第一篇：社交禮儀觀后感

社交禮儀觀后感

禮儀并沒有什么高深的學(xué)問，也沒有什么深刻的理論，但是卻與我們?nèi)粘Ｉ钕⑾⑾嚓P(guān)，是我們生活當(dāng)中的細(xì)節(jié)，是我們的言行舉止。一個人可以擁有年輕，可以擁有美貌，但這并不是長久的，只有做好了生活中的細(xì)節(jié)，規(guī)范了自己的社交禮儀，才會讓自己更有氣質(zhì)，更有品味，這，才是最長久的！

禮節(jié)，是世界上最廉價(jià)而又能得到最大效益的一項(xiàng)物質(zhì)，也是現(xiàn)代社會做人做事所必需的基本功，是個人能力的綜合指數(shù)。對于我們大學(xué)生而言，我們即將步入真正的社會，擁有屬于自己的工作。而現(xiàn)如今，很多公司十分看重一個人的禮節(jié)，如果擁有好的社交禮儀，可以讓我們在自己的工作中事半功倍。一.儀表禮儀

俗話說，三分人才，七分打扮，由此可見儀表的重要性。我們平時對自己的要求是只要衣著干凈整潔就行了，但是看完視頻才知道，就是一個簡單的發(fā)型，也有著要求。比如對男士而言，發(fā)型就要做到前不附額，側(cè)不掩耳，后不及領(lǐng)。而在儀表上，胡須要剃干凈，鼻毛不能外現(xiàn)，衣服上不能留有頭發(fā)和頭皮屑。

此外，一個人的衣著也是有著講究的。第一點(diǎn)，要符合自己的身份；第二，要區(qū)分場合；第三，要做到遵守成規(guī)，服飾得體：制服要體現(xiàn)企業(yè)形象，規(guī)范化程度高，不可隨意搭配，西服要面料統(tǒng)一，色彩規(guī)范化，要做到三個三原則，裙服不可不穿襪子，襪子有問題要立即更換，穿套裝不可穿涼鞋，不可穿皮裙出現(xiàn)在正式場合；第四，要巧用配飾，但要注意，不能超過6個點(diǎn)。在整體上，鞋子比褲子重要，褲子比上衣重要，里面打底的衣服比外衣重要。

在著裝原則上，要做到TPO原則，即T, time；P, place；O, occasion。二.言談禮儀

言語表達(dá)是一個人的第二張名片，一個十分有口才的人，一定能夠很容易的獲得他人的贊賞與信任。首先，在與人言語交際的過程中，要做到態(tài)度謙虛誠懇，表情親切自然，語調(diào)平和沉穩(wěn)，語言準(zhǔn)確規(guī)范。這些只是言語交際的基本要求。其次，我們要清楚什么該說什么不該說，談話內(nèi)容要做到六不：不非議黨和政府，不涉及國家秘密以及行業(yè)秘密，不非議交往對象，不背后議論他人，不涉及格調(diào)不高之事，不涉及個人隱私。此外，在話題方面，要選擇格調(diào)高雅，輕松愉快，時尚流行，對方擅長的話題。與人交談中，最為重要的是學(xué)會談話的藝術(shù)：交談時要音量適中，語言規(guī)范；神情專注，少說多聽；用問候的方式打開話匣；得體幽默，掌握分寸；還要學(xué)會巧用態(tài)勢，加強(qiáng)互動。三.生活禮儀

1.家庭禮儀：做到孝敬母長輩，關(guān)愛兄弟姐妹，禮待親朋好友；夫妻之間要互諒互愛，共同承擔(dān)家務(wù)勞動，保持和修飾好儀容；另外在稱謂禮儀，儀式禮儀，待客禮儀方面也要多多注意。

2.學(xué)校禮儀：作為一個學(xué)生，要注意到儀表，課堂，尊師，集會，同學(xué)間，校內(nèi)場所的禮儀；而在學(xué)校中，作為一名教師，為人師表，也應(yīng)該注意儀表，舉止，言談方面的禮儀。

3.出行禮儀：出行在外的時候，我也應(yīng)當(dāng)注意出行禮儀，比如行路禮儀，乘車禮儀，乘飛機(jī)禮儀，乘電梯禮儀。

4.公共場所禮儀：當(dāng)我在影劇院觀看表演，在商場購物，在外旅游亦或是住進(jìn)一家賓館時，都要注意到自己的行為舉止是否得當(dāng)。四.職場禮儀 求職禮儀

1.求職信：書寫要規(guī)范，內(nèi)容要謙恭有禮，情真意切，言簡意賅，所有內(nèi)容最好就一頁。2.個人簡歷：要包含姓名，性別，年齡，地址，聯(lián)系電話，E-mail,求學(xué)，畢業(yè)院校，學(xué)位證書基本信息即可。

3.電話求職：首先要擇時，早上八點(diǎn)半以前，中午11:00-14：50，私人時間時不要打電話；其次要順暢，可以先把要說的寫下來，不要在說的時候啰嗦，要言簡意賅；再有就是要致謝，電話結(jié)束后要向領(lǐng)導(dǎo)致謝。

4面試：要在面試前仔細(xì)研究主考官和自己，知道自己的長處和短板。此外還要注意自己的著裝打扮，男生應(yīng)以西服，女生要以套裝。

5.見面禮義：只能早到，絕對不可遲到；在等候考試的時候，要關(guān)閉手機(jī)，耐心等待；進(jìn)門時要敲門請示，最好敲三聲，進(jìn)入后要輕輕關(guān)門；進(jìn)入后要面帶微笑，點(diǎn)頭示意，然后走到自己的位置，并且要問評委老師是坐著還是站著回答問題，得到允許后再坐下并輕聲致謝；進(jìn)入考場后所帶的個人所有的資料要雙手遞上；面試結(jié)束后，無論如何，必須向所有考官鞠躬致謝；在考官給的時間內(nèi)還沒有結(jié)果的話，要及時主動打電話詢問結(jié)果。工作禮儀

初入職場時，要從小事做起，做個執(zhí)行職員，無論工作還是做事應(yīng)該要腳踏實(shí)地；與上司交往時，不要代替上司做決定，不要開上司的黑色玩笑，無話時不妨談?wù)剬Ψ揭轮淖兓慌c同事相處時，要尊重同事，物質(zhì)上的往來要清楚，對同事的困難關(guān)心，不在背后議論同事，要勇于承認(rèn)錯誤；在辦公室，不要過分注意自己的形象，不要濫用公用設(shè)施，不吃零食不抽煙，形象得體，不要把辦公室當(dāng)家，不要高聲喧嘩，不可挪用他人的東西，不要偷聽他人講話，對同事的客人要熱情，忌經(jīng)常遲到。五.社交禮儀

1.會面禮儀：要以微笑與他人見面，稱呼他人，與對方友好握手，并向?qū)Ψ浇榻B自己，遞名片時要用雙手，并且正面朝著對方。

2.通訊禮儀：要注意書信禮儀，書信格式，稱呼的等；在電話方面，無論是打電話接電話還是代接電話都要注重禮貌禮儀。

3.拜訪的禮儀：第一，要選擇對的時間，第二，不要輕易地翻動他人的物品，第三，當(dāng)有客人來時，要主動停止對話，并且離開。

4.迎送的禮儀：迎接客人時，要做到熱情周到，賓至如歸，送客時，要真誠挽留，熱情相送。

5.饋贈禮儀：不能是帶有目的的饋贈，可以因?yàn)楣珓?wù)送禮，也可以個人送禮，也可以是在精神上的送禮，同時應(yīng)該注意禮品的輕重，交淺，禮薄，誼深，禮重。送禮時，要注意禮品的選擇，包裝，還要注重送禮的場合。

6.宴請禮儀 ：要注意5M原則，即Meeting ,Media ,Money ,Menu ,Manner,同時，因?yàn)闉橹袊?，所以我們必須懂得中國的餐桌禮儀，不布菜，不勸酒，不出聲，不亂吐，不整理服飾

所謂禮儀，總結(jié)起來就是一個字：敬！其實(shí)禮儀也沒有什么高深的理論，即是處處為他人著想，為給他人以方便而注意自己的言行舉止，以此而形成的一種大家公認(rèn)的行為規(guī)范，僅此而已。

第二篇：《社交禮儀》視頻觀后感

學(xué)院：建筑與土木工程學(xué)院班級：建筑學(xué)09-2班 姓名：孫萌 學(xué)號：0963110232 電話：***《社交禮儀》視頻講座觀后感

《社交禮儀》視頻講座觀后感

禮儀是一門綜合性較強(qiáng)的行為科學(xué)，是指在人際交往中，自始至終地以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為。由于地區(qū)和歷史的原因，各地區(qū)、各民族對于禮儀的認(rèn)識各有差異。在長期的國際往來中，逐步形成了外事禮儀規(guī)范，也叫涉外禮儀。涉外禮儀就是人們參與國際交往所要遵守的慣例，是約定俗成的做法。它強(qiáng)調(diào)交往中的規(guī)范性、對象性、技巧性。

看了金正昆教授的視頻講座，我進(jìn)一步認(rèn)識到加強(qiáng)文明禮儀的重要性和必要性，理清了以往對于文明禮儀的膚淺認(rèn)識和模糊觀念，讓我對社交禮儀的一些技巧和規(guī)則有了更深的了解。

人人都愿意去和有禮貌的人去交往，這樣的人人際關(guān)系會越來越好，而且人脈也會越來越發(fā)達(dá)，現(xiàn)代社會中合作是最最重要的，而你的人脈就注定了你合作的人群及對象。因此講究禮儀是必不可少的！而綜合這三條就是禮儀可以使問題最小化，消除雙方間的隔閡。而這樣的交往又有誰不愿意去進(jìn)行呢？是的，禮儀真的很重要。禮儀上交往的藝術(shù)，在我們身邊不能沒有禮儀。無論是在生活中還是工作中，都是很重要的。有商務(wù)禮儀，政治禮儀，服務(wù)禮儀，社交禮儀等等，很多很多。而這些禮儀正是我們要熟知和學(xué)習(xí)的。在社交和生活中，我們必須重視禮儀。因?yàn)樗潜憩F(xiàn)一個人的素養(yǎng)，以及別人對自己的印象。尤其是面試找工作的時候，就更加重要了。面試官對你的第一印象就是你的素養(yǎng)表現(xiàn)。一些細(xì)小的東西都可以決定一切的。所以不要輕視這些細(xì)小的東西。它可能決定自己的一生。所以我們要注意的自己的言行舉止，好好學(xué)習(xí)禮儀文化。

在社交過程中，禮儀無處不在，很多細(xì)節(jié)決定了我們的成敗。就連在一個小小的名片上都有很多禮節(jié)需要我們注意。在國際交往中，關(guān)于名片使用講兩個要點(diǎn)。

一、一個沒有名片的人，將被視為沒有社會地位的人。

二、一個不隨身攜帶名片的人，是不尊重別人的人。在名片的制作上，國際交往中，講三個不準(zhǔn)。第一個不準(zhǔn)：名片不隨意涂改。第二，不提供私宅電話。在制作名片時，一般不提供兩個以上的頭銜。名片上不出現(xiàn)兩個以上的頭銜，講究“聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻”。倘若一個名片上給的頭銜越多，有三心二意、用心不專、蒙人之嫌，所以很多外國客人，他有地位有身份的人，他身上會有好幾種名片，他是對不同的交往對象，強(qiáng)調(diào)自己不同身份的時候，使用的不同名片。在接、送名片時我們要注意是地位低的人先送上自己的名片，然后地位高的人才會給出

自己的名片，接到別人的名片后要立刻送上自己的名片；接過名片一定要看，以此來表示對人的尊重和友善。

在宴請客人時我們要注意我嗎的舉止。餐桌上講幾個忌諱，四個不準(zhǔn)。第一讓菜不夾菜，你可以讓，嘗嘗，但不能夾，這有強(qiáng)迫服務(wù)之嫌。第二祝酒不勸酒。第三不當(dāng)眾整理服飾。最后一個禁忌，宴請時在外人面前吃東西不發(fā)出聲音，特別在歐美西方國家人的面前吃東西不發(fā)出聲音。

在“電話禮儀”中，金教授從接、聽兩方面做了講述，一，接電話禮儀：

1、接聽電話要及時（鈴響不過三聲）

2、通話語言要規(guī)范

3、若遇掉線時則需及時回電。二,打電話禮儀：

1、擇時通話

2、通話三分鐘原則

3、若撥錯電話要道歉

4、代人接聽電話若遇對方所找人不在，則先告訴對方所找人不在，再問來系何人為何事。除此之外金教授還講述了誰先掛電話的問題則是地位高者先掛。

當(dāng)然，在人際交往中不僅僅只有這些，還要學(xué)會接受別人，學(xué)會與人互動 交流。在“與人交談”禮儀中，金教授傳授我們很多，首先使用尊稱就高不就低，交談時要以對方為中心、接受對方、善于肯定對方。最主要的與人交談之前需注意

1、擺正位置

2、端正態(tài)度。另外金教授又從以下幾方面進(jìn)行進(jìn)一步的講述，一，交談時哪些問題最重要：

1、語氣要細(xì)語柔聲

2、善于和交談對象互動

3、尊重對方；二，交談時五不準(zhǔn)：

1、不打斷對方

2、不補(bǔ)充對方

3、少說多聽

4、不糾正對方

5、不質(zhì)疑對方；三，與外人交談時六不準(zhǔn)：

1、不非議黨和政

2、不涉及國家與商業(yè)機(jī)密

3、不非議交往對象

4、不在背后議論領(lǐng)導(dǎo)、同事

5、不談?wù)摳裾{(diào)不高問題

6、不涉及個人隱私；四，交談時五不問：

1、不問收入

2、不問年齡

3、不問婚姻家庭

4、不問健康問題

5、不問個人經(jīng)歷。

在視頻中，教授主要講述了與人交談所需要注意的禮儀。交談時要以對方為中心、接受對方、善對對方，交談時要擺正位置，端正態(tài)度；在表達(dá)時聲音要清晰洪亮不含糊，語序流暢；談話時內(nèi)容不能談什么，應(yīng)該談什么、談對方擅長的問題、談時尚的問題、談格調(diào)高雅的問題； 而談話的形式要文明、說話要禮貌、說話要規(guī)范。

良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。有了本次課程的學(xué)習(xí)，相信在以后的工作和人際交往中我會做得比現(xiàn)在更加出色。在今后的生活中要學(xué)會尊重他人，包容他人，同時必須時時注意自己的說話方式、儀容儀表，以一個樂觀積極的形象去迎接生活的每一天。

第三篇：金正昆社交禮儀觀后感

觀《金正昆教授社交禮儀》有感

人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不守。

——題記

禮儀的核心是尊重，尊重是禮儀之本，也是待人接物的根基。在我們身邊不能缺少禮儀，更不能沒有禮儀?，F(xiàn)代禮儀分為，政治禮儀，商務(wù)禮儀，服務(wù)禮儀，社交禮儀，和國際禮儀。而這些禮儀正是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)和熟練運(yùn)用的。在我們?nèi)粘５纳钪袩o論是初次交往，因公交往，還是涉外交往都一定要講禮儀。因?yàn)檫@些時候是表現(xiàn)一個人修養(yǎng)的時候，因此對一個人，對一場談判來說都是十分重要的。

我們?yōu)槭裁匆v禮儀呢？首先，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。禮儀是一個人是否有修養(yǎng)的表現(xiàn)，是一個人是否經(jīng)歷了正規(guī)或高級教育的體現(xiàn)，如果一個人講禮儀已成為了習(xí)慣，那么他絕對是一個值得人們尊敬的人。其次，外塑形象。最為一個中國人，買對世界市場，講禮儀所帶來的不是一個人的榮譽(yù)，而是一個國家的榮譽(yù)。人們會說中國人是講禮儀的，這就是涉外禮儀的重要性。最后，禮儀可以增進(jìn)交往，所謂禮尚往來，我國自古就有這樣的歷史，儒家更是尊重以禮相待的待人之道。人人都愿意去和有禮貌的人去交往，這樣的人人際關(guān)系會越來越好，而且人脈也會越來越發(fā)達(dá)，現(xiàn)代社會中合作是最最重要的，而你的人脈就注定了你合作的人群及對象。因此講究禮儀是必不可少的！

在“與人交談”禮儀中，金教授傳授我們很多，首先使用尊稱就高不就低，交談時要以對方為中心、接受對方、善于肯定對方。最主

要的與人交談之前需注意

1、擺正位置

2、端正態(tài)度。另外金教授又從以下幾方面進(jìn)行進(jìn)一步的講述，一，交談時哪些問題最重要：

1、語氣要細(xì)語柔聲

2、善于和交談對象互動

3、尊重對方；二，交談時五不準(zhǔn)：

1、不打斷對方

2、不補(bǔ)充對方

3、少說多聽

4、不糾正對方

5、不質(zhì)疑對方；三，與外人交談時六不準(zhǔn)：

1、不非議黨和政

2、不涉及國家與商業(yè)機(jī)密

3、不非議交往對象

4、不在背后議論領(lǐng)導(dǎo)、同事

5、不談?wù)摳裾{(diào)不高問題

6、不涉及個人隱私；四，交談時五不問：

1、不問收入

2、不問年齡

3、不問婚姻家庭

4、不問健康問題

5、不問個人經(jīng)歷

聽了這次金教授的講座讓我受益匪淺，我進(jìn)一步認(rèn)識到加強(qiáng)文明禮儀的重要性和必要性，在日常生活中與人交談無時不在，做一個有素養(yǎng)的人才會被人尊重，在金教授的“與人交談”、“接聽電話”禮儀中，我們有則改之，無則加勉，交談是一種藝術(shù)，關(guān)乎的是每一個細(xì)節(jié)，所以，不管是在語言還是在舉止上都要多加注意讓好的方面成為自己的一種習(xí)慣。

第四篇：社交禮儀觀后感 張小朵

社交禮儀觀后感
看了金正昆教授的《社交禮儀》后，我的感觸也非常的深。作為一個剛剛踏入社會工作的的后輩，對于“做人”和“禮儀” 我又有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識，我深刻地體會到，做為一個社會 新人，僅僅自尊自信是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，在不可避免的與人接觸中，我們需要很多的技巧來完善我們的交往過程。對此，我也做了許 多深入的思考。中華古國曾有“禮儀之邦”的美譽(yù)。禮儀不僅是思想道德的 重要組成部分,也是反映精神文明建設(shè)的重要形式;禮儀不僅反 映一個人的精神面貌,更能折射出一個單位、一個地區(qū)乃至整個 社會的道德風(fēng)尚。隨著人與人之間、國與國之間交往的日益頻繁 以及東西方文化的交流與碰撞,使得世界各地的禮儀習(xí)俗不斷地 融合與發(fā)展。人與人交往，如何稱呼對方，彼此如何站立，如何 迎送，等等，都有禮的規(guī)定。即使是吃飯，也應(yīng)該在舉手投足之 際顯示出自己的修養(yǎng)，稱之謂食禮。行為合于禮，是有修養(yǎng)的表 現(xiàn)，反之則不能登大雅之堂。現(xiàn)在的很多人忽視了對做人應(yīng)懂得的基本禮儀規(guī)范的學(xué)習(xí)。人們把那些在禮儀上不拘小節(jié)的人，認(rèn)為“瀟灑”；把身穿奇裝 異服，口講粗話的人，認(rèn)為“有個性”。坐沒有坐相，站沒有站 相，吃沒有吃相，穿著邋遢，見了尊長連個招呼都不打，麻煩了 別人連句感謝話也不說，在公共場所目無他人、任意所為，這都 是沒有修養(yǎng)的表現(xiàn)。

而且針對現(xiàn)在社會的激烈競爭，已經(jīng)不單單是產(chǎn)品的競爭、硬件的競爭，更是形象的競爭、服務(wù)的競爭。禮儀，是表現(xiàn)律己、敬人的一種行為準(zhǔn)則，是個人素質(zhì)、素養(yǎng)和社會觀的外在表現(xiàn)，也是單位形象的具體化表現(xiàn)。所以，禮儀已經(jīng)越來越受到人們的 重視，是“內(nèi)強(qiáng)個人素質(zhì)、外塑單位形象，人際關(guān)系的潤滑劑、現(xiàn)代競爭的附加值”，是有效提高服務(wù)質(zhì)量、處理客戶異議、提 高企業(yè)美譽(yù)度的有效手段。社交禮儀看似瑣碎細(xì)微、虛無抽象，其實(shí)其實(shí)包含在我們每 一天的工作中。如何把社交禮儀和日常工作很好的結(jié)合起來是至 關(guān)重要的。金教授在講座中也經(jīng)常提到公民素質(zhì)和職業(yè)道德，我 們所在的售后客服部門更是反復(fù)的強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們 對于工作根本要求。我們每個人都不是簡單的個體，我們反映的 是一個國家，一個民族，一個城市，一個行業(yè)的精神面貌以及文 化程度。其實(shí)，禮儀就是規(guī)定了一條人們該走的固定的軌道，或 者說，為人們的社會生活規(guī)定了一套應(yīng)遵循的模式。遵循它，就 會得到社會的認(rèn)可，生活也會變得更加得體，順暢；違背它或偏 離它，往往會遭到社會習(xí)俗的懲罰，甚至?xí)冻鰬K痛的代價(jià)。

在我看來，從細(xì)微的社交禮儀中，我們不難發(fā)現(xiàn)，大致上禮 儀所體現(xiàn)的就是尊重，包括對人的個性、地位、歷史、外貌、性 別、年齡、社會地位等的尊重。這是一種尊重互換，情感互動。蘇霍姆林斯基說的好： “只有尊重別人的人，才有權(quán)受人尊敬?！?孔子所謂“己所不欲，勿施于人”，就是社交禮儀的基本原則。

然而，俗話說“想要被人尊重，要先懂得自尊“。只有約 束自己的個性，要求，并且設(shè)身處地的為他人著想，考慮到對方 的需求和愿望，才能理解、體諒別人，最終達(dá)到尊重他人的目的。毫無關(guān)心他人之心，根本談不上禮儀。

售后客服： 張小朵

第五篇：社交禮儀

現(xiàn)代社交禮儀論文

這學(xué)期選了大學(xué)生社交禮儀這門選修課，學(xué)到了許多禮儀知識，也更加懂得了禮儀對于我們平時學(xué)習(xí)和生活的重要性。

在現(xiàn)代社會中，隨著社會的發(fā)展進(jìn)步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已經(jīng)成為人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個單位的整體形象。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識，運(yùn)用禮儀規(guī)范，對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的實(shí)現(xiàn)意義。這也對我們以后畢業(yè)找工作有非常大的幫助，我們都用該學(xué)好它。

縱觀當(dāng)今社會，社交禮儀無所不在，因?yàn)槎Y儀對我們真的很重要，是每個人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的。我們的自信和自尊，降低挫折感，緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱，宣泄憤怒，壓抑和痛苦，減少孤獨(dú)，寂寞，空虛。這些都是十分有益于我們身心健康，而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生，即使產(chǎn)生也能夠得到有效的派遣。

作為一名大學(xué)生隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化自我意識有了新的發(fā)展每個人都非常渴望獲得真正的友誼而更多的情感交流?，F(xiàn)在的大學(xué)生都遠(yuǎn)離父母，過著集體生活，與別人處在平等位置，以前那種對父母的依賴已經(jīng)不存在。通過人際交往活動，并在交往中獲得友誼，是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的重要，是發(fā)展成“獨(dú)立”的人的需要，也是我們成功走上社會的需要。事實(shí)上，在大學(xué)期間，能否與他人建立良好的人際關(guān)系，對每一個人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響。渴望友誼和情感交流是大學(xué)生心理的一個重要特點(diǎn)。所以，社交禮儀的基本規(guī)范和知識，幫助我掌握交際技巧，積累交流經(jīng)驗(yàn)，在交往過程中學(xué)會遵循相互尊重，誠信真摯，言行適度的原則，就能很快與交往對象接近，使他們覺得我們是首席他們，理解他們，尊重他們的，因此我們之間建立真摯深厚的友情。

同時，我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言，讓我們用社交禮儀的基本知識和規(guī)范，去順利地開啟交際活動的大門，讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣，不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑，而且對我自己來說，也具有極其重要的心理保健功能。任何社會交際活動都離不開禮儀而且人類越來越進(jìn)步社會生活越社會化人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活，禮儀是人際交往的前提條件是交際生活的鑰匙。

我國是一個歷史悠久的文明古國，素有“禮儀之邦”的美稱。講“禮”懂“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)良傳統(tǒng)。源遠(yuǎn)流長的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產(chǎn)。隨著時代的進(jìn)步，人際交往的日趨頻繁和密切，作為交往潤滑劑的禮儀也越加顯得重要。在走向全面小康的當(dāng)今社會中，崇尚禮儀是社會對其成員的基本要求，也是社會成員的精神要求。注重禮儀，對促進(jìn)社會進(jìn)步和提高文明有著重要的作用。

講究禮儀，遵從禮儀規(guī)范，可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力，更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會的認(rèn)知水平和尊重程度，從而使個人的學(xué)識，修養(yǎng)和價(jià)值得到社會的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。

一個知書不達(dá)禮，知識水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)嚴(yán)重不協(xié)調(diào)的學(xué)生，不可能成為一個優(yōu)秀人才。一個優(yōu)秀人才，不僅應(yīng)當(dāng)有高水平的專業(yè)知識，還必須有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。禮儀是良好品德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式，也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一，良好的道德品質(zhì)需用彬彬有禮的方式去體現(xiàn)。盡管禮儀的研究和教育在國內(nèi)已經(jīng)有所發(fā)展，特別是職業(yè)與禮儀的結(jié)合已成大勢所趨?？墒嵌Y儀教育，還未引起高校的足夠重視，大多數(shù)高校還未開設(shè)禮儀課程。

大學(xué)生是知識層次較高的群體，在如今的中國社會已經(jīng)算得上是知識分子，也是中國明日發(fā)展的引領(lǐng)者、頂梁柱，在道德水準(zhǔn)上，在禮儀修養(yǎng)方面應(yīng)當(dāng)提出更高的要求。追求個性是當(dāng)代年輕人的特點(diǎn)，在追求突出個性過程中，卻有一些大學(xué)生把丑陋當(dāng)成了個性。許多不文明、不禮貌，甚至丑陋、陳腐、粗俗的東西都被當(dāng)做了“新潮”、“瀟灑”，在現(xiàn)在的大學(xué)校園里面，經(jīng)?？梢钥吹揭鹿诓徽?、行為不端者、張口罵人者、隨地吐痰者，其他的不講禮不懂儀的現(xiàn)象亦不鮮見，如關(guān)門之時聲震如雷、打電話從不自我介紹、不再禮讓教師、端著飯盒邊走邊吃等等。這些不良現(xiàn)象已經(jīng)不再是個別，而且有著愈加普遍的趨勢。

造成一些大學(xué)生禮儀素養(yǎng)低下的原因，大致有以下幾點(diǎn)：

第一點(diǎn)：中學(xué)時代的應(yīng)試教育副作用。在這個層面上，家長，教師，乃至整個教育體系都負(fù)有不可推卸的責(zé)任。高考的指揮捧的魔力使中小學(xué)的教育是以“分?jǐn)?shù)”和“考試”為中心的教育，德育和美育長期受到不應(yīng)該的冷落。學(xué)生把分?jǐn)?shù)看成是“命根”，老師把分?jǐn)?shù)看成是“法寶”，家長只看學(xué)生的成績，不關(guān)心學(xué)生的心理和品格的全面發(fā)展。這種只用學(xué)習(xí)成績的名次來衡量學(xué)生的優(yōu)劣，就決定只在教學(xué)上下工夫而在塑造孩子的靈魂方面卻很少花費(fèi)時間和精力。看來教育的制度是要大力的投入，不斷借鑒古今中外的教育制度中的合理的成分，不斷地完善一個能適應(yīng)時代發(fā)展的教育體系。第二點(diǎn)：社會的轉(zhuǎn)型。當(dāng)社會初于價(jià)值的轉(zhuǎn)型，倫理，道德，觀念，都處系亂狀態(tài)之中，作為社會的一部分的大學(xué)生，也是難作到“出淤泥而不染，濯清漣而不妖”。大學(xué)城已非伊甸園般的凈土。作為一個典型的亞文化圈，大學(xué)城必然要受到社會大文化的影響和侵蝕。在商品化和傳煤化的社會里出，不吃人間煙火的象牙塔早已不復(fù)存在。當(dāng)代的中國正面臨著相似的社會文化背景中國的大學(xué)生正經(jīng)歷著一個痛苦的“斷奶”歷程，如何判斷真、善、美，是他們的是他們急待禰補(bǔ)的課程。

第三點(diǎn)：社會的不良的風(fēng)氣的影響。就大學(xué)生身邊的就很多的不良風(fēng)氣，像如“課桌文學(xué)”，“廁所文學(xué)”的泛濫，圖書館的書被亂圖亂寫，某些大學(xué)教授抄襲他人的學(xué)術(shù)論文被揭露，有些教師為了創(chuàng)收而對上課敷衍了事……，還有是社會上的兇殺，色情，受賄，貪污，蒙騙……

由此大學(xué)生們應(yīng)吸取傳統(tǒng)文化的精髓，提高文化道德修養(yǎng)，學(xué)習(xí)一些必要的禮儀常識，方可立足于社會、立足于風(fēng)潮的前端，方可得到人們更多的肯定。

其實(shí)，不知道大學(xué)們是否曾想過：當(dāng)你在社會交往中用禮貌的語言與人交談；用文明的舉止與人交往；用得體的文書與人交流，人們一定會感觸到你彬彬有禮的氣度，落落大方的氣質(zhì)，文明道德的修養(yǎng)，都會平生出幾分敬意。優(yōu)雅合理的談吐，親切整體的儀容，會是人感到一股溫馨的春風(fēng)吹來一股熱情洋溢周身。

禮儀貫穿著人際交往的始終，為交往的內(nèi)涵服務(wù)；不重視禮儀必然會影響交流的深度和交往的持久性。由于禮儀的缺憾而影響交往是在是因小失大。不獨(dú)對外交往，我們大學(xué)生在日常生活中也要重視禮儀，養(yǎng)成習(xí)慣，自然成為一種修養(yǎng)也有助于提高自己的品味。

以上是個人角度來看的。從團(tuán)體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè)，對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵，所以學(xué)習(xí)社交禮儀，不僅是時代潮流，更是提升競爭力的需要。

作為一個剛剛學(xué)習(xí)過社交禮儀的大學(xué)生，我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系形成和諧的心理氛圍促使我的身體健康。社交禮儀是一種無聲的人際交往語言，它不僅是時代潮流，更是提升競爭力的需要。作為一個剛剛學(xué)習(xí)過社交禮儀的大學(xué)生，我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系形成和諧的心理氛圍促使我的身心健康。社交禮儀是一種無聲的人際交往語言，他不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平，而且是我們個人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要，是社會時代的需要，是一門必修課，每個人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀。我相信，如果我們每個人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，樹好自身形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會將更加溫馨和諧。