第一篇：年政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)

2010年政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)

今年以來(lái)，我鄉(xiāng)在區(qū)委、區(qū)政府正確領(lǐng)導(dǎo)以及區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)站辦所政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組的精心指導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)黨的十七大精神，緊緊圍繞鼎城區(qū)關(guān)于2011年政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的工作要求，緊密結(jié)合滄山實(shí)際，精心組織，周密部署，扎實(shí)推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，取得了明顯成效，促進(jìn)了我鄉(xiāng)各項(xiàng)工作的又好又快發(fā)展?，F(xiàn)將我鄉(xiāng)開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的情況總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視、部署及時(shí)

我鄉(xiāng)于7月21日召開了由鄉(xiāng)黨政骨干、區(qū)人大代表、政協(xié)委員、村干部代表及各部門干職參加的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)專題會(huì)議。鄉(xiāng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組首先認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了鼎城區(qū)2011年度政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議會(huì)議的精神，并組織學(xué)習(xí)了《滄山鄉(xiāng)2011年—2012年站辦所政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作方案》。通過領(lǐng)會(huì)精神，讀懂政策，使我鄉(xiāng)全體工作人員對(duì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的性質(zhì)和意義有了深刻的認(rèn)識(shí)。

二、虛心納諫、切實(shí)整改

各站辦所負(fù)責(zé)人在專題會(huì)上分別向評(píng)議代表匯報(bào)了2011年上半年工作情況和本單位政風(fēng)行風(fēng)內(nèi)部自查情況。同時(shí)積極向評(píng)議代表征求意見并虛心聽取了各評(píng)議代表對(duì)本單位工作的批評(píng)和建議，最后與會(huì)代表對(duì)各站辦所的述職進(jìn)行了民主測(cè)評(píng)。會(huì)后領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)收集到的意見和建議進(jìn)行了認(rèn)真的梳理和歸納，將征求到的意見和建議整理為：

1、涉農(nóng)財(cái)政政策宣傳不到位；

2、行政效能和服務(wù)意識(shí)不高；

3、辦事程序透明度不高；

4、來(lái)部門辦事有時(shí)找不到人等4個(gè)方面問題。會(huì)議對(duì)存在的問題進(jìn)行了逐一的研究，并對(duì)號(hào)入座制定了整改措施。通過這次會(huì)議，使站辦所全體同志對(duì)工作中存在的不足和問題有了一個(gè)清醒認(rèn)識(shí)，對(duì)以后的工作思想有了一個(gè)明確的方向，通過整改也將進(jìn)一步提高工作效率，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，使工作面貌煥然一新。

三、全面總結(jié)、著眼提高

立足整改，著手制定長(zhǎng)效機(jī)制，鞏固評(píng)議活動(dòng)成果。我鄉(xiāng)在找準(zhǔn)問題，明確整改措施的基礎(chǔ)上，聽取對(duì)整改情況的意見和建議，并結(jié)合收集到的反饋意見對(duì)整改措施進(jìn)行進(jìn)一步的修改和籌劃，通過對(duì)評(píng)議工作的反饋和總結(jié)，提高了全體工作人員對(duì)新形勢(shì)下如何做好部門服務(wù)為發(fā)展，作好部門服務(wù)為民生，做好部門服務(wù)為三農(nóng)認(rèn)識(shí)有了全面的提高。為鞏固評(píng)議成果，我鄉(xiāng)對(duì)評(píng)議活動(dòng)總結(jié)出來(lái)的好的工作方法和措施進(jìn)行了歸納，同時(shí)將一些好的經(jīng)驗(yàn)和做法提升到制度后面，用以制定和完善工作人員行為規(guī)范，進(jìn)一步建立健全各站辦所政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，確保整改目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)和作風(fēng)建設(shè)的常抓不懈，提高我鄉(xiāng)部門工作水平和公共服務(wù)能力。

總之，我鄉(xiāng)將以本次行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議活動(dòng)為契機(jī)和起點(diǎn)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，按照“心系群眾、執(zhí)政為民”的精神，不斷創(chuàng)新工作思路，求謀思變，努力把我鄉(xiāng)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提高到一個(gè)新水平，為滄山的發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。

滄山鄉(xiāng)人民政府 二0一一年十一月

第二篇：年政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)

2010年政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)

今年以來(lái)，我所在鎮(zhèn)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)以及鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組的精心指導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)黨的十七大精神，緊緊圍繞省、市財(cái)政及縣財(cái)政局關(guān)于2009年政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的工作要求，緊密結(jié)合財(cái)政工作計(jì)劃，精心組織，周密部署，扎實(shí)推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，取得了明顯成效，促進(jìn)了我鎮(zhèn)財(cái)政事業(yè)的又好又快發(fā)展?，F(xiàn)將我所開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的情況總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視、部署及時(shí)

我所7月21日召開了由縣人大代表、政協(xié)委員、村主任代表參加的石門鎮(zhèn)財(cái)政工作政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)專題會(huì)議。鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組首先認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了石門鎮(zhèn)2009政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議會(huì)議的精神，并組織財(cái)政干部學(xué)習(xí)了《中共石門鎮(zhèn)紀(jì)律檢查委員會(huì)關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議到崗到個(gè)人的通知》和《石門鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議員管理辦法》。通過領(lǐng)會(huì)精神，讀懂政策，使我所全體工作人員對(duì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的性質(zhì)和意義有了深刻的認(rèn)識(shí)。隨后，領(lǐng)導(dǎo)小組在聽取了李進(jìn)所長(zhǎng)對(duì)近期財(cái)政工作現(xiàn)狀的匯報(bào)后，組織財(cái)政干部對(duì)行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議工作中部門內(nèi)部自查開展了討論，確定了今后財(cái)政基本工作思路，為下一階段工作的開展打下了良好的基礎(chǔ)。

二、虛心納諫、切實(shí)整改

財(cái)政所全體干部統(tǒng)一思想、明確思路，從具有廣泛性和代表性的角度出發(fā)，在專題會(huì)上分別向評(píng)議小組匯報(bào)了2009年上半年工作情況和財(cái)政所政風(fēng)行風(fēng)內(nèi)部自查情況。同時(shí)積極向評(píng)議小組征求意見并虛心聽取了各評(píng)議員對(duì)財(cái)政工作的意見和建議，最后填寫了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議到崗到個(gè)人測(cè)評(píng)表。會(huì)后領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)收集到的意見和建議進(jìn)行了認(rèn)真的梳理和歸納，將征求到的意見和建議整理為：

1、涉農(nóng)財(cái)政政策宣傳不到位；

2、行政效能和服務(wù)意識(shí)不高；

3、財(cái)務(wù)核算方法和程序需進(jìn)一步規(guī)范；

4、提高財(cái)政對(duì)三農(nóng)和公共設(shè)施建設(shè)的支持力度不高等4個(gè)方面問題。會(huì)議對(duì)存在的問題進(jìn)行了逐一的研究，并對(duì)號(hào)入座制定了整改措施。通過這次會(huì)議，使財(cái)政所全體同志對(duì)工作中存在的不足和問題有了一個(gè)清醒認(rèn)識(shí)，對(duì)以后的工作思想有了一個(gè)明確的方向，通過整改也將進(jìn)一步提高了財(cái)政工作得效率，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，使工作面貌煥然一新。

三、全面總結(jié)、著眼提高

立足整改，著手制定長(zhǎng)效機(jī)制，鞏固評(píng)議活動(dòng)成果。我所在找準(zhǔn)問題，明確整改措施的基礎(chǔ)上，聽取對(duì)整改情況的意見和建議，并結(jié)合收集到的反饋意見對(duì)整改措施進(jìn)行進(jìn)一步的修改和籌劃，通過對(duì)評(píng)議工作的反饋和總結(jié)，提高了財(cái)政所全體人員對(duì)新形勢(shì)下如何做好財(cái)政為發(fā)展，作好財(cái)政為民生，做好財(cái)政為三農(nóng)認(rèn)識(shí)有了全面的提高。為鞏固評(píng)議成果，我所對(duì)評(píng)議活動(dòng)總結(jié)出來(lái)的好的工作方法和措施進(jìn)行了歸納，同時(shí)將一些好的經(jīng)驗(yàn)和做法提升到制度后面，用以制定和完善財(cái)政工作人員行為規(guī)范，進(jìn)一步建立健全財(cái)政部門政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，確保整改目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)和作風(fēng)建設(shè)的常抓不懈，提高我鎮(zhèn)財(cái)政工作水平和公共服務(wù)能力。

總之，我所將以本次行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議活動(dòng)為契機(jī)和起點(diǎn)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，按照“心系群眾、財(cái)政為民”的精神，不斷創(chuàng)新工作思路，求謀思變，努力把我所的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提高到一個(gè)新水平，為石門的發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。

第三篇：政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)

政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)

政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)一

今年以來(lái)，為貫徹落實(shí)全國(guó)交通運(yùn)輸工作會(huì)議和全省交通運(yùn)輸工作會(huì)議精神，按照高管局的安排部署，我單位結(jié)合自身工作實(shí)際，采取措施，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，扎實(shí)推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作再上新臺(tái)階。

一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)

抓好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)一直是領(lǐng)導(dǎo)的工作重心之一，為切實(shí)推進(jìn)全單位政風(fēng)行風(fēng)工作，我單位堅(jiān)持以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹落實(shí)xx屆中央紀(jì)委第三次全會(huì)精神和全國(guó)交通運(yùn)輸工作會(huì)議精神，結(jié)合目前正在開展的“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)要求，統(tǒng)一安排部署，全員參與。一是建立完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。我單位始終保持以一把手為組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，并成立了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作辦公室，具體負(fù)責(zé)全單位政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作。二是制定行風(fēng)政風(fēng)活動(dòng)方案。制定、下發(fā)了《政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案》和《公開承諾》，對(duì)全年的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作做出來(lái)具體部署，明確了各單位“一把手”為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任人，并要求各單位政風(fēng)行風(fēng)工作要圍繞中心、服務(wù)大局、標(biāo)本兼治、糾建并舉、突出重點(diǎn)、統(tǒng)籌推進(jìn)，堅(jiān)持“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，切實(shí)提高交通行政能力和執(zhí)法水平，著力解決損害群眾利益和制約行業(yè)發(fā)展的突出問題。三是確定了行風(fēng)政風(fēng)工作標(biāo)準(zhǔn)。行風(fēng)政風(fēng)工作關(guān)乎群眾利益，關(guān)乎對(duì)人民群眾的服務(wù)水準(zhǔn)，提高政風(fēng)行風(fēng)工作水平是維護(hù)人民群眾權(quán)益的重要手段，因而，我單位提出來(lái)以人民群眾滿意不滿意為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，單位政風(fēng)行風(fēng)工作搞得好不好、行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議是否過關(guān)由群眾說了算，全面推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)深入開展。

二、抓住重點(diǎn)、務(wù)求實(shí)效

我單位始終將治理公路“三亂”作為重點(diǎn)，積極行動(dòng)、周密部署。一是加強(qiáng)重點(diǎn)部門、重點(diǎn)人員的防控管理。狠抓了路政執(zhí)法人員的素質(zhì)培訓(xùn)和法制教育，開展了崗位練兵，使路政執(zhí)法人員素質(zhì)有了較大提高。二是加強(qiáng)明查暗訪。對(duì)路政執(zhí)法、治理超限等進(jìn)行明察暗訪，查訪不走形式、不走過場(chǎng)，對(duì)查訪到的具體情況與單位一把手溝通，要求迅速改進(jìn)。三是認(rèn)真單位理群眾舉報(bào)。對(duì)執(zhí)法不規(guī)范，亂收費(fèi)、亂罰款、刁難群眾以及工作方法簡(jiǎn)單粗暴等損害群眾利益的問題，進(jìn)行認(rèn)真查單位，嚴(yán)肅單位理，務(wù)求通過問題檢查單位理舉一反三，得到全面改進(jìn)。四是加強(qiáng)“綠色通道”建設(shè)和規(guī)范化管理，按照現(xiàn)有政策繼續(xù)免收整車合法裝載鮮活農(nóng)產(chǎn)品車輛通行費(fèi)。五是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。以司乘人員為核心，全面提高對(duì)司乘人員的服務(wù)水平，大力做好延伸服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)，提高社會(huì)滿意度。

三、加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，營(yíng)造高效、廉潔的為民服務(wù)環(huán)境

提高機(jī)關(guān)行政效能，提速工作過程，提高工作質(zhì)量，規(guī)范機(jī)關(guān)行為是改進(jìn)政風(fēng)，做好機(jī)關(guān)工作的前提。我單位按照建設(shè)廉潔、勤政、務(wù)實(shí)高效的機(jī)關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，在機(jī)關(guān)各科室和下屬單位嚴(yán)格落實(shí)首辦負(fù)責(zé)制、公開承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、考核評(píng)議制和追究問責(zé)制，杜絕推諉扯皮等現(xiàn)象的發(fā)生，有力的保障了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)行，創(chuàng)造了良好的為民服務(wù)環(huán)境。

四、堅(jiān)持糾建并舉，打造文明品牌

積極開展民主評(píng)議活動(dòng)，廣泛征求社會(huì)意見。一是暢通投訴舉報(bào)渠道，認(rèn)真查找存在問題和不足，杜絕臉難看、話難聽、事難辦、態(tài)度粗暴現(xiàn)象發(fā)生，努力為群眾辦實(shí)事辦好事，積極推進(jìn)“文明通道”建設(shè)。二是廣泛開展收費(fèi)人員培訓(xùn)，開展了“亮窗口，強(qiáng)服務(wù)，樹形象”活動(dòng)和“查品行、樹形象、強(qiáng)素質(zhì)”專題教育活動(dòng)。以收費(fèi)站為試點(diǎn)，開展了“春雨”服務(wù)活動(dòng)，取得了較好成效，并在全單位范圍內(nèi)大力推廣。經(jīng)過不懈努力，今年4月獲得“河北省先進(jìn)集體”榮譽(yù)、單位屬收費(fèi)站獲得國(guó)家級(jí)“工人先鋒號(hào)”。

五、多措并舉、全面推進(jìn)

1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，全面落實(shí)“一崗雙責(zé)”制度

領(lǐng)導(dǎo)重視、“一崗雙責(zé)”是做好政風(fēng)行風(fēng)工作的重要保障。為使政風(fēng)行風(fēng)工組落到實(shí)單位，強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的要求，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭研究落實(shí)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中遇到的新情況、新問題，要求各部門認(rèn)真抓好組織落實(shí)。對(duì)落實(shí)、改善不利的追求領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)重視和一崗雙責(zé)使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)切切實(shí)實(shí)負(fù)起責(zé)任，對(duì)行風(fēng)政風(fēng)工作的好轉(zhuǎn)起到了極大作用。

2、抓住重點(diǎn)問題，以點(diǎn)帶面

結(jié)合的具體情況，針對(duì)工作中易產(chǎn)生的工作浮躁、干勁不足、心氣不高、自由散漫、辦事拖沓等影響政風(fēng)行風(fēng)的問題，認(rèn)真研究解決辦法，狠抓了三個(gè)方面：一是加大監(jiān)督力度，公布舉報(bào)電話，開辟網(wǎng)上舉報(bào)，廣泛接受社會(huì)輿論和群眾監(jiān)督，對(duì)群眾舉報(bào)和發(fā)現(xiàn)的有令不行、有禁不止、頂風(fēng)違紀(jì)的問題嚴(yán)肅查單位。二是嚴(yán)肅辦公紀(jì)律，要求機(jī)關(guān)帶頭，全體人員按時(shí)上下班，及時(shí)完成任務(wù)，禁止網(wǎng)上聊天、玩游戲等，對(duì)發(fā)現(xiàn)遲到早退、玩游戲、聊天的嚴(yán)肅批評(píng)教育。三是推進(jìn)重點(diǎn)行業(yè)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，對(duì)路政、收費(fèi)兩個(gè)部門加強(qiáng)教育培訓(xùn)，強(qiáng)化組織紀(jì)律。對(duì)路政部門加強(qiáng)技術(shù)監(jiān)控;在收費(fèi)部門以收費(fèi)站為試點(diǎn)開展“春雨”服務(wù)，以點(diǎn)帶面，全線推廣，提高服務(wù)水平，增加延伸服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)。有針對(duì)、有重點(diǎn)的推進(jìn)使得行風(fēng)政風(fēng)工作得到了極大改進(jìn)。

3、強(qiáng)化信息溝通和反饋

為增強(qiáng)工作的前瞻性和預(yù)見性，制定了行風(fēng)政風(fēng)信息上報(bào)制度，要求各部門及時(shí)上報(bào)政風(fēng)行風(fēng)工作的落實(shí)情況、典型事例、好的做法和經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決損害群眾利益的苗頭性、傾向性問題，做到防微杜漸、關(guān)口前移。

六、認(rèn)識(shí)到不足，建長(zhǎng)效機(jī)制

我單位政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作雖然取得了一定成績(jī)，但工作中仍然存在一些不足：一是政風(fēng)行風(fēng)工作開展不平衡，個(gè)別單位存在時(shí)緊時(shí)松，臨時(shí)突擊現(xiàn)象。二是個(gè)別路政執(zhí)法人員還存在文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平低、法律意識(shí)淡薄、執(zhí)法不嚴(yán)、服務(wù)不規(guī)范，不能做到依法行政。三是個(gè)別單位對(duì)群眾提出的意見或反映的問題解決不及時(shí)或力度不夠，工作不夠主動(dòng)，效果不夠好，存在敷衍現(xiàn)象。四是某些單位結(jié)合實(shí)際不夠，創(chuàng)新進(jìn)取精神不強(qiáng)，習(xí)慣于按部就班，照抄照搬，缺乏特色。在今后的工作中，我們針對(duì)存在的問題，從以下幾個(gè)方面著重入手：一是健全教育制度，對(duì)廣大干部職工，特別是重點(diǎn)崗位的干部職工進(jìn)行勤政廉政、職業(yè)道德、遵紀(jì)守法教育，使廣大干部職工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想理念。二是建立健全科學(xué)、嚴(yán)密的防范機(jī)制，力爭(zhēng)做到未雨綢繆，防患于未然，做到依法行政、廉潔高效、文明服務(wù)。三是加強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制，努力解決職工在糾問題上不想為、不敢為、不能為的問題，進(jìn)一步改進(jìn)管理者的工作作風(fēng)，是更廣大的職工參與到糾風(fēng)工作中來(lái)。四是建立和完善監(jiān)督制約機(jī)制，進(jìn)一步落實(shí)公開公正和民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)制度，暢通訴求渠道，了解和掌握群眾的需求和意原，把涉及群眾切身利益的權(quán)利運(yùn)行工作作為重點(diǎn)，充分地讓人民群眾行駛知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

在今后的一年里，我們將進(jìn)一步認(rèn)真貫徹落實(shí)省廳和高管局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)部署，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深化服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)這項(xiàng)長(zhǎng)期而持久的工作貫徹到日常工作的始終，推動(dòng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)更加深入、細(xì)致、扎實(shí)地開展。

政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)二

8月份，瀟湘街道全面貫徹落實(shí)石政發(fā)31號(hào)《石鼓區(qū)20xx—20xx年政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作實(shí)施》的文件精神，以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以社會(huì)各界廣泛參與為基礎(chǔ)，已解決損害群眾利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題為目的，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真開展民評(píng)工作。通過全面創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)，扎實(shí)提高機(jī)關(guān)的公信力和執(zhí)行力，有力地促進(jìn)和推動(dòng)了我街道各項(xiàng)工作的順利開展，取得了較好的成績(jī)?，F(xiàn)將街道民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、制定方案、確保政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作有效開展。工作有效開展。

為了加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議，促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，我街道成立了組長(zhǎng)：李陽(yáng)武；副組長(zhǎng)：趙小年鄒太平；成員：列入政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的各部門主要負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由凌敏兼任辦公室主任，劉慈英任辦公室副主任負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作。我街道還堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，建立了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)落實(shí)到街道工作的各個(gè)崗位和服務(wù)窗口，形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)、人人有責(zé)任、個(gè)個(gè)抓行風(fēng)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)齊抓共管的工作局面。根據(jù)區(qū)政府糾風(fēng)辦精神，結(jié)合街道實(shí)際，街道黨工委研究制定了《瀟湘街道政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作實(shí)施方案》，實(shí)施方案包括組織機(jī)構(gòu)、評(píng)議對(duì)象、評(píng)議內(nèi)容、工作步驟和整改階段、工作要求五項(xiàng)內(nèi)容，把實(shí)施意見貫穿于開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的始終。同時(shí)我們緊緊圍繞中央提出的“構(gòu)建和諧社會(huì)”大局以及街道實(shí)際情況，今年街道將行評(píng)工作重點(diǎn)放在社區(qū)居委會(huì)上，通過示范典型、有點(diǎn)及面的方式，促進(jìn)了街道各部門、窗口的服務(wù)質(zhì)量的提升。廣泛發(fā)動(dòng)，加強(qiáng)監(jiān)督，二、廣泛發(fā)動(dòng)，加強(qiáng)監(jiān)督，推動(dòng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議深入開展

8月31日，街道組織街道、社區(qū)干部召開了20xx年政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議動(dòng)員部署會(huì)，將上級(jí)要求和街道安排進(jìn)行認(rèn)真的傳達(dá)學(xué)習(xí)和部署，力求做到聲勢(shì)強(qiáng)、影響大、效果好。為了廣泛接受群眾監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督，進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作，我們向社會(huì)進(jìn)行了加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和服務(wù)承諾，開通熱線電話，誠(chéng)懇接受廣大人民群眾的監(jiān)督。為進(jìn)一步加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和扎實(shí)開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，街道還聘請(qǐng)了人大代表、政協(xié)委員、居民、退休干部等20名政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員。我們力求通過宣傳發(fā)動(dòng)，進(jìn)一步提高廣大干部職工對(duì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議及政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了他們責(zé)任感和自覺性、積極性；同時(shí)，加大我街道政風(fēng)行風(fēng)工作的社會(huì)監(jiān)督力度，為繼續(xù)引深政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作奠定了良好的基礎(chǔ)。注重窗口，熱心服務(wù)群眾，三、注重窗口，熱心服務(wù)群眾，深化評(píng)議工作順利開展使民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作深入開展，街道高度重視，加強(qiáng)服務(wù)窗口建設(shè)，一是規(guī)范市民服務(wù)大廳硬件設(shè)施，設(shè)置合理，配置了電腦、打印機(jī)等硬件；二是完善窗口規(guī)章制度，做到制度上墻；三是認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制等十項(xiàng)制度，要求工作人員做到熱情服務(wù)，依法行政；四是認(rèn)真辦理投訴建議，為群眾排憂解難，在街道設(shè)立投訴信箱，開辦投訴熱線，對(duì)投訴件認(rèn)真受理、及時(shí)反饋，同時(shí)我們還認(rèn)真辦理上級(jí)轉(zhuǎn)來(lái)的投訴件，做到能辦到的事情馬上辦，但有困難一時(shí)解決不了的，做好詳細(xì)說明，并力爭(zhēng)盡快解決，無(wú)法辦理的做好政策的宣傳解釋工作。

四、突出重點(diǎn)，五措并舉，著重落實(shí)社區(qū)的民突出重點(diǎn)，五措并舉，著重落實(shí)社區(qū)的民落實(shí)社區(qū)評(píng)工作

針對(duì)今年民評(píng)工作的重點(diǎn)單位為各社區(qū)居委員會(huì)，街道政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組高度重視，為確保行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議工作切實(shí)開展，采取了如下幾項(xiàng)措施：一是組成了由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，部門負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)的工作機(jī)制；二是制定了具有可操作性的實(shí)施方案，并認(rèn)真部署；三是舉辦了專題培訓(xùn)班，提高了工作人員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)；四是邀請(qǐng)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員對(duì)社區(qū)進(jìn)行明察暗訪，五是利用問卷調(diào)查、征求意見箱、熱線電話形式征求群眾對(duì)社區(qū)工作人員服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)能力等方面的意見建議，其中共收到問卷表160份，對(duì)社區(qū)工作滿意度達(dá)到97%；六是針對(duì)評(píng)議所收集到的問題，及時(shí)整改，如在個(gè)別社區(qū)用工信息公布宣傳力度不夠，群眾沒能及時(shí)獲取相關(guān)單位的用工信息，及相關(guān)政策法規(guī)；個(gè)別社區(qū)工作人員不遵守考勤紀(jì)律，有遲到早退現(xiàn)象；還有個(gè)別社區(qū)工作人員辦拖拉，對(duì)居民辦事耐心不夠等現(xiàn)象。我們針對(duì)上述問題，狠抓了整改措施的落實(shí)；

1、加大了用工信息公開的力度，通過政務(wù)公開欄、勞動(dòng)用工信息公開欄等載體向社會(huì)公開，方便群眾辦事，便于失業(yè)人員再就業(yè)，同時(shí)增加了社區(qū)勞動(dòng)站的信息公示欄，擴(kuò)大了宣傳面，及時(shí)向群眾宣傳相關(guān)政策法規(guī)，讓群眾知曉國(guó)家的相關(guān)政策；

2、加強(qiáng)教育，努力增強(qiáng)廣大干部為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，敬業(yè)奉獻(xiàn)的公仆意識(shí)，廉潔奉公的自律意識(shí)，樹立廉潔高效，文明服務(wù)的良好機(jī)關(guān)形象；

3、進(jìn)一步健全和完善了社區(qū)的工作制度及服務(wù)承諾制度。

通過本次政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作，有效地推動(dòng)了街道政風(fēng)行風(fēng)的提升，機(jī)關(guān)工作人員做到了熱情服務(wù)、依法行政，取得了實(shí)效，受到了群眾的好評(píng)。但是政風(fēng)行風(fēng)工作的加強(qiáng)，是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)性工程，必須堅(jiān)持不懈地抓緊抓實(shí)。我們將借此次民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)檢查為契機(jī)，在今后的工作中，本著“邊評(píng)議、邊查糾、邊整改”的原則，繼續(xù)抓好政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議和建設(shè)工作，在深化上做文章，以此達(dá)到社會(huì)滿意、群眾滿意、政府滿意，從而為推動(dòng)街道各項(xiàng)工作的發(fā)展和提高奠定良好的基礎(chǔ)。

[政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)]

第四篇：政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)

黃梅縣農(nóng)村公路管理局

2012年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)

按照縣糾風(fēng)辦、縣交通運(yùn)輸局的統(tǒng)一部署，在2011年行評(píng)工作的基礎(chǔ)上，我局自今年5月份起，在全局扎實(shí)開展了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)“回頭查”工作，完成了預(yù)定的任務(wù)目標(biāo)，基本達(dá)到了預(yù)期的目的?，F(xiàn)將主要情況匯報(bào)如下：

一、基本做法

（一）組織有力，確保工作落實(shí)到位。

一是思想認(rèn)識(shí)到位。全局上下把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)作為保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育成果的具體行動(dòng)，從構(gòu)建和諧社會(huì)的高度，從促進(jìn)全縣農(nóng)村公路的規(guī)范化管理、建立農(nóng)村公路管養(yǎng)長(zhǎng)效機(jī)制的角度，確保實(shí)現(xiàn)交通運(yùn)輸部提出“三個(gè)服務(wù)”的總體目標(biāo)。

二是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。為了促進(jìn)工作的有效落實(shí)，局成立了以局長(zhǎng)柯冬林同志為組長(zhǎng)，洪亞重、曹建中、潘志宏同志為副組長(zhǎng)，各站、股室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作辦公室，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作制度，從組織上保證了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的落實(shí)。三是工作落實(shí)到位。要按照局雙評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，周密組織，各單位要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，通過扎實(shí)細(xì)致的工作，爭(zhēng)取獲得最佳的評(píng)議效果。以好的工作作風(fēng)搞好雙評(píng)工作，真心誠(chéng)意敞開大門接受代表和社會(huì)各界的評(píng)議和監(jiān)督。

（二）廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍，學(xué)習(xí)教育扎實(shí)有效。

一是抓學(xué)習(xí)提高認(rèn)識(shí)。在動(dòng)員教育階段，我們始終把學(xué)習(xí)掌握上級(jí)文件精神作為基礎(chǔ)性工作來(lái)抓，從而保證了人人參加學(xué)習(xí)、人人提高認(rèn)識(shí)、人人了解行評(píng)、人人參與行評(píng)。

二是開大會(huì)動(dòng)員全局。加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)，積極做好迎評(píng)工作。牢固樹立“人人都是評(píng)議對(duì)象、個(gè)個(gè)都是交通形象”意識(shí)，努力營(yíng)造“人人提高認(rèn)識(shí)、人人了解雙評(píng)、人人參與雙評(píng)”的濃厚氛圍。

三是抓典型弘揚(yáng)正氣。鞏固糾風(fēng)工作成果，以規(guī)范“治超”為重點(diǎn)，加大源頭監(jiān)管力度，堅(jiān)決糾正以罰代糾、以罰代管、亂收亂罰和收費(fèi)罰款不開票據(jù)等違紀(jì)違規(guī)問題，強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督、執(zhí)法考核和責(zé)任追究，規(guī)范執(zhí)法行為。

（三）圍繞內(nèi)容，對(duì)照檢查，自查自評(píng)深入細(xì)致。

自查自評(píng)是政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作能否取得實(shí)效的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，全局上下緊緊圍繞政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作深入開展檢查，做到不留死角，不走過場(chǎng)。

一是明確自評(píng)重點(diǎn)。政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議辦公室針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)情況，依法行政、規(guī)范行政執(zhí)法行為，著實(shí)解決農(nóng)村公路通行條件差、廣大人民群眾出行難等作為評(píng)議的重點(diǎn)，要求各交管站、股室在自查自評(píng)過程中要端正態(tài)度，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，客觀評(píng)價(jià)自己，認(rèn)真查找政風(fēng)行風(fēng)存在的突出問題，真正做到敢于揭短亮丑，對(duì)存在問題不遮不掩。

二是廣泛收集意見。我們注重廣開言路，多渠道收集群眾對(duì)農(nóng)村公路管理局的意見和建議，局還聘請(qǐng)了主管局領(lǐng)導(dǎo)、（鄉(xiāng)）鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)、村支部書記、養(yǎng)護(hù)工代表等不同單位不同行業(yè)的6名同志，為局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議特邀社會(huì)監(jiān)督員，局領(lǐng)導(dǎo)與特邀社會(huì)監(jiān)督員進(jìn)行了面對(duì)面的交流，主動(dòng)聽取他們對(duì)我局政風(fēng)行風(fēng)方面的意見和建議。

三是堅(jiān)持邊查邊改。我們對(duì)自查和群眾提出的問題，邊查邊改。在行政執(zhí)法方面，我們嚴(yán)格執(zhí)行《公路法》等相關(guān)法律法規(guī)，做到熱情服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)法。在農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)方面，我們嚴(yán)格按照年初簽訂養(yǎng)護(hù)合同，明確雙方的責(zé)任和義務(wù)，確保轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村公路安全暢通。在管理的過程中，我們著力加強(qiáng)對(duì)縣、鄉(xiāng)公路等主要干道養(yǎng)護(hù)質(zhì)量的管理和監(jiān)控，嚴(yán)格按照《黃梅縣農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量檢查與評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》，組織人員檢查，現(xiàn)場(chǎng)提出整改意見。

（四）嚴(yán)肅認(rèn)真，整改結(jié)合，邊評(píng)邊改促進(jìn)工作。

我們把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的落腳點(diǎn)放在切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村公路路政管理、規(guī)范農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)等行為上來(lái)，要求從活動(dòng)一開始就要搞好整改，邊評(píng)邊改，以評(píng)促改。

一是注重結(jié)合?；顒?dòng)中，我們緊緊把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)與全局中心工作結(jié)合起來(lái)，與規(guī)范農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理工作結(jié)合起來(lái)，與黨風(fēng)廉政宣傳教育月活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，有效地促進(jìn)了政風(fēng)行風(fēng)工作的深入扎實(shí)開展。

二是堅(jiān)持服務(wù)民生。不斷改善農(nóng)村公路通行條件，確保公路暢通整潔。切實(shí)提升公共服務(wù)能力和水平，更好地滿足人民群眾出行需求。

三是推進(jìn)科學(xué)發(fā)展。提高農(nóng)村公路的綜合服務(wù)能力，強(qiáng)化公路管理。圍繞“十二五”規(guī)劃目標(biāo)，加快農(nóng)村公路管養(yǎng)長(zhǎng)效機(jī)制建立，努力把農(nóng)村公路建成暢通、安全、便捷、舒適的富民路，在黃梅經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越式發(fā)展中發(fā)揮先行引領(lǐng)作用。

（五）精心組織，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好迎檢工作。

為切實(shí)做好迎接民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作，局召開了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組、辦公室成員會(huì)議，認(rèn)真對(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)測(cè)評(píng)中的內(nèi)容進(jìn)行

了分工，明確了責(zé)任單位和責(zé)任人，就如何扎實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)具體工作，以主動(dòng)的工作姿態(tài)、飽滿的工作熱情積極投身到迎檢工作中去，有效地促進(jìn)了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作全面落實(shí)。

二、是建立健全制度，進(jìn)一步探索了長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。

開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作以來(lái)，全局各站、股室都能緊密結(jié)合實(shí)際，積極采取有效措施，在抓好落實(shí)整改的同時(shí)，注重探索政風(fēng)行風(fēng)的長(zhǎng)效機(jī)制。一系列相關(guān)規(guī)定和措施。通過建立健全了政風(fēng)行風(fēng)管理相關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步加強(qiáng)了局廉政文化建設(shè)，營(yíng)造了依法行政、廉潔行政的良好氛圍。

三、存在問題

我們?cè)诖罅訌?qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)上做了大量的工作，取得了一定的成績(jī)，但與上級(jí)的要求相比，與人民群眾的期望相比，還有一定的差距，這些問題已經(jīng)引起了我們注意，正在采取措施加以解決。下一步，我們要以這次行評(píng)工作為起點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，從而促進(jìn)我局又好又快發(fā)展，為全縣農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)和管理事業(yè)的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第五篇：2010政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)

武夷山市行政執(zhí)法局

2010政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)

今年以來(lái)，我局認(rèn)真按照市委、市政府、市紀(jì)委關(guān)于加強(qiáng)部門和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的部署要求,和市糾風(fēng)辦下發(fā)的《武夷山市2010年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施意見》，圍繞“強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、實(shí)行文明執(zhí)法”這一評(píng)議主題，認(rèn)真開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作，大氛圍評(píng)議,大力度整改,強(qiáng)化了隊(duì)伍的建設(shè)，提高了隊(duì)伍文明執(zhí)法的水平，解決了一批群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，取得一定成效?？偨Y(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，構(gòu)建了齊抓共管的工作格局

把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作作為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的一件大事擺上重要議事日程，主要領(lǐng)導(dǎo)親自研究分析政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)形勢(shì)，部署、指導(dǎo)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，分點(diǎn)掛鉤、分級(jí)部署、分段落實(shí)，將政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核，切實(shí)把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制落到實(shí)處。

二、措施有力，建立了上下互動(dòng)的工作機(jī)制

在工作機(jī)制上，一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，局正副職聯(lián)動(dòng)；二是強(qiáng)化中層基層責(zé)任，機(jī)關(guān)股室和中隊(duì)的聯(lián)動(dòng)、股室之間的聯(lián)動(dòng)；三是強(qiáng)化人人參與責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)與干部職工的聯(lián)動(dòng)；四是強(qiáng)化監(jiān)督員責(zé)任，賦予他們調(diào)查權(quán)、監(jiān)督權(quán)和評(píng)議權(quán)，推

動(dòng)上下聯(lián)動(dòng)；五是強(qiáng)化追究責(zé)任，推動(dòng)責(zé)任落實(shí)。通過這五個(gè)互動(dòng)，達(dá)到系統(tǒng)上下人人有壓力、有責(zé)任，共同推動(dòng)政風(fēng)行風(fēng)工作，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分管領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)，部門領(lǐng)導(dǎo)具體落實(shí)，社會(huì)公眾廣泛參與的工作機(jī)制保證評(píng)議工作持續(xù)有效。

三、重在實(shí)效，發(fā)揮了政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員的重要作用

為加強(qiáng)我局政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步暢通民主監(jiān)督渠道，提高行政效率、執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量，我局從退休老干部、市紀(jì)委、企業(yè)、社區(qū)干部等政治素質(zhì)高、理論修養(yǎng)深、在群眾中有較高威信、具有廣泛代表性的同志中聘請(qǐng)了7名人員擔(dān)任我局的政風(fēng)、行風(fēng)監(jiān)督員，并同監(jiān)督員一起通過座談訪問、問卷調(diào)查、民意測(cè)評(píng)等形式細(xì)心了解服務(wù)對(duì)象的需求，專心地梳理歸納問題與意見，盡心盡職履行職責(zé)，并通過個(gè)案調(diào)查、跟蹤督查等形式，幫助群眾排憂解難。今年來(lái)共收到征求意見表38份，經(jīng)梳理歸納，有20條意見及建議，并按群眾的意見建議認(rèn)真的抓好整改的落實(shí)，暫時(shí)不能解決的也在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向評(píng)議代表或當(dāng)事人說明了情況，確保評(píng)議活動(dòng)取得了實(shí)效。

四、強(qiáng)化建設(shè)，提升了隊(duì)伍文明執(zhí)法水平

按照“能遵守紀(jì)律、能親民執(zhí)法、能解決問題、能攻打硬仗”的“四能”標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法隊(duì)伍的管理:

(1)制定了《效能考核制度》、《考勤制度》、《車輛使用管理制度》、《違法違章建筑巡查責(zé)任制》和《交辦問題問責(zé)制》等，通過制度的建立實(shí)行以制度管人，建立激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，加強(qiáng)績(jī)效考核，獎(jiǎng)勤罰懶，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，實(shí)行“先進(jìn)表彰、后進(jìn)告誡、末位淘汰”，使隊(duì)伍建設(shè)有壓力、有動(dòng)力，在實(shí)踐操作中，都證明這些制度是行之有效的，極大的促進(jìn)了隊(duì)員的工作責(zé)任心。

（2）定期開展法制培訓(xùn)和軍事訓(xùn)練，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。每周由局法制股安排一個(gè)晚上時(shí)間開展法制學(xué)習(xí)，主要是針對(duì)在實(shí)際工作中常遇到的一些問題，通過案例分析方式教會(huì)隊(duì)員處理實(shí)際問題的方式方法，進(jìn)一步提升隊(duì)員用法律手段處理問題的能力。同時(shí)，在不影響工作前提下，每周安排一個(gè)下午的時(shí)間開展軍事訓(xùn)練活動(dòng)，提升隊(duì)員體能素質(zhì)，提升隊(duì)伍形象。

（3）制訂行政執(zhí)法禁令，加強(qiáng)執(zhí)法人員廉潔管理。即：嚴(yán)禁無(wú)行政執(zhí)法證件執(zhí)法、越權(quán)執(zhí)法；嚴(yán)禁利用職務(wù)之便吃、拿、卡、要； 嚴(yán)禁在工作時(shí)間飲酒和酒后執(zhí)法； 嚴(yán)禁非公務(wù)需要穿執(zhí)法制服出入酒店、娛樂場(chǎng)所；嚴(yán)禁私約當(dāng)事人到非辦公場(chǎng)所處理案件；嚴(yán)禁刁難或打擊報(bào)復(fù)投訴者。

（4）強(qiáng)調(diào)文明執(zhí)法，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。要求執(zhí)法人員要樹立以人為本、依法行政、執(zhí)政為民的根本理念，從思想上認(rèn)真解決“為誰(shuí)執(zhí)法、怎樣執(zhí)法”的問題，從人民群眾最滿意的事情做起，從人民群眾最不滿意的問題改起，切實(shí)增強(qiáng)

群眾意識(shí)、法制意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，切實(shí)做到規(guī)范行政、文明執(zhí)法，提升隊(duì)伍的形象。

五、開門納諫，解決了一批群眾反映的問題

通過我局的網(wǎng)站設(shè)立政務(wù)公開專欄，公布政風(fēng)行風(fēng)投訴電話和征求意見的電子信箱，并借助市長(zhǎng)信箱等平臺(tái)暢通了投訴渠道。今年以來(lái)共收到各類投訴、意見、建議500余起，其中市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)批示督查件12起，人大政協(xié)提案建議13起，信訪轉(zhuǎn)辦件29起，群眾來(lái)訪13起，來(lái)信5起，市長(zhǎng)信箱60起，電話接訴440余起，全部按規(guī)定辦結(jié)時(shí)間完成辦理答復(fù)。

六、增強(qiáng)實(shí)效，推動(dòng)了行政執(zhí)法工作的開展

在評(píng)議工作的帶動(dòng)下，今年行政執(zhí)法工作得到了促進(jìn)，取得了效果：違法違章建設(shè)現(xiàn)象得到了遏制。武夷山行政執(zhí)法局對(duì)違法違章建筑打擊的工作思路是：變事后執(zhí)法為事前、事中管理，對(duì)違法違章建筑的行為，在萌芽狀態(tài)即予以打擊。一旦發(fā)現(xiàn)有違規(guī)建造地基的，即進(jìn)行制止，以減少執(zhí)法對(duì)象的損失，從而減少執(zhí)法沖突。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，通過組織人員日夜巡查制止違法建筑行為，城區(qū)、景區(qū)、度假區(qū)范圍發(fā)現(xiàn)并制止搶建搶蓋的違章建筑540余起，建筑面積約28800多平方米。通過局領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)法人員做工作，說服當(dāng)事人自行拆除違法違章建筑37起，拆除面積達(dá)4500多平方米，有效的遏制了違法違章建設(shè)行為。城市市容市貌得到較大改善。在市容市貌管理上，我局通過統(tǒng)一部署開展了一系列的專項(xiàng)整

治工作。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，一年來(lái)，共勸說糾正市容方面的違章行為1900余起，立案查處710起。拆除違章廣告招牌和各類影響市容破舊廣告、橫幅標(biāo)語(yǔ)500多塊（條），其中外“飄”式“耳朵”廣告80塊，面積達(dá)1800余平方米；門頭牌匾37塊，面積達(dá)600余平方米；經(jīng)營(yíng)戶自行拆除48塊，面積達(dá)900平方米；指導(dǎo)設(shè)置店面廣告牌66戶，計(jì)980余平方米。通過一年來(lái)開展的一系列專項(xiàng)整治工作，城市的店外店、攤外攤、店外作業(yè)、流動(dòng)攤等占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象得到了有效的控制，城市廣告設(shè)置不斷規(guī)范，城市的臟、亂、差現(xiàn)象得到了很大的改善，城市的市容環(huán)境質(zhì)量得到了進(jìn)一步的提升。

武夷山市行政執(zhí)法局

二〇一〇年十二月十五日