第一篇：哇咔內(nèi)衣富有ERP應(yīng)用總結(jié)

VAAKAV哇咔內(nèi)衣借力富友ERP打造超速引擎

VAAKAV哇咔內(nèi)衣是一家集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)為一體的快時(shí)尚內(nèi)衣品牌，經(jīng)過(guò)不斷地努力牌現(xiàn)已成為中國(guó)內(nèi)衣行業(yè)最具成長(zhǎng)力品牌。

VAAKAV哇咔自08年開(kāi)始進(jìn)入企業(yè)信息化的研究和運(yùn)用當(dāng)中。信息化工程中最關(guān)鍵的莫過(guò)于引入ERP的使用和運(yùn)作，經(jīng)過(guò)周密的市場(chǎng)調(diào)研以及測(cè)試比較，VAAKAV哇咔最終選擇了維富友公司的“富友ERP”分銷(xiāo)V1系統(tǒng)，開(kāi)始了與富友的信息化合作之路。效果是直接而明顯的，短短一年里，VAAKAV哇咔的信息化項(xiàng)目為企業(yè)快速發(fā)展提供了有力支撐。

俗話(huà)說(shuō)，信息靈通，八方進(jìn)財(cái)。在當(dāng)前社會(huì)形勢(shì)下，生產(chǎn)企業(yè)要想興旺發(fā)達(dá)，商業(yè)企業(yè)要想生意興隆，經(jīng)營(yíng)者要想開(kāi)辟一條成功之路，必須及時(shí)、準(zhǔn)確地搜集、掌握市場(chǎng)信息。市場(chǎng)信息對(duì)象，包括產(chǎn)品的市場(chǎng)需求變化，顧客對(duì)產(chǎn)品意見(jiàn)的反饋，市場(chǎng)價(jià)格的變化，市場(chǎng)潛力的大小，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷(xiāo)策略，流通渠道的構(gòu)成，經(jīng)濟(jì)政策的變化，同類(lèi)產(chǎn)品的技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r，產(chǎn)品的質(zhì)量、成本、財(cái)務(wù)、管理、人事、動(dòng)態(tài)等過(guò)程。當(dāng)今，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)形式發(fā)生了巨大變化，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為和消費(fèi)心理不斷變化，產(chǎn)品市場(chǎng)壽命周期縮短，市場(chǎng)供求結(jié)構(gòu)亦不斷發(fā)生變化，企業(yè)間相互競(jìng)爭(zhēng)加強(qiáng)，而且國(guó)內(nèi)市場(chǎng)日益與國(guó)際市場(chǎng)連成一體。在這種情況下，信息已成為企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的重要資源。從某種意義上說(shuō)，掌握了信息，就是掌握了市場(chǎng)。

VAAKAV哇咔在市場(chǎng)信息的把握上可以說(shuō)具有其獨(dú)特的發(fā)言權(quán)，經(jīng)過(guò)與富友軟件的多年合作，總結(jié)出了一整套市場(chǎng)信息管理體制，主要體現(xiàn)在以下方面：

首先在于公司內(nèi)部信息的實(shí)時(shí)溝通。VAAKAV哇咔的決策層與員工經(jīng)過(guò)長(zhǎng)年的努力，建立起一個(gè)快速高效的多層溝通機(jī)制，能夠做到以最快的速度把握最新的反饋信息，并進(jìn)行有效的再分析和總結(jié)，從而使得VAAKAV哇咔能在第一時(shí)間作出正確決策；

其次實(shí)現(xiàn)了對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況的管理。利用富友軟件強(qiáng)大的市場(chǎng)分析軟件，將各地區(qū)，各時(shí)段的競(jìng)爭(zhēng)品牌及其產(chǎn)品信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和整合，再通過(guò)對(duì)這些競(jìng)爭(zhēng)品的銷(xiāo)售、排名、市場(chǎng)占有率的系統(tǒng)分析，更準(zhǔn)確的把握自己產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)，為企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃提供數(shù)據(jù)依據(jù)；

此外進(jìn)行顧客需求信息的收集。通過(guò)富友的信息系統(tǒng)來(lái)收集顧客試衣但未買(mǎi)產(chǎn)品的原因及對(duì)產(chǎn)品的期望等信息，對(duì)公司把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、了解消費(fèi)心理以及產(chǎn)品設(shè)計(jì)等起到一定的輔助作用。正因?yàn)楦玫陌盐樟讼M(fèi)的趨勢(shì)和動(dòng)態(tài)，VAAKAV哇咔內(nèi)衣的銷(xiāo)量才能在短時(shí)間內(nèi)快速攀升，并且在消費(fèi)者心目中成功樹(shù)立起一個(gè)良好的品牌形象。

最后有效管理消費(fèi)客戶(hù)的投訴問(wèn)題。富友軟件強(qiáng)大的市場(chǎng)信息分析系統(tǒng)通過(guò)對(duì)客戶(hù)投訴的問(wèn)題項(xiàng)目、內(nèi)容、問(wèn)題歸屬、處理結(jié)果等進(jìn)行分析，不斷完善產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和質(zhì)量并且從細(xì)節(jié)中提高終端服務(wù)的整體水平，從而大大提升了客戶(hù)的滿(mǎn)意度。

在工業(yè)化社會(huì)，戰(zhàn)略資源是資本。在信息化社會(huì)，戰(zhàn)略資源卻是市場(chǎng)信息。在VAAKAV哇咔和維富友攜手走過(guò)的這條信息化道路上，對(duì)市場(chǎng)信息的掌握對(duì)于VAAKAV哇咔整個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略的規(guī)劃和實(shí)施起到了不可磨滅的功效。讓我們清楚的認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)信息如何成為一個(gè)企業(yè)決勝的前提和源泉。

第二篇：哇咔內(nèi)衣品牌介紹

在如今風(fēng)起云涌的時(shí)尚界，誰(shuí)是萬(wàn)眾矚目的焦點(diǎn)？誰(shuí)是最閃亮的新星？誰(shuí)是最具有可持續(xù)性發(fā)展的新生品牌？誰(shuí)占據(jù)了巨大的空白市場(chǎng)？誰(shuí)創(chuàng)造著令人驚嘆的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)？誰(shuí)是內(nèi)衣界的ZARA? 時(shí)尚、平價(jià)、產(chǎn)品豐富、國(guó)內(nèi)唯一的快時(shí)尚貼身服飾品牌——哇咔，好似服裝界的一匹追逐時(shí)尚，崇尚個(gè)性的黑馬，一鳴驚人地顛覆了傳統(tǒng)內(nèi)衣品牌的生產(chǎn)和銷(xiāo)售模式。

哇咔從“少款多量”一躍為“多款少量”，SKU5000多個(gè)，月月有新品，隨時(shí)把握時(shí)尚脈搏；哇咔具有極高辨識(shí)度的時(shí)尚店面形象在各大購(gòu)物中心里永遠(yuǎn)和ZARA、H&M、綾志、LEE等潮牌比肩而鄰，從北京的西單大悅城到上海龍之夢(mèng)廣場(chǎng)、從上海宏伊國(guó)際廣場(chǎng)到沈陽(yáng)大悅城、從鄭州印象城到長(zhǎng)沙百盛百貨、從福州萬(wàn)達(dá)購(gòu)物中心到青島百麗廣場(chǎng)??我們都能看到哇咔那特有的時(shí)尚、靚麗、大器、簡(jiǎn)約的身影；哇咔立志成為所有人都能買(mǎi)得起的時(shí)尚品牌，高創(chuàng)意的設(shè)計(jì)和品質(zhì)卻只有國(guó)際品牌價(jià)格的10%；在各大賣(mài)場(chǎng)的非凡競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力給其它品牌帶來(lái)了巨大的沖擊。單店日銷(xiāo)量超過(guò)5萬(wàn)元，單店月銷(xiāo)售超過(guò)40萬(wàn)元，所有賣(mài)場(chǎng)平米銷(xiāo)售均名列前茅??

中國(guó)的快時(shí)尚巨輪由誰(shuí)來(lái)啟航？你是否愿意和哇咔一起乘風(fēng)破浪？與其許多年后，望著哇咔遠(yuǎn)去的帆影，喟嘆著：我當(dāng)年錯(cuò)過(guò)了怎樣的一個(gè)品牌神話(huà)啊！??不如和我們攜手，在藍(lán)海中一同遠(yuǎn)航吧！

哇咔加盟全解析

客戶(hù)條件：

? 熱愛(ài)時(shí)尚行業(yè)，誠(chéng)實(shí)守信

? 認(rèn)同公司企業(yè)文化、品牌理念與經(jīng)營(yíng)管理模式 ? 自愿接受公司的培訓(xùn)與統(tǒng)一管理 ? 足夠的資金實(shí)力，具有一定的抗風(fēng)險(xiǎn)能力 選址要求：

? 地級(jí)城市（包含地級(jí)）以上中高檔百貨場(chǎng)或購(gòu)物中心 ? 落位于商場(chǎng)或購(gòu)物中心時(shí)尚休閑區(qū)

? 百貨商場(chǎng)專(zhuān)柜面積50平米以上；購(gòu)物中心店鋪面積80平米以上 營(yíng)銷(xiāo)支持：

? 協(xié)助加盟商進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，制定市場(chǎng)拓展計(jì)劃，提供專(zhuān)賣(mài)店、專(zhuān)柜選址建議 ? 提供統(tǒng)一形象裝修設(shè)計(jì)，布置店內(nèi)陳列，塑造極高識(shí)別度的時(shí)尚店面形象 ? 公司安排專(zhuān)業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人派駐當(dāng)?shù)貐f(xié)助開(kāi)業(yè)，免費(fèi)培訓(xùn)營(yíng)業(yè)人員

? 通過(guò)ERP與OA系統(tǒng)對(duì)連鎖門(mén)店進(jìn)行垂直管理，精耕細(xì)作，提高終端盈利能力 ? 收集、整理客戶(hù)反饋市場(chǎng)信息、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，分析銷(xiāo)售走勢(shì)，制定解決方案，全程銷(xiāo)售指導(dǎo) ? 完善而有效的后期會(huì)員維護(hù)系統(tǒng)，幫助加盟商更好的穩(wěn)定客源

哇咔店鋪一覽（部分）

第三篇：薩哇迪咔戲水王國(guó)員工手冊(cè)

目 錄 目 錄

總經(jīng)理致辭

第一章 企業(yè)簡(jiǎn)介 1． 1設(shè)施分布及營(yíng)業(yè)時(shí)間 第二章 企業(yè)文化

第三章 招聘、錄用及離職政策3．1招聘原則

3.2錄用考核

3.3 體格檢查

3．4試崗期和試用期

3．5調(diào)職、晉升與降職

3．6辭職

3．7辭退、開(kāi)除

第四章 工作時(shí)間及考勤制度 4．1工作時(shí)間

4．2病假

4．3事假

4．4遲到、早退

4．5曠工

4．6考勤制度

第五章 薪金制度

5．1薪金制度原則 5．2員工級(jí)別

5．3薪金收入組成 5．4薪金發(fā)放

第六章 福利待遇

6．1員工倒班宿舍

6．2 工作餐 6.3 洗衣服

6.4 婚假、產(chǎn)假、護(hù)理假 6.5 喪假

6.6 管理層待遇 6.7 女員工待遇 6.8 所有員工待遇

第七章 員工行為規(guī)范

7．1儀容儀表 7．2員工名牌

7．3員工更衣柜

7．4制服

7．5員工通道

7．6客用電梯

7．7就餐規(guī)定

7．8服從上司

7．9上下班

7．10保安檢查

第八章 員工培訓(xùn)

第九章 獎(jiǎng)懲制度

9．1獎(jiǎng)勵(lì)

9．2懲罰

9．2．1口頭警告

9．2．2書(shū)面警告

9．2．3最后警告

9．2．4辭退/開(kāi)除

9．3處分權(quán)限、有效期與程序

9．4員工申訴

目 錄

第十章 安全及緊急措施

10．1防火及消防措施

10．1．1預(yù)防火災(zāi) 10．1．2消防措施

10．2受傷等意外情況的處理

10．3緊急情況

第十一章 環(huán)境保護(hù)及節(jié)能措施 11．1保護(hù)環(huán)境

11．2節(jié)約能源

第十二章 員工手冊(cè)的修訂

總 經(jīng) 理 致 辭

親愛(ài)的員工：

歡迎您加入薩哇迪咔戲水王國(guó)的大家庭，希望您的加入，能夠給我們的集體增添新的活力。

本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)宗旨是“客戶(hù)的滿(mǎn)意就是我們追求的目標(biāo)”。為之推祟的企業(yè)精神是“團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、開(kāi)拓、創(chuàng)新”。我們的目標(biāo)是創(chuàng)造一流服務(wù)、一流信譽(yù)、一流形象、一流效益。我們有信心使薩哇迪咔戲水王國(guó)達(dá)到國(guó)際級(jí)水準(zhǔn)，使之成為吉林省旅游業(yè)的佼佼者。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，需要我們每個(gè)人的辛勤努力，只要我們每個(gè)人在各自崗位上，盡忠職守、精誠(chéng)合作，充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，我們就一定能夠達(dá)到目標(biāo)!

本企業(yè)在致力保持祟高信譽(yù)的同時(shí)，向員工提供了充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的工作崗位和良好的工作環(huán)境。本企業(yè)將通過(guò)先進(jìn)的管理方式和高效的經(jīng)營(yíng)機(jī)制，培養(yǎng)有良好服務(wù)意識(shí)的員工。這里人才匯聚，每位員工都有發(fā)揮自己才干的機(jī)會(huì)，每位員工都將隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展，我深信您在本企業(yè)工作一定有美好的明天。

企業(yè)的成功必須有嚴(yán)明的紀(jì)律及有效的規(guī)章制度作為根基。本手冊(cè)將使您了解企業(yè)政策規(guī)定，使您了解怎樣才能成為企業(yè)的合格員工，并成為您在薩哇迪咔戲水王國(guó)的行為守則，希望您以敬業(yè)、樂(lè)業(yè)的精神自覺(jué)遵守。

最后，祝愿您在薩哇迪咔戲水王國(guó)工作愉快，事業(yè)成功。

總經(jīng)理啟 第一章 企業(yè)簡(jiǎn)介

薩哇迪咔戲水王國(guó)雄踞在素有“東方小巴黎”美譽(yù)的哈爾濱市群力新區(qū)，北瀕美麗的松花江，與市行政中心隔江相望；南靠機(jī)場(chǎng)高速公路；西臨長(zhǎng)嶺湖風(fēng)景旅游區(qū)；東與城市中心區(qū)緊密相鄰，處于城市上水，上風(fēng)向，自然生態(tài)環(huán)境優(yōu)良。三環(huán)、四環(huán)路穿行其間，通達(dá)性強(qiáng)，是哈爾濱市最具開(kāi)發(fā)潛力的待開(kāi)發(fā)區(qū)域，也是城區(qū)邊緣僅有的一塊置業(yè)寶地。是一座按國(guó)際五星級(jí)打造的集餐飲、客房、娛樂(lè)、SPA水療、洗浴、健身、商務(wù)于一體的綜合性休閑娛樂(lè)主題酒店，建筑面積3萬(wàn)余平米，作為哈爾濱首家水匯主題酒店，薩哇迪咔戲水王國(guó)將意大利復(fù)古與現(xiàn)代歐式完美結(jié)合，歐風(fēng)藝術(shù)浮雕立柱，壯麗雄偉。內(nèi)部采用歐洲宮殿裝潢，盡顯典雅高貴氣質(zhì)，配套齊備的設(shè)施讓人盡情體驗(yàn)品位生活的無(wú)限魅力。在薩哇迪咔戲水王國(guó)，讓您全身心感受異國(guó)人文風(fēng)情，您可以讓身心徹底放松，自由享受，抑或是寧?kù)o清幽，抑或是舒適安逸，抑或是激情無(wú)限，多種姿彩的生活，一切皆由您導(dǎo)演。1．1設(shè)施分布及營(yíng)業(yè)時(shí)間

營(yíng)業(yè)場(chǎng)所分布在-1層----4層，營(yíng)業(yè)時(shí)間為24小時(shí)。副一層設(shè)有:

托瑪琳汗蒸、鹽盤(pán)浴、茶藝吧、福彩中心、游戲區(qū)（對(duì)外承包，只限現(xiàn)金）、員工餐廳、客用廚房、工程部、洗衣房、技師休息室、員工更衣室 行政辦公區(qū)、停車(chē)場(chǎng)

一層設(shè)有：收銀臺(tái)、接待臺(tái)、大堂副理臺(tái)、鞋吧、商務(wù)中心、男、女賓、干洗店、洗車(chē)行、鍋爐房

二層設(shè)有：美容美發(fā)、休息大廳、靜眠大廳、健身區(qū)、臺(tái)球、電子游藝、SPA包房、VIP客房

三層設(shè)有：休閑區(qū)、網(wǎng)吧、IMAX影院、VIP客房

四層設(shè)有：自助餐廳、日式料理、日式包房、VIP客房

第二章 企業(yè)文化

企業(yè)宗旨：客戶(hù)的滿(mǎn)意就是我們追求的目標(biāo)

管理理念：以人為本、誠(chéng)信為先、敬業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)、高效專(zhuān)業(yè) 經(jīng)營(yíng)理念：求質(zhì)量、抓服務(wù)、樹(shù)信譽(yù)、創(chuàng)品牌

服務(wù)理念：提供細(xì)致入微的實(shí)用性服務(wù)，用精彩和驚喜為顧客打造完

美的消費(fèi)環(huán)境

服務(wù)方針：以顧客為中心、以服務(wù)為根本、以顧客的滿(mǎn)意為最終目標(biāo) 質(zhì)量環(huán)境方針：一流的服務(wù)、一流的管理、創(chuàng)造一流的環(huán)境 企業(yè)精神：團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、開(kāi)拓、創(chuàng)新 企業(yè)的管理觀：嚴(yán)細(xì)管理、持續(xù)提高

企業(yè)的人才觀：人盡其才、崗盡其責(zé)、適才適崗、著重培養(yǎng) 我們的工作作風(fēng)：未雨綢繆、雷厲風(fēng)行、嚴(yán)細(xì)認(rèn)真、高效務(wù)實(shí) 業(yè)務(wù)技能理念：與時(shí)俱進(jìn)、精益求精

日常行為規(guī)范理念：自尊、自愛(ài)、自強(qiáng)、自律 團(tuán)隊(duì)文化——“鷹雁文化”： 存鷹之心立志高遠(yuǎn)，習(xí)鷹之性銳意創(chuàng)新，融雁之神矢志不移，秉雁之韻精誠(chéng)團(tuán)結(jié)

團(tuán)隊(duì)理念：團(tuán)結(jié)、和諧、包容

企業(yè)口號(hào)：齊心協(xié)力、步調(diào)一致、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、追求卓越

第三章 招聘、錄用及離職政策

3．1招聘原則

本企業(yè)招聘員工主要原則是：依據(jù)崗位要求采取公開(kāi)招聘，擇優(yōu)錄取的原則。3．2錄用考核

凡應(yīng)聘的員工均需經(jīng)過(guò)人事部初試與用人部門(mén)復(fù)試，經(jīng)總經(jīng)理簽批后方可聘用。3．3體格檢查

受聘員工必須經(jīng)由指定的防疫站檢查身體，證明合格后方可正式錄用。

3．4試崗期和試用期

新員工辦理入職手續(xù)當(dāng)天開(kāi)始起薪，進(jìn)入6天的試用期。接受部門(mén)的崗位技能培訓(xùn)和員工守則的考核。6天內(nèi)不符合企業(yè)要求或經(jīng)過(guò)培訓(xùn)不能達(dá)到崗位要求以及自動(dòng)離開(kāi)的人員工資不予結(jié)算，如請(qǐng)假須部門(mén)經(jīng)理簽字到人事部申請(qǐng)。3．5調(diào)職、晉升與降職

企業(yè)各級(jí)員工均能上能下，根據(jù)本人表現(xiàn)、工作業(yè)績(jī)予以調(diào)轉(zhuǎn)、晉升或降職。當(dāng)企業(yè)因工作需要或某職位空缺時(shí)，員工可被調(diào)往或提升到某職位任職，員工的調(diào)職或提升，由有關(guān)部門(mén)向人事部推薦，由人事部門(mén)辦理晉升手續(xù)，從辦理手續(xù)當(dāng)天起開(kāi)始進(jìn)入1個(gè)月的考核期，考核期內(nèi)工資不變，考核期結(jié)束后，經(jīng)人事部經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效；如員工不能勝任本職工作或違反企業(yè)規(guī)定，部門(mén)有權(quán)對(duì)當(dāng)事員工做出降職的建議，按人事變動(dòng)程序辦理。

3．6辭職

員工辭職時(shí)，必須提前一個(gè)月發(fā)出書(shū)面通知，特殊情況最少提前15天發(fā)出書(shū)面通知需由營(yíng)業(yè)經(jīng)理及總經(jīng)理批準(zhǔn)方可生效，不足期者，需以不足期之工資補(bǔ)償企業(yè)以代替通知，經(jīng)有關(guān)部門(mén)經(jīng)理、人事部經(jīng)

理、財(cái)務(wù)經(jīng)理及總經(jīng)理一致同意后生效。如沒(méi)有提前遞交辭職申請(qǐng)書(shū)或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職者，企業(yè)將按除名處理，并保留追究其違約責(zé)任的權(quán)利。

3．7辭退、開(kāi)除

員工若被認(rèn)為不適合在企業(yè)工作，或企業(yè)內(nèi)部裁員.需要辭退時(shí)，企業(yè)將書(shū)面通知該員工，對(duì)于嚴(yán)重觸犯企業(yè)規(guī)章制度的員工，經(jīng)總經(jīng)理同意，企業(yè)將給予開(kāi)除的處分，并不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

第四章工作時(shí)間及考勤制度

4．1工作時(shí)間

員工工作時(shí)間企業(yè)根據(jù)營(yíng)業(yè)需要和具體崗位進(jìn)行安排工作時(shí)間。4.2病假

（1）員工病假申請(qǐng)須附有企業(yè)指定醫(yī)院開(kāi)具的病假證明，履行報(bào)批手續(xù)，急診不能親到者應(yīng)于上班時(shí)間前通知部門(mén)經(jīng)理，并在上班當(dāng)日辦病假手續(xù)。（2）病假以班次做為處罰標(biāo)準(zhǔn)；最少以1/4班計(jì)，不滿(mǎn)四個(gè)小時(shí)作1/4班計(jì)，超過(guò)四小時(shí)按半班計(jì)。病假期間扣發(fā)當(dāng)班次薪金。一月內(nèi)病事假最多不能超過(guò)3天（含三天）。

（3）病假期間的公休日和法定假日均作病假處理。

（4）員工如遇緊急病情可在自己居住地點(diǎn)的附近醫(yī)院看病，但須有醫(yī)

院印章為憑，企業(yè)指定醫(yī)院： 1）黑龍江省醫(yī)院

2）哈爾濱市第一醫(yī)院 3）哈爾濱市醫(yī)大一院

4）大病及特殊情況，特殊處理。4.3事假

員工因事休假{事假一個(gè)班次扣兩個(gè)班次}，必須提前一天辦理請(qǐng)假手續(xù)。事假審批權(quán)限：

請(qǐng)假二天以?xún)?nèi)（含二天）的由部門(mén)經(jīng)理審批，并報(bào)人事部記錄后報(bào)總經(jīng)理。

連續(xù)請(qǐng)事假三天以上（含三天），七天以?xún)?nèi)（含七天）的由部門(mén)經(jīng)理核準(zhǔn)后，報(bào)人事部經(jīng)理審批后報(bào)總經(jīng)理；連續(xù)請(qǐng)事假七天以上的須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)；部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)事假須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

全年累計(jì)事假不得超過(guò)15天，事假最少半班計(jì)，事假期間每日按2個(gè)班扣發(fā)薪金。

半年事假累計(jì)6次事假直接除名。4.4遲到、早退

凡遲到、早退五分鐘扣5元，十分鐘扣10元,二十分鐘扣20元，二十分鐘以上按1/4天事假計(jì)算。4.5曠工

以下情況均被視作曠工

(1)一次或月累計(jì)遲到、早退三十分鐘以上者；(2)未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)而不上班者；(3)假期已滿(mǎn)不按時(shí)報(bào)到者；(4)工作時(shí)間擅離崗位者；

曠工半天，視為輕度違紀(jì)，記過(guò)失一次并扣罰1個(gè)班工資;曠工一天，視為嚴(yán)重違紀(jì)，扣罰3個(gè)班工資.連續(xù)曠工2日，或全年累計(jì)曠工3日予以開(kāi)除。4．6考勤制度

(1)員工上下班須由本人打卡，本企業(yè)采用的是指紋式打卡機(jī),員工在自愿的前提下在企業(yè)中保留指紋檔案.上下班工作時(shí)間以員工打卡時(shí)間及人工考勤時(shí)間為準(zhǔn).(2)員工在工作時(shí)間內(nèi)，不得擅離職守，臨時(shí)有事外出應(yīng)征得部門(mén)主管、經(jīng)理批準(zhǔn)，填寫(xiě)請(qǐng)假單方可執(zhí)行。

(3)員工請(qǐng)假一般情況下須至少提前一天填寫(xiě)請(qǐng)假單，辦理請(qǐng)假手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)后，方可休假。如需續(xù)假，應(yīng)由本人親自辦理手續(xù)。

(4)未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未批準(zhǔn)而不上班者，按曠工處理，所開(kāi)具診斷一律無(wú)效。

第五章 薪金制度

5．1薪金制度原則

企業(yè)根據(jù)員工的級(jí)別、崗位職責(zé)、工作表現(xiàn)、市場(chǎng)現(xiàn)狀等因素確定員工的工資收入標(biāo)準(zhǔn)。5．2員工級(jí)別

薩哇迪咔戲水王國(guó)員工級(jí)別共分五級(jí) A級(jí) 總經(jīng)理 執(zhí)行副總 B級(jí) 營(yíng)運(yùn)總監(jiān) 營(yíng)業(yè)經(jīng)理 C級(jí) 部門(mén)經(jīng)理 大堂副理 D級(jí) 部門(mén)部長(zhǎng) 領(lǐng)班 E級(jí) 各部門(mén)員工 5．3薪金收入組成

每月總收入按企業(yè)工資制度執(zhí)行。

工資總額中已包括國(guó)家和地方政府規(guī)定的各項(xiàng)補(bǔ)貼。5．4薪金發(fā)放

員工薪金每月發(fā)放一次，每月15日發(fā)放上月工資，以現(xiàn)金形式支付。新員工工作未滿(mǎn)一個(gè)月，按實(shí)際工作日計(jì)發(fā)薪金。

第六章 福利待遇

6．1員工宿舍

根據(jù)工作需要，企業(yè)為值班員工提供夜間倒班宿舍，人事部負(fù)責(zé)安排住宿。

{1}水匯為外籍員工提供住宿,讓其安心工作 6.2工作餐

企業(yè)設(shè)有員工餐廳，每天為當(dāng)班員工免費(fèi)提供三頓工作餐。6.3 洗衣服

水匯免費(fèi)為員工洗理制服,以保證高標(biāo)準(zhǔn)的儀容儀表.6.4婚假 產(chǎn)假 護(hù)理假

A.員工達(dá)到國(guó)家法定的結(jié)婚年齡，在水匯服務(wù)期間領(lǐng)取結(jié)婚證者，通過(guò)試用期后可申請(qǐng)婚假，員工享有三天連續(xù)計(jì)算的假期。

B.女性員工無(wú)薪產(chǎn)假，男性員工與配偶生育第一胎時(shí)，可享有護(hù)理假三天，以日歷天數(shù)連續(xù)計(jì)算 6.5 喪假

員工直系親屬包括{父母 配偶 子女}去世時(shí)，享有三天喪假 6.6 管理層待遇 每到半年發(fā)放一雙皮鞋 6.7 女員工待遇

每一個(gè)月發(fā)放一雙絲襪 6.8 所有員工待遇

每?jī)蓚€(gè)月發(fā)放一雙工作鞋

第七章 員工行為規(guī)范

7.1儀容儀表

1．制服必須經(jīng)常保持整潔，必須整套穿著，不可只穿一部分制服，紐扣必須在上崗前全部扣好，衣袖褲腳均不可卷起。

2．鞋必須經(jīng)常保持清潔光亮，只可穿規(guī)定款式及顏色的鞋。3．工牌為制服的一部分，須端正地佩帶在左胸前。

4．應(yīng)天天刷牙，上班前應(yīng)漱口，避免吃氣味濃重的食品以防口臭。5．頭發(fā)必須整齊、清潔，不可頭發(fā)蓬松或有新潮發(fā)型，染發(fā)只可染黑色。男員工頭發(fā)不可蓋著耳朵及衣領(lǐng)；女員工長(zhǎng)發(fā)必須束好，所有的

發(fā)夾、發(fā)卡必須為深暗色。

6．男員工應(yīng)天天剃須，不準(zhǔn)留胡須，避免使用味濃的香水。7．女員工要化淡妝，不可濃妝艷抹，應(yīng)避免用味濃的香水。

8．指甲必須經(jīng)常修剪，不宜過(guò)長(zhǎng)，女員工只準(zhǔn)涂透明的指甲油，其他有顏色的均不可用。

9．女員工當(dāng)班必須穿肉色透明的襪子，不可穿其他顏色的絲襪，不可穿破損的襪子。

10．當(dāng)值時(shí)不可佩帶飾物如戒指、耳環(huán)（手表除外），已婚員工只可佩帶一只結(jié)婚戒指 7.2員工工牌

員工上班時(shí)必須佩帶工牌,員工入職時(shí)可獲工牌一枚，日后不論什么原因遺失或損壞，均須賠償才能補(bǔ)發(fā)；離職時(shí)，員工必須把名牌交還人事部，不能交還者按規(guī)定賠償。遺失每個(gè)交付 10 元補(bǔ)辦費(fèi)后，給予補(bǔ)發(fā)。

7.3員工更衣柜

1.所有須著制服的員工都有權(quán)使用員工更衣柜，鑰匙配給由人事部全權(quán)負(fù)責(zé)。

2.更衣柜一經(jīng)配給便不能私自轉(zhuǎn)讓、調(diào)換和換鎖。

3.衣柜損壞或鑰匙遺失均須向人事部報(bào)告，由人事部按有關(guān)規(guī)定處理。4.使用更衣柜之員工必須保持更衣柜清潔，柜內(nèi)不得存放食物、飲料或危險(xiǎn)品等

5.員工不應(yīng)把貴重財(cái)物放在更衣柜內(nèi)，企業(yè)對(duì)柜內(nèi)物品的遺失不負(fù)任何責(zé)任。

6.員工離職時(shí)，必須清理更衣柜，并把鑰匙交還人事部，不能交還者按有關(guān)規(guī)定賠償。7.4制服

1.員工如因疏忽或故意損壞制服，將自己負(fù)擔(dān)修補(bǔ)或更換費(fèi)用。2.若非特別許可或工作需要，不得在企業(yè)外著員工制服。7.5員工通道

企業(yè)員工上下班一律由企業(yè)指定的員工通道進(jìn)出大樓。7.6客用電梯

所有員工未經(jīng)特別批準(zhǔn)，都不能使用客用電梯，具體規(guī)定按照電梯管理規(guī)定執(zhí)行。7.7就餐規(guī)定

1不準(zhǔn)帶朋友就餐，不得把食物帶離員工餐廳。2不得浪費(fèi)飯菜。

3.就餐時(shí)不得喧嘩，應(yīng)自覺(jué)維護(hù)餐廳清潔衛(wèi)生，就餐結(jié)束后把殘余食物從餐桌清理進(jìn)食物盤(pán)內(nèi)倒掉，將餐盤(pán)放于指定位置。

7.8服從上司

員工應(yīng)切實(shí)執(zhí)行直屬上司指派的任務(wù)，倘遇疑難，應(yīng)從速向直屬上司反映，如直屬上司不解決，才可越級(jí)向上一級(jí)主管請(qǐng)示或反映問(wèn)題。7.9上下班

員工必須按時(shí)上下班并按排班表當(dāng)值，如因特殊情況需調(diào)整班次，必須經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn)，否則按有關(guān)規(guī)定處理。7.10保安檢查

員工下班離店時(shí)必須主動(dòng)給當(dāng)值保安人員檢查隨身攜帶的物品。攜帶任何企業(yè)物品離店，須持有關(guān)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)之出門(mén)證。

第八章 員工培訓(xùn)

8．1企業(yè)十分注重對(duì)員工的培訓(xùn)，通過(guò)各種形式對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)知識(shí)、服務(wù)技巧、語(yǔ)言及管理等方面的培訓(xùn)，從而使企業(yè)的各級(jí)員工在自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平方面得到發(fā)展與提高。入職起進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)。

8．2凡企業(yè)出費(fèi)培訓(xùn)的員工根據(jù)企業(yè)有關(guān)規(guī)定簽訂培訓(xùn)合同。8．3受訓(xùn)員工應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)，不得無(wú)故缺席。

第九章 獎(jiǎng)懲制度

9．1獎(jiǎng)勵(lì)

9．1．1員工有下述情況，應(yīng)予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)： ? 品行端正，工作兢兢業(yè)業(yè)，起模范帶頭作用者； ? 對(duì)工作提出有益方案或創(chuàng)造出色的工作業(yè)績(jī)者； ? 在服務(wù)工作中主動(dòng)熱情，得到客人表?yè)P(yáng)，為企業(yè)爭(zhēng)得榮譽(yù)者； ? 防止災(zāi)害事故發(fā)生或在搶險(xiǎn)救災(zāi)過(guò)程中有特殊貢獻(xiàn)者； 9．1．2獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)限與程序： ? 由員工所在部門(mén)提出意見(jiàn)，整理事跡材料上報(bào)人事部，經(jīng)總經(jīng)理批

準(zhǔn)后執(zhí)行。? 給予員工的各種獎(jiǎng)勵(lì)，以會(huì)議和書(shū)面的方式宣布，并由人事部登記，存入本人檔案。9．2懲罰

為了嚴(yán)肅紀(jì)律，規(guī)范員工行為，以保障企業(yè)、客人及員工的利益，部門(mén)經(jīng)理有權(quán)根據(jù)有關(guān)規(guī)定，建議采取以下幾種紀(jì)律處分： 1.口頭警告——觸犯任何一度過(guò)失5元-50元

2.書(shū)面警告——觸犯任何二度過(guò)失或在第一次口頭警告處分有效期內(nèi)再次觸犯任何一度過(guò)失20元-100元

3.最后警告——觸犯任何三度過(guò)失或在第一次書(shū)面警告處分有效期內(nèi)再次觸犯任何二度過(guò)失100元-500元

4.辭退/開(kāi)除——嚴(yán)重觸犯企業(yè)規(guī)定或在最后警告處分有效期內(nèi)再次觸犯任何過(guò)失.同時(shí)扣除全部工資及獎(jiǎng)勵(lì).5.對(duì)于違紀(jì)行為，狡辯或拒絕承認(rèn)等不服從管理的現(xiàn)象處雙倍罰款。

8．2．1口頭警告（一度過(guò)失）1.違反企業(yè)儀容儀表規(guī)定；10 元 2.不按指定員工通道進(jìn)出大樓；10元 3.違反制服使用規(guī)定；10元 4.違反就餐管理規(guī)定；10元 5.違反工牌管理規(guī)定；10元 6.在工作時(shí)間吃東西；20元

7.在工作時(shí)間內(nèi)閱讀與工作無(wú)關(guān)之報(bào)紙、雜志、小說(shuō)及其他讀物；20元 8.非工作需要進(jìn)入其他部門(mén)閑談；視情節(jié)處10-50元 9.在工作時(shí)間內(nèi)用內(nèi)線聊天；視情節(jié)處10-20元 10.員工未經(jīng)允許使用客用設(shè)施；20元

11.在員工餐廳以外的地方用餐（特指在營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)用餐）；20元 124.下班后無(wú)故在樓內(nèi)逗留；20元 13.隨地吐痰，扔紙或其他雜物；20元 14.在營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)工作時(shí)間內(nèi)吸煙。50元 15.衛(wèi)生區(qū)域打掃不凈每處罰款5元 16.禁止攜帶會(huì)館的火機(jī)離店。50元

9．2．2書(shū)面警告（二度過(guò)失）

1.飲酒上班或在工作時(shí)間內(nèi)飲酒；50元

2.下班離店時(shí)拒絕保安部所要求的正當(dāng)檢查；20-50元 3.在更衣柜中存放價(jià)值10元以?xún)?nèi)的企業(yè)物品；20元 4.工作時(shí)間無(wú)論任何原因與同事?tīng)?zhēng)吵；50元 5.當(dāng)班時(shí)間睡覺(jué)；30元

6.不愛(ài)護(hù)公物，故意浪費(fèi)企業(yè)財(cái)物.10-50元

7.未經(jīng)許可擅自張貼告示或涂改，撕毀企業(yè)張貼物；20元 8.值班時(shí)聚眾聊天；30元

9.在工作時(shí)間內(nèi)下棋、打牌或進(jìn)行其他娛樂(lè)性活動(dòng)；50元

10.疏忽大意導(dǎo)致工作受影響、企業(yè)財(cái)產(chǎn)受損或客人投訴；50元以?xún)?nèi)

11.未經(jīng)許可，更改工作班次；50元

9．2．3最后警告（三度過(guò)失）

1.對(duì)客人或其他員工財(cái)物之遺失或損毀情況知而不報(bào)在調(diào)查時(shí)捏造事實(shí)；50元

2.提供不真實(shí)的個(gè)人履歷、住址、婚姻狀況等虛假證明；50元 3.造假騙取各類(lèi)假期；100元

4.亂傳小道消息，挑拔是非，損害團(tuán)結(jié)，影響合作；100元 5.拒絕接受任何紀(jì)律方面的告誡；50元 6.對(duì)上司或同事進(jìn)行人身攻擊；50元 7.謾罵或不服從上級(jí)的指示；100元 8.對(duì)客人不禮貌，與客人爭(zhēng)辯；100元

9.利用工作之便謀取不正當(dāng)?shù)膫€(gè)人利益；200元

10.利用工作之便，未經(jīng)許可讓親朋好友無(wú)償使用企業(yè)設(shè)施；100元 11.未經(jīng)許可在企業(yè)內(nèi)兜售物品；100元

12.在企業(yè)場(chǎng)所內(nèi)傳播反動(dòng)的物品、照片；200元 13.違反安全規(guī)則或亂用其它安全設(shè)施；50元

14.違反操作規(guī)程、損壞會(huì)館財(cái)產(chǎn)，視情節(jié)罰款50或50以上。9．2．4辭退/開(kāi)除

1.經(jīng)常違反會(huì)館規(guī)定，屢教不改；

2.強(qiáng)行向客人索要小費(fèi)并引起客人投訴； 3.利用各種手段侵吞和貪污企業(yè)財(cái)產(chǎn)； 4.沒(méi)有上交客人的遺留物品； 5.任何盜竊行為；

6.侮辱客人或傷害客人身體；

7.用暴力或通過(guò)他人報(bào)復(fù)同事或上級(jí)； 8.在企業(yè)內(nèi)外參與打架（不論任何原因）； 9.威脅同事、上級(jí)主管； 10.故意毀壞企業(yè)、客人或員工的財(cái)物；

11.泄漏企業(yè)商業(yè)秘密，私自透露有關(guān)住店賓客之任何資料； 12.未經(jīng)允許擅自進(jìn)入客房；

13.在企業(yè)內(nèi)擅帶危險(xiǎn)品、毒品或兇器； 14.在企業(yè)內(nèi)進(jìn)行任何形式的賭博； 15.觸犯國(guó)家任何刑事法律，被收審；

16.故意攜帶會(huì)館內(nèi)物品及客人遺留物品離店的；視情節(jié)輕重處以罰款或開(kāi)除處理；

9．3處分權(quán)限、有效期與程序

9．3．1口頭警告、書(shū)面警告和最后警告，必須由部門(mén)經(jīng)理、人事部經(jīng)理簽批后方可生效；開(kāi)除必須由部門(mén)經(jīng)理、人事部經(jīng)理及總經(jīng)理簽批后方可生效。

8．3．2處分通知一式二份分別由所在部門(mén)、人事部保留存檔。

8．3．3所有處分均要寫(xiě)明違紀(jì)事實(shí)和觸犯條款，并由所受處分之員工在過(guò)失警告單上（一式三份）簽字。如員工拒絕簽字，部門(mén)經(jīng)理應(yīng)在副本上說(shuō)明，并由見(jiàn)證人簽名，過(guò)失警告單同樣生效。

8．3．4處分有效期：口頭警告3個(gè)月；書(shū)面警告4個(gè)月；最后警告6個(gè)月。

8．4員工申訴

任何員工若對(duì)處分有不滿(mǎn)或疑問(wèn)，應(yīng)向其部門(mén)經(jīng)理提出，員工若對(duì)其部門(mén)經(jīng)理之答復(fù)或決定感到不滿(mǎn)，可向人事部經(jīng)理提出書(shū)面意見(jiàn)，人事部經(jīng)理將進(jìn)行調(diào)查并予以書(shū)面答復(fù)，若員工對(duì)人事部經(jīng)理的答復(fù)不滿(mǎn)意，可以向總經(jīng)理提出書(shū)面申訴，總經(jīng)理的裁定為最后裁定。

第十章 安全及緊急措施

10．1防火及消防措施

所有員工均應(yīng)熟悉企業(yè)消防報(bào)警程序，學(xué)會(huì)使用火警報(bào)警器及消防設(shè)

備，熟悉緊急疏散口。10．1．1預(yù)防火災(zāi) 1)不得亂扔煙頭。

2)不得堆積廢紙，臟毯，臟棉織品或其它易燃物品。3)避免在爐頭或高瓦數(shù)電燈附近放置易燃物品。4)應(yīng)將盛有易燃物的容器蓋子擰緊。

5)看到任何還在冒煙的煙頭都應(yīng)把它熄滅。

6)發(fā)現(xiàn)電線松動(dòng)、磨損、折斷，電源插座和電器破損等情況，應(yīng)立即向部門(mén)主管或工程部主管匯報(bào)。10．1．2消防措施

當(dāng)火警發(fā)生時(shí)，員工必須采取如下措施： 1)保持鎮(zhèn)靜，不要驚慌失措。

2)立即通知保安部及值班經(jīng)理，報(bào)告火警發(fā)生地點(diǎn)及火情。內(nèi)部報(bào)警電話(huà)：

3)按動(dòng)最近之火警報(bào)警器。

4)在安全的情況下，利用就近的滅火設(shè)備撲滅火種。5)把所有火警現(xiàn)場(chǎng)之門(mén)窗關(guān)閉，切斷電器電源。

6)如火勢(shì)蔓延，應(yīng)協(xié)助客人撤離現(xiàn)場(chǎng)，撤離時(shí)不可使用電梯。7)熟記火警訊號(hào)、防火通道與出口位置。9．2受傷等意外情況的處理

1）如遇客人或員工發(fā)生病痛或意外情況，應(yīng)立即向值班經(jīng)理報(bào)告。2）必要時(shí)可在出事地點(diǎn)加設(shè)標(biāo)志，警告他人勿靠近危險(xiǎn)區(qū)。10．3緊急情況

當(dāng)遇上天災(zāi)或突發(fā)事故（如風(fēng)災(zāi)、水災(zāi)、地震、停電或機(jī)械故障等）時(shí)，緊急情況下為保障客人的安全及部門(mén)的全體員工必須絕對(duì)服從上司的指揮。

第十一章 環(huán)境保護(hù)及節(jié)能措施

11．1保護(hù)環(huán)境

企業(yè)環(huán)境保護(hù)措施包括： 不要亂扔雜物； 不要隨地吐痰；

盡量少用塑料包裝袋； 不要在公共場(chǎng)所吸煙；

使用安全低污染的清潔藥劑。11．2節(jié)約能源

所有員工必須注意節(jié)能：

節(jié)約用水，隨時(shí)關(guān)閉水龍頭；

節(jié)約用電無(wú)人時(shí)熄滅電燈，關(guān)閉一切不使用的電器設(shè)備； 節(jié)約紙張、紙制品； 不浪費(fèi)食品。

第十二章 員工手冊(cè)的修訂

薩哇迪咔戲水王國(guó)人事部擁有本手冊(cè)的解釋權(quán)，人事部經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后有權(quán)對(duì)本手冊(cè)的有關(guān)條款加以修改或補(bǔ)充，屆時(shí)將通告全體員工。

個(gè) 人 承 諾

本人收到薩哇迪咔戲水王國(guó)所發(fā)的《員工手冊(cè)》，現(xiàn)已仔細(xì)閱讀并完全理解手冊(cè)之內(nèi)容。在任職期間，本人愿意遵守此手冊(cè)中的各項(xiàng)規(guī)定。

部門(mén):_____________

姓名:_____________ 日期:_____________

第四篇：2014內(nèi)衣ERP審計(jì)企業(yè)內(nèi)部,贏得未來(lái)!

2014內(nèi)衣ERP審計(jì)企業(yè)內(nèi)部，贏得未來(lái)！

2014年已經(jīng)開(kāi)始，過(guò)去的2013年格訊軟件對(duì)內(nèi)衣行業(yè)做了一些調(diào)查，新的一年內(nèi)衣行業(yè)ERP肯定會(huì)出現(xiàn)很大的變動(dòng)。內(nèi)衣ERP系統(tǒng)與內(nèi)衣企業(yè)傳統(tǒng)的管理方法有著本質(zhì)的不同。其通過(guò)流程重組，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)衣企業(yè)的管理變革；通過(guò)系統(tǒng)集成，實(shí)現(xiàn)了信息的實(shí)時(shí)共享；通過(guò)流程控制，實(shí)現(xiàn)了績(jī)效的動(dòng)態(tài)監(jiān)控；通過(guò)系統(tǒng)優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)了管理的持續(xù)改善。與此同時(shí)，內(nèi)衣ERP也給內(nèi)衣企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。

一、審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)增大。

內(nèi)衣企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)通過(guò)統(tǒng)一的內(nèi)衣ERP系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行處理后，以往肉眼可見(jiàn)的線索都被掩蓋起來(lái)，傳統(tǒng)的審計(jì)線索從內(nèi)容到形式都發(fā)生了變化，企業(yè)及員工的工作習(xí)慣、思維方式、信息載體、控制手段和管理模式等都發(fā)生了根本變化：舞弊和失誤均由原來(lái)的手工操作變成了機(jī)器和系統(tǒng)程序操作，不留任何紙面痕跡；遠(yuǎn)程聯(lián)算的應(yīng)用致使某些原始憑證不在本地存放，記賬憑證與原始憑證不在一起存放。總而言之，內(nèi)衣ERP使企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)更加隱蔽、層次更高、內(nèi)涵更深，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)的難度更大。

二、審計(jì)重點(diǎn)發(fā)生了轉(zhuǎn)移。

傳統(tǒng)審計(jì)主要重點(diǎn)是在財(cái)會(huì)部門(mén)，內(nèi)衣企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)生都由財(cái)會(huì)部門(mén)來(lái)記錄；而當(dāng)內(nèi)衣企業(yè)實(shí)施了內(nèi)衣ERP之后，內(nèi)衣企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)生則是由生產(chǎn)部門(mén)開(kāi)始，與采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、庫(kù)存等環(huán)節(jié)是緊密相連的。所以?xún)?nèi)衣ERP軟件的其他功能模塊，對(duì)于核實(shí)內(nèi)衣企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債的真實(shí)性、交易過(guò)程的合法性，檢查內(nèi)衣企業(yè)內(nèi)部控制的執(zhí)行情況，都有重要的參考作用。傳統(tǒng)單純的財(cái)務(wù)審計(jì)需要向財(cái)務(wù)審計(jì)和業(yè)務(wù)審計(jì)相結(jié)合。

三、企業(yè)命運(yùn)與ERP息息相關(guān)。

更為重要的是，當(dāng)企業(yè)實(shí)施內(nèi)衣ERP以后，內(nèi)衣ERP已成為內(nèi)衣企業(yè)的生命線，而內(nèi)衣ERP系統(tǒng)在運(yùn)行時(shí)，隨時(shí)可能出現(xiàn)問(wèn)題有時(shí)甚至可能使整個(gè)內(nèi)衣系統(tǒng)在瞬時(shí)間崩潰，因此風(fēng)險(xiǎn)可能造成的損失將更加巨大。

有競(jìng)爭(zhēng)力的成功內(nèi)衣企業(yè)，其管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)起來(lái)就是規(guī)范、透明、快捷、協(xié)同，而信息化管理正是實(shí)現(xiàn)上述管理要素的最有效途徑。自20世紀(jì)中旬以來(lái)，IT系統(tǒng)應(yīng)用為企業(yè)運(yùn)營(yíng)帶來(lái)的巨大效益已經(jīng)得到西方發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)的驗(yàn)證，隨著中國(guó)對(duì)外開(kāi)放的展開(kāi)和經(jīng)濟(jì)體制改革的逐步深入，信息化管理這種先進(jìn)的管理方式逐漸進(jìn)入我們的視野。20世紀(jì)90年代財(cái)務(wù)管理軟件的普及和21世紀(jì)初期的內(nèi)衣ERP革命使我國(guó)企業(yè)品嘗到了信息化管理的甜頭，尤其是內(nèi)衣ERP的建設(shè)，取得了比較喜人的效果。

第五篇：ERP應(yīng)用效果分析

盾石機(jī)械ERP應(yīng)用效果分析

1、前言

盾石機(jī)械ERP系統(tǒng)實(shí)施自5月至9月，在盾石機(jī)械各個(gè)部門(mén)的通力配合下最終成功上線。在9月底至今這段應(yīng)用階段中，我們也總結(jié)了信息化系統(tǒng)給盾石機(jī)械實(shí)際生產(chǎn)應(yīng)用帶來(lái)的好處。本文中，我們將信息化帶來(lái)的效益做階段性的總結(jié)與分析，并在結(jié)尾針對(duì)目前的系統(tǒng)提供了建議。所有這些，旨在與盾石機(jī)械一起對(duì)信息化建設(shè)的成果進(jìn)行審視與評(píng)估，以期對(duì)貴公司未來(lái)更加深入的信息化建設(shè)提供參考。

2、管理的提升體現(xiàn)在細(xì)節(jié)

在ERP系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中，對(duì)現(xiàn)有的庫(kù)存做出了全面盤(pán)點(diǎn)。盤(pán)點(diǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了一些“賬物不符”的庫(kù)存，其中包括“有實(shí)物但沒(méi)有記賬”、“沒(méi)有實(shí)物但是已記賬”和“實(shí)物和記賬不相等”的庫(kù)存。庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)有助于企業(yè)合理利用庫(kù)存，清晰庫(kù)存結(jié)構(gòu)，分析目前庫(kù)存各種資金占用情況，為企業(yè)消耗呆滯庫(kù)存、精確采購(gòu)計(jì)劃提供數(shù)據(jù)依據(jù)。

系統(tǒng)上線之后，所有計(jì)劃人員和管理人員能夠及時(shí)了解現(xiàn)有庫(kù)存情況，使各單位能夠合理的利用現(xiàn)有庫(kù)存，消耗呆滯物資，為避免重復(fù)采購(gòu)造成積壓庫(kù)存提供了準(zhǔn)確的、有力的數(shù)據(jù)依據(jù)。

財(cái)務(wù)部門(mén)使用了信息化工具進(jìn)行了賬齡管理，使賬齡管理精確到了客戶(hù)和合同，使得往來(lái)賬務(wù)更加清晰準(zhǔn)確。

存貨核算和總賬之間的對(duì)賬功能使得倉(cāng)存的及時(shí)數(shù)據(jù)能夠準(zhǔn)確的在財(cái)務(wù)系統(tǒng)中反映出來(lái)。便于財(cái)務(wù)人員對(duì)產(chǎn)品成本的控制。

在采購(gòu)環(huán)節(jié)，盾石采用了比價(jià)流程，以期清晰的分析和管理不同期間不同供應(yīng)商的價(jià)格差異、擇優(yōu)選購(gòu)，達(dá)成嚴(yán)格管理采購(gòu)行為、有效降低采購(gòu)成本的目的。

盾石機(jī)械在業(yè)務(wù)操作過(guò)程中使用了MTO計(jì)劃跟蹤號(hào)管理的功能。真正實(shí)現(xiàn)了按項(xiàng)目管理模式使用信息化工具組織整個(gè)產(chǎn)品的采購(gòu)、生產(chǎn)、交付流程，保證了每一個(gè)生產(chǎn)用物資，都在計(jì)劃體系下嚴(yán)格管理，最大程度上實(shí)現(xiàn)了零庫(kù)存管理。對(duì)原來(lái)的頂發(fā)業(yè)務(wù)有了系統(tǒng)化的管理，能及時(shí)追蹤頂發(fā)的具體明細(xì)，還能獲知頂發(fā)的原因，將頂發(fā)作為一個(gè)專(zhuān)門(mén)流程進(jìn)行了信息化管理，改善了原來(lái)頂發(fā)造成的對(duì)賬難度大問(wèn)題和組織混亂的難點(diǎn)。

暫估業(yè)務(wù)的使用解決了手工操作過(guò)程中業(yè)務(wù)員和庫(kù)管員手里大量積壓入庫(kù)單和領(lǐng)料單的問(wèn)題，并保障了暫估業(yè)務(wù)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)賬的高度一致性，杜絕了暫估不清晰的問(wèn)題，并改善了成本的計(jì)算模式，使成本計(jì)算更準(zhǔn)確。

應(yīng)用ERP系統(tǒng)后，物料的出入庫(kù)管理有了嚴(yán)格的控制，使得盾石機(jī)械在物資的收發(fā)環(huán)節(jié)流程管理控制方面有了嚴(yán)格的依據(jù)和系統(tǒng)的管理，所有的收發(fā)業(yè)務(wù)都處于系統(tǒng)控制之下。

采用ERP系統(tǒng)避免了許多手工操作過(guò)程中產(chǎn)生的重復(fù)性操作，提高了使用者的工作效率，業(yè)務(wù)流程通過(guò)上拉和下推，減少了人為環(huán)節(jié)，保障了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和信息傳遞的簡(jiǎn)便性。

高效的系統(tǒng)查詢(xún)功能，簡(jiǎn)單的組合條件能夠使使用者更準(zhǔn)確更快捷的查詢(xún)所需要的數(shù)據(jù)，業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)部門(mén)獲取數(shù)據(jù)比原來(lái)獲得了極大的提高，并且數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和精確性得到了極大的改善。

3、建議

通過(guò)盾石機(jī)械與金蝶公司的共同努力，盾石機(jī)械的ERP信息化系統(tǒng)已經(jīng)為企業(yè)管理帶來(lái)了較大的幫助，管理也與原來(lái)對(duì)比有了很大的敢刪，但在許多方面，我們還要持之以恒的嚴(yán)格要求，如：庫(kù)存的盤(pán)點(diǎn)要嚴(yán)格按照信息化的數(shù)據(jù)與實(shí)物每隔一段時(shí)間要進(jìn)行實(shí)物盤(pán)點(diǎn)，并與系統(tǒng)核對(duì)，必須保障實(shí)際數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)嚴(yán)格一致；必須堅(jiān)持每日的事情每日處理完畢，特殊不能當(dāng)天錄入的數(shù)據(jù)，也要嚴(yán)格的責(zé)任到具體人員，必須要盡快錄入系統(tǒng)，不能錄入系統(tǒng)的數(shù)據(jù)要第一時(shí)間匯報(bào)到部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)；對(duì)不符合流程要求的業(yè)務(wù)，要盡量避免發(fā)生，以免影響企業(yè)管理流程的落實(shí)和執(zhí)行；另外

在生產(chǎn)成本方面，也要盡快推動(dòng)，生產(chǎn)方面進(jìn)行細(xì)致化實(shí)施，將會(huì)為企業(yè)帶來(lái)更大和更明顯的效益，這將是盾石競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn)。

綜上，盾石機(jī)械已經(jīng)開(kāi)始的信息化進(jìn)程已經(jīng)為企業(yè)帶來(lái)的較大的改觀，我們相信并祝盾石機(jī)械在信息化道路上逐步深入，全面提升企業(yè)管理水平，信息化沒(méi)有最好，只有持續(xù)改善，借助信息化工具不斷完善企業(yè)管理，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)成功!