第一篇：ERP系統(tǒng)IMPS模塊應(yīng)用典型總結(jié)

ERP綜合應(yīng)用典型企業(yè)

申報(bào)材料

中國(guó)石油化工股份有限公司中原油田分公司

2010年10月

ERP綜合應(yīng)用典型企業(yè)申報(bào)材料

ERP綜合應(yīng)用典型IMPS模塊應(yīng)用總結(jié)

按照中石化股份公司《關(guān)于申報(bào)ERP應(yīng)用典型企業(yè)的通知》文件精神，結(jié)合中原油田分公司ERP/IMPS模塊的應(yīng)用情況及典型培養(yǎng)PS模塊的細(xì)化方案，現(xiàn)將主要工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、IMPS模塊應(yīng)用概況

ERP項(xiàng)目是中石化推廣的企業(yè)資源管理計(jì)劃系統(tǒng)，中原油田分公司ERP系統(tǒng)從2005年6月15日正式啟動(dòng)，歷時(shí)不到九個(gè)月的時(shí)間，于2006年3月16日正式上線。其中PS模塊于2006年3月8日成功上線；投資計(jì)劃管理信息系統(tǒng)（SIP系統(tǒng)）暨IMPS模塊作為ERP系統(tǒng)應(yīng)用提升的重要組成部分，于2008年在中原油田第一家油田板塊試點(diǎn)企業(yè)成功上線，通過規(guī)劃計(jì)劃部的領(lǐng)導(dǎo)組織和ERP支持中心的技術(shù)保障，使得ERP系統(tǒng)IMPS模塊對(duì)投資管理工作起到了有效的作用，基本應(yīng)用情況如下：

（一）應(yīng)用范圍方面

ERP/PS模塊的上線之初，對(duì)分公司26家主要勘探開發(fā)、生產(chǎn)、輔助單位及部分機(jī)關(guān)部室等單位的所有投資計(jì)劃項(xiàng)目均納入PS模塊，進(jìn)行投資計(jì)劃控制及項(xiàng)目實(shí)施管理。隨著2008年中石化ERP系統(tǒng)應(yīng)用提升年的提出，中原油田分公司第一家油田企業(yè)上線運(yùn)行了SIP系統(tǒng)暨IMPS模塊，對(duì)PS模塊的應(yīng)用范圍進(jìn)行了延伸和拓展，涵蓋了項(xiàng)目的前期工作、計(jì)劃的審批下達(dá)、項(xiàng)目的具體執(zhí)行操作以及項(xiàng)目的后評(píng)價(jià)等投資項(xiàng)目管理的整個(gè)運(yùn)作 1 ERP綜合應(yīng)用典型企業(yè)申報(bào)材料

過程，也是對(duì)項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)流程的進(jìn)一步梳理和規(guī)范。

同時(shí)，根據(jù)企業(yè)內(nèi)部管理的需要，對(duì)新組建單位按要求納入ERP系統(tǒng)管理，先后實(shí)施了寧夏項(xiàng)目部（后合并在北方區(qū)塊勘探開發(fā)項(xiàng)目部）、普光分公司、川東北儲(chǔ)備中心等單位的IMPS模塊系統(tǒng)上線運(yùn)行，進(jìn)一步擴(kuò)大了ERP系統(tǒng)的應(yīng)用范圍。

（二）IMPS模塊應(yīng)用覆蓋程度

ERP系統(tǒng)的運(yùn)行及SIP系統(tǒng)暨IMPS模塊的上線，將投資計(jì)劃管理工作的項(xiàng)目前期資料庫(kù)、投資計(jì)劃預(yù)算、工程項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解、服務(wù)采購(gòu)合同、甲供料、結(jié)算轉(zhuǎn)資等業(yè)務(wù)的主要內(nèi)容都納入到了系統(tǒng)中進(jìn)行管理。

同時(shí)按照崗位的分工及系統(tǒng)對(duì)操作權(quán)限分配的分級(jí)管理，上至分公司領(lǐng)導(dǎo)、各單位領(lǐng)導(dǎo)，下至各單位具體業(yè)務(wù)操作人員，都在系統(tǒng)中賦予了各崗位在項(xiàng)目管理中的權(quán)限和職責(zé)，從而達(dá)到IMPS模塊的操作應(yīng)用覆蓋投資計(jì)劃業(yè)務(wù)管理和項(xiàng)目管理人員的雙重功能。

（三）緊密結(jié)合勘探開發(fā)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理的要求，充分發(fā)揮IMPS模塊在投資計(jì)劃項(xiàng)目管理中的規(guī)范和控制作用

緊密結(jié)合分公司勘探開發(fā)方案的部署、生產(chǎn)建設(shè)任務(wù)的目標(biāo)以及中石化核定審批的投資建設(shè)項(xiàng)目，將所有的投資項(xiàng)目維護(hù)在SIP系統(tǒng)中，形成項(xiàng)目基礎(chǔ)資料庫(kù)，彌補(bǔ)了項(xiàng)目前期工作管理沒有系統(tǒng)支撐的不足；

以SIP系統(tǒng)的項(xiàng)目資料庫(kù)為基礎(chǔ)，以投資結(jié)構(gòu)為節(jié)點(diǎn)，以集團(tuán)公司下達(dá)的投資計(jì)劃為依據(jù),在系統(tǒng)中及時(shí)創(chuàng)建維護(hù)項(xiàng)目定義、分配釋放工程預(yù)算、WBS元素逐層向下分解直至網(wǎng)絡(luò)和作業(yè)，項(xiàng)目物資的需求和發(fā)料到具體的工程項(xiàng)目，根據(jù)工程形象進(jìn)度進(jìn)行服務(wù)確認(rèn)，完成工程的結(jié)算和轉(zhuǎn)資，2 ERP綜合應(yīng)用典型企業(yè)申報(bào)材料

保證勘探開發(fā)、生產(chǎn)建設(shè)工程項(xiàng)目的順利實(shí)施，實(shí)現(xiàn)了從項(xiàng)目源頭、審核過程、預(yù)算分配、結(jié)轉(zhuǎn)流程等環(huán)節(jié)有效地控制了投資計(jì)劃，進(jìn)一步規(guī)范了項(xiàng)目管理的過程。

二、IMPS模塊應(yīng)用組織實(shí)施概況

按照中石化《關(guān)于做好ERP應(yīng)用典型企業(yè)培養(yǎng)有關(guān)工作的通知》（石化股份信支【2009】19號(hào)）文件精神及中石化標(biāo)準(zhǔn)模板規(guī)范化的要求，結(jié)合中原油田分公司IMPS模塊的應(yīng)用情況，制定了《中原油田分公司應(yīng)用典型企業(yè)細(xì)化方案（IMPS模塊）》（以下簡(jiǎn)稱《細(xì)化方案》）。按照細(xì)化方案，規(guī)劃計(jì)劃部領(lǐng)導(dǎo)高度重視，積極組織應(yīng)用典型方案實(shí)施，現(xiàn)重點(diǎn)從應(yīng)用范圍、規(guī)范應(yīng)用、管理精細(xì)、集成應(yīng)用、管理機(jī)制常態(tài)化等五個(gè)方面，將實(shí)施和完成情況進(jìn)行如下總結(jié)：

（一）應(yīng)用范圍最大化

根據(jù)分公司所有相關(guān)部門和二級(jí)單位及其管轄的投資項(xiàng)目均應(yīng)在ERP系統(tǒng)中上線操作，相關(guān)業(yè)務(wù)部門能夠利用系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)開展統(tǒng)計(jì)、預(yù)算和后評(píng)價(jià)等管理分析，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供輔助的依據(jù)等應(yīng)用范圍最大化的培養(yǎng)目標(biāo)要求，制定了具體的實(shí)施措施，實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用范圍及應(yīng)用目標(biāo)的完成率達(dá)到100%，分公司所有單位的投資項(xiàng)目均在年度規(guī)模內(nèi)100%上線運(yùn)行。隨著管理體制和機(jī)制的改革形勢(shì)的發(fā)展，將逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)處理的推廣應(yīng)用。

（二）規(guī)范應(yīng)用程度最大化

培養(yǎng)方案制定了規(guī)范應(yīng)用程度最大化的目標(biāo)：按照總部要求全面啟用PS模塊的標(biāo)準(zhǔn)功能，業(yè)務(wù)處理和系統(tǒng)管理要全面符合總部（推廣）模板、運(yùn)行應(yīng)用規(guī)范和達(dá)標(biāo)細(xì)則要求；規(guī)范PS模塊權(quán)限管理，符合崗位不相容原 3 ERP綜合應(yīng)用典型企業(yè)申報(bào)材料

則；以強(qiáng)化投資項(xiàng)目管理為目標(biāo)，深入挖掘和啟用新的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)功能2項(xiàng)；優(yōu)化PS業(yè)務(wù)處理流程，制定規(guī)范的系統(tǒng)操作規(guī)程。對(duì)照此目標(biāo)，制定了切實(shí)可行的措施：全面梳理業(yè)務(wù)處理規(guī)范應(yīng)用程度，查找差異，挖掘新標(biāo)準(zhǔn)功能，制定出優(yōu)化規(guī)范的PS業(yè)務(wù)流程；按照內(nèi)控制度、崗位職責(zé)，規(guī)范用戶權(quán)限矩陣管理。于2010年10月前實(shí)現(xiàn)了模板的標(biāo)準(zhǔn)功能啟用率、業(yè)務(wù)處理和系統(tǒng)管理規(guī)范程度、權(quán)限規(guī)范管理完成率等均達(dá)到100%；啟用多個(gè)用戶同時(shí)在線分配預(yù)算（ZZIM52）、投資項(xiàng)目預(yù)算查詢、部分投資結(jié)構(gòu)節(jié)點(diǎn)之間預(yù)算調(diào)整（ZIM32）等新標(biāo)準(zhǔn)功能應(yīng)用3項(xiàng)；完成PS優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和系統(tǒng)操作規(guī)程的制定等具體培養(yǎng)指標(biāo)。

（三）應(yīng)用管理精細(xì)化程度最大化

主要是針對(duì)業(yè)務(wù)細(xì)化到單項(xiàng)的培養(yǎng)目標(biāo)，采取投資項(xiàng)目程分解、預(yù)算下達(dá)到單項(xiàng)工程，規(guī)范甲供料運(yùn)行程序，統(tǒng)一加快工程服務(wù)確認(rèn)等具體措施，實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用管理精細(xì)化程度的最大化。

1、為了實(shí)現(xiàn)投資計(jì)劃的項(xiàng)目化管理和工程項(xiàng)目的過程監(jiān)控，做到精細(xì)化管理，設(shè)定了投資預(yù)算下達(dá)到單項(xiàng)的培養(yǎng)目標(biāo)，但是由于開發(fā)工程中的單井地面工程投資是以單井為單位整體下達(dá)，無法確定單井電纜、單井集輸管線等具體實(shí)物工作量，只有在工程完工時(shí)才能確定投資情況，因此目前無法實(shí)現(xiàn)單項(xiàng)工程的預(yù)算分配，其它類別的項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了預(yù)算100%下達(dá)到單項(xiàng)的目標(biāo)；

2、為了進(jìn)一步細(xì)化甲供料運(yùn)行程序和服務(wù)確認(rèn)，甲供料單據(jù)流轉(zhuǎn)和統(tǒng)一服務(wù)確認(rèn)管理辦法的完善隨著PS模塊運(yùn)行管理制度等的逐步完善而進(jìn)行進(jìn)一步的規(guī)范，與ERP系統(tǒng)規(guī)范應(yīng)用程度最大化的培養(yǎng)目標(biāo)一并進(jìn)行。

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（四）與相關(guān)信息集成應(yīng)用程度最大化

ERP系統(tǒng)的應(yīng)用的核心就是業(yè)務(wù)信息的集成，不僅包括ERP系統(tǒng)本身模塊的集成，還包括與其它相關(guān)信息系統(tǒng)的集成，相輔相成，互為完善，為企業(yè)資源管理、生產(chǎn)建設(shè)管理及領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供可靠的、適時(shí)的、實(shí)時(shí)的有力依據(jù)。基于此，ERP系統(tǒng)與相關(guān)信息集成應(yīng)用程度最大化亦被列為典型企業(yè)培養(yǎng)的目標(biāo)之一。中原油田分公司主要是按照中石化集團(tuán)公司的要求，制定了上線運(yùn)行SIP系統(tǒng)暨IMPS模塊、完善投資計(jì)劃統(tǒng)計(jì)接口系統(tǒng)等集成應(yīng)用的實(shí)施目標(biāo)。為了規(guī)范IMPS模塊最終用戶的操作，依據(jù)中原油田項(xiàng)目編碼方案，由ERP支持中心編制了勘探、開發(fā)、系統(tǒng)配套及煉化四種項(xiàng)目類型的業(yè)務(wù)處理規(guī)范，于2010年6月完成，實(shí)現(xiàn)了SIP系統(tǒng)暨IMPS模塊與ERP系統(tǒng)集成應(yīng)用率達(dá)到100%的目標(biāo)。隨著生產(chǎn)建設(shè)任務(wù)的發(fā)展需要，ERP系統(tǒng)與SIP系統(tǒng)、投資計(jì)劃統(tǒng)計(jì)接口系統(tǒng)、關(guān)聯(lián)交易結(jié)算系統(tǒng)等集成應(yīng)用，將逐步實(shí)現(xiàn)投資規(guī)?？刂?、投資計(jì)劃執(zhí)行情況分析和后評(píng)價(jià)、及時(shí)結(jié)算等目標(biāo)，其中投資計(jì)劃接口系統(tǒng)目前將按照總部的統(tǒng)一部署，與投資計(jì)劃管理信息系統(tǒng)的投資完成跟蹤評(píng)價(jià)、統(tǒng)計(jì)分析模塊結(jié)合，進(jìn)行完善。

（五）應(yīng)用管理機(jī)制常態(tài)化

業(yè)務(wù)流程的規(guī)范化、應(yīng)用操作的標(biāo)準(zhǔn)化和管理制度的嚴(yán)謹(jǐn)、權(quán)限調(diào)整的及時(shí)是應(yīng)用管理機(jī)制常態(tài)化的主要體現(xiàn)。系統(tǒng)上線應(yīng)用以來，隨著SIP系統(tǒng)暨IMPS模塊的應(yīng)用、BWBCS的上線運(yùn)行以及物料編碼轉(zhuǎn)換工作的開展，中原油田ERP/PS模塊部分流程結(jié)合業(yè)務(wù)需求都進(jìn)行大大小小的優(yōu)化，很多新流程也不斷投入使用；業(yè)務(wù)崗位、用戶權(quán)限、服務(wù)主數(shù)據(jù)等，都與上線之初發(fā)生了很大的變化。

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借這次典型應(yīng)用培養(yǎng)，按照總部的統(tǒng)一規(guī)劃和要求，我們從業(yè)務(wù)流程和系統(tǒng)操作、管理規(guī)范等方面進(jìn)行了全面的梳理，對(duì)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)崗位設(shè)臵、崗位職責(zé)、風(fēng)險(xiǎn)控制、單據(jù)流轉(zhuǎn)以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作進(jìn)行規(guī)范，對(duì)原有各項(xiàng)管理制度及系統(tǒng)操作手冊(cè)進(jìn)行修訂，從而建立系統(tǒng)操作規(guī)范，統(tǒng)一取數(shù)條件、取數(shù)途徑。同時(shí)結(jié)合內(nèi)控制度的控制點(diǎn)、資本支出業(yè)務(wù)監(jiān)督的監(jiān)督環(huán)節(jié)等，進(jìn)一步加大在線業(yè)務(wù)監(jiān)督力度，強(qiáng)化工作例會(huì)制度，完善培訓(xùn)工作計(jì)劃，加強(qiáng)達(dá)標(biāo)考核等，逐步完善ERP系統(tǒng)及相關(guān)集成應(yīng)用系統(tǒng)的應(yīng)用管理辦法及系統(tǒng)支持體系，將IMPS模塊的運(yùn)行管理納入到部門的日常業(yè)務(wù)工作管理和考核評(píng)價(jià)工作中。截至2010年10月份完成了重點(diǎn)工程項(xiàng)目及一般工程項(xiàng)目的業(yè)務(wù)流程、預(yù)算調(diào)整流程等3個(gè)較大流程變更；業(yè)務(wù)崗位調(diào)整約150人次、權(quán)限變更約 人次；平均每年2次最終用戶集體培訓(xùn)，連同平時(shí)個(gè)人單獨(dú)培訓(xùn)，總計(jì)達(dá)500多人次，用戶培訓(xùn)計(jì)劃完成率100%；規(guī)范項(xiàng)目負(fù)責(zé)人等系統(tǒng)主數(shù)據(jù)及服務(wù)主數(shù)據(jù)編碼60余條、服務(wù)供應(yīng)商清理800多家；用戶操作手冊(cè)的修訂、常見問題處理的完善等工作，實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用管理機(jī)制的常態(tài)化。

三、模塊應(yīng)用主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)和意義

ERP系統(tǒng)上線以來，在提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平，堵塞管理漏洞等方面取得了比較好的效果。其中PS模塊對(duì)投資項(xiàng)目管理和投資計(jì)劃的控制起到了明顯的作用，在一定程度上控制了計(jì)劃外工程和超投資的現(xiàn)象，進(jìn)一步規(guī)范了企業(yè)投資項(xiàng)目管理運(yùn)作程序。2008年上線運(yùn)行了中石化推廣的SIP系統(tǒng)暨IMPS模塊，對(duì)ERP系統(tǒng)/PS模塊的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)管理進(jìn)行了延伸和拓展，涵蓋了項(xiàng)目的前期工作、計(jì)劃的審批下達(dá)、項(xiàng)目的具體執(zhí)行操作以及項(xiàng)目 6 ERP綜合應(yīng)用典型企業(yè)申報(bào)材料 的后評(píng)價(jià)等項(xiàng)目管理的整個(gè)運(yùn)作過程，也是對(duì)項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)流程的進(jìn)一步梳理和規(guī)范。試點(diǎn)上線運(yùn)行近兩年的時(shí)間，以靜態(tài)數(shù)據(jù)的形式增強(qiáng)了系統(tǒng)事前控制投資規(guī)模的功能。與ERP系統(tǒng)的IMPS模塊的過程動(dòng)態(tài)監(jiān)控動(dòng)靜結(jié)合，相得益彰，加快了項(xiàng)目各環(huán)節(jié)的運(yùn)行速度，有效地提升了企業(yè)投資項(xiàng)目管理水平。2009年被中石化樹立為PS模塊應(yīng)用典型培養(yǎng)企業(yè)。

（一）主要應(yīng)用做法和經(jīng)驗(yàn)

1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，輿論宣傳造勢(shì)，新的管理理念深入用戶之中 ERP上線以來，為了保證ERP系統(tǒng)的順利進(jìn)行和應(yīng)用范圍、覆蓋程度的最大化，領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組織有利保障，輿論宣傳造勢(shì)，將ERP新的管理理念深入到每一位用戶之中。

各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分別組織成立了SIP系統(tǒng)及ERP/IMPS領(lǐng)導(dǎo)小組，建立ERP支持系統(tǒng)，積極協(xié)調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行中的各種問題，做到了有組織、有領(lǐng)導(dǎo)的ERP運(yùn)行體系，為系統(tǒng)的正常運(yùn)行提供了有利的組織保障；通過聯(lián)系中原石油報(bào)社新聞部，采取文字說明、攝影圖片，在全油田范圍內(nèi)進(jìn)行輿論宣傳，組織用戶調(diào)研、經(jīng)驗(yàn)交流座談、日?？己说刃问?，檢查評(píng)比，將ERP的先進(jìn)的管理理念深入到領(lǐng)導(dǎo)決策層、管理執(zhí)行層、最終操作層等每一位用戶之中，形成“上下共識(shí)，齊抓共管”的良好氛圍，在理念上先行實(shí)現(xiàn)應(yīng)用范圍覆蓋程度最大化。

2、技術(shù)支持保障，監(jiān)測(cè)運(yùn)行狀況，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行

IMPS上線后，始終將系統(tǒng)技術(shù)支持放到首位，隨時(shí)監(jiān)測(cè)各上線單位項(xiàng)目執(zhí)行過程，對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的單位，及時(shí)通報(bào)，要求并指導(dǎo)其進(jìn)行整改，幫助上線單位解決實(shí)際操作中出現(xiàn)的問題，為投資項(xiàng)目運(yùn)行提供有力 7 ERP綜合應(yīng)用典型企業(yè)申報(bào)材料

保證。

為了更好地規(guī)范項(xiàng)目實(shí)施單位在系統(tǒng)中的操作，ERP支持中心IMPS模塊自2009年開始加大了對(duì)系統(tǒng)的監(jiān)控范圍。按照業(yè)務(wù)部門要求，把總部達(dá)標(biāo)考核細(xì)則的內(nèi)容和油田業(yè)務(wù)監(jiān)控點(diǎn)結(jié)合起來，通過《ERP系統(tǒng)月度運(yùn)行通報(bào)》等形式反映業(yè)務(wù)工作動(dòng)態(tài)，每月定期提交一次系統(tǒng)監(jiān)控報(bào)告，提供核心業(yè)務(wù)流程、關(guān)鍵控制點(diǎn)和特別關(guān)注的重要業(yè)務(wù)在系統(tǒng)中的運(yùn)行情況。對(duì)運(yùn)行中出現(xiàn)的問題及時(shí)反饋給業(yè)務(wù)主管部門，定期通報(bào)，并及時(shí)解決，追蹤整改情況，促進(jìn)了業(yè)務(wù)的規(guī)范操作和正常運(yùn)行，提高了ERP系統(tǒng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量。針對(duì)材料、結(jié)算、暫估等業(yè)務(wù)制定考核辦法，業(yè)務(wù)主管部門負(fù)責(zé)對(duì)本模塊內(nèi)部自查，支持中心負(fù)責(zé)系統(tǒng)在線跟蹤檢查，并以通報(bào)形式公布檢查結(jié)果。年底組織業(yè)務(wù)部門和關(guān)鍵用戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查測(cè)評(píng)，并將考核結(jié)果納入油田及部門業(yè)務(wù)管理考核范圍。時(shí)時(shí)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行在線監(jiān)控，很好地保證了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的規(guī)范完整。

3、深入基層調(diào)研、指導(dǎo)、培訓(xùn)、協(xié)調(diào)

鑒于PS模塊涉及到的部門和業(yè)務(wù)相對(duì)其它模塊而言最為廣泛和復(fù)雜，為了及時(shí)掌握上線以后PS模塊運(yùn)行狀況及存在的問題，規(guī)劃計(jì)劃部組織PS模塊關(guān)鍵用戶，對(duì)主要單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，發(fā)現(xiàn)問題，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、培訓(xùn)PS業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)及常見問題的處理方法，進(jìn)一步修改完善PS模塊單據(jù)流轉(zhuǎn)辦法，制定PS模塊的考核辦法和相關(guān)規(guī)定，提高最終用戶的系統(tǒng)操作熟練程度和企業(yè)內(nèi)部的管理水平。

尤其是遠(yuǎn)赴普光氣田、內(nèi)蒙采油事業(yè)部現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地培訓(xùn)，利用業(yè)余時(shí)間對(duì)各單位領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，收到良好效果。對(duì)審計(jì)人員進(jìn)行了2 8 ERP綜合應(yīng)用典型企業(yè)申報(bào)材料

期培訓(xùn)，為審計(jì)工作適應(yīng)新的形勢(shì)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4、完善制度，強(qiáng)化管理

圍繞內(nèi)控制度和資本支出業(yè)務(wù)監(jiān)督流程管理規(guī)定，按照內(nèi)控制度及資本支出業(yè)務(wù)監(jiān)督和ERP系統(tǒng)的線下控制和線上輔助管理的關(guān)系，在IMPS模塊的業(yè)務(wù)流程中緊密結(jié)合內(nèi)控制度的業(yè)務(wù)流程和權(quán)限控制，將內(nèi)控制度的業(yè)務(wù)流程融入到了PS模塊的業(yè)務(wù)流程之中，實(shí)現(xiàn)了線上系統(tǒng)管理，線下制度控制的相輔相成的管理體系。

5、推動(dòng)普光氣田ERP系統(tǒng)的運(yùn)行，創(chuàng)新管理，提高工作效率 2006年7月初在分公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，規(guī)劃計(jì)劃部組織相關(guān)關(guān)鍵用戶遠(yuǎn)赴普光氣田現(xiàn)場(chǎng)推動(dòng)ERP系統(tǒng)的運(yùn)行，為普光氣田ERP項(xiàng)目的順利進(jìn)行制定了運(yùn)行管理制度，成立了普光氣田項(xiàng)目開發(fā)管理部ERP支持組（機(jī)構(gòu)設(shè)在普光氣田項(xiàng)目部的計(jì)劃財(cái)務(wù)部），負(fù)責(zé)普光氣田的ERP系統(tǒng)的建設(shè)和運(yùn)行工作，集中處理普光項(xiàng)目的投資計(jì)劃、工程實(shí)施和財(cái)務(wù)模塊在ERP系統(tǒng)中操作。

由于普光氣田處于會(huì)戰(zhàn)初期，ERP系統(tǒng)在普光氣田的實(shí)施具有特殊的代表意義和典型性。普光項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)是遵循“打破常規(guī)，突出重點(diǎn)，倒排進(jìn)度，整體推進(jìn)”的原則，結(jié)合普光項(xiàng)目部管理現(xiàn)狀，成立支持組后，針對(duì)存在問題，首先建章立制，充分利用ERP全新的管理模式，規(guī)范管理流程；其次針對(duì)系統(tǒng)預(yù)算控制的剛性特點(diǎn)，結(jié)合普光現(xiàn)場(chǎng)特點(diǎn)，為減少工作推諉，提高工作效率，將系統(tǒng)中的權(quán)限控制點(diǎn)集中到支持組，按照普光項(xiàng)目部各業(yè)務(wù)部門填報(bào)的“普光氣田開發(fā)項(xiàng)目工程量月度完成情況統(tǒng)計(jì)表”，從創(chuàng)建項(xiàng)目定義，分配初始預(yù)算，下達(dá)計(jì)劃，創(chuàng)建工程網(wǎng)絡(luò)，錄入合 9 ERP綜合應(yīng)用典型企業(yè)申報(bào)材料

同到工程量進(jìn)度確認(rèn)，設(shè)臵專人集中負(fù)責(zé)ERP系統(tǒng)操作，簡(jiǎn)化了運(yùn)行程序，大大提高了工作效率，獲得了領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。

2008年根據(jù)總公司所有利潤(rùn)中心單位必須運(yùn)行ERP系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)BWCS系統(tǒng)的要求，中原油田普光分公司按照管理的要求，為普光分公司單獨(dú)設(shè)立項(xiàng)目投資程序、單獨(dú)配臵物裝工廠，從而實(shí)現(xiàn)在同一ERP系統(tǒng)中以滿足不同的投資管理需要；由于普光分公司建設(shè)期投資項(xiàng)目規(guī)模比較大，個(gè)別項(xiàng)目投資高達(dá)上百億，為了有效地體現(xiàn)預(yù)算的控制作用，將預(yù)算容差范圍控制在100.0%，改變了分公司ERP系統(tǒng)中預(yù)算容差控制在100.01%的配臵，避免因系統(tǒng)配臵原因?qū)е鲁顿Y結(jié)算的情況發(fā)生。目前應(yīng)用情況良好。

6、積極推廣應(yīng)用SIP系統(tǒng)暨IMPS模塊，深化ERP系統(tǒng)的應(yīng)用提升 SIP系統(tǒng)是中石化2008年實(shí)施的ERP系統(tǒng)應(yīng)用提升的一個(gè)重要組成部分，是以投資項(xiàng)目資料庫(kù)為基礎(chǔ)，建設(shè)總部綜合管理部門、事業(yè)部、企業(yè)三級(jí)投資計(jì)劃管理協(xié)同工作平臺(tái)，通過集成ERP系統(tǒng)IM/PS模塊，動(dòng)靜結(jié)合，前后相應(yīng)，強(qiáng)化了投資結(jié)構(gòu)和項(xiàng)目類別的規(guī)范性，一定程度上遏制了項(xiàng)目之間的隨意調(diào)整，彌補(bǔ)了ERP系統(tǒng)對(duì)投資項(xiàng)目前期工作管理的缺陷，規(guī)避了沒有投資計(jì)劃也能在ERP系統(tǒng)中維護(hù)投資項(xiàng)目，甚至結(jié)算的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生；控制了計(jì)劃外工程的實(shí)施，實(shí)現(xiàn)了投資項(xiàng)目的全過程管理。

7、結(jié)合業(yè)務(wù)需求，完善查詢功能，開發(fā)集成程序，增強(qiáng)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)配臵

（1）開發(fā)和完善投資計(jì)劃接口系統(tǒng)

規(guī)劃計(jì)劃部與北勝天地聯(lián)合開發(fā)的投資計(jì)劃接口系統(tǒng)是各級(jí)單位的各級(jí)用戶進(jìn)行直觀查詢項(xiàng)目投資費(fèi)用及明細(xì)的一種報(bào)表工具。在應(yīng)用過程中，10 ERP綜合應(yīng)用典型企業(yè)申報(bào)材料

緊密結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，及時(shí)與北勝天地進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，解決抽取數(shù)據(jù)出現(xiàn)的錯(cuò)誤，修改完善投資計(jì)劃接口程序，確保每月導(dǎo)出的投資報(bào)表數(shù)據(jù)和SAP系統(tǒng)數(shù)據(jù)相一致，為投資統(tǒng)計(jì)分析工作提供有利可靠的依據(jù)。

（2）項(xiàng)目編碼校驗(yàn)功能增強(qiáng)的調(diào)整

2008年底IMPS模塊的試點(diǎn)上線，對(duì)投資結(jié)構(gòu)及項(xiàng)目類別的結(jié)構(gòu)分解提出了新的要求，中原油田分公司及時(shí)調(diào)整了原有的應(yīng)用程序中對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目WBS 元素編碼除第8、9位不一致外，其它編碼必須保持一致的增強(qiáng)，這樣即可以滿足與中石化下達(dá)項(xiàng)目的管理要求，又符合系統(tǒng)檢查校驗(yàn)的限制要求，從而確保系統(tǒng)中錄入的項(xiàng)目編碼符合中原油田編碼規(guī)則。

（3）甲供料預(yù)留配臵的增強(qiáng)

由于項(xiàng)目管理模塊涉及物資發(fā)料的系統(tǒng)集成，已發(fā)的物料需求行項(xiàng)目容易從系統(tǒng)中被誤刪除，影響按照預(yù)留號(hào)進(jìn)行退料操作，因此支持中心關(guān)鍵用戶根據(jù)物資業(yè)務(wù)管理部門的需要，在系統(tǒng)中將警告信息修改為錯(cuò)誤信息，這樣就限制了項(xiàng)目最終用戶的誤操作行為，杜絕將已發(fā)的物料需求行項(xiàng)目從系統(tǒng)中刪除。

（4）項(xiàng)目成本歸集功能增強(qiáng)

在實(shí)際業(yè)務(wù)處理過程中發(fā)現(xiàn)，有的項(xiàng)目成本歸集到網(wǎng)絡(luò)作業(yè)，有的歸集到WBS元素，這主要是由于ERP系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)功能設(shè)臵允許向網(wǎng)絡(luò)作業(yè)和WBS元素過賬，為了統(tǒng)一項(xiàng)目成本統(tǒng)一歸集到WBS元素的最底層，在系統(tǒng)中通過開發(fā)程序“網(wǎng)絡(luò)增強(qiáng)功能”限制操作，同時(shí)對(duì)二類費(fèi)用的帳務(wù)處理也進(jìn)行嚴(yán)格的限制，只能向網(wǎng)絡(luò)作業(yè)記帳，取消可以向WBS元素過帳的條件選擇。

ERP綜合應(yīng)用典型企業(yè)申報(bào)材料

（5）QUERY報(bào)表查詢

根據(jù)新的流程管理需要及系統(tǒng)數(shù)據(jù)查詢分散不方便的情況，中原油田將業(yè)務(wù)管理中可能將涉及需要收集整理的相關(guān)數(shù)據(jù)，制作了一系列QUERY的報(bào)表查詢，同時(shí)與EXCELL的應(yīng)用項(xiàng)結(jié)合來滿足實(shí)際工作的需要。QUERY的報(bào)表查詢主要包括按預(yù)算日期分析預(yù)算、節(jié)點(diǎn)關(guān)聯(lián)項(xiàng)目、中原油田WBS參數(shù)文件、中原PS成本余額分析、中原項(xiàng)目明細(xì)清單、中原甲供料項(xiàng)目層次查詢、中原項(xiàng)目狀態(tài)與預(yù)算分析、中原PS系統(tǒng)服務(wù)合同采購(gòu)訂單、中原項(xiàng)目支出過賬、中原油田服務(wù)采購(gòu)訂單確認(rèn)明細(xì)、中原網(wǎng)絡(luò)作業(yè)服務(wù)清單等11個(gè)。其中：節(jié)點(diǎn)關(guān)聯(lián)項(xiàng)目、中原油田WBS參數(shù)文件等兩個(gè)報(bào)表查詢?cè)?009年物碼轉(zhuǎn)換項(xiàng)目數(shù)據(jù)導(dǎo)出時(shí)使用，此報(bào)表的數(shù)據(jù)查詢縮短了收集整理的時(shí)間，提高了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和工作效率。目前準(zhǔn)備與EXCELL結(jié)合制成應(yīng)用模板。

（二）主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)及其作用和意義

1、項(xiàng)目資料庫(kù)的建立

鑒于ERP系統(tǒng)中缺少項(xiàng)目前期資料的維護(hù)功能，SIP系統(tǒng)暨IMPS模塊的上線運(yùn)行，進(jìn)一步統(tǒng)一規(guī)范了的項(xiàng)目類別，在SIP系統(tǒng)維護(hù)了項(xiàng)目的基本信息，包括項(xiàng)目方案、可研報(bào)告、總體設(shè)計(jì)、初步設(shè)計(jì)等內(nèi)容。

實(shí)現(xiàn)了SIP系統(tǒng)項(xiàng)目資料庫(kù)管理子系統(tǒng)對(duì)規(guī)劃文檔管理和項(xiàng)目基本信息管理的功能，為投資建議計(jì)劃的編制上報(bào)提供了基礎(chǔ)資料，完善了ERP系統(tǒng)對(duì)投資計(jì)劃項(xiàng)目的前期工作管理。

2、投資結(jié)構(gòu)節(jié)點(diǎn)控制投資規(guī)模

SIP系統(tǒng)通過與ERP/IMPS模塊的集成，按照項(xiàng)目類別形成投資結(jié)構(gòu)節(jié) 12 ERP綜合應(yīng)用典型企業(yè)申報(bào)材料

點(diǎn)，將審核批準(zhǔn)的投資建議計(jì)劃下達(dá)到ERP系統(tǒng),分公司根據(jù)IMPS的節(jié)點(diǎn)投資規(guī)模編制下達(dá)分公司批次計(jì)劃。建設(shè)單位按照投資節(jié)點(diǎn)規(guī)模在系統(tǒng)中創(chuàng)建項(xiàng)目定義、掛投資結(jié)構(gòu)節(jié)點(diǎn)，應(yīng)用事務(wù)代碼ZIM52及CJ30分配項(xiàng)目總體預(yù)算及年度預(yù)算，上報(bào)分公司計(jì)劃部門，經(jīng)分公司釋放預(yù)算，批準(zhǔn)下達(dá)項(xiàng)目定義后進(jìn)行實(shí)施。

實(shí)現(xiàn)了通過投資結(jié)構(gòu)節(jié)點(diǎn)控制規(guī)模，增強(qiáng)了ERP系統(tǒng)規(guī)范應(yīng)用的程度，動(dòng)靜結(jié)合，前后相應(yīng)，強(qiáng)化了投資結(jié)構(gòu)和項(xiàng)目類別的規(guī)范性，一定程度上遏制了項(xiàng)目之間的隨意調(diào)整，規(guī)避了沒有投資計(jì)劃也能在ERP系統(tǒng)中維護(hù)投資項(xiàng)目，甚至結(jié)算的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生；控制了計(jì)劃外工程的實(shí)施，完成了投資項(xiàng)目的全過程的規(guī)范管理。

3、投資計(jì)劃統(tǒng)計(jì)分析

ERP系統(tǒng)具有較強(qiáng)的信息功能和豐富的數(shù)據(jù)資源，但是對(duì)于投資計(jì)劃完成情況的統(tǒng)計(jì)分析功能不完善。為了完善統(tǒng)計(jì)分析的功能，充分利用ERP系統(tǒng)資源，加強(qiáng)投資統(tǒng)計(jì)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)之間的差異對(duì)比分析，提高統(tǒng)計(jì)咨詢、監(jiān)督職能，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)，規(guī)劃計(jì)劃部與北勝天地聯(lián)合開發(fā)了投資計(jì)劃統(tǒng)計(jì)接口系統(tǒng)，形成鉆井投資臺(tái)帳及其它類別的投資完成情況報(bào)表，實(shí)現(xiàn)了對(duì)24位項(xiàng)目編碼類型細(xì)分的校驗(yàn)，前移了統(tǒng)計(jì)關(guān)口，自覺形成主動(dòng)監(jiān)督意識(shí),對(duì)投資統(tǒng)計(jì)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)存在的差異及時(shí)進(jìn)行分析，在線上追根溯源，保證了統(tǒng)計(jì)核算與財(cái)務(wù)核算的一致性和正確性，為項(xiàng)目后評(píng)價(jià)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的決策依據(jù)，實(shí)現(xiàn)了ERP系統(tǒng)應(yīng)用范圍擴(kuò)大和系統(tǒng)集成應(yīng)用程度的增強(qiáng)。

該系統(tǒng)目前將按照總部的統(tǒng)一部署，與投SIP系統(tǒng)的投資完成跟蹤評(píng) 13 ERP綜合應(yīng)用典型企業(yè)申報(bào)材料

價(jià)、統(tǒng)計(jì)分析模塊相結(jié)合，進(jìn)行完善。

4、新標(biāo)準(zhǔn)功能啟用

為了完善ERP系統(tǒng)地查詢功能，開發(fā)了投資項(xiàng)目重新分配投資程序節(jié)點(diǎn)（ZIM05）的功能以及在原投資程序節(jié)點(diǎn)總體預(yù)算控制功能（IM32）的允許范圍內(nèi)修改部分投資程序節(jié)點(diǎn)總體預(yù)算的功能（ZIM32）；啟用了多個(gè)用戶在各自相應(yīng)的權(quán)限范圍內(nèi)可以同時(shí)在線分配不同項(xiàng)目預(yù)算的批量分配預(yù)算（ZZIM52）標(biāo)準(zhǔn)功能；

IMPS模塊新標(biāo)準(zhǔn)功能的啟用，使得IMPS模塊的應(yīng)用擴(kuò)展到建設(shè)單位，完善了原分配預(yù)算（ZIM52）只能單個(gè)用戶在線操作的功能，擴(kuò)大了操作層的應(yīng)用范圍；同時(shí)在中石化控制投資規(guī)模的前提下，（ZIM05）解決了實(shí)際生產(chǎn)過程中由于投資項(xiàng)目方案的調(diào)整和變更，部分投資項(xiàng)目在投資結(jié)構(gòu)節(jié)點(diǎn)之間的調(diào)整，以及部分投資節(jié)點(diǎn)的預(yù)算調(diào)整，保證了生產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目的順利實(shí)施。

5、完善預(yù)算信息查詢

開發(fā)啟用了投資項(xiàng)目預(yù)算信息查詢（ZIMPSR）、總體與年度預(yù)算信息查詢（ZZBG）、當(dāng)前年度預(yù)算信息查詢（ZNBG）等ERP系統(tǒng)功能，完善了ERP系統(tǒng)的查詢功能，為企業(yè)決策層、管理層對(duì)投資計(jì)劃完成情況的查詢分析提供了有利的條件；

四、IMPS模塊在油田的投資項(xiàng)目管理中體現(xiàn)的效率和效益評(píng)估 油田企業(yè)項(xiàng)目多、投資規(guī)模大、開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)大的投資特點(diǎn)，使石油投資充滿了風(fēng)險(xiǎn)和不可預(yù)見性。當(dāng)前投資項(xiàng)目管理中存在一些投資失控（即“三算兩超”）現(xiàn)象，也一直沒有一套有效的的管理系統(tǒng)來及時(shí)反映項(xiàng)目的投資 14 ERP綜合應(yīng)用典型企業(yè)申報(bào)材料

狀況、施工進(jìn)度及財(cái)務(wù)結(jié)算情況，使投資項(xiàng)目成本變化不能快速反饋，造成企業(yè)上層管理人員不能及時(shí)地掌握項(xiàng)目實(shí)際成本的發(fā)生數(shù)量，企業(yè)對(duì)發(fā)生的變化應(yīng)對(duì)不及時(shí)，反應(yīng)比較遲緩，尤其是對(duì)投資變更調(diào)整的控制，每年基本都是在年底才能掌握調(diào)整的情況。僅從管理制度和規(guī)定上來進(jìn)行控制投資項(xiàng)目管理，有些規(guī)定得不到有效的執(zhí)行，一旦情況發(fā)生變化，就可能會(huì)發(fā)生決策失誤。SIP系統(tǒng)的推廣應(yīng)用及ERP系統(tǒng)的深化提升，彌補(bǔ)了規(guī)章制度和管理辦法所不能達(dá)到的管理要求，更加規(guī)范了項(xiàng)目的投資管理，主要是體現(xiàn)了物流—資金流—信息流，“三流合一”的管理理念，提高了企業(yè)的管理效率。具體體現(xiàn)：

（一）加強(qiáng)了投資項(xiàng)目的規(guī)模控制及過程管理，規(guī)范了項(xiàng)目實(shí)施的程序

通過IMPS模塊與SIP系統(tǒng)的集成，完成了投資控制、優(yōu)化資源分配的過程，以財(cái)務(wù)管理為核心，以銷售和采購(gòu)為兩翼，通過對(duì)投資項(xiàng)目的規(guī)?？刂?、預(yù)算控制、審核控制、結(jié)算控制的過程管理，實(shí)現(xiàn)公開、規(guī)范、透明的高效率運(yùn)行的管理體系。

一是源頭控制：以SIP系統(tǒng)的項(xiàng)目資料庫(kù)為基礎(chǔ)，投資結(jié)構(gòu)為節(jié)點(diǎn)，總部審核上報(bào)的投資建議計(jì)劃，下達(dá)到ERP系統(tǒng),作為ERP/IMPS模塊中的投資節(jié)點(diǎn)控制規(guī)模，從源頭上對(duì)投資規(guī)模進(jìn)行控制。

二是審核控制：投資項(xiàng)目的管理過程通過在系統(tǒng)中創(chuàng)建項(xiàng)目定義、分配預(yù)算、下達(dá)項(xiàng)目定義、項(xiàng)目施工、竣工結(jié)算、項(xiàng)目關(guān)閉等過程的操作及審核，規(guī)范了管理的過程。

三是預(yù)算控制：WBS元素分解層級(jí)逐層向下控制直至網(wǎng)絡(luò)和作業(yè)，并且 15 ERP綜合應(yīng)用典型企業(yè)申報(bào)材料

必須由規(guī)劃計(jì)劃部釋放分解的預(yù)算，實(shí)現(xiàn)了單位工程預(yù)算分解的控制，有效地控制了“三算兩超”的現(xiàn)象。

四是結(jié)轉(zhuǎn)控制：在投資項(xiàng)目完工結(jié)算時(shí)，結(jié)算流程要求所有結(jié)算必須歸集到相應(yīng)的WBS，嚴(yán)格要求結(jié)算數(shù)不超計(jì)劃數(shù)，并且項(xiàng)目轉(zhuǎn)資信息能夠?qū)崟r(shí)傳遞到項(xiàng)目管理部門，避免了項(xiàng)目計(jì)劃外成本的發(fā)生，實(shí)現(xiàn)了對(duì)投資的有效控制。

（二）嚴(yán)格規(guī)范了投資項(xiàng)目管理的運(yùn)行程序，實(shí)現(xiàn)了對(duì)項(xiàng)目的精細(xì)化管理

1、ERP系統(tǒng)與SIP系統(tǒng)的集成應(yīng)用，要求必須在系統(tǒng)的資料庫(kù)中的建設(shè)項(xiàng)目才有實(shí)施的可能性，財(cái)務(wù)結(jié)算必須在系統(tǒng)中進(jìn)行，所以只有投資項(xiàng)目必須在系統(tǒng)中反映，才可能對(duì)外發(fā)生業(yè)務(wù)往來，沒有列入計(jì)劃的項(xiàng)目在ERP系統(tǒng)將無法實(shí)施，有效地杜絕了非投資計(jì)劃項(xiàng)目的實(shí)施，保證了投資計(jì)劃的嚴(yán)肅性和準(zhǔn)確性；

2、項(xiàng)目物資的需求和發(fā)料能夠明確到具體項(xiàng)目，物資需求能夠及時(shí)準(zhǔn)確地反映給物資供應(yīng)部門，提高了項(xiàng)目需求物資的管理細(xì)度和精度。對(duì)于沒有投資或者投資計(jì)劃沒有下達(dá)的項(xiàng)目，則不能進(jìn)行項(xiàng)目物資的領(lǐng)料、發(fā)料，杜絕了“打白條”的問題；

3、上線前，項(xiàng)目實(shí)施過程中急需變更的工程量存在逾越程序，等項(xiàng)目完工后再將調(diào)整投資的申請(qǐng)上報(bào)審批的現(xiàn)象。IMPS模塊與SIP系統(tǒng)的集成應(yīng)用，要求項(xiàng)目工程量的變更和投資的調(diào)整，必須及時(shí)按照項(xiàng)目管理的運(yùn)作程序上報(bào)，經(jīng)規(guī)劃計(jì)劃部門批準(zhǔn)追加預(yù)算及維護(hù)相應(yīng)的甲供料后，項(xiàng)目才能實(shí)施變更調(diào)整，否則無法進(jìn)行下一步的實(shí)施和項(xiàng)目的結(jié)算。避免了以 16 ERP綜合應(yīng)用典型企業(yè)申報(bào)材料

往等到年底集中調(diào)整預(yù)算的現(xiàn)象。

4、嚴(yán)格規(guī)范了 “先算后干”的投資管理程序。以前項(xiàng)目管理的“先算后干”工作程序有時(shí)沒有落到實(shí)處。而ERP上線后，對(duì)于存在服務(wù)的項(xiàng)目，其各項(xiàng)作業(yè)必須先簽合同，否則系統(tǒng)中的合同錄入、項(xiàng)目的結(jié)算和付款都無法進(jìn)行。這樣，“先算后干”的工作程序就完全落到了實(shí)處。

5、更加規(guī)范了整個(gè)項(xiàng)目在實(shí)施過程中的監(jiān)督力度，使工作量細(xì)節(jié)透明化，每一個(gè)最底層的單位工程項(xiàng)可以通過創(chuàng)建一個(gè)或幾個(gè)網(wǎng)絡(luò)來表示該項(xiàng)目的具體實(shí)施過程，并據(jù)此產(chǎn)生的采購(gòu)服務(wù)申請(qǐng)，創(chuàng)建采購(gòu)定單，這樣使工程的安排精細(xì)化，實(shí)現(xiàn)控制超投資現(xiàn)象的發(fā)生；施工單位作為服務(wù)供應(yīng)商進(jìn)行系統(tǒng)管理；合同做為服務(wù)訂單進(jìn)行管理。沒有市場(chǎng)準(zhǔn)入資格和相關(guān)資質(zhì)的施工單位無法和企業(yè)簽訂合同，堵塞了管理漏洞。

（三）有效地集成了項(xiàng)目管理過程中的業(yè)務(wù)，加強(qiáng)了溝通和信息的共享

上線前，各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)和信息的溝通通過人工控制，不僅有重復(fù)的現(xiàn)象，而且因?yàn)閸徫坏恼{(diào)整和變化，部分信息得不到及時(shí)有效溝通。通過ＥＲＰ系統(tǒng)支撐了計(jì)劃、物資、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的有效集成，使信息得到了及時(shí)有效的共享，整個(gè)業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)了信息化、規(guī)范化、統(tǒng)一化和標(biāo)準(zhǔn)化的作用。

IMPS模塊始終貫穿項(xiàng)目立項(xiàng)、施工設(shè)計(jì)、施工管理、竣工驗(yàn)收、結(jié)算轉(zhuǎn)資全過程的管理控制，及時(shí)反映企業(yè)投資和成本狀況，實(shí)現(xiàn)了投資計(jì)劃和財(cái)務(wù)實(shí)際成本核算的口徑統(tǒng)一、計(jì)劃項(xiàng)目的事前預(yù)算控制、事中管理控制、事后分析評(píng)估；對(duì)項(xiàng)目甲供料需求能及時(shí)傳遞到物資供應(yīng)部門，物資 17 ERP綜合應(yīng)用典型企業(yè)申報(bào)材料

供應(yīng)部門依據(jù)項(xiàng)目的需求發(fā)料，核銷項(xiàng)目物料需求計(jì)劃，聯(lián)動(dòng)成本模塊進(jìn)行成本歸集，實(shí)時(shí)在財(cái)務(wù)成本中集成反映收貨和發(fā)貨信息，自動(dòng)生成相關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)憑證，完成了投資計(jì)劃、完成統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)結(jié)算“三帳合一”，形成投資項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù)，為決策層和有關(guān)管理人員隨時(shí)在系統(tǒng)中查詢提供了便利，為管理層領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門及時(shí)、適時(shí)提供了項(xiàng)目的決策數(shù)據(jù)和信息支持。

（四）規(guī)范了業(yè)務(wù)人員的管理權(quán)限和操作程序

1、各業(yè)務(wù)人員作為最終用戶，只能在線上按照所賦予的權(quán)限進(jìn)行逐級(jí)操作和審批，權(quán)限范圍外的無法進(jìn)行操作，每一步的操作要及時(shí)，否則影響系統(tǒng)的下步操作，避免了項(xiàng)目管理過程的推諉和遲緩。

2、系統(tǒng)對(duì)權(quán)限的分配實(shí)行分級(jí)管理，明確了各崗位在項(xiàng)目管理中的權(quán)限和責(zé)任，也符合了內(nèi)控管理要求的崗位不相容的原則，而且在系統(tǒng)中，各崗位的操作都有歷史記錄，有利于查詢，從而增強(qiáng)了各崗位人員的責(zé)任感。

3、由于系統(tǒng)的集成性，每個(gè)模塊的業(yè)務(wù)和每位業(yè)務(wù)人員的操作，對(duì)其他模塊和業(yè)務(wù)人員的操作都有著不同程度的影響，因此，要求每一位業(yè)務(wù)人員的操作必須嚴(yán)謹(jǐn)，進(jìn)一步規(guī)范了業(yè)務(wù)人員具體操作的嚴(yán)謹(jǐn)性和各種授權(quán)之機(jī)制，為具體的業(yè)務(wù)處理提供了強(qiáng)大的信息支持，提升了基層業(yè)務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。

總之，IMPS模塊作為ERP系統(tǒng)的龍頭模塊，在投資計(jì)劃管理工作中體現(xiàn)的效率和效益評(píng)估不好用定量指標(biāo)進(jìn)行描述，所能體現(xiàn)的主要是從加強(qiáng)項(xiàng)目管理的規(guī)范化、強(qiáng)化計(jì)劃的程序化、增強(qiáng)投資的控制力度、提升計(jì)劃管理水平和效率或效果，一方面為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策提供了實(shí)時(shí)的、動(dòng)態(tài)的 18 ERP綜合應(yīng)用典型企業(yè)申報(bào)材料

信息依據(jù)；另一方面為保證勘探開發(fā)生產(chǎn)建設(shè)任務(wù)的完成提供了輔助的手段。

五、運(yùn)行過程中的主要問題及下一步應(yīng)用工作的打算及建議

（一）運(yùn)行過程中存在的主要問題

ERP系統(tǒng)盡管對(duì)投資項(xiàng)目及其它業(yè)務(wù)管理起到了極大的作用，但畢竟是一個(gè)全新的管理理念和手段，存在一定的不足，其中PS模塊主要是投資項(xiàng)目管理流程，涉及到的業(yè)務(wù)、部門、模塊集成的內(nèi)容最多，需要溝通、協(xié)調(diào)的內(nèi)容多而復(fù)雜，針對(duì)在運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題，本著“總結(jié)運(yùn)行情況，找出問題，解決問題”的原則，由規(guī)劃計(jì)劃部組織有關(guān)部門幾次到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)的問題主要有：

1、界面不夠友好，運(yùn)行不夠流暢

一是操作系統(tǒng)不夠人性化。整個(gè)流程都是一系列的編碼，具體代表的是什么業(yè)務(wù)不能一目了然，需要不斷的進(jìn)行查詢。即使業(yè)務(wù)和系統(tǒng)操作比較熟練，效率也會(huì)受一定影響。

二是系統(tǒng)中各個(gè)項(xiàng)目業(yè)務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r不清晰。管理人員往往會(huì)同時(shí)管理多個(gè)項(xiàng)目，進(jìn)入系統(tǒng)時(shí)，不能清楚地顯示各個(gè)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)流程進(jìn)展、業(yè)務(wù)操作者已經(jīng)完成的工作和還需要去做的工作，即在系統(tǒng)中不能自動(dòng)提示或顯示是否已經(jīng)操作過。

2、線上業(yè)務(wù)與實(shí)際業(yè)務(wù)不能完全同步

一是與煉油板塊等相比，油田板塊的控制節(jié)點(diǎn)比較多。煉油板塊除了一二類項(xiàng)目外，只有總規(guī)模和一般項(xiàng)目?jī)蓚€(gè)控制節(jié)點(diǎn)。油田板塊除了一二類項(xiàng)目外，還有其他各類控制節(jié)點(diǎn)45個(gè)（總規(guī)模1個(gè)、第二層4個(gè)、第三 19 ERP綜合應(yīng)用典型企業(yè)申報(bào)材料

層23個(gè)、第四層17個(gè)）。這些節(jié)點(diǎn)的限制對(duì)于計(jì)劃的管理、實(shí)際的結(jié)算工作都提出了更高的要求。

二是與地面工程不同，油田板塊，尤其是開發(fā)項(xiàng)目不可預(yù)見性因素多，投資風(fēng)險(xiǎn)大，方案變化大，相應(yīng)地項(xiàng)目的調(diào)整變更大。例如：油田開始在部署一口新井，在批次計(jì)劃列入并在系統(tǒng)的新區(qū)節(jié)點(diǎn)位臵進(jìn)行相關(guān)操作。實(shí)際實(shí)施完以后，該井可能會(huì)調(diào)整為油藏評(píng)價(jià)或者是低品位投資中。但系統(tǒng)中已經(jīng)不能調(diào)整到新的節(jié)點(diǎn)并占用新節(jié)點(diǎn)下的預(yù)算。

ERP系統(tǒng)中難以調(diào)整項(xiàng)目（節(jié)點(diǎn)位臵或者是編碼的變化），導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)控制了預(yù)算和工作量不對(duì)應(yīng)的問題。

3、項(xiàng)目編碼需要進(jìn)一步完善

目前在用的項(xiàng)目編碼有些地方需要進(jìn)一步完善。一是隨著業(yè)務(wù)的變化新增了一些節(jié)點(diǎn)，比如提高采收率、低品位開發(fā)投資等，都需要在項(xiàng)目編碼中進(jìn)行完善。二是現(xiàn)用編碼與目前總部推廣的SIP系統(tǒng)的個(gè)別分類上有細(xì)微差異。三是項(xiàng)目編碼中有關(guān)開發(fā)的地面的細(xì)分方法與實(shí)際應(yīng)用習(xí)慣有差異，影響實(shí)際應(yīng)用。建議有關(guān)地面的分類，先進(jìn)行單井的分類后再進(jìn)行分項(xiàng)的分類。

4、檔案管理需求有待于進(jìn)一步開發(fā)

目前石油企業(yè)的ERP系統(tǒng)主要完成了業(yè)務(wù)流程的改造和實(shí)際使用。盡管SAP系統(tǒng)貫徹的是事件驅(qū)動(dòng)的設(shè)計(jì)思想，理論上說，任何操作都會(huì)在系統(tǒng)里留下痕跡。但是ERP對(duì)石油企業(yè)來說是個(gè)新事物，系統(tǒng)中憑證量的增加對(duì)檔案管理帶來了一定的影響，所有的這些都給當(dāng)前的檔案管理工作帶來了新的課題。

ERP綜合應(yīng)用典型企業(yè)申報(bào)材料

5、系統(tǒng)無法做到工程實(shí)物量的統(tǒng)計(jì)和控制：隨著項(xiàng)目進(jìn)展，數(shù)據(jù)不斷錄入，為了便于查詢和統(tǒng)計(jì)，僅憑系統(tǒng)本身生成報(bào)表和投資統(tǒng)計(jì)報(bào)表，不能滿足工程實(shí)物量的控制需求，必須建立完善適用的數(shù)據(jù)錄入和統(tǒng)計(jì)跟蹤臺(tái)帳，以備隨時(shí)查詢，并可作為備用資料使用。

（二）下一步工作打算及建議

1、工作思路

以中石化集團(tuán)公司信息化建設(shè)的規(guī)劃為指導(dǎo)，緊密結(jié)合油田企業(yè)信息化建設(shè)的實(shí)際需求及“十二五規(guī)劃”，以應(yīng)用在勘探開發(fā)生產(chǎn)建設(shè)投資項(xiàng)目管理上為中心，以建設(shè)有效益的信息化作為信息化工作的指導(dǎo)思想，積極推進(jìn)項(xiàng)目管理信息化與勘探開發(fā)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)相融合，做好SIP系統(tǒng)暨IMPS模塊的應(yīng)用規(guī)劃和計(jì)劃工作，擴(kuò)展SIP系統(tǒng)暨IMPS模塊的業(yè)務(wù)覆蓋面，梳理和規(guī)范與其它生產(chǎn)信息系統(tǒng)的集成關(guān)系，進(jìn)一推動(dòng)以IMPS模塊為龍頭、財(cái)務(wù)為核心的項(xiàng)目管理平臺(tái)建設(shè)工作。

2、應(yīng)用目標(biāo)

建設(shè)一個(gè)以ERP系統(tǒng)/IPMS模塊為核心，以其它信息系統(tǒng)為輔助，緊密結(jié)合內(nèi)控制度和資本業(yè)務(wù)支出監(jiān)督辦法，與油田數(shù)據(jù)中心交互的一個(gè)既包含經(jīng)營(yíng)管理數(shù)據(jù)，又包含勘探開發(fā)數(shù)據(jù)，體現(xiàn)油田企業(yè)投資計(jì)劃管理特色的富有“油味”的有效控高效運(yùn)行的計(jì)劃信息應(yīng)用平臺(tái)。

3、工作措施和建議

一是繼續(xù)強(qiáng)化宣貫ERP新理念，增強(qiáng)企業(yè)主體意識(shí)。“意識(shí)是看不見摸不著的，但意識(shí)又是客觀存在的，并直接主導(dǎo)和影響著人類社會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的進(jìn)程和效果。在企業(yè)管理創(chuàng)新、協(xié)同商務(wù)、深化應(yīng)用ERP和企業(yè)信息化 21 ERP綜合應(yīng)用典型企業(yè)申報(bào)材料

領(lǐng)域也同樣如此。”意識(shí)不轉(zhuǎn)變，且不能真正落到實(shí)處，再好的戰(zhàn)略、理論、方法、技術(shù)、軟件和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)都將無濟(jì)于事。

二是緊密結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際，加強(qiáng)實(shí)際業(yè)務(wù)的流程梳理，理順各相關(guān)單位在各個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任和操作規(guī)范，進(jìn)一步地解決企業(yè)投資計(jì)劃管理中一些長(zhǎng)期困擾人們的，諸如“賬、物不符”、“數(shù)據(jù)失真”、“約束不力、監(jiān)管困難”，甚至“暗箱操作”等難題，有效地堵塞漏洞，提高經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)營(yíng)管理水平，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

三是按照總部的部署建設(shè)IMPS投資規(guī)劃控制系統(tǒng)，利用油田板塊大集中和今后ERP版本升級(jí)機(jī)會(huì)，深化開發(fā)應(yīng)用，挖掘IMPS模塊數(shù)據(jù)分析能力，解決投資項(xiàng)目實(shí)物量在ERP系統(tǒng)內(nèi)記錄、匯總、查詢，為投資計(jì)劃管理和項(xiàng)目提供量?jī)r(jià)匹配信息，做好輔助決策工作，為企業(yè)管理層開展經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析和經(jīng)營(yíng)決策提供有效支撐，將精細(xì)化管理的特點(diǎn)進(jìn)一步發(fā)揮出來。

四是加強(qiáng)各層次的ERP培訓(xùn)，建立業(yè)務(wù)和ERP相結(jié)合的的ERP專家隊(duì)伍。目前舉辦的ERP培訓(xùn)大多數(shù)是保證ERP正常運(yùn)行的操作培訓(xùn)，隨著深化應(yīng)用的深入，需要高層次培訓(xùn)，特別注重對(duì)數(shù)據(jù)分析應(yīng)用的能力培養(yǎng)，使勘探開發(fā)專業(yè)人員能夠應(yīng)用ERP數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，發(fā)揮ERP歷史數(shù)據(jù)的作用。同時(shí)應(yīng)注重培養(yǎng)既懂油田勘探開發(fā)業(yè)務(wù)，又懂ERP的專家級(jí)人才，形成具有石化特色的業(yè)務(wù)和ERP相結(jié)合的專家團(tuán)隊(duì)。

二○一○年十月二十五日

第二篇：ERP系統(tǒng)月度運(yùn)行和應(yīng)用報(bào)告

ERP系統(tǒng)月度運(yùn)行和應(yīng)用報(bào)告

一、ERP系統(tǒng)月度運(yùn)行基本情況

2006年11月1日-30日，****公司ERP服務(wù)器P33運(yùn)行平穩(wěn)，平均會(huì)話響應(yīng)時(shí)間336ms，系統(tǒng)響應(yīng)速度正常，所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)都完整無誤地錄入系統(tǒng)，數(shù)據(jù)增量3.78GB，數(shù)據(jù)累計(jì)達(dá)177.54GB。十一月生成FI憑證56679份，其中：****公司48765份、中原油氣7914份；CO憑證31412份，其中：****公司26071份、中原油氣5341份。創(chuàng)建采購(gòu)訂單63張，銷售訂單1426張，銷售原油17.46萬(wàn)噸，銷售天然氣9549.7511萬(wàn)方（未算分公司和中原油氣間關(guān)聯(lián)交易），轉(zhuǎn)儲(chǔ)原油57406噸，轉(zhuǎn)儲(chǔ)油田輕烴4942.682噸。創(chuàng)建項(xiàng)目定義30個(gè)，WBS元素268個(gè)，網(wǎng)絡(luò)304個(gè)，服務(wù)采購(gòu)訂單656張，服務(wù)確認(rèn)金額198435880.17元,下達(dá)投資計(jì)劃596107890.83元。下達(dá)采購(gòu)計(jì)劃2453份，2961項(xiàng)，26854.64萬(wàn)元，共審定工礦合同52份，443項(xiàng)17341.38萬(wàn)元，框架協(xié)議388份，1819項(xiàng)14978.86萬(wàn)元，供應(yīng)商寄售合同435份2550項(xiàng)16863.54萬(wàn)元，銷售訂單870份11420項(xiàng)30654.56萬(wàn)元，收貨28997.30萬(wàn)元，發(fā)貨24323.6萬(wàn)元。

二、本月完成的主要工作

****公司ERP項(xiàng)目已經(jīng)完成九個(gè)月的月結(jié)工作，各模塊之間銜接正常，保證了月結(jié)工作的順利運(yùn)行。

十一月份，****公司ERP支持中心迎接了股份公司對(duì)****公司ERP項(xiàng)目驗(yàn)收測(cè)試，對(duì)測(cè)試中提出問題進(jìn)行了整改，并以專題報(bào)告形式上報(bào)總部ERP支持中心。各業(yè)務(wù)組方面：

1、財(cái)務(wù)組：

1）按照《財(cái)務(wù)組ERP項(xiàng)目工作運(yùn)行計(jì)劃》的進(jìn)度安排，開展了迎接總部ERP支持中心對(duì)****公司ERP系統(tǒng)驗(yàn)收測(cè)試前的準(zhǔn)備工作，全面地對(duì)系統(tǒng)財(cái)務(wù)模塊相關(guān)配置與總部模板進(jìn)行了核對(duì)，并按照驗(yàn)收要求提報(bào)了財(cái)務(wù)模塊用戶報(bào)告。對(duì)總部ERP支持中心驗(yàn)收測(cè)試結(jié)果與相關(guān)實(shí)施顧問進(jìn)行了對(duì)接，并及時(shí)向油田支持中心反饋對(duì)接情況和系統(tǒng)配置調(diào)整方案。為保證****公司ERP系統(tǒng)的順利運(yùn)行，確保相關(guān)業(yè)務(wù)處理標(biāo)準(zhǔn)化，保障月結(jié)、年結(jié)流程的高效率、高質(zhì)量地運(yùn)轉(zhuǎn)，確定并下發(fā)了《****公司分公司ERP系統(tǒng)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)考核辦法》，明確了不規(guī)范操作的范圍及處罰措施。

2）、對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行過程中及會(huì)計(jì)核算中存在的問題進(jìn)行整改。主要工作有：（1）在SAP系統(tǒng)中增加供應(yīng)處金屬材料科其他業(yè)務(wù)支出替代；（2）完成了10月份油藏經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換工作，并對(duì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性進(jìn)行了核對(duì)；（3）確定并下發(fā)《油氣藏成本分析系統(tǒng)管理辦法》；（4）按照總部ERP支持中心驗(yàn)收測(cè)試結(jié)果，完成了與實(shí)施顧問的對(duì)接工作，并初步確定了系統(tǒng)配置更新方案；（5）使用ERP表接口系統(tǒng)備份恢復(fù)功能完成了報(bào)表接口系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份恢復(fù)測(cè)試；（6）對(duì)10月份月結(jié)過程中的問題進(jìn)行整改及完善。

2、銷售組和PS組：

1）配合總部ERP測(cè)試組對(duì)系統(tǒng)測(cè)試，對(duì)提出問題進(jìn)行整改，協(xié)助業(yè)務(wù)部門整改問題，并編寫整改報(bào)告。

2）編寫項(xiàng)目定義、WBS、網(wǎng)絡(luò)檢查增強(qiáng)功能文檔，目前開發(fā)組正在評(píng)估之中。

3）對(duì)審計(jì)人員業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)查詢培訓(xùn)。

4）本月****公司發(fā)生了新的原油銷售業(yè)務(wù)，為方便工作規(guī)范流程，對(duì)后臺(tái)進(jìn)行了變更，增加了新疆原油（PT）以及其它原油（PU）兩種價(jià)格清單類型。

3、物裝組：

在11月份主要完成工作：（1）完成兩步發(fā)料程序。上線前西部普光業(yè)務(wù)只涉及了直達(dá)業(yè)務(wù)，上線后因業(yè)務(wù)的變化，需要對(duì)社會(huì)外銷，通過修改程序?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)完成；（2）解決油氣套管回收流程存在問題。在總部ccc支持中心和顧問支持下，經(jīng)關(guān)鍵用戶調(diào)整后臺(tái)配置，并與財(cái)務(wù)模塊集成測(cè)試后，解決了原來退料的財(cái)務(wù)憑證記帳科目不對(duì)的問題；（3）完成了指導(dǎo)價(jià)控制程序的測(cè)試工作。

三、下個(gè)月主要工作計(jì)劃

1、財(cái)務(wù)組，制度或方案設(shè)計(jì)方面：集中討論學(xué)習(xí)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則頒布后產(chǎn)生的影響，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)股份公司新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則及內(nèi)部會(huì)計(jì)制度實(shí)施后帶來的變化，設(shè)計(jì)油田/油氣在2006的調(diào)整方案。業(yè)務(wù)方面：財(cái)務(wù)模塊相關(guān)主數(shù)據(jù)維護(hù)；控制利潤(rùn)中心收發(fā)貨所對(duì)應(yīng)的co生產(chǎn)訂單；修改關(guān)聯(lián)交易表存儲(chǔ)過程；完善油氣藏成本分析信息系統(tǒng)功能；督促調(diào)整11月份月結(jié)錯(cuò)誤；審查并通報(bào)各利潤(rùn)中心會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理情況；12月份月末結(jié)帳及2006結(jié)賬。

2、物裝組進(jìn)一步完善現(xiàn)有的物裝業(yè)務(wù)崗位操作流程；清理采購(gòu)申請(qǐng)和未清合同等系統(tǒng)中的垃圾信息；12月初完成指導(dǎo)價(jià)程序的上線。

3、銷售組對(duì)****公司銷售分公司機(jī)構(gòu)改革后，部分銷售業(yè)務(wù)重新調(diào)整，做好后臺(tái)及權(quán)限的變更工作。制定年結(jié)計(jì)劃，督促各二級(jí)單位骨干用戶清查銷售及庫(kù)存管理業(yè)務(wù)，保證本所有銷售及物料管理工作順利完成，為明年ERP的運(yùn)行打好基礎(chǔ)。

4、項(xiàng)目組配合規(guī)劃計(jì)劃部完成2006年投資計(jì)劃調(diào)整；協(xié)助開發(fā)組對(duì)項(xiàng)目定義、WBS、網(wǎng)絡(luò)檢查增強(qiáng)功能測(cè)試；配合財(cái)務(wù)組解決無法轉(zhuǎn)資項(xiàng)目；對(duì)銷售公司改革后，做好后臺(tái)及權(quán)限的變更工作。

四、ERP系統(tǒng)運(yùn)行中存在的主要技術(shù)和管理問題、原因分析、建議解決方案，需要總部協(xié)調(diào)或解決的請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明

（無）

五、總部ERP運(yùn)行通報(bào)中的要求的執(zhí)行情況以及問題的整改進(jìn)度

（無）

六、在系統(tǒng)功能應(yīng)用、人員培訓(xùn)、考核管理、支持中心建設(shè)等方面的一些做法和經(jīng)驗(yàn)

（無）

七、對(duì)系統(tǒng)應(yīng)用的合理化建議及對(duì)總部的相關(guān)建議 附表一：

企業(yè)ERP系統(tǒng)月度總體運(yùn)行情況統(tǒng)計(jì)表

SAP用戶情況 單位名稱SAP用戶數(shù)1808SAP常用用戶數(shù)599SAP常用人數(shù)599系統(tǒng)非正常情況累計(jì)次數(shù)時(shí)間（H）原因*天數(shù)5月結(jié)/年結(jié)情況與前次比較(+/-天)0重要問題簡(jiǎn)述中原油田附表二：

企業(yè)ERP系統(tǒng)月度應(yīng)用問題統(tǒng)計(jì)表

上月遺留應(yīng)用問題(個(gè))本月應(yīng)用問題總數(shù)解個(gè)決數(shù)％13100%3100%10100%1392%10100%0#DIV/0!0#DIV/0!0#DIV/0!數(shù)據(jù)其他模型問解問解問解問解問解題決題決題決題決題決數(shù)數(shù)數(shù)數(shù)數(shù)數(shù)數(shù)數(shù)數(shù)數(shù)12121***11010操作流程配置本月重要應(yīng)用問題簡(jiǎn)述單位名稱模塊FICOMMSDMROPSPPPMBW合計(jì)04998%474710110000附表三：

企業(yè)ERP系統(tǒng)月度技術(shù)問題統(tǒng)計(jì)表

本月技術(shù)問題上月遺留技術(shù)問題(個(gè))操作系統(tǒng)(1)解問解問解問解個(gè)決題決題決題決數(shù)％數(shù)數(shù)數(shù)數(shù)數(shù)數(shù)客戶化總數(shù)(ABAP小計(jì))BASIS數(shù)據(jù)庫(kù)(2)問解題決數(shù)數(shù)00硬件(3)備份(4)網(wǎng)絡(luò)(5)其它(6)本月重要技術(shù)問題簡(jiǎn)述單位名稱問解問解問解問解題決題決題決題決數(shù)數(shù)數(shù)數(shù)數(shù)數(shù)數(shù)數(shù)中原油田0#DIV/0!0000

上報(bào)：股份公司信息系統(tǒng)管理部

主送：信息中心、支持中心、財(cái)務(wù)資產(chǎn)部、規(guī)劃計(jì)劃部、油氣銷售管理部、物資供應(yīng)處、油氣技術(shù)管理部、生產(chǎn)管理處、勘探管理部、開發(fā)管理部、人力資源處、陜北油氣項(xiàng)目管理部、中原油氣機(jī)關(guān)、概預(yù)算中心、分公司所屬各單位 抄送：油田領(lǐng)導(dǎo)張殿國(guó)、沙啟軍、孔凡群、劉一江、蔣永富、王壽平、焦大慶、油田副總師

共印40份

第三篇：中國(guó)石油ERP應(yīng)用系統(tǒng)大遷移

中國(guó)石油ERP應(yīng)用系統(tǒng)大遷移

北京洲際大廈機(jī)房、中國(guó)石油勘探院舊機(jī)房、吉林石化ERP數(shù)據(jù)災(zāi)備中心、中國(guó)石油勘探院新建機(jī)房，四點(diǎn)之間，一批IT人歷時(shí)一年多，展開了中國(guó)石油ERP應(yīng)用系統(tǒng)史無前例的一次大遷移。中國(guó)石油ERP項(xiàng)目建設(shè)的步伐，也由此踏上一個(gè)更加寬闊的快車道。截至2月中旬，中國(guó)石油ERP系統(tǒng)遷移后已經(jīng)順利運(yùn)作了兩個(gè)月。

中國(guó)石油ERP業(yè)務(wù)發(fā)展之困

隨著中國(guó)石油集團(tuán)ERP用戶的迅速擴(kuò)大，近年來，擔(dān)負(fù)著整個(gè)中國(guó)石油ERP系統(tǒng)運(yùn)載任務(wù)的中國(guó)石油勘探院舊機(jī)房和洲際大廈機(jī)房卻嚴(yán)重“超載”。為打破瓶頸，2009年10月，集團(tuán)公司相關(guān)決策層計(jì)劃將已經(jīng)建成的吉林石化ERP數(shù)據(jù)災(zāi)備中心作為ERP系統(tǒng)臨時(shí)中心，將ERP系統(tǒng)的13套核心業(yè)務(wù)生產(chǎn)系統(tǒng)從北京遷移過去，最終形成北京和吉林兩套ERP系統(tǒng)互為主、備的生產(chǎn)運(yùn)行中心的優(yōu)化局面。系統(tǒng)遷移工作量大，對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)行敏感，技術(shù)難度大。面對(duì)這次中國(guó)石油信息化建設(shè)歷程中史無前例的ERP應(yīng)用系統(tǒng)大遷移，規(guī)劃總院信息中心、大慶石化信息中心、中油瑞飛公司三家單位擔(dān)當(dāng)重任。其中，東方物探中油瑞飛公司承擔(dān)了大部分重點(diǎn)、難點(diǎn)技術(shù)工作。

兩點(diǎn)之間繃緊一根“線”

從2009年10月份開始，北京和吉林——此次遷移中最重要的兩個(gè)點(diǎn)，就被一批IT人忙碌的身影串成一條線。北京遷移到吉林石化數(shù)據(jù)中心的13套生產(chǎn)系統(tǒng)都是“核心業(yè)務(wù)”?！柏?zé)任重大，只能成功，不能失敗?！敝杏腿痫w公司ERP技術(shù)組組長(zhǎng)付長(zhǎng)春感受到肩上的責(zé)任重千斤。在遷移的諸多程序中，數(shù)據(jù)庫(kù)恢復(fù)是事關(guān)遷移后ERP系統(tǒng)能否正常運(yùn)行的重要環(huán)節(jié)。“數(shù)據(jù)的完整性一旦受損，用戶使用的歷史記錄可能就亂了。比如財(cái)務(wù)上要調(diào)以往的數(shù)據(jù)，就會(huì)找不到，這種損失對(duì)用戶的影響是非常大的。” 中油瑞飛公司ERP技術(shù)組副組長(zhǎng)杜廣源說。然而，龐大到6萬(wàn)GB的數(shù)據(jù)量，怎樣才能保證它的順利恢復(fù)呢？ERP技術(shù)組采用“皰丁解?！狈?，將海量數(shù)據(jù)分類分批次進(jìn)行兩地網(wǎng)絡(luò)同步傳輸?！氨本〦RP系統(tǒng)數(shù)據(jù)中心照常運(yùn)行，絲毫不影響ERP系統(tǒng)用戶?！?杜廣源說。這次大遷移，ERP項(xiàng)目的開發(fā)組、業(yè)務(wù)組與技術(shù)組聯(lián)動(dòng)，軟硬件廠商技術(shù)人員及所有涉及到的地區(qū)公司相關(guān)人員前后約800人參與其中。

大慶采油九廠信息化管理顯成效

中國(guó)石油網(wǎng)消息（記者王志田 通訊員韓福忠）3月11日至15日，大慶油田連降暴雪，采油九廠新站、阿拉新等邊遠(yuǎn)的采氣站通過生產(chǎn)、安全信息交流平臺(tái)與廠調(diào)度及生產(chǎn)管理部門保持溝通聯(lián)絡(luò)，并得到援助，將雪災(zāi)影響降至最低。目前，這個(gè)廠通過重資投入的信息化管理平臺(tái)，已成為保穩(wěn)產(chǎn)、保安全、促發(fā)展的重要載體和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。近年來，大慶油田采油九廠面臨油田開發(fā)任務(wù)重、資金短缺等困難，仍然投入大量資金實(shí)施信息化項(xiàng)目，不僅確保了原油穩(wěn)產(chǎn)，促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展，而且環(huán)保節(jié)能效果業(yè)已呈現(xiàn)?！安挥脛t矣，用就用好、用出效益！”今年以來，大慶采油九廠本著這一宗旨，不斷加強(qiáng)信息化建設(shè),使工作重點(diǎn)由基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)向開發(fā)應(yīng)用和數(shù)據(jù)資源建設(shè)轉(zhuǎn)變，一方面加大管理力度，另一方面實(shí)施有效措施，全面推行網(wǎng)上辦公,所有會(huì)議均采用投影方式，會(huì)議資料全部上網(wǎng)，不僅促進(jìn)了節(jié)能環(huán)保，而且密切了基層站隊(duì)與廠部的聯(lián)系，減少了惡劣天氣對(duì)生產(chǎn)的影響。同時(shí)，這個(gè)廠通過推進(jìn)油田生產(chǎn)數(shù)據(jù)一體化應(yīng)用，建立了一個(gè)跨采油廠主體專業(yè)、不同系統(tǒng)、相關(guān)單位的生產(chǎn)信息交流平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了信息化管理要算效益賬，堅(jiān)決不做無用功的初衷，為油田自動(dòng)化更好地服務(wù)生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)。

第四篇：企業(yè)ERP供應(yīng)鏈系統(tǒng)應(yīng)用

企業(yè)ERP供應(yīng)鏈系統(tǒng)應(yīng)用

一、判斷題（每題1分。共30道?？傆?jì)30分。）1: 系統(tǒng)管理員組的用戶不需要授權(quán)。（）

2: 初始化數(shù)據(jù)錄入完成后，在結(jié)束初始化以前，供應(yīng)鏈系統(tǒng)的啟用期間仍然可以更改。（）

3: 初始化結(jié)束以后，還可以在啟用賬套的第一期，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行反初始化，修改初始化中做錯(cuò)的部分。（）

4: 暫估業(yè)務(wù)是指單到貨未到的業(yè)務(wù)。（）

5: 啟用期前的單據(jù)不能調(diào)整期初余額，而且其發(fā)生額不計(jì)算到本期報(bào)表以及即時(shí)庫(kù)存中。（對(duì)）

6: 啟用期前的單據(jù)在采用序列號(hào)管理的物料是需要錄入序列號(hào).（）

7: 在采購(gòu)價(jià)格管理中，規(guī)格型號(hào)可以由用戶直接錄入。（）

8: 專用發(fā)票精度不考慮物料屬性中設(shè)置的精度，而只考慮〖系統(tǒng)設(shè)置〗→〖銷售管理〗→〖系統(tǒng)設(shè)置〗中設(shè)置的“專用發(fā)票精度”。（）

9: 所有關(guān)閉的采購(gòu)申請(qǐng)單據(jù)都能執(zhí)行反關(guān)閉。（）

10: 當(dāng)采購(gòu)管理系統(tǒng)沒有勾選選項(xiàng)“被跟蹤的采購(gòu)申請(qǐng)?jiān)试S合并”，由銷售訂單關(guān)聯(lián)生成的采購(gòu)申請(qǐng)單是不能合并的。（）

11: 采購(gòu)申請(qǐng)單通過下推式關(guān)聯(lián)按供應(yīng)商（來源）生成采購(gòu)訂單。（）

12: 采購(gòu)訂單的關(guān)閉不可以對(duì)某行的執(zhí)行關(guān)閉。（）

13: 任何情況下，現(xiàn)購(gòu)發(fā)票（費(fèi)用發(fā)票）都不傳遞到應(yīng)付款系統(tǒng)。（）

14: 反勾稽之前要先進(jìn)行反補(bǔ)充勾稽。（）

15: 下推單據(jù)的單據(jù)上有關(guān)聯(lián)標(biāo)志。（）

16: 如果銷售出庫(kù)單是在銷售系統(tǒng)中制作的，那么在倉(cāng)存系統(tǒng)可對(duì)該單據(jù)進(jìn)行查看。（）

17: 系統(tǒng)允許直接刪除已經(jīng)生成了盤盈單的盤點(diǎn)方案。（）

18: 其他出入庫(kù)單設(shè)置多級(jí)審核，但組裝單審核后生成其他出入庫(kù)單是自動(dòng)審核。（）

19: 即時(shí)庫(kù)存的權(quán)限與庫(kù)存狀態(tài)查詢的權(quán)限的設(shè)置相同。（）

20: 在存貨核算系統(tǒng)中，可以直接調(diào)整期初余額。（）

21: 總賬科目不受控物流系統(tǒng)時(shí)，那么存貨核算系統(tǒng)與總賬對(duì)賬時(shí)可能不平衡。（）

22: 憑證模板中可能對(duì)科目中的核算項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)置。（）

23: 在倉(cāng)存系統(tǒng)中各種報(bào)表都可導(dǎo)出為EXCEL文件形式。（）

24: 即使使用了雙計(jì)量單位，但生成的賬表的期末結(jié)存數(shù)量還是以默認(rèn)的基本計(jì)量單位和常用計(jì)量單位來做統(tǒng)計(jì)。（）

25: 若先啟用供應(yīng)鏈系統(tǒng)，則供應(yīng)鏈系統(tǒng)的初始數(shù)據(jù)可導(dǎo)出到總賬系統(tǒng)。（）

26: 若物料已有業(yè)務(wù)發(fā)生，則基本計(jì)量單位還可以更改。（）

27: 銷售訂單在銷售系統(tǒng)整個(gè)業(yè)務(wù)流程中可以缺省不錄入。（）

28: 單據(jù)必須生成憑證后才能被其他單據(jù)關(guān)聯(lián)。（）

29: 在金蝶k/3中，已經(jīng)銷售出庫(kù)但沒有開發(fā)票的退貨業(yè)務(wù)的處理流程，可以由銷售出庫(kù)單直接生成紅字出庫(kù)單。（）

30: 更新庫(kù)存的狀態(tài)參數(shù)在結(jié)束初始化后設(shè)置。（）

二、單選題(每題2分。共20道。共計(jì)40分。)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。

31: 拆單的影響（）

A:改變客戶

B:改變錄單人

C:改變數(shù)量

D:改變物料

32: 某銷售出庫(kù)單審核標(biāo)志尚未打上，刪除時(shí)提示刪除單據(jù)失敗，存在下查關(guān)聯(lián)單據(jù)。但下查提示無關(guān)聯(lián)單據(jù)信息，可能存在這種問題的原因是（）

A:存在贈(zèng)品虛倉(cāng)單

B:存在關(guān)聯(lián)的銷售發(fā)票

C:存在關(guān)聯(lián)的紅字銷售出庫(kù)單

D:存在關(guān)聯(lián)的發(fā)運(yùn)單

33: 銷售訂單訂單關(guān)閉是訂單數(shù)量與（）的對(duì)比

A:關(guān)聯(lián)數(shù)量

B:出庫(kù)數(shù)量

C:發(fā)貨通知單數(shù)量

D:銷售發(fā)票數(shù)量

34: 模擬報(bào)價(jià)會(huì)生成什么單據(jù)（）

A:銷售報(bào)價(jià)單

B:銷售訂單

C:模擬報(bào)價(jià)單

D:銷售出庫(kù)單

35: 沒有啟用銷售價(jià)格政策，在（）里可以設(shè)置銷售的默認(rèn)銷售單價(jià)

A:物料基礎(chǔ)資料

B:銷售系統(tǒng)選項(xiàng)

C:銷售單據(jù)

D:供應(yīng)鏈整體選項(xiàng)

36: 銷售價(jià)格管理中的價(jià)格維護(hù)方案的生效日期及失效日期是針對(duì)（）

A:單據(jù)日期

B:審核日期

C:系統(tǒng)日期

D:財(cái)務(wù)日期

37: 如果發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)賬上物料的數(shù)量與倉(cāng)庫(kù)賬相同，但金額不同，需做（）來處理。

A:盤盈單

B:盤虧單

C:成本調(diào)整單

D:外購(gòu)入庫(kù)單

38: 以下不屬于采購(gòu)系統(tǒng)主要單據(jù)的是（）

A:采購(gòu)申請(qǐng)單

B:采購(gòu)訂單

C: 外購(gòu)入庫(kù)單

D:采購(gòu)發(fā)票

39: 企業(yè)以存貨向聯(lián)營(yíng)廠投資，其物料發(fā)出時(shí)應(yīng)錄入（）

A:銷售出庫(kù)單

B:生產(chǎn)領(lǐng)料單

C:其他出庫(kù)單

D:委外加工出庫(kù)單

40:（）不屬于初始化時(shí)需要錄入的啟用期前單據(jù)

A:暫估入庫(kù)單

B:未核銷委外加工出庫(kù)單

C:未核銷的銷售出庫(kù)單

D:采購(gòu)發(fā)票

41: 某訂單某物料的數(shù)量為100，該條目（1）被采購(gòu)入庫(kù)單直接關(guān)聯(lián)了10個(gè);（2）被收料通知單關(guān)聯(lián)了40個(gè);（3）該收料通知單又被另一張入庫(kù)單關(guān)聯(lián)了20個(gè),則訂單上“入庫(kù)數(shù)量”為（）個(gè);

A:10

B:20

C:30

D:40

42: 存貨核算的計(jì)劃價(jià)調(diào)價(jià)單（）時(shí)不可以錄入并審核

A:本期有計(jì)劃價(jià)物料已生成憑證的出入庫(kù)單據(jù)

B:本期為計(jì)劃價(jià)的物料沒有錄入出入庫(kù)單據(jù)

C:本期沒有錄入出入庫(kù)單據(jù)

D:本期只有加權(quán)平均法的物料的出入庫(kù)單據(jù)生成憑證

43: 核算單據(jù)查詢的作用是（）

A:修改單據(jù)上的單價(jià)

B:可以反審核單據(jù)

C:可以修改數(shù)量

D:可以修改物料

44: 在(A)設(shè)置可以實(shí)現(xiàn)帶有核算項(xiàng)目的科目，且生成憑證時(shí)直接取到單據(jù)上對(duì)應(yīng)的核算項(xiàng)目

A:在憑證模板中設(shè)置

B:生成憑證時(shí)手工選擇

C:科目中設(shè)置

D:單據(jù)中設(shè)置

45: 自制入庫(kù)核算界面填入的是（）

A:單價(jià)

B:物料

C:單位

D:數(shù)量

46: 倉(cāng)庫(kù)組在（）里設(shè)置

A:倉(cāng)庫(kù)基礎(chǔ)資料中

B:單據(jù)中

C:核算系統(tǒng)選項(xiàng)

D:輔助資料中

47: 暫估入庫(kù)的入庫(kù)單不做暫估的憑證會(huì)（）

A:下期可以不下推生成發(fā)票

B:不可以做鉤稽

C:下期不可以核算

D:可以生成暫估補(bǔ)差單。

48: 供應(yīng)鏈與總賬之間的數(shù)據(jù)傳遞有哪些方式，下列不屬于的是（A:初始化對(duì)賬后的傳遞

B:采購(gòu)入庫(kù)單生成憑證傳遞 C:應(yīng)收系統(tǒng)采購(gòu)發(fā)票生成憑證傳遞

D:采購(gòu)系統(tǒng)采購(gòu)發(fā)票傳遞

49: 不可以在不確定單價(jià)中維護(hù)的單據(jù)是（）

A:暫估入庫(kù)

B:盤盈入庫(kù)

C:盤虧入庫(kù)

D:調(diào)撥單

50: 一般盤盈單單價(jià)在（）里核算

A:外購(gòu)入庫(kù)核算

B:自制入庫(kù)核算

C:其他入庫(kù)核算

D:委外加工入庫(kù)核算)

三、多選題（每題3分。10題。共計(jì)30分）

在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選多選不得分，少選得1分。

51: 采購(gòu)申請(qǐng)單下推生成的訂單，執(zhí)行哪些操作可以查詢到（）

A:單擊采購(gòu)申請(qǐng)單序時(shí)簿的“上查”

B:單擊采購(gòu)申請(qǐng)單序時(shí)簿的”下查”

C:采購(gòu)訂單序時(shí)簿

D:單擊采購(gòu)訂單序時(shí)簿的"上查”

52: 按照庫(kù)存查詢生成的采購(gòu)申請(qǐng)單有哪些計(jì)算方式（）

A:考慮預(yù)計(jì)量和現(xiàn)有庫(kù)存

B:訂貨點(diǎn)策略

C:安全庫(kù)存策略

D:最低庫(kù)存策略

53: 收料通知單可以下推生成哪些單據(jù)（）

A:退料通知單

B:外購(gòu)入庫(kù)單

C:其它入庫(kù)單

D:檢驗(yàn)單

54: 哪些采購(gòu)發(fā)票可以進(jìn)行拆分（）

A:進(jìn)行拆分的采購(gòu)發(fā)票單必須是已審核單據(jù)

B:所有的采購(gòu)發(fā)票都可以拆分

C:在應(yīng)付系統(tǒng)已經(jīng)核銷或部分核銷的發(fā)票不能拆單

D: 拆分后的子單或母單如在應(yīng)付系統(tǒng)已經(jīng)核銷或部分核銷不能合并

55: 委外入庫(kù)單和委外加工出庫(kù)單的核銷操作在什么地方可以進(jìn)行操作（）

A:在委外加工入庫(kù)單的序時(shí)簿界面編輯下的委外核銷可以進(jìn)行操作

B:在采購(gòu)入庫(kù)核算界面

C:在出庫(kù)核算界面

D:在委外加工入庫(kù)核算的界面

56: 沒有進(jìn)出口模塊，但是又需要將進(jìn)口關(guān)稅和消費(fèi)稅計(jì)入材料的成本，在采購(gòu)模塊中怎么處理()

A:外購(gòu)入庫(kù)暫估

B:委外加工入庫(kù)單

C:成本調(diào)整單

D:商業(yè)模式下，可以做費(fèi)用發(fā)票

57: 外購(gòu)入庫(kù)單在k/3系統(tǒng)的意義有哪些（）

A:外購(gòu)入庫(kù)單是貨幣資金轉(zhuǎn)為儲(chǔ)備資金的標(biāo)志

B:外購(gòu)入庫(kù)單也是財(cái)務(wù)人員據(jù)以記賬、核算成本的重要原始憑證

C:外購(gòu)入庫(kù)單不僅表現(xiàn)了貨物轉(zhuǎn)移、同時(shí)也是所有權(quán)實(shí)際轉(zhuǎn)移的重要標(biāo)志

D:外購(gòu)入庫(kù)單記錄存貨流轉(zhuǎn)的單據(jù)

58: 采購(gòu)入庫(kù)單上的哪些信息是可以通過系統(tǒng)自動(dòng)填寫的（）

A:制單

B:記賬

C:審核

D:日期

59: 虛倉(cāng)入庫(kù)單與非虛倉(cāng)入庫(kù)單的區(qū)別有哪些（）

A:虛倉(cāng)不核算成本

B:虛倉(cāng)只核算數(shù)量

C:虛倉(cāng)不是物料轉(zhuǎn)移的標(biāo)記

D:虛倉(cāng)能錄入生產(chǎn)用的物料

60: 產(chǎn)品入庫(kù)單上的應(yīng)收數(shù)量可以為哪些信息（）

A:空白

B:銷售訂單的數(shù)量

C:生產(chǎn)任務(wù)單的數(shù)量

D:原產(chǎn)品入庫(kù)單上的實(shí)收數(shù)量

答案

判斷

1~5√×√×√

5~10 ××√×√

11~15 √××√√

16~20√×√×√

21~25√√√√√

26~30×√×√× 單選

31~35 CAACC

36~40 CCACD

41~45 CAAAA

46~50 DDCCB 多選

BC

ABCD

ABCD

ACD

AD

CD

ABCD

ABC

AB

ABC

第五篇：ERP系統(tǒng)

一個(gè)由 Gartner Group 開發(fā)的概念，描述下一代制造商業(yè)系統(tǒng)和制造資源計(jì)劃（MRP II）軟件。它將包含客戶/服務(wù)架構(gòu)，使用圖形用戶接口，應(yīng)用開放系統(tǒng)制作。除了已有的標(biāo)準(zhǔn)功能，它還包括其它特性，如品質(zhì)、過程運(yùn)作管理、以及調(diào)整報(bào)告等。特別是，ERP采用的基礎(chǔ)技術(shù)將同時(shí)給用戶軟件和硬件兩方面的獨(dú)立性從而更加容易升級(jí)。ERP的關(guān)鍵在于所有用戶能夠裁剪其應(yīng)用，因而具有天然的易用性。