第一篇：質(zhì)檢系統(tǒng)學(xué)習(xí)心得

新單位第一天上班，我被暫時(shí)安排到質(zhì)計(jì)所建材室工作。為了更快的適應(yīng)新單位工作性質(zhì)和了解單位開(kāi)展的檢驗(yàn)工作范圍、提高專(zhuān)業(yè)技能，按照所領(lǐng)導(dǎo)的安排，我在每個(gè)科室進(jìn)行半天的學(xué)習(xí)。

2月17日到熱電室和理化光學(xué)室了解學(xué)習(xí)。熱電室是以水表、溫度計(jì)、密度計(jì)、壓力表、燃?xì)獗?、熱能表為主要工作任?wù)，在科室人員的帶領(lǐng)下參觀了各檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室；目前全所具備計(jì)量資質(zhì)89個(gè)，理化光學(xué)室共建立標(biāo)準(zhǔn)18個(gè)，主要工作任務(wù)是各企業(yè)和基層實(shí)驗(yàn)機(jī)構(gòu)使用的氣相色譜儀、液相色譜儀、原子吸收、分光光度計(jì)、酸度計(jì)、酶標(biāo)儀、離子色譜、電導(dǎo)率儀、烘箱等。由于標(biāo)準(zhǔn)器送檢途中，目前還沒(méi)正式開(kāi)展工作。

2月18日到食品室和醫(yī)療纖檢室學(xué)習(xí)。由于我在。。是做食品檢驗(yàn)管理工作的，以往也在質(zhì)計(jì)所食品室學(xué)習(xí)過(guò)，也曾請(qǐng)。。主任到扎蘭屯為我們實(shí)驗(yàn)室的檢驗(yàn)人員進(jìn)行過(guò)培訓(xùn)，這次很榮幸成為了同事。這次在。。的帶領(lǐng)下又參觀了實(shí)驗(yàn)室各科室，對(duì)實(shí)驗(yàn)室設(shè)備的配備進(jìn)行了交流。醫(yī)療纖檢室主要是針對(duì)各醫(yī)院檢查設(shè)施進(jìn)行校準(zhǔn)和檢定。在。。工作時(shí)我曾配合過(guò)。。主任到各醫(yī)院開(kāi)展過(guò)醫(yī)療器械的檢驗(yàn)工作，所以對(duì)業(yè)務(wù)不是很陌生，目前主要開(kāi)展心電、腦電、X光、B超、血壓計(jì)等醫(yī)療設(shè)備的檢定，纖檢業(yè)務(wù)主要開(kāi)展羊毛纖維檢驗(yàn)。由于標(biāo)準(zhǔn)器送檢途中，目前也還沒(méi)正式開(kāi)展工作。

2月19日到流量室學(xué)習(xí)。流量室主要開(kāi)展加油機(jī)、流量計(jì)的檢驗(yàn)工作。科室經(jīng)常下鄉(xiāng)檢驗(yàn)加油機(jī)一年檢驗(yàn)四次。工作常年都在外面頂風(fēng)冒雪很辛苦，很少在單位。檢驗(yàn)加油機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量器具近期科室正準(zhǔn)備派人到長(zhǎng)春送檢并進(jìn)行學(xué)習(xí)。

2月20日上午在會(huì)議室聽(tīng)食品室檢驗(yàn)人員PPT課件講課，聽(tīng)說(shuō)是響應(yīng)單位領(lǐng)導(dǎo)倡議“下去能檢驗(yàn)，上臺(tái)能講課”的號(hào)召，今后各科室都要制作課件上臺(tái)講課。在走廊看到激勵(lì)人奮發(fā)向上的格言警句。體會(huì)到重視學(xué)習(xí)、積極向上、風(fēng)清氣正的機(jī)關(guān)文化。也堅(jiān)定了自己選擇來(lái)到這個(gè)單位的正確性。

由于力學(xué)室和化工室不在單位樓內(nèi)，我還不熟悉具體位置在哪里，還沒(méi)有機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)。但對(duì)化工室。。主任還是很熟悉，在。。工作期間曾經(jīng)配合開(kāi)展過(guò)汽柴油抽樣工作，也曾請(qǐng)。。到扎蘭屯為我們實(shí)驗(yàn)室化肥檢驗(yàn)講過(guò)課。?；蕶z驗(yàn)與化工室進(jìn)行過(guò)數(shù)據(jù)比對(duì)。?；蕶z驗(yàn)工作的順利開(kāi)展離不開(kāi)質(zhì)計(jì)所化工室的大力幫助。力學(xué)室據(jù)說(shuō)這幾天就能夠回樓內(nèi)工作了，等到工作人員回來(lái)一定向他們多請(qǐng)教計(jì)量方面的業(yè)務(wù)知識(shí)。

我目前在建材室工作，建材室主要工作任務(wù)是空心砌塊磚、紅磚、苯板、涂料、出租車(chē)計(jì)價(jià)器等工作。目前正在籌建車(chē)輛安全計(jì)量中心建標(biāo)工作。第一天來(lái)。。主任就給了我好幾份建材方面的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)讓我學(xué)習(xí)，告知我單位的工作紀(jì)律和作息制度、全所開(kāi)展的計(jì)量資質(zhì)范圍和質(zhì)檢資質(zhì)范圍。建材室。。和。。兩位主任每天都是在研究和學(xué)習(xí)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程規(guī)范，通過(guò)與科室人員溝通，感受到了他們的勤奮博學(xué)，了解了技術(shù)機(jī)構(gòu)技術(shù)為王的道理。激勵(lì)自己要向他們學(xué)習(xí)，提高自己的技術(shù)水平。通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)我由剛開(kāi)始接觸時(shí)的摸不著頭腦到漸漸熟悉，對(duì)單位整體構(gòu)成有了一個(gè)初步的了解。了解到單位開(kāi)展檢驗(yàn)檢測(cè)范圍廣、涉及到的檢驗(yàn)設(shè)備繁雜需要不斷學(xué)習(xí)才能跟得上檢驗(yàn)設(shè)備的更新?lián)Q代技術(shù)。通過(guò)與單位的前輩們和同事的溝通交流，見(jiàn)識(shí)了質(zhì)計(jì)所工作人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)深厚和待人誠(chéng)懇熱情的風(fēng)范。雖然只有短短一個(gè)周的時(shí)間，認(rèn)識(shí)還不夠全面，但從中我受益匪淺，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)收獲了經(jīng)驗(yàn)，了解了領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心，使我迅速的認(rèn)識(shí)了各科室同事，了解了單位業(yè)務(wù)范圍，為自己能順利開(kāi)展日后的工作，準(zhǔn)確為自己定位打下了良好的基礎(chǔ)。

在學(xué)習(xí)過(guò)程中認(rèn)識(shí)了幾位工作很認(rèn)真、技術(shù)很精湛的前輩和一批年輕有為的一線檢驗(yàn)人員，還有和我一樣想多學(xué)點(diǎn)東西的剛參加工作的同事，通過(guò)和他們的交流，不僅在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面有了很大的擴(kuò)充，并且也開(kāi)闊了視野。我希望通過(guò)這次到各科室學(xué)習(xí)，能為自己今后的學(xué)習(xí)工作帶來(lái)幫助，不管是學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)還是學(xué)習(xí)方法還是為人處事的能力，這些都是我這次學(xué)習(xí)的收獲，相信這些經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驗(yàn)樽约涸诮窈蟮墓ぷ髦懈玫臑閱挝粍?chuàng)造價(jià)值發(fā)揮作用。

2014年2月21日。。

第二篇：質(zhì)檢系統(tǒng)面試題

2010年國(guó)家公務(wù)員面試真題：2月26日四川質(zhì)檢系統(tǒng)面試題

1、一個(gè)學(xué)生向社會(huì)人轉(zhuǎn)變，進(jìn)入工作單位工作，順利的成為一個(gè)社會(huì)人、工作人，你覺(jué)得由哪些因素所決定的？如果你進(jìn)入質(zhì)檢單位工作，你會(huì)受哪些因素影響順利的完成轉(zhuǎn)變？

2、國(guó)家主席胡錦濤開(kāi)通微博后，在短短的時(shí)間內(nèi)擁有上萬(wàn)的粉絲，你怎樣看待這一問(wèn)題？

3、你們單位在審查下屬單位工作時(shí)發(fā)現(xiàn)了違法事情，該事的主要責(zé)任人是你局長(zhǎng)的親戚，這時(shí)局長(zhǎng)找你，希望你能幫忙解決這一問(wèn)題，你會(huì)怎么辦？

2011年3月21日甘肅省質(zhì)檢系統(tǒng)事業(yè)面試題

1、你有一個(gè)同事總是好邀功、躲避責(zé)任，你也被他算計(jì)過(guò)，同事有很大意見(jiàn)，你怎么辦？

2、有媒體反映你單位有問(wèn)題，社會(huì)反響很不好，領(lǐng)導(dǎo)讓你做個(gè)解決方案，你怎么做？

3、旭日陽(yáng)剛以一首春天里紅遍大地，春天里的作者汪峰將他們告上法庭，說(shuō)是也為他們好，你對(duì)這個(gè)現(xiàn)象怎么看?

2011年7月4日四川省質(zhì)檢系統(tǒng)面試題

1、有人說(shuō)不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，但是目前有一位士兵發(fā)出這樣振聾發(fā)聵的聲音：即使我當(dāng)不了將軍，那我也要做將軍手中的一把利劍！請(qǐng)問(wèn)你是如何理解的？落實(shí)到具體工作中，應(yīng)該怎樣做？

2、材料A國(guó)家修改刑法，取消一部分死刑；材料B將醉駕入罪；材料C新增食品安全相關(guān)的罪名。你對(duì)以上材料是怎樣看的？你認(rèn)為國(guó)家法律在保障民生方面除了這些措施，還有其它哪些可以做的？

3、在評(píng)選“優(yōu)秀農(nóng)民工”活動(dòng)中，為了保證公平公正，防止評(píng)選出來(lái)的是領(lǐng)導(dǎo)，你應(yīng)該如何組織？

2011年5月22日福建省事業(yè)（質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)食品崗位）面試題

22號(hào)下午一個(gè)人捐了100萬(wàn)，報(bào)道之后，有人向他索要錢(qián)，你怎么看待索捐現(xiàn)象的你同事很喜歡打牌，休息的時(shí)候打，工作的時(shí)候也打，也會(huì)約你打，你怎么辦？ 3 專(zhuān)業(yè)題：瘦肉精定義、種類(lèi)、檢測(cè)

22號(hào)下午

1、日本震后日民如何鎮(zhèn)定自若，人車(chē)有條，自救自活，一片井井有條的積極現(xiàn)象。。。你什么看法?

2、你向你同事提建議，他認(rèn)為你和他過(guò)不去，你怎么樣看待這個(gè)事情？

3、專(zhuān)業(yè)題： EDTA測(cè)鈣離子，氰化鉀的作用是什么？有什么要注意的，回收要注意什么？

2010湖南公務(wù)員面試真題：8月6日質(zhì)檢系統(tǒng)面試題

1、網(wǎng)絡(luò)投票顯示有13萬(wàn)人建議恢復(fù)五一黃金周，關(guān)于是否恢復(fù)五一黃金周，你是怎么看的？

2、家長(zhǎng)擔(dān)心孩子暑假在社會(huì)上學(xué)壞，害怕孩子去上網(wǎng)，你是社區(qū)關(guān)心下一代主管干部，你如何讓社區(qū)的學(xué)生過(guò)暑假？

3、你的領(lǐng)導(dǎo)性格不好，總愛(ài)批評(píng)人，并且動(dòng)不動(dòng)就罵人，你怎么與他相處？ 2010湖南公務(wù)員面試真題：8月6日質(zhì)檢系統(tǒng)面試題

1、網(wǎng)絡(luò)投票顯示有13萬(wàn)人建議恢復(fù)五一黃金周，關(guān)于是否恢復(fù)五一黃金周，你是怎么看的？

2、家長(zhǎng)擔(dān)心孩子暑假在社會(huì)上學(xué)壞，害怕孩子去上網(wǎng)，你是社區(qū)關(guān)心下一代主管干部，你如何讓社區(qū)的學(xué)生過(guò)暑假？

3、你的領(lǐng)導(dǎo)性格不好，總愛(ài)批評(píng)人，并且動(dòng)不動(dòng)就罵人，你怎么與他相處？ 2011年8月27日山西省質(zhì)檢單位面試真題

1、一個(gè)故事，美國(guó)戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)時(shí)期，聯(lián)絡(luò)中斷，一名美國(guó)軍官通過(guò)各種方法把信送到了加西亞，問(wèn)聯(lián)系職位應(yīng)該怎么做？

2、關(guān)于調(diào)查的，有群眾舉報(bào)你單位主管的一些部門(mén)，產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題，讓你去做一個(gè)調(diào)查。

河南質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)2006公務(wù)員考試9月3日面試題目

9月3號(hào)上午的面試題：

一、你在大學(xué)中那一門(mén)功課學(xué)得最好？這對(duì)你從事質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作有何幫助？

二、“一流人才進(jìn)外企，二流人才考公務(wù)員”，你報(bào)考公務(wù)員是否就意味著你是二流人才？請(qǐng)說(shuō)說(shuō)你的看法。

三、現(xiàn)在常常出現(xiàn)一種現(xiàn)象：守規(guī)矩的人常常吃虧，而不守規(guī)矩的人能占便宜，你怎么看待這種現(xiàn)象？

四、你的同學(xué)準(zhǔn)備在你的工作所在地舉行一次畢業(yè)十年的同學(xué)聚會(huì)，并一致推舉你為聚會(huì)的主辦負(fù)責(zé)人，你將如何組織好這次活動(dòng)？

五、你被提拔為所在部門(mén)的負(fù)責(zé)人，成了你以前同事的領(lǐng)導(dǎo)人，你將如何對(duì)待以前的同事？

9月3日下午

１，如果你的工作枯燥、重復(fù)，你愿意做嗎？

2，如果執(zhí)法時(shí)受到不法人員的阻撓和圍攻，你應(yīng)當(dāng)如何處理？

3、現(xiàn)在假冒偽劣產(chǎn)品層出不窮，談?wù)勀愕目捶?/p>

4、有一家假冒偽劣生產(chǎn)廠家，領(lǐng)導(dǎo)要求你去查處，你該如何處理？ 如果你和同事一起做一份工作，你的成果比較大，但同事卻告訴領(lǐng)導(dǎo)功勞是他的，你如何看待

5、如果你和同事一起做一份工作，你的成果比較大，但同事卻告訴領(lǐng)導(dǎo)功勞是他的，你如何看待

2007年山西質(zhì)檢公務(wù)員錄用考試面試題

1.單位組織一次座談會(huì),由大家提出對(duì)工作的建議和意見(jiàn),由你來(lái)組織這一次座談會(huì),請(qǐng)問(wèn)你如何組織。

2.寶潔中國(guó)公司是國(guó)際知名公司,但是現(xiàn)在市場(chǎng)上有很多假冒偽劣商品,僅因?yàn)檫@,寶潔中國(guó)公司一年損失上億。針對(duì)這個(gè)現(xiàn)象,說(shuō)說(shuō)你的看法。

3.用五個(gè)形容詞來(lái)形容你的優(yōu)缺點(diǎn),然后用一個(gè)具體的事例來(lái)談?wù)勀愕闹饕娜秉c(diǎn)。

北京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局下午面試題目！

1.3分鐘介紹自己，解釋為什么選擇質(zhì)監(jiān)局。

2.在工作中，有時(shí)說(shuō)錯(cuò)話或者做錯(cuò)事，讓領(lǐng)導(dǎo)不悅，甚至給工作造成了損失，怎么辦？

3.現(xiàn)在提供的崗位基本上都是事業(yè)編，你怎么看，可以接受嗎？

4.你住在什么地方，愿意選擇在那些地方上班？

5.你本科都學(xué)過(guò)那些主要課程

第三篇：質(zhì)檢安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得

質(zhì)檢員學(xué)習(xí)心得

通過(guò)我們項(xiàng)目開(kāi)展的質(zhì)檢員培訓(xùn)會(huì)，我個(gè)人也提高了業(yè)務(wù)水平。通過(guò)學(xué)習(xí)我也滿懷信心去迎接挑戰(zhàn)，為我們樂(lè)自項(xiàng)目取得好的效益。通過(guò)學(xué)習(xí)全面的業(yè)務(wù)知識(shí)，本人也學(xué)到了很多。作為一名職工就要為我們公司和項(xiàng)目付出辛苦和汗水。作為一名施工員和質(zhì)檢員我要把學(xué)到的知識(shí)用在工作中去，要努力的學(xué)好我的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的水平。我負(fù)責(zé)五號(hào)井風(fēng)道及區(qū)間的施工，要把好每一個(gè)環(huán)節(jié)，看好圖紙，不能偷工減料，把好關(guān)，找監(jiān)理來(lái)和我一起監(jiān)督，在施工中要做到干每一樣活都要親自看看，親自用尺去量幾何尺寸。最重要的就是標(biāo)高一定要測(cè)量員復(fù)合核幾遍，在澆筑混凝土的時(shí)候一到要讓他施工人員振搗到位，同時(shí)也要重視安全，安全就是生命，我們的隧道都是比較深的，工作時(shí)一定戴安全帽。每月給工人上一堂安全課，告誡工人做好安全工作，同時(shí)也要把精神文明施工放在首位，學(xué)好五比五創(chuàng)創(chuàng)形象工作、創(chuàng)和諧工程。在施工的過(guò)程中一定要把現(xiàn)場(chǎng)管理好，工地上的材料一定要擺放整齊，把鋼筋蓋好，木方擺放整齊，現(xiàn)場(chǎng)要有警示牌。

2月28日以來(lái)，我們?nèi)w自職工一個(gè)人也不缺，培訓(xùn)會(huì)中給我們講了工程口、材料口、財(cái)務(wù)口、勞資口方面的內(nèi)容，柳偉生副經(jīng)理給我們講了安全方面的內(nèi)容，鄧建偉經(jīng)理給我們講了施工員方面的內(nèi)容，都講的很辛苦，特別是柳經(jīng)理一連講了半夜沒(méi)歇一會(huì)，不明白地方給解釋?zhuān)磺宄牡胤浇o講解。

我們?nèi)w職工聽(tīng)的都很認(rèn)真，在黨務(wù)方面，讓我知道了原來(lái)寫(xiě)完入黨申請(qǐng)書(shū)還得寫(xiě)思想?yún)R報(bào)！工程方面，讓管理層了解工程項(xiàng)目段落的分布，結(jié)構(gòu)情況，工程數(shù)量，地質(zhì)情況，為決策層確定施工組織相配置施工資源提供了論據(jù)！材料方面，總公司近幾年來(lái)材料采購(gòu)主要采用了比價(jià)招標(biāo)采購(gòu)法、竟?fàn)幮哉勁蟹?、?xún)價(jià)比較法。瀝青、重油、改性劑等貴重材料檢斤必須有拌和站站長(zhǎng)、材料科人員、檢斤員在場(chǎng)等三人以上共同參加并簽字確認(rèn)。施工過(guò)程中的檢測(cè)的項(xiàng)目有砌體所的各項(xiàng)材料類(lèi)別，規(guī)格及質(zhì)量是否合格等。

總之在這次培訓(xùn)中，聽(tīng)到了很多新的詞匯，這是我們公司新的理念和新的方向，只有學(xué)懂了這些，才能把工作做好，為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益！

質(zhì)檢員學(xué)習(xí)心得

通過(guò)項(xiàng)目開(kāi)展的質(zhì)檢員培訓(xùn)會(huì)，我作為一名土建質(zhì)檢員，深刻體會(huì)工作任務(wù)的重要性，我會(huì)加倍努力，在十一項(xiàng)目部曹廣勤經(jīng)理的帶領(lǐng)下我會(huì)在工作中努力克服困難，堅(jiān)持規(guī)范管理的原則，將盡全力按照到公司規(guī)范制度做好工作，為企業(yè)做出最大的貢獻(xiàn)。

數(shù)年的施工質(zhì)檢工作使我體會(huì)深刻，結(jié)合公司文明施工規(guī)范管理要求，讓我對(duì)質(zhì)檢工作有更深刻的感悟。

首先，質(zhì)量檢查與控制要進(jìn)行對(duì)工程項(xiàng)目施工所需的原材料等進(jìn)行質(zhì)量檢查與控制。重要的預(yù)定貨應(yīng)先提交樣品，經(jīng)質(zhì)檢員檢查認(rèn)可后方可進(jìn)行采購(gòu)。凡進(jìn)場(chǎng)的原材料均應(yīng)有產(chǎn)品合格證或技術(shù)說(shuō)明書(shū)，通過(guò)一系列質(zhì)檢手段，將所取得的數(shù)據(jù)與廠商所提供的技術(shù)證明文件相對(duì)照，及時(shí)發(fā)現(xiàn)材料質(zhì)量是否滿足工程項(xiàng)目的質(zhì)量要求。一旦發(fā)現(xiàn)不能滿足工程質(zhì)量的要求立即重新購(gòu)買(mǎi)、更換，以保證所采用材料質(zhì)量可靠性，同時(shí)質(zhì)檢員將檢驗(yàn)結(jié)果反饋廠商，使之掌握有關(guān)的質(zhì)量情況。在這方面我認(rèn)真考察，對(duì)材料質(zhì)量問(wèn)題認(rèn)真檢測(cè)，緊記“規(guī)范”二字，通過(guò)這次規(guī)范管理活的展開(kāi)我會(huì)更加的努力，在工作中踏實(shí)肯干，按照公司的規(guī)范管理制度使自己不斷進(jìn)步。

第二，在工作中還讓我體會(huì)到工程材料的用途，來(lái)源及質(zhì)量保證資料的具體情況。我根據(jù)質(zhì)量檢驗(yàn)工作的深度，如免檢、抽樣、全部檢查。記得有句話說(shuō)的好：‘無(wú)規(guī)矩不成方圓’必須建章立制是保證工程質(zhì)量的前提，也是質(zhì)檢員的首要任務(wù)。我要按各省市的質(zhì)量政策、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量管理工作的規(guī)定和要求。工程的質(zhì)量監(jiān)督和檢驗(yàn)驗(yàn)收工作。隱蔽工程的會(huì)同建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)代表簽字，驗(yàn)收并記錄，對(duì)各工作的分部分項(xiàng)工程應(yīng)跟班質(zhì)量檢查和驗(yàn)收，隨時(shí)檢查施工班組的質(zhì)量檢查記錄和質(zhì)量分析會(huì)記錄。

在今后的工作中，我一定按照規(guī)范制度做好各項(xiàng)工作。通過(guò)學(xué)習(xí)使我明白：一切工作按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，會(huì)使工作我們的企業(yè)更強(qiáng)大。

安全員學(xué)習(xí)心得

無(wú)危則安，無(wú)損則全。安全就是人們?cè)谏詈蜕a(chǎn)過(guò)程中，生命得到保證，身體免于傷害，財(cái)產(chǎn)免于損失。安全生產(chǎn)是企業(yè)管理的重點(diǎn)，是企業(yè)發(fā)展的根本保證，安全就是效益。我們肩負(fù)著國(guó)家的財(cái)產(chǎn)、職工的安全。血的教訓(xùn)，時(shí)時(shí)刻刻印在我心中。企業(yè)要搞好安全生產(chǎn)工作，就是要時(shí)刻把人民和職工的安危放在心上?！鞍踩谖倚闹小本褪且龅健叭巳耸率卤０踩薄?/p>

人人事事保安全，還在于領(lǐng)導(dǎo)的重視和安全責(zé)任制的落實(shí)。為官一任，保一方平安。領(lǐng)導(dǎo)要把安全生產(chǎn)工作擺上議事日程，從人力、物力、財(cái)力等方面保證安全生產(chǎn)各項(xiàng)制度、措施的貫徹落實(shí)，支持安全監(jiān)督，維護(hù)安全員的權(quán)威，控制和杜絕事故的發(fā)生。

人人事事保安全，重視安全宣傳、教育和培訓(xùn)。只有把職工的安全意識(shí)提高了，安全技術(shù)能力提高了，才能在生產(chǎn)勞動(dòng)過(guò)程中自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律和安全操作規(guī)程。從“要我安全”轉(zhuǎn)向“我要安全”、“我應(yīng)安全”、“我能安全”、“我懂安全”，這是安全意識(shí)的飛躍，這種飛躍只有通過(guò)經(jīng)常的反復(fù)的安全再教育。

人人事事保安全，采用科學(xué)管理手段，通過(guò)危險(xiǎn)源的辨識(shí)，根據(jù)后果的嚴(yán)重程度和發(fā)生事故的可能性來(lái)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)，確定重大危險(xiǎn)源，再進(jìn)行重大危險(xiǎn)源的有效控制和管理。為了貫徹我國(guó)《安全生產(chǎn)法》和執(zhí)行《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定，必須制定本單位安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案，建立應(yīng)急救援組織或者配備應(yīng)急救援人員，配備必要的應(yīng)急器材、設(shè)備、并定期組織演練。

安全生產(chǎn)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要全員動(dòng)手，綜合治理，常抓不懈，只要安全在我們心中，沒(méi)有克服不了的困難。讓我們共同努力，心存安全，在建起一幢幢高樓的同時(shí)，也建起一座座平安的豐碑。

安全，連著我和你，它在我心中，在你心中，在大家的心中。

安全員學(xué)習(xí)心得

作為一名安全員，不搞形式上的安全，追求內(nèi)容上的真實(shí)。如果只在形式上講安全，應(yīng)付檢查，那么即使投入再大付出再多，安全環(huán)境也不能得到本質(zhì)改善，安全管理水平永遠(yuǎn)不能得到本質(zhì)提升！只有每個(gè)職工在每天的工作中相互監(jiān)督、相互檢查，查找漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，防止不安全的因素存在，杜絕事故隱患，從小事做起，點(diǎn)點(diǎn)滴滴匯集在一起，就能筑起安全大堤。

無(wú)危則安，無(wú)損則全。安全就是人們?cè)谏詈蜕a(chǎn)過(guò)程中，生命得到保證，身體免于傷害，財(cái)產(chǎn)免于損失。安全生產(chǎn)是我們管理的重點(diǎn)，是我們發(fā)展的根本保證，安全就是效益。首先武裝好自己，熟知熟會(huì)各項(xiàng)操作規(guī)程安全制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)安全有關(guān)法律法規(guī)；其次，養(yǎng)成良好的安全操作習(xí)慣，杜絕習(xí)慣違章，敢于同身邊的甚至是上級(jí)的不安全行為較真兒；第三，勤于檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)整改事故隱患。最后，武漢培訓(xùn)提醒各位要從戴好安全帽，扎好安全帶，穿好工作服，開(kāi)好作業(yè)票等這些小事做起，持之以恒。

作為一名安全員，就更應(yīng)該用——顆赤誠(chéng)的心，去維護(hù)勞動(dòng)者的安全和健康；用安全的規(guī)章制度和周到的服務(wù)為人們營(yíng)造一個(gè)良好的生產(chǎn)環(huán)境；以辛勤的工作，為企業(yè)的大船護(hù)航。應(yīng)該做到：一，端正自己的思想作風(fēng)。有“責(zé)任重于泰山”的責(zé)任意識(shí)，從嚴(yán)要求，敢抓敢管，大膽揭露矛盾，果斷解決問(wèn)題；在嚴(yán)格執(zhí)法的同時(shí)熱情服務(wù)，公正清廉，在安全管理以及檢查過(guò)程中始終要體現(xiàn)公平、公正、賞罰分明；要不斷創(chuàng)新，注重與時(shí)俱進(jìn)，完善自我，增加安全管理的超前性。二，熟練掌握安全專(zhuān)業(yè)知識(shí)，才能預(yù)知危險(xiǎn)、分析和控制危險(xiǎn)，同時(shí)，還必須掌握和熟悉國(guó)家、地方、行業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)的一系列法律、法規(guī)和操作規(guī)程，以便在安全管理和監(jiān)督工作中做到依法監(jiān)督、按章指揮。三，要有系統(tǒng)的管理理論，提高安全管理業(yè)務(wù)水平，促進(jìn)安全管理科學(xué)的發(fā)展。四，要有崇高的敬業(yè)精神，做到“三心兩意”，即工作上的“專(zhuān)心、細(xì)心、耐心”，思想上的“憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)”，時(shí)刻緊繃安全之弦，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)組織整改，把事故扼殺在萌芽狀態(tài)。

安全工作永無(wú)止境，我們要以更加強(qiáng)烈的歷史責(zé)任感和現(xiàn)實(shí)緊迫感，全面貫徹安全發(fā)展的指導(dǎo)思想，落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，全力推進(jìn)安全生產(chǎn)工作穩(wěn)定、健康發(fā)展，為打造本質(zhì)安全性企業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第四篇：質(zhì)檢系統(tǒng)優(yōu)化建議

質(zhì)檢系統(tǒng)優(yōu)化建議

為了讓質(zhì)檢成績(jī)能夠更加客觀、公正的體現(xiàn)員工的工作表現(xiàn)，提升質(zhì)檢的有效性，切實(shí)對(duì)服務(wù)質(zhì)量起到保障作用，提出以下幾點(diǎn)系統(tǒng)優(yōu)化建議：

一、質(zhì)檢系統(tǒng)需求

1、員工分群管理、實(shí)時(shí)質(zhì)檢監(jiān)測(cè)

現(xiàn)狀：目前通過(guò)員工工號(hào)尋找錄音樣本，各質(zhì)檢員存在交叉，導(dǎo)致員工質(zhì)檢條數(shù)不均衡；每條錄音質(zhì)檢相對(duì)獨(dú)立，不能預(yù)先知道員工之前的質(zhì)檢情況，對(duì)優(yōu)秀員工和重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象的質(zhì)檢關(guān)注度一致，沒(méi)有進(jìn)行員工分群管理，不能讓有限的質(zhì)檢員發(fā)揮最大作用。

建議：在質(zhì)檢錄音時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)彈出被質(zhì)檢人當(dāng)月已被質(zhì)檢條數(shù)、情況，對(duì)不同分群的員工設(shè)臵不同的質(zhì)檢條數(shù)閥值，質(zhì)檢員在做質(zhì)檢時(shí)可以實(shí)時(shí)跟蹤存在問(wèn)題是否改善，針對(duì)進(jìn)步、退步、或者沒(méi)有改進(jìn)的人員，制定不同的質(zhì)檢建議，提高質(zhì)檢效果，讓有限的人力發(fā)揮最大作用。

2、質(zhì)檢系統(tǒng)增加評(píng)價(jià)選項(xiàng)

現(xiàn)狀一：目前專(zhuān)項(xiàng)質(zhì)檢不做入系統(tǒng)，話務(wù)員不能實(shí)時(shí)知道專(zhuān)項(xiàng)質(zhì)檢情況，而專(zhuān)項(xiàng)質(zhì)檢的目的是發(fā)現(xiàn)本專(zhuān)項(xiàng)的個(gè)性問(wèn)題，并反饋至話務(wù)進(jìn)行改進(jìn)，如果做入系統(tǒng)，又會(huì)考核話務(wù)員績(jī)效，與專(zhuān)項(xiàng)幫扶的意圖相悖。建議：在點(diǎn)擊進(jìn)入質(zhì)檢界面前，根據(jù)專(zhuān)項(xiàng)類(lèi)型，增加提示“是否系統(tǒng)評(píng)分”選項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)“分值”和“是否合格”兩個(gè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，提高專(zhuān)項(xiàng)質(zhì)檢有效性。

現(xiàn)狀二：目前質(zhì)檢系統(tǒng)不區(qū)分營(yíng)銷(xiāo)錄音和非營(yíng)銷(xiāo)錄音，對(duì)于無(wú)營(yíng)銷(xiāo)的錄音營(yíng)銷(xiāo)能力默認(rèn)為滿分，不合理。

建議：質(zhì)檢系統(tǒng)增加營(yíng)銷(xiāo)選項(xiàng)，對(duì)有營(yíng)銷(xiāo)的錄音進(jìn)行服務(wù)親和力、在線處理能力和營(yíng)銷(xiāo)能力三項(xiàng)能力評(píng)分；沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)的錄音只進(jìn)行服務(wù)親和力和在線處理能力評(píng)分，對(duì)這兩項(xiàng)能力的比值進(jìn)行提升。

3、建立質(zhì)檢檔案

現(xiàn)狀：目前需要按日、按周、按月調(diào)取報(bào)表數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，報(bào)表分為個(gè)人考評(píng)結(jié)果、員工考評(píng)結(jié)果明細(xì)、不合格問(wèn)題數(shù)等多個(gè)，數(shù)據(jù)分析費(fèi)時(shí)費(fèi)力，不同報(bào)表數(shù)據(jù)間存在誤差，不能保證結(jié)果的一致性。

需求：按日、周、月從中心、樓層、班組、個(gè)人維度以曲線圖形式展示質(zhì)檢情況，幫助管理人員及時(shí)了解整體服務(wù)質(zhì)量，也有助于質(zhì)檢掌握現(xiàn)狀，做好趨勢(shì)預(yù)測(cè)。

4、能從系統(tǒng)中直接調(diào)取重復(fù)來(lái)電數(shù)據(jù)進(jìn)行質(zhì)檢

現(xiàn)狀：目前一次性解決率專(zhuān)題數(shù)據(jù)在報(bào)表中數(shù)據(jù)調(diào)取不方便，影響工作效率。

建議：在質(zhì)檢系統(tǒng)中可以直接調(diào)取重復(fù)來(lái)電數(shù)據(jù)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)質(zhì)檢。

5、增加需求反饋按鍵

現(xiàn)狀：質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)層面問(wèn)題或系統(tǒng)不足時(shí)，通過(guò)表格進(jìn)行匯總，需求提交不能實(shí)時(shí)。建議：質(zhì)檢錄音發(fā)現(xiàn)各類(lèi)層面問(wèn)題或系統(tǒng)不足時(shí)，直接在線點(diǎn)擊反饋，在系統(tǒng)中提出需求，方便質(zhì)檢員使用及系統(tǒng)需求的統(tǒng)計(jì)，提升工作效率。

6、增加撥測(cè)模塊

現(xiàn)狀：目前質(zhì)檢通過(guò)固話、手機(jī)和內(nèi)呼的方式進(jìn)行撥測(cè)，不能真實(shí)的模擬客戶(hù)場(chǎng)景，影響撥測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性。

建議：在系統(tǒng)中增加撥測(cè)模塊，并能設(shè)臵模擬條件，比如：虛擬的來(lái)電號(hào)碼、客戶(hù)辦理的套餐等能夠模擬客戶(hù)來(lái)電真實(shí)情景，提高撥測(cè)準(zhǔn)確性，也便于撥測(cè)情況統(tǒng)計(jì)、分析。

二、報(bào)表系統(tǒng)需求

現(xiàn)狀：報(bào)表 “服務(wù)請(qǐng)求量統(tǒng)計(jì)-重復(fù)請(qǐng)求量”節(jié)點(diǎn)打開(kāi)后無(wú)法直接調(diào)取整月1號(hào)到31號(hào)每天某個(gè)時(shí)間段的請(qǐng)求量，只能選擇在“開(kāi)始時(shí)間”和“結(jié)束時(shí)間”欄內(nèi)選擇日期和時(shí)間段再一天天的調(diào)，大量重復(fù)勞動(dòng)。

建議：

1、時(shí)間選擇分為：“統(tǒng)計(jì)單位起始時(shí)間”和“統(tǒng)計(jì)時(shí)間段”，其中“統(tǒng)計(jì)時(shí)間段” 可以一次調(diào)一個(gè)時(shí)間段或一次性調(diào)取幾個(gè)時(shí)間段的請(qǐng)求量，如：10：00-12：00、16：00-18：00、20：00-22：00。

2、添加統(tǒng)計(jì)單位，“統(tǒng)計(jì)單位”包括（小時(shí)、天、周、旬、月、季度、半年、年）。

3、報(bào)表添加“一次解決率”指標(biāo)。一次解決率=服務(wù)請(qǐng)求次數(shù)（每天時(shí)間段總和）-重復(fù)請(qǐng)求次數(shù)（每天時(shí)間段總和）/服務(wù)請(qǐng)求次數(shù)（每天時(shí)間段總和）。

第五篇：質(zhì)檢系統(tǒng)計(jì)量工作思路

2014年質(zhì)檢系統(tǒng)計(jì)量工作思路

2014年以黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院頒布的《計(jì)量發(fā)展規(guī)劃（2013-2020年）》，充分發(fā)揮計(jì)量在保障民生、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展等方面的重要技術(shù)支撐作用，力爭(zhēng)在服務(wù)民生、服務(wù)發(fā)展、依法監(jiān)管、能力提升等方面做出新的貢獻(xiàn)，取得新的成效。

一是深化民生計(jì)量工作。根據(jù)省局《關(guān)于開(kāi)展“江蘇質(zhì)監(jiān)·計(jì)量惠民”服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng)的意見(jiàn)》，以及**市軟環(huán)境建設(shè)辦公室《關(guān)于開(kāi)展全市黨政機(jī)關(guān)服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng)的通知》精神，繼續(xù)開(kāi)展“**質(zhì)監(jiān)·計(jì)量惠民”服務(wù)品牌創(chuàng)建活。

量器具配備和管理通則》、《重點(diǎn)用能單位能源計(jì)量審查規(guī)范》的宣貫工作，強(qiáng)化用能單位能源計(jì)量主體責(zé)任，對(duì)重點(diǎn)耗能企業(yè)能源計(jì)量器具的配備、管理工作實(shí)施監(jiān)督檢查，指導(dǎo)企業(yè)建立健全能源計(jì)量管理體系，指導(dǎo)和幫助企業(yè)開(kāi)展能源計(jì)量數(shù)據(jù)的采集、分析和運(yùn)用，為各級(jí)政府、有關(guān)部門(mén)和企業(yè)制定能源規(guī)劃、實(shí)施能耗統(tǒng)計(jì)檢測(cè)及節(jié)能減排目標(biāo)考核評(píng)價(jià)提供準(zhǔn)確的能源計(jì)量數(shù)據(jù)。根據(jù)《能源計(jì)量審查規(guī)范》，完成轄區(qū)內(nèi)節(jié)能低碳行動(dòng)企業(yè)能源計(jì)量審查總?cè)蝿?wù)的1/3以上。加強(qiáng)環(huán)保類(lèi)計(jì)量器具強(qiáng)制檢定和監(jiān)督檢查工作，提高環(huán)保類(lèi)計(jì)量器具特別是在線檢測(cè)儀器的檢定率和合格率。繼續(xù)做好藍(lán)天工程中的油氣回收改造計(jì)量工作。對(duì)已經(jīng)實(shí)施油氣回收改造的加油機(jī)等計(jì)量器具及時(shí)進(jìn)行檢定、進(jìn)行校準(zhǔn)，確保改造后加油機(jī)等計(jì)量器具計(jì)量數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、可靠。加強(qiáng)與安全相關(guān)計(jì)量器具的制造監(jiān)管，為安全生產(chǎn)、環(huán)境安全、交通安全等提供高質(zhì)量的計(jì)量器具。加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)安全用計(jì)量器具的強(qiáng)制檢定，確保安全用強(qiáng)制檢定計(jì)量器具處于受控狀態(tài)。努力促進(jìn)工業(yè)計(jì)量工作，引導(dǎo)企業(yè)加大計(jì)量投入，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，在生產(chǎn)加工、工藝控制、產(chǎn)品檢驗(yàn)等環(huán)節(jié)和過(guò)程合理配置、有效使用計(jì)量器具。鼓勵(lì)企業(yè)積極采用先進(jìn)的計(jì)量測(cè)試技術(shù)，推動(dòng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品升級(jí)。引導(dǎo)大中型企業(yè)和重點(diǎn)用能單位按照《測(cè)量管理體系·測(cè)量過(guò)程和測(cè)量設(shè)備的要求》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)建立測(cè)量管理體系，指導(dǎo)中小企業(yè)落實(shí)國(guó)家規(guī)定的計(jì)量檢測(cè)規(guī)范要求，全面提升企業(yè)測(cè)量管理水平。

三是加強(qiáng)依法監(jiān)管工作。集中抓好與老百姓生活密切相關(guān)的食品、保健品、化妝品、農(nóng)用物資等定量包裝商品的計(jì)量監(jiān)督檢查，保證定量包裝商品凈含量的計(jì)量準(zhǔn)確，提高定量包裝產(chǎn)、商品的合格率。加強(qiáng)對(duì)商用衡器、出租車(chē)計(jì)價(jià)器、加油機(jī)、民用“四表”等計(jì)量器具的強(qiáng)制檢定和監(jiān)督管理工作。抓好日常監(jiān)管，打擊缺斤少兩的違法行為，建立計(jì)量風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)分析機(jī)制，增強(qiáng)防范意識(shí)，制定計(jì)量突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。對(duì)各種投訴做到及時(shí)處理，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

四是提升保障能力水平。