第一篇:網(wǎng)購(gòu)總結(jié)
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第二篇:大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查報(bào)告總結(jié)doc
前言
步入大學(xué),我們都不再是中學(xué)里衣食住行全部都由父母來(lái)承擔(dān)的孩子,離開(kāi)了家庭,面對(duì)一個(gè)人的生活,就要學(xué)著照顧自己。現(xiàn)在社會(huì)的進(jìn)步是無(wú)法預(yù)計(jì)和形容的,我們作為新一代的希望,同時(shí)也背著多重的身份站立在這個(gè)社會(huì)中,其一就是消費(fèi)者。
在大學(xué)里,我們的消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)對(duì)我們今后在價(jià)值觀、世界觀的形成和定位上都起著至關(guān)重要的作用,所以,關(guān)注我們大學(xué)生的消費(fèi)狀況,洞察我們大學(xué)生的消費(fèi)心理和行為特征,及時(shí)培養(yǎng)在消費(fèi)上正確的觀念和方法,成為了當(dāng)代各界人士相當(dāng)關(guān)注的話題。
因此,此次特地做了以“大學(xué)生消費(fèi)觀調(diào)查”為主題的問(wèn)卷調(diào)查,調(diào)查對(duì)象是我校華北水水電學(xué)院龍子湖校區(qū)的在校大學(xué)生,我們分別以問(wèn)卷調(diào)查、訪談考察等方法及時(shí)記錄了我校大學(xué)生的生活消費(fèi)實(shí)際情況,并整理分析成文。
從我們回收的調(diào)查問(wèn)卷中可以得知:
一、理性消費(fèi)是主流
在我們的周圍,有著來(lái)自不同地方的有著不同家境的同學(xué),最近網(wǎng)上盛傳的校園“卡奴”在我們學(xué)校里這次問(wèn)卷調(diào)查當(dāng)中并沒(méi)有出現(xiàn),而者在一定程度上也體現(xiàn)出我校學(xué)生基本具有較為理性的消費(fèi)觀。在普通人群中,價(jià)格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看,講求實(shí)際、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。從我們的問(wèn)卷中第4題中可以看出,在購(gòu)買商品時(shí),大學(xué)生們首先考慮的因素是價(jià)格和質(zhì)量。這是因?yàn)橹袊?guó)的大學(xué)生與國(guó)外的不同,經(jīng)濟(jì)來(lái)源主要是父母的資助,自己兼職掙錢的不多,這使我們每月可支配的錢是固定的,大約在300-800元之間,家境較好的一般也不超過(guò)2000元,而這筆錢主要是用來(lái)支付飲食和日常生活用品開(kāi)銷的。由于消費(fèi)能力有限,大多數(shù)的大學(xué)生們?cè)诨ㄥX時(shí)往往還是十分謹(jǐn)慎,力求“花得值”,我們會(huì)盡量搜索那些價(jià)廉物美的商品。這種種的現(xiàn)象表示,當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)狀況整體呈理性趨勢(shì)發(fā)展。
二、攀比心理著實(shí)存在試看我們的問(wèn)卷中第7和4題,我們可以從不同程度上發(fā)現(xiàn),攀比現(xiàn)象著實(shí)存在在我們大學(xué)生的消費(fèi)觀念當(dāng)中,個(gè)別者還較為嚴(yán)重。
在調(diào)查中,一些同學(xué)指出,為了擁有一雙名牌鞋或者換上一款最流行的手機(jī),或者買上一部電腦、相機(jī)等,有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開(kāi)支。而有的同學(xué)明明知道自己的金錢并不寬裕的時(shí)候,當(dāng)自己是一個(gè)人的時(shí)候,會(huì)很注意自己的花銷,盡量節(jié)儉,可適當(dāng)與同學(xué)朋友在一起消費(fèi)的時(shí)候就表現(xiàn)的很不一樣,出現(xiàn)了“大手大腳”、“浪費(fèi)”、甚至是“奢侈”的現(xiàn)象。這些現(xiàn)象都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出,而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無(wú)休止的攀比心理。其實(shí)人存在適度的攀比心理是十分正常的一個(gè)現(xiàn)象,沒(méi)有比較,沒(méi)有發(fā)現(xiàn),又怎么會(huì)有進(jìn)步呢??墒?,所有的事物都需要有個(gè)度,超過(guò)了這個(gè)合適的度,往往就會(huì)出現(xiàn)一些不合理的現(xiàn)象,就如我們今天所看到的各種例子,在他不合理性質(zhì)的基礎(chǔ)上,往往會(huì)給我們大學(xué)生的日常生活或者心理行為帶來(lái)不良的影響,甚者還會(huì)影響深遠(yuǎn),波及一生。
三、消費(fèi)分化兩極端嚴(yán)重
在同一個(gè)集體之中,不同同學(xué)的每月的生活費(fèi)不盡相同,但大體維持在較為合理的范圍內(nèi),可是最低和最高的兩種消費(fèi)中可以看出,現(xiàn)在的消費(fèi)分化兩極端還是很嚴(yán)重的一個(gè)問(wèn)題,我想,這在很大程度上取決于現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)體制和我們國(guó)家的居民收入現(xiàn)狀整體呈“貧富差距大”的局面不無(wú)關(guān)系,大學(xué)生現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)來(lái)源大多還是由父母提供,每個(gè)人的消費(fèi)狀況大多都會(huì)結(jié)合自己家中情況進(jìn)行適度消費(fèi),源于家庭本身就有較大的差距,隨之而來(lái)的,大學(xué)生消費(fèi)整體呈兩極分化嚴(yán)重的現(xiàn)象也不無(wú)道理.四、儲(chǔ)蓄觀念淡薄
大多數(shù)大學(xué)生在此次調(diào)查當(dāng)中反映,當(dāng)月的消費(fèi)狀況并不是很清楚,只是平時(shí)花該花的錢,做該做的消費(fèi),而整體共消費(fèi)多少錢財(cái),心中并無(wú)概念,同時(shí),進(jìn)行消費(fèi)后記賬的同學(xué)更少,而大多數(shù)同學(xué)每次到去取錢的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)錢已經(jīng)不多甚至透支,而每到這種時(shí)候,就只能向家人、朋友、同學(xué)求救。在面對(duì)如何處理金錢或者生活費(fèi)的時(shí)候,很少有周全合理的計(jì)劃安排??梢?jiàn),大學(xué)生的儲(chǔ)蓄觀念仍處淡薄狀態(tài),有待加強(qiáng)。
五、學(xué)生消費(fèi)觀需引導(dǎo)
大多數(shù)家長(zhǎng)在給孩子寄送生活的時(shí)候,會(huì)采取兩種方法,一個(gè)是每月寄送定額生活費(fèi),限制孩子的花銷,一個(gè)是把錢交給孩子任其支配,待不夠用的時(shí)候再寄送。從這些現(xiàn)象中我們可以發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)對(duì)孩子的消費(fèi)還是缺乏引導(dǎo)的,究其原因,可以歸結(jié)到教育方法和體制上,父母不是限制孩子或者放縱孩子花錢消費(fèi),而是,父母在批評(píng)或者教導(dǎo)孩子的時(shí)候沒(méi)有發(fā)現(xiàn)引導(dǎo)的重要性,要試著讓孩子能夠主動(dòng)的進(jìn)行合理消費(fèi),結(jié)合自己的實(shí)際情況,培養(yǎng)正確的消費(fèi)觀。甚者,農(nóng)村里的家長(zhǎng)為了不讓孩子在大學(xué)里受委屈,會(huì)砸血本會(huì)孩子購(gòu)置物品,完全超出了能力范圍之外,而城市里的家長(zhǎng)也會(huì)放縱孩子的消費(fèi),可見(jiàn),家長(zhǎng)間也存在不同程度的攀比心理,而正是這些種種,造成了對(duì)大學(xué)生形成正確消費(fèi)觀的障礙。
另一方面,大學(xué)生本身在消費(fèi)方面缺乏主動(dòng)求知的欲望,任其發(fā)展。例如對(duì)自己在生活中各方面的消費(fèi)比額,并沒(méi)有一個(gè)完整的概念和正確的認(rèn)識(shí),從問(wèn)卷結(jié)果中可以看出,購(gòu)物和通訊占著大學(xué)生日常消費(fèi)中的一大比例,而如何合理的處理好這一比重,他們并沒(méi)有一個(gè)合理的觀念,這也是多方面因素共同造成的現(xiàn)象。
六、大學(xué)生愿望美好,付出不夠
從調(diào)查可以讀出,大多數(shù)大學(xué)生都希望自己可以通過(guò)自己的努力掙得獎(jiǎng)學(xué)金并以此作為自己的消費(fèi)額來(lái)源,問(wèn)其原因,一些反映為想為家庭分擔(dān),一些為虛榮感所致,但是面對(duì)今天各個(gè)院系的獎(jiǎng)學(xué)金名額已經(jīng)下發(fā)的實(shí)際情況,真正拿到獎(jiǎng)學(xué)金的同學(xué)少之又少,可見(jiàn),同學(xué)們的愿望是美好的,可是付出的努力并不夠,而這在生活中難過(guò)的許多方面都可以看到原因的影子,不止在消費(fèi)。這在我們調(diào)查問(wèn)卷中的第8題也可以看出,大學(xué)生大多數(shù)的花銷都是停留在每個(gè)月的生活費(fèi)上,其次是通訊,包括手機(jī)、電話卡、電腦等等不同方面,而在學(xué)習(xí)方面的花銷明顯少之又少,這種現(xiàn)象不由得讓我們擔(dān)心起來(lái),沒(méi)有知識(shí)的及時(shí)補(bǔ)充,當(dāng)代大學(xué)生怎么能后又較好的發(fā)展呢?分析原因,可能是因?yàn)楝F(xiàn)在獲得知識(shí)的途徑不以前是多了許多的,例如網(wǎng)絡(luò),同學(xué)們?cè)趯W(xué)校里可以通過(guò)借閱圖書(shū)館里相關(guān)書(shū)籍、翻看閱覽室里各方面題材的信息、從網(wǎng)絡(luò)下載書(shū)籍或視頻等跟學(xué)習(xí)相關(guān)的插件等等、又源于現(xiàn)在手機(jī)的功能多元化,大家可以隨時(shí)隨地的上網(wǎng)查信息,所以,在購(gòu)買學(xué)習(xí)資料上面,越來(lái)越表現(xiàn)出“被動(dòng)”的局面,當(dāng)然這是一種分析。另一種分析是當(dāng)代大學(xué)生的求知欲望逐漸減退,隨之增加的是對(duì)現(xiàn)在信息社的多元化的喜愛(ài)和近乎追逐,據(jù)了解,許多大學(xué)生會(huì)有經(jīng)常打夜市上網(wǎng)玩游戲的現(xiàn)象,同時(shí),其他的一些迷戀與網(wǎng)絡(luò)難以自拔的現(xiàn)象也不少見(jiàn),另外,大學(xué)生在戀愛(ài)方面也出現(xiàn)一些沒(méi)有節(jié)制的現(xiàn)象,因?yàn)閼賽?ài)中的需要而大肆花錢的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮。如此分析,確實(shí),當(dāng)代大學(xué)生愿望美好,可是努力不夠。
引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成健康消費(fèi)心理和行為的建議
當(dāng)代大學(xué)生是未來(lái)社會(huì)建設(shè)的棟梁,引導(dǎo)大學(xué)生繼續(xù)保持正確健康、勤儉節(jié)約的消費(fèi)觀念,反對(duì)奢侈浪費(fèi)、盲目攀比、過(guò)高消費(fèi)等不良消費(fèi)風(fēng)氣,加強(qiáng)大學(xué)生健康的消費(fèi)觀念的培養(yǎng)與塑造,具有非常重要的意義。要正確引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成健康消費(fèi)心理和行為,可以從以下三個(gè)方面著手:
一.調(diào)查研究大學(xué)生的消費(fèi)心理和行為
我們希望老師在思想理論教學(xué)中,使用調(diào)查研究與理論教學(xué)相結(jié)合的科學(xué)方法,使理論教學(xué)真正擺脫空洞無(wú)物的說(shuō)教。我們認(rèn)為今后老師應(yīng)當(dāng)重視和加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生消費(fèi)狀況的關(guān)注,注重研究我們的消費(fèi)心理與行為,從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題,幫助我們養(yǎng)成健康消費(fèi)心理,形成正確的消費(fèi)觀。
二.培養(yǎng)和加強(qiáng)大學(xué)生的理財(cái)能力
所謂理財(cái),它是指一個(gè)人在財(cái)務(wù)方面的處理能力,即對(duì)錢財(cái)?shù)睦硇哉J(rèn)識(shí)與運(yùn)用。為此,專家提出了“財(cái)商”的說(shuō)法,財(cái)商的概念是與智商、情商并列的現(xiàn)代社會(huì)三大不可缺少的素質(zhì),也是現(xiàn)代教育不可忽略不宜回避的話題。可以這樣理解,智商反映人作為一般生物的生存能力,情商反映人作為社會(huì)生物的生存能力,財(cái)商反映人作為經(jīng)濟(jì)人在經(jīng)濟(jì)社會(huì)里的生存能力。財(cái)商主要包括兩方面的內(nèi)容:其一,正確認(rèn)識(shí)金錢及金錢規(guī)律的能力;其二,正確運(yùn)用金錢及金錢規(guī)律的能力。我們建議老師圍繞這兩方面的內(nèi)容,在“兩課”教學(xué)活動(dòng)中設(shè)計(jì)生動(dòng)活潑的教學(xué)形式以達(dá)到教育目的。
三.大學(xué)校園應(yīng)注重在校風(fēng)上對(duì)合理消費(fèi)的提倡
良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機(jī)組合。其中學(xué)生的消費(fèi)心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要方面。環(huán)境的力量是無(wú)窮的,當(dāng)學(xué)生生活在一個(gè)質(zhì)樸、節(jié)儉、善修的環(huán)境當(dāng)中的時(shí)候,也會(huì)不由自主的作出良好的行為,因此,學(xué)校要在這一方面有所提倡和側(cè)重,一個(gè)相互促進(jìn)的過(guò)程發(fā)生之后,一切就會(huì)變得容易多了。在大學(xué)生實(shí)實(shí)在在存在的若干不良現(xiàn)象中進(jìn)行深入的工作,如如何克服在消費(fèi)上出現(xiàn)無(wú)計(jì)劃消費(fèi)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理、攀比、奢侈浪費(fèi)、戀愛(ài)支出過(guò)度等問(wèn)題,都是校方應(yīng)該關(guān)注的方面。
結(jié) 語(yǔ)
當(dāng)代大學(xué)生處在我國(guó)的一個(gè)特殊時(shí)期,面對(duì)如此的一個(gè)局面,我們所需要做的事情太多太多,源于責(zé)任,源于使命,因此我們有必要合理規(guī)劃自己的生涯,讓自己作出最優(yōu)秀的一面。徐偉曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“一個(gè)人的價(jià)值,在于他為這個(gè)社會(huì)奉獻(xiàn)了多少”,要完全體現(xiàn)出我們對(duì)社會(huì)價(jià)值的作用,我們要做的有很多,要從很多方面去合理規(guī)范自己,那么其一,消費(fèi)就要做好。
近來(lái)一直鬧的沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“80后”揮霍無(wú)度、毫無(wú)節(jié)儉、不知珍惜等等字眼,在某些方面或許他是極端的,是過(guò)于氣憤的,可是同時(shí)在一些方面,他也是在某種程度上反映出了我們這一代人多多少少具有的一些不足之處。的確,作為這一代人,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)革命時(shí)期的艱苦,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)那種心酸,相反的,卻擁有了太多太多前人所沒(méi)有見(jiàn)到過(guò)的享樂(lè),隨之而產(chǎn)生的是我們確實(shí)存在著的一些享樂(lè)主義、空想主義、盲目消費(fèi)等等的一些問(wèn)題,針對(duì)這些問(wèn)題,作為我國(guó)關(guān)鍵時(shí)期的我們,有義務(wù)和責(zé)任去更改、去克服,因此,當(dāng)代大學(xué)生,包括你我他,肩上都扛著一份重重的的責(zé)任,責(zé)任所在,無(wú)可懈怠。讓我們?cè)诮窈蟮臅r(shí)光中,多一份的打磨自己,少一份的放縱自己,為自己,為大家,為集體,做出我們自己的一份藍(lán)圖!
第三篇:網(wǎng)購(gòu)部文案總結(jié)
網(wǎng)購(gòu)部文案工作總結(jié)與計(jì)劃
一、前言:
在劉總的帶領(lǐng)下,我們欣榮的送走了5年計(jì)劃的第一個(gè)年頭,2011年我們進(jìn)一步推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、打造快速反應(yīng)應(yīng)變團(tuán)隊(duì)、繼續(xù)專注絲光棉T恤,“用品質(zhì)連接世界”造就高級(jí)絲光棉T恤供應(yīng)商??等方面,不可否認(rèn)2011年我們?nèi)〉昧瞬环频某煽?jī)。2012年是充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的一年,經(jīng)濟(jì)形式的不樂(lè)觀,讓我們的肩上多了不少的重?fù)?dān),但是2012年我們更加精彩的活著,更加激進(jìn)的工作著~~
作為一位安東尼的新人,對(duì)公司還沒(méi)有多深的了解和認(rèn)識(shí),但是我深知,只有做好自己的本份工作,才能夠真正的融入安東尼這個(gè)大家庭。
二、工作總結(jié):
1)自接手文案以來(lái),華帝卡尼掌柜說(shuō)一直處于停滯不前的狀態(tài),成績(jī)很不理想,工作思路不清晰,缺乏整理操控概念等阻礙著其不成長(zhǎng),關(guān)于這一塊還有待加快探索與學(xué)習(xí)。
2)微博這一塊,根據(jù)華帝卡尼的受眾為30—50周歲的都市商務(wù)男士,構(gòu)建了屬于華帝卡尼的微博矩陣,由于華帝卡尼產(chǎn)品線深度不深,寬度較小,因此矩陣之分為3個(gè)部分,矩陣的定位根據(jù)華帝卡尼的消費(fèi)人群定向,一個(gè)為商務(wù)男士提供職場(chǎng)信息,一個(gè)為其配偶提供居家信息,主號(hào)主要發(fā)布華帝卡尼的最新信息,現(xiàn)微博粉絲分析:男性受眾比例比女性受眾高出10%左右,25—45周歲的受眾占全部受眾的35%,粉絲增長(zhǎng)量上升5倍左右,但要讓微博真正起到作用,還需不斷的努力。
三、工作計(jì)劃:
1)文案分析:
很多從事電商的人都容易忽略文案的重要性,對(duì)于文案沒(méi)有太大的要求,但我卻認(rèn)為文案就像是導(dǎo)航牌,好的文案可以在細(xì)雨潤(rùn)無(wú)聲中影響著客戶的購(gòu)買欲望,因?yàn)槲陌覆粌H僅是一個(gè)寶貝說(shuō)明,更是一個(gè)理念的傳達(dá),一種對(duì)于時(shí)尚,對(duì)于潮流和品牌的表述。文案策劃還有統(tǒng)領(lǐng)整個(gè)網(wǎng)店和寶貝風(fēng)格定位的作用,企劃一種什么樣的風(fēng)格,頁(yè)面就需用什么色彩和格調(diào),寶貝的拍攝角度和模特的氣質(zhì)等等都必須與之整個(gè)風(fēng)格定位相協(xié)調(diào)等。
2)產(chǎn)品分析:
華帝卡尼,主打商務(wù)休閑類男裝,品牌定位較為高端,受眾細(xì)分為30歲至50歲左右成熟、穩(wěn)重追求時(shí)尚休閑的商務(wù)人士。
? 面料:100%高級(jí)雙光絲棉。
a)直觀感受:質(zhì)地細(xì)致、紋路飽滿、清晰立體、光澤瑩潤(rùn)。
b)面料特點(diǎn):富有彈性,細(xì)度佳,手感好;色彩豐富艷麗,百洗常新;抗起球,不易變形;環(huán)保,對(duì)皮膚無(wú)刺激,無(wú)負(fù)作用。
? 工藝:精致工藝給男士帶來(lái)的氣質(zhì)和美感(先進(jìn)的色織工藝、精湛的縫制工藝、高超的后整理工藝)。
3)產(chǎn)品展示:
? 正面:領(lǐng)口部位色彩紋理體現(xiàn)高雅、時(shí)尚。口袋部位平服服帖,車線細(xì)密
整齊,裝飾性與實(shí)用性并存。
? 背面:展現(xiàn)袖口、下擺部位的細(xì)節(jié)做工,細(xì)節(jié)突出品質(zhì)。
? 由于華帝卡尼定位較為高端的時(shí)尚休閑商務(wù)裝,因此從定位上要求高品質(zhì),而服裝的品質(zhì)主要是從高端面料、精細(xì)做工,尤其是細(xì)節(jié)部位的品質(zhì)展現(xiàn),因此產(chǎn)品的文案企劃重點(diǎn)針對(duì)面料的外觀、特點(diǎn)以及工藝水平予以突出,在細(xì)節(jié)文案方面,重點(diǎn)展示領(lǐng)口、袖口、下擺等部位的做工和品質(zhì)。
4)思路總結(jié):
據(jù)以上分析,文案思路分為以下幾個(gè)步驟:
? 根據(jù)自己確定的受眾細(xì)分來(lái)確定產(chǎn)品的定位。
? 根據(jù)產(chǎn)品的定位確定文案中要重點(diǎn)突出的部位或環(huán)節(jié),比如時(shí)尚潮流類的突出色彩、圖案、款式的與眾不同,商務(wù)類的突出設(shè)計(jì)、面料、做工的品質(zhì)。
? 對(duì)確定的各個(gè)部位或環(huán)節(jié)加以策劃,對(duì)于成熟、商務(wù)的人群,用語(yǔ)相對(duì)專
業(yè)一些、規(guī)范一些,有文化內(nèi)涵一些,以體現(xiàn)品牌風(fēng)范。
網(wǎng)購(gòu)部
Xxx
2012-2-18
第四篇:三年網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)大總結(jié)
三年網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)大總結(jié)
算算從2006年到現(xiàn)在,瞇瞇的網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)的也算比較豐富了,淘寶的買家信用快一鉆,更別說(shuō)同城交易呀,和其它一些網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)了。
說(shuō)起這個(gè)經(jīng)歷來(lái),還少不了瞇瞇的姐姐,先是我的啟蒙老師,然后一起成長(zhǎng)。她更牛啊,現(xiàn)在已經(jīng)是鉆了。瞇瞇姐妹倆都超級(jí)喜歡逛街,購(gòu)物,只要是女人的東西我們都比較熱衷。發(fā)展到后面,現(xiàn)實(shí)生活中的購(gòu)物場(chǎng)所已經(jīng)滿足不了我們,我們就向網(wǎng)絡(luò)發(fā)展了。
在網(wǎng)上常??吹胶芏嘟忝脗儗?duì)網(wǎng)購(gòu)很有心存畏懼的。不知道是瞇瞇好運(yùn),還是瞇瞇一向比較謹(jǐn)慎,到現(xiàn)在為止還沒(méi)有非常不愉快的網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷。有著一點(diǎn)點(diǎn)不愉快的經(jīng)驗(yàn)就兩次,一次買十字繡的套件,繡到還沒(méi)一半,發(fā)現(xiàn)好幾種線不夠;還有一次買牛仔褲和牛仔裙,尺寸拿捏的太準(zhǔn)了,設(shè)計(jì)師不人性化了一點(diǎn),臀部部分要費(fèi)好大勁才能套上去。不過(guò)因?yàn)椴[瞇非常注重尺寸,所以穿上去之后非常的合身哦。
只要我感興趣的東西,好像除了手機(jī),還沒(méi)有什么東西我不敢網(wǎng)上購(gòu)買的。
不羅嗦了,切入正題??偨Y(jié)以下幾個(gè)經(jīng)驗(yàn):
一、不買超過(guò)1000元的東西
不管對(duì)寶貝以及掌柜怎么樣的放心,這個(gè)金額太大了。物品從遠(yuǎn)方寄過(guò)來(lái),中間要經(jīng)過(guò)這么多手,太不放心了,所以這是我原則?,F(xiàn)在的物流公司也太多貓膩,以前有看過(guò)一個(gè)揭露物流內(nèi)幕的文章,怕怕的。
二、看細(xì)節(jié)圖。沒(méi)有細(xì)節(jié)圖的寶貝堅(jiān)決不買。
瞇瞇非常注重看細(xì)節(jié)圖,而且這個(gè)圖還要實(shí)物拍的。是不是實(shí)物拍的圖片,我相信大家都很容易辨認(rèn)。ps過(guò)的圖片很亮,就像我們拍的藝術(shù)照。
三、量尺寸
對(duì)于量尺寸,可能很多姐妹都沒(méi)做到。一般只是注意大中小碼。瞇瞇覺(jué)得除了專柜的寶貝可以用它們本身的號(hào)碼外,不是專柜的寶貝都要比一比。當(dāng)然專柜的也要親自試試比較準(zhǔn)。
比如衣服,可以量一下自己的三圍之后,再根據(jù)自己的需要參考一下自己平時(shí)穿的衣服。我一般都是兩者都量。假如你想買一件冬天的大衣,只量自己的胸圍還不夠,你要看自己能接受的松緊度,再去量平時(shí)的大衣。
比如飾品,多少0.5cm都相差很遠(yuǎn)。
瞇瞇身邊永遠(yuǎn)少不了一個(gè)東西就是軟皮尺,不管買什么,瞇瞇都要問(wèn)清楚長(zhǎng)寬之后,自己在紙上畫(huà)畫(huà),想象一下大概多大,是否自己能接受。
四、看掌柜對(duì)店鋪的管理。
瞇瞇認(rèn)為一個(gè)細(xì)心的盡職的掌柜一定也會(huì)把她店里的東西介紹的清清楚楚,擺放的井井有條。如果一進(jìn)到那個(gè)店就讓人感覺(jué)亂亂的,找不到自己需要的東西。瞇瞇會(huì)很快的離開(kāi)。
五、看評(píng)價(jià)。
瞇瞇并不是很在乎一個(gè)店鋪的信用等級(jí)有多高。一些信用等級(jí)高的賣家,總是問(wèn)一句話很久才回答,而且回答很不耐心。這樣看來(lái),更別指望他的售后服務(wù)有多好了。
如果一個(gè)店鋪有差評(píng),也并不是一定這個(gè)店鋪不好。瞇瞇會(huì)去看這個(gè)掌柜怎么解釋,如果這個(gè)掌柜不解釋或者解釋的語(yǔ)氣讓瞇瞇感覺(jué)很沒(méi)誠(chéng)意,即使她店里的東西再好,瞇瞇也不會(huì)買。
六、和掌柜聊天。
瞇瞇沒(méi)有買那一樣?xùn)|西是匆忙付款的,都是詳盡的詢問(wèn)了掌柜之后,才做的決定。主要為了看掌柜對(duì)瞇瞇所提出的問(wèn)題的態(tài)度。瞇瞇一般會(huì)問(wèn)“性價(jià)比如何”“質(zhì)量能否保證”“售后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題會(huì)怎么處理”“是否有色差”“有效期到什么時(shí)候”,其實(shí)通過(guò)這些回答能發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題的。看這個(gè)掌柜是實(shí)在還是愛(ài)吹牛的,是否對(duì)買家真誠(chéng),是否把顧客當(dāng)成自己。
總之你要把你的不放心表現(xiàn)的淋漓盡致,看這個(gè)掌柜的怎么去讓你放一百個(gè)心去買她的東西。是不是有點(diǎn)像搞心理戰(zhàn)術(shù)?!
七、搜索寶貝
瞇瞇都是用關(guān)鍵字去搜完之后,再去分類點(diǎn),點(diǎn)完之后就價(jià)格從低到高,這樣就不會(huì)漏掉一個(gè)物美價(jià)廉的寶貝啦。
八、比較長(zhǎng)久用的寶貝,買牌子的。
襪子呀,內(nèi)衣呀,電器呀,都會(huì)買牌子的。
九、永遠(yuǎn)遵循購(gòu)物的三大原則。
有些姐妹可能不知道那三大原則:我是否需要,買了之后是否會(huì)去使用,是否適合我。
因?yàn)橛行┙忝孟矚g在買一件東西的時(shí)候順便在這家店帶些東西。其實(shí)沒(méi)有經(jīng)過(guò)考慮帶的東西常常是浪費(fèi)的。而且往往比其它家貴,所以浪費(fèi)了錢也影響了心情。
瞇瞇再告訴大家網(wǎng)購(gòu)有個(gè)很好的地方,就是心里面可以很有底的和實(shí)體店的老板砍價(jià)。當(dāng)你知道一樣?xùn)|西大概成本價(jià)位(網(wǎng)店的最低價(jià))之后,你就可以狠狠的砍了,當(dāng)然,別太狠了,把平郵的費(fèi)用也算上去哦。
暫時(shí)先總結(jié)這么多,其實(shí)細(xì)分起來(lái),買每一樣?xùn)|西都有它自己要注意的東西。jms可以一起探討。瞇瞇可以臭美的當(dāng)一下大家的顧問(wèn)哦。
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第五篇:大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)總結(jié)問(wèn)題總結(jié)(推薦)
挑戰(zhàn)杯格式需填項(xiàng)目:
作品撰寫(xiě)的目的和基本思路: 作品的科學(xué)性、先進(jìn)性及獨(dú)特之處: 作品的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義: 作品摘要: 摘要: 關(guān)鍵詞: 請(qǐng)?zhí)峁?duì)于理解、審查、評(píng)價(jià)所申報(bào)作品,具有參考價(jià)值的現(xiàn)有對(duì)比數(shù)據(jù)及作品中資料來(lái)源的檢索目錄: 主要調(diào)查單位及調(diào)查數(shù)量:
當(dāng)前國(guó)內(nèi)外同類課題研究水平概述(任選): 來(lái)自于其他網(wǎng)購(gòu)調(diào)查報(bào)告的資料:
1、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的各特征分析 1)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的性別特征 2)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的年齡特征 3)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的支付力特征
2、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因分析 1)不嘗試網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因 2)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因
3、大學(xué)生對(duì)購(gòu)物網(wǎng)站的選擇 1)獲知渠道 2)選擇原因
4、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的購(gòu)買行為特征 1)購(gòu)買的商品類型或服務(wù)類型 2)購(gòu)買頻率和購(gòu)買金額 3)價(jià)格期望 4)付款方式
5、大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的評(píng)價(jià)
1)網(wǎng)上購(gòu)物的擔(dān)心因素(2)網(wǎng)購(gòu)的滿意程度 2)需要改善的方面(3)遇到問(wèn)題怎么辦 3)未來(lái)購(gòu)買意愿 4)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的前景 結(jié)論:
1、大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的潛力巨大
2、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的市場(chǎng)已形成
3、購(gòu)物首選網(wǎng)站高度集中
4、網(wǎng)購(gòu)和傳統(tǒng)購(gòu)物的對(duì)比
1.2.3.傳染性 羊群效應(yīng) 群居性 寢室為單位活動(dòng) 僅僅是一個(gè)數(shù)據(jù)
4.大學(xué)后了解新事物機(jī)會(huì)更多 5.網(wǎng)購(gòu)發(fā)展空間更大 大學(xué)生并非盲目追求 理性 有自己想法 6.男女生對(duì)比
7.商品上會(huì)做選擇 看重物品而非店面 8.淘寶知名度最高
淘寶,當(dāng)當(dāng),易趣,卓越的特點(diǎn)? 為什么更多的人選淘寶?
9.男女生比例 把買書(shū)列出來(lái)分析
10.女生感性,男生理性 男生注重品牌 大家注重商家信用
11.維權(quán)意識(shí)淡薄 把偶爾網(wǎng)購(gòu)的人和一個(gè)月1~2次網(wǎng)購(gòu)的人拿出來(lái)對(duì)比 12.總體上更注重多樣性 女生自我保護(hù)意識(shí)強(qiáng) 缺乏安全感
13.總體上不是很在意多余很在意 女生不是很在意和很在意比例相同 14.比較相信親眼所見(jiàn) 務(wù)實(shí) 保守
15.不清楚大概站20% 明確錢數(shù)大概10% 10%的占10%左右
16.絕大多數(shù)都很看好網(wǎng)購(gòu)前景 17.更關(guān)注安全性和網(wǎng)購(gòu)體制的成熟
相關(guān)數(shù)據(jù):
1有網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷的大學(xué)生占五成對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的發(fā)展前景是感知。
2有62%被調(diào)查者認(rèn)同越來(lái)越被人們接受,發(fā)展空間很大這個(gè)觀點(diǎn),可以看出網(wǎng)上購(gòu)物會(huì)越來(lái)越發(fā)展及形成人們購(gòu)物的主要形式。也有20%的人還是認(rèn)為短期內(nèi)不會(huì)有太大的發(fā)展,這其中有很多是沒(méi)有網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷的
3有購(gòu)物的人中購(gòu)物需求以滿足精神需要的產(chǎn)品為主。購(gòu)買的前四種商品依次為圖書(shū)(28%)、運(yùn)動(dòng)和休閑產(chǎn)品(24%)、電腦及相關(guān)產(chǎn)品(24%)、音像制品(20%)