第一篇：?jiǎn)T工關(guān)系管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)

東 莞 理 工 學(xué) 院

本 科 實(shí) 訓(xùn) 總

課程名稱：《員工關(guān)系管理方案設(shè)計(jì)》 學(xué)生姓名： 黃家寶 學(xué) 號(hào)：201242101332 系 別：工商管理學(xué)院

專業(yè)班級(jí)：2012級(jí)人力資源管理 3 班

結(jié)

1實(shí)訓(xùn)基本情況說明

（1）實(shí)訓(xùn)時(shí)間：2015年3月——2015年5月（2）實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)：6D303（3）實(shí)訓(xùn)目的：

a：學(xué)習(xí)和設(shè)計(jì)員工關(guān)系管理各類文案的制訂，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合； b：掌握員工關(guān)系各類文案的嚴(yán)謹(jǐn)、客觀、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)，提高綜

合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)和基本技能的水平；

c：通過員工關(guān)系方案設(shè)計(jì)的訓(xùn)練，實(shí)現(xiàn)寫作能力的提高和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作能力。

（4）實(shí)訓(xùn)完成情況：以團(tuán)隊(duì)形式，按時(shí)提交每次的實(shí)訓(xùn)作業(yè)。（5）實(shí)訓(xùn)形式：團(tuán)隊(duì)小組討論和方案設(shè)計(jì)

2實(shí)訓(xùn)內(nèi)容

實(shí)訓(xùn)一：錄取通知書的擬定、員工入職登記表和員工入職管理流程的設(shè)計(jì) 實(shí)訓(xùn)過程：(1)實(shí)訓(xùn)前準(zhǔn)備

實(shí)訓(xùn)課前我在網(wǎng)上查找了資料，其中有錄用通知書的模板，入職登記 表的模板和入職流程圖的模板，并且翻看了書本上的相關(guān)內(nèi)容，認(rèn)真地作了預(yù)習(xí)。(2)實(shí)訓(xùn)中參與

上課時(shí)，我積極參與到其中的討論，當(dāng)時(shí)我們分成三組，每組完成一個(gè)任務(wù)，我參與了錄用通知書的制作，但由于時(shí)間問題，我們最后還差一個(gè)流程圖沒有做完。分組完成任務(wù)有好的地方，就是分散力量，提高效率，不好的就是不能全面掌握知識(shí)點(diǎn)。

(3)實(shí)訓(xùn)后的作業(yè)整理

課后，負(fù)責(zé)做流程圖的小組繼續(xù)做完流程圖，等作業(yè)全部完成后，我們把作業(yè)發(fā)到微信群上，各個(gè)成員針對(duì)作業(yè)的問題提出意見，并讓負(fù)責(zé)各塊的成員整理、修改，作業(yè)的整合、修改工作會(huì)一直延續(xù)到老師把作業(yè)評(píng)講完。

實(shí)訓(xùn)二：勞動(dòng)合同的起草、勞動(dòng)合同簽訂、勞動(dòng)合同變更和勞動(dòng)合同解除通知書的撰寫

實(shí)訓(xùn)過程：(1)實(shí)訓(xùn)前準(zhǔn)備：

這一次我擔(dān)任組長，負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員一起完成任務(wù)。實(shí)訓(xùn)課前我在網(wǎng)上查找了資料并在微信群上提醒大家找資料，其中有簽訂勞動(dòng)合同通知書模板 1

和銷售經(jīng)理勞動(dòng)合同書模板，并且翻看了書本上的相關(guān)內(nèi)容，把找到的模板和課本上的模板比對(duì)后，整合成一個(gè)比較完善的模板供上課時(shí)使用，以便提高效率。(2)實(shí)訓(xùn)中參與

上課時(shí)，我積極組織并參與到其中的討論，由于課堂上只要完成兩個(gè)任務(wù)，即簽訂勞動(dòng)合同通知書和銷售經(jīng)理勞動(dòng)合同通知書的編輯，我們決定全部成員一起逐一地進(jìn)行討論，先完成簽訂勞動(dòng)合同通知書，后完成銷售經(jīng)理的勞動(dòng)合書，最后，兩個(gè)任務(wù)都在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了，我們還向老師請(qǐng)教了有關(guān)工資發(fā)放時(shí)間的問題。

(3)實(shí)訓(xùn)后的作業(yè)整理

課后，我們按照老師的要求，把剩下的五個(gè)作業(yè)完成了，其中包括：勞動(dòng)合同變更通知書、勞動(dòng)合同變更協(xié)議書、續(xù)簽勞動(dòng)合同通知書、終止勞動(dòng)合同通知書和解除勞動(dòng)合同通知書。作為組長我負(fù)責(zé)把后續(xù)的作業(yè)整合，并按時(shí)把作業(yè)交到學(xué)習(xí)委員處。整合、修改工作會(huì)一直延續(xù)到老師把作業(yè)評(píng)講完。

實(shí)訓(xùn)三：試用期員工轉(zhuǎn)正考評(píng)表的設(shè)計(jì) 實(shí)訓(xùn)過程：(1)實(shí)訓(xùn)前準(zhǔn)備：

實(shí)訓(xùn)課前協(xié)助組長在網(wǎng)上查找了資料，查找了多個(gè)試用期員工轉(zhuǎn)正考核表模板，各位成員對(duì)比后選出兩個(gè)較為合理完整的模板供上課時(shí)使用。也參考了書本64頁的表格，認(rèn)真地作了準(zhǔn)備工作。(2)實(shí)訓(xùn)中參與

上課時(shí)，我負(fù)責(zé)帶電腦，并積極參與到其中的討論，首先我們對(duì)模板中的指標(biāo)權(quán)重不滿意，于是按照給出的崗位的要求和特征，決定修改其中的權(quán)重，并且把兩個(gè)模板中好的地方整合在一起，形成一個(gè)最終版的表格，轉(zhuǎn)正表做好后，由于之前做過解除勞動(dòng)合同通知書，我們照版又做了一個(gè)，只是把不同的地方作了修改。

(3)實(shí)訓(xùn)后的作業(yè)整理

由于作業(yè)在課堂已經(jīng)完成，課后組長搜集組員的意見，如若組員無意見并一致通過，組長負(fù)責(zé)把作業(yè)交到學(xué)習(xí)委員處。待老師下節(jié)課評(píng)講作業(yè)時(shí)，組長還是要負(fù)責(zé)作業(yè)的整合、修改工作。

實(shí)訓(xùn)四：專項(xiàng)協(xié)議（保密及競(jìng)業(yè)限制協(xié)議、培訓(xùn)與服務(wù)期協(xié)議）的擬定、員工滿意度問卷的設(shè)計(jì) 實(shí)訓(xùn)過程：

(1)實(shí)訓(xùn)前準(zhǔn)備：

實(shí)訓(xùn)課前協(xié)助組長在網(wǎng)上查找了資料，查找了關(guān)于員工培訓(xùn)服務(wù)期協(xié)議、保密及競(jìng)業(yè)禁止和員工滿意度調(diào)查的資料，各位成員對(duì)比后選出幾個(gè)較為合理完整的模板供上課時(shí)使用。(2)實(shí)訓(xùn)中參與

上課時(shí)，由于這節(jié)課老師評(píng)講上一次作業(yè)幾乎花完了所有時(shí)間，所以作業(yè)都是我們課后進(jìn)行討論并完成的。(3)實(shí)訓(xùn)后的作業(yè)整理

課后我們小組對(duì)作業(yè)進(jìn)行了分配，分成三個(gè)小組，每個(gè)小組負(fù)責(zé)一個(gè)，我當(dāng)時(shí)主要參與了員工滿意度調(diào)查表的制作，由于未參照第六章第四節(jié)的例子，單單靠網(wǎng)上搜到的資料作為依據(jù)使得作業(yè)內(nèi)容不夠完整。等其他成員把作業(yè)都完成后，我們把作業(yè)都貼到微信群上進(jìn)行討論并提出建議，組長作統(tǒng)一的整合、修改。待老師下節(jié)課評(píng)講作業(yè)時(shí)，組長還是要負(fù)責(zé)作業(yè)的整合、修改工作。

3實(shí)訓(xùn)感想與收獲

3.1實(shí)訓(xùn)感想

3.1.1有期待和緊張，期待的是這一個(gè)新模式，緊張的也正是這一種陌生的上課模式畢竟不是我們所適應(yīng)的傳統(tǒng)的教學(xué)方式。第一次任務(wù)沒有全部完成，感覺效率有點(diǎn)低下，場(chǎng)面有點(diǎn)混亂，說明課程還是有一點(diǎn)難度的，要求我們要認(rèn)真對(duì)待，不能掉以輕心。

3.1.2我們組采取的是輪流當(dāng)組長的制度，所以我覺得晚當(dāng)還不如早當(dāng)，第二次上課我就自告奮勇地當(dāng)組長了，因?yàn)槭堑诙紊险n，所以流程熟悉了，效率也提高了，整個(gè)過程還是比較愉快的，開始慢慢適應(yīng)這個(gè)課程的節(jié)奏，沒有了之前的緊張了。

3.1.3每一次的討論都非常的激烈，有一次我們?cè)谡蟽蓚€(gè)模板的時(shí)候遇到了麻煩。由于兩個(gè)模板的格式不同，在復(fù)制粘貼的過程中不匹配，導(dǎo)致模板格式改變，于是有人建議重新制作一個(gè)表格，但有人認(rèn)為重建太麻煩，內(nèi)容和格式都要重新設(shè)計(jì)，所以這個(gè)問題一時(shí)爭(zhēng)執(zhí)不下，討論相當(dāng)?shù)募ち?，甚至要引發(fā)矛盾了。不過最后經(jīng)過大家的努力，還是完成了任務(wù)。

3.1.4有一次老師評(píng)講作業(yè)用了很多時(shí)間，導(dǎo)致上課沒有時(shí)間討論，直接影響后面完成作業(yè)的質(zhì)量，所以課堂時(shí)間非常重要。

3.1.5專項(xiàng)協(xié)議中涉及很多法律方面的要求，要考慮協(xié)議中的條件是否合法對(duì)于缺乏法律知識(shí)的我們來說是有難度的。

3.2實(shí)訓(xùn)收獲

實(shí)訓(xùn)收獲了新的知識(shí)：

3.2.1通過實(shí)訓(xùn)一學(xué)會(huì)了錄用通知書怎樣編輯給企業(yè)帶來的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)更小，員工入職登記表需要登記哪些項(xiàng)目，入職流程圖應(yīng)該怎樣設(shè)計(jì)，怎樣設(shè)計(jì)才能讓員工盡快地適應(yīng)新環(huán)境等等。

3.2.2實(shí)訓(xùn)二學(xué)會(huì)了簽訂勞動(dòng)合同通知書、勞動(dòng)合同變更通知書、勞動(dòng)合同變更協(xié)議書、續(xù)簽勞動(dòng)合同通知書、終止勞動(dòng)合同通知書和解除勞動(dòng)合同通知書怎樣編輯給企業(yè)帶來的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)更小，認(rèn)識(shí)到單位公章的重要性，大部分的通知書都要有單位的公章才能有效力。對(duì)銷售經(jīng)理采用的工時(shí)制度，績(jī)效的考評(píng)，工資的計(jì)算有了更深的認(rèn)識(shí)。

3.2.3實(shí)訓(xùn)三學(xué)會(huì)了試用期員工轉(zhuǎn)正考核表登記表需要考核哪些項(xiàng)目，權(quán)重的分配，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分等級(jí)的設(shè)計(jì)，怎樣設(shè)計(jì)才能更加準(zhǔn)確地考核員工，為企業(yè)篩選出合格的人才等等

3.2.4實(shí)訓(xùn)四認(rèn)識(shí)到企業(yè)協(xié)議中的合法性問題，企業(yè)不能將要求和條件強(qiáng)加在員工身上。

實(shí)訓(xùn)收獲了合作和友誼：

實(shí)訓(xùn)帶給我們的是團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)和友誼的進(jìn)一步提升，通過團(tuán)結(jié)協(xié)作，我們完成了任務(wù)，收獲了經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，同學(xué)間的感情也得到了提升，大家變得越來越有默契了。

實(shí)訓(xùn)還告訴我們，團(tuán)隊(duì)合作的過程中在意見不一致的情況下也會(huì)出現(xiàn)矛盾和沖突，怎樣解決這些矛盾和沖突，又不影響團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成，甚至是讓矛盾有助于目標(biāo)達(dá)成很重要。

課堂的時(shí)間十分地寶貴，應(yīng)該好好利用每一節(jié)課的課堂時(shí)間，課后作業(yè)的處理工作一定要做到位，每個(gè)人都要分工明確，有責(zé)任感地去對(duì)待每一次作業(yè)，不然就會(huì)使團(tuán)隊(duì)十分松散，沒有凝聚力。最后當(dāng)組長讓我覺得很有成就感，對(duì)自己更加有自信了，更加積極地去融入到團(tuán)隊(duì)合作的過程中了。

以上是我這門課程四次作業(yè)的總結(jié)，其中包括了我在團(tuán)隊(duì)中扮演的角色，對(duì)團(tuán)隊(duì)作出的貢獻(xiàn)，以及在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的感想和收獲。我相信，每一次的合作都是一段難忘的經(jīng)歷。

第二篇：?jiǎn)T工關(guān)系實(shí)訓(xùn)教學(xué)大綱

《員工關(guān)系管理》課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)大綱

一、課程基本信息

課程代碼：01130216

課程名稱：?jiǎn)T工關(guān)系管理

課程總學(xué)時(shí)：

32實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)：

4適用專業(yè)：人力資源管理

課程類別：專業(yè)選修課

二、教學(xué)總體目的和要求

(一)總體目的《員工關(guān)系管理》模擬實(shí)踐課的總體目的，通過相關(guān)勞動(dòng)糾紛案件的討論和模擬，使學(xué)生掌握全面掌握《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)仲裁法》等相關(guān)的勞動(dòng)法律知識(shí)，并加強(qiáng)學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)的理解，培養(yǎng)實(shí)際操作的動(dòng)手能力，也是對(duì)學(xué)生所學(xué)專業(yè)知識(shí)的一個(gè)綜合檢驗(yàn)。通過實(shí)踐教學(xué)學(xué)習(xí)，也可以為學(xué)生畢業(yè)走上工作崗位后，縮短適應(yīng)期，為今后勝任工作奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。

(二)基本要求

1、對(duì)學(xué)生的要求：

了解勞動(dòng)關(guān)系、勞動(dòng)合同法、《勞動(dòng)仲裁法》等相關(guān)法律、法規(guī)的主要內(nèi)容，熟悉勞動(dòng)仲裁的基本程序。

2、對(duì)教師的要求：

1）熟悉和全面掌握勞動(dòng)關(guān)系管理相關(guān)法律知識(shí)；

2）條件許可，可組織部分學(xué)生旁聽當(dāng)?shù)貏趧?dòng)仲裁委員會(huì)仲裁勞動(dòng)糾紛案件，增加學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)；

3）編寫案例

4）組織、指揮學(xué)生做好實(shí)踐教學(xué)工作；及時(shí)對(duì)學(xué)生的實(shí)踐結(jié)果進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

三、實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容

實(shí)踐一因欺詐簽訂的勞動(dòng)合同無效導(dǎo)致的糾紛

【實(shí)踐目的】

1、通過實(shí)踐，使學(xué)生掌握簽訂勞動(dòng)合同的基本原則；

2、熟悉簽訂勞動(dòng)合同應(yīng)注意事項(xiàng)；

3、鞏固已學(xué)過的勞動(dòng)合同法的相關(guān)知識(shí)；

4、為今后從事人員管理工作打下一定基礎(chǔ)。

【實(shí)踐條件】

【知識(shí)準(zhǔn)備】

1、掌握簽訂勞動(dòng)合同在基本原則；

2、熟悉簽訂勞動(dòng)合同的程序和應(yīng)注意的事項(xiàng)；

3、理解《勞動(dòng)合同法》規(guī)定的無效勞動(dòng)合同的具體規(guī)定

【實(shí)踐內(nèi)容與步驟】

第一步老師編寫案例；

第二步安排學(xué)生預(yù)先將所學(xué)的勞動(dòng)法律知識(shí)進(jìn)行復(fù)習(xí)

第三步組織學(xué)生討論案例；

第四步老師進(jìn)行總結(jié)性講評(píng)。

【實(shí)踐考核要求、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)】

要求學(xué)生填寫實(shí)踐報(bào)告，填寫時(shí)，要求語言通順，結(jié)構(gòu)合理，文字工整，分析

符合情理。

實(shí)踐二因用人單位單方解除勞動(dòng)合同的導(dǎo)致糾紛

【實(shí)踐目的】

1、通過實(shí)踐，使學(xué)生掌握勞動(dòng)合同的履行、變更和解除相關(guān)知識(shí)；

2、熟悉《勞動(dòng)合同法》單方解除勞動(dòng)合同的幾種情形；

3、鞏固已學(xué)過的勞動(dòng)合同法的相關(guān)知識(shí)；

4、為今后從事工作打下一定基礎(chǔ)。

【實(shí)踐條件】

本班教室

【知識(shí)準(zhǔn)備】

要求學(xué)生掌握簡(jiǎn)歷的基本寫法

【實(shí)踐內(nèi)容與步驟】

第一步老師編寫案例；

第二步安排學(xué)生預(yù)先將所學(xué)的勞動(dòng)法律知識(shí)進(jìn)行復(fù)習(xí)

第三步組織學(xué)生討論案例；

第四步老師進(jìn)行總結(jié)性講評(píng)。

【實(shí)踐考核要求、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)】

要求學(xué)生填寫實(shí)踐報(bào)告，填寫時(shí)，要求語言通順，結(jié)構(gòu)合理，文字工整，分析

符合情理。

實(shí)踐三模擬勞動(dòng)合同糾紛仲裁

【實(shí)踐目的】

1、通過實(shí)踐，使學(xué)生熟悉《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》相關(guān)知識(shí)；

2、基本掌握勞動(dòng)仲裁申請(qǐng)書的寫作；

3、鞏固已學(xué)過的勞動(dòng)合同法的相關(guān)知識(shí)；

4、為今后從事工作或勞動(dòng)維權(quán)打下一定基礎(chǔ)。

【實(shí)踐條件】

【知識(shí)準(zhǔn)備】

1、熟悉《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》相關(guān)知識(shí)；

2、掌握勞動(dòng)仲裁申請(qǐng)書的寫作

3、了解勞動(dòng)仲裁的基本程序和應(yīng)注意事項(xiàng)

【實(shí)踐內(nèi)容與步驟】

第一步 模擬勞動(dòng)仲裁模擬庭仲裁員編寫的開庭提綱

第二步 勞動(dòng)仲裁模擬庭書記員應(yīng)熟悉勞動(dòng)仲裁模擬庭前期工作

第三步 模擬員工與用人單位應(yīng)編寫勞動(dòng)合同、勞動(dòng)仲裁申請(qǐng)書、答辯狀

第四步 勞動(dòng)仲裁模擬庭的首席仲裁員熟悉勞動(dòng)仲裁過程與發(fā)問要求

第五步 勞動(dòng)仲裁模擬庭進(jìn)行仲裁

【實(shí)踐考核要求、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)】

要求學(xué)生填寫實(shí)踐報(bào)告，填寫時(shí)，要求語言通順，結(jié)構(gòu)合理，文字工整，分析

符合情理。

四、考核方式

考核方式為考試。嚴(yán)格考核學(xué)生出勤情況，達(dá)到學(xué)籍管理規(guī)定的曠課量取消考試資格。綜合成績(jī)根據(jù)平時(shí)成績(jī)、期中成績(jī)、期末成績(jī)?cè)u(píng)定?？偝煽?jī)100分，其中平時(shí)成績(jī)占15%、期中考試成績(jī)占15%、期末考試成績(jī)占70%。

五、推薦實(shí)驗(yàn)教材和教學(xué)參考書

1、《勞動(dòng)關(guān)系》（第二版）主編：邱小平中國勞動(dòng)社會(huì)保障出版社2004年7月出版

2、《勞動(dòng)法教程》（第3版）王昌碩著 中國政法大學(xué)出版社2005年5月出版

3、《企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理》郭慶松著南開大學(xué)出版社2001年版

4、《什么是全員勞動(dòng)合同制》夏積智著紅旗出版社出版1993年出版

5、《勞動(dòng)關(guān)系與社會(huì)保險(xiǎn)》王君南 陳微波 編著山東人民出版社2004年6月第1版

6、《勞動(dòng)關(guān)系管理》 肖傳亮 童麗 王貴軍編著東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社2008年8月第1版 7《勞動(dòng)法》關(guān)懷主編中國人民大學(xué)出版社2008年4月第3版

六、其他需說明的大綱修訂人：胡文欣修訂日期：2011年6月15日

大綱審定人：審定日期:

第三篇：勞動(dòng)關(guān)系管理實(shí)訓(xùn)報(bào)告

勞動(dòng)關(guān)系管理心得體會(huì)

這學(xué)期我們?cè)谕趵蠋煹闹笇?dǎo)下學(xué)習(xí)了勞動(dòng)關(guān)系管理這門課，由此我們對(duì)于我國目前的勞動(dòng)關(guān)系有了更深一步的了解。同時(shí)也進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了勞動(dòng)關(guān)系在社會(huì)之中的重要地位以及它所起到的重要作用。

對(duì)于勞動(dòng)關(guān)系管理這門課我不得不說它非常具有實(shí)踐性，它針對(duì)我國勞動(dòng)關(guān)系管理面臨的實(shí)際問題，立足于企業(yè)，從企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理的視角來分析與運(yùn)用相關(guān)理論和政策法規(guī)。幫助我們系統(tǒng)的了解企業(yè)的實(shí)際勞動(dòng)關(guān)系管理工作并掌握相關(guān)的必備知識(shí)和技能。同時(shí)它還用大量的真實(shí)案例生動(dòng)說明企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理的經(jīng)驗(yàn)以及教訓(xùn)幫助我們更好地理解相關(guān)的理論與政策法規(guī)。

與此同時(shí)勞動(dòng)關(guān)系管理這門課它還幫助我們更加清晰的認(rèn)識(shí)了這個(gè)社會(huì)，讓我們接觸到許多我們?cè)瓉砀緵]機(jī)會(huì)接觸的東西。更重要的是它還教會(huì)了我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)自己的利益如何利用更種手段去維護(hù)我們自身的權(quán)益不被人侵犯。

不僅如此它還向我們闡述了勞動(dòng)關(guān)系的復(fù)雜性以及重要性。勞動(dòng)關(guān)系是基本的社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系，它不僅涉及到人口眾多的從業(yè)人員，還通過家庭關(guān)系輻射到幾乎是全社會(huì)的人口。勞動(dòng)關(guān)系還是以經(jīng)濟(jì)關(guān)系作為基本構(gòu)成的社會(huì)關(guān)系，因此，勞動(dòng)關(guān)系雙方結(jié)合過程中的關(guān)系是否協(xié)調(diào)，關(guān)系到社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)能否高效、有序地運(yùn)行和發(fā)展。因此，勞動(dòng)關(guān)系，特別是集體勞動(dòng)關(guān)系，是否穩(wěn)定，直接關(guān)系到整個(gè)社會(huì)的和諧。如果一個(gè)社會(huì)的勞動(dòng)關(guān)系兩大相對(duì)群體之間不和諧，整個(gè)社會(huì)也不會(huì)是和諧的，或者是只能實(shí)現(xiàn)有限的和諧。所以說勞動(dòng)關(guān)系與社會(huì)和諧有著直接相關(guān)的關(guān)系。

勞動(dòng)關(guān)系對(duì)勞動(dòng)者、企業(yè)和整個(gè)社會(huì)都有影響。對(duì)廣大勞動(dòng)者來說，工作條件、工作時(shí)間、休假時(shí)間、工資薪酬、福利待遇等都是生活必要的部分，合理又合法的勞動(dòng)者工作如果戳里的好會(huì)在給勞動(dòng)者帶來生活質(zhì)量的同時(shí)提升他們的職業(yè)觀念從而為企業(yè)帶來利潤。這就需要我們充分運(yùn)用勞動(dòng)關(guān)系連接處理好企業(yè)與勞動(dòng)者的雇傭關(guān)系。從大的方面來說，對(duì)于整個(gè)社會(huì)，勞動(dòng)關(guān)系還會(huì)影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展，社會(huì)就業(yè)率，人民整體生活水平的提高。所以說勞動(dòng)關(guān)系管理在社會(huì)發(fā)展中有著巨大的作用。

在課程的學(xué)習(xí)中我還了解到我國目前勞動(dòng)關(guān)系總的狀況，政府有關(guān)部門的評(píng)價(jià)是，總體上看，我國勞動(dòng)關(guān)系基本保持和諧，但在一些局部問題上矛盾突出，部分用人單位違反勞動(dòng)保障法律法規(guī)，侵害勞動(dòng)者合法權(quán)益的現(xiàn)象屢禁不止。這說明我國的勞動(dòng)關(guān)系管理還不夠成熟迫切需要我們一起去努力維護(hù)和完善它，只有這樣才能在最短的時(shí)間里使它成熟起來。

通過勞動(dòng)關(guān)系管理這門課的學(xué)習(xí)，我清楚的認(rèn)識(shí)到我國勞動(dòng)關(guān)系管理有著巨大的提升空間，這將為我們這一批人力資源管理學(xué)習(xí)者提供一個(gè)巨大的舞臺(tái)。所以我相信我只要學(xué)好這門課，那么在我國將來的勞動(dòng)關(guān)系舞臺(tái)上必將有我的一席之地。

第四篇：文檔管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)

文檔管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)

文檔管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)

林丹萍

通過兩周的文檔管理實(shí)訓(xùn)，不僅僅是為了鞏固了課堂的理論知識(shí)，而且提高了我們的文書文書處理，檔案整理等檔案工作的日常工作實(shí)操能力；更重要的是通過實(shí)訓(xùn)培養(yǎng)自身嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和良好的溝通合作能力。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將本次實(shí)訓(xùn)報(bào)告如下：

一、實(shí)訓(xùn)任務(wù)

① 能正確判斷歸檔與不歸檔材料

② 能熟練地裝訂檔案材料

③ 電子文檔工作介紹及檔案信息系統(tǒng)操作

④ 整理學(xué)生檔案

⑤ 整理專門的檔案及匯報(bào)

⑥ 整理學(xué)生檔案

⑦ 參觀學(xué)院檔案室及廣東省檔案館并且撰寫參觀體會(huì)

⑧ 企業(yè)文檔工作調(diào)查并匯報(bào)

⑨ 撰寫實(shí)訓(xùn)總結(jié)及交流

二、經(jīng)驗(yàn)

（一）做分類，讓文件井然有序

沒有工作閱歷、理論與實(shí)際存在差別等各種因素給我們實(shí)訓(xùn)期間的檔案整理工作有一定的難度，但是通過指導(dǎo)老師所給指導(dǎo)意見和各組間的交流、所給的材料進(jìn)行訓(xùn)練及糾正，更好地判斷歸檔與不歸檔的材料、掌握較好的分類標(biāo)準(zhǔn)、分類方法以及熟悉一些材料的組合案卷的工作程序。即使是在這段過程當(dāng)中，會(huì)有文件涉及范圍廣和所給時(shí)間很短的情況下，無法精確分類歸檔；任務(wù)多，時(shí)間安排不合理；理論知識(shí)不扎實(shí)；焦頭爛額，因在某些問題上存在著一定程度的偏見而吵架的時(shí)候，但是慶幸我們小組每一個(gè)成員能夠進(jìn)行很好的溝通和討論，最后展現(xiàn)我們小組的勞動(dòng)成果。即使結(jié)果可能不圓滿，但是在這個(gè)過程中大家都能相互溝通，尋找最佳方案這就足夠。

（二）做整理、做調(diào)查，讓理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中

這次任務(wù)中，我們有電子文檔、專門檔案整理的項(xiàng)目。在電子文檔的實(shí)訓(xùn)中，掌握了一定的電子文檔工作的操作方法，如文件的錄入、文件的處理、文件的分發(fā)、打扮打扮的利用、檔案的提供利用等等一系列的操作。這其中必定少不了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度和高度的集中力，切記文件錄入的錯(cuò)誤等等，如果有錯(cuò)，必將重新來過，最嚴(yán)重的是會(huì)給以后的工作造成一定的影響。

接下來，我們對(duì)學(xué)院學(xué)生檔案進(jìn)行整理進(jìn)行了為期半天的實(shí)訓(xùn)。我們?cè)诶蠋煹闹笇?dǎo)下，明白了具體的工作程序，從打開捆綁繩子的第一步到按照檔案目錄一項(xiàng)一項(xiàng)地清點(diǎn)，都要求我們必須要有謹(jǐn)慎的、一絲不茍和保密的工作作風(fēng)。

同時(shí)，在謝彩英老師的指導(dǎo)下我們進(jìn)行了文書檔案和視頻資料整理的專門檔案實(shí)訓(xùn)。通過對(duì)100個(gè)文件和教學(xué)課程視頻等等資料的收集、篩選、整理、分類等等一系列環(huán)節(jié)后完成了為新就任的就業(yè)辦主任的資料的整理。該實(shí)訓(xùn)任務(wù)是為了方便和提高新就任的就業(yè)辦主任的工作，發(fā)揮這些檔案的最大的用處。雖然在面對(duì)如此巨大的工作量、U盤有限的容量、'中午不睡，下午崩潰'的危險(xiǎn)、組員之間意見的分歧、組員電腦的死機(jī)等各種各樣的情況，但是我們還是成功的完成了此項(xiàng)任務(wù)，最重要的是我們小組養(yǎng)成了很好的默契。

最后，我們接受企業(yè)文檔工作調(diào)查的任務(wù)，這次的任務(wù)讓我感受到了如何獲得調(diào)查渠道也是看我們?nèi)穗H交往范圍的時(shí)候。我們小組的成員主要通過QQ聯(lián)系自己工作了的朋友和師姐。在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)調(diào)查的企業(yè)文檔，與課本理論知識(shí)有著一定的差別。每個(gè)公司都會(huì)有一定的分類標(biāo)準(zhǔn)、分類類目、歸檔的范圍。因?yàn)槲覀冋{(diào)查各個(gè)成員調(diào)查的企業(yè)類型不同所以其歸檔范圍和類目有著較大差異。而且我們也注意到了，現(xiàn)在企業(yè)對(duì)電子檔案的利用越來越重視，很多公司會(huì)將紙質(zhì)的檔案進(jìn)行掃描整理成電子檔案，實(shí)現(xiàn)檔案的網(wǎng)絡(luò)化。

三、體會(huì)

（一）與其一人奮戰(zhàn)，不如團(tuán)結(jié)一致

實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，不僅在挑戰(zhàn)我們每個(gè)人的能力，更是在挑戰(zhàn)HR班各組組員的團(tuán)結(jié)，實(shí)訓(xùn)過程中必然涉及到觀點(diǎn)的不同，可能會(huì)發(fā)生矛盾，然而我們都是為了活動(dòng)更加完美的結(jié)束，讓我必須進(jìn)行溝通，如何分工，合作才能是成功的第一步，從我們實(shí)訓(xùn)的各個(gè)匯報(bào)、調(diào)查、成果可以看出我們小組的合作，分工的合理性，用一句話概括，與其一人奮戰(zhàn)，不如團(tuán)結(jié)一致。

（二）匯報(bào)交流之'取其長，補(bǔ)我短'

在每個(gè)小組實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目后，小組的成員都會(huì)進(jìn)行討論、總結(jié)匯報(bào)環(huán)節(jié)、小組匯報(bào)、老師點(diǎn)評(píng)等環(huán)節(jié)。小組之間的匯報(bào)交流，我們可以看到自己的優(yōu)缺點(diǎn)。例如在專門檔案的整理過程中第二小組的煽情攻略讓大家感動(dòng)不已，這將她們整理的班級(jí)檔案的意義展露無遺。讓我學(xué)到了工作上要有其符合的基調(diào)，才能使工作成果更好地呈現(xiàn)。但是第三小組在進(jìn)行企業(yè)文檔調(diào)查匯報(bào)過程中，沒有使她們的成果完整地展現(xiàn)出來，在這個(gè)過程中，她們遇到了PPT打不開，因?yàn)榕c課室OFFICE軟件版本不符；視頻沒辦法播放完整，因?yàn)樾〗M規(guī)定匯報(bào)時(shí)間過了，我認(rèn)為他們沒有與秘書的工作聯(lián)系在一起，不難知道這也是未來秘書人員所具備的職業(yè)素養(yǎng)。

在匯報(bào)過程中，我們可以通過小組代表交流來了解到其他小組的解決問題的不同方法、不同思路，是我們學(xué)到了其他組的優(yōu)點(diǎn)，認(rèn)識(shí)到了自己缺點(diǎn)。

做過的事情不總結(jié)，那只能是經(jīng)過，而不是經(jīng)歷。我想此次的文檔管理實(shí)訓(xùn)，在一定的程度上提高了我對(duì)文檔工作的認(rèn)識(shí)，明白了我們不單單要在專業(yè)方面上提高認(rèn)識(shí)，也要在這過程中提高自己的職業(yè)素養(yǎng)、個(gè)體在不同場(chǎng)合扮演的角色、以及時(shí)間觀念和細(xì)節(jié)等等。自己要求自己達(dá)到更好的層次，找出不足，不滿足于現(xiàn)狀，不斷學(xué)習(xí)被人的長處摒棄自己的短處，不斷完善自己。善于學(xué)習(xí)，努力提高分析和思考問題的能力，加強(qiáng)自己各方面的能力，例如如何營造團(tuán)結(jié)和諧的良好工作氛圍，工作時(shí)主動(dòng)付出，相互信任，相互支持，時(shí)刻牢記團(tuán)隊(duì)的力量。以大局為重，共事多溝通，牢記有問題來溝通，來溝通沒問題！

第五篇：倉儲(chǔ)管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)

《倉儲(chǔ)管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)》

實(shí)習(xí)單位全稱：河北城通物流有限公司性質(zhì)：私營企業(yè)

業(yè)務(wù)范圍：交通/運(yùn)輸/物流/貿(mào)易

招聘人才要求：①具有吃苦耐勞精神、能適應(yīng)加班②有國內(nèi)快遞運(yùn)輸、物流工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先③基本電腦能力④能輪班工作⑤有足夠的責(zé)任意識(shí)

城通物流有限公司遵循“客戶至上、精益求精”的經(jīng)營理念，秉承“誠信、共贏”的準(zhǔn)則，注重提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，在客戶中建立了良好的信譽(yù)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)：石家莊正定國際物流園區(qū)-城通物流有限公司倉庫。在五天的實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)工作中，大致了解了城通物流倉庫的基本作業(yè)流程。該公司主要分為五大板塊，包括：包裝區(qū)、品類區(qū)、不良品區(qū)、委托方、加工發(fā)貨區(qū)。在經(jīng)營中運(yùn)行6S的工作理念，即“整理、整頓、清掃、清潔、安全、素養(yǎng)”。

實(shí)訓(xùn)第一天

第一天被分配到加工發(fā)貨區(qū)。我主要負(fù)責(zé)的是加工區(qū)作業(yè)的“快捷稱重”。客戶的訂單、所訂物品要先在加工區(qū)進(jìn)行掃描：將物品放置電子稱上，使用POS機(jī)掃描物品的條形碼，電腦上將顯示出“品類、收貨人、物品代碼”，檢查無誤后將面單貼在箱面上，在傳送帶上完成封箱作業(yè)。物品傳送至我負(fù)責(zé)的“快捷稱重”，將物品放置電子稱上，使用POS

機(jī)掃描箱上的條形碼，并進(jìn)行稱重。若物品的重量與電腦稱重的重量相差0.01即無大礙，可將物品放在傳送帶，等待物品的分揀、發(fā)貨。若物品重量相差大于0.01的需進(jìn)行二次稱重，若出現(xiàn)“無此類商品”時(shí)，需再次稱重2次，無誤后送至傳送帶。若一直出現(xiàn)稱重與電腦稱重不符時(shí)，可將物品返回至上一流程。（有些物品需要稱重時(shí)在面單上寫上物品重量，應(yīng)清晰書寫物品重量，準(zhǔn)確無誤）。

一天的稱重工作雖然單調(diào)，無聊，但卻讓我學(xué)會(huì)了如何有技巧的使用POS機(jī)。我熟練的掌握了POS機(jī)的使用方法，大概了解了加工發(fā)貨區(qū)的流程。這一天累中有不小的收獲，能讓我把課本與實(shí)踐相結(jié)合，進(jìn)一步的鞏固所學(xué)知識(shí)，應(yīng)用于實(shí)際操作中。

實(shí)訓(xùn)第二天

第二天被分配到“委托方”部門，顧名思義，也就是第三方物流。我們委托方做的主要是由河北電視臺(tái)組建的電視購物的節(jié)目-“三佳購物”。上午，跟著師傅在庫房里揀貨，根據(jù)客戶的需求揀選貨物。揀貨時(shí)，貨物應(yīng)輕拿輕放，數(shù)清要揀選的數(shù)量，防止多揀少揀等問題的出現(xiàn)。揀貨完畢后，在出貨單上注明出貨數(shù)量、時(shí)間、剩余數(shù)量、揀貨人簽字。將揀選好的物品裝箱、封箱，使用POS機(jī)掃碼，檢驗(yàn)物品是否正確。然后對(duì)物品進(jìn)行快捷稱重。稱重完畢后將物品整齊的擺放在托盤中，運(yùn)至發(fā)貨處，等待發(fā)貨。

在委托方實(shí)習(xí)的一天中，我學(xué)會(huì)了操作地牛，盡管還是操作的不太熟練。使用地牛需要一定的技巧，才能使它用的得心應(yīng)手。在分揀物品時(shí)，一定要仔細(xì)、認(rèn)真，防止出錯(cuò)物品，給公司造成不必要的損失。

實(shí)訓(xùn)第三天

第三天被分配到包裝區(qū)進(jìn)行實(shí)習(xí)。主要的工作是貼條形碼、拼箱、裝物品、封箱、將物品擺放至托盤。條形碼要貼在箱子指定的位置，以便于掃碼工作的進(jìn)行。在封箱的過程中，學(xué)到了如何輕巧、便捷的使用膠帶器，以及如何封箱封的漂亮、整潔。下午進(jìn)行物品的二包工作。將電磁爐的原包裝卸下，裝入“惠買商城”的包裝箱，再進(jìn)行封箱。我們組的成員下午封箱700個(gè)，有些累，但學(xué)到不少知識(shí)。裝箱完畢后，進(jìn)行衛(wèi)生打掃工作。

包裝完畢后，應(yīng)清理現(xiàn)場(chǎng)，使倉庫保持原樣-干凈整潔。在物品裝箱時(shí)，應(yīng)做到仔細(xì)、認(rèn)真，以防裝錯(cuò)物品的數(shù)量，給公司、自己帶來不必要的損失。

實(shí)訓(xùn)第四天

第四天被分配到品類區(qū)工作。這天學(xué)到的知識(shí)跟課本很相符。師傅給我講解了倉庫里物品的擺放、養(yǎng)護(hù)、揀貨須知等知識(shí)。不同的物品在擺放、養(yǎng)護(hù)過程中有不同的要求。先跟著師傅在品類區(qū)的倉庫揀貨一圈，大概了解了倉庫的布局，分為A、B、C三個(gè)庫區(qū)，每個(gè)庫區(qū)又分為17個(gè)庫位，庫位里有垛位、小庫位等。揀選物品時(shí)，根據(jù)面單上的要求選擇相應(yīng)的庫區(qū)-庫位-垛位，取物品。取物完畢后，要登記取貨數(shù)量、時(shí)間、剩余數(shù)量、取貨人簽字。

在品類區(qū)，我了解了出庫作業(yè)的部分流程。捋順了如何分辨庫區(qū)、庫位、垛位、小庫位。雖然剛開始揀貨時(shí)走了不少彎路，但讓我更清楚的了解了庫區(qū)的布局，以便于以后揀貨工作的順利進(jìn)行。

實(shí)訓(xùn)第五天

第五天被分配到“不良品區(qū)”工作。在這里大致了解了不良品區(qū)的工作流程。顧客退回的物品，要在不良品區(qū)進(jìn)行檢驗(yàn)，若有問題放在不良品區(qū)，返還廠家。若物品無質(zhì)量問題，只是包裝破損等，則將物品進(jìn)行二次包裝后轉(zhuǎn)入“轉(zhuǎn)良品區(qū)”，等待發(fā)貨。

我的工作主要是進(jìn)行洗衣粉的二包，退回的洗衣粉要逐個(gè)檢查包裝是否破損，工作有些繁瑣，但要求員工必須仔細(xì)，以防止再次退回。

實(shí)訓(xùn)體會(huì)

五天的實(shí)訓(xùn)轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了，雖然有點(diǎn)累，但是過的很充實(shí)，實(shí)訓(xùn)期間每個(gè)人或多或少的掌握了一定的技能。學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo)就是“培養(yǎng)應(yīng)用型技術(shù)型人才”，而在校學(xué)習(xí)期間掌握技能也只有通過單獨(dú)的實(shí)訓(xùn)周來實(shí)現(xiàn)了。學(xué)校給了我們這個(gè)機(jī)會(huì)，我們一定要好好抓住這次機(jī)會(huì)，如果將來在面試的時(shí)

候，有人問是否經(jīng)歷過倉儲(chǔ)的工作，我們便有了依據(jù)，可以說經(jīng)歷過。

在五天的實(shí)訓(xùn)中，我盡自己的最大努力，正確對(duì)待每一項(xiàng)工作，把握每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我做到了吃苦耐勞，有責(zé)任心。在這段時(shí)間里，我能每天堅(jiān)持在崗在位，工作學(xué)習(xí)積極主動(dòng)。辦事不拖沓。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，把自己真正融為集體中的一員。為人謙和，集體責(zé)任感強(qiáng)。在學(xué)習(xí)過程中，為人低調(diào)，把自己定位成一個(gè)零，以后的每一筆都有自己填寫。通過實(shí)訓(xùn)的五天，發(fā)現(xiàn)了自身的不足。、自身思想還有待提高，工作態(tài)度不夠端正

經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)工作，讓我意識(shí)到了其實(shí)不管到哪干什么工作，都應(yīng)該盡心盡力，把他當(dāng)作一項(xiàng)事業(yè)來做。以前總覺得差不多就行了，工作只是謀生的手段，干的好壞無所謂的覺悟是極其錯(cuò)誤的。、反思總結(jié)不經(jīng)常，關(guān)聯(lián)應(yīng)變能力比較弱

學(xué)習(xí)過程中，僅僅知識(shí)學(xué)到了其中的操作方法，而對(duì)于精髓卻沒有融會(huì)貫通。這種關(guān)聯(lián)應(yīng)變能力還需要多多摸索，自己還需要下功夫。、思維極限，控制能力不強(qiáng)

當(dāng)遇到一個(gè)問題時(shí)，總是考慮欠周全，感覺下手困難或解決思路不明確。這就是經(jīng)驗(yàn)不足，駕馭能力不強(qiáng)的表現(xiàn)。

今后努力方向、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察、善于溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)、虛心學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)本職工作認(rèn)識(shí)、提高思想認(rèn)識(shí)，當(dāng)整工作態(tài)度加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平

在倉儲(chǔ)管理方面，應(yīng)多給學(xué)生這樣的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，充分的把理論與實(shí)踐相結(jié)合起來。