第一篇：公司治理與管理的區(qū)別和聯(lián)系

公司治理與管理的區(qū)別和聯(lián)系

一、治理和管理的定義 治理：

1、治理(Governance)一詞在政治學(xué)領(lǐng)域，通常指國家治理，即政府如何運用治權(quán)來管理國家和人民。

2、是以維持政治秩序為目標(biāo)，以公共事務(wù)為對象的綜合性的政治行動。（這時譯為Administer）管理：

1、管理是一種以績效、責(zé)任為基礎(chǔ)的專業(yè)職能。這是彼得·德魯克教授提出的觀點。

2、管理就是決策。這是1978年諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎獲得者赫伯持·西蒙提出的。

3、管理就是根據(jù)一個系統(tǒng)所固有的客觀規(guī)律，施加影響于這個系統(tǒng)，從而使這個系統(tǒng)呈現(xiàn)一種新狀態(tài)的過程。

4、管理是社會組織中，為了實現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)，以人為中心進行的協(xié)調(diào)活動。兩詞可以采用的英文譯本有：administer，administrate，manage，run，supervise，rule，依據(jù)具體情況選定，英文的含義區(qū)分請查閱相關(guān)辭典。

二、公司治理與管理的區(qū)別、聯(lián)系

從上述對公司治理的認(rèn)識來看，公司治理是公司運作的一種制度構(gòu)架，是引領(lǐng)公司發(fā)展方向的一種基本安排。而公司管理是在這種基本的構(gòu)架和安排下，通過計劃、組織、控制、指揮、協(xié)調(diào)和評價等功能的具體實施來實現(xiàn)公司的目標(biāo)。應(yīng)該說，如果一個公司有一個良好的公司治理模式和結(jié)構(gòu)，那么就為公司管理提供了一個很好的平臺，從而為公司開管理，實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)創(chuàng)造了條件。很難想象，在現(xiàn)實中也難以發(fā)現(xiàn)，一個缺乏很好的公司治理基礎(chǔ)的公司，還能夠?qū)⒐竟芾淼煤?，這正如沒有很好基礎(chǔ)的地基就不可能有牢固的大廈一樣。當(dāng)然，再好的公司治理，如果沒有相應(yīng)的管理配合，那么公司治理也只是一個空架子，不能形成最終的效益。而且公司管理的創(chuàng)新與發(fā)展也會對公司治理產(chǎn)生一定推動作用，并在戰(zhàn)略層次上兩者得到了聯(lián)結(jié)和統(tǒng)一。(一)公司治理與管理的區(qū)別

1.兩者的目的不同。

公司治理的基本目的是要實現(xiàn)責(zé)權(quán)的合理安排與制衡，公司管理的目標(biāo)是實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營的目標(biāo)，即企業(yè)財富的最大化。從終極目的來看這兩者是一致的，公司治理基本目的的實現(xiàn)，最終也是為企業(yè)實現(xiàn)其經(jīng)營目標(biāo)而服務(wù)的。從而達到利益相關(guān)者利益的滿足。很顯然，一種公司治理模式的確立或形成，就是為公司管理創(chuàng)造了一個適宜的環(huán)境，并最終完成對財富的創(chuàng)造，并使利益相關(guān)者的利益達到最大化。

2.兩者的主體與客體不同。

公司治理的主體是利益相關(guān)者，主要指股東、債權(quán)人、政府、職工、社區(qū)等，他們由于投入了專項資產(chǎn)，因而都要參加公司治理，以維護各方的利益。公司管理的主體是經(jīng)營者，主要是指經(jīng)理和員工，他們?yōu)閼?yīng)對供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售等基本生產(chǎn)經(jīng)營問題而進行日常決策。比較而言公司治理主體更多元化些。公司治理的的客體一般包括兩個層次，股東及其他利益相關(guān)者對董事會的治理，另外一層的治理是指董事會對經(jīng)理層的治理。公司管理的客體包括供應(yīng)、生產(chǎn)、營銷、人事等的管理。3.環(huán)境的影響程度不同。

從法律的約束力來看，公司治理不僅要遵從《公司法》、《證券法》等較高層次的法律規(guī)范，而且還要遵守政府或相關(guān)自律組織提出的治理指引，如我國的《上市公司治理準(zhǔn)則》等。因此規(guī)范的程度較高，約束力較強。公司管理在遵守基本的法律法規(guī)外，如何管理一般認(rèn)為是企業(yè)自己的事情，因而體現(xiàn)較大的自由度和靈活性。另外，從政府的作用來看，公司治理中政府通過積極的干預(yù)能夠發(fā)揮更大的作用，因為政府也是現(xiàn)代意義上的治理主體之一，當(dāng)然這里政府在公司中的作用與計劃經(jīng)濟時代的政企不分不能相提并論。

4.資本結(jié)構(gòu)反映出的信息不同。

從公司治理的角度來說，反映的是債權(quán)人權(quán)益和股東權(quán)益，從而反映的是這兩者的不同地位和權(quán)利的問題。而資本結(jié)構(gòu)相對于公司管理就是反映了企業(yè)的財務(wù)狀況即資產(chǎn)的提供與組成。5.實施的基礎(chǔ)不同。

公司治理通過市場機制以及內(nèi)外部的顯性、隱性契約來實現(xiàn)的，而公司管理主要是通過行政權(quán)威的關(guān)系來實現(xiàn)。6.穩(wěn)定性不同。

一般公司治理結(jié)構(gòu)在一段較長的時間內(nèi)會保持相對的穩(wěn)定性，這是保證公司健康穩(wěn)步發(fā)展的需要，而公司管理往往會隨著市場的不斷變化調(diào)整相應(yīng)的管理方法與決策，尤其是對于公司具體的作業(yè)管理層次。(二)公司治理與管理的聯(lián)系

企業(yè)制度構(gòu)架層次的公司治理與以經(jīng)營決策為中心的公司管理是構(gòu)成現(xiàn)代企業(yè)整體運作的不可割裂的兩個組成部分，它們之間是相互影響、相互作用，共同促進企業(yè)作為社會經(jīng)濟利益主體目標(biāo)的實現(xiàn)。1.兩者的最終目標(biāo)是一致的。

雖然從基本目標(biāo)上來說，兩者的目標(biāo)不盡相同，但歸結(jié)到底都是要實現(xiàn)企業(yè)的最終目標(biāo)，及企業(yè)價值最大化，從而實現(xiàn)利益相關(guān)者利益的滿足。2.從廣義的角度來說，公司管理是公司治理的一種延伸。

從公司治理(corporate governance)的字面來解釋，英文為“統(tǒng)治”(動詞)、“管理”(名詞)。據(jù)《英漢雙解詞典》、《韋氏新世界詞典》等解釋，“統(tǒng)治”有統(tǒng)治、管治、影響、支配之意；“管理”有統(tǒng)治、支配、管理、管理方式之意?，F(xiàn)代漢語中，據(jù)《辭?！?、《現(xiàn)代漢語詞典》等解釋，“治理”有統(tǒng)治、管理、處理、修正之意。因此廣義上的治理應(yīng)包括管理的范疇。其實有學(xué)者在談到公司治理與管理的區(qū)別時甚至認(rèn)為，在某種意義上中層以上的管理也就是治理。其實，按筆者陋見，企業(yè)管理層次中也存在治理的問題，不同的層次的決策也是在權(quán)責(zé)的一定安排下進行的，只不過這種安排沒有像通常意義上公司治理的那種安排正式與宏觀。但不管怎么說這也確實是一種責(zé)權(quán)的安排與配置問題。

3.兩者相互影響相互制約。

雖然公司治理規(guī)范了公司的基本運行的制度構(gòu)架并建立了相應(yīng)的運行機制，但這只是給企業(yè)的具體運作提供了一個舞臺，如何在這個舞臺臺上唱戲、唱好戲那是公司管理的問題。當(dāng)然要唱更大的戲、更特殊的戲就必須對舞臺提出新的要求，因此公司治理也有適應(yīng)特定公司的管理環(huán)境的問題。

第二篇：公司治理之制度機制流程與文化區(qū)別與聯(lián)系

制度、流程、機制與文化的區(qū)別與聯(lián)系

四者的定義如下：

制度：

企業(yè)中的制度是關(guān)于企業(yè)組織、運營、管理等一系列行為的規(guī)范和模式的總稱。企業(yè)制度是指在一定的歷史條件下所形成的企業(yè)經(jīng)濟關(guān)系，包括企業(yè)經(jīng)濟運行和發(fā)展中的一些重要規(guī)定、規(guī)程和行動準(zhǔn)則。

流程：

企業(yè)為了完成某一項目標(biāo)或任務(wù)而進行的的跨越時間和空間的邏輯上相關(guān)的一系列活動的有序集合，流程具有組織結(jié)構(gòu)、人、管理原則、管理技術(shù)、管理信息和管理反復(fù)等要素。

機制：

企業(yè)機制內(nèi)部組織和運行變化的規(guī)律。一個機制完備的企業(yè)，在外部條件發(fā)生不確定變化時,能自動地迅速做出反應(yīng)，調(diào)整原定的策略和措施,實現(xiàn)優(yōu)化目標(biāo)。

文化：

企業(yè)的文化是組織在長期的實踐活動中所形成的并且為組織成員普遍認(rèn)可和遵循的具有本組織特色的價值觀念、團體意識、工作作風(fēng)、行為規(guī)范和思維方式的總和。

文化是企業(yè)在長期的生存和發(fā)展中所形成的、為本組織所特有的且為組織多數(shù)成員共同遵循的最高目標(biāo)、價值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念和行為規(guī)范等的總和及其在組織活動中的反映。

四者的區(qū)別與聯(lián)系

文化做為企業(yè)的靈魂，是企業(yè)形成機制，以及成員行為規(guī)范和制定相關(guān)制度，流程的隱形指導(dǎo)力量。具有強大的內(nèi)在生命力和張力，對企業(yè)的機制，制度，流程有著無形的支配力量。它具體的外化為企業(yè)的制度、流程和機制。

由文化首先外化為一種企業(yè)的機制，機制反應(yīng)了企業(yè)文化的要求和獨特性，并形成企業(yè)組織和運行的一般原則，用以指導(dǎo)企業(yè)制度和流程的制定以及實施。

企業(yè)制度和流程必然依據(jù)企業(yè)的機制而產(chǎn)生并規(guī)范企業(yè)的日常運行，它們反應(yīng)了企業(yè)的內(nèi)生機制，并將企業(yè)機制外化為具體的指導(dǎo)規(guī)范。

因此企業(yè)的機制、制度和流程與文化是有機統(tǒng)一的整體，企業(yè)的文化包括了企業(yè)的機制、制度和流程，這三者是企業(yè)文化的具體化，企業(yè)文化不是獨立于此三者單獨存在的口號，它必須借助于具體的機制制度和流程來表達實質(zhì)的內(nèi)容。企業(yè)的機制制度和流程也不會脫離企業(yè)文化的束縛，獨成一格，否則將使不立足于企業(yè)文化的上述三者無法順暢得到實施。

第三篇：領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別與聯(lián)系

領(lǐng)導(dǎo)與管理 領(lǐng)導(dǎo)和管理有著密切的關(guān)系，從表面上看，兩者似乎沒有什么差別，人們通常將它們混為一談。但實際上，兩者既有緊密聯(lián)系，又有很大差異。領(lǐng)導(dǎo)和管理都有著豐富的內(nèi)容。從傳統(tǒng)的管理理論中，領(lǐng)導(dǎo)是管理的四大基本活動（計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制）之一，但是，隨著管理科學(xué)的發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)越來越被作為一個獨立的活動被研究和應(yīng)用?，F(xiàn)代社會的領(lǐng)導(dǎo)和管理已經(jīng)在實踐中各有側(cè)重，且有了一定的區(qū)別。

【管理者≠領(lǐng)導(dǎo)者】管理者：是“牧羊犬”，以（權(quán)）力服人，以理服人，以利服人。領(lǐng)導(dǎo)者：是“領(lǐng)頭羊”，以（魅）力服人，以身正服人，以情感人。管理者：務(wù)實者，執(zhí)行者，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略布署，目的是完成領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略任務(wù)，舉輕若重。領(lǐng)導(dǎo)者：務(wù)虛者，決策者，策劃變革，制定戰(zhàn)略，把握方向，目的就是推動改革，舉重若輕；他們的主要區(qū)別在于領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)靠的是影響力，管理者管理靠的是管理權(quán)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)能超越現(xiàn)實與制度，管理者是無情與遵照；領(lǐng)導(dǎo)者在隊伍前面示范，管理者在隊伍中間控制；領(lǐng)導(dǎo)者給出方向做正確的事，管理者尋找方法正確地做事。

從領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的一般原理來看，領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別主要體現(xiàn)在以下三個方面： 第一，領(lǐng)導(dǎo)具有全局性，管理具有局部性。也就是說．領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重于戰(zhàn)略，管理側(cè)重于戰(zhàn)術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)活動注重對組織內(nèi)部各個組成部分進行整體性的計劃、協(xié)調(diào)和控制，而管理則是一種技術(shù)性較強的工作，其目的在于提高某項工作的效率。

第二，領(lǐng)導(dǎo)具有超前性，管理具有當(dāng)前性。領(lǐng)導(dǎo)活動致力于整個組織發(fā)展方向的規(guī)定，這主要體現(xiàn)在決策和目標(biāo)的制定等方面，而管理則側(cè)重于當(dāng)前活動的落實。領(lǐng)導(dǎo)是一種變革的力量，而管理則是一種程序化的控制工作。

第三、領(lǐng)導(dǎo)是對人的行為施加影響，管理則是對事情加以控制。領(lǐng)導(dǎo)以人為導(dǎo)向，管理以事為導(dǎo)向。

第四、領(lǐng)導(dǎo)通常關(guān)注意義和價值，關(guān)注所要達到的目標(biāo)是否正確，是否值得。領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注做人，關(guān)注人的尊嚴(yán)、人的價值、人的潛能、人的激勵和發(fā)展。相對應(yīng)的是，管理通常是整合各種資源借助各種手段來達到既定的目標(biāo)，管理注重做事，把事情做得效果既有又有效率，也就是我們常說的又快又好。

所以，領(lǐng)導(dǎo)不能等同于管理。領(lǐng)導(dǎo)和管理有很大差異。在具體的工作中，因

為管理過分而領(lǐng)導(dǎo)不力或是領(lǐng)導(dǎo)過分而管理不力都會造成一定的損失，我們應(yīng)該要正確、科學(xué)地處理領(lǐng)導(dǎo)和管理的關(guān)系，而不應(yīng)該簡單地將兩者混為一談。

聯(lián)想集團名譽董事長柳傳志這是一代領(lǐng)導(dǎo)大師。他與1984年創(chuàng)立聯(lián)想，經(jīng)過十幾年的發(fā)展后，于2004年卸任董事長。然而聯(lián)想在2008年遇到危機，遭受巨額虧損，此時柳傳志火線復(fù)出，迅速調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)班子，重新制定發(fā)展戰(zhàn)略。經(jīng)過兩年的發(fā)展，聯(lián)想成為了全球第二大PC制造商。，聯(lián)想在柳傳志的帶領(lǐng)下重獲新生。2011年，柳傳志再次卸任聯(lián)想集團董事會主席，退居幕后。柳傳志的領(lǐng)導(dǎo)可以歸納為：定戰(zhàn)略、搭班子、帶隊伍。30年彈指一揮間，歲月無情地將當(dāng)年意氣風(fēng)發(fā)的柳傳志變成了一個年近七旬的長者，他用他畢生功力所積累起來的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，引領(lǐng)著聯(lián)想經(jīng)歷政治與經(jīng)濟的風(fēng)風(fēng)雨雨一路走來，并慢慢將聯(lián)想塑造成了今天的“性格”。

第四篇：管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別與聯(lián)系

管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別與聯(lián)系：

區(qū)別：1.管理是日常性的、非決策性的工作；領(lǐng)導(dǎo)主要是負責(zé)方向性的工作，起帶領(lǐng)和引導(dǎo)作用。2.從事管理的管理者主要憑借正式職位發(fā)揮作用，而進行領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)者則主要憑借影響力去發(fā)揮作用。管理本質(zhì)上是一種職能關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)本質(zhì)上則是一種追隨關(guān)系。3.管理的科學(xué)性大于藝術(shù)性，而領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)性大于科學(xué)性。管理追求的是精確，領(lǐng)導(dǎo)追求的是生動。4.管理主要強調(diào)控制，側(cè)重從人的行為上進行規(guī)范；而領(lǐng)導(dǎo)則更注重從人的內(nèi)在心理方面去感化人。5.管理通常解決常規(guī)問題，具有確定性；而領(lǐng)導(dǎo)則通常處理非常規(guī)問題，具有不確定性。6.管理的功能在于維持秩序；領(lǐng)導(dǎo)的作用在于規(guī)劃愿景、創(chuàng)新求變。7.管理比較重視權(quán)力的作用，而領(lǐng)導(dǎo)則重視個人魅力的作用、重視影響力等。

聯(lián)系：1.領(lǐng)導(dǎo)是從管理中分化出來的。2.領(lǐng)導(dǎo)和管理在社會活動的實踐以及社會科學(xué)的理論方面，都具有較強的相容性和交叉性。3.領(lǐng)導(dǎo)是管理的一個職能（領(lǐng)導(dǎo)職能）但管理的其他職能不屬于領(lǐng)。4.領(lǐng)導(dǎo)工作既包括管理行為，也包括業(yè)務(wù)行為。5.最終目的一致，不論是管理還是領(lǐng)導(dǎo)都是通過一系列的努力，最終來實現(xiàn)組織的既定目標(biāo)。6.行動一致，企業(yè)活動中，領(lǐng)導(dǎo)與管理相互完善、相互補充、統(tǒng)一行動，才能最終達到目標(biāo)。

第五篇：企業(yè)經(jīng)營與管理的區(qū)別和聯(lián)系

淺談企業(yè)經(jīng)營與管理的區(qū)別和聯(lián)系

企業(yè)經(jīng)營與管理是人們時常談?wù)摰脑掝}，掌握二者的區(qū)別和聯(lián)系，對于目前企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。

首先，應(yīng)樹立科學(xué)的發(fā)展觀，澄清二者的本質(zhì)區(qū)別：

（一）二者產(chǎn)生的根源不同，經(jīng)營是市場經(jīng)濟的產(chǎn)物，萌芽于商品經(jīng)濟，形成于市場經(jīng)濟。計劃經(jīng)濟年代，企業(yè)沒有經(jīng)營，整個國民經(jīng)濟由國家在經(jīng)營，但企業(yè)有管理；市場經(jīng)濟初期的短缺經(jīng)濟時代，因產(chǎn)品供不應(yīng)求和供求基本平衡，企業(yè)經(jīng)營的重要性并不顯著；唯有進入買方市場的真正市場經(jīng)濟時代，市場對資源的配臵發(fā)揮著更大的基礎(chǔ)性作用，在日益激烈和殘酷的市場競爭中突現(xiàn)出了企業(yè)經(jīng)營的作用，豐富和發(fā)展了企業(yè)經(jīng)營的內(nèi)涵和外延。管理是集體勞動和分工協(xié)作的產(chǎn)物，一個人不需要管理，但凡有集體勞動和分工協(xié)作馬上產(chǎn)生管理。

（二）二者的基本內(nèi)容不同，企業(yè)經(jīng)營按照經(jīng)營對象不同分為商品經(jīng)營、資產(chǎn)經(jīng)營、資本經(jīng)營。商品經(jīng)營，即組織商品的生產(chǎn)和流通，具體包括市場調(diào)研預(yù)測、產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計、市場營銷、售后服務(wù)、生產(chǎn)等諸多環(huán)節(jié)，每一個環(huán)節(jié)都非常重要。顯然，生產(chǎn)經(jīng)營的提法不恰當(dāng)，生產(chǎn)是組織與管理問題，不是企業(yè)的一線，是企業(yè)商品經(jīng)營的后方，企業(yè)生產(chǎn)什么、生產(chǎn)多少、生產(chǎn)的質(zhì)量受制于市場需求與營銷并為市場營銷服務(wù)，且生產(chǎn)不是現(xiàn)代企業(yè)必須親自進行的必備環(huán)節(jié)，可以對外進行招標(biāo)、委托加工等。資產(chǎn)經(jīng)營的對象是生產(chǎn)要素，既包括有形的生產(chǎn)要素即廠房、設(shè)備、原材料、能源、半成品、成品、資金、勞動力等，同時也包括無形的生產(chǎn)要素如專利、非專利技術(shù)、管理、商號、商標(biāo)、商譽、品牌、土地使用權(quán)、銷售渠道、商業(yè)秘密、各種專營許可證與國際認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)、重要的人力資本、人際關(guān)系等。資產(chǎn)經(jīng)營就是對這些有形和無形的生產(chǎn)要素在企業(yè)內(nèi)外廣泛開展合理地流動與優(yōu)化組合，千方百計提高其利用效率和效益，以滿足和促進企業(yè)商品經(jīng)營的要求與發(fā)展。資本經(jīng)營，其對象是產(chǎn)權(quán)，即對產(chǎn)權(quán)進行合理地流動與優(yōu)化組合，具體包括參股、控股、合并、兼并、拍賣、股份制改造組合、股票上市、產(chǎn)權(quán)互換等行為和方式，從而能促進企業(yè)商品經(jīng)營、資產(chǎn)經(jīng)營更快、更大、更好地發(fā)展。企業(yè)管理的基本對象是企業(yè)的人、資產(chǎn)、質(zhì)量、利潤等，一般會涉及企業(yè)人員、團隊、組織結(jié)構(gòu)、管理模式、企業(yè)目標(biāo)、制度體系、質(zhì)量與服務(wù)、資產(chǎn)、成本、利潤，以及研發(fā)、營銷、生產(chǎn)、后勤、領(lǐng)導(dǎo)、激勵與約束、價值觀

念等方面的管理。所有這些管理都可概括為企業(yè)的制度管理、機制管理和企業(yè)文化管理等。

（三）二者解決的問題不同，企業(yè)經(jīng)營解決企業(yè)的方向、市場、戰(zhàn)略等問題。企業(yè)在市場上干什么、如何干、如何調(diào)整、如何發(fā)展等經(jīng)營決策對企業(yè)的生存與發(fā)展至關(guān)重要，戰(zhàn)略性的經(jīng)營決策涉及企業(yè)的宏觀和全局問題，如果出錯會給企業(yè)帶來災(zāi)難性的損失。衡量企業(yè)經(jīng)營的指標(biāo)是效益。經(jīng)營屬于開源，是掙錢，其目的是讓企業(yè)的資本不斷獲得最大的增值機會。企業(yè)管理解決企業(yè)內(nèi)部員工的秩序、紀(jì)律、工作勝任能力、積極創(chuàng)造性和提高資產(chǎn)利用效率等問題。衡量管理的指標(biāo)是人、財、物的效率，即勞動生產(chǎn)率、資金周轉(zhuǎn)次數(shù)（天數(shù)）、單位產(chǎn)品能耗與物耗等。向管理要效益，則是具體通過提高質(zhì)量、降低成本、提高勞動生產(chǎn)率和資產(chǎn)利用率、加速資金周轉(zhuǎn)、節(jié)約物耗等來實現(xiàn)，管理的目的是充分調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性，共同為實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)而高質(zhì)量、高效率地工作。成本、質(zhì)量、效率是管理永恒的話題。管理屬于節(jié)流，是省錢，是企業(yè)的內(nèi)部和局部問題，是企業(yè)生存和發(fā)展的保障。

（四）二者的關(guān)鍵和反映的文化理念不同，企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵必須以企業(yè)客戶為中心，以市場需求為綱與導(dǎo)向，來練好市場功；經(jīng)營理念文化，強調(diào)以滿足顧客需求為核心，其重點為積極進行企業(yè)品牌建設(shè)，建立顧客對企業(yè)品牌的信任度及忠誠度，關(guān)懷、貼近、服務(wù)顧客，培養(yǎng)顧客群，市場策劃與開拓，研發(fā)并營銷適銷對路的新產(chǎn)品，銷售渠道與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，樹立良好的企業(yè)公共關(guān)系與形象，通過資產(chǎn)經(jīng)營與資本經(jīng)營加速企業(yè)發(fā)展等。企業(yè)管理的關(guān)鍵和理念文化是，強調(diào)以人為本，以企業(yè)的員工為中心，尊重和調(diào)動企業(yè)全體成員的積極性和創(chuàng)造熱情，其重點為培養(yǎng)和樹立員工的敬業(yè)創(chuàng)新、團結(jié)協(xié)作、遵守制度、提高效率、勤儉節(jié)約的精神和意識等。

綜上所述，企業(yè)經(jīng)營與管理有著本質(zhì)的區(qū)別，不是一回事，不可相互替代，但卻有著必然的不可分割的聯(lián)系。其次，應(yīng)用系統(tǒng)論的觀點把握好經(jīng)營與管理的聯(lián)系：

（一）二者的根本目標(biāo)一致。無論企業(yè)經(jīng)營與管理，其根本目標(biāo)都可概括為顧客滿意并取得合理利潤，從而實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化，為顧客、股東、員工創(chuàng)造出更多的財富和價值。

（二）二者相輔相成。經(jīng)營與管理是企業(yè)齒唇相依的不可或缺的兩個重要的不同領(lǐng)域，像人的左腳與右腳，必須交替前行，齊抓共管，既外抓市場經(jīng)營、又內(nèi)抓規(guī)范管理，相互促進，才能促進企業(yè)的健康發(fā)展。且企業(yè)管理的歷史遠遠悠久于企業(yè)經(jīng)營。從廣義的角度看，作為社會科學(xué)的大學(xué)科管理學(xué)包容了企業(yè)經(jīng)營學(xué)，企業(yè)經(jīng)營學(xué)則是到了市場經(jīng)濟階段從企業(yè)管理學(xué)分立與分解出來的新學(xué)科。

（三）必須用系統(tǒng)工程的觀點搞好企業(yè)的全面創(chuàng)新。在目前激烈競爭的市場經(jīng)濟中，必須認(rèn)識到，搞好企業(yè)是一項較為復(fù)雜的系統(tǒng)工程，市場是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)營是企業(yè)的龍頭，管理是企業(yè)的基礎(chǔ)，技術(shù)是企業(yè)的工具，必須以創(chuàng)新的觀念促進企業(yè)的經(jīng)營、管理、技術(shù)的全面創(chuàng)新，并以技術(shù)創(chuàng)新促進企業(yè)經(jīng)營、管理的創(chuàng)新，以企業(yè)管理服務(wù)于企業(yè)經(jīng)營，以企業(yè)管理創(chuàng)新服務(wù)于企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)新，從而促使企業(yè)達到既能滿足客戶需求又能取得合理利潤，即獲得企業(yè)資本的最大增值，為企業(yè)顧客、股東和員工創(chuàng)造出更多的財富與價值的目的，使得企業(yè)得以更好地生存與發(fā)展。