第一篇：ERP實(shí)訓(xùn)報(bào)告

提示：在為期一周的erp實(shí)訓(xùn)中我認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)到erp系統(tǒng)及在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的重要性及涉及到的一些跨學(xué)科的知識(shí)。由此可以了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程、身臨其境的進(jìn)行操作，真正感受一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者如何利用好現(xiàn)有資源充分達(dá)到資源的優(yōu)化合理配置從而獲得利益的最大化。探索企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)鍵,了解erp對(duì)企業(yè)管理的秘密之道。

一、經(jīng)營(yíng)狀況分析及總結(jié)：

14號(hào)上午沙盤實(shí)訓(xùn)正式開(kāi)始，老師將全班同學(xué)分成了十六組，每組三人或四人并詳細(xì)講解了相關(guān)規(guī)則。之后沙盤角逐拉開(kāi)帷幕，由于初次接觸大家難免有些小緊張經(jīng)過(guò)一期的經(jīng)營(yíng)摸索有些同學(xué)開(kāi)始變得得心應(yīng)手了。在接下來(lái)的角逐中更富有激情和挑戰(zhàn)，都想成為新一輪的“沙王”，在模擬經(jīng)營(yíng)中小組成員齊心協(xié)力，對(duì)內(nèi)暢所欲言，運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法、swort分析法等方法尋找各自對(duì)經(jīng)營(yíng)有利的想法策略；對(duì)外保護(hù)好本小組的商業(yè)信息不泄露、不被“不法分子”竊取。此時(shí)我小組也在為經(jīng)營(yíng)自己的公司而奮斗著、努力加油。

第一年的時(shí)候我們進(jìn)行了區(qū)域市場(chǎng)的開(kāi)拓和iso9000的資格認(rèn)證申請(qǐng)，爭(zhēng)取在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)入市場(chǎng)并占取p1或p2的市場(chǎng)份額。但是我們?cè)趶V告競(jìng)單方面沒(méi)有規(guī)劃好，導(dǎo)致我們投入大量的廣告費(fèi)，而沒(méi)有竟得大量訂單，從而影響了p1產(chǎn)品在今后本地市場(chǎng)的銷售量，利潤(rùn)也隨之減少。其次生產(chǎn)線還在繼續(xù)生產(chǎn)增加了5個(gè)單位的p1產(chǎn)品庫(kù)存。經(jīng)過(guò)這一季度的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)大家一致認(rèn)為要繼續(xù)在市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)線等方面保持不變繼續(xù)前進(jìn)，在讓我們導(dǎo)致虧損的方面減少各方面不必要的支出，另外還要調(diào)整一下我們的思想策略和整個(gè)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。

第二年的經(jīng)營(yíng)主要工作重點(diǎn)是進(jìn)行p2的研發(fā)和生產(chǎn)以及生產(chǎn)線的投資改造。第2年比較平穩(wěn)，每一步都是按照計(jì)劃在執(zhí)行，期間并賣出一條手工生產(chǎn)線，轉(zhuǎn)產(chǎn)成一條半自動(dòng)化生產(chǎn)線，以提高生產(chǎn)率，為第二年的p1市場(chǎng)占有率與第三年p2的生產(chǎn)率作保障。由于在上一年中p1產(chǎn)品庫(kù)存很多，所以我們控制了p1的生產(chǎn)量。根據(jù)波士頓矩陣圖分析p1產(chǎn)品的市場(chǎng)份額和市場(chǎng)增長(zhǎng)率已降低，沒(méi)有必要再繼續(xù)生產(chǎn)，p2產(chǎn)品也同樣如此。這樣的策略是為了在下一年里承前啟后有一個(gè)更明朗的發(fā)展空間。

第三年我們進(jìn)入了之前開(kāi)發(fā)好的區(qū)域市場(chǎng)，由于前兩年的運(yùn)營(yíng)情況不是很好，所以把每年的廣告費(fèi)用控制在6―7個(gè)m，并采取多市場(chǎng)多產(chǎn)品策略投資；競(jìng)爭(zhēng)小的投資少，競(jìng)爭(zhēng)大的投資多。并考慮到區(qū)域市場(chǎng)的p2競(jìng)爭(zhēng)不是很大，所以在廣告投入較少的情況下，我們拿到了符合當(dāng)前生產(chǎn)與銷售水平的訂單。因?yàn)樯a(chǎn)安排失策，使得生產(chǎn)量不夠，不能按時(shí)完成訂單。與此同時(shí)其他組都以國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)為主及以p3為主要產(chǎn)品，增加市場(chǎng)份額和市場(chǎng)增長(zhǎng)率。

第四年經(jīng)過(guò)前3年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，我們盡量提高對(duì)市場(chǎng)與生產(chǎn)的預(yù)測(cè)精確度，掌控好我們的bom。因?yàn)樯弦荒甑膒2產(chǎn)品市場(chǎng)較好，加上生產(chǎn)規(guī)模的加大，我們把重點(diǎn)放在p2市場(chǎng)，并停止對(duì)p1產(chǎn)品的生產(chǎn)。把全部p1產(chǎn)品庫(kù)存量全部銷售。年末清算后，發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)還是處于虧損狀態(tài)，值得安慰的是其虧損日趨降低。對(duì)于現(xiàn)金流量管理，我們有一期短期貸款，及兩期長(zhǎng)期貸款。想在能融到充足資金的時(shí)候盡量融資并且為下一年發(fā)展做好充分的資金準(zhǔn)備。在對(duì)p3產(chǎn)品的研發(fā)問(wèn)題上發(fā)生了爭(zhēng)議，運(yùn)營(yíng)部認(rèn)為產(chǎn)品的升級(jí)是發(fā)展所需，只有更好的產(chǎn)品，才能有更多的顧客；而市場(chǎng)部認(rèn)為其他有較多的企業(yè)在研發(fā)p3產(chǎn)品，如果我企業(yè)進(jìn)入的話在市場(chǎng)份額和市場(chǎng)增長(zhǎng)率不占任何優(yōu)勢(shì)，也會(huì)失去我企業(yè)已有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。最后，我們放棄了對(duì)p3產(chǎn)品的研發(fā)，集中力量在p1、p2產(chǎn)品上以及對(duì)已有生產(chǎn)線的更新改造，保證我組獲利得分。

第五年，同樣我們?cè)趶V告竟單時(shí)拿到了合適我企業(yè)的生產(chǎn)訂單，特別是p2產(chǎn)品的訂單因此我們抓緊了對(duì)p2產(chǎn)品的生產(chǎn)，采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售。此時(shí)的iso9000我們已經(jīng)充分開(kāi)發(fā)，使得我們?cè)诮酉聛?lái)的銷售環(huán)節(jié)順利進(jìn)行并償還了一期的短期貸款與一期的長(zhǎng)期貸款。在訂單優(yōu)勢(shì)的前途下，產(chǎn)品的生產(chǎn)，采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售順利進(jìn)行，使得我們?cè)诒酒谟休^高的利潤(rùn)，第一次嘗到了前期投入的回報(bào)。固定資產(chǎn)、流動(dòng)資產(chǎn)都有所增加，鞏固了我企業(yè)p2產(chǎn)品在本地市場(chǎng)與區(qū)域市場(chǎng)的地位和優(yōu)勢(shì)。

第六年是經(jīng)營(yíng)的最后一年，在這一年里在我們一方面繼續(xù)走之前的戰(zhàn)略道路；另一方面做好最后一年的收尾工作把各方面工作認(rèn)真處理并做好相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

二、心得體會(huì)：

為期一周的erp沙盤模擬實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，在這五天里大家殫精竭慮，與此同時(shí)最后的“沙王”也誕生了，這也是對(duì)他們這幾天來(lái)的付出做一個(gè)充分肯定。在為期一周的erp沙盤模擬中大家要共同經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)六年（二十四個(gè)季度）。經(jīng)過(guò)這次模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)的實(shí)訓(xùn)，鍛煉了我對(duì)知識(shí)的綜合運(yùn)用能力，學(xué)會(huì)了跨學(xué)科分析和運(yùn)用知識(shí)，理論與實(shí)踐的充分結(jié)合。在老師的指導(dǎo)點(diǎn)評(píng)后更是受益匪淺。

通過(guò)這次模擬實(shí)訓(xùn)，深入體會(huì)到生產(chǎn)制造型企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)流程，營(yíng)銷、生產(chǎn)、采購(gòu)、財(cái)務(wù)環(huán)環(huán)緊扣、息息相關(guān)；也讓我們體會(huì)到作為一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策者要有前瞻性、對(duì)整個(gè)行業(yè)發(fā)展的洞察力和對(duì)相關(guān)財(cái)務(wù)信息的分析力，具備相應(yīng)的職業(yè)素質(zhì)和修養(yǎng)。在由你制定戰(zhàn)略時(shí)要充分考慮到更方面因素，制定的戰(zhàn)略方針要有一定的格局，能為企業(yè)今后發(fā)展提供跟更為廣闊的空間。另外一個(gè)深刻體會(huì)就是團(tuán)隊(duì)合作的重要，現(xiàn)實(shí)中離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)合作，就像這次模擬實(shí)訓(xùn)，沒(méi)有小組成員的相互配合就無(wú)法完成預(yù)定的工作任務(wù)，雖然到最后我小組成績(jī)不是很優(yōu)異，但還是要感謝我小組的其他所成員，有了他們我能體會(huì)到在這個(gè)過(guò)程中小組成員為了同一目標(biāo)共同努力、相互鼓勵(lì)、相互肯定的經(jīng)歷。值得記憶！

最后，回想整個(gè)erp過(guò)程，感受頗多。在管理方面，你怎樣組織好你小組成員從而更好地領(lǐng)導(dǎo)他們，這除了各自具備的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)外還需要領(lǐng)導(dǎo)者有遠(yuǎn)見(jiàn)、有能力、有實(shí)力、有魄力，因此不斷學(xué)習(xí)、不斷提升自身涵養(yǎng)，才能在沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)上生存壯大起來(lái)。因此對(duì)知識(shí)的舉一反三不斷實(shí)踐直至融會(huì)貫通運(yùn)用自如非常重要；在銷售方面，雖然是一種虛擬的銷售狀態(tài)但如果轉(zhuǎn)換到現(xiàn)實(shí)中，也不能僅僅停留在虛擬理論狀態(tài)。銷售的核心是對(duì)需求的把握及判斷，其中有諸多因素影響著，如：產(chǎn)品、市場(chǎng)、購(gòu)買力、服務(wù)、產(chǎn)品宣傳、自身實(shí)力等等。用戶有時(shí)候要的不是技術(shù)，不是你提供的相關(guān)服務(wù)，而是利益的最大化和體驗(yàn)的最大化，如果讓客戶像吸毒一樣的愛(ài)上你，想想看那會(huì)是怎樣的一種局面。自身體會(huì)到這些，更說(shuō)明知識(shí)的重要，將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐運(yùn)用對(duì)自身來(lái)說(shuō)更有現(xiàn)實(shí)意義。

第二篇：ERP實(shí)訓(xùn)報(bào)告

指導(dǎo)老師：李麗莉 秦炎平廖英

班級(jí)：物流1003班

姓名：李可

學(xué)號(hào)：201013310324 公司：D公司 職位：財(cái)務(wù)總監(jiān)

ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)報(bào)告

ERP沙盤模擬對(duì)抗賽是企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)站演練的一種形式，更是一種全新的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)方式。以體驗(yàn)式的互動(dòng)學(xué)習(xí)方式，讓參與者置身于瞬息萬(wàn)變的復(fù)雜環(huán)境中，通過(guò)模擬企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)過(guò)程，讓其深入分析企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境，制定戰(zhàn)略方案、市場(chǎng)及產(chǎn)品決策、財(cái)務(wù)、銷售、生產(chǎn)、采購(gòu)、體驗(yàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策全過(guò)程、從而掌握制定決策的能力。我們D公司本著“誠(chéng)信立足，創(chuàng)新致遠(yuǎn)”的宗旨。開(kāi)始了我們的實(shí)訓(xùn)過(guò)程：

一、組織準(zhǔn)備工作

組織準(zhǔn)備工作是ERP沙盤模擬的首要環(huán)節(jié)。主要內(nèi)容包括分組和分配角色。我所在D公司共6名成員，分別擔(dān)任CEO、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)總監(jiān)助理、營(yíng)銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)等主要角色。我在小組中擔(dān)任的是財(cái)務(wù)總監(jiān)。我們D公司將在未來(lái)模擬經(jīng)營(yíng)的六年中與其他五組展開(kāi)激烈競(jìng)爭(zhēng)。

二、起始年經(jīng)營(yíng)模擬

ERP沙盤模擬不是從創(chuàng)建企業(yè)開(kāi)始，而是接手一個(gè)已經(jīng)開(kāi)始運(yùn)營(yíng)的企業(yè)。在初始年，老師帶領(lǐng)我們走了一遍，然后就交給我們自己去經(jīng)營(yíng)一年。我們的經(jīng)營(yíng)從期初手忙腳亂到期末獨(dú)自應(yīng)付，深刻地感受到財(cái)務(wù)數(shù)字與企業(yè)業(yè)務(wù)的直接相關(guān)性，理解到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況的總結(jié)和提煉，為以后“透過(guò)財(cái)務(wù)看經(jīng)營(yíng)”打好基礎(chǔ)。

三、經(jīng)營(yíng)概況描述

1、第一年的經(jīng)營(yíng)概況 本公司進(jìn)行區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)拓，ISO9000的資格體系認(rèn)證，P2產(chǎn)品的研發(fā)，爭(zhēng)取能夠在最快的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入市場(chǎng)站取P1及P2的市場(chǎng)份額。由于有了起始年的經(jīng)驗(yàn)，我們公司在廣告費(fèi)上慎重的投了6M,雖說(shuō)我們的廣告費(fèi)不是最多，但也拿了一張不錯(cuò)的單，并且在第一季如期完成訂單并交貨，而且在第三季就拿到應(yīng)收賬款。

2、第二年的經(jīng)營(yíng)概況

也許是由于第一年的經(jīng)營(yíng)不錯(cuò)，我們的考慮也不夠嚴(yán)謹(jǐn)，再加上我的財(cái)務(wù)工作做的不好，沒(méi)有預(yù)測(cè)本公司的資金的流轉(zhuǎn)。造成公司在投入廣告費(fèi)的時(shí)候，投了11M，導(dǎo)致本年的浪費(fèi)部分資金，且訂單質(zhì)量較差，只拿了P1的小訂單，導(dǎo)致本公司資金流失嚴(yán)重，造成了較多的P1庫(kù)存。這種情況造成了本年的經(jīng)營(yíng)開(kāi)始出現(xiàn)了混亂。本來(lái)第一季就要開(kāi)發(fā)一條半自動(dòng)的生產(chǎn)線，可是到最后，成了第三季開(kāi)發(fā)的生產(chǎn)線。第一年的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)以及ISO9000的資格體系認(rèn)證，加上P2產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)完成，部分生產(chǎn)線進(jìn)入轉(zhuǎn)產(chǎn)期，囤積了一部分的P2庫(kù)存。由于這年的錯(cuò)誤經(jīng)營(yíng)，公司虧了22M。

3、第三年的經(jīng)營(yíng)概況

在第二年的經(jīng)驗(yàn)下，我們慎重的考慮廣告費(fèi)，加上我們已有P2的庫(kù)存。所以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較少，在第二年增加的半自動(dòng)以生產(chǎn)線已可以生產(chǎn)使用，為此，公司還了20M的長(zhǎng)期貸款。

4、第四年的經(jīng)營(yíng)概況

考慮到之前的資金狀況以及市場(chǎng)因素，公司決定保守經(jīng)營(yíng)。公司決定只在本地、區(qū)域兩個(gè)市場(chǎng)發(fā)展P1，P2產(chǎn)品，不作ISO14000的資格體系認(rèn)證，由于接到的訂單的數(shù)量及銷售額的限制，公司在這囤積一定的產(chǎn)品庫(kù)存，以備后用。F公司急需P2產(chǎn)品，而我們公司有P2產(chǎn)品的庫(kù)存。所以CEO跟F公司商談，以21M的價(jià)格賣出。為我們這年的生產(chǎn)資金解了燃眉之急。但是本年的年底需還銀行20M的長(zhǎng)期貸款，所以在第三季借了20M短期借款。整體來(lái)說(shuō)，今年還是盈利。

5、第五年的經(jīng)營(yíng)概況

由于這年需還的長(zhǎng)期和短期貸款比較多，所以將一部分的應(yīng)收賬款實(shí)行貼現(xiàn)收回。用作還第三期的短期貸款。但是還有年末的長(zhǎng)期貸款需要還，所以只能借短期借款來(lái)還長(zhǎng)期借款，借長(zhǎng)期借款還來(lái)年的短期貸款。

6、第六年的經(jīng)營(yíng)概況

在之前五年的經(jīng)營(yíng)過(guò)后，本組員的慎重考慮，以及各類產(chǎn)品的囤積，以及其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，決定在本，增加一定的廣告費(fèi)，以便拿到較高額的訂單。但是，CEO沒(méi)有決定投ISO9000的資格體系認(rèn)證，致使P2產(chǎn)品的大量囤積。也沒(méi)有公司愿意購(gòu)買P2產(chǎn)品。最終本未出現(xiàn)盈利情況。

總體來(lái)看，在分析預(yù)測(cè)資料的時(shí)候，我們就沒(méi)有很好把握市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)公司發(fā)展缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃，影響了新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，使得公司沒(méi)有系統(tǒng)性的發(fā)展起來(lái)，使公司只能保本經(jīng)營(yíng)。

四、實(shí)訓(xùn)結(jié)果

從六年的資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表（附錄）可以看出，公司前兩年是虧損經(jīng)營(yíng)，第三年開(kāi)始盈利，但到第六年公司又呈現(xiàn)虧損狀況。第六年年末，所有者權(quán)益33M，比期初所有者權(quán)益66M減少33M，同比下降了一半。在公司經(jīng)營(yíng)的六年當(dāng)中，無(wú)拖欠訂單，全部完成交貨任務(wù)。生產(chǎn)車間沒(méi)有在制品，成品和原料尚有庫(kù)存。

五、實(shí)訓(xùn)收獲與體會(huì)

在ERP沙盤模擬使我們深刻體會(huì)到了企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中經(jīng)常出現(xiàn)的各種問(wèn)題，鍛煉了我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，也讓我們感覺(jué)到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性和社會(huì)關(guān)系的復(fù)雜性。六年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，我們經(jīng)歷了初期組建、短暫磨合、逐漸形成團(tuán)隊(duì)合作，進(jìn)入?yún)f(xié)助狀態(tài)。做的最好的是沒(méi)有出現(xiàn)爭(zhēng)吵的情況，永遠(yuǎn)是團(tuán)結(jié)。讓我們深刻理解團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的重要性。模擬實(shí)訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束了，留給我們思考的問(wèn)題還有很多，不能只是紙上談兵而已，更要在今后的學(xué)習(xí)與工作中，要汲取本次實(shí)訓(xùn)獲得的寶貴經(jīng)驗(yàn)，不斷豐富和完善自己理論知識(shí)的同時(shí)，更多地參與實(shí)踐，走好人生的營(yíng)銷之路！

第三篇：ERP實(shí)訓(xùn)報(bào)告

ERP實(shí)訓(xùn)報(bào)告

姓名：王磊

班級(jí)：物流工程111 學(xué)號(hào)：3110508107

實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)：校D座310 實(shí)訓(xùn)時(shí)間：2013年12月14日—2014年1月2日 指導(dǎo)老師：桂云苗 安國(guó)強(qiáng)

實(shí)訓(xùn)目的： 熟悉企業(yè)運(yùn)作整體產(chǎn)供銷的流程，了解企業(yè)成本結(jié)構(gòu)，明確企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的和獲利途徑。對(duì)整體市場(chǎng)營(yíng)銷和管理有個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。

一 ERP原理

ERP是一個(gè)龐大的管理信息系統(tǒng)，是企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)的簡(jiǎn)稱，是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上的，以系統(tǒng)化的管理思想為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展，ERP系統(tǒng)的誕生成為必然，并且在現(xiàn)代企業(yè)中起著無(wú)可匹敵的作用，作為一個(gè)集中信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一身的系統(tǒng)，它已經(jīng)成為了現(xiàn)代企業(yè)的一中運(yùn)行模式，反映時(shí)代對(duì)企業(yè)合理調(diào)配資源，最大化的創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的要求，成為企業(yè)在信息時(shí)代生存、發(fā)展的基石。

ERP將企業(yè)所有資源進(jìn)行整合集成管理，而企業(yè)資源簡(jiǎn)單的說(shuō)就是企業(yè)的三大流——物流，資源流與信息流，通過(guò)對(duì)它們進(jìn)行全面一體化的管理來(lái)實(shí)現(xiàn)其功能。它的功能模塊適用于生產(chǎn)企業(yè)、非生產(chǎn)企業(yè)、公益事業(yè)的企業(yè)等各個(gè)企業(yè)的資源計(jì)劃與管理。而ERP的應(yīng)用范圍從制造業(yè)擴(kuò)展到第二、第三產(chǎn)業(yè)后，已經(jīng)逐步進(jìn)入“成熟階段”。

二 ITMC-ERP 架構(gòu)

ITMC-ERP軟件是集成化的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理軟件，是參照美國(guó)生產(chǎn)與庫(kù)存控制協(xié)會(huì)（APICS）頒布的MRPII標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)吸收現(xiàn)代營(yíng)銷管理、現(xiàn)代物流管理、生產(chǎn)管理、準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)（JIT）、物料管理、全面質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等先進(jìn)管理方式的優(yōu)點(diǎn)，結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)，以企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中的信息流、資金流和物流為核心進(jìn)行系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和軟件開(kāi)發(fā)，可對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)制造資源、資金和人力資源等進(jìn)行全程監(jiān)控和管理。因?yàn)榻?jīng)營(yíng)活動(dòng)存在著高度的關(guān)聯(lián)性，各環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣。與之相適應(yīng)的模塊之間均緊密集成，數(shù)據(jù)高度共享，所有模塊數(shù)據(jù)間無(wú)縫銜接，可自由地實(shí)現(xiàn)雙向往返追蹤。符合制造工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和工業(yè)界普遍接受的原則，同時(shí)為企業(yè)提供了一種先進(jìn)、高效的業(yè)務(wù)運(yùn)作管理模式，使企業(yè)能實(shí)施科學(xué)的管理。解決目前手工管理所不能解決的許多問(wèn)題，最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

ERP架構(gòu)往往有三部分組成，一部分是業(yè)務(wù)功能模塊的架構(gòu)，最主要是關(guān)注模塊間的關(guān)系；第二組成部分是基礎(chǔ)業(yè)務(wù)功能模塊的架構(gòu)，如組織結(jié)構(gòu)、權(quán)限、主數(shù)據(jù)、登錄門戶；第三組成部分就是純技術(shù)平臺(tái)架構(gòu)，有各種引擎、類庫(kù)。功能模塊

ERP 是將企業(yè)所有資源進(jìn)行整合集成管理，簡(jiǎn)單的說(shuō)是將企業(yè)的三大流：物流，資金 流，信息流進(jìn)行全面一體化管理的管理信息系統(tǒng)。它的功能模塊以不同于以往的MRP或MRPII 的模塊，它不僅可用于生產(chǎn)企業(yè)的管理，而且在許多其它類型的企業(yè)如一些非生產(chǎn)，公益事業(yè)的企業(yè)也可導(dǎo)入ERP系統(tǒng)進(jìn)行資源計(jì)劃和管理。這里我們將仍然以典型的生產(chǎn)企業(yè)為例子 來(lái)介紹ERP的功能模塊。在企業(yè)中，一般的管理主要包括三方面的內(nèi)容：生產(chǎn)控制（計(jì)劃、制造）、物流管理（分銷、采購(gòu)、庫(kù)存管理）和財(cái)務(wù)管理（會(huì)計(jì)算、財(cái)務(wù)管理）。這三大系統(tǒng)本身就是集 成體，它們互相之間有相應(yīng)的接口，能夠很好的整合在一起來(lái)對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理。另外，要特別一提的是，隨著企業(yè)對(duì)人力資源管理重視的加強(qiáng)，已經(jīng)有越來(lái)越多的ERP 廠商將人力資源 管理納入了ERP 系統(tǒng)的一個(gè)重要組成部分。

生產(chǎn)控制功能模塊

這一部分是ERP系統(tǒng)的核心所在，它將企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程有機(jī)的結(jié)合在一起，使得企業(yè)能夠有效的降低庫(kù)存，提高效率。同時(shí)各個(gè)原本分散的生產(chǎn)流程的自動(dòng)連接，也使得生產(chǎn)流程能夠前后連貫的進(jìn)行，而不會(huì)出現(xiàn)生產(chǎn)脫節(jié)，耽誤生產(chǎn)交貨時(shí)間。

生產(chǎn)控制管理是一個(gè)以計(jì)劃為導(dǎo)向的先進(jìn)的生產(chǎn)、管理方法。首先，企業(yè)確定它的一個(gè)總生產(chǎn)計(jì)劃，再經(jīng)過(guò)系統(tǒng)層層細(xì)分后，下達(dá)到各部門去執(zhí)行。即生產(chǎn)部門以此生產(chǎn)，采購(gòu)部門按此采購(gòu)等等。財(cái)務(wù)管理模塊

企業(yè)中，清晰分明的財(cái)務(wù)管理是極其重要的。所以，在ERP整個(gè)方案中它是不可或缺的一部分。ERP中的財(cái)務(wù)模塊與一般的財(cái)務(wù)軟件不同，作為ERP系統(tǒng)中的一部分，它和系統(tǒng)的其它模塊有相應(yīng)的接口，能夠相互集成，比如：它可將由生產(chǎn)活動(dòng)、采購(gòu)活動(dòng)輸入的信息自動(dòng)計(jì)入財(cái)務(wù)模塊生成總賬、會(huì)計(jì)報(bào)表，取消了輸入憑證繁瑣的過(guò)程，幾乎完全替代以往傳統(tǒng)的手工操作。一般的ERP軟件的財(cái)務(wù)部分分為會(huì)計(jì)核算與財(cái)務(wù)管理兩大塊。

物流管理模塊

一、分銷管理

銷售的管理是從產(chǎn)品的銷售計(jì)劃開(kāi)始，對(duì)其銷售產(chǎn)品、銷售地區(qū)、銷售客戶各種信息 的管理和統(tǒng)計(jì)，并可對(duì)銷售數(shù)量、金額、利潤(rùn)、績(jī)效、客戶服務(wù)做出全面的分析，這樣在分銷管理模塊中大致有三方面的功能。對(duì)于客戶信息的管理和服務(wù)

它能建立一個(gè)客戶信息檔案，對(duì)其進(jìn)行分類管理，進(jìn)而對(duì)其進(jìn)行針對(duì)性的客戶服務(wù)，以 達(dá)到最高效率的保留老客戶、爭(zhēng)取新客戶。在這里，要特別提到的就是最近新出現(xiàn)的CRM 軟件，即客戶關(guān)系管理，ERP與它的結(jié)合必將大大增加企業(yè)的效益。對(duì)于銷售訂單的管理

銷售訂單的 管理是貫穿了產(chǎn)品生產(chǎn)的整個(gè)流程。它包括：

a 客戶信用審核及查詢（客戶信用分級(jí)，來(lái)審核訂單交易）。

b 產(chǎn)品庫(kù)存查詢（決定是否要延期交貨、分批發(fā)貨或用代用品發(fā)貨等）。

c 產(chǎn)品報(bào)價(jià)（為客戶作不同產(chǎn)品的報(bào)價(jià)）。

d 訂單輸入、變更及跟蹤（訂單輸入后，變更的修正，及訂單的跟蹤分析）。

e 交貨期的確認(rèn)及交貨處理(決定交貨期和發(fā)貨事物安排)。對(duì)于銷售的統(tǒng)計(jì)與分析

這時(shí)系統(tǒng)根據(jù)銷售訂單的完成情況，依據(jù)各種指標(biāo)做出統(tǒng)計(jì)，比如客戶分類統(tǒng)計(jì)，銷售 代理分類統(tǒng)計(jì)等等，再就這些統(tǒng)計(jì)結(jié)果來(lái)對(duì)企業(yè)實(shí)際銷售效果進(jìn)行評(píng)價(jià)：

a 銷售統(tǒng)計(jì)（根據(jù)銷售形式、產(chǎn)品、代理商、地區(qū)、銷售人員、金額、數(shù)量來(lái)分別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)）。

b 銷售分析（包括對(duì)比目標(biāo)、同期比較和訂貨發(fā)貨分析，來(lái)從數(shù)量、金額、利潤(rùn)及績(jī)效等方 面作相應(yīng)的分析）。

c 客戶服務(wù)（客戶投訴紀(jì)錄，原因分析）。

二、庫(kù)存控制

用來(lái)控制存儲(chǔ)物料的數(shù)量，以保證穩(wěn)定的物流支持正常的生產(chǎn)，但又最小限度的占用

資本。它是一種相關(guān)的、動(dòng)態(tài)的、及真實(shí)的庫(kù)存控制系統(tǒng)。它能夠結(jié)合、滿足相關(guān)部門的需 求，隨時(shí)間變化動(dòng)態(tài)地調(diào)整庫(kù)存，精確的反映庫(kù)存現(xiàn)狀。這一系統(tǒng)的功能又涉及：

a 為所有的物料建立庫(kù)存，決定何時(shí)定貨采購(gòu)，同時(shí)作為交與采購(gòu)部門采購(gòu)、生產(chǎn)部門作生 產(chǎn)計(jì)劃的依據(jù)。

b 收到訂購(gòu)物料，經(jīng)過(guò)質(zhì)量檢驗(yàn)入庫(kù)，生產(chǎn)的產(chǎn)品也同樣要經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)入庫(kù)。

c 收發(fā)料的日常業(yè)務(wù)處理工作。

三、采購(gòu)管理

確定合理的定貨量、優(yōu)秀的供應(yīng)商和保持最佳的安全儲(chǔ)備。能夠隨時(shí)提供定購(gòu)、驗(yàn)收 的信息，跟蹤和催促對(duì)外購(gòu)或委外加工的物料，保證貨物及時(shí)到達(dá)。建立供應(yīng)商的檔案，用 最新的成本信息來(lái)調(diào)整庫(kù)存的成本。具體有：

a 供應(yīng)商信息查詢（查詢供應(yīng)商的能力、信譽(yù)等）。

b 催貨（對(duì)外購(gòu)或委外加工的物料進(jìn)行跟催）。

c 采購(gòu)與委外加工統(tǒng)計(jì)（統(tǒng)計(jì)、建立檔案，計(jì)算成本）。

d 價(jià)格分析（對(duì)原料價(jià)格分析，調(diào)整庫(kù)存成本）。

實(shí)現(xiàn)過(guò)程

ITMC ERP系統(tǒng)是一個(gè)集進(jìn)銷存、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)與一體的綜合管理系統(tǒng)，它溶合了企業(yè)的“內(nèi)控內(nèi)稽“管理思想。在企業(yè)實(shí)施信息化的同時(shí)，對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行重新規(guī)劃，把企業(yè)的資金流、物流、信息流、生產(chǎn)控制過(guò)程、產(chǎn)品品質(zhì)監(jiān)管過(guò)程等視為每一個(gè)業(yè)務(wù)操作流程的控制點(diǎn)，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程進(jìn)行控制與內(nèi)稽。通過(guò)簡(jiǎn)單的操作就能了解企業(yè)中的各項(xiàng)實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)，系統(tǒng)提供大量豐富的報(bào)表，輔助管理者進(jìn)行決策。

通過(guò)ITMC ERP軟件，可以做到：

（1）隨時(shí)可以由系統(tǒng)中的資料掌握公司的營(yíng)運(yùn)狀況。（2）建立公司的管理體系及運(yùn)作規(guī)范﹐由系統(tǒng)管理公司運(yùn)作。

（3）建立公司營(yíng)運(yùn)的數(shù)據(jù)庫(kù)﹐累積公司的管理經(jīng)驗(yàn)知識(shí)﹐不會(huì)因人員異動(dòng)而流失。

（4）由系統(tǒng)信息的整合﹐可以提升公司的反應(yīng)速度﹐不需由人力統(tǒng)計(jì)﹐可減少錯(cuò)誤﹐節(jié)省人力。

（5）系統(tǒng)可以整合各單位的資料﹐可以隨時(shí)結(jié)算﹐了解公司目前營(yíng)運(yùn)成本。（6）系統(tǒng)符合財(cái)稅法規(guī)﹐可能達(dá)成內(nèi)稽內(nèi)控的目標(biāo)。

（7）系統(tǒng)可以反映各項(xiàng)異常狀況﹐且提供相關(guān)資料﹐方便解決問(wèn)題。（8）系統(tǒng)可以作資金的管理﹐提高資金運(yùn)作的效益。

三 心得體會(huì)

利用先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備讓我們進(jìn)行了先進(jìn)的ERP實(shí)訓(xùn)，我們深刻地了解了ERP是企業(yè)資源規(guī)劃的意思，ERP是整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計(jì)算機(jī)硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。ERP更加面向市場(chǎng)、面向經(jīng)營(yíng)、面向銷售,能夠?qū)κ袌?chǎng)快速響應(yīng),它集成了供應(yīng)鏈管理功能,強(qiáng)調(diào)供應(yīng)商、制造商與分銷商之間的新的伙伴關(guān)系,并且支持企業(yè)后勤管理。

這次模擬實(shí)習(xí)，是將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程。并且，我也明白在以后的工作必須要學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和學(xué)習(xí)中我們必須不懈的努力和拼搏。這次校內(nèi)模擬實(shí)習(xí)給我?guī)?lái)的寶貴企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),得到了在課堂上所得不到的許多實(shí)踐知識(shí),讓我去找一些相關(guān)的資料去解決一些心中關(guān)于專業(yè)的疑問(wèn)。為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ)。讓我更有信心面對(duì)以后的工作。

第四篇：ERP實(shí)訓(xùn)報(bào)告

ERP實(shí)訓(xùn)報(bào)告

學(xué) 院：管理學(xué)院

專業(yè)班級(jí)：房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理xx班 姓 名：xxx 學(xué) 號(hào)：xxxxxxxxxxx 組 別：U1(手工沙盤)

U11（電子沙盤）所任角色：營(yíng)銷總監(jiān)

組別：手工沙盤U1 電子沙盤U11 擔(dān)任角色：營(yíng)銷總監(jiān)

對(duì)于沙盤，其實(shí)我們并不陌生。在電視中，我們經(jīng)?？梢砸?jiàn)到叱咤風(fēng)云、揮斥方遒的將軍在沙盤面前指揮千軍萬(wàn)馬。在日常生活中，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商制作小區(qū)規(guī)劃布局沙盤以利于房屋的銷售。如此，不一而足。這些沙盤都清晰的模擬了真實(shí)的地形、地貌或格局，不必讓其所服務(wù)的對(duì)象親臨現(xiàn)場(chǎng)，也能對(duì)所關(guān)注的位置了然于胸，不僅如此，更可以從宏觀的角度全面的審視所處的環(huán)境局面，從而運(yùn)籌帷幄、決勝千里。企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬，就是利用類似上述的沙盤理念，采用現(xiàn)代管理技術(shù)手段——ERP來(lái)實(shí)現(xiàn)模擬企業(yè)真實(shí)經(jīng)營(yíng)，使學(xué)生在模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)中得到鍛煉、啟發(fā)和提高。ERP（Enterprise Resource Planning）是企業(yè)資源計(jì)劃的簡(jiǎn)稱。

一、角色認(rèn)識(shí)

在此次的ERP企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬實(shí)訓(xùn)中，我擔(dān)任營(yíng)銷總監(jiān)一職。營(yíng)銷總監(jiān)主要負(fù)責(zé)進(jìn)行需求分析和銷售預(yù)測(cè)，尋求最優(yōu)市場(chǎng)，確定銷售部門目標(biāo)體系；制定銷售計(jì)劃和銷售預(yù)算；銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理；客戶管理，確保貸款的及時(shí)回籠；銷售業(yè)績(jī)的分析及評(píng)估；控制產(chǎn)品應(yīng)收款賬期，維護(hù)企業(yè)財(cái)物安全；分析市場(chǎng)信息，為確定企業(yè)產(chǎn)能和產(chǎn)品研發(fā)提供依據(jù)。營(yíng)銷總監(jiān)所擔(dān)負(fù)的主要職責(zé)是開(kāi)拓市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)銷售。

企業(yè)的利潤(rùn)是由銷售收入帶來(lái)的，銷售實(shí)現(xiàn)是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。為此，要求營(yíng)銷總監(jiān)可以結(jié)合市場(chǎng)預(yù)測(cè)及客戶需求制定銷售計(jì)劃，有選擇的進(jìn)行廣告投放，運(yùn)用豐富的營(yíng)銷策略，控制營(yíng)銷成本，并取得與企業(yè)生產(chǎn)能力相匹配的客戶訂單，并與生產(chǎn)部門做好溝通，保證按時(shí)交貨給客戶，監(jiān)督貨款的收回，進(jìn)行客戶關(guān)系管理。

同時(shí)，營(yíng)銷總監(jiān)還可以兼任商業(yè)間諜的角色和任務(wù)，因?yàn)樗罘奖惚O(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，比如對(duì)手正在開(kāi)拓哪些市場(chǎng)、未涉足哪些市場(chǎng)，他們?cè)黉N售上取得了那些成果，他們擁有哪類生產(chǎn)線、生產(chǎn)能力如何等。充分了解市場(chǎng)，明確競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向可以有利于今后的競(jìng)爭(zhēng)與合作。

二、實(shí)訓(xùn)過(guò)程簡(jiǎn)介

在手工操作的過(guò)程中，我們公司男女搭配，沒(méi)有太過(guò)激進(jìn)當(dāng)然也不甘示弱，戰(zhàn)績(jī)當(dāng)然也是一直名列前茅，最后取得了第二名的好成績(jī)。但是值得總結(jié)和反省的是電子沙盤階段，我們企業(yè)發(fā)展過(guò)程中一直比較低調(diào)，廣告費(fèi)除了第一年投入較多，后來(lái)五年都較低，產(chǎn)品每年銷量都不是最大，韜光養(yǎng)晦，埋頭苦干，所以權(quán)益也比較低，但我們沒(méi)有進(jìn)行惡性競(jìng)爭(zhēng)，最終也沒(méi)有破產(chǎn)注資，堅(jiān)持到了最后。但是戰(zhàn)績(jī)卻不盡人意。

在沙盤實(shí)習(xí)中由于市場(chǎng)容量巨大，產(chǎn)品種類多，如果各企業(yè)都能做好在戰(zhàn)略規(guī)劃分清市場(chǎng)范圍，在廣告費(fèi)上理性一點(diǎn)，應(yīng)該都能得到很好的成長(zhǎng)發(fā)展，但遺憾的是我們做的并不理想。由于前兩年訂單不多銷售做不上去，我們的只能將精力和時(shí)間、現(xiàn)金用于開(kāi)拓市場(chǎng)和投資生產(chǎn)線、進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)，開(kāi)發(fā)無(wú)形資產(chǎn)上，為今后幾年做中長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。在對(duì)比了各產(chǎn)品和市場(chǎng)的銷售預(yù)測(cè)后，我們終于決定了產(chǎn)品和市場(chǎng)的方向，重點(diǎn)研發(fā)P1和P3產(chǎn)品，開(kāi)拓本地市場(chǎng)、區(qū)域市場(chǎng)、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、亞洲市場(chǎng)四個(gè)市場(chǎng)。建設(shè)了兩條半自動(dòng)生產(chǎn)線，再加上原來(lái)的兩條手工生產(chǎn)線，我們就有四條生產(chǎn)線可以投入使用。第一年我們貸了一桶短貸,雖然第二年有沉重的還貸負(fù)擔(dān)，但也正是這一桶短貸使我們?cè)诘谝坏诙甑默F(xiàn)金流始終沒(méi)有中斷，使企業(yè)能夠持續(xù)經(jīng)營(yíng)下去?；I集資金在整個(gè)六年運(yùn)作中至為重要。第三、第四年大家廣告費(fèi)趨于理性化，我們的訂單也多了起來(lái)，由于前期準(zhǔn)備充分，我們拿了幾個(gè)加急訂單，總之產(chǎn)供銷運(yùn)作良好。雖然前三年我們都沒(méi)有盈利，但是第三年開(kāi)始，我們已經(jīng)逐漸上了軌道。第四年我們又上線了一條全自動(dòng)生產(chǎn)線生產(chǎn)P3，準(zhǔn)備第五年大賣特賣一下產(chǎn)品。由于第三年第四年我們還要還兩桶長(zhǎng)貸我們只有四處籌集資金，現(xiàn)金流很緊張的我們進(jìn)行了短期貸款，接大訂單等等手段，終于還上了這個(gè)巨大的負(fù)債，這個(gè)過(guò)程中鍛煉了我們的籌資能力。雖然長(zhǎng)貸和短貸都還沒(méi)有歸還完，但第四年開(kāi)始我們已經(jīng)開(kāi)始盈利。最后一年突然發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)老大開(kāi)始轉(zhuǎn)為主打產(chǎn)品P3，但我們只有兩條生產(chǎn)線生產(chǎn)P3，產(chǎn)量不會(huì)很高。只有最大限度地生產(chǎn)P1和P3，而且我們要盡量拿到適合我們生產(chǎn)量的訂單，所以我們?cè)趨^(qū)域，國(guó)內(nèi)和亞洲三個(gè)市場(chǎng)都投入了一定的廣告費(fèi)，但是由于P1產(chǎn)品需求量越來(lái)越低，訂單很少，我們?cè)趨^(qū)域市場(chǎng)上沒(méi)有拿到符合P1生產(chǎn)量的訂單，這就會(huì)造成產(chǎn)品的積壓，而且我們是最后一年，不能讓產(chǎn)成品積壓在倉(cāng)庫(kù)，只好按成本價(jià)出售剩下的P1產(chǎn)品。而在p3的訂單競(jìng)爭(zhēng)上，雖然我們對(duì)P3在區(qū)域、國(guó)內(nèi)和亞洲都投入了較多的廣告費(fèi)，跟別組的競(jìng)爭(zhēng)也不是很激烈，但是由于P3產(chǎn)品的訂單很多都對(duì)ISO9000有要求，而我們由于剛開(kāi)始資金不足并沒(méi)有開(kāi)發(fā)，所以也沒(méi)有拿到很好的訂單。最后p3產(chǎn)品沒(méi)有生產(chǎn)出訂單上的數(shù)量，只好用兩倍的價(jià)錢收購(gòu)P3，以用來(lái)按期交訂單。雖然這大大降低了我們的利潤(rùn)，但是比起不能按時(shí)按訂單交貨要交的違約金，還是這個(gè)方案能產(chǎn)生利潤(rùn)。

通過(guò)本次的實(shí)習(xí)我對(duì)ERP企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)有了一個(gè)十分深刻的認(rèn)識(shí)和了解。我體驗(yàn)了一個(gè)制造型企業(yè)管理的完整流程，包括物流、資金流和信息流的協(xié)調(diào)；理解企業(yè)實(shí)際運(yùn)作中各個(gè)部門和管理人員的相互配合的重要性等。體驗(yàn)到了一個(gè)制造型企業(yè)管理者的工作本職，對(duì)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)更加了解，對(duì)實(shí)際工作起到了引導(dǎo)作用

三、實(shí)訓(xùn)心得與體會(huì)

（一）換位思考與團(tuán)隊(duì)合作

在六年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，我們經(jīng)歷了初期組建、短暫磨合、逐漸形成團(tuán)隊(duì)默契，進(jìn)入?yún)f(xié)助狀態(tài)。其中有各自為戰(zhàn)導(dǎo)致的效率低下、無(wú)效溝通引起的爭(zhēng)論不休、職責(zé)不清導(dǎo)致的秩序混亂等問(wèn)題，終于進(jìn)行過(guò)角色互換之后，體驗(yàn)到角色轉(zhuǎn)變后考慮問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)的相應(yīng)變化，也學(xué)會(huì)了換位思考，為更好的團(tuán)隊(duì)合作打下基礎(chǔ)。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)這樣一艘大船上，CEO是舵手、CFO保駕護(hù)航、營(yíng)銷總監(jiān)瞄準(zhǔn)市場(chǎng)、生產(chǎn)總監(jiān)開(kāi)足馬力??在這里，每個(gè)角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點(diǎn)，各司其職，相互協(xié)作，才能贏得競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在組織的全體成員有共同愿景、朝著共同的績(jī)效目標(biāo)、遵守相應(yīng)的工作規(guī)范、彼此信任和支持的氛圍下，企業(yè)更容易取得成功。

（二）樹立共贏理念

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，也是不可避免的，但競(jìng)爭(zhēng)并不意味著你死我活。尋求與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的雙贏、共贏才是企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)久之道。這就要求企業(yè)知己知彼，在市場(chǎng)分析和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析上做足文章，在競(jìng)爭(zhēng)中尋求合作，企業(yè)才會(huì)有無(wú)限的發(fā)展機(jī)遇，市場(chǎng)也會(huì)穩(wěn)定積極的發(fā)展。

（三）誠(chéng)信

誠(chéng)信是一個(gè)企業(yè)立足之本，發(fā)展之源。誠(chéng)信原則在ERP沙盤模擬中體現(xiàn)為對(duì)“游戲規(guī)則”的遵守，如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則、生產(chǎn)計(jì)算規(guī)則、生產(chǎn)設(shè)備購(gòu)置以及轉(zhuǎn)產(chǎn)等具體業(yè)務(wù)的處理。不能盲目為了交貨人為加快生產(chǎn)，雖然再最終的財(cái)務(wù)報(bào)表中體現(xiàn)不出來(lái)，可轉(zhuǎn)回現(xiàn)實(shí)當(dāng)中是無(wú)論如何也辦不到的。模擬的意義在于了解一個(gè)企業(yè)真實(shí)的運(yùn)作情況，是為將來(lái)真正走向工作崗位做功課，如果只是為了完成實(shí)訓(xùn)而實(shí)訓(xùn)就失去了模擬的意義。

（四）職業(yè)定位與領(lǐng)導(dǎo)者氣質(zhì)

每個(gè)個(gè)體因?yàn)閾碛胁煌膫€(gè)性而存在，這種個(gè)性在ERP沙盤模擬中顯露無(wú)遺。不僅如此，每個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性往往決定企業(yè)的個(gè)性。在分組競(jìng)爭(zhēng)中，有的小組大展拳腳，有點(diǎn)小組穩(wěn)扎穩(wěn)打，還有的小組慌張忙亂，這都與領(lǐng)導(dǎo)者的決策及個(gè)性有著很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)。在小組分工時(shí)，個(gè)性和能力特點(diǎn)與勝任角色也有著很大關(guān)系。但在現(xiàn)實(shí)工作中，很多人都不能因?yàn)椤皭?ài)一行”才“干一行”，更多的情況是需要大家“干一行”就“愛(ài)一行”。在此次模擬中，由于專業(yè)影響，很大同學(xué)都想要做與營(yíng)銷有關(guān)的工作，殊不知，轉(zhuǎn)換做其他的工作，能豐富工作經(jīng)歷，與各部門溝通的同時(shí)，加深對(duì)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的了解。體驗(yàn)企業(yè)多個(gè)工作流程，也可以為將來(lái)的營(yíng)銷工作奠定基礎(chǔ)。

四、小結(jié)

在ERP沙盤模擬中，我們經(jīng)歷了一個(gè)從理論到實(shí)踐再到理論的上升過(guò)程，把理論知識(shí)運(yùn)用到模擬實(shí)踐中，在從自己的親身實(shí)踐經(jīng)歷中總結(jié)出理論學(xué)習(xí)的盲點(diǎn)。每一次借助ERP沙盤推演企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程，都會(huì)基于現(xiàn)場(chǎng)的案例分析和數(shù)據(jù)分析為企業(yè)做出診斷，磨練商業(yè)決策敏感度，提高決策能力及長(zhǎng)期規(guī)劃能力。在市場(chǎng)的殘酷與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)面前，是輕言放棄還是堅(jiān)持到底，這不僅是一個(gè)企業(yè)可能面臨的問(wèn)題，更是人生中會(huì)不斷出現(xiàn)的抉擇問(wèn)題。模擬實(shí)訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束了，留給我們思考的問(wèn)題還有很多，在今后的學(xué)習(xí)與工作中，要汲取本次實(shí)訓(xùn)獲得的寶貴經(jīng)驗(yàn)，不斷豐富和完善自己理論知識(shí)的同時(shí)，更多地參與實(shí)踐，走好人生的營(yíng)銷之路！

第五篇：erp實(shí)訓(xùn)報(bào)告

ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告

ERP, 沙盤, 模擬

一、實(shí)訓(xùn)目的與要求

在實(shí)訓(xùn)模擬中學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)ERP沙盤及其在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的重要性，了解真實(shí)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程。通過(guò)模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作全過(guò)程，直探經(jīng)營(yíng)本質(zhì)，要求學(xué)生根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和未來(lái)市場(chǎng)環(huán)境變化，分別做出發(fā)展戰(zhàn)略、生產(chǎn)、產(chǎn)品研發(fā)、營(yíng)銷等方面的決策，提高學(xué)生的綜合知識(shí)的理解、掌握和運(yùn)用能力，為學(xué)生將來(lái)選擇就業(yè)崗位提供一定基本知識(shí)。

二、實(shí)訓(xùn)環(huán)境與設(shè)備、工具、材料 實(shí)訓(xùn)環(huán)境：沙盤實(shí)驗(yàn)室

實(shí)訓(xùn)工具：沙盤教具一套、電子沙盤設(shè)備一臺(tái)

實(shí)訓(xùn)材料：ERP沙盤模擬學(xué)習(xí)指導(dǎo)書和“用友杯”第三屆全國(guó)大學(xué)生ERP沙盤對(duì)抗賽總決賽規(guī)則

三、實(shí)訓(xùn)操作過(guò)程

（1）、年初工作

1、在CEO的帶領(lǐng)下完成新規(guī)劃會(huì)議

2、確定廣告費(fèi)用，參加訂貨會(huì)/登記銷售訂單

以營(yíng)銷總監(jiān)的建議為前提，根據(jù)本企業(yè)的生產(chǎn)能力和資金的運(yùn)作能力制定廣告費(fèi)用。派營(yíng)銷總監(jiān)參加訂貨會(huì)議，按照市場(chǎng)地位、廣告投放、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、市場(chǎng)需求等條件分配客戶訂單。

3、作出生產(chǎn)線、產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓開(kāi)發(fā)等方面的決策

在CEO的帶領(lǐng)下，企業(yè)成員共同商討今年企業(yè)的具體實(shí)施計(jì)劃：在生產(chǎn)方面，是否需要增加生產(chǎn)線，增加哪類型的生產(chǎn)線，數(shù)量為多少等；在產(chǎn)品方面，是否進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)，在哪個(gè)季度研發(fā)，才能使效益最大化；在市場(chǎng)開(kāi)拓方面，決定需要哪些市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，開(kāi)發(fā)多少市場(chǎng)

4、制定預(yù)算及財(cái)務(wù)分析

根據(jù)得出的方案，結(jié)合企業(yè)對(duì)未來(lái)的預(yù)期，參照生產(chǎn)計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃、設(shè)備投資計(jì)劃等進(jìn)行相應(yīng)的資金預(yù)算，將企業(yè)的供產(chǎn)銷活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，使企業(yè)各部門的工作形成一個(gè)有機(jī)的整體。在此基礎(chǔ)上，分析方案是否可行，如果不可行的話，就要對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整，并且重新制定新方案。

（2）工作

1、CEO嚴(yán)格按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程運(yùn)行記錄表中的順序發(fā)布指令進(jìn)行運(yùn)營(yíng)操作。

由CEO主持，團(tuán)隊(duì)成員各司其職，有條不紊，每執(zhí)行完一項(xiàng)操作，CEO在相應(yīng)的方格打勾確認(rèn)，以示完成。如果涉及現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)總監(jiān)（助理）在相應(yīng)的方格中填寫現(xiàn)金收支情況。生產(chǎn)總監(jiān)在相應(yīng)的方格內(nèi)填寫在產(chǎn)品的上下線、結(jié)存以及產(chǎn)品研發(fā)等情況。采購(gòu)總監(jiān)在相應(yīng)的單元格填寫原材料的入庫(kù)、出庫(kù)及結(jié)存等相關(guān)情況。銷售總監(jiān)在相應(yīng)的方格填寫產(chǎn)品的入庫(kù)、出庫(kù)、結(jié)存情況。如采購(gòu)總監(jiān)管理原材料庫(kù)存，可在任務(wù)清單中的括號(hào)內(nèi)填入“原材料”字樣，在生產(chǎn)要素中填入R1、R2、R3、R4。原料出庫(kù)時(shí)，在相應(yīng)的單元格內(nèi)，填入出庫(kù)的數(shù)量（通常加“-”表示）；入庫(kù)時(shí)，填入入庫(kù)的數(shù)量（通常加“+”表示）。

2、在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中對(duì)所做計(jì)劃進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整

在整個(gè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程里，各企業(yè)情況不斷變化，企業(yè)之前得出的結(jié)果也難免有誤差。因此，在操作的同時(shí)，企業(yè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原計(jì)劃進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，以使得運(yùn)營(yíng)情況比較順利地進(jìn)行

（3）年末工作

1、CEO嚴(yán)格按照“運(yùn)行記錄”的年末的操作發(fā)布指令，執(zhí)行年末的6項(xiàng)工作執(zhí)行“支付利息/更新長(zhǎng)期貸款/申請(qǐng)長(zhǎng)期貸款”任務(wù)；支付“設(shè)備維護(hù)費(fèi)”；支付“租金、購(gòu)買產(chǎn)房”；計(jì)提“折舊”；執(zhí)行“新市場(chǎng)開(kāi)拓/ISO資格認(rèn)證”；進(jìn)行“結(jié)賬”。

2、反思與總結(jié)

每一年經(jīng)營(yíng)下來(lái)，需要反思我們的行為，分析實(shí)際與計(jì)劃的偏差及原因。聆聽(tīng)知道老師根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)所做的點(diǎn)評(píng)及分析，記錄自己的收獲，完善知識(shí)體系。并且由CEO總結(jié)本組這一年經(jīng)營(yíng)中遇到的問(wèn)題以及解決方法，每人總結(jié)自己本組情況以及自己在操作中的體會(huì)。

四、實(shí)訓(xùn)總結(jié)

維持一周的ERP沙盤模擬終于結(jié)束了！在這段實(shí)訓(xùn)的日子里，感覺(jué)收獲還是挺多的：時(shí)常競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，也是不可避免。但競(jìng)爭(zhēng)并不意味著你死我活！這就要求企業(yè)知己知彼，在競(jìng)爭(zhēng)中尋求合作。同時(shí)，通過(guò)ERP沙盤實(shí)訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到全局觀念和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。每一個(gè)角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點(diǎn)，各司其責(zé)，相互協(xié)作，共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。本次ERP沙盤實(shí)訓(xùn)一共進(jìn)行了兩次，第一次是按照舊規(guī)則操作，第二次是嚴(yán)格按全國(guó)比賽規(guī)則進(jìn)行操作。下面我介紹一下自己在本次實(shí)訓(xùn)中的體會(huì)：

按照舊規(guī)則操作的總結(jié)：起始年，我們是在有經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)的帶領(lǐng)下完成運(yùn)營(yíng)的，這樣一來(lái)的目的是讓我們先熟悉沙盤的運(yùn)營(yíng)過(guò)程，這一年里，全部企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況基本一樣。

第1年,各企業(yè)由新CEO主持進(jìn)行獨(dú)立操作。我們?cè)谄髽I(yè)運(yùn)行之前就已經(jīng)計(jì)劃好本年的各項(xiàng)工作。但由于各成員對(duì)規(guī)則的不熟悉或者是過(guò)于緊張等問(wèn)題，在操作的過(guò)程中不能做到有條不紊，頭腦一片混亂，原計(jì)劃不能順利進(jìn)行。只好在操作中又重新制定新的決策。

本年是有待擴(kuò)張的一年，資金非常緊缺，所以這一年一定要通過(guò)短期貸款來(lái)解決產(chǎn)品生產(chǎn)問(wèn)題。在這次實(shí)驗(yàn)中，我們組本來(lái)只可以貸80M，不可以貸長(zhǎng)貸100M。因?yàn)楦邔庸芾砣藛T的出錯(cuò)，我們組的資產(chǎn)負(fù)債表不平。還有一個(gè)方面就是財(cái)務(wù)總監(jiān)在填寫“應(yīng)交稅金”時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤，也導(dǎo)致賬實(shí)不符。

另外，就是因?yàn)槲覀冊(cè)跊Q策時(shí)確定廣告費(fèi)問(wèn)題方面投入過(guò)多，最后拿到很多的單，導(dǎo)致生產(chǎn)線不夠。從另一方面來(lái)說(shuō)，廣告費(fèi)的投入對(duì)成為市場(chǎng)老大而最終決定選擇訂單的優(yōu)先權(quán)也產(chǎn)生了很大的影響。我們之前并沒(méi)有根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)做出比較好的決策，這也是一個(gè)很重要的失誤。

在第2年里，一方面，我們吸取了上年的教訓(xùn)，運(yùn)營(yíng)前就詳細(xì)決策好生產(chǎn)運(yùn)行計(jì)劃，精確計(jì)算每個(gè)季度原材料采購(gòu)訂貨的數(shù)量。由于資金的嚴(yán)重不足，我們決定在有足夠生產(chǎn)能力的基礎(chǔ)上賣掉一條手工生產(chǎn)線。一條半自動(dòng)生產(chǎn)線和4條全自動(dòng)生產(chǎn)線正式投入使用。在廣告費(fèi)方面，合理投放各產(chǎn)品的廣告費(fèi)。這一年我們雖然拿的訂單不少，但是能做到廣告費(fèi)合理投放，也算是一個(gè)小小的成功。

另一方面，我們注重研發(fā)產(chǎn)品P2、P3，最終拿到P2生產(chǎn)資格許可證、P3生產(chǎn)資格許可證。此外，我們也注重國(guó)內(nèi)市場(chǎng)準(zhǔn)入的開(kāi)拓，同時(shí)拿到ISO9000認(rèn)證。在這一年里，我們共進(jìn)行3次短期貸款以緩解資金嚴(yán)重短缺問(wèn)題還沒(méi)能真正把問(wèn)題解決，但是后來(lái)，我們及時(shí)提出了把區(qū)域市場(chǎng)的P2產(chǎn)品貼現(xiàn)了14M，換回現(xiàn)金12M，且在第四季度收回應(yīng)收款24M，所以最后還是有足夠現(xiàn)金解決了綜合費(fèi)用的支付問(wèn)題。

雖然今年我們還是虧損，但是前景相當(dāng)?shù)目捎^，希望在下一年得出更好的成績(jī)！

第3年，盡管說(shuō)是有前兩年的經(jīng)驗(yàn)，但是我覺(jué)得大家對(duì)規(guī)則的理解還是不夠熟悉的。首先，我們一直理解錯(cuò)誤取得市場(chǎng)老大的地位條件，因此在廣告費(fèi)的投放方面預(yù)算也就出現(xiàn)了錯(cuò)誤。即使本年的生產(chǎn)能力相當(dāng)充足，但是因?yàn)槟糜唵紊倭耍覀兘M這次還是不能按原定的決策去運(yùn)行。在本年的第1季度，我們收回了賣出廠房的40M以緩解資金短缺問(wèn)題。第2季度時(shí)，在更新了短期貸款/還本付息21M后，已經(jīng)沒(méi)有足夠的錢下原料訂單，幸好能及時(shí)收回應(yīng)收款47M。第3季度，還本付息、更新原材料后，我們又只好通過(guò)貼現(xiàn)去解決。第4季度，共更新了應(yīng)收款50M。經(jīng)過(guò)一年的運(yùn)行后，年末結(jié)賬現(xiàn)金為32M。一共有4條全自動(dòng)生產(chǎn)線，1條半自動(dòng)生產(chǎn)線。在市場(chǎng)開(kāi)拓方面，沒(méi)有新的市場(chǎng)準(zhǔn)入開(kāi)拓與產(chǎn)品研發(fā)。

在操作過(guò)程中，大家依然有點(diǎn)混亂，作為副CEO（主管采購(gòu)和生產(chǎn)部門）的我，雖清楚每個(gè)操作步驟的順序，也對(duì)今年的操作有比較一個(gè)完整的預(yù)測(cè)，但操作起來(lái)還是有點(diǎn)手忙腳亂。在抄寫盤面的時(shí)候，我不小心把長(zhǎng)期貸款的位置推前了一個(gè)賬期。

ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)，系統(tǒng)將一個(gè)企業(yè)整個(gè)經(jīng)營(yíng)和內(nèi)部管理及人員分工整體的展現(xiàn)在我們面前，一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)從采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售等都由我們來(lái)共同完成。是我們概括性的了解了一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況，也同樣讓我們看到了一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)上為生存而競(jìng)爭(zhēng)的狀況，為我以后走出校園，走向社會(huì)有一定的啟示。

做完按照以舊規(guī)則的6年運(yùn)行操作后，接著進(jìn)行的是嚴(yán)格按照全國(guó)規(guī)則操作的比賽，這一次的比賽一定程度上糾正了先前的操作錯(cuò)誤，在6年的操作中，我們組從來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)違規(guī)的操作，也沒(méi)有什么大的失誤，各個(gè)成員的對(duì)自己的職責(zé)工作也相當(dāng)熟悉。特別是正CEO的正確決策還有營(yíng)銷總監(jiān)拿的訂單相當(dāng)好，這對(duì)我們組最后得分和所有者權(quán)益都獲得全班第一名有相當(dāng)重要的影響。

由于開(kāi)始大家都理解錯(cuò)貸款的規(guī)則，很多組都開(kāi)始面臨危機(jī)了，所以我們組也就謹(jǐn)慎起來(lái)。我們第1年首先合理地規(guī)劃了所有者權(quán)益的問(wèn)題，然后在產(chǎn)品研發(fā)，市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用等方面也都做出相應(yīng)的控制，使得我們能在第2年順利地剛好借到80M長(zhǎng)貸。第1年和別的企業(yè)不同的地方，主要是廠房的利用，我們利用資金只租了一個(gè)小廠房，建滿了4條線，2條柔性生產(chǎn)線，2條自動(dòng)線。而且考慮到為了減少第6年的還貸支出，我們第1年只貸了40的長(zhǎng)貸, 在前3年中我們都是主打P2、P3產(chǎn)品。這使得我們能順利地過(guò)渡到P4產(chǎn)品的出現(xiàn)！在第3年末，我們擁有兩條全自動(dòng)生產(chǎn)線，兩條柔性生產(chǎn)線。在本地市場(chǎng)中，由全自動(dòng)的P2轉(zhuǎn)P3產(chǎn)品，在前3年中都是有4條線沒(méi)變，然后我們?cè)诘?年的第3季開(kāi)始了P4的研發(fā)。并且開(kāi)發(fā)產(chǎn)品我們只開(kāi)了P2、P3，節(jié)省開(kāi)支，沒(méi)開(kāi)發(fā)P1。經(jīng)過(guò)合理規(guī)劃后，我們?cè)诘?年的時(shí)候開(kāi)始了P4的研發(fā)，并且在第4年的時(shí)候租了大廠房，順利地在5年初開(kāi)始生產(chǎn)P4產(chǎn)品。第4年原材料少下訂單，為了能夠按時(shí)交貨，我們要進(jìn)行緊急采購(gòu)，由此而多花費(fèi)了4M。

市場(chǎng)方面，我們沒(méi)有盲目地全面投資，放棄了最后一個(gè)國(guó)際市場(chǎng)。并且在第4年的時(shí)候很好的利用了柔性生產(chǎn)線的靈活性，搶到了亞洲市場(chǎng)的老大地位。廣告費(fèi)投入方面，我們都是很認(rèn)真的研究了市場(chǎng)的走勢(shì)，然后投放廣告，使得我們的廣告投入和收入非常的合理。特別是在第6年里，由于一些小組的經(jīng)營(yíng)不善破產(chǎn)了，使得我們拿單更加容易，拿了共256M的高額訂單，共有16個(gè)P4。所謂是前所未有的高額！這是我們比較成功計(jì)算后得到的結(jié)果, 我們的經(jīng)營(yíng)策略是走高科技路線。

在生產(chǎn)線方面，除了剛開(kāi)始的4條線，我們?cè)诘?年又上了2條全自動(dòng)線，在第5年再加1條全自動(dòng)線，最后共7條線，其中生產(chǎn)P4的又4條線，這樣就使我們的高科技經(jīng)營(yíng)策略得以實(shí)現(xiàn)。

這幾年企業(yè)運(yùn)行得還是比較順利的。在公布成績(jī)時(shí)，我們組在班里的所有者權(quán)益和分?jǐn)?shù)是最高的。我們組本次比賽的經(jīng)營(yíng)策略是走高科技路線，風(fēng)險(xiǎn)很高，收益也很高。所以，一不小心的話，我們也還很有可能面臨著危機(jī)。但是高科技路線最終被證明是可行的，它有利于更快地提高我們組的所有者權(quán)益。

通過(guò)本次嚴(yán)格按照全國(guó)規(guī)則比賽的沙盤實(shí)訓(xùn)，我深刻理解了團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的重要性；同時(shí)，在ERP實(shí)訓(xùn)的整個(gè)過(guò)程中，我對(duì)人生的感悟頗深：在市場(chǎng)的殘酷與企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)面前，是“輕言放棄”還是“堅(jiān)持到底”，這不僅是一個(gè)企業(yè)可能面臨的問(wèn)題，更是在人生中不斷需要抉擇的問(wèn)題，經(jīng)營(yíng)自己的一生與經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)具有一定的相通性。本次沙盤實(shí)訓(xùn)相當(dāng)有意義，希望對(duì)以后的學(xué)習(xí)和工作有一定的幫助！