第一篇：2010年政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結(jié)

華村衛(wèi)生院奮起努力抓思想、工作

2010年政風(fēng)行風(fēng)工作：根據(jù)衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評議工作方案的安排，結(jié)合醫(yī)院工作實際，醫(yī)院認(rèn)真開展2010年政風(fēng)行風(fēng)評議工作：

一、我院政風(fēng)行風(fēng)評議指導(dǎo)思想和基本思路

2010年我院民主評議行風(fēng)工作，以“全教會”精神和“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想為指導(dǎo)，以開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機，認(rèn)真貫徹落實上級廉政行風(fēng)建設(shè)相關(guān)文件精神，結(jié)合糾風(fēng)專項治理工作重點項目開展，建立健全民主評議行風(fēng)工作制度，完善職業(yè)道德規(guī)范，切實把維護廣大人民群眾的利益放在首位，解決人民群眾反映強烈的教育熱點問題，堅持“以建為主、以評促建、標(biāo)本兼治、糾建并舉”的方針，不斷加大治本力度，促進我院依法治院、以德治院、規(guī)范辦學(xué)行為。同時把規(guī)范醫(yī)院亂收費作為政風(fēng)行風(fēng)評議的主要內(nèi)容，把治理亂收費工作的成效作為評價政風(fēng)行風(fēng)的主要標(biāo)準(zhǔn)，大力實施“陽光工程”。采取責(zé)任分解，各負(fù)其責(zé)、突出重點、整體推進的辦法，把政風(fēng)行風(fēng)評議與治理教育亂收費，與對糾風(fēng)工作目標(biāo)任務(wù)完成情況考評結(jié)合起來，與醫(yī)院改革發(fā)展穩(wěn)定結(jié)合起來，促進醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，營建良好的氛圍。

二、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，充分認(rèn)識政風(fēng)行風(fēng)評議工作的重要性。

醫(yī)院高度重視政風(fēng)行風(fēng)評議工作，醫(yī)院黨支部對政風(fēng)行風(fēng)評議工作進行了專題研究，成立了華村衛(wèi)生院政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組, 由院長揭開木同志任組長，成員由院委會成員、及相關(guān)科室負(fù)責(zé)人組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)行風(fēng)評議的日常工作，醫(yī)院實行政風(fēng)行風(fēng)評議工作責(zé)任制，“一把手”親自抓。這樣，醫(yī)院就形成了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體協(xié)調(diào)、各部門分工負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)體制；形成了一級抓一級、層層抓落實的工作格局，切實加強對醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)評議工作的領(lǐng)導(dǎo)。醫(yī)院還將民主評議行風(fēng)工作納入每年的年終考核，明確提出，各部門和全院員工必須加強作風(fēng)建設(shè)，各科室的年終考核和負(fù)責(zé)人的年終述職考核結(jié)果必須和行風(fēng)評議掛鉤。

三、認(rèn)真落實政風(fēng)行風(fēng)評議各階段工作。

醫(yī)院嚴(yán)格按照今年政風(fēng)行風(fēng)評議工作的內(nèi)容和重點，根據(jù)《華村衛(wèi)生院關(guān)于2010年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的實施方案》的工作步驟、具體措施、綜合評議方法及具體時間安排，結(jié)合醫(yī)院開展的保持共產(chǎn)黨員先進性活動，認(rèn)真組織落實各階段的工作。

（1）嚴(yán)格按照上級要求，于學(xué)期初制定并下發(fā)了《華村衛(wèi)生院關(guān)于2010年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的實施辦法》，對工作做出部署。傳達學(xué)習(xí)政風(fēng)行風(fēng)評議工作的有關(guān)文件精神。（2）根據(jù)醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)評議工作的實施辦法及要求，認(rèn)真查找政風(fēng)行風(fēng)評議工作中的問題，同時開展自查自糾工作。醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織對各部門查糾情況進行了重點抽查，并征集了管理服務(wù)等有關(guān)方面的意見和建設(shè)。（3）結(jié)合醫(yī)院保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的開展，通過發(fā)放征求意見表、設(shè)立意見箱、網(wǎng)上征求意見等方式多形式、多渠道地征求意見，并將收集到的意見和建議進行歸類梳理，制定了切實可行的整改方案，醫(yī)院和各部門就征求到的意見邊整邊改，對于能及時給予答復(fù)的意見就及時答復(fù)，不能及時答復(fù)和整改的明確整改期限，并且及時向群眾公布。整改方案在10月底全部提交政風(fēng)行風(fēng)評議辦公室。（4）按照上級和醫(yī)院的統(tǒng)一部署和要求，各部門堅持“兩手抓”，做到政風(fēng)行風(fēng)評議和醫(yī)院各項工作相互促進，正確處理政風(fēng)行風(fēng)評議與各項工作的關(guān)系，以政風(fēng)行風(fēng)評議為動力，以評促建，以評促改，推進各項工作上新臺階。結(jié)合保持共產(chǎn)黨黨員先進性教育活動第三階段工作即整改提高階段，各部門開展了扎扎實實的整改和總結(jié)評議工作，取得了較好的效果。

四、突出重點，狠抓落實，確保政風(fēng)行風(fēng)評議工作的實效

1、規(guī)范收費行為，堅決杜絕不良現(xiàn)象。

堅持以依法行政和依法治教為重點，醫(yī)院大力實施“陽光收費”工程。堅持醫(yī)療收費公示、收費審計、院務(wù)公開等制度。

2、進一步完善院務(wù)公開，大力推進依法治院。

推行并完善院務(wù)公開工作是實行民主監(jiān)督和民主管理的重要形式，對于醫(yī)院改革、發(fā)展與穩(wěn)定具有重要意義。為此，我們在院務(wù)公開問題上，通過認(rèn)真總結(jié)前幾年院務(wù)公開的經(jīng)驗，不斷完善教代會。通過制作院務(wù)公開欄，使院務(wù)公開在內(nèi)容上進一步拓展，在渠道上進一步拓寬，規(guī)章制度進一步完善，監(jiān)督機制進一步健全。院務(wù)信息網(wǎng)站運行以來，對于增強公開工作的針對性和時效性，確保院務(wù)公開工作規(guī)范性和實效性發(fā)揮了重要作用，突出了公開重點，規(guī)范了公開的內(nèi)容、形式、程序和時間等。我們及時將收費、職稱評審等工作公示，讓工作在陽光下運作，有效地防止各種不正之風(fēng)的產(chǎn)生。

3、開通“綠色通道”，隨時接受群眾的提問，暢通渠道，及時了解并解決群眾反映的問題，切實為群眾解決看病難的問題，使政風(fēng)行風(fēng)工作落到實處，不斷推動醫(yī)院各項工作。繼續(xù)做好對上級有關(guān)文件對貧困農(nóng)村孕產(chǎn)婦的補助工作，落實本年度農(nóng)村孕產(chǎn)婦的具體對象和金額，共30多人。

4、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹立醫(yī)院良好形象。

近年來我們加大了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的力度，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)與民主評議行風(fēng)工作有機結(jié)合起來，開展形式多樣的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動，引導(dǎo)醫(yī)生樹立正確的、醫(yī)療質(zhì)量觀、人生觀，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。要求全院醫(yī)生必須自覺履行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》規(guī)定的義務(wù)和責(zé)任，忠誠黨的醫(yī)療事業(yè)，遵守醫(yī)生職業(yè)道德規(guī)范，端正工作態(tài)度，做到愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、熱愛醫(yī)學(xué)、以人為本，用良好的醫(yī)德風(fēng)范來嚴(yán)格要求自己。醫(yī)院有健全的考核方案，有效保證優(yōu)良醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的形成。對醫(yī)生的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)提出了明確規(guī)定。在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中，明確提出“以黨風(fēng)帶醫(yī)風(fēng)、以黨性鑄醫(yī)魂”。

5、加強內(nèi)部管理，不斷改進工作作風(fēng)。

我院切實加強了內(nèi)部管理，把行風(fēng)評議工作同行政人員及后勤部門的效能建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、保持共產(chǎn)黨員先進性崗位要求有機結(jié)合起來，堅持依法行政，嚴(yán)格管理，改進工作作風(fēng)，建立健全了崗位責(zé)任制、效能考評制、失職追究制等，下一步我們將進一步規(guī)范管理，逐步實現(xiàn)了以制度管事管人，把中央解決群眾看病難看病貴的相關(guān)政策落到實處。形成有效的工作運行機制，進一步加強效能建設(shè)，提高了行政人員和后勤職工的思想政治素質(zhì)，增強了服務(wù)觀念，強化全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，切實改進工作作風(fēng)，服務(wù)患者、服務(wù)家屬、辦人民滿意的醫(yī)院。

2010公共衛(wèi)生服務(wù)工作：我院根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（2009年版）》、《2010年玉山縣農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案》、《上饒市2010年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作方案》以及縣衛(wèi)生局各類文件精神，現(xiàn)將我院2010年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作安排如下：

一、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目開展落實情況：

1.按照國家規(guī)范建立居民健康檔案，居民規(guī)范化健康檔案建檔率達到20%。加強組織領(lǐng)導(dǎo)，落實工作責(zé)任。為確保居民健康檔案工作的順利進行，我院專門成立了由院長任組長的居民健康檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強各村居民健康檔案工作領(lǐng)導(dǎo)，制定了操作性強、切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組，負(fù)責(zé)具體建檔工作。提高我各村居民主動參與建檔意識，讓每一名居民了解居民健康檔案，積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。

2.向居民提供健康教育和健康咨詢服務(wù)。健康教育覆蓋率達到80%以上。嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求，認(rèn)真貫徹落實縣衛(wèi)生局及上級部門的各項健康教育項目工作。利用集市便利，組織在崗各專業(yè)人員，每月定期為廣大群眾講述健康知識，通過發(fā)放健康宣傳資料的方式，加深群眾的健康意識。并組織健康咨詢會接受群眾的健康咨詢，以面對面通俗的言語的解釋群眾的健康問題咨詢，切實使這項工作落到實處。另外醫(yī)院將專門配備一名兼職健康教育工作人員，并配齊了照相機、電視機、DVD機等相應(yīng)的健康教育設(shè)備。利用醫(yī)院病房、接種觀察室及集市等群眾進行健康教育視頻播放，力爭使健康教育落在實處。

3.實施擴大國家免疫規(guī)劃，為適齡兒童免費接種國家免疫規(guī)劃疫苗，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）為單位，國家免疫規(guī)劃疫苗接種率達到90%以上；重點地區(qū)、重點人群疫苗針對性接種達到規(guī)定要求；發(fā)現(xiàn)、報告預(yù)防接種中的疑似異常反應(yīng)，并協(xié)助調(diào)查處理。醫(yī)院將精心組織專業(yè)人員下到村間街頭定期接種國家免疫規(guī)劃疫苗.4．傳染病防治取得明顯進展，傳染病疫情報告率達95%、及時率達95%，準(zhǔn)確率達95%；非住院結(jié)核病人100%、艾滋病、人70%得到規(guī)范的隨訪和治療管理。醫(yī)院根據(jù)實際情況制定：

一是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》以及傳染病報告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報告管理制度。

二是定期對本單位人員進行傳染病防治知識、技能的培訓(xùn)；采取多種形式對我各村居民進行傳染病防制知識的宣傳教育，提高了居民傳染病防制知識的知曉率。

三是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》要求嚴(yán)格執(zhí)行傳染病報告制度。

5.對0-36個月嬰幼兒進行保健管理，規(guī)范化管理率不低于70%。6.加強孕產(chǎn)婦保健管理，規(guī)范化管理率不低于75%.7.開展老年人保健工作，定期為65歲以上老年人做健康檢查，老年人健康登記管理率達40%。根據(jù)《2010年玉山縣農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案》、及縣衛(wèi)生局要求，醫(yī)院將開展下列老年人健康管理服務(wù)項目。

一是結(jié)合建立居民健康檔案對各村65歲及以上老年人進行登記管理，并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。

二是開展老年人健康干預(yù)。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進行管理；對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪，并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。

8.加強高血壓、2型糖尿病等慢性非傳染性疾病防治工作，以上兩類人群規(guī)范化管理分別達40%、30%。為有效預(yù)防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據(jù)《2010年玉山縣農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案》及縣衛(wèi)生局要求，醫(yī)院在今年開始對我轄區(qū)各村的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復(fù)指導(dǎo)工作，掌握我各村高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。①.高血壓患者管理

一是通過開展65歲及以上居民首診測血壓；居民診療過程測血壓；健康體檢測血壓；和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。二是對確診的高血壓患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導(dǎo)。

三是對已經(jīng)登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢（含一般體格檢查和隨機血糖測試）。②.2型糖尿病患者管理

一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖；建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。

二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導(dǎo)。

三是對已經(jīng)登記管理的2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢（含一般體格檢查和空腹血糖測試）。

9.對重性精神病患者進行登記管理、隨訪和康復(fù)指導(dǎo)，對明確診斷的重性精神病患者規(guī)范化管理率達15%。

第二篇：政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結(jié)

政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結(jié)

政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結(jié)一

今年以來，為貫徹落實全國交通運輸工作會議和全省交通運輸工作會議精神，按照高管局的安排部署，我單位結(jié)合自身工作實際，采取措施，加強領(lǐng)導(dǎo)，扎實推進政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作再上新臺階。

一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識

抓好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)一直是領(lǐng)導(dǎo)的工作重心之一，為切實推進全單位政風(fēng)行風(fēng)工作，我單位堅持以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹落實xx屆中央紀(jì)委第三次全會精神和全國交通運輸工作會議精神，結(jié)合目前正在開展的“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動要求，統(tǒng)一安排部署，全員參與。一是建立完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。我單位始終保持以一把手為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，并成立了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作辦公室，具體負(fù)責(zé)全單位政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作。二是制定行風(fēng)政風(fēng)活動方案。制定、下發(fā)了《政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)實施方案》和《公開承諾》，對全年的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作做出來具體部署，明確了各單位“一把手”為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任人，并要求各單位政風(fēng)行風(fēng)工作要圍繞中心、服務(wù)大局、標(biāo)本兼治、糾建并舉、突出重點、統(tǒng)籌推進，堅持“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，切實提高交通行政能力和執(zhí)法水平，著力解決損害群眾利益和制約行業(yè)發(fā)展的突出問題。三是確定了行風(fēng)政風(fēng)工作標(biāo)準(zhǔn)。行風(fēng)政風(fēng)工作關(guān)乎群眾利益，關(guān)乎對人民群眾的服務(wù)水準(zhǔn)，提高政風(fēng)行風(fēng)工作水平是維護人民群眾權(quán)益的重要手段，因而，我單位提出來以人民群眾滿意不滿意為評判標(biāo)準(zhǔn)，單位政風(fēng)行風(fēng)工作搞得好不好、行風(fēng)政風(fēng)評議是否過關(guān)由群眾說了算，全面推進政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)深入開展。

二、抓住重點、務(wù)求實效

我單位始終將治理公路“三亂”作為重點，積極行動、周密部署。一是加強重點部門、重點人員的防控管理。狠抓了路政執(zhí)法人員的素質(zhì)培訓(xùn)和法制教育，開展了崗位練兵，使路政執(zhí)法人員素質(zhì)有了較大提高。二是加強明查暗訪。對路政執(zhí)法、治理超限等進行明察暗訪，查訪不走形式、不走過場，對查訪到的具體情況與單位一把手溝通，要求迅速改進。三是認(rèn)真單位理群眾舉報。對執(zhí)法不規(guī)范，亂收費、亂罰款、刁難群眾以及工作方法簡單粗暴等損害群眾利益的問題，進行認(rèn)真查單位，嚴(yán)肅單位理，務(wù)求通過問題檢查單位理舉一反三，得到全面改進。四是加強“綠色通道”建設(shè)和規(guī)范化管理，按照現(xiàn)有政策繼續(xù)免收整車合法裝載鮮活農(nóng)產(chǎn)品車輛通行費。五是強化服務(wù)意識。以司乘人員為核心，全面提高對司乘人員的服務(wù)水平，大力做好延伸服務(wù)和個性化服務(wù)，提高社會滿意度。

三、加強機關(guān)效能建設(shè)，營造高效、廉潔的為民服務(wù)環(huán)境

提高機關(guān)行政效能，提速工作過程，提高工作質(zhì)量，規(guī)范機關(guān)行為是改進政風(fēng)，做好機關(guān)工作的前提。我單位按照建設(shè)廉潔、勤政、務(wù)實高效的機關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，在機關(guān)各科室和下屬單位嚴(yán)格落實首辦負(fù)責(zé)制、公開承諾制、限時辦結(jié)制、考核評議制和追究問責(zé)制，杜絕推諉扯皮等現(xiàn)象的發(fā)生，有力的保障了各項工作的高效運行，創(chuàng)造了良好的為民服務(wù)環(huán)境。

四、堅持糾建并舉，打造文明品牌

積極開展民主評議活動，廣泛征求社會意見。一是暢通投訴舉報渠道，認(rèn)真查找存在問題和不足，杜絕臉難看、話難聽、事難辦、態(tài)度粗暴現(xiàn)象發(fā)生，努力為群眾辦實事辦好事，積極推進“文明通道”建設(shè)。二是廣泛開展收費人員培訓(xùn)，開展了“亮窗口，強服務(wù)，樹形象”活動和“查品行、樹形象、強素質(zhì)”專題教育活動。以收費站為試點，開展了“春雨”服務(wù)活動，取得了較好成效，并在全單位范圍內(nèi)大力推廣。經(jīng)過不懈努力，今年4月獲得“河北省先進集體”榮譽、單位屬收費站獲得國家級“工人先鋒號”。

五、多措并舉、全面推進

1、強化領(lǐng)導(dǎo)，全面落實“一崗雙責(zé)”制度

領(lǐng)導(dǎo)重視、“一崗雙責(zé)”是做好政風(fēng)行風(fēng)工作的重要保障。為使政風(fēng)行風(fēng)工組落到實單位，強化“一崗雙責(zé)”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的要求，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭研究落實政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中遇到的新情況、新問題，要求各部門認(rèn)真抓好組織落實。對落實、改善不利的追求領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)重視和一崗雙責(zé)使各級領(lǐng)導(dǎo)切切實實負(fù)起責(zé)任，對行風(fēng)政風(fēng)工作的好轉(zhuǎn)起到了極大作用。

2、抓住重點問題，以點帶面

結(jié)合的具體情況，針對工作中易產(chǎn)生的工作浮躁、干勁不足、心氣不高、自由散漫、辦事拖沓等影響政風(fēng)行風(fēng)的問題，認(rèn)真研究解決辦法，狠抓了三個方面：一是加大監(jiān)督力度，公布舉報電話，開辟網(wǎng)上舉報，廣泛接受社會輿論和群眾監(jiān)督，對群眾舉報和發(fā)現(xiàn)的有令不行、有禁不止、頂風(fēng)違紀(jì)的問題嚴(yán)肅查單位。二是嚴(yán)肅辦公紀(jì)律，要求機關(guān)帶頭，全體人員按時上下班，及時完成任務(wù)，禁止網(wǎng)上聊天、玩游戲等，對發(fā)現(xiàn)遲到早退、玩游戲、聊天的嚴(yán)肅批評教育。三是推進重點行業(yè)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，對路政、收費兩個部門加強教育培訓(xùn)，強化組織紀(jì)律。對路政部門加強技術(shù)監(jiān)控;在收費部門以收費站為試點開展“春雨”服務(wù)，以點帶面，全線推廣，提高服務(wù)水平，增加延伸服務(wù)和個性化服務(wù)。有針對、有重點的推進使得行風(fēng)政風(fēng)工作得到了極大改進。

3、強化信息溝通和反饋

為增強工作的前瞻性和預(yù)見性，制定了行風(fēng)政風(fēng)信息上報制度，要求各部門及時上報政風(fēng)行風(fēng)工作的落實情況、典型事例、好的做法和經(jīng)驗，及時發(fā)現(xiàn)和解決損害群眾利益的苗頭性、傾向性問題，做到防微杜漸、關(guān)口前移。

六、認(rèn)識到不足，建長效機制

我單位政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作雖然取得了一定成績，但工作中仍然存在一些不足：一是政風(fēng)行風(fēng)工作開展不平衡，個別單位存在時緊時松，臨時突擊現(xiàn)象。二是個別路政執(zhí)法人員還存在文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平低、法律意識淡薄、執(zhí)法不嚴(yán)、服務(wù)不規(guī)范，不能做到依法行政。三是個別單位對群眾提出的意見或反映的問題解決不及時或力度不夠，工作不夠主動，效果不夠好，存在敷衍現(xiàn)象。四是某些單位結(jié)合實際不夠，創(chuàng)新進取精神不強，習(xí)慣于按部就班，照抄照搬，缺乏特色。在今后的工作中，我們針對存在的問題，從以下幾個方面著重入手：一是健全教育制度，對廣大干部職工，特別是重點崗位的干部職工進行勤政廉政、職業(yè)道德、遵紀(jì)守法教育，使廣大干部職工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想理念。二是建立健全科學(xué)、嚴(yán)密的防范機制，力爭做到未雨綢繆，防患于未然，做到依法行政、廉潔高效、文明服務(wù)。三是加強激勵機制，努力解決職工在糾問題上不想為、不敢為、不能為的問題，進一步改進管理者的工作作風(fēng)，是更廣大的職工參與到糾風(fēng)工作中來。四是建立和完善監(jiān)督制約機制，進一步落實公開公正和民主評議政風(fēng)行風(fēng)制度，暢通訴求渠道，了解和掌握群眾的需求和意原，把涉及群眾切身利益的權(quán)利運行工作作為重點，充分地讓人民群眾行駛知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

在今后的一年里，我們將進一步認(rèn)真貫徹落實省廳和高管局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的各項部署，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，深化服務(wù)意識，強化黨風(fēng)廉政建設(shè)，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)這項長期而持久的工作貫徹到日常工作的始終，推動政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)更加深入、細(xì)致、扎實地開展。

政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結(jié)二

8月份，瀟湘街道全面貫徹落實石政發(fā)31號《石鼓區(qū)20xx—20xx年政風(fēng)行風(fēng)評議工作實施》的文件精神，以加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以社會各界廣泛參與為基礎(chǔ)，已解決損害群眾利益的熱點難點問題為目的，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真開展民評工作。通過全面創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)，扎實提高機關(guān)的公信力和執(zhí)行力，有力地促進和推動了我街道各項工作的順利開展，取得了較好的成績?，F(xiàn)將街道民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)如下：

一、加強領(lǐng)導(dǎo)、制定方案、確保政風(fēng)行風(fēng)評議工作有效開展。工作有效開展。

為了加強政風(fēng)行風(fēng)評議，促進政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，我街道成立了組長：李陽武；副組長：趙小年鄒太平；成員：列入政風(fēng)行風(fēng)評議的各部門主要負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由凌敏兼任辦公室主任，劉慈英任辦公室副主任負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作。我街道還堅持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，建立了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)落實到街道工作的各個崗位和服務(wù)窗口，形成一級抓一級、層層抓落實、人人有責(zé)任、個個抓行風(fēng)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)齊抓共管的工作局面。根據(jù)區(qū)政府糾風(fēng)辦精神，結(jié)合街道實際，街道黨工委研究制定了《瀟湘街道政風(fēng)行風(fēng)評議工作實施方案》，實施方案包括組織機構(gòu)、評議對象、評議內(nèi)容、工作步驟和整改階段、工作要求五項內(nèi)容，把實施意見貫穿于開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)的始終。同時我們緊緊圍繞中央提出的“構(gòu)建和諧社會”大局以及街道實際情況，今年街道將行評工作重點放在社區(qū)居委會上，通過示范典型、有點及面的方式，促進了街道各部門、窗口的服務(wù)質(zhì)量的提升。廣泛發(fā)動，加強監(jiān)督，二、廣泛發(fā)動，加強監(jiān)督，推動政風(fēng)行風(fēng)評議深入開展

8月31日，街道組織街道、社區(qū)干部召開了20xx年政風(fēng)行風(fēng)評議動員部署會，將上級要求和街道安排進行認(rèn)真的傳達學(xué)習(xí)和部署，力求做到聲勢強、影響大、效果好。為了廣泛接受群眾監(jiān)督和社會監(jiān)督，進一步總結(jié)經(jīng)驗，改進工作，我們向社會進行了加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和服務(wù)承諾，開通熱線電話，誠懇接受廣大人民群眾的監(jiān)督。為進一步加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和扎實開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，街道還聘請了人大代表、政協(xié)委員、居民、退休干部等20名政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員。我們力求通過宣傳發(fā)動，進一步提高廣大干部職工對政風(fēng)行風(fēng)評議及政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作重要性的認(rèn)識，增強了他們責(zé)任感和自覺性、積極性；同時，加大我街道政風(fēng)行風(fēng)工作的社會監(jiān)督力度，為繼續(xù)引深政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作奠定了良好的基礎(chǔ)。注重窗口，熱心服務(wù)群眾，三、注重窗口，熱心服務(wù)群眾，深化評議工作順利開展使民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作深入開展，街道高度重視，加強服務(wù)窗口建設(shè)，一是規(guī)范市民服務(wù)大廳硬件設(shè)施，設(shè)置合理，配置了電腦、打印機等硬件；二是完善窗口規(guī)章制度，做到制度上墻；三是認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制、限時辦結(jié)制等十項制度，要求工作人員做到熱情服務(wù)，依法行政；四是認(rèn)真辦理投訴建議，為群眾排憂解難，在街道設(shè)立投訴信箱，開辦投訴熱線，對投訴件認(rèn)真受理、及時反饋，同時我們還認(rèn)真辦理上級轉(zhuǎn)來的投訴件，做到能辦到的事情馬上辦，但有困難一時解決不了的，做好詳細(xì)說明，并力爭盡快解決，無法辦理的做好政策的宣傳解釋工作。

四、突出重點，五措并舉，著重落實社區(qū)的民突出重點，五措并舉，著重落實社區(qū)的民落實社區(qū)評工作

針對今年民評工作的重點單位為各社區(qū)居委員會，街道政風(fēng)行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組高度重視，為確保行風(fēng)政風(fēng)評議工作切實開展，采取了如下幾項措施：一是組成了由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，部門負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)的工作機制；二是制定了具有可操作性的實施方案，并認(rèn)真部署；三是舉辦了專題培訓(xùn)班，提高了工作人員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)；四是邀請政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員對社區(qū)進行明察暗訪，五是利用問卷調(diào)查、征求意見箱、熱線電話形式征求群眾對社區(qū)工作人員服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)能力等方面的意見建議，其中共收到問卷表160份，對社區(qū)工作滿意度達到97%；六是針對評議所收集到的問題，及時整改，如在個別社區(qū)用工信息公布宣傳力度不夠，群眾沒能及時獲取相關(guān)單位的用工信息，及相關(guān)政策法規(guī)；個別社區(qū)工作人員不遵守考勤紀(jì)律，有遲到早退現(xiàn)象；還有個別社區(qū)工作人員辦拖拉，對居民辦事耐心不夠等現(xiàn)象。我們針對上述問題，狠抓了整改措施的落實；

1、加大了用工信息公開的力度，通過政務(wù)公開欄、勞動用工信息公開欄等載體向社會公開，方便群眾辦事，便于失業(yè)人員再就業(yè)，同時增加了社區(qū)勞動站的信息公示欄，擴大了宣傳面，及時向群眾宣傳相關(guān)政策法規(guī)，讓群眾知曉國家的相關(guān)政策；

2、加強教育，努力增強廣大干部為人民服務(wù)的宗旨意識，敬業(yè)奉獻的公仆意識，廉潔奉公的自律意識，樹立廉潔高效，文明服務(wù)的良好機關(guān)形象；

3、進一步健全和完善了社區(qū)的工作制度及服務(wù)承諾制度。

通過本次政風(fēng)行風(fēng)評議工作，有效地推動了街道政風(fēng)行風(fēng)的提升，機關(guān)工作人員做到了熱情服務(wù)、依法行政，取得了實效，受到了群眾的好評。但是政風(fēng)行風(fēng)工作的加強，是一項長期的系統(tǒng)性工程，必須堅持不懈地抓緊抓實。我們將借此次民主評議政風(fēng)行風(fēng)檢查為契機，在今后的工作中，本著“邊評議、邊查糾、邊整改”的原則，繼續(xù)抓好政風(fēng)行風(fēng)評議和建設(shè)工作，在深化上做文章，以此達到社會滿意、群眾滿意、政府滿意，從而為推動街道各項工作的發(fā)展和提高奠定良好的基礎(chǔ)。

[政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結(jié)]

第三篇：政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結(jié)

黃梅縣農(nóng)村公路管理局

2012年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)

按照縣糾風(fēng)辦、縣交通運輸局的統(tǒng)一部署，在2011年行評工作的基礎(chǔ)上，我局自今年5月份起，在全局扎實開展了民主評議政風(fēng)行風(fēng)“回頭查”工作，完成了預(yù)定的任務(wù)目標(biāo)，基本達到了預(yù)期的目的?，F(xiàn)將主要情況匯報如下：

一、基本做法

（一）組織有力，確保工作落實到位。

一是思想認(rèn)識到位。全局上下把政風(fēng)行風(fēng)評議活動作為保持共產(chǎn)黨員先進性教育成果的具體行動，從構(gòu)建和諧社會的高度，從促進全縣農(nóng)村公路的規(guī)范化管理、建立農(nóng)村公路管養(yǎng)長效機制的角度，確保實現(xiàn)交通運輸部提出“三個服務(wù)”的總體目標(biāo)。

二是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。為了促進工作的有效落實，局成立了以局長柯冬林同志為組長，洪亞重、曹建中、潘志宏同志為副組長，各站、股室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)政風(fēng)行風(fēng)評議工作辦公室，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，形成一級抓一級，層層抓落實的工作制度，從組織上保證了政風(fēng)行風(fēng)評議工作的落實。三是工作落實到位。要按照局雙評領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，周密組織，各單位要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，通過扎實細(xì)致的工作，爭取獲得最佳的評議效果。以好的工作作風(fēng)搞好雙評工作，真心誠意敞開大門接受代表和社會各界的評議和監(jiān)督。

（二）廣泛宣傳，營造氛圍，學(xué)習(xí)教育扎實有效。

一是抓學(xué)習(xí)提高認(rèn)識。在動員教育階段，我們始終把學(xué)習(xí)掌握上級文件精神作為基礎(chǔ)性工作來抓，從而保證了人人參加學(xué)習(xí)、人人提高認(rèn)識、人人了解行評、人人參與行評。

二是開大會動員全局。加強宣傳發(fā)動，積極做好迎評工作。牢固樹立“人人都是評議對象、個個都是交通形象”意識，努力營造“人人提高認(rèn)識、人人了解雙評、人人參與雙評”的濃厚氛圍。

三是抓典型弘揚正氣。鞏固糾風(fēng)工作成果，以規(guī)范“治超”為重點，加大源頭監(jiān)管力度，堅決糾正以罰代糾、以罰代管、亂收亂罰和收費罰款不開票據(jù)等違紀(jì)違規(guī)問題，強化執(zhí)法監(jiān)督、執(zhí)法考核和責(zé)任追究，規(guī)范執(zhí)法行為。

（三）圍繞內(nèi)容，對照檢查，自查自評深入細(xì)致。

自查自評是政風(fēng)行風(fēng)評議工作能否取得實效的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，全局上下緊緊圍繞政風(fēng)行風(fēng)評議工作深入開展檢查，做到不留死角，不走過場。

一是明確自評重點。政風(fēng)行風(fēng)評議辦公室針對領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)情況，依法行政、規(guī)范行政執(zhí)法行為，著實解決農(nóng)村公路通行條件差、廣大人民群眾出行難等作為評議的重點，要求各交管站、股室在自查自評過程中要端正態(tài)度，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，客觀評價自己，認(rèn)真查找政風(fēng)行風(fēng)存在的突出問題，真正做到敢于揭短亮丑，對存在問題不遮不掩。

二是廣泛收集意見。我們注重廣開言路，多渠道收集群眾對農(nóng)村公路管理局的意見和建議，局還聘請了主管局領(lǐng)導(dǎo)、（鄉(xiāng)）鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)、村支部書記、養(yǎng)護工代表等不同單位不同行業(yè)的6名同志，為局政風(fēng)行風(fēng)評議特邀社會監(jiān)督員，局領(lǐng)導(dǎo)與特邀社會監(jiān)督員進行了面對面的交流，主動聽取他們對我局政風(fēng)行風(fēng)方面的意見和建議。

三是堅持邊查邊改。我們對自查和群眾提出的問題，邊查邊改。在行政執(zhí)法方面，我們嚴(yán)格執(zhí)行《公路法》等相關(guān)法律法規(guī)，做到熱情服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)法。在農(nóng)村公路管理養(yǎng)護方面，我們嚴(yán)格按照年初簽訂養(yǎng)護合同，明確雙方的責(zé)任和義務(wù)，確保轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村公路安全暢通。在管理的過程中，我們著力加強對縣、鄉(xiāng)公路等主要干道養(yǎng)護質(zhì)量的管理和監(jiān)控，嚴(yán)格按照《黃梅縣農(nóng)村公路養(yǎng)護質(zhì)量檢查與評定標(biāo)準(zhǔn)》，組織人員檢查，現(xiàn)場提出整改意見。

（四）嚴(yán)肅認(rèn)真，整改結(jié)合，邊評邊改促進工作。

我們把政風(fēng)行風(fēng)評議的落腳點放在切實加強農(nóng)村公路路政管理、規(guī)范農(nóng)村公路養(yǎng)護等行為上來，要求從活動一開始就要搞好整改，邊評邊改，以評促改。

一是注重結(jié)合?；顒又校覀兙o緊把政風(fēng)行風(fēng)評議活動與全局中心工作結(jié)合起來，與規(guī)范農(nóng)村公路養(yǎng)護管理工作結(jié)合起來，與黨風(fēng)廉政宣傳教育月活動結(jié)合起來，有效地促進了政風(fēng)行風(fēng)工作的深入扎實開展。

二是堅持服務(wù)民生。不斷改善農(nóng)村公路通行條件，確保公路暢通整潔。切實提升公共服務(wù)能力和水平，更好地滿足人民群眾出行需求。

三是推進科學(xué)發(fā)展。提高農(nóng)村公路的綜合服務(wù)能力，強化公路管理。圍繞“十二五”規(guī)劃目標(biāo)，加快農(nóng)村公路管養(yǎng)長效機制建立，努力把農(nóng)村公路建成暢通、安全、便捷、舒適的富民路，在黃梅經(jīng)濟社會跨越式發(fā)展中發(fā)揮先行引領(lǐng)作用。

（五）精心組織，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好迎檢工作。

為切實做好迎接民主評議政風(fēng)行風(fēng)評議工作，局召開了政風(fēng)行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組、辦公室成員會議，認(rèn)真對民主評議政風(fēng)行風(fēng)測評中的內(nèi)容進行

了分工，明確了責(zé)任單位和責(zé)任人，就如何扎實落實好各項具體工作，以主動的工作姿態(tài)、飽滿的工作熱情積極投身到迎檢工作中去，有效地促進了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作全面落實。

二、是建立健全制度，進一步探索了長效機制建設(shè)。

開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作以來，全局各站、股室都能緊密結(jié)合實際，積極采取有效措施，在抓好落實整改的同時，注重探索政風(fēng)行風(fēng)的長效機制。一系列相關(guān)規(guī)定和措施。通過建立健全了政風(fēng)行風(fēng)管理相關(guān)規(guī)定，進一步加強了局廉政文化建設(shè)，營造了依法行政、廉潔行政的良好氛圍。

三、存在問題

我們在大力加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)上做了大量的工作，取得了一定的成績，但與上級的要求相比，與人民群眾的期望相比，還有一定的差距，這些問題已經(jīng)引起了我們注意，正在采取措施加以解決。下一步，我們要以這次行評工作為起點，進一步加強我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，從而促進我局又好又快發(fā)展，為全縣農(nóng)村公路養(yǎng)護和管理事業(yè)的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。

第四篇：2010政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結(jié)

武夷山市行政執(zhí)法局

2010政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結(jié)

今年以來，我局認(rèn)真按照市委、市政府、市紀(jì)委關(guān)于加強部門和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的部署要求,和市糾風(fēng)辦下發(fā)的《武夷山市2010年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施意見》，圍繞“強化隊伍建設(shè)、實行文明執(zhí)法”這一評議主題，認(rèn)真開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作，大氛圍評議,大力度整改,強化了隊伍的建設(shè)，提高了隊伍文明執(zhí)法的水平，解決了一批群眾反映的熱點、難點問題，取得一定成效?？偨Y(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，構(gòu)建了齊抓共管的工作格局

把民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作作為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的一件大事擺上重要議事日程，主要領(lǐng)導(dǎo)親自研究分析政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)形勢，部署、指導(dǎo)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，分點掛鉤、分級部署、分段落實，將政風(fēng)行風(fēng)評議工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核，切實把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制落到實處。

二、措施有力，建立了上下互動的工作機制

在工作機制上，一是強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，局正副職聯(lián)動；二是強化中層基層責(zé)任，機關(guān)股室和中隊的聯(lián)動、股室之間的聯(lián)動；三是強化人人參與責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)與干部職工的聯(lián)動；四是強化監(jiān)督員責(zé)任，賦予他們調(diào)查權(quán)、監(jiān)督權(quán)和評議權(quán)，推

動上下聯(lián)動；五是強化追究責(zé)任，推動責(zé)任落實。通過這五個互動，達到系統(tǒng)上下人人有壓力、有責(zé)任，共同推動政風(fēng)行風(fēng)工作，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分管領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)，部門領(lǐng)導(dǎo)具體落實，社會公眾廣泛參與的工作機制保證評議工作持續(xù)有效。

三、重在實效，發(fā)揮了政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員的重要作用

為加強我局政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)，進一步暢通民主監(jiān)督渠道，提高行政效率、執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量，我局從退休老干部、市紀(jì)委、企業(yè)、社區(qū)干部等政治素質(zhì)高、理論修養(yǎng)深、在群眾中有較高威信、具有廣泛代表性的同志中聘請了7名人員擔(dān)任我局的政風(fēng)、行風(fēng)監(jiān)督員，并同監(jiān)督員一起通過座談訪問、問卷調(diào)查、民意測評等形式細(xì)心了解服務(wù)對象的需求，專心地梳理歸納問題與意見，盡心盡職履行職責(zé)，并通過個案調(diào)查、跟蹤督查等形式，幫助群眾排憂解難。今年來共收到征求意見表38份，經(jīng)梳理歸納，有20條意見及建議，并按群眾的意見建議認(rèn)真的抓好整改的落實，暫時不能解決的也在規(guī)定時間內(nèi)向評議代表或當(dāng)事人說明了情況，確保評議活動取得了實效。

四、強化建設(shè)，提升了隊伍文明執(zhí)法水平

按照“能遵守紀(jì)律、能親民執(zhí)法、能解決問題、能攻打硬仗”的“四能”標(biāo)準(zhǔn)加強對執(zhí)法隊伍的管理:

(1)制定了《效能考核制度》、《考勤制度》、《車輛使用管理制度》、《違法違章建筑巡查責(zé)任制》和《交辦問題問責(zé)制》等，通過制度的建立實行以制度管人，建立激勵競爭機制，加強績效考核，獎勤罰懶，獎優(yōu)罰劣，實行“先進表彰、后進告誡、末位淘汰”，使隊伍建設(shè)有壓力、有動力，在實踐操作中，都證明這些制度是行之有效的，極大的促進了隊員的工作責(zé)任心。

（2）定期開展法制培訓(xùn)和軍事訓(xùn)練，提高隊伍整體素質(zhì)。每周由局法制股安排一個晚上時間開展法制學(xué)習(xí)，主要是針對在實際工作中常遇到的一些問題，通過案例分析方式教會隊員處理實際問題的方式方法，進一步提升隊員用法律手段處理問題的能力。同時，在不影響工作前提下，每周安排一個下午的時間開展軍事訓(xùn)練活動，提升隊員體能素質(zhì)，提升隊伍形象。

（3）制訂行政執(zhí)法禁令，加強執(zhí)法人員廉潔管理。即：嚴(yán)禁無行政執(zhí)法證件執(zhí)法、越權(quán)執(zhí)法；嚴(yán)禁利用職務(wù)之便吃、拿、卡、要； 嚴(yán)禁在工作時間飲酒和酒后執(zhí)法； 嚴(yán)禁非公務(wù)需要穿執(zhí)法制服出入酒店、娛樂場所；嚴(yán)禁私約當(dāng)事人到非辦公場所處理案件；嚴(yán)禁刁難或打擊報復(fù)投訴者。

（4）強調(diào)文明執(zhí)法，加強服務(wù)意識。要求執(zhí)法人員要樹立以人為本、依法行政、執(zhí)政為民的根本理念，從思想上認(rèn)真解決“為誰執(zhí)法、怎樣執(zhí)法”的問題，從人民群眾最滿意的事情做起，從人民群眾最不滿意的問題改起，切實增強

群眾意識、法制意識、服務(wù)意識，切實做到規(guī)范行政、文明執(zhí)法，提升隊伍的形象。

五、開門納諫，解決了一批群眾反映的問題

通過我局的網(wǎng)站設(shè)立政務(wù)公開專欄，公布政風(fēng)行風(fēng)投訴電話和征求意見的電子信箱，并借助市長信箱等平臺暢通了投訴渠道。今年以來共收到各類投訴、意見、建議500余起，其中市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)批示督查件12起，人大政協(xié)提案建議13起，信訪轉(zhuǎn)辦件29起，群眾來訪13起，來信5起，市長信箱60起，電話接訴440余起，全部按規(guī)定辦結(jié)時間完成辦理答復(fù)。

六、增強實效，推動了行政執(zhí)法工作的開展

在評議工作的帶動下，今年行政執(zhí)法工作得到了促進，取得了效果：違法違章建設(shè)現(xiàn)象得到了遏制。武夷山行政執(zhí)法局對違法違章建筑打擊的工作思路是：變事后執(zhí)法為事前、事中管理，對違法違章建筑的行為，在萌芽狀態(tài)即予以打擊。一旦發(fā)現(xiàn)有違規(guī)建造地基的，即進行制止，以減少執(zhí)法對象的損失，從而減少執(zhí)法沖突。經(jīng)統(tǒng)計，通過組織人員日夜巡查制止違法建筑行為，城區(qū)、景區(qū)、度假區(qū)范圍發(fā)現(xiàn)并制止搶建搶蓋的違章建筑540余起，建筑面積約28800多平方米。通過局領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)法人員做工作，說服當(dāng)事人自行拆除違法違章建筑37起，拆除面積達4500多平方米，有效的遏制了違法違章建設(shè)行為。城市市容市貌得到較大改善。在市容市貌管理上，我局通過統(tǒng)一部署開展了一系列的專項整

治工作。經(jīng)統(tǒng)計，一年來，共勸說糾正市容方面的違章行為1900余起，立案查處710起。拆除違章廣告招牌和各類影響市容破舊廣告、橫幅標(biāo)語500多塊（條），其中外“飄”式“耳朵”廣告80塊，面積達1800余平方米；門頭牌匾37塊，面積達600余平方米；經(jīng)營戶自行拆除48塊，面積達900平方米；指導(dǎo)設(shè)置店面廣告牌66戶，計980余平方米。通過一年來開展的一系列專項整治工作，城市的店外店、攤外攤、店外作業(yè)、流動攤等占道經(jīng)營現(xiàn)象得到了有效的控制，城市廣告設(shè)置不斷規(guī)范，城市的臟、亂、差現(xiàn)象得到了很大的改善，城市的市容環(huán)境質(zhì)量得到了進一步的提升。

武夷山市行政執(zhí)法局

二〇一〇年十二月十五日

第五篇：政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結(jié)

羅橋中學(xué)政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結(jié)

為認(rèn)真貫徹落實教育系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案，結(jié)合我校實際,將政風(fēng)行風(fēng)工作作為全面提升學(xué)校辦學(xué)水平的重要抓手，切實開展2012年政風(fēng)行風(fēng)評議工作，真正樹立“教育為人民服務(wù)，學(xué)校為學(xué)生著想”的良好學(xué)校形象，做好動員，精心組織，扎實開展，形成黨政領(lǐng)導(dǎo)齊抓共管，一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，上下聯(lián)動，人人參與的工作局面?，F(xiàn)將工作情況報告如下：

一 指導(dǎo)思想及基本思路

我校民主評議行風(fēng)工作堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹市、區(qū)有關(guān)會議精神，緊緊圍繞教育改革發(fā)展的中心工作，以樹立教育形象、辦人民滿意的教育為目的，以規(guī)范收費行為、規(guī)范辦學(xué)行為、加強師德教育為重點，通過認(rèn)真落實責(zé)任，切實加強領(lǐng)導(dǎo)。采取責(zé)任分解，各負(fù)其責(zé)、突出重點、整體推進的辦法，與學(xué)校改革發(fā)展穩(wěn)定結(jié)合起來，促進學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，營建良好的氛圍。

二 具體實施過程

（一）認(rèn)真學(xué)習(xí)明確職責(zé)

按照上級主管部門對此項工作的部署，學(xué)校黨支部、行政把政風(fēng)行風(fēng)評議工作擺上重要議事日程，進行專題研究，進行專門布置，成立了政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組, 通過會議，分清責(zé)任，明確工作任務(wù)形成了一級抓一級、層層抓落實的工作格局。同時通過行政會、全

體教師會學(xué)習(xí)上級精神和校行風(fēng)建設(shè)方案，提出要求，統(tǒng)一思想認(rèn)識，大力宣傳，使行風(fēng)建設(shè)成為全體師生的共識。

（二）加強建設(shè)提高素質(zhì)

首先，嚴(yán)格執(zhí)行《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，使教職工清清楚楚，明明白白的知道該做什么，不該做什么。教師行為的底線是什么，違犯了規(guī)定應(yīng)該受到什么樣的處分，增強責(zé)任意識，使廣大教職工充分認(rèn)識到，自己不僅是教育行風(fēng)的被評價者，被監(jiān)督者，更是教育行風(fēng)建設(shè)的主體，行風(fēng)建設(shè)的實踐者。

（三）狠抓管理提高水平

首先，扎實推進學(xué)校依法治校、依法治教的步伐。學(xué)校結(jié)合相關(guān)法律法規(guī)及上級的制度文件，制定學(xué)校的規(guī)章制度。如：上課、備課、課后指導(dǎo)、作業(yè)批改、接待家長等都有明確規(guī)定，一絲不茍的按要求執(zhí)行，一月一考核，考核結(jié)果與教師的績效工資掛鉤。通過制定制度及檢查監(jiān)督，規(guī)范教師的教學(xué)行為，推動學(xué)校依法治校的步伐。

其次，穩(wěn)步推進學(xué)校校務(wù)公開工作。成立了以書記為組長的校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，分清職責(zé)，明確任務(wù)。做到三公開：即學(xué)校重大決策公開、評優(yōu)選先職稱評定公開、財務(wù)公開，在公開的過程中，廣泛聽取教職工及家長的意見和建議，力求使校務(wù)公開成為學(xué)校管理的橋梁和紐帶，與教職工、家長及社會各界廣泛溝通，最終形成合力，全面提升學(xué)校管理水平，促進學(xué)校的良性發(fā)展，樹立學(xué)校良好的形象。

（四）強化意識接收監(jiān)督

政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是一個系統(tǒng)工程，需要學(xué)生、家長及全社會關(guān)心和

支持。第一我校積極開展以學(xué)生、家長為主的行風(fēng)建設(shè)活動，通過召開家長會，填寫評價表等形式，查找學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié)，指出政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的具體建議，從而使此項工作能有的放矢地進行。對家長、學(xué)生提出來的問題核實，及時整改，不存在的解釋清楚，達到家長學(xué)生滿意。

第二 辦好家長學(xué)校。我校扎實做好家長學(xué)校的各項工作，做到三到位：時間場地到位、課時教材到位、授課教師到位。利用家長學(xué)校，一方面宣傳家教知識，另一方面宣傳學(xué)校辦學(xué)理念，接受家長對學(xué)校辦學(xué)理念實施過程的監(jiān)督。

（五）對照要求 認(rèn)真自查

學(xué)校各部門每位教師都根據(jù)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評議工作的實施方案要求，認(rèn)真查找自己工作中政風(fēng)行風(fēng)的問題，同時開展自查自糾工作。

1.教育收費方面：

堅持教育收費公示，接受社會、家長、上級部門的監(jiān)督，經(jīng)過自查，學(xué)校和老師沒有向?qū)W生亂收費的現(xiàn)象。

2.規(guī)范辦學(xué)方面：

我校不存在“一校兩制”。學(xué)校不存在以舉辦興趣班、補習(xí)班、實驗班、特長班等名義向?qū)W生收取費用的行為。學(xué)校雖有各種興趣小組，但我們是利用每周四下午一小時和其他課余時間開展活動，不向?qū)W生收取任何費用。

3.師德師風(fēng)方面：

我校教師非常純樸，通過問卷調(diào)查和走訪家長、學(xué)生進行調(diào)查，教師沒有利用教師節(jié)等節(jié)日向?qū)W生暗示或索要錢物，也沒有教師參加在校學(xué)生家長的吃請；通過師德教育，學(xué)習(xí)學(xué)校制定的《教師教育教學(xué)事故處罰條例》，教師的教育教學(xué)行為更加規(guī)范，個別教師在教育教學(xué)中有時因情緒激動（主要是學(xué)生行為引起），尚有不充分尊重學(xué)生的現(xiàn)象，學(xué)校仍需保持經(jīng)常的管理。通過調(diào)查，教師沒有有償家教的現(xiàn)象。

4.資料征訂方面：

我校從不訂購盜版教輔資料；班主任不擅自向?qū)W生征訂、推薦教輔用書和講義，學(xué)校按照上級要求，嚴(yán)格執(zhí)行“一教一輔”；也沒有違規(guī)招生送生行為。

三問題及不足

通過召開學(xué)生座談會、家長會，設(shè)立舉報箱、舉報電話等形式廣泛征求學(xué)生、家長和社會各界對學(xué)校的意見，我們排查出學(xué)校工作上目前還存在著以下一些不足：

1.學(xué)生部分學(xué)科作業(yè)負(fù)擔(dān)仍未徹底的降下來；

2.個別老師業(yè)務(wù)能力不強，工作水平不高，效果不好；

3.部分家長對學(xué)校處理有關(guān)舉報電話或信函的反饋情況不了解。

五、整改措施

1.大力開展新一輪的教育教學(xué)基本功訓(xùn)練競賽活動。加強教師教育基本功的訓(xùn)練與競賽，繼續(xù)開展讀書研究活動，促進教師業(yè)務(wù)素質(zhì)和課堂教學(xué)效益的穩(wěn)步提高，努力提高課堂效率，加強對青年教師的培養(yǎng)。

2.要進一步加強教科研工作。一是要圍繞課程改革進行實驗，扎實有效地對教師進行新課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)科通識培訓(xùn)。二是要加強對“輕負(fù)高效”的課堂結(jié)構(gòu)進行探討，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，摸索出一條符合四小實際的課堂教學(xué)模式。三是要抓好集體備課，備課要超前一周，嚴(yán)防集體備課流于形式。

3.逐步推行課堂教學(xué)質(zhì)量公開承諾制。通過家長會、課堂教學(xué)開放日、校務(wù)委員會、校長信箱等形式接受公開監(jiān)督。逐步建立課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。用課堂常規(guī)與規(guī)范課標(biāo)準(zhǔn)，評價每一節(jié)課，并結(jié)合推門聽課、學(xué)生評教、家長評教、隨堂檢測、階段檢測等系列措施構(gòu)建課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。

4.加強師德師風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化德育工作隊伍，特別是加強班主任隊伍建設(shè)。強化班主任培訓(xùn)工作，每月定期召開班級工作研討會，分析形勢，研究問題，介紹經(jīng)驗，總結(jié)不足；

5.要進一步發(fā)揚班主任家訪的優(yōu)良傳統(tǒng)。通過家訪等各種方式與家長建立經(jīng)常性聯(lián)系，要加強對家庭教育的指導(dǎo)，幫助家長樹立正確的教育觀念，為子女健康成長營造良好的家庭環(huán)境，要形成制度、訪出實效，要把家訪工作作為我校提高教育教學(xué)質(zhì)量、跨越發(fā)展的一項重要舉措和辦學(xué)特色來抓。

6.進一步加強校風(fēng)建設(shè)。高度重視對學(xué)生的法制宣傳教育，學(xué)生法律知識知曉率要達100%，力爭使四小師生違法犯罪率為零。要突出重點，主攻后進生轉(zhuǎn)化。建立后進生“幫教”隊伍，關(guān)心每一位后進學(xué)生的進步，不讓一個學(xué)生掉隊。

7.對學(xué)生、家長、社區(qū)等反映的問題要認(rèn)真處理。做到事事有落實，件件有回應(yīng)，并在一定范圍內(nèi)召開發(fā)布會，向當(dāng)事人和學(xué)校行風(fēng)監(jiān)督員通報。

通過開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動后，我校廣大教職工職業(yè)道德水平有了進一步提高，在社會上贏得較好口碑。學(xué)校收費管理更趨規(guī)范化，校務(wù)公開更具透明度，民主監(jiān)督機制更加健全，校園內(nèi)部管理進一步得到強化，從而提高了學(xué)校的辦學(xué)效益，受到了社會各界的好評。但是，我們也清醒地看到，工作中仍有許多的不足和疏漏，今后，學(xué)校將進一步鞏固已有的成果，進一步加大行評力度，扎扎實實地開展好評議、整改、完善工作，切實改變學(xué)校面貌，提高教育教學(xué)工作質(zhì)量和工作效率，樹立羅中的新形象，把學(xué)校辦成人民滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心、師生舒心的模范學(xué)校。