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      促銷員實(shí)習(xí)心得

      時(shí)間:2019-05-12 13:31:26下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:促銷員實(shí)習(xí)心得

      促銷員實(shí)習(xí)心得

      不覺(jué)間暑期實(shí)習(xí)已接近尾聲,沒(méi)有了激烈面試后對(duì)大北農(nóng)的期待,也拋棄了初到大北農(nóng)的那份拘束和擔(dān)憂,逐步形成的是業(yè)務(wù)員整體思想意識(shí).在這短短的一個(gè)月實(shí)習(xí)期可以用幾個(gè)階段來(lái)概括吧.我的實(shí)習(xí)生活在湖北的仙桃市展開(kāi),初到本地遇見(jiàn)了許許多多的問(wèn)題,例如說(shuō)地界不熟無(wú)法順利的到達(dá)目的地;飲食習(xí)慣有差距,不能夠很好的適應(yīng)等等;而最關(guān)鍵的是語(yǔ)言障礙,促銷員的職責(zé)很大程度上是和顧客朋友交流,并將公司的產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)進(jìn)行有效宣傳,最終達(dá)到銷售產(chǎn)品的目的.仙桃是一個(gè)比較特殊的地區(qū),當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民'服務(wù)員'甚至是學(xué)生大部分均以當(dāng)?shù)氐募亦l(xiāng)話為主,因此售藥時(shí)的一些宣傳及給廣大顧客朋友的答疑活動(dòng)就沒(méi)法有效的開(kāi)展,甚至?xí)谙蝾櫩屯扑帟r(shí)遇見(jiàn)類似于我聽(tīng)不懂你說(shuō)話,我還是等老板的推辭.在總結(jié)這些失敗原因后我就利用空閑時(shí)間和老板聊天,讓他告訴我當(dāng)?shù)氐囊恍┏S眉亦l(xiāng)話例如說(shuō)水田,薄田等等,另外在和顧客朋友聊天時(shí)將語(yǔ)速放慢,盡量讓他們能夠聽(tīng)得更清楚明了.經(jīng)過(guò)幾天的時(shí)間,我漸漸的能夠跨越與他們之間的語(yǔ)言障礙解除和他們間的距離,順利的進(jìn)行促銷活動(dòng).人不可能永遠(yuǎn)都生活在同一個(gè)環(huán)境中,轉(zhuǎn)移到一個(gè)新的環(huán)境要很好的適應(yīng)它就得從所處區(qū)域的特征入手使自己向那方面轉(zhuǎn)化.第二時(shí)期就得從農(nóng)資市場(chǎng)的現(xiàn)狀進(jìn)行講述,在中國(guó)農(nóng)藥領(lǐng)域可將國(guó)內(nèi)兩千多家廠家和國(guó)外許多企業(yè)分為多個(gè)層次,其中有走高價(jià)格路線的公司,走高質(zhì)量道路的企業(yè),也有完全依靠零售商高利潤(rùn)操作走紅的商品.如何能夠更好的將本公司產(chǎn)品特點(diǎn)突顯,如何推廣產(chǎn)品才能夠得到顧客朋友的信任,使其更加樂(lè)意使用本公司的產(chǎn)品,需要的不僅僅是重復(fù)多次的閱讀產(chǎn)品手冊(cè),還需要了解同類產(chǎn)品在市場(chǎng)上的售價(jià),農(nóng)民使用后的效果和他們回頭點(diǎn)藥的次數(shù).農(nóng)民是屬于農(nóng)藥的三級(jí)終端,生產(chǎn)者藥效實(shí)驗(yàn)只能在一定程度上理想的體現(xiàn)藥物性能,而農(nóng)民的反饋信息則是在多種情況,多種地域,多種用藥方式下對(duì)某中藥物的直觀反映.因此要真正了解本公司產(chǎn)品和同類產(chǎn)品的效果可以統(tǒng)計(jì)農(nóng)民的反饋信息,經(jīng)過(guò)整理和總結(jié)這類信息后就能有效的對(duì)本公司的不同種產(chǎn)品有不同的推廣重點(diǎn).例如說(shuō)本公司和諾譜訊某一產(chǎn)品均是針對(duì)稻縱卷葉螟而研發(fā),而諾譜訊的產(chǎn)品具有很好的速效性并在顧客朋友中有一定的聲譽(yù),我們就可以從本公司產(chǎn)品的持效性入手,說(shuō)明該產(chǎn)品不僅節(jié)省了買(mǎi)藥的錢(qián),而且減少了噴藥的次數(shù).農(nóng)民是最淳樸最實(shí)在的群體,只有你將產(chǎn)品的特點(diǎn)展現(xiàn)出來(lái),讓他們看到了真正的實(shí)惠,那樣才能真正贏取他們的信任.所以第二階段主要是用來(lái)了解站店點(diǎn)區(qū)域的同類產(chǎn)品和本公司產(chǎn)品的情況.知己知彼,百戰(zhàn)不殆,如何能將一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)打贏,需要了解地形,氣候,對(duì)手情況.如何能做一位好的業(yè)務(wù)員也需要了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)情況,用藥意識(shí)以及同類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)信息.最后一個(gè)方面可用情商來(lái)表示,我們的身份是實(shí)習(xí)生,而且是暑期的實(shí)習(xí)生.在大北農(nóng)集團(tuán)我們是屬于他們的暑期員工,在零售商那我們是屬于公司的業(yè)務(wù)員和服務(wù)員,另外我們還有的一重身份是江西農(nóng)業(yè)大學(xué)的社會(huì)實(shí)踐學(xué)生.如何能夠很好的處理好這幾重關(guān)系中的矛盾,如何能夠使自己對(duì)得起良心和職責(zé)就需要逐步考慮實(shí)習(xí)期間的問(wèn)題.我們要做的就是發(fā)揮自己的職能讓大北農(nóng)集團(tuán)感受到我們存在的意義;零售商贊同我們并且樂(lè)意主推本公司的產(chǎn)品;且能讓顧客朋友,零售商,公司人員說(shuō)上一句江西農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)生好樣的.零售商一般情況下會(huì)在同類產(chǎn)品中選利潤(rùn)高的做為主推,而業(yè)務(wù)員一大職責(zé)就是讓零售商愿意主動(dòng)給你所在公司推廣產(chǎn)品.一個(gè)光憑自身來(lái)推銷的業(yè)務(wù)員不是一位合格的業(yè)務(wù)員,因?yàn)槟悴豢赡苊刻於嫉酵粋€(gè)店進(jìn)行推銷,而長(zhǎng)時(shí)間擁有推廣權(quán)的人只能是零售商自己,所以和零售商打好關(guān)系是一步很重要的措施.在這一點(diǎn)上我主要抓住的是零售商家里的情況,盡管他們都是高學(xué)歷者,但由于長(zhǎng)時(shí)間的工作,他們不能夠有很多時(shí)間陪伴他們四年級(jí)的女兒,甚至?xí)?jīng)常用很沖動(dòng)的方式要求他們的女兒做作業(yè),而我除了推廣農(nóng)藥外有許許多多的時(shí)間和精力.通過(guò)教小女孩畫(huà)畫(huà)和陪她做作業(yè)的方式我和她的關(guān)系急劇升溫,甚至有時(shí)候我能解決她爸媽不能解決的問(wèn)題.小女孩認(rèn)可我之后很多事情便都順理成章了,推藥時(shí)老板會(huì)幫我說(shuō)好話,這就解除了顧客朋友對(duì)欺騙行為的顧慮,我不在時(shí)老板也會(huì)主動(dòng)的給我推產(chǎn)品,這就使我所在店本公司產(chǎn)品的銷量有所提高,自然也就給公司做了一定的貢獻(xiàn).短短的一個(gè)月實(shí)習(xí)生活就將逝去,盡管有許多的辛酸,盡管有許多東西需要承受,但這就是我們這個(gè)即將踏入社會(huì)的半社會(huì)群體需要好好把握的一筆資產(chǎn).起早算什么,我們有得是精力;被拒絕有什么可怕,我們需要的是有意義的尊嚴(yán);飯菜不可口有什么問(wèn)題,我們的身體完全能適應(yīng);孤獨(dú)那就更不能當(dāng)作限制我們的理由了,因?yàn)槲矣凶銐蚨嗟膼?ài)好來(lái)排解寂寞.實(shí)習(xí)生活沒(méi)有想象的艱難,也沒(méi)有傳說(shuō)中的有意思,但這次體驗(yàn)一定是難得的資產(chǎn),是一種別樣五彩的生活.

      第二篇:促銷員實(shí)習(xí)心得

      不覺(jué)間暑期實(shí)習(xí)已接近尾聲,沒(méi)有了激烈面試后對(duì)大北農(nóng)的期待,也拋棄了初到大北農(nóng)的那份拘束和擔(dān)憂,逐步形成的是業(yè)務(wù)員整體思想意識(shí).在這短短的一個(gè)月實(shí)習(xí)期可以用幾個(gè)階段來(lái)概括吧.我的實(shí)習(xí)生活在湖北的仙桃市展開(kāi),初到本地遇見(jiàn)了許許多多的問(wèn)題,例如說(shuō)地界不熟無(wú)法順利的到達(dá)目的地;飲食習(xí)慣有差距,不能夠很好的適應(yīng)等等;而最關(guān)鍵的是語(yǔ)言障礙,促銷員的職責(zé)很大程度上是和顧客朋友交流,并將公司的產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)進(jìn)行有效宣傳,最終達(dá)到銷售產(chǎn)品的目的.仙桃是一個(gè)比較特殊的地區(qū),當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民'服務(wù)員'甚至是學(xué)生大部分均以當(dāng)?shù)氐募亦l(xiāng)話為主,因此售藥時(shí)的一些宣傳及給廣大顧客朋友的答疑活動(dòng)就沒(méi)法有效的開(kāi)展,甚至?xí)谙蝾櫩屯扑帟r(shí)遇見(jiàn)類似于我聽(tīng)不懂你說(shuō)話,我還是等老板的推辭.在總結(jié)這些失敗原因后我就利用空閑時(shí)間和老板聊天,讓他告訴我當(dāng)?shù)氐囊恍┏S眉亦l(xiāng)話例如說(shuō)水田,薄田等等,另外在和顧客朋友聊天時(shí)將語(yǔ)速放慢,盡量讓他們能夠聽(tīng)得更清楚明了.經(jīng)過(guò)幾天的時(shí)間,我漸漸的能夠跨越與他們之間的語(yǔ)言障礙解除和他們間的距離,順利的進(jìn)行促銷活動(dòng).人不可能永遠(yuǎn)都生活在同一個(gè)環(huán)境中,轉(zhuǎn)移到一個(gè)新的環(huán)境要很好的適應(yīng)它就得從所處區(qū)域的特征入手使自己向那方面轉(zhuǎn)化.第二時(shí)期就得從農(nóng)資市場(chǎng)的現(xiàn)狀進(jìn)行講述,在中國(guó)農(nóng)藥領(lǐng)域可將國(guó)內(nèi)兩千多家廠家和國(guó)外許多企業(yè)分為多個(gè)層次,其中有走高價(jià)格路線的公司,走高質(zhì)量道路的企業(yè),也有完全依靠零售商高利潤(rùn)操作走紅的商品.如何能夠更好的將本公司產(chǎn)品特點(diǎn)突顯,如何推廣產(chǎn)品才能夠得到顧客朋友的信任,使其更加樂(lè)意使用本公司的產(chǎn)品,需要的不僅僅是重復(fù)多次的閱讀產(chǎn)品手冊(cè),還需要了解同類產(chǎn)品在市場(chǎng)上的售價(jià),農(nóng)民使用后的效果和他們回頭點(diǎn)藥的次數(shù).農(nóng)民是屬于農(nóng)藥的三級(jí)終端,生產(chǎn)者藥效實(shí)驗(yàn)只能在一定程度上理想的體現(xiàn)藥物性能,而農(nóng)民的反饋信息則是在多種情況,多種地域,多種用藥方式下對(duì)某中藥物的直觀反映.因此要真正了解本公司產(chǎn)品和同類產(chǎn)品的效果可以統(tǒng)計(jì)農(nóng)民的反饋信息,經(jīng)過(guò)整理和總結(jié)這類信息后就能有效的對(duì)本公司的不同種產(chǎn)品有不同的推廣重點(diǎn).例如說(shuō)本公司和諾譜訊某一產(chǎn)品均是針對(duì)稻縱卷葉螟而研發(fā),而諾譜訊的產(chǎn)品具有很好的速效性并在顧客朋友中有一定的聲譽(yù),我們就可以從本公司產(chǎn)品的持效性入手,說(shuō)明該產(chǎn)品不僅節(jié)省了買(mǎi)藥的錢(qián),而且減少了噴藥的次數(shù).農(nóng)民是最淳樸最實(shí)在的群體,只有你將產(chǎn)品的特點(diǎn)展現(xiàn)出來(lái),讓他們看到了真正的實(shí)惠,那樣才能真正贏取他們的信任.所以第二階段主要是用來(lái)了解站店點(diǎn)區(qū)域的同類產(chǎn)品和本公司產(chǎn)品的情況.知己知彼,百戰(zhàn)不殆,如何能將一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)打贏,需要了解地形,氣候,對(duì)手情況.如何能做一位好的業(yè)務(wù)員也需要了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)情況,用藥意識(shí)以及同類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)信息.最后一個(gè)方面可用情商來(lái)表示,我們的身份是實(shí)習(xí)生,而且是暑期的實(shí)習(xí)生.在大北農(nóng)集團(tuán)我們是屬于他們的暑期員工,在零售商那我們是屬于公司的業(yè)務(wù)員和服務(wù)員,另外我們還有的一重身份是江西農(nóng)業(yè)大學(xué)的社會(huì)實(shí)踐學(xué)生.如何能夠很好的處理好這幾重關(guān)系中的矛盾,如何能夠使自己對(duì)得起良心和職責(zé)就需要逐步考慮實(shí)習(xí)期間的問(wèn)題.我們要做的就是發(fā)揮自己的職能讓大北農(nóng)集團(tuán)感受到我們存在的意義;零售商贊同我們并且樂(lè)意主推本公司的產(chǎn)品;且能讓顧客朋友,零售商,公司人員說(shuō)上一句江西農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)生好樣的.零售商一般情況下會(huì)在同類產(chǎn)品中選利潤(rùn)高的做為主推,而業(yè)務(wù)員一大職責(zé)就是讓零售商愿意主動(dòng)給你所在公司推廣產(chǎn)品.一個(gè)光憑自身來(lái)推銷的業(yè)務(wù)員不是一位合格的業(yè)務(wù)員,因?yàn)槟悴豢赡苊刻於嫉酵粋€(gè)店進(jìn)行推銷,而長(zhǎng)時(shí)間擁有推廣權(quán)的人只能是零售商自己,所以和零售商打好關(guān)系是一步很重要的措施.在這一點(diǎn)上我主要抓住的是零售商家里的情況,盡管他們都是高學(xué)歷者,但由于長(zhǎng)時(shí)間的工作,他們不能夠有很多時(shí)間陪伴他們四年級(jí)的女兒,甚至?xí)?jīng)常用很沖動(dòng)的方式要求他們的女兒做作業(yè),而我除了推廣農(nóng)藥外有許許多多的時(shí)間和精力.通過(guò)教小女孩畫(huà)畫(huà)和陪她做作業(yè)的方式我和她的關(guān)系急劇升溫,甚至有時(shí)候我能解決她爸媽不能解決的問(wèn)題.小女孩認(rèn)可我之后很多事情便都順理成章了,推藥時(shí)老板會(huì)幫我說(shuō)好話,這就解除了顧客朋友對(duì)欺騙行為的顧慮,我不在時(shí)老板也會(huì)主動(dòng)的給我推產(chǎn)品,這就使我所在店本公司產(chǎn)品的銷量有所提高,自然也就給公司做了一定的貢獻(xiàn).

      第三篇:促銷員心得

      白酒促銷員

      我個(gè)人認(rèn)為,促銷是銷售的一種輔助手段,任何一個(gè)產(chǎn)品的銷售都有一個(gè)過(guò)程,縮短產(chǎn)品銷售周期贏得自然銷售是市場(chǎng)發(fā)展的最終目的,一個(gè)企業(yè)發(fā)展的根本目的就是股東利益最大化,只有員工有活干,企業(yè)才能大發(fā)展,那么在白酒銷售競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的情況下,怎樣才能成為為一名優(yōu)秀的白酒促銷人員呢?我認(rèn)為有以下幾點(diǎn),愿與同道商榷:

      一、樹(shù)立信心、堅(jiān)定信念

      作一名合格的促銷員,首先要對(duì)自己的促銷對(duì)象--企業(yè)、產(chǎn)品有深刻的了解,堅(jiān)定必勝的信念,具備賺錢(qián)的信心,學(xué)會(huì)在酒行業(yè)賺錢(qián)的方法。自己要善于正視自己,感覺(jué)自己從事的是一種高尚的職業(yè),在別人沒(méi)有把自己打倒之前,自己先倒了下來(lái),那么就不適合選擇促銷這個(gè)職業(yè)。作促銷本身就是一件辛苦的事情,作白酒的促銷就更加辛苦,但是,在辛苦的背后卻也有很多樂(lè)趣,關(guān)鍵是自己要調(diào)整好自己。白酒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,手段各家不定相同,但是促銷的形式是一樣的,促銷員就是要同形形色的客人打交道,也會(huì)遇到各種各樣的煩惱,也許你們作了一個(gè)星期的促銷員一瓶酒也沒(méi)賣出去,就泄氣了,就自己沒(méi)有信心,那么這個(gè)時(shí)期正是你們要堅(jiān)持的非常時(shí)期,你們往往退了下來(lái),結(jié)果會(huì)是你們失去在這個(gè)行業(yè)發(fā)展的勇氣和機(jī)會(huì)。

      一是要學(xué)會(huì)比較法。在同等條件下或再不如別人的情況下,要善于看到自己的優(yōu)勢(shì)在那里,劣勢(shì)在那里,要善于揚(yáng)長(zhǎng)避短,善于發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)。有位營(yíng)銷大師講過(guò):推銷產(chǎn)品,就是推銷自己,對(duì)自己沒(méi)有信心,什么也干不成。我們不比別人缺少什么,別人能干到的我們一定能干到,而且能干得更好。只要對(duì)自己充滿希望,充滿信心,就能把事情干好,就能干出成績(jī)。

      二是不要有后顧之憂。市場(chǎng)無(wú)情人有情,任何市場(chǎng)都是以人為本的,從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)有一個(gè)過(guò)程,不要為暫時(shí)的困難所嚇到,只要你們付出了真實(shí)的勞動(dòng),那么大家會(huì)看到,你們的上司也會(huì)體諒你們,也會(huì)為你們考慮的。不要常常計(jì)較個(gè)人得失,老是擔(dān)心完不成任務(wù),前怕老虎后怕狼,讓煩惱占領(lǐng)你們僅有的幾個(gè)小時(shí),到時(shí)候恐怕真的什么也沒(méi)有。

      三是分解自己的目標(biāo)。一個(gè)月任務(wù)要學(xué)會(huì)分解,要善于減少自己的心理壓力,調(diào)整好自己的心態(tài),可以把一個(gè)月分為四個(gè)時(shí)間段,一個(gè)時(shí)間段要做那些事,自己心理要清楚,善于安排好自己的工作,按照這樣的方法去做,就可能會(huì)收到意想不到的效果。

      二、善于處理好各種關(guān)系

      主要有以下三各方面的關(guān)系我們要處理好。酒樓老板、樓面經(jīng)理、采供,服務(wù)員,消費(fèi)者,處理好這三種關(guān)系是我們成功的關(guān)鍵。合作的基礎(chǔ)是酒樓里面首先有我們將要推銷的產(chǎn)品,同時(shí)大家看到這種關(guān)系是以經(jīng)濟(jì)利益為基礎(chǔ)的,在產(chǎn)品沒(méi)有形成規(guī)模銷售以前,基礎(chǔ)是相對(duì)脆弱的。要建立長(zhǎng)期穩(wěn)固的發(fā)展關(guān)系,必須認(rèn)真嚴(yán)肅的處理好這些關(guān)系。

      (一)處理與老板、樓面經(jīng)理、采供的關(guān)系

      作為一個(gè)駐店促銷員,始終應(yīng)該明白酒樓老板是酒樓的主宰,也就是關(guān)鍵人物,促銷

      員在酒樓是一個(gè)雙重身份,既是酒樓服務(wù)員又是酒樓促銷員,要明白自己的身份,酒樓老板既要讓你們給他做事,公司又要你們促酒,那仫你們就得處處留心,在促銷的空檔里要為 酒樓服務(wù),俐如倒酒、添茶、送菜等,要和酒樓服務(wù)員容為一體,上班期間千萬(wàn)不要和客人或者服務(wù)員閑聊,讓老板明白你們是在幫她做事,幫她賺錢(qián),不然酒樓老板找任何一個(gè)理由就可以讓你們無(wú)法做下去。

      (二)處理與服務(wù)員的關(guān)系

      服務(wù)員是酒樓的主體,也是你們促銷工作上的得力幫手,這個(gè)力量不容忽視,處理好這個(gè)關(guān)系非常重要。大多促銷員把這種關(guān)系處理得很好,工作起來(lái)就比較輕松,有些促銷員不注意這些關(guān)系的處理,搞得很僵,沒(méi)有人理會(huì),結(jié)果可想而知,沒(méi)友幫手就等于孤軍作 戰(zhàn),十天半月就會(huì)自己敗下陣來(lái)。你們可以給酒樓的服務(wù)員一些小禮品,也可以約她休息時(shí)間一起去玩,要與他們不斷的進(jìn)行思想交流,要相信人總是有感情的。你們好的建議公司也會(huì)認(rèn)真考慮。這個(gè)關(guān)系處理的好壞對(duì)你們影響很大,你們處理好了就是休幾天假,也有人在幫助你們完成任務(wù),那是因?yàn)槟銈儽澈笥幸粋€(gè)共同協(xié)作的團(tuán)隊(duì)。

      (三)處理與消費(fèi)者的關(guān)系

      消費(fèi)者是上帝,是一個(gè)龐大的群體,來(lái)自四面八方,根據(jù)消費(fèi)對(duì)象的不同,采取的方法不同,不能一概而論,與消費(fèi)者建立良好的關(guān)系非常重要。交新友不忘老朋友,原本有些客人就沒(méi)有喝酒的愿望,通過(guò)你們的熱情介紹后,才對(duì)酒有了了解,產(chǎn)生了喝酒的愿望,你們要恰到好處的把握好機(jī)會(huì)爭(zhēng)取成功,不要打擊別人的產(chǎn)品,始終要明白打擊別人的產(chǎn)品不一定能抬高自己聲譽(yù)。

      三、促銷員應(yīng)注意下列五點(diǎn)問(wèn)題

      1.不要給顧客透漏產(chǎn)品底價(jià),不要背過(guò)酒樓給客人賣酒,更不能與客人爭(zhēng)吵。

      2.促銷員服裝要干凈整潔,自己一定要保持良好的心態(tài),不要過(guò)于斤斤計(jì)較。

      3.講話要文明,態(tài)度要和藹,面帶笑容,把握好分寸,不要輕易與客人喝酒。

      4.要嚴(yán)格遵守時(shí)間,不能自由散漫,自己要善于約束自己,自己會(huì)管好自己。

      5.不要輕易給客人或酒樓人員許愿,一旦許愿,要言而有信,堅(jiān)決按期辦到。

      四、一個(gè)好促銷員的12個(gè)小環(huán)節(jié)

      如何在酒樓有效的開(kāi)展工作,推動(dòng)銷售,成為促銷狀元,一個(gè)成功的促銷員除了具備應(yīng)有的素質(zhì)外,還應(yīng)把握好以下促銷的12個(gè)小環(huán)節(jié):

      1、與每個(gè)客人打招呼都要目光和藹、笑容可掬、熱情大方。

      2、介紹自己、介紹產(chǎn)品要簡(jiǎn)單明了、語(yǔ)言清楚,滿懷自信。

      3、介紹產(chǎn)品要有禮貌的把產(chǎn)品放在顧客的手上,顯得真誠(chéng)。

      4、成交后,假如不夠,即反應(yīng)敏捷、動(dòng)作快速,爭(zhēng)取多推。

      5、上班期間即使沒(méi)有銷售,也要有一顆平常心,表情輕松。

      6、應(yīng)學(xué)會(huì)察言觀色,要善于集中精力適當(dāng)展現(xiàn)自己的風(fēng)采。

      7、做到自然、放松、活潑大方,會(huì)用巧妙的語(yǔ)言贊美客人。

      8、避免與酒樓內(nèi)同行之間發(fā)生矛盾,抱著交朋友心態(tài)與其交往。

      9、能從年齡職業(yè)服飾地位氣質(zhì)上判斷顧客身份,以最快的速度了解客人,與客人溝通。

      10、善于不斷鼓勵(lì)自己。相信自己是最棒的,時(shí)刻給自己打氣,多肯定自己,激發(fā)自己。

      11、以友好的身份出現(xiàn)在促銷現(xiàn)場(chǎng),善于學(xué)會(huì)應(yīng)付各種場(chǎng)面,有耐心、信心,不驕不躁。

      12、當(dāng)發(fā)生意外情況時(shí)要機(jī)動(dòng)靈活,不要忌慌張沖動(dòng),把事情危害影響程度降低到最低。

      一個(gè)成功的促銷員,必然懂得去贊美她的上帝---顧客!幽默,風(fēng)趣給客人一種舒心感!從不同的角度去贊美顧客,以虛心的態(tài)度多向別人學(xué)習(xí)好的方法和經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)自己的不足之處。采用不同的方式方法, 滿足客人的虛榮心,達(dá)到理想的效果?!巴其N產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)就是推銷自己!”。只有這樣你們才能真正體會(huì)到作為一個(gè)促銷員的樂(lè)趣!也只有這樣你們的付出才會(huì)有更大收獲!最后,大家還要記住一點(diǎn),無(wú)論是對(duì)自己的公司還是同事,我們都要有信心,我們要相信他們!

      希望你能夠做一名合格并優(yōu)秀的促銷員,謝謝!

      第四篇:促銷員實(shí)習(xí)心得周記

      促銷員實(shí)習(xí)心得周記

      兼職的第一天,早上七點(diǎn)三起床,化好淡妝出門(mén),準(zhǔn)時(shí)來(lái)到天河南CDMA營(yíng)業(yè)廳。心情有點(diǎn)興奮,有點(diǎn)緊張。興奮是因?yàn)榻K于在畢業(yè)前可以圓這個(gè)心愿,做一次很考究推銷技巧的手機(jī)促銷員了;緊張是因?yàn)?,這畢竟是第一次到外面做銷售。

      銷售與我的緣分可不淺,暫且不說(shuō)家里人個(gè)個(gè)都跟銷售有關(guān),就我自己,賣過(guò)CD、賣過(guò)書(shū)、賣過(guò)報(bào)紙、賣過(guò)文具精品、現(xiàn)在模擬實(shí)習(xí)還是做銷售主管,其實(shí)本身并不太喜歡銷售這行業(yè),但卻發(fā)現(xiàn)我這嘴皮子不做銷售確實(shí)有點(diǎn)浪費(fèi)。自圓其說(shuō)的能力還不是用一般這詞就能概括。

      說(shuō)到做兼職,有三次都差不多要上班了就落跑了。大一的時(shí)候去面試LG空調(diào)促銷員,回來(lái)告訴我媽,她說(shuō)不要去做兼職,怕被騙,大一什么都是新接觸的要好好學(xué)習(xí),等什么都上軌了再說(shuō)。大二的時(shí)候想去車展做打字員,在那批去測(cè)試的人當(dāng)中,偶打字第一還是第二滴快,原本只想做三天,但那邊非要我做七天不可,結(jié)果我一天也沒(méi)做成就回家了。原因是不敢逃那么多課,說(shuō)謊請(qǐng)了假,但后來(lái)頂不住說(shuō)謊的壓力,于是將計(jì)就計(jì)利用這個(gè)假病假回了家玩了幾天,帶張假的復(fù)診證明回去給老師,這才松口氣。大三時(shí)下定決心要做一回兼職,于是又去了LG面試,過(guò)了三關(guān)不容易的面試,很慶幸的說(shuō)又能通過(guò)篩選,因?yàn)長(zhǎng)G選人還真不是兒戲的說(shuō)。這回可好,和宿舍阿狗決心要做一個(gè)國(guó)慶的促銷員,LG老是要叫我們?nèi)ス具M(jìn)行培訓(xùn),我接受,去了兩三次培訓(xùn)后,阿狗“縮沙”了,說(shuō)不去了。OK,我繼續(xù)堅(jiān)持,搭上我們學(xué)校一個(gè)中文的女生,準(zhǔn)備跟她一起上!誰(shuí)知道。。有人跟我說(shuō),LG拖工資很利害,你現(xiàn)在給錢(qián)買(mǎi)化妝品買(mǎi)鞋子去上班,起碼得等到下學(xué)期才能拿到工資,至少也得三個(gè)月。我暈。。什么概念吶~辛苦也就罷了,要求嚴(yán)也罷了,居然拖這么久,想了半天,最終還是放棄了!

      不過(guò)后來(lái)還是做過(guò)半天兼職的,那是上學(xué)期,我們班很多人一起去了,給信息時(shí)報(bào)做半天的促銷員,我們?nèi)奚岫既チ?,很是有趣的說(shuō),還要避開(kāi)城監(jiān)。我和可愛(ài)的猴子賣得最快最多,我們一人拿了四十塊說(shuō)去吃壽司,后來(lái)拿來(lái)干嘛了都忘了。

      這一次,終于能做一回三天時(shí)間的兼職了!經(jīng)過(guò)挑選,很幸運(yùn)地又能加入促銷隊(duì)伍了,去賣一臺(tái)國(guó)產(chǎn)的雙模雙待手機(jī),零售價(jià)近3000元,預(yù)存話費(fèi)加一元購(gòu)機(jī)的價(jià)格是3500多,這個(gè)價(jià)格可不算低了,而且是國(guó)產(chǎn)的,可不好賣。但我還是充滿信心地去了。

      元旦,人流量很大,街上擠滿了人頭。我所在的營(yíng)業(yè)廳有三個(gè)地方可以讓我站,一個(gè)是外面,一個(gè)是靠近門(mén)口的柜臺(tái),一個(gè)是里面的柜臺(tái)。三個(gè)地方都站過(guò)后,我選擇了最里面的那個(gè)柜臺(tái)。那里專賣雙模雙待機(jī),雖然旁邊放著很多個(gè)品牌的手機(jī),我們這款被人惡意地?cái)R在角落,競(jìng)爭(zhēng)很大,但我發(fā)現(xiàn),真的有心想買(mǎi)雙模雙待機(jī)的人都會(huì)過(guò)來(lái)這邊看。

      很多人都嫌國(guó)產(chǎn)機(jī),而且我旁邊有個(gè)另一個(gè)牌子的長(zhǎng)促,專門(mén)跟我對(duì)著唱,搶生意,這里的女人全都勾心斗角,內(nèi)部關(guān)系不好,對(duì)我就更加不瞅不睬了。好在我還會(huì)做人,一來(lái)到就幫她們的忙,以至于后來(lái)的日子好過(guò)點(diǎn)。那些女的個(gè)個(gè)都盯住我們要送客人的禮物,都跑過(guò)來(lái)偷偷叫我留著,還教我不要告訴客人有東西送,就可以留給自己了,我自然不聽(tīng)她們的。后來(lái)有個(gè)客人把禮物送給了我,我就轉(zhuǎn)送給其中一個(gè)很想要禮物而幫我賣機(jī)幫我填??ǖ呐疇I(yíng)業(yè)員。

      中午好不容易終于說(shuō)服一位顧客要買(mǎi)我們的手機(jī)了,那個(gè)心情有多興奮吶!其他同僚都還沒(méi)賣出呢!誰(shuí)知道。意外就這樣發(fā)生了。。這位很斯文且有紳士風(fēng)度的伯伯的用戶號(hào)是用公司名義開(kāi)的,一定要密碼才能預(yù)存話費(fèi),但他試了很久都不對(duì),想找客服經(jīng)理改,經(jīng)理又不在,想問(wèn)公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào),又沒(méi)人上班。我這個(gè)暈吶。。眼看到手的肥肉卻溜走了,哭笑不得~他也很郁悶地走了。這一走,直到下午三四點(diǎn),才遇到一對(duì)夫妻把我賣的第一部手機(jī)給帶走了!報(bào)了一下喜訊給我們的督導(dǎo),我這是最早賣出的,爽。后來(lái)了解了一下其他同僚的情況,我附近一個(gè)營(yíng)業(yè)廳兩個(gè)同學(xué)一起賣了一部,海珠廳賣了一部,其他人都是吃蛋~大家才發(fā)覺(jué),底薪加提成還真做不過(guò)去。。

      大家腳跛著跛著回到學(xué)校,帶著一點(diǎn)點(diǎn)成就感的我,希望第二天快點(diǎn)到來(lái),我要繼續(xù)!

      第二天,怎么說(shuō)我也算是個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的促銷員了,學(xué)著第一天觀察得來(lái)的技巧,脫下促銷綢帶,儼然一個(gè)廳里營(yíng)業(yè)員的模樣,學(xué)著那班女人賣手機(jī)的口吻,再加上我笑容可掬的服務(wù)態(tài)度,口甜舌滑的嘴皮子,反應(yīng)超快的腦袋急轉(zhuǎn)彎,這天賣了三部!第一部是昨天忘了密碼的那個(gè)伯伯回來(lái)買(mǎi)的,這讓我非常開(kāi)心,他知道我是名大學(xué)生,這幾天來(lái)做兼職的,知道他是我第一位顧客,所以特地回來(lái)找我買(mǎi)。臨走時(shí)留了我的QQ給他,他說(shuō)他的兒子準(zhǔn)備考廣商。后來(lái)的兩部是跟瑩瑩一起賣掉的,她是下午被派過(guò)來(lái)增援的。1+1果然>2。

      第二天結(jié)束,大家?guī)缀跏桥阑厝サ?,穿著長(zhǎng)靴站一整天可真不是開(kāi)玩笑的。但做了銷售冠軍,我心里當(dāng)然是沾沾自喜,實(shí)力得到了證明,當(dāng)然也得靠點(diǎn)運(yùn)氣。

      第三天,由于是最后一天,大家都覺(jué)得很輕松,帶著第二天的好成績(jī),這一天我們天河南四個(gè)女生一同開(kāi)開(kāi)心心地上班去。頂著痛腳再次到了營(yíng)業(yè)廳,這回可老練多了,一大早就和瑩瑩合力賣掉了一部,趕緊給老爸報(bào)喜,他時(shí)時(shí)叫我匯報(bào)成績(jī),說(shuō)我學(xué)到我媽一點(diǎn)技巧了,哈哈。這一賣,可一直等到快下班才有下一個(gè)動(dòng)靜。這天有冷空氣,客人也少了,瑩瑩中午走了,下午就我自己站在柜臺(tái)里,沒(méi)啥人來(lái)看,那柜子里也只賣了兩臺(tái)比較貴的六七千塊的機(jī)子。

      五點(diǎn)半,想收班了,這時(shí)來(lái)了一對(duì)年輕男女,經(jīng)我一翻口水戰(zhàn),她終于掃除顧慮,叫我開(kāi)單,那個(gè)爽吶。。立馬給她辦事!在排隊(duì)過(guò)程中跟那個(gè)男的聊天,一問(wèn)學(xué)校,天吶。。廣商!一問(wèn)專業(yè),天吶。。咱學(xué)院的師弟!買(mǎi)手機(jī)的是咱財(cái)稅的三水校區(qū)輔導(dǎo)員??!嚇我一大跳!老實(shí)地招了身份后,跟老師搭起話來(lái),大家的親切感油然而生,但我卻又哭笑不得~這機(jī)要是出啥問(wèn)題,她還不找我嘛。。媽呀,我可對(duì)這機(jī)子沒(méi)抱多大信心吶,對(duì)每一個(gè)賣這款手機(jī)的顧客,我都暗地里為他們祈禱,千萬(wàn)別發(fā)現(xiàn)什么問(wèn)題。不然我良心過(guò)意不去-_-#

      原來(lái)這天還是老師的生日,她非常開(kāi)心碰到自己學(xué)院的學(xué)生賣手機(jī)給她,看著她那么激動(dòng),我也非常高興。在一片歡樂(lè)的笑聲中,這筆特殊的交易為我三天的兼職生活劃上了一個(gè)圓滿的句號(hào),又是銷售冠軍!耶。^_^

      回來(lái)時(shí)才發(fā)現(xiàn),腳已經(jīng)不痛了!呵呵,原來(lái)三天就能習(xí)慣,過(guò)了頭兩天,什么辛苦都會(huì)過(guò)去。比賺錢(qián)更開(kāi)心的是,我終于做到了吃苦耐勞,打心底地以最積極的態(tài)度接受了這三天的考驗(yàn)!只要樂(lè)在苦中,我就能繼續(xù)。有了這次兼職的經(jīng)歷,以后工作要加油加油!

      這個(gè)冷空氣還弄得我感冒了,不過(guò)感冒了的我倒是很開(kāi)心,這個(gè)學(xué)期還沒(méi)病過(guò),就快放假了,終于生病一場(chǎng),像是了了一個(gè)什么心愿似的,覺(jué)得好完美。

      今天終于發(fā)展到了流鼻涕流眼淚的階段,眼睛干了好久沒(méi)濕潤(rùn)過(guò)了,盡管是感冒所致,卻也很開(kāi)心。不用擔(dān)心我,不用罵我不吃藥,我只是想好好享受生病的感覺(jué)。

      第五篇:促銷員兼職心得

      促銷兼職心得

      漫長(zhǎng)的暑假里,無(wú)所事事的呆在家里是我最討厭的時(shí)光。就在百無(wú)聊賴的時(shí)候,我接到一個(gè)朋友的電話,說(shuō)在超市了看到一個(gè)康師傅3+2餅干招聘促銷員的廣告,其要求的條件我正好符合,還留下了一個(gè)電話,于是我就撥下那個(gè)號(hào)碼……經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)短的通話,我有幸得到了一個(gè)面試的機(jī)會(huì)。第二天,我興奮、緊張地來(lái)到了面試的公司里,認(rèn)識(shí)了一班“同事”,原來(lái)面試和培訓(xùn)合二為一了。在通話中,其實(shí)我已經(jīng)被錄取了,真讓我虛緊張一場(chǎng)。在培訓(xùn)過(guò)程中,我們的培訓(xùn)人員給我們分配了時(shí)間地點(diǎn),我的上班時(shí)間是每個(gè)星期的周五六日,地點(diǎn)在新市好又多。

      每逢周末就是公司搞促銷活動(dòng)的時(shí)候,我主要是負(fù)責(zé)把試吃品從公司帶到好又多地下倉(cāng)庫(kù)讓超市倉(cāng)庫(kù)管理員驗(yàn)收貼標(biāo)簽,然后搬到上面的倉(cāng)庫(kù)。之后我們就到指定的位置開(kāi)始布置我們3+2餅干的試吃平臺(tái),一天就負(fù)責(zé)給超市里顧客試吃,介紹我們這個(gè)康師傅3+2餅干的產(chǎn)品,當(dāng)然整個(gè)我們公司包攬了的貨堆,貨架的擺設(shè),補(bǔ)貨都是我們負(fù)責(zé)的。

      平時(shí)在大街,超市各個(gè)地方,這些促銷人員很少引起我的注意,我對(duì)促銷員這個(gè)概念好比一個(gè)低級(jí)銷售員,僅僅是給人家試吃產(chǎn)品,學(xué)不了多少東西。可是,經(jīng)過(guò)這一次的促銷兼職的經(jīng)驗(yàn),我發(fā)現(xiàn),促銷員并不是我之前所想象的,僅僅是一上班就來(lái)到產(chǎn)品地方負(fù)責(zé)試吃,下班就可以走這么簡(jiǎn)單。在那幾乎一個(gè)月里的每一個(gè)周末,我收貨,送貨,接觸倉(cāng)庫(kù)里的運(yùn)作,每天在倉(cāng)庫(kù),門(mén)面來(lái)回走動(dòng),讓我了解了一家超市的大概運(yùn)營(yíng),了解了超市與產(chǎn)品公司的合作模式,傻傻的我以為超市里面的產(chǎn)品是超市進(jìn)貨代理自營(yíng)自利的,其實(shí)不然,超市更多的是出租攤位,收取這些費(fèi)用才是最大的利潤(rùn)點(diǎn)。還有貨物入庫(kù)出庫(kù)的程序,超市都是有嚴(yán)格的檢查程序的,對(duì)于非賣品,贈(zèng)品等也要另加標(biāo)簽分類注明,不可混淆。

      在市面給顧客介紹產(chǎn)品,逐漸也讓我親身體會(huì)到,作為一個(gè)銷售人員,不僅僅是在銷售那一件實(shí)物,無(wú)形的服務(wù)也是很重要的。我遇到不少的顧客,可能本身對(duì)這產(chǎn)品不感興趣,但是如果你熱情地去為他們介紹著,服務(wù)好給了他們好的心情,大多數(shù)顧客都會(huì)愿意為了你的態(tài)度而選擇嘗試你這種產(chǎn)品。相反,有些顧客本身就想買(mǎi)你的產(chǎn)品,可是你卻對(duì)他們的問(wèn)題冷冰冰地回答,可能原來(lái)可以出售的機(jī)會(huì)就這樣擦肩而過(guò)了。

      促銷員,在別人眼里是一個(gè)不起眼的小職業(yè),可是卻讓我參觀了一家公司的

      辦公室,了解了大型超市的入場(chǎng),倉(cāng)庫(kù)管理,銷售員的素質(zhì),更讓我重新調(diào)整了一個(gè)觀念,就是不要忽視任何一個(gè)職業(yè),每一個(gè)職業(yè)之所以存在,就是因?yàn)樗鼈兌寄転樯鐣?huì)創(chuàng)造一定的價(jià)值,能創(chuàng)造價(jià)值的東西都值得我們尊重,值得我們學(xué)習(xí)。

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