第一篇：ERP實(shí)訓(xùn)報(bào)告

ERP實(shí)訓(xùn)報(bào)告

學(xué) 院：管理學(xué)院

專業(yè)班級：房地產(chǎn)經(jīng)營管理xx班 姓 名：xxx 學(xué) 號：xxxxxxxxxxx 組 別：U1(手工沙盤)

U11（電子沙盤）所任角色：營銷總監(jiān)

組別：手工沙盤U1 電子沙盤U11 擔(dān)任角色：營銷總監(jiān)

對于沙盤，其實(shí)我們并不陌生。在電視中，我們經(jīng)?？梢砸姷竭尺屣L(fēng)云、揮斥方遒的將軍在沙盤面前指揮千軍萬馬。在日常生活中，房地產(chǎn)開發(fā)商制作小區(qū)規(guī)劃布局沙盤以利于房屋的銷售。如此，不一而足。這些沙盤都清晰的模擬了真實(shí)的地形、地貌或格局，不必讓其所服務(wù)的對象親臨現(xiàn)場，也能對所關(guān)注的位置了然于胸，不僅如此，更可以從宏觀的角度全面的審視所處的環(huán)境局面，從而運(yùn)籌帷幄、決勝千里。企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬，就是利用類似上述的沙盤理念，采用現(xiàn)代管理技術(shù)手段——ERP來實(shí)現(xiàn)模擬企業(yè)真實(shí)經(jīng)營，使學(xué)生在模擬企業(yè)經(jīng)營中得到鍛煉、啟發(fā)和提高。ERP（Enterprise Resource Planning）是企業(yè)資源計(jì)劃的簡稱。

一、角色認(rèn)識

在此次的ERP企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實(shí)訓(xùn)中，我擔(dān)任營銷總監(jiān)一職。營銷總監(jiān)主要負(fù)責(zé)進(jìn)行需求分析和銷售預(yù)測，尋求最優(yōu)市場，確定銷售部門目標(biāo)體系；制定銷售計(jì)劃和銷售預(yù)算；銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理；客戶管理，確保貸款的及時(shí)回籠；銷售業(yè)績的分析及評估；控制產(chǎn)品應(yīng)收款賬期，維護(hù)企業(yè)財(cái)物安全；分析市場信息，為確定企業(yè)產(chǎn)能和產(chǎn)品研發(fā)提供依據(jù)。營銷總監(jiān)所擔(dān)負(fù)的主要職責(zé)是開拓市場、實(shí)現(xiàn)銷售。

企業(yè)的利潤是由銷售收入帶來的，銷售實(shí)現(xiàn)是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。為此，要求營銷總監(jiān)可以結(jié)合市場預(yù)測及客戶需求制定銷售計(jì)劃，有選擇的進(jìn)行廣告投放，運(yùn)用豐富的營銷策略，控制營銷成本，并取得與企業(yè)生產(chǎn)能力相匹配的客戶訂單，并與生產(chǎn)部門做好溝通，保證按時(shí)交貨給客戶，監(jiān)督貨款的收回，進(jìn)行客戶關(guān)系管理。

同時(shí)，營銷總監(jiān)還可以兼任商業(yè)間諜的角色和任務(wù)，因?yàn)樗罘奖惚O(jiān)控競爭對手的情況，比如對手正在開拓哪些市場、未涉足哪些市場，他們再銷售上取得了那些成果，他們擁有哪類生產(chǎn)線、生產(chǎn)能力如何等。充分了解市場，明確競爭對手的動(dòng)向可以有利于今后的競爭與合作。

二、實(shí)訓(xùn)過程簡介

在手工操作的過程中，我們公司男女搭配，沒有太過激進(jìn)當(dāng)然也不甘示弱，戰(zhàn)績當(dāng)然也是一直名列前茅，最后取得了第二名的好成績。但是值得總結(jié)和反省的是電子沙盤階段，我們企業(yè)發(fā)展過程中一直比較低調(diào)，廣告費(fèi)除了第一年投入較多，后來五年都較低，產(chǎn)品每年銷量都不是最大，韜光養(yǎng)晦，埋頭苦干，所以權(quán)益也比較低，但我們沒有進(jìn)行惡性競爭，最終也沒有破產(chǎn)注資，堅(jiān)持到了最后。但是戰(zhàn)績卻不盡人意。

在沙盤實(shí)習(xí)中由于市場容量巨大，產(chǎn)品種類多，如果各企業(yè)都能做好在戰(zhàn)略規(guī)劃分清市場范圍，在廣告費(fèi)上理性一點(diǎn)，應(yīng)該都能得到很好的成長發(fā)展，但遺憾的是我們做的并不理想。由于前兩年訂單不多銷售做不上去，我們的只能將精力和時(shí)間、現(xiàn)金用于開拓市場和投資生產(chǎn)線、進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)，開發(fā)無形資產(chǎn)上，為今后幾年做中長遠(yuǎn)規(guī)劃。在對比了各產(chǎn)品和市場的銷售預(yù)測后，我們終于決定了產(chǎn)品和市場的方向，重點(diǎn)研發(fā)P1和P3產(chǎn)品，開拓本地市場、區(qū)域市場、國內(nèi)市場、亞洲市場四個(gè)市場。建設(shè)了兩條半自動(dòng)生產(chǎn)線，再加上原來的兩條手工生產(chǎn)線，我們就有四條生產(chǎn)線可以投入使用。第一年我們貸了一桶短貸,雖然第二年有沉重的還貸負(fù)擔(dān)，但也正是這一桶短貸使我們在第一第二年的現(xiàn)金流始終沒有中斷，使企業(yè)能夠持續(xù)經(jīng)營下去?；I集資金在整個(gè)六年運(yùn)作中至為重要。第三、第四年大家廣告費(fèi)趨于理性化，我們的訂單也多了起來，由于前期準(zhǔn)備充分，我們拿了幾個(gè)加急訂單，總之產(chǎn)供銷運(yùn)作良好。雖然前三年我們都沒有盈利，但是第三年開始，我們已經(jīng)逐漸上了軌道。第四年我們又上線了一條全自動(dòng)生產(chǎn)線生產(chǎn)P3，準(zhǔn)備第五年大賣特賣一下產(chǎn)品。由于第三年第四年我們還要還兩桶長貸我們只有四處籌集資金，現(xiàn)金流很緊張的我們進(jìn)行了短期貸款，接大訂單等等手段，終于還上了這個(gè)巨大的負(fù)債，這個(gè)過程中鍛煉了我們的籌資能力。雖然長貸和短貸都還沒有歸還完，但第四年開始我們已經(jīng)開始盈利。最后一年突然發(fā)現(xiàn)市場老大開始轉(zhuǎn)為主打產(chǎn)品P3，但我們只有兩條生產(chǎn)線生產(chǎn)P3，產(chǎn)量不會很高。只有最大限度地生產(chǎn)P1和P3，而且我們要盡量拿到適合我們生產(chǎn)量的訂單，所以我們在區(qū)域，國內(nèi)和亞洲三個(gè)市場都投入了一定的廣告費(fèi)，但是由于P1產(chǎn)品需求量越來越低，訂單很少，我們在區(qū)域市場上沒有拿到符合P1生產(chǎn)量的訂單，這就會造成產(chǎn)品的積壓，而且我們是最后一年，不能讓產(chǎn)成品積壓在倉庫，只好按成本價(jià)出售剩下的P1產(chǎn)品。而在p3的訂單競爭上，雖然我們對P3在區(qū)域、國內(nèi)和亞洲都投入了較多的廣告費(fèi)，跟別組的競爭也不是很激烈，但是由于P3產(chǎn)品的訂單很多都對ISO9000有要求，而我們由于剛開始資金不足并沒有開發(fā)，所以也沒有拿到很好的訂單。最后p3產(chǎn)品沒有生產(chǎn)出訂單上的數(shù)量，只好用兩倍的價(jià)錢收購P3，以用來按期交訂單。雖然這大大降低了我們的利潤，但是比起不能按時(shí)按訂單交貨要交的違約金，還是這個(gè)方案能產(chǎn)生利潤。

通過本次的實(shí)習(xí)我對ERP企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)有了一個(gè)十分深刻的認(rèn)識和了解。我體驗(yàn)了一個(gè)制造型企業(yè)管理的完整流程，包括物流、資金流和信息流的協(xié)調(diào)；理解企業(yè)實(shí)際運(yùn)作中各個(gè)部門和管理人員的相互配合的重要性等。體驗(yàn)到了一個(gè)制造型企業(yè)管理者的工作本職，對于企業(yè)運(yùn)營環(huán)節(jié)更加了解，對實(shí)際工作起到了引導(dǎo)作用

三、實(shí)訓(xùn)心得與體會

（一）換位思考與團(tuán)隊(duì)合作

在六年的經(jīng)營過程中，我們經(jīng)歷了初期組建、短暫磨合、逐漸形成團(tuán)隊(duì)默契，進(jìn)入?yún)f(xié)助狀態(tài)。其中有各自為戰(zhàn)導(dǎo)致的效率低下、無效溝通引起的爭論不休、職責(zé)不清導(dǎo)致的秩序混亂等問題，終于進(jìn)行過角色互換之后，體驗(yàn)到角色轉(zhuǎn)變后考慮問題的出發(fā)點(diǎn)的相應(yīng)變化，也學(xué)會了換位思考，為更好的團(tuán)隊(duì)合作打下基礎(chǔ)。在企業(yè)經(jīng)營這樣一艘大船上，CEO是舵手、CFO保駕護(hù)航、營銷總監(jiān)瞄準(zhǔn)市場、生產(chǎn)總監(jiān)開足馬力??在這里，每個(gè)角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點(diǎn)，各司其職，相互協(xié)作，才能贏得競爭，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在組織的全體成員有共同愿景、朝著共同的績效目標(biāo)、遵守相應(yīng)的工作規(guī)范、彼此信任和支持的氛圍下，企業(yè)更容易取得成功。

（二）樹立共贏理念

市場競爭是激烈的，也是不可避免的，但競爭并不意味著你死我活。尋求與競爭對手之間的雙贏、共贏才是企業(yè)發(fā)展的長久之道。這就要求企業(yè)知己知彼，在市場分析和競爭對手分析上做足文章，在競爭中尋求合作，企業(yè)才會有無限的發(fā)展機(jī)遇，市場也會穩(wěn)定積極的發(fā)展。

（三）誠信

誠信是一個(gè)企業(yè)立足之本，發(fā)展之源。誠信原則在ERP沙盤模擬中體現(xiàn)為對“游戲規(guī)則”的遵守，如市場競爭規(guī)則、生產(chǎn)計(jì)算規(guī)則、生產(chǎn)設(shè)備購置以及轉(zhuǎn)產(chǎn)等具體業(yè)務(wù)的處理。不能盲目為了交貨人為加快生產(chǎn)，雖然再最終的財(cái)務(wù)報(bào)表中體現(xiàn)不出來，可轉(zhuǎn)回現(xiàn)實(shí)當(dāng)中是無論如何也辦不到的。模擬的意義在于了解一個(gè)企業(yè)真實(shí)的運(yùn)作情況，是為將來真正走向工作崗位做功課，如果只是為了完成實(shí)訓(xùn)而實(shí)訓(xùn)就失去了模擬的意義。

（四）職業(yè)定位與領(lǐng)導(dǎo)者氣質(zhì)

每個(gè)個(gè)體因?yàn)閾碛胁煌膫€(gè)性而存在，這種個(gè)性在ERP沙盤模擬中顯露無遺。不僅如此，每個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性往往決定企業(yè)的個(gè)性。在分組競爭中，有的小組大展拳腳，有點(diǎn)小組穩(wěn)扎穩(wěn)打，還有的小組慌張忙亂，這都與領(lǐng)導(dǎo)者的決策及個(gè)性有著很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)。在小組分工時(shí)，個(gè)性和能力特點(diǎn)與勝任角色也有著很大關(guān)系。但在現(xiàn)實(shí)工作中，很多人都不能因?yàn)椤皭垡恍小辈拧案梢恍小?，更多的情況是需要大家“干一行”就“愛一行”。在此次模擬中，由于專業(yè)影響，很大同學(xué)都想要做與營銷有關(guān)的工作，殊不知，轉(zhuǎn)換做其他的工作，能豐富工作經(jīng)歷，與各部門溝通的同時(shí)，加深對實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的了解。體驗(yàn)企業(yè)多個(gè)工作流程，也可以為將來的營銷工作奠定基礎(chǔ)。

四、小結(jié)

在ERP沙盤模擬中，我們經(jīng)歷了一個(gè)從理論到實(shí)踐再到理論的上升過程，把理論知識運(yùn)用到模擬實(shí)踐中，在從自己的親身實(shí)踐經(jīng)歷中總結(jié)出理論學(xué)習(xí)的盲點(diǎn)。每一次借助ERP沙盤推演企業(yè)經(jīng)營管理的過程，都會基于現(xiàn)場的案例分析和數(shù)據(jù)分析為企業(yè)做出診斷，磨練商業(yè)決策敏感度，提高決策能力及長期規(guī)劃能力。在市場的殘酷與企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)面前，是輕言放棄還是堅(jiān)持到底，這不僅是一個(gè)企業(yè)可能面臨的問題，更是人生中會不斷出現(xiàn)的抉擇問題。模擬實(shí)訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束了，留給我們思考的問題還有很多，在今后的學(xué)習(xí)與工作中，要汲取本次實(shí)訓(xùn)獲得的寶貴經(jīng)驗(yàn)，不斷豐富和完善自己理論知識的同時(shí)，更多地參與實(shí)踐，走好人生的營銷之路！

第二篇：ERP實(shí)訓(xùn)報(bào)告

指導(dǎo)老師：李麗莉 秦炎平廖英

班級：物流1003班

姓名：李可

學(xué)號：201013310324 公司：D公司 職位：財(cái)務(wù)總監(jiān)

ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)報(bào)告

ERP沙盤模擬對抗賽是企業(yè)經(jīng)營實(shí)站演練的一種形式，更是一種全新的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)方式。以體驗(yàn)式的互動(dòng)學(xué)習(xí)方式，讓參與者置身于瞬息萬變的復(fù)雜環(huán)境中，通過模擬企業(yè)的整體運(yùn)營過程，讓其深入分析企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境，制定戰(zhàn)略方案、市場及產(chǎn)品決策、財(cái)務(wù)、銷售、生產(chǎn)、采購、體驗(yàn)企業(yè)經(jīng)營決策全過程、從而掌握制定決策的能力。我們D公司本著“誠信立足，創(chuàng)新致遠(yuǎn)”的宗旨。開始了我們的實(shí)訓(xùn)過程：

一、組織準(zhǔn)備工作

組織準(zhǔn)備工作是ERP沙盤模擬的首要環(huán)節(jié)。主要內(nèi)容包括分組和分配角色。我所在D公司共6名成員，分別擔(dān)任CEO、財(cái)務(wù)會計(jì)、財(cái)務(wù)總監(jiān)助理、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購總監(jiān)等主要角色。我在小組中擔(dān)任的是財(cái)務(wù)總監(jiān)。我們D公司將在未來模擬經(jīng)營的六年中與其他五組展開激烈競爭。

二、起始年經(jīng)營模擬

ERP沙盤模擬不是從創(chuàng)建企業(yè)開始，而是接手一個(gè)已經(jīng)開始運(yùn)營的企業(yè)。在初始年，老師帶領(lǐng)我們走了一遍，然后就交給我們自己去經(jīng)營一年。我們的經(jīng)營從期初手忙腳亂到期末獨(dú)自應(yīng)付，深刻地感受到財(cái)務(wù)數(shù)字與企業(yè)業(yè)務(wù)的直接相關(guān)性，理解到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是對企業(yè)運(yùn)營情況的總結(jié)和提煉，為以后“透過財(cái)務(wù)看經(jīng)營”打好基礎(chǔ)。

三、經(jīng)營概況描述

1、第一年的經(jīng)營概況 本公司進(jìn)行區(qū)域市場開拓，ISO9000的資格體系認(rèn)證，P2產(chǎn)品的研發(fā)，爭取能夠在最快的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入市場站取P1及P2的市場份額。由于有了起始年的經(jīng)驗(yàn)，我們公司在廣告費(fèi)上慎重的投了6M,雖說我們的廣告費(fèi)不是最多，但也拿了一張不錯(cuò)的單，并且在第一季如期完成訂單并交貨，而且在第三季就拿到應(yīng)收賬款。

2、第二年的經(jīng)營概況

也許是由于第一年的經(jīng)營不錯(cuò)，我們的考慮也不夠嚴(yán)謹(jǐn)，再加上我的財(cái)務(wù)工作做的不好，沒有預(yù)測本公司的資金的流轉(zhuǎn)。造成公司在投入廣告費(fèi)的時(shí)候，投了11M，導(dǎo)致本年的浪費(fèi)部分資金，且訂單質(zhì)量較差，只拿了P1的小訂單，導(dǎo)致本公司資金流失嚴(yán)重，造成了較多的P1庫存。這種情況造成了本年的經(jīng)營開始出現(xiàn)了混亂。本來第一季就要開發(fā)一條半自動(dòng)的生產(chǎn)線，可是到最后，成了第三季開發(fā)的生產(chǎn)線。第一年的市場開發(fā)以及ISO9000的資格體系認(rèn)證，加上P2產(chǎn)品的開發(fā)完成，部分生產(chǎn)線進(jìn)入轉(zhuǎn)產(chǎn)期，囤積了一部分的P2庫存。由于這年的錯(cuò)誤經(jīng)營，公司虧了22M。

3、第三年的經(jīng)營概況

在第二年的經(jīng)驗(yàn)下，我們慎重的考慮廣告費(fèi)，加上我們已有P2的庫存。所以競爭對手比較少，在第二年增加的半自動(dòng)以生產(chǎn)線已可以生產(chǎn)使用，為此，公司還了20M的長期貸款。

4、第四年的經(jīng)營概況

考慮到之前的資金狀況以及市場因素，公司決定保守經(jīng)營。公司決定只在本地、區(qū)域兩個(gè)市場發(fā)展P1，P2產(chǎn)品，不作ISO14000的資格體系認(rèn)證，由于接到的訂單的數(shù)量及銷售額的限制，公司在這囤積一定的產(chǎn)品庫存，以備后用。F公司急需P2產(chǎn)品，而我們公司有P2產(chǎn)品的庫存。所以CEO跟F公司商談，以21M的價(jià)格賣出。為我們這年的生產(chǎn)資金解了燃眉之急。但是本年的年底需還銀行20M的長期貸款，所以在第三季借了20M短期借款。整體來說，今年還是盈利。

5、第五年的經(jīng)營概況

由于這年需還的長期和短期貸款比較多，所以將一部分的應(yīng)收賬款實(shí)行貼現(xiàn)收回。用作還第三期的短期貸款。但是還有年末的長期貸款需要還，所以只能借短期借款來還長期借款，借長期借款還來年的短期貸款。

6、第六年的經(jīng)營概況

在之前五年的經(jīng)營過后，本組員的慎重考慮，以及各類產(chǎn)品的囤積，以及其他競爭對手的情況，決定在本，增加一定的廣告費(fèi)，以便拿到較高額的訂單。但是，CEO沒有決定投ISO9000的資格體系認(rèn)證，致使P2產(chǎn)品的大量囤積。也沒有公司愿意購買P2產(chǎn)品。最終本未出現(xiàn)盈利情況。

總體來看，在分析預(yù)測資料的時(shí)候，我們就沒有很好把握市場發(fā)展趨勢，對公司發(fā)展缺乏長遠(yuǎn)計(jì)劃，影響了新產(chǎn)品的開發(fā)，使得公司沒有系統(tǒng)性的發(fā)展起來，使公司只能保本經(jīng)營。

四、實(shí)訓(xùn)結(jié)果

從六年的資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表（附錄）可以看出，公司前兩年是虧損經(jīng)營，第三年開始盈利，但到第六年公司又呈現(xiàn)虧損狀況。第六年年末，所有者權(quán)益33M，比期初所有者權(quán)益66M減少33M，同比下降了一半。在公司經(jīng)營的六年當(dāng)中，無拖欠訂單，全部完成交貨任務(wù)。生產(chǎn)車間沒有在制品，成品和原料尚有庫存。

五、實(shí)訓(xùn)收獲與體會

在ERP沙盤模擬使我們深刻體會到了企業(yè)在經(jīng)營中經(jīng)常出現(xiàn)的各種問題，鍛煉了我們發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，也讓我們感覺到市場競爭的殘酷性和社會關(guān)系的復(fù)雜性。六年的經(jīng)營過程中，我們經(jīng)歷了初期組建、短暫磨合、逐漸形成團(tuán)隊(duì)合作，進(jìn)入?yún)f(xié)助狀態(tài)。做的最好的是沒有出現(xiàn)爭吵的情況，永遠(yuǎn)是團(tuán)結(jié)。讓我們深刻理解團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的重要性。模擬實(shí)訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束了，留給我們思考的問題還有很多，不能只是紙上談兵而已，更要在今后的學(xué)習(xí)與工作中，要汲取本次實(shí)訓(xùn)獲得的寶貴經(jīng)驗(yàn)，不斷豐富和完善自己理論知識的同時(shí)，更多地參與實(shí)踐，走好人生的營銷之路！

第三篇：ERP實(shí)訓(xùn)報(bào)告

ERP實(shí)訓(xùn)報(bào)告

姓名：王磊

班級：物流工程111 學(xué)號：3110508107

實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)：校D座310 實(shí)訓(xùn)時(shí)間：2013年12月14日—2014年1月2日 指導(dǎo)老師：桂云苗 安國強(qiáng)

實(shí)訓(xùn)目的： 熟悉企業(yè)運(yùn)作整體產(chǎn)供銷的流程，了解企業(yè)成本結(jié)構(gòu)，明確企業(yè)經(jīng)營的目的和獲利途徑。對整體市場營銷和管理有個(gè)清晰的認(rèn)識。

一 ERP原理

ERP是一個(gè)龐大的管理信息系統(tǒng)，是企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)的簡稱，是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上的，以系統(tǒng)化的管理思想為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展，ERP系統(tǒng)的誕生成為必然，并且在現(xiàn)代企業(yè)中起著無可匹敵的作用，作為一個(gè)集中信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一身的系統(tǒng)，它已經(jīng)成為了現(xiàn)代企業(yè)的一中運(yùn)行模式，反映時(shí)代對企業(yè)合理調(diào)配資源，最大化的創(chuàng)造社會財(cái)富的要求，成為企業(yè)在信息時(shí)代生存、發(fā)展的基石。

ERP將企業(yè)所有資源進(jìn)行整合集成管理，而企業(yè)資源簡單的說就是企業(yè)的三大流——物流，資源流與信息流，通過對它們進(jìn)行全面一體化的管理來實(shí)現(xiàn)其功能。它的功能模塊適用于生產(chǎn)企業(yè)、非生產(chǎn)企業(yè)、公益事業(yè)的企業(yè)等各個(gè)企業(yè)的資源計(jì)劃與管理。而ERP的應(yīng)用范圍從制造業(yè)擴(kuò)展到第二、第三產(chǎn)業(yè)后，已經(jīng)逐步進(jìn)入“成熟階段”。

二 ITMC-ERP 架構(gòu)

ITMC-ERP軟件是集成化的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理軟件，是參照美國生產(chǎn)與庫存控制協(xié)會（APICS）頒布的MRPII標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)吸收現(xiàn)代營銷管理、現(xiàn)代物流管理、生產(chǎn)管理、準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)（JIT）、物料管理、全面質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等先進(jìn)管理方式的優(yōu)點(diǎn)，結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)，以企業(yè)運(yùn)作過程中的信息流、資金流和物流為核心進(jìn)行系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和軟件開發(fā)，可對企業(yè)的生產(chǎn)制造資源、資金和人力資源等進(jìn)行全程監(jiān)控和管理。因?yàn)榻?jīng)營活動(dòng)存在著高度的關(guān)聯(lián)性，各環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣。與之相適應(yīng)的模塊之間均緊密集成，數(shù)據(jù)高度共享，所有模塊數(shù)據(jù)間無縫銜接，可自由地實(shí)現(xiàn)雙向往返追蹤。符合制造工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和工業(yè)界普遍接受的原則，同時(shí)為企業(yè)提供了一種先進(jìn)、高效的業(yè)務(wù)運(yùn)作管理模式，使企業(yè)能實(shí)施科學(xué)的管理。解決目前手工管理所不能解決的許多問題，最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

ERP架構(gòu)往往有三部分組成，一部分是業(yè)務(wù)功能模塊的架構(gòu)，最主要是關(guān)注模塊間的關(guān)系；第二組成部分是基礎(chǔ)業(yè)務(wù)功能模塊的架構(gòu)，如組織結(jié)構(gòu)、權(quán)限、主數(shù)據(jù)、登錄門戶；第三組成部分就是純技術(shù)平臺架構(gòu)，有各種引擎、類庫。功能模塊

ERP 是將企業(yè)所有資源進(jìn)行整合集成管理，簡單的說是將企業(yè)的三大流：物流，資金 流，信息流進(jìn)行全面一體化管理的管理信息系統(tǒng)。它的功能模塊以不同于以往的MRP或MRPII 的模塊，它不僅可用于生產(chǎn)企業(yè)的管理，而且在許多其它類型的企業(yè)如一些非生產(chǎn)，公益事業(yè)的企業(yè)也可導(dǎo)入ERP系統(tǒng)進(jìn)行資源計(jì)劃和管理。這里我們將仍然以典型的生產(chǎn)企業(yè)為例子 來介紹ERP的功能模塊。在企業(yè)中，一般的管理主要包括三方面的內(nèi)容：生產(chǎn)控制（計(jì)劃、制造）、物流管理（分銷、采購、庫存管理）和財(cái)務(wù)管理（會計(jì)算、財(cái)務(wù)管理）。這三大系統(tǒng)本身就是集 成體，它們互相之間有相應(yīng)的接口，能夠很好的整合在一起來對企業(yè)進(jìn)行管理。另外，要特別一提的是，隨著企業(yè)對人力資源管理重視的加強(qiáng)，已經(jīng)有越來越多的ERP 廠商將人力資源 管理納入了ERP 系統(tǒng)的一個(gè)重要組成部分。

生產(chǎn)控制功能模塊

這一部分是ERP系統(tǒng)的核心所在，它將企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)過程有機(jī)的結(jié)合在一起，使得企業(yè)能夠有效的降低庫存，提高效率。同時(shí)各個(gè)原本分散的生產(chǎn)流程的自動(dòng)連接，也使得生產(chǎn)流程能夠前后連貫的進(jìn)行，而不會出現(xiàn)生產(chǎn)脫節(jié)，耽誤生產(chǎn)交貨時(shí)間。

生產(chǎn)控制管理是一個(gè)以計(jì)劃為導(dǎo)向的先進(jìn)的生產(chǎn)、管理方法。首先，企業(yè)確定它的一個(gè)總生產(chǎn)計(jì)劃，再經(jīng)過系統(tǒng)層層細(xì)分后，下達(dá)到各部門去執(zhí)行。即生產(chǎn)部門以此生產(chǎn)，采購部門按此采購等等。財(cái)務(wù)管理模塊

企業(yè)中，清晰分明的財(cái)務(wù)管理是極其重要的。所以，在ERP整個(gè)方案中它是不可或缺的一部分。ERP中的財(cái)務(wù)模塊與一般的財(cái)務(wù)軟件不同，作為ERP系統(tǒng)中的一部分，它和系統(tǒng)的其它模塊有相應(yīng)的接口，能夠相互集成，比如：它可將由生產(chǎn)活動(dòng)、采購活動(dòng)輸入的信息自動(dòng)計(jì)入財(cái)務(wù)模塊生成總賬、會計(jì)報(bào)表，取消了輸入憑證繁瑣的過程，幾乎完全替代以往傳統(tǒng)的手工操作。一般的ERP軟件的財(cái)務(wù)部分分為會計(jì)核算與財(cái)務(wù)管理兩大塊。

物流管理模塊

一、分銷管理

銷售的管理是從產(chǎn)品的銷售計(jì)劃開始，對其銷售產(chǎn)品、銷售地區(qū)、銷售客戶各種信息 的管理和統(tǒng)計(jì)，并可對銷售數(shù)量、金額、利潤、績效、客戶服務(wù)做出全面的分析，這樣在分銷管理模塊中大致有三方面的功能。對于客戶信息的管理和服務(wù)

它能建立一個(gè)客戶信息檔案，對其進(jìn)行分類管理，進(jìn)而對其進(jìn)行針對性的客戶服務(wù)，以 達(dá)到最高效率的保留老客戶、爭取新客戶。在這里，要特別提到的就是最近新出現(xiàn)的CRM 軟件，即客戶關(guān)系管理，ERP與它的結(jié)合必將大大增加企業(yè)的效益。對于銷售訂單的管理

銷售訂單的 管理是貫穿了產(chǎn)品生產(chǎn)的整個(gè)流程。它包括：

a 客戶信用審核及查詢（客戶信用分級，來審核訂單交易）。

b 產(chǎn)品庫存查詢（決定是否要延期交貨、分批發(fā)貨或用代用品發(fā)貨等）。

c 產(chǎn)品報(bào)價(jià)（為客戶作不同產(chǎn)品的報(bào)價(jià)）。

d 訂單輸入、變更及跟蹤（訂單輸入后，變更的修正，及訂單的跟蹤分析）。

e 交貨期的確認(rèn)及交貨處理(決定交貨期和發(fā)貨事物安排)。對于銷售的統(tǒng)計(jì)與分析

這時(shí)系統(tǒng)根據(jù)銷售訂單的完成情況，依據(jù)各種指標(biāo)做出統(tǒng)計(jì)，比如客戶分類統(tǒng)計(jì)，銷售 代理分類統(tǒng)計(jì)等等，再就這些統(tǒng)計(jì)結(jié)果來對企業(yè)實(shí)際銷售效果進(jìn)行評價(jià)：

a 銷售統(tǒng)計(jì)（根據(jù)銷售形式、產(chǎn)品、代理商、地區(qū)、銷售人員、金額、數(shù)量來分別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)）。

b 銷售分析（包括對比目標(biāo)、同期比較和訂貨發(fā)貨分析，來從數(shù)量、金額、利潤及績效等方 面作相應(yīng)的分析）。

c 客戶服務(wù)（客戶投訴紀(jì)錄，原因分析）。

二、庫存控制

用來控制存儲物料的數(shù)量，以保證穩(wěn)定的物流支持正常的生產(chǎn)，但又最小限度的占用

資本。它是一種相關(guān)的、動(dòng)態(tài)的、及真實(shí)的庫存控制系統(tǒng)。它能夠結(jié)合、滿足相關(guān)部門的需 求，隨時(shí)間變化動(dòng)態(tài)地調(diào)整庫存，精確的反映庫存現(xiàn)狀。這一系統(tǒng)的功能又涉及：

a 為所有的物料建立庫存，決定何時(shí)定貨采購，同時(shí)作為交與采購部門采購、生產(chǎn)部門作生 產(chǎn)計(jì)劃的依據(jù)。

b 收到訂購物料，經(jīng)過質(zhì)量檢驗(yàn)入庫，生產(chǎn)的產(chǎn)品也同樣要經(jīng)過檢驗(yàn)入庫。

c 收發(fā)料的日常業(yè)務(wù)處理工作。

三、采購管理

確定合理的定貨量、優(yōu)秀的供應(yīng)商和保持最佳的安全儲備。能夠隨時(shí)提供定購、驗(yàn)收 的信息，跟蹤和催促對外購或委外加工的物料，保證貨物及時(shí)到達(dá)。建立供應(yīng)商的檔案，用 最新的成本信息來調(diào)整庫存的成本。具體有：

a 供應(yīng)商信息查詢（查詢供應(yīng)商的能力、信譽(yù)等）。

b 催貨（對外購或委外加工的物料進(jìn)行跟催）。

c 采購與委外加工統(tǒng)計(jì)（統(tǒng)計(jì)、建立檔案，計(jì)算成本）。

d 價(jià)格分析（對原料價(jià)格分析，調(diào)整庫存成本）。

實(shí)現(xiàn)過程

ITMC ERP系統(tǒng)是一個(gè)集進(jìn)銷存、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)與一體的綜合管理系統(tǒng)，它溶合了企業(yè)的“內(nèi)控內(nèi)稽“管理思想。在企業(yè)實(shí)施信息化的同時(shí)，對企業(yè)資源進(jìn)行重新規(guī)劃，把企業(yè)的資金流、物流、信息流、生產(chǎn)控制過程、產(chǎn)品品質(zhì)監(jiān)管過程等視為每一個(gè)業(yè)務(wù)操作流程的控制點(diǎn)，對企業(yè)的經(jīng)營過程進(jìn)行控制與內(nèi)稽。通過簡單的操作就能了解企業(yè)中的各項(xiàng)實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)，系統(tǒng)提供大量豐富的報(bào)表，輔助管理者進(jìn)行決策。

通過ITMC ERP軟件，可以做到：

（1）隨時(shí)可以由系統(tǒng)中的資料掌握公司的營運(yùn)狀況。（2）建立公司的管理體系及運(yùn)作規(guī)范﹐由系統(tǒng)管理公司運(yùn)作。

（3）建立公司營運(yùn)的數(shù)據(jù)庫﹐累積公司的管理經(jīng)驗(yàn)知識﹐不會因人員異動(dòng)而流失。

（4）由系統(tǒng)信息的整合﹐可以提升公司的反應(yīng)速度﹐不需由人力統(tǒng)計(jì)﹐可減少錯(cuò)誤﹐節(jié)省人力。

（5）系統(tǒng)可以整合各單位的資料﹐可以隨時(shí)結(jié)算﹐了解公司目前營運(yùn)成本。（6）系統(tǒng)符合財(cái)稅法規(guī)﹐可能達(dá)成內(nèi)稽內(nèi)控的目標(biāo)。

（7）系統(tǒng)可以反映各項(xiàng)異常狀況﹐且提供相關(guān)資料﹐方便解決問題。（8）系統(tǒng)可以作資金的管理﹐提高資金運(yùn)作的效益。

三 心得體會

利用先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備讓我們進(jìn)行了先進(jìn)的ERP實(shí)訓(xùn)，我們深刻地了解了ERP是企業(yè)資源規(guī)劃的意思，ERP是整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計(jì)算機(jī)硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。ERP更加面向市場、面向經(jīng)營、面向銷售,能夠?qū)κ袌隹焖夙憫?yīng),它集成了供應(yīng)鏈管理功能,強(qiáng)調(diào)供應(yīng)商、制造商與分銷商之間的新的伙伴關(guān)系,并且支持企業(yè)后勤管理。

這次模擬實(shí)習(xí)，是將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過程。并且，我也明白在以后的工作必須要學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和學(xué)習(xí)中我們必須不懈的努力和拼搏。這次校內(nèi)模擬實(shí)習(xí)給我?guī)淼膶氋F企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),得到了在課堂上所得不到的許多實(shí)踐知識,讓我去找一些相關(guān)的資料去解決一些心中關(guān)于專業(yè)的疑問。為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ)。讓我更有信心面對以后的工作。

第四篇：erp實(shí)訓(xùn)報(bào)告

ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告

ERP, 沙盤, 模擬

一、實(shí)訓(xùn)目的與要求

在實(shí)訓(xùn)模擬中學(xué)習(xí)和認(rèn)識ERP沙盤及其在企業(yè)運(yùn)營中的重要性，了解真實(shí)企業(yè)的運(yùn)營過程。通過模擬企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作全過程，直探經(jīng)營本質(zhì)，要求學(xué)生根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理知識對企業(yè)經(jīng)營和未來市場環(huán)境變化，分別做出發(fā)展戰(zhàn)略、生產(chǎn)、產(chǎn)品研發(fā)、營銷等方面的決策，提高學(xué)生的綜合知識的理解、掌握和運(yùn)用能力，為學(xué)生將來選擇就業(yè)崗位提供一定基本知識。

二、實(shí)訓(xùn)環(huán)境與設(shè)備、工具、材料 實(shí)訓(xùn)環(huán)境：沙盤實(shí)驗(yàn)室

實(shí)訓(xùn)工具：沙盤教具一套、電子沙盤設(shè)備一臺

實(shí)訓(xùn)材料：ERP沙盤模擬學(xué)習(xí)指導(dǎo)書和“用友杯”第三屆全國大學(xué)生ERP沙盤對抗賽總決賽規(guī)則

三、實(shí)訓(xùn)操作過程

（1）、年初工作

1、在CEO的帶領(lǐng)下完成新規(guī)劃會議

2、確定廣告費(fèi)用，參加訂貨會/登記銷售訂單

以營銷總監(jiān)的建議為前提，根據(jù)本企業(yè)的生產(chǎn)能力和資金的運(yùn)作能力制定廣告費(fèi)用。派營銷總監(jiān)參加訂貨會議，按照市場地位、廣告投放、競爭態(tài)勢、市場需求等條件分配客戶訂單。

3、作出生產(chǎn)線、產(chǎn)品研發(fā)、市場開拓開發(fā)等方面的決策

在CEO的帶領(lǐng)下，企業(yè)成員共同商討今年企業(yè)的具體實(shí)施計(jì)劃：在生產(chǎn)方面，是否需要增加生產(chǎn)線，增加哪類型的生產(chǎn)線，數(shù)量為多少等；在產(chǎn)品方面，是否進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)，在哪個(gè)季度研發(fā)，才能使效益最大化；在市場開拓方面，決定需要哪些市場開發(fā)，開發(fā)多少市場

4、制定預(yù)算及財(cái)務(wù)分析

根據(jù)得出的方案，結(jié)合企業(yè)對未來的預(yù)期，參照生產(chǎn)計(jì)劃、采購計(jì)劃、設(shè)備投資計(jì)劃等進(jìn)行相應(yīng)的資金預(yù)算，將企業(yè)的供產(chǎn)銷活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來，使企業(yè)各部門的工作形成一個(gè)有機(jī)的整體。在此基礎(chǔ)上，分析方案是否可行，如果不可行的話，就要對方案進(jìn)行調(diào)整，并且重新制定新方案。

（2）工作

1、CEO嚴(yán)格按照企業(yè)經(jīng)營過程運(yùn)行記錄表中的順序發(fā)布指令進(jìn)行運(yùn)營操作。

由CEO主持，團(tuán)隊(duì)成員各司其職，有條不紊，每執(zhí)行完一項(xiàng)操作，CEO在相應(yīng)的方格打勾確認(rèn)，以示完成。如果涉及現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)總監(jiān)（助理）在相應(yīng)的方格中填寫現(xiàn)金收支情況。生產(chǎn)總監(jiān)在相應(yīng)的方格內(nèi)填寫在產(chǎn)品的上下線、結(jié)存以及產(chǎn)品研發(fā)等情況。采購總監(jiān)在相應(yīng)的單元格填寫原材料的入庫、出庫及結(jié)存等相關(guān)情況。銷售總監(jiān)在相應(yīng)的方格填寫產(chǎn)品的入庫、出庫、結(jié)存情況。如采購總監(jiān)管理原材料庫存，可在任務(wù)清單中的括號內(nèi)填入“原材料”字樣，在生產(chǎn)要素中填入R1、R2、R3、R4。原料出庫時(shí)，在相應(yīng)的單元格內(nèi)，填入出庫的數(shù)量（通常加“-”表示）；入庫時(shí)，填入入庫的數(shù)量（通常加“+”表示）。

2、在運(yùn)營過程中對所做計(jì)劃進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整

在整個(gè)運(yùn)營過程里，各企業(yè)情況不斷變化，企業(yè)之前得出的結(jié)果也難免有誤差。因此，在操作的同時(shí)，企業(yè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況對原計(jì)劃進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，以使得運(yùn)營情況比較順利地進(jìn)行

（3）年末工作

1、CEO嚴(yán)格按照“運(yùn)行記錄”的年末的操作發(fā)布指令，執(zhí)行年末的6項(xiàng)工作執(zhí)行“支付利息/更新長期貸款/申請長期貸款”任務(wù)；支付“設(shè)備維護(hù)費(fèi)”；支付“租金、購買產(chǎn)房”；計(jì)提“折舊”；執(zhí)行“新市場開拓/ISO資格認(rèn)證”；進(jìn)行“結(jié)賬”。

2、反思與總結(jié)

每一年經(jīng)營下來，需要反思我們的行為，分析實(shí)際與計(jì)劃的偏差及原因。聆聽知道老師根據(jù)現(xiàn)場數(shù)據(jù)所做的點(diǎn)評及分析，記錄自己的收獲，完善知識體系。并且由CEO總結(jié)本組這一年經(jīng)營中遇到的問題以及解決方法，每人總結(jié)自己本組情況以及自己在操作中的體會。

四、實(shí)訓(xùn)總結(jié)

維持一周的ERP沙盤模擬終于結(jié)束了！在這段實(shí)訓(xùn)的日子里，感覺收獲還是挺多的：時(shí)常競爭是激烈的，也是不可避免。但競爭并不意味著你死我活！這就要求企業(yè)知己知彼，在競爭中尋求合作。同時(shí)，通過ERP沙盤實(shí)訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到全局觀念和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。每一個(gè)角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點(diǎn)，各司其責(zé)，相互協(xié)作，共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。本次ERP沙盤實(shí)訓(xùn)一共進(jìn)行了兩次，第一次是按照舊規(guī)則操作，第二次是嚴(yán)格按全國比賽規(guī)則進(jìn)行操作。下面我介紹一下自己在本次實(shí)訓(xùn)中的體會：

按照舊規(guī)則操作的總結(jié)：起始年，我們是在有經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)的帶領(lǐng)下完成運(yùn)營的，這樣一來的目的是讓我們先熟悉沙盤的運(yùn)營過程，這一年里，全部企業(yè)的運(yùn)營情況基本一樣。

第1年,各企業(yè)由新CEO主持進(jìn)行獨(dú)立操作。我們在企業(yè)運(yùn)行之前就已經(jīng)計(jì)劃好本年的各項(xiàng)工作。但由于各成員對規(guī)則的不熟悉或者是過于緊張等問題，在操作的過程中不能做到有條不紊，頭腦一片混亂，原計(jì)劃不能順利進(jìn)行。只好在操作中又重新制定新的決策。

本年是有待擴(kuò)張的一年，資金非常緊缺，所以這一年一定要通過短期貸款來解決產(chǎn)品生產(chǎn)問題。在這次實(shí)驗(yàn)中，我們組本來只可以貸80M，不可以貸長貸100M。因?yàn)楦邔庸芾砣藛T的出錯(cuò)，我們組的資產(chǎn)負(fù)債表不平。還有一個(gè)方面就是財(cái)務(wù)總監(jiān)在填寫“應(yīng)交稅金”時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤，也導(dǎo)致賬實(shí)不符。

另外，就是因?yàn)槲覀冊跊Q策時(shí)確定廣告費(fèi)問題方面投入過多，最后拿到很多的單，導(dǎo)致生產(chǎn)線不夠。從另一方面來說，廣告費(fèi)的投入對成為市場老大而最終決定選擇訂單的優(yōu)先權(quán)也產(chǎn)生了很大的影響。我們之前并沒有根據(jù)市場預(yù)測做出比較好的決策，這也是一個(gè)很重要的失誤。

在第2年里，一方面，我們吸取了上年的教訓(xùn)，運(yùn)營前就詳細(xì)決策好生產(chǎn)運(yùn)行計(jì)劃，精確計(jì)算每個(gè)季度原材料采購訂貨的數(shù)量。由于資金的嚴(yán)重不足，我們決定在有足夠生產(chǎn)能力的基礎(chǔ)上賣掉一條手工生產(chǎn)線。一條半自動(dòng)生產(chǎn)線和4條全自動(dòng)生產(chǎn)線正式投入使用。在廣告費(fèi)方面，合理投放各產(chǎn)品的廣告費(fèi)。這一年我們雖然拿的訂單不少，但是能做到廣告費(fèi)合理投放，也算是一個(gè)小小的成功。

另一方面，我們注重研發(fā)產(chǎn)品P2、P3，最終拿到P2生產(chǎn)資格許可證、P3生產(chǎn)資格許可證。此外，我們也注重國內(nèi)市場準(zhǔn)入的開拓，同時(shí)拿到ISO9000認(rèn)證。在這一年里，我們共進(jìn)行3次短期貸款以緩解資金嚴(yán)重短缺問題還沒能真正把問題解決，但是后來，我們及時(shí)提出了把區(qū)域市場的P2產(chǎn)品貼現(xiàn)了14M，換回現(xiàn)金12M，且在第四季度收回應(yīng)收款24M，所以最后還是有足夠現(xiàn)金解決了綜合費(fèi)用的支付問題。

雖然今年我們還是虧損，但是前景相當(dāng)?shù)目捎^，希望在下一年得出更好的成績！

第3年，盡管說是有前兩年的經(jīng)驗(yàn)，但是我覺得大家對規(guī)則的理解還是不夠熟悉的。首先，我們一直理解錯(cuò)誤取得市場老大的地位條件，因此在廣告費(fèi)的投放方面預(yù)算也就出現(xiàn)了錯(cuò)誤。即使本年的生產(chǎn)能力相當(dāng)充足，但是因?yàn)槟糜唵紊倭?，我們組這次還是不能按原定的決策去運(yùn)行。在本年的第1季度，我們收回了賣出廠房的40M以緩解資金短缺問題。第2季度時(shí)，在更新了短期貸款/還本付息21M后，已經(jīng)沒有足夠的錢下原料訂單，幸好能及時(shí)收回應(yīng)收款47M。第3季度，還本付息、更新原材料后，我們又只好通過貼現(xiàn)去解決。第4季度，共更新了應(yīng)收款50M。經(jīng)過一年的運(yùn)行后，年末結(jié)賬現(xiàn)金為32M。一共有4條全自動(dòng)生產(chǎn)線，1條半自動(dòng)生產(chǎn)線。在市場開拓方面，沒有新的市場準(zhǔn)入開拓與產(chǎn)品研發(fā)。

在操作過程中，大家依然有點(diǎn)混亂，作為副CEO（主管采購和生產(chǎn)部門）的我，雖清楚每個(gè)操作步驟的順序，也對今年的操作有比較一個(gè)完整的預(yù)測，但操作起來還是有點(diǎn)手忙腳亂。在抄寫盤面的時(shí)候，我不小心把長期貸款的位置推前了一個(gè)賬期。

ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)，系統(tǒng)將一個(gè)企業(yè)整個(gè)經(jīng)營和內(nèi)部管理及人員分工整體的展現(xiàn)在我們面前，一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營從采購、生產(chǎn)、銷售等都由我們來共同完成。是我們概括性的了解了一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營情況，也同樣讓我們看到了一個(gè)企業(yè)在市場上為生存而競爭的狀況，為我以后走出校園，走向社會有一定的啟示。

做完按照以舊規(guī)則的6年運(yùn)行操作后，接著進(jìn)行的是嚴(yán)格按照全國規(guī)則操作的比賽，這一次的比賽一定程度上糾正了先前的操作錯(cuò)誤，在6年的操作中，我們組從來沒有出現(xiàn)過違規(guī)的操作，也沒有什么大的失誤，各個(gè)成員的對自己的職責(zé)工作也相當(dāng)熟悉。特別是正CEO的正確決策還有營銷總監(jiān)拿的訂單相當(dāng)好，這對我們組最后得分和所有者權(quán)益都獲得全班第一名有相當(dāng)重要的影響。

由于開始大家都理解錯(cuò)貸款的規(guī)則，很多組都開始面臨危機(jī)了，所以我們組也就謹(jǐn)慎起來。我們第1年首先合理地規(guī)劃了所有者權(quán)益的問題，然后在產(chǎn)品研發(fā)，市場開拓費(fèi)用等方面也都做出相應(yīng)的控制，使得我們能在第2年順利地剛好借到80M長貸。第1年和別的企業(yè)不同的地方，主要是廠房的利用，我們利用資金只租了一個(gè)小廠房，建滿了4條線，2條柔性生產(chǎn)線，2條自動(dòng)線。而且考慮到為了減少第6年的還貸支出，我們第1年只貸了40的長貸, 在前3年中我們都是主打P2、P3產(chǎn)品。這使得我們能順利地過渡到P4產(chǎn)品的出現(xiàn)！在第3年末，我們擁有兩條全自動(dòng)生產(chǎn)線，兩條柔性生產(chǎn)線。在本地市場中，由全自動(dòng)的P2轉(zhuǎn)P3產(chǎn)品，在前3年中都是有4條線沒變，然后我們在第3年的第3季開始了P4的研發(fā)。并且開發(fā)產(chǎn)品我們只開了P2、P3，節(jié)省開支，沒開發(fā)P1。經(jīng)過合理規(guī)劃后，我們在第3年的時(shí)候開始了P4的研發(fā)，并且在第4年的時(shí)候租了大廠房，順利地在5年初開始生產(chǎn)P4產(chǎn)品。第4年原材料少下訂單，為了能夠按時(shí)交貨，我們要進(jìn)行緊急采購，由此而多花費(fèi)了4M。

市場方面，我們沒有盲目地全面投資，放棄了最后一個(gè)國際市場。并且在第4年的時(shí)候很好的利用了柔性生產(chǎn)線的靈活性，搶到了亞洲市場的老大地位。廣告費(fèi)投入方面，我們都是很認(rèn)真的研究了市場的走勢，然后投放廣告，使得我們的廣告投入和收入非常的合理。特別是在第6年里，由于一些小組的經(jīng)營不善破產(chǎn)了，使得我們拿單更加容易，拿了共256M的高額訂單，共有16個(gè)P4。所謂是前所未有的高額！這是我們比較成功計(jì)算后得到的結(jié)果, 我們的經(jīng)營策略是走高科技路線。

在生產(chǎn)線方面，除了剛開始的4條線，我們在第4年又上了2條全自動(dòng)線，在第5年再加1條全自動(dòng)線，最后共7條線，其中生產(chǎn)P4的又4條線，這樣就使我們的高科技經(jīng)營策略得以實(shí)現(xiàn)。

這幾年企業(yè)運(yùn)行得還是比較順利的。在公布成績時(shí)，我們組在班里的所有者權(quán)益和分?jǐn)?shù)是最高的。我們組本次比賽的經(jīng)營策略是走高科技路線，風(fēng)險(xiǎn)很高，收益也很高。所以，一不小心的話，我們也還很有可能面臨著危機(jī)。但是高科技路線最終被證明是可行的，它有利于更快地提高我們組的所有者權(quán)益。

通過本次嚴(yán)格按照全國規(guī)則比賽的沙盤實(shí)訓(xùn)，我深刻理解了團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的重要性；同時(shí)，在ERP實(shí)訓(xùn)的整個(gè)過程中，我對人生的感悟頗深：在市場的殘酷與企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)面前，是“輕言放棄”還是“堅(jiān)持到底”，這不僅是一個(gè)企業(yè)可能面臨的問題，更是在人生中不斷需要抉擇的問題，經(jīng)營自己的一生與經(jīng)營一個(gè)企業(yè)具有一定的相通性。本次沙盤實(shí)訓(xùn)相當(dāng)有意義，希望對以后的學(xué)習(xí)和工作有一定的幫助！

第五篇：ERP實(shí)訓(xùn)報(bào)告

貴州職業(yè)技術(shù)學(xué)院

ERP實(shí)訓(xùn)報(bào)告

院 系 商貿(mào)系 班 級 電子商務(wù)121班 姓 名 卓越 學(xué) 號 12210164 ______

ERP沙盤 模擬實(shí)訓(xùn)總結(jié)表

2013-2014 學(xué)年 第 2 學(xué)期

專 業(yè)：電子商務(wù)121班 姓 名：卓越 學(xué) 號：12210164 指導(dǎo)教師：黃守峰

未參加實(shí)訓(xùn)原因說明：

本人卓越，電子商務(wù)121班。因去年未參加此次ERP實(shí)訓(xùn)，現(xiàn)在特做此項(xiàng)說明。2014年5月，因?qū)W校組織的企業(yè)招聘活動(dòng)，我面試上一家電子商務(wù)企業(yè)，因?yàn)椴幌脲e(cuò)過這個(gè)機(jī)會，就選擇去哪兒上班了。在這個(gè)上班期間學(xué)校組織ERP實(shí)訓(xùn)問題，因需要一周的時(shí)間，由于公司不能請假，同時(shí)又想著之前我們也參加過類似的培訓(xùn)和比賽，故而沒有參與學(xué)校組織的ERP實(shí)訓(xùn)。

實(shí)訓(xùn)目的：

ERP實(shí)習(xí)是在模擬企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作對抗課程是一種全新的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，課程將復(fù)雜、抽象的經(jīng)營管理理論以最直觀的方式讓學(xué)生體驗(yàn)、學(xué)習(xí)，在此課程中教師的角色更傾向于顧問講解和引導(dǎo)，幫助學(xué)生系統(tǒng)整理已掌握的知識，切身體會企業(yè)經(jīng)營管理的本質(zhì)，使學(xué)生們對所學(xué)的管理課程理解更透，記憶更深。目的旨在通過此次實(shí)習(xí)，幫助學(xué)生剝開復(fù)雜的外衣，直探經(jīng)營本質(zhì)，把復(fù)雜、抽象的經(jīng)營管理理論以最直觀的方式呈現(xiàn)，看到并觸摸到企業(yè)運(yùn)作的方式。

實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：

將全班分成由7人組成的6家模擬企業(yè)，隊(duì)員分別扮演總經(jīng)理、采購總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、市場總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)助理和總經(jīng)理助理等職位。隊(duì)員在1周內(nèi)通過沙盤推演，要經(jīng)營運(yùn)作6年，需要隊(duì)員根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理知識對該企業(yè)每季度的經(jīng)營和未來市場環(huán)境的變化，成員們必須做出眾多的決策，例如新產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)設(shè)施的改造、新市場中銷售潛能的開發(fā)等等將企業(yè)向前推進(jìn)、發(fā)展，并與同一市場的其他5家企業(yè)競爭。

實(shí)習(xí)內(nèi)容涉及企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、生產(chǎn)、研發(fā)、營銷、投資及財(cái)務(wù)等方方面面，同時(shí)還穿插著金融、貿(mào)易、會計(jì)、投資、談判、公共關(guān)系等許多重要的實(shí)物性學(xué)科，最大限度地模擬一個(gè)公司在市場經(jīng)濟(jì)條件下真實(shí)運(yùn)作狀況。

實(shí)訓(xùn)成果：

讓學(xué)生熟悉企業(yè)的運(yùn)作模式及運(yùn)作過程，并按時(shí)完成規(guī)定實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。實(shí)訓(xùn)心得：

持續(xù)一周的ERP實(shí)訓(xùn)終于結(jié)束了！這一周我們小組可謂是大起大落，大喜大悲。作為第三組的組COO的我真的有許多東西值得好好總結(jié)總結(jié)。

實(shí)訓(xùn)的一開始我們都是很興奮的。由于一開學(xué)就進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，在加上之前都沒有接觸過ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)，所以我們對一切都充滿了新鮮感，對于老師講的一切都感覺挺有意思，教師里面還傳出各種討論聲。第一天實(shí)訓(xùn)任務(wù)比較簡單，也很輕松。主要是老師給我們介紹實(shí)訓(xùn)規(guī)則，帶著我們把企業(yè)的起始年運(yùn)營走了一遍，讓我們熟悉規(guī)則，熟悉企業(yè)運(yùn)營。就這樣，第一天很輕松，很開心就過來了。

從第一天晚上（開第二天<規(guī)劃>的會議）開始，我們就進(jìn)入了一個(gè)比較恐怖的階段。這次會議，用了一個(gè)晚上，接近三個(gè)小時(shí)，我們只是討論了第一年企業(yè)的廣告投放為11個(gè)幣，也沒有制定出企業(yè)整個(gè)的長遠(yuǎn)規(guī)劃。連第一年的計(jì)劃都是不完整的。我們討論出第一年年底貸長期貸款，第二年年底賣大廠房。其他的，像產(chǎn)品研發(fā)，生產(chǎn)線鋪設(shè)，市場開拓，都沒有什么結(jié)果。這種沒有長遠(yuǎn)規(guī)劃，沒有每年具體計(jì)劃的企業(yè)終將是走不遠(yuǎn)的。作為小組COO的我應(yīng)該對此負(fù)有最大的責(zé)任！通過這次實(shí)訓(xùn)，我看到了自己身上的不足：自己還有好多東西需要去學(xué)習(xí)；自己還有很長的路要走；自己還有很大的空間可以去進(jìn)步。還有，作為COO的我，沒有弄清楚自己的職責(zé)是總體協(xié)調(diào)，總攬大局?？墒俏覅s只是沉迷自己的想法陳述，沒有給小組其他成員發(fā)揮的空間，自己的立足整體也沒有做好。

第一年的廣告投放，雖然我的整體思路沒有太大的問題，但是卻犯了一個(gè)低級錯(cuò)誤：在第一年就高等產(chǎn)品上進(jìn)行了廣告投放！如果不是我這一失誤，我們組很大可能性上就是本地市場老大，那我們的情況就會大不一樣的。第一年雖然有些失誤但是最后運(yùn)營的還是差強(qiáng)人意的。我們當(dāng)時(shí)只是感覺有必要進(jìn)行這些步驟，但是并沒有經(jīng)過精確的預(yù)算，這些沒有整體規(guī)劃的行為讓我們后來吃盡了苦頭——資金鏈一次又一次面臨段掉的境遇。

第二年我們班小組的廣告投放徹底讓我傻了眼！我本來投了6個(gè)幣P1的廣告，投了3個(gè)幣P2的廣告，按照我的估算，這已經(jīng)是很高的廣告投放了。估計(jì)除了市場老大就是我們優(yōu)先選單了。沒想到，C組投了17個(gè)幣，E組投了12個(gè) 幣，還有其他在10個(gè)以上的都很多。結(jié)果，我們花了9個(gè)幣卻只得到一張2個(gè)產(chǎn)品的單。我們班的集體瘋狂讓我們小組陷入的艱難的境地：沒有訂單，產(chǎn)能過剩，產(chǎn)品積壓，沒有收入。最終，我們決定開發(fā)P4產(chǎn)品，繼續(xù)開發(fā)區(qū)域和亞洲市場，在產(chǎn)品和市場上都爭取和其他小組形成差異化競爭?，F(xiàn)在想想我們這些決策在當(dāng)時(shí)那種環(huán)境下是完全正確的，但是我們沒有做出精確的財(cái)務(wù)預(yù)算，沒有算出自己的現(xiàn)金收入和支出，導(dǎo)致到了最后我們有產(chǎn)品有市場卻沒有資金來生產(chǎn)產(chǎn)品！這些都是財(cái)務(wù)的失誤，同時(shí)我也該擔(dān)負(fù)不可推卸的責(zé)任，沒有統(tǒng)籌規(guī)劃好這些！在沒有預(yù)算的情況下，我們還上了一條全自動(dòng)生產(chǎn)線，繼續(xù)之前的計(jì)劃！這些都為我們后面資金的斷裂挖下了一個(gè)大坑！

第三年，我們終于學(xué)乖了。前一晚開會的時(shí)候，我們第三年的運(yùn)營整個(gè)從頭到尾進(jìn)行了一遍。遇到需要商量的地方我們就停下來好好討論。最終我們順利度過第三年，并且在這年上了一條全自動(dòng)生產(chǎn)線。并且我們還把第四年的美好藍(lán)圖勾勒了一下：第四年我們的我們的亞洲市場就開發(fā)完成了，并且我們是第一個(gè)完成亞洲市場開發(fā)的小組；此外，我們的P4產(chǎn)品也研發(fā)完成并可以投入生產(chǎn)。P4產(chǎn)品我們是獨(dú)家生產(chǎn)，沒有競爭，所有市場都是我們的。此外，我們還可以節(jié)省出大量的廣告投入費(fèi)用，因?yàn)槲覀冎恍枰鶕?jù)自己的產(chǎn)能下廣告就行了，不需要有一個(gè)提前量。

第三年的一切都是按照先前的計(jì)劃來的，一切都是那么的有條不紊。那天上午，我們小組又是第一個(gè)完成了報(bào)表的上交，比老師規(guī)定的時(shí)間還提前了10分鐘呢。我們享受著這短暫的幸福。因?yàn)樵谖覀兛磥恚覀円呀?jīng)安全度過了最危險(xiǎn)的第三年，后面我們的前途一片光明。

第三年后，我們下午沒有實(shí)訓(xùn)任務(wù)。所以我們在中午的時(shí)候就進(jìn)行了第一次開會。像先前那樣，從頭到尾把第四年的運(yùn)營流程過了一遍，沒有完成。晚上，我們又繼續(xù)了下午的未完成的工作。我們發(fā)現(xiàn)，第四年的資金出了很大的問題，就算我們開足馬力生產(chǎn)，就算我們把所有生產(chǎn)出來的產(chǎn)品都賣出去，就算我們不斷地進(jìn)行貼現(xiàn)，我們最終還是免不了資金鏈斷掉的境地。最后，我們商量不斷地貼現(xiàn)，無現(xiàn)可貼就進(jìn)行高利貸?？墒?，我們算到最后，就算是高利貸，我們到第五年的資金鏈還是要斷掉。最終我們決定，在破產(chǎn)之前要再上一條全自動(dòng)生產(chǎn)線，給自己的前途鋪就一條光明大道。讓老師看到我們的前景還是很光明的，以期獲得老師的注資。

但是，第二天的實(shí)際情況卻和我們預(yù)想的不一樣。我們把自己的情況向老師報(bào)告時(shí)，老師很輕易地就要求我們貼現(xiàn)完后就進(jìn)行高利貸。就是老師的這一“仁慈”的舉動(dòng)，讓我們小組后面的境地愈加困難。第四年在貼現(xiàn)和高利貸下我們還是艱難度過了。可是第五年我們還是遇到了和昨天一樣的資金問題。老師說繼續(xù)貼現(xiàn)完高利貸，我們照做了?？墒俏覀兊母呃J基本上都是用來還高利貸了，真正用在實(shí)處的基本可以忽略不計(jì)了。到第五年最后，我們真的是山窮水盡了。無奈之下，老師逼著我們停產(chǎn)（沒錢買原料），賣生產(chǎn)線，我們把兩條用來生產(chǎn)P2產(chǎn)品的半自動(dòng)生產(chǎn)線都賣掉了。只留了一條全自動(dòng)生產(chǎn)線生產(chǎn)P2和一天全自動(dòng)生產(chǎn)P4?？粗郎系膽K況，我們都有一種欲哭無淚的感覺。真的是慘不忍睹啊!最后一年了，我們在第一季的高利貸還不起了，問老師，老師又放過我們一馬，說可以第三季再還，然我們有能過喘過一口氣?？墒沁@樣到了最后我們還是沒有足夠的錢把最后一年的長期貸款還了，老師說你們再去貸一次高利貸。就這樣，我們慘淡收場了。

回顧這一周的實(shí)訓(xùn)生活，我們可以說是神經(jīng)高度緊張，就像一根弦，已經(jīng)繃的最緊了，如果實(shí)訓(xùn)時(shí)間再延長一些我們有可能都會崩潰掉。我們每天下課了，在路上還在討論著今天的得失，其他小組的情況。吃飯的時(shí)候，我們還談著如何提高產(chǎn)能，下一期的廣告怎么投。晚上睡覺前還在一個(gè)勁的想著，我們該怎么活下去。早上一醒，眼睛還沒睜開就想著我們今天如何運(yùn)營的更好……總之，不管結(jié)果如何，至少我們?nèi)硇耐度肓?，我們已?jīng)盡力了。至于結(jié)果，那是我們應(yīng)該好好總結(jié)的，那是給我們的警示。這一周我們大大小小犯過很多錯(cuò)。但是有一個(gè)錯(cuò)誤我們始終沒有改正，那就是我們的財(cái)務(wù)從來都沒有準(zhǔn)確預(yù)算過。我們后面的一切都是源于資金的短缺，而這一切的根源有事財(cái)務(wù)預(yù)算的缺失。如果有足夠的資金我們甚至最后都可以沖擊第一的。又如果我們資金不足，及時(shí)調(diào)整策略，那我們至少這六年可以順利度過。這里面有我們財(cái)務(wù)總監(jiān)的工作失誤，而作為COO我的責(zé)任更大。我在決策的時(shí)候沒有及時(shí)問財(cái)務(wù)我們的資金是否充足。我也沒有督促我們的財(cái)務(wù)做好六的財(cái)務(wù)規(guī)劃。如果照我們后面的計(jì)劃，那在第一年年底的時(shí)候我們就應(yīng)該貸款60M甚至是80M，我們的廠房應(yīng)該在第一年就賣掉，然后轉(zhuǎn)到小廠房，并開始鋪設(shè)全自動(dòng)生產(chǎn)線。我們對于規(guī)則的把也沒有做到位，不清楚的地方?jīng)]有及時(shí)問老師。廣告的投放也有失誤，沒有做到花最少的錢，拿到最多的單。甚至還出現(xiàn)了為了省一兩個(gè)M而丟掉了一兩張單的情況。這里面有市場總監(jiān)的失誤，最大的責(zé)任人還應(yīng)該是我。

但是，我們也有做得很好的地方。比如，我們的生產(chǎn)總監(jiān)和采購總監(jiān)就能夠很好地完成自己的本職工作。對于產(chǎn)能的預(yù)算和原料的采購都做的滴水不漏。我們的市場總監(jiān)在選單時(shí)能夠頭腦清醒，沒有拿錯(cuò)過一張單。在市場開發(fā)時(shí)能夠跳過國內(nèi)市場直接進(jìn)軍亞洲市場，很有遠(yuǎn)見。我們的財(cái)務(wù)，賬做得比較好，有三次都是第一交報(bào)表的……

實(shí)訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是留給我們的總結(jié)和教訓(xùn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有結(jié)束！我們只有從中好好總結(jié)，才能獲得最大的收獲！