèn)題看法的差異

同樣的爭(zhēng)議性問(wèn)題還有“自助餐中商家因消費(fèi)者浪費(fèi)而予以罰款”。針對(duì)商家在自助餐中因浪費(fèi)而罰款的行為，大多數(shù)大學(xué)生認(rèn)為如果商家提前告知這樣的規(guī)定是合理的（43.81%）；而一部分大學(xué)生贊同這種行為，認(rèn)為這樣可減少消費(fèi)者的浪費(fèi)（38.94%）；少部分人不贊同，認(rèn)為商家沒(méi)有這樣的權(quán)力（17.26%）.商家的確沒(méi)有這種權(quán)力對(duì)浪費(fèi)者進(jìn)行罰款，而大部分大學(xué)生對(duì)這種行為予以認(rèn)可，主要基于“商家提前告知”的情感認(rèn)知角度與減少浪費(fèi)的道德角度。同時(shí)在這個(gè)問(wèn)題上，男女性別存在差異。如上圖所示，男性更多選擇這是一種可減少消費(fèi)者浪費(fèi)的選項(xiàng)，而女性更多偏向于如果商家提前告知這樣的規(guī)定是合理的。

內(nèi)蒙古典澤律師事務(wù)所律師李文生說(shuō)：“商家以浪費(fèi)為由對(duì)顧客罰款或加收餐費(fèi)是沒(méi)有法律依據(jù)的。罰款是行政機(jī)關(guān)對(duì)違反有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的行為依照法律規(guī)定的 程序進(jìn)行的行政行為，顧客即使是浪費(fèi)也沒(méi)有違反有關(guān)規(guī)定，商家作為與顧客平等的民事主體，沒(méi)有權(quán)力對(duì)顧客進(jìn)行罰款；商家單方在餐桌上或者墻上亮出‘按需取食，浪費(fèi)食物加收餐費(fèi)’ 的消費(fèi)警示牌，對(duì)顧客沒(méi)有任何約束力，除非顧客在進(jìn)行消費(fèi)前對(duì)此內(nèi)容予以承諾?！钡窃谶@一問(wèn)題上，我們的問(wèn)卷數(shù)據(jù)表明，大多數(shù)大學(xué)生認(rèn)為如果商家提前告知這樣的規(guī)定是合理的；而還有部分大學(xué)生則對(duì)該行為表示贊同，認(rèn)為這樣可減少消費(fèi)者的浪費(fèi)；只有少部分人不贊同，認(rèn)為商家沒(méi)有這樣的權(quán)力。

從法律層面來(lái)說(shuō)，商家確實(shí)沒(méi)有這種權(quán)力對(duì)浪費(fèi)者進(jìn)行罰款的，而大部分大學(xué)生從商家提前告知的情感認(rèn)知角度與減少浪費(fèi)的道德角度，還是對(duì)這種行為予以認(rèn)可。

小結(jié)：

民以食為天。與一些高價(jià)商品相比，餐飲業(yè)的侵權(quán)行為也許是微不足道的，但是，它對(duì)我們的傷害也許是最直接的，就是因?yàn)槲覀兊摹安恢档谩?、“不在乎”、忍氣吞聲地閉著眼睛任人宰割的心態(tài)，使得商家的侵權(quán)行為才會(huì)變本加厲，既然法律已經(jīng)賦予人們應(yīng)有的權(quán)力，大家就要拿起法律的武器，向各種侵權(quán)行為宣戰(zhàn)！而對(duì)有關(guān)部門而言，餐飲業(yè)的安全衛(wèi)生不能僅僅指望經(jīng)營(yíng)者的自覺(jué)，更要以相應(yīng)法律法規(guī)予以約束，只有這樣我們才能共同營(yíng)造一個(gè)放心誠(chéng)信的消費(fèi)環(huán)境。

3.1.2.2旅游

一、大學(xué)生消費(fèi)觀念與維權(quán)程度關(guān)系的探究

圖22大學(xué)生在跟團(tuán)旅游時(shí)所看重因素比例圖

圖23消費(fèi)觀念與維權(quán)主動(dòng)性交叉分析圖

此題的設(shè)計(jì)旨在通過(guò)對(duì)大學(xué)生的跟團(tuán)旅游消費(fèi)觀念的了解，探究由于其消費(fèi)觀念的差異是否與其之后的維權(quán)程度有關(guān)。從圖22，可以看到，在跟過(guò)旅游團(tuán)的學(xué)生當(dāng)中，有近75%的學(xué)生看重的是旅游的品質(zhì)，其次再考慮價(jià)格問(wèn)題。隨后，我們針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，又再次詢問(wèn)了大學(xué)生當(dāng)權(quán)力受到侵害時(shí)，在與導(dǎo)游和旅行社協(xié)商未果的情況下嗎，是否會(huì)選擇繼續(xù)想旅游局投訴，以此來(lái)尋找消費(fèi)觀念與維權(quán)程度的關(guān)系。在圖23的交叉分析中，我們可以看到，對(duì)旅游品質(zhì)要求高的的大學(xué)生選擇繼續(xù)上訴的有28.57%，比考慮旅游價(jià)格的大學(xué)生高出6個(gè)百分點(diǎn)。由此，大學(xué)生的消費(fèi)觀念影響著他們之后的維權(quán)主動(dòng)性和維權(quán)程度。

二、跟團(tuán)旅游過(guò)程中侵權(quán)情況探究

圖24跟團(tuán)旅游過(guò)程中侵權(quán)行為及比例分布圖

跟團(tuán)旅游可謂占據(jù)了大學(xué)生假期的大部分時(shí)間，是大學(xué)生豐富自身經(jīng)歷、開(kāi)闊眼界的重要途徑。可是，在跟團(tuán)旅游的過(guò)程中，幾乎所有的大學(xué)生都有自身消費(fèi)權(quán)被侵害的經(jīng)歷。其中，有高達(dá)65.55%的大學(xué)生反映在旅游過(guò)程中提供的配套餐飲差，50.42%的大學(xué)生表示旅行社有強(qiáng)制消費(fèi)的侵權(quán)行為，42.02%的大學(xué)生有報(bào)的純玩團(tuán)但卻仍被帶進(jìn)購(gòu)物點(diǎn)的經(jīng)歷，除此之外，其他的侵權(quán)行為也表現(xiàn)得較為普遍。

目前，旅游業(yè)正在快速發(fā)展，旅行社為吸引更多的游客，因此提供費(fèi)用極低的旅游團(tuán)?？墒?，為了賺取更多的利潤(rùn)，旅行社強(qiáng)制游客的在景區(qū)消費(fèi)，附加一些顯失公平的條件，以獲得更大利潤(rùn)。這樣一些明顯侵害消費(fèi)者權(quán)利的行為似乎已經(jīng)成為這個(gè)行業(yè)的標(biāo)志，這與消費(fèi)者淡薄的維權(quán)意識(shí)，以及相關(guān)部門懲處力度不夠有直接的關(guān)系。因此，要想營(yíng)造一個(gè)“綠色”的旅游環(huán)境，需要旅行社、消費(fèi)者以及相關(guān)管理部門共同的努力，而不是僅僅譴責(zé)一方。其中，消費(fèi)者作為中間環(huán)節(jié)，其自身的維權(quán)意識(shí)在杜絕旅游侵權(quán)行為中顯得尤為重要。

三、旅游過(guò)程中阻礙維權(quán)的因素探究

圖25維權(quán)阻礙因素及比例分布圖

旅游過(guò)程中，大學(xué)生維權(quán)主動(dòng)性較低，一方面是因?yàn)槠涞〉木S權(quán)意識(shí)，另一方面是由于在這個(gè)維權(quán)過(guò)程中的諸多阻礙因素。通過(guò)分析所得的數(shù)據(jù)，有61.34%的大學(xué)生反映是由于不清楚維權(quán)途徑而放棄了及追究旅行社責(zé)任的行動(dòng)，有63.03%的大學(xué)生表示維權(quán)的程序過(guò)于復(fù)雜，費(fèi)時(shí)費(fèi)神；另外，還有55.46%的大學(xué)生認(rèn)為收集證據(jù)較困難，因此對(duì)于侵權(quán)行為能忍則忍。由此，大學(xué)是否采取維權(quán)行動(dòng)受到維權(quán)過(guò)程中一些客觀因素的阻礙。

四、學(xué)科背景與維權(quán)意識(shí)關(guān)系的探究

圖26學(xué)科背景與維權(quán)意識(shí)的交叉分析圖

由于大學(xué)生所學(xué)的知識(shí)，接受的信息在很大程度上影響著他們的意識(shí)和觀念。因此，設(shè)計(jì)了詢問(wèn)其所學(xué)專業(yè)，以及權(quán)利受到侵害時(shí)是否會(huì)向相關(guān)部門反映的問(wèn)題，希望通過(guò)這兩者的交叉分析，得出學(xué)科背景與維權(quán)意識(shí)之間的關(guān)系。

從圖26的數(shù)據(jù)來(lái)看，政法科的大學(xué)生的維權(quán)意識(shí)明顯高于非政法科的大學(xué)生。這是由于政法科的同學(xué)對(duì)于相關(guān)法律比較了解，有較強(qiáng)的法律維權(quán)意識(shí)。這也說(shuō)明，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行相關(guān)的消費(fèi)維權(quán)教育，以及相關(guān)法律的宣傳，有助于提高大學(xué)生的維權(quán)意識(shí)。

小結(jié)：

通過(guò)對(duì)大學(xué)生的問(wèn)卷調(diào)查，在跟團(tuán)旅游時(shí)，大多數(shù)大學(xué)生會(huì)更看重品質(zhì)而非價(jià)格，并且看中品質(zhì)的人群跟不容易在購(gòu)物等方面受到侵權(quán)，同時(shí)在旅游過(guò)程中，也存在著很多侵權(quán)的現(xiàn)象，但是很多大學(xué)生會(huì)因?yàn)榉N種原因（比如維權(quán)途徑不了解和程序復(fù)雜），而放棄維護(hù)自己的合法權(quán)益，主要呈現(xiàn)為維權(quán)途徑過(guò)于復(fù)雜。通過(guò)政法科和非政法科的對(duì)比，我們也發(fā)現(xiàn)具有法律知識(shí)的大學(xué)生，他們的維權(quán)意識(shí)明顯強(qiáng)于沒(méi)有法律知識(shí)的大學(xué)生，所有加強(qiáng)大學(xué)的法律知識(shí)和法律意識(shí)是很有必要的。

3.1.2.3網(wǎng)購(gòu)

一、大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)頻率調(diào)查

圖27 大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)頻率

此題的設(shè)計(jì)旨在調(diào)查網(wǎng)購(gòu)在大學(xué)生日常生活工作中的頻繁程度，從而驗(yàn)證通過(guò)網(wǎng)購(gòu)來(lái)調(diào)查大學(xué)生的消費(fèi)維權(quán)意識(shí)的準(zhǔn)確性。從得到的數(shù)據(jù)可以看出，有70.8%的大學(xué)生每月都會(huì)網(wǎng)購(gòu)，說(shuō)明網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為大學(xué)生消費(fèi)的一個(gè)重要途徑。由此，我們可以通過(guò)大學(xué)生在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中所表現(xiàn)出來(lái)的一系列行為來(lái)判斷他們的維權(quán)意識(shí)。

二、網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中的侵權(quán)情況探究

圖28網(wǎng)購(gòu)侵權(quán)行為類型

隨著互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的今天，網(wǎng)上購(gòu)物早已成為大學(xué)生購(gòu)物的主要途徑。由于網(wǎng)購(gòu)本身所具有的特殊性，滋生了許多的侵權(quán)行為。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中涉及到的侵權(quán)類型較多。在所調(diào)查的對(duì)象中，僅有7.96%的大學(xué)生沒(méi)有遇到過(guò)侵權(quán)的行為。其余的侵權(quán)行為表現(xiàn)得較為普遍，其中商家對(duì)其所賣商品不符實(shí)際的描述表現(xiàn)得尤為突出，有65.93%的學(xué)生經(jīng)歷過(guò)這樣的侵權(quán)行為。其次是網(wǎng)購(gòu)商品的質(zhì)量存在很大問(wèn)題，這一現(xiàn)象與網(wǎng)購(gòu)本身看不見(jiàn)實(shí)物的特殊性有很大關(guān)系，給了一些不良商家以次充好的機(jī)會(huì)，是消費(fèi)者的權(quán)益受到侵害。由此，網(wǎng)購(gòu)中信息失真，信用缺失成了困擾消費(fèi)者的一個(gè)重要因素。

三、典型事例體現(xiàn)大學(xué)生對(duì)消費(fèi)維權(quán)的關(guān)注度

圖29 對(duì)“后悔權(quán)”的知曉度

新的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》明確提出，在網(wǎng)購(gòu)時(shí)，消費(fèi)者享有“后悔權(quán)”，即消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)后七日之內(nèi)可無(wú)條件退貨，商品性質(zhì)不宜退貨的除外。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示我們的調(diào)查者對(duì)這項(xiàng)權(quán)利的知曉率只有50.88%?！昂蠡跈?quán)”是一個(gè)在網(wǎng)購(gòu)時(shí)消費(fèi)者所具有的的能切實(shí)保障其利益不受侵害的權(quán)利。很多大學(xué)生因?yàn)橥ㄟ^(guò)網(wǎng)購(gòu)買回來(lái)的東西部符合心意，想要退貨，可是有的同學(xué)想到買的時(shí)候商家沒(méi)有承諾不滿意可以退換，因此也就吃了啞巴虧。熟不知，新消法中的“后悔權(quán)”就是用來(lái)解決這一問(wèn)題的。然而，“后悔權(quán)”這樣與大學(xué)生自身利益及其相關(guān)的權(quán)利，普及度僅僅50.88%說(shuō)明大學(xué)生對(duì)消費(fèi)維權(quán)的關(guān)注度太低，維權(quán)的意識(shí)較淡薄。

小結(jié)：

我們經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)分析與二手資料的收集整理，對(duì)大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)維權(quán)意識(shí)得出如下結(jié)論：

首先、大學(xué)生作為網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)的重要群體，網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)占其娛樂(lè)支出占比例較大，消費(fèi)結(jié)構(gòu)以較低端的生活物品為主；其次，網(wǎng)購(gòu)中存在大量的侵權(quán)行為，大學(xué)生消費(fèi)者熟知的維權(quán)途徑卻極少，維權(quán)意識(shí)有待加強(qiáng)；最后，大學(xué)生消費(fèi)者普遍存在著“怕麻煩”的思想，即使知道維權(quán)途徑也不愿邁出那關(guān)鍵的一步。大學(xué)生對(duì)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》只停留在理論階段，很少有實(shí)踐內(nèi)容。在我們調(diào)查中，我們對(duì)問(wèn)題做了一個(gè)拓展，向“知道”“七天無(wú)條件退貨”規(guī)定的調(diào)查群體提問(wèn)，當(dāng)提及到是否切實(shí)知道此類退貨的流程或者實(shí)踐過(guò)，絕大多數(shù)都表示“沒(méi)有”。可見(jiàn)，涉世未深的大學(xué)生，缺少對(duì)社會(huì)現(xiàn)狀的了解，對(duì)于維權(quán)問(wèn)題更是知之甚少，也沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)可循，在真正遇到此類問(wèn)題的時(shí)候便選擇了逃避。理論知識(shí)尚未聯(lián)系到實(shí)踐當(dāng)中去，因此，在加強(qiáng)理論的同時(shí)，實(shí)踐是至關(guān)重要的一環(huán)，沒(méi)有實(shí)踐無(wú)異于空談。網(wǎng)絡(luò)維權(quán)的道路艱難曲折，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，需要我們每個(gè)社會(huì)成員的參與。你一磚，我一瓦，有了我們大家為網(wǎng)絡(luò)維權(quán)之路添磚加瓦，那么這條道路將是一片通途。

3.1.3訪談分析

3.1.3.1餐飲部分

一、采訪東門外商家

圖30采訪場(chǎng)景

我們?cè)跂|門選取了一家中檔的餐廳作為調(diào)查對(duì)象，熱情禮貌的老板接受了我們的訪問(wèn)。訪談中，老板表示他們通過(guò)采購(gòu)價(jià)格相對(duì)高的食材來(lái)保障食品安全，注重店面干凈衛(wèi)生，并與顧客多溝通，盡量提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)表示，站在商家的角度，認(rèn)為“最低消費(fèi)”、“謝絕自帶酒水”、“消毒餐具收費(fèi)”都是合理的。

你不了解的東門：

老板向我們透露，由于當(dāng)年征地時(shí)，政府和當(dāng)?shù)卮迕窈炗小疤厥鈪f(xié)議”，相關(guān)部門不對(duì)東門的經(jīng)營(yíng)進(jìn)行檢查。東門片區(qū)的房屋都是農(nóng)民自建安置房，沒(méi)有房產(chǎn)證，商家無(wú)法辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照，也沒(méi)有辦法辦理發(fā)票。該老板說(shuō)自己申請(qǐng)了兩年的衛(wèi)生許可證至今仍未批下來(lái)。本想辦理健康證也因需要到成都才能辦理而擱置。而這種無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)的情況在東門比比皆是。（頓時(shí)想到了之前東門外火了一把的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)店“舌尖上的屌絲” 這家“屌絲”餐館在接受媒體采訪后爆紅網(wǎng)絡(luò)，而且這間店還沒(méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照。6月17日，“屌絲”餐館正式收到了“停業(yè)整頓”的責(zé)令通知。）

于是，我們才發(fā)現(xiàn)這就是傳說(shuō)中的：不是監(jiān)管不嚴(yán)，而是沒(méi)有監(jiān)管！餐飲業(yè)的安全衛(wèi)生不能僅僅指望經(jīng)營(yíng)者的自覺(jué)，工商部門的嚴(yán)重失職，導(dǎo)致東門幾十上百家的餐飲店處于無(wú)監(jiān)管狀態(tài)，使得財(cái)大同學(xué)的消費(fèi)者權(quán)益極易受到侵害，財(cái)大學(xué)子的飲食安全堪憂。

二、采訪消費(fèi)者：

我們通過(guò)郵件采訪了一名法學(xué)院的同學(xué)關(guān)于外出就餐時(shí)的權(quán)益維護(hù)問(wèn)題，我們發(fā)現(xiàn)受訪者及其講述的周圍同學(xué)，具有一定維權(quán)意識(shí)，但是缺乏法律意識(shí)。他們往往在自身權(quán)益被侵犯后不知道采取法律手段來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益，而是本著大事化小、小事化了的心態(tài)來(lái)解決問(wèn)題。該同學(xué)也向我們講述在其權(quán)益受到侵害時(shí)，相關(guān)執(zhí)法部門并沒(méi)有認(rèn)真處理消費(fèi)者的投訴。此外，他認(rèn)為就餐時(shí)消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)安全未能得到好的保護(hù)，同時(shí)也表達(dá)了他對(duì)現(xiàn)今食品安全問(wèn)題的擔(dān)憂。

3.1.3.2跟團(tuán)旅游部分

一、采訪經(jīng)營(yíng)者：新鮮生活

圖31 團(tuán)隊(duì)成員走訪“新鮮生活”

關(guān)于旅游保險(xiǎn)“在成立之初就會(huì)繳納20萬(wàn)的保險(xiǎn)承諾金，然后在我們與顧客簽訂合同時(shí)，就會(huì)讓顧客購(gòu)買一份旅行責(zé)任險(xiǎn)，并且我們會(huì)贈(zèng)送一份旅行意外險(xiǎn)?！?/p>

新鮮生活的老板對(duì)于財(cái)大學(xué)生的維權(quán)意識(shí)評(píng)價(jià)比較高，而且大學(xué)生對(duì)于自己所付價(jià)格與消費(fèi)期望能夠達(dá)成一致，不會(huì)對(duì)于自己消費(fèi)金額少的項(xiàng)目提很多不合理的要求。

二、連線法學(xué)同學(xué)

Q：你怎么看待當(dāng)代大學(xué)生維權(quán)意識(shí)這個(gè)問(wèn)題。

A：我覺(jué)得啊，我覺(jué)得我們的社會(huì)經(jīng)歷很淺，就像我知道這個(gè)法律是怎么規(guī)定的，但是也不會(huì)想要去維權(quán)，太麻煩了，因?yàn)闉榱藥装賶K錢，然后我要去打三個(gè)月的官司，用一學(xué)期的時(shí)間去打官司，就覺(jué)得很不值得。

Q：就是說(shuō)你有想過(guò)要去維權(quán)，只是這個(gè)過(guò)程太復(fù)雜。

A：對(duì)，成本太高。就是像我學(xué)法學(xué)，會(huì)知道法律怎么規(guī)定的，但是更多的人是不學(xué)法律的，就不知道法律是怎么規(guī)定的，然后你看我們這個(gè)法律規(guī)定的很美好，但是真的沒(méi)有實(shí)施的可能性。像《旅游法》、《消費(fèi)者維權(quán)法》規(guī)定的很好，但是到了舉證階段，你要怎么舉證嘛，你說(shuō)你那天晚上住在那里，但是你也拿不出實(shí)質(zhì)性的證據(jù)，就是很麻煩。法律定的很好，但是實(shí)施的門檻很高，為了幾十幾百去打官司，成本很高。

Q：那如果是遇到金額很高的時(shí)候，你會(huì)想要去維權(quán)嗎？

A：那肯定會(huì)去的。但是我想的是，這種事情能躲開(kāi)就躲開(kāi)，因?yàn)檎娴奶闊┝耍以诜ㄔ阂泊暨^(guò)，也知道打官司很麻煩，然后你還可能敗訴??其實(shí)我們大學(xué)生就是社會(huì)經(jīng)歷太少了，有時(shí)候被騙也沒(méi)辦法。

在采訪法學(xué)同學(xué)的過(guò)程中，我們了解到，學(xué)習(xí)法律的同學(xué)維權(quán)意識(shí)肯定會(huì)相對(duì)高于其他專業(yè)的大學(xué)生，但是僅僅是有維權(quán)意識(shí)，而在行動(dòng)方面很少，因?yàn)榉▽W(xué)同學(xué)通過(guò)在法院實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，維權(quán)過(guò)程中進(jìn)行舉證是一件十分困難的事情，而且維權(quán)所耗費(fèi)的時(shí)間成本很高，在涉及金額較小的情況下，不會(huì)維權(quán)。

3.1.3.3網(wǎng)購(gòu)部分

一、采訪經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)者（淘寶店家）

購(gòu)前、快遞、售后退換貨

購(gòu)前：買前咨詢：一般的買家都會(huì)進(jìn)行買前咨詢，大多數(shù)是關(guān)于尺寸，顏色，庫(kù)存的，付款之前也會(huì)和賣家進(jìn)行溝通和協(xié)商。

索要發(fā)票：賣家解釋到，索要發(fā)票的情況比較少，會(huì)有部分消費(fèi)者索要吊牌，但很少人會(huì)索要發(fā)票。如果消費(fèi)者沒(méi)有特別要求，商家一般也不會(huì)主動(dòng)提供發(fā)票。

快遞簽收：

淘寶店主希望顧客在收到包裹時(shí)，能夠先仔細(xì)檢查包裹的外包裝，再簽收，這樣是保證了消費(fèi)者自身的利益。因?yàn)?，顧客一旦簽收快遞，就代表已經(jīng)承認(rèn)快遞外包裝完好。一旦打開(kāi)快遞，商品出現(xiàn)由于快遞過(guò)程中造成的損害，快遞公司是可以不負(fù)責(zé)的。如果，消費(fèi)者不仔細(xì)檢查，無(wú)疑是讓快遞公司逃避了他們應(yīng)該負(fù)的責(zé)任。而現(xiàn)在的情況是，賣家在為快遞公司的錯(cuò)誤而買單。

二、采訪網(wǎng)購(gòu)達(dá)人

圖32 采訪場(chǎng)景

? 總結(jié)

4．1大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)的難點(diǎn)所在

一、大學(xué)生權(quán)利概念模糊，自身防范意識(shí)和防范能力差

當(dāng)代大學(xué)生權(quán)利意識(shí)日益提高，但在認(rèn)知權(quán)利及其內(nèi)容上非常模糊，欠缺對(duì)法律知識(shí)的儲(chǔ)備和理解。加之時(shí)間、精力、財(cái)力和經(jīng)驗(yàn)等等，往往成為事實(shí)上的弱勢(shì)群體，從而喪失各種維護(hù)自己合法權(quán)益的機(jī)會(huì)，或?qū)е路抢硇缘木S權(quán)行為。

二、缺乏健全的學(xué)生維權(quán)機(jī)構(gòu)和暢通的通道

維權(quán)機(jī)構(gòu)是學(xué)生行使權(quán)利的代表，應(yīng)包括宣傳正確的法律知識(shí)、維護(hù)正當(dāng)?shù)姆ǘ?quán)利、使用合理合法的維權(quán)方式、提供簡(jiǎn)捷低廉成本的維權(quán)服務(wù)。目前各高校維權(quán)力量普遍薄弱，需要社會(huì)各界尤其是社會(huì)維權(quán)組織的合力關(guān)注與支持。

三、執(zhí)法機(jī)關(guān)對(duì)類似案件重視程度不夠

在大學(xué)生通過(guò)向相關(guān)執(zhí)法部門投訴的過(guò)程中，執(zhí)法機(jī)關(guān)敷衍了事，使大學(xué)生的維權(quán)路上越走越孤獨(dú)，完全打擊了大學(xué)生的維權(quán)積極性。

4.2我們的希望

大學(xué)生是一個(gè)特殊的社會(huì)群體。有著自己特殊的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為。一方面，他們有著旺盛的消費(fèi)需求；另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的不足，使得大學(xué)生消費(fèi)呈現(xiàn)出不同于其他消費(fèi)群體的特點(diǎn)，大學(xué)生消費(fèi)受到方方面面的影響，也會(huì)影響著方方面面。對(duì)于成長(zhǎng)中的大學(xué)生，其世界觀、人生觀、價(jià)值觀正處于定型階段，極易受家長(zhǎng)、教師、同學(xué)及社會(huì)其它成員的影響，具有較強(qiáng)的可塑性。如何引導(dǎo)當(dāng)代大學(xué)生樹(shù)立正確的、健康的消費(fèi)維權(quán)觀念，引導(dǎo)他們理性的消費(fèi)、理智維權(quán)，暢通大學(xué)生投訴維權(quán)通道，創(chuàng)造一個(gè)和諧的消費(fèi)環(huán)境，是社會(huì)各界的共同課題。

? 積極意義與不足之處：

積極意義：普及大學(xué)生的消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)：采訪、問(wèn)卷、課堂展示都是一個(gè)維權(quán)知識(shí)宣傳的過(guò)程。不足之處：?jiǎn)柧碓O(shè)置沒(méi)有更為精細(xì)地推敲；樣本選擇較為狹窄；后期數(shù)據(jù)分析不夠?qū)I(yè)。

? 成員心得

第三篇：大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)意識(shí)調(diào)查報(bào)告

學(xué)院：動(dòng)科院專業(yè)：動(dòng)物醫(yī)學(xué)

學(xué)號(hào)：2010310880姓名：王淵

大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)意識(shí)調(diào)查報(bào)告

進(jìn)入21世紀(jì)，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，人們的消費(fèi)水平也日益提高。在消費(fèi)生活中，往往會(huì)遇到各種形式會(huì)侵犯到消費(fèi)者的合法權(quán)益，3月15日是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，它成為每年廣大消費(fèi)者關(guān)注和維護(hù)合法消費(fèi)權(quán)益的重要時(shí)段。消費(fèi)者是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主體，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力之源，理應(yīng)給予重視和保護(hù)。當(dāng)代大學(xué)生屬于社會(huì)消費(fèi)者群體中的弱勢(shì)群體。在當(dāng)前形勢(shì)下，大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)問(wèn)題應(yīng)給以足夠的重視與合理的引導(dǎo)，使青年學(xué)生能夠很好地實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到社會(huì)一員的角色轉(zhuǎn)變，懂得如何保護(hù)自己的合法權(quán)益。對(duì)于經(jīng)過(guò)高等教育的大學(xué)生，碰到這些侵犯消費(fèi)者權(quán)益的行為時(shí)，會(huì)如何處理這樣的事件呢?大學(xué)生的消費(fèi)維權(quán)意識(shí)又是怎么樣呢？我們就對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)維權(quán)意識(shí)如何做了問(wèn)卷調(diào)查。為了深入了解我校青年學(xué)生維護(hù)個(gè)人合法權(quán)益的意識(shí)和能力，本文就我校青年學(xué)生消費(fèi)維權(quán)問(wèn)題調(diào)查進(jìn)行了分析。此次調(diào)查以消費(fèi)權(quán)益為切入點(diǎn)，探索提升我校青年學(xué)生維權(quán)意識(shí)、能力及適應(yīng)社會(huì)生活的方法和途徑。

（一）基本情況：

我們總共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷120份，回收119，回收率將近99.1%。按調(diào)查對(duì)象的性別來(lái)分，男生共有62人，占調(diào)查總數(shù)的52%；女生共有57名，占調(diào)查總數(shù)的48%；按年段來(lái)分，大一學(xué)生占大多數(shù)，共有101人，占總調(diào)查人數(shù)的85%，大二共有18人，占總調(diào)查人數(shù)的15%。該份調(diào)查問(wèn)卷的題目主要分為三部分。第一部分有兩道題，都是對(duì)大學(xué)生是否了解消費(fèi)者協(xié)會(huì)的基本性質(zhì)和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予消費(fèi)者的基本權(quán)利的調(diào)查；第二部分有五道題目，先是調(diào)查大學(xué)生對(duì)自己消費(fèi)維權(quán)意識(shí)的認(rèn)知情況，后是通過(guò)面對(duì)具體案例時(shí)，大學(xué)生會(huì)采取什么樣的做法的問(wèn)卷調(diào)查；第三部分有三道題目，是關(guān)于大學(xué)生對(duì)維權(quán)所要經(jīng)過(guò)的程序的認(rèn)識(shí)，及具體途徑的認(rèn)知情況的調(diào)查。

（二）樣本分析：

A、大學(xué)生對(duì)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》知之甚少。調(diào)查顯示：大學(xué)生中知道消費(fèi)者協(xié)會(huì)是一個(gè)社會(huì)團(tuán)體的所占的比例還比較低。從被調(diào)查者的性別分析，其中大學(xué)男生答對(duì)該道題目的占總男生調(diào)查總數(shù)的53.2%；女生答對(duì)的只占42.1%。從被調(diào)查者的年段分析，大一學(xué)生答對(duì)的只占47.5%，而大二的學(xué)生的有50%。通過(guò)調(diào)查樣本的分析發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生對(duì)消費(fèi)者享有的一些基本權(quán)利不太清楚。分析結(jié)果顯示，調(diào)查的大學(xué)男生中只有9.7%的答對(duì)，而女學(xué)生也只有12.3%。但大二學(xué)生回答正確的達(dá)到38.9%，大一的只有12.9%的學(xué)生回答正確。從這些數(shù)據(jù)來(lái)分析，現(xiàn)今大學(xué)生對(duì)于消費(fèi)者協(xié)會(huì)認(rèn)知不多，對(duì)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中賦予的權(quán)利和義務(wù)了解不夠。

B、大學(xué)生認(rèn)為自身的消費(fèi)維權(quán)意識(shí)一般。對(duì)大學(xué)生認(rèn)為自身的消費(fèi)維權(quán)意識(shí)的問(wèn)卷調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：52.1%的學(xué)生認(rèn)為自身的維權(quán)意識(shí)較為一般，男女生之間的比例相差不大，大一大二的學(xué)生之間的調(diào)查結(jié)果比較也沒(méi)有較大的差異。而認(rèn)為自身維權(quán)意識(shí)很好的只占15.1%。

C、通過(guò)案例發(fā)現(xiàn)大學(xué)生的消費(fèi)維權(quán)意識(shí)比較淡薄。我們以一些生活中常碰到的例子作為調(diào)查案例，對(duì)調(diào)查的結(jié)果的分析發(fā)現(xiàn)：當(dāng)權(quán)益受到侵犯時(shí)，會(huì)采取行之有效的措施的學(xué)生只占小部分。其中男生的占34.4%，女生的占23.4%，大一學(xué)生占30.7%，大二學(xué)生占35.2%。這樣的數(shù)據(jù)體現(xiàn)出，現(xiàn)當(dāng)代的大學(xué)生的消費(fèi)維權(quán)意識(shí)還比較淡薄，并不像他們自認(rèn)為的達(dá)到的程度。

D、大學(xué)生對(duì)于消費(fèi)維權(quán)所需的程序和具體途徑比較清楚。被調(diào)查的大學(xué)生認(rèn)為對(duì)消費(fèi)投訴的一般程序還知道一點(diǎn)點(diǎn)，也都覺(jué)得現(xiàn)在的消費(fèi)投訴“門檻”太高，投訴處理時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，因此對(duì)于平時(shí)一些較小的侵犯權(quán)益的行為不會(huì)采取相應(yīng)的維權(quán)措施。從大學(xué)生對(duì)消費(fèi)投訴電話的問(wèn)卷結(jié)果發(fā)現(xiàn)，還有26.1%的學(xué)生對(duì)此不清楚，還不排除通過(guò)猜測(cè)得到正確答案的同學(xué)所占的比例。

由此可見(jiàn)，現(xiàn)在的青年學(xué)生還有大部分在思想上不能夠正確理解維護(hù)個(gè)人合法權(quán)益的行為，覺(jué)得維權(quán)在損失大小上應(yīng)區(qū)別對(duì)待。思想是行動(dòng)之源，只有在思想上肯定并維護(hù)個(gè)人權(quán)益不受侵害，才會(huì)主動(dòng)履行消費(fèi)維權(quán)的行為。所以，指導(dǎo)青年學(xué)生運(yùn)用正確的維權(quán)辦法和渠道，提升正當(dāng)維權(quán)思想覺(jué)悟，勢(shì)在必行。

學(xué)生的消費(fèi)維權(quán)行為有待指引 在回答“在外出兼職時(shí),你是否會(huì)要求同雇主簽訂合同?”的問(wèn)題時(shí)，有18.6％的學(xué)生選擇“只是兼職，何必那么正式”，還有21.1％的學(xué)生選擇“沒(méi)有想過(guò)這個(gè)問(wèn)題”。在回答“當(dāng)你和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議時(shí),通過(guò)哪些途徑解決?”的問(wèn)題時(shí)，有31.2%的學(xué)生選擇“找認(rèn)識(shí)的人幫忙”，由此可見(jiàn)，大學(xué)生維護(hù)個(gè)人權(quán)益的行為還不夠成熟，依然處于被動(dòng)狀態(tài)，不懂有效保護(hù)自我。無(wú)論是在學(xué)習(xí)、生活，還是工作中，鍛煉正確的維權(quán)行為，是保護(hù)個(gè)人權(quán)益不受侵犯的必要措施。

經(jīng)過(guò)調(diào)查，我們認(rèn)識(shí)了大學(xué)生自身法律意識(shí)和具體消費(fèi)維權(quán)的現(xiàn)狀。我們知道，目前大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)現(xiàn)狀仍不容樂(lè)觀，大學(xué)生自身維權(quán)主動(dòng)性不高，維權(quán)成功性仍有很高難度。那么導(dǎo)致這一現(xiàn)象又是為何呢？這就需要我們舉行深切思考。

（1）、大學(xué)生緣何法律知識(shí)缺乏、維權(quán)主動(dòng)性不高

從大學(xué)生對(duì)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相識(shí)程度上，我們明顯發(fā)現(xiàn)更多的人只是聽(tīng)說(shuō)但卻未對(duì)此中相干條目、具體的權(quán)力和義務(wù)有過(guò)多的相識(shí)。甚至于對(duì)“雙倍賠償”這種具備典型性的法律規(guī)定也知之甚少，更不要說(shuō)在經(jīng)濟(jì)糊口中對(duì)其具體執(zhí)行情況有更多的關(guān)注。除法律知識(shí)的欠缺外，大學(xué)生還存在對(duì)如“何為‘三無(wú)產(chǎn)品’”等常識(shí)存在知識(shí)儲(chǔ)蓄的緊張不足問(wèn)題。一些如“產(chǎn)品標(biāo)明”等商品所需憑證專業(yè)名詞的相識(shí)程度也令人堪憂。

那為何如此呢？一方面，大學(xué)生自身沒(méi)有主動(dòng)地去嘗試和認(rèn)識(shí)相關(guān)的法律知識(shí)，缺乏對(duì)自身法律知識(shí)的武裝。并且從大學(xué)生對(duì)“王?，F(xiàn)象”的認(rèn)識(shí)的調(diào)查上，我們發(fā)現(xiàn)大學(xué)生對(duì)這一現(xiàn)象表示未曾經(jīng)聽(tīng)說(shuō)，甚至于有些大學(xué)生僅從感性的角度起航，對(duì)這種故意買主索賠的舉動(dòng)表示附和，甚至愿意參與。

大學(xué)生作為特殊消費(fèi)群體，擁有自身廣博的學(xué)識(shí)，卻最終難以用來(lái)維護(hù)自身的權(quán)力。一方面，因?yàn)橹饔^上確實(shí)缺乏相關(guān)法律知識(shí)的累積及實(shí)踐維權(quán)經(jīng)驗(yàn)的堆集；另一方面，很多大學(xué)生也和普通消費(fèi)者有著同樣的思想。調(diào)查中，82%的大學(xué)生在遭遇侵權(quán)時(shí)很理性地想到與商家直接交涉。但當(dāng)問(wèn)及如何協(xié)商未果的話，卻僅有37%的人表示會(huì)去找消協(xié)投訴，僅11%會(huì)向行政部門投訴，向法院訴訟。這些現(xiàn)象表明大學(xué)生自身維權(quán)的主動(dòng)性存在著一定的不踴躍。結(jié)合大學(xué)生消費(fèi)布局分析，因?yàn)榇髮W(xué)生購(gòu)買力有限，在一些平常經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，大學(xué)生的消費(fèi)對(duì)象一般多為涉及錢數(shù)較小的糊口用品等，在遭遇商家侵權(quán)并與其協(xié)商未果后，大多數(shù)大學(xué)生因?yàn)楹ε侣闊?、消耗過(guò)多的財(cái)力和精力，就寧愿選擇自認(rèn)倒霉、多一事不如少一事來(lái)處理，放棄維護(hù)自身合法權(quán)益的權(quán)力。再者，在涉及如手機(jī)、pc等高消費(fèi)的電子產(chǎn)品等侵權(quán)舉動(dòng)時(shí)，大學(xué)生消費(fèi)者同樣處于弱勢(shì)地位。因?yàn)閷?duì)相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)的缺乏，很多情況下未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)商家的侵權(quán)舉動(dòng)，在售后辦事和“三

包”問(wèn)題上，還存在著“店大欺客”的現(xiàn)象，也同樣影響到了大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)的主動(dòng)性。

（2）、法的執(zhí)行力及消費(fèi)維權(quán)的關(guān)注

大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)現(xiàn)象不容樂(lè)觀，主觀上存在問(wèn)題，客觀方面也同樣有著不可推卸的責(zé)任。應(yīng)該認(rèn)可，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法-》實(shí)行14年來(lái)，消費(fèi)者的法律意識(shí)有了很大的提高，維權(quán)渠道及手眼也呈現(xiàn)多樣化發(fā)展，但不可否認(rèn)的是消費(fèi)維權(quán)的成功仍有很大的難度。首先，針相互抵消費(fèi)者法律意識(shí)的提高，經(jīng)由調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)80%的人表示在知曉“雙倍賠償”相干規(guī)定的前提下，遇到適用景象時(shí)愿意運(yùn)用該條目。但究竟上，調(diào)查數(shù)值中僅有42%的人知道《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中關(guān)于“雙倍賠償”的規(guī)定。經(jīng)由過(guò)程對(duì)這一現(xiàn)象的分析，我們知道所謂意識(shí)的提高，實(shí)在只是表面上樹(shù)立了消費(fèi)者主動(dòng)維權(quán)的觀念，但卻忽略了本質(zhì)上對(duì)相關(guān)法律知識(shí)及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的鼓吹和教受。因?yàn)橄嚓P(guān)政府部門及社會(huì)組織乃至高校本身在相互抵消費(fèi)維權(quán)常識(shí)及事例上的宣傳不夠，乃至大學(xué)生相互抵消費(fèi)維權(quán)的具體途徑、消費(fèi)常識(shí)甚至基本法律知識(shí)的匱乏，造成了大學(xué)生在消費(fèi)維權(quán)上顯得“有心無(wú)力”。

除了相關(guān)法律知識(shí)流傳不足外，消費(fèi)維權(quán)還給大學(xué)生消費(fèi)者留下這樣一個(gè)不好的印象，那就是消費(fèi)維權(quán)的成功率很小。此中最明顯的就是法的執(zhí)行力問(wèn)題，在關(guān)于“雙倍賠償”在大學(xué)城執(zhí)行情況的調(diào)查中，46%的大學(xué)生認(rèn)為很差，甚至26%的大學(xué)生表示根本不知道其執(zhí)行情況。從其中不難發(fā)現(xiàn)在具體侵權(quán)賠償上仍存在緊張的執(zhí)行難問(wèn)題，并且具體的執(zhí)行情況也為公之于眾，借以鼓勵(lì)消費(fèi)者的維權(quán)踴躍性。另外，對(duì)消費(fèi)者協(xié)會(huì)在消費(fèi)維權(quán)方面的效用上，85%的大學(xué)生對(duì)其不可缺乏的地位表示肯定。但因?yàn)椤断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相互抵消費(fèi)者協(xié)會(huì)等其他消費(fèi)合作社賦予的權(quán)力僅只只是接受消費(fèi)者投訴，參與市場(chǎng)監(jiān)視、監(jiān)查，向有關(guān)部門反映、查詢、提出提議，相互抵消費(fèi)糾葛舉行調(diào)查、調(diào)解至多也只是支持消費(fèi)者訴訟等這些原則上不具備強(qiáng)制執(zhí)行力的職責(zé)。以及消費(fèi)者協(xié)會(huì)在具體消費(fèi)糾葛的處理上顯得很無(wú)奈，在實(shí)務(wù)操作上還必須轉(zhuǎn)接到工商等行政部門，這客觀上加多了消費(fèi)維權(quán)的步伐繁瑣，加大了消費(fèi)維權(quán)的難度。

（三）解決途徑的思考：

（1）、加大宣傳，增進(jìn)大學(xué)生法律知識(shí)的堆集

我們說(shuō)過(guò)，目前大學(xué)生消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)遍及較高，但對(duì)相關(guān)法律知識(shí)的積累卻明顯不足。結(jié)合高校自身情況，調(diào)查中絕大部分大學(xué)生認(rèn)為校方應(yīng)設(shè)立一個(gè)與消費(fèi)維權(quán)直接相關(guān)的部門。

（2）、校園組織結(jié)社，交流消費(fèi)維權(quán)經(jīng)驗(yàn)，提高成功可能性

除了校方需要為此投入一定的勞力、物力外，大學(xué)生自身同樣需要采納一些有用的措施。作為弱勢(shì)群體的大學(xué)生消費(fèi)者，因?yàn)槠浞稚⑿栽谝恍┢匠＝?jīng)濟(jì)活動(dòng)中的個(gè)別消費(fèi)維權(quán)的成功性很低，但我們可以建立一個(gè)校園性的如消費(fèi)者協(xié)會(huì)的社團(tuán)組織，結(jié)成消費(fèi)維權(quán)的統(tǒng)一戰(zhàn)線。經(jīng)過(guò)這樣一個(gè)相對(duì)集中的組織，大學(xué)生可以在此中交流各自在具體消費(fèi)維權(quán)上的經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)遭遇的消費(fèi)侵權(quán)的情況也可以相互提醒。并且，這樣也有助于大學(xué)生對(duì)法律知識(shí)及一些消費(fèi)常識(shí)的進(jìn)修與掌握。在處理具體消費(fèi)侵權(quán)事件事，這樣一個(gè)擁有豐富法律知識(shí)和維權(quán)經(jīng)驗(yàn)的群體，也極大提升了消費(fèi)維權(quán)的成功率。

第四篇：關(guān)于大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)意識(shí)問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告

社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告

大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)意識(shí)調(diào)查問(wèn)卷

個(gè)人信息：性別：男（）女（）

年級(jí)：大一（）大二（）大三（）大四（）

1.你認(rèn)為學(xué)校哪個(gè)食堂的飯菜最實(shí)惠：（）

A.安苑食堂B.銀苑食堂C.后勤食堂D.教職工食堂

2.你比較喜歡在哪個(gè)超市購(gòu)物：（）

A.新華超市B.惠康超市C.誠(chéng)信超市D.校外超市或小賣部

3.對(duì)安苑食堂的米飯漲價(jià)一毛錢，你有什么看法？（）

A.很反感B.物價(jià)上漲，可以理解C.沒(méi)感覺(jué)

3.你覺(jué)得自己的消費(fèi)維權(quán)意識(shí)怎么樣？（）

A.很好B.一般C.比較淡薄

4.在學(xué)校用校園卡消費(fèi)時(shí)，發(fā)現(xiàn)被多刷去2角時(shí)，你會(huì)？（）

A.提醒工作人員，要求找回B.反正是2毛錢，當(dāng)作沒(méi)看到 C.心里罵一句后走人

5.對(duì)于為1毛錢打官司的案例，你是持何種看法？（）

A.支持，為保護(hù)自身權(quán)益 B.不支持，反正1毛錢，何必那么費(fèi)事 C.對(duì)此沒(méi)看法

6.在取快遞是你是先簽名還是先驗(yàn)貨？（）

A.先簽名后驗(yàn)貨B.先驗(yàn)貨后簽名

7.你認(rèn)為宿舍樓里的小賣部收費(fèi)合理嗎？（）

A.不合理，比超市價(jià)格高B,超不多，和超市一樣C.樓下沒(méi)有小賣部

8.當(dāng)你在超市或東門外的店里買到假冒偽劣商品后你會(huì)去找商家協(xié)商退貨或索要賠償嗎？

A.心里很不爽，但不會(huì)去找商家B.一定會(huì)去C.看損失情況而定

9.你對(duì)學(xué)校食堂整體服務(wù)的滿意度：（）

A.一般B.滿意C.不滿意

10..消費(fèi)監(jiān)督，舉報(bào)電話是多少？（）

A.13231B.12315C.12351

11.你有購(gòu)物后索取發(fā)票的習(xí)慣嗎？（）

A.有B,沒(méi)有C.不一定

12.在校園消費(fèi)時(shí)，你遭遇過(guò)侵權(quán)事件嗎？（）

社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告

A.經(jīng)常 B.很少 C.沒(méi)有

第五篇：“大學(xué)生消費(fèi)”社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

“大學(xué)生消費(fèi)”社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(10篇)

“大學(xué)生消費(fèi)”社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1

引言：

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的消費(fèi)水平、生活質(zhì)量在不斷地提高，消費(fèi)觀念也隨之發(fā)生深刻的變化。與此同時(shí)，消費(fèi)領(lǐng)域中也出現(xiàn)了崇洋消費(fèi)、炫富消費(fèi)、奢侈消費(fèi)、攀比消費(fèi)等不理性的消費(fèi)方式。作為引領(lǐng)消費(fèi)時(shí)尚和前沿的大學(xué)生，消費(fèi)結(jié)構(gòu)和心態(tài)等自然而然受到一定的影響。這種變化有積極的一面，也有消極的一面。在新時(shí)期應(yīng)該對(duì)大學(xué)生加強(qiáng)世界觀、人生觀、價(jià)值觀和理想信念教育。引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立正確的消費(fèi)觀念，確立健康文明的生活方式，是思想政治教育必不可少的重要內(nèi)容。

而且大學(xué)生本身的心理素質(zhì)還不成熟，人生觀、價(jià)值觀還沒(méi)成熟。容易被一些錯(cuò)誤的價(jià)值觀如拜金主義，享樂(lè)主義等迷惑。但是當(dāng)前大學(xué)生中出現(xiàn)的這種種消費(fèi)不合理現(xiàn)象，不僅僅與大學(xué)生本身這個(gè)特殊的消費(fèi)群體的特性有關(guān)，還與家庭、學(xué)校、社會(huì)等多方面的因素影響密不可分。

（1） 社會(huì)不良消費(fèi)風(fēng)氣影響。首先，學(xué)生的高消費(fèi)很大部分原因是因?yàn)樯鐣?huì)整體消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理。目前，社會(huì)上重視高消費(fèi)，這種導(dǎo)向錯(cuò)誤的助長(zhǎng)了學(xué)生之間的攀比風(fēng)。另外，現(xiàn)今社會(huì)上流行著透支的消費(fèi)方式，大學(xué)生是對(duì)社會(huì)潮流有敏銳觸角的群體，加之相對(duì)缺乏自主判斷力，若沒(méi)有得到適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，很容易就會(huì)從此走進(jìn)了消費(fèi)的誤區(qū)。

（2）校園錯(cuò)誤消費(fèi)氛圍的催化。學(xué)校也是一個(gè)消費(fèi)習(xí)慣與方式迅速傳播的一個(gè)群體。大學(xué)里面一般都是同齡群體，對(duì)大學(xué)生有較強(qiáng)的吸引力。它的群體規(guī)模和價(jià)值往往被大學(xué)生作為個(gè)人行為的重要參考系。一旦攀比之風(fēng)，追求名牌之風(fēng)，請(qǐng)客之風(fēng)在同學(xué)之中有了苗頭，大學(xué)生們就會(huì)竟相效仿。加之高校教育中普遍缺乏對(duì)樹(shù)立大學(xué)生正確消費(fèi)觀的教育。就算有類似的教育，但一般都是深度不夠或教育意義不強(qiáng)。

（3）家長(zhǎng)不當(dāng)消費(fèi)觀念的延伸。家庭在培養(yǎng)孩子成長(zhǎng)的過(guò)程中普遍對(duì)正確消費(fèi)觀念的教育不足。傳統(tǒng)的家庭教育首先注重的是孩子德育的培養(yǎng)，現(xiàn)代的家庭教育注重的是德，智，體多方面的培養(yǎng)，但一直以來(lái)，家庭教育中一個(gè)比較薄弱的環(huán)節(jié)是對(duì)孩子消費(fèi)的培養(yǎng)。另外，許多家長(zhǎng)自身沒(méi)有一個(gè)健康的消費(fèi)觀念。家長(zhǎng)們怕比別人差，寧可自己省吃儉用，也要讓孩子與其他孩子一樣穿好，吃好，玩好，從而助長(zhǎng)了孩子大手大腳的消費(fèi)習(xí)慣。

概況

調(diào)查目的：了解大學(xué)生消費(fèi)現(xiàn)狀

調(diào)查

對(duì)象：在校大學(xué)生

調(diào)查項(xiàng)目：1、明確大學(xué)生的基本生活費(fèi)狀況

2、明確大學(xué)生用于滿足衣食住行的消費(fèi)狀況

3、明確大學(xué)生用于學(xué)習(xí)方面的消費(fèi)狀況

4、明確大學(xué)生用于娛樂(lè)方面的消費(fèi)狀況

調(diào)查范圍：在校大學(xué)生

問(wèn)卷以及調(diào)查情況

本次問(wèn)卷發(fā)放37份，有效問(wèn)卷37份。問(wèn)卷內(nèi)容包括消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)理念兩大部分，問(wèn)題大致包括：月消費(fèi)額及伙食費(fèi)用、通訊及網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用、戀愛(ài)支出、文娛方面、儲(chǔ)蓄方面、購(gòu)物態(tài)度和理念以及消費(fèi)的自我滿意度。

大學(xué)生的消費(fèi)狀況調(diào)查結(jié)果

1、月生活費(fèi)數(shù)量

在接受調(diào)查的人中，有22人選擇了500—1000，結(jié)合現(xiàn)行物價(jià)水平，總體消費(fèi)還算合理。雖然個(gè)別消費(fèi)較高，可能是受家庭消費(fèi)跟其他因素的影響。

2、月生活費(fèi)來(lái)源

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，33人選擇父母給予。這表明，大學(xué)生月生活費(fèi)來(lái)源于父母給予，由此可以看出部分大學(xué)生有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)自立的思想意識(shí)，但在具體消費(fèi)來(lái)源上卻出現(xiàn)了極大的傾向性——父母，要實(shí)現(xiàn)大學(xué)生經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，除了進(jìn)一步加強(qiáng)大學(xué)生樹(shù)立經(jīng)濟(jì)自立的意識(shí)，關(guān)鍵在于還要社會(huì)上的給予更多的機(jī)會(huì)與支持。而且，學(xué)校也應(yīng)該提供更多的幫助，使大學(xué)生在思想和經(jīng)歷上共同成長(zhǎng)。

3、月生活費(fèi)狀況

統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，大部分學(xué)生生活費(fèi)狀況是剛好用完。由此可知，學(xué)生消費(fèi)基本趨向理性化，但是也有部分同學(xué)任然出現(xiàn)不夠花的情況，說(shuō)明個(gè)別同學(xué)的消費(fèi)還存在不合理消費(fèi)現(xiàn)象。

4、月生活費(fèi)不夠用采取的措施

統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，當(dāng)學(xué)生生活費(fèi)不夠的情況下主要采取向同學(xué)借的方式，其次是向父母要跟自己做兼職。

5、生活費(fèi)主要的用途

統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，大學(xué)生主要消費(fèi)用于飲食和通訊方面，但在娛樂(lè)、服裝方面也占了較大的比例，而用于學(xué)習(xí)方面的卻很低，這值得我們深思。

6、月伙食費(fèi)狀況

統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，大學(xué)生用于伙食費(fèi)的狀況主要集中在300—500元，500元以上這兩個(gè)區(qū)間，證明大學(xué)生在用于生活方面的支出占了月生活費(fèi)的大部分。

7、月購(gòu)衣的花費(fèi)

統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，大學(xué)生每月用于服裝方面的支出主要集中在一百元以下，也有部分同學(xué)在服裝方面的支出過(guò)高在三百元以上，這需要適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

8、每月學(xué)習(xí)的花費(fèi)

統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明， 大學(xué)生平均每月用于學(xué)習(xí)方面的支出過(guò)低，大多都集中在30元以下。由此可見(jiàn)，學(xué)生應(yīng)適當(dāng)增加在學(xué)習(xí)方面的支出。

9、日常生活用品消費(fèi)狀況

統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，大學(xué)生用于日常生活用品消費(fèi)多集中在10元—60元之間，這在每月消費(fèi)支出中是較為正常的。

10、每月上網(wǎng)的花費(fèi)狀況

統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，大多數(shù)大學(xué)生的上網(wǎng)費(fèi)用在50元以下，由此可以看出這部分同學(xué)上網(wǎng)時(shí)間較為合理，而有少部分同學(xué)的上網(wǎng)費(fèi)用在200元以上，這應(yīng)該引起我們的警惕。

11、每月話費(fèi)狀況

統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，64。4%的同學(xué)每月話費(fèi)支出在30—60元之間，對(duì)于依靠手機(jī)與家人、朋友等進(jìn)行聯(lián)系的大學(xué)生來(lái)說(shuō)算合理。

12、每月交際花費(fèi)狀況（包括戀愛(ài)消費(fèi)）

統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，大學(xué)生用于交際的花費(fèi)主要集中在一百元以內(nèi)，也有部分同學(xué)每月交際活動(dòng)較多支出在兩百元以上。

13、生活費(fèi)有盈余的用途

統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，大多數(shù)大學(xué)生財(cái)商也比較高，會(huì)把節(jié)余的錢存入銀行，以備不時(shí)之需。

分析大學(xué)生消費(fèi)存在的問(wèn)題

消費(fèi)兩極分化

在關(guān)于月平均消費(fèi)一欄的調(diào)查中，有5。4%的同學(xué)在500元以下的生活線上堅(jiān)持學(xué)業(yè)；有59。5%的同學(xué)月消費(fèi)在500——1000元之間，有29。8%的同學(xué)月消費(fèi)在1000——1500元之間，有5。4%的同學(xué)有1500元以上高消費(fèi)。 可見(jiàn)，大學(xué)生的消費(fèi)差距增大，兩極分化比較分明?？梢?jiàn)，大學(xué)生的消費(fèi)差距增大，兩極分化比較分明?，F(xiàn)在高校校園里，不乏這樣的“新新人類”，他們身上穿著阿迪達(dá)斯，腳蹬耐克運(yùn)動(dòng)鞋，胸前掛著新款手機(jī)，出入高級(jí)的娛樂(lè)場(chǎng)所，高消費(fèi)學(xué)生，他們很大一部分的大學(xué)生生活消費(fèi)主要來(lái)源于家庭供給、親友資助。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)很大一部分的大學(xué)生生活消費(fèi)主要來(lái)源于家庭供給，只有一小部分是勤工助學(xué)和依靠助學(xué)金。由于生源來(lái)自不同地區(qū)，加之大學(xué)生生活的家庭背景也不盡相同，大多數(shù)學(xué)生勉強(qiáng)維持學(xué)業(yè)，只有月消費(fèi)在1000元以上者才比較自由、瀟灑，才可以衣、食、游無(wú)憂。一般來(lái)講，農(nóng)村學(xué)生與家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生這兩個(gè)集合的交集較大，從某種意義上講，城市及城鎮(zhèn)生源與農(nóng)村生源在消費(fèi)上的差異，更多地體現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)狀況良好的生源與經(jīng)濟(jì)狀況困難的生源的消費(fèi)差異。大學(xué)生的消費(fèi)差距增大，兩極分化也比較分明，這在我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的背景下有一定的必然性，隨著社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的進(jìn)一步提高，這一差距會(huì)逐漸縮小，問(wèn)題會(huì)逐步得到改善。

儲(chǔ)蓄觀念淡薄

通過(guò)調(diào)查及口頭問(wèn)及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟(jì)情況如何時(shí)，大部分同學(xué)都坦然承認(rèn)自己的消費(fèi)已經(jīng)超出計(jì)劃范圍，甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費(fèi)，略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完，只有極少數(shù)同學(xué)有儲(chǔ)蓄的意識(shí)一部分同學(xué)每月自己的消費(fèi)已經(jīng)超出計(jì)劃范圍，甚至有些同學(xué)還需要向別人借錢度日，略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完，只有極少數(shù)同學(xué)有儲(chǔ)蓄的意識(shí)?？梢?jiàn)，當(dāng)前大學(xué)生的財(cái)商需要培養(yǎng)和加可見(jiàn)，當(dāng)前大學(xué)生的財(cái)商需要培養(yǎng)和加強(qiáng)。 追求時(shí)尚品牌，存在攀比心理

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，同學(xué)之間的攀比遠(yuǎn)不止是學(xué)習(xí)，還表現(xiàn)在生活（吃穿住用）、娛樂(lè)、人際交往等方面。 他們?yōu)榱藸?zhēng)得所謂的面子與其他同學(xué)比高低，就會(huì)不顧實(shí)際需要以及家庭的經(jīng)濟(jì)能力，超前購(gòu)物消費(fèi)，這是當(dāng)前大學(xué)生消費(fèi)行為中一種很普遍的不良現(xiàn)象。他們?yōu)榱藸?zhēng)得所謂的面子與其他同學(xué)比高低，就會(huì)不顧實(shí)際需要以及家庭的經(jīng)濟(jì)能力，超前購(gòu)物消費(fèi)，這是當(dāng)前大學(xué)生消費(fèi)行為中一種很普遍的不良現(xiàn)象。 同時(shí)還指出有時(shí)為了擁有一款時(shí)尚手機(jī)，不少的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食，甚至犧牲自己的其他必要開(kāi)支；有些男同學(xué)為了一雙名牌運(yùn)動(dòng)鞋，有些女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢滿足自己的欲望，這使得他們自覺(jué)或不自覺(jué)地放棄自己的意見(jiàn)而采取與大多數(shù)人一致的行為，有意無(wú)意、自覺(jué)不自覺(jué)的“隨大流”。這種從眾行為是日常生活中普遍存在的一種現(xiàn)象。

人情交際消費(fèi)愈演愈烈

隨著交通條件的改善、通訊手段的便捷，大學(xué)生的社交活動(dòng)越來(lái)越多，同學(xué)、朋友之間的來(lái)往越來(lái)越密切。隨著交通條件的改善、通訊手段的便捷，大學(xué)生的社交活動(dòng)越來(lái)越多，同學(xué)、朋友之間的來(lái)往越來(lái)越密切。值得注意的一個(gè)現(xiàn)象是，大學(xué)生人情消費(fèi)有蔓延之勢(shì)。同學(xué)過(guò)生日、入黨提干、比賽獲獎(jiǎng)、評(píng)上獎(jiǎng)學(xué)金等都要請(qǐng)客，否則便視為不夠人情。請(qǐng)客者檔次越高，被請(qǐng)者的隨禮也就越高。在調(diào)查中，有七成以上的大學(xué)生有“人性消費(fèi)”，每月的人情消費(fèi)超過(guò)了100元。人情“包袱”給一些并不富裕的家庭增添了沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，也給大學(xué)生帶來(lái)了巨大的精神壓力。

建議和意見(jiàn)

總的來(lái)講，追求實(shí)用、理性消費(fèi)是大學(xué)生消費(fèi)的主流，但其中不乏非理性消費(fèi)的存在。但是大學(xué)生消費(fèi)的問(wèn)題仍舊沒(méi)有得到較好的解決，如果對(duì)這些非理性消費(fèi)行為不能及時(shí)引導(dǎo)扭轉(zhuǎn)，不僅會(huì)影響大學(xué)生的學(xué)業(yè)、影響大學(xué)生的健康成長(zhǎng)，還影響家庭的經(jīng)濟(jì)支配，增加父母的心理壓力和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，甚至影響社會(huì)的未來(lái)及持續(xù)發(fā)展。大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)觀念要得到改善需要時(shí)間，不僅要學(xué)生自身，社會(huì)、學(xué)校、家庭的相互配合，才能慢慢的看到成效。

對(duì)于大學(xué)生在消費(fèi)中產(chǎn)生的問(wèn)題，提出如下建議：

1、增強(qiáng)獨(dú)立意識(shí)，培養(yǎng)和加強(qiáng)理財(cái)能力?，F(xiàn)今的大學(xué)生需要懂得如何在激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中生存，獨(dú)立理財(cái)能力就成了重中之重。理財(cái)不是簡(jiǎn)單的數(shù)學(xué)運(yùn)算，不是簡(jiǎn)單的收支平衡，它需要長(zhǎng)期的理性基礎(chǔ)，需要獨(dú)立的行動(dòng)和理性的思考。大學(xué)時(shí)代是理財(cái)?shù)钠鸩诫A段，也是學(xué)習(xí)理財(cái)?shù)狞S金時(shí)期。在大學(xué)時(shí)代養(yǎng)成很好的理財(cái)習(xí)慣，平時(shí)適度地緊縮財(cái)政支出，為自己建立一個(gè)富有彈性的消費(fèi)習(xí)慣，往往可以受益終生。要避免學(xué)生因花錢無(wú)度陷入“金融危機(jī)”。

2、克服攀比情緒、攀比心理的形成不可避免。首先，應(yīng)樹(shù)立適應(yīng)時(shí)代潮流的、正確的、科學(xué)的價(jià)值觀，逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則，給自己理性的定位。大學(xué)生的確需要競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，但并不是所有的事物我們都需要爭(zhēng)，生活上次于別人，并不可恥。通過(guò)這次調(diào)查，我們基本掌握了當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)心理趨勢(shì)及現(xiàn)狀。大學(xué)生的基本生活消費(fèi)大體上是現(xiàn)實(shí)的、合理的。但個(gè)體差異大，由于家庭情況的不同和消費(fèi)習(xí)慣的差異造成的。在以寄生性消費(fèi)為主的大學(xué)生中，培養(yǎng)獨(dú)立的理財(cái)能力、科學(xué)的價(jià)值觀應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急?？赏ㄟ^(guò)心理咨詢、課外溝通的方式與學(xué)生進(jìn)行交流，以遏制部分學(xué)生膨脹的攀比心理和近乎失控的超前消費(fèi)。

3、加強(qiáng)“新消費(fèi)理念”的引導(dǎo)和教育、在大學(xué)校園形成良好“新消費(fèi)”氛圍。面對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀及消費(fèi)教育的誤區(qū)，作為學(xué)校，應(yīng)該主動(dòng)地加入到倡導(dǎo)、宣傳、教育“新消費(fèi)運(yùn)動(dòng)”的隊(duì)伍中來(lái)，重視對(duì)學(xué)生進(jìn)行“新消費(fèi)理念”的培養(yǎng)及教育，加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生“新消費(fèi)理念”的指導(dǎo)力度。將“新消費(fèi)教育”作為一項(xiàng)科普知識(shí)納入學(xué)?；A(chǔ)教育、素質(zhì)教育中，列入學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃中，建立完整的消費(fèi)教育網(wǎng)絡(luò)和教育體系，通過(guò)開(kāi)展“新消費(fèi)運(yùn)動(dòng)”講座、“新消費(fèi)運(yùn)動(dòng)”知識(shí)競(jìng)賽、建立“新消費(fèi)”社團(tuán)、“新消費(fèi)”社會(huì)實(shí)踐等方式，向大學(xué)生倡導(dǎo)“健康、節(jié)約、環(huán)保、責(zé)任”的新型消費(fèi)理念，倡導(dǎo)合理、適度的消費(fèi)行為和消費(fèi)模式。讓當(dāng)代的天之驕子們接受一場(chǎng)“新消費(fèi)運(yùn)動(dòng)”的洗禮，以扭轉(zhuǎn)大學(xué)生消費(fèi)中錯(cuò)誤的價(jià)值觀和消費(fèi)方式，使他們作為消費(fèi)者，在消費(fèi)行為中能夠具有目的性、計(jì)劃性和責(zé)任感，學(xué)會(huì)科學(xué)消費(fèi)、理性消費(fèi)。

4、對(duì)于社會(huì)而言，要積極開(kāi)拓大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)，從產(chǎn)品的種類、價(jià)格、服務(wù)多方面滿足不同經(jīng)濟(jì)條件大學(xué)生的需求，同時(shí)要規(guī)范市場(chǎng)秩序，為大學(xué)生確立一個(gè)公正的市場(chǎng)環(huán)境讓其消費(fèi)

5、對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)還應(yīng)加強(qiáng)合理儲(chǔ)蓄的觀念。在調(diào)查時(shí)，當(dāng)問(wèn)及對(duì)理財(cái)?shù)恼J(rèn)識(shí)時(shí)，很多同學(xué)表示陌生。當(dāng)問(wèn)及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟(jì)情況如何時(shí)，大部分同學(xué)都坦然承認(rèn)自己的消費(fèi)已經(jīng)超出計(jì)劃范圍，甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費(fèi)。

“大學(xué)生消費(fèi)”社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2

一、大學(xué)生消費(fèi)概況

大學(xué)生作為社會(huì)的一個(gè)重要群體，得到了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。作為其中的一分子，我深感榮幸。大學(xué)生們?cè)诒娦桥踉碌姆諊拢熘畫勺拥纳碛坝钟兄鯓拥谋憩F(xiàn)和行動(dòng)呢？借社會(huì)調(diào)查的活動(dòng)，我了解了一下我校大學(xué)生的消費(fèi)情況。

大學(xué)生沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源，經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差，消費(fèi)沒(méi)有基礎(chǔ)，幾乎是全部依賴自己的父母。經(jīng)濟(jì)的非獨(dú)立性決定了大學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)少，不能理性地對(duì)消費(fèi)價(jià)值和成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生消費(fèi)離散趨勢(shì)明顯，個(gè)體差異大。主要可歸納為以下幾個(gè)方面：

（一）大學(xué)生消費(fèi)總體偏高。

我作為其中的一員，了解到我校大學(xué)生月均消費(fèi)600700元。一般情況下，調(diào)查結(jié)果呈現(xiàn)正態(tài)分布即比較正常。但在實(shí)際的日常校園生活中，月消費(fèi)1000元以上的人群不在少數(shù)。我所調(diào)查范圍僅在本校范圍，本校地處內(nèi)陸地區(qū)且并非大都市,如果在都市及沿海地區(qū)等消費(fèi)水平相對(duì)較高的地區(qū)，這個(gè)數(shù)值只會(huì)上揚(yáng)。在校園里增加知識(shí)的天之嬌子們何以成了消費(fèi)人群呢？大學(xué)生有幾大消費(fèi)支出：飲食、購(gòu)物戀愛(ài)、人際交往、日常生活用品等。在溫飽問(wèn)題早已解決的今天，飲食所占據(jù)的支出份額越來(lái)越小，大概40%左右。購(gòu)物消費(fèi)、戀愛(ài)資金、人情消費(fèi)已經(jīng)日漸增多。在我校，已涉足戀愛(ài)的大學(xué)生每月的戀愛(ài)消費(fèi)大概在100200元之間。同學(xué)之間請(qǐng)客吃飯、生日聚會(huì)、老鄉(xiāng)會(huì)、慶祝會(huì)、歡送會(huì)等月消費(fèi)也大體在100元以上。吃文化在大學(xué)生中日益體現(xiàn)，這部分消費(fèi)月均50100元左右。一個(gè)大學(xué)生年均消費(fèi)總額達(dá)到15000元左右，一個(gè)普通的工薪家庭要承擔(dān)已顯疲態(tài)，農(nóng)村家庭的負(fù)擔(dān)就更大了。

（二）大學(xué)生的部分消費(fèi)具有不合理性。

大學(xué)生沒(méi)有形成完整的、穩(wěn)定的消費(fèi)觀念，自控能力不強(qiáng)，多數(shù)消費(fèi)都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費(fèi)、沖動(dòng)消費(fèi)。這也是大學(xué)生示范消費(fèi)效應(yīng)的結(jié)果。拿手機(jī)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，目前，在有手機(jī)的大學(xué)生中，一部分是通信的需要，且家庭條件允許；另一部分有通信需要，但在家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)不起的情況下“趨前”消費(fèi)。而“奢侈”消費(fèi)則是由大學(xué)生消費(fèi)的示范效應(yīng)，攀比心理導(dǎo)致的。在我班，擁有手機(jī)的人已經(jīng)達(dá)到九成左右，普遍擁有中高檔手機(jī)。已有約40%的人擁有電腦。對(duì)于新生來(lái)說(shuō)，電腦已經(jīng)成為入學(xué)的必備“家當(dāng)”之一。但在擁有電腦的同學(xué)當(dāng)中，大部分同學(xué)是將電腦用于玩游戲、上網(wǎng)聊天等娛樂(lè)活動(dòng)，極少數(shù)的同學(xué)將電腦用于輔助個(gè)人的學(xué)習(xí)方面。據(jù)我了解，一女生兄妹四人，其中三人均在校讀書，身為大姐的她要求父母為其配備一部手機(jī)，手頭并不寬裕的父母為了滿足女兒的需要當(dāng)即買了一部一千多元的諾基亞手機(jī)。

而服飾、化妝品更是成了女生消費(fèi)大頭。偶爾一次上女生宿舍搬東西，玻璃櫥窗上擺滿了各種化裝品。美白、祛痘、防曬、保濕等各種功能的化妝品應(yīng)有盡有。

（三）大學(xué)生思想活躍，對(duì)新事物有強(qiáng)烈的求知欲，喜歡追求新潮，并敢于創(chuàng)新，消費(fèi)的趨附性強(qiáng)，娛樂(lè)消費(fèi)占全部消費(fèi)額的比重較大。在消費(fèi)觀念與習(xí)慣上，大學(xué)生更加前衛(wèi)，喜歡嘗試新事物，一個(gè)個(gè)新潮的發(fā)型，在校園邊的街道上會(huì)讓你目不暇接。這些發(fā)型的成本，少則幾十元，多則數(shù)百元。而科技產(chǎn)品更是大學(xué)生們的至愛(ài)，手機(jī)、Mp3已達(dá)到普及，電腦擁有率已有趕超50%的趨勢(shì)。上網(wǎng)消費(fèi)、網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)是習(xí)以為常的消費(fèi)。

（四）大學(xué)生青睞品牌。

大學(xué)生消費(fèi)在一定程度上會(huì)相信自己的真實(shí)體驗(yàn)。如果使用某種品牌產(chǎn)生好的感覺(jué)，就會(huì)堅(jiān)持使用同一品牌，從而逐步形成固定偏好，最終形成使用習(xí)慣，保持對(duì)此品牌的忠誠(chéng)度。在籃球場(chǎng)上，各種名牌“戰(zhàn)靴”齊聚一堂。阿迪達(dá)斯、耐克、李寧、安踏、匹克、361度、VOIT等品牌的鞋子一定會(huì)讓你一飽眼福。而在衣物上，大學(xué)生更是不惜花大價(jià)錢，各大學(xué)所處城市，專賣一條街最主要的購(gòu)買力來(lái)自于在該城市讀書的大學(xué)生，一些人為此超前消費(fèi)，向同學(xué)借款以滿足自身的購(gòu)買欲。大部分則成了“月光一族”，生活費(fèi)基本月底就光，根本就沒(méi)有節(jié)余，甚至不到月末就向父母伸手。進(jìn)入學(xué)生公寓，你不難發(fā)現(xiàn)，除了自行車，還有不少摩托車躋身校園，有車一族已不少見(jiàn)，他們騎車奔馳在校園的各個(gè)角落。少數(shù)的摩托車更是價(jià)格不菲的品牌車。

（五）大學(xué)生消費(fèi)具有嚴(yán)重差異性

大學(xué)生來(lái)自五湖四海，來(lái)自不同的家庭。不同的家庭又有著自己不同的經(jīng)濟(jì)狀況。大學(xué)生每月的消費(fèi)額主要集中在300500元、5001000元兩個(gè)水平段上。來(lái)自私營(yíng)企業(yè)主、國(guó)家與社會(huì)管理人員及一般干部和辦事人員家庭的大學(xué)生月消費(fèi)額較多，擁有的高檔消費(fèi)品也較多。而來(lái)自普通工人、下崗工人和農(nóng)民家庭的大學(xué)生消費(fèi)水平多集中在300500元。在我班一些女生家庭條件不算好，她們一天消費(fèi)五元就很滿足，而我身邊的男同學(xué)不少人一天消費(fèi)20多元，少數(shù)則達(dá)到30多元。同在一個(gè)環(huán)境下生活，消費(fèi)水平卻有如此大的差別。

（六）學(xué)習(xí)投資所用金額與其所占消費(fèi)份額增長(zhǎng)不同

首先，在學(xué)習(xí)方面，盡量考取一些資格認(rèn)證，以備畢業(yè)后容易找工作。其次，積極參與學(xué)生會(huì)工作、社團(tuán)活動(dòng)、以及校外兼職工作，積累一定的經(jīng)驗(yàn)。除了以往的英語(yǔ)的四、六級(jí)、計(jì)算機(jī)國(guó)家二級(jí)，還有許多職業(yè)資格認(rèn)證，像注冊(cè)會(huì)計(jì)師、律師資格證、秘書資格證等等，甚至還包括駕駛證、網(wǎng)絡(luò)工程師。為了考試，還要參加許多考證補(bǔ)習(xí)班，這種班少則數(shù)百元，多則上千元的學(xué)費(fèi)。如今很少有大學(xué)生買專業(yè)書，學(xué)校發(fā)的都看不完就是他們的理由，更別提文學(xué)書、工具書，這些書圖書館都有。所以，即使大學(xué)生們用于充電學(xué)習(xí)的消費(fèi)金額有所增長(zhǎng)，但它還跟不上其消費(fèi)總額的增長(zhǎng)速度。

大學(xué)生為何成了消費(fèi)人群，創(chuàng)造財(cái)富的能力尚不完全，消費(fèi)動(dòng)力卻如此洶涌。目前一些大學(xué)生消費(fèi)意識(shí)陷入誤區(qū)，許多消費(fèi)行為都體現(xiàn)了他們不成熟的消費(fèi)心理。很多大學(xué)生是進(jìn)入大學(xué)后才開(kāi)始自主消費(fèi)的，對(duì)于支配手中的錢還存在一定的盲目性，沒(méi)有計(jì)劃性消費(fèi)，大多數(shù)同學(xué)都是家長(zhǎng)給多少就花多少，看到別人買什么自己也買什么。由于大學(xué)生在校期間就要努力適應(yīng)社會(huì)，消費(fèi)的模仿趨勢(shì)越來(lái)越明顯。大學(xué)生當(dāng)中只有很少一部分認(rèn)為自己是“理財(cái)高手”，大部分人只能勉強(qiáng)做到“收支平衡”。大學(xué)生由此形成了盲目浮躁的消費(fèi)心態(tài)，在這種氛圍下又出現(xiàn)了攀比心態(tài)，個(gè)性、時(shí)尚、超前成為他們的追求。在這樣一些心理的作用下，大學(xué)生消費(fèi)勢(shì)必水漲船高，因此變成高消費(fèi)人群。

此次大學(xué)生消費(fèi)調(diào)查僅在本校展開(kāi)，有一定的局限性。但它比較真實(shí)地反映了當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)狀況，總結(jié)了大學(xué)生消費(fèi)的一些主要特點(diǎn)，并找出了其中的一部分原因。通過(guò)本次社會(huì)調(diào)查，我對(duì)大學(xué)生消費(fèi)的結(jié)構(gòu)及其特點(diǎn)有了一些新的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了自己感知社會(huì)的能力，明確了正確消費(fèi)心態(tài)和態(tài)度，端正了一些自身的不良消費(fèi)行為。

二、心得體會(huì)

（一）大學(xué)生在校園的高消費(fèi)不可取，應(yīng)端正消費(fèi)心理與態(tài)度，樹(shù)立正確的價(jià)值取向，培養(yǎng)自身獨(dú)立理財(cái)?shù)哪芰Α，F(xiàn)今的大學(xué)生要想在激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中站住腳，培養(yǎng)獨(dú)立理財(cái)能力就成了重中之重。理財(cái)不是簡(jiǎn)單的四則運(yùn)算，不是簡(jiǎn)單的收支平衡，是需要長(zhǎng)期的理性積淀的。盲目和沖動(dòng)是不獨(dú)立、是任性的表現(xiàn)。大學(xué)生需要的不僅僅是頭腦中獨(dú)立的概念，更重要的是具備獨(dú)立行動(dòng)和理性思考的能力。應(yīng)該避免攀比心理，樹(shù)立正確的人生觀、科學(xué)的價(jià)值觀，有正確的人生準(zhǔn)則。

（二）家長(zhǎng)應(yīng)培養(yǎng)子女的理財(cái)能力，正確引導(dǎo)其消費(fèi)行為。一般只要每月準(zhǔn)時(shí)把正常的費(fèi)用打到他們帳上就行了，而對(duì)于富裕的家庭來(lái)說(shuō)，家長(zhǎng)也許由于繁忙，沒(méi)時(shí)間每月匯款，可能會(huì)先存一大筆錢在子女的帳上，這就需要孩子自覺(jué)，家長(zhǎng)也應(yīng)該打電話了解孩子的經(jīng)濟(jì)狀況，以督促其養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣。家長(zhǎng)也應(yīng)該讓孩子了解到掙錢的辛苦，在有條件的情況下，可以讓孩子自己打工體驗(yàn)一下，以促其形成節(jié)儉的好習(xí)慣。

“大學(xué)生消費(fèi)”社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3

一、調(diào)查背景:

在當(dāng)前的消費(fèi)市場(chǎng)中，大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體越來(lái)越受到重視。因?yàn)榇髮W(xué)生比較年輕，有一個(gè)特殊的群體，他們的消費(fèi)心理和行為與社會(huì)上其他消費(fèi)群體不同。他們一方面消費(fèi)需求旺盛，另一方面尚未獲得經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，消費(fèi)受到很大限制。消費(fèi)觀念的進(jìn)步和消費(fèi)實(shí)力的滯后對(duì)他們的消費(fèi)有很大的影響。特殊群體自然有自己的特點(diǎn)。同時(shí)，不可避免的存在一些非理性消費(fèi)甚至一些消費(fèi)問(wèn)題，如缺乏完整穩(wěn)定的消費(fèi)觀念，普遍存在儲(chǔ)蓄觀念淡薄、盲目攀比心理等消費(fèi)問(wèn)題。

二、調(diào)查對(duì)象:

大一到大四。

三、調(diào)查方法:

采用網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查的方法。

四.報(bào)告案文:

大學(xué)生消費(fèi)現(xiàn)狀研究

摘要:

針對(duì)大學(xué)生消費(fèi)熱日益明顯的問(wèn)題，我們進(jìn)行了網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查，對(duì)學(xué)生每月的主要消費(fèi)進(jìn)行了質(zhì)疑、比較和分析，總結(jié)了大學(xué)生的主要消費(fèi)目的地。從普遍現(xiàn)象來(lái)看，單純的學(xué)生比揮霍金錢的學(xué)生多。但是，一般生活水平的提高，直接導(dǎo)致了生活費(fèi)用的大幅增加。

關(guān)鍵詞:大學(xué)生，消費(fèi)，價(jià)格，消費(fèi)來(lái)源

文本:

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)水平逐年提高，越來(lái)越多的家庭感受到了贍養(yǎng)大學(xué)生的壓力。很多人說(shuō)大學(xué)生的消費(fèi)水平基本能趕上白領(lǐng)。那么，大學(xué)生的高消費(fèi)從何而來(lái)？大學(xué)生為什么要花那么多錢？

這次調(diào)查的回答者大多是大二學(xué)生。雖然反映的問(wèn)題不是很全面，但也很有代表性。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，大部分學(xué)生每月的生活費(fèi)都花在了吃飯、通訊、交通等基本生活費(fèi)上，但為什么生活費(fèi)卻越來(lái)越大？據(jù)我們分析，可能是社會(huì)整體消費(fèi)水平提高，物價(jià)上漲，物資充裕等原因造成的。此外，不同地區(qū)、不同環(huán)境消費(fèi)水平也是影響大學(xué)生生活費(fèi)用的重要因素。

調(diào)查結(jié)果顯示，雖然社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人民生活水平普遍提高，但大學(xué)生的消費(fèi)水平仍然相對(duì)較低，增長(zhǎng)也不是很快。31%的大學(xué)生月生活費(fèi)仍限定在400~600元，月生活費(fèi)主要集中在600~1000元，分別占59%和5%。大學(xué)生月生活費(fèi)1000 ~ 1200元以上的只有7%和1%，1200元以上的只有2%和4%。這個(gè)數(shù)據(jù)說(shuō)明大學(xué)生的基本消費(fèi)結(jié)構(gòu)還是很正常的。

首先，我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)大學(xué)生對(duì)父母的依賴性很強(qiáng)，獨(dú)立意識(shí)很弱。他們的生活費(fèi)用大部分來(lái)自家庭(81%)，只有少數(shù)學(xué)生會(huì)通過(guò)做兼職來(lái)減輕家庭負(fù)擔(dān)(7.1%)。一方面說(shuō)明我國(guó)大學(xué)生獨(dú)立性差，責(zé)任心不強(qiáng)，生存能力低，不體諒他人；另一方面，它反映了中國(guó)大學(xué)教育和家庭教育中普遍存在的問(wèn)題，忽視了中性品質(zhì)和個(gè)性的培養(yǎng)。被調(diào)查者的資金主要由父母或家人提供。這個(gè)數(shù)據(jù)也說(shuō)明了這種情況在當(dāng)代中國(guó)大學(xué)生中是普遍存在的。很多社會(huì)因素我們改變不了，但需要注意的是，很多人其實(shí)覺(jué)得這是理所當(dāng)然的事情。即使是兼職，大部分學(xué)生也不是想減輕父母的負(fù)擔(dān)或者盡快經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，而是想增加個(gè)人經(jīng)歷和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。人們對(duì)經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識(shí)的差異可見(jiàn)一斑。與歐美發(fā)達(dá)國(guó)家16歲想經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的同齡人相比，差距更加明顯。但換個(gè)角度看，這也是我們提高經(jīng)濟(jì)意識(shí)的突破口，需要培養(yǎng)和加強(qiáng)。諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主羅伯特·T·清崎曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“財(cái)務(wù)管理與你掙多少錢無(wú)關(guān)。它是衡量你能保留多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力。”

消費(fèi)水平有一定程度的兩極分化，這是大學(xué)生消費(fèi)的另一個(gè)顯著特征。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，武漢大學(xué)學(xué)生最高年消費(fèi)額為28500元，最低年消費(fèi)額僅為2100元。大學(xué)生年平均支出8383.96元。其中，92.7%的大學(xué)生以家庭供給為主要收入來(lái)源，占其總消費(fèi)的70%以上。家庭收入越高，對(duì)學(xué)生的經(jīng)濟(jì)供給越多，這就構(gòu)成了大學(xué)生消費(fèi)的一種特殊的奢侈模式，主要表現(xiàn)在旅游、電腦、手機(jī)、娛樂(lè)的消費(fèi)上。我們的調(diào)查也顯示了大學(xué)生消費(fèi)的兩極分化，但仍然有少數(shù)人消費(fèi)高，只有2%或4%的受訪者每月生活費(fèi)在1200以上。生活水平較低的學(xué)生，主要在娛樂(lè)、交流、交際、服裝等方面比較節(jié)儉，學(xué)習(xí)費(fèi)用會(huì)適當(dāng)降低。

在研究了各方面的支出金額后，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生在食品、通信和娛樂(lè)支出上的支出最多，與以往的調(diào)查結(jié)果相比有增加的趨勢(shì)，在學(xué)習(xí)上的支出金額始終小于其他領(lǐng)域。從表中的數(shù)據(jù)可以看出，最大一部分人在飲食上的花費(fèi)是250-400，而“吃的消費(fèi)”在總消費(fèi)中所占的比例更高。所以大學(xué)生的恩格爾系數(shù)較高，可能是這個(gè)群體的特點(diǎn)。一般來(lái)說(shuō)，大學(xué)生的消費(fèi)仍處于“溫飽”階段，即吃穿仍是支出的主要方面；但是，這種“溫飽”早已變成了“小康社會(huì)”(這從我們?cè)趭蕵?lè)和交流、潛在愛(ài)情上的支出不斷增加就可以看出來(lái))。花在學(xué)習(xí)上的費(fèi)用比例小，反映出當(dāng)代大學(xué)生的學(xué)習(xí)心態(tài)不是很積極，學(xué)習(xí)欲望不是很強(qiáng)，在娛樂(lè)等校園生活方面的經(jīng)歷太多。學(xué)校和社會(huì)可以給大學(xué)生適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，多買書，多讀書，努力發(fā)展完善自己，充實(shí)自己，提高自己的價(jià)值。人際交往成本的增加，說(shuō)明學(xué)生在學(xué)校越來(lái)越重視人際交往，這是好事，但也值得擔(dān)憂。再進(jìn)一步思考，基于以上數(shù)據(jù)，我們可以看到“不聽(tīng)窗外事，只讀先賢”的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，我們正在逐漸成長(zhǎng)為新時(shí)代的全面型人才。目前，我們基本上無(wú)法獨(dú)立承擔(dān)所有生活費(fèi)用。所以在花錢購(gòu)物的時(shí)候，要時(shí)刻提醒自己不要揮霍，很多不必要的開(kāi)支要一筆一筆的剔除，這樣才能在大學(xué)期間養(yǎng)成良好的理財(cái)習(xí)慣。

建議學(xué)生控制自己的欲望，不要盲目炫耀，不要和別人攀比。比較心理的形成是必然的。應(yīng)該如何面對(duì)？首先要樹(shù)立適應(yīng)時(shí)代潮流的正確科學(xué)的價(jià)值觀，逐步建立正確的生活規(guī)則，理性定位自己。大學(xué)生確實(shí)需要競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，但不是所有我們需要去爭(zhēng)取的東西。住在別人旁邊并不可恥，也沒(méi)必要抬不起頭；多放點(diǎn)心思在學(xué)習(xí)上；購(gòu)物不要急著拍，參考別人的意見(jiàn)；此外，學(xué)習(xí)如何理財(cái)、制定月度支出計(jì)劃和記賬消費(fèi)也很有幫助。其實(shí)理財(cái)也是一種管理能力。如何管理自己的財(cái)富，進(jìn)而提高財(cái)富的使用效率，如何規(guī)劃和管理自己的生活能力。

“大學(xué)生消費(fèi)”社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4

社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 關(guān)于大學(xué)生消費(fèi)情況的調(diào)查

中央戲劇學(xué)院

一、前言

社會(huì)實(shí)踐的緣由和目的 當(dāng)前的大學(xué)生普遍生活在物質(zhì)產(chǎn)品相對(duì)比較豐富、社會(huì)文明程度較高的年代里, 有接受良好教育的機(jī)會(huì),擁有全新的知識(shí)儲(chǔ)備和較強(qiáng)的邏輯推理能力,特別是對(duì)于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)更容易接受和推崇。所以,要積極引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立正確的消費(fèi)道德標(biāo)準(zhǔn),使大學(xué)生樹(shù)立科學(xué)的消費(fèi)價(jià)值觀,以此來(lái)引導(dǎo)健康的消費(fèi)。隨著社會(huì)科學(xué)的進(jìn)步，大學(xué)生的物質(zhì)消費(fèi)與精神消費(fèi)都有了很大的變化，為了更好并且更深入的了解大學(xué)生在消費(fèi)這方面的觀念和趨向，以及對(duì)大學(xué)生的生活有一定的了解，根據(jù)老師的要求，對(duì)現(xiàn)在大學(xué)生每個(gè)月生活成本進(jìn)行調(diào)查。 社會(huì)實(shí)踐的對(duì)象和范圍 本次調(diào)查的對(duì)象為全國(guó)普通的在校大學(xué)生 社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)過(guò) 本調(diào)查報(bào)告是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接進(jìn)行網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查，將問(wèn)卷在網(wǎng)上發(fā)布，被調(diào)查對(duì)象通過(guò)網(wǎng)絡(luò)完成問(wèn)卷調(diào)查，可以進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。主要針對(duì)現(xiàn)在大學(xué)生在校期間每個(gè)月的生活費(fèi)用的一個(gè)調(diào)查再由各組員對(duì)采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，進(jìn)行討論后對(duì)大學(xué)生生活費(fèi)這一問(wèn)題進(jìn)行研究。

二、社會(huì)實(shí)踐的具體調(diào)查報(bào)告

（一）當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)的種種現(xiàn)狀

當(dāng)下，大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來(lái)越大的關(guān)注。由于大學(xué)生年紀(jì)較輕，群體較特別，他們有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。一方面，他們有著旺盛的消費(fèi)需求；另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后都對(duì)他們的消費(fèi)有很大影響。因此，關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況，把握大學(xué)生生活費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向，在當(dāng)前就成為我們當(dāng)代大學(xué)生共同關(guān)注的課題在

父母在我們的眼里，就像是我們永遠(yuǎn)的債主，不斷的向他們索取。然我們卻還像未長(zhǎng)大的小樹(shù)苗，永遠(yuǎn)的庇佑在大樹(shù)的懷抱中，這是許多大學(xué)生目前的生活方式。

根據(jù)我們進(jìn)行的調(diào)查和訪問(wèn)，60%的同學(xué)一學(xué)期平均出去集餐的次數(shù)為三次，同學(xué)聚會(huì)、朋友過(guò)生日、談了男女朋友、拿了獎(jiǎng)學(xué)金等等都是我們同學(xué)出去吃喝的理由。這樣算下來(lái)，消費(fèi)也是不小了。同學(xué)聚餐本事一個(gè)很普通的現(xiàn)象，怕的就是這種大場(chǎng)合高消費(fèi)的聚餐，一頓飯上千元，這究竟是我們大學(xué)生的生活，還是你迫于無(wú)奈裝的大頭？

很多同學(xué)盲目消費(fèi)，沒(méi)理財(cái)觀念，遇到什么

商場(chǎng)打折促銷活動(dòng)，大型柜臺(tái)打折什么的活動(dòng)，平時(shí)的消費(fèi)方式就不受控制了，該買的買了，不該買的也跟著別人消費(fèi)，養(yǎng)成了“愛(ài)貪小便宜”的習(xí)慣，而后往往是很吃虧的。

大學(xué)生中最普通的消費(fèi)還有網(wǎng)購(gòu)，辦個(gè)網(wǎng)上銀行，弄個(gè)支付寶財(cái)付通，申請(qǐng)個(gè)淘寶網(wǎng)京東網(wǎng)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的賬號(hào)，今天上京東，明天逛淘寶，看見(jiàn)好東西焉有不買的道理，物品不斷更新，消費(fèi)不斷的進(jìn)行！

網(wǎng)吧通宵游戲的傷害是大家都懂的道理，可還是有人往火坑里跳，拉

也拉不回來(lái)。網(wǎng)吧一蹲就是一整天，網(wǎng)游一登就是一晚上。對(duì)于許多玩游戲或沉迷網(wǎng)絡(luò)的同學(xué)來(lái)說(shuō)，這簡(jiǎn)直就是小菜一碟，相信大家都知道游戲?qū)ι眢w的傷害，但對(duì)玩游戲的消費(fèi)就是對(duì)我們生活最直接的傷害。

以上就是當(dāng)代大學(xué)生的一些消費(fèi)現(xiàn)象，看過(guò)了這些畫面，同學(xué)們的心

里是怎么想的，上述的情況我們有沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)。在這里我敢說(shuō)每個(gè)同學(xué)都有吧。因此，我們每個(gè)人都應(yīng)該想一下，父母辛辛苦苦賺來(lái)的錢我們應(yīng)該怎么分配，怎樣才是算得上用到實(shí)

處了。希望通過(guò)此次調(diào)查，我們每個(gè)人都能懂得都能理解父母的艱辛。對(duì)此我們通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的形式進(jìn)行了系統(tǒng)的調(diào)查：

（二）問(wèn)卷調(diào)查

1.問(wèn)卷情況

問(wèn)卷發(fā)出數(shù)：34份

實(shí)收數(shù)：34份

有效問(wèn)卷數(shù)：29份

2.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析

（1）生活費(fèi)用總額

統(tǒng)計(jì)出來(lái)的結(jié)果表明，當(dāng)代大學(xué)生的每月的生活費(fèi)總額主要是集中在1000—1500元之間，其次500—1000元之間的也不在少數(shù)，至于500元以下的和1500元以上的選擇很少，整體呈現(xiàn)橢圓性的分布，應(yīng)屬很合理的現(xiàn)象。

（2）生活費(fèi)用的支出

根據(jù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷得出，男生的生活費(fèi)主要用于飲食方面；女生的生活費(fèi)則主要用于購(gòu)物方面，但飲食方面也占很大比例。但是我校學(xué)生的關(guān)于學(xué)習(xí)方面的支出則是很少，普遍在50元以下。其他關(guān)于手機(jī)費(fèi)、日常生活用品、戀愛(ài)等方面的支出則適中。通過(guò)比較發(fā)現(xiàn)，在我們學(xué)校，同學(xué)們平時(shí)用于飲食方面的支出比較而言很高，這種現(xiàn)象應(yīng)該引起我們關(guān)于學(xué)校食堂菜價(jià)的相關(guān)思考。（3）打工兼職方面

分析統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)看出，絕大多數(shù)的人對(duì)自己找兼職工作賺錢都很感興趣，認(rèn)為能鍛煉自己的能力，并且通常選擇在大三大四期間做兼職工作。

（4）奢侈消費(fèi)合理消費(fèi)方面

問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，多數(shù)人會(huì)偶爾買奢侈品，適度消費(fèi)；還有相當(dāng)一部人是堅(jiān)決不買，因?yàn)槟鞘遣槐匾南M(fèi)；而且絕對(duì)多數(shù)的人認(rèn)為自己的消費(fèi)現(xiàn)狀很合理，而且不認(rèn)為會(huì)給家庭帶來(lái)壓力，起碼也是壓力在父母的承受能力之內(nèi)。

3.調(diào)查內(nèi)容及分析

（1）：通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我們學(xué)校的學(xué)生大多是獨(dú)生子女，來(lái)自中部地

區(qū)，每月生活費(fèi)在1000—1500之間。大家普遍認(rèn)為生活費(fèi)給的很充裕，認(rèn)為不足的人很少。就目前的國(guó)家經(jīng)濟(jì)狀況而言，這個(gè)數(shù)額的生活費(fèi)絕對(duì)不少，也就是說(shuō)絕對(duì)充裕。我國(guó)中部地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r經(jīng)濟(jì)年來(lái)總體上還是很不錯(cuò)的，所以家庭收入也比較理想。又因?yàn)槭仟?dú)生子女，所以家長(zhǎng)對(duì)孩子難免有些溺愛(ài)，其中表現(xiàn)之一就是給足生活費(fèi)。其實(shí)這也在某種程度上助長(zhǎng)了大學(xué)生的“米蟲”思想，或者說(shuō)潛意識(shí)里的“米蟲”思想。

（2）：?jiǎn)柧斫y(tǒng)計(jì)表明，有女朋友的男學(xué)生一般生活費(fèi)在1000元左右，甚至更多，其主要花費(fèi)在伙食（有時(shí)是兩個(gè)人一起吃，但由男方支付飯費(fèi)），買衣服，以及陪女友逛街的費(fèi)用上，而單身的男同學(xué)一般在800元左右基本夠用，主要花費(fèi)在伙食，手機(jī)費(fèi)用，游戲（個(gè)別抽煙也是一部分不小的開(kāi)銷）。而有男朋友的女同學(xué)月生活費(fèi)剛到800，甚至更少。而單身的女同學(xué)花費(fèi)成兩極分化，一類是穩(wěn)定型，這類學(xué)生平時(shí)很少出去逛街或者聚餐，主要花費(fèi)基本上是伙食只要500元左右，另一類波動(dòng)型，這類學(xué)生很愛(ài)出去逛街，基本上大多數(shù)主要的生活費(fèi)，花費(fèi)在買衣服上，伙食花費(fèi)要比衣服多，但有時(shí)一個(gè)月花費(fèi)很少，有時(shí)很多，月生活費(fèi)支出不定，主要因?yàn)橛袝r(shí)在積攢錢，買一件很貴的衣服，所以這類學(xué)生月生活費(fèi)不定。

（3）：大學(xué)生的月生活費(fèi)，近年來(lái)呈逐漸上升趨勢(shì)。同學(xué)過(guò)調(diào)查大四

學(xué)生發(fā)現(xiàn)，在前幾年，學(xué)生的月生活費(fèi)普遍在600元左右，而近年隨國(guó)內(nèi)通脹影響，物價(jià)不斷上漲，生活費(fèi)上漲到800元，對(duì)學(xué)生的生活費(fèi)用有些影響，但影響目前還不是很大，普遍在可接受的范圍內(nèi)。

（4）：分析調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生目前消費(fèi)首先考慮的還是質(zhì)量和價(jià)

錢，也就是常說(shuō)的性價(jià)比，最求實(shí)際，理性消費(fèi)還是當(dāng)代大學(xué)生主要的觀念，因?yàn)槲覈?guó)大學(xué)生經(jīng)濟(jì)來(lái)源主要是父母，自己打工賺賺錢并不多，所以絕大部分的學(xué)生的月生活費(fèi)比較固定，在合理的區(qū)間內(nèi)。由于消費(fèi)能力有限，所以購(gòu)買物品時(shí)往往力求節(jié)儉，但當(dāng)今大學(xué)生社會(huì)活動(dòng)較以前有所增加，所以有時(shí)也會(huì)比較注重外在形象，這就產(chǎn)生了一些學(xué)生追求品牌，注重外邊的心理，產(chǎn)生了一些不合理的消費(fèi)，這同樣值得關(guān)注。（5）：研究完問(wèn)卷我們不難看出，現(xiàn)在的大學(xué)生對(duì)于打工兼職都挺認(rèn)

可的，誠(chéng)然，在校大學(xué)生做兼職有利于鍛煉能力，增加收入，緩解個(gè)人家庭經(jīng)濟(jì)壓力，獲取社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和增長(zhǎng)閱歷，而且能更快適應(yīng)社會(huì)，為將來(lái)就業(yè)打好基礎(chǔ)。但我們分析后認(rèn)為，在校大學(xué)生做兼職弊大于利。在校大學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)。大學(xué)是我們?cè)谛４髮W(xué)生一生中最為關(guān)鍵的階段。知識(shí)就是力量，大學(xué)生在校期間做兼職作為一種社會(huì)實(shí)踐，必須建立在具備一定的人文科學(xué)文化素質(zhì)的基礎(chǔ)科學(xué)文化知識(shí)的基礎(chǔ)之上否則作為兼職的實(shí)踐就會(huì)變成無(wú)源之水、無(wú)本之木。固然，沒(méi)有理論基礎(chǔ)而急功近利的兼職實(shí)踐就會(huì)成為無(wú)米之炊。再者，不容忽視的是，有些人為了有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為了賺錢不弄清情況就跑出去做兼職?？墒牵鹊剿麄儺厴I(yè)回頭看自己的大學(xué)時(shí)，有沒(méi)有想過(guò)除了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在大學(xué)的課堂上還學(xué)到了什么？有沒(méi)有好好珍惜自己的大學(xué)時(shí)光？有沒(méi)有好好利用人生中最好的學(xué)習(xí)時(shí)光？所以說(shuō)，正確處理好兼職與學(xué)業(yè)之間的矛盾也是很重要的。

4. 對(duì)于大學(xué)生消費(fèi)理念的建議

（1）合理規(guī)劃自身消費(fèi)構(gòu)成，增強(qiáng)理財(cái)意識(shí)。要在社會(huì)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中

站穩(wěn)腳跟，學(xué)生們對(duì)自身的消費(fèi)現(xiàn)狀需要有更理性的思考，在大學(xué)生活中就要注重養(yǎng)成健康的消費(fèi)心理和良好的消費(fèi)習(xí)慣。要強(qiáng)調(diào)“合理和適度”消費(fèi)，提倡“量入為出”有計(jì)劃的消費(fèi)。注意發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，自覺(jué)抵制不良消費(fèi)風(fēng)氣影響。

（2）注意克服攀比心理，不要盲目追求高消費(fèi)。大學(xué)生沒(méi)有獨(dú)立的經(jīng)

濟(jì)來(lái)源，所以在消費(fèi)的過(guò)程中要做到“一切從實(shí)際出發(fā)”。要選擇適合大學(xué)生群體的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，而不能因?yàn)榕时榷晃蹲非竺坪透邩?biāo)準(zhǔn)、高消費(fèi)。要克服這種心理，大學(xué)生們就應(yīng)樹(shù)立適應(yīng)時(shí)代潮流的、正確的、科學(xué)的價(jià)值觀，逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則，給自己理性的定位。

（3）貧困生應(yīng)正視自身消費(fèi)現(xiàn)狀，養(yǎng)成良好的消費(fèi)心態(tài)。貧困生們作

為大學(xué)生中一個(gè)特殊的群體，消費(fèi)能力是相對(duì)落后的，但是他們的消費(fèi)欲望并沒(méi)有衰減。所以，貧困生更要注重正視自身的實(shí)際情況。調(diào)查中一位貧困生說(shuō)過(guò)這樣一句話：“在清掃校道時(shí)，我會(huì)對(duì)走過(guò)的每個(gè)人微笑，因?yàn)槲抑?，靠自己雙手掙的錢是最光榮的”。這是一種很好的心態(tài)，貧困生應(yīng)積極地面對(duì)自身情況，按切身實(shí)際分配消費(fèi)。

（4）注重精神消費(fèi)，養(yǎng)成健康習(xí)慣。對(duì)于尚未有固定經(jīng)濟(jì)來(lái)源的大學(xué)

生而言，精神消費(fèi)不但能彌補(bǔ)物質(zhì)生活上的不足，還能讓大學(xué)生有更深的精神內(nèi)涵和更豐富的精神生活。所以，大學(xué)生應(yīng)通過(guò)各種教育和文化活動(dòng)，把娛樂(lè)和知識(shí)攝取結(jié)合進(jìn)行，以陶冶性情，獲取知識(shí)。另外，要注意強(qiáng)調(diào)綠色消費(fèi)，反對(duì)不利于保護(hù)生態(tài)環(huán)境的消費(fèi)行為。

（五）應(yīng)明白大學(xué)時(shí)光真的很短暫。在你不經(jīng)意間就從指間溜走了。

剛進(jìn)大學(xué)是在一個(gè)起點(diǎn)上，但是畢業(yè)時(shí)就不一樣了，是想滿腹經(jīng)綸，還是滿袱衣服，就看你的選擇和努力了。畢竟青春就這么一次，不要白了少年頭，空悲切

三、結(jié)語(yǔ)

體會(huì)與感言 在通過(guò)這次對(duì)大學(xué)生零花錢情況的調(diào)查后，我們了解到許多學(xué)生對(duì)零花錢的使用不是那么得當(dāng)，大學(xué)是一個(gè)建立朋友圈，適應(yīng)社會(huì)的最佳時(shí)期，平時(shí)和朋友的一些吃喝應(yīng)酬是必然的事，但根據(jù)調(diào)查的結(jié)果，我們的一些同學(xué)卻在娛樂(lè)花費(fèi)上過(guò)了度，想想我們身邊的一些現(xiàn)象，現(xiàn)在許多大學(xué)生上演的一幕就是“歌舞升平，酒杯交錯(cuò)”。當(dāng)然，這不否定大學(xué)生還是有很多自我約束力很強(qiáng)的人，他們深知父母的辛苦，生活的不易，想到自己坐在

教室里享受高等教育帶來(lái)的便利，父母有可能就在地里面朝黃土背朝天，他們就會(huì)勤學(xué)好問(wèn)，對(duì)自己的花費(fèi)也處理得很得當(dāng)，這確實(shí)是我們?nèi)客瑢W(xué)應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)的思維方式。而相反的是，我們還有許多的大學(xué)生仍處于迷惘中，心境還停留在孩童時(shí)代，零花錢恰恰用在“玩”上的數(shù)目超乎預(yù)期，或許是應(yīng)為自己為人處世的需要，比如同情人逛街，玩網(wǎng)游，煲電話粥聊天等等，這些看似不起眼的消費(fèi)，當(dāng)它們成為一種習(xí)慣，一種生活的時(shí)候，那遠(yuǎn)不是父母給我們那點(diǎn)生活費(fèi)所能支付的。所以我們就會(huì)找一些渠道弄錢花，原來(lái)自己計(jì)算得好好的花費(fèi)卻成為泡影，使得學(xué)習(xí)不順，生活不安“本以為平時(shí)丁點(diǎn)花費(fèi)不影響正常的大學(xué)生活，但最后卻吧父母給我用來(lái)交學(xué)費(fèi)的錢都花光了，最后連學(xué)費(fèi)都叫不上”一位理財(cái)觀念欠缺的同學(xué)如是說(shuō)

同學(xué)們，尤其是來(lái)自農(nóng)村的同學(xué)，我們來(lái)讀大學(xué)，說(shuō)苦苦不過(guò)父母，說(shuō)累又累在哪里，比起父母，我們的生活是多么的安逸，肩上的擔(dān)子是多么輕。說(shuō)大學(xué)來(lái)玩的，玩的確實(shí)他們的血汗，我們的調(diào)查就是想告訴我們，我們要學(xué)會(huì)管理自己的零花錢，合理應(yīng)用。有的時(shí)候，對(duì)我們的父母來(lái)說(shuō)，你用他們給你的錢買一件禮物送給他們，即使禮物不是那么的光鮮，但在他們的眼里，這也許是這些年他們收到的最珍貴的禮物。

四、附錄

（一）關(guān)于大學(xué)生生活費(fèi)調(diào)查問(wèn)卷

大學(xué)生作為社會(huì)消費(fèi)的一個(gè)特殊群體，有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為，頗受社會(huì)關(guān)注。為了了解我校大學(xué)生在校的消費(fèi)情況，我們開(kāi)展了這項(xiàng)調(diào)查，希望得到同學(xué)們的幫助！本調(diào)查不用填寫姓名，各種答案沒(méi)有正確錯(cuò)誤之分，同學(xué)們只需要按照自己的實(shí)際情況填寫即可。感謝您的合作！

注意：以下均為單選題，請(qǐng)慎重填寫，謝謝！

性別：a.男 b.女

年級(jí)：a.大一 b.大二 c.大三 d.大四

專業(yè)：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿是否獨(dú)子：a.是 b.否

來(lái)自于:a.東部地區(qū) b.中部地區(qū) c.西部地區(qū) d.其他地區(qū)

1．你的生活費(fèi)每月多少？

a.500以下 b．500 -1000 c.1000 -1500 d．1500以上

2.你認(rèn)為你的生活費(fèi)應(yīng)該是多少？

a．500以下 b．500-1000 c．1000-1500 d．1500以上

3.你的家庭月收入平均是多少

a．3000以下 b．3000-5000 c．5000-10000d．10000 以上

4.你現(xiàn)實(shí)中的消費(fèi)來(lái)源

a．父母給予 b．勤工助學(xué) c．獎(jiǎng)學(xué)金 d．三者兼有

5.你的生活費(fèi)主要用于哪方面

a.飲食 b.學(xué)習(xí)c.購(gòu)物 d.戀愛(ài) e.其它

6.你的手機(jī)費(fèi)每月多少

a.50以下 b.50-100 c.100-200 d.200以上

7.你每月用于飲食方面的開(kāi)支是多少

a.200以下 b.200-500 c.500-800 d.800以上

8.你每月用于購(gòu)買日常消費(fèi)品的開(kāi)支是多少（不包括購(gòu)買衣物等）

a.50以下 b.50-100 c.100-200 d.200以上

9.你每月用于學(xué)習(xí)以及購(gòu)買學(xué)習(xí)資料等的開(kāi)支是多少

a.50以下 b.50-100 c.100-200 d.200以上

10.你每月用于網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)的開(kāi)支是多少？

a.50以下 b.50-100 c.100-200 d.200以上

11.你每月用于購(gòu)買衣物的開(kāi)支是多少？（包括網(wǎng)購(gòu)衣物）

a.200以下 b.200-500 c.500-800 d.800以上

12.你每月與戀愛(ài)相關(guān)的開(kāi)支是多少？

a.100以下 b.100-300 c.300-500 d.500以上13.你每月的生活費(fèi)會(huì)有盈余么？

a.沒(méi)有 b.有，但不多 c.有很多

14.當(dāng)你手中有足夠的錢，請(qǐng)選出三種你最可能的處理方式

a. 吃喝 b. 上網(wǎng)吧 d. 儲(chǔ)蓄 e. 買書 f. 旅游 g. 其他

15.在購(gòu)買商品時(shí)如果不能做到物美價(jià)廉，你更注重的是

a. 價(jià)格 b. 質(zhì)量 c. 品牌 d. 服務(wù)態(tài)度 e. 其他

16.你對(duì)奢侈品的消費(fèi)觀

a. 買奢侈品，大學(xué)生就應(yīng)該追求時(shí)尚，享受生活

b. 偶爾買奢侈品，適度消費(fèi)

c. 堅(jiān)決不買，因?yàn)槟鞘遣槐匾南M(fèi)

17.你認(rèn)為你對(duì)你生活費(fèi)的安排合理嗎？

a．不合理，基本上在上半月就能花掉

b．還行，基本上還能控制

c．很合理，不會(huì)出現(xiàn)資金緊張的狀況

18.你認(rèn)為你的生活費(fèi)對(duì)你父母的影響？

a．對(duì)父母造成了很大的壓力

b．對(duì)父母造成了很大的壓力，但是父母還能承受

c．父母完全能夠承受，不會(huì)給家庭帶來(lái)任何壓力

19.您對(duì)自己找兼職工作賺錢有何看法？

a. 不考慮，浪費(fèi)時(shí)間

b. 無(wú)所謂

c. 很感興趣，鍛煉自己的能力

d. 生活所迫無(wú)可奈何

20.你是否有打工的經(jīng)歷，如果有，你打工的首要目的是什么？

a．補(bǔ)貼生活費(fèi)

b．渴望獨(dú)立

c．增長(zhǎng)社會(huì)經(jīng)歷d．從來(lái)沒(méi)有此打算

21.如果您想做兼職工作，會(huì)選擇哪個(gè)時(shí)期

a. 大一

b. 大二

c. 大三或大四

d. 整個(gè)大學(xué)

22. 你對(duì)勤儉節(jié)約怎么看？在現(xiàn)在是否有必要？

（二）組員分工情況

黃一舟：?jiǎn)柧碚{(diào)查編寫以及調(diào)查分析

楊子：?jiǎn)柧碚{(diào)查的分發(fā)以及數(shù)據(jù)整理

王曉宇：?jiǎn)柧碚{(diào)查的編寫與文字整理

田晨宇：結(jié)論分析

“大學(xué)生消費(fèi)”社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5

說(shuō)實(shí)話，在之前我并沒(méi)有對(duì)此類課程有過(guò)任何的好感，總感覺(jué)這就是一門枯燥無(wú)味、政策性的一些課程，學(xué)與不學(xué)在基本面來(lái)說(shuō)似乎沒(méi)有任何意義。但是，不得不說(shuō)， 毛概 這門課給我的感覺(jué)不一樣，真正意義上有了想去聽(tīng)一下的想法，或許是這門課更多的涉及到了一些現(xiàn)實(shí)性質(zhì)的問(wèn)題而不全是一套理論性質(zhì)的說(shuō)教。所以，當(dāng)聽(tīng)說(shuō)需要做實(shí)踐調(diào)查的時(shí)候，比起以往有了更多的熱情在里面。

我們確定了調(diào)查題目后，在大家一起商討的情況下，總算是將最基礎(chǔ)的定義問(wèn)題解決了。其后，在明確了調(diào)查目的的同時(shí)又制定了調(diào)查問(wèn)卷的樣板，在不斷的修改與補(bǔ)充中，最終的定稿總算是出來(lái)了。

在調(diào)查問(wèn)卷出來(lái)以后，就是各組員分組向目標(biāo)人群發(fā)放以及回收調(diào)查問(wèn)卷的各項(xiàng)工作。回收之后小組又一起將選擇意向匯總，統(tǒng)計(jì)各選擇所占回答總數(shù)的比例從而進(jìn)行相應(yīng)的分析，然后將結(jié)果匯總做成調(diào)查報(bào)告。這些事情說(shuō)起來(lái)非常簡(jiǎn)單，但是做起來(lái)也還是非常繁復(fù)的，其中有幾個(gè)問(wèn)題都必須得到具體的解答，否則整個(gè)調(diào)查活動(dòng)很有可能失敗。

在調(diào)查中，我們也遇到了一些困難。比如一些人可能比較忙，而且防備意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)比較強(qiáng)，不太愿意填寫我們的問(wèn)卷，也不愿意接受我們的訪談，我們不得不耐心解釋和勸說(shuō)。還好，通過(guò)我們小組成員的共同努力，最終完成了實(shí)踐調(diào)查，獲得了真實(shí)可信的材料。

在整個(gè)活動(dòng)中大家都很積極，活動(dòng)結(jié)束我們有了一些感悟和體會(huì)：人們常說(shuō)，勞動(dòng)是偉大的，是光榮的，活動(dòng)中也是忘我的勞動(dòng)，也是培養(yǎng)我們關(guān)心公共事業(yè)熱情的。參加活動(dòng)的光榮感幫我們塑造了自己的美好心靈，處于這個(gè)時(shí)代的我們大多數(shù)都是獨(dú)生子女，父母對(duì)我們的寵愛(ài)，是我們隊(duì)勞動(dòng)的概念了解膚淺，沒(méi)有勞動(dòng)就沒(méi)有這個(gè)豐富多彩的世界，也就是說(shuō)只要是勞動(dòng)，無(wú)論是什么勞動(dòng)，都是光榮偉大的。

這次的集體活動(dòng)，使我們體會(huì)到了集體的力量、集體的溫暖，，在整個(gè)過(guò)程中大家都在齊心協(xié)力的干活，沒(méi)有抱怨?；顒?dòng)結(jié)束的時(shí)候讓我們對(duì)勞動(dòng)有一個(gè)更深入的認(rèn)識(shí)，讓我們親身體會(huì)到了勞動(dòng)的艱辛和勞動(dòng)的光榮，讓我們重視勞動(dòng)，重視自己的勞動(dòng)成果。活動(dòng)也同樣加強(qiáng)了我們的勞動(dòng)觀念，幫助我們樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀。學(xué)校這次組織的活動(dòng)讓我們了解勞動(dòng)的光榮和價(jià)值。最起碼讓我們都認(rèn)識(shí)到了以后自己的自行車一定要擺放整齊，不然會(huì)給別人帶來(lái)麻煩，很小的一件事我們也收獲了很多。

大學(xué)學(xué)習(xí)與中學(xué)學(xué)習(xí)截然不同的特點(diǎn)是依賴性的減少，自覺(jué)性的增強(qiáng)。大學(xué)教學(xué)的目的是培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展的社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者和接班人，教育的內(nèi)容是既傳授基礎(chǔ)知識(shí)，又傳授專業(yè)知識(shí)，教育的專業(yè)性很強(qiáng)。知識(shí)的深度和廣度比中學(xué)要有很大擴(kuò)展。大學(xué)生的學(xué)習(xí)雖然按照教師的要求進(jìn)行，但是不像中學(xué)生那樣絕大部分時(shí)間是被動(dòng)地完成教師布置的任務(wù)，而是有相當(dāng)大的自主性。教師課堂講授往往是提綱挈領(lǐng)式的，教師在課堂上只講難點(diǎn)、疑點(diǎn)、重點(diǎn)或者是教師最有心得的一部分，要求做到少而精，其余部分就要由學(xué)生通過(guò)自學(xué)去攻讀、理解、掌握，這勢(shì)必要求大學(xué)生通過(guò)課外自學(xué)掌握更多的內(nèi)容。此外，大學(xué)生自我支配的時(shí)間較多，這就決定了他們要有較強(qiáng)的自學(xué)能力和學(xué)習(xí)計(jì)劃能力，合理安排好自己的學(xué)習(xí)時(shí)間。所以，培養(yǎng)和提高自學(xué)能力是大學(xué)生必須具備的本領(lǐng)。大學(xué)的學(xué)習(xí)不能像中學(xué)那樣完全依賴教師的計(jì)劃和安排，只單純地接受課堂上的教學(xué)內(nèi)容，而必須充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，發(fā)揮自己在學(xué)習(xí)中的潛力。這種充分體現(xiàn)自主性的學(xué)習(xí)方式將貫穿于大學(xué)學(xué)習(xí)的全過(guò)程，并反映在大學(xué)生活的各個(gè)方面，如學(xué)習(xí)的自主安排、學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方法的自主選擇等等。

大學(xué)學(xué)習(xí)的自主性是大學(xué)學(xué)習(xí)特點(diǎn)的一個(gè)重要方面。每個(gè)大學(xué)生自學(xué)習(xí)慣的養(yǎng)成在很大程度上決定了他能否學(xué)好大學(xué)的課程，而且影響到大學(xué)畢業(yè)以后能否不斷地吸收新的知識(shí)，進(jìn)行創(chuàng)造性的工作，為國(guó)家做出更大的貢獻(xiàn)。因此，增強(qiáng)學(xué)習(xí)自主性，培養(yǎng)和提高自學(xué)能力，是大學(xué)生必須完成的一項(xiàng)重要任務(wù)，也是進(jìn)行終身學(xué)習(xí)的基本條件。

“大學(xué)生消費(fèi)”社會(huì)實(shí)踐報(bào)告6

姓名：學(xué)號(hào)：班級(jí):

學(xué)院:

大學(xué)生消費(fèi)情況的調(diào)查信息與通信工程學(xué)院年 月 日

關(guān)鍵詞：

大學(xué)生，消費(fèi)情況，價(jià)值取向，消費(fèi)觀念

一．前言

1.1調(diào)查的背景

大學(xué)生作為一種特殊的消費(fèi)團(tuán)體，自身有著經(jīng)濟(jì)不獨(dú)立的特點(diǎn)，在這樣的前提下，大學(xué)生還是有著獨(dú)特的消費(fèi)觀念，消費(fèi)心理和行為。一方面，他們有著旺盛的消費(fèi)需求，另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，消費(fèi)受到很大的.制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后，都對(duì)他們的消費(fèi)有很大影響。同時(shí)，他們的消費(fèi)現(xiàn)狀、消費(fèi)特點(diǎn)在一定程度上折射出當(dāng)前大學(xué)生的生活狀態(tài)和價(jià)值取向。因此，關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況，把握大學(xué)生生活消費(fèi)的心理特征和行為向?qū)В囵B(yǎng)和提高大學(xué)生的“財(cái)商”，在當(dāng)前就成為我們當(dāng)代大學(xué)生共同關(guān)注的課題。 根據(jù)此問(wèn)題，我設(shè)計(jì)了一份調(diào)查問(wèn)卷，對(duì)此問(wèn)卷進(jìn)行了分析整合。

1.2 調(diào)查的參加者、時(shí)間、地點(diǎn)

調(diào)查的參與者：大一至大四的在校大學(xué)生

時(shí)間：寒假期間（2月15日~3月15日）

地點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)

1.3 調(diào)查使用的調(diào)研方法——網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷式

1.4 致謝

在此感謝各位填寫調(diào)查問(wèn)卷，參加調(diào)查的各位同學(xué)對(duì)這次課題研究的支持，在問(wèn)卷中提供的資料為研究分析做出了很大的貢獻(xiàn)。同時(shí)對(duì)了解大學(xué)生消費(fèi)情況，了解大學(xué)生消費(fèi)觀念并引導(dǎo)大學(xué)生理性合理消費(fèi)有很大的幫助，再次表示衷心的感謝。

二．報(bào)告主體

2.1調(diào)查活動(dòng)的詳細(xì)內(nèi)容和經(jīng)過(guò)

1.在選題后，首先完成了問(wèn)卷的設(shè)計(jì)，針對(duì)不同方面，不同的側(cè)重點(diǎn)對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行了進(jìn)一步的修改和完善。

2.邀請(qǐng)好友同學(xué)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。

3.回收有效問(wèn)卷，采有效樣本。其中有效回收34份。

4.針對(duì)有效問(wèn)卷進(jìn)行數(shù)據(jù)分析并總結(jié)結(jié)論。

2.2調(diào)查所獲得的數(shù)據(jù)和事實(shí)

統(tǒng)計(jì)分析得到的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)如下：

1.您的性別：

2. 您所在的年級(jí)：

3. 您每月的基本消費(fèi)水平在：

4. 您每月的消費(fèi)的主要來(lái)源：

“大學(xué)生消費(fèi)”社會(huì)實(shí)踐報(bào)告7

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)水平正逐年提高，越來(lái)越多的家庭感到供養(yǎng)一個(gè)大學(xué)生的壓力，很多人說(shuō)，大學(xué)生的消費(fèi)水平基本可以趕超白領(lǐng)。那么，大學(xué)生的高消費(fèi)到底源于何處呢?為什么大學(xué)生的花費(fèi)會(huì)如此巨大呢?

本次的調(diào)查對(duì)象多為大二的學(xué)生，雖然反映出的問(wèn)題不是很全面，但是也有一定的代表性。從調(diào)查數(shù)據(jù)的整體來(lái)看，大多數(shù)同學(xué)的月生活費(fèi)都花在了伙食費(fèi)、通訊費(fèi)、交通費(fèi)等基本生活費(fèi)用上，但是為什么生活費(fèi)用會(huì)越來(lái)越大呢?我們分析，可能是社會(huì)整體消費(fèi)水平的提高，物價(jià)上漲，物資豐富等原因能造成的，此外，地域不同，環(huán)境消費(fèi)水平的不同也是影響大學(xué)生生活費(fèi)用重要因素。

根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，雖然目前社會(huì)經(jīng)濟(jì)有所發(fā)展，人民生活水平普遍提高，但大學(xué)生的消費(fèi)水平還是比較低的，增長(zhǎng)不是很快。31%的大學(xué)生月生活費(fèi)還限于400~600元，月生活費(fèi)水平主要集中于600~1000元，占到了59.5%，僅有7.1%的大學(xué)生每月的生活費(fèi)在1000~1200元以上，在120以上的只有2.4%。從此項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生的基本消費(fèi)結(jié)構(gòu)還是十分正常的。

首先，我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)大學(xué)生對(duì)家長(zhǎng)的依賴性很強(qiáng)，獨(dú)立意識(shí)較弱，他們的生活費(fèi)來(lái)源大都僅僅來(lái)自于家庭(81%)，只有極少數(shù)的學(xué)生會(huì)通過(guò)自己做兼職打工(7.1%)來(lái)減輕家庭的負(fù)擔(dān)。這一方面說(shuō)明了我們的大學(xué)生獨(dú)立性差，責(zé)任感弱，生存能力低下，不會(huì)體諒他人，另一方面反映了中國(guó)高校教育和家庭教育存在的普遍問(wèn)題，對(duì)于中和素質(zhì)和人格培養(yǎng)的忽視。被調(diào)查者資金主要是由父母或家庭提供這個(gè)數(shù)據(jù)還說(shuō)明了一點(diǎn)，這種情況是當(dāng)代中國(guó)大學(xué)生的普遍情況。很多社會(huì)因素我們無(wú)法改變，但是我們需要關(guān)注的是，很多人居然認(rèn)為這是天經(jīng)地義的事，即使做兼職，大多數(shù)學(xué)生也不是為了減輕父母的負(fù)擔(dān)，或是盡早經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，而是為了要增長(zhǎng)個(gè)人的閱歷和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，大家經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識(shí)之差可見(jiàn)一斑。比起歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的同齡人16歲就要經(jīng)濟(jì)獨(dú)立來(lái)說(shuō)，差距較為明顯?？墒?，換個(gè)角度思考，這也是我們提高大家經(jīng)濟(jì)意識(shí)的一個(gè)突破口，需培養(yǎng)和加強(qiáng)。諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主羅伯特、清崎曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：理財(cái)與你掙了多少錢沒(méi)關(guān)系，它是測(cè)算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力。

消費(fèi)層次一定程度兩極分化這是大學(xué)生消費(fèi)中的另一個(gè)顯著特點(diǎn)。據(jù)有關(guān)資料顯示，武漢大學(xué)生中其中年消費(fèi)的達(dá)到2850元，而年消費(fèi)最低的只有210元。大學(xué)生年支出均值為8383.96元。這其中有92.7%的大學(xué)生把家庭供給作為最主要的經(jīng)濟(jì)來(lái)源，占其總消費(fèi)的70%以上。家庭收入越高，對(duì)學(xué)生的經(jīng)濟(jì)供給越多，構(gòu)成大學(xué)生消費(fèi)的一種特殊的奢侈格局，主要表現(xiàn)在旅游、電腦、手機(jī)和娛樂(lè)等方面的消費(fèi)上。在我們的調(diào)查中也體現(xiàn)出了大學(xué)生消費(fèi)的兩極分化，不過(guò)高消費(fèi)的人還是少數(shù)的，僅2.4%的被調(diào)查者每月生活費(fèi)在120以上。而生活水平較低的學(xué)生主要是在娛樂(lè)、交際、通訊、衣著等方面比較節(jié)儉，學(xué)習(xí)方面的花銷也會(huì)適當(dāng)減少。

研究了各個(gè)方面的支出金額后，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生們花費(fèi)最多的事在飲食方面，通訊費(fèi)用和娛樂(lè)費(fèi)用跟以往調(diào)查顯示的結(jié)果相比有增長(zhǎng)的趨勢(shì)，花費(fèi)在學(xué)習(xí)方面的金額與其他方面相比所占比例始終較小。由表中數(shù)據(jù)可看出，飲食方面支出居于2540的人數(shù)最多，吃飯消費(fèi)占總消費(fèi)的比例較高，因此，大學(xué)生這一群體的恩格爾系數(shù)較高，這可能是這一群體的特點(diǎn)?？傮w來(lái)說(shuō)上大學(xué)生的消費(fèi)仍然處于溫飽階段，即吃飯穿衣仍然是支出的主要方面;但是這種溫飽已經(jīng)有向小康過(guò)度的趨勢(shì)了(這點(diǎn)由我們?nèi)找嬖龆嗟膴蕵?lè)、通訊支出，潛在戀愛(ài)支出就可以看出)。

花費(fèi)在學(xué)習(xí)方面的費(fèi)用所占比例不大從側(cè)面反映出當(dāng)代大學(xué)生的學(xué)習(xí)心態(tài)不是很積極，學(xué)習(xí)不是很強(qiáng)烈，經(jīng)歷過(guò)多的放在娛樂(lè)和校園生活的其他方面了。學(xué)校和社會(huì)可以對(duì)大學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，多買書，多讀書，努力發(fā)展完善自己，充實(shí)自己，提高自身價(jià)值。人際交往費(fèi)用的增長(zhǎng)，說(shuō)明學(xué)生越來(lái)越重視學(xué)校中的人際關(guān)系交往，這既是好事但也有值得憂慮的地方。更進(jìn)一步的思考綜合以上的數(shù)據(jù)我們可以看出，兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，我們正逐漸成長(zhǎng)為新時(shí)代的全面發(fā)展的人才。

在大學(xué)讀書的我們，目前基本上還沒(méi)有能自主負(fù)擔(dān)所有生活開(kāi)銷的能力，所以，在花錢購(gòu)物時(shí)就要時(shí)刻提醒自己，不能肆意揮霍，許多沒(méi)有必要的開(kāi)銷都應(yīng)逐一免去，在大學(xué)期間養(yǎng)成良好的理財(cái)習(xí)慣。

建議同學(xué)們要控制，不要盲目炫耀，更不能攀比，攀比心理的形成不可避免。我們應(yīng)該如何面對(duì)呢?首先，我們應(yīng)樹(shù)立適應(yīng)時(shí)代潮流的、正確的科學(xué)的價(jià)值觀，逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則，給自己理性的定位。大學(xué)生的確需要競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，但并不是所有的事物我們都需要爭(zhēng)，生活上次于別人，并不可恥，沒(méi)有必要抬不起頭來(lái);多把心思放在學(xué)習(xí)上;購(gòu)物時(shí)不要急于出手，多參考別人的意見(jiàn);另外要學(xué)會(huì)理財(cái)，制定每月的開(kāi)銷計(jì)劃，進(jìn)行消費(fèi)記帳也是大有幫助的。理財(cái)其實(shí)也是一種管理能力，如何去管理自己的財(cái)富，進(jìn)而提高財(cái)富效能，如何去規(guī)劃、管理自己的生活能力。

一、調(diào)查目的

隨著社會(huì)科技的不斷發(fā)展，人們生活水平也在不斷的上升，隨之增長(zhǎng)的還有人們的消費(fèi)水平。在中國(guó)，大學(xué)生作為一個(gè)龐大而特殊的群體，她們引領(lǐng)潮流、追求時(shí)尚，是我國(guó)的主要消費(fèi)群體，他們的消費(fèi)情況更需要我們?nèi)鐣?huì)去關(guān)注。所以，為了了解當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)情況，我們小組進(jìn)行了這次調(diào)查。

二、調(diào)查對(duì)象：在校大學(xué)生

三、調(diào)查時(shí)間：

20xx年12月8日到20xx年12月11日

四、調(diào)查方式：

本次調(diào)查采取的是發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷的方式。問(wèn)卷由15道題組成。針對(duì)大學(xué)生的日常消費(fèi)，消費(fèi)來(lái)源等方面。共發(fā)放了500份問(wèn)卷，回收了486份，有效回事率是97.2%。

五、數(shù)據(jù)分析與統(tǒng)計(jì)

從這次調(diào)查中可以看出，參加這次調(diào)查的學(xué)生當(dāng)中大一的同學(xué)占了20%，大二的占了40%，大三的占了25%，大四的占了15%。

從這次調(diào)查的結(jié)果中可以清晰地看出大學(xué)生每月的生活費(fèi)最多在1400~1700元之間，其次是1100~1400元之間，很少的學(xué)生在500元以下，1700元以上的人數(shù)最少，由此可以得出大學(xué)生的消費(fèi)水平是比較合理的，只有極少的學(xué)生花費(fèi)比較高。65.2%的學(xué)生的每月生活費(fèi)主要來(lái)自于家里，有17.4%的學(xué)生是靠自己在外面做兼職所得的錢作為每月的生活費(fèi)?？磥?lái)大多數(shù)學(xué)生還是依賴于家里的供給。

通過(guò)調(diào)查結(jié)果可以看出大部分同學(xué)的消費(fèi)還是比較傾向于經(jīng)濟(jì)實(shí)惠和既實(shí)惠又高標(biāo)準(zhǔn)的商品，也有25.5%的同學(xué)選擇看心情。雖然追求高標(biāo)準(zhǔn)的同學(xué)的比例所占最少，但也占到了18.6%的比率。有很多同學(xué)對(duì)于自己熱衷的方面會(huì)經(jīng)?？刂撇蛔∪ベ?gòu)買，而偶爾去購(gòu)買的人數(shù)比率也占到了30.1%。

合理理財(cái)和儲(chǔ)蓄觀念仍十分淡薄。調(diào)查中，大部分的大學(xué)生都清楚地認(rèn)識(shí)到自己的消費(fèi)組成不很合理，但極少數(shù)的大學(xué)生會(huì)有規(guī)劃自己的消費(fèi)組成的意識(shí)。他們大多會(huì)在不知不覺(jué)中盲目地追隨了流行于校園中的消費(fèi)大潮，而缺乏了自我判斷和自主意識(shí)。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)大學(xué)生每月的生活費(fèi)用都超出了預(yù)計(jì)，只有極少數(shù)的學(xué)生能夠在銀行帳號(hào)上擁有自己的一筆積蓄。在個(gè)人消費(fèi)品購(gòu)買選擇上：67.1%的學(xué)生更注意性能價(jià)格比。此類大學(xué)生對(duì)購(gòu)物地點(diǎn)多不太在意，也樂(lè)于去路邊的地?cái)傂〉晏越?。主要考慮是否喜歡的占到18.0%，也有9.0%的學(xué)生是非不買。

在上述兩類學(xué)生的心目中，廣告的作用是非同一般的。他們追求檔次，崇尚，展現(xiàn)個(gè)性。專賣店，大型超市通常是這些學(xué)生的購(gòu)物首選。之所以出現(xiàn)上述的差別，與他們各自的家庭經(jīng)濟(jì)背景和消費(fèi)心理是密切相關(guān)的。通過(guò)數(shù)據(jù)我們還可以看出：63.0%的大學(xué)生傾向于沖動(dòng)型消費(fèi)，女生在這方面的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于平均水平。此外，1/3的學(xué)生愿意借錢購(gòu)買自己非常喜歡的東西，同時(shí)亦有近1/4的學(xué)生有或經(jīng)常有為買來(lái)的東西沒(méi)有用或很少用到而后悔。調(diào)查顯示：只有1/3多一點(diǎn)的大學(xué)生們認(rèn)為自己屬于精打細(xì)算型消費(fèi)，9.9%認(rèn)為自己屬于今朝有酒今朝醉的人，大部分(55.0%)的大學(xué)生說(shuō)不清自己到底屬于哪種類型的消費(fèi)者。因此，我們可以認(rèn)為：當(dāng)前大學(xué)生在個(gè)人消費(fèi)方面更多的是沖動(dòng)和盲目的，這在很大程度上與商家們有意無(wú)意的引導(dǎo)有著相當(dāng)?shù)年P(guān)系。

根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，42%的學(xué)生會(huì)向父母要錢，31%的同學(xué)回去做兼職，只有少同學(xué)去借錢或預(yù)支下月生活費(fèi)。說(shuō)明大部分學(xué)生還是依靠父母生活，也有一部分很自立的同學(xué)會(huì)去做兼職來(lái)賺取生活費(fèi)。一般的學(xué)生都會(huì)將剩余的錢轉(zhuǎn)入下個(gè)月的生活費(fèi)，還有22.3%的學(xué)生會(huì)選擇將錢存起來(lái)，這可以說(shuō)明當(dāng)代大學(xué)生還是懂的節(jié)儉生活的。35.2%的學(xué)生存在生活費(fèi)超支的現(xiàn)象，甚至一學(xué)期的生活費(fèi)被兩三個(gè)月花光的情況也屢見(jiàn)不鮮。這在一定程度上說(shuō)明了在個(gè)人理財(cái)方面，當(dāng)前的大學(xué)生是較為沖動(dòng)和盲目的。

而當(dāng)生活費(fèi)透支時(shí)，只有不到一成8.1%的同學(xué)愿意張口向父母索取。20.9%的同學(xué)愿意借同學(xué)或朋友的。大部分61.0%的同學(xué)更愿意節(jié)約開(kāi)支及自己打工賺取。

在對(duì)待屬于自己的收入上，由于出發(fā)點(diǎn)不同，用途的分歧也較大，由于家庭經(jīng)濟(jì)原因而不得不兼職的學(xué)生中，近九成的被調(diào)查者選擇把錢存起來(lái)以備它用，而對(duì)于那些純粹是為了鍛煉提高自己的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐水平的學(xué)生則把這部分收入主要用于娛樂(lè)、購(gòu)物、請(qǐng)客吃飯以及貼補(bǔ)透支的生活費(fèi)。

大部分同學(xué)會(huì)因?yàn)樯唐返膬r(jià)格、對(duì)自己的實(shí)用性和心疼父母而產(chǎn)生猶豫，只有一部分同學(xué)是因?yàn)樯钯M(fèi)超出預(yù)算而產(chǎn)生猶豫。

大部分同學(xué)支持大學(xué)生兼職，做兼職既鍛煉了自己又可減輕父母的負(fù)擔(dān);但也有少數(shù)同學(xué)不支持，他們認(rèn)為這既浪費(fèi)時(shí)間又學(xué)不到什么真正的東西;還有小部分同學(xué)保持中立，他們認(rèn)為大學(xué)做兼職很好，但是大三大四是去與專業(yè)相關(guān)的單位實(shí)習(xí)。

其實(shí)，大學(xué)生兼職能夠鍛煉自己適應(yīng)社會(huì)的能力，也可以取得一定收入貼補(bǔ)學(xué)習(xí)生活費(fèi)用，更是對(duì)于以后的就業(yè)是一個(gè)不錯(cuò)的嘗試，有利于大學(xué)生快速融入社會(huì)。

飲食方面開(kāi)銷大，飲食開(kāi)支在消費(fèi)總額中占了絕大部分，這是符合健康的消費(fèi)構(gòu)成的。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生中還興起一股外出聚餐和請(qǐng)同學(xué)吃飯的熱潮，這方面的開(kāi)支雖然不算大，但也是造成大學(xué)生消費(fèi)高的一個(gè)原因，這說(shuō)明大學(xué)生已經(jīng)逐漸有了社會(huì)交際方面的消費(fèi)。47.3%的被訪者平均每月的衣物支出在50100元之間，占總生活費(fèi)的比例僅次于食物支出，綜合個(gè)人自身、社會(huì)因素考慮，尤其是面臨擇業(yè)的畢業(yè)生們，他們的衣物支出比其它的大學(xué)生群體要高出許多。

上述數(shù)據(jù)說(shuō)明了作為大學(xué)生，作為即將步入社會(huì)的成年人，他們更加注重自己的外在形象。在這方面，女生的消費(fèi)水平要高于男生。被調(diào)查同學(xué)中，對(duì)手機(jī)的擁有率為100%，。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分同學(xué)每月的手機(jī)費(fèi)用集中在50元～100元，也有29%的同學(xué)每月的手機(jī)費(fèi)用達(dá)100元以上。隨著旅游的概念進(jìn)入現(xiàn)代消費(fèi)，大學(xué)生也逐漸有了這方面的花費(fèi)。

據(jù)了解，大學(xué)生出游已經(jīng)是普遍現(xiàn)象。另外，調(diào)查中占17%的大學(xué)生在談戀愛(ài)，也61%有想要戀愛(ài)，戀愛(ài)學(xué)生中每月用于戀愛(ài)的費(fèi)用集中在250元～350元。這是當(dāng)代大學(xué)生中出現(xiàn)的一種不甚合理的消費(fèi)。學(xué)生思想活躍，對(duì)新事物有強(qiáng)烈的求知欲，喜歡追求新潮，消費(fèi)的趨附性強(qiáng)，娛樂(lè)消費(fèi)占全部消費(fèi)額的比重很大。

由以上數(shù)據(jù)的分析和統(tǒng)計(jì)，我們可以得到大學(xué)生消費(fèi)存在以下幾點(diǎn)問(wèn)題：

1、可支配收入來(lái)源

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生可支配收入來(lái)源全部來(lái)自于父母提供，相信在中國(guó)，也大多數(shù)是這樣。

相比于其他國(guó)家地區(qū)的大學(xué)生，我國(guó)的大學(xué)生的獨(dú)立程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如，原因既有家庭的，也有社會(huì)的。而且大多數(shù)大學(xué)生不愿意去找兼職工作來(lái)增加個(gè)人可支配收入，他們多數(shù)人看待這件事情是麻木的，并且沒(méi)有盡早做出經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的意識(shí)和行為，可見(jiàn)其獨(dú)立性意識(shí)之差。

2、消費(fèi)支出不合理

學(xué)生時(shí)代的我們，一直是學(xué)習(xí)用品，學(xué)習(xí)資料支出最多，生活費(fèi)用中，飲食消費(fèi)能達(dá)到400-500元這個(gè)范圍內(nèi)。然而，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，也有一部分同學(xué)消費(fèi)沒(méi)有達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，有的為了節(jié)省支出選擇廉價(jià)飯食從而減少這方面的支出，這部分人占到了一半以上，有的則是干脆不吃飯，省下來(lái)的錢用于購(gòu)物奢侈品或者是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)，對(duì)于他們的飲食結(jié)構(gòu)是否合理以及營(yíng)養(yǎng)狀況時(shí)，他們也不甚了解，對(duì)于飲食健康方面的知識(shí)也不是懂得太多，應(yīng)當(dāng)予以重視。

3、戀愛(ài)支出不合理

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)學(xué)生在戀愛(ài)支出中消費(fèi)過(guò)多，出于攀比的心理和一些周圍環(huán)境的影響，他們都要或多或少的比別人多支出一部分錢用于這方面的投入。多數(shù)人都說(shuō)他們?yōu)榱俗非笄楦幸尤胛镔|(zhì)投入，對(duì)此方面，他們經(jīng)常難以把握適度消費(fèi)的原則。而且，大多數(shù)消費(fèi)都是由男方承擔(dān)，還有一些是男女雙方共同承擔(dān)，極少數(shù)是女方承擔(dān)的。

4、濟(jì)獨(dú)立意識(shí)不夠強(qiáng)

通過(guò)調(diào)查那些做兼職或做零工的同學(xué)，我們了解到，在我的調(diào)查范圍里面只有幾個(gè)做過(guò)，而且都是為了賺取零用錢，也就是賺到的還是要用于消費(fèi)。同學(xué)們?cè)谶@方面沒(méi)有太大的意識(shí)或者沒(méi)有考慮過(guò)這方面的事情。顯然，大家應(yīng)該在這方面做一些努力。另外發(fā)現(xiàn)大部分同學(xué)消費(fèi)支出都超過(guò)可支配收入，甚至有的同學(xué)要向其他同學(xué)借路費(fèi)，很少的同學(xué)會(huì)將錢儲(chǔ)蓄起來(lái)。

六、建議與總結(jié)

1.學(xué)生要加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，培養(yǎng)良好的消費(fèi)意識(shí)

當(dāng)今時(shí)代，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，我們個(gè)人便要增加經(jīng)濟(jì)獨(dú)立自主的意識(shí)，合理的理財(cái)便是重中之重，這不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的做到收支平衡，可以適當(dāng)?shù)亩嘞M(fèi)，但是也要把持住一個(gè)尺度，讓錢用到更加合理的地方去。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一個(gè)人習(xí)慣長(zhǎng)期進(jìn)行高消費(fèi)，那么降低他的收入，他的消費(fèi)習(xí)慣不會(huì)因此而改變，他會(huì)過(guò)多的支出，從而引發(fā)不好的后果，所以大學(xué)生應(yīng)該培養(yǎng)良好的消費(fèi)習(xí)慣。

2.克服攀比的心理情緒，理性對(duì)待消費(fèi)

首先，我們應(yīng)該樹(shù)立正確的價(jià)值觀，人生觀，依據(jù)個(gè)人情況，合理的給自己進(jìn)行定位。在一些方面，我們的確要去競(jìng)爭(zhēng)，但是在用度上沒(méi)有必要去爭(zhēng)，生活檔次低，并不可恥。理性的對(duì)待消費(fèi)，培養(yǎng)個(gè)人經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的意識(shí)也是必然。

3.高校要注重開(kāi)展勤儉節(jié)約的校風(fēng)，不走形式，加強(qiáng)在勤儉節(jié)約的校風(fēng)建設(shè)，將不好的社會(huì)風(fēng)氣影響防患于未然。一個(gè)大學(xué)生的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理都是學(xué)校校風(fēng)的體現(xiàn)，良好的校風(fēng)建設(shè)是雙方面的，良好的消費(fèi)習(xí)慣得到落實(shí)，也會(huì)促進(jìn)校風(fēng)建設(shè)，形成良性循環(huán)。

調(diào)查過(guò)程里，首先發(fā)現(xiàn)的就是是存在的問(wèn)題。問(wèn)題有許多，包括課余時(shí)間充裕，但沒(méi)有效利用，不會(huì)安排課余時(shí)間，沒(méi)正確認(rèn)識(shí)課余時(shí)間，課余時(shí)間帶來(lái)的負(fù)面影響較多，課余生活脫離社會(huì)，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)上的提高。其次是成因。之所以大學(xué)生的業(yè)余生活的安排會(huì)成為一個(gè)值得關(guān)注的問(wèn)題，那是有他不可忽視的因素的。包括了各種主觀、客觀的條件，在我們調(diào)查的同時(shí)，我們也在自我的反省，反省自身是否也存在著結(jié)果里的不良習(xí)慣，當(dāng)然，我們也是存在著許多陋習(xí)的。所以我們?cè)谡{(diào)研的同時(shí)，也在虛心學(xué)習(xí)，改正。

所以通過(guò)這次時(shí)間報(bào)告給我們感受很深，其一就是了解到實(shí)踐中每一件事都不可小看，它不比我們學(xué)習(xí)中所遇到的問(wèn)題，學(xué)習(xí)中所遇見(jiàn)的問(wèn)題通過(guò)幾個(gè)公式，幾個(gè)概念，總能得到一個(gè)確切的答案，而實(shí)際中則不然，總會(huì)出現(xiàn)這樣那樣意想不到的問(wèn)題，也許只是個(gè)小問(wèn)題，但也足夠阻擋我們完成這件事的腳步，還有要辦成這件事，會(huì)有多種途徑多種辦法，我們還要從這些方法中選出最便捷最合理的。

在這期間，我們也都意識(shí)到了一個(gè)東西的重要性，那就是團(tuán)隊(duì)意識(shí)，大家都知道，一個(gè)人很難能夠做到完全靠自己去完成一件事，就算做到了，那也不知道得付出多少汗水，而且得到的未必是最佳的方案。但雖說(shuō)都知道團(tuán)隊(duì)意識(shí)的概念，但做起來(lái)就并非那么簡(jiǎn)單了，人都有自己的想法，每個(gè)人的想法也不可能會(huì)一致的相同，而大家都會(huì)有捍衛(wèi)自己的想法的心理，于是便會(huì)出現(xiàn)爭(zhēng)執(zhí)，在這種情況下，其實(shí)最需要的是平心靜氣的大家和和氣氣的討論，這次實(shí)踐的組員還都是同學(xué)朋友，大家關(guān)系都還好，和和氣氣的討論還好辦到，但日后工作中總會(huì)遇到和陌生人合作的時(shí)候，所以隨時(shí)都應(yīng)該抱有一顆虛心求教的心，客觀冷靜的去看待自己和別人的方法，即便是自己的方法要好一些，也要平和的組織好語(yǔ)言更好的表達(dá)出自己的想法，切不可急躁，也不能瞧不起別人的想法。對(duì)于我們這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習(xí)的東西很多，團(tuán)隊(duì)意識(shí)尤為重要，團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人都可以是我的老師，正所謂三人行，必有我?guī)?，我可以從他們身上學(xué)習(xí)到很多知識(shí)、道理。向他人虛心求教，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。

當(dāng)然，說(shuō)到團(tuán)隊(duì)合作，既然是團(tuán)隊(duì)，自然也就離不開(kāi)交流，交流人人都會(huì)，但要做好卻不那么容易了，要適時(shí)的適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)出自己的想法，那并非是件容易的事，那需要時(shí)間與經(jīng)驗(yàn)的積累，我們所要做的就是學(xué)習(xí)，還有在實(shí)踐調(diào)查的過(guò)程中，不只是我們發(fā)問(wèn)卷，我們也收到了別人的問(wèn)卷，說(shuō)實(shí)話，雖說(shuō)幫忙填一下問(wèn)卷只是舉手之勞，但有時(shí)候做著自己的事卻被別人打斷心中也會(huì)有些不愿意，所以將心比心，在找人幫忙填問(wèn)卷，在跟他們交流的時(shí)候多用一些禮貌用語(yǔ)就顯得十分必要，所以我們也還在問(wèn)卷末尾加上一個(gè)笑臉，說(shuō)一聲謝謝，那樣別人幫了忙心里也會(huì)覺(jué)得舒服一些。

我們的收獲很多，雖不能玩玩全全用文字留在我們的報(bào)告里，但我們會(huì)把它作為一份寶貴了的財(cái)富收藏起來(lái)，并以此激勵(lì)自身往后繼續(xù)學(xué)習(xí)，在工作中去具體實(shí)踐，在實(shí)踐中繼續(xù)鍛煉自己!

“大學(xué)生消費(fèi)”社會(huì)實(shí)踐報(bào)告8

調(diào)查基本情況

1、調(diào)查方式：?jiǎn)柧碚{(diào)查，共50份（有效問(wèn)卷50份）

調(diào)查時(shí)間：XX年11月19日~XX年11月25日

2、調(diào)查地點(diǎn)：xx大學(xué)新校區(qū)

3、調(diào)查對(duì)象：xx大學(xué)XX級(jí)學(xué)生

報(bào)告分析

一．為大學(xué)做的準(zhǔn)備多數(shù)花費(fèi)較少，部分花費(fèi)較多

分析：

從調(diào)查數(shù)據(jù)和圖表中可以看出，所調(diào)查的大學(xué)生中，為上大學(xué)做的準(zhǔn)備花費(fèi)額較少，多數(shù)在1000元以下（含1000元）。從中可以看出，所調(diào)查的大學(xué)生總體攀比心理減少，大學(xué)準(zhǔn)備花費(fèi)更加理性。但是，也有一部分大學(xué)生花費(fèi)數(shù)額較大，一方面是因?yàn)闇?zhǔn)備物品較多，另一方面可能是由于攀比心理的滋長(zhǎng)。

改進(jìn)措施：

⑴大學(xué)生在上大學(xué)前應(yīng)當(dāng)樹(shù)立正確的消費(fèi)觀，做好相關(guān)計(jì)劃，熟悉大學(xué)生活方式，減少不必要的開(kāi)支；

⑵家長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)對(duì)大學(xué)生上學(xué)準(zhǔn)備做相關(guān)指導(dǎo)，培養(yǎng)他們的正確消費(fèi)觀。

二．大學(xué)生在?；ㄙM(fèi)較高，多數(shù)月花費(fèi)超支，不會(huì)理財(cái)

分析：

從調(diào)查數(shù)據(jù)和圖表中可以看出，所調(diào)查的大學(xué)生中，多數(shù)大學(xué)生花費(fèi)額較高，多數(shù)大學(xué)生表示在校月花費(fèi)會(huì)超支。雖然多數(shù)人表示會(huì)通過(guò)銀行存款來(lái)理財(cái)，但缺少正確的理財(cái)方式。這其中，一方面大部分學(xué)生沒(méi)有用錢計(jì)劃，對(duì)花錢沒(méi)有節(jié)制；另一方面，缺少父母和老師的指導(dǎo)。

改進(jìn)措施：

⑴大學(xué)生應(yīng)當(dāng)制定消費(fèi)計(jì)劃，對(duì)花費(fèi)有所節(jié)制，做到量入為出、適度消費(fèi)；

⑵父母應(yīng)當(dāng)對(duì)孩子的花費(fèi)進(jìn)行指導(dǎo)，減少孩子的不合理要求；

⑶學(xué)校和老師應(yīng)當(dāng)對(duì)大學(xué)生進(jìn)行大學(xué)生活教育，教會(huì)大學(xué)生合理理財(cái)，指導(dǎo)大學(xué)生度過(guò)精彩的大學(xué)生活。

三．對(duì)父母依賴程度較大

分析：

在調(diào)查中，大多數(shù)學(xué)生的在?；ㄙM(fèi)是通過(guò)父母取得的，很少有通過(guò)兼職、勤工儉學(xué)獲得。這一方面是由于大一新生對(duì)新環(huán)境的不了解，另一方面是由于對(duì)父母仍有較大依賴。

改進(jìn)措施:

⑴大學(xué)生應(yīng)當(dāng)積極調(diào)整心態(tài)，盡快適應(yīng)大學(xué)生活，尋找社會(huì)鍛煉的機(jī)會(huì)；

⑵學(xué)校應(yīng)當(dāng)拓寬信息渠道，為大學(xué)生提供社會(huì)實(shí)踐的場(chǎng)所。

四．質(zhì)量、價(jià)格是大學(xué)生消費(fèi)時(shí)的重要影響因素，商場(chǎng)、節(jié)假日是消費(fèi)的首選時(shí)間和地點(diǎn)

分析：

消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)最看重的是質(zhì)量，大學(xué)生也不例外。調(diào)查中，多數(shù)大學(xué)生更加親睞物美價(jià)廉的商品。許多大學(xué)生更加喜歡在商場(chǎng)在節(jié)假購(gòu)買，也有學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)這種新方式購(gòu)物?？磥?lái)，大學(xué)生消費(fèi)與大眾消費(fèi)相吻合。

總結(jié)

大學(xué)生是消費(fèi)對(duì)象中的特殊群體。一方面，他們有著旺盛的消費(fèi)需求，另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，消費(fèi)受到很大的制約。因此，通過(guò)對(duì)大學(xué)生生活消費(fèi)情況的調(diào)查及分析，我們了解到當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)心理和消費(fèi)觀依然有待提高，依然需要家長(zhǎng)、學(xué)校及社會(huì)的指導(dǎo)，再窮不能窮教育，再富不能富孩子。這句話在現(xiàn)在依然有一定道理。大學(xué)生只有認(rèn)真規(guī)劃好大學(xué)生活，才能使大學(xué)生活更加精彩。

心得

在這次調(diào)查中，我收獲很多。通過(guò)調(diào)查和相關(guān)資料分析，對(duì)我的大學(xué)生活消費(fèi)有了直接的指導(dǎo)，我也獲得了進(jìn)行調(diào)查撰寫的經(jīng)驗(yàn)。雖然中間有坎坷，但更多的是收獲和感觸。

附件

關(guān)于大學(xué)生生活消費(fèi)情況的調(diào)查問(wèn)卷

同學(xué)您好！感謝你在百忙之中抽出時(shí)間填寫此份調(diào)查問(wèn)卷。

為了解新一代大學(xué)生的日常消費(fèi)情況，以了解大學(xué)生的消費(fèi)傾向及消費(fèi)結(jié)構(gòu)。因此，我們制作本調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行相關(guān)調(diào)查。此調(diào)查問(wèn)卷共19題。請(qǐng)您將選項(xiàng)填寫在題號(hào)后面的括號(hào)里。我們將保護(hù)您所填寫的個(gè)人信息，謝謝您的幫助與支持！

1. （ ）您的性別是：a.男 b.女

2. （ ）您所在的年級(jí)是：a.大一 b.大二 c.大三 d.大四 e.研究生

3. （ ）您在上大學(xué)前的準(zhǔn)備中花了約多少錢？

a.500元以下（含500元） b.500～1000元 c.1000元～XX元

d.XX～3000元 e.3000～4000元 f.4000～5000元

g.5000元以上

4. （ ）您的家庭月收入約：

a.XX元以下（含XX元） b.XX～3000 c.3000～5000 d.5000元以上

5. （ ）您在校的月花費(fèi)是:

a.300元以下(含300元） b.300～500元 c.500～700元

d.700～900元 e.900～1100元 f.1100元以上

6. （ ）您每月的生活資金來(lái)源（可多選）：

a.父母資助 b.勤工助學(xué) c.獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金

d.貸款 e.他人資助 f.其他

7. （ ）您是否有消費(fèi)計(jì)劃？ a.有 b.沒(méi)有

8. （ ）您每月（除日常飲食外）在哪兩個(gè)方面花費(fèi)較多？

a.零食 b.學(xué)習(xí)消費(fèi) c.衣服 d.日用百貨

f.戀愛(ài) g.人情消費(fèi) h.網(wǎng)費(fèi) i.話費(fèi)

9. （ ）您有記賬的習(xí)慣嗎？

a.有，每一筆都會(huì)記下 b.時(shí)常，會(huì)記下重要的支出 c.從不記錄

10. （ ）您有攢錢的習(xí)慣嗎？ a.有 b.沒(méi)有

11. （ ）您每月花費(fèi)會(huì)超支嗎？ a.會(huì) b.不會(huì)

12. （ ）您有哪些理財(cái)方式？

a.銀行存款 b.基金、股票、債券 c.保險(xiǎn) d.其他 e.無(wú)理財(cái)方式

13. （ ）您認(rèn)為您的消費(fèi)觀是: a.適度消費(fèi) b.超前消費(fèi) c.滯后消費(fèi)

14. （ ）您在今年雙11促銷中花費(fèi)了多少錢？

a.未參與 b.100元以下（含100元） c.100～300元

d.300～500元 e.500元以上

15. （ ）您在今年雙11促銷中是否有超支情況？ a.有 b.沒(méi)有

16. （ ）您在消費(fèi)時(shí)考慮到的因素是:

a.質(zhì)量 b.價(jià)格 c.品牌 d.款式外觀 e.時(shí)尚 f.心情

17. （ ）您一般在那里購(gòu)買商品 a.網(wǎng)店 b.商場(chǎng)超市 c.地?cái)?d.專賣店

18. （ ）您一般什么時(shí)候去選購(gòu)服裝?

a.新貨上市 b.促銷打折 c.節(jié)假日 d.舊衣服的款式過(guò)時(shí) e.其他

19. （ ）在您看來(lái) “勤儉節(jié)約”:

a.在一定的范圍內(nèi)可以提倡 b.完全是一種美德, 永遠(yuǎn)不會(huì)過(guò)時(shí)

c.以前曾經(jīng)有用,現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)時(shí) d.沒(méi)想過(guò)

感謝您填寫我們的調(diào)查問(wèn)卷！

“大學(xué)生消費(fèi)”社會(huì)實(shí)踐報(bào)告9

研究背景:

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的縱深發(fā)展，我們大學(xué)生作為社會(huì)特殊的消費(fèi)群體，我們的消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響我們世界觀的形成與發(fā)展，進(jìn)而對(duì)我們一生的品德行為產(chǎn)生重要的影響。因此，關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況，把握大學(xué)生生活消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向，培養(yǎng)和提高我們的“財(cái)商”，在當(dāng)前就成為我們當(dāng)代大學(xué)生共同關(guān)注的課題。

一.研究目的：

了解大學(xué)生對(duì)消費(fèi)的看法，通過(guò)比較從而樹(shù)立正確的消費(fèi)觀、消費(fèi)心理。

二.研究過(guò)程：

(一)大學(xué)生理性消費(fèi)是主流

通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和個(gè)別訪談可以概括地說(shuō)當(dāng)代的大學(xué)生的消費(fèi)觀念有些理性因素，突破傳統(tǒng)的只求滿足基本生存需要的觀念。

在消費(fèi)結(jié)構(gòu)中發(fā)展資料占的比重呈擴(kuò)大趨勢(shì)。他們更多的注重改善自身的學(xué)習(xí)條件，滿足對(duì)于精神文化的需要。根據(jù)本次調(diào)查顯示被調(diào)查的大一的男女同學(xué)中有1/2多數(shù)每學(xué)期在教育學(xué)習(xí)方面的投資在200元以內(nèi)，而被調(diào)查的大三的男女同學(xué)中則約有半數(shù)的同學(xué)在這方面的投資在400元以上。這說(shuō)明剛?cè)雽W(xué)的大一的學(xué)生已經(jīng)有了要完善自己的追求，但是在為自己設(shè)定目的和計(jì)劃的同時(shí)，投資比較謹(jǐn)慎;而大三的學(xué)生經(jīng)過(guò)了兩年多的大學(xué)生活，多數(shù)為自己設(shè)計(jì)了確定的目標(biāo)(考研、攻讀各種資格認(rèn)證、英語(yǔ)過(guò)級(jí)考試等等)，這些教育投資對(duì)他們就業(yè)及實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值是必須的。

大學(xué)生也重視健康消費(fèi)。調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示35.5%的男同學(xué)在每月的消費(fèi)上注重營(yíng)養(yǎng)消費(fèi)，女生的比例更大一些占到42.2%。學(xué)校內(nèi)設(shè)置的健身中心很受學(xué)生歡迎，通過(guò)調(diào)查和訪談部分學(xué)生，30%的同學(xué)選擇定期的體育鍛煉，他們中有利用校內(nèi)的體育資源的，也有參加校外休閑健身俱樂(lè)部的。大學(xué)生的健康消費(fèi)也涵蓋了運(yùn)動(dòng)器械用品、衣物等內(nèi)容。

消費(fèi)呈現(xiàn)多層次化。月消費(fèi)達(dá)到800元以上的占7.8%，低于350元的占15.9%，44.3%的學(xué)生月消費(fèi)在350-500元之間，31.9%的學(xué)生月消費(fèi)額控制在500元到800元之間?？梢?jiàn)，大學(xué)生的消費(fèi)層次分化比較分明，中間層次的比重占絕對(duì)多數(shù)，既反映了我國(guó)當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會(huì)大背景，也說(shuō)明了大學(xué)生的消費(fèi)主體是趨向理性的。

從總體上看，大學(xué)生的消費(fèi)觀念正逐步向開(kāi)放化、前衛(wèi)化發(fā)展，但傳統(tǒng)的理性消費(fèi)觀念仍是主流。絕大多數(shù)學(xué)生在消費(fèi)時(shí)考慮最多的因素是商品或服務(wù)的質(zhì)量、價(jià)錢，追求物美價(jià)廉。因?yàn)?7.5%的大多數(shù)學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來(lái)源主要是父母供給，雖然8.9%的學(xué)生自己兼職，但掙的錢不多。

(二)當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)狀況存在著若干問(wèn)題：

過(guò)分追求時(shí)尚和名牌，存在攀比心理。通過(guò)個(gè)別調(diào)查和訪談，我們得知：為了擁有一款手機(jī)或換一款流行的手機(jī)，有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食，不惜犧牲其他必要開(kāi)支;有些同學(xué)為了一件名牌衣服、名牌鞋帽，甚至向別人借錢以滿足欲望。反映出一些學(xué)生不懂得量入而出，受虛榮心的驅(qū)使極易形成無(wú)休止的攀比心理。

人際交往消費(fèi)過(guò)度，主要體現(xiàn)為通訊支出和戀愛(ài)支出。通訊開(kāi)支大，擁有手機(jī)的同學(xué)占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的三分之二強(qiáng)，月消費(fèi)高于80元的占40.3%，將近被調(diào)查人數(shù)的一半。說(shuō)明學(xué)生手機(jī)消費(fèi)不理性、高開(kāi)銷的情況存在而且頗為嚴(yán)重。16.2%談戀愛(ài)的大學(xué)生每月大約多支出100-200元左右，他們大多承認(rèn)追求情感需要物質(zhì)投入，經(jīng)常難以理性把握適度消費(fèi)的原則。

經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識(shí)較弱，理財(cái)觀念淡薄。在被調(diào)查的345人中有39人根本沒(méi)有作過(guò)家教或兼職，而那些作過(guò)家教或兼職的同學(xué)也是抱有不同目的，1/2的學(xué)生是為增長(zhǎng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，14.2%的學(xué)生以渴望獨(dú)立為目的，以“補(bǔ)貼日用”為目的的比例占到23.2%，如果把“渴望獨(dú)立”看作是主動(dòng)的獨(dú)立意識(shí)的話，那么“補(bǔ)貼日用”則可以看作是被動(dòng)的獨(dú)立意識(shí)。把前兩者合計(jì)到一起來(lái)看擁有獨(dú)立意識(shí)的學(xué)生比例也只占到被調(diào)查者總數(shù)的1/3強(qiáng)。當(dāng)然也有12.5%的學(xué)生是抱著閑著沒(méi)事的態(tài)度。顯然，大家這方面的意識(shí)比起歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的同齡人16歲就要求經(jīng)濟(jì)獨(dú)立來(lái)說(shuō)，差距較為明顯。

四、調(diào)查后總結(jié)：

(一)從心理學(xué)角度分析部分學(xué)生的消費(fèi)誤區(qū)和偏頗的消費(fèi)心理

個(gè)性自覺(jué)引起的消費(fèi)自主心理導(dǎo)致學(xué)生消費(fèi)的盲目性，部分學(xué)生消費(fèi)沒(méi)有計(jì)劃，隨意性強(qiáng)。大學(xué)時(shí)期是人生中一個(gè)獨(dú)立性與依賴性并存的階段。伴隨著自我意識(shí)覺(jué)醒而來(lái)的是人們?cè)谖镔|(zhì)生活和精神生活中強(qiáng)烈的自我支配要求?，F(xiàn)在的大學(xué)生大都是改革開(kāi)放后出生的，環(huán)境的塑造，使他們?cè)谒枷?、生活、學(xué)習(xí)等方面都有自己特有的看法。雖然他們的消費(fèi)來(lái)源依賴于家庭，但他們卻有強(qiáng)烈的消費(fèi)自主要求。大學(xué)生的思想沒(méi)完全成熟，如果缺乏適當(dāng)?shù)南M(fèi)指導(dǎo)，就會(huì)出現(xiàn)消費(fèi)的盲目性。

尊重需要而引起的消費(fèi)炫耀心理在學(xué)生消費(fèi)中表現(xiàn)為重物質(zhì)消費(fèi)，輕教育投資。在馬斯洛的需要層次論中，尊重需要居于生理、安全、友誼和愛(ài)的需要之上而處于較高級(jí)的第四層次。大學(xué)生有著強(qiáng)烈的尊重需要，他們多方面的努力在相當(dāng)程度上都是為了建立自尊和他尊體系，以實(shí)現(xiàn)其自我價(jià)值。炫耀心理實(shí)際上是一種超越自我客觀價(jià)值的自我虛構(gòu)，表現(xiàn)在生活消費(fèi)領(lǐng)域，就是對(duì)物質(zhì)生活的高追求。大學(xué)生中有許多以擁有各類名牌而不是用才華作為炫耀的資本，這實(shí)際上反映出他們心理上的一個(gè)癥結(jié)：用富裕的物質(zhì)生活來(lái)充實(shí)美化自己的形象，以求得自尊的滿足和心理的平衡。這種現(xiàn)象的擴(kuò)散，會(huì)在一定范圍內(nèi)形成重物質(zhì)消費(fèi)的風(fēng)氣。

從眾心理和求異心理是大學(xué)生消費(fèi)攀比心理的心理學(xué)動(dòng)因。大學(xué)生們?cè)谕瞥缡浪谆奈镔|(zhì)享受時(shí)，在群體消費(fèi)行為中往往會(huì)滋生獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷的畸形心理。這樣，相互攀比現(xiàn)象就有了產(chǎn)生的土壤。攀比心理表現(xiàn)在看似相互矛盾，實(shí)則本質(zhì)相同的兩個(gè)方面：一是從眾心理，即被大多數(shù)人所接受的事物，個(gè)人也基本上樂(lè)意接受，大學(xué)生也不例外;二是求異心理，這種心理狀態(tài)的存在，使某種時(shí)尚滿足了大學(xué)生一時(shí)審美的心理需要之后，又必然會(huì)產(chǎn)生新的需要，渴望消費(fèi)再有新變化和創(chuàng)新。

(二)高校思想政治教育的內(nèi)容中缺少對(duì)學(xué)生健康消費(fèi)觀的引導(dǎo)

當(dāng)前的大學(xué)生能夠全方位地與社會(huì)接觸，當(dāng)他們受到享樂(lè)主義、拜金主義、奢侈浪費(fèi)等不良社會(huì)風(fēng)氣的侵襲時(shí)，如果沒(méi)有及時(shí)得到學(xué)校老師和父母的正確引導(dǎo)，容易形成心理趨同的傾向。父母在日常生活消費(fèi)的原則立場(chǎng)是子女最初始的效仿對(duì)象。有些父母本身消費(fèi)觀念存在誤區(qū)，不能正確引導(dǎo)自己的子女。因此，我們應(yīng)該關(guān)注學(xué)校教育環(huán)境對(duì)學(xué)生消費(fèi)觀念培養(yǎng)的重要影響作用?？墒聦?shí)是，高校思想政治教育對(duì)學(xué)生消費(fèi)觀教育還沒(méi)有形成足夠的重視。具體體現(xiàn)為：

在高校缺乏對(duì)大學(xué)生消費(fèi)心理和行為研究。高校思想政治教育要真正達(dá)到有效性目的，就不能缺少對(duì)學(xué)生實(shí)際行為的了解與把握。近年來(lái)高校思想政治教育工作雖然在不斷的改進(jìn)，也取得了較大的進(jìn)展，但是由于科研條件、人員配置等客觀原因和思政教育工作者的主觀認(rèn)識(shí)等原因，對(duì)學(xué)生的教育首先從實(shí)踐調(diào)查開(kāi)始的教學(xué)科研風(fēng)氣仍然未能形成。

校園文化建設(shè)中普遍缺少倡導(dǎo)大學(xué)生勤儉節(jié)約生活消費(fèi)觀的內(nèi)容。大學(xué)生的消費(fèi)心理和行為除了在個(gè)人喜好、穿著打扮等較少方面比較注重突出個(gè)性以外，他們對(duì)于時(shí)尚品牌、基本生活用品等消費(fèi)內(nèi)容都具有群體從眾心理。高校校風(fēng)主要體現(xiàn)的正是學(xué)生的群體心理和行為特征。把注重塑造和強(qiáng)化學(xué)生良好的消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)行為，培養(yǎng)學(xué)生良好的消費(fèi)習(xí)慣，作為校園文化建設(shè)的一項(xiàng)主要內(nèi)容，這也是高校思想政治教育一個(gè)非常重要的內(nèi)容。

(三)社會(huì)上的不良風(fēng)氣是大學(xué)生健康消費(fèi)觀的形成的影響因素

社會(huì)上非主流的享樂(lè)主義消費(fèi)觀，給大學(xué)生帶來(lái)了很深的影響，是造成大學(xué)生消費(fèi)觀念偏頗的主要因素之一。改革開(kāi)放以來(lái)近30年，我國(guó)一直以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速增長(zhǎng)，人民生活水平也不斷的提高。部分先富起來(lái)的家庭消費(fèi)方式有了很大的變化，傳統(tǒng)的消費(fèi)觀念不斷受到?jīng)_擊。大學(xué)生的消費(fèi)心理處在不成熟的階段，互相攀比的消費(fèi)心理較為普遍，直接影響到了大學(xué)生的消費(fèi)觀。

近年來(lái)消費(fèi)主義的價(jià)值觀在我們的社會(huì)中逐漸上升，當(dāng)然也對(duì)在校的大學(xué)生產(chǎn)生了影響。按照這種價(jià)值觀，一個(gè)人是不是值得尊重，是不是有品位，主要取決于他的消費(fèi)水平。一個(gè)人的消費(fèi)水平越高，消費(fèi)能力越強(qiáng)，就越是能夠證明他的成功。在中國(guó)，應(yīng)該說(shuō)是先富起來(lái)的那部分人首先接受了這種價(jià)值觀，然后又逐漸輻射、傳染到其他社會(huì)階層，最后演變?yōu)橐环N國(guó)民的集體無(wú)意識(shí)。

五、調(diào)查后建議：

構(gòu)建節(jié)約型社會(huì)是我國(guó)十一五規(guī)劃的重要任務(wù)之一。構(gòu)建節(jié)約型的消費(fèi)模式是解讀節(jié)約型社會(huì)的一個(gè)重要方面。用節(jié)約型的消費(fèi)理念引導(dǎo)消費(fèi)方式的變革，在全社會(huì)樹(shù)立節(jié)儉、文明、適度、合理的消費(fèi)理念，大力倡導(dǎo)節(jié)約風(fēng)尚。當(dāng)代大學(xué)生是未來(lái)社會(huì)建設(shè)的棟梁，引導(dǎo)他們繼續(xù)保持艱苦樸素、勤儉節(jié)約的消費(fèi)觀念，反對(duì)奢侈浪費(fèi)、盲目攀比、過(guò)高消費(fèi)等不良消費(fèi)風(fēng)氣，加強(qiáng)大學(xué)生健康的消費(fèi)觀念的培養(yǎng)與塑造，在當(dāng)前構(gòu)建節(jié)約型社會(huì)的大環(huán)境下具有非常重要的意義。要正確引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成健康消費(fèi)心理和行為，可以從以下四個(gè)方面著手：

(一)加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生消費(fèi)心理和行為的調(diào)查研究。

在思想理論教學(xué)中，我們應(yīng)該大力提倡調(diào)查研究與理論教學(xué)相結(jié)合的科學(xué)方法，使理論教學(xué)真正擺脫空洞無(wú)物的說(shuō)教。今后我們應(yīng)當(dāng)重視和加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生消費(fèi)狀況的關(guān)注，注重在研究他們的消費(fèi)心理與行為中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題。當(dāng)然，調(diào)查研究是一個(gè)艱辛的過(guò)程，但是作為教育工作者應(yīng)該首先培養(yǎng)自己刻苦鉆研的科學(xué)精神、實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度、理論聯(lián)系實(shí)際的科學(xué)思維。

(二)教育學(xué)生要樹(shù)立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、科學(xué)的消費(fèi)意識(shí)。

引導(dǎo)他們?cè)诳紤]個(gè)人消費(fèi)時(shí)不忘光榮傳統(tǒng)，科學(xué)規(guī)劃安排，是個(gè)人消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與家庭相適應(yīng)。當(dāng)然，在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，從不斷推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和繁榮市場(chǎng)這個(gè)角度看，需要鼓勵(lì)人們積極、合理消費(fèi)。如果不考慮個(gè)人經(jīng)濟(jì)狀況和支付能力，盲目追求奢侈的消費(fèi)模式是十分有害的。思政教育工作者要及時(shí)客觀的分析社會(huì)上的消費(fèi)主義現(xiàn)象，引導(dǎo)學(xué)生形成積極的心態(tài)，作一個(gè)清醒的消費(fèi)者。

(三)培養(yǎng)和加強(qiáng)大學(xué)生的財(cái)商。

所謂財(cái)商，指的是一個(gè)人在財(cái)務(wù)方面的智力，即對(duì)錢財(cái)?shù)睦硇哉J(rèn)識(shí)與運(yùn)用。財(cái)商是與智商、情商并列的現(xiàn)代社會(huì)三大不可缺少的素質(zhì)。財(cái)商主要包括兩方面的內(nèi)容：其一，正確認(rèn)識(shí)金錢及金錢規(guī)律的能力;其二，正確運(yùn)用金錢及金錢規(guī)律的能力。我們應(yīng)該圍繞這兩方面的內(nèi)容，在思想政治課和德育課的教學(xué)活動(dòng)中設(shè)計(jì)生動(dòng)活潑的教學(xué)形式以達(dá)到教育目的。

(四)大學(xué)生健康的消費(fèi)風(fēng)氣應(yīng)成為建設(shè)節(jié)約型校園的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

高校校風(fēng)建設(shè)應(yīng)該把握育人第一位的原則，重視大學(xué)生為人處世每個(gè)環(huán)節(jié)的教育，重視培養(yǎng)和塑造大學(xué)生健康的消費(fèi)心理和行為，以促進(jìn)大學(xué)生學(xué)業(yè)的成功追求。建議把大學(xué)生良好消費(fèi)心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中設(shè)計(jì)有關(guān)大學(xué)生健康消費(fèi)理念的活動(dòng)專題，并且持之以恒。塑造節(jié)約型的校園理念，利用校園環(huán)境影響大學(xué)生理性健康的消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成，形成良好的生活作風(fēng)，向社會(huì)輸出具有健康理性消費(fèi)習(xí)慣的社會(huì)成員。

六、感想與體會(huì)：

大學(xué)生要控制欲望，不要盲目炫耀，更不能攀比;多把心思放在學(xué)習(xí)上;購(gòu)物時(shí)不要急于出手，多參考別人的意見(jiàn)。另外要學(xué)會(huì)理財(cái)，制定每月的開(kāi)銷計(jì)劃，進(jìn)行消費(fèi)記帳也是大有幫助的。理財(cái)其實(shí)也是一種管理能力，如何去管理自己的財(cái)富，進(jìn)而提高財(cái)富效能，如何去規(guī)劃、管理自己的生活能力。

我們關(guān)注消費(fèi)和理財(cái)，希望可以探討到我們大學(xué)生自身的一些消費(fèi)特點(diǎn)，以使我們今后可以更理性的消費(fèi)，更明白的消費(fèi)。

“大學(xué)生消費(fèi)”社會(huì)實(shí)踐報(bào)告10

一、調(diào)研目的：

大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，他們有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。一方面，他們有著旺盛的消費(fèi)需求，另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后，都對(duì)他們的消費(fèi)有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點(diǎn)，同時(shí)難免存在一些非理性的消費(fèi)甚至一些消費(fèi)的問(wèn)題。為了調(diào)查清楚大學(xué)生的消費(fèi)情況，我決定在身邊的同學(xué)中進(jìn)行一次消費(fèi)的調(diào)研，對(duì)大家的消費(fèi)進(jìn)行歸宗和分析。

二、調(diào)研對(duì)象：

天津理工大學(xué)在校大學(xué)生

三、調(diào)研方式：

本次調(diào)研方式采用現(xiàn)場(chǎng)采訪和個(gè)別交談進(jìn)行

四、調(diào)研人員：

蔣博

五、調(diào)研結(jié)果：

經(jīng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析：73%的同學(xué)每月生活費(fèi)處于600元以上的水平，這部分同學(xué)屬于家境較好的同學(xué)。家境好的學(xué)生，往往在消費(fèi)上養(yǎng)成了超前消費(fèi)，過(guò)度消費(fèi)的習(xí)慣。家長(zhǎng)給多少，就用多少，不夠了，就問(wèn)家里再要。這部分同學(xué)爾每月生活費(fèi)多或者不固定，花費(fèi)在其他奢侈品或者是非必需消費(fèi)品的消費(fèi)占總消費(fèi)的比重較大。花費(fèi)在飲食上的消費(fèi)雖然仍較其他家境次之的同學(xué)要多，但是食品價(jià)

值遠(yuǎn)低于這些奢侈品，所以飲食消費(fèi)占總消費(fèi)的比重較低。相對(duì)的，27%的同學(xué)每月生活費(fèi)處于600元以下，這部分的同學(xué)屬于家境較差的同學(xué)。這部分同學(xué)由于從小就養(yǎng)成了勤儉節(jié)約的消費(fèi)習(xí)慣，所以在消費(fèi)上相對(duì)較理性、較慎重。這些同學(xué)的生活開(kāi)支基本處于滿足每日的飲食消費(fèi)需求，同時(shí)兼顧每月日常零碎開(kāi)支的需求的水平。由于對(duì)非必需消費(fèi)品的需求不多，日常飲食消費(fèi)基本占每月生活費(fèi)的絕大部分。

六、調(diào)研結(jié)果分析：

1、理性消費(fèi)是主流

調(diào)研分析結(jié)果表明：價(jià)格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，講求實(shí)際、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。據(jù)了解，在購(gòu)買商品時(shí)，大學(xué)生們首先考慮的因素是價(jià)格和質(zhì)量。這是因?yàn)橹袊?guó)的大學(xué)生與國(guó)外的不同，經(jīng)濟(jì)來(lái)源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多甚至沒(méi)有，這使我們每月可支配的錢是固定的，大約在600-1000元之間，家境較好的一般也不超過(guò)20xx元。這筆錢主要是用來(lái)支付飲食和日常生活用品開(kāi)銷的。由于消費(fèi)能力有限，大學(xué)生們?cè)诨ㄥX時(shí)往往十分謹(jǐn)慎，力求“花得值”，我們會(huì)盡量搜索那些價(jià)廉物美的商品。無(wú)論是在校內(nèi)還是在校外，當(dāng)今大學(xué)生的各種社會(huì)活動(dòng)都較以前增多，加上城市生活氛圍、開(kāi)始談戀愛(ài)等諸多因素的影響，我們不會(huì)考慮那些盡管價(jià)廉但不美的商品，相反，我們比較注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但質(zhì)量與樣式已經(jīng)成為我們主要關(guān)注的內(nèi)容。

理性消費(fèi)往往會(huì)引導(dǎo)大學(xué)生適當(dāng)消費(fèi)，既不會(huì)很夸張的消費(fèi)，也不會(huì)使自己在食物上有大幅度的減少，往往會(huì)在一個(gè)正常的范圍波動(dòng)，但是波動(dòng)的幅度也不是恨到，主要是他們認(rèn)為品牌和一些不必要的東西對(duì)自己沒(méi)什么大用處，所以他

們會(huì)在必要的時(shí)候進(jìn)行適量的消費(fèi)，而且在購(gòu)買食物的時(shí)候更會(huì)選擇一些比較實(shí)惠的，而不會(huì)只是追求名牌，他們會(huì)選擇一些可以填飽肚子且有一定的營(yíng)養(yǎng)，而不會(huì)只是一味的追求那種名牌的消費(fèi)。同時(shí)，食堂作為飲食消費(fèi)的主要場(chǎng)所，其公益性質(zhì)決定了其食品價(jià)格較校外食品價(jià)格低，這就促使大學(xué)生在食品上的花費(fèi)進(jìn)一步減輕。即使大學(xué)生選擇外出消費(fèi)，其消費(fèi)趨勢(shì)也是主打10元至20元每次。加之每月4次即周末外出改善伙食消費(fèi)一次，沒(méi)有總共消費(fèi)80元左右，其實(shí)際支出也不會(huì)太多。

2、時(shí)尚和名牌的追求

我們站在時(shí)代前沿，追新求異，敏銳地把握時(shí)尚，惟恐落后于潮流，這是我們的共同特點(diǎn)。此外，電腦及相關(guān)電子產(chǎn)品的消費(fèi)也是我們追求的對(duì)象，小至一張幾十元的上網(wǎng)卡，大至電腦都是當(dāng)代大學(xué)生的寵兒，用計(jì)算機(jī)系同學(xué)的話來(lái)形容，我們簡(jiǎn)直就把電腦當(dāng)成自己的“情人知己”。再次是發(fā)型、服裝、飾物、生活用品，大學(xué)校園中都不乏追“新”族。

然而這些同學(xué)的消費(fèi)觀念比較超前，他們?cè)敢饣ㄙM(fèi)錢財(cái)在一些名牌上面，無(wú)論是衣服還是食物，他們認(rèn)為這樣可以使他們更加的享受，認(rèn)為這樣能讓他們心理上充滿一種優(yōu)越感，所以他們會(huì)在消費(fèi)時(shí)做出種種嘗試，并且不是很在乎錢財(cái)?shù)幕ㄙM(fèi)。他們的消費(fèi)往往高于常人。

3、健康的消費(fèi)觀

當(dāng)代大學(xué)生在解決溫飽問(wèn)題后更加注重自己的健康狀態(tài)，講求健康飲食、健康消費(fèi)。81%的同學(xué)花費(fèi)在水果的消費(fèi)額為40元以上，這就說(shuō)明了同學(xué)們?cè)谒麊?wèn)題上沒(méi)有虧待自己，同時(shí)在健康問(wèn)題上非常的注重。從調(diào)查數(shù)據(jù)上可以看出，53%的同學(xué)每月的零食消費(fèi)處于50元以下?？梢?jiàn)同學(xué)們?cè)诹闶成系南M(fèi)呈現(xiàn)出

降低的趨勢(shì)，從中學(xué)大把大把的錢消費(fèi)在零食上，成長(zhǎng)為追求健康，少花錢在零食上的理性消費(fèi)者。不得不說(shuō)大學(xué)生消費(fèi)觀念的進(jìn)步，吃飽每一餐，日間少加餐，追求健康理性的消費(fèi)。

七、認(rèn)識(shí)和建議：

大學(xué)生消費(fèi)觀受到方方面面的影響，也會(huì)影響著方方面面。對(duì)于成長(zhǎng)中的大學(xué)生，其世界觀、人生觀、價(jià)值觀正處于定型階段，極易受家長(zhǎng)、教師、同學(xué)及社會(huì)其它成員的影響，同時(shí)具有較強(qiáng)的可塑性。因而，如何引導(dǎo)當(dāng)代大學(xué)生樹(shù)立正確的、健康的消費(fèi)觀念是擺在大家面前的一大重要問(wèn)題。同樣大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，高校的大規(guī)模擴(kuò)招而越來(lái)越顯示出它的重要性，大學(xué)生市場(chǎng)是一個(gè)規(guī)模和潛力都很巨大的市場(chǎng)，如何規(guī)范并合理的發(fā)展大學(xué)生市場(chǎng)也是擺在我們大家面前一個(gè)刻不容緩的問(wèn)題。只有在學(xué)生、家庭、學(xué)校和社會(huì)的共同關(guān)注和共同努力，大學(xué)生消費(fèi)才會(huì)更加健康理性。