第一篇:保暖內(nèi)衣推銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)
保暖內(nèi)衣推銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)
第一篇 市場(chǎng)調(diào)查和可行性分析
由于本次活動(dòng)是以推銷(xiāo)實(shí)踐為目的的,因而對(duì)于“暖倍兒”的前期市場(chǎng)調(diào)查主要是從保暖內(nèi)衣的可行性分析、推銷(xiāo)中的市場(chǎng)調(diào)查、售后調(diào)查三個(gè)方面展開(kāi)的。以下是從這三個(gè)方面進(jìn)行的。
一.保暖內(nèi)衣的可行性分析
1.從保暖內(nèi)衣方面:產(chǎn)品質(zhì)量有保證,品牌值得信賴,服務(wù)態(tài)度較好,性價(jià)比較好。
2.從消費(fèi)者方面:有御寒的需要,有購(gòu)買(mǎi)能力和有塑身的欲望。
3.從推銷(xiāo)實(shí)踐方面:本次活動(dòng)是校園進(jìn)行的,推銷(xiāo)人員在老師的指導(dǎo)下具有相關(guān)知識(shí),可以推動(dòng)交易的促成。
總上三點(diǎn),可進(jìn)行保暖內(nèi)衣實(shí)踐推銷(xiāo)。
二.推銷(xiāo)中的市場(chǎng)調(diào)查
通過(guò)推銷(xiāo)暖倍兒保暖內(nèi)衣,從中得到顧客的信息反饋,主要是價(jià)格方面、產(chǎn)品功能方面、消費(fèi)者個(gè)人喜好等.1.價(jià)格方面:多數(shù)在校學(xué)生不能接受暖倍兒保暖內(nèi)衣的價(jià)格可以推測(cè)出學(xué)生的購(gòu)買(mǎi)力范圍為50元-200元,只有少數(shù)學(xué)生的消費(fèi)能力在200元以上。
2.產(chǎn)品功能方面:多數(shù)學(xué)生在購(gòu)買(mǎi)時(shí)偏重保暖內(nèi)衣的保暖性、款式、顏色等,也有少數(shù)學(xué)生看重其具有塑身時(shí)尚性。
3.消費(fèi)者個(gè)人愛(ài)好:大多數(shù)人喜歡黑色保暖內(nèi)衣,其次是青灰色,而后是其他。大多數(shù)女生喜歡討價(jià)還價(jià)并進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間交談,有的更注重保暖內(nèi)衣的功能及能帶來(lái)的好處等。男生喜歡試穿衣服等。
三.售后的調(diào)查
我們也對(duì)購(gòu)買(mǎi)者進(jìn)行了簡(jiǎn)單的調(diào)查,詢問(wèn)了購(gòu)買(mǎi)后的感受。大多數(shù)學(xué)生對(duì)產(chǎn)品表示滿意,僅有少數(shù)學(xué)生對(duì)產(chǎn)品不滿意。多數(shù)學(xué)生對(duì)服務(wù)表示滿意,但有少數(shù)學(xué)生表示不滿意暖倍兒保暖內(nèi)衣銷(xiāo)售時(shí)提供的服務(wù)。
1.調(diào)查結(jié)果:
綜上可知,我們學(xué)校的學(xué)生購(gòu)買(mǎi)力較低,對(duì)于保暖內(nèi)衣的價(jià)格不太能接受。學(xué)生在購(gòu)買(mǎi)時(shí)看中保暖內(nèi)衣的保暖性,并對(duì)產(chǎn)品有偏好。
2.對(duì)應(yīng)策略:
在產(chǎn)品定價(jià)方面,推銷(xiāo)保暖內(nèi)衣時(shí)要適當(dāng)應(yīng)對(duì),要考慮消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力偏好等。在進(jìn)行推銷(xiāo)時(shí)可進(jìn)行優(yōu)惠折扣方面的思考,也可以從其他方面采取推銷(xiāo)策略和手段。比如推銷(xiāo)時(shí)前期的保暖內(nèi)衣產(chǎn)品宣傳、中期的保暖內(nèi)衣產(chǎn)品推銷(xiāo)策劃以及后期的產(chǎn)品服務(wù)等,都可以適當(dāng)考慮采取產(chǎn)品組合策略等因素,更好發(fā)現(xiàn)和滿足我們?cè)谛I膶?duì)保暖內(nèi)衣的需求。
第二篇.推銷(xiāo)計(jì)劃
1.推銷(xiāo)時(shí)間:根據(jù)安排我把時(shí)間定在2011年12月1日-12月6日晚上8:30以后
2.推銷(xiāo)地點(diǎn):男生宿舍樓后來(lái)又跟小組去行政樓辦公室
3.推銷(xiāo)對(duì)象: 大二學(xué)生、辦公室老師
4.推銷(xiāo)目標(biāo):根據(jù)上年學(xué)長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)積累數(shù)據(jù),我給自己定了個(gè)推銷(xiāo)成功1套暖倍兒保暖內(nèi)衣的目標(biāo)。當(dāng)然在報(bào)1的情況下?tīng)?zhēng)取取得更好的戰(zhàn)績(jī)
推銷(xiāo)計(jì)劃的具體內(nèi)容
時(shí)間細(xì)分。了解暖倍兒保暖內(nèi)衣過(guò)程后,我先想了下自己的計(jì)劃。因?yàn)榘滋爝€要上課學(xué)習(xí)理論知識(shí)和做其他事情,我又一次地放松了對(duì)自己的要求改為在這段推銷(xiāo)時(shí)間內(nèi)晚上8:30以后開(kāi)始自己的推銷(xiāo)。從時(shí)間上大致運(yùn)用的很充分。這段時(shí)間正好是我們?cè)诮淌液蛨D書(shū)館上完晚自習(xí)該會(huì)宿舍的大好時(shí)機(jī)。再者,這樣也不會(huì)與營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)出攤推銷(xiāo)相沖突。不可否認(rèn)的是,這段時(shí)間留給我們兩個(gè)班去運(yùn)用實(shí)踐推銷(xiāo)是大為有利的。
在時(shí)間安排完后,我又細(xì)分了自己要推銷(xiāo)的地點(diǎn)。因?yàn)槭且M(jìn)行宿舍推銷(xiāo),這大大限制了空間范圍但是也縮小了所針對(duì)的目標(biāo)人群。我選擇在7號(hào)樓(我們所在男生宿舍樓)。由于推銷(xiāo)時(shí)間大致有5、6天,我會(huì)在每天晚上進(jìn)行1個(gè)樓層的推銷(xiāo)。實(shí)際情況下也會(huì)根據(jù)團(tuán)隊(duì)的安排做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整??傊?,在沒(méi)有其他特殊情況下我會(huì)每晚8:30以后進(jìn)行7號(hào)樓的一個(gè)樓層實(shí)地推銷(xiāo),全身心的投入即將來(lái)臨的第一次推銷(xiāo)
細(xì)分推銷(xiāo)對(duì)象。面對(duì)毫無(wú)興趣簡(jiǎn)單說(shuō)聲“不需要”的學(xué)生,我就平靜的對(duì)待只做必要的宣傳。遇到一進(jìn)門(mén)就問(wèn)暖倍兒保暖內(nèi)衣的牌子、款式的學(xué)生,也會(huì)先做產(chǎn)品宣傳然后再根據(jù)時(shí)機(jī)情況做重點(diǎn)介紹。先介紹保暖內(nèi)衣的種類(lèi)有哪些再詳細(xì)說(shuō)明這些不同種類(lèi)的保暖內(nèi)衣有哪些不同的功用等。再較短的時(shí)間內(nèi)取得推銷(xiāo)成功因而采用重點(diǎn)拜訪的方法。在這個(gè)做法上,我可以減少路線和日程安排。計(jì)劃每個(gè)宿舍平均停留3分鐘,適當(dāng)停留5-8分鐘。
每個(gè)宿舍的情況可能不一樣,我將按順序在宿舍推銷(xiāo)、做好推銷(xiāo)記錄。比如有些宿舍對(duì)保暖內(nèi)衣方面有哪些要求和意見(jiàn),這些光靠大腦去記有時(shí)會(huì)忘事。我會(huì)做好這方面的記錄,對(duì)推銷(xiāo)過(guò)的宿舍牢記住特征。暖倍兒保暖內(nèi)衣品牌就就很好,在宿舍推銷(xiāo)也能成功?,F(xiàn)在的環(huán)境,宿舍沒(méi)有多少同學(xué)穿的特厚特厚的。保暖內(nèi)衣傳遞溫暖的同時(shí)還能保持風(fēng)度。我會(huì)抓住這一小點(diǎn)想那些有購(gòu)買(mǎi)興趣的同學(xué)宣傳。推銷(xiāo)的過(guò)程本身就是個(gè)互動(dòng)創(chuàng)造機(jī)會(huì)展示產(chǎn)品有點(diǎn)的過(guò)程。
在推銷(xiāo)過(guò)程中必然會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題,我將保持積極的心態(tài)去面對(duì)它們。有些小爭(zhēng)議,比如價(jià)格上的,我會(huì)從質(zhì)量上去分析?!耙环謨r(jià)錢(qián)一分貨”,暖倍兒保暖內(nèi)衣質(zhì)量上又可靠保證,價(jià)格上自然也會(huì)和其他用類(lèi)產(chǎn)品又區(qū)別。我所面對(duì)的是學(xué)生,未來(lái)潛在購(gòu)買(mǎi)者但現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)條件上不去。我必須尋找學(xué)生的方法去接近他們。如何接近顧客就可以這樣解決,我堅(jiān)持的是從實(shí)際情況出發(fā)見(jiàn)機(jī)行事。剛進(jìn)宿舍,遇到聚餐的同學(xué)我會(huì)先打招呼接近他們,見(jiàn)到打電話的同學(xué)就不打擾他們。在推銷(xiāo)暖倍兒保暖內(nèi)衣的時(shí)候我將盡力使學(xué)生相信和接受保暖內(nèi)衣。
2.推銷(xiāo)計(jì)劃的實(shí)施。
好的推銷(xiāo)計(jì)劃也要運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中去。“暖倍兒校園行”的時(shí)間大約是一周,其中又有一天是我們的時(shí)實(shí)踐課。在實(shí)踐課時(shí)沒(méi)有太多的準(zhǔn)備,只有實(shí)際運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境自己體會(huì)。
在實(shí)踐課中,推銷(xiāo)計(jì)劃的實(shí)施最有挑戰(zhàn)性。首先,我面對(duì)的推銷(xiāo)目標(biāo)是辦公室老師。我們中我和亞美在以前發(fā)單頁(yè)時(shí)有過(guò)這樣的經(jīng)歷,早實(shí)際推銷(xiāo)時(shí)我們要首先開(kāi)個(gè)好頭。我們組也又點(diǎn)優(yōu)勢(shì),除了我比較內(nèi)向外,其他同學(xué)都說(shuō)會(huì)道。我們就按順序在辦公室進(jìn)行推銷(xiāo)。在方法上,我們將用優(yōu)惠券接近老師。雖然有的老師可能不在意寧波人這個(gè)牌子,我們還有輔助夢(mèng)娜世家品牌保暖內(nèi)衣。這樣組合起來(lái),我們宣傳暖倍兒保暖內(nèi)衣時(shí)候就不會(huì)又太多的直接被拒絕。
在推銷(xiāo)技巧方面,我們組將首先想老師說(shuō)明我們?cè)谧鐾其N(xiāo)實(shí)踐課,突出我們不是牟利的商家來(lái)減少他們的反感。然后,我們就會(huì)自我介紹再將產(chǎn)品介紹搬出來(lái)進(jìn)行過(guò)渡。在最短時(shí)間內(nèi)吸引老師的注意力方面,我們組會(huì)從介紹我們是陳老師的學(xué)生在陳老師的指導(dǎo)下進(jìn)行實(shí)踐并拿出優(yōu)惠券給老師??傊?,對(duì)實(shí)踐課我們將全力以赴。
3.修正計(jì)劃。
在推銷(xiāo)時(shí)間上,我徹底改變了計(jì)劃并最終放棄了自己?jiǎn)胃傻挠?jì)劃。實(shí)際情況是我沒(méi)有耐心去把計(jì)劃堅(jiān)持下來(lái)。在一天的時(shí)間利我只做到了搬貨的任務(wù)。
我的計(jì)劃最終留下了去行政樓小組推銷(xiāo)保暖內(nèi)衣的辦法。在辦公室推銷(xiāo)這個(gè)計(jì)劃安排中,有些做法會(huì)更有成效。
修正計(jì)劃這一點(diǎn)給我留下很深的印象:推銷(xiāo)人員在對(duì)計(jì)劃具體問(wèn)題具體分析時(shí),要有誤必改不斷完善自己的推銷(xiāo)計(jì)劃,使之真正成為推銷(xiāo)活動(dòng)的有效指南!
第三篇 推銷(xiāo)日志
2011年12月1日
昨天晚上,我們綜合部成員把進(jìn)貨都搬回宿舍后,營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)準(zhǔn)備活動(dòng)陸續(xù)進(jìn)行著。這不,今天中午營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)就召集成員進(jìn)行了一個(gè)培訓(xùn)會(huì)。人逢喜事精神爽,我雖然只是個(gè)小小的干事還是一線的,但作為協(xié)會(huì)一員我依然為我們即將進(jìn)行的推銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)感到自豪。
開(kāi)會(huì)時(shí),學(xué)長(zhǎng)先詳細(xì)介紹了暖倍兒保暖內(nèi)衣的大致幾個(gè)品牌,重點(diǎn)進(jìn)行品牌的面料還有功能。其中的牌子都很全面,包括了青年、老年群體等,還有針對(duì)特殊人群的富態(tài)裝等。他還介紹了暖倍兒公司的文化和歷程等的簡(jiǎn)介,以及暖倍兒的面料還達(dá)到嬰兒使用標(biāo)準(zhǔn)適合嬰兒。這給了我觀念上的信心,暖倍兒是很好的品牌,我們選擇它進(jìn)行推銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)是對(duì)的。就像學(xué)長(zhǎng)說(shuō)的,推銷(xiāo)員首先要對(duì)自己的產(chǎn)品有了解有信心。從學(xué)長(zhǎng)的介紹中我增強(qiáng)了推銷(xiāo)的信心還是記住了金絲茸、棉衣坊、磁療、富態(tài)裝等幾個(gè)牌子,自我感覺(jué)收獲還不少!
在學(xué)長(zhǎng)介紹完后,張陽(yáng)又做了營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)的分工安排。大致安排是從周五到下周三白天營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)在校園進(jìn)行實(shí)地?cái)[攤推銷(xiāo)、晚上協(xié)會(huì)工作完后再讓營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)展兩個(gè)班還有協(xié)會(huì)成員在部長(zhǎng)拿貨在宿舍上門(mén)推銷(xiāo)。這些都是在為推銷(xiāo)做準(zhǔn)備。明確分工和準(zhǔn)備工作這一點(diǎn)做得很好,這樣參與人員都能有組織地去進(jìn)行推銷(xiāo)。
光說(shuō)不練非好漢,協(xié)會(huì)下午就開(kāi)始工作。第一次出攤的表現(xiàn)還可以!我們綜合部成員還有幫助的同學(xué)很快就搬貨到了餐廳前的空地。很快,一切都到位。因?yàn)榈谝淮巫鲞€有課表安排緊張,第一次出攤上的協(xié)會(huì)站臺(tái)人手不充足。這也是提個(gè)克服的問(wèn)題,不足為懼。熱愛(ài)銷(xiāo)售和正常上課會(huì)有沖突,但是任何事情都要有一定的犧牲。事實(shí)是,人手問(wèn)題很快就迎刃而解,很多同學(xué)來(lái)到帳篷下幫忙推銷(xiāo)暖倍兒保暖內(nèi)衣。
一天下來(lái),我收獲很多,明白了擺攤前的準(zhǔn)備活動(dòng)事項(xiàng)和大致流程。有些問(wèn)題比如我們?cè)趧傞_(kāi)始推銷(xiāo)產(chǎn)品不太了解,但在熟練程度達(dá)到后是可以克服的,我們現(xiàn)在可以做的就是從基礎(chǔ)做起慢慢熟悉流程。
2011年12月2日
世上無(wú)難事只怕有心人。今天的戰(zhàn)績(jī)碩果累累,從昨天的3件上升到了十幾件。這一切都來(lái)源于營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)參與人員的齊心協(xié)力。
上午的出攤很順利,出攤、點(diǎn)貨、擺放、站臺(tái)導(dǎo)購(gòu)?fù)其N(xiāo)都有序進(jìn)行著。這次有會(huì)展同學(xué)的參與,人手問(wèn)題根本不用考慮。外面天很冷,坐在教室聽(tīng)課的我都感覺(jué)到小冷了更甭說(shuō)站臺(tái)的同學(xué)了。但是,寒冷的天氣阻擋不了推銷(xiāo)的熱情。有個(gè)問(wèn)題很弄不明白,今天的攤位前不缺人手后現(xiàn)場(chǎng)有點(diǎn)亂,歸根到底還是秩序有點(diǎn)亂而不是攤位生意大好的景象。這個(gè)問(wèn)題不知道能不能解決,我不知道。也許我想太多了,可能這是避免不了的,或者可以通過(guò)放音樂(lè)緩和一些。
這一天還是很值得慶祝的,各個(gè)部的都盡職盡責(zé)了,銷(xiāo)量也上去了!
2011年12月3日
天氣依舊,周末校園里很安靜。今天有了個(gè)新任務(wù)先跟著學(xué)長(zhǎng)去補(bǔ)貨,有機(jī)會(huì)見(jiàn)識(shí)了下暖倍兒保暖內(nèi)衣的庫(kù)房。我們到了庫(kù)房然后等待補(bǔ)貨。庫(kù)房里的保暖內(nèi)衣還可以,就是有些包裝有些灰塵。在庫(kù)房的第一感受就是我們的服務(wù)還可以,對(duì)訂貨的反應(yīng)很快就能夠及時(shí)把保暖內(nèi)衣送到同學(xué)手中,讓他們懂得暖倍兒有愛(ài)就暖。當(dāng)然,有營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)的無(wú)私服務(wù)才有今天的傳遞溫暖。我們不僅是在簡(jiǎn)單推銷(xiāo)暖倍兒保暖內(nèi)衣這樣的產(chǎn)品還在宣傳他們的理念,也在傳遞溫暖中推銷(xiāo)著自己!
中午回到學(xué)校,“暖倍兒校園行”仍在繼續(xù)。搬貨后正好碰到學(xué)長(zhǎng)在推銷(xiāo)衣服,買(mǎi)家是大三的學(xué)姐。這讓我來(lái)做可能還真做不成。學(xué)長(zhǎng)很耐心介紹,而學(xué)姐問(wèn)得更多的是索要禮品。經(jīng)過(guò)一番解釋,學(xué)長(zhǎng)才讓買(mǎi)家相信昨天的小禮物沒(méi)帶承諾下次補(bǔ)發(fā)。學(xué)長(zhǎng)及時(shí)的用彩妝入場(chǎng)券穩(wěn)住了買(mǎi)家。這個(gè)方法讓我學(xué)到了很多,更多時(shí)候我們遇到態(tài)度強(qiáng)和經(jīng)濟(jì)型的買(mǎi)家可以做的是用百分百的耐心讓他們了解我們的產(chǎn)品穩(wěn)住他們的情緒。如果我們不耐心據(jù)理力爭(zhēng)最后很容易“支走”顧客。
今天學(xué)到的還有推銷(xiāo)產(chǎn)品還要兼顧群體利益參與社會(huì)活動(dòng),做些公益活動(dòng)。營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)邀請(qǐng)講師進(jìn)行彩妝宣講就十分有意義。這不僅給學(xué)生提供機(jī)會(huì)還能吸收協(xié)會(huì)及其他同學(xué)聽(tīng)講,這樣做也提高了營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)的知名度,順帶著把暖倍兒保暖內(nèi)衣推銷(xiāo)也包括進(jìn)去了。
暖倍兒校園行,我看行!營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì),一定贏!
2011年12月5日
雨一直下,推銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)不會(huì)停。今天的推銷(xiāo)課也改為實(shí)踐課,我們兩個(gè)班去做老師們的生意。
在攤位前等待分工的時(shí)候突然想起了大一發(fā)單頁(yè)那些事。如今的小雨早已替代那時(shí)的炎日,在外面被精明的商人拒絕被保安攆人都經(jīng)歷了,今天去給老師推銷(xiāo)保暖內(nèi)衣有什么可怕的。
分完小組,我們組就準(zhǔn)備出發(fā)了。等進(jìn)了行政樓才發(fā)現(xiàn)自己真又有點(diǎn)緊張了。這次面對(duì)的是正在辦公的老師,很有挑戰(zhàn)性。做一些介紹很簡(jiǎn)單,關(guān)鍵是我說(shuō)的話讓人聽(tīng)不懂了。老師老師都沒(méi)聽(tīng)懂我說(shuō)的就更不用說(shuō)有興趣購(gòu)買(mǎi)了??磥?lái),進(jìn)門(mén)后的30秒時(shí)間是最重要的。在很短時(shí)間內(nèi)介紹自己的來(lái)意和推銷(xiāo)的保暖內(nèi)衣時(shí)還要保證盡量吸引老師的注意力。就像我一樣,一進(jìn)門(mén)就表現(xiàn)不好首先自己就無(wú)地自容了。推銷(xiāo)產(chǎn)品光靠勇氣是不行的,還要講究技巧,不然我真不知道什么時(shí)候能推銷(xiāo)出去一件暖倍兒。
在實(shí)際推銷(xiāo)時(shí),我沒(méi)做到推銷(xiāo)成功。在很短的時(shí)間內(nèi)光說(shuō)自己是干什么的就占據(jù)了很多時(shí)間,等到說(shuō)起購(gòu)買(mǎi)暖備兒時(shí)老師一般都說(shuō)“不需要”。分析下過(guò)程還是可以的,我們組討論完后就采用先介紹自己是在做推銷(xiāo)實(shí)踐課,再用優(yōu)惠券的方法接近老師。這樣組合起來(lái),我們宣傳暖倍兒保暖內(nèi)衣的時(shí)候就不會(huì)有太大的直接被拒絕。
很快就走完了兩層樓,我們只發(fā)出去了優(yōu)惠券,到最后也沒(méi)有找到具有強(qiáng)烈購(gòu)買(mǎi)欲望的老師??磥?lái),回去我還得從購(gòu)買(mǎi)求方面自修內(nèi)功。
晚上收攤時(shí)聽(tīng)到這是最后一次擺攤突然有種失落感,從今天實(shí)戰(zhàn)中的挫敗中我才真正體會(huì)到銷(xiāo)售是段很長(zhǎng)的路?!安恍枰焙?jiǎn)單的三個(gè)字就概括了這么多的拒絕,還好我是推銷(xiāo)員,信心不會(huì)大減。因?yàn)椋N(xiāo)售,是從被拒絕才開(kāi)始的。
銷(xiāo)售銷(xiāo)售,銷(xiāo)出去才不難受!
2011年12月9號(hào)
今天吧才知道是最后一天擺攤。繼續(xù)努力,暖倍兒校園行!今天的戰(zhàn)績(jī)超好,我們10級(jí)的這次推銷(xiāo)可能讓11級(jí)的學(xué)弟學(xué)妹們有點(diǎn)小壓力。
最后一天,成長(zhǎng)起來(lái)的10級(jí)沒(méi)得說(shuō)。在聽(tīng)完陳老師的暖倍兒總結(jié)后,協(xié)會(huì)很快就把音響、陳列方面改進(jìn)好了。最后的時(shí)刻進(jìn)行適當(dāng)優(yōu)惠的做法很快就帶動(dòng)了銷(xiāo)量的猛增。這讓我們綜合部也減輕了壓力,貨減少了不少。
一天的時(shí)間很快過(guò)完,我沒(méi)經(jīng)歷過(guò)帳篷下一天的推銷(xiāo)也不會(huì)了解他們導(dǎo)購(gòu)的辛苦,真辛苦他們了。
第四篇 推銷(xiāo)總結(jié)報(bào)告
銷(xiāo)售銷(xiāo)售,銷(xiāo)出去才不難受。在即將結(jié)束的推銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)中,我們并不會(huì)難受。暖倍兒保暖內(nèi)衣銷(xiāo)量猛增讓我們的學(xué)弟學(xué)妹們也很有壓力。在這次實(shí)踐課中我們打了場(chǎng)漂亮的戰(zhàn)役!我們?yōu)樽约汉炔剩?/p>
這次實(shí)踐課在陳老師的指導(dǎo)下生動(dòng)精彩地展示出我們10級(jí)的積極進(jìn)取與活力。我們注入新鮮血液的營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)發(fā)揮了不可替代的作用。營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)自成立以來(lái)在系領(lǐng)導(dǎo)和老師的支持中不斷發(fā)展壯大。這一次的“暖倍兒校園行”實(shí)踐活動(dòng)也將會(huì)為營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)增添一道亮麗的風(fēng)景。
大二開(kāi)學(xué)專業(yè)棵的陸續(xù)加深給了我們更多學(xué)習(xí)的平臺(tái)。陳老師獨(dú)特的風(fēng)格給我們留下深刻的印象。在課堂上,陳老師風(fēng)趣的語(yǔ)言使課本商店理論知識(shí)變得輕松易懂。一次次的實(shí)訓(xùn)課也在不斷鍛煉我們的實(shí)戰(zhàn)能力。陳老師多次提出給我們提供更寬廣的平臺(tái)迎接更大的挑戰(zhàn)。推銷(xiāo)實(shí)踐的想法很快得到同學(xué)們的強(qiáng)烈反響。
11月份以來(lái),營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)換屆招新加快了推銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)的進(jìn)程。09級(jí)學(xué)長(zhǎng)們緊張有序地幫我們組織著新的隊(duì)伍。我們10級(jí)同學(xué)加入營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)的熱情與日俱增。經(jīng)過(guò)1個(gè)多月的招新建隊(duì),工商管理系組織得到營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)煥發(fā)新活力。很快,營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)給推銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)打下了堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)。
是金子總會(huì)發(fā)光。萬(wàn)事俱備,陳老師指導(dǎo)我們進(jìn)行10級(jí)營(yíng)銷(xiāo)新人進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練。在陳老師的指導(dǎo)和營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)的組織下,“暖倍兒校園行”推銷(xiāo)實(shí)踐課把想法變?yōu)榱爽F(xiàn)實(shí)。
在實(shí)戰(zhàn)中,營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)首先組織了暖倍兒產(chǎn)品銷(xiāo)售培訓(xùn)會(huì)。這使我們?cè)鰪?qiáng)了實(shí)戰(zhàn)演練的信心,增進(jìn)了對(duì)暖倍兒公司發(fā)展、企業(yè)文化理念和產(chǎn)品的認(rèn)知。經(jīng)過(guò)一番培訓(xùn),我們就開(kāi)始了推銷(xiāo)之旅。在一次次的推銷(xiāo)中我們不斷鍛煉自己加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)各個(gè)部門(mén)都融入其中,各司其職共同奮戰(zhàn)。從點(diǎn)貨到收貨,從搬運(yùn)到擺放、推銷(xiāo),到處閃動(dòng)著營(yíng)銷(xiāo)新人不懈努力的身影。帳篷下迎風(fēng)而立的“導(dǎo)購(gòu)”堅(jiān)持、堅(jiān)持再堅(jiān)持地耐心應(yīng)對(duì)“顧客”一連串反問(wèn)問(wèn)題,最終成功的把暖倍兒保暖內(nèi)衣這份溫暖傳遞給顧客。有愛(ài)就暖,財(cái)專的校園因他們而活力四射。
好服務(wù)自然有好買(mǎi)主,暖倍兒保暖內(nèi)衣的銷(xiāo)量迅速攀升。褚老師和陳老師也為我們加油喝彩。營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)帳篷下更加人頭攢動(dòng)。保暖內(nèi)衣銷(xiāo)量真好。寒冷的天氣絲毫阻擋不住我們熱情洋溢積極推銷(xiāo)的心。
12月5號(hào),我們兩個(gè)班又進(jìn)行著去辦公室的小試身手。沒(méi)有金剛鉆不攬瓷器活。我們有這么好的優(yōu)勢(shì)自然要去推銷(xiāo)一番。也許是天冷的原因,我們組的優(yōu)惠券并沒(méi)有發(fā)出多少,但遇到的都是熱情理解的心。
短暫的推銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)很快進(jìn)行完了。我們都從中學(xué)到了很多,這次實(shí)踐也非常有意義。這次實(shí)踐首先是我們10營(yíng)銷(xiāo)新人展示實(shí)力的一個(gè)大好舞臺(tái)。它不僅是一次實(shí)踐,還是一次創(chuàng)新。每次實(shí)踐都會(huì)
突出以往的不足和刷新歷史的銷(xiāo)量。這是一個(gè)推銷(xiāo)過(guò)程中的零突破的縮影。再次,這次實(shí)踐是系老師指導(dǎo)和營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)組織的見(jiàn)證。它鍛煉了我們每個(gè)推銷(xiāo)參與者的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。它同樣也是我們優(yōu)異作業(yè)的開(kāi)始。我們每個(gè)成員都能從這次實(shí)踐中學(xué)到東西是這次實(shí)踐活動(dòng)的最有利的活動(dòng)意義。
從這次實(shí)踐中,我學(xué)到了很多,更多的是從技巧上的務(wù)實(shí)的生存本領(lǐng)。在真實(shí)的商戰(zhàn)中,我們我們必須要有勇氣去推銷(xiāo)。紙上得來(lái)終須淺,再多的理論知識(shí)不知道怎么運(yùn)用同樣等于白學(xué)。在推銷(xiāo)的時(shí)候只要邁出第一步,我就要充滿信心地面對(duì)以后的推銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)。推銷(xiāo)首先要有厚臉皮邁出第一步,這是我學(xué)到的第一個(gè)理論。在推銷(xiāo)過(guò)程中,我也見(jiàn)到了不同類(lèi)型的購(gòu)買(mǎi)者。雖然他們只是在校生還并不很成人化。從他們的購(gòu)買(mǎi)行為中,我感到了自己知識(shí)的不足和性格上需要磨煉,我得把推銷(xiāo)變成我的生存本領(lǐng)。從不同的學(xué)生購(gòu)買(mǎi)行為中我學(xué)到了怎樣去面對(duì)不同的顧客,這是我的第二個(gè)生存技巧運(yùn)用。最簡(jiǎn)單的,在有的顧客購(gòu)買(mǎi)保暖內(nèi)衣后索要小贈(zèng)品時(shí),我應(yīng)該先耐心解釋這沒(méi)有剩余小贈(zèng)品了然后找其他替代物或者答應(yīng)以后返還先穩(wěn)住購(gòu)買(mǎi)者情緒。最后,我學(xué)到了怎樣實(shí)際運(yùn)作一個(gè)推銷(xiāo)流程。從推銷(xiāo)準(zhǔn)備到計(jì)劃再到實(shí)施、總結(jié),這都需要充足的時(shí)間和現(xiàn)金流、供貨量的支持。沒(méi)有充足的供貨時(shí)就該及早通知補(bǔ)貨,學(xué)長(zhǎng)所做的很有魄力。這些就是我的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
在進(jìn)行推銷(xiāo)時(shí),我也遇到很多問(wèn)題并試著分析了幾次。在辦公室向老師介紹暖倍兒保暖內(nèi)衣時(shí),有時(shí)候就有老師直接以“不需要”結(jié)束。這個(gè)問(wèn)題說(shuō)明老師確實(shí)不需要,有其他更好的品牌選擇。也說(shuō)明這是老師不喜歡推銷(xiāo)員而直接拒絕,也有可能日辦公室環(huán)境確實(shí)不用太厚的衣服。有的學(xué)生聽(tīng)得很認(rèn)真但最后只說(shuō)“再考慮考慮”或者“下次再說(shuō)”,這有可能是在貨比三家尋找更合適的保暖內(nèi)衣。還有的學(xué)生在購(gòu)買(mǎi)時(shí)提出一些問(wèn)題和建議,他可能就是潛在購(gòu)買(mǎi)者。我們這些推銷(xiāo)的學(xué)生在推銷(xiāo)保暖內(nèi)衣時(shí)統(tǒng)一著裝或者身穿保暖內(nèi)衣,這點(diǎn)能做到最好了。但這點(diǎn)并不影響全局,保暖內(nèi)衣、襪子等物品對(duì)品牌的外露性不很強(qiáng)烈。有的問(wèn)題,協(xié)會(huì)人手分配這些事都是經(jīng)過(guò)努力可以克服的。
在實(shí)戰(zhàn)中有些問(wèn)題我沒(méi)發(fā)現(xiàn),一點(diǎn)建議就是作為營(yíng)銷(xiāo)人我們必須時(shí)刻保持一顆激情、上進(jìn)、理性的熱心。在這次的實(shí)踐中我同樣沒(méi)做到積極充滿自信?,F(xiàn)在出現(xiàn)的一些推銷(xiāo)中常見(jiàn)的挫折是必不可少的,如果我們都有進(jìn)取、自信、平和的心態(tài)去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就有寶貴的時(shí)間去改正錯(cuò)誤更好的完善銷(xiāo)售隊(duì)伍。比如,我們說(shuō)的帳篷里有些冷清就有同學(xué)及時(shí)跳出圈子提出來(lái),這個(gè)問(wèn)題很快就能解決了。
這次實(shí)踐課短暫而精彩,推銷(xiāo)過(guò)程就這樣充滿機(jī)遇和競(jìng)爭(zhēng)。把握好推銷(xiāo)時(shí)機(jī)、選擇對(duì)目標(biāo)人群、吸引住顧客的注意力都會(huì)促成推銷(xiāo)的成功。這次推銷(xiāo)實(shí)踐課會(huì)成為10級(jí)營(yíng)銷(xiāo)新人展示實(shí)力的美好見(jiàn)證,希望我們都能熱愛(ài)銷(xiāo)售做強(qiáng)做大成為銷(xiāo)售領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊。
第二篇:大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(推銷(xiāo)保暖內(nèi)衣)
大二第一學(xué)期剛放寒假,我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)進(jìn)行了一次名為“暖倍兒”保暖內(nèi)衣的推銷(xiāo)活動(dòng),我作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)的一員,我參與了這次活動(dòng),下面是我的推銷(xiāo)實(shí)踐報(bào)告:
一 推銷(xiāo)調(diào)查
在進(jìn)行推銷(xiāo)之前必須要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,了解產(chǎn)品在市場(chǎng)上的情況,我從市場(chǎng)需求,產(chǎn)品調(diào)查,供給調(diào)查,價(jià)格調(diào)查等這些方面入手,詳細(xì)進(jìn)行調(diào)查,了解市場(chǎng),只有這樣才能更好的有利于我們的推銷(xiāo)工作。
第一,市場(chǎng)需求,是指在一定時(shí)期內(nèi),一定的市場(chǎng)范圍內(nèi),對(duì)某種商品有購(gòu)買(mǎi)力的需求,這是推銷(xiāo)員調(diào)查的主要內(nèi)容,也是推銷(xiāo)員關(guān)注的重點(diǎn)。需求調(diào)查主要包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容:(1)、商品總額調(diào)查,以本次推銷(xiāo)“暖倍兒”保暖內(nèi)衣為例。隨著時(shí)代的發(fā)展,當(dāng)今時(shí)代人們的購(gòu)買(mǎi)力不斷提高,人們的消費(fèi)更注重時(shí)尚消費(fèi),注重輕松,便捷,瘦身而有保暖的衣服。另外,針對(duì)我們本次活動(dòng)的推銷(xiāo)地點(diǎn)-本校區(qū),我們學(xué)校離市區(qū)相對(duì)較遠(yuǎn),公交車(chē)比較少,同學(xué)們出行不便;還有,我們的“暖倍兒”對(duì)于市區(qū)服裝店里面具有同等效用的衣服有價(jià)格優(yōu)勢(shì),這都能說(shuō)明“暖倍兒”保暖內(nèi)衣在我校有廣大都的市場(chǎng),需求是比較大的。(2)、市場(chǎng)商品需求構(gòu)成的調(diào)查:推銷(xiāo)不僅僅要了解市場(chǎng)的需求總額,還要掌握需求構(gòu)成狀況及其發(fā)展趨勢(shì)方面的信息,了解消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量,品種,花色,式樣的需求,我們的產(chǎn)品“暖倍兒”保暖內(nèi)衣質(zhì)量好,品種多,花色齊全,式樣多樣,能夠滿足消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量,品種,花色,式樣的要求,是消費(fèi)者不錯(cuò)的購(gòu)買(mǎi)對(duì)象,有較大的市場(chǎng)需求。
第二,產(chǎn)品調(diào)查,推銷(xiāo)員應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確了解推銷(xiāo)品的相關(guān)問(wèn)題,包括產(chǎn)品自身調(diào)查,產(chǎn)品附加利益調(diào)查,產(chǎn)品發(fā)展調(diào)查等一系列的調(diào)查。(1)、產(chǎn)品自身的調(diào)查:包括顧客對(duì)產(chǎn)品的看法,態(tài)度和要求,還有產(chǎn)品自身的品質(zhì),性能,價(jià)格等方面的信息,根據(jù)調(diào)查以往的消費(fèi)者表明他們對(duì)我們的“暖倍兒”保暖內(nèi)衣有很好的評(píng)價(jià),感覺(jué)我們的保暖內(nèi)衣很好,并希望我們的保暖內(nèi)衣繼續(xù)保持,做的更好,通過(guò)我們對(duì)該產(chǎn)品的調(diào)查發(fā)現(xiàn),這款保暖內(nèi)衣的品質(zhì)也是很好的,價(jià)格比較適中,適合大眾消費(fèi)。(2)、產(chǎn)品的附加利益調(diào)查,附加利益包括信譽(yù),服務(wù),質(zhì)量保證等。在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的商業(yè)社會(huì),對(duì)于基本效用相同的產(chǎn)品,成功推銷(xiāo)的有力手段之一就是提供產(chǎn)品的附加利益,“暖倍兒”保暖內(nèi)衣根據(jù)調(diào)查顯示人們比較喜歡這項(xiàng)產(chǎn)品,信譽(yù)好,質(zhì)量有保證,這是推銷(xiāo)的強(qiáng)有力的后盾。(3)、產(chǎn)品發(fā)展調(diào)查,隨著時(shí)代的發(fā)展,產(chǎn)品也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),適宜開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,以保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的連續(xù)性和穩(wěn)定性,“暖倍兒”保暖內(nèi)衣與時(shí)俱進(jìn),緊跟時(shí)尚,產(chǎn)品風(fēng)格時(shí)尚,這也有利于我們推銷(xiāo)工作的開(kāi)展。
第三,供給調(diào)查,是指一定時(shí)期內(nèi),可以投放市場(chǎng)出售的商品供給總額的調(diào)查,包括:(1)市場(chǎng)商品供給總量及構(gòu)成的調(diào)研,根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查,市場(chǎng)上保暖內(nèi)衣的品種多樣,社會(huì)供給量是比較大的?。?)市場(chǎng)供求變化趨勢(shì)的調(diào)查,只有抓住了市場(chǎng)供求變化的趨勢(shì),才能有效的進(jìn)行推銷(xiāo),這趨勢(shì)的調(diào)查主要應(yīng)從動(dòng)態(tài)方面調(diào)查市場(chǎng)上商品的供求,庫(kù)存,價(jià)格變動(dòng)及競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)等,由于市場(chǎng)供給量大,競(jìng)爭(zhēng)激烈,價(jià)格變動(dòng)對(duì)消費(fèi)量有重大關(guān)系,我們推銷(xiāo)的產(chǎn)品價(jià)格比在店里邊的便宜,質(zhì)量好,可謂是物美價(jià)廉,符合大眾消費(fèi)者的消費(fèi)觀,因此,消費(fèi)量應(yīng)該是比較大的,是非??捎^的。
(9)、發(fā)放優(yōu)惠券,本次活動(dòng)我們推銷(xiāo)的對(duì)象主要是學(xué)生和老師,對(duì)于學(xué)生我們主要運(yùn)用適宜的價(jià)格,不進(jìn)行折扣,而對(duì)于老師,我們發(fā)放優(yōu)惠券,老師們憑優(yōu)惠券可以享受一定的優(yōu)惠。
三、推銷(xiāo)日志與體會(huì)
推銷(xiāo)計(jì)劃制定了,接著我們就要進(jìn)行推銷(xiāo)了,要把計(jì)劃付諸于實(shí)際行動(dòng),在為期五天的推銷(xiāo)活動(dòng)中,前三天我們針對(duì)的消費(fèi)者主要是學(xué)生,由于剛開(kāi)始,第一天只賣(mài)了幾件,第二天就賣(mài)了十幾件,第三天也是十幾件,在后兩天中,我們針對(duì)的消費(fèi)者主要是老師,這兩天我們也賣(mài)了一些,總之,這為期五天的推銷(xiāo)活動(dòng),我們共推銷(xiāo)了八十多件,收獲還不錯(cuò),為我們以后的推銷(xiāo)活動(dòng)增強(qiáng)了信心。通過(guò)本次推銷(xiāo)活動(dòng),我有了很的受益,也獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn),根據(jù)自己的感覺(jué),有以下體會(huì)。
第一,有熱情和耐心,當(dāng)顧客來(lái)到攤位前時(shí),要面帶微笑,熱情與顧客交談,向顧客相信介紹產(chǎn)品,對(duì)顧客的詢問(wèn)要有耐心,不要急躁,不要帶情緒,在推銷(xiāo)活動(dòng)中始終保持熱情和耐心,微笑面對(duì)顧客。
第二,推銷(xiāo)形象,作為一名推銷(xiāo)員,必須要有良好的形象,以整潔的衣容,精神的面貌,積極的心態(tài)面對(duì)顧客,讓顧客在和你交談時(shí)感覺(jué)到舒服,愿意與你溝通,這樣使顧客更有可能消費(fèi)我們的推銷(xiāo)的產(chǎn)品。
第三,語(yǔ)言表達(dá)能力,好的語(yǔ)言表達(dá)能力,能夠把產(chǎn)品表達(dá)表達(dá)的更好,更能吸引消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的興趣,以促進(jìn)顧客有購(gòu)買(mǎi)的意愿。
第四,價(jià)格設(shè)定要適宜,本次推銷(xiāo)活動(dòng),我們把我們的推銷(xiāo)產(chǎn)品的價(jià)格定的比較低,吸引個(gè)很多的消費(fèi)者,同時(shí)也銷(xiāo)售了不少的保暖內(nèi)衣,取得了不錯(cuò)的實(shí)際效果。
第五,市場(chǎng)調(diào)查個(gè)推銷(xiāo)計(jì)劃是非常重要的,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,了解市場(chǎng)需求,市場(chǎng)價(jià)格,然后進(jìn)行制定推銷(xiāo)計(jì)劃,這一系列的準(zhǔn)備工作為我們的推銷(xiāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第六,認(rèn)真傾聽(tīng)顧客異議,處理異議,做好售后服務(wù),當(dāng)面對(duì)顧客提出異議和要求是,我們要認(rèn)真傾聽(tīng),關(guān)注顧客異議,然后正確回答客戶異議,我們要避免與顧客爭(zhēng)執(zhí),要轉(zhuǎn)移顧客的注意力,逐漸消除異議,達(dá)成共識(shí)。
第七,推銷(xiāo)活動(dòng)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作,需要我們每個(gè)人的齊心協(xié)作,共同努力,共同我們的推銷(xiāo)活動(dòng)努力,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神是我們推銷(xiāo)的重要保障。
四,推銷(xiāo)總結(jié)
我們進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查和推銷(xiāo)計(jì)劃的制定,再到實(shí)地推銷(xiāo)。通過(guò)這些實(shí)戰(zhàn)推銷(xiāo),將書(shū)本上的知識(shí)和實(shí)際相結(jié)合,并檢查自己在這半年中的學(xué)習(xí)情況,并通過(guò)實(shí)踐更好的運(yùn)用了推銷(xiāo)方面的知識(shí)。在實(shí)踐中掌握推銷(xiāo)模式的基本思路并且能夠靈活運(yùn)用,在實(shí)踐中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)自己的主動(dòng)性,提高自己的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題以及動(dòng)手能力。
在這次推銷(xiāo)社會(huì)實(shí)踐中,制定推銷(xiāo)計(jì)劃,采用一種銷(xiāo)售模式來(lái)進(jìn)行相應(yīng)的推銷(xiāo),我們根據(jù)實(shí)際情況,我們采用了愛(ài)達(dá)推銷(xiāo)模式,在銷(xiāo)售產(chǎn)品是不僅要把東西賣(mài)出去就行了,這其中推銷(xiāo)員的素質(zhì)和能力是非常重要的,推銷(xiāo)員必須具備一些基本的素質(zhì),例如:身體素質(zhì),心理素質(zhì),專業(yè)素質(zhì),綜合素質(zhì)等,另外還有,推銷(xiāo)員在處理顧客異議的時(shí)候應(yīng)如何應(yīng)付并采取哪些措施的能力。
本次推銷(xiāo)活動(dòng)我們有收獲也有不足,首先,我們的產(chǎn)品雖然價(jià)格比市場(chǎng)上具有相同效用的產(chǎn)品要低許多,但是由于我們的產(chǎn)品質(zhì)量相對(duì)比較好,因此價(jià)格也是不低的,這使許多學(xué)生感覺(jué)有點(diǎn)貴,猶豫不決,因?yàn)樵S多學(xué)生的消費(fèi)水平?jīng)]有那么高,這也很大程度上影響銷(xiāo)售量。另外,雖然我們?cè)谕其N(xiāo)前進(jìn)行了短暫的培訓(xùn),但還是不夠的,我們對(duì)產(chǎn)品還是沒(méi)有詳細(xì)的了解,當(dāng)顧客問(wèn)到關(guān)于產(chǎn)品的某些問(wèn)題的時(shí)候,我們的推銷(xiāo)人員還是不能很好的回答,這在一定程度上也影響我們的推銷(xiāo)進(jìn)程。
總之,在這次推銷(xiāo)活動(dòng)中,我們收獲了許多,有了一定的寶貴經(jīng)驗(yàn),我在以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中要多多學(xué)習(xí),多多總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的能力,也希望以后能有更多的這樣的親自實(shí)踐的機(jī)會(huì),不斷的鍛煉自己,充實(shí)自己,提高自己!
第三篇:保暖內(nèi)衣的實(shí)踐推銷(xiāo)報(bào)告
保暖內(nèi)衣的實(shí)踐推銷(xiāo)報(bào)告
目錄
1.市場(chǎng)調(diào)查
2.推銷(xiāo)計(jì)劃
3.推銷(xiāo)記錄
4.推銷(xiāo)報(bào)告
一. 關(guān)于“xx”保暖內(nèi)衣的市場(chǎng)調(diào)查
一)調(diào)查目的:通過(guò)調(diào)查來(lái)分析“xx”保暖內(nèi)衣的推銷(xiāo)實(shí)踐的可
行性
二)調(diào)查內(nèi)容:1.對(duì)“xx“保暖內(nèi)衣的認(rèn)知情況(企業(yè)認(rèn)知、產(chǎn)品認(rèn)知、服務(wù)認(rèn)知)
2.對(duì)“xx“保暖內(nèi)衣需求分析(愿意購(gòu)買(mǎi)價(jià)格分析、購(gòu)買(mǎi)可能性分析、要購(gòu)買(mǎi)原因分析、不想購(gòu)買(mǎi)原因分析、購(gòu)買(mǎi)時(shí)機(jī)分析)
3.消費(fèi)者偏好(產(chǎn)品功能、產(chǎn)品顏色款式)
三)調(diào)查方式:?jiǎn)柧硎?/p>
四)調(diào)查時(shí)間:2011年12月10 日
五)調(diào)查結(jié)果:見(jiàn)附件
六)調(diào)查對(duì)象:財(cái)專學(xué)生
七)調(diào)查人員;
本次調(diào)查以問(wèn)卷形式對(duì)20名財(cái)專學(xué)生進(jìn)行訪問(wèn)調(diào)查
關(guān)于 “xx”保暖內(nèi)衣的調(diào)查問(wèn)卷
同學(xué):
你好!
我是營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)成員,正在進(jìn)行一項(xiàng)有關(guān)保暖內(nèi)衣的問(wèn)卷調(diào)查,能不能耽誤你幾分鐘時(shí)間,請(qǐng)教你幾個(gè)問(wèn)題,謝謝!
1.你是否知道“xx”保暖內(nèi)衣? A.知道B.不知道
2.你了解“xx”保暖內(nèi)衣嗎? A.基本了解B.不太了解C.不了解
3.你知道xx保暖內(nèi)衣的服務(wù)宗旨嗎?A.知道B.不知道
4.你能接受保暖內(nèi)衣的價(jià)格范圍是
A.50元以下B.50元-100元C.100元-200元D.200元以上
5.你購(gòu)買(mǎi)保暖內(nèi)衣的原因(可多選)
A.天氣寒冷B.有購(gòu)買(mǎi)能力C.有塑身保暖作用D.送人E.其他
6.你不購(gòu)買(mǎi)保暖內(nèi)衣的原因(可多選)
A.價(jià)格太高B.對(duì)保暖性不看好C.有替代物D.其他
7.你想在什么時(shí)機(jī)下購(gòu)買(mǎi)保暖內(nèi)衣?(可多選)
A.促銷(xiāo)B.搞活動(dòng)C.打折D.其他
8.你更注重保暖內(nèi)衣的什么?(可多選)
A.保暖性B.時(shí)尚性C.塑身性D.其他
9.你比較喜歡保暖內(nèi)衣的顏色是什么?
A.紅色B.粉色C.紫色D.黑色E.其他
10.假如你有足夠的錢(qián),你是選擇買(mǎi)羽絨服還是保暖內(nèi)衣?
A.羽絨服B.保暖內(nèi)衣C.其他調(diào)查顯示:當(dāng)問(wèn)及“今年,你會(huì)購(gòu)買(mǎi)保暖內(nèi)衣嗎?”36.4%的被訪者表示會(huì);43%的被訪者表示在考慮;20.6%的被訪者表示不會(huì)。明確表示不會(huì)購(gòu)買(mǎi)保暖內(nèi)衣的消費(fèi)者,究其原因大致為,32%的被訪者認(rèn)為過(guò)冬時(shí)有羽絨服和羊毛衫就可以了,內(nèi)衣沒(méi)有必要是保暖的;39%的被訪者認(rèn)為過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)告訴自己,保暖內(nèi)衣的效果與人們想象中的效果有差距,保暖內(nèi)衣并沒(méi)有廠家宣傳的那么“神奇”,一些所謂的保暖內(nèi)衣大多是在內(nèi)衣兩層之間夾上壓縮塑料,這樣會(huì)對(duì)人體有害,所以堅(jiān)決不會(huì)購(gòu)買(mǎi);29%的被訪者認(rèn)為,一身內(nèi)衣上百元,沒(méi)必要,也不值得,有閑錢(qián)不如對(duì)自己進(jìn)行一下“外包裝”調(diào)查顯示,在購(gòu)買(mǎi)保暖內(nèi)衣的時(shí)候,32%的被訪者會(huì)聽(tīng)取周?chē)笥训姆?饋意見(jiàn);29%的被訪者會(huì)考慮個(gè)人的需要;21%的被訪者會(huì)看商品的廣告效果;18%的被訪者會(huì)看產(chǎn)品的知名度。
在選購(gòu)因素方面:樣式(91.3%);面料(89%);保暖效果(86.4%);保健功能(83%);美體效果(80.9%);價(jià)位(76%);透氣性(57.7%);健康性(54.3%);導(dǎo)溫性(52%);親膚性(48%);彈性(46.5%)等會(huì)成為重要的考慮因素。
在每套內(nèi)衣的價(jià)位方面,12%的被訪者選擇價(jià)位在50元以下的;57%的被訪者選擇51-150元的;23%的被訪者選擇151-300元的;8%的被訪者選擇300元以上的。在品牌方面,暖貝爾(24.5%);南極人(22.9%);北極絨(21.4%);纖絲鳥(niǎo)(15%);小護(hù)士(10.8%);天之錦(5.4%)等品牌會(huì)是消費(fèi)者的首選。
三)調(diào)查結(jié)果
1)學(xué)生對(duì)“xx”保暖內(nèi)衣不熟悉,xx企業(yè),xx產(chǎn)品,xx品牌的認(rèn)知度低。
2)由于天氣寒冷,學(xué)生愿意在打折,促銷(xiāo),搞活動(dòng)時(shí)購(gòu)買(mǎi)保暖內(nèi)衣,并且對(duì)保暖內(nèi)衣的款式,顏色,保暖性有偏好。
3)學(xué)生的購(gòu)買(mǎi)力較低,對(duì)保暖內(nèi)衣的價(jià)格接受不了。
(四)應(yīng)對(duì)策略
1)在實(shí)際推銷(xiāo)之前要做好“xx”的宣傳,宣傳的范圍要廣,力度要大,使消費(fèi)者盡快了解產(chǎn)品,進(jìn)而促進(jìn)推銷(xiāo)。
2)在推銷(xiāo)時(shí)推銷(xiāo)員要熟悉產(chǎn)品功能及特性,緊緊抓住消費(fèi)者偏好進(jìn)行推銷(xiāo),巧妙運(yùn)用推銷(xiāo)技巧成功完成推銷(xiāo)任務(wù)。
3)在產(chǎn)品定價(jià)時(shí)要充分考慮到消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力情況,不同程度的消費(fèi)者對(duì)保暖內(nèi)衣的保暖性,塑身時(shí)尚性看重,可將注意力從價(jià)格上轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品質(zhì)量和安全性上。
二.推銷(xiāo)計(jì)劃
一)分析推銷(xiāo)環(huán)境
(1)宏觀環(huán)境分析不重點(diǎn)分析,大致了解即可。
(2)微觀環(huán)境分析:1:市場(chǎng)需求調(diào)研2:產(chǎn)品調(diào)研3:供給調(diào)研 4:價(jià)格調(diào)研5:國(guó)家物價(jià)政策
二)確定推銷(xiāo)目標(biāo)
1.推銷(xiāo)目標(biāo)內(nèi)容
1)銷(xiāo)售目標(biāo) :推銷(xiāo)員要根據(jù)市場(chǎng)規(guī)模大小,即顧客購(gòu)買(mǎi)力的大小,本企業(yè)產(chǎn)品與其他企業(yè)同類(lèi)產(chǎn)品或替代產(chǎn)品在競(jìng)爭(zhēng)中的地位,參考前期銷(xiāo)售實(shí)績(jī)而確定個(gè)人推銷(xiāo)能力進(jìn)行制定銷(xiāo)售目標(biāo)。
2)活動(dòng)目標(biāo):要確定推銷(xiāo)對(duì)象,確定在某一時(shí)間內(nèi)開(kāi)拓新客戶數(shù),應(yīng)拜訪客戶數(shù)和拜訪客戶的次數(shù)。
三)制定推銷(xiāo)計(jì)劃
(一)推銷(xiāo)計(jì)劃內(nèi)容
1.拜訪顧客路線:推銷(xiāo)員要將拜訪的顧客進(jìn)行分類(lèi),如重點(diǎn)拜訪的顧客和平均拜訪的顧客,拜訪某一地區(qū)的顧客和拜訪某一行業(yè)的顧客。還可以可以根據(jù)顧客的反應(yīng)態(tài)度分為:反應(yīng)熱烈的顧客,反應(yīng)溫和的顧客。無(wú)反應(yīng)的顧客及反應(yīng)態(tài)度冷淡的顧客。推銷(xiāo)員在此基礎(chǔ)上,如果當(dāng)前的推銷(xiāo)成績(jī),可采取重點(diǎn)拜訪的方式,專門(mén)與反應(yīng)熱烈的顧客進(jìn)行商談;如果考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)的推銷(xiāo)效果,就應(yīng)采用平均拜訪顧客的方式,建立和發(fā)展與所有潛在顧客的聯(lián)系與友誼;如果考慮到與某行業(yè)或地區(qū)保持比較良好的關(guān)系,就可進(jìn)行有針對(duì)性的拜訪與商談。然后,推銷(xiāo)員結(jié)合以上分析,根據(jù)顧客的地址和方位設(shè)計(jì)出最有效的推銷(xiāo)行動(dòng)日程表及拜訪顧客路線,以及最短路線,最少的開(kāi)支爭(zhēng)取事半功倍的推銷(xiāo)成果。
2.對(duì)于學(xué)生可以在宿舍進(jìn)行上門(mén)推銷(xiāo),一般以就近原則為主,節(jié)省時(shí)間和體力及不必要的開(kāi)支,并且制定出推銷(xiāo)行動(dòng)日程表。對(duì)于老師要采取重點(diǎn)拜訪的方式,運(yùn)用多種推銷(xiāo)技巧和優(yōu)惠策略進(jìn)行,要謹(jǐn)慎細(xì)致地制定出一份詳細(xì)的日程表及拜訪路線。
3.針對(duì)老師及及他人的推銷(xiāo)。
分成小組到教師辦公樓,行政樓,教工休息室等教職工的活動(dòng)場(chǎng)所進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)推銷(xiāo)介紹。要注意基本的禮儀如:敲門(mén),隨手關(guān)門(mén),注意腳步聲的輕重,每次都要向老師問(wèn)好等。
4.搭建固定的帳篷進(jìn)行銷(xiāo)售。帳篷的搭建位置選擇在人流量多的餐廳和宿舍樓之間;廣告,宣傳海報(bào)的擺放位置,要搶眼,從而引起效應(yīng),達(dá)到宣傳的目的。
5.洽談目標(biāo):對(duì)于每次訪問(wèn)要有明確的目標(biāo),逐步地接近顧客,了解顧客,揣摩顧客心理,在整個(gè)推銷(xiāo)過(guò)程中要井然有序,有條不紊,并且能夠機(jī)智靈敏地處理好顧客在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,要采取應(yīng)對(duì)策略和行動(dòng)方案以確保推銷(xiāo)成功。
6.洽談要點(diǎn):要針對(duì)洽談對(duì)象的具體情況和推銷(xiāo)產(chǎn)品的特殊性,提出在推銷(xiāo)洽談中需要重點(diǎn)介紹說(shuō)明的,用來(lái)刺激顧客產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望,要說(shuō)服顧客,引導(dǎo)顧客。把推銷(xiāo)要點(diǎn)與顧客的實(shí)際要求和利益結(jié)合起來(lái),增加推銷(xiāo)成功的可能性。這就要求推銷(xiāo)員要全面準(zhǔn)確了解和掌握產(chǎn)品的特點(diǎn),企業(yè)情況等。在不同的階段要有不同的推銷(xiāo)要點(diǎn),以便達(dá)到購(gòu)銷(xiāo)雙方的利益共識(shí),促成交易實(shí)現(xiàn)。
4.推銷(xiāo)策略和技巧:在推銷(xiāo)洽談的復(fù)雜過(guò)程中,需要計(jì)謀,策略和技巧。推銷(xiāo)員應(yīng)事先估計(jì)洽談中顧客可能會(huì)提出哪些具體問(wèn)題,面對(duì)這些問(wèn)題應(yīng)如何應(yīng)對(duì),并圓滿解決問(wèn)題。推銷(xiāo)員應(yīng)從實(shí)際出發(fā),有信心有勇氣巧妙解決洽談中的問(wèn)題。比如:應(yīng)該用什么方法接近顧客,怎樣在最短的時(shí)間內(nèi)吸引顧客的注意力,怎樣使顧客相信和接近產(chǎn)品,如何激發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望,如何促使顧客最終接受購(gòu)買(mǎi)的建議等。
7.訪問(wèn)洽談日程安排:要根據(jù)雙方的時(shí)間安排,擬定好訪問(wèn)日程,掌握好談判進(jìn)度,見(jiàn)機(jī)行事,是推銷(xiāo)成功的必要條件之一。
(二)推銷(xiāo)計(jì)劃的實(shí)施
1.推銷(xiāo)計(jì)劃的實(shí)施原則
(1)靈活性原則
(2)反饋性原則
(3)動(dòng)態(tài)性原則
2.推銷(xiāo)計(jì)劃的分析
(1)洽談目標(biāo)分析
(2)洽談要點(diǎn)分析
(3)推銷(xiāo)技巧和策略分析
三.推銷(xiāo)記錄
營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)在校園進(jìn)行了為期五天的推銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng),本次活動(dòng)以“有愛(ài)就有溫暖”為主題,為此我進(jìn)行了推銷(xiāo)記錄。
1.12月1日,總銷(xiāo)售2件
2.12月2日,總銷(xiāo)售11件
3.12月3日,總銷(xiāo)售7件
4.12月4日,無(wú)銷(xiāo)售(休息日)
5.12月5日,總銷(xiāo)售15件
12月1日,由于活動(dòng)進(jìn)行的比較匆忙,對(duì)產(chǎn)品的功能及特性不太熟悉,對(duì)于人員的分配沒(méi)有安排好,我只是在旁邊觀看大致的流程,需要幫忙時(shí)就幫忙,什么活都干,他們還拿我當(dāng)勞力使呢,不過(guò)因?yàn)槭腔顒?dòng)的第一天,只是讓協(xié)會(huì)感受一下氣氛,并沒(méi)有展開(kāi)推銷(xiāo)活動(dòng)。但也有意外的收獲,銷(xiāo)售了2件,這是一個(gè)好的開(kāi)端。萬(wàn)事開(kāi)頭難嘛!
12月2日,這一天似乎比較順利,我也逐漸地開(kāi)始熟悉產(chǎn)品特性,并且真正的與顧客面對(duì)面的進(jìn)行了溝通,從他們那里了解到許多情況,比如:這件保暖內(nèi)衣怎么賣(mài)的???保暖內(nèi)衣那么薄保暖嗎?這個(gè)保暖內(nèi)衣的材質(zhì)怎么樣???有沒(méi)有領(lǐng)口比較大的啊,我喜歡大的。面對(duì)突如其來(lái)的問(wèn)題,我已開(kāi)始有點(diǎn)慌了,但是回頭一想要鎮(zhèn)定,老師講了那么多的技巧和策略,我一定會(huì)圓滿解決這些問(wèn)題的,今天就是我展示才華的時(shí)候,一定不要著急,慢慢來(lái)。就這樣我有條不紊的進(jìn)行解答,可是明顯感覺(jué)到自己在商品學(xué)和推銷(xiāo)技巧方面的欠缺。為此我專門(mén)在圖書(shū)館查找了一些有關(guān)資料以彌補(bǔ)不足。
12月3日,這一天似乎比較冷,我站在那兒,迎面吹來(lái)了涼爽的風(fēng),應(yīng)該是寒風(fēng)凜冽??!也有一個(gè)好現(xiàn)象,有一個(gè)宿舍想要團(tuán)購(gòu),這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)好消息!為了留住顧客,我們對(duì)他們進(jìn)行了優(yōu)惠誘導(dǎo),并且告訴他們說(shuō)沖你們買(mǎi)的多才給你們的特別照顧。還有顧客直接問(wèn)價(jià)格,聽(tīng)完價(jià)格后轉(zhuǎn)身就走啊,像這樣的顧客就應(yīng)該想讓他們看產(chǎn)品質(zhì)量,看款式,看顏色,轉(zhuǎn)移注意力。
12月5日,這一天下雨,是活動(dòng)的最后一天,天氣尤其冷。這位推銷(xiāo)增加了難度的同時(shí)又增加了銷(xiāo)量。這一天推銷(xiāo)老師不畏天氣嚴(yán)寒來(lái)到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行推銷(xiāo)指導(dǎo),當(dāng)時(shí)我在那里認(rèn)真聆聽(tīng),學(xué)習(xí)了許多原先不知怎樣應(yīng)對(duì)的技巧和策略,是收獲最多一天。老師說(shuō)要為顧客著想,學(xué)會(huì)換位思考,這樣才會(huì)贏得顧客的好感,只是簡(jiǎn)單的把桌子往后挪一下,就會(huì)使顧客免遭淋雨,我當(dāng)時(shí)就沒(méi)有想到這一點(diǎn),還是老師心細(xì)??!還有當(dāng)顧客問(wèn)到保暖內(nèi)衣薄時(shí),應(yīng)該強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品采用高科技,材質(zhì)好,既保暖又時(shí)尚。當(dāng)問(wèn)到價(jià)格時(shí),要說(shuō)是營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)搞活動(dòng)進(jìn)價(jià)時(shí)就考慮到學(xué)生購(gòu)買(mǎi)力的問(wèn)題了,所以不要再說(shuō)便宜了,本來(lái)就不是以盈利為目的的活動(dòng)。
推銷(xiāo)體會(huì):推銷(xiāo)既是一門(mén)藝術(shù)又是一種智慧,它讓人在享受的同時(shí)又增長(zhǎng)了才干。你在推銷(xiāo)的時(shí)候要學(xué)會(huì)察言觀色,審時(shí)多度,還要學(xué)會(huì)“說(shuō)話”,學(xué)會(huì)揣測(cè)消費(fèi)者心理,掌握必要的推銷(xiāo)技巧和策略。我也認(rèn)識(shí)到心理學(xué)是一門(mén)博大精深的學(xué)科,在探測(cè)消費(fèi)者心理時(shí)會(huì)應(yīng)用到,因此要學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)來(lái)彌補(bǔ)自己的不足。人們常說(shuō)“攻心為上,攻城為下,”要講究謀略,在推銷(xiāo)過(guò)程中又要注重運(yùn)用技巧和手段,中國(guó)兵法《孫子兵法》和《三十六計(jì)》真是頗有用處,要潛心研究,細(xì)細(xì)品味。同時(shí)推銷(xiāo)員要機(jī)智勇敢,見(jiàn)機(jī)行事。
推銷(xiāo)需要充分了解產(chǎn)品特性及功能和企業(yè)文化,只有在了解產(chǎn)品的基礎(chǔ)上才能更好的向顧客介紹推銷(xiāo)產(chǎn)品。對(duì)于“xx’我現(xiàn)在簡(jiǎn)單的總結(jié)了幾點(diǎn):1.里層采用竹炭纖維,吸收和發(fā)射遠(yuǎn)紅外線,具有保暖,調(diào)溫,抗菌,調(diào)濕功能。2.美體,瘦身設(shè)計(jì),具有收腹提臀的功能。3.毛圈工藝,可儲(chǔ)存大量空氣,提升保暖效果。4.甲醛含量低于20mg/kg,達(dá)到嬰兒用品健康標(biāo)準(zhǔn)。5.獨(dú)特設(shè)計(jì),纖腰收腹,提臀,塑造完美曲線。產(chǎn)品具有質(zhì)量保證,功能多樣,時(shí)尚性強(qiáng),對(duì)于消費(fèi)者具有較強(qiáng)的吸引力,加上我們推銷(xiāo)員的鼓勵(lì)就一定會(huì)促使他們的購(gòu)買(mǎi)欲望。
推銷(xiāo)員要相信自己的產(chǎn)品,要了解自己的產(chǎn)品,不要只賣(mài)產(chǎn)品,更重要的是賣(mài)給顧客產(chǎn)品的價(jià)值,即產(chǎn)品能為消費(fèi)者帶來(lái)的體驗(yàn)還有好處。每天都是一個(gè)新的開(kāi)始,從一開(kāi)始就制定一個(gè)銷(xiāo)售的目標(biāo)。推銷(xiāo)員要有科學(xué)家的頭腦,要像科學(xué)家一樣深入了解市場(chǎng),研究消費(fèi)者,客戶的價(jià)值觀,購(gòu)買(mǎi)心理等。
推銷(xiāo)員要有藝術(shù)家的心,敏銳的看出客戶的需要,還知道如何更好滿足他們。推銷(xiāo)員還要有技術(shù)員的手,對(duì)產(chǎn)品原理性能,質(zhì)量,安裝調(diào)試,操作使用,維修保養(yǎng),以及價(jià)格使用費(fèi)用等技術(shù)與經(jīng)濟(jì)方面的問(wèn)題必須具有充分的知識(shí)和提供咨詢服務(wù)。推銷(xiāo)員要有勞動(dòng)者的腳,健康和勤奮適應(yīng)高強(qiáng)度工作要求,和勤奮的工作作風(fēng),不懈的訪問(wèn)客戶,不斷的辛勤播種與耕耘,以求收獲。
推銷(xiāo)要有堅(jiān)忍不拔的毅力,始終堅(jiān)信:有志者,事竟成。機(jī)會(huì)從來(lái)就是留給有準(zhǔn)備的人的。我們?cè)谕其N(xiāo)的時(shí)候要有足夠耐心,細(xì)心,信心,真心,有了這些心就不害怕被拒絕,要有從頭再來(lái)的決心。勤奮是人生最大的財(cái)富,特別是對(duì)推銷(xiāo)員來(lái)說(shuō)更是上天賦予的恩惠。人生在于拼搏與奮斗,只有將有限的生命致力于有意義的事業(yè)時(shí),生命才會(huì)絢麗多彩,與眾不同!
對(duì)于推銷(xiāo)我又有了嶄新的認(rèn)識(shí),有時(shí)候要的不只是付出了就會(huì)有回報(bào),但不付出就一定不會(huì)有回報(bào)。不管你們信不信,反正我是信了。我還努力學(xué)習(xí)有關(guān)推銷(xiāo)方面的知識(shí),雖然未來(lái)不一定從事這項(xiàng)工作,但是要知道現(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)知識(shí)性的社會(huì),藝多不壓身。即使以后畢業(yè)了,只會(huì)在擇業(yè)的時(shí)候多一項(xiàng)選擇,不是嗎?我還需要在更多的社會(huì)實(shí)踐中鍛煉自己的耐心和推銷(xiāo)技巧和策略,一切的理論知識(shí)只有運(yùn)用到實(shí)踐中才會(huì)得到檢驗(yàn),也只有在實(shí)踐中才能不斷完善自己,提升自己,做最好的自己,造精彩的人生!
四.推銷(xiāo)總結(jié)
通過(guò)本次xx保暖內(nèi)衣實(shí)踐推銷(xiāo),鍛煉了自己的耐心,磨練了自己的毅力也使自己的推銷(xiāo)技巧也有了提升。增強(qiáng)了自己對(duì)消費(fèi)者心理特征的認(rèn)識(shí),熟悉了消費(fèi)人群的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣等。也在老師的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了許多知識(shí),比如要站在消費(fèi)者立場(chǎng)上考慮問(wèn)題,把自己當(dāng)成消費(fèi)者,多位消費(fèi)者著想。當(dāng)消費(fèi)者詢問(wèn)那么薄,保暖嗎?我們應(yīng)該把注意力轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品采用高科技,質(zhì)量可靠,保暖與薄厚無(wú)關(guān),強(qiáng)調(diào)薄不僅保暖而且塑身具有時(shí)尚型,當(dāng)問(wèn)到價(jià)格是多少時(shí),應(yīng)盡量避而不過(guò)早回答,是讓其了解產(chǎn)品功能,款式,花色。還要注意服務(wù)態(tài)度,良好的服務(wù)會(huì)收顧客歡迎的,真誠(chéng)是溝通的金鑰匙。
在推銷(xiāo)過(guò)程中要靈活運(yùn)用所學(xué)知識(shí),巧妙解答顧客疑問(wèn),正確運(yùn)用推銷(xiāo)手段和技巧,要學(xué)會(huì)不努力就不會(huì)有收獲,當(dāng)然也存在許多問(wèn)題。首先,貨物本身貨號(hào)不全,男裝偏小,女裝偏大。種類(lèi)類(lèi)型較多,增加推銷(xiāo)難度,人員分配不當(dāng),容易忙中出錯(cuò)。其次,在宣傳策劃方面不夠完善,宣傳力度不夠大。要運(yùn)用各種手段,是全校師生都知道,板報(bào)太少,宣傳員不夠,宣傳方法太單一。策劃方面:要主動(dòng)讓顧客了解xx品牌及企業(yè)文化,也可以搞一些有意義的活動(dòng),吸引顧客注意力。把人聚集一塊,形成一定的氣派,抓住人的好奇心,不怕人不多,只怕人不來(lái)。利用關(guān)系擴(kuò)展法,傳遞有效信息。在策劃方面,采用了優(yōu)惠券起到了良好的效果,當(dāng)然也要采用其他策略,也可搭配推銷(xiāo),不是有買(mǎi)瓷器送藏獒嗎?我們也可以采取相似的手段,不怕做不到,只怕想不到。最后,要注意團(tuán)隊(duì)協(xié)作,只要合作就會(huì)雙贏?,F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)注重teamwork的時(shí)代,而不太推崇單干了,再困難的事情,人多了困難就會(huì)縮小,眾人拾柴火焰高。
總之,要敢于挑戰(zhàn)自己,充分發(fā)揮自己的聰明才智,只要大家群策群力,什么困難都難不倒我們。對(duì)于這些教訓(xùn)我們要總結(jié),要汲取。只有一次一次總結(jié),一次一次的實(shí)踐才會(huì)進(jìn)步,才會(huì)提升,才會(huì)有下次的輝煌!
以上就是本次活動(dòng)的報(bào)告,可能不是那么完善,會(huì)有一些不盡人滿意的地方,在調(diào)查方法上存在一些漏洞,但是也會(huì)在不同程度上反應(yīng)一些問(wèn)題。通過(guò)這次實(shí)踐推銷(xiāo)確實(shí)受益頗多!
第四篇:大學(xué)生推銷(xiāo)保暖內(nèi)衣寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
大學(xué)生推銷(xiāo)保暖內(nèi)衣寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,越來(lái)越多人會(huì)去使用報(bào)告,不同種類(lèi)的報(bào)告具有不同的用途。相信許多人會(huì)覺(jué)得報(bào)告很難寫(xiě)吧,下面是小編精心整理的大學(xué)生推銷(xiāo)保暖內(nèi)衣寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
大二第一學(xué)期剛放寒假,我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)進(jìn)行了一次名為“暖倍兒”保暖內(nèi)衣的推銷(xiāo)活動(dòng),我作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)的一員,我參與了這次活動(dòng),下面是我的推銷(xiāo)實(shí)踐報(bào)告:
在進(jìn)行推銷(xiāo)之前必須要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,了解產(chǎn)品在市場(chǎng)上的情況,我從市場(chǎng)需求,產(chǎn)品調(diào)查,供給調(diào)查,價(jià)格調(diào)查等這些方面入手,詳細(xì)進(jìn)行調(diào)查,了解市場(chǎng),只有這樣才能更好的有利于我們的推銷(xiāo)工作。
第一,市場(chǎng)需求。
需求調(diào)查主要包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容:
(1)、商品總額調(diào)查,以本次推銷(xiāo)“暖倍兒”保暖內(nèi)衣為例。隨著時(shí)代的發(fā)展,當(dāng)今時(shí)代人們的購(gòu)買(mǎi)力不斷提高,人們的消費(fèi)更注重時(shí)尚消費(fèi),注重輕松,便捷,瘦身而有保暖的衣服。另外,針對(duì)我們本次活動(dòng)的推銷(xiāo)地點(diǎn)-本校區(qū),我們學(xué)校離市區(qū)相對(duì)較遠(yuǎn),公交車(chē)比較少,同學(xué)們出行不便;還有,我們的“暖倍兒”對(duì)于市區(qū)服裝店里面具有同等效用的衣服有價(jià)格優(yōu)勢(shì),這都能說(shuō)明“暖倍兒”保暖內(nèi)衣在我校有廣大都的市場(chǎng),需求是比較大的。
(2)、市場(chǎng)商品需求構(gòu)成的調(diào)查:推銷(xiāo)不僅僅要了解市場(chǎng)的需求總額,還要掌握需求構(gòu)成狀況及其發(fā)展趨勢(shì)方面的信息,了解消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量,品種,花色,式樣的`需求,我們的產(chǎn)品“暖倍兒”保暖內(nèi)衣質(zhì)量好,品種多,花色齊全,式樣多樣,能夠滿足消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量,品種,花色,式樣的要求,是消費(fèi)者不錯(cuò)的購(gòu)買(mǎi)對(duì)象,有較大的市場(chǎng)需求。
第二,產(chǎn)品調(diào)查。
(1)、產(chǎn)品自身的調(diào)查:包括顧客對(duì)產(chǎn)品的看法,態(tài)度和要求,還有產(chǎn)品自身的品質(zhì),性能,價(jià)格等方面的信息,根據(jù)調(diào)查以往的消費(fèi)者表明他們對(duì)我們的“暖倍兒”保暖內(nèi)衣有很好的評(píng)價(jià),感覺(jué)我們的保暖內(nèi)衣很好,并希望我們的保暖內(nèi)衣繼續(xù)保持,做的更好,通過(guò)我們對(duì)該產(chǎn)品的調(diào)查發(fā)現(xiàn),這款保暖內(nèi)衣的品質(zhì)也是很好的,價(jià)格比較適中,適合大眾消費(fèi)。
(2)、產(chǎn)品的附加利益調(diào)查,附加利益包括信譽(yù),服務(wù),質(zhì)量保證等。在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的商業(yè)社會(huì),對(duì)于基本效用相同的產(chǎn)品,成功推銷(xiāo)的有力手段之一就是提供產(chǎn)品的附加利益,“暖倍兒”保暖內(nèi)衣根據(jù)調(diào)查顯示人們比較喜歡這項(xiàng)產(chǎn)品,信譽(yù)好,質(zhì)量有保證,這是推銷(xiāo)的強(qiáng)有力的后盾。
(3)、產(chǎn)品發(fā)展調(diào)查,隨著時(shí)代的發(fā)展,產(chǎn)品也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),適宜開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,以保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的連續(xù)性和穩(wěn)定性,“暖倍兒”保暖內(nèi)衣與時(shí)俱進(jìn),緊跟時(shí)尚,產(chǎn)品風(fēng)格時(shí)尚,這也有利于我們推銷(xiāo)工作的開(kāi)展。
第三,供給調(diào)查。
包括:
(1)市場(chǎng)商品供給總量及構(gòu)成的調(diào)研,根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查,市場(chǎng)上保暖內(nèi)衣的品種多樣,社會(huì)供給量是比較大的!
(2)市場(chǎng)供求變化趨勢(shì)的調(diào)查,只有抓住了市場(chǎng)供求變化的趨勢(shì),才能有效的進(jìn)行推銷(xiāo),這趨勢(shì)的調(diào)查主要應(yīng)從動(dòng)態(tài)方面調(diào)查市場(chǎng)上商品的供求,庫(kù)存,價(jià)格變動(dòng)及競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)等,由于市場(chǎng)供給量大,競(jìng)爭(zhēng)激烈,價(jià)格變動(dòng)對(duì)消費(fèi)量有重大關(guān)系,我們推銷(xiāo)的產(chǎn)品價(jià)格比在店里邊的便宜,質(zhì)量好,可謂是物美價(jià)廉,符合大眾消費(fèi)者的消費(fèi)觀,因此,消費(fèi)量應(yīng)該是比較大的,是非??捎^的。
第四,價(jià)格推銷(xiāo)。
價(jià)格調(diào)查涉及的內(nèi)容主要有:
(1)、競(jìng)爭(zhēng)狀況,當(dāng)今時(shí)代保暖內(nèi)衣的競(jìng)爭(zhēng)是很激烈的,我們推銷(xiāo)的“暖倍兒”保暖內(nèi)衣是從廠家提的貨,進(jìn)價(jià)很低,因此我們的推銷(xiāo)價(jià)格有優(yōu)勢(shì)。
(2)成本變動(dòng),我們推銷(xiāo)員要了解推銷(xiāo)品的自身成本,由于是在我們的學(xué)校擺攤,沒(méi)有租金等一系列費(fèi)用,還有,進(jìn)價(jià)很低,這樣成本就很低了,也可以說(shuō)沒(méi)有什么成本,因此我們的推銷(xiāo)價(jià)格也是很低的。
(3)、購(gòu)買(mǎi)行為,推銷(xiāo)員應(yīng)了解消費(fèi)者對(duì)價(jià)格變動(dòng),折扣的反應(yīng),消費(fèi)者的預(yù)期價(jià)格,根據(jù)調(diào)查,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格變動(dòng),折扣的反應(yīng)是很大的,因此我們根據(jù)我們的實(shí)際情況也是可以對(duì)我們的推銷(xiāo)品實(shí)行價(jià)格變動(dòng),折扣。
在這次推銷(xiāo)社會(huì)實(shí)踐中,制定推銷(xiāo)計(jì)劃,采用一種銷(xiāo)售模式來(lái)進(jìn)行相應(yīng)的推銷(xiāo),我們根據(jù)實(shí)際情況,我們采用了愛(ài)達(dá)推銷(xiāo)模式,在銷(xiāo)售產(chǎn)品是不僅要把東西賣(mài)出去就行了,這其中推銷(xiāo)員的素質(zhì)和能力是非常重要的,推銷(xiāo)員必須具備一些基本的素質(zhì),例如:身體素質(zhì),心理素質(zhì),專業(yè)素質(zhì),綜合素質(zhì)等,另外還有,推銷(xiāo)員在處理顧客異議的時(shí)候應(yīng)如何應(yīng)付并采取哪些措施的能力。
本次推銷(xiāo)活動(dòng)我們有收獲也有不足,首先,我們的產(chǎn)品雖然價(jià)格比市場(chǎng)上具有相同效用的產(chǎn)品要低許多,但是由于我們的產(chǎn)品質(zhì)量相對(duì)比較好,因此價(jià)格也是不低的,這使許多學(xué)生感覺(jué)有點(diǎn)貴,猶豫不決,因?yàn)樵S多學(xué)生的消費(fèi)水平?jīng)]有那么高,這也很大程度上影響銷(xiāo)售量。另外,雖然我們?cè)谕其N(xiāo)前進(jìn)行了短暫的培訓(xùn),但還是不夠的,我們對(duì)產(chǎn)品還是沒(méi)有詳細(xì)的了解,當(dāng)顧客問(wèn)到關(guān)于產(chǎn)品的某些問(wèn)題的時(shí)候,我們的推銷(xiāo)人員還是不能很好的回答,這在一定程度上也影響我們的推銷(xiāo)進(jìn)程。
總之,在這次推銷(xiāo)活動(dòng)中,我們收獲了許多,有了一定的寶貴經(jīng)驗(yàn),我在以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中要多多學(xué)習(xí),多多總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的能力,也希望以后能有更多的這樣的親自實(shí)踐的機(jī)會(huì),不斷的鍛煉自己,充實(shí)自己的生活,提高自己的綜合素質(zhì)!
第五篇:保暖內(nèi)衣的廣告詞
保暖內(nèi)衣的廣告詞
保暖內(nèi)衣的廣告詞1.辛勞的父母,在寒冷的冬季送你們最貼身的溫暖。2.保護(hù)你的體溫,溫暖你的心靈。3.讓您過(guò)個(gè)溫暖的冬天,請(qǐng)選擇xx牌保暖衣,僅售xx元。4.冬天雖然寒冷,但是xx牌保暖衣能讓你度過(guò)溫馨冬天,最低xx元,值得你的信賴!5.保暖內(nèi)衣暖人心,寒冷冬天陪您過(guò)!6.保暖內(nèi)衣,加厚里絨細(xì)膩保暖:內(nèi)衣里絨特意加厚,專為秋冬季節(jié)畏寒mm們?cè)O(shè)計(jì),持續(xù)保溫保暖效果貼心溫暖整個(gè)冬季。7.讓您過(guò)個(gè)溫暖的冬天,請(qǐng)選擇xx牌保暖衣。8.再掀保暖內(nèi)衣低價(jià)風(fēng)暴,還在猶豫什么?快快行動(dòng)吧!9.貼心的愛(ài),貼身的暖。貼身的溫暖,擋不住的誘惑!10.在這寒冷的季節(jié),送上我深厚的情意,××內(nèi)衣送上我溫暖的呵護(hù)。11.暖身更暖心!12.雪飄飄,白茫茫!十里洋場(chǎng),行人忙!冬天冷,冬天熱!冷了就買(mǎi)內(nèi)衣褲!保暖內(nèi)衣暖人心,寒冷冬天陪您過(guò)!13.一件精美的保暖內(nèi)衣,為您在冬日里增添溫暖,讓您的青春盡顯美麗;一件精美的保暖內(nèi)衣,送給父母、家人無(wú)不體現(xiàn)您無(wú)微不至的體貼與關(guān)懷,將帶給親人一個(gè)驚喜、一份溫暖,要送就送xx保暖內(nèi)衣!14.冬天雖然寒冷,但是xx牌保暖衣能讓你度過(guò)溫馨冬天,最低xx元,值得你的信賴。貼身關(guān)懷溫暖你心熱門(mén)保暖內(nèi)衣的廣告詞1.新瑪特保暖名品熱賣(mài)會(huì)馨情啟幕流行新品搶鮮登場(chǎng)2.保暖精品全面上市3.羊絨羊毛保暖內(nèi)衣4.超值特供5.新瑪特與您6.共同體驗(yàn)冬的溫情7.貼身關(guān)懷溫暖我心8.新瑪特保暖名品熱賣(mài)會(huì)暖意無(wú)限羊絨羊毛保暖內(nèi)衣9.一線品牌新品登陸科技時(shí)尚精品特供超值奉送新瑪特保暖名品10.溫暖您的整個(gè)嚴(yán)冬11.貼身關(guān)懷溫暖我心12.新瑪特名品保暖服飾熱賣(mài)會(huì)激情上演13.炫目新品震撼亮相精品特供火爆熱賣(mài)強(qiáng)勢(shì)折扣全情傾送溫馨時(shí)尚新瑪特讓您的冬天像春天般溫暖保暖內(nèi)衣的介紹內(nèi)衣,是指貼身穿的衣物,包括背心、汗衫、短褲、胸罩等。內(nèi)衣指穿在其他衣物內(nèi)的衣服,通常是直接接觸皮膚的,是現(xiàn)代人不可少的服飾之一。內(nèi)衣有吸汗、矯型、承托身體、保暖及不受來(lái)自身體外的污穢的危害的作用,有時(shí)會(huì)被視為性征。某些內(nèi)衣更含有宗教意味。內(nèi)衣在漢代被稱為“心衣”,在二晉稱為“兩襠”,在唐朝稱“內(nèi)中和褻衣”,在宋代叫“抹胸”,在明朝稱為“闌裙”,在清朝則被稱為“肚兜”。
秋衣秋褲套裝,女士保暖內(nèi)衣套裝以優(yōu)質(zhì)面料精制而成,吸水性和垂懸性較好,穿起來(lái)質(zhì)地輕盈,材質(zhì)柔軟,保暖效果極佳。女士保暖內(nèi)衣套裝將脂肪流動(dòng)原理應(yīng)用于設(shè)計(jì)中,因此能夠有效塑造身材曲線,創(chuàng)造優(yōu)美而平衡的體態(tài),并帶來(lái)更加舒適的感受。