第一篇：協(xié)和醫(yī)院學(xué)習(xí)體會

協(xié)和醫(yī)院學(xué)習(xí)體會

在北京協(xié)和醫(yī)院為期一周的學(xué)習(xí)過程中，讓我感觸至深的是北京協(xié)和醫(yī)院具有濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。在協(xié)和醫(yī)院，一切以學(xué)術(shù)論英雄。學(xué)術(shù)水平的高低決定其在協(xié)和醫(yī)院的地位。在這里，無論是剛剛畢業(yè)的年輕醫(yī)生，還是白發(fā)蒼蒼的教授，人人好學(xué)、勤學(xué)而樂學(xué)。身處這樣的環(huán)境，無論你是誰，無論你來自哪里，學(xué)習(xí)終將成為你生活和工作不可或缺的重要組成部分。

協(xié)和醫(yī)院作為全國疑難病收治中心，每天從全國各地慕名而來的患者不計其數(shù)。但就是這樣一家醫(yī)院，夜間幾乎不收治病人，所有急診病人必需急診留觀或急診病房住院。他們的搶救間具備呼吸機(jī)、CRRT，PICCO等一切搶救措施，能夠給病人提供所有治療。正是這樣強(qiáng)大的支撐，才使很多外地轉(zhuǎn)院的危重病人轉(zhuǎn)危為安，才有可能進(jìn)一步治療，他們所提倡的急診搶救間—EICU—普通病房的一體化管理大大提高了搶救成功率，也大大減輕了普通病房的壓力，使得普通病房的醫(yī)生可以更有時間及精力面對更多的疑難病例。

在北京協(xié)和醫(yī)院的日常工作中處處滲透著知識的流通。無論是在圖書館還是在各類學(xué)術(shù)活動現(xiàn)場，任何時間都是濟(jì)濟(jì)一堂。協(xié)和醫(yī)院學(xué)術(shù)氛圍異常濃厚，學(xué)術(shù)活動種類繁多。每個科室都有自己的學(xué)術(shù)活動，如“晨讀會”、“文獻(xiàn)匯報會”、“病例總結(jié)與討論會”等。每周由醫(yī)院組織的學(xué)術(shù)活動包括星期五中午專門為住院醫(yī)師舉辦的“巡診講座”，由高年資主治醫(yī)師給全院護(hù)士上的專業(yè)理論課，星期四下午有為進(jìn)修醫(yī)生舉辦的繼續(xù)教育。另外，只要是在京舉辦的國內(nèi)或國際學(xué)術(shù)活動，相關(guān)科室都會提前一周張貼海報。如此多的學(xué)習(xí)機(jī)會，對年輕醫(yī)生的成長確實起到至關(guān)重要的作用。

查閱文獻(xiàn)、病例總結(jié)、匯報及提出問題的能力：每當(dāng)遇到疑難病例，主治及住院醫(yī)師會迅速從電腦的數(shù)據(jù)庫中查閱出相關(guān)的中英文文獻(xiàn)，結(jié)合病例進(jìn)行歸納總結(jié)，進(jìn)而提出問題并解決相關(guān)疑難問題，很多疑難罕見的病例都是通過這樣的方法從而最終得到診斷及治療的。

形式各樣的大查房，為多學(xué)科交流提供學(xué)習(xí)的平臺，在協(xié)和醫(yī)院還有一種不容錯過的學(xué)習(xí)方式就是參加歷史最悠久的要數(shù)星期三下午的內(nèi)科大查房，它已成為協(xié)和人的一種工作習(xí)慣。協(xié)和醫(yī)院的各種查房制度和會診制度對于臨床醫(yī)生的成長來說都是非常難得的學(xué)習(xí)資源。其中放射科、病理科等輔助科室也一起參加討論。內(nèi)科大查房由住院總醫(yī)師安排，管床大夫負(fù)責(zé)整理病歷并做成課件，提前為各科室發(fā)言醫(yī)師提供病歷資料。討論過程為放射科醫(yī)師首先發(fā)言，他會將患者的各種影像資料逐一為大家詳細(xì)閱讀，并提出相應(yīng)的理論分析，其次，病理、檢驗、核醫(yī)學(xué)科等醫(yī)師也會參與討論，不僅會就該患者的資料進(jìn)行閱讀講解，同時就共性問題會進(jìn)行文獻(xiàn)復(fù)習(xí)，引經(jīng)據(jù)典，從而得出自己的見解與結(jié)論，最后為醫(yī)師提問時間，討論也比較激烈。

住院總醫(yī)師安排各科室典型病例，管床醫(yī)師做相關(guān)匯報與學(xué)習(xí)心得后，各科室住院醫(yī)師可踴躍提問，安排主治以上醫(yī)師解決疑問，可以培養(yǎng)住院醫(yī)師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呐R床診斷思維，解決住院醫(yī)師很多誤區(qū)。這些查房向全院每一位醫(yī)生敞開大門，只要你有時間就可以參加，聆聽一次專業(yè)組查房就好似享受一頓美味的精神大餐。從老教授到年輕的住院醫(yī)師，從進(jìn)修醫(yī)師到實習(xí)醫(yī)生，大家匯聚一堂共同分享一 周來的疑難病例。住院醫(yī)師詳細(xì)匯報病史，主治醫(yī)師全面總結(jié)病例特點，并說明查房的目的，同時綜述國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)。還會把患者請到現(xiàn)場，專門安排時間供參會者問診和查體，隨后就是大家各抒己見。無論你是什么身份，只要有理由或者有疑問，就可以討論表達(dá)。會議是活躍和熱烈的，在這里你感受到了協(xié)和的學(xué)術(shù)爭鳴及學(xué)術(shù)的等級人物的大碰撞，真理就在爭論中嶄露頭角。他們每天都這樣如饑似渴地追求著醫(yī)學(xué)的真理，越是疑難病例越是如獲至寶。不懈追求醫(yī)學(xué)真理已經(jīng)成為協(xié)和人最大的人生樂趣。

在北京協(xié)和醫(yī)院學(xué)習(xí)后，我有新的感悟，所學(xué)到的不僅僅是醫(yī)學(xué)知識，協(xié)和還教給我一種從醫(yī)的精神，從醫(yī)的追求，一個醫(yī)生受用不盡的學(xué)習(xí)方法。我真心地希望我院也能形成一種獨具特色的學(xué)習(xí)氛圍。

對我院今后醫(yī)療工作的啟示：

因為協(xié)和醫(yī)院是一所綜合性醫(yī)院，醫(yī)療水平居全國前列，尤其對各種疑難雜癥、多系統(tǒng)復(fù)合疾病的護(hù)理方面有豐富經(jīng)驗，而且還有多科協(xié)助的傳統(tǒng)，如何走一條適合我院自己的發(fā)展道路呢？我想有以下幾條：

（1）進(jìn)行愛崗敬業(yè)的訓(xùn)練，樹立以“以病人為中心”的服務(wù)理念。

（2）進(jìn)行內(nèi)科疑難、危重大查房，不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平。

（3）提高病例記錄書寫質(zhì)量，加強(qiáng)病例書寫規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化法律意識，加強(qiáng)指控，開辦病歷展覽與護(hù)士溝通交流會。

（4）加強(qiáng)專業(yè)英語學(xué)習(xí)，加強(qiáng)基本知識、基本技能訓(xùn)練，學(xué)會善于總結(jié)經(jīng)驗，不斷創(chuàng)新，養(yǎng)成愛寫文章的好習(xí)慣。加強(qiáng)我院信息化建設(shè)，可隨時方便、快捷的查閱相關(guān)文獻(xiàn)，獲取相關(guān)中英文文獻(xiàn)知識。

（5）提高服務(wù)意識，改變服務(wù)模式，把“要我服務(wù)”變成“我要服務(wù)”，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)出自己的品牌。

（6）加強(qiáng)細(xì)節(jié)服務(wù)，細(xì)節(jié)決定成敗，態(tài)度決定一切。很多感人的故事并不是驚天動地的大事，而是日?，嵤纶A得病人的信任，每一個小小的疏忽都可能造成醫(yī)院和個人的重大損失。

（7）提高安全意識，加強(qiáng)安全教育，強(qiáng)化責(zé)任感。安全是醫(yī)院一切工作的前提，醫(yī)院工作中的醫(yī)療、教學(xué)、科研、管理都是0，安全是1，擁有安全，后面的一切都有了保障，失去安全，后面的一切都無從談起?？朔楸源笠夂蛢e幸的心理，樹立患者生命在我手中，安全責(zé)任在我心中的意識，使每位工作人員都積極參與安全管理，主動發(fā)現(xiàn)安全隱患，群防、群管、群治，才能創(chuàng)造科室良好的安全環(huán)境。

第二篇：協(xié)和醫(yī)院講座

學(xué)術(shù)講座安排

主題： 關(guān)愛男性健康 提升健康指數(shù) —— 國內(nèi)知名男科專家洛陽行之男科學(xué)術(shù)交流會

時間：9月10日上午9:00——11:00

趙明正 課題 男科門診疾病的鑒別診斷與門診醫(yī)源性損傷 王建新 課題 前列腺增生的治療新進(jìn)展

史國軍 課題 智源肽技術(shù)在臨床中的意義、洛陽協(xié)和醫(yī)院男科診療中心技術(shù)特色

邀請嘉賓： 洛陽市醫(yī)學(xué)會秘書長 李勁松（其他醫(yī)學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)等）主持人： 洛陽協(xié)和醫(yī)院業(yè)務(wù)院長 張琛

參加講座人員：

一、市場部各醫(yī)院外科關(guān)系醫(yī)生、（市場部負(fù)責(zé)發(fā)函邀請）

二、市內(nèi)各醫(yī)院相關(guān)醫(yī)務(wù)人員；（張琛院長負(fù)責(zé)邀請）

三、男科患者（咨詢負(fù)責(zé)邀請落實）

講座流程：

1、主持人介紹活動概況；

2、邀請醫(yī)學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)講話；

3、合影留念；

4、專家講座；

5、講座結(jié)束，現(xiàn)場布置： 噴繪背景（會議室）

噴繪背景（合影場地）

院內(nèi)相關(guān)展架2快

歡迎牌一塊

首批部分免費會診專家介紹

首批參加“國內(nèi)知名專家洛陽行”來洛免費會診的專家團(tuán)可謂陣容強(qiáng)大、星光燦爛，他們個個身懷絕技，在各自擅長的領(lǐng)域積累了豐富的診療經(jīng)驗，甚至有的還總結(jié)了獨家特色診療手法，代表國內(nèi)消化內(nèi)科、泌尿外科等領(lǐng)域的最高診療水平。無論是胃腸頑疾，還是泌尿外科痼病，他們總能找到最佳的治療方案。

趙明正教授，武警北京總醫(yī)院泌尿科原主任

趙明正教授，主任醫(yī)師、博士生導(dǎo)師，武警醫(yī)科委委員、中華醫(yī)學(xué)會泌尿分會副主任委員、武警北京總醫(yī)院泌尿科原主任。從事泌尿外科工作40多年，對泌尿外科頗有研究和造詣，擅長前列腺炎、前列腺增生、男性性功能障礙、不育癥、泌尿系統(tǒng)感染的診斷及治療。其實施的膀胱全切回腸膀胱術(shù)、腹膜后巨大腫瘤切除術(shù)、經(jīng)直腸尿道直腸痿修補(bǔ)術(shù)、尿道折疊術(shù)治療壓力性尿失禁等手術(shù)成功率100％，腎癌根治術(shù)、輸尿管鏡碎石術(shù)、經(jīng)尿道膀胱頸電切術(shù)、腎上腺手術(shù)等成功率均在90％以上，異體腎移植術(shù)成功率為80％。撰寫專業(yè)學(xué)術(shù)論文65篇，專業(yè)著作一部，獲科技成果9項和“85先進(jìn)科技工作者”稱號，被列入《北京名醫(yī)》書典。由于其在臨床工作上功效卓著，在理論上有所建樹，成為第一批享受國家津貼待遇的泌尿外科專家。

曹承華教授，上海同濟(jì)大學(xué)附屬同濟(jì)醫(yī)院原泌尿外科主任

曹承華教授，國際泌尿外科學(xué)會會員、中華醫(yī)學(xué)會上海分會泌尿外科專科委員會委員、上海市泌尿外科會診中心專家組成員，上海同濟(jì)大學(xué)附屬同濟(jì)醫(yī)院原泌尿外科主任，曹教授從事泌尿外科臨床研究和診療30多年，一直致力于前列腺疾病的研究，撰寫學(xué)術(shù)論文50余篇，是我國第一個提出在切除前列腺增生的同時合并處理腹股溝疝，并率先在上海市開展輸尿管鏡下氣壓彈道碎石術(shù)、電化學(xué)治療高危前列腺增生癥等高難度手術(shù)。對泌尿系腫瘤、結(jié)石、泌尿系先天性畸形、腎上腺等疾病和男性生殖感染的診治有突出貢獻(xiàn)。曹教授作為同濟(jì)醫(yī)院泌尿外科創(chuàng)始人、原學(xué)科帶頭人，當(dāng)之無愧于我國泌尿外科的“元老級”人物。

潘晨鐘教授，北京廣安門廣外醫(yī)院泌尿外科主任

潘晨鐘教授，香港國際中華名醫(yī)協(xié)會會員、男科性疾病和男性保健專家、中國性學(xué)會常務(wù)理事兼性醫(yī)學(xué)專業(yè)委員會副主任，北京廣安門廣外醫(yī)院泌尿外科主任。從事臨床工作近40年，一直專攻泌尿外科領(lǐng)域、皮膚性病等疑難病癥的治療技術(shù)，尤其對性傳播疾病、前列腺炎（增生、肥大）、性功能障礙、不孕不育癥等研究深入。潘教授在工作實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗，勇于探索，獨創(chuàng)中西醫(yī)結(jié)合治療的方法，讓廣大久治不愈的患者經(jīng)過治療后重拾健康，著書立學(xué)參與學(xué)術(shù)交流，在國內(nèi)外享有盛名。

王建新教授，衛(wèi)生部中日友好醫(yī)院泌尿外科主任

王建新教授，衛(wèi)生部中日友好醫(yī)院泌尿外科主任，從事泌尿外科臨床工作30余年，主持腎移植的術(shù)前術(shù)后監(jiān)護(hù)和管理工作，參與多項國家和醫(yī)院的重點科研項目的研究工作，曾赴臺灣參加海峽兩岸男科學(xué)術(shù)交流會，發(fā)表各類學(xué)術(shù)論文10余篇，著有《男科課堂》一書，擅長各種原因引起的慢性前列腺炎、男性性功能障礙及性傳播疾病等男科疾病的診斷和治療。

劉文霞，北京世紀(jì)壇醫(yī)院（北京大學(xué)第九臨床醫(yī)學(xué)院）消華內(nèi)科主任

劉文霞教授，北京世紀(jì)壇醫(yī)院（北京大學(xué)第九臨床醫(yī)學(xué)院）消華內(nèi)科主任，從醫(yī)40余年來，一在三級甲等醫(yī)院消內(nèi)科從事臨床醫(yī)療、科研教學(xué)工作，擅長慢性胃炎、胃潰瘍、脂肪肝、酒精肝、肝炎肝硬化等各種消化系統(tǒng)、胰膽系統(tǒng)疾病。近來來，重點研究慢性肝炎的抗病毒治療，抗纖維化、肝硬化嚴(yán)重并發(fā)癥、腹水，消化道出血，自發(fā)性細(xì)菌性腹膜炎，肝腎綜合癥等臨床治療。參加中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院腫瘤所八五攻關(guān)課題，并獲九五科技成就獎。

第三篇：北京協(xié)和醫(yī)院簡介

北京協(xié)和醫(yī)院簡介

北京協(xié)和醫(yī)院是集醫(yī)療、教學(xué)、科研于一體的大型三級甲等綜合醫(yī)院，是北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院的臨床學(xué)院、中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院的臨床醫(yī)學(xué)研究所，是衛(wèi)生部指定的全國疑難重癥診治指導(dǎo)中心，也是最早承擔(dān)干部保健和外賓醫(yī)療的醫(yī)院之一。在2011年、2012年復(fù)旦大學(xué)醫(yī)院管理研究所公布的“中國最佳醫(yī)院排名榜”中名列榜首。

醫(yī)院建成于1921年，由洛克菲勒基金會創(chuàng)辦。建院之初，就志在建成亞洲最好的醫(yī)學(xué)中心。新中國成立后，協(xié)和的發(fā)展建設(shè)得到了歷屆黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人的高度重視和大力支持。90年來，醫(yī)院始終擁有一支以優(yōu)秀的臨床醫(yī)學(xué)家、醫(yī)學(xué)教育家和醫(yī)學(xué)科學(xué)家為骨干的專業(yè)人才隊伍，培養(yǎng)和造就了張孝騫、林巧稚等一代醫(yī)學(xué)大師和多位中國現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的領(lǐng)軍人物，并向全國輸送了大批的醫(yī)學(xué)管理人才，當(dāng)今知名的10余家大型綜合、?？漆t(yī)院都是由協(xié)和人創(chuàng)建的。在長期的發(fā)展過程中，形成了獨特的文化和優(yōu)良傳統(tǒng)以及“嚴(yán)謹(jǐn)、求精、勤奮、奉獻(xiàn)”的協(xié)和精神?！敖淌?、病案、圖書館”是著名的協(xié)和“三寶”，現(xiàn)代醫(yī)學(xué)教育的“三基”、“三嚴(yán)”理念起源于協(xié)和。

醫(yī)院學(xué)科齊全、技術(shù)力量雄厚、特色?？仆怀?，以多學(xué)科綜合優(yōu)勢享譽(yù)海內(nèi)外。2002年與郵電總醫(yī)院合并重組，形成東單和西單兩個院區(qū)，總建筑面積17余萬平方米。2010年12月27日，干部保健基地啟用。年內(nèi)，新門急診樓及手術(shù)科室樓建成并將投入使用，屆時醫(yī)院總建筑面積達(dá)到53萬余平方米，將進(jìn)一步全面提升就醫(yī)環(huán)境。近年來，通過學(xué)科規(guī)劃和資源整合，形成了東院以“大醫(yī)療為主體”、西院以“大?？?、小綜合”為特色的醫(yī)療格局。醫(yī)院現(xiàn)有在職職工4000余人，其中兩院院士6人、正副教授682人；中華醫(yī)學(xué)會、北京醫(yī)學(xué)會及其它學(xué)會前任主委、現(xiàn)任主任、副主任委員及侯任主任60名，中文核心雜志正副總編及名譽(yù)主編60余人；設(shè)立臨床、醫(yī)技科室54個，開放住院床位2000余張，國家臨床重點專科14個、國家級重點學(xué)科20個、北京市重點學(xué)科5個；日門診量1.2萬人次，年出院病人6.8萬人次，住院手術(shù)病人3.2萬人次，平均住院日9.5天以下。

現(xiàn)有博士生導(dǎo)師104人、碩士生導(dǎo)師214人，博士點14個、碩士點21個，國家級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育基地6個、二級學(xué)科住院醫(yī)師培養(yǎng)基地14個、三級學(xué)科?？漆t(yī)師培養(yǎng)基地14個，每年嚴(yán)格遴選、接收來自全國各地的進(jìn)修醫(yī)師700余名、進(jìn)修護(hù)士及?？婆嘤?xùn)學(xué)員600余名。2009年9月19日，普通外科?？漆t(yī)師培訓(xùn)中心通過英國愛丁堡皇家外科學(xué)院與香港外科醫(yī)學(xué)院認(rèn)證。目前，正在積極籌建國家級住院醫(yī)師培訓(xùn)基地。

注重臨床科學(xué)研究。獲得國家科技進(jìn)步獎23項、省部級科研獎140余項。近五年來承擔(dān)國家級科研課題177項、省部級科研課題151項，其中國家自然科學(xué)基金資助131項；在國內(nèi)外發(fā)表學(xué)術(shù)論文7500余篇。醫(yī)院設(shè)有國內(nèi)領(lǐng)先的中心實驗室、臨床藥理中心、實驗動物中心和衛(wèi)生部內(nèi)分泌重點實驗室。正在籌建國家級臨床重點實驗室。2010年，協(xié)和轉(zhuǎn)化醫(yī)學(xué)中心成立，《協(xié)和醫(yī)學(xué)》雜志創(chuàng)刊。

醫(yī)院承擔(dān)著國家重大會議、活動、賽事及特殊任務(wù)的醫(yī)療保障工作，重大突發(fā)事件的醫(yī)療救援及外國元首訪華的醫(yī)療保健任務(wù)。近年來，在北京奧運、建國60周年慶典、抗震救災(zāi)、抗洪搶險中均表現(xiàn)出色，凸顯了協(xié)和作為國家醫(yī)療隊主要成員的重要作用。在2008年北京奧運工作中榮獲“特別貢獻(xiàn)獎”，為國爭光。

醫(yī)院重視管理，注重實效，積極探索可持續(xù)發(fā)展之路。精簡機(jī)構(gòu)，改革干部管理機(jī)制，實行公開競聘和聘期目標(biāo)責(zé)任制，定期考核、輪轉(zhuǎn)、培訓(xùn)干部，形成了一支精干、高效的管理團(tuán)隊。院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視人才培養(yǎng)工作，特別是青年隊伍建設(shè)，設(shè)立了中青年“百人計劃”等培養(yǎng)項目，選派青年骨干出國學(xué)習(xí)；成立了住院醫(yī)師管理委員會，由住院醫(yī)師直接參與自身的培養(yǎng)管理工作；成立了國際合作智庫（PICT），發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)國際交流人才。

醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院的永恒主題。醫(yī)院始終將確保醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全和提升醫(yī)療服務(wù)水平放在各項工作之首，建立了院科兩級的“全質(zhì)控體系”，創(chuàng)新性地開展不良事件和病人

安全隱患報告及手術(shù)安全核對工作，于2010年順利通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證。近年來，醫(yī)院大力推進(jìn)信息化建設(shè)工作，探索醫(yī)院信息化建設(shè)新途徑。與石化盈科合作開展醫(yī)院信息化建設(shè)，整合人員，轉(zhuǎn)換職能，全面規(guī)劃。加強(qiáng)信息系統(tǒng)災(zāi)備建設(shè)，承擔(dān)了保健基地信息系統(tǒng)和新HIS建設(shè)重任。與微軟公司合作建立信息系統(tǒng)平臺，實現(xiàn)了病人信息資源共享。力爭建成國際一流的數(shù)字化醫(yī)院。

醫(yī)院高度重視文化建設(shè)，傳播、傳承、發(fā)展協(xié)和文化。2011年7月，總結(jié)協(xié)和90年的發(fā)展經(jīng)驗，創(chuàng)新性提出了“待病人如親人，提高病人滿意度；待同事如家人，提高員工幸福感”新辦院理念。

醫(yī)院贏得了廣大同行的認(rèn)可和社會及病人的信賴，先后榮獲百余項國家級、北京市級獎項和榮譽(yù)，每年接待數(shù)十批同行單位的大規(guī)模參觀學(xué)習(xí)。榮獲衛(wèi)生部“2005-2007全國醫(yī)院管理年活動先進(jìn)單位”和“全國衛(wèi)生系統(tǒng)護(hù)士崗位技能競賽金獎”，被評為衛(wèi)生部2010年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)考核優(yōu)秀醫(yī)院。

90年來，協(xié)和人以執(zhí)著的醫(yī)志、高尚的醫(yī)德、精湛的醫(yī)術(shù)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)書寫了輝煌的歷史，今天的協(xié)和人正為打造“國際知名、國內(nèi)一流”醫(yī)院的目標(biāo)而繼續(xù)努力。

文由： 提供

第四篇：仁壽縣協(xié)和醫(yī)院計劃書

仁壽縣協(xié)和醫(yī)院合作項目

計

劃

書

一、概要 四川省眉山市仁壽協(xié)和醫(yī)院位于仁壽縣文林鎮(zhèn)糧食街7號，是眉山市城鎮(zhèn)職工、居民基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)、工傷保險定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)。經(jīng)前期考察協(xié)和醫(yī)院自2006年開業(yè)以來并沒有推進(jìn)市場廣告營銷，鑒于此為了促進(jìn)仁壽縣醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，提高各自的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，方便群眾就醫(yī)，解除群眾疾苦，共同開拓醫(yī)療市場，高效地為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，促進(jìn)藥物及治療方法水平的提高，現(xiàn)將科室合作意向計劃如下：

二、項目介紹

1、項目合作情況，我方將于仁壽縣協(xié)和醫(yī)院?？坪献?，期限為年，總投資大約為100萬元人民幣，將按照經(jīng)營情況分期、分批執(zhí)行。

2：合作科室：

1、增設(shè)胃腸科：診療范圍有——急、慢性胃炎、胃潰瘍、十二指腸潰瘍、結(jié)腸炎、胃竇炎等。

2、拓展婦科：診療范圍有——婦科炎性病、月經(jīng)病、女性不孕不育病、婦科整形、婦科無痛人流、乳腺病、微創(chuàng)手術(shù)、少女生理知識援助等。三：項目基本情況

1：合作科室用房：協(xié)和醫(yī)院門診部二樓提供約8到10間左右；

增設(shè)胃腸幽門螺桿菌（HP）檢測室。

2醫(yī)務(wù)人員配置：婦科副主任或主任醫(yī)師1至2名、婦科助理2名、治療護(hù)士2至4名

胃腸科：消化內(nèi)科副主任或主任醫(yī)師1至2名、內(nèi)科助理1名

一樓導(dǎo)醫(yī)1至2名

3：農(nóng)、醫(yī)保比例：約占科室總營業(yè)額的30%左右；

4：合作方式：

1： 以每月雙方約定固定金額作為科室合作的管理費；或參照下一條2： 或以每月科室的總營業(yè)額的10%提取作為合作科室的管理費用； 5：結(jié)算方法：合作科室門診收入采取每天核對一次賬、現(xiàn)金按每半月結(jié)清一次帳，醫(yī)保、新農(nóng)合按地方政策兩個月結(jié)清一次帳；

6：輔助科室共享：功能科室所產(chǎn)生的費用按—%分成，藥房、收費室和輸液室的人員由院方負(fù)責(zé)；具體利潤分成后期討論。

7：設(shè)備投入：院方現(xiàn)有的醫(yī)療設(shè)備基礎(chǔ)上再增加引進(jìn)一些先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備；如：（數(shù)碼陰道鏡、體外短波、利普刀、多功能治療儀等）

四：市場營銷

廣告投入：雜志每月6到8萬冊，電視每天20到30分鐘，戶外廣告以農(nóng)村 墻體為主，小區(qū)和城區(qū)的展牌和路牌為輔，定期組織專家、醫(yī)生、護(hù)士下鄉(xiāng)下基層義診、巡診、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)診等；、結(jié)論

總之，與仁壽縣協(xié)和醫(yī)院合作婦科、胃腸科是一個非常難得、非常有潛力的項目，有仁壽縣及周邊成熟的市場平臺、有農(nóng)、醫(yī)保的優(yōu)勢、有協(xié)和醫(yī)院長期來的基礎(chǔ)、有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的實施方案、有很好的合作團(tuán)隊做后盾，大家只要齊心協(xié)力、各其所能，一定能有著美好的前景。

項目計劃書草擬人：高地亞林狗

第五篇：協(xié)和醫(yī)院員工手冊

協(xié)和醫(yī)院員工手冊

目錄

一、前言----1

二、歡迎詞--2

三、醫(yī)院文化3

四、協(xié)和作風(fēng)

五、醫(yī)院組織結(jié)構(gòu)--------------------------操作規(guī)范：發(fā)藥時要叫清病人姓名并交代用法，嚴(yán)格執(zhí)行雙人雙簽核對制度和唱藥制度，藥品包裝上姓名、用法、用量齊全，字跡清晰，配藥時做到四查四對，嚴(yán)防發(fā)錯藥。有差錯匯報記錄制度，嚴(yán)格執(zhí)行麻醉精神藥品管理制度，做好貴重藥品清點轉(zhuǎn)帳，缺藥時不擅自以類似藥代替發(fā)給病人，需向病員講清必須酌情更改處方的道理，對年老體弱傷殘病人，應(yīng)親自辦理方便病人。發(fā)生差錯及時向負(fù)責(zé)人匯報，采取一切措施及時糾正。

環(huán)境規(guī)范：窗口柜臺整潔安靜明亮，無積灰，堆物整齊，地面清潔，窗口張貼規(guī)范，衛(wèi)生制度健全。

檢驗科文明服務(wù)規(guī)范

語言規(guī)范：請先付費后抽血；請稍坐一會取報告；對不起，請稍等，請X X天后來取報告。

行為規(guī)范：提前到崗，做好交接班，方便病人抽血，認(rèn)真核對姓名、項目，報告字跡端正，耐心解答病員提問。

儀表規(guī)范：工作服整潔，操作時戴口罩，佩戴胸卡，禁止吸煙，不在病員面前嬉戲喧嘩。

操作規(guī)范：采取標(biāo)本前，要認(rèn)真核對(姓名、性別、年齡、項目)發(fā)現(xiàn)有誤即與醫(yī)生聯(lián)系或核對病卡，操作時帶口罩，做到采血一人一針一管一帶一墊，接觸傳染患者按規(guī)定執(zhí)行碘酒、酒精雙消毒，報告核對制，結(jié)果及時正確可靠，執(zhí)行質(zhì)控制度、試劑檢查制度，取到標(biāo)本后應(yīng)立即告訴病人需要等侯時間，按時寫出報告，認(rèn)真輸寫化驗單，若有修改要加蓋印章，填寫日期及檢驗者印章報告發(fā)出前要登記入冊。

環(huán)境規(guī)范：無積灰，操作臺整潔，藥物及時清理，堅持環(huán)境保潔制度，衛(wèi)生制度健全。放射科文明服務(wù)規(guī)范

語言規(guī)范：請到X機(jī)房拍片；請在X月X日時來拍片；請脫掉外衣，請站上去；請穿好衣服，請X時間來取報告，請到收費處記帳付費。

行為規(guī)范：準(zhǔn)時到崗，堅守崗位，禮貌接待，照顧老弱，做好交接班，發(fā)現(xiàn)問題主動與·臨床聯(lián)系，做好拍片指導(dǎo)工作，做好開診前準(zhǔn)備工作。

儀表規(guī)范：工作服整潔，舉止大方得體，佩戴胸卡，禁止吸煙，不在病員面前嬉戲喧嘩。操作規(guī)范：執(zhí)行核對制度，填寫報告單應(yīng)查對姓名、年齡、性別、床號，以防差錯，妥善保管X片，遵守借片、讀片制度、報告制度，攝片前向病員介紹攝片注意事項，準(zhǔn)確部位拍片，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，急診攝片30分鐘報告，一般攝片2h內(nèi)報告，報告單填寫字跡端正，指導(dǎo)詳盡如實，提出明確診斷，必要時可提出進(jìn)一步檢查的建議。

環(huán)境規(guī)范：環(huán)境整潔，無雜亂堆物，機(jī)器專人保管，無積灰，衛(wèi)生制度健全。

營養(yǎng)室文明服務(wù)規(guī)范

語言規(guī)范：X號床X X X，請你用餐，請問你點什么菜，請問你有什么要求。

行為規(guī)范：認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制，交接班制度完善，禮貌服務(wù)，送飯到床，認(rèn)真傾聽病員意見，及時整改，不發(fā)生送錯飯菜現(xiàn)象。

儀表規(guī)范：嚴(yán)格執(zhí)行“食品衛(wèi)生法”，配膳人員應(yīng)服裝整潔，開飯帶好口罩、帽子、圍裙，講究個人衛(wèi)生，佩戴胸卡，禁止吸煙，不在病員面前·嬉戲喧嘩。

操作規(guī)范：持證上崗，按規(guī)定時間開飯，遵醫(yī)囑配膳，保證各種營養(yǎng)菜的充分供給比例均衡，嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法，層層把關(guān)，記錄完全，每周制訂食譜一次，每二周一次深入病房聽取病人對飲食的意見，重點病員每周隨訪，主動修訂飲食治療方案，疑診傳染病患者應(yīng)有專用食具，用后先煮沸或藥物消毒后再送回廚房刷洗消毒，剩余食品不得帶回廚房。

環(huán)境衛(wèi)生：環(huán)境整潔，食物按放有序，通風(fēng)干燥，餐具餐餐消毒，衛(wèi)生制度健全。

門衛(wèi)文明服務(wù)規(guī)范

語言規(guī)范：您好!需要我?guī)椭鷨?不客氣；請走好。

行為規(guī)范：堅守崗位，堅持說理，禮貌接待，謝絕敬煙。

儀表規(guī)范：服裝整齊，儀表端正，站立工作，佩戴胸卡，禁止吸煙不在病員面前嬉戲喧嘩。

操作規(guī)范：規(guī)范站立，勤巡視，善于發(fā)現(xiàn)問題并積極解決，確保醫(yī)院財產(chǎn)及人員的人身安全，做好消防保衛(wèi)工作。主動為患者提供幫助，熱情為來院者指引路。協(xié)調(diào)車輛停放，保持醫(yī)院門前的環(huán)境秩序井然。環(huán)境規(guī)范：值崗區(qū)域清潔，無亂停亂放車輛，亂堆雜物，衛(wèi)生制度健全。

內(nèi)窺鏡室文明服務(wù)規(guī)范

語言規(guī)范：請于X日到內(nèi)窺室來檢查，請按照通知單的要求做好準(zhǔn)備，請把藥吃下去，請準(zhǔn)備打針，請?zhí)傻綑z查床上去，請向左側(cè)臥位，請把咬口咬好，請XX時間采取報告，請到收費處付費。

行為規(guī)范：準(zhǔn)時到崗，堅守崗位，禮貌接待照顧老弱，做好交接班，發(fā)現(xiàn)問題主動與臨床聯(lián)系，做好開診前準(zhǔn)備工作。

儀表規(guī)范：服裝整潔，舉止大方得體，佩戴胸卡，禁止吸煙，不在病員面前嬉戲喧嘩。

操作規(guī)范：執(zhí)行核對制度，查姓名、性別、年齡、門診號、床號；及時出報告，妥善保管存根資料，介紹注意事項，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，急診胃鏡隨叫隨到，報告單填寫字跡端正，提出明確診斷，必要時進(jìn)一步會診提出進(jìn)一步檢查。

環(huán)境規(guī)范：環(huán)境整潔，無雜亂堆物，儀器有專人保管；衛(wèi)生制度健全。心電圖、超聲室文明服務(wù)規(guī)范

語言規(guī)范：X X同志，請進(jìn)來，請做好準(zhǔn)備工作，請上床檢查。

行為規(guī)范：提前到崗，準(zhǔn)時開診，禮貌服務(wù)，耐心解答病員提出的各類問題，對年老體弱、重危病人安排提前檢查。

儀表規(guī)范：工作服整潔、干凈，佩戴胸卡，不戴首飾，禁止吸煙，不在病員面前嬉笑喧嘩。

操作規(guī)范：動作輕柔，操作熟練，核對姓名、性別、年齡、床號；了解有關(guān)病史。圖譜描記清晰、整齊，超聲切面正確，報告書寫端正、及時，有疑問及時與臨床科室取得聯(lián)系，提高診斷正確率，急診心電圖隨叫隨到，不耽誤搶救時間。

環(huán)境規(guī)范：科室環(huán)境整潔、安靜，窗明幾凈，無積灰-，堆物整齊，衛(wèi)生制度健全。

理療室文明服務(wù)規(guī)范

語言規(guī)范：接到申請單后，看清檢查項目，根據(jù)治療部位，安排檢查，說明須做好準(zhǔn)備工作，態(tài)度熱情，語言文明。對預(yù)理療病人，要嚴(yán)格掌握適應(yīng)癥及禁忌癥，耐心解釋，消除恐慌心理，使病人配合治療，早日痊愈。

行為規(guī)范：提前到崗，做好開機(jī)準(zhǔn)備，保證準(zhǔn)點開診，報告字跡端正，耐心解答病員提問。

儀表規(guī)范：工作服整潔，佩戴胸卡，禁止吸煙，檢查時不閑談。

操作規(guī)范：檢查前認(rèn)真核對姓名、性別、年齡、床號、檢查項目，發(fā)現(xiàn)有問題及時與臨床聯(lián)系或核對病卡。認(rèn)真仔細(xì)多方位檢查，直至弄清病變部位。治療完畢請病人稍等片刻，治療結(jié)論寫出后帶回。

環(huán)境規(guī)范：無積灰，操作臺整潔，堅持環(huán)境保潔制度，衛(wèi)生制度健全。

各級醫(yī)師文明服務(wù)規(guī)范

語言規(guī)范：堅持“請”字當(dāng)頭文明用語，語氣溫和；稱呼病人不單叫床號，不講刺激性語言，不在病區(qū)大聲喧嘩閑談。

行為規(guī)范：準(zhǔn)時到崗，堅守崗位，服務(wù)熱情，態(tài)度和藹，新老病人一視同仁，做好交接班，發(fā)現(xiàn)問題及時與有關(guān)科室聯(lián)系。

儀表規(guī)范：服裝整潔，舉止端莊，佩戴胸卡，嚴(yán)格遵守院紀(jì)院規(guī)，禁止吸煙，不戴戒指、手鏈、耳環(huán)等飾品。

操作規(guī)范：嚴(yán)格遵守各項操作規(guī)范，按規(guī)范要求書寫病史、填寫各種申請單、處方及開醫(yī)囑，認(rèn)真執(zhí)行查對和消毒隔離制度。

環(huán)境規(guī)范：建立衛(wèi)生制度，每天一小掃，每周一大掃，保持工作環(huán)境整潔安靜，不亂扔污物臟物，不亂堆雜物。

導(dǎo)醫(yī)文明服務(wù)規(guī)范

語言規(guī)范：熱情接待病人，正確使用禮貌用語，見到病人有問候聲： “您好!”；服務(wù)不周有歉意聲： “對不起!”；病人協(xié)助有謝意聲： “謝謝!”；病人離開有告別聲： “請走好!”?！罢垺薄ⅰ罢埳院颉?、“給您添麻煩了”等經(jīng)常講。有問必答，態(tài)度和藹，語氣溫和，語言文明禮貌，對病人的稱謂可視不同年齡、性別、職業(yè)而選擇不同的稱謂。

行為規(guī)范：行為端正，穩(wěn)重大方，做到走路輕、說話輕、動作輕。

儀表規(guī)范：必須衣著整齊端正，儀表端莊，美觀大方，不得濃妝及涂指甲油，不留長指甲，上崗前必須戴好白帽子，按規(guī)定穿著工作衣、褲、鞋，要保持干凈，沒有污跡，上班時不得戴戒指、手鏈等首飾。

操作規(guī)范：主動熱情迎候病人，微笑站立接待病人，用規(guī)范的禮儀標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)病人到所需就診科室。對老、弱、殘、病重等行動不便病人提供攙扶、掛號等服務(wù)。

環(huán)境規(guī)范：隨時注意大廳的整體環(huán)境，對不足之處立即提醒責(zé)任人員，保持導(dǎo)醫(yī)臺桌面整潔，無積灰，不得在工作場所大聲交談。

各級護(hù)理人員文明服務(wù)規(guī)范

語言規(guī)范：熱情接待病人，使用禮貌用語，“請”字當(dāng)頭，有問必答；態(tài)度和藹，語氣溫和，語言文明，稱呼病人不單叫床號；耐心、細(xì)致、主動幫助病人解答疑問。行為規(guī)范：行為端正，穩(wěn)重大方，在病室工作場所要做到走路輕、說話輕、動作輕。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，具有愛傷觀念，操作時盡量減速輕病人的痛苦，以無傷病員為原則。

儀表規(guī)范：必須衣著整齊端正，儀表端莊，美觀大方，不得濃妝及涂指甲油、不留長指甲；上崗前必須戴好白帽子，按規(guī)定穿著工作衣、褲、鞋，要保持干凈，沒有污跡，上班時不得戴戒指、手鏈等首飾。

操作規(guī)范：熟練掌握各項業(yè)務(wù)操作技術(shù)和各項護(hù)理操作常規(guī)及各項急救技術(shù)，嚴(yán)格掌握好無菌操作技術(shù)和消毒隔離技術(shù)，杜絕在操作過程中發(fā)生無菌物品污染和交叉污染現(xiàn)象。

環(huán)境規(guī)范：病室及工作場所保持空氣清新流通，環(huán)境安靜，舒適整潔，窗明幾凈，走廊地板及墻面保持清潔無污跡；不得在工作場所大聲交談及遠(yuǎn)距離呼叫電話；病室內(nèi)物品、床頭柜臺面干凈整齊，放置規(guī)范。

工務(wù)員文明服務(wù)規(guī)范

語言規(guī)范：堅持文明用語，做到請字當(dāng)頭，謝字結(jié)尾，不在病區(qū)大聲喧嘩，不講粗話臟話。

行為規(guī)范：按時上班，做到有問必答，有求必應(yīng)，主動熱情，將病人當(dāng)親人，禁止在病區(qū)內(nèi)吸煙。

儀表規(guī)范：儀表端正，衣、帽、鞋整潔，佩戴工號牌上班，注意自身形象。

操作規(guī)范：每日二次沖開水，送到病人床邊，做好外勤工作，嚴(yán)格清點被服及消毒工作。手術(shù)室、門急診等科室工務(wù)員，按實際參照執(zhí)行。

環(huán)境規(guī)范：按操作要求做好衛(wèi)生工作，做到每天一小掃，每周一大掃，保持地面整潔無積灰，不漏死角，不亂堆亂放，整齊規(guī)范、衛(wèi)生區(qū)域落實到人。