第一篇：合眾人壽養(yǎng)老新模式合眾保險(xiǎn)對接養(yǎng)老社區(qū)

合眾人壽養(yǎng)老新模式:合眾保險(xiǎn)對接養(yǎng)老社區(qū)

近年來，合眾人壽保險(xiǎn)公司進(jìn)行了戰(zhàn)略性嘗試，以“打造以養(yǎng)老和醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)業(yè)為輔助的上市金融保險(xiǎn)集團(tuán)”為目標(biāo)，進(jìn)而發(fā)揮合眾人壽在養(yǎng)老領(lǐng)域的優(yōu)勢。與此同時(shí)，合眾人壽在保險(xiǎn)與養(yǎng)老服務(wù)業(yè)結(jié)合方面，做了很多探索，也積累了很多可貴的經(jīng)驗(yàn)。2013年，合眾人壽在武漢投資建成了中國第一個(gè)險(xiǎn)資養(yǎng)老社區(qū)，也是第一個(gè)借鑒美國模式AAC+CCRC的復(fù)合型養(yǎng)老社區(qū)。同期，合眾人壽推出了國內(nèi)第一款與養(yǎng)老社區(qū)對接的實(shí)物養(yǎng)老保障計(jì)劃，這將在未來實(shí)現(xiàn)“買合眾保險(xiǎn)，住養(yǎng)老社區(qū)”，合眾人壽開創(chuàng)了一種全新的養(yǎng)老產(chǎn)品開發(fā)模式。

2014年8月13日，國務(wù)院發(fā)布了《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)的若干意見》(以下簡稱“新國十條”)，“新國十條”明確指出保險(xiǎn)是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的重要產(chǎn)業(yè)和風(fēng)險(xiǎn)管理的基本手段，是社會(huì)文明水平、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度、社會(huì)治理能力的重要標(biāo)志。這一重要論述，把保險(xiǎn)業(yè)的戰(zhàn)略定位提升到前所未有的歷史新高度。

2015年保險(xiǎn)行業(yè)勢必將乘著“新國十條”的東風(fēng)，開創(chuàng)保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展新紀(jì)元。合眾人壽也勢必會(huì)巧用天時(shí)，同時(shí)明確合眾人壽在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局中所肩負(fù)的責(zé)任和義務(wù)。

“新國十條”首次提出了現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)的概念，并將發(fā)展現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)從行業(yè)意愿上升為國家戰(zhàn)略。這不僅大大改善了保險(xiǎn)業(yè)的行業(yè)形象，提升了行業(yè)地位，優(yōu)化了行業(yè)的發(fā)展環(huán)境，也提升了保險(xiǎn)從業(yè)人員的自信心。過去，由于外部環(huán)境和行業(yè)自身的問題，社會(huì)大眾對保險(xiǎn)產(chǎn)品、保險(xiǎn)從業(yè)人員和整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)不同程度地存在一些認(rèn)識誤區(qū)。現(xiàn)在我們可以更好地宣傳保險(xiǎn)，服務(wù)客戶，讓廣大社會(huì)群眾正確認(rèn)識并全面了解保險(xiǎn)行業(yè)，了解保險(xiǎn)對社會(huì)、對每個(gè)家庭和個(gè)人的重要意義。

同時(shí)“新國十條”還在宏觀層面上為保險(xiǎn)業(yè)勾畫了一個(gè)由保險(xiǎn)大國向保險(xiǎn)強(qiáng)國轉(zhuǎn)變的宏偉藍(lán)圖，并且提出了各項(xiàng)具體指標(biāo)，更在許多具體領(lǐng)域做出細(xì)致描述。這讓保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展目標(biāo)具有了很強(qiáng)的可操作性，也給保險(xiǎn)從業(yè)人員注入了一支“強(qiáng)心劑”，讓從業(yè)人員有了加快發(fā)展的信心和動(dòng)力。

有了新定位和新目標(biāo)，必然也要有新要求。“新國十條”從提升保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)能力、創(chuàng)新能力和國際競爭力角度出發(fā)，對現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)發(fā)展提出了新的要求，也是對全體從業(yè)人員提出的新挑戰(zhàn)。有壓力才會(huì)有動(dòng)力，這些要求必將大大提升保險(xiǎn)從業(yè)人員的責(zé)任心和使命感。全體保險(xiǎn)從業(yè)人員只有提高自身素質(zhì)，敢于擔(dān)當(dāng)，才能切實(shí)履行好自身義務(wù)，承擔(dān)發(fā)展保險(xiǎn)行業(yè)，為廣大人民群眾提供全面保障的社會(huì)責(zé)任。

“新國十條”的出臺無疑為保險(xiǎn)行業(yè)創(chuàng)造了空前的利好環(huán)境。同時(shí)也明確了保險(xiǎn)業(yè)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局中所肩負(fù)的責(zé)任和義務(wù)。

2015年是“新國十條”落地執(zhí)行的新一年，政府已為保險(xiǎn)業(yè)搭建了一個(gè)寬廣的舞臺，關(guān)鍵就在于保險(xiǎn)業(yè)能不能抓住這一歷史機(jī)遇，這主要還是各保險(xiǎn)主體積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性，加強(qiáng)內(nèi)涵式發(fā)展，同時(shí)提高創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，推動(dòng)各項(xiàng)利好政策的切實(shí)落地。

老有所養(yǎng)一直是國家重視的民生大計(jì)，保險(xiǎn)業(yè)怎樣發(fā)揮金融功能，創(chuàng)新服務(wù)養(yǎng)老成為“新國十條”的重要關(guān)注點(diǎn)?！靶聡畻l”將保險(xiǎn)的重要性提高到“社會(huì)保障體系重要支柱”的地位，并清晰界定保險(xiǎn)的三個(gè)重要角色，分別是個(gè)人和家庭商業(yè)保障計(jì)劃的主要承擔(dān)者、企業(yè)發(fā)起的養(yǎng)老健康保障計(jì)劃的重要提供者、社會(huì)保險(xiǎn)市場化運(yùn)作的積極參與者。

“新國十條”明確提出，保險(xiǎn)業(yè)要“投資養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)與養(yǎng)老服務(wù)業(yè)融合發(fā)展”，并首次明確要求加強(qiáng)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)和健康服務(wù)業(yè)的用地保障，各級人民政府要在土地利用總體規(guī)劃中統(tǒng)籌考慮養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、健康服務(wù)業(yè)發(fā)展需要，擴(kuò)大養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施、健康服務(wù)業(yè)用地供給，優(yōu)先保障供應(yīng)。不得不說，這是對于保險(xiǎn)服務(wù)養(yǎng)老方面的重要政策支持，這在更高的層面促進(jìn)保險(xiǎn)資金進(jìn)入養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。隨著我國老齡化的日益加劇，保險(xiǎn)業(yè)在社會(huì)管理、老齡化過程中的作用將得到進(jìn)一步發(fā)揮，保險(xiǎn)業(yè)也應(yīng)從整個(gè)社會(huì)管理的高度，在實(shí)踐中推動(dòng)我們養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。老年醫(yī)療、老年失能保險(xiǎn)、護(hù)理保險(xiǎn)等商業(yè)保險(xiǎn)市場存在巨大的市場空間，“新國十條”也提出，“鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司大力開發(fā)各類醫(yī)療、疾病保險(xiǎn)和失能收入損失保險(xiǎn)等商業(yè)健康保險(xiǎn)產(chǎn)品”，“發(fā)展商業(yè)性長期護(hù)理保險(xiǎn)”。

“新國十條”的出臺使合眾人壽更加堅(jiān)信了公司戰(zhàn)略，“打造以養(yǎng)老和醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)業(yè)為支撐的金融保險(xiǎn)集團(tuán)”。未來，合眾人壽將進(jìn)一步發(fā)揮在養(yǎng)老領(lǐng)域的優(yōu)勢，大力發(fā)展養(yǎng)老社區(qū)新型業(yè)態(tài)，進(jìn)一步開發(fā)有特色的、與養(yǎng)老社區(qū)結(jié)合的保險(xiǎn)產(chǎn)品體系，實(shí)現(xiàn)“買合眾保險(xiǎn) 住養(yǎng)老社區(qū)”的養(yǎng)老夢。

合眾人壽將迎來十周歲的生日。過去十年，合眾人壽取得了令人矚目的成績，為未來發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。新十年，新夢想，未來十年合眾人壽將以發(fā)展為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)規(guī)模的快速增長。2015年，合眾人壽將通過系列新舉措，堅(jiān)持以客為尊，構(gòu)建iCare服務(wù)體系，為客戶提供友善簡單、扎實(shí)可靠、事捷功倍的服務(wù)。

我們相信，在中國保監(jiān)會(huì)和各級黨委政府的大力支持下，乘著“新國十條”的東風(fēng)，包括合眾人壽在內(nèi)的各保險(xiǎn)主體必將抓住前所未有的發(fā)展機(jī)遇，以強(qiáng)健體魄和最佳狀態(tài)改革創(chuàng)新，奮發(fā)圖強(qiáng)，共同開啟加快發(fā)展現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)的歷史新篇章，中國保險(xiǎn)業(yè)也必將開創(chuàng)輝煌的新紀(jì)元。

第二篇：社區(qū)養(yǎng)老新模式

養(yǎng)老模式華麗逆襲，社區(qū)居家式養(yǎng)老值得推廣

傳統(tǒng)的居家養(yǎng)老思想：老人自己在家養(yǎng)老；新型的居家養(yǎng)老模式：智能化社區(qū)養(yǎng)老，或者住在家中接受養(yǎng)老院一樣的服務(wù)，或者住在社區(qū)養(yǎng)老院接受更為專業(yè)的照顧。社區(qū)化養(yǎng)老模式推廣，家庭式養(yǎng)老院華麗逆襲，打破傳統(tǒng)居家養(yǎng)老思想，小型養(yǎng)老院探索社區(qū)養(yǎng)老模式。

居家養(yǎng)老，是指以家庭為核心、以社區(qū)為依托、以專業(yè)化服務(wù)為依靠，為居住在家的老年人提供以解決日常生活困難為主要內(nèi)容的社會(huì)化服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括生活照料與醫(yī)療服務(wù)。主要形式有兩種：由經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的服務(wù)人員上門為老年人開展照料服務(wù)；在社區(qū)創(chuàng)辦老年人日間服務(wù)中心，為老年人提供日托服務(wù)。服務(wù)一般是三無”老人。

居家養(yǎng)老拋開其表面的概念形式，本質(zhì)上僅僅屬于傳統(tǒng)在家養(yǎng)老方式的一種更新和進(jìn)步。目前分為兩種形式：

第一，即傳統(tǒng)的在自己家養(yǎng)老，只是日常生活起居的照顧服務(wù)由原來的家人提供，到泛化為社會(huì)化服務(wù)（出現(xiàn)很多的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供定點(diǎn)上門服務(wù)）。

第二，我們很多的社區(qū)內(nèi)部會(huì)有一些家庭型小型養(yǎng)老院，針對的也是附近一些老人，這也屬于一種居家養(yǎng)老方式。居家養(yǎng)老模式作為單獨(dú)的一種養(yǎng)老模式的提出，對比其它社會(huì)化的養(yǎng)老服務(wù)，有其獨(dú)特的優(yōu)勢，也有其自身的局限性。社會(huì)化養(yǎng)老是一種低成本的養(yǎng)老方式，而居家養(yǎng)老嚴(yán)格執(zhí)行起來會(huì)屬于一種高端的私人化養(yǎng)老服務(wù)。

家庭式小型養(yǎng)老院如何做好居家養(yǎng)老？

在我國要想更好的開展這一居家養(yǎng)老模式，第一要考慮到我們的國情，第二要考慮我們的傳統(tǒng)文化思想。這兩點(diǎn)需要我們具體做什么呢，需要細(xì)分養(yǎng)老市場。居家養(yǎng)老模式目前只是一個(gè)統(tǒng)籠的學(xué)術(shù)性研究概念，并不是一種可落地執(zhí)行的商業(yè)模式。所以針對您提出我們?nèi)绾胃瞄_展居家養(yǎng)老工作的問題，我的建議是：我們第一要明確我們的服務(wù)對象到底是哪一類老年人群？因?yàn)榫蛹茵B(yǎng)老的老年人群是很廣泛的，我們要從這個(gè)大類里面分化出幾個(gè)明確的小類，先做哪一塊，再做哪一塊，每一個(gè)階段之間如何互相銜結(jié)、助力。另外在我們選擇的某一類老年人群里面，他們的需求又可以細(xì)分為哪些類？針對這些需求類別，我們需要整合哪些資源去滿足我們的目標(biāo)群體？而您的實(shí)際優(yōu)勢和資源基礎(chǔ)又在哪里？經(jīng)過這幾個(gè)問題的相互碰撞，這樣我們就能明確我們到底需要做哪些工作，同時(shí)我們經(jīng)過前面工作的積累，我們會(huì)形成我們自己的商業(yè)模式，最終實(shí)現(xiàn)我們的業(yè)務(wù)拓展與快速增長、復(fù)制。

鶴壁市老壽星養(yǎng)老院將居家養(yǎng)老模式不斷擴(kuò)展。

建院初期以所在社區(qū)為中心，向周圍社區(qū)發(fā)展，接納自理、半自理、不能自理等老人集中化養(yǎng)老，從家庭式養(yǎng)老院不斷走向社區(qū)化養(yǎng)老院。在不斷的模式和實(shí)踐中，以優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)和始終不變的辦院宗旨，先已發(fā)展成一所較大型老年公寓，服務(wù)范圍從山城區(qū)不斷擴(kuò)展到周邊地區(qū)，新區(qū)、鶴山區(qū)、淇縣、浚縣、安陽等地。我們將會(huì)以更飽滿的熱情、最專業(yè)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)服務(wù)老年人，為老年人提供一個(gè)溫馨的家園。

美國社區(qū)養(yǎng)老模式借鑒

全球社會(huì)對“社區(qū)養(yǎng)老”逐漸達(dá)成共識，打造“養(yǎng)老社區(qū)”成為趨勢。美國的社區(qū)居家養(yǎng)老是“品質(zhì)養(yǎng)老”的典范，其優(yōu)質(zhì)服務(wù)和品質(zhì)生活讓人產(chǎn)生快點(diǎn)老的感覺

近期全國人大常委會(huì)首次審議老年人權(quán)益保障法修訂草案，草案對養(yǎng)老重新定位，將現(xiàn)行法“老年人養(yǎng)老主要依靠家庭”修改為“老年人養(yǎng)老以居家為基礎(chǔ)”。“居家養(yǎng)老”的提出實(shí)際上是要實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的家庭照料到現(xiàn)代的社區(qū)照料、老年人的生活單位從家庭向社區(qū)的轉(zhuǎn)變。居家養(yǎng)老的實(shí)質(zhì)是社區(qū)養(yǎng)老。

在居家養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)方面，美國積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。在美國，社區(qū)具備了強(qiáng)大的助老功能，使得美國老人能內(nèi)安其心、外安其身，實(shí)現(xiàn)“安養(yǎng)—樂活—善終”的老年生活目標(biāo)，所以多數(shù)美國老人選擇社區(qū)養(yǎng)老模式。

美國社區(qū)居家養(yǎng)老經(jīng)驗(yàn)可資借鑒

美國的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)有幾種做法：

一是全托制的“退休之家”，設(shè)施完備，服務(wù)周到。設(shè)施包括了醫(yī)務(wù)室、圖書室、計(jì)算機(jī)室、健身房、洗衣房、緊急呼叫系統(tǒng)等。服務(wù)包括了就餐、打掃房間、組織活動(dòng)、出行安排等。

二是日托制的“托老中心”，白天在中心活動(dòng)，晚上回家休息。中心同樣設(shè)施完備，并提供星級服務(wù)。起居室一人一床，一人一房。還有閱覽室、保健室、活動(dòng)室等。老年人除了不用為一日三餐操心外，還可以閱讀、交往、制作手工藝品，安度晚年。

三是組織“互助養(yǎng)老”。讓老年人結(jié)伴認(rèn)對、互助養(yǎng)老。

四是提供上門服務(wù)。美國政府有一個(gè)福利性居家養(yǎng)老項(xiàng)目：由政府財(cái)政出錢，派家庭保健護(hù)士為有需要的老年人提供服務(wù)。家庭保健護(hù)士不同于保姆，她們不僅僅為老年人做飯、洗衣、打掃衛(wèi)生，還得有護(hù)理知識。但前提是美國公民，有永久綠卡，才能享受這些待遇。移民美國的中國老人，一般是通過兒女申請拿到綠卡。老人居住年滿加入美國籍之后，就能享受美國老人們的一切待遇，每月七百多美元、住房保險(xiǎn)等都是國家的事情。

美國家庭護(hù)理員制度支持了居家養(yǎng)老模式，真正有品質(zhì)、有保障的養(yǎng)老必須做到物質(zhì)保障、照料保障、醫(yī)護(hù)保障和精神保障“四位一體”。家庭護(hù)理員介于家政服務(wù)員與專業(yè)護(hù)士之間，主要工作就是照顧住在家里或住宅式護(hù)理中心的孤獨(dú)老人、傷殘人士、長期病患者等。例如，在紐約每個(gè)區(qū)都設(shè)有一個(gè)護(hù)理中心，護(hù)理員由該中心管理調(diào)配。中心根據(jù)老年人的健康狀況與自理能力，決定護(hù)理員在服務(wù)對象家的天數(shù)。一般情況下，老年人健康情況尚好，又有自理能力的，每周安排3天，護(hù)理員上午8時(shí)上班，下午6時(shí)下班，每天8至12小時(shí)；如果出現(xiàn)急病或意外傷害，護(hù)理中心會(huì)調(diào)整護(hù)理員工作的天數(shù)；對于健康情況不佳、又沒有自理能力的老年人，每天均有護(hù)理員陪伴在他們身邊。每天護(hù)理員到服務(wù)對象家上班時(shí)，即在那里打電話向護(hù)理中心報(bào)到，說明已經(jīng)到達(dá)服務(wù)對象家。同時(shí)護(hù)理中心的管理人員還經(jīng)常到服務(wù)對象家了解護(hù)理員的表現(xiàn)，并征求服務(wù)對象對護(hù)理員與護(hù)理工作的意見與建議，對于業(yè)績好的護(hù)理員及時(shí)予以表揚(yáng)與獎(jiǎng)勵(lì)，對于表現(xiàn)差的護(hù)理員給予適當(dāng)?shù)呐u、教育或處罰。護(hù)理員一般每小時(shí)工資6至12美元，工資由護(hù)理中心支付，服務(wù)對象不需付錢。

美國還擁有目前世界最大的非營利性質(zhì)的老年照顧機(jī)構(gòu)“居家養(yǎng)老院”。在美國50個(gè)州有5000個(gè)社區(qū)分支機(jī)構(gòu)，擁有美國最龐大的義工隊(duì)伍，每天都有80萬至120萬名義工將100多萬份熱飯熱菜送到行動(dòng)困難或者無法自己解決膳食問題的老人家中。

全球社會(huì)對“社區(qū)養(yǎng)老”逐漸達(dá)成共識，打造“養(yǎng)老社區(qū)”成為趨勢。美國的社區(qū)居家養(yǎng)老是“品質(zhì)養(yǎng)老”的典范，其優(yōu)質(zhì)服務(wù)和品質(zhì)生活讓人產(chǎn)生快點(diǎn)老的感覺。入托老年人根據(jù)自己的收入情況交費(fèi)，差額部分由聯(lián)邦政府的財(cái)政補(bǔ)貼和社會(huì)捐贈(zèng)彌補(bǔ)，從中體現(xiàn)了政府的養(yǎng)老責(zé)任和社會(huì)的人道關(guān)懷。

美國養(yǎng)老社區(qū)的四種類型

在美國，養(yǎng)老社區(qū)一般分為四類：生活自理型社區(qū)、生活協(xié)助型社區(qū)、特殊護(hù)理社區(qū)，以及持續(xù)護(hù)理退休社區(qū)。一般地，社區(qū)與醫(yī)院和專業(yè)護(hù)理機(jī)構(gòu)均有緊密合作。其中，生活自理型社區(qū)主要面向年齡在70-80歲之間、生活能夠自理的老人。生活協(xié)助型社區(qū)主要面向80歲以上、沒有重大疾病，但生活需要照顧的老人。社區(qū)提供包括餐飲、娛樂、保潔、維修、應(yīng)急、短途交通、定期體檢等基礎(chǔ)服務(wù)，并可通過付費(fèi)方式享受其他生活輔助服務(wù)、以及用藥管理及阿爾茨海默病(老年癡呆癥或老年失智癥)的特殊護(hù)理。特殊護(hù)理型社區(qū)主要面向有慢性疾病的老人、術(shù)后恢復(fù)期的老人及記憶功能障礙的老人。社區(qū)內(nèi)設(shè)有專業(yè)護(hù)士，提供各種護(hù)理和醫(yī)療服務(wù)。持續(xù)護(hù)理退休社區(qū)面向那些退休不久、當(dāng)前生活能夠自理、但不想由于未來生活自理能力的下降而被迫頻繁更換居所的老人。為了實(shí)現(xiàn)對入住老人的持續(xù)護(hù)理服務(wù)，此類社區(qū)一般是生活自理單元、生活協(xié)助單元與特殊護(hù)理單元的混合。

以上四種模式，生活協(xié)助型社區(qū)在過去幾年發(fā)展最快。目前，全美共有1900處持續(xù)護(hù)理退休社區(qū)(CCRC社區(qū))，但82%為非盈利性組織所有，其中，相當(dāng)一部分是從傳統(tǒng)養(yǎng)老院轉(zhuǎn)型而來的。對于盈利性的養(yǎng)老社區(qū)運(yùn)營商來說，生活協(xié)助型社區(qū)的占比通常在50%以上，而CCRC社區(qū)占比一般不到10%。

我國社區(qū)養(yǎng)老發(fā)展的趨勢

老年人口的高齡化、空巢化和失能化是普遍的趨勢，我國80歲以上的高齡老人超過2000萬，失能、半失能老人約3300多萬，對社區(qū)照料的需求日益增大。老年人在熟悉的社區(qū)環(huán)境里能找到安全感、歸屬感和親切感。依托社區(qū)發(fā)展居家養(yǎng)老服務(wù)意義重大，是積極應(yīng)對少子老齡化、老年空巢化、空巢失能化的正確選擇。

我認(rèn)為，我國社區(qū)養(yǎng)老模式包括了居家式社區(qū)養(yǎng)老、公寓式社區(qū)養(yǎng)老和醫(yī)護(hù)型社區(qū)養(yǎng)老三種。多數(shù)長者的養(yǎng)老模式屬于居家式社區(qū)養(yǎng)老，生活在傳統(tǒng)社區(qū)中，養(yǎng)老的照料和情感支持主要來自家人和朋友；公寓式社區(qū)養(yǎng)老就是專門的老年公寓，有完備的養(yǎng)老設(shè)施和養(yǎng)老服務(wù)，可以為完全健康和沒有喪失自理能力的老年人提供專業(yè)的、個(gè)性化的養(yǎng)老服務(wù)；護(hù)理型社區(qū)養(yǎng)老屬于高齡社會(huì)發(fā)展階段會(huì)出現(xiàn)的養(yǎng)老社區(qū)，主要針對失能不能自理的老年群體，采取的是長期醫(yī)養(yǎng)護(hù)理模式，滿足的是老有善終的最后需求。

北京太陽城是目前我國養(yǎng)老住區(qū)的典范，也是養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的翹楚，是公寓式、會(huì)員制社區(qū)養(yǎng)老的先鋒，也是民政部推動(dòng)的愛心護(hù)理工程300個(gè)基地中的示范基地。2011年，北京太陽城榮獲綠色養(yǎng)老住區(qū)先鋒獎(jiǎng)，其老年住區(qū)宜老化、智能化、細(xì)節(jié)化的設(shè)計(jì)理念得到肯定。北京太陽城醫(yī)護(hù)型全程化(CCRC)養(yǎng)老住區(qū)對不同健康狀況的老年人采取了不同的養(yǎng)老策略：低齡健康老人大多以居家養(yǎng)老為主，半自理(介助)老人和不能自理(介護(hù))老人以租賃式、醫(yī)養(yǎng)式的養(yǎng)老方式為主。太陽城醫(yī)院邀請專家醫(yī)生定期出診治療，使得銀齡公寓的老年人在家門口享受三甲醫(yī)院最好的醫(yī)療服務(wù)。高品質(zhì)服務(wù)的前提是高收費(fèi)，所以這種養(yǎng)老模式只適合于經(jīng)濟(jì)條件較好的老人。

無論古今中外，“安養(yǎng)-樂活-善終”是養(yǎng)老三步曲，這也是老年生活的三個(gè)核心追求。目前，我國已經(jīng)提出建設(shè)老年友好型城市和老年宜居型社區(qū)的目標(biāo)，還應(yīng)該朝老年友好型社會(huì)、老年安養(yǎng)型社區(qū)和老年樂活型家庭目標(biāo)做出努力，提升居家養(yǎng)老的社區(qū)支持能力、增加居家養(yǎng)老的社區(qū)資源供給是著力點(diǎn)。我國更需要在傳統(tǒng)的社區(qū)中改善助老養(yǎng)老的功能，提高普通老年人居家養(yǎng)老的生活質(zhì)量和生命質(zhì)量，重視社區(qū)的醫(yī)養(yǎng)護(hù)理功能和精神贍養(yǎng)功能。(作者為北京大學(xué)人口所教授)

第三篇：合眾人壽事業(yè)說明會(huì)主持搞

主持人串詞

程序 內(nèi)容 歐利盛金融集團(tuán)——享譽(yù)世界的歐洲金融巨頭意大利圣保羅聯(lián)合銀行旗下的歐洲第一大的資產(chǎn)管理集團(tuán)，歐利盛集團(tuán)擁有意大利百年歷史的保險(xiǎn)公司和意大利最大的銀行，現(xiàn)資產(chǎn)管理總額 20000億人民幣。從這可以看出合眾兩位股東的實(shí)力是多么的強(qiáng)大。合眾人壽的后援技術(shù)中心在北京，總部設(shè)在湖北武漢，確切來說合眾具有兩個(gè)總部，這是我們北京公司職場的照片，再來看一看我們湖北的總部職場設(shè)在武漢政府辦公大樓的7，8兩層，四樓是湖北份公司的職場，在湖北武漢友個(gè)怪現(xiàn)象，只要問合眾人壽在哪里，直接回答在政府一樓大廳，那就是合眾人壽的客戶大廳。在看看這些照片是我們各家份公司的職場大樓，在這里和大家說一下，我們合眾人壽的二紀(jì)機(jī)構(gòu)的職場全部斗是自己購買的，不是租用的，這是我們真正的職場，在目前所有公司，除了國壽的職場是購買的，其余公司的職場都是租用的，所以這是合眾人壽的特色之一。閃電般的速度、創(chuàng)造了中國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的奇跡，在2005年3月以來，合眾人壽不到3年的時(shí)間走了其它公司8年的路程，可以說是發(fā)展速度是相當(dāng)快的。這是各家份公司開業(yè)的照片，在網(wǎng)上可以搜索到外資股東入股合眾人壽的價(jià)格于入股股份19。9％。創(chuàng)下外資入股中國保險(xiǎn)公司最高價(jià)格6.5，所以都在說合眾人壽是中國品牌含金量最高的保險(xiǎn)公司，一夜之間合眾的上千名員工都成為了百萬富翁。合眾人壽震驚了中國保險(xiǎn)業(yè)，合眾為什么會(huì)贏？ 一．合眾人壽具有清晰的治理結(jié)構(gòu)和先進(jìn)的管理體系，我們可以清晰的看到他的管理體系結(jié)構(gòu)圖。

二、公司核心文化 合眾人壽以中國傳統(tǒng)思想的精髓“和合”文化為企業(yè)理念的基石，倡導(dǎo)“簡單和諧、和合共好”經(jīng)營理念。公司與員工是合作伙伴關(guān)系，實(shí)現(xiàn)各方利益的雙贏共好

三、最好的理賠服務(wù) 合眾保險(xiǎn)理賠不難的口號，相信在座的各位伙伴都看到了合眾人壽在淮南的公交車的車身廣告，26.121.3路都有廣告。

四、最好的保險(xiǎn)產(chǎn)品。中國保險(xiǎn)公司中的“沃爾瑪”?！拔譅柆敗保瓟?shù)量多、質(zhì)量好、價(jià)格便宜 合眾人壽就是中國保險(xiǎn)公司中的“沃爾瑪”。，產(chǎn)品多，保障高，并且價(jià)格是所有保險(xiǎn)公司最便宜的。備注

程序 內(nèi)容 備注 公司的產(chǎn)品匯合了中歐尖端壽險(xiǎn)技術(shù)、采用中外聯(lián)合開發(fā)國際化保單的方式，奉行“國際保單、國內(nèi)價(jià)格”產(chǎn)品策略。以下是我們公司在經(jīng)營期間所獲得的一些榮譽(yù)。

五、合眾的人才文化匯聚了四海精英。合眾人才文化 成長、分享、快樂尊重、信任、責(zé)任 員工第一、客戶第二員工第一、公司第二合眾為員工帶來了什麼

1、國內(nèi)最好、自我提升空間最快的基本法規(guī)。

2、終身的、世界先進(jìn)的教育培訓(xùn)

3、養(yǎng)老金計(jì)劃。

4、員工全員持股計(jì)劃。

5、各項(xiàng)保險(xiǎn)福利。

6、董事長基金（旅游、高峰會(huì)、醫(yī)療、員工各項(xiàng)活動(dòng)等）最后衷心的祝愿在座的各位能夠帶著自己的夢想，飛向更高的天空，謝謝各位。以上對公司做了一個(gè)簡短的介紹。今天我也非常榮幸地請到合眾人壽最優(yōu)秀的營業(yè)部經(jīng)理朱邦勤為我們主講《與成功有約》專題，下面我們就以熱烈的掌聲有請朱邦勤經(jīng)理！今天是大年初七，為了感謝各位的到來，我們公司為大家精心準(zhǔn)備了一個(gè)游戲，相信在做的各位都猜過謎語吧，今天我們的游戲就是猜燈謎，現(xiàn)在有5個(gè)謎語讓大家猜，猜中了有獎(jiǎng)。相信通過今天的溝通在座的各位對行業(yè)和合眾公司都有了深刻的了解，但我相信，在你們當(dāng)中肯定有人會(huì)有一些這樣的想法：“我的能力不行、我的口才不好、我沒有銷售經(jīng)驗(yàn)等等”。那麼我們到底適不適合這項(xiàng)工作那？大家不用擔(dān)心，我們馬上就能找到答案。請大家從工作人員那里填上自己的面試表，面試表填皖之后交100元的培訓(xùn)費(fèi)，費(fèi)用是3天的培訓(xùn)加5天的保代培訓(xùn)班，和所有的資料費(fèi)。我們的繳費(fèi)區(qū)域在簽到臺，請大家到那邊交費(fèi)。好的，事業(yè)說明會(huì)到此結(jié)束，謝謝大家！

第四篇：社區(qū)養(yǎng)老

1.家庭養(yǎng)老指的是我們熟知的老人居家養(yǎng)老；社會(huì)養(yǎng)老一般是指老人自費(fèi)入住公立或民營的養(yǎng)老院、福利院、敬老院和護(hù)理院等，得到相應(yīng)的醫(yī)療和照護(hù)服務(wù)；社區(qū)養(yǎng)老是前兩者的中間形式，是指老人晚上住在家庭里繼續(xù)得到家人照顧，白天享受社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供的日托、家政、送餐等服務(wù)。

2.社區(qū)養(yǎng)老的定義和特點(diǎn)

“社區(qū)養(yǎng)老”是以家庭養(yǎng)老為主，社區(qū)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為輔，在為居家老人照料服務(wù)方面，又以上門服務(wù)為主，托老所服務(wù)為輔的整合社會(huì)各方力量的養(yǎng)老模式[1]。這種模式的特點(diǎn)在于：讓老人住在自己家里，在繼續(xù)得到家人照顧的同時(shí)，由社區(qū)的有關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)和人士為老人提供上門服務(wù)或托老服務(wù)。

社區(qū)養(yǎng)老和其他養(yǎng)老方式的區(qū)別

社區(qū)養(yǎng)老不是家庭養(yǎng)老，而是社區(qū)中的在家養(yǎng)老，社區(qū)養(yǎng)老不是社會(huì)養(yǎng)老，而是將機(jī)構(gòu)養(yǎng)老中的服務(wù)引入社區(qū)，實(shí)行社區(qū)的在家養(yǎng)老。它吸收了家庭養(yǎng)老和社會(huì)養(yǎng)老方式的優(yōu)點(diǎn)和可操作性，把家庭養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的最佳結(jié)合點(diǎn)集中在社區(qū)。是針對中國社會(huì)轉(zhuǎn)型期在21世紀(jì)上半葉所面臨的巨大老齡化問題所提出的一種新型養(yǎng)老方式

[2]。

社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)

“社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)”就是通過政府扶持、社會(huì)參與、市場運(yùn)作，逐步建立以家庭養(yǎng)老為核心，社區(qū)服務(wù)為依托，專業(yè)化服務(wù)為依靠，向居家老人提供生活照料、醫(yī)療保健、精神慰藉、文化娛樂等為主要內(nèi)容的服務(wù)。

3.參考文獻(xiàn)：《人口老齡化背景下我國城市社區(qū)養(yǎng)老模式研究》

《社區(qū)養(yǎng)老模式的問題與對策》

《社區(qū)養(yǎng)老文獻(xiàn)資料整合》（都在百度文庫中可以直接找到）[3]

第五篇：民政局經(jīng)驗(yàn)材料：積極探索養(yǎng)老新模式

黃石港區(qū)是黃石市的中心城區(qū)，總?cè)丝?2萬，其中60歲以上老年人口2.74萬人，占總?cè)丝诘?2.55%。近幾年來，我們針對人口老齡化帶來的新矛盾新問題，把養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化作為貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)的重要舉措，按照“政府主導(dǎo)、社會(huì)參與、市場運(yùn)作”的思路，著力構(gòu)建以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)養(yǎng)老為依托、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為補(bǔ)充的養(yǎng)老服

務(wù)體系，逐步走出了一條養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化的新路子，得到了社會(huì)各界的充分肯定。我們的主要作法是：

一、堅(jiān)持“四個(gè)加強(qiáng)”，構(gòu)建養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化保障體系

區(qū)委、區(qū)政府高度重視養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化工作，構(gòu)建了區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)、民政部門牽頭、街道社區(qū)實(shí)施、社會(huì)廣泛參與的保障體系。

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了以分管副區(qū)長為組長、民政局長為副組長、有關(guān)職能部門和街道辦事處領(lǐng)導(dǎo)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，把養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化工作納入全區(qū)“十一五”發(fā)展規(guī)劃，制定并組織實(shí)施了創(chuàng)建省養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化示范區(qū)實(shí)施方案。

2、加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè)。建立了區(qū)、街、社區(qū)三級養(yǎng)老服務(wù)站，區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站，負(fù)責(zé)全區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的具體指導(dǎo)、服務(wù)審批和監(jiān)控評估；街道養(yǎng)老服務(wù)站，負(fù)責(zé)審核“政府買單服務(wù)”的對象，招聘、管理和培訓(xùn)居家養(yǎng)老服務(wù)人員；社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站，負(fù)責(zé)協(xié)助街道服務(wù)站對困難老年家庭調(diào)查核實(shí)，實(shí)施居家養(yǎng)老服務(wù)。

3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。建立了管理、護(hù)理和志愿者服務(wù)三支隊(duì)伍，區(qū)街兩級服務(wù)機(jī)構(gòu)選派素質(zhì)高、能力強(qiáng)的同志擔(dān)任負(fù)責(zé)人，通過招聘選拔專業(yè)管理人員，組成區(qū)、街兩級服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理隊(duì)伍；同時(shí)面向社會(huì)公開選聘專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)護(hù)理員，經(jīng)過崗前培訓(xùn)和考核后頒發(fā)結(jié)業(yè)證書，實(shí)行掛牌服務(wù)；由社區(qū)干部、黨員樓長、居民樓長、低保人員以及其他熱心老年服務(wù)的積極分子組成社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)伍。目前，我區(qū)已建成社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站41個(gè)，擁有養(yǎng)老護(hù)理員108人，社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)志愿者406人。四是加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)保障。區(qū)政府自2006年以來，每年劃撥10萬元專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，用于政府購買服務(wù)，對自理、介助、介護(hù)的“三無”老人，分別按每人每月100元、150元、200元的標(biāo)準(zhǔn)予以補(bǔ)貼。對低保家庭60歲以上的老人，分別按每月50元、100元、150元的標(biāo)準(zhǔn)予以補(bǔ)貼。

二、突出“三個(gè)扶持”，搭建養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化工作平臺

隨著家庭結(jié)構(gòu)、生活方式的變化，在居家養(yǎng)老的基礎(chǔ)上，還需要整合民間資源，聚集社會(huì)力量，搭建社會(huì)化的養(yǎng)老服務(wù)平臺。為此，區(qū)政府出臺了《關(guān)于資助社會(huì)力量興辦福利機(jī)構(gòu)的實(shí)施意見》和《關(guān)于社會(huì)力量興辦福利機(jī)構(gòu)享受優(yōu)惠政策待遇的若干規(guī)定》，從資金、政策等方面鼓勵(lì)支持社會(huì)力量創(chuàng)辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，拓寬養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化工作平臺。

1、扶持公辦機(jī)構(gòu)。對轄區(qū)內(nèi)已開辦的社會(huì)福利機(jī)構(gòu)，按每張床位一次性補(bǔ)助1500元的標(biāo)準(zhǔn)給予扶持，近幾年累計(jì)投入幫扶資金140萬元。

2、扶持民辦機(jī)構(gòu)。社會(huì)力量興辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，免交辦證費(fèi)和民辦非企業(yè)單位管理費(fèi)，免繳營業(yè)稅和所得稅；需申請貸款的，政府優(yōu)先辦理，銀行優(yōu)惠放貸，由政府承擔(dān)利息；需要征地的，按當(dāng)?shù)厥袌鰞r(jià)優(yōu)惠50%，并免交征地稅，免費(fèi)發(fā)放土地證；需購買房屋的，免交辦證費(fèi)，免繳營業(yè)稅；需要購買設(shè)備的，政府按每萬元設(shè)備給予3000元補(bǔ)貼；需招聘員工的，勞動(dòng)部門優(yōu)先安排，免費(fèi)培訓(xùn)。對已建立的民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，每張床位一次性補(bǔ)助500元，用以改造基礎(chǔ)設(shè)施?！笆晃濉逼陂g，共為民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)減免補(bǔ)助資金325萬元。

3、扶持達(dá)標(biāo)機(jī)構(gòu)。對已達(dá)標(biāo)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，按實(shí)際使用床位數(shù)，每張床位每月補(bǔ)助20元，用以改善服務(wù)條件，增加服務(wù)床位。2008年以來，先后投入資金150萬元，用于永安里老年公寓、新閘老年公寓、華新老年公寓改擴(kuò)建工程，增加床位20張；截止目前，全區(qū)公辦、民辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)達(dá)5家，660張床位，其中民辦福利機(jī)構(gòu)達(dá)到4家，還有1家正在籌建之中。

三、推行三項(xiàng)服務(wù)，創(chuàng)新養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化運(yùn)作模式

根據(jù)老年人的家庭、經(jīng)濟(jì)、身體及生活需求情況，我們按照“分類施養(yǎng)、分別服務(wù)”的思路，積極開展多樣化的養(yǎng)老服務(wù)。

1、實(shí)行政府買單的無償服務(wù)。對“三無”老人，送往社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，實(shí)行政府買單、集中供養(yǎng)。全區(qū)享受這種養(yǎng)老服務(wù)的老人有56人。對困難家庭老人和享受低保介護(hù)或介助對象，以居家養(yǎng)老的方式，由社區(qū)服務(wù)站無償提供家庭清潔、生活照料、餐飲采購、代交費(fèi)用、精神慰籍、康復(fù)護(hù)理等服務(wù)，所需經(jīng)費(fèi)由社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站統(tǒng)計(jì)，街道養(yǎng)老服務(wù)站審核，區(qū)民政局審批，政府負(fù)責(zé)“買單”。我區(qū)共有這類老人1300人，已有151人享受政府出資購買服務(wù)。

2、實(shí)行低價(jià)有償服務(wù)。對有一定經(jīng)濟(jì)來源但子女照顧不方便的老人，以居家養(yǎng)老的方式，由社區(qū)服務(wù)站提供低價(jià)位的有償服務(wù)，養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用按市場價(jià)位的10-30%收取。

3、實(shí)行市場化的有償服務(wù)。對家庭經(jīng)濟(jì)狀況較好、有養(yǎng)老服務(wù)需求的老人，以居家養(yǎng)老的方式，由社區(qū)服務(wù)站提供市場化的有償服務(wù)，養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用按市場價(jià)位的30-60%收取。這三種服務(wù)模式，深受不同類型老年人的歡迎。