第一篇：培訓(xùn)收獲及內(nèi)容

培訓(xùn)收獲及內(nèi)容

2015年 10月，在李校長的帶領(lǐng)下，我們參加了內(nèi)蒙古農(nóng)村牧區(qū)的教師基本功大賽及內(nèi)蒙古自治區(qū)教研員楊華老師的講座。本次學(xué)習(xí)，使我收獲良多，各位老師從粉筆字、朗讀、演講到教育教學(xué)。展現(xiàn)出了扎實的基本功。學(xué)到了他們新的教學(xué)理念、新的教學(xué)方法，怎樣才能教好小學(xué)生，讓他們在各個方面都得到發(fā)展。

課堂上崔又子老師講的《地震中的父與子》，崔老師采用主導(dǎo)手段來培養(yǎng)學(xué)生“創(chuàng)新發(fā)現(xiàn)→創(chuàng)新思維→創(chuàng)新運用”的能力，實現(xiàn)創(chuàng)新和素質(zhì)教育的目的。讓同學(xué)們小組合作學(xué)習(xí)，把復(fù)雜問題簡單化，開闊了我們的視野、思維，使我們收獲不少。而自治區(qū)楊華老師的講座《基于課程標(biāo)準的教學(xué)研究》中的從“教課文”到教“語文”，從“非本體”到“本體”的轉(zhuǎn)變，更是讓我受益匪淺。

王

哲

第二篇：服務(wù)內(nèi)容及主要收獲

服務(wù)內(nèi)容及主要收獲

大學(xué)是一個小社會，步入大學(xué)就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情，服務(wù)社會相結(jié)合，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合，為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。

xx集團是xx行業(yè)中的佼佼者，而xx集團的售后服務(wù)也是為眾人所好評的，而我這次正要去xx的售后客服中心做一名售后服務(wù)人員。此次的暑期社會實踐的服務(wù)內(nèi)容就是在xx家電做售后服務(wù)人員。我主要的工作內(nèi)容就是負責(zé)處理客戶的投訴信息以及咨詢電話，還有處理用戶的報修電話；負責(zé)分配本網(wǎng)點的維修人員去就近的用戶家中上門服務(wù)，處理用戶的家電故障，并及時聯(lián)系用戶以確保師傅的準時準點上門；回訪用戶對我網(wǎng)點師傅上門服務(wù)的維修態(tài)度反饋?？蛻舴?wù)的提升不僅僅需要在企業(yè)觀念上的轉(zhuǎn)變，還需要運用技術(shù)上的提升來完成。觀念上的轉(zhuǎn)變在已經(jīng)在激烈的競爭中得以體現(xiàn)，為消費者提供最佳的服務(wù)。在這一個月里，我深深的體會到作為一名售后服務(wù)人員的職責(zé)。作為一名售后服務(wù)人員不僅只是售后服務(wù)，這種服務(wù)關(guān)系到公司，關(guān)系到產(chǎn)品的維護和改進。也是增進與客戶之間的溝通。售后服務(wù)的優(yōu)劣直接關(guān)系到公司形象和根本利益，也間接到銷售業(yè)績。

一個月的暑期實踐過得很快，自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項工作，犯的錯誤也越來越少了，老板也夸獎我適應(yīng)性很強，工作能力也不錯，以后要是暑期還想實踐就到我這來。那時離開時還真有點舍不得呢。一個月的辛苦也是有回報的，拿到我的工資時，真的很欣慰，但是并不是因為有錢可以領(lǐng)，也不是終于結(jié)束了打工的苦日子，而是自己的付出有了結(jié)果和回報，自己的實踐也有了收獲，回想一下自己真的覺得很值，自己在這個月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。在工作結(jié)束后，我做了如下的總結(jié)：

1、要善于溝通：碰到那些脾氣不太好的人和那些比較固執(zhí)的顧客時，真的要學(xué)會和他們溝通，不能和他們吵，要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題，每當(dāng)看到他們最后都想通的時候，我心里真的很有成就;當(dāng)然和老板也要好好的溝通，不能總是把一些工作上的事憋在心里，有時自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通溝通，并及時的解決，這樣工作才會有動力，才不會想不干了。

2、要有耐心和熱情：在工作的時候要經(jīng)常微笑，這樣會讓身邊的人感覺很舒心，大家一起工作起來也就很開心;有些時候我不懂的問題和事情，我會請教辦公室里的哥哥姐姐們。他們都會很耐心的教我，直到我懂了為止。這樣一來我學(xué)東西就會很快，所以，以后不論在學(xué)校還是工作上，對別人都要耐心、熱情！

3、要勤勞：有時候一些細微的東西可以讓老板更賞識你，也比較容易受提拔，比如我很空閑的時候就打掃打掃辦公室，整理整理文件，幫幫同事的忙。他們都夸獎過我勤勞，有付出就真的有回報的。

當(dāng)然有總結(jié)就說明同時我也意識到了自己很多的缺點和不足，例如不夠主動做事，有時候別人說了才知道做，他們不說就沒有這個意識去做；只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽等；社會經(jīng)驗比較缺乏，經(jīng)常會做一些錯事；業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不夠快速，對新業(yè)務(wù)知識仍然學(xué)習(xí)得不夠多，不夠透徹等等，雖然這些都是我的比較辛酸的歷史，不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗，它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓(xùn)，我要力爭在我以后暑期實踐以及今后就業(yè)的時候不要再犯同樣的錯誤。

短期的社會實踐，一晃而過，在這其中，讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西都將會讓我終生受用?；氐郊視r爸爸媽媽也說我真的變了好多，變得懂事多了，孝順多了，脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣嵺`真的很有作用，會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了，掙錢真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不會再浪費錢了。

社會實踐拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干。社會和大學(xué)一樣也是一個學(xué)習(xí)和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A(chǔ)。

第三篇：實習(xí)內(nèi)容和收獲

實習(xí)內(nèi)容和收獲:

從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩星期的實習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問.外貿(mào)實習(xí)日記(一個外貿(mào)新人的實習(xí)日記)現(xiàn)在我是一個大四的學(xué)生，在大三暑假中按學(xué)校的要求實習(xí)，在我家所在的城市的一個小的外貿(mào)公司實習(xí)了將近兩個月，現(xiàn)把我的實習(xí)的點點滴滴貼出萊，和大家分享。

(日記在逐漸更新ING........謝謝大家耐心等待啊)

一個外貿(mào)新人的實習(xí)日記

前言

還有一年就要告別大學(xué)生活了，即將踏入社會，我們不再事溫室的花朵，必然要參與到大自然的競爭中去，優(yōu)勝劣汰十大自然的法則，不是大自然太殘酷，也不是社會太無情，沒有人會同情你，只有用自己的奮斗來向世人表明你也是會成功的。

由學(xué)生一下變成公司職員，這個角色的轉(zhuǎn)變不只有180度那么簡單。也不是所有的人都能適應(yīng)的，因此實習(xí)則成了大學(xué)生必不可少的一個重要環(huán)節(jié)，學(xué)校之所以重視學(xué)生的實習(xí)情況，是因為花朵只有經(jīng)歷風(fēng)雨才能開的更燦爛，應(yīng)了解學(xué)校的良苦用心。

暴風(fēng)雨總是會來的，我們不應(yīng)該甘心把頭埋在父母的羽翼下，我們應(yīng)該展翅高飛，用我們的努力搏擊天空。我這個人不是很會駕馭文字，只會用普普通通的話來展露我的心情，現(xiàn)在我會陸續(xù)把我的實習(xí)經(jīng)歷打上來，和大家分享。（未完待續(xù)）

一個外貿(mào)新人的實習(xí)日記

7月17日 星期一

晴

今天是我開始實習(xí)的第一天，心里又期盼又有點緊張，早上七點就再也躺不住了，就像往常一樣洗漱，吃飯，可心里總七上八下的，擔(dān)心這個，擔(dān)心那個，可時間不等人啊，心里想著媽媽的話：只要做好充分的準備就能應(yīng)付一切了。眼看上班的時間就要到了，我換好實習(xí)用的套裝就出發(fā)了，心里想著第一天去應(yīng)該給大家留下個好的印象，就更不能遲到了，腳下就更起勁了。

實習(xí)的單位離我家不遠，只有5分鐘車程，快到公司時，我遠遠的看到我的好朋友兼我的實習(xí)介紹人梁英在公司門口等我，說我來得還挺早，我說那當(dāng)然了，怕我第一天來不知道怎么辦，所以來給我安排一下，其實她的工作就是領(lǐng)導(dǎo)新入公司員工的工作，臨進公司門時他說，鑒于你不是本公司的簽約員工，不受公司管制哦。當(dāng)然你要好好做啊。我心想，他意思就是說我既不受公司管，那肯定公司不會太重視我吧。然后說，小梁，咱們朋友一場，聽公司的安排就是了。我開玩笑的說了說。我倆相視一笑，一前一后進了公司。

碰巧今天是星期一，公司的總經(jīng)理要來公司轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，我朋友小梁說，咱們先在侯客廳等會，等大家都來了，我領(lǐng)你認識認識，并參觀一下公司，而且今天公司的老板也回來，我也給你引見一下，好多學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)啊。我一聽，小梁還真夠意思啊，但心里又添了一點緊張，小梁好像看出了我的擔(dān)心，說，不要緊張，老板他人很好的，平易近人而且還挺關(guān)心新人的，見了他的時候，你想怎么說就怎么說，千萬別裝模做樣的啊，老板挺喜歡有創(chuàng)新的員工啊。經(jīng)他這么一說，我也放松了好多，丑媳婦總要見公婆的嘛，就當(dāng)是工作前的一個演習(xí)吧。

就在我倆在侯客廳說笑的時候，看到一個40多歲，但著裝非常樸素，又很有氣質(zhì)的一個人走過，梁英說那個就是我們老板王總，以后你們少不了見面的，走，我領(lǐng)你認識一下。說著就站起來說，王總，您好！王總回過頭來看到我們，我也趕緊站起來，王總說，原來是小梁啊。他又看了我一下說，這位是？小梁趕緊說，他叫XXX，學(xué)習(xí)國貿(mào)的本科生，想到咱們公司實習(xí)一下。我也忙著接話說，王總，您好！請您多指教。王總聽完我的介紹，看我有點緊張，主動和我握手，當(dāng)時我真的受寵若驚啊。王總說，別站著了，到我辦公室談?wù)劙桑覀z高興的 跟他進了辦公室。

我用眼角掃了一下王總的辦公室，用一句廣告詞來說就是簡約而不簡單啊。王總示意我們在他的辦公桌前坐下，我又詳細的向王總介紹了一下我的情況，并對王總的一些問題進行了回答。王總確實人很好，一點架子都沒有，我們談話很輕松的。過了一會，王總說，今天先談到這吧，先讓小梁帶你熟悉一下公司，你有問題可以問他，若你畢業(yè)了，有意思的話可以來我們公司工作。我非常感激王總賞識，忙點頭說，謝謝王總。就這樣我們離開了王總的辦公室。

小梁給我介紹說，這個公司其實人挺多的，只是在辦公室的人不多，尤其在XX市的分公司，今天先給你介紹一下，現(xiàn)在辦公室有的人吧，會計小李，后勤小王，業(yè)務(wù)頭趙哥，還有公關(guān)劉姐，還有下面給他們打雜的，人現(xiàn)在不在，回頭再給你認識吧，現(xiàn)在公司規(guī)模還小，你先跟著大家做，公司生意比較少，你先打打雜吧，我說，沒問題了。心想不是人家公司編制的人先學(xué)學(xué)再說唄。

和大家都認識一后，劉姐說，小代，現(xiàn)在公司也沒什么重要的事情讓你做，你先幫我接下電話吧，要是有業(yè)務(wù)方面的是事情就找趙哥吧，別的就通知我好了，我說ok。就這樣，在電話的此起彼伏中，我完成了第一天的實習(xí)工作。

一個外貿(mào)新人的實習(xí)日記

7月18日

星期二

晴

經(jīng)過第一天沒任何意義的接電話的工作，我還真有點累了，臨睡時還想這樣的實習(xí)太沒意思了，一點也不刺激，又一想萬事開頭難啊。等第二天天一亮我還是馬上起床了，心想每天都應(yīng)該有希望，心中立刻充滿了力量啊。

今天我早早的來到公司，公司還沒有人來，看到公司有點亂，就找來掃把和拖把，稍微把公司整理了一下。就在這是劉姐來了，說，小代，來的還挺早嘛，謝謝你把公司打掃的這么干凈啊。我也向劉姐回了個好，我說，沒什么，舉手之勞了。劉姐看著只有25，26吧，但人很干練，說話也很有水平，好像她天生就有那種氣質(zhì)，就像磁石一樣能吸引所有的人。劉姐也許是我在那坐著沒事干，就過來和我聊天，說我昨天表現(xiàn)的不錯，并解釋并不是為難我這個大學(xué)生，是想讓我從基層做起，好慢慢的熟悉我們公司的工作流程啊，其實我心里也十分明白，但總也想不開，經(jīng)劉姐這么一說，心里熱乎乎的。我向劉姐說，劉姐，我明白，我會努力學(xué)的，謝謝你啊。劉姐拍拍我的肩，笑著回到了她的辦公室。

公司本來還有個經(jīng)理助理，但因他出差去外地了，一會半會也回不來，劉姐就把我安排在他的辦公桌了，和劉姐聊完天，我開始整理桌上的東西，到了9點左右，大家都陸續(xù)的忙了起來，和大家慢慢熟識以后，大家也便不把我當(dāng)外人了，一會幫這個復(fù)印個文件，一會幫那個做個表格，一會又要打字，總之一天下來總是忙忙碌碌的，我看到別人都在忙自己的事，我不想打擾他們，在不忙的時候就自己打開桌上的電腦，看一些關(guān)于外貿(mào)的東西，看這些資料加上自己平時學(xué)的只是，也有親手做外貿(mào)的沖動，但在沒學(xué)好之前，還是忍住吧。

今天一天雖然很累，但畢竟比第一天學(xué)到了不少的東西，學(xué)會了用復(fù)印機，打印機。最重要的事大家都開始接受了我，我十分高興。

一個外貿(mào)新人的實習(xí)日記 7月19日 星期三

陰

今天是實習(xí)的第三天，天氣有點陰，正好給炎炎的夏日帶來一絲的涼爽，對已經(jīng)熟識的上班之路，本想多睡會，鄧快到上班的時間再狂奔過去，就像在學(xué)校里那樣，但回頭一想要是那樣給大家的印象多壞啊，就又充滿了動力一樣，精神飽滿地到了公司。

我暗暗地下了決心，在我短短的實習(xí)期間我一定要每天第一個到公司，好好的學(xué)習(xí)。今天我也不例外，到了公司我還像往常那樣，先打掃一下公司的衛(wèi)生，繼續(xù)看關(guān)于外貿(mào)知識的資料，早上剛到公司，也沒什么業(yè)務(wù)，大家來了以后都在看報紙，一開始我還以為大家事忙中偷閑看會娛樂新聞，后來才知道并不是大家太無聊，還是都想通過報紙這個傳媒把握當(dāng)今國際形勢，還有和我們公司有業(yè)務(wù)來往的國家和地區(qū)的一些新變化，這這對外貿(mào)工作者真的很重要。唉，匯率又有波動了，總掛業(yè)務(wù)的趙哥說，我心想?yún)R率可是牽動著一個外貿(mào)工作者心弦的問題啊，我仍繼續(xù)聽趙哥說，今天2006年都過半了，匯率雖然漲漲落落，但最終還會漲的，擔(dān)心也沒什么用的，這對出口是造成了一定的難度，但我們還是應(yīng)該放心，不要因此灰心，我們政府還在那里頂著，所以只能事緩慢的增長，只要大家在價格上多多注意還是可以規(guī)避風(fēng)險的，想想中國號稱世界加工廠，當(dāng)然是以中國廉價的勞動力為基礎(chǔ)的，若中國商品沒了價格優(yōu)勢，在與西方發(fā)達國家的高科技產(chǎn)品競爭時就更沒優(yōu)勢了，其實現(xiàn)在很多發(fā)展中國家的出口也開始快速增長，并且已經(jīng)在國際市場上和中國哦進行爭奪，原因在于他們更低的成本所帶來的更低的價格優(yōu)勢，已經(jīng)有很多國家把訂單轉(zhuǎn)向這些國家，想到這，我們只能盡力從各個方面提高我們的競爭力來彌補匯率波動所帶來的影響。

趙哥他們還繼續(xù)聊著，我本想插幾句話，想到答應(yīng)小李的先把最近幾天的業(yè)務(wù)用EXCEL表格打出來的，我想這也是一次學(xué)習(xí)制作財務(wù)表格的機會，就高興的忙起來，因第一次弄，有好多不太了解的，等我都弄完了，也到了下班的時間了，看到自己做的第一份不太完美的表格，心里還蠻高興的！

一個外貿(mào)新人的實習(xí)日記

7月20日 星期四

陰轉(zhuǎn)多云 每一天都是新的一天，每天都有新的工作都在等待我，雖然前幾天在公司忙來忙去的，其實實質(zhì)上沒有做什么啊，只是教會了我許多進入社會做人的道理。今天我也一如前幾天，第一個到達公司，打開桌上的電腦，瀏覽著最近這些日子的中國以及國際上的有關(guān)外貿(mào)的政策變化，正看的入神時連大家來都沒意識到，突然聽到趙哥郁悶的話，這個電腦怎么了，咱們顯示器沒顯示了，怎么辦?。课艺f，趙哥，你用我這臺吧。我先幫你看看啊。趙哥說，小代，你是不知道啊，我的所有客戶資料和產(chǎn)品資料都在的電腦上啊。我說，趙哥，你先別急，我先幫你看看電腦吧，趙哥30多歲的人，電腦軟件尤其談生意的都很懂，就是硬件不是很了解。

我來到他的電腦跟前，打開電腦一看，憑我多年用電腦的經(jīng)驗，感覺是顯示器和主機的連線松了，于是我把那個線又插了插，可是毛病依舊，我干脆打開了機箱，重新插了一下顯卡和內(nèi)存，結(jié)果再一開機就ok了。毛病消失了。趙哥激動的說，小代，太感謝你了，要不是你，今天一天全交代了，花錢修電腦不說，還失約了客戶。我說，趙哥，我來實習(xí)都是大家?guī)臀衣?，我也是盡力為大家服務(wù)了啊。在大家的幫助下，我今天看到書本上提到過的一些單證，票據(jù)，真是百聞不如一見啊。書本上寫的那么神秘，其實一見了再寫幾張或是做幾個樣品就什么都明白了，我所在的公司是分公司只是做一些流通的業(yè)務(wù)，票據(jù)對公司太重要了，因此公司里的所有人都對票據(jù)十分的熟知，因為我剛來，大家都很照顧我，一樣樣的教育我，讓我也慢慢熟悉了。

一個外貿(mào)新人的實習(xí)日記 7月21日

星期五

晴

今天是周五，大家依舊格外的忙，沒因快到周末而放松，后來自己想想都可笑，自己現(xiàn)在在實習(xí)并不是在學(xué)校，不能放縱自己，因此，今天我還是早早的到了公司。

到了公司我仍像前幾天那樣學(xué)習(xí)著國際貿(mào)易的流程和各個環(huán)節(jié)，這時趙哥扔我一堆資料，說，小代幫我整理一下這個，我今天要出去陪一個美國來的客戶，謝謝你啊。我說，沒事，小事一樁。趙哥。我又不好意思的說。趙哥說，什么事啊，你就說，干什么吞吞吐吐的。我說，我。。什么時候能和你一起做業(yè)務(wù)??？趙哥拍拍我的肩頭說，不要急啊，慢慢來，早晚的事啊。謝謝啊，我笑著說。恩，我先走了，趙哥邊走邊說啊。我翻開趙哥給我的資料，原來是公司代理的一部分商品的詳細資料，其中有些是國外需求大的商品。我明白了趙哥的意思，他是想讓我先熟悉公司的業(yè)務(wù)，這樣和客戶談的時候才能游刃有余啊。我仔細的一頁一頁看著，并按學(xué)過的商品分類把資料分開，又仔細的把公司著重代理的幾大類商品仔細的看了一遍，公司代理的商品參差不齊，我也明白了，我們的買家也是商人，并不是最終的消費者，商人關(guān)心的事利潤，品質(zhì)越高并不代表他的利潤空間也越大，市場的構(gòu)成則通常是金字塔成橄欖形的，在實際的外貿(mào)中，中等和中下等的品質(zhì)反倒成了主流，同樣的，一份價錢一分貨是商界永恒的真理啊。

這些物品都是和公司有穩(wěn)定合作關(guān)系的工廠生產(chǎn)的，趙哥給我的商品都是公司有成熟業(yè)務(wù)，產(chǎn)品非常有市場的。公司近幾年招的業(yè)務(wù)員也都在大力地開辟著新的市場，不過那個談何容易啊。我也要努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品相關(guān)知識，積極提高業(yè)務(wù)水平。就這樣，在各自忙碌中一天又過去了，趙哥回來的時候，我把資料給他，他說努力干吧，以后帶你出去見識見識，多掌握點本事才好哦。我點點頭。

一個外貿(mào)新人的實習(xí)日記

7月22日

星期六

陰

今天天氣陰沉沉的，倒是在炎熱的烈日下帶來一絲涼意，起床后急急忙忙準備去公司，坐在飯桌上才想起今天事星期六，不在學(xué)校都不知道星期幾了，自己都在笑自己了。唉，還去嗎？心想都忙了一周了，也沒接觸上實質(zhì)上的東西，就不想去了，可要是不去，讓別人覺得我大學(xué)生也嬌氣了，也太不給小梁面子了吧，想到這就馬上出發(fā)了，爭取自己在公司里完美的表現(xiàn)。

今天雖然事周末，看到大家仍然沒有松懈的意思，各自忙各自的，因為我所在的公司是私營的，我挺聽別人說一般的外貿(mào)公司有雙休日的，但我所在的公司內(nèi)貿(mào)也做的啊。我一個人坐在辦公桌前，看了會專業(yè)書籍就覺得很無聊了便跑到劉姐那，剛過去看到劉姐和一個人在說話，我還以為劉姐在和客戶談合作呢，轉(zhuǎn)身就想走，這時劉姐叫住說，小代，你等會。其實她早就看到我來了。我就在她辦公室門口站著，看劉姐和那個人說了幾句話，不一會那個人就走了。劉姐叫我進來并示意我坐下，說，那個人和公司有保險業(yè)務(wù)來往，他快調(diào)走了，來和我告?zhèn)€別，其實別聽他那一套一套的，嘴巴甜的要命，都事假的，這保險公司里培訓(xùn)出來的都是一個模式的人，油腔滑調(diào)的，耍嘴皮子特性。其實我明白劉姐提醒我，與客戶交談中的贊美性的話語，要出自內(nèi)心，不能不著邊際的瞎贊美，要知道，不卑不亢的自然表達，更能獲取人心，讓人信服。

劉姐繼續(xù)說，有的業(yè)務(wù)新手，講話都不經(jīng)過大腦，脫口而出傷了別人，自己還不覺得，比如：你這張名片真土，活著不如死了值錢，等等，這些脫口而出的話語包含批評，雖然我們是無心的批評職責(zé)，只是想打一個園場，有一個開場白而已，而在客戶聽起來，感覺就不太舒服，邊聽她說，我想真是經(jīng)驗之談啊，想想我這幾天有沒有太不謙遜啊，出口傷人啊，也許真是無意中的話呢。

回到我的座位上，想著剛才的談話，想社會真是太復(fù)雜了，應(yīng)用心坦誠的去面對別人，別人才會對你好啊。

2007.3.15 星期四 雨

到今天為止，我在長海實習(xí)已經(jīng)快一個星期了。今天天氣不好，下雨，而且還很大，對已經(jīng)熟識的上班之路，本想多睡會，等快到上班的時間再狂奔過去，就像在學(xué)校里那樣，但回頭一想要是那樣給大家的印象肯定不會好到哪里去，就又充滿了動力一樣，精神飽滿地到了公司。

我是暗暗下了決心，在我短短的實習(xí)期間我一定要給公司留下一個好印象，好好的學(xué)習(xí)，今天也不能例外。到了公司，由于早上沒什么業(yè)務(wù)，我就繼續(xù)看關(guān)于外貿(mào)知識的資料，而大家來了以后都在看報紙，一開始我還以為大家事忙中偷閑看會娛樂新聞，后來才知道并不是大家太無聊，還是都想通過報紙這個傳媒把握當(dāng)今國際形勢，還有和我們公司有業(yè)務(wù)來往的國家和地區(qū)的一些新變化，這這對外貿(mào)工作者真的很重要。

唉，人民幣匯率好象還有向上的趨勢，現(xiàn)在已經(jīng)突破1比7.9了，杜老師一邊看報紙一邊說，我心想?yún)R率可是牽動著一個外貿(mào)工作者心弦的問題啊，我仍繼續(xù)聽別的同時說，去年中國人民銀行已經(jīng)上調(diào)過一次人民幣匯率，可現(xiàn)在要上漲的趨勢還是很明顯啊，擔(dān)心也沒什么用的，這對出口是造成了一定的難度，但我們還是應(yīng)該放心，不要因此灰心，我們政府還在那里頂著，所以只能事緩慢的增長，只要大家在價格上多多注意還是可以規(guī)避風(fēng)險的，想想中國號稱世界加工廠，當(dāng)然是以中國廉價的勞動力為基礎(chǔ)的，若中國商品沒了價格優(yōu)勢，在與西方發(fā)達國家的高科技產(chǎn)品競爭時就更沒優(yōu)勢了，其實現(xiàn)在很多發(fā)展中國家的出口也開始快速增長，并且已經(jīng)在國際市場上和中國哦進行爭奪，原因在于他們更低的成本所帶來的更低的價格優(yōu)勢，已經(jīng)有很多國家把訂單轉(zhuǎn)向這些國家，想到這，我們只能盡力從各個方面提高我們的競爭力來彌補匯率波動所帶來的影響。

杜老師他們還繼續(xù)聊著，我本想插幾句話，想到答應(yīng)小李的先把最近幾天的業(yè)務(wù)用EXCEL表格打出來的，我想這也是一次學(xué)習(xí)制作財務(wù)表格的機會，就高興的忙起來，因第一次弄，有好多不太了解的，等我都弄完了，也到了下班的時間了，看到自己做的第一份不太完美的表格，心里還蠻高興的！

2007.3.16 星期五

今天是周五，大家依舊是比較忙的，沒因為快到周末而放松，后來自己想想都可笑，自己現(xiàn)在在實習(xí)并不是在學(xué)校，不能放縱自己，因此，今天我還是早早的到了公司。到了公司我仍像是前幾天打開郵件，回復(fù)郵件，同時在論壇上學(xué)習(xí)有關(guān)國際貿(mào)易的流程和各個環(huán)節(jié)的知識，這時趙哥扔我一堆資料，說，小孫幫我整理一下這個，我今天要出去陪一個泰國來的客戶，謝謝你啊。我說，沒事，你交給我就可以了

我翻開趙哥給我的資料，原來是公司的產(chǎn)品的詳細資料，其中有些是我們公司目前正需要大力向外國市場開拓的主打產(chǎn)品。我明白了杜老師的意思，他是想讓我先熟悉公司的業(yè)務(wù)，這樣和客戶談的時候才能游刃有余啊。我仔細的一頁一頁看著，并按學(xué)過的商品分類把資料分開，又仔細的把公司的幾大類產(chǎn)品仔細的看了一遍，我也明白了，我們的買家也是大部分是高校和機構(gòu)，這和一般的消費者不一樣。杜老師給我的產(chǎn)品都是公司的高質(zhì)量技術(shù)產(chǎn)品，產(chǎn)品非常有市場的。公司近幾年招的業(yè)務(wù)員也都在大力地開辟著新的市場，不過那個談何容易啊。我也要努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品相關(guān)知識，積極提高業(yè)務(wù)水平。就這樣，在各自忙碌中一天又過去了，2007.3.19 星期一

經(jīng)過這么多天的實習(xí)，跟同辦公室的同事也已經(jīng)很了解了。杜老師也開始分配我做一些比較實在的事情了。

今天，我也開始算是真正的外貿(mào)實習(xí)了，為什么叫做算是呢？因為杜老師給我的任務(wù)是打電話給我上次在網(wǎng)上搜索的湖南教育產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家，確切的說是國內(nèi)貿(mào)易業(yè)務(wù)員。（外插一句，記得當(dāng)時杜老師讓我查這些資料的時候我就很納悶為什么查這些，難道是想讓我們的產(chǎn)品有他們來生產(chǎn)？現(xiàn)在才知道，這是公司擴展海外市場的一種手段，希望能跟他們一起合作，由我們公司來做他們的代理商，增加我公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)范圍，提升公司的競爭力，同時也為這些中小企業(yè)增加出口，共同打造企業(yè)出口平臺，互惠互利。有此可見，我需要學(xué)的的東西還是很多的。）

不過打電話也是一門學(xué)問，通過這個可以學(xué)到很多東西的。剛開始打電話的時候，我甚至不知道該說什么好，是先介紹我們公司，還是先說打電話的目的，該怎樣稱呼什么的，總之開始的時候是一點頭緒都沒有。也因此我的前幾個電話表現(xiàn)糟透了，不過后來杜老師給了我一些指導(dǎo)。在打電話之前我都會在心里大概打一下腹稿，決定要先說什么，怎么說之類的，然后效果就好多了。

就這樣，一個電話接著一個電話的打，雖然有些公司是說暫時不考慮讓我覺得很失望，不過有些公司是說在考慮，并留下了聯(lián)系方式，甚至有些公司是非常樂意，并且商定了進一步交流進行合作探討的時間。

總之，一天下來還是有收獲的，呵，今天很開心的，又學(xué)了一些新的東西呢！很期待明天的工作呢！

2007.3.20 星期二 每一天都是新的一天，每天都有新的工作都在等待我，雖然前幾天在公司忙來忙去的，其實實質(zhì)上沒有做什么啊，只是教會了我許多進入社會做人的道理。

今天我也一如前幾天，到公司后，打開桌上的電腦，瀏覽著最近這些日子的中國以及國際上的有關(guān)外貿(mào)的政策變化。

下午，在大家的幫助下，我看到書本上提到過的一些單證，票據(jù)，真是百聞不如一見啊。書本上寫的那么神秘，其實一見了再寫幾張或是做幾個樣品就什么都明白了，我所在的公司是分公司只是做一些流通的業(yè)務(wù)，票據(jù)對公司太重要了，因此公司里的所有人都對票據(jù)十分的熟知，因為我剛來，大家都很照顧我，一樣樣的教育我，讓我也慢慢熟悉了。

今天值得一提的是辦公室發(fā)生了一小插曲。下午正當(dāng)全辦公室的人都在聚精會神的工作的時候，突然，突然燈全滅了，電腦屏幕也黑了，嘿嘿，停電了。于是辦公室噓聲一片，因為有很多人的東西還沒有存，不過慶幸的是我是在WORD上操作的，有自動儲存的功能。一天很快又過去了。

2007.3.21 星期三 今天終于體會到在高級公司工作的辛苦和難處。

一早到辦公室，就看見桌上躺著整整齊齊的一疊文件——朱先生昨天留給我的公司需要翻譯成英文的資料，這些資料包括N8000與N6000的教師使用手冊，學(xué)生使用手冊，安裝手冊，還有公司新版介紹內(nèi)容。

早就準備好的我便開始動工了。一上手我便開始有些吃驚，看起來再簡單不過的措辭卻極難正確翻譯，要想把中英文都表達得地道，絕非一件易事。我干了整整一天，整個人埋在電腦前的紙堆里，一字一句的對應(yīng)斟酌，有些專業(yè)名詞我不知道，還是虛心的問杜老師，問多了自己都不好意思了，因為我這個樣子一點也不像過了英語六級人的水平，不過好在杜老師是有問必答，也很熱情地在幫我。那些專有名詞還好點，畢竟只有專門的一種翻譯，難就難在表達方法，越簡單越不容易翻得地道。

下午又接了幾個客戶電話，大部分時間都在忙著翻譯手冊的事。此時，我這才深深地感到自己的英語水平還遠遠不夠，別說應(yīng)付專業(yè)化的商務(wù)活動，就連日常的許多細節(jié)我還需要反復(fù)查字典，很多拿不準，搞不懂的地方。所以說學(xué)習(xí)是一輩子的事，這話沒錯。

踏著落日的余輝我走出公司大門。透過公交車的玻璃，看著街上來往的人群，我忽然有種都市夜歸人的寂寞感。一種悲天憫人，感嘆命運的情感陣陣襲來。自己將來會不會真的成為這世界萬千苦人中的一員，長年為面包奔命呢？這樣的苦累酸澀生活是不是才是真正的生活的滋味呢？

2007.3.22 星期四

今天沒有什么可寫的。也許是新鮮勁過去了。實習(xí)生活終于在今天之后開始重復(fù)了。可圈可點的是，我翻譯的速度快了很多，翻譯的水平也有了很大的提高。對了，突然想起來了，我要寫寫艷。今天遇到了一個小小的突發(fā)事件，在我看來，應(yīng)該是客戶自己的失誤，可是他卻不講道理的責(zé)怪艷。也許是遇到這樣的人太多了，艷仍然心平氣和的與客戶溝通著。也許是麻木也許是無奈，看著她的樣子我突然覺得挺心疼。她瘦瘦小小的，說話柔柔的，看起來是弱不禁風(fēng)的樣子，象個瓷做的可愛娃娃，要是我，我是不忍心沖她發(fā)火的。一直想勸勸她，或者安慰安慰她，但她比我想象中的要堅強許多，還是默默的幫她做點我力所能及的小事吧。

和同學(xué)發(fā)了短信，說我下了班就不想動彈。每天下班之后都還要坐一個多小時的公交車才能回到宿舍，以致于在公交車上我都是在睡覺，（還好公交車上我沒有被賊給瞄上）我覺得很累。

2007.3.23 星期五 陰有雨 很快地又到了周末，一個星期又要過去了，總覺得時間是那么快，恍惚間覺得自己來長海實習(xí)還是昨天的事情，可是事實上卻已經(jīng)快半個月了呢！

今天比較平淡，不知什么緣故人有些困困的。早上接了幾個電話，不過都不是國外詢盤，而是國內(nèi)市場的業(yè)務(wù)，一般都是要S系列的語音學(xué)習(xí)機，以及要其他地區(qū)辦事處聯(lián)系方式和區(qū)域經(jīng)理的手機號，我估計可能打錯部門了，于是幫忙轉(zhuǎn)接了過去。下午是繼續(xù)翻譯我的學(xué)生機使用手冊。同時接到把朱先生的英文信件翻譯成中文，還幫著找了找工廠的英文地圖。翻譯英文信件比產(chǎn)品使用說明手冊要簡單多了。真希望杜老師只讓我翻譯信件，而不要翻譯什么使用手冊，太多的專業(yè)術(shù)語了，什么本地回放，回放控制之類的，技術(shù)含量太高了一點，頭都疼了。

而且一直全神貫注地對著那些文檔，一天下來不知為什么脖子很酸的。

今天沒什么感覺，有點累。

2007年3月26日 星期一 雨

今天天氣一點都不好，早上七點躺在床上的時候就聽見外面的很大的雨聲，差點不想起來去上班了。出門的時候外面的雨下的很大，我在雨中走著，即使撐著雨傘，可是衣服還是會被雨淋到。唯一的值得慶幸的是，春天里下雨，雖然大，但是沒有風(fēng)，也沒有打雷。不過在雨中走也還是一件比較辛苦的事情。此時我才體會到工作一族的辛苦，無論春夏秋冬，無論天氣好壞，他們都要及時起來趕著去上班。上次星期一的宣誓因為我的遲到而沒有參與，今天我卻也有幸可以和公司其他員工一起說：“我們長海人，追求完美，創(chuàng)造卓越…”說這些話的實話，我覺得自己也是長海的一分子了，那感覺真的很好。另外值得一提的是，我們外貿(mào)部新招的一個員工也來 報到上班了。今天的工作和上個星期的一樣，我仍然是負責(zé)翻譯N8000的學(xué)生機使用手冊。

在工作中，不知不覺一天就過去了。

2007年3月27日星期二 晴

自從我來長沙以后，幾乎就一直是陰雨天氣。今天終于放晴了，陽光也很燦爛，真的是值得紀念的日子。去公司的路上心情不自然的就變的非常好了呢！

而且對我公司那一片了解后，我開始知道了怎么做913就可以去公司，不用再每天辛苦的轉(zhuǎn)車了，雖然路上花的時間是差不多的，不過仍然是一件值得高興的事情。

開心的事情有，不過郁悶的事情也有。很郁悶的就是今天我的電腦中毒了，需要重新安裝系統(tǒng)。在花了整整一個上午重裝之后，更讓人頭疼的是，我的電腦還是不能正常工作，沒有合適的顯卡驅(qū)動器。沒有辦法只好去重新申請一臺電腦，不過要到明天才電腦才可以送過來。雖然沒有電腦，很多事情沒法做，不過我還是做了一些事情。比如說復(fù)印資料，打電話聯(lián)系生產(chǎn)廠家，熟悉產(chǎn)品資料和使用手冊等等。就這樣，一天很快又過去了。

2007年3月28日 星期三

今天的天氣沒有昨天的好，早上出門去坐公交車的的時候天是陰陰的，太陽被遮在了烏云里。

昨天申請的電腦由于種種原因竟然要到明天才能拿來，所以先只好將就那個不太好使的電腦用著。令人感到慶幸的是，11點的時候生產(chǎn)部的王副經(jīng)理拿來了顯卡動動程序，終于使我的電腦恢復(fù)正常了。對著修好的電腦，心情也好了很多，工作的勁頭也更加足了。今天我的主要工作是進行公司介紹的翻譯。原以為是很簡單的事情，可是比我想象的要難的多。公司的介紹的語言有一定的要求，中文的我都不一定寫的好，更何況英語，還有好多的專業(yè)術(shù)語，所以翻譯的時候是比較痛苦的。不過還好的是，有原來翻譯的舊版本可以參考，所以寫的時候還不至于抓狂。本來心里面是打算公司介紹的翻譯用兩天做完的，可是中午的時候杜老師問我的時候，說這個應(yīng)該一個小時就做好的，我那個時候真的覺得是慚愧萬分啊。一個小時對我來說的確是不可能，所以說下午完成。中午吃完飯沒有休息，我就忙著翻譯，終于在下午4點的時候完成了任務(wù)。

任務(wù)完成了，心里輕松多了，回來的路上心情都非常好呢。以往在回來的公交車上總是很困的想睡覺的我，今天竟然一路著長沙的風(fēng)景回到宿舍的。真的很期待明天呢！

2007年3月29日 星期四

今天我的工作是繼續(xù)翻譯產(chǎn)品使用說明，工作上的事可寫的東西并不多。

因為明天就是實習(xí)的最后一天，我就稍微對自己這些天的實習(xí)情況進行一下總結(jié)吧

作為實習(xí)生來講，要學(xué)的東西很多，要做的瑣事也很多。我在長海實習(xí)的這一段時間，過的很充實，也讓我體驗到一種不一樣的生活。我的生命中多了一個經(jīng)歷。

多一種經(jīng)歷，就多了生活的經(jīng)驗，哪怕現(xiàn)在用不到，在不遠的將來也會顯示出它的重要性和好處。

回想實習(xí)的這些天，每天都會犯一些小錯誤，但是我明顯比以前有了更強的承受能力，不怕面對錯誤和失敗。我會在犯錯之后不斷學(xué)到正確的東西，而且印象深刻，這未嘗不是件好事。我的宗旨是，不怕出錯，就怕錯了不改。哈，只要認真思考，用心感受，用心總結(jié)，每天都會有收獲，每天都會有進步。看我，幾乎每天都有感悟，我在用心的生活。

2007年3月30日 星期五

今天星期五，也是我在長海實習(xí)的最后一天了。為了給長海留下最好的印象，也給自己的實習(xí)生活劃上一個美滿的句號，我今天一定要表現(xiàn)的更好。

實習(xí)的最后一天，,本來時間應(yīng)該更長一些,但因為還要回學(xué)校準備復(fù)試、文獻綜述等什么的,這段短暫而辛苦的上班歷程就要結(jié)束了.本來以為會興高采烈,可下班和大家一一告別的時候卻發(fā)現(xiàn)舍不得起來,原來我已經(jīng)在不自覺間融入了這個團體.天天準時的作息,上下班必經(jīng)的望月湖公園,還有部門里給予我很多幫助的杜老師，坐我旁邊的每天給我很多歡笑的雷朋新，被譽為“哲學(xué)家”的周老師，還有研發(fā)部給我翻譯工作提供材料的涂長青，以及每天下班一起走的李懿...能過充實的日子真的很好,這段時期學(xué)到了不少的東西,部門里的人從沒有為難過我,我沒有經(jīng)歷其他人所說的實習(xí)就是給人端茶送水點煙無所事事,每個人無論多忙都會認真詳細的教我,甚至有時給了我實際操作的機會,雖然操作的時候自己會發(fā)現(xiàn)自己不懂的東西實在是太多了，因為英語并不是特別好，翻譯的速度也非常慢可是杜老師卻重來沒有怪過什么,檢查成果的時候還會大大的鼓勵我一下,讓我真實體會到上班究竟是怎么一回事,外貿(mào)業(yè)務(wù)究竟是做些什么,上國際貿(mào)易實務(wù)的時候總是覺得知識很瑣碎,但實際操作之后印象就深了,所以總的來說,這次來長海實習(xí)是十分值得的.臨走的時候讓杜老師幫我簽字蓋章，寫實習(xí)評語，杜老師問我寫什么好呢，他竟然很認真的說要先打一遍草稿，辦公室的其他同事也說，以后有可能的話一定要常去公司看看，聽到這些話心里還是感動的，在這里的這么些天我是沒有白過的。

下午下班走的時候與同事告別，心里面是滿滿的，杜老師說我還是很好的一個員工，動可以動，靜也可以靜的下來，以后發(fā)展前景是很大的，能夠得到這些評價，我覺得我這些天的早起，以及那些努力辛苦都是值得的。

第四篇：培訓(xùn)收獲

培訓(xùn)收獲

首先感謝中航工業(yè)組織的熱處理技術(shù)高技能人才培訓(xùn)，熱處理專業(yè)是一門特種行業(yè)以前行業(yè)之間交流太少都存在閉門造車的現(xiàn)象，此次通過短時間培訓(xùn)從另一方面為行業(yè)內(nèi)熱工搭建交流溝通平臺，能互通彼此之間的信息及知識，達到行業(yè)提升竟?fàn)幜Φ哪康?。在鄭飛培訓(xùn)期間得到主辦方照顧表示謝意。對于這么一次難得的學(xué)習(xí)機會我非常珍惜，也非常認真的聽取授課老師的授課以及全國各地同事們的一些交流，取其精華，棄其糟粕。收獲頗豐，感覺不虛此行。此次培訓(xùn)班內(nèi)容很豐富，授課的都是專家級學(xué)者或領(lǐng)導(dǎo)，層次很高，講解深入淺出，幫助我解決了日常工作中遇到的很多題目和困惑。每個人對信息的敏感程度不同，接受信息的角度有所區(qū)別，因此同樣一堂課對每個人的效果也不盡相同。

對我個人而言，通過此次培訓(xùn)主要獲了三點體會和感悟：

一、從理論專業(yè)方面有了更深理解、專家從以下幾個方面進行理論和實際相結(jié)合進行授課的方法很適合我們。理論：從熱處理原理及工藝、典型零件熱處理工藝、熱處理前沿技術(shù)、化學(xué)熱處理、金相檢測技術(shù)、失效分析概論等六個方面進行講述，專家在授課的同時并隨時隨地提問和解答學(xué)生提出的生產(chǎn)中遇到的問題。

二、對我提出的問題得到滿意回付。

三、增進了同行之間對熱處理前沿技術(shù)的新認識同時也希望此類學(xué)習(xí)更多更好，以便吸取其精華為公司發(fā)展作出更大貢獻。

第五篇：培訓(xùn)收獲

咸陽市“陽光師訓(xùn)”學(xué)習(xí)心得

渭城區(qū)塔爾坡學(xué)校

李茹琴

2011-8-29

小學(xué)語文研修心得

我有幸參加了渭城區(qū)教育局組織的為期三天的“陽光師訓(xùn)”活動，本次培訓(xùn)為我們提供了各類豐富的專題講座、課例觀摩，使本來枯燥的學(xué)習(xí)、抽象的內(nèi)容變得生動、易懂，提高了學(xué)習(xí)的效率，拓展了學(xué)習(xí)的空間，使我們深切地感受到了課堂的藝術(shù)。幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，是對教育思想的洗禮和升華，也是對教育教學(xué)方法的改進和提升。通過與同行們的討論、交流，思維的碰撞，發(fā)現(xiàn)了教育教學(xué)過程中的一些不足，也找到了許多解決問題的辦法。特別是何曉會老師與謝劍欒老師的講座非常精彩，為我們的閱讀、作文教學(xué)指點了迷津；張琳、張芳老師的示范課，讓我們耳目一新。下面談?wù)勛约旱膸c心得體會。

一、重新認識了自己的責(zé)任，樹立科學(xué)的教育觀。

教師不僅是照亮別人的“蠟燭”，更是不斷充電的“長明燈”。在新一輪的課程改革中，我們要利用現(xiàn)代教育資源，擺正了新課程背景下的教師形象，教師不再只是課程的執(zhí)行者，而且還是高效課堂的建設(shè)者、開發(fā)者、創(chuàng)造者，是高效課堂實施中問題的協(xié)商者、解決者。教師要給學(xué)生一碗水，不能滿足于自己的一桶水，更要成為“長流水”，長流常新，永無止境，教師教書育人的過程是一個不斷追求新知的過程.在傳授知識的同時，教師的社會道德品質(zhì)也在一并的傳授給學(xué)生。因此教師不僅是知識的傳播者，他還要為培養(yǎng)下一代可塑型人材做出貢獻。因此，我們要認清我們肩負的歷史使命，樹立崇高的職業(yè)信念，為祖國的未來打下良好的基石。我們要用平等的眼光去看待我們的學(xué)生，應(yīng)給予他們同等的發(fā)揮創(chuàng)造的機會，讓他們在良好的環(huán)境中健康成長.二、對自己的教學(xué)水平和科研水平有了新的認識.。

通過學(xué)習(xí)，真正體會到課堂教學(xué)其實也是一種藝術(shù)，它要我們教師用心去澆灌，才會開出美好的藝術(shù)之花，同時也使我認識到了自己的教學(xué)水平距離名優(yōu)教師還有很大差別。我雖然教過不同的年級，對所教教材有了一個初步的了解，但體會尚淺。因此在以后執(zhí)教的過程中著重加強教材的分析，利用所學(xué)理論去備課、備學(xué)生，去研究習(xí)題，逐步在課堂教學(xué)中取得好的效果，使學(xué)生在課堂四十分鐘能充分接收新的信息，減少課業(yè)負擔(dān)，多一些時間去體會.由此需要教師不斷學(xué)習(xí)，更新教育理念，更好地發(fā)揮自己的教學(xué)價值，盡快地提高自己的專業(yè)知識和教學(xué)水平，從而真正成為一名合格的乃至優(yōu)秀的教師，讓自己的教學(xué)生涯也因此而更精彩。

三、重新認識到語文教學(xué)應(yīng)重視交流與溝通，學(xué)生主動學(xué)習(xí)、主動探索的重要性，尤其對課堂導(dǎo)人這一方面加強努力。

古話說得好：“學(xué)而無友，孤陋寡聞”。在學(xué)習(xí)過程中多方交流，互通有無也是一種很好的學(xué)習(xí)方式。讓學(xué)生除了自學(xué)之外，盡可以與同學(xué)、教師自由溝通，探討與學(xué)習(xí)生活有關(guān)的各種問題。鼓勵學(xué)生多與同學(xué)交流學(xué)習(xí)心得和體會，互相鼓舞學(xué)習(xí)信心，學(xué)習(xí)他人的成功經(jīng)驗，消除不良心理影響，有助于激發(fā)學(xué)習(xí)動機，增強學(xué)習(xí)信心。

四、從實際出發(fā)，引導(dǎo)學(xué)生讀、觀、聽、說、寫相結(jié)合，突破作文這一關(guān)。三年級作文教學(xué)一直以來都是個難點，謝劍欒老師的講座，使我體會到，三年級作文教學(xué)要引導(dǎo)學(xué)生把自己看到的、聽到的、想到的，按一定的順序，用自己平時積累的詞，恰當(dāng)?shù)谋硎龀鰜?。切忌空話、套話。然后舉一反三，由點及面，遷移整合。這樣訓(xùn)練下來，學(xué)生的作文興趣會很濃，作文能力也就提高了。對于那些作文困難的學(xué)生，要降低門檻，激發(fā)興趣最關(guān)鍵。

通過這次小語教育教學(xué)培訓(xùn),讓我如沐春風(fēng)，受益匪淺。在這里，我得到的不僅僅是知識，更重要的是一種理念，一種帶著現(xiàn)代技術(shù)投身于教育事業(yè)的信念，“教師的一天，學(xué)生的一生”這句話道出了教師對學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的巨大影響。因此我們一定要抓住機遇，努力提高自己的教育教學(xué)水平，力爭成為一名教育的成功者！善于捕捉教育的機會，發(fā)掘?qū)W生學(xué)習(xí)過程中的積極因素，讓學(xué)生領(lǐng)悟教師言行中傳遞的真誠、情感、智慧，并將教師的理解、期待、鼓勵內(nèi)化為努力學(xué)習(xí)的內(nèi)驅(qū)力。在關(guān)愛每一個學(xué)生的前提下注重在教學(xué)活動中呵護學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的萌芽，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動機，從而讓自己的語文課堂更精彩！

塔爾坡學(xué)校

李茹琴 2011-8-29