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      太平洋電影城票務(wù)組工作總結(jié)

      時(shí)間:2019-05-12 12:53:31下載本文作者:會(huì)員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《太平洋電影城票務(wù)組工作總結(jié)》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《太平洋電影城票務(wù)組工作總結(jié)》。

      第一篇:太平洋電影城票務(wù)組工作總結(jié)

      工作總結(jié)

      時(shí)光如箭,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間一年又過去了?;仡欉@一年,身后的腳印有大有小,有虛有實(shí),有深有淺。是啊,過去一年是失去的一年,往者已逝;是收獲的一年,值得珍惜;是給以希望的一年,來者可追。遙想當(dāng)年,五味雜陳。下面就各個(gè)方面,我談一下自己的工作感受。

      1)工作業(yè)績上:我一直秉承,認(rèn)真做事,嚴(yán)于律己。從我一天的工作談起,上崗之前我會(huì)領(lǐng)取足夠零錢、會(huì)員卡。按照規(guī)范在規(guī)定時(shí)間內(nèi)陳列貨品。并認(rèn)真核對(duì)LED、片單、系統(tǒng)內(nèi)影片信息正確無誤。及時(shí)檢查票臺(tái)、大堂的宣傳品擺放是否規(guī)范是否過期等。認(rèn)真做好領(lǐng)貨、備貨工作。之后會(huì)及時(shí)將會(huì)員資料、會(huì)員商品消費(fèi)明細(xì)導(dǎo)入電腦。在接班時(shí),認(rèn)真填寫交接記錄,認(rèn)真查看交接記錄。按照標(biāo)準(zhǔn)要求開關(guān)電視、燈組。按照相關(guān)要求迎送觀眾。每次收銀我都收銀堅(jiān)持唱收唱付。下班前認(rèn)真檢查。按照相關(guān)要求交款。平時(shí)會(huì)細(xì)心保持、調(diào)整拉柱按規(guī)范擺放。并隨時(shí)觀察并保持大堂清潔。而且在崗位上不做與工作無關(guān)的事,當(dāng)班時(shí)間不私自會(huì)客。

      2)工作態(tài)度上:我一直相信,態(tài)度決定命運(yùn),細(xì)節(jié)決定成敗。端正的工作態(tài)度是出色的完成自己分內(nèi)工作的必備條件。所以,從我來到這里工作那刻起,我就暗自告訴自己要嚴(yán)格遵守公司考勤制度,按時(shí)上下班,換工裝,戴工號(hào)牌,并在考勤后10分鐘內(nèi)到崗。上班時(shí)間不做私人事情,不聊天,不竄崗。能微笑服務(wù),隨時(shí)保持親切的態(tài)度,并能主動(dòng)詢問觀眾需求,能耐心回答觀眾問題。不講私人電話,內(nèi)線電話嚴(yán)格控制在1分鐘以內(nèi)。對(duì)上級(jí)安排的加班、臨時(shí)任務(wù),能積極認(rèn)真的完成。3)工作能力上:雖然我不是這里最有能力的,不是這里最好的,但我相信我的工作能力會(huì)越來越好。隨著工作時(shí)間的加長我的售票速度、業(yè)務(wù)水平能達(dá)到熟練的程度。現(xiàn)在社會(huì)是一個(gè)被大量信息轟炸的時(shí)代,我也堅(jiān)信知識(shí)就是力量,這種力量能指引我主動(dòng)發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并及時(shí)作出正確的判斷。所以在工作之余我會(huì)加強(qiáng)自身崗位知識(shí)學(xué)習(xí),積極主動(dòng),不斷提高自身能力。以便在完成本職工作的同時(shí),能夠提出一些有益建議。

      4)工作關(guān)系上 :馬克思說過,完整的人不是獨(dú)立的個(gè)體,而是社會(huì)的產(chǎn)物。哪怕是在這個(gè)處在萬千大世界里的小小電影院,也可見一斑。在這里,我要處理好自己與領(lǐng)導(dǎo)上司的關(guān)系,要堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo);處理好與員工之間關(guān)系,對(duì)工作中出現(xiàn)的問題能夠進(jìn)行交流溝通;處理好與顧客的關(guān)系,用自己的耐心,細(xì)心,愛心去為顧客服務(wù)。在太平洋電影城這里有我付出的汗水,有我喜悅的淚水。在這里,我看了,我聽了,我感受了,我提高了,我成長了。把心放在影城的舞臺(tái)上,會(huì)跳出更美的舞,會(huì)奏出未來的奮斗曲。在未來的日子里,希望能和影城一塊成長。長風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海!

      第二篇:西安太平洋電影城簡介

      經(jīng)典至尊

      時(shí)代楷模

      ――西安太平洋電影城概況 西安太平洋電影城是由西安市市委市政府、西安市曲江新區(qū)、四川省電影公司、太平洋電影院線公司強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,共同打造的超 豪華六星級(jí)影院,更是全國首家先進(jìn)的第三代電影城。本影院聘請(qǐng)了國內(nèi)的頂級(jí)專業(yè)設(shè)計(jì)師進(jìn)行設(shè)計(jì),采用了國際 流行、國家通用的規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)。從方案的空間規(guī)劃到土建、中央 空調(diào)、消防、強(qiáng)電、弱電、裝修、放映設(shè)備配置等項(xiàng)目進(jìn)行了近似“苛刻”設(shè)計(jì),從建筑外觀到影廳設(shè)計(jì)均有較多地創(chuàng)新和突破,超越現(xiàn)代設(shè)計(jì)理念,緊跟時(shí)代前進(jìn)的步伐。在空間設(shè)計(jì)上,除觀 影廳外附設(shè)電影后產(chǎn)品賣場、書吧等,使觀眾在觀影以外能體驗(yàn) 到方便與快捷。在裝飾設(shè)計(jì)上,體現(xiàn)了豪華、現(xiàn)代、時(shí)尚、典雅、藝術(shù)的文化風(fēng)范。在影視技術(shù)上的設(shè)備設(shè)施、視覺技術(shù)、聽覺技 術(shù)等方面的參數(shù)進(jìn)行全面、嚴(yán)格、細(xì)致地審核與提升。西安太平洋電影城于 2009年 9 月 28 日正式對(duì)外營業(yè),影城 將打造成為太平洋電影院線的“旗艦店”,同時(shí)是曲江新區(qū)大唐不 夜城項(xiàng)目靈魂所在,傳承著西安千年的古都文化,其必將成為西 安國際文化、娛樂的標(biāo)桿項(xiàng)目,領(lǐng)跑西安的高端文化藝術(shù)消費(fèi)市 場。影城經(jīng)營面積近8000平方米,擁有 8 個(gè)豪華專業(yè)電影廳,共 計(jì) 1200 多個(gè)尊貴座席。影廳觀眾座位區(qū)呈階梯式排列,絕無視線 遮擋,符合人體工程學(xué)的活動(dòng)靠背情侶式扶手軟座,適合長時(shí)間

      觀映。影城為完美展現(xiàn)現(xiàn)代時(shí)尚高端影院所帶來的絕佳視聽效果,每 個(gè)放映廳均配備德國進(jìn)口 ISCO 高清晰放映鏡頭、英國 harkdass 頂級(jí)漫反射高增益無接縫銀幕、英國杜比 CP650D EX 聲音處理器、美國 XD-10(DTS)解碼器,世界頂級(jí)美國 QSC 專業(yè)功放、美國 JBL 音響等世界一流的電影專業(yè)設(shè)備。2D、3D 電影的圖像、聲音再現(xiàn) 與還原將達(dá)到電影導(dǎo)演、攝影師、錄音師所希望達(dá)到的相當(dāng)“苛 刻” 的專業(yè)影院效果。其影像效果完美,視聽效果在世界堪稱頂 級(jí),從一聲喘息到飛機(jī)的轟鳴,皆歷歷在耳。在這里,你將真正 領(lǐng)略身臨其境、絕無僅有的視聽震撼。影城配備電腦售票和會(huì)員卡消費(fèi)系統(tǒng)、影廳多媒體播放系統(tǒng)、等離子電視墻、電子海報(bào)系統(tǒng)、實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)、影城局域網(wǎng)、中 央空調(diào)系統(tǒng)、先進(jìn)的消防系統(tǒng)、自動(dòng)扶梯、直升電梯等先進(jìn)設(shè)施,并具有保障五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的整套管理制度及服務(wù)質(zhì)量保證體系。影 城將配置美國金牌原味爆米花、可樂、休閑食品、主題咖啡屋、影迷之家、電影文化衍生產(chǎn)品專賣館… … 為尊貴的賓客構(gòu)筑一 個(gè)典雅、特色的文化休閑消費(fèi)場所。影城將繼續(xù)延續(xù)太平洋品牌影院的先進(jìn)管理模

      式,竭誠為西 安觀眾提供優(yōu)質(zhì)、舒適、人性化服務(wù)。經(jīng)典至尊的完美視聽,太平洋影城將是時(shí)代的楷模。地址:西安市曲江新區(qū)大唐不夜城項(xiàng)目


      第三篇:電影城工作總結(jié)

      電影城工作總結(jié)

      在即將過去的 2010年中,我們大通電影城經(jīng)營團(tuán)隊(duì)自 3 月份組建之時(shí)起,在公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹市文廣局、公司制定的目標(biāo)任務(wù)和工作方針,緊密團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,以“多快好省地搞好基建工作、勤嚴(yán)奇信地創(chuàng)造經(jīng)營業(yè)績”為主要工作重心,經(jīng)過近十個(gè)月的努力,不僅用最少的時(shí)間完成了大量艱巨的基建任務(wù),并通過初期的磨合與探索,使影城迅速走上了良性運(yùn)作的經(jīng)營軌道,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:

      一、多快好省地搞好基建工作。

      今年 3 月我們基建班子成立之初,現(xiàn)有場地僅僅簽訂了租賃協(xié)議,整個(gè)影城的布局也只停留在設(shè)想中,擺在我們面前的是從圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、上報(bào)立項(xiàng)到選擇隊(duì)伍、采購材料以及最終的開工建設(shè)、審批開業(yè)等一系列工作,可謂是千頭萬緒、任重道遠(yuǎn)。為了按時(shí)完成公司制定的目標(biāo),我們幾位同志以工地為家,放棄了絕大部分的休息時(shí)間,日夜堅(jiān)守在基建現(xiàn)場,在公司主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持下,只用了不到四個(gè)月時(shí)間即完成了大通電影城的基建任務(wù)。具體來說,我們主要做到了“多、快、好、省”這四點(diǎn)。

      1、多。四個(gè)月的基建工程期內(nèi),我們幾位同志分工合作,聯(lián)系杭州設(shè)計(jì)院不下數(shù)十次,接觸各路施工隊(duì)伍十余支、牽頭召開施工協(xié)調(diào)會(huì)議近十次,自主采購原材料 8 大件總價(jià)值超過百萬元,整理申報(bào)工程建設(shè)及完工開業(yè)等涉及七個(gè)政府主管部門的材料百余份等等,其工作任務(wù)之多是不言而喻的。

      2、快。大通電影城基建工作最主要的矛盾是任務(wù)重而時(shí)間緊,為了給工程建設(shè)多節(jié)約一秒鐘,我們在做任何事中都體現(xiàn)了快節(jié)奏的原則。確定內(nèi)部裝修施工單位用快速高效的議標(biāo)方法,從制訂方案到最終確定只花了 12 天時(shí)間;開協(xié)調(diào)會(huì)要快刀斬亂麻,直奔工程中的重點(diǎn)難點(diǎn)問題,能夠馬上拿出方案并付諸行動(dòng);跑主管部門要快進(jìn)快出,用最短的時(shí)間拿出最理想的結(jié)果;甚至連走路、吃飯也要快,那樣才能為工作節(jié)省出更多的時(shí)間。正是有了這種精神,整個(gè)基建工作才能按局領(lǐng)導(dǎo)的要求提前完成。

      3、好。任何建設(shè)工程質(zhì)量永遠(yuǎn)是第一,更何況大通電影城從設(shè)計(jì)之初即定位在國內(nèi)一流的水平。因此不僅影城所用的建筑材料和內(nèi)部設(shè)施是最好的,最關(guān)鍵是從工程開工之日起,我們就緊緊盯住工程質(zhì)量不放松,大到電器線路是否按圖施工、地面墻面是否平整光潔、頂面管線是否達(dá)到標(biāo)高要求,小到鋼筋水泥是否符合規(guī)格等,我們都做到現(xiàn)場把關(guān)、有錯(cuò)即改,決不放過任何質(zhì)量安全問題。我們可以負(fù)責(zé)任地說,大通電影城的工程質(zhì)量可以達(dá)到優(yōu)良以上。

      4、省。在確保質(zhì)量的基礎(chǔ)上,如何節(jié)約工程資金,把錢用在刀刃上,是核心問題。大通電影城基建裝飾工程預(yù)算造價(jià) 372.9 萬元,經(jīng)過局、公司領(lǐng)導(dǎo)同意,我們采用了分塊包工、大件自購的方法,通過減少中間環(huán)節(jié)、同各施工單位協(xié)商定價(jià)的方式,實(shí)際造價(jià)僅為 199 萬元,為國家、集體節(jié)約資金超過 173.9 萬元。在整個(gè)基建過程中,公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自把關(guān),多次參與協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,及時(shí)解決最難最關(guān)鍵性的問題,有效提高了工程進(jìn)度,為我們?nèi)w參與基建工作的同志作出了表率。應(yīng)該說,大通電影城順利的建成開業(yè),凝聚了公司領(lǐng)導(dǎo)和我們基建人員的心血和汗水,是公司繼魯迅電影城后自主投資建設(shè)的最大亮點(diǎn)。

      二、勤嚴(yán)奇信地創(chuàng)造經(jīng)營業(yè)績。

      如果說基建工程就如同萬丈高樓打好了樁基,那么良好的經(jīng)營業(yè)績就是那光彩奪目的樓身。大通電影城自7月16日開始試營業(yè)至今的近五個(gè)月,經(jīng)過激烈的市場競爭,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,已放映6998場,觀眾超過112657人次,實(shí)現(xiàn)票房收入261.9萬元,包場收入(場租、情侶座設(shè)施費(fèi)、兩片連映、廣告收入等5.7萬元),創(chuàng)造了一個(gè)良好的開端。賣品部5個(gè)半月收入為490433元,占票房成績的18.15%??傮w來說,我們主要體現(xiàn)了“勤、嚴(yán)、奇、信”這四方面。

      1、勤。俗話說“萬事開頭難”,大通電影城作為一家在外地新開的影院,是公司前瞻性發(fā)展跨出的第一步,各項(xiàng)工作都要從頭開始。我們負(fù)責(zé)經(jīng)營的幾位同志以我為首,每天從早上九點(diǎn)開早會(huì)起,一直工作到晚上12點(diǎn)最后一場電影結(jié)束,做到有事能隨叫隨到隨時(shí)處理,時(shí)刻站在經(jīng)營第一線,以身作則,為影城的全體新員工們作出了良好的表率。

      2、嚴(yán)。大通電影城的基層員工都是新手,雖然經(jīng)過了一定的業(yè)務(wù)培訓(xùn),但畢竟時(shí)間還短、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。因此,要打造一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,就需要對(duì)他們提出嚴(yán)格的要求。四個(gè)多月來,我們每天堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松,從員工守則到操作規(guī)范、從著裝舉止到微笑服務(wù),都嚴(yán)格按照公司制訂的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范來做,力求在經(jīng)營服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)上、每一位員工都能做到盡善盡美。目前,影城各崗位的員工都已熟練掌握相關(guān)業(yè)務(wù)技能,服務(wù)質(zhì)量明顯提升,微笑服務(wù)、熱情待人逐漸成為大家的自覺行動(dòng)。

      3、奇。上虞屬于縣級(jí)市,城市規(guī)模不大,大通電影城所在的城北又是新開發(fā)的商業(yè)區(qū),周邊常住人口較少,更有576個(gè)座位的大地影院與我們相鄰并已搶先經(jīng)營多年。要在這里迅速落地生根,得到當(dāng)?shù)赜^眾的認(rèn)可,必須有獨(dú)特的宣傳和營銷方式。我們經(jīng)營班子在公司總經(jīng)理室的直接關(guān)注和支持下,在正式開業(yè)后的第一個(gè)月起就先后與“越王珠寶”、“百年春健身會(huì)所”、“OPPO手機(jī)”、“平安保險(xiǎn)”等眾多單位攜手合作,通過上虞電視臺(tái)、電臺(tái)、上虞日?qǐng)?bào)、上虞論壇等多種媒體宣傳渠道,相繼推出了“二十元看大片”、“七夕情人節(jié)尋寶”、“中秋、國慶特惠套餐”、“《精武風(fēng)云》、《通天帝國》觀影有禮、網(wǎng)上推出電影套餐”等一系列的特色活動(dòng),奇招不斷,有效凝聚了觀眾人氣、提升了經(jīng)濟(jì)效益。我們走企業(yè)、訪學(xué)校、進(jìn)社區(qū)散發(fā)自制廣告彩頁,從不計(jì)較作息時(shí)間、毫無怨言。特別是從八月中旬持續(xù)到十一月底的“二十元看大片”活動(dòng),起到了立竿見影的效果,使我們的觀眾人數(shù)一舉超過大地影院,確立了在上虞電影市場的主導(dǎo)地位。

      4、信。良好的信譽(yù)和形象是一個(gè)企業(yè)持續(xù)生存與發(fā)展的根本。大通影城從開業(yè)之初就堅(jiān)持貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“爭創(chuàng)國內(nèi)一流影院”的目標(biāo),以五星級(jí)的硬件設(shè)施設(shè)備為突破口,力爭讓我們影城的觀眾能“來到一個(gè)、留住一個(gè)”,逐步擴(kuò)大我們的基本觀眾群體,產(chǎn)生了良好的效果。十二月初,我們根據(jù)公司要求對(duì)票價(jià)作了5—10元的提升,也得到了絕大多數(shù)觀眾的認(rèn)可,在不影響觀眾人次的基礎(chǔ)上,使票房收入有了明顯的提高。據(jù)統(tǒng)計(jì),單片成績超15萬有《狄仁杰之通天帝國》、《讓子彈飛》、《大笑江湖》、《生化危機(jī)》、《唐山大地震》、《非誠勿擾2》,其中《唐山大地震》為33.4萬。單日票房成績最高創(chuàng)7.6635萬元。

      目前,看電影上大通已經(jīng)成為上虞市民的普遍選擇,我們不僅在上虞電影市場中的領(lǐng)先優(yōu)勢比較穩(wěn)固,與省內(nèi)先進(jìn)同行之間的差距也正在不斷縮小。這得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和大力支持,也得益于全體員工的辛勤工作和共同努力。當(dāng)然,我們在日常工作中也或多或少地存在著一些缺點(diǎn)和不足,需要在今后的日子里加以改進(jìn)。明年,我們大通電影城將朝著公司制訂的 萬元的票房收入努力奮進(jìn),爭取成為公司持續(xù)發(fā)展進(jìn)程中的穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

      2012年電影城工作總結(jié)及2013年計(jì)劃

      2012年在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,以開展保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力,電影院全體干部職工團(tuán)結(jié)一致,緊緊圍繞年初制定的工作思路和重點(diǎn),以飽滿的精神、嶄新的風(fēng)貌,積極開拓市場,狠抓服務(wù)質(zhì)量,細(xì)化內(nèi)部管理,使電影院的經(jīng)營工作取得了歷史以來的最好成績,為圓滿完成計(jì)劃,現(xiàn)將電影院 2012年工作小結(jié)暨經(jīng)濟(jì)運(yùn)行形勢分析匯報(bào)如下:

      一、全年經(jīng)營收入穩(wěn)步增長,經(jīng)營勢態(tài)良好。截止 11 月 30 日,電影院實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入 180.5 萬元。其中場租收入 98.63 萬元,電影收入 15.99 萬元,公司收入 43.84 萬元,電影院主辦演出收入 22.03 萬元;總收入較上年同期 85.77 萬元增加 94.73 萬元,同比增長 111%。

      二、主要工作

      1、以黨員先進(jìn)性教育為契機(jī),發(fā)揮黨員表率作用,營造講實(shí)干、講奉獻(xiàn)的環(huán)境氛圍。一年來,電影院高度重視黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),積極組織全體員工參與黨支部組織的活動(dòng),與黨員一起觀看牛玉儒先進(jìn)事跡報(bào)告錄像,參觀女子監(jiān)獄進(jìn)行警示教育等。做到一手抓黨建,一手抓隊(duì)伍,以發(fā)揮黨員表率作用,營造講實(shí)干、講奉獻(xiàn)的環(huán)境氛圍,帶動(dòng)影響職工隊(duì)伍,促進(jìn)工作開展。先進(jìn)性教育增強(qiáng)了黨員干部的黨性觀念、奉獻(xiàn)意識(shí),提高了全體員工的大局意識(shí)和崗位責(zé)任意識(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)了干部職工的凝聚力。

      2、采取多種培訓(xùn)方式,不斷提高員工綜合素質(zhì)。事業(yè)發(fā)展過程中起決定性作用的因素是人,員工隊(duì)伍素質(zhì)的高低直接影響著發(fā)展。我們把抓好隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)作為開展經(jīng)營工作的重要任務(wù)。首先,我們改變過去表彰先進(jìn)工作者的方式,將現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)變?yōu)槁糜闻嘤?xùn)獎(jiǎng)勵(lì)。5 月份,組織了去年的 7 名先進(jìn)工作者到海南旅游培訓(xùn),并要求每人回來后寫一篇感想進(jìn)行演講 6、7 月份,又選派 2 名干部到外地電影院和劇院進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。為了開闊干部職工視野,提高干部職工的綜合素質(zhì),從非常緊張的辦公用房擠出了兩個(gè)廳室,開辟了職工閱覽室和健身房,同時(shí)健全完善黨團(tuán)及工會(huì)組織度使其充分發(fā)揮作用。7 月初,組織全體職工到閱海公園開展各項(xiàng)文體娛樂活動(dòng)。既使職工的身心在忙碌的工作中得到了放松,又增加了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

      3、強(qiáng)化軟硬件建設(shè),打造電影院新形象。年初,一年一度的“兩代會(huì)”在電影院召開。針對(duì)主席臺(tái)桌椅破舊的情況,投資 10 余萬元進(jìn)行了重新更換,受到了與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及代表的好評(píng)。隨之又重新制作了兩塊大燈箱更換了電影院西門口的宣傳欄,實(shí)現(xiàn)了電影宣傳及電影院服務(wù)形象同進(jìn)兼顧的良好效果;還新臵了高檔演講臺(tái)、新的禮儀旗袍,設(shè)計(jì)制作了第一本電影院宣傳畫冊;新定做的夏季座椅套也在本周到位;四樓 “天井區(qū)”、舞蹈排練廳及過道等裝修也亦收尾;整個(gè)電影院大樓的安全監(jiān)視系統(tǒng)正在施工之中,這些硬件設(shè)施的增加,樹立了電影院新的形象。在軟件方面,狠抓服務(wù)質(zhì)量、從著裝、語言、表情等細(xì)節(jié)上嚴(yán)格要求。上半年我們共制定和完善了 20 余種內(nèi)部規(guī)章制度,并注重制度的有效執(zhí)行和落實(shí),有效推動(dòng)各項(xiàng)工作,取得了良好的效果。

      4、落實(shí)目標(biāo)責(zé)任,加大質(zhì)檢力度,各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。針對(duì)年初電影院制定的 500 萬元的目標(biāo)任務(wù),為加強(qiáng)工作的主動(dòng)性、積極性、時(shí)效性,4 月份,總經(jīng)理代表管理中心分別和副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理以及各部室負(fù)責(zé)人簽訂目標(biāo)責(zé)任書,通過簽訂目標(biāo)責(zé)任書,建立起崗位責(zé)任制。實(shí)行任務(wù)分解,一級(jí)管一級(jí),層層抓落實(shí),責(zé)任到人,把大家的思想統(tǒng)一落實(shí)到發(fā)展劇嘗增加效益的實(shí)際行動(dòng)中;同時(shí)又增設(shè)了質(zhì)檢部門,從責(zé)任書完成力度、電影院各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況等方面進(jìn)行督查,落實(shí)制度,整頓風(fēng)紀(jì),促進(jìn)了各項(xiàng)工作高效完成。

      5、轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,樹立市場意識(shí),經(jīng)濟(jì)效益明顯提高。電影院自 2005年成立以來,經(jīng)過七年的運(yùn)營,已具備了一定的規(guī)模和進(jìn)一步發(fā)展的能力,再經(jīng)過去年的整體改造裝修,電影院服務(wù)功能將更趨完善合理。如何開展經(jīng)營工作,尋求經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),提高經(jīng)濟(jì)收入,是我們上半年工作的重中之重。我們主要從兩方面進(jìn)行對(duì)經(jīng)營工作進(jìn)行了整合和運(yùn)作。首先,我們從電影院主業(yè)入手,力求全面提升經(jīng)營工作的能力和業(yè)績,提高電影院的市場競爭能力和占有率。上半年經(jīng)營部在經(jīng)營工作上,創(chuàng)新意識(shí),為不斷的提高客戶滿意度,洞察客戶意見信息,建成了完整的客戶檔案資料庫,并制訂了客戶意見反饋表,建立客戶意見反饋上報(bào)制度;在電影方面,加大宣傳力度,同時(shí)在電影票務(wù)工作上想法子、創(chuàng)路子,通過戶外散發(fā)電影宣傳單、真對(duì)不同對(duì)象打折、特定半價(jià)日等營銷辦法,取得了一定的突破,僅《張思德》電影就取得了 14.5 萬元的票房收入。統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,今年上半年經(jīng)營收入(場租、電影)合計(jì) 93.54 萬元,比上年同期總體收入還多近10 萬元,近期仍保持了快速增長的勢頭。其次,進(jìn)一步盤活國有資產(chǎn),不斷拓寬經(jīng)營領(lǐng)域。根據(jù)電影院會(huì)議精神,為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,適應(yīng)市場需求、提高電影院的競爭能力,努力發(fā)揮電影院有形資產(chǎn)、無形資產(chǎn)的效應(yīng),成立了電影院直屬公司--###公司。把公司推向市場,并與主業(yè)進(jìn)行適當(dāng)分離,借助主業(yè)優(yōu)勢,利用閑臵資產(chǎn),進(jìn)行多種經(jīng)營。公司成立后,已先后與 5 家單位簽訂了市縣廳租賃合同;利用電影院的宣傳優(yōu)勢,在正西廳開辟了 6 塊落地廣告牌,新增了 23平方米的廣告陣地,僅此就創(chuàng)收近8 萬元;利用新聞中心場地、電腦設(shè)備及相關(guān)優(yōu)勢,與北大附中、附小合作建成了遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地;先后建立了健美健身培訓(xùn)中心、成功商務(wù)簽約中心等,并利用電影院的技術(shù)力量與燈光音響設(shè)施,走出電影院,參與演出設(shè)備服務(wù)競標(biāo),成功走出了第一步。自公司成立以來,短短三個(gè)月實(shí)現(xiàn)收入 43.84 萬元。目前正在進(jìn)行四樓的整體開發(fā)經(jīng)營工作。今年電影院工作成績是有目共睹的,我們在總結(jié)成績的同時(shí),也要清醒地看到存在的問題:思想政治工作比較薄弱、干部職工素質(zhì)、能力有待進(jìn)一步提高、管理不夠精細(xì)、措施不力、標(biāo)準(zhǔn)不高等。2012年我們將努力解決這些問題,克服一切困難,緊緊圍繞增加電影院營業(yè)收入、提高經(jīng)濟(jì)效益這一核心,在鞏固和加強(qiáng)上半年工作成績的基礎(chǔ)上,將全面提升電影院經(jīng)營質(zhì)量。

      三、2013年工作要點(diǎn)

      (一)實(shí)行結(jié)構(gòu)工資,深化內(nèi)部體制改革。為體現(xiàn)多勞多得的分配原則,有效克服“大鍋飯”弊端,形成重貢獻(xiàn)、重實(shí)績的工資分配機(jī)制,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)各崗位人員積極性和創(chuàng)造性,計(jì)劃從 8 月份起實(shí)行結(jié)構(gòu)工資制(包括:基本工資、崗位津貼、職務(wù)津貼、工齡補(bǔ)貼、知識(shí)分子津貼、全勤工資、考績工資、獎(jiǎng)勵(lì)工資等),同時(shí)封存檔案工資。本次實(shí)行工資結(jié)構(gòu)制要按照每人的崗位、工齡、所在部門效益情況,拉開收入差距,嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲,工資收入與績效掛鉤。同時(shí)由質(zhì)檢部門制定出配套的考核制度,嚴(yán)格按照電影院的各項(xiàng)制度進(jìn)行考核,并在工資上體現(xiàn)出來,徹底打破干和不干一個(gè)樣,干多干少一個(gè)樣的局面。

      (二)電影院閑臵資產(chǎn)的進(jìn)一步盤活和開發(fā)。電影院經(jīng)過七年的發(fā)展,不僅形成了近億元的有形資產(chǎn),同時(shí)通過自身的區(qū)位優(yōu)勢、窗口作用、外在形象和較高的知名度業(yè)已形成了極具潛力的無形資產(chǎn)。這是我們充分發(fā)揮職能作用,開展市場化經(jīng)營的兩大資源。如何在搞好政務(wù)需要的前提下,堅(jiān)持市場化發(fā)展的路子,謀化好、管理好、經(jīng)營好兩種資產(chǎn),兩大資源,把電影院真正辦成服務(wù)優(yōu)良、保障有力的經(jīng)濟(jì)文化實(shí)體,已是電影院發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。目前,三樓部分市縣廳已實(shí)行了租賃經(jīng)營,但從長遠(yuǎn)收益考慮,是否今后可開辟為運(yùn)動(dòng)健身、商務(wù)洽談、體育休閑為一體的健身休閑場所等新的定位要不斷思考,及時(shí)調(diào)整以爭取更大的效益。電影院四樓以“天井區(qū)域”裝修已基本結(jié)束。根據(jù)多功能廳的裝修特點(diǎn),白天可進(jìn)行會(huì)議、產(chǎn)品展示、單位聯(lián)歡等展開綜合利用,晚上以西夏樂舞表演、回鄉(xiāng)風(fēng)情展示為主,同時(shí)開展品茗休閑,并通過獨(dú)具特色的旅游紀(jì)念品深化對(duì)寧夏歷史文化的認(rèn)識(shí)。四樓舞蹈排練廳以女子健身、舞蹈練功、跆拳道教學(xué)培訓(xùn)為主要經(jīng)營項(xiàng)目。四樓南側(cè)的主席團(tuán)會(huì)議廳將設(shè)為全區(qū)新聞發(fā)布中心,通過宣傳營銷,進(jìn)一步提高使用頻率。總之,三、四樓綜合經(jīng)營利用將是我們新經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)的關(guān)鍵所在。

      (三)電影院基建資產(chǎn)的整理和劃轉(zhuǎn)工作。電影院成立七年以來,因種種原因,基建部分的資產(chǎn)一直未移交給電影院,給我們經(jīng)營工作的開展帶來了很大的被動(dòng)。目前,經(jīng)過我們多方爭取和電影院領(lǐng)導(dǎo)的積極努力,困擾電影院多年的基建資產(chǎn)已全部移交給電影院,初步實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營者與所有者的統(tǒng)一。近期,由辦公室負(fù)責(zé)整理基建資產(chǎn)轉(zhuǎn)賬手續(xù)。下一步就可以辦理房產(chǎn)證,并以此資產(chǎn)為擔(dān)保,辦理各種貸款業(yè)務(wù),為電影院的經(jīng)營拓展提供堅(jiān)實(shí)的后盾。

      (四)引入 ISO9002 系列質(zhì)量管理體系,進(jìn)一步規(guī)范提高管理水平。下半年我們將重點(diǎn)抓規(guī)范管理,提倡標(biāo)準(zhǔn)化管理服務(wù)。一是徹底解決員工隊(duì)伍工作意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)的問題,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高整體素質(zhì),在服務(wù)質(zhì)量和管理水平上要有所突破;二是繼續(xù)加強(qiáng)和完善管理機(jī)制,加大檢查考核力度,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,做到敢于負(fù)責(zé),不循私情,認(rèn)真考核、公正透明、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,提高工作效率;三是以提高服務(wù)檔次和質(zhì)量為目標(biāo),繼續(xù)做好各項(xiàng)常規(guī)服務(wù)工作。下半年將加強(qiáng)對(duì)工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn),同時(shí)不斷完善服務(wù)設(shè)施、擴(kuò)展服務(wù)內(nèi)容、通過技術(shù)保障來提高服務(wù)質(zhì)量,努力做到硬件要硬,軟件要軟,爭創(chuàng)一流服務(wù)。我們計(jì)劃在全國同行業(yè)率先引入 IS09002 質(zhì)量體系,讓管理實(shí)踐上升到理性,反過來促進(jìn)管理水平提高和市場拓展,使電影院逐步在實(shí)踐中摸索出一套優(yōu)質(zhì)服務(wù)、嚴(yán)格管理、品牌經(jīng)營的路子,加強(qiáng)電影院員工的服務(wù)精品意識(shí),不斷提高電影院整體管理和服務(wù)水平。

      (五)抓好精神文明建設(shè)。一是積極研究和探索工資改制后思想政治工作的途徑,盡快適應(yīng)新形勢,做好改革中的思想政治工作,處理好穩(wěn)定和發(fā)展的關(guān)系,通過多種形式教育培訓(xùn),全面提高電影院干部職工素質(zhì),為下一步人事制度改革工作提供精神動(dòng)力和智力支持。二是創(chuàng)新理念,創(chuàng)新方式方法,貼緊靠近電影院工作,創(chuàng)新載體,把精神文明建設(shè)由無形變?yōu)橛行危岣叻?wù)水平,創(chuàng)建文明行業(yè);三是通過工會(huì)、團(tuán)支部,經(jīng)常組織運(yùn)動(dòng)會(huì)、旅游、體檢等活動(dòng),進(jìn)一步激發(fā)廣大員工安心劇嘗熱愛劇嘗建設(shè)電影院的積極性,構(gòu)建和諧劇常一年來,為了電影院的事業(yè),全體員工團(tuán)結(jié)一致,共同奮斗,付出了心血和汗水,取得了顯著的成績。明年我們面臨的壓力和挑戰(zhàn)非常巨大,我們要充分認(rèn)識(shí)到任務(wù)的繁重性和時(shí)間的寶貴性,要以只爭朝夕的勁頭,投入到新的戰(zhàn)斗中去,取得 2013年全年各項(xiàng)事業(yè)的全面勝利。

      第四篇:電影城工作總結(jié)

      電影城工作總結(jié)

      在即將過去的2019年中,我們大通電影城經(jīng)營團(tuán)隊(duì)自3月份組建之時(shí)起,在公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹市文廣局、公司制定的目標(biāo)任務(wù)和工作方針,緊密團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,以“多快好省地搞好基建工作、勤嚴(yán)奇信地創(chuàng)造經(jīng)營業(yè)績”為主要工作重心,經(jīng)過近十個(gè)月的努力,不僅用最少的時(shí)間完成了大量艱巨的基建任務(wù),并通過初期的磨合與探索,使影城迅速走上了良性運(yùn)作的經(jīng)營軌道,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:

      一、多快好省地搞好基建工作。

      今年3月我們基建班子成立之初,現(xiàn)有場地僅僅簽訂了租賃協(xié)議,整個(gè)影城的布局也只停留在設(shè)想中,擺在我們面前的是從圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、上報(bào)立項(xiàng)到選擇隊(duì)伍、采購材料以及最終的開工建設(shè)、審批開業(yè)等一系列工作,可謂是千頭萬緒、任重道遠(yuǎn)。為了按時(shí)完成公司制定的目標(biāo),我們幾位同志以工地為家,放棄了絕大部分的休息時(shí)間,日夜堅(jiān)守在基建現(xiàn)場,在公司主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持下,只用了不到四個(gè)月時(shí)間即完成了大通電影城的基建任務(wù)。具體來說,我們主要做到了“多、快、好、省”這四點(diǎn)。

      1、多。四個(gè)月的基建工程期內(nèi),我們幾位同志分工合作,聯(lián)系杭州設(shè)計(jì)院不下數(shù)十次,接觸各路施工隊(duì)伍十余支、牽頭召開施工協(xié)調(diào)會(huì)議近十次,自主采購原材料8大件總價(jià)值超過 百萬元,整理申報(bào)工程建設(shè)及完工開業(yè)等涉及七個(gè)政府主管部門的材料

      百余份等等,其工作任務(wù)之多是不言而喻的。

      2、快。大通電影城基建工作最主要的矛盾是任務(wù)重而時(shí)間緊,為了給工程建設(shè)多節(jié)約一秒鐘,我們在做任何事中都體現(xiàn)了快節(jié)奏的原則。確定內(nèi)部裝修施工單位用快速高效的議標(biāo)方法,從制訂方案到最終確定只花了12天時(shí)間;開協(xié)調(diào)會(huì)要快刀斬亂麻,直奔工程中的重點(diǎn)難點(diǎn)問題,能夠馬上拿出方案并付諸行動(dòng);跑主管部門要快進(jìn)快出,用最短的時(shí)間拿出最理想的結(jié)果;甚至連走路、吃飯也要快,那樣才能為工作節(jié)省出更多的時(shí)間。正是有了這種精神,整個(gè)基建工作才能按局領(lǐng)導(dǎo)的要求提前完成。

      3、好。任何建設(shè)工程質(zhì)量永遠(yuǎn)是第一,更何況大通電影城從設(shè)計(jì)之初即定位在國內(nèi)一流的水平。因此不僅影城所用的建筑材料和內(nèi)部設(shè)施是的,最關(guān)鍵是從工程開工之日起,我們就緊緊盯住工程質(zhì)量不放松,大到電器線路是否按圖施工、地面墻面是否平整光潔、頂面管線是否達(dá)到標(biāo)高要求,小到鋼筋水泥是否符合規(guī)格等,我們都做到現(xiàn)場把關(guān)、有錯(cuò)即改,決不放過任何質(zhì)量安全問題。我們可以負(fù)責(zé)任地說,大通電影城的工程質(zhì)量可以達(dá)到優(yōu)良以上。

      4、省。在確保質(zhì)量的基礎(chǔ)上,如何節(jié)約工程資金,把錢用在刀刃上,是核心問題。大通電影城基建裝飾工程預(yù)算造價(jià)372.9萬元,經(jīng)過局、公司領(lǐng)導(dǎo)同意,我們采用了分塊包工、大件自購的方法,通過減少中間環(huán)節(jié)、同各施工單位協(xié)商定價(jià)的方式,實(shí)際造價(jià)僅為199萬元,為國家、集體節(jié)約資金超過173.9萬元。

      在整個(gè)基建過程中,公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自把關(guān),多次參與協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,及時(shí)解決最難最關(guān)鍵性的問題,有效提高了工程進(jìn)度,為我們?nèi)w參與基建工作的同志作出了表率。應(yīng)該說,大通電影城順利的建成開業(yè),凝聚了公司領(lǐng)導(dǎo)和我們基建人員的心血和汗水,是公司繼魯迅電影城后自主投資建設(shè)的亮點(diǎn)。

      二、勤嚴(yán)奇信地創(chuàng)造經(jīng)營業(yè)績。

      如果說基建工程就如同萬丈高樓打好了樁基,那么良好的經(jīng)營業(yè)績就是那光彩奪目的樓身。大通電影城自7月16日開始試營業(yè)至今的近五個(gè)月,經(jīng)過激烈的市場競爭,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,已放映6998場,觀眾超過112657人次,實(shí)現(xiàn)票房收入261.9萬元,包場收入(場租、情侶座設(shè)施費(fèi)、兩片連映、廣告收入等5.7萬元),創(chuàng)造了一個(gè)良好的開端。賣品部5個(gè)半月收入為490433元,占票房成績的18.15%。總體來說,我們主要體現(xiàn)了“勤、嚴(yán)、奇、信”這四方面。

      1、勤。俗話說“萬事開頭難”,大通電影城作為一家在外地新開的影院,是公司前瞻性發(fā)展跨出的第一步,各項(xiàng)工作都要從頭開始。我們負(fù)責(zé)經(jīng)營的幾位同志以我為首,每天從早上九點(diǎn)開早會(huì)起,一直工作到晚上12點(diǎn)最后一場電影結(jié)束,做到有事能隨叫隨到隨時(shí)處理,時(shí)刻站在經(jīng)營第一線,以身作則,為影城的全體新員工們作出了良好的表率。

      2、嚴(yán)。大通電影城的基層員工都是新手,雖然經(jīng)過了一定的業(yè)務(wù)培訓(xùn),但畢竟時(shí)間還短、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。因此,要打造一支高

      素質(zhì)的職工隊(duì)伍,就需要對(duì)他們提出嚴(yán)格的要求。四個(gè)多月來,我們每天堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松,從員工守則到操作規(guī)范、從著裝舉止到微笑服務(wù),都嚴(yán)格按照公司制訂的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范來做,力求在經(jīng)營服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)上、每一位員工都能做到盡善盡美。目前,影城各崗位的員工都已熟練掌握相關(guān)業(yè)務(wù)技能,服務(wù)質(zhì)量明顯提升,微笑服務(wù)、熱情待人逐漸成為大家的自覺行動(dòng)。

      3、奇。上虞屬于縣級(jí)市,城市規(guī)模不大,大通電影城所在的城北又是新開發(fā)的商業(yè)區(qū),周邊常住人口較少,更有576個(gè)座

      第五篇:電影城工作總結(jié)

      電影城工作總結(jié)

      在即將過去的2011年中,我們大通電影城經(jīng)營團(tuán)隊(duì)自3月份組建之時(shí)起,在公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹市文廣局、公司制定的目標(biāo)任務(wù)和工作方針,緊密團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,以“多快好省地搞好基建工作、勤嚴(yán)奇信地創(chuàng)造經(jīng)營業(yè)績”為主要工作重心,經(jīng)過近十個(gè)月的努力,不僅用最少的時(shí)間完成了大量艱巨的基建任務(wù),并通過初期的磨合與探索,使影城迅速走上了良性運(yùn)作的經(jīng)營軌道,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:

      一、多快好省地搞好基建工作。

      今年3月我們基建班子成立之初,現(xiàn)有場地僅僅簽訂了租賃協(xié)議,整個(gè)影

      城的布局也只停留在設(shè)想中,擺在我們面前的是從圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、上報(bào)立項(xiàng)到選擇隊(duì)伍、采購材料以及最終的開工建設(shè)、審批開業(yè)等一系列工作,可謂是千頭萬緒、任重道遠(yuǎn)。為了按時(shí)完成公司制定的目標(biāo),我們幾位同志以工地為家,放棄了絕大部分的休息時(shí)間,日夜堅(jiān)守在基建現(xiàn)場,在公司主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持下,只用了不到四個(gè)月時(shí)間即完成了大通電影城的基建任務(wù)。具體來說,我們主要做到了“多、快、好、省”這四點(diǎn)。

      1、多。四個(gè)月的基建工程期內(nèi),我們幾位同志分工合作,聯(lián)系杭州設(shè)計(jì)院不下數(shù)十次,接觸各路施工隊(duì)伍十余支、牽頭召開施工協(xié)調(diào)會(huì)議近十次,自主采購原材料8大件總價(jià)值超過 百萬元,整理申報(bào)工程建設(shè)及完工開業(yè)等涉及七個(gè)政府主管部門的材料百余份等等,其工作任務(wù)之多是不言而喻的。

      2、快。大通電影城基建工作最主要的矛盾是任務(wù)重而時(shí)間緊,為了給工

      程建設(shè)多節(jié)約一秒鐘,我們在做任何事中都體現(xiàn)了快節(jié)奏的原則。確定內(nèi)部裝修施工單位用快速高效的議標(biāo)方法,從制訂方案到最終確定只花了12天時(shí)間;開協(xié)調(diào)會(huì)要快刀斬亂麻,直奔工程中的重點(diǎn)難點(diǎn)問題,能夠馬上拿出方案并付諸行動(dòng);跑主管部門要快進(jìn)快出,用最短的時(shí)間拿出最理想的結(jié)果;甚至連走路、吃飯也要快,那樣才能為工作節(jié)省出更多的時(shí)間。正是有了這種精神,整個(gè)基建工作才能按局領(lǐng)導(dǎo)的要求提前完成。

      3、好。任何建設(shè)工程質(zhì)量永遠(yuǎn)是第一,更何況大通電影城從設(shè)計(jì)之初即定位在國內(nèi)一流的水平。因此不僅影城所用的建筑材料和內(nèi)部設(shè)施是最好的,最關(guān)鍵是從工程開工之日起,我們就緊緊盯住工程質(zhì)量不放松,大到電器線路是否按圖施工、地面墻面是否平整光潔、頂面管線是否達(dá)到標(biāo)高要求,小到鋼筋水泥是否符合規(guī)格等,我們都做到現(xiàn)場把關(guān)、有錯(cuò)即改,決不放過任何質(zhì)量安

      全問題。我們可以負(fù)責(zé)任地說,大通電影城的工程質(zhì)量可以達(dá)到優(yōu)良以上。

      4、省。在確保質(zhì)量的基礎(chǔ)上,如何節(jié)約工程資金,把錢用在刀刃上,是核心問題。大通電影城基建裝飾工程預(yù)算造價(jià)萬元,經(jīng)過局、公司領(lǐng)導(dǎo)同意,我們采用了分塊包工、大件自購的方法,通過減少中間環(huán)節(jié)、同各施工單位協(xié)商定價(jià)的方式,實(shí)際造價(jià)僅為199萬元,為國家、集體節(jié)約資金超過萬元。

      在整個(gè)基建過程中,公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自把關(guān),多次參與協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,及時(shí)解決最難最關(guān)鍵性的問題,有效提高了工程進(jìn)度,為我們?nèi)w參與基建工作的同志作出了表率。應(yīng)該說,大通電影城順利的建成開業(yè),凝聚了公司領(lǐng)導(dǎo)和我們基建人員的心血和汗水,是公司繼魯迅電影城后自主投資建設(shè)的最大亮點(diǎn)。

      二、勤嚴(yán)奇信地創(chuàng)造經(jīng)營業(yè)績。

      如果說基建工程就如同萬丈高樓打好了樁基,那么良好的經(jīng)營業(yè)績就是

      那光彩奪目的樓身。大通電影城自7月16日開始試營業(yè)至今的近五個(gè)月,經(jīng)過激烈的市場競爭,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,已放映6998場,觀眾超過112657人次,實(shí)現(xiàn)票房收入萬元,包場收入(場租、情侶座設(shè)施費(fèi)、兩片連映、廣告收入等萬元),創(chuàng)造了一個(gè)良好的開端。賣品部5個(gè)半月收入為490433元,占票房成績的%??傮w來說,我們主要體現(xiàn)了“勤、嚴(yán)、奇、信”這四方面。

      1、勤。俗話說“萬事開頭難”,大通電影城作為一家在外地新開的影院,是公司前瞻性發(fā)展跨出的第一步,各項(xiàng)工作都要從頭開始。我們負(fù)責(zé)經(jīng)營的幾位同志以我為首,每天從早上九點(diǎn)開早會(huì)起,一直工作到晚上12點(diǎn)最后一場電影結(jié)束,做到有事能隨叫隨到隨時(shí)處理,時(shí)刻站在經(jīng)營第一線,以身作則,為影城的全體新員工們作出了良好的表率。

      2、嚴(yán)。大通電影城的基層員工都是新手,雖然經(jīng)過了一定的業(yè)務(wù)培訓(xùn),但畢竟時(shí)間還短、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。因此,要打造一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,就需要對(duì)他們提出嚴(yán)格的要求。四個(gè)多月來,我們每天堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松,從員工守則到操作規(guī)范、從著裝舉止到微笑服務(wù),都嚴(yán)格按照公司制訂的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范來做,力求在經(jīng)營服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)上、每一位員工都能做到盡善盡美。目前,影城各崗位的員工都已熟練掌握相關(guān)業(yè)務(wù)技能,服務(wù)質(zhì)量明顯提升,微笑服務(wù)、熱情待人逐漸成為大家的自覺行動(dòng)。

      3、奇。上虞屬于縣級(jí)市,城市規(guī)模不大,大通電影城所在的城北又是新開發(fā)的商業(yè)區(qū),周邊常住人口較少,更有576個(gè)座位的大地影院與我們相鄰并已搶先經(jīng)營多年。要在這里迅速落地生根,得到當(dāng)?shù)赜^眾的認(rèn)可,必須有獨(dú)特的宣傳和營銷方式。我們經(jīng)營班子在公司總經(jīng)理室的直接關(guān)注和支持下,在正式開業(yè)后的第一個(gè)月起就先后與“越王珠寶”、“百年春健身會(huì)所”、“oppo手機(jī)”、“平安保險(xiǎn)”等眾多單位攜手合作,通過上虞電視臺(tái)、電臺(tái)、上虞日?qǐng)?bào)、上虞論

      壇等多種媒體宣傳渠道,相繼推出了“二十元看大片”、“七夕情人節(jié)尋寶”、“中秋、國慶特惠套餐”、“《精武風(fēng)云》、《通天帝國》觀影有禮、網(wǎng)上推出電影套餐”等一系列的特色活動(dòng),奇招不斷,有效凝聚了觀眾人氣、提升了經(jīng)濟(jì)效益。我們走企業(yè)、訪學(xué)校、進(jìn)社區(qū)散發(fā)自制廣告彩頁,從不計(jì)較作息時(shí)間、毫無怨言。特別是從八月中旬持續(xù)到十一月底的“二十元看大片”活動(dòng),起到了立竿見影的效果,使我們的觀眾人數(shù)一舉超過大地影院,確立了在上虞電影市場的主導(dǎo)地位。

      4、信。良好的信譽(yù)和形象是一個(gè)企業(yè)持續(xù)生存與發(fā)展的根本。大通影城從開業(yè)之初就堅(jiān)持貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“爭創(chuàng)國內(nèi)一流影院”的目標(biāo),以五星級(jí)的硬件設(shè)施設(shè)備為突破口,力爭讓我們影城的觀眾能”來到一個(gè)、留住一個(gè)”,逐步擴(kuò)大我們的基本觀眾群體,產(chǎn)生了良好的效果。十二月初,我們根據(jù)公司要求對(duì)票價(jià)作了5—10元的提升,也得

      到了絕大多數(shù)觀眾的認(rèn)可,在不影響觀眾人次的基礎(chǔ)上,使票房收入有了明顯的提高。據(jù)統(tǒng)計(jì),單片成績超15萬有《狄仁杰之通天帝國》、《讓子彈飛》、《大笑江湖》、《生化危機(jī)》、《唐山大地震》、《非誠勿擾2》,其中《唐山大地震》為萬。單日票房成績最高創(chuàng)萬元。

      目前,看電影上大通已經(jīng)成為上虞市民的普遍選擇,我們不僅在上虞電影市場中的領(lǐng)先優(yōu)勢比較穩(wěn)固,與省內(nèi)先進(jìn)同行之間的差距也正在不斷縮小。這得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和大力支持,也得益于全體員工的辛勤工作和共同努力。當(dāng)然,我們在日常工作中也或多或少地存在著一些缺點(diǎn)和不足,需要在今后的日子里加以改進(jìn)。明年,我們大通電影城將朝著公司制訂的 萬元的票房收入努力奮進(jìn),爭取成為公司持續(xù)發(fā)展進(jìn)程中的穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

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