第一篇:【實戰(zhàn)案例分析】動畫學習心得體會(格式)
《實戰(zhàn)案例分析》作業(yè)要求如下:
1.通過幾年的動畫學習,寫一篇關(guān)于動畫方面心得體會的文章,字數(shù)要求1500—2000字以內(nèi)。2.3.4.打印要求:A4紙
切忌:不得從網(wǎng)絡(luò)中下載,全盤抄襲。
作業(yè)完成后將打印的作業(yè)統(tǒng)一交給班長,班長整理后確認無誤在第15周、周一上交作業(yè)。5.格式如下:(見附件)
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動畫學習心得體會
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第二篇:【實戰(zhàn)案例分析】動畫學習心得體會(格式)
《實戰(zhàn)案例分析》作業(yè)要求如下:
1.通過幾年的動畫學習,寫一篇關(guān)于動畫方面心得體
會的文章,字數(shù)要求1500—2000字以內(nèi)。2.3.4.打印要求:A4紙 切忌:不得從網(wǎng)絡(luò)中下載,全盤抄襲。作業(yè)完成后將打印的作業(yè)統(tǒng)一交給班長,班長整理
后確認無誤在第15周、周一上交作業(yè)。
5.格式如下:(見附件)
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第三篇:旅游規(guī)劃實戰(zhàn)案例分析
遵義旅游規(guī)劃方案——榮獲“中國策劃金獎”!
遵義旅游規(guī)劃方案,把紅色旅游和現(xiàn)代游客進行了完美的對接,使的原本枯燥的紅色旅游路線規(guī)劃成結(jié)合現(xiàn)代與歷史文化相融合的旅游圣地。在我看來這個方案之所以獲得策劃金獎,在于他的思路的獨到之處,這就充分反映了現(xiàn)在的旅游規(guī)劃存在的問題,大家都是按部就班,你抄我看,沒有直接獨特的想法,所以當這樣一個出其不意的方案放在面前的時候大家都被這份旅游規(guī)劃方案震撼到了。
熊大尋旅游規(guī)劃公司根據(jù)遵義會議在黨史上的三個挽救的地位“挽救了黨、挽救了紅軍、挽救了中國革命!”,遵義的旅游形象定位為“旅游遵義,從此順利!”并策劃了轉(zhuǎn)運體系:婁山關(guān)——突破難關(guān),二郎灘——渡過險灘,遵義會議會址——從此順利,赤水河中國酒文化長廊——好運長久。到遵義交好運,第一站到婁山關(guān)突破人生的難關(guān),第二站到二郎灘渡過人生的險灘,難關(guān)險灘都攻克了,第三站到會址從此走好運,光走好運還不夠,最后得到第四站赤水河中國酒文化長廊好運長久。鞏固好運!這樣一來,實現(xiàn)遵義紅色旅游與現(xiàn)代游客需求完美對接!讓遵義成為游客非來不可的旅游圣地!
此外,我們還將遵義的城市功能定位為“國運之都,轉(zhuǎn)順之城”,因為國家命運在這里發(fā)生大轉(zhuǎn)折,從此走向坦途。并要這個定位形成一套產(chǎn)業(yè)體系叫作“喝國酒、聚國會、借國運”,遵義新城也從原來其他旅游規(guī)劃公司定位的“大學城”,被熊大尋旅游策劃公司否定后,從新定位為“中國會展城”,借助茅臺酒和遵義會議的影響力,名正言順打造會展城,會展是旅游的最高端形態(tài),一個產(chǎn)業(yè)拉動二十個產(chǎn)業(yè)!
遵義才有兩個專科大學,搞什么“大學城”!大學城土地是劃拔,不提供就業(yè)稅收,對城市拉動作用怎么能與會展城相提并論!遵義的靈魂和特色是大學嗎?這就是我們?yōu)槭裁凑f“中國99%的旅游規(guī)劃都是平庸之作!”的原因,熊大尋旅游策劃公司看過的旅游規(guī)劃不下上千,幾乎沒有一個認真動過腦子的!
遵義市市長慕德貴及規(guī)劃局張繼勇局長:“與我們合作過的策劃、規(guī)劃大師不少,臉紅過的也不少,唯一能征服四套班子所有人的只有熊大尋的方案,后面我們將請同濟大學和中科院,按照熊大尋策劃、規(guī)劃機構(gòu)的策劃、規(guī)劃來進行規(guī)劃?!?/p>
2007年6月應(yīng)貴州第二大城市遵義市政府的邀請,熊大尋旅游策劃公司和旅游規(guī)劃公司對遵義進行了整體策劃,當時,在熊大尋旅游策劃公司和旅游規(guī)劃公司進入遵義半年之前,已經(jīng)分別有美國、香港和北京的三家大型策劃規(guī)劃公司,進駐遵義,并且做了大量的策劃、規(guī)劃報告。我們進去之后慕德貴市長叫他們都停了,等熊大尋策劃機構(gòu)做完城市總體策劃之后,再讓他們根據(jù)我們的策劃思路做規(guī)劃。
為什么?因為,前面做了半天還是沒有找到城市的指紋。熊大尋旅游策劃公司和旅游規(guī)劃公司認為一個城市的定位猶如一個人的指紋,它是最能代表和識別一個城市的核心形象的,而不是找到眼睛、鼻子或嘴就把它當作城市的形象定位,相反是這一切的抽象、整合和升華,這樣才能找到一個城市百年不變的定位,這就是城市的指紋。
在考察完遵義之后,我們發(fā)現(xiàn)了一些問題: 第一個問題是:城市形象定位乏力: 遵義市擁有“國酒之鄉(xiāng)、紅色經(jīng)典”的形象口號,但是這明顯不是遵義的指紋,這里有三個道理:
一是遵義真正的城市指紋是遵義會議、突破烏江、四渡赤水、婁山關(guān)戰(zhàn)役等長征文化的精華,國酒只能居其二,以“國酒之鄉(xiāng)”定位明顯以輕代重;
二是“國酒文化”僅限于茅臺酒廠和茅臺鎮(zhèn),缺乏真正的酒文化內(nèi)涵,酒文化遠遠沒有做足做透,缺乏吸引人的魅力。加之國酒是用來喝的,用來旅游,缺乏支撐,以現(xiàn)狀來看很難成為旅游精品;
三是現(xiàn)在對遵義紅色旅游資源的定位,只限于用“紅色經(jīng)典,錦繡遵義”來表達,遠遠沒有挖掘出遵義在紅色旅游中的地位和份量來。
遵義市的遵義會議會址、突破烏江、四渡赤水、婁山關(guān)戰(zhàn)役、國酒茅臺、海龍囤古堡、十丈洞瀑布、萬畝竹海等有其一即可稱為天下奇觀,聚集在一起更可稱之為天下大觀!
但遵義市的資源與知名度嚴重不匹配。目前遵義會議會址一年僅有游客60萬人,游客多為區(qū)域周邊游客,游客到遵義看一眼會址和茅臺鎮(zhèn)就轉(zhuǎn)身離去,在市里很難停留一天至兩天,旅游經(jīng)濟只是初級的門票經(jīng)濟。一流的旅游資源只有三流的旅游知名度和旅游經(jīng)濟效益,名與實的落差是巨大的。
遵義市的旅游資源及稀缺性人們知之甚少。旅游要作為一個城市的支柱產(chǎn)業(yè),必須達到GDP的8%以上,但遵義目前的旅游業(yè)只占GDP的2%左右,還存在較大差距。
第二個問題是:城市空間狹小,城市資產(chǎn)不活
第一、城市面積太小,這是遵義能否現(xiàn)代的一個基礎(chǔ)問題。我們評價一個城市的現(xiàn)代化水平,主要是看這個地方的城市建設(shè)。如果城市面積小了,城市建設(shè)不可能太現(xiàn)代化——因為成本過高,很多人也會覺得沒有必要。就以遵義市紅花崗區(qū)為例,全區(qū)面積近700平方公里,但城區(qū)市區(qū)面積只有的十分之一。這就很大程度地限制了城市發(fā)展的空間,所以城市發(fā)展緩慢。由于山地城市的限制,城市基礎(chǔ)規(guī)模小,功能不完善,對農(nóng)業(yè)人口及外來人口的吸引力和承栽力不強。以現(xiàn)有城市空間來拉動200萬城市人口的建設(shè),屬“小馬拉大車”力不從心。
第二,城市資產(chǎn)不活,目前遵義房地產(chǎn)市場炒鋪居多,炒房較少,商鋪銷售容易,招商難,原因還是在于外來人口不足,城市居民消化能力有限。房地產(chǎn)開發(fā)看似熱鬧,但整體均價僅為1800元/平米左右,這是因為對土地的調(diào)控較松,放量較大,地價偏低造成。因為城市人口總量和消費水平限制,土地經(jīng)營利益不大,炒作空間較小。所以,溫州炒房團和江浙炒房團曾進入過遵義,但未作試水就望而卻步。
第三個問題是:旅游缺乏整合,紅色旅游不火
隨著安順和黔東南的先后崛起,地處黔北的遵義卻處在一個尷尬的境地,既無省會貴陽依賴行政、交通和經(jīng)濟中心的便利,成為貴州旅游的中轉(zhuǎn)地。又無安順的的先天優(yōu)勢成為首要旅游目的地,成為貴陽的城市配套的假日休閑地也難,因為氣候和環(huán)境同質(zhì)化程度較高。人們談起遵義絕大多數(shù)只能想起遵義會議,人們對遵義的認識還僅停留在:遵義=遵義會議,遵義的其他旅游資源的數(shù)量及稀缺性人們知之甚少。赤水、茅臺和婁山關(guān)大多數(shù)人根本不知道在遵義,導致遵義旅游基礎(chǔ)單薄。從旅游角度來看,遵義會議名氣很大,遵義旅游名氣很低,原因就在于此。遵義的旅游資源與旅游知名度嚴重不匹配。另外,遵義有長征文化、生態(tài)文化、酒文化和地域文化,品種過多,主次難分,在長征文化還沒有形成強大的突破口,打開遵義旅游的局面時,四大文化品牌一擁而上,往往造成形象混亂,不知所云,反而吸引不了消費者。因此,遵義旅游要先做減法,后做加法,當主力品牌形成強大的影響力之后,再分步推出其他分品牌,保持持續(xù)的吸引力,這才是解決之道。
遵義旅游最需要的是一是整合資源,形成一個統(tǒng)一的旅游概念和主題,既不能只有遵義會議,又不能搞大而全;二是紅色旅游要與普通老百姓產(chǎn)生緊密關(guān)系,要回答一個問題:別人為什么一定要來?
紅色圣地對公務(wù)員和官員有吸引力,但對市場經(jīng)濟充分發(fā)展的今天的人們,它的吸引力在哪里?需要升華和延伸遵義會議的意義和功能,讓遵義與消費者產(chǎn)生緊密關(guān)系,非來不可!
根據(jù)上述理念,我們用排除法把原有的一些定位否定了,并找出正確定位來。第一個錯誤的定位是“國酒之鄉(xiāng)”
茅臺酒是很響亮的品牌,但用它作為城市形象問題會有很多問題:一是企業(yè)產(chǎn)品一旦受市場規(guī)律影響或自身出問題,就會影響城市品牌;二是酒是用來喝的,用來旅游就成問題了;三是遵義的知名度來自遵義會議,而不是茅臺,遵義會議才是遵義的核心形象。
第二個錯誤的定位是“紅色經(jīng)典,綿繡遵義”
紅色經(jīng)典,除了遵義還有許多,綿繡遵義,同質(zhì)化太高,總之這句話可以用在井岡山、韶山、西柏坡等紅色旅游區(qū),此定位不具備三性
第三個錯誤的定位是“轉(zhuǎn)折之城,轉(zhuǎn)運之城”
這一定位應(yīng)該說還是抓住了遵義的核心,但是,“轉(zhuǎn)折”和“轉(zhuǎn)運”的含義對游客有很大的阻礙,因為好運轉(zhuǎn)壞運也是轉(zhuǎn)折,順風轉(zhuǎn)逆風也是轉(zhuǎn)折。
第四個錯誤的定位是“轉(zhuǎn)折之城,幸運之旅”
“轉(zhuǎn)折之城”不利之處同上,幸運之旅,這有馬上變現(xiàn)的意思,按這句話的理解是在旅游遵義的過程中,就會遇到幸運的事,這會造成一個大問題:游客在游玩遵義的一兩天中,絕大多數(shù)人不會遇到幸運的事,反而難免遇到磕磕碰碰,那么“幸運之旅”就會變成欺詐消費者行為。而“轉(zhuǎn)順”和“從此轉(zhuǎn)順”不給你馬上變現(xiàn)的感覺,是旅游遵義之后才轉(zhuǎn)順,因此不會不良反應(yīng)。
第五個錯誤的定位是“古播州名城,清沙灘文化”
遵義的古代歷史文化在貴州可數(shù)一數(shù)二,但最多是省級冠軍,放到全國就排不上號了。第六個錯誤的定位是“綠色遵義,生態(tài)家園”
這種口號更沒有特色可言,這是給城市居民宣傳口號,對外無用。上述定位都被我們否定了,最后我們給遵義提出了它的城市形象定位: 國運之都,轉(zhuǎn)順之城 國運之都,中國會都 國運之都,長征之都
為什么這樣定位?因為遵義只有定位于“國運之都,轉(zhuǎn)順之城”才是真正的城市指紋所在。遵義會議的真正意義集中體現(xiàn)在《黨史》所高度概括的“三個挽救”上“挽救了黨、挽救了紅軍、挽救了中國革命”,遵義會議的真正意義不僅僅是大轉(zhuǎn)折,而是改變了中國的國運。中國自1840年開始國運急劇衰退,進入了歷史的最低谷,如此一直延續(xù)到近一百年后的1935年遵義會議,從此中國國遠開始大轉(zhuǎn)折,從最低谷走出,打開了局面,直到今天迎來了中華民族的偉大復興和中華盛世,再次走向歷史的高峰。這一切的轉(zhuǎn)折點,就在遵義會議。所以說,遵義是名副其實的“國運之都,轉(zhuǎn)順之城”。
在這里要注意一個問題就是,遵義不能簡單地定位于“轉(zhuǎn)運之都”,因為好運轉(zhuǎn)壞運也是轉(zhuǎn)運,這會讓人在旅游遵義時產(chǎn)生顧忌。也不能簡單地定位于“幸運之都”,這太娛樂化,會損害遵義厚重的紅色文化的價值和形象,并且會把我黨拔亂反正、扭轉(zhuǎn)乾坤的偉力扭曲為“幸運”,所以,只能用“國運之都”來概括,既有大氣魄,并且也能吸引人來沾沾國運。而“轉(zhuǎn)順”比“轉(zhuǎn)運”更直接、更有吸引力,并且沒有負面的歧義。更準確的表達了旅游遵義能給人帶來好運勢的意圖。
另外,把遵義會議提升為“國家之會”、“國運之會”,并且“婁山關(guān)戰(zhàn)役”可歸納為“突破難關(guān)”,“四渡赤水”可歸納為“渡過險灘”,“突破烏江”和“四渡赤水”可歸納為“拔開烏云見赤日”之“拔云見日”的轉(zhuǎn)順之詞,以“國運之都”為先導,倡導借國運興企運、借國運興家運、借國運興己運、借國運興財運的理念,通過“旅游遵義,人生大利;遵義開會,事業(yè)大順”的消費觀念誘使游客和會客到遵義來,將遵義打造為一個“中國會都”吸引人們來這里開會,振興會議經(jīng)濟,因為會議經(jīng)濟是旅游經(jīng)濟的高級形態(tài),產(chǎn)生的經(jīng)濟效益也是最大的。依托遵義作為山水園林城市、避暑之都的優(yōu)勢,以及遵義會議的巨大影響力,把遵義打造成為“國運之都,中國會都”,形成“喝國酒、聚國會、借國運”的旅游及會議經(jīng)濟生態(tài)鏈。
根據(jù)遵義的城市定位,熊大尋策劃公司和熊大尋旅游規(guī)劃公司為其量身定做了旅游定位:
旅游遵義,從此順利
連泰山近來都把“五岳之首,中華之魂”的定位改成了“登泰山,保平安”,可見祈福文化對人的吸引力之大。
在遵義,我們結(jié)合遵義會議打造“轉(zhuǎn)順文化——紅運文化——紅色傳奇文化旅游體系:”,遵義老城背依龍山面向鳳凰山,中間是湘江,有”龍鳳呈祥(湘)”的轉(zhuǎn)順之意,與“遇難呈祥”是同意,足以說明遵義是一個轉(zhuǎn)順之城。
鄧小平也是在遵義會議從受排擠壓制,轉(zhuǎn)為走上了黨的重要領(lǐng)導崗位,并且鄧小平于1958年11月二到遵義,并于20年后領(lǐng)導了中國第二次大轉(zhuǎn)折——改革開發(fā),遵義可謂是“兩代偉人崛起處,百年中國轉(zhuǎn)折點”,再次證明遵義是中國的“國運之城,轉(zhuǎn)順之城”
在《新華網(wǎng)》的文章報道中我們看到這樣的描述:遵義會議不僅是中國共產(chǎn)黨政治生命中的一個極為重要的轉(zhuǎn)折點,也是鄧小平政治生命中的一次重大轉(zhuǎn)機,是鄧小平革命生涯中的一個新開端。遵義會議期間,鄧小平被正式選舉為中央秘書長。鄧小平在后來談到這次會議時指出:“遵義會議糾正了機會主義路線,毛澤東同志作為黨的政治領(lǐng)袖,把黨引上了正確的道路。”鄧小平在我們黨最危難的關(guān)頭,堅決擁護毛澤東主政,糾正機會主義路線,為把我們黨引向正確道路,建立了不可磨滅的功勛。遵義會議在鄧小平的政治生命中,也是一個極其重要的轉(zhuǎn)折點。遵義會議以后,鄧小平重新回到黨中央重要的工作崗位上,協(xié)助中央領(lǐng)導開展工作。從此,他充分發(fā)揮了自己的才干,開始了他后來更為光輝的戰(zhàn)斗歷程。
為此,熊大尋策劃公司和熊大尋旅游規(guī)劃公司為遵義制定了紅運文化體系
轉(zhuǎn)順文化——紅運文化——紅色傳奇文化旅游體系,以此支撐“旅游遵義,從此順利”的形象定位。
中國自古有“手氣轉(zhuǎn)順”、“運勢轉(zhuǎn)順”、“仕途轉(zhuǎn)順”、“諸事轉(zhuǎn)順”等說法,將“婁山關(guān)戰(zhàn)役”可歸納為“突破難關(guān)”,“四渡赤水”可歸納為“渡過險灘”,“突破烏江”和“四渡赤水”可歸納為“拔開烏云見赤日”之“拔云見日”的轉(zhuǎn)順之詞。
以“國運之都”為先導,倡導借國運興企運、借國運興家運、借國運興己運、借國運興財運的“轉(zhuǎn)順”理念,將紅色旅游產(chǎn)品整合起來,形成一個完整的轉(zhuǎn)順體系,不到婁山關(guān),你的人生就突破不了難關(guān),不到赤水河,你的人生就渡不過險灘,不到遵義會議會址也就不能命運轉(zhuǎn)順。另外還必須從茅臺鎮(zhèn)出發(fā),順著赤水河走廊一直走到赤水市,為什么?因為這是一條中國最著名的酒文化長廊,中國一半的名酒都出產(chǎn)在這個長廊:茅臺、董酒、習酒、郎酒、珍酒、瀘州老窖、小糊涂仙等等,因為這是一條酒的長廊,所以就有了“長長久久”的意思,我們就告訴游客,你不僅要把命運轉(zhuǎn)順了,還要來這里走一趟,這樣才能紅運長久!
據(jù)此,熊大尋策劃公司和熊大尋旅游規(guī)劃公司再開發(fā)“紅運當頭”的紅軍帽作為旅游紀念品,開發(fā)民間普遍流傳的“紅軍菩薩”玉雕旅游紀念品,以此將紅色旅游與人們發(fā)生緊密關(guān)系,促成紅色旅游的空前大發(fā)展,以此創(chuàng)造紅色旅游的“遵義模式”。
為什么要這樣定位?根據(jù)熊大尋策劃公司和熊大尋旅游規(guī)劃公司做旅游和經(jīng)營城市的經(jīng)驗,現(xiàn)代旅游和城市營銷,已從產(chǎn)品營銷的訴求經(jīng)歷了質(zhì)量、功能訴求到情感、價值訴求的轉(zhuǎn)變。大眾旅游最初就是為了游覽壯麗的山河和名勝古跡,在經(jīng)過一直持續(xù)的觀光游之后進入了由體驗、休閑為主題所構(gòu)成的全新旅游時代。體驗自然,享受生活,放松心情,將是未來旅游消費的主流。所以旅游城市通過營銷想傳達的信息不僅僅是無限風光和人文景致,更重要的是與消費者建立情感共鳴,滿足游客情感價值方面的需求或欲望。與游客的需求或欲望對接,進行相應(yīng)的情感訴求,才能維系并加強與消費者的情感對接與溝通。
比如女性在旅游中首先看重的要素是浪漫,因此訴求浪漫的旅游目的地都會成為女性游客的首選,因為它們使女性游客從感觀和心理上能體驗到一種浪漫,達到女性所注重的情感訴求。男性注重的是新奇,訴求新奇的景區(qū)自然紅火起來。而不管男女老少,都無一例外對命運最為關(guān)心,因此“轉(zhuǎn)順文化——紅運文化——紅色傳奇文化旅游體系:”就有了廣大的市場。
西南鋁總經(jīng)理趙世慶說:“去年西南鋁召開?十一五?規(guī)劃工作會,最初考慮在遵義或赤水舉辦,后來卻放在了重慶的統(tǒng)景,因為我們看中?一統(tǒng)美景?的寓義,遵義是一定要去的,但要放在企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵和轉(zhuǎn)折階段?!?/p>
一個會議地址的選擇,必須討個好口彩,這是許多老總和政府官員普遍想法。眾多會議競相選在重慶,大多數(shù)人是看好重慶“雙重喜慶”的好彩頭。
所以,“旅游遵義,從此順利”,不僅是遵義獨特的紅色文化和城市指紋的最佳概括,更重要的是具有極強的煸動性,并且完全符合歷史事實??胺Q絕妙!
這個“從此順利”怎么形成一個完整的旅游體系呢?我們是這樣來一一對應(yīng)的: 轉(zhuǎn)順文化——紅運文化——紅色傳奇文化旅游體系:
婁山關(guān)——赤水河——遵義會議會址——茅臺鎮(zhèn)至赤水市(酒文化長廊)(國運山)(國運河)(國運之都)(國運長久)突破難關(guān)——渡過險灘——從此順利——紅運長久
讓婁山關(guān)、烏江、赤水成為繼遵義會議會址之后的必游景點,形成轉(zhuǎn)順體系,引導游客這樣一個旅游觀念:不走到位,運勢不順。讓世人盡知遵義是國運之城,婁山關(guān)是國運之山,赤水河是國運之河,赤水自古是一條運河,堪稱“紅運之河”,通過轉(zhuǎn)順旅游體系,將“貴陽—遵義—仁懷—赤水—瀘州”這條紅色旅游精品線成功打通盤活。打造“中國紅色旅游第一線”的品牌。
原來游客到了遵義看完遵義會議會址,立即就離開遵義,一天都留不住。現(xiàn)在不同了,我們的“轉(zhuǎn)順文化”體系一推出,你必須把所有主要景點玩完,才能離開遵義。你再也不是直奔遵義會議會址,而是要聽我們的安排了。因為我們的宣傳資料、導游和旅游社會告訴你,你要先游婁山關(guān),要先突破人生的難關(guān),然后去渡赤水河,渡過人生的險灘,之后才能去遵義會議會址,因為,突破難關(guān)、渡過險灘后,人生才能轉(zhuǎn)運,從此順利。是不是游完遵義會議會址就可以走了?不行!因為只是命運轉(zhuǎn)順,長不長久也很重要,所以最后還得去走一趟茅臺和赤水的中國酒文化長廊。如此一來,游客必須待個三四天,這樣經(jīng)濟效益就會翻幾倍!
開發(fā)“紅運當頭”的紅軍帽旅游紀念品 酒文化長廊——紅運長久
從茅臺鎮(zhèn)沿赤水河至習酒廠公路護欄上,設(shè)酒品牌長廊,將遵義及貴州、四川當?shù)鼐破放仆ㄟ^大型酒瓶模型,一直排列在赤水河岸邊,形成世界最長的品牌長廊。與世界上最長的石刻龍建筑群體、美酒河摩崖石刻一起構(gòu)成一首氣勢磅礴的壯觀景象,對應(yīng)我們設(shè)計的“紅運長久”、“長長久久”的轉(zhuǎn)順旅游體系,吸引戀人和結(jié)婚族到此旅游,以祈求好運、討個好彩頭
赤水——紅 運河——運 長廊——長 酒文化—久
除了上述的主力產(chǎn)品策劃外,我們還發(fā)現(xiàn)遵義有一個景點很有意思,他就是他山。
遵義余慶縣松煙鎮(zhèn)蒲村有一座山名叫“他山”——四川巡撫錢邦藝在《他山記》里寫道“宇內(nèi)山石之奇,無過川黔楚粵,而蒲村為最也”,他山以奇石薈萃而聞名,但是作為一個旅游景點來講其知名度遠不足為道,怎么策劃呢?我用“他山之石可以攻玉”概念就可以把這個景點炒作起來,奇石薈萃的他山剛好對應(yīng)“他山之石可以攻玉”,寓意他山的奇石可以與玉石相媲美,這樣不僅把這個“他山”在哪里?這個千古之謎也解開了,更厲害的是還能把它的石頭炒作起來,文人雅士來之,必花數(shù)百元帶“他山之石”回去留念,以備他日能攻玉,這個旅游產(chǎn)品不得了!
(遵義市四套班子聽取熊大尋對遵義的總體策劃匯報,策劃方案獲得一致通過,并且得到高度評價,市政府領(lǐng)導宣布:隨后中科院和同濟大學將按照熊大尋策劃公司和熊大尋旅游規(guī)劃公司的總體策劃方案進行遵義城市規(guī)劃。)
第四篇:實戰(zhàn)案例——如何進行培訓需求分析?
實戰(zhàn)案例——如何進行培訓需求分析? 作者:中天華溥高級咨詢顧問 宮茜茜
培訓作為開發(fā)與發(fā)展人力資源的基本手段,己突破其原本的教育意義,企業(yè)發(fā)現(xiàn)它們必須經(jīng)常為員工提供培訓才能滿足發(fā)展的需要。隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,企業(yè)的培訓工作將顯得越來越重要,它不僅涉及到企業(yè)的素質(zhì)和核心競爭力,也涉及到企業(yè)的現(xiàn)在和未來。
1.什么是培訓需求分析
所謂培訓需求分析,是指在規(guī)劃與設(shè)計每項培訓活動之前,由培訓部門、主管負責人、培訓工作人員等采用各種方法與技術(shù),對參與培訓的所有組織及其員工的培訓目標、知識結(jié)構(gòu)、技能狀況等方面進行系統(tǒng)的鑒別與分析,以確定這些組織和員工是否需要培訓及如何需要培訓的一種活動或過程。
人們的學習需求常常是帶有“機會主義”性質(zhì)的,即人們總是在工作組織中的某個特定“機遇”出現(xiàn)時,才意識到自己需要得到一定的培訓。而當培訓和日常工作相沖突的時候,人們往往又放棄了進行必要的培訓和學習。而對于一個組織來說,培訓需求分析既是確定培訓目標,設(shè)計培訓規(guī)劃的前提,也是進行培訓評估的基礎(chǔ),因而成為培訓活動的首要環(huán)節(jié)。
2.培訓需求分析的內(nèi)容(1)培訓需求的層次分析
戰(zhàn)略層次分析(對未來的分析,人力部發(fā)起,考慮改變組織優(yōu)先權(quán)的因素)、組織層次分析(找出企業(yè)存在問題并確定是否培訓,考察企業(yè)目標和對目標發(fā)生影響的因素)、員工個人層次分析(個人實際績效與績效標準對員工技能要求的差距分析。依據(jù)員工業(yè)績、技能測試和個人需求調(diào)查問卷)
(2)培訓需求的對象分析
新員工培訓需求分析:對企業(yè)文化、制度、工作崗位的培訓,通常使用任務(wù)分析法。在職員工培訓需求分析:新技術(shù)、技能要求的培訓,通常使用績效分析法。
(3)培訓需求的階段分析
目前培訓需求分析(目前存在的問題和不足)、未來培訓需求分析(未來發(fā)展的需要)、能力要求。
3.如何進行培訓需求分析
以A集團分公司商務(wù)總監(jiān)培訓需求分析為例。A集團概況 A集團成立于1999年,是香港聯(lián)合交易所上市公司。自成立以來,始終致力于為中國企業(yè)特別是成長型企業(yè)提供專業(yè)信息化服務(wù),在國內(nèi)率先開創(chuàng)了以運營模式實現(xiàn)企業(yè)信息化的先河?;趯Τ砷L型企業(yè)群體的特點和信息化需求的深刻理解,堅定地選擇了“信息化運營”模式作為幫助企業(yè)實現(xiàn)信息化的手段。遵循這一理念,己成功為超過45萬家企業(yè)客戶提供了全方位、多層面的信息化解決方案。伴隨著中國經(jīng)濟的蓬勃向前和企業(yè)信息化的推進,A集團的發(fā)展也極為迅速,現(xiàn)已在全國設(shè)立了70余家直屬分支機構(gòu),員工總數(shù)7200逾人,擁有研發(fā)及運營工程師1500余人,成為規(guī)模龐大、實力雄厚的信息化運營商。
A集團戰(zhàn)略發(fā)展要求(1)企業(yè)愿景
成為中國企業(yè)信息化服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)導品牌,成為推動中國電子商務(wù)發(fā)展的主力軍。(2)企業(yè)使命
提供最適合中國企業(yè)、隨需應(yīng)變的服務(wù)整體解決方案。讓中國企業(yè)不分大小、在任何時候、任何地方,都能輕松享受高科技的最新成果,都能輕易開展電子商務(wù)、實現(xiàn)信息化,將商機和夢想延伸到世界各地。
(3)企業(yè)價值觀
誠信、共贏、客戶導向、承擔責任、團隊協(xié)作、創(chuàng)新開放。(4)企業(yè)精神
責任、勤奮、專業(yè)、創(chuàng)新。(5)戰(zhàn)略經(jīng)營目標
集團營業(yè)額達到9.3億元,利潤率18%以上,進入中國IT服務(wù)八強。商務(wù)網(wǎng)絡(luò)達到85家,在此基礎(chǔ)上保持年人均產(chǎn)值14萬元。原有家公司全面實現(xiàn)盈利。大幅度降低客戶流失率,提高客戶滿意度。培養(yǎng)更多的忠誠用戶。不斷提高市場占有率。推出電子商務(wù)門戶網(wǎng)站,初步建立在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)門戶領(lǐng)域的市場地位。
分公司商務(wù)總監(jiān)崗位模型
分公司商務(wù)總監(jiān)是分公司商務(wù)管理工作的最高負責人。其日常工作直接向商務(wù)區(qū)的區(qū)域商務(wù)總監(jiān)、區(qū)域總監(jiān)、全國商務(wù)總監(jiān)或總部主管銷售及市場工作的副總經(jīng)理匯報,直接下級是所在分公司的商務(wù)經(jīng)理。根據(jù)公司商務(wù)體系的提升策略、關(guān)鍵點和績效指標,梳理和設(shè)計分公司商務(wù)總監(jiān)崗位工作模型,內(nèi)容包括:(1)管理工作,全面認真地貫徹執(zhí)行公司總部的銷售政策,結(jié)合分公司所在地的具體市場情況,制定適合于分公司的銷售管理制度,并做好商務(wù)團隊的建設(shè)和管理工作,執(zhí)行分公司具體的銷售管理和策劃工作,圓滿完成并努力超越公司總部分配的銷售任務(wù)。
(2)規(guī)劃工作,擬定分公司、季度和月度銷售策略和計劃,負責監(jiān)督指導分公司商務(wù)部的工作任務(wù)分配及人員安排。這需要公司商務(wù)總監(jiān)具有前瞻性與協(xié)調(diào)性。
(3)執(zhí)行工作,負責監(jiān)督實施公司總部審批后的銷售計劃,執(zhí)行總部規(guī)定的各項政策。這考驗公司商務(wù)總監(jiān)的執(zhí)行力。
(4)溝通工作,及時收集整理公司總部銷售、產(chǎn)品等政策在分公司執(zhí)行情況,并向總部相關(guān)部門反饋,協(xié)調(diào)上下級的工作關(guān)系,保證信息的及時傳遞。
(5)革新工作,優(yōu)化分公司的產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu),積極開拓新市場,負責控制分公司商務(wù)預(yù)算,降低營銷費用成本。在不違反公司總部規(guī)定的前提下,不斷改善分公司商務(wù)操作和管理流程,思考并提出銷售策略的整體解決方案,提出具有創(chuàng)意并適合分公司發(fā)展的新銷售策略和新產(chǎn)品建議等。
(6)商務(wù)人事管理和培訓工作,負責分公司商務(wù)團隊的人事管理工作,負責對分公司商務(wù)人員進行客觀公正的績效考評,負責商務(wù)人員的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)提升,負責商務(wù)干部的培養(yǎng)與輸送。
(7)公共關(guān)系與外聯(lián)工作,負責規(guī)范分公司商務(wù)人員的銷售行為,及時妥善處理客戶投訴,建立并維護分公司與當?shù)卣块T和媒體的公共關(guān)系和公眾形象,負責與公司內(nèi)部其他分公司的日常溝通與合作。
分公司商務(wù)總監(jiān)的能力要求
(1)技術(shù)運用,擁有豐富的產(chǎn)品知識、熟練掌握產(chǎn)品的銷售技巧和銷售流程,能解決實際工作中與產(chǎn)品銷售和使用有關(guān)的各種問題,防止出現(xiàn)“外行領(lǐng)導內(nèi)行”的情況。
(2)管理組織,擁有全局觀,有較強的管理及組織能力,能領(lǐng)導下屬完成預(yù)定目標,突破業(yè)績瓶頸,打造符合公司企業(yè)文化精神的商務(wù)團隊,并以優(yōu)秀的企業(yè)文化來促進工作的發(fā)展。
(3)概括表達,能夠清晰概括問題,指導下屬工作,避免因表達不清楚,理解錯誤在上下級銜接中出在命令與策略沒有得到位,沒有達到預(yù)期目標的情況。
(4)知人善用,能善于觀察和發(fā)現(xiàn)人才,貫徹“以人為本”的原則,培養(yǎng)和塑造人才,能留住人才,能充分調(diào)動下屬的工作積極性,發(fā)揮其能力,形成共同的合力。(5)人際溝通,善于溝通并建立良好的人際關(guān)系。這種良好的人際關(guān)系可以從側(cè)面推進工作的順利進行。
(7)承擔責任,遇到問題,敢于承擔責任,不向上推誘,不向下推卸,并努力解決問題。
(8)良好心態(tài),寬容大度,面對壓力和挑戰(zhàn),能自我調(diào)節(jié)和自我激勵。防止因壓力而造成的心理障礙影響工作的順利進行。
(8)學習分享,渴望學習,善于學習和分享,并主動將新知識轉(zhuǎn)化為新技能和能力。積極帶動企業(yè)形成良好的學習分享的風氣,創(chuàng)造學習型團隊的良好氛圍。
分公司商務(wù)總監(jiān)能力水平評價等級
分公司商務(wù)總監(jiān)能力水平評價等級由低到高分為5個等級
(1)知道,了解工作的要求與標準。在任何時候都能夠清晰地了和明確所有工作的實際情況和細節(jié)。
(2)理解,可以在別人的照顧和輔導下完成工作。能夠?qū)⑺行畔⑦M行解釋、轉(zhuǎn)化、總結(jié)和完善,并具備相關(guān)的知識來呈現(xiàn)出個人的領(lǐng)悟和理解。
(3)獨立應(yīng)用,無需輔導就可以完成工作目標。能夠根據(jù)特定的現(xiàn)實情形靈活運用不同的信息,具備在新環(huán)境下實施和運用所要求的領(lǐng)悟和理解綜合信息的能力。
(4)分析培訓,可以培訓或輔導別人。能夠?qū)⒄w進行分解,并清晰地了解每個細小環(huán)節(jié)之間的關(guān)系,具有運用和分析所有相關(guān)信息的能力。這個是由受教者到施教者的一個轉(zhuǎn)變。
(5)整合改進,可以對流程和方法進行改進和調(diào)整。通過整合最初已有的各種因素從而形成一個全新的整體,具備綜合運用分析的能力。
分公司商務(wù)總監(jiān)能力水平評價結(jié)果
根據(jù)能力水平評價等級,對分公司商務(wù)總監(jiān)進行了評價,包括自我評價、上級主管評價。最終結(jié)果如圖:
圖1:需求驗證后培訓需求結(jié)果導出模型
針對分公司商務(wù)總監(jiān)崗位進行的能力水平評價,其標準是等級,從圖上通過對每一種能力賦予相應(yīng)的分值,我們可以看出,分公司商務(wù)總監(jiān)人際溝通和承擔責任兩個能力是高于標準要求的,而其余各項都需要相應(yīng)的提高,尤其在技術(shù)運用、管理組織、知人善用這三方面的能力上,還有很大的改進和提升空間,完善這三個“短板”后,對公司商務(wù)總監(jiān)整體水平的提高,發(fā)揮職能將有極大的促進作用。
培訓需求分析問卷調(diào)查
針對分公司商務(wù)總監(jiān)進行了培訓需求的問卷調(diào)查,主要分為兩個部分培訓課程需求和對培訓工作的建議,調(diào)查結(jié)果如下:
1.培訓課程需求
(1)您認為下列培訓課程中哪些課程對您勝任當前的工作或?qū)δ鷤€人的發(fā)展最重要?
表1:問卷調(diào)查課程重要性統(tǒng)計表
(2)您認為下列課程類別中的課程哪些對您開展或勝任目前的工作最重要? 圖1:問卷調(diào)查課程重要性統(tǒng)計圖 2.對培訓工作的建議
(1)您認為,最有效的教學方法是什么?
圖2:問卷調(diào)查最有效教學方法統(tǒng)計圖
(2)您認為目前阻礙您工作績效的主要因素是什么
圖3:問卷調(diào)查阻礙工作績效的主要因素統(tǒng)計圖(3)您認為對于某一門課程來講多長時間比較合適?
圖4:問卷調(diào)查課程時間統(tǒng)計圖
(4)您接受培訓時傾向于選擇哪種類型的講師?
圖5:問卷調(diào)查講師類型統(tǒng)計圖
(5)您認為過去一年參加的培訓課程最讓您滿意的是?
圖6:問卷調(diào)查最貿(mào)易培訓課程統(tǒng)計圖
(6)認為一個月參加培訓累計時間為多長比較合適?
圖7:問卷調(diào)查培訓累計時間統(tǒng)計圖 培訓需求分析總結(jié)
培訓需求分析的總結(jié)從三個方面進行分類,包括問題導致的培訓需求、現(xiàn)有戰(zhàn)略的培訓需求、實現(xiàn)未來目標的培訓需求。
另外,在對培訓工作的評價和建議上,大家在培訓對實際工作的支持程度和培訓時間等方面提出了要求,因此,后續(xù)培訓工作必須強調(diào)培訓課程的實用性和可轉(zhuǎn)化性,針對大家提出的問題和要求,有針對性的加以改進和完善,才能真正促進員工工作的效率和績效。
培訓解決方案
根據(jù)培訓需求的三個層面的分析,把對管理人員的培訓與發(fā)展相結(jié)合,并充分利用公司現(xiàn)有培訓資源以提升培訓投資回報率的思路,我們將培訓課程分成集中面授和遠程自學兩個板塊來完成。集中面授主要解決經(jīng)驗交流和案例分析的內(nèi)容,通過解決實際工作的緊急而重要的問題來提升培訓對象的工作能力和轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,如如何正確看待市場,如何全面認識我們的產(chǎn)品等話題。遠程自學主要解決知識問題,通過系統(tǒng)全面的知識體系培訓,建立培訓對象的系統(tǒng)分析問題和解決問題能力,實現(xiàn)人才的發(fā)展和公司發(fā)展相結(jié)合的目的,如何有效溝通,如何制定工作計劃等話題。
遠程教學課程包括《分公司商務(wù)總監(jiān)的人力資源管理》、《分公司商務(wù)總監(jiān)的財務(wù)管理》、《分公司商務(wù)總監(jiān)的商務(wù)運營管理》、《分公司商務(wù)總監(jiān)的行政實務(wù)管理》、《分公司商務(wù)總監(jiān)的法律基礎(chǔ)》、《分公司商務(wù)總監(jiān)的審計知識》、《分公司商務(wù)總監(jiān)的運維管理》。
第五篇:學習實戰(zhàn)執(zhí)行力心得體會
學習實戰(zhàn)執(zhí)行力心得體會
首先感謝集團公司領(lǐng)導給予我學習培訓的機會,非常榮幸的成為實戰(zhàn)執(zhí)行力的學員。通過學習認識到執(zhí)行力的意義在哪里,執(zhí)行力是將人員流程、戰(zhàn)略流程,運營流程合理進行運用以達到戰(zhàn)略規(guī)劃的實現(xiàn)和改變。通過學習連云堯老師的專題講座使我深深的體會到,任何的企業(yè)都需要熱愛企業(yè)、忠誠企業(yè)、誠實守信的員工。
1.2.3.4.5.要使員工對執(zhí)行力有一個清晰的認識,不要讓制度只是停留在口頭上或掛在墻上,而是提高到意識和習慣上來;
讓員工對企業(yè)有歸屬感,從而以主人翁的意識要求自己;
獎罰分明,才能得到每一位員工的支持,使員工樂意去完成自己的本職工作; 高效的執(zhí)行有賴于精細化的管理支撐,分工越細,執(zhí)行過程中就少了相互推諉的現(xiàn)象;
執(zhí)行穩(wěn)重,人性化管理只有多一些溝通和理解,企業(yè)規(guī)章制度才能得以更好的貫徹,更好的去執(zhí)行;
就拿今年的世界杯來說,法國,意大利幾個傳統(tǒng)足球強國為什么會在世界賽場上失利,為什么德國足球隊在世界賽場上成就卓著呢?原因是多方面的,但是完美的執(zhí)行是其中最重要的一點。無論有多么宏偉的藍圖和多么完美的戰(zhàn)略,缺乏執(zhí)行力就會全盤皆輸。執(zhí)行就是按質(zhì)按量,不折不扣的完成工作任務(wù)。這是執(zhí)行力最簡單也是最精辟的解釋。
一個企業(yè)的執(zhí)行力如何,將決定企業(yè)的興衰。那應(yīng)該如何改進和促進我們的工作呢?要進步首先是思想的進步,要轉(zhuǎn)變首先是觀念的轉(zhuǎn)變。
1. 在執(zhí)行過程中,尤其是中層干部要做到身先垂范,以身作則,全體員工嚴格執(zhí)行,體現(xiàn)出制度面前人人平等,獎懲分明,不能形同虛設(shè),要做到令出必行,行之有效。
2. 3. 培養(yǎng)員工的團隊意識與合作精神,采納聽取員工建議,一旦作出了決策,就必須堅決執(zhí)行,達到主動執(zhí)行而不是被動執(zhí)行的目的。
建立合理的激勵機制,通過樹典型,提職和加薪獎勵讓員工意識到只有付出才會有收獲,認識到公司發(fā)展的美好前景和本人的職業(yè)發(fā)展方向。
把小事做細,把細節(jié)做精,不折不扣地執(zhí)行好各項工作任務(wù),從而不斷提高執(zhí)行力,達到從執(zhí)行力中取得效益的目的。美好的決策只有付諸實施才能更加放射出耀眼的光芒。重在執(zhí)行,贏在執(zhí)行。我覺得如果通過這次講座能使我們走出“缺乏執(zhí)行力”或“執(zhí)行不暢”的誤區(qū),能夠全員動員起來,以一個嶄新的姿態(tài)面對學習,工作和生活。那么我們的公司將充滿希望,我們的收獲也遠比聆聽這一次講座要收獲得多!