第一篇：學習體會《聽講座 照鏡子 找不足 促進步

學習體會

聽講座 照鏡子 找不足 促進步

2014年2月16日，我們解放路示范學校一行30人參加了“運城市小學教師教學改革交流活動”，我聆聽了數學專家曹培英老師的《跨越斷層走出誤區(qū)課程標準若干核心詞的實踐》專題講座，聽后給我最大的感受是：老師一天忙碌辛苦的鉆研教材，研究教育教學的方法，我們是否真正領悟了課程標準，是否真正實踐了課程標準，是否為學生的進一步發(fā)展奠定了基礎，這是我們今后工作中思索的問題，努力的方向。

新課程改革后的教學模式百花齊放、競香斗艷。無論哪種教學模式，都把學生的學擺在了首要位置，課堂的一切教學活動都要圍繞著主體的發(fā)展來展開的。教師只是課堂教學的組織者、引導者、合作者。師生之間是互教互學的新型平等關系，教師應由先前的知識權威者、管理者轉變?yōu)閷W生學習的伙伴、合作者，在整個學習過程中，教師要發(fā)揮好“平等中的首席”作用，為學生學習提供支援和服務，創(chuàng)設 “溝通” 與 “合作”平臺。同時，在課堂教學中教師與學生分享彼此的思考、經驗和知識，交流彼此的情感、體驗與觀念，從而達成共識、共享、共進，實現教學相長和共同發(fā)展。

新課程改革后的課堂教學是師生互動、生生互動的多邊活動過程。既涉及到老師，也涉及到學生，既有過程，也有結果。新課程課堂教學評價理念是“以學評教”、“重結果，更重過程”的發(fā)展性評價觀。其中的“學”既包含學生在學習過程中的學習狀態(tài)，也包含學

生的學習效果。“教”既包含教師教學過程中的教學行為，也包含教學效果。這種“以學評教”的評價觀真正體現了學生是課堂教學主題的意識，體現了“教”是為“學”服務的思想，體現了“一切為了學生的發(fā)展”的新課程理念。

新課程標準還要求教師在教學過程中要滲透基本的數學思想和方法。美國教育學家布魯納指出：掌握基本的數學思想方法，能使數學更易于理解和更利于記憶，領會基本數學思想方法是通向遷移大道的 “光明之路”。在人的一生中，最有用的不僅是數學知識，更重要的是數學的思想方法和數學的意識，因此數學的思想方法是數學的靈魂和精髓。掌握科學的數學思想方法對提升學生的思維品質，對數學學科的后繼學習，對其他學科的學習，乃至對學生的終身發(fā)展都具有重要的意義。所以在教學中，我們要有計劃、有意識的滲透一些數學思想方法，對于提高學生的思維能力和數學素養(yǎng)有著舉足輕重的作用。

事實上，教師的教學行為是教師教育理念的體現，學生的學習狀態(tài)、學習方式是教師的教學行為的反映。教師的才華要在學生身上得到體現，教學的效果最終要落到學生的發(fā)展上，教學質量的高低取決于學生學習能力、水平、效果以及創(chuàng)新能力的高低。

課程改革實踐證明，任何有效的、成功的課堂教學，都必須是體現以學生為主體，都應該實現陶行知先生所倡導的充分解放學生的大腦、雙手、嘴巴、眼睛。只有讓學生多種器官全方位地主動地參與教學，才能調動學生的學習積極性，使課堂教學煥發(fā)出生命的活力。

第二篇：“照鏡子,找差距,促成長”活動心得體會

“照鏡子，找差距，促成長”活動心得體會為進一步貫徹落實黨的群眾路線實踐教育活動要求，為了使石工學院黨員、預備黨員、入黨積極分子提高思想覺悟，深入了解黨的群眾路線，學院舉辦“照鏡子，找差距，促成長”活動，照鏡子就是要以黨章為鏡，對照改進作風的要求，對照黨的紀律、群眾的期盼、先進的典型，在宗旨意識方面、工作作風方面、廉潔自律方面，擺問題、找差距、明方向；正衣冠就是要按照為民、務實、清廉的要求，勇于正視自己的缺點和不足，嚴明黨的紀律，特別是黨的政治紀律，敢于觸及思想深處，正視矛盾和問題。接著，學院領導就“照鏡子和正衣冠，如何保持共產黨員的良好工作作風”從五個方面進行了詳細的闡釋：一是以黨章為鏡，以黨的紀律為鏡，查不足、找差距，嚴格遵守黨的紀律，做遵守黨的紀律的模范；二是以群眾為鏡，樹立宗旨意識，樹立為民的工作作風，去問政于民，把握民情、了解民治、了解民意，廉潔從政，盡職盡責，真心誠意地為人民謀利益；三是以黨員模范為鏡，以先進的、模范的共產黨員為標準、為鏡，來照出我們與他們的差距，向他們學習，學習他們?yōu)槊穹盏墓ぷ髯黠L，扎扎實實的工作作風；四是以黨紀國法為鏡，以黨的紀律、相關法律，以及“改進工作作風，密切聯系群眾”八項規(guī)定為鏡，來反省自己，來調整自己的行為；五是以時代要求為鏡，在繼承歷史中實現與時俱進，在放眼未來中實現開拓創(chuàng)新，不斷地提高的責任能力和工作水平。

從我們向黨組織遞交申請到黨組織批準成為共產黨員的那天起，我們就感到光榮和自豪。隨著黨齡的增長，這種榮譽感是增強了還是

減弱了，這對每個黨員能否發(fā)揮先鋒模范作用，有著直接的影響。作為一名共產黨員，只有樹立了崇高的政治榮譽感，才會有發(fā)揮先鋒模范作用的強大的精神動力。從想入黨那天起，正是這種崇高的政治榮譽感，在不斷地激勵著自己奮進和向上。反之，作為一名黨員，如果沒有或者淡漠了這種政治榮譽感，試想，黨員的理想信念也就會產生危機，也就失去了激勵自己奮進的信念、意志，或者說失去了精神動力。行動上也就不可能充分體現共產黨員的先進性。

作為年輕的共產黨員，不僅要樹立崇高的政治榮譽感，還要有強烈的責任感。具體來說，就是要在自己的崗位上，強化求真務實，忠于職守的責任意識。黨員的先進性，來自于強烈的責任感，一個黨員就是一面旗幟，一個崗位就是一份責任。我們作為一名共產黨員，如果不能在工作中做到實事求是，真抓實干，不能事事處處以自己的言行帶動和影響周圍的群眾，不能誠心誠意地為群眾謀利益，那么黨員的先進性就會成為一句空話。

最后，作為共產黨人，在新的歷史時期要帶領群眾實現中華民族的偉大復興要具備“三識”：第一，要有比較高的學識，熟練的掌握與工作領域相關的專業(yè)知識和技能，把專業(yè)與博學結合起來，把深度和廣度結合起來，不斷學習新的理論，了解新的知識，開闊新的視野，拓展新的領域；第二，要有更多的見識，要具備一定的認識問題、分析問題和解決問題的能力，善于透過現象看到實質，從微觀的具體和局部來把握宏觀的政策和全局；第三，要具備一定的膽識，具備一定的政治智慧、工作勇氣、開拓精神、決斷能力，能夠深刻的把握事物

發(fā)展的客觀規(guī)律，及時作出正確的決策，迎難而上，攻堅克難，開創(chuàng)新局面。我們黨是在與人民群眾密切聯系、共同戰(zhàn)斗中誕生、發(fā)展、壯大、成熟起來的。一切為了群眾、一切依靠群眾，從群眾中來、到群眾中去的群眾路線，是我們的事業(yè)不斷取得勝利的重要法寶，也是我們黨始終保持生機與活力的重要源泉。八十六年的實踐啟示我們黨，必須始終緊緊依靠人民群眾，誠心誠意為人民謀利益，才能從人民群眾中汲取前進的不竭力量。做為一名黨員，將在以后的學習、工作和生活中，以照鏡子正衣冠，對照黨章黨紀這面鏡子發(fā)展理念、在照鏡子中努力修身正己，勇于正視缺點和不足，強化為民服務意識，提升為民服務能力，保持共產黨員良好形象，做一名合格的、優(yōu)秀的共產黨員。

第三篇：聽企業(yè)文化講座的學習體會

聽企業(yè)文化講座的學習體會(精選多篇)

今天公司組織了我們在xx西大廳學習了《實效管理啟蒙培訓》專題講座。講座是由來自廣州的龐老師主講。龐老師主要從企業(yè) 管理及企業(yè)文化、如何建設企業(yè)文化等方面進行講解。

龐老師的講座深入淺出。使我對企業(yè)文化建設有了更深入的認識。公司本著實事求是.不弄需作假。等相關內容公司提到責任，現就這些問題結合我們公司的企業(yè)文化談談自己的心得體會。

深入理解責任的內涵，責任是與生俱來的使命，會伴隨著你直到生命的終結。龐老師在>中的講解中指出:我們

要‘’以身作則，百分百責任‘’生活

在社會中的每一個人都背負著責任。對自己的責任，對家庭的責任，對企業(yè)的責任，對社會的責任。一份責任在肩頭，生出力量無限。作為企業(yè)的員工都要樹立起強烈的事業(yè)心和責任感。在各自的崗位上竭心盡力，踏實工作。為企業(yè)的發(fā)展負起我們應負的責任。

就責任而言，說大點極其神圣，說小點則是每個人做好自己職責范圍的每件事情。對自己做人做事的一種原則。是發(fā)自內心的一種要求，甚至苛求。是做不好一件事決不罷休的精神；是一種勇于承擔的氣概，有無責任心，兩者相差萬里，責任心雖然看不見，但結果可以證明。責任心雖然無法衡量，但時間可以見證；責任心不分大小，它是一種精神；一種作風；一種擔當；一種約束；一種動力。也是一種魅力。

工作責任心體現在工作的每一個細節(jié)中，體現在日常小事中。每個人所做的工作都是一件小事構成的，但也不能因此就敷衍應付的。而要養(yǎng)成用心做

事的習慣。一個人有了責任心才能敬業(yè)，自覺把崗位職責分內之事銘記于心，知道做什么；怎么去做；有無責任心才能盡責，一心撲在工作上，有了責任心才能進取。養(yǎng)成我們要認真對待每一件事，做每一件事都要細心點認真點盡量少出錯。

提高每位員工的責任心，除了制度約束外，文化的力量也十分重要，他可以凝聚人心，激發(fā)我們每位員工的積極性和自我驅動力，明確自己的發(fā)展目標，增強自我管理意識和責任意識，形成員工與企業(yè)榮辱共存，共同前進的和諧氛圍。

常言道：細節(jié)決定成敗。為此我們要牢固樹立對企業(yè)負責就是對自己負責的思想，以企業(yè)為家上下一心團結一致認真的投入到工作當中，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

專家給我們上了一節(jié)生動的“溝通技巧”課，為我們精確、實用、全面、有效的講述了溝通技巧，幫助我們走出溝

通不暢的誤區(qū)。

管理就是溝通，我信奉這樣簡單明了的言語。作為工段長，既要準確理解領導傳達的信息，有效地執(zhí)行公司的決策和命令，又要與下屬有效溝通，督促其完成工作。沒有一個良好的溝通平臺和溝通方式是不行的，做起事來如同隔靴撓癢、事倍功半、甚至是南轅北轍。

工段長每天都在和形形色色的人物不斷地溝通協調。每個溝通對象又有著不同的職位角色、性格特征和工作方式。溝通對象的不同和工作內容的復雜微妙，決定了管理者的溝通方式不能拘泥于單一形式，不可能一招制天下，必須靈活，做到因人而異，因事而異。因此，作為工段長需要具備全方位的管理溝通技巧，既能與不同職位、不同性格的對象進行溝通，又能以不同的方式、不同的渠道進行溝通。唯有如此，才能確保溝通的高效、工作的高效，以及人生事業(yè)的高效。

管理就是溝通，我踐行這樣簡單明

了的承諾。記得在去年9月份，75號機組出現了質量問題，后來經過查明原因，發(fā)現這本來是一件完全可以避免的事情，竟然就是因為機組內部溝通出現了問題。將來龍去脈了解清楚后，我們實行了公開張貼的方式，講清楚問題的前因后果，講清楚其中車間、班組之間與職能人員、班長和員工之間各自的偏差和誤會。這樣，化不利的問題為教育大家的案例。我覺得這本身就是一種有效溝通，就是一種積極的態(tài)度，就是一種創(chuàng)造和諧氛圍的過程?？梢越栌靡呀洶l(fā)生的事情，推動車間、班組、以及全體操作工的反思和變革。

除了直接的言語對話溝通外，更有多方面的傳遞“溝通”的信息形式，例如傾聽。經常有這樣的體會，一位因感到自己待遇不公而憤憤不平的員工找你評理，你只需認真地聽他傾訴，當他傾訴完時，心情就會平靜許多，甚至不需你做出什么決定來解決此事。這只是傾聽的一大好處，善于傾聽還有其他兩大好

處：

1、讓別人感覺你很謙虛；

2、你會了解更多的事情。每個人都認為自己的聲音是最重要的、最動聽的，并且每個人都有迫不及待表達自己的愿望。在這種情況下，友善的傾聽者自然成為最受歡迎的人。如果管理者能夠成為下屬的傾聽者，他就能滿足每一位下屬的需要。

反思一下，溝通是知識，是學問，更是技能。如何跨越溝通中的各種障礙，如何把握溝通的幾大要素，如何利用多種溝通方法和溝通渠道與上司、平級、下屬進行全方位溝通，最終把溝通轉化為生產力，推動企業(yè)快速發(fā)展，則是要在實踐中才能理解和體會的。

所謂“軟硬兼施”不是?；^，而是靠細心的“溝通”去消除誤會和偏見。這一點，在時代變革極快的今日，是十分重要的。因此，對員工潛移默化式的輸送、灌輸信息是首選。即便使員工達不到“工作并快樂著”，最起碼可以工作無顧慮、無壓抑。

綜合起來，這么幾點是多么的重

要：寧可做過頭事，不可說過頭話；薪酬物資獎勵有，精神獎勵不可缺；溝通的價值不僅在于理順、更在于培訓和素養(yǎng)提升；重視他人的思想，聆聽他人的話語。

學會評估就能更有效的閱讀

——2014年11月15日下午聽肖云博士講座心德體會

本周四下午，學院邀請了返學專家—肖云博士為我們進行學術講座，講座的主要內容是“學術論文閱讀與評估”，肖博士儒雅的外表、扎實的學術功底、溫和親切的嗓音給我留下了非常深刻的影響。

首先，肖博士為我們詮釋了什么是學術論文，學術論文的特點及分類。論文是對科學領域中的問題進行探討、研究和描述學科研究成果的文章。也就是說，論文既是科研人員探討問題，進行科學研究的一種手段，又是描述科學研究成果，進行學術交流的一種工具。它具有學術性、科學性、創(chuàng)造性、理論性

等特點。從內容形式來看可分為三類：第一，否定某一學科領域中的某些舊觀點，提出新見解。第二，收集、整理一些分散的材料，使之系統化，用新觀點、新方法加以論證，得出新結論。第三，在某一學科領域中，經過自己悉心研究、觀察和實踐，有所發(fā)現和創(chuàng)造，陳述新見解。

其次，通過聽講座我學會了，如何大體上去評估一篇論文的質量。應該先把握文章的標題、摘要、關鍵詞，這樣我們就能從宏觀上去把握整篇文章的主要貢獻，要說明的問題，研究方法特色，主要內容，于此就能大體上知道這篇文章價值有多大；接下來，看文章研究方法中的樣本是什么？變量是什么？測量工具是什么？針對問題設計的測量方法是否合適？最后所得數據的有效性和可靠性等去進行評價；還要關注研究結果、附錄、參考文獻，從研究結果中我們便知道：

1、什么是主要發(fā)現？

2、結果是否

回答了研究中提出的問題？

3、文章是否提出了研究未來待解決的問題和新的研究方法的仔細闡述等，參考文獻來看，1、是否是近十年的文獻？

2、是否來自不同的學術刊物？

3、文獻的可靠性?？傮w上還要注意寫作的格式、語言文字功底等進行評估。

最后，肖博士為我們講述了如何閱讀學術論文，大體可分為四個步驟：

1、一定看懂文章標題，2、快速掃描，獲得文章主要信息和結構，3、閱讀摘要、關鍵詞和概論，4、系統通讀，進行表格記錄或文字記錄閱讀信息。一篇論文的概論有助于我們了解到：

1、研究問題的背景和起源，2、前人在該領域的貢獻和未來將要解決的問題，3、在前人研究的基礎上，本論文想解決的問題和它的重要性。

通過聽肖云博士的講座，對學術論文有了更系統的了解，對一篇學術論文質量的評估有了進一步的提高，這為我進行學術論文的閱讀有了很大的幫助，

作為一年級的學術研究生，我受益匪淺，學會對學術論文的評估才能更有效的進行閱讀，才能不斷提高自己的學術能力。非常感謝學院給我們搭建了這樣一個學習的平臺，更感謝肖云博士誨人不倦的精神。

聽講座心得體會

星期五，梅總受邀給我們做一個關于生產管理的專題講座，講授她所在的企業(yè)怎樣進行生產管理。通過聽梅總的專題講座，使我受益匪淺，了解到許多真實企業(yè)在生產管理方面的經驗，這個講座對于我們這些即將步入職場的學生來說是非常有意義的?，F將這次講座感受表述如下：

一、生產管理的內容與任務

梅總告訴我們，生產管理的內容包括經營、管理、運營。經營是外部的，其主要的任務是訂單的承接、客戶的服務、資金的回籠。管理是內部的，其主要的任務是制造過程的標準作業(yè)、作業(yè)流程的管理與優(yōu)化。運營是基礎，其主

要的任務是生產組織的管理。讓我們知道生產管理的內容，明確其主要的任務是什么。

二、建立一個模擬工廠

梅總在講座的時候還給我們建立一個模擬的工廠，讓我們參與進來，思考如果我們是公司的最高管理者會如何管理公司。梅總用這樣的方式讓我們知道公司的運轉程序，從銷售部門、生產計劃部門、技術設計部門、采購保障部門到產品制造部門。梅總建立模擬工廠旨在讓我們了解企業(yè)的運作流程，為踏上工作崗位打基礎，將來可以很快上手。

三、現場的作用

梅總的講座讓我們充分了解到現場有如下的作用：

1、現場以產品為核心。

2、為弘揚企業(yè)文化推波助瀾。

3、充當企業(yè)形象的主要塑

造者。

4、構成企業(yè)發(fā)展的主流。

四、現場人員管理

梅總著重給我們講解她們企業(yè)的現場管理，她向我們傳達一個信號：企

業(yè)以人為本。梅總關于現場的講座包括一下幾個方面：現場管理者的素質、人員的素養(yǎng)與能力、現場團隊的組建、人員的有效溝通、怎樣組織會議。其中還向我們傳達這樣的管理思想：用制度規(guī)范人、用文化引導人、用真情留住人。梅總在向我們講解她們企業(yè)人員管理情況的同時還讓我們知道企業(yè)的根本，所以人員的管理是企業(yè)管理的重中之重。

之后梅總還給我們講解她們企業(yè)的設備機器的管理，告訴我們要對設備建立臺帳，要對設備進行點檢，以及設備故障以預防為主。在講物料管理的時候講道：如果沒有使用價值，任何東西都沒有價值。梅總給我們傳授她多年的管理經驗以及真實企業(yè)的運營情況，可謂是及時雨，在我們將要踏入職場前給我們傳授經驗，這對我們是彌足珍貴的，對我們以后就業(yè)意義深遠！

2014年11月9日下午，在實驗小學二三班的課堂上，我有幸聽取了一堂深刻的教育講座，從中吸取了精華，凈

化了思想，提高了認識。感謝實驗小學組織的這次活動，讓我受益非淺。

每個家長都對自己的孩子無限的愛護，珍視孩子超過自己的生命，都望子成龍望女成鳳，希望她健康快樂的成長，成為一個在生活中樂觀向上態(tài)度積極的孩子，有著健康的體魄，高尚的靈魂，優(yōu)異的成績，完美的一生。作為一個媽媽，我和每個家長都一樣，愛自己的女兒，希望她做個“好”孩子，甚至要完成我自己沒有完成的每個心愿。有時這樣的心態(tài)會過于急迫，壓制孩子自由發(fā)展，強制她向著我所謂的“好”去發(fā)展。聽完教授的講座，我首先要批評自己：自己是不是一個“好”媽媽？自己會教育孩子嗎？自己是否做到了正常、正確的要求孩子？那些要求對于一個7、8歲的女孩合理嗎？可行嗎？？

教授講到的周弘著的《賞識你的孩子》這部書我也看過，朦朧的感覺有些迷惑，這種新的思路是不是教育的全部？因為這種提法對傳統的教育模式做

出了大膽的否定。作為一個70年代的人，我們接受的是傳統的教育，更多的是應該謙虛的做人、謹慎的做事。教育孩子也是同樣的思路，而新的思維方式帶給我們新的啟示，其中有些理論也許需要一些時間來適應和思考。我覺得教授說的很好，掌握一個“度”的概念，要辨證的看待和運用，從這個角度上來看，我覺得凡事都有一個“度”的掌握，有時說起來簡單做起來困難，這就需要我們做家長的更加認真的正視“教育”這個大事，同時自己也要提高認識，總結得失，不能一概而論，更不能極左極右。遇到問題不能回避，更不能對問題全盤否定。

針對教授的侃侃而談的話語，我覺得句句都是精華，針對自己的孩子，我覺得應該就她的情況，有的放矢的總結問題，改正問題。教授講的非常全面，她在有些事情上有錯誤，有些事情上做的還算比較好，對于存在問題的，有很多可能是由于家長沒有認識到其嚴重性，所以沒有正視；或者本身就對某些

問題有著不正確的認識和理解，這就造成不能帶給孩子正確的指導和榜樣作用。比如說：教授說過“養(yǎng)成教育的關鍵期”，對這一點我原來所擁有的認識不夠，對孩子的年齡和應培養(yǎng)的某種習慣沒有聯系起來，這樣也許事倍功半，還會埋怨孩子“不聽話”；再比如：教授說的“培養(yǎng)和教育孩子應該運用許多的方法和技巧”，而自己在這件事的理解和掌握上非常不到位：許多事只是批評她：“你這么做不對”，卻沒有告訴她應該怎么做；有些事強制她必須要按我的要求做，卻沒有耐心告訴她為什么要這樣做，讓孩子沒有愉快的接受我的要求?，F在這樣也許她還能聽，將來孩子必將和我拉開距離，不再把我當成自己的朋友，等她再長大了就很難聽取我給她的意見，而這是多么可悲的一件事！等等……

聽了教授的一堂課，讓我首先對自己有了一個評價：

1、在教育孩子這件事上自己應該先好好學習，多向老師請教方法，從各方面提高自己，和孩子共同

進步；

2、所有的方法必須務實，一定不能單純的僅僅是口號或大的條款，一定要有可操作性；

3、教育孩子是一個長期而艱苦的過程，百年樹人，我自己應該克服急躁的情緒，耐心的付出和堅持；

4、及時總結自己和孩子的問題，和老師多多溝通，力爭和女兒一起一步一個腳印，踏踏實實的過好每一天，學習每一天，進步每一天！

對于女兒，我覺得：

1、她在個性上很倔強，這就要求我必須做到以理服人，耐心的講道理，告訴她這樣做的理由和后果，讓她自己分辨是非，決定取舍，自發(fā)的按照正確的處理辦法解決問題；

2、她是一個比較嬌氣的孩子，可能我在孩子成長的過程中大包大攬的太多，沒有養(yǎng)成獨立的性格，從今后，我應讓她學會多一點付出：多做一點家務、多自己完成自己的事，在日常生活中鍛煉和磨礪她的意志；

3、學習上，她很毛躁，這次數學考試非常不理想，錯的全部都是簡單的加減法，這不單單是因為

所謂的“疏忽大意”，這是因為學習能力上有著很大的問題：不夠專心、注意力不集中、高估了自己的水平，認為加減法屬于基礎知識，沒有難度，不必用心計算，我覺得首先應該讓她改變對加減運算不難的認識，提高對這種題的警惕心和認真度，其次加強平時對基礎運算的練習，作為家長嚴格監(jiān)督，每次做完練習要求她檢查，在培養(yǎng)獨立學習能力的同時不放縱、不放松。

本人學識有限，認識水平有待提高，本次心得體會不盡完整，有些想法可能不夠準確，懇望老師在百忙中給予批評指正！讓我和女兒共同進步！不勝感激！

第四篇：聽溝通技巧講座的學習體會

專家給我們上了一節(jié)生動的“溝通技巧”課，為我們精確、實用、全面、有效的講述了溝通技巧，幫助我們走出溝通不暢的誤區(qū)。

管理就是溝通，我信奉這樣簡單明了的言語。作為工段長，既要準確理解領導傳達的信息，有效地執(zhí)行公司的決策和命令，又要與下屬有效溝通，督促其完成工作。沒有一個良好的溝通平臺和溝通方式是不行的，做起事來如同隔靴撓癢、事倍功半、甚至是南轅北轍。

工段長每天都在和形形色色的人物不斷地溝通協調。每個溝通對象又有著不同的職位角色、性格特征和工作方式。溝通對象的不同和工作內容的復雜微妙，決定了管理者的溝通方式不能拘泥于單一形式，不可能一招制天下，必須靈活，做到因人而異，因事而異。因此，作為工段長需要具備全方位的管理溝通技巧，既能與不同職位、不同性格的對象進行溝通，又能以不同的方式、不同的渠道進行溝通。唯有如此，才能確保溝通的高效、工作的高效，以及人生事業(yè)的高效。

管理就是溝通，我踐行這樣簡單明了的承諾。記得在去年9月份，75號機組出現了質量問題，后來經過查明原因，發(fā)現這本來是一件完全可以避免的事情，竟然就是因為機組內部溝通出現了問題。將來龍去脈了解清楚后，我們實行了公開張貼的方式，講清楚問題的前因后果，講清楚其中車間、班組之間與職能人員、班長和員工之間各自的偏差和誤會。這樣，化不利的問題為教育大家的案例。我覺得這本身就是一種有效溝通，就是一種積極的態(tài)度，就是一種創(chuàng)造和諧氛圍的過程?？梢越栌靡呀洶l(fā)生的事情，推動車間、班組、以及全體操作工的反思和變革。

除了直接的言語對話溝通外，更有多方面的傳遞“溝通”的信息形式，例如傾聽。經常有這樣的體會，一位因感到自己待遇不公而憤憤不平的員工找你評理，你只需認真地聽他傾訴，當他傾訴完時，心情就會平靜許多，甚至不需你做出什么決定來解決此事。這只是傾聽的一大好處，善于傾聽還有其他兩大好處：

1、讓別人感覺你很謙虛；

2、你會了解更多的事情。每個人都認為自己的聲音是最重要的、最動聽的，并且每個人都有迫不及待表達自己的愿望。在這種情況下，友善的傾聽者自然成為最受歡迎的人。如果管理者能夠成為下屬的傾聽者，他就能滿足每一位下屬的需要。

反思一下，溝通是知識，是學問，更是技能。如何跨越溝通中的各種障礙，如何把握溝通的幾大要素，如何利用多種溝通方法和溝通渠道與上司、平級、下屬進行全方位溝通，最終把溝通轉化為生產力，推動企業(yè)快速發(fā)展，則是要在實踐中才能理解和體會的。

所謂“軟硬兼施”不是?；^，而是靠細心的“溝通”去消除誤會和偏見。這一點，在時代變革極快的今日，是十分重要的。因此，對員工潛移默化式的輸送、灌輸信息（通過張貼各種知識文章、信息快報、管理要求、心得交流、各層次的獎懲等的方式）是首選。即便使員工達不到“工作并快樂著”，最起碼可以工作無顧慮、無壓抑。

綜合起來，這么幾點是多么的重要：寧可做過頭事，不可說過頭話；薪酬物資獎勵有，精神獎勵不可缺；溝通的價值不僅在于理順、更在于培訓和素養(yǎng)提升；重視他人的思想，聆聽他人的話語。

第五篇：《說優(yōu)點、找不足,手拉手,同進步》主題班會

《說優(yōu)點、講不足、手拉手、同進步》主題班隊會

翔安區(qū)馬巷中心小學分校 五年級

一：目標

1、過本次中隊會活動，培養(yǎng)學生從現在做起，從自我做起，從—點一滴做起，努力提高自己的文明修養(yǎng)，做一個新時期講文明禮儀的孩子。

2、要讓少先隊員講講自己和別人的優(yōu)點，同時請大家指出自己的不足，樹立改進的方向和學習的榜樣。

二、準備工作：

（1）班會前班上展開“揚長避短做十佳，樹立信心爭進步”的活動。（2）在黑板上書寫主題班會標題，布置會場。（3）排練幾個表演節(jié)目。

三、活動流程

（一）少先隊儀式：唱隊歌

（二）正式活動

1、談話導入（主持人導言）這世上是不是每個人都一樣呢？當然不是，那有哪些類型的人呢？（有好人，有壞人；有說話算話的人，有說話不算話的人；有愛國家的人，有背叛國家的人；有認真工作的人，有對工作不認真的人；有對別人友好的人，有對別人充滿敵意的人。）我們首先要學會欣賞別人，學會欣賞別人，你會發(fā)現生活的美好。欣賞是一種 神奇的力量 它會沖刷掉你內心的嫉妒與煩躁學會欣賞，你的心胸也會像大海一樣掀起波濤。

2、下面請欣賞詩朗誦（欣賞一棵樹）

一棵樹，若花不好看，也許葉子好看；花葉都不足觀，也許枝干錯落有致；花葉枝干皆不中看，也許它生的位置很好，在藍天白云的襯托下，遠遠地看起來，流露出幾分美感。只要你肯去欣賞它，總可以發(fā)現它的美

3、請隊員們自評

四人一小組，在小組內說說你自己的優(yōu)點和缺點。

4、說一說你同桌的優(yōu)點

欣賞別人，是一種自身的快樂。莎士比亞曾經說過：“欣賞是一種藝術”。不過本人認為，欣賞別人更是一種善良。說一說你同桌的優(yōu)點。

5、如何改正缺點——接受幫助，從小做起，面對這么多的不文明現象，總書記對少先隊員提出的16字要求“ 記住要求、心有榜樣、從小做起、接受幫助”。做文明的人要有良好的行為，做文明的人要有良好的習慣。做到這些，需要克服許多困難。做到這些，習慣是關鍵。具體應從五個習慣做起。五個習慣是：行為習慣、學習習慣、衛(wèi)生習慣、生活習慣、健體習慣。做好自己，幫助他人。

6、讀一讀《小學生文明禮儀守則》

1)自覺準時起床，自疊被褥；及時洗臉刷牙，向父母問聲“早上好”； 2)整理穿著，戴好紅領巾，帶齊學習用品，向父母說聲：“我上學了?！?3)見到同學、親人、鄰居、老師等，說聲：“××，早上好。”

4)進入學校要慢步、輕聲，不大聲喧嘩，不追逐打鬧，自覺進教室讀書 5)走廊樓梯處要靠右行，不搶道，不在校園內追逐打鬧。6)升國旗、奏國歌時全體同學肅立，行注目禮。

7)上課前要作好課前準備，書籍、文具等擺放在課桌前角上；遲到喊報告，上課專心聽講。8)集合時要排隊入場，動作要快、靜、齊，遵守會場紀律。9)愛護公物，愛護花草樹木。保持校園、教室衛(wèi)生。10)同學之間以禮相待，使用文明語言。

11)見到老師要主動打招呼，向老師問聲好（老師好）。

12)遵守交通規(guī)則。過馬路走人行橫道，不搶道，不違章，上學、放學期間 不買零食，不在公路、鐵道、公共場所玩耍和追逐打鬧。13)上學或外出要先和父母打招呼。

8、下面我為大家講講“托爾斯泰戰(zhàn)勝自我的故事”。大文豪托爾斯泰36歲時，發(fā)現自己身上明顯存在著急躁，懶惰，缺乏毅力的壞習慣，什么都想干，但又難以善始善終。他深感這種壞習慣是他實現人生理想的障礙。于是他針對自己的弊病，采取天天早起做操和臨睡前堅持寫日記的兩項措施。他一直堅持到八旬高齡，當人們整理他的遺物時，發(fā)現他逝世前兩天，日記本里還留下他用顫抖的手寫下的字。

故事真感人，托爾斯泰能下這么大決心堅持那么長時間，把壞習慣改掉，難道我們不能嗎？ 學生齊答：能！

但光說不作是沒有用的，關鍵要拿出行動，要有決心，更要有毅力，有恒心。對，我們不能做語言上的巨人，行動上的矮子。讓我們一起手牽手，同進步，向不良行文習慣告別，做一個更優(yōu)秀的人！

9、宣誓詞： 我們莊嚴宣誓： 從我做起，從現在做起，從小事做起，講文明，樹新風，堅決向不文明言行告別。誠實守信，遵紀守法，尊敬師長，孝敬父母，團結友愛，言語文明，健康上網，講究衛(wèi)生，愛護公物，衣著得體，舉止大方。

10、輔導員講話 一個稱呼、一句問候、一個舉動，都可能留給人深刻印象，敬人者，人恒敬 之。陶冶禮儀、踐行禮儀。我們順手撿起是的一片紙，潔凈的是自己的精神；我們有意擦去的一塊污漬，凈化的是自己的靈魂。讓我們用自己的責任感和愛心，一起來創(chuàng)造文明、和諧的校園環(huán)境，做文明禮儀的學生，做善良孝順的孩子，做誠實守信的孩子。從現在做起，手拉手、同進步，使文明禮儀之花開滿校園！