第一篇:《中國式團(tuán)隊管理》學(xué)習(xí)心得
《中國式團(tuán)隊管理》學(xué)習(xí)心得
團(tuán)隊是企業(yè)執(zhí)行的根基,其堅實程度直接關(guān)系到企業(yè)各種戰(zhàn)略與策略的執(zhí)行效果,直接決定著企業(yè)能否正常運(yùn)轉(zhuǎn),是企業(yè)生存的基本保障。如果團(tuán)隊不踏實、不穩(wěn)定、不可靠,企業(yè)則很難逃脫失敗的命運(yùn)。《中國式團(tuán)隊管理》從分析員工著手,總結(jié)出一套打造堅實團(tuán)隊的要領(lǐng),見解獨到,對管理者提升團(tuán)隊管理能力,以及對企業(yè)加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)具有重要的指導(dǎo)價值?,F(xiàn)就本人學(xué)習(xí)《中國式團(tuán)隊管理》的心得主要匯報如下:
第一,團(tuán)隊的重點在心與心的結(jié)合
《中國式團(tuán)隊管理》中講到,領(lǐng)導(dǎo)在團(tuán)隊中倡導(dǎo)與下屬心與心的結(jié)合,應(yīng)注重三個方面,一是“我們喜歡以廠作家,全公司有如一家人,心連心”,無論是領(lǐng)導(dǎo)還是下屬都應(yīng)該把周圍的人當(dāng)做家人來看待,將企業(yè)中的人逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱募胰?,心連心,他才會全身心投入,才會與你掏心窩子說實話;二是“成功首先要獲得人心”,得人心者昌;三是“能包容多少人,就能帶出多少人的合作性團(tuán)隊”。的確,在團(tuán)隊中,只有每個人都具有主人翁意識,才能做好自己在企業(yè)
中應(yīng)該做的每一件事情,每個人把每一件事情都做好了,才能發(fā)揮集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力。而一個管理者,只有獲得人心,才能最大程度的發(fā)揮團(tuán)隊每一個人的真實能量和潛力的發(fā)揮。管理者的包容,則是獲得人心的關(guān)鍵,是增進(jìn)團(tuán)隊團(tuán)結(jié)的基礎(chǔ)。
第二、團(tuán)隊必須發(fā)揮高度協(xié)同一致
管理者管理團(tuán)隊,首先必須認(rèn)識到團(tuán)隊協(xié)同一致性的重要性和必要性,一方面在明確分工的基礎(chǔ)上,必須充分合作,沒有合作,分工就沒有價值;另一方面明確要實現(xiàn)團(tuán)隊管理的順暢,成員必須有自發(fā)的意愿,自發(fā)形成內(nèi)部高度的一致性,并充分配合,發(fā)揮協(xié)作和凝聚力。而發(fā)揮高度協(xié)同一致必須具備三個要素,一是安,即安人,不懷疑;二是容,包容;三是讓,以讓帶爭。管理者能夠做到以上三點,則有利于充分發(fā)揮團(tuán)隊的高度協(xié)調(diào)一致,發(fā)揮團(tuán)隊的最大能量。
第三、團(tuán)隊管理需要重視基層
一個好的管理者,會帶出一個很堅強(qiáng)、很實在、很可靠的負(fù)有敬業(yè)精神、執(zhí)行力高效、遵紀(jì)守法的基層。所以,尊重員工,重視基層,是一個管理者義不容辭的責(zé)任。即行業(yè)要求始終把調(diào)動全體員工積極性、主動性、創(chuàng)造性作為一切
工作的出發(fā)點,充分考慮基層一線職工利益,為他們的成長發(fā)展創(chuàng)造有利條件,提供通道和空間。這也正是考慮到了基層員工站在行業(yè)改革發(fā)展的第一線,是行業(yè)改革發(fā)展的關(guān)鍵和基石,基層員工團(tuán)結(jié)了,行業(yè)就能團(tuán)結(jié);基層員工積極主動了,行業(yè)就能穩(wěn)定;基層員工創(chuàng)造奉獻(xiàn)了,行業(yè)就能發(fā)展。
第二篇:中國式管理學(xué)習(xí)心得[范文模版]
中國式管理 學(xué)習(xí)心得
人的開始:有口無言
人的最后:不了了之(死不明目、心安理得)中、美、日思維特征:
中國式思維:太極思維(三分法;陰陽互通);
美國式思維:二分法(對、錯;一分為二;正確、錯誤);
日本式思維:一分法(一切按上級指示辦理、遵重權(quán)威、年資制);管理=做人(倫理)+做事(科學(xué))管理=管事+理人 理即敬 敬人者人恒敬之
看得起(中國人特別看中人的面子)長處、短處 理與法、法與理 蓋世英雄=四面楚歌
能力=X=本事(中國人講本事,不太講能力)案例:《魚頭》、《雞屁股》
講話不能太直(不是虛偽而是太直容易折)中國式管理六字真秘:
兩難(慎始)、兼顧、合理(參考法律、合理解決)衡情論理 內(nèi)方外圓
案例: 《僅供參考》
一切都有定數(shù)。西方定就是定、中國定是不一定 二分法:是非分明 三分法:是非不明
情、理、法與仁、義、禮(情與面子、理與臉、法是基礎(chǔ))站在法的立場來衡情論理 例子:敬酒與罰酒
例子:給足了面子就講理、翻臉無情
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例子:派車 不可不變、不可亂變 變:占20%、不變:占80% 開始就做對,不允許道歉的民族(在中國道歉也沒有用)投石問路
可以單刀直入的情況:論關(guān)系、套交情、看情況 攻心為上、抓心至關(guān)心、交淺不言深 推、拖、拉的妙用
不做回答、不負(fù)責(zé)任、付最大的責(zé)任
“先說先死”---下級想好了才能問(人員、時間、經(jīng)費(fèi))制度不可能完美(“制”他人于死地、“度”本人上天堂)
中庸之道即合理之道
企業(yè)合理才能安
1、安股東;
2、安員工(好人都走了、壞人留下來了);
3、安客戶;
4、安社會大眾;
應(yīng)該管的你去管、不應(yīng)該管的你不用管,應(yīng)該不應(yīng)該是看立場 立場不同才吵駕(定位與團(tuán)隊)合理的不公平(資源不足、機(jī)會有限)倫理即合理的不公平老總境界至“無為” 凡是都是自作自受
共同的認(rèn)識
五千年的文化能傳承至現(xiàn)在是有他的道理 彼此包容、彼此尊重(有緣才能相聚)管理與當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情相接合 得罪人道歉都沒有用 風(fēng)氣 老板點頭 企業(yè)文化
(人事權(quán)、財務(wù)權(quán))老板
企業(yè)文化與心腹知已(三國中魏、蜀、吳核心人物)企業(yè)是由老板和核心團(tuán)隊組成,員工認(rèn)可 共識:
1、先把自已管好、自律、自覺
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管得太嚴(yán),風(fēng)氣不會好----與法家沒有變成中國主流思想有很大關(guān)系
給他面子、自作自受、不打自招
中國人的個性:不一定
中國人外圓內(nèi)方
2、要改變一個中國人非常不容易,讓他自已改變
老板做經(jīng)營、干部做管理、基層做作業(yè)
3、把自已定位好:
高層:管理、配合
中層:務(wù)實加應(yīng)變、抓住差異性
基層:務(wù)實
基層----重“有”
中層----重“能” 老總----重“無”
企業(yè)分工如同象棋(帥、將、士、相、車、馬、炮、兵、卒)各自分工協(xié)作; 怎樣使基層熱心、有激情 企業(yè)文化深入到腦海里面 使干部稱心如意
員工生活在過去、干部生活在現(xiàn)在、老板生活在未來(將心比心)要隨機(jī)應(yīng)變不要投機(jī)取巧----干部、要圓通不要圓滑----干部
要形成馬屁氛圍決不要拍馬屁----干部
要有原則會應(yīng)變不要沒有原則的變,也不要完全講原則不會應(yīng)變----干部
培養(yǎng)敏銳的領(lǐng)導(dǎo)力----
中層:
老總最在意:“你的心中有沒有我” 一、一定要請示、報告;
二、時間緊,先做再報告;
三、邊做邊報告; 錯誤的決策比貪污更可怕 不能合作,分工很槽
先孕育出合理的制度
制度可以借鑒決不可以抄襲,制度一定要自生自長
工作環(huán)境很重要,人要很體面的工作(長期在門過工作就變成守門人)遠(yuǎn)的和尚會念經(jīng)
依照制度、衡情論理、合理解決
團(tuán)隊中完善自我
把團(tuán)隊帶出來
鞏固領(lǐng)導(dǎo)中心,中心思想、一、最佳的溝通態(tài)度 一席菜(從開胃菜至甜點)例:綁票(用最有效的話講)
1、只聽他說什么內(nèi)容、道理,不去講究他講怎么樣 中國人最講道理,中國人很容易生氣 情緒管理 慎始善終 感情與理性
只要沒有面子,他就不講理 直話直說效果最差
2、情緒上的方法穩(wěn)定對方
不能欺騙,也不講實話,講妥當(dāng)?shù)脑?見面東拉西扯,不見實在話 吃飯沒有?是問你心情好不好 中國人是個警覺性非常高的民族 時機(jī)對不對,對方心情好不好 投石問路不要打草驚蛇 中國人不喜歡推銷員 溝通要知已知彼
人不對不說,人對一定要說;時不對不說,時對一定要說例:劉備與趙子龍(小兒驚風(fēng)散)、孔明與周瑜 事緩則遠(yuǎn)
基層----道歉;中層----請客;高層----等人。
二、溝通前的心理準(zhǔn)備 “先說先死” 例:買項鏈 “不說也死”
“說到不死”:說得適當(dāng)?shù)暮锰?真正的買貨人
溝通要讓對方做最后決定 中國是高度自覺性的民族
中國式的人性管理
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中庸之道即合理之道
把人看作人的管理,人性管理,以人為本 不去管他,不管就是管(老總對下面的人)敬人者人恒敬之
人理別人、別人理你,看得起人
學(xué)而時習(xí)之。習(xí):習(xí)慣(學(xué)習(xí)知識、智慧后要變成自已的習(xí)慣)看得起員工,板臉也很重要(平衡)人理好了,他自然就做得好事 本立而道生 重要提示1:
1、把人當(dāng)做人看的管理,稱為人性管理;
2、順著人性的需求來管理,可提高效益;
3、什么都在變,只有人性從來沒有改變;
4、人性不喜歡被管,有人管就是不自在;
5、人性不喜歡不理,沒有人理就不高興;
6、人性管理就是只管不理,管理加理人。
重要提示2:
1、理的意思是看得起,讓他覺得有面子;(得人心者得天下)
2、對事要管,把事情管好是基本的心態(tài);
3、對人要理,大家有面子,才叫做圓滿;(啟發(fā)似的)
4、不能夠圓X,卻必須圓通,要分清楚;(推、拖、拉)
5、不可以和稀泥,卻應(yīng)該和諧,才圓通;
6、外圓還要內(nèi)方,基本的原則必須堅持;
重要提示3:
1、方是方針準(zhǔn)則,也就是不變的原則;
2、圓是隨機(jī)應(yīng)變的變通就是變理合理;
3、只能夠隨機(jī)相變,絕對不能投機(jī)取巧;
4、原則和變通要有切點,否則就是亂變;
5、不可不變也不能亂變,要變得合理;
6、合理地因人、事、地、物,適當(dāng)變通; 重要提示4:(原則不變)
1、守本分,首先把自已的本分工作做好;
2、守規(guī)矩,凡事依照制度,按規(guī)定辦事;
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3、守時限,規(guī)定的時間內(nèi)完成應(yīng)辦事項;
4、守承諾,答應(yīng)的事情必須依承諾做到;
5、重方法,講究正確有效方法提高績效;
6、重改善,精益求精,持續(xù)求做得更好;
重要提示5:(管理與制度1)
1、管理一定要制度化,但制度必須合理;
2、合理的制度,大家一定要自動去遵守;
3、制定制度時,由下而上比較容易合理;
4、下面訂得不合理,上面還可以有意見;
5、上下多交流,彼此尊重,叫做好商量;
6、自然孕育而成的制度,比較合乎人性;
重要提示6:(管理與制度2)
1、思慮的方式,和處理事情的方式相反;
2、凡事先看規(guī)定,合乎規(guī)定才可以先做;
3、不合理規(guī)定,要先研究有什么能變通的;
4、不能變通,最好改變事情以符合規(guī)定;
5、如果有困難,最好和上級商量求諒解;
6、合理合法,還要考慮可能產(chǎn)生后遺癥;
重要提示7:(如何與上司相外---上級交辦的事怎么辦?)
1、上級的命令都是對的,先仔細(xì)聽進(jìn)去;(三個和尚與大法師)
2、研究實際狀況,有問題提出來試試看;
3、自已不能解決,要及時向上級做報告;
4、上級的指示,先說好,再實地做做看;
5、實在有困難,再向上級提出,看著辦;
6、最好不要改變上司,讓上司自已改變;
重要提示8:(如何指導(dǎo)下屬:知人善任、適才適用)人性管理---部屬工作干不好怎么辦?
1、指派工作,是上司能力的考驗要慎重;
2、適當(dāng)指派工作,還要加以合理的輔導(dǎo);
3、部屬做不好,要看是不能?還是不為;
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4、不能比較好辦,找人教他或接受訓(xùn)練;
5、不為要看不敢、不肯,還是不多做;
6、依照不同狀況,做不一樣的輔助指導(dǎo);
重要提示9:(越級報告與親民)人性管理---部屬越級報告怎么辦?
1、越級報告應(yīng)該視為非常態(tài),而非常態(tài);
2、不可以聽也不能不聽,都有不良后果;
3、應(yīng)該先聽,然后才告訴他依層級報告;
4、站在暗外看直接主管怎樣處理這件事;
5、有意見要私底下和直接主管好好商量;
6、盡量設(shè)法減少越級報告,但不能限制;
重要提示10:
人性管理---上級越級指揮部屬怎么辦?
1、不可以向上級抗議,因為上級不接納;
2、不可以詢問部屬,因為不愿意說;
3、最好宣示由部屬自行決定要不要報告;(需要我負(fù)責(zé)的事就向我報告)
4、讓上級和部屬擁有某些彈性好辦事;
5、自行報告的,要盡心輔助,力求辦妥;
6、不報告的,自行負(fù)責(zé),不替他擔(dān)責(zé)任;
重要提示11:
人性管理---向上級報告應(yīng)注意些什么原則?
1、“和”才能長遠(yuǎn);
2、工作、冷落、核心;
3、倫理:人倫關(guān)系=X=人際關(guān)系;
4、不要不勞而獲、而要坐享其成;
5、人是寶藏、不是資源;
6、前途在開會,其他不重要,青云直上;
重要提示12:
人性管理---上級怎樣給下級作指示? 火性管理=同歸于盡
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發(fā)財:借用別人的資金、借用別人的智慧 深藏不露
全力以赴與盡力而為的區(qū)別 技術(shù)=單純
1、最好的指示方式,就是不要發(fā)號施令;
2、先提出問題,看大家如何反應(yīng)最妥當(dāng);
3、對不同的意見,不要做評論,各自表述;
4、把指示放在腹中,讓大家自動找出來;
5、人對自已的決定,必然全力以赴去做;
6、保持緊急時發(fā)號施令的權(quán)利,很有效;
重要提示13:
人性管理---同級之間如何相處?
1、大家一般大,誰也不怕誰,也不服氣;
2、讓大家明白,跟我打交道保證不吃虧;
3、有辦法時,還要故意讓大家占小便宜;
4、能幫忙時,要盡量幫忙,不必太計較;
5、必要時好開口,大家也才會熱心反應(yīng);
6、希望大家如何對待我,先從自已做起;
重要提示14:
精于刀者,死于刀;精于槍者,死于槍;精于權(quán)謀者,死于權(quán)謀;精于游泳者,死于水也?!昂喕?、合并、重組”是減少環(huán)節(jié)、梳理流程、提高效率=工業(yè)工程 王永慶的案例
用新方法代替舊方法,動不動腦筋。量力而用,員工的健康,老板的健康。人性管理---怎樣指派任務(wù)?
1、人員沒有增加,新的業(yè)務(wù)卻不斷產(chǎn)生;
2、如果分配不出去,主管自已遲早累死;
3、指派新的任務(wù),誰都不熱心,推拖拉;
4、表現(xiàn)的很熱心更要小心,想干什么?
5、要想辦法,讓大家樂于接受新的業(yè)務(wù);
6、指派得當(dāng),才能收到預(yù)期效果,安心;
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重要提示15:
人性管理---到時完不成任務(wù)怎么辦? 千金難買寸光陰 不公平才是真正的公平
1、不要等到最后才發(fā)現(xiàn),平時做什么?
2、不能如期完成,必須提早報告求補(bǔ)救;
3、上下都明白,共同想辦法,如期完成;
4、實在沒辦法,要提出補(bǔ)救方案才罷休;
5、應(yīng)該通知的,要預(yù)先告知,好做準(zhǔn)備;
6、不允許延期,不能夠降低質(zhì)量求應(yīng)付;
重要提示16:
人性管理---部屬犯錯誤怎樣處理? 忙中定有錯
部屬要養(yǎng)成充分準(zhǔn)備的習(xí)慣于,而且要檢查 預(yù)測、計劃 英雄不提當(dāng)年勇 當(dāng)局者迷、旁觀者清 教育不講方法,不算教育
曾國藩40左右才明白,70%在管理;30%在做事。
1、不能夠放過部屬的錯誤,否則沒良心;
2、不可以讓部屬在公開場合沒面子丟臉;
3、最后預(yù)防犯錯,初犯不罰,嚴(yán)防重犯;
4、違法或惡意犯錯,時、勢、定位、中應(yīng) 謙虛
1、人性喜歡合理,但是合理與否很難講;
2、公說公有理,婆說婆有理,如何判斷;
3、理會變動,因時空的變遷,隨著改變;
4、時位中應(yīng),是合理與否的基本測試法;
5、讓他自已判斷,由大家來看合不合理;
6、不要得理不饒人,以免有理變成沒理;
重要提示18:
人性管理---人性管理的要點是什么?
目標(biāo):降低成本、發(fā)揮潛力、協(xié)調(diào)一致與業(yè)績、利潤之關(guān)系天花板與價格 地板與成本
軍事化管理(過時)與人性管理(趨勢)==與時俱進(jìn)
1、最省錢的降低成本方法,同時最有效;
2、使大家樂在工作,心情愉快,身體健康;
3、各級主管都能夠發(fā)揮潛能,輕松愉快;
4、員工有尊嚴(yán)有價值,安心把工作做好;
5、上下協(xié)同一致,產(chǎn)生有效強(qiáng)大組織力;
6、減少情緒化的反應(yīng),可大幅提高生產(chǎn)力;
重要提示19:
人性管理---為什么要實施人性管理? 六字真言:兩難、兼顧、合理
重要提示20:
人性管理---怎樣實施人性管理? 1840年與1984年對中國歷史的重要意義 人力資源部與人員發(fā)展部之關(guān)系 良心與控制人心
人性管理從情緒管理開始
1、不要說人力資源管理,視人猶物;
2、不要說自已管多少人,增加無謂麻煩;
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3、不要忽略人的情緒,因為破壞力很強(qiáng);
4、不要討論人性善惡,人性富于可塑性;
5、不要強(qiáng)調(diào)制度化,按照制度去做就是;
6、不要開口閉口談法,最好先由情入理;
1、以人為本、2、與時俱進(jìn)、3、合理調(diào)整
(這段時間來的學(xué)習(xí)筆記及心得)
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第三篇:中國式團(tuán)隊管理試題答案
單選題
1.與團(tuán)隊的“隊”相對應(yīng)的概念是:正確
1.2.3.4.A 組織力
B 學(xué)習(xí)力
C 團(tuán)結(jié)力
D 實踐力
2.美國的企業(yè)的管理模式是:正確
1.2.3.4.A 以事為中心
B 以權(quán)為中心
C 以物為中心
D 以人為中心
3.中國人崇尚的是:正確
1.2.3.4.A 人本位
B 神本位
C 權(quán)本位
D 錢本位
4.下列屬于《易經(jīng)》的是:正確
1.2.3.A 《周易》和《易傳十翼》
B 《經(jīng)集注》和《易傳十翼》
C 《周易》和《易傳》 4.D 《周易》和《詩經(jīng)》
5.管理中國的團(tuán)隊需要從:正確
1.2.3.4.A 理論的運(yùn)用開始
B 觀念的調(diào)整開始
C 實際的行動開始
D 團(tuán)結(jié)的程度開始
6.團(tuán)隊的力量體現(xiàn)于:正確
1.2.3.4.A 高度的協(xié)同一致
B 絕對的協(xié)同一致
C 相對的協(xié)同一致
D 高度的觀點一致
7.團(tuán)隊管理的核心在于:正確
1.2.3.4.A 領(lǐng)導(dǎo)
B 關(guān)懷
C 指導(dǎo)
D 配合
8.在世界范圍內(nèi)進(jìn)行客觀的評價,團(tuán)隊力量最強(qiáng)的是:正確
1.2.3.A 中國
B 日本
C 美國 4.D 德國
9.日本的企業(yè)中,其管理則是建立在:正確
1.2.3.4.A 階段性雇傭制的基礎(chǔ)上
B 階段性服務(wù)制的基礎(chǔ)上
C 終身服務(wù)制的基礎(chǔ)上
D 終身雇傭制的基礎(chǔ)上
10.“交互主義”的含義是:正確
1.2.3.4.A 彼此彼此的意思
B 一般一般的意思
C 夠了夠了的意思
D 千萬千萬的意思
11.對中國的團(tuán)隊進(jìn)行管理的目的在于: 正確
1.2.3.4.A 增強(qiáng)組織團(tuán)隊外部的實力
B 增強(qiáng)組織團(tuán)隊自身的實力
C 增強(qiáng)組織團(tuán)隊自身的凝聚力
D 增強(qiáng)組織團(tuán)隊自身的實踐力
12.團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者教導(dǎo)員工的責(zé)任體現(xiàn)在:正確
1.2.3.A 善于塑造自己的管理威信,以自我為中心
B 善于運(yùn)用尊重組織的原理
C 善于利用有效的方法讓員工能夠?qū)氋F的工作經(jīng)驗累積起來 4.D 善于建立深厚的工作情感
13.團(tuán)隊所表現(xiàn)出來的組織力的高低,主要取決于:正確
1.2.3.4.A 外部團(tuán)隊的配合作用
B 領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的能力和方式方法
C 團(tuán)隊中員工的支持與配合
D 營造恰當(dāng)?shù)臍夥蘸桶才藕侠淼臏贤樞?/p>
14.現(xiàn)代的科學(xué)管理所強(qiáng)調(diào)的分工,實際上對于團(tuán)隊高度的協(xié)同一致是:正確
1.2.3.4.A 有正面影響
B 有負(fù)面影響
C 沒有影響
D 以上答案都不對
15.下列說法正確的是:正確
1.2.3.4.A 西方人重集體主義
B 日本人推崇個人主義
C 中國人崇尚交互主義
D 中國人崇尚集體主義
1.現(xiàn)代化管理要產(chǎn)生功效,一定要與: 回答:正確
1.A 2.B 3.C 取決于一個民族的性格特征以及各地的文化
一個民族的性格特征以及當(dāng)?shù)氐奈幕療o關(guān)
一個民族的性格特征以及當(dāng)?shù)氐奈幕o密地聯(lián)系起來 4.D 一個民族的性格特征以及當(dāng)?shù)氐奈幕蛛x開來
2.與團(tuán)隊的“隊”相對應(yīng)的概念是: 回答:正確
1.A 組織力
2.B 學(xué)習(xí)力
3.C 團(tuán)結(jié)力
4.D 實踐力
3.美國的企業(yè)的管理模式是: 回答:正確
1.A 以事為中心
2.B 以權(quán)為中心
3.C 以物為中心
4.D 以人為中心
4.中國人崇尚的是: 回答:正確
1.A 人本位
2.B 神本位
3.C 權(quán)本位
4.D 錢本位
5.中國式團(tuán)隊的管理應(yīng)該從根本處著手,最有效的辦法是:
1.A 在團(tuán)隊外部建立起共識
2.B 在團(tuán)隊內(nèi)部建立起共識
3.C 分散團(tuán)隊成員的注意力
4.D 集中團(tuán)隊成員的注意力
6.團(tuán)隊的力量體現(xiàn)于: 回答:正確
回答:正確 1.A 2.B 3.C 4.D 高度的協(xié)同一致
絕對的協(xié)同一致
相對的協(xié)同一致
高度的觀點一致
7.團(tuán)隊管理的核心在于: 回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 領(lǐng)導(dǎo)
關(guān)懷
指導(dǎo)
配合
8.由于中國人不容易產(chǎn)生歸屬感,因此,在對中國的團(tuán)隊進(jìn)行管理的時候,團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該首先設(shè)定: 回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 團(tuán)隊成員與團(tuán)隊本身的連接關(guān)系在初始階段是不夠持久和穩(wěn)固的團(tuán)隊成員與團(tuán)隊本身的連接關(guān)系在初始階段是持久和穩(wěn)固的團(tuán)隊成員與團(tuán)隊本身的連接關(guān)系在完成階段是不夠持久和穩(wěn)固的以上說法都不正確
9.要實現(xiàn)大帶中、中帶小,分中有合,就必須在團(tuán)隊自身與附屬團(tuán)隊之間形成: 回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 互信、互愛和互利
互信、互讓和互助
互信、互惠和互助
互信、互愛和互助
10.在現(xiàn)代社會里,中國的團(tuán)隊管理形成了自己的特殊性,可以稱之為: 回答:正確
1.A 2.B “中國團(tuán)隊管理” “中國式管理” 3.C “中國管理” 4.D “中國式團(tuán)隊管理”
11.日本的企業(yè)中,其管理則是建立在: 回答:正確
1.A 階段性雇傭制的基礎(chǔ)上
2.B 階段性服務(wù)制的基礎(chǔ)上
3.C 終身服務(wù)制的基礎(chǔ)上
4.D 終身雇傭制的基礎(chǔ)上
12.“中國式團(tuán)隊管理”的理論基礎(chǔ): 回答:正確
1.A 《易傳十翼》
2.B 《周易》
3.C 《易經(jīng)》
4.D 《詩經(jīng)》
13.團(tuán)隊所表現(xiàn)出來的組織力的高低,主要取決于: 回答:正確
1.A 外部團(tuán)隊的配合作用
2.B 領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的能力和方式方法
3.C 團(tuán)隊中員工的支持與配合
4.D 營造恰當(dāng)?shù)臍夥蘸桶才藕侠淼臏贤樞?/p>
14.現(xiàn)代的科學(xué)管理所強(qiáng)調(diào)的分工,實際上對于團(tuán)隊高度的協(xié)同一致是:
1.A 有正面影響
2.B 有負(fù)面影響
3.C 沒有影響
4.D 以上答案都不對
回答:正確 15.下列說法正確的是: 回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 西方人重集體主義
日本人推崇個人主義
中國人崇尚交互主義
中國人崇尚集體主義
第四篇:中國式團(tuán)隊管理 試題
中國式團(tuán)隊管理
單選題
1.現(xiàn)代化管理要產(chǎn)生功效,一定要與: 回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 取決于一個民族的性格特征以及各地的文化
一個民族的性格特征以及當(dāng)?shù)氐奈幕療o關(guān)
一個民族的性格特征以及當(dāng)?shù)氐奈幕o密地聯(lián)系起來
一個民族的性格特征以及當(dāng)?shù)氐奈幕蛛x開來
2.與團(tuán)隊的“隊”相對應(yīng)的概念是: 回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 組織力
學(xué)習(xí)力
團(tuán)結(jié)力
實踐力
3.下列屬于《易經(jīng)》的是: 回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 《周易》和《易傳十翼》
《經(jīng)集注》和《易傳十翼》
《周易》和《易傳》
《周易》和《詩經(jīng)》
4.管理中國的團(tuán)隊需要從: 回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 理論的運(yùn)用開始
觀念的調(diào)整開始
實際的行動開始
團(tuán)結(jié)的程度開始
5.中國式團(tuán)隊的管理應(yīng)該從根本處著手,最有效的辦法是: 回答:正確
1.A 2.B 在團(tuán)隊外部建立起共識
在團(tuán)隊內(nèi)部建立起共識 3.C 分散團(tuán)隊成員的注意力
4.D 集中團(tuán)隊成員的注意力
6.團(tuán)隊的力量體現(xiàn)于: 回答:正確
1.A 高度的協(xié)同一致
2.B 絕對的協(xié)同一致
3.C 相對的協(xié)同一致
4.D 高度的觀點一致
7.下列屬于與外部附屬團(tuán)隊有效地建立起共識的途徑是:1.A 召開正式的溝通會議
2.B 注意訓(xùn)練課程安排的原則
3.C 開展不同的培訓(xùn)課程
4.D 以上答案都不對
8.在世界范圍內(nèi)進(jìn)行客觀的評價,團(tuán)隊力量最強(qiáng)的是: 1.A 中國
2.B 日本
3.C 美國
4.D 德國
9.日本的企業(yè)中,其管理則是建立在: 回答:正確
1.A 階段性雇傭制的基礎(chǔ)上
2.B 階段性服務(wù)制的基礎(chǔ)上
3.C 終身服務(wù)制的基礎(chǔ)上
4.D 終身雇傭制的基礎(chǔ)上
10.做好中國式團(tuán)隊管理要樹立起: 回答:錯誤
1.A 寬容心
2.B 公德心
回答:正確
回答:正確3.C 4.D 責(zé)任心
自信心
11.處理中國的團(tuán)隊管理問題的原則是: 回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 以“一般一般”為原則
以“雙贏”為原則
以“雙收”為原則 以上都不正確
12.在中國的團(tuán)隊中試圖凝聚出歸屬感,最好的辦法應(yīng)該是: 回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 讓團(tuán)隊的成員從形成優(yōu)越感開始,再逐漸地實現(xiàn)向歸屬感的轉(zhuǎn)變
讓團(tuán)隊的成員從形成依附感開始,再逐漸地實現(xiàn)向歸屬感的轉(zhuǎn)變
讓團(tuán)隊的成員從形成同情感開始,再逐漸地實現(xiàn)向歸屬感的轉(zhuǎn)變
讓團(tuán)隊的成員從形成責(zé)任感開始,再逐漸地實現(xiàn)向歸屬感的轉(zhuǎn)變
13.對中國的團(tuán)隊進(jìn)行管理的目的在于: 回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 增強(qiáng)組織團(tuán)隊外部的實力
增強(qiáng)組織團(tuán)隊自身的實力
增強(qiáng)組織團(tuán)隊自身的凝聚力
增強(qiáng)組織團(tuán)隊自身的實踐力
14.團(tuán)隊所表現(xiàn)出來的組織力的高低,主要取決于: 回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 外部團(tuán)隊的配合作用
領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的能力和方式方法
團(tuán)隊中員工的支持與配合
營造恰當(dāng)?shù)臍夥蘸桶才藕侠淼臏贤樞?/p>
15.下列說法正確的是: 回答:正確
1.A 2.B 西方人重集體主義
日本人推崇個人主義 3.C 4.D 中國人崇尚交互主義
中國人崇尚集體主義
第五篇:中國式團(tuán)隊管理 試題答案
學(xué)習(xí)課程:中國式團(tuán)隊管理
單選題
1.中國人崇尚的是: 回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 人本位
神本位
權(quán)本位
錢本位
2.下列屬于《易經(jīng)》的是: 回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 《周易》和《易傳十翼》
《經(jīng)集注》和《易傳十翼》
《周易》和《易傳》
《周易》和《詩經(jīng)》
3.處理中國團(tuán)隊的管理問題,一定要把握: 回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D “團(tuán)結(jié)第一”的原則
“寬容就好”的原則
“合理就好”的原則
“見好就收”的原則
4.由于中國人不容易產(chǎn)生歸屬感,因此,在對中國的團(tuán)隊進(jìn)行管理的時候,團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該首先設(shè)定: 回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 團(tuán)隊成員與團(tuán)隊本身的連接關(guān)系在初始階段是不夠持久和穩(wěn)固的團(tuán)隊成員與團(tuán)隊本身的連接關(guān)系在初始階段是持久和穩(wěn)固的團(tuán)隊成員與團(tuán)隊本身的連接關(guān)系在完成階段是不夠持久和穩(wěn)固的以上說法都不正確
5.下列屬于與外部附屬團(tuán)隊有效地建立起共識的途徑是: 回答:正確
1.A 召開正式的溝通會議
2.B 注意訓(xùn)練課程安排的原則
3.C 開展不同的培訓(xùn)課程
4.D 以上答案都不對
6.要實現(xiàn)大帶中、中帶小,分中有合,就必須在團(tuán)隊自身與附屬團(tuán)隊之間形成:
1.A 互信、互愛和互利
2.B 互信、互讓和互助
3.C 互信、互惠和互助
4.D 互信、互愛和互助
7.日本的企業(yè)中,其管理則是建立在: 回答:正確
1.A 階段性雇傭制的基礎(chǔ)上
2.B 階段性服務(wù)制的基礎(chǔ)上
3.C 終身服務(wù)制的基礎(chǔ)上
4.D 終身雇傭制的基礎(chǔ)上
8.美國人的禮貌是: 回答:正確
1.A 形式化的2.B 自發(fā)形成的3.C 制式化的4.D 自覺形成的
9.“交互主義”的含義是: 回答:正確
1.A 彼此彼此的意思
2.B 一般一般的意思
回答:正確 3.C 4.D 夠了夠了的意思
千萬千萬的意思
10.做好中國式團(tuán)隊管理要樹立起: 回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 寬容心
公德心
責(zé)任心
自信心
11.處理中國的團(tuán)隊管理問題的原則是: 回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 以“一般一般”為原則
以“雙贏”為原則
以“雙收”為原則
以上都不正確
12.團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者教導(dǎo)員工的責(zé)任體現(xiàn)在: 回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 善于塑造自己的管理威信,以自我為中心
善于運(yùn)用尊重組織的原理
善于利用有效的方法讓員工能夠?qū)氋F的工作經(jīng)驗累積起來
善于建立深厚的工作情感
13.團(tuán)隊所表現(xiàn)出來的組織力的高低,主要取決于: 回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 外部團(tuán)隊的配合作用
領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的能力和方式方法
團(tuán)隊中員工的支持與配合
營造恰當(dāng)?shù)臍夥蘸桶才藕侠淼臏贤樞? 14.在團(tuán)隊的管理過程中,要形成協(xié)同一致的組織力,團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者一定要: 回答:正確
1.A 注意工作態(tài)度和工作意愿
2.B 秉持以心交心的態(tài)度滿足同仁的要求
3.C 強(qiáng)硬地要求團(tuán)隊的成員服從和聽命于自己的意見
4.D 以自我利益為主體
15.現(xiàn)代的科學(xué)管理所強(qiáng)調(diào)的分工,實際上對于團(tuán)隊高度的協(xié)同一致是:
1.A 有正面影響
2.B 有負(fù)面影響
3.C 沒有影響
4.D 以上答案都不對