第一篇：網(wǎng)購心得體會(huì)

網(wǎng)購心得體會(huì)(精選多篇)

感覺這幾年周圍的人是越來越熱衷于網(wǎng)購，本人也是，以前買衣服，買日用品都是喜歡直接去商場(chǎng)或者專賣店，現(xiàn)在想買點(diǎn)東西，第一想到的就是去淘寶啊京東等地方看看，因?yàn)榉奖懵铩?/p>

我的網(wǎng)購的時(shí)間不算長，2年前才開始的，說一點(diǎn)自己的網(wǎng)購經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，我的購物是從大學(xué)期間接觸到的淘寶網(wǎng)，由此產(chǎn)生了好奇，最初沒有申請(qǐng)支付寶時(shí)，用銀行匯款的方式，零零散散買過一些低價(jià)物品都是三、四十塊錢的東東，想被騙了也不至于心疼，最多當(dāng)買個(gè)教訓(xùn)，那個(gè)時(shí)候一點(diǎn)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)、技巧都不懂，撞上哪家是哪家，不過比較幸運(yùn)的，遇過的都是負(fù)責(zé)任的買家，還不

錯(cuò)。不過后來有一次在淘寶的買電子產(chǎn)品吃了一次山寨貨的虧之后，我開始在京東商城這樣的正品網(wǎng)站上購物，我想要的很簡單，就是買到最便宜的正品行貨。在進(jìn)入這樣的的大商城購物之前，我首先習(xí)慣了先用丫丫搜索一下，用丫丫購物搜索的一個(gè)好處是丫丫購物搜索能讓我方便、詳細(xì)地比較相似商品的規(guī)格，以手機(jī)為例，我能同時(shí)比較幾款手機(jī)的40多個(gè)參數(shù)搜索大量的商品及價(jià)格還可以比較他們的報(bào)價(jià)和服務(wù)以找到最合適的賣家。最重要的是，從過去進(jìn)入淘寶商城能拿到一定的返現(xiàn)，這對(duì)我來說，也是網(wǎng)購省錢的一個(gè)好途徑。

一直認(rèn)為，不是每種商品都適合網(wǎng)購的形式，尤其是家電類，數(shù)碼類產(chǎn)品，購買時(shí)一定要小心加小心，除了要避免買到假貨，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量也需多加注意，拍前也一定要將產(chǎn)品的售后服務(wù)條件問清楚，比如是全國聯(lián)保還是店鋪保修，并盡量確知附近維修點(diǎn)的地址，售后是網(wǎng)購中比較弱的一環(huán)，需謹(jǐn)慎消費(fèi)。

網(wǎng)上買東西多了，時(shí)間久了，慢慢積累點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在出來show一下，朋友們別見笑啊。

個(gè)人認(rèn)為，網(wǎng)購好處有以下幾個(gè)：

一是坐在家里隨意買，只要你想得到?jīng)]有買不到，網(wǎng)購物美價(jià)廉，也很方便！

二是網(wǎng)購選擇你想要的東西，更加方便，起碼你不用貨比三家，到處跑著去看價(jià)，看牌子，看質(zhì)量。

三夏天這么熱，冬天那么冷，你都只需要坐在家里電腦前，點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)，敲敲鍵盤就行了，不是一般的方便！

網(wǎng)購既然存在以上好處，那就一定存在一定的風(fēng)險(xiǎn)：

網(wǎng)購如隔山買牛，不知牛油沒有問題，到手后才知道是好是壞。通常來說，比較擔(dān)心的就是拍高價(jià)買到假貨，不過這個(gè)基本上還沒有出問題，買的最失敗的是我女朋友的衣服，有的剪裁不合體，有的紐扣還沒傳就一粒一粒的掉。還有的是大小顏色都會(huì)和網(wǎng)上描述的多少有

點(diǎn)差別。這些在網(wǎng)上看圖片都看不出來的。

現(xiàn)在，很多“懶人族”都熱衷網(wǎng)上購物：選商品，點(diǎn)鼠標(biāo)，然后坐等快遞送貨上門，成了今夏盛行的消費(fèi)方式。我的同事很多美眉就喜歡上網(wǎng)“團(tuán)購”，下班時(shí)間還經(jīng)常聚在一起交流網(wǎng)購心得，研究“網(wǎng)購策略”。

今年夏天，上海熱的出奇，甚至一連出現(xiàn)了4天高溫超過40度的情況。不光“宅女”選擇網(wǎng)購，一些“宅男”在高溫下也選擇了網(wǎng)購，一哥們說，由于家里正在裝修，天熱懶得出門，為了跟進(jìn)裝修進(jìn)度，他選擇在網(wǎng)上購買墻紙、家具和浴室用品。

不過，大家進(jìn)行網(wǎng)購的時(shí)候，一定要注意幾點(diǎn)：

1、首先要取決你購買的心理，不能貪便宜，同樣的東西如果便宜很多，那肯定不值得相信，節(jié)日促銷除外。

要找信譽(yù)高并且態(tài)度好的賣家，信譽(yù)高很重要的，一旦受到的貨有問題，或者快遞公司發(fā)貨慢，信譽(yù)好的賣家就會(huì)耐心解決。

2、對(duì)于要買的東西，關(guān)鍵是事前要和賣家溝通好，盡量吧可能出現(xiàn)的問題都問清楚。事前麻煩好過時(shí)候麻煩。

3、買家的心態(tài)是看到實(shí)物才比較放心，一般找把商品描述比較纖細(xì)的，最好有實(shí)拍照片的店家，起碼說明店家是用心的或者有貨。否則買后不滿意，退貨手續(xù)也是很麻煩的。

4、還有看信用，看看店家的差評(píng)中評(píng)都是關(guān)于什么的，如果不少人曾經(jīng)評(píng)論他的質(zhì)量有問題，那肯定不能買了。另外，同樣的東西貨比三家，如果有一家買的超級(jí)便宜，那么很有可能就有問題。比如同一型號(hào)款式產(chǎn)地的東西，一般賣80多、90多、100左右的，只有一家敢賣50的，這時(shí)候就要看信用和買家評(píng)價(jià)了。我這樣說并不是說信用低的就買不得，因?yàn)槿魏我粋€(gè)賣家都是從零做起的哦，包

括我自己，而且一些新開店子因?yàn)?/p>

想把信用做上去，東西反而比較便宜。這就要看各位媽媽們的眼里和耐力了。呵呵。

09年上半年的時(shí)候知道了當(dāng)當(dāng)、易趣這些地方，曾經(jīng)在2014年底的時(shí)候替女朋友買過一條裙子，但僅此而已，以后就沒怎么再接觸這兩個(gè)。后來是在今年3月份重新在淘寶注冊(cè)網(wǎng)名開始了網(wǎng)購之旅，以后就一發(fā)不可收，先是衣服、鞋子之類，后網(wǎng)購范圍逐漸擴(kuò)大，小到松子、核桃，大到手機(jī)、電腦、櫥柜、沙發(fā)、豆?jié){機(jī)等等，網(wǎng)購多了，也積累了一些經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)購真的是其樂無窮，歡迎朋友們一起交流。

我現(xiàn)在去淘寶網(wǎng)買東西比較多，比如衣服t恤，鞋子，男士女士用品，家居，美容護(hù)膚等等，越買越多，呵呵，快成狂人了吧。后來慢慢發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)上很多淘寶網(wǎng)購的導(dǎo)航店，很多導(dǎo)航店里的寶貝都是被那些網(wǎng)站羅列出來分門別類，感覺更方便。反正最后都是在淘寶上買，就先去導(dǎo)航網(wǎng)站上看看唄，省的自己在

淘寶上到處搜，累了半天才找到自己想要的東東。我去的最多的有幾家導(dǎo)航網(wǎng)站，其中一家購物返現(xiàn)網(wǎng)站，我第一次接觸這個(gè)網(wǎng)站，竟然發(fā)現(xiàn)還有返現(xiàn)這種事情，后來試了一次，還真的是那么回事，只不過我那次是幫一朋友買了個(gè)剃須刀，花了三十多，就給我返現(xiàn)4塊多錢，不算多，其實(shí)我覺得這個(gè)網(wǎng)站也就是這樣來賺點(diǎn)人氣吧，也能理解。這個(gè)網(wǎng)站對(duì)淘寶的產(chǎn)品分類比較全，算是很不錯(cuò)了。

好了，不多說了，希望我說的對(duì)熱衷網(wǎng)購的兄弟姐妹們有所幫助。

大學(xué)生網(wǎng)購現(xiàn)狀調(diào)查心得體會(huì)

馬海飛

首先從確定課題上講，我切身感受到傳播學(xué)中的沉默螺旋理論。組長初次征集成員意見后，發(fā)現(xiàn)選擇“大學(xué)生網(wǎng)購現(xiàn)狀調(diào)查”這一課題的居多，然后便實(shí)行“少數(shù)服從多數(shù)”潛規(guī)則，把我選的不同課題忽略了。我發(fā)表自己的觀點(diǎn)時(shí)，因?yàn)榇蠖鄶?shù)已然確定了自己的“強(qiáng)勢(shì)”，我

說著說著就有意識(shí)地保留了自己的意見，以小組決議為主，我想大家畢竟是一個(gè)小團(tuán)體，而且他們所選的課題也是很不錯(cuò)的，我可以接受，所以就“沉默”了。但我也有了小思索：理想化或是說趨于完美的工作應(yīng)不應(yīng)該是相同觀點(diǎn)的人協(xié)作完成的呢？這樣會(huì)少了不必要的分歧和沖突。但是我又一想，我錯(cuò)得有些離譜，如果團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都是比較一致的思想，那么不可避免的是出現(xiàn)偏向某個(gè)單一方面，工作得不全面，其實(shí)沖突在一定程度上是必要的，在沖突中尋找最佳的方法才會(huì)趨于完善，但最重要的是跳出沉默螺旋，尊重少數(shù)人的觀點(diǎn)，互相學(xué)會(huì)聆聽和全面思考，還有集體責(zé)任感。

之后組長進(jìn)行分工，在一起工作中，我的工作效率使團(tuán)體的計(jì)劃被迫滯后，我自我檢討，當(dāng)做階段性匯報(bào)時(shí)，我向大家真誠到了歉，聽者可能沒有太在意，可說者是用心的，老師教導(dǎo)做人成事應(yīng)勇于承認(rèn)錯(cuò)誤。因?yàn)槲议_始沒有

時(shí)間緊迫感，所以延誤了小組工作的進(jìn)度，我深深愧疚。當(dāng)預(yù)期時(shí)間到時(shí)，我沒能完成應(yīng)該做好的任務(wù)，我意識(shí)到自己的錯(cuò)誤后盡量挽救，請(qǐng)組長寬限我時(shí)間，我抓緊時(shí)間把負(fù)責(zé)的工作保質(zhì)保量完成了。

在調(diào)查實(shí)踐中，我們有一些不足之處：在采訪過程中，語言組織不夠精煉，表述常有誤差，與受訪者交流不夠大方，造成雙方不必要的尷尬；有時(shí)遇到不是很配合的工作人員，缺乏隨機(jī)應(yīng)變地達(dá)到預(yù)期目的。總的說來，我們真正認(rèn)識(shí)到自身對(duì)傳播還在認(rèn)知和學(xué)會(huì)運(yùn)用皮毛，還不能夠深入淺出地活學(xué)活用。我們深受啟發(fā)：理論知識(shí)是基礎(chǔ)，“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，理論和實(shí)踐二者需要有機(jī)結(jié)合，而且需要更多的經(jīng)驗(yàn)積累與反省，不斷完善。

最后，感謝老師和我的小組讓我認(rèn)識(shí)到自身的不足，我也鍛煉和領(lǐng)會(huì)了許多。

近期有龜友投訴無良商家賣病龜

一事，一經(jīng)披露引起許多關(guān)注。

我看到這類事件都會(huì)五味雜陳，一則對(duì)無良商家蓄意欺騙消費(fèi)者的行為感到厭惡；二則為善良的買家對(duì)網(wǎng)購來的龜視如己出，卻被無良商家欺騙或誤導(dǎo)至最后看著龜在自己手里死去而扼腕嘆息。這已不再是單純的錢貨交易，而是金錢與品德的拉鋸，這種拉鋸不會(huì)結(jié)束，并會(huì)在每一場(chǎng)維權(quán)中沖突越發(fā)尖銳。我想讓它緩一緩，不敢求這種情況會(huì)好轉(zhuǎn)，只希望這種沖突別越來越多，并且在每次沖突中，受傷害的不會(huì)總是買家的利益和情緒，以及寵龜?shù)慕】的酥列悦?/p>

網(wǎng)購活體寵物已不再是個(gè)別人的行為，而是越來越多的玩家，特別是中小城市或鄉(xiāng)村山區(qū)的玩家獲得寵物的首選途徑，并且正受到大眾的推崇，很多無網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)的玩家都躍躍欲試，因?yàn)樵谒麄冎苓呎也坏降钠贩N，到了網(wǎng)上都垂手可得，大小種類品相數(shù)量隨心任選，并伴有各類飼養(yǎng)器材可一并囊括。

來到廣闊的網(wǎng)購世界，你看到的不

僅是琳瑯滿目的貨品，而是看到了一種嶄新的生活方式和消費(fèi)理念，你無需腳皮磨破就可以貨比三家，無需刨根問底就可以掌握商家的各類交易信息，無需親身判別就有網(wǎng)購平臺(tái)為你保駕護(hù)航，于是你奔放了，你眼睛發(fā)亮了，瞅著你最想要最滿意的龜龜就要往下拍的時(shí)候...慢著！你是要買活體寵物龜，不是買生活用品，就算不考慮自己的利益得失，也得考慮龜?shù)陌踩珕栴}，畢竟我們都是愛龜之人。

那我們應(yīng)如何完成寵物龜?shù)木W(wǎng)購流程，把風(fēng)險(xiǎn)降為0，把利益保障提高到100呢？具體往下看。

網(wǎng)購前：

1.先大致排查下自己的實(shí)際生活情況，以及所選龜?shù)幕玖?xí)性與飼養(yǎng)所需條件，選最喜愛也最適合自己養(yǎng)的龜。具體需了解將要選購的龜種是否能基本適應(yīng)你當(dāng)?shù)氐臍夂颦h(huán)境；你是否有足夠時(shí)間打理它們的起居；安置在室內(nèi)還是室外，哪個(gè)地方最合適；是否有足夠空

間和時(shí)間混養(yǎng)或養(yǎng)若干只龜?shù)龋?/p>

2.計(jì)劃好需同時(shí)購置的飼養(yǎng)器材，型號(hào)大小，配線長度及電源排布；

3.選擇最契合的時(shí)間點(diǎn)，以便你能第一時(shí)間在住所或單位收到快遞包裹。快遞一般3-4天時(shí)間，如果要在公司收件，應(yīng)選擇周一或周二拍貨，避開周末，免得無法及時(shí)收取。

網(wǎng)購時(shí)：

1.搜索銷量大信譽(yù)好的商家，先看商家的銷量，銷量越大越好；

2.銷量均等的幾個(gè)商家，優(yōu)先選專做活體寵物的商家。有些店鋪即賣活體寵，又賣各類水族器材、飼料，這種面面俱到的店鋪，往往都不夠?qū)Ｐ娜ゴ蚶砘铙w龜，活體龜只是他們貨品的一部分，不是全部，他們?cè)陲曫B(yǎng)方面的經(jīng)驗(yàn)和用心度也會(huì)明顯欠缺，這方面本人深有體會(huì)；

3.看商家的圖片有沒有挪用他人圖片的嫌疑；

4.看買家評(píng)論，一頁頁地看上至少

10頁，可無需按順序看但一定要認(rèn)真看！如果有差評(píng)更要非常仔細(xì)地看，差評(píng)和投訴太多的直接右上角點(diǎn)“x”；

5.看之前買家的id和購買的時(shí)間，判斷有沒有刷好評(píng)的嫌疑；

6.另外要注意買家購買的時(shí)間跨度，很多活體都是有銷售旺季的，苗類的出殼時(shí)間就是該類的銷售旺季，那些一年四季鏈接都有效，全年在賣苗的，你要在心里打個(gè)問號(hào)，有沒有可能這么彪悍他的苗全年賣得像柴米油鹽那樣順利，還是因?yàn)楸九N量不好而斷斷續(xù)續(xù)地賣一整年，這種積壓的苗往往品相都會(huì)有點(diǎn)小瑕疵，或者有點(diǎn)腐皮腐甲的毛??；

7.看商家的品質(zhì)描述是否保障了買家的利益。比如有沒有包路途風(fēng)險(xiǎn)，快遞如何包裝，龜品相和健康上有無事先擔(dān)保等；

8.看淘寶對(duì)此商家的認(rèn)證是否齊全。比如正品保障、消費(fèi)者保障服務(wù)、7天無理由退換貨等；

9.看價(jià)錢和運(yùn)費(fèi)。不要貪圖便宜選最低的價(jià)格，而要貪圖權(quán)益選最低的風(fēng)險(xiǎn)；

10.順帶瀏覽器材或飼料，一次購買多個(gè)貨品，就算商家不給優(yōu)惠，也至少能省點(diǎn)運(yùn)費(fèi)，還可能討點(diǎn)小贈(zèng)品。

與商家交涉：

1.如果是淘寶網(wǎng)購，用阿里旺旺聯(lián)系，別用qq這些淘寶不支持的第三方軟件，一旦出了問題想要維權(quán)，就拿不出有效證據(jù)，淘寶只認(rèn)阿里旺旺的聊天記錄；

2.詢問商家是否有此品種的存貨；如果是買指定成體龜，要認(rèn)清具體個(gè)體，別讓自己或商家弄錯(cuò)，并在聊天記錄里留下指定圖片；

3.詢問其快遞到貨時(shí)間、運(yùn)費(fèi)和價(jià)格是否有優(yōu)惠；

4.詢問是否包路途風(fēng)險(xiǎn)，包健康和退換貨事宜，什么情況下可退可換，費(fèi)用誰來承擔(dān)等；一并了解包裝情況，是否有加保濕苔蘚或降溫冰袋，是否需要

另外計(jì)費(fèi)；

5.提醒商家在你要求的時(shí)間段發(fā)貨，如果需要避開周末的話；

6.拍貨，留言寫下特別要求，比如殼色花紋、健康狀況、雌雄個(gè)體、數(shù)量等，在留言里再次強(qiáng)調(diào)，免得發(fā)貨方一時(shí)馬虎搞錯(cuò)。

貼士：在詢問時(shí)，可適當(dāng)涉及一些比較老練的問題，比如要求龜苗要無眼線，成體龜生長紋要明顯和均勻等，這些條件即使無法達(dá)到，也可顯示出你是個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的買家，不是隨便就能

糊弄的，個(gè)別無良商家只捏軟柿子，看到你問得這么老練，他就不敢隨便坑你。

網(wǎng)購后：

1.每天及時(shí)查看物流情況，確保及時(shí)知曉走件是否流暢，如果出現(xiàn)不正常的滯留，要及時(shí)向快遞公司查詢；

2.收拾好養(yǎng)龜角落，準(zhǔn)備迎接新成員的到來。

收到包裹后：

1.最好當(dāng)面簽收，但很多快遞都是把包裹丟在門房，這種情況在接到包裹要馬上查看是否完整，有沒有被擠壓或拆開過的痕跡；

2.如果條件允許，最好錄個(gè)開箱視頻或拍照留存；

3.如果龜一切正常，可視情況對(duì)其安置或靜養(yǎng)，如出現(xiàn)路途損傷或健康狀況，第一時(shí)間拍視頻或照片聯(lián)系商家，商量處理事宜；

4.正常到家的龜，先試養(yǎng)三五天，情況正常了才最終確認(rèn)打款給商家。

維權(quán)交涉：

萬一很不幸龜出現(xiàn)健康問題或路途損傷甚至死亡，應(yīng)第一時(shí)間聯(lián)系商家，把視頻和照片發(fā)給對(duì)方，并把當(dāng)初對(duì)方承諾的保障一一列出，以平和的口吻與商家交涉，一旦商家不認(rèn)賬不愿退換或態(tài)度不配合，可申請(qǐng)退款，如果不退款則申請(qǐng)網(wǎng)購平臺(tái)介入。

只要保證網(wǎng)購前后的工夫做足，正常情況下是不會(huì)走到維權(quán)交涉這一步 的。我希望通過本人的整理，能給眾多龜友一個(gè)清晰的網(wǎng)購思路，確保買家的權(quán)益以及寵物龜本身的萬無一失！

我們愛龜，所以養(yǎng)龜；我們養(yǎng)龜，所以成為同好；我們成為同好，所以互相交流經(jīng)驗(yàn)，毫無保留地！

我在厚生殺蟑膠餌的天貓旗艦店里購買了兩支30克的厚生殺蟑膠餌，我按照說明書布藥后，每天都有變化，到貨的第一天晚上，我將兩支藥一起用上，第二天早上，墻邊出現(xiàn)了許多膩蟲大小的小強(qiáng)死尸，但是大的小強(qiáng)還是很精神，生龍活虎的到處亂竄，第三天早上，除了有小小強(qiáng)的死尸外，我發(fā)現(xiàn)大小強(qiáng)變傻了，平時(shí)見了光會(huì)跑的很快地，今天卻趴那不動(dòng)，我拿笤帚撥了撥，他還掙扎跑了，第四天早上就陸續(xù)出現(xiàn)大小強(qiáng)的死尸了，還有跟米粒大小的蟑螂的死尸，估計(jì)是這兩天死的，我沒發(fā)現(xiàn)，今早起來，又發(fā)現(xiàn)了兩只死尸，活的怕是看不到了，東西真的很好~贊！

大學(xué)生網(wǎng)購現(xiàn)狀調(diào)查之深訪心得

體會(huì)

我組的社會(huì)調(diào)查研究是關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)購的，我負(fù)責(zé)的是對(duì)網(wǎng)購資深人士進(jìn)行一次深度采訪。起初，我以為這是一個(gè)簡單輕松又好玩的任務(wù)，但真正做起來卻全然不是當(dāng)初設(shè)想的樣子。

首先，我們擬了采訪大綱，從什么時(shí)候網(wǎng)購到網(wǎng)購的全流程到對(duì)網(wǎng)購的看法都一一做了細(xì)致的安排，結(jié)果到真正采訪的時(shí)候發(fā)現(xiàn)情況并不如料想中被采訪的人有很多經(jīng)驗(yàn)之談，反而對(duì)于我們的問題都可以在十個(gè)字內(nèi)回答清楚。好在，發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題之后我們及時(shí)修改戰(zhàn)略方針，比如我問他有沒有在網(wǎng)購中遇到什么難忘的事，他回答沒有，于是我就說那我先給你講一個(gè)我遇到的難忘的事吧，他聽了我講的過后就打開了話匣子，采訪也就完美落幕了。

其次，我們還采訪了一個(gè)已經(jīng)開網(wǎng)店的同學(xué)，對(duì)于他的采訪我們也做了很多準(zhǔn)備，比如為什么想開店、遇到什么困難、父母朋友的看法、現(xiàn)在店里面的

盈利狀況。本以為這些問題也會(huì)讓他說很久，但事實(shí)上，他就說開店就是為了賺錢，也沒遇到什么困難，父母表現(xiàn)得很無所謂，朋友幾乎持觀望態(tài)度，這些讓我們本來準(zhǔn)備問他怎么解決困難什么的這些問題無法問出口?，F(xiàn)場(chǎng)一度陷入僵局，最后這場(chǎng)采訪也在尷尬中不可挽回的結(jié)束了。

通過這次采訪，我知道了，采訪之前一定要做好全方位的預(yù)計(jì)，因?yàn)閯e人不一定會(huì)按自己的套路出牌，所以一定要做好各種情況的打算，不然就會(huì)像這次一樣，現(xiàn)場(chǎng)很尷尬。

第二篇：購家電心得體會(huì)

購家電心得體會(huì)

前幾天還在QQ空間里大大咧咧的說我搞定了一個(gè)47寸的大彩電，隨知還沒有三天就退貨了，原因很簡單，不支持我家里的移動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)，只支持電信寬帶，讓我納悶連創(chuàng)維電視技術(shù)居然被電信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)控制，憑什么我家移動(dòng)4兆光纖寬帶就不能接入呢？

搬新家，一直打算買個(gè)冰箱和彩電及筆記本電腦，但在這一購買過程中并不順利，很讓人疲憊，究其原因還是這些奸商惹得禍，所有寫下幾點(diǎn)我的心得體會(huì)，僅供大家日后再購買家庭過程中參考參考，避免許多購買的糾紛和彎路。

五一前夕，父母大興大發(fā)，說一輩子沒有用上什么好家電，手腳也不靈活了，就像買一臺(tái)彩電和洗衣機(jī)及冰箱。在一家家電商場(chǎng)，他們哪有識(shí)別能力，不像我們還可以再網(wǎng)上查查型號(hào)，看看消費(fèi)者反饋的口碑，就稀里糊涂的被導(dǎo)購灌輸一番買下這三臺(tái)電器。出問題了，等送貨拆封發(fā)現(xiàn)洗衣機(jī)到處有臟的印跡和刮痕，很明顯是返修和樣機(jī)，暈，就算是樣機(jī)得有樣機(jī)的價(jià)格。開始送貨的時(shí)候說的好好的晚幾天，倉庫沒貨需要等幾天調(diào)貨來，還說的我們暖和和，至少這臺(tái)洗衣機(jī)應(yīng)該是很翹賣的，可等了幾天還是個(gè)樣機(jī)禍，家電商居然還承認(rèn)，所自己管理導(dǎo)購人員不力，這話不說，樣機(jī)至少得有樣機(jī)的價(jià)格吧，怎么得實(shí)話說我們還心里舒服，心想花了4000多元買臺(tái)一輩子享受下的高科技洗衣機(jī)，居然還是舊貨，欺騙調(diào)新貨了，這不是坑人，咱心里都不痛快。叫他們換機(jī)子，說這臺(tái)機(jī)子已經(jīng)下市不生產(chǎn)下市了，暈，怎么是這樣呢？難道導(dǎo)購一開始就看中了老人家好欺騙就故意把下市的機(jī)子且是最后一臺(tái)推銷給他們嗎？還揚(yáng)揚(yáng)自喜的說是俏貨，嗨......陷阱1 下市貨說成新貨

送貨送樣機(jī) 打掩護(hù)說晚幾天送貨調(diào)新貨 轉(zhuǎn)移消費(fèi)者心里意識(shí)

后來因?yàn)樽约喊峒倚枰I幾樣像樣的家電，就選購了一臺(tái)創(chuàng)維47寸的3D網(wǎng)絡(luò)電視，可在使用過程中就出現(xiàn)了開始這篇文章已開頭出現(xiàn)的問題嗨.......陷阱2 有些家電部支持網(wǎng)絡(luò)技術(shù)居然說支持網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，或者搞技術(shù)壟斷，以為銷量出去就好了.........買了臺(tái)冰箱，同樣的海爾品牌兩個(gè)不同商場(chǎng)的還價(jià)徹底后的價(jià)格居然有1000，后來商家老板對(duì)比確實(shí)存在這樣的問題，暈，為什么品牌家電的價(jià)格懸殊這么大，糊弄百姓.....陷阱3 就算是品牌家電，價(jià)格也可懸殊很多，懸殊的嚇人........忙，以后又機(jī)會(huì)接著敘述.........

第三篇：大學(xué)生網(wǎng)購的心得體會(huì)

大學(xué)生網(wǎng)購的心得體會(huì)

導(dǎo)語：隨著時(shí)代的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的來臨，將改變我們生活中很多方方面面，接下來為大家介紹大學(xué)生網(wǎng)購的心得體會(huì)文章，僅供參考！

大學(xué)生網(wǎng)購的心得體會(huì)

近些年大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物越來越成為一種潮流，為此，我們就東華理工大學(xué)大學(xué)在校大學(xué)生進(jìn)行了一次關(guān)于他們網(wǎng)購的調(diào)查。從這次調(diào)查我們得到的數(shù)據(jù)以及答案中，我收獲眾多。

首先，我知道大學(xué)生選擇網(wǎng)購的原因如下：

1、大學(xué)生的追求時(shí)尚性，他們跟隨時(shí)代趨勢(shì)。而且社會(huì)生活節(jié)奏的加快，網(wǎng)上購物使大學(xué)生尋求更便捷的生活方式。

2、大學(xué)生一般沒有過多的閑置資金，所以總想在網(wǎng)上淘到物美價(jià)廉的商品，而且網(wǎng)購的價(jià)格一般比市場(chǎng)上親自買要便宜;

3、網(wǎng)上賣家更多，選擇余地更大，能夠貨比三家選擇性價(jià)比高的商品;

4、大學(xué)生大多熟練使用計(jì)算機(jī)，對(duì)網(wǎng)購容易接受，而且引導(dǎo)潮流，如今網(wǎng) 購就是時(shí)尚的潮流;

5、網(wǎng)購方便，不去自己花太多時(shí)間逛商場(chǎng)，很容易找到自己想要的東西，方便快捷，省時(shí)省力。

但通過調(diào)查，我知道了網(wǎng)上購物存在很多問題 ：

1、網(wǎng)絡(luò)是個(gè)虛擬的世界，網(wǎng)上購物平臺(tái)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)性，這就使得同學(xué) 們?cè)诰W(wǎng)上購物時(shí)容易被欺騙，有時(shí)候會(huì)買到假貨，得不償失。

2、大學(xué)生的金錢大部分都來自于父母，由于網(wǎng)上購物的便捷性和時(shí)尚性，使有的同學(xué)花更多的錢更頻繁去網(wǎng)上購物，甚至形成“網(wǎng)購癮”，造成生活費(fèi)的 高度開銷。

3、網(wǎng)絡(luò)上的商品有可能描述不清楚，當(dāng)事人不能夠親身了解商品的質(zhì)量，當(dāng)買到的商品與自己期望的不一致時(shí)，較容易形成心理落差。

所以，在最后，我懂得了：

1、大學(xué)生要學(xué)會(huì)理性購物，網(wǎng)絡(luò)是

個(gè)虛擬的世界，里面的信息不一定是真 實(shí)的，當(dāng)在網(wǎng)上購物平臺(tái)購物時(shí)要細(xì)心謹(jǐn)慎，注意對(duì)商品的真假鑒定，防止被騙。

2、在網(wǎng)上購物時(shí)，要貨比三家，了解每一個(gè)細(xì)節(jié)，購買性價(jià)比最高的網(wǎng)絡(luò) 商品;當(dāng)購買比較貴重的數(shù)碼產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)當(dāng)去實(shí)體店購買。

3、網(wǎng)上購物平臺(tái)管理方也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的整理，營造一個(gè)安全 可靠的購物環(huán)境，讓廣大買家更能安心淘寶。

六、調(diào)查結(jié)果總結(jié)通過上述的調(diào)查報(bào)告，說明大學(xué)生在網(wǎng)上購物已經(jīng)形成一種流行趨勢(shì)。只有 一小部分的大學(xué)生不選擇網(wǎng)上購物。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素，只要 他們認(rèn)為網(wǎng)購值得信任了，網(wǎng)購的方便、省時(shí)、商品齊群等優(yōu)點(diǎn)一定會(huì)吸引大多 數(shù)的人開始網(wǎng)購。青年大學(xué)生具有追求時(shí)尚和容易從眾的心理特點(diǎn)，而網(wǎng)上購物 的快捷性、時(shí)尚性，又與大學(xué)生的心理特點(diǎn)相適應(yīng)，這就使得大部分的在校大學(xué) 生選擇在網(wǎng)上購物。但是由于網(wǎng)絡(luò)本身存在的弊端，網(wǎng)上購物存在安全隱患是不 可忽視的，若操作不當(dāng)或遇到非法分子，就會(huì)受到欺騙，造成經(jīng)濟(jì)上的損失。

大學(xué)生網(wǎng)購的心得體會(huì)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益更新，人們消費(fèi)模式逐漸選擇了足不出戶門的網(wǎng)上消費(fèi)。傳統(tǒng)的購物方式也正在轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)方面發(fā)展，出現(xiàn)了“網(wǎng)購”這種受歡迎的新型消費(fèi)方式，而對(duì)于現(xiàn)代大學(xué)生 而 言，網(wǎng) 上 購 物 更 是 成 為 購 物 方 便、便 宜、快 捷的一大購物形式。為此我做了一份問卷調(diào)查，用來了解大學(xué)生網(wǎng)上購物情況，從中分析大學(xué)生對(duì)網(wǎng)購消費(fèi)的接受程度及特征，了解大學(xué)生消費(fèi)購成及網(wǎng)上購物的看法和態(tài)度等。當(dāng)然吊車也不是進(jìn)行的非常順利，大多數(shù)學(xué)生基本是默默走開，或找各種理由搪塞。但我還是堅(jiān)持不懈的作者調(diào)查。

在調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)大學(xué)生選擇網(wǎng)購的原因：

1、大學(xué)生的追求時(shí)尚性，他們跟隨時(shí)代趨勢(shì)。而且社會(huì)生活節(jié)奏的加快，網(wǎng)上購物使大學(xué)生尋求更便捷的生活方式。

2、大學(xué)生一般沒有過多的閑置資金，所以總想在網(wǎng)上淘到物美價(jià)廉的商品，而且網(wǎng)購的價(jià)格一般比市場(chǎng)上親自買要便宜：

3、網(wǎng)上賣家更多，選擇余地更大，能夠貨比三家選擇性價(jià)比高的商品;

4、大學(xué)生大多熟練使用計(jì)算機(jī)，對(duì)網(wǎng)購容易接受，而且引導(dǎo)潮流，如今網(wǎng)購就是時(shí)尚的潮流;

5、網(wǎng)購方便，不去自己花太多時(shí)間逛商場(chǎng)，很容易找到自己想要的東西，方便快捷，省時(shí)省力。但是卻忽略了網(wǎng)購所存在的問題：

1、網(wǎng)絡(luò)是個(gè)虛擬的世界，網(wǎng)上購物平臺(tái)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)性，這就使得同學(xué)們?cè)诰W(wǎng)上購物時(shí)容易被欺騙，有時(shí)候會(huì)買到假貨，得不償失。

2、大學(xué)生的金錢大部分都來自于父母，由于網(wǎng)上購物的便捷性和時(shí)尚性，使有的同學(xué)花更多的錢更頻繁去網(wǎng)上購物，甚至形成“網(wǎng)購癮”，造成生活費(fèi)的高度開銷。

3、網(wǎng)絡(luò)上的商品有可能描述不清楚，當(dāng)事人不能夠親身了解商品的質(zhì)量，當(dāng)買到的商品與自己期望的不一致時(shí)，較容易形成心理落差。通過這些網(wǎng)絡(luò)本身存在的弊端，網(wǎng)上購物存在安全隱患是不可忽視的，若操作不當(dāng)或遇到非法分子，就會(huì)受到欺騙，造成經(jīng)濟(jì)上的損失。

大學(xué)生網(wǎng)購的心得體會(huì)

一、調(diào)查結(jié)果分析

1、本次調(diào)查共發(fā)出40份問卷，回收有效問卷40份。其中女生26人，男生14人。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示：其中大一學(xué)生中有9人進(jìn)行網(wǎng)購，比例為%;大二的有15人，占%;大三的有11人，占%。只有5人從沒有過網(wǎng)購經(jīng)歷，占%。

2、本次調(diào)查中，同學(xué)們的網(wǎng)購消費(fèi)水平數(shù)據(jù)顯示，每月一次的有9個(gè)，占總數(shù)的%，有19個(gè)的同學(xué)每季網(wǎng)購一次，占%，每年一次的同學(xué)有5個(gè)，占%。還有2個(gè)，%的網(wǎng)購達(dá)人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100～500之間的人數(shù)都占總數(shù)的45%，其他金額范圍分布較少。

3、經(jīng)調(diào)查，大學(xué)生網(wǎng)購商品中，服裝產(chǎn)品位居榜首，占到總消費(fèi)的%，其次是數(shù)碼產(chǎn)品%，在網(wǎng)上買書也是個(gè)不錯(cuò)的選擇，占到總數(shù)的%。相比之下，由于食品的特殊性(保鮮等問題)，卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品。

4、在沒有在網(wǎng)上購物的同學(xué)中，有近60%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購不安全，而在有過網(wǎng)購行為的同學(xué)中，所有同學(xué)都覺得網(wǎng)購值得信任。另外，在前者中有80%的人以后會(huì)嘗試網(wǎng)購。

5、在網(wǎng)購人群中，因?yàn)橘徫锓奖憧旖荻x擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的60%，還有一部分同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購產(chǎn)品種類多樣，可以對(duì)比從而挑出性價(jià)比高的商品。而在眾多大學(xué)生選擇的購物網(wǎng)站中，有%的大學(xué)生會(huì)把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。其中，淘寶網(wǎng)名列前茅，有80%的同學(xué)選擇在淘寶購物。

6、在網(wǎng)購過程中，難免會(huì)遇到一些困難，其中主要困難是商品描述不清楚，達(dá)到45%，其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多，網(wǎng)上市場(chǎng)太雜亂，有些商品質(zhì)量較差，占30%。

7、同學(xué)們網(wǎng)購為了安全性考慮，付款方式一般都采用支付寶，占比例的60%，貨到付款占%，網(wǎng)上支付占%。

二、大學(xué)生選擇網(wǎng)購的原因：

1、大學(xué)生的追求時(shí)尚性，他們跟隨時(shí)代趨勢(shì)。而且社會(huì)生活節(jié)奏的加快，網(wǎng)上購物使大學(xué)生尋求更便捷的生活方式。

2、大學(xué)生一般沒有過多的閑置資金，所以總想在網(wǎng)上淘到物美價(jià)廉的商品，而且網(wǎng)購的價(jià)格一般比市場(chǎng)上親自買要便宜;

3、網(wǎng)上賣家更多，選擇余地更大，能夠貨比三家選擇性價(jià)比高的商品;

4、大學(xué)生大多熟練使用計(jì)算機(jī)，對(duì)網(wǎng)購容易接受，而且引導(dǎo)潮流，如今網(wǎng)購就是時(shí)尚的潮流;

5、網(wǎng)購方便，不去自己花太多時(shí)間逛商場(chǎng)，很容易找到自己想要的東西，方便快捷，省時(shí)省力。

三、網(wǎng)上購物存在的問題

1、網(wǎng)絡(luò)是個(gè)虛擬的世界，網(wǎng)上購物平臺(tái)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)性，這就使得同學(xué)們?cè)诰W(wǎng)上購物時(shí)容易被欺騙，有時(shí)候會(huì)買到假貨，得不償失。

2、大學(xué)生的金錢大部分都來自于父母，由于網(wǎng)上購物的便捷性和時(shí)尚性，使有的同學(xué)花更多的錢更頻繁去網(wǎng)上購物，甚至形成“網(wǎng)購癮”，造成生活費(fèi)的高度開銷。

3、網(wǎng)絡(luò)上的商品有可能描述不清楚，當(dāng)事人不能夠親身了解商品的質(zhì)量，當(dāng)買到的商品與自己期望的不一致時(shí)，較容易形成心理落差。

四、對(duì)策分析

1、大學(xué)生要學(xué)會(huì)理性購物，網(wǎng)絡(luò)是個(gè)虛擬的世界，里面的信息不一定是真實(shí)的，當(dāng)在網(wǎng)上購物平臺(tái)購物時(shí)要細(xì)心謹(jǐn)慎，注意對(duì)商品的真假鑒定，防止被騙。

2、在網(wǎng)上購物時(shí)，要貨比三家，了解每一個(gè)細(xì)節(jié)，購買性價(jià)比最高的網(wǎng)絡(luò)商品;當(dāng)購買比較貴重的數(shù)碼產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)當(dāng)去實(shí)體店購買。

3、網(wǎng)上購物平臺(tái)管理方也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的整理，營造一個(gè)安全可靠的購物環(huán)境，讓廣大買家更能安心淘寶。

六、調(diào)查結(jié)果總結(jié) 通過上述的調(diào)查報(bào)告，說明大學(xué)生在網(wǎng)上購物已經(jīng)形成一種流行趨勢(shì)。只有一小部分的大學(xué)生不選擇網(wǎng)上購物。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素，只要他們認(rèn)為網(wǎng)購值得信任了，網(wǎng)購的方便、省時(shí)、商品齊群等優(yōu)點(diǎn)一定會(huì)吸引大多數(shù)的人開始網(wǎng)購。青年大學(xué)生具有追求時(shí)尚和容易從眾的心理特點(diǎn)，而網(wǎng)上購物的快捷性、時(shí)尚性，又與大學(xué)生的心理特點(diǎn)相適應(yīng)，這就使得大部分的在校大學(xué)生選擇在網(wǎng)上購物。但是由于網(wǎng)絡(luò)本身存在的弊端，網(wǎng)上購物存在安全隱患是不可忽視的，若操作不當(dāng)或遇到非法分子，就會(huì)受到欺騙，造成經(jīng)濟(jì)上的損失。

第四篇：大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查心得體會(huì)

大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查心得體會(huì)

近些年大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物越來越成為一種潮流，為此，我們就東華理工大學(xué)大學(xué)在校大學(xué)生進(jìn)行了一次關(guān)于他們網(wǎng)購的調(diào)查。從這次調(diào)查我們得到的數(shù)據(jù)以及答案中，我收獲眾多。

首先，我知道大學(xué)生選擇網(wǎng)購的原因如下：

1、大學(xué)生的追求時(shí)尚性，他們跟隨時(shí)代趨勢(shì)。而且社會(huì)生活節(jié)奏的加快，網(wǎng)上購物使大學(xué)生尋求更便捷的生活方式。

2、大學(xué)生一般沒有過多的閑置資金，所以總想在網(wǎng)上淘到物美價(jià)廉的商品，而且網(wǎng)購的價(jià)格一般比市場(chǎng)上親自買要便宜；

3、網(wǎng)上賣家更多，選擇余地更大，能夠貨比三家選擇性價(jià)比高的商品；

4、大學(xué)生大多熟練使用計(jì)算機(jī)，對(duì)網(wǎng)購容易接受，而且引導(dǎo)潮流，如今網(wǎng) 購就是時(shí)尚的潮流；

5、網(wǎng)購方便，不去自己花太多時(shí)間逛商場(chǎng)，很容易找到自己想要的東西，方便快捷，省時(shí)省力。

但通過調(diào)查，我知道了網(wǎng)上購物存在很多問題 ：

1、網(wǎng)絡(luò)是個(gè)虛擬的世界，網(wǎng)上購物平臺(tái)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)性，這就使得同學(xué) 們?cè)诰W(wǎng)上購物時(shí)容易被欺騙，有時(shí)候會(huì)買到假貨，得不償失。

2、大學(xué)生的金錢大部分都來自于父母，由于網(wǎng)上購物的便捷性和時(shí)尚性，使有的同學(xué)花更多的錢更頻繁去網(wǎng)上購物，甚至形成“網(wǎng)購癮”，造成生活費(fèi)的 高度開銷。

3、網(wǎng)絡(luò)上的商品有可能描述不清楚，當(dāng)事人不能夠親身了解商品的質(zhì)量，當(dāng)買到的商品與自己期望的不一致時(shí)，較容易形成心理落差。

所以，在最后，我懂得了：

1、大學(xué)生要學(xué)會(huì)理性購物，網(wǎng)絡(luò)是個(gè)虛擬的世界，里面的信息不一定是真 實(shí)的，當(dāng)在網(wǎng)上購物平臺(tái)購物時(shí)要細(xì)心謹(jǐn)慎，注意對(duì)商品的真假鑒定，防止被騙。

2、在網(wǎng)上購物時(shí)，要貨比三家，了解每一個(gè)細(xì)節(jié)，購買性價(jià)比最高的網(wǎng)絡(luò) 商品；當(dāng)購買比較貴重的數(shù)碼產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)當(dāng)去實(shí)體店購買。

3、網(wǎng)上購物平臺(tái)管理方也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的整理，營造一個(gè)安全 可靠的購物環(huán)境，讓廣大買家更能安心淘寶。

六、調(diào)查結(jié)果總結(jié)通過上述的調(diào)查報(bào)告，說明大學(xué)生在網(wǎng)上購物已經(jīng)形成一種流行趨勢(shì)。只有 一小部分的大學(xué)生不選擇網(wǎng)上購物。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素，只要 他們認(rèn)為網(wǎng)購值得信任了，網(wǎng)購的方便、省時(shí)、商品齊群等優(yōu)點(diǎn)一定會(huì)吸引大多 數(shù)的人開始網(wǎng)購。青年大學(xué)生具有追求時(shí)尚和容易從眾的心理特點(diǎn)，而網(wǎng)上購物 的快捷性、時(shí)尚性，又與大學(xué)生的心理特點(diǎn)相適應(yīng)，這就使得大部分的在校大學(xué) 生選擇在網(wǎng)上購物。但是由于網(wǎng)絡(luò)本身存在的弊端，網(wǎng)上購物存在安全隱患是不 可忽視的，若操作不當(dāng)或遇到非法分子，就會(huì)受到欺騙，造成經(jīng)濟(jì)上的損失。

第五篇：大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查心得體會(huì)

大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查心得體會(huì)1

近些年大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物越來越成為一種潮流，為此，我們就東華理工大學(xué)大學(xué)在校大學(xué)生進(jìn)行了一次關(guān)于他們網(wǎng)購的調(diào)查。從這次調(diào)查我們得到的數(shù)據(jù)以及答案中，我收獲眾多。

首先，我知道大學(xué)生選擇網(wǎng)購的原因如下：

1、大學(xué)生的追求時(shí)尚性，他們跟隨時(shí)代趨勢(shì)。而且社會(huì)生活節(jié)奏的加快，網(wǎng)上購物使大學(xué)生尋求更便捷的生活方式。

2、大學(xué)生一般沒有過多的閑置資金，所以總想在網(wǎng)上淘到物美價(jià)廉的商品，而且網(wǎng)購的價(jià)格一般比市場(chǎng)上親自買要便宜；

3、網(wǎng)上賣家更多，選擇余地更大，能夠貨比三家選擇性價(jià)比高的商品；

4、大學(xué)生大多熟練使用計(jì)算機(jī)，對(duì)網(wǎng)購容易接受，而且引導(dǎo)潮流，如今網(wǎng) 購就是時(shí)尚的潮流；

5、網(wǎng)購方便，不去自己花太多時(shí)間逛商場(chǎng)，很容易找到自己想要的東西，方便快捷，省時(shí)省力。

但通過調(diào)查，我知道了網(wǎng)上購物存在很多問題 ：

1、網(wǎng)絡(luò)是個(gè)虛擬的世界，網(wǎng)上購物平臺(tái)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)性，這就使得同學(xué) 們?cè)诰W(wǎng)上購物時(shí)容易被欺騙，有時(shí)候會(huì)買到假貨，得不償失。

2、大學(xué)生的金錢大部分都來自于父母，由于網(wǎng)上購物的便捷性和時(shí)尚性，使有的同學(xué)花更多的錢更頻繁去網(wǎng)上購物，甚至形成“網(wǎng)購癮”，造成生活費(fèi)的 高度開銷。

3、網(wǎng)絡(luò)上的商品有可能描述不清楚，當(dāng)事人不能夠親身了解商品的質(zhì)量，當(dāng)買到的商品與自己期望的不一致時(shí)，較容易形成心理落差。

所以，在最后，我懂得了：

1、大學(xué)生要學(xué)會(huì)理性購物，網(wǎng)絡(luò)是個(gè)虛擬的世界，里面的信息不一定是真 實(shí)的，當(dāng)在網(wǎng)上購物平臺(tái)購物時(shí)要細(xì)心謹(jǐn)慎，注意對(duì)商品的真假鑒定，防止被騙。

2、在網(wǎng)上購物時(shí)，要貨比三家，了解每一個(gè)細(xì)節(jié)，購買性價(jià)比最高的網(wǎng)絡(luò) 商品；當(dāng)購買比較貴重的數(shù)碼產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)當(dāng)去實(shí)體店購買。

3、網(wǎng)上購物平臺(tái)管理方也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的整理，營造一個(gè)安全 可靠的購物環(huán)境，讓廣大買家更能安心淘寶。網(wǎng)購的方便、省時(shí)、商品齊群等優(yōu)點(diǎn)一定會(huì)吸引大多 數(shù)的人開始網(wǎng)購。青年大學(xué)生具有追求時(shí)尚和容易從眾的心理特點(diǎn)，而網(wǎng)上購物 的快捷性、時(shí)尚性，又與大學(xué)生的心理特點(diǎn)相適應(yīng)，這就使得大部分的在校大學(xué) 生選擇在網(wǎng)上購物。但是由于網(wǎng)絡(luò)本身存在的弊端，網(wǎng)上購物存在安全隱患是不 可忽視的，若操作不當(dāng)或遇到非法分子，就會(huì)受到欺騙，造成經(jīng)濟(jì)上的損失。

大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查心得體會(huì)2

我在很久以前就聽說了網(wǎng)購這個(gè)詞，淘寶網(wǎng)更是家喻戶曉的知名網(wǎng)站。人們對(duì)于網(wǎng)購這種購物形式眾說紛紜，在我身邊的大多數(shù)人都覺得網(wǎng)購存在很大的風(fēng)險(xiǎn)，也很少人真正嘗試過。我一直都對(duì)網(wǎng)購很感興趣，很好奇，在今年春天我開始了我的網(wǎng)購生涯。從那以后，身邊的同學(xué)也紛紛開始了網(wǎng)購。后來網(wǎng)購成了我生活中的一部分，什么東西都喜歡從網(wǎng)上買。像我這樣喜歡網(wǎng)購的大學(xué)生有多少呢？因此我選了這個(gè)主題。

一、調(diào)查目的大學(xué)生是新新人類，對(duì)新鮮事物比較好奇，為了揭開網(wǎng)購的真實(shí)面目，讓更多的人了解網(wǎng)購，對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行此次調(diào)查。

二、調(diào)查對(duì)象及方法

1、調(diào)查對(duì)象：青島理工大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院(由于調(diào)查的困難性，選取了本學(xué)院進(jìn)行調(diào)查)

2、資料收集方法：采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。向所取得的樣本中的個(gè)體發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》了解學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購物基本情形和情況。

3、調(diào)查方法：對(duì)經(jīng)貿(mào)學(xué)院的全部學(xué)生(限于三年級(jí)以下)進(jìn)行分層，分成大一，大二，大三三層，在總體中抽取容量為60的樣本，在每層中進(jìn)行系統(tǒng)抽樣，根據(jù)每層樣本量占總體的比重，在三層中分別抽取容量為22，22，16的樣本。隨機(jī)選定某一學(xué)號(hào)后，間隔10進(jìn)行抽樣，得到樣本。

三、調(diào)查結(jié)果分析

1、通過對(duì)樣本中網(wǎng)購人數(shù)的調(diào)查，得到以下數(shù)據(jù)：大一學(xué)生樣本中有9人進(jìn)行網(wǎng)購，在該層中的比例為56.25%；大二的有15人，占該層的68.18%；大三的有11人，占該層的50%。以95%的把握推斷經(jīng)貿(mào)學(xué)院中網(wǎng)購人數(shù)比例范圍為45.36%～70.44%

2、在沒有在網(wǎng)上購物的同學(xué)中，有近50%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購不安全，而在有過網(wǎng)購行為的同學(xué)中有97%的同學(xué)覺得網(wǎng)購值得信任。另外，在前者中有92%的人會(huì)嘗試網(wǎng)上購物。

3、在網(wǎng)購人群中，因?yàn)楣?jié)約費(fèi)用而選擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的62%，還有一部分同學(xué)是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購。在眾多的購物網(wǎng)站中，消費(fèi)者該如何選擇呢？有48.57%的網(wǎng)購者會(huì)把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。其中，淘寶網(wǎng)名列前茅，有87.3%的同學(xué)選擇在淘寶購物。

4、大家都在網(wǎng)上買些什么呢？經(jīng)調(diào)查，數(shù)碼產(chǎn)品位居榜首，占到總消費(fèi)的37.7%，其次是服裝27.87%，在網(wǎng)上買書也是個(gè)不錯(cuò)的選擇，占到總數(shù)的19.67%。相比之下，由于食品的特殊性(保鮮等問題)，卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品。

5、本次調(diào)查中，還對(duì)同學(xué)們的網(wǎng)購消費(fèi)水平進(jìn)行了調(diào)查，有42%的同學(xué)每季網(wǎng)購一次，每月一次和每年一次的同學(xué)分別占總體的25.8%和27.5%。還有4.7%的網(wǎng)購達(dá)人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100～500之間的人數(shù)都占總數(shù)的42.8%，其他金額范圍分布較少。

6、在網(wǎng)購過程中，難免會(huì)遇到一些困難，其中主要困難是商品描述不清楚，達(dá)到45%，其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多，網(wǎng)上市場(chǎng)太雜亂(21%)，網(wǎng)購市場(chǎng)有待進(jìn)一步提高。

四、調(diào)查結(jié)果總結(jié)

通過上述的調(diào)查報(bào)告，說明大學(xué)生在網(wǎng)上購物還不是很普及，但潛在很大的發(fā)展空間。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素，只要他們認(rèn)為網(wǎng)購值得信任了，網(wǎng)購的方便，省時(shí)，商品齊群等優(yōu)點(diǎn)一定會(huì)吸引絕大多數(shù)的人開始網(wǎng)購。目前，人們?cè)诰W(wǎng)上消費(fèi)的商品種類具有一定的局限性，網(wǎng)購要想得到更快更好的發(fā)展，就要優(yōu)化購物體系，打破這種局限。

購物網(wǎng)站是一個(gè)很好的平臺(tái)，他能讓我們實(shí)現(xiàn)資源共享，在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的，質(zhì)量最好的，最時(shí)尚的商品，坐在家里就可以買到世界各地的商品，未來網(wǎng)購一定會(huì)成為人們的主要購物形式之一。

大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查心得體會(huì)3

一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的簡介

淘寶、支付寶、商家信譽(yù)、旺旺這些詞語如今是大學(xué)生的常用語，在校園里、在宿舍里，怎樣買到物美價(jià)廉的好東西，也是每天都能聽到的討論，再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會(huì)一樣，在宿舍樓下擺開一長串各式各樣的郵件。但是還有許多同學(xué)不懈于或者不愿嘗試網(wǎng)上購物，阻礙他們的原因是什么？那些熱衷于網(wǎng)上購物的學(xué)生，他們的購物動(dòng)機(jī)、購買物品特點(diǎn)又是什么？男女大學(xué)生在網(wǎng)上購物有什么樣的區(qū)別？

阻礙大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上購物的主要心理障礙因素是：產(chǎn)品的品牌、價(jià)格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面，以及網(wǎng)站上同類產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可對(duì)比性是否能夠達(dá)到購買者的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。此外，網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網(wǎng)站信息的可靠性，而女生則更多懷疑的是網(wǎng)上購買產(chǎn)品的質(zhì)量。求樂、求廉、求方便是大學(xué)生網(wǎng)上購物的主要消費(fèi)動(dòng)機(jī)，男女消費(fèi)動(dòng)機(jī)存在顯著差異。男生比較看重便捷，而女性更加重視價(jià)格。從網(wǎng)上買來一件商品自己是否滿意，除了商品本身外，支付方式、商家信譽(yù)、運(yùn)送滿意度也是影響總體滿意度的幾個(gè)重要方面。因此，網(wǎng)上購物對(duì)于大學(xué)生而言的利弊是同時(shí)存在的，我們將就此類問題進(jìn)行簡述與分析。

二、調(diào)查方案與結(jié)果

(一)調(diào)查方案

1、調(diào)查目的：通過對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的調(diào)查，了解并尋求大學(xué)生購物的趨向以及大學(xué)生的購物標(biāo)準(zhǔn)等問題。

2、調(diào)查方法：通過口頭詢問，訪談等方式對(duì)大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查、研究。

3、調(diào)查對(duì)象：在校大學(xué)生(包括大一至大四的學(xué)生)。

(二)調(diào)查結(jié)果

1、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的各特征分析

(1)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的性別特征

經(jīng)過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的男生略多于女生，男生運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的頻繁程度明顯高于女生，對(duì)于一些網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的了解程度也好于女生，這可能是導(dǎo)致進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的男生多于女生的原因之一。

(2)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的年齡特征

現(xiàn)今，大學(xué)生的年齡一般集中在18~24歲的范圍內(nèi)，而18~22歲居多。經(jīng)過對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的調(diào)查，我們可以看出，大三、大四的學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的人數(shù)要多于大一、大二，并且網(wǎng)絡(luò)購物的次數(shù)同樣要對(duì)于低年級(jí)。因此可以看出，網(wǎng)齡對(duì)于進(jìn)行網(wǎng)上購物同樣有著一定的影響，高網(wǎng)齡的人群同時(shí)也是進(jìn)行網(wǎng)購頻繁的人群。

(3)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的支付力特征

大學(xué)生的基本生活花費(fèi)大都是來源于家庭的供給，因此，大學(xué)生的消費(fèi)水平也必須與其家庭情況相符合。大家的生活費(fèi)基本上都是集中于400~800之間，過高或過低的人只占較少的一部分，因此，大家在必備的一些花費(fèi)外，才會(huì)去考慮進(jìn)行一些額外的消費(fèi)。

2、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的原因分析

(1)不嘗試網(wǎng)絡(luò)購物的原因

調(diào)查顯示，沒有嘗試網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生，其不選擇網(wǎng)絡(luò)購物的原因并不是不會(huì)，或是對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物了解的比較少，多數(shù)原因集中于其對(duì)網(wǎng)站的不信任，怕受騙上當(dāng)，質(zhì)疑網(wǎng)絡(luò)的安全性，擔(dān)心網(wǎng)上付款環(huán)節(jié)等。而質(zhì)量、信息搜索以及訂購等都是在消費(fèi)者進(jìn)行的時(shí)候才能切身體會(huì)的。因此，諸多原因的存在讓很多人不愿意嘗試進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物。

(2)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的原因

通過訪談，多數(shù)有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷的人表示，他們選擇網(wǎng)絡(luò)購物的原因主要是有時(shí)效性、便利性、價(jià)格低以及商品的多樣性。大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)購物多是看好了其便利的特性，網(wǎng)絡(luò)購物更方便，更能夠節(jié)約成本，同時(shí)也可以獲得更加豐富的商品信息。

3、大學(xué)生對(duì)購物網(wǎng)站的選擇

(1)獲知渠道

從調(diào)查結(jié)果來看，大學(xué)生獲知購物網(wǎng)站信息的渠道主要是通過朋友介紹、網(wǎng)站介紹、網(wǎng)上廣告、網(wǎng)絡(luò)連接、電視報(bào)紙雜志廣告等。大學(xué)校園中，人口比較密集，全國各地的.人都有，年齡比較相近，所以消費(fèi)趨向也比較相像，使得大學(xué)生消費(fèi)時(shí)，在室友、同學(xué)、老鄉(xiāng)、朋友的影響下，很容易出現(xiàn)從眾的行為。

(2)選擇原因

網(wǎng)站的選擇通?？吹氖窃摼W(wǎng)站的知名度、信譽(yù)、信用等。大學(xué)生有著較清晰的品牌意識(shí)，對(duì)知名度高，信譽(yù)好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。所選擇的網(wǎng)站也大多集中在幾個(gè)比較大型的網(wǎng)站，比如淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)。

4、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的購買行為特征

(1)購買的商品類型或服務(wù)類型

從調(diào)查結(jié)果來看，大學(xué)生在網(wǎng)上最常購買的商品和服務(wù)包括服裝鞋帽、書刊、在線充值、票務(wù)/教育服務(wù)等。通過中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的調(diào)查，網(wǎng)上購買的商品和服務(wù)主要是書刊、服裝鞋帽、數(shù)碼音像制品、化妝品及個(gè)人護(hù)理用品等。這些商品和服務(wù)體現(xiàn)了大學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)和文化娛樂等各個(gè)方面的消費(fèi)。書刊的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)不大，運(yùn)輸方便，因此，大學(xué)生網(wǎng)上購買服裝的比例增多，說明大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的信任度高于普通市民。

(2)購買頻率和購買金額

通過調(diào)查，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的頻率多數(shù)集中于每三個(gè)月一次，但是也有少數(shù)人每一個(gè)月會(huì)有一次網(wǎng)絡(luò)購物。而在購買金額方面，則有普遍集中于100~300元，購買的金額與上述所說的大學(xué)生主要購買的商品和服務(wù)類型相吻合。

(3)價(jià)格期望

從調(diào)查結(jié)果來看，大多數(shù)的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生選擇的多是那些比商場(chǎng)價(jià)格低30%以下的商品。由此看來，對(duì)大學(xué)生而言，影響其是否進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的主要因素并不是價(jià)格。大學(xué)生的消費(fèi)觀念較理性，不僅關(guān)注商品的價(jià)格和質(zhì)量，而且有著較清晰的品牌意識(shí)，對(duì)知名度高、信用度好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。

(4)付款方式

調(diào)查結(jié)果顯示，絕大多數(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生選擇的是第三方支付或網(wǎng)上支付。由于電子支付的狀況已得到一定的改善，大部分大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)上支付的安全性比較放心。

5、大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)購物的評(píng)價(jià)

(1)網(wǎng)上購物的擔(dān)心因素

通過對(duì)商品的質(zhì)量品質(zhì)、付款安全性、售后服務(wù)、配送的及時(shí)性等問題的評(píng)價(jià)相比較，經(jīng)常進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生對(duì)于商品質(zhì)量品質(zhì)的問題的擔(dān)憂率是最高的，而對(duì)于售后服務(wù)和配送的及時(shí)性問題的評(píng)價(jià)相對(duì)比較低。而沒有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗(yàn)的人則對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的安全性顧慮得較多，而在有過網(wǎng)上購物經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生中已建立了基本的信任，因此，初次的網(wǎng)絡(luò)購物體驗(yàn)非常重要。

(2)需要改善的方面

調(diào)查結(jié)果顯示，商品的質(zhì)量品質(zhì)、售后服務(wù)、配送的及時(shí)性、安全性等問題多次被談及，尤其是質(zhì)量品質(zhì)與售后服務(wù)問題，表現(xiàn)的尤為嚴(yán)重，所購得的商品與自己想象中的反差過大，而售后服務(wù)又不能得以保證，這對(duì)于大學(xué)生而言是比較關(guān)注的問題。

(3)未來購買意愿

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)購物，絕大多數(shù)的大學(xué)生的購買欲望還是比較濃厚的，除去一些不可避免的因素，網(wǎng)絡(luò)購物確實(shí)有一定的可行性，方便、商品種類多樣、價(jià)格低等優(yōu)點(diǎn)都是吸引大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的主要因素。

(4)網(wǎng)絡(luò)購物的前景

絕大多數(shù)的大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購物的前景廣闊，發(fā)展空間大，易于被接受。

三、結(jié)論

1、大學(xué)生網(wǎng)上購物的潛力巨大

雖然經(jīng)濟(jì)條件約束著大學(xué)生的消費(fèi)行為，無法開展更多的網(wǎng)絡(luò)購物活動(dòng)，但進(jìn)入社會(huì)后，他們將成為中高收入的人群，其購買力也將有所提高。因此，大學(xué)生的購買力不能僅是局限于他們目前的實(shí)際購買量，而應(yīng)該將目光集中于其終身價(jià)值，固定的收入將提升他們的消費(fèi)力，他們參與電子商務(wù)活動(dòng)的潛力是巨大的。

2、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的市場(chǎng)已形成由調(diào)查結(jié)果可以看出，大學(xué)生上網(wǎng)已經(jīng)普及，大學(xué)生每天上網(wǎng)的時(shí)間一般為1~5小時(shí)，多數(shù)人對(duì)于網(wǎng)絡(luò)依賴性較強(qiáng)。而在網(wǎng)絡(luò)購物的人群中，大學(xué)生又占有一定的數(shù)量，學(xué)生之間的宣傳與交流必將促使進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的人群擴(kuò)大。

3、購物首選網(wǎng)站高度集中

大學(xué)生購物首選的網(wǎng)站多會(huì)集中于幾個(gè)網(wǎng)站，例如：拍賣網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)、卓越網(wǎng)等。由于這幾個(gè)網(wǎng)站的知名度高、信譽(yù)度高，這就促使了大學(xué)生將購物的首選網(wǎng)站定于其中。較清晰的品牌意識(shí)是大學(xué)生在網(wǎng)站選擇方面的主要決定因素。

大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查心得體會(huì)4

今年暑假我們大一生活剛結(jié)束就參加學(xué)校的的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，同學(xué)們自行組隊(duì)。我們青春小分隊(duì)便是其中一組，我們的活動(dòng)主題是關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)購及維權(quán)意識(shí)調(diào)查。對(duì)于這個(gè)熟知的社會(huì)調(diào)查活動(dòng)，大學(xué)生并不陌生，然而怎樣很好的完成關(guān)于“網(wǎng)購調(diào)查”的活動(dòng)，卻有些困難。

首先是選擇社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目，從幾十個(gè)當(dāng)中，我們選擇了關(guān)于網(wǎng)上購物的調(diào)查分析活動(dòng)。

選擇這個(gè)實(shí)踐活動(dòng)，我們是經(jīng)過深思熟慮的，也是考慮過我們的優(yōu)勢(shì)所在的。在百度上一搜索，便可知道已經(jīng)有無數(shù)人調(diào)查過，有國家單位，也有像我們一樣的高等院校學(xué)生。那么這么多的人已經(jīng)調(diào)查過了，是不是會(huì)有很多雷同之處呢？這個(gè)問題當(dāng)然值得深思，尤其是我們作為活動(dòng)的參與成員，更要調(diào)查清楚前人做了哪些，是怎么做的。我取其精華，棄其糟粕。同時(shí)，我們?cè)诹私獾阶鲞^的那些調(diào)查分析，更重要的是做出我們與其他人做過的活動(dòng)的不同與新穎。

但是對(duì)于網(wǎng)購這一方式，不同的消費(fèi)者還是有不同的觀點(diǎn)。因此，我們對(duì)其進(jìn)行了社會(huì)調(diào)研。雖然在此之前已經(jīng)有相關(guān)的調(diào)查，但是我們認(rèn)為不同的人調(diào)查的側(cè)重點(diǎn)不同，調(diào)查之后反應(yīng)的問題也各不相同，因此我們?cè)谑罴僮跃巻柧恚Ｍㄟ^本次調(diào)查了解十堰四所高校對(duì)網(wǎng)購和網(wǎng)絡(luò)如何維權(quán)的主觀感受，再根據(jù)感受的傾向性和特征，進(jìn)一步分析大學(xué)生對(duì)待網(wǎng)絡(luò)購物的看法。

習(xí)慣生活在自己校園里的我們來說，走其他的學(xué)校進(jìn)行調(diào)查，我們還是稚嫩的。剛開始，我們?cè)趯W(xué)校里向同學(xué)發(fā)問卷，有些緊張和靦腆。我們發(fā)現(xiàn)，還有很多同學(xué)以為我們是推銷員呢。于是我們小組經(jīng)過商討，我們采取分頭行動(dòng)的方式，但是組員絕對(duì)不能單獨(dú)行動(dòng)。我們且行且思，不斷總結(jié)體會(huì)，并將體會(huì)與組員和其他組分享。使我們的調(diào)查活動(dòng)進(jìn)行地越來越順利。我們兩個(gè)成員之間互相幫助，協(xié)作，沒有偉大的舉動(dòng)，卻有著在成功完成一份調(diào)查活動(dòng)的鼓勵(lì)和贊美支持的眼神；沒有貴重禮物的相互饋贈(zèng)，卻有著一瓶水，一個(gè)雪糕的相互關(guān)愛。樸素的眼神傳遞著關(guān)懷的溫暖，樸實(shí)的行動(dòng)放大著相互的友愛，在一張張紙巾的相互傳遞中，我們將汗水拭去，將友愛記住。第一次活動(dòng)在鄖陽醫(yī)學(xué)院，進(jìn)行了大概三個(gè)多小時(shí)的調(diào)查后，3組成員分別從各自的活動(dòng)地方滿載而歸。每組成員都訴說著他們的實(shí)踐感想，不同的是調(diào)查的位置與對(duì)象，相同的是同學(xué)之間的關(guān)懷與友愛。就這樣，我一路碰了不少壁才完成了問卷發(fā)放的工作，當(dāng)然也有一些是通過網(wǎng)上問卷的來的。

有一種力量，叫團(tuán)結(jié)，如未真正體驗(yàn)，你將無從體會(huì)力量之存在。有一種關(guān)懷，叫友愛，它是同學(xué)之間感情的升華。紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。以上心得，是在本次“網(wǎng)購調(diào)查”后我的體會(huì)。

大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查心得體會(huì)5

經(jīng)過本次調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)大學(xué)生是網(wǎng)上購物市場(chǎng)上一股不可忽視的力量，發(fā)展空間很大。我們大學(xué)生雖然受經(jīng)濟(jì)條件的約束，在校期間不能開展更多的網(wǎng)上購物活動(dòng)，但參加工作之后將會(huì)在很大程度上成為社會(huì)中中高收入的群體。所以，大學(xué)生的價(jià)值也絕不僅僅局限于我們目前的實(shí)際購買量，而在于我們的終身價(jià)值，一旦有了固定的收入，我們參與電子商務(wù)活動(dòng)的潛力是巨大的。而且，大學(xué)生上網(wǎng)已經(jīng)普及，且我們對(duì)網(wǎng)上購物基本滿意，如發(fā)生矛盾與糾紛，也會(huì)采取主動(dòng)與賣家聯(lián)系，協(xié)商解決的方法，說明大學(xué)生網(wǎng)上購物市場(chǎng)已經(jīng)形成。

“網(wǎng)購熱”在大學(xué)生之間不斷增溫,越來越多的人加入網(wǎng)購大軍.吸引大學(xué)生不僅是這種消費(fèi)方式的新穎,還有網(wǎng)購所具備的”價(jià)廉物美”的誘惑.在網(wǎng)上你只要?jiǎng)觿?dòng)手指注冊(cè)一個(gè)賬戶就可以足不出戶的買到你心儀的物品,不用冒著大太陽或者寒風(fēng)拎著大包小包在大街上亂逛。網(wǎng)購“低成本、高品質(zhì)和便捷的服務(wù)”特點(diǎn)是受到大學(xué)生青睞的主要原因。同時(shí)大學(xué)生在體驗(yàn)電子商務(wù)發(fā)展的同時(shí),也增加了參與電子商務(wù)經(jīng)營的興趣,更多的大學(xué)生通過電子商務(wù)平臺(tái)創(chuàng)業(yè),開網(wǎng)店也成為了很多大學(xué)生的就業(yè)選擇。

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