第一篇：企業(yè)文化的學后感想

學院:自動化 班級：0881202 姓名：周婭 學號：2012212927 企業(yè)文化的學后感想

通過對這門課的學習，了解到企業(yè)文化對一個企業(yè)是十分重要的，無論是日常管理還是產(chǎn)品的設計，都與一個企業(yè)的文化息息相關，這門課是我們對企業(yè)文化有了一個大致的了解。

隨著世界市場經(jīng)濟的發(fā)展,一個企業(yè)的成功之處在于它們能夠運用各自強大的企業(yè)文化來經(jīng)營每個員工，讓企業(yè)內(nèi)每一個員工都能為辦好企業(yè)而努力奮斗。在知識經(jīng)濟到來的今天，企業(yè)要想發(fā)展并在競爭中立于不敗之地，必須高度重視企業(yè)文化建設，充分發(fā)揮企業(yè)文化在競爭中的作用。以下是我對于企業(yè)文化的概念、層次，構建以及傳播體系的一些理解。

首先我們需要了解企業(yè)文化學的基本概念，西方學者對企業(yè)文化有各自的理解，首先是《日本企業(yè)的管理藝術》一書的作者，帕斯卡爾和阿索斯但他們通過對日美企業(yè)的對比，提出了著名的7S管理模式在他們看來，前三項為硬性因素，后四項為軟性因素，而企業(yè)管理更應該注意軟性因素作用的發(fā)揮。再者是《Z理論》的作者威廉〃大內(nèi)認為，只有在雇員之間、上下級之間建立起普遍的信任，只有按工人之間的微妙關系組成效率最高的搭檔，建立了親密關系，才能提高企業(yè)生產(chǎn)效率。還有《企業(yè)文化》的作者迪爾和肯尼迪提出了企業(yè)文化的五個構成要素，即企業(yè)環(huán)境、價值觀、習慣儀式、文化網(wǎng)絡和英雄人物。在這五個要素中，他們認為企業(yè)環(huán)境是形成企業(yè)文化唯一的而且是最重要的影響因素，企業(yè)管理者應該注意利用文化網(wǎng)絡培育企業(yè)價值觀，鞏固企業(yè)信念，增強企業(yè)凝聚力。以及《成功之路—美國最佳經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)驗》一書的作者彼得斯和沃特曼，他們提出了優(yōu)秀公司的八種文化品質。他們認為，所謂企業(yè)文化包含為數(shù)不多的幾個基本原則，這幾個原則就是上述優(yōu)秀公司所具有的八種品質，其核心是企業(yè)價值觀和傳統(tǒng)作風。還有1987年，德國慕尼黑大學教授E〃海能出版了《企業(yè)文化—理論和實踐的展望》。在這部著作中，他提出，所謂企業(yè)文化，就是通過象征傳播的共同價值觀念和行為準則。他認為，觀察企業(yè)文化應該同時進行“雙面觀察”，一方面要考察企業(yè)文化的思想體系，即企業(yè)的共同價值觀和行為準則；另一方面要考察企業(yè)文化的媒介，即象征行動和象征性作品。1989年，美國文化專家沙因出版了《企業(yè)文化與領導》，在書中，他指出：“文化是指由一些基本假設所構成的模式，這些假設是由組織在探索解決對外部環(huán)境的適應和內(nèi)部的結合問題過程中所發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和形成的”。雖然這些理解都是在狹義的框架中，但是也很好的幫助我們理解企業(yè)文化的概念了。我國的文化學家也給出了他們對企業(yè)文化的了解，比如“同心圓說”，及“精神文化說”。不管是哪種理解，企業(yè)文化的大致核心是不變的，我們可以從中大致知道企業(yè)文化是對于每個企業(yè)都有自己特殊的環(huán)境條件和歷史傳統(tǒng)，在長期實踐中形成的共同理想、基本價值觀、作風、生活習慣和行為規(guī)范的總稱，企業(yè)成員有著巨大的感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來，是企業(yè)長期文化建設的反映,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力，是企業(yè)對外形象的體現(xiàn)的總和，是企業(yè)的靈魂。企業(yè)文化一旦形成,就會反過來對企業(yè)經(jīng)營管理發(fā)揮巨大的影響和制約作用，即使領導人更換，也會代代相傳。每個企業(yè)都有自己的文化，它對員工的工作、生活及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生著巨大的影響。企業(yè)文化可以分為三個層次，首先是潛層次的精神層文化，精神層文化是形成物質層和制度層的思想基礎，是企業(yè)文化的核心和靈魂，主要指企業(yè)的價值觀念,包括企業(yè)價值觀、企業(yè)經(jīng)營哲學、企業(yè)精神、企業(yè)風氣、企業(yè)目標追求和企業(yè)宗旨等,是積淀于企業(yè)和員工心靈中的意識形態(tài)的總和。其次是表層的制度層文化，制度層文化對物質層及精神層起著約束和規(guī)范作用，企業(yè)以此來約束企業(yè)所有人員的行為，維護企業(yè)的正常秩序，保證企業(yè)的經(jīng)營活動按照過程管理原則順利進行，主要包括企業(yè)領導體制、企業(yè)組織機構和企業(yè)管理制度三個方面。最后是顯現(xiàn)層的物質層文化，物質層文化是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和載體，是企業(yè)文化可見之于形、聞之于聲的文化現(xiàn)象，是制度層和精神層的物質基礎。其首要內(nèi)容是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的成果——企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務；另外還包括企業(yè)的廠容廠貌、生產(chǎn)環(huán)境、技術、設備現(xiàn)代化與文明程、產(chǎn)品外觀及包裝等，這一層次往往體現(xiàn)出企業(yè)的經(jīng)營理念、管理風格、工作作風和審美意識等，向消費者和社會展現(xiàn)了企業(yè)的整體形象。以價值觀為核心的企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理中不可或缺的重要組成部分，其對企業(yè)員工和企業(yè)經(jīng)營業(yè)績產(chǎn)生巨大的作用。一個企業(yè)當中，積極的企業(yè)文化會引向一個企業(yè)走向一個正確的方向，我們看到很多企業(yè)成功的案例，比如海爾集團獨特的企業(yè)文化，海爾組織文化的宗旨是創(chuàng)新, 是以觀念創(chuàng)新為先驅、以戰(zhàn)略創(chuàng)新為方向、以組織創(chuàng)新為支持、以技術創(chuàng)新為主要手段、以市場創(chuàng)新為目標。海爾的競爭優(yōu)勢在于創(chuàng)新。因此, 在海爾企業(yè)管理的創(chuàng)新體系中, 戰(zhàn)略管理創(chuàng)新起著尤為關鍵的作用。海爾的這種文化注重是被全體海爾員工所認同的企業(yè)領導人的創(chuàng)新價值觀。海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏鼓勵和發(fā)展多學院派的管理思想和自己的管理理念, 并結合中國傳統(tǒng)文化與西方先進的管理理念, 創(chuàng)造了獨特的海爾文化。從當中我們更加貼切的了解到企業(yè)文化的重要性。

因此我們的企業(yè)需要構建一個獨特文化，現(xiàn)代企業(yè)的競爭，歸根到底是企業(yè)文化的競爭。從這個角度看，企業(yè)不僅是一個經(jīng)濟組織，也是一個文化組織，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動不僅是產(chǎn)品競爭，而且也是文化競爭。因此企業(yè)競爭實際上也是隱含在企業(yè)形象展示、產(chǎn)品廣告宣傳及社會公關活動背后的文化競爭，建設企業(yè)文化就是要提高企業(yè)核心競爭力，追求良好的企業(yè)效益。企業(yè)必須重視文化戰(zhàn)略，以文化決勝于市場，以企業(yè)文化推動企業(yè)發(fā)展，這是提高企業(yè)核心競爭力的關鍵因素。但建立自己的企業(yè)文化不能照抄照搬，必須根據(jù)自身特點以及借鑒優(yōu)秀企業(yè)的文化精髓，建立適合本企業(yè)、有特色的企業(yè)文化。只有這樣才能真正將企業(yè)文化變成企業(yè)核心競爭力的一部分，促進企業(yè)的健康發(fā)展。而一個企業(yè)的發(fā)展在于這個企業(yè)的創(chuàng)新精神，創(chuàng)新是一個企業(yè)的文化核心, 重在組織文化能配合創(chuàng)新管理。因此,文化是最重要的環(huán)境和企業(yè)創(chuàng)新的基礎。企業(yè)文化配合創(chuàng)新技術、組織和營銷的重要性。文化可以被看作是組織生活的基本, 創(chuàng)新也被理解為是因透過文化來維持、復制、調(diào)整乃至改變。它完全貫通組織文化的創(chuàng)新理論, 是便利于創(chuàng)新策略的設計、創(chuàng)新效率的監(jiān)察和創(chuàng)新管理。一個組織的文化會影響一個組織接受創(chuàng)新的能力和速度, 如果管理者不考慮文化, 管理創(chuàng)新就會失敗?，F(xiàn)在中國許多企業(yè)文化建設存在的最突出的問題就是缺乏個性，盲目模擬。但是，企業(yè)文化若無特色，就沒有吸引力，既不能引起社會公眾的注重，也不能給職工以親切感和認同感，起不到企業(yè)文化的凝聚作用。一個企業(yè)要創(chuàng)造有特色的企業(yè)文化，應該反映企業(yè)所在的行業(yè)特點。如同仁堂的精神是：炮制雖繁，必不敢省人工;品味雖貴，必不敢減物力。企業(yè)應當大膽變求同思維為求異思維，追求自己的個性，善于挖掘本企業(yè)非凡的精神，使企業(yè)文化獨具特色。企業(yè)文化的建設工作是一個長期過程，需要不斷地發(fā)展和完善，增強對這一工作重要性的認識，并采取切實可行的辦法以促進這項工作，將會對企業(yè)的發(fā)展起到積極的作用。

其中企業(yè)家、企業(yè)員工、企業(yè)先進模范共同構成了企業(yè)文化傳播主體，而企業(yè)禮儀是傳播企業(yè)文化的不可獲取的重要途徑和手段，而積極的人際關系是一個優(yōu)秀的企業(yè)文化的企業(yè)組織所具有的基本特征之一，在一個企業(yè)當中，企業(yè)員工只有在積極的人際關系環(huán)境中工作，才能做到活著的意義，使一個組織更加有凝聚力、向心力。我們不僅僅要有良好的企業(yè)禮儀，也要有企業(yè)優(yōu)秀楷模的引導。正如書中所述的，企業(yè)文化被商界視為通向成功之路的尚方寶劍，不僅大型企業(yè)甚至中小型企業(yè)都普遍重視，紛紛建設自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的重要性在我們的周邊隨處都能體會到。

第二篇：企業(yè)文化學習題

中馬選煤廠企業(yè)文化學習題

元月份學習題

1、要樹立強烈的工作責任感，用心做事，多做正確的事，做成正確的事，讓員工放心、讓組織省心。（）

2、職責之內(nèi)事情要講原則、將規(guī)律、講紀律，切實做到不越權、不越位、不違紀、不違法。（）

3、對冒用他人筆跡簽發(fā)、偽造文件、資料給企業(yè)造成嚴重不良影響或重大經(jīng)濟損失者，屬于一般違規(guī)違紀行為。（）

4、直接責任者，指對發(fā)生的違規(guī)違紀問題及造成的后果起直接和決定性作用的人員。（）

5、員工構成犯罪免予刑事處罰或判處管制、拘役的視情節(jié)輕重給予降級（降職）撤職、留用察看、解除勞動合同處分。（）

6、為強化河南煤業(yè)化工集團有限責任公司激勵約束機制，維護正常工作秩序，踐行“”核心價值觀，加強精神文明建設，保障集團公司科學發(fā)展。

7、員工構成犯罪免予刑事處罰或判處管制、拘役的，視情節(jié)輕重給予

8、紀律處分由輕到重依次分為

9、獎勵分為榮譽獎勵和物質獎勵，其中榮譽獎勵由低到高依次為四種。

10、對違規(guī)違紀員工留用察看期間，按當?shù)刈畹凸べY標準發(fā)放生活費。

2月份學習題

1、嚴格選用標準，樹立正確導向，認真落實“三不用、三鼓勵、三優(yōu)先。（）

2、河南煤化先進企業(yè)文化為引領，大力弘揚“用心做事、追求卓越”的核心價值觀和“人企合一、順勢而行”的企業(yè)哲學。（）

3、推動企業(yè)文化落地，要把握三個原則。（）

4、推動企業(yè)文化落地，要把握四項要求。（）

5、推動企業(yè)文化落地，要樹立兩種意識。（）

6、從焦煤內(nèi)部看，主要表現(xiàn)在“五個方面壓力”。1、2、3、4、5、。

7、慣切落實“兩調(diào)整、兩提高”、“兩創(chuàng)新、兩勞動”戰(zhàn)略舉措 “、”。

8、“三同時不到位”管生產(chǎn)、管業(yè)務必須同時管管生產(chǎn)、管業(yè)務同時管管投入必須同時管不到位。

9、企業(yè)文化落地工作做得好必須。

10、河南煤化先進企業(yè)文化為引領，大力弘揚

“”的核心價值觀和“”的企業(yè)哲學。

3月份學習題

1、推動企業(yè)文化落地，要把握四個原則。（）

2、身在焦煤、心在焦煤、感知焦煤、感恩焦煤是我們焦煤公司干部員工最好的選擇。（）

3、著力解決企業(yè)文化落地問題，切實做到內(nèi)化于心、外化于行。（）

4、切實加強廉政建設，為管理轉型保駕護航。（）

5、實施安全管理轉型的原則是抓力度。（）

6、變傳統(tǒng)的人事管理為人資源管理，有效開展招聘、培訓、配置和工作。

7、要認真落實黨風廉政建設責任制，實行“”。

8、“德”是干部的靈魂，要按照“、、。

9、實施安全管理轉型的原則是。

10、強化廉政監(jiān)督要不斷完善“”本廉系，加強對“”事項的監(jiān)督。

4月份學習題

1、要堅持“用心做事、追求卓越”的總要求，轉變工作作風，提升工作質量，提高工作效率。（）

2、任何時候、任何情況下都必須堅定安全零理念不動搖，牢固樹立“生命至高無上、安全生產(chǎn)第一”的最高信條。（）

3、要積極構建和諧企地關系，加強溝通交流，爭取政策支持，實現(xiàn)企地共贏。（）

4、嚴格選用標準，樹立正確導向，認真落實“三不用、三鼓勵、三優(yōu)先。（）

5、切實做到對同志負責，對崗位負責，對企業(yè)負責，對良心負責。（）

6、要積極構建和諧企地關系，加強溝通交流，爭取政策支持，實現(xiàn)。

7、切實加強企業(yè)文化建設，為管理轉型。

8、三種意識、、。

9、認真落實“、、”的選人用人為導向。

10、要堅持“德才兼?zhèn)?、以德為先”的用人標?、2、3、4、的原則。

第三篇：企業(yè)文化學考試

1.企業(yè)文化學說形成的標志是1980年比爾·安伯納西在《哈佛商務評論》上發(fā)表的“在經(jīng)濟衰退中進行管理”一文和同年美國國家廣播公司制作的“日本能，為什么我們不能”的電視專題節(jié)目。2.企業(yè)文化學是一門年輕的邊緣學科 3.企業(yè)文化作為一種微觀文化現(xiàn)象，具有三種屬性：

一、客觀屬性：企業(yè)文化是客觀存在的，是不以人們的意志為轉移的。

二、亞文化屬性：企業(yè)文化是社會文化的一種亞文化，是在社會政治、經(jīng)濟、文化的綜合作用下產(chǎn)生并發(fā)展的。

三、經(jīng)濟管理文化屬性：企業(yè)文化現(xiàn)象的產(chǎn)生和發(fā)展是與企業(yè)經(jīng)營活動相適應的，它有自身的運動規(guī)律。不同的企業(yè)具有不同的管理風格與文化特色。

4.企業(yè)文化體系：企業(yè)價值觀；企業(yè)精神；企業(yè)倫理道德；企業(yè)形象 深層文化：企業(yè)價值觀與企業(yè)精神 中層文化：企業(yè)倫理道德 表層文化：企業(yè)形象

企業(yè)文化表面看來像一些宣傳口號，其實不然，它是深深扎根于企業(yè)員工中的一種意識，是一種整體感受，對員工的思想與行動起導向作用。企業(yè)文化體現(xiàn)組織行為的整體性和一致性。

5.著名心理學家弗洛伊德和著名作家海明威他們曾經(jīng)在各自領域里所提出過的“冰山理論”。

1、冰山理論揭示出企業(yè)文化管理在整個企業(yè)管理系統(tǒng)中處于根基地位，不僅所占比重大，而且決定著企業(yè)整體管理的特色及效率；

2、還告訴我們，在管理中不能只見樹木不見森林，只重有形忽視無形，只有正確認識文化管理對企業(yè)整體管理的決定性意義，處理好局部與全局、有形與無形的關系，才能提高企業(yè)的整體管理效率；

3、還告訴我們，由于企業(yè)文化管理具有無形性，其管理難度更大需要管理者利用更高的智慧，付出更大的精力，做出更長時間不懈的努力，才能取得較好的管理效果。

6.海爾定律（即斜坡球體論）：企業(yè)如同爬坡的一個球，受到來自市場競爭和內(nèi)部職工惰性而形成的壓力，如果沒有一個止動力它就會下滑，這個止動力就是基礎管理。

7.企業(yè)文化管理的基本功能：凝聚功能、導向功能、激勵功能、約束功能、協(xié)調(diào)功能、維系功能、教化功能、優(yōu)化功能、增譽功能

8.企業(yè)文化的基本價值：

一、經(jīng)濟價值：引導企業(yè)尊重經(jīng)濟規(guī)律；提高企業(yè)商譽；開發(fā)人的潛能；引領企業(yè)發(fā)展與變革

二、社會價值：體現(xiàn)和弘揚優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化；催生新的社會文化

9.Z理論:由日裔美國學者威廉·大內(nèi)在1981年出版的《Z理論---美國企業(yè)界怎樣迎接日本的挑戰(zhàn)》一書中提出來的，其研究的內(nèi)容為人與企業(yè)、人與工作的關系。10.7S模式：是理查德·帕斯卡爾和安東尼·阿索斯在《日本企業(yè)管理藝術》一書中提出的。他們認為，企業(yè)管理包含不可分割的七個要素： 戰(zhàn)略(strategy)、結構(structure)、制度(systems)、人員(staff)、作風(style)、技能(skills)、和最高目標(Super Ordinate Goals)11.五要素說：是美國哈佛大學教授特雷斯·迪爾和麥肯錫咨詢公司顧問阿倫·肯尼迪在其合著的《企業(yè)文化----現(xiàn)代企業(yè)的精神支柱》中提出來的。包括：企業(yè)環(huán)境、價值、英雄、習俗和儀式、文化網(wǎng)絡。

12.八大原則：美國學者托馬斯·彼得斯、小羅伯特·沃特曼在《成功之路----美國最佳管理企業(yè)的經(jīng)驗》一書中，提出了著名的企業(yè)文化“八大原則”。具體內(nèi)容是：貴在行動、緊靠用戶、自主創(chuàng)新、以人促產(chǎn)、價值驅動、不離本行、精兵簡政、寬嚴并濟。

13.企業(yè)價值觀的特點：制約人與人之間關系時表現(xiàn)出濃厚的感情色彩；判定人魚自然的關系時具有明顯的審美傾向；內(nèi)容具有客觀性并趨向于真理性；對員工行為具有一定強制性

14.企業(yè)價值觀的層次：個人價值觀；群體價值觀；整體價值觀

15.三個層次之間的關系：企業(yè)價值觀體系中既包括企業(yè)長期在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中形成的或領導者倡導并得到員工認同和踐行的企業(yè)整體價值觀，也包括異彩紛呈的個體價值觀和群體價值觀，整體價值觀構成企業(yè)文化的主流，個體價值觀，群體價值觀形成若干只賣，共存與企業(yè)文化的生態(tài)園中。

16.企業(yè)價值觀包括四種取向：經(jīng)濟價值取向；社會價值取向；倫理價值取向；政治價值取向

17.企業(yè)精神的基本特征：1客觀性。企業(yè)精神是企業(yè)現(xiàn)實生產(chǎn)力狀況、現(xiàn)存生產(chǎn)經(jīng)營方式和員工生活方式的反映，這是它最根本的特征；2群體性。是全體員工共同擁有、普遍堅守的理念；3動態(tài)性。企業(yè)精神是需要隨著時代的變遷。企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化而不斷發(fā)展的；4卓越性。具有卓越特性的企業(yè)精神是企業(yè)活力和財富的源泉。

18.先進企業(yè)的共同精神追求：參與精神、協(xié)作精神、奉獻精神

19.奉獻精神是與企業(yè)社會責任相聯(lián)系的一種企業(yè)精神。它是指在組織企業(yè)經(jīng)濟運營過程中關心整個社會的進步與發(fā)展、為社會多做貢獻的境界。企業(yè)只有堅持公眾利益至上，才能得到公眾的好評，使自己獲得更大的、長遠的利益。這就要求企業(yè)積極參加社會公益事業(yè)，支持文化、教育、社會福利、公共服務設施等事業(yè)。通過這些活動，在社會公眾中樹立企業(yè)注重社會責任的形象，提高企業(yè)的美譽度，強化企業(yè)的道德責任感。

20.企業(yè)的倫理道德是指調(diào)整股東、管理者、普通員工相互之間，企業(yè)與社會公眾之間的關系的行為規(guī)范的總和。21.堅守道德高標準是否得到更高回報，與市場的發(fā)育狀態(tài)，競爭環(huán)境和法制環(huán)境有關。

22.倫理道德建設的重要原則表現(xiàn)在：集體主義原則、誠實原則、公正原則 23.企業(yè)形象的構成要素：理念形象、產(chǎn)品形象、服務形象、員工形象、經(jīng)營管理形象、公共關系形象、環(huán)境形象、作風形象 24.企業(yè)文化傳播的含義：是指企業(yè)文化特質從一個群體或個體，傳遞、擴散到另一個群體或個體的過程。

25.企業(yè)文化傳播的規(guī)律：同構異播規(guī)律、異體或異構抗播規(guī)律、優(yōu)勝劣汰規(guī)律、整合增值規(guī)律。

26.企業(yè)文化沖突的含義：是指企業(yè)文化發(fā)展過程中不同特質的文化在相互接觸、交流時產(chǎn)生的撞擊、對抗和競爭。27.企業(yè)文化選擇的含義：企業(yè)文化選擇是企業(yè)文化運動的客觀功能，它總是對同質文化中的歷史成分和現(xiàn)實成分進行篩選，有選擇地積累和儲存適合企業(yè)發(fā)展需要的部分，摒棄不適合企業(yè)發(fā)展需要的部分；企業(yè)文化在發(fā)展中又對不同質的文化加以選擇，這種選擇不是機械地拿來，而是經(jīng)過文化判斷、文化分析、文化評價等活動擇其精華加以吸收。

28.企業(yè)文化選擇的客觀標準：就是企業(yè)的基本價值觀。

29.企業(yè)文化整合的方式：同化式整合、綜合式、改造式、變革式、創(chuàng)新式整合。30.企業(yè)文化變革的規(guī)律：由淺入深、由無序到有序、由量變到質變。

31.企業(yè)文化變革與企業(yè)危機的挽救：企業(yè)文化變革與企業(yè)危機緊密相連，企業(yè)重大危機的挽救往往離不開企業(yè)文化的深刻變革。挽救企業(yè)危機最好的方法是組織的重大改組和文化的徹底變革。

32.人的本質：人是具有自然屬性、社會屬性和精神屬性的復合體，但本質是社會性和勞動性。人作為社會環(huán)境和時代的產(chǎn)物，對集體(或社會)具有依賴性；同時，人是自己命運的主人，在適應環(huán)境過程中改造環(huán)境，在承載文化的同時也創(chuàng)造文化。

33.企業(yè)楷模在企業(yè)文化形成中的具體作用：榜樣作用、聚合作用、輿論導向作用、調(diào)和作用、創(chuàng)新作用。

34.企業(yè)家的市場角色定位：企業(yè)家在現(xiàn)代社會經(jīng)濟發(fā)展中具有重要的地位和作用。企業(yè)家的市場角色十分清晰，即市場的領導者，是冒險家和創(chuàng)新家。35.企業(yè)家的基本特征：

1、企業(yè)家作為經(jīng)商辦實業(yè)的優(yōu)秀人才，作為市場的主角不是天生的，也不應該是靠哪一級政府任命的，而是在市場經(jīng)濟的競技場上，遵循和服從優(yōu)勝劣汰的市場規(guī)則，靠開拓經(jīng)營事業(yè)鍛煉出來的。

2、企業(yè)家擁有現(xiàn)代科學技術和經(jīng)營管理的知識和才能，不是投機商而是經(jīng)營管理的專家，是冒險精神和創(chuàng)新精神的積極體現(xiàn)者。

3、企業(yè)家的行為自覺接受一定的商業(yè)文化的引導和制約。

4、企業(yè)家能夠通過自主地經(jīng)營企業(yè)，通過本身的經(jīng)營活動開辟市場，滿足社會需求，引導消費潮流，執(zhí)行國家法規(guī)政策，承擔社會責任和義務，關心和支持社會文化事業(yè)和公益事業(yè)，加強精神文明建設，推動社會進步，培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀律的員工隊伍。36.企業(yè)家的文化角色定位：

1、企業(yè)精神的人格化代表：企業(yè)家作為企業(yè)精神的人格化代表，是企業(yè)文化建設的旗手和核心力量。

2、具體文化角色定位：企業(yè)文化的積極倡導者、企業(yè)文化的精心培育者、企業(yè)文化建設方案的設計

者、優(yōu)秀企業(yè)文化的身體力行者、企業(yè)文化轉換和革新的推動者。37.企業(yè)家精神的內(nèi)涵：

1、獨具慧眼的創(chuàng)新精神

2、敢擔風險的開拓精神

3、敢于拼搏的進取精神

4、科學理性的實效精神

5、尊重人才的寬容精神

6、面向世界的競爭精神

7、熱愛祖國的奉獻精神

38.創(chuàng)造共識是企業(yè)文化建設的本質 39.企業(yè)文化建設規(guī)劃的主要內(nèi)容：企業(yè)文化建設的環(huán)境、指導思想、目標、實施、組織領導與保證體系。

40.文化環(huán)境工程：企業(yè)文化環(huán)境，主要是指企業(yè)的各種文化設施和文化展示等，是企業(yè)文化建設的物質載體和外在標志。文化環(huán)境工程建設的主要內(nèi)容有：文化設施和文化環(huán)境

41.企業(yè)文化禮儀的作用：保證力量、文化傳播、情感體驗和人格體驗

42.企業(yè)文化的評價標準：企業(yè)文化的評價分為兩類，一類是對企業(yè)文化發(fā)育和成長客觀狀態(tài)的評價；另一類是對企業(yè)文化建設工作的評價。評價文化的優(yōu)劣，從根本上講，是看企業(yè)文化與企業(yè)所從事的事業(yè)及市場環(huán)境是否相適應，是否有助于形成企業(yè)的競爭力，是否有助于推動企業(yè)的長遠發(fā)展；具體來說，要看企業(yè)文化的引導力、教化力、維系力和激勵力。

43.CI對企業(yè)文化的推動：

1、CI是一種文化資本積累

2、CI是企業(yè)文化的外顯形式

3、CI促使企業(yè)文化市場化 44.VI設計的原則：

1、以MI為中心

2、瞄準形象目標

3、具有審美追求

4、堅持民族化

5、體現(xiàn)人性化

6、實現(xiàn)3E結合7、從現(xiàn)實性出發(fā)

8、遵從法律 45.CS的本質：CS從本質上講是一種有效的經(jīng)營戰(zhàn)略。它以“顧客為尊”、“顧客為始”和“顧客為中心”的理念為指導，從顧客滿意的角度對企業(yè)的經(jīng)營進行徹底檢視與整合，形成“顧客滿意經(jīng)營”的特殊經(jīng)營模式。

46.CS經(jīng)營方式：企業(yè)按CS的要求調(diào)整過去的經(jīng)營方式的結果，是形成一種嶄新的經(jīng)營方式，即CS經(jīng)營，CS經(jīng)營實質上是要不斷地提高顧客對于企業(yè)的滿意度，化解那些表明不滿的顧客的不滿意感，從而使企業(yè)獲得持續(xù)且穩(wěn)定的發(fā)展。

47.CS經(jīng)營方式三原則：

1、重視與顧客的接觸點

2、定期、定量、綜合測定

3、由經(jīng)營管理者主導，全公司共同推行。

48.顧客滿意度的內(nèi)涵：顧客滿意與否實際上主要取決于顧客的事前期待與實際獲得之間的比較，其差距大小的程度就是顧客滿意度。也就是說，顧客滿意度是由企業(yè)所提供的商品或服務水準與顧客事前期待的關系所決定的。49.品牌的概念：品牌是指從市場競爭中脫穎而出、得到社會公眾認可，受到法律保護，能夠產(chǎn)生巨大經(jīng)濟與文化效應的產(chǎn)品品牌、商標和商號。

50.品牌的特征：

1、品牌的內(nèi)在特征：優(yōu)異的質量；較高的文化附加值

2、品牌的表象特征：高知名度、美譽度與顧客忠誠度；高市場占有率和經(jīng)濟效益。51.品牌文化的基本內(nèi)容：

一、品牌文化的民族性：

1、品牌文化民族性的根源

2、中國品牌文化民族性的體現(xiàn)。

二、品牌的人本性：

1、品牌文化人本性的內(nèi)涵

2、提高品牌文化人本性含量的必要性

3、品牌文化人本性的表現(xiàn)：品牌文化人本性的主要表現(xiàn)是產(chǎn)品與服務的人本性與管理的人本性。

三、品牌文化的競爭性：

1、品牌文化本質上就是競爭文化

2、品牌文化競爭性的體現(xiàn)(最集中的體現(xiàn)在于對質量的不懈追求)。

四、品牌文化的審美性：

1、品牌文化審美性的來源

2、品牌文化審美性的表現(xiàn)

52.日本企業(yè)的家族主義傳統(tǒng)不是空洞的，在大、中型企業(yè)經(jīng)營實踐中有三項重要的制度(日本人稱為“三大神器”)作為保障。

1、終身雇傭制

2、年功序列工資制

3、企業(yè)工會

53.美國民族文化特征：

一、個人主義的價值觀；

二、冒險、開拓、創(chuàng)新精神；

三、自由、平等精神；

四、實用主義哲學；

五、物質主義的追求

54.理性主義的行為方式：理性主義的企業(yè)文化根植于美國實用主義和理性主義的民族傳統(tǒng)，發(fā)端于泰羅的科學管理。這種文化追求明確、直接和效率，生產(chǎn)經(jīng)營活動以是否符合實際是否合理是否符合邏輯為標準。具體表現(xiàn)為：

1、求實精神

2、科學與法制傳統(tǒng)

3、契約關系

55.歐洲文化共性：追求精神自由、人文主義、理性與科學、民主精神。56.中華民族文化特征：

1、團體意識

2、人本思想

3、和諧思想

4、求實精神

5、愛國主義精神

6、吃苦耐勞勤奮自強的性格

7、求索和開拓精神

8、以義取利的思想

57.自然資源及生態(tài)環(huán)境：

1、資源短缺

2、環(huán)境污染

3、綠色營銷

58.社會文化對企業(yè)文化的影響：在一定的歷史時期形成的企業(yè)文化是社會文化的一種亞文化，與社會文化環(huán)境背景相互呼應、相互推動，是一般與個別的關系。一方面，企業(yè)文化以社會文化為其成長的肥沃土壤，從社會文化中吸收營養(yǎng)，伴隨著社會文化的發(fā)展而發(fā)展；另一方面又有自身的演變規(guī)律，以自身的創(chuàng)新與創(chuàng)造，向社會不斷輸送新的文化因子，從而影響整個社會文化的進步。

59.企業(yè)核心能力的概念：企業(yè)核心能力應該包括企業(yè)特有的技術體系以及與之相適應的管理模式和文化，既包括三個要素：技術力、管理力和文化力，三者處于不同層面，有機組合、動態(tài)平衡。

60.企業(yè)文化的創(chuàng)新與發(fā)展：

一、創(chuàng)新與變革文化。在創(chuàng)新與變革文化的導向下，企業(yè)至少表現(xiàn)出以下幾個方面的文化風格：

1、具有強烈的危機意識

2、敢于挑戰(zhàn)自我，視今天為落后，志在追求更高的目標

3、善于打破今天的平衡，創(chuàng)造新的平衡，使企業(yè)永遠處于動態(tài)的發(fā)展中

4、不怕冒風險，善于在風險中尋找更好的經(jīng)營機會

5、寬容失敗，即為了鼓勵人們創(chuàng)新與變革，能夠寬容在創(chuàng)新中出現(xiàn)的失誤

6、善于行動，向美國人那樣，凡事都試一試，千方百計把好的想法變成現(xiàn)實。

二、人本與能本文化。具體內(nèi)涵是：

1、樹立人的生命本位意識

2、尊重人的人格與尊嚴

3、重視人的自我價值

4、體現(xiàn)人的主體地位

5、促進人的全面發(fā)展。

三、差別與競爭文化。

四、學習與超越文化。

五、虛擬與借力文化。

六、速度與效率文化。

七、和諧與共享文化。

八、信用與信譽文化。

第四篇：企業(yè)文化學概論

《企業(yè)文化學概論》第二章練習題

學號______________姓名______________成績______________

一、名詞解釋

1.企業(yè)文化

2.以人為本

3.企業(yè)文化結構

4.組織行為學

二、判斷題

1.企業(yè)文化理論研究，西方學者基本上都是從狹義的角度來理解和界定企業(yè)文化的。（）

2.霍夫斯坦德認為，企業(yè)文化的構成要素有符號、英雄等，其中“符號”僅指企業(yè)標識。（）

3.企業(yè)文化體系的核心內(nèi)容是企業(yè)精神。（）

4.企業(yè)文化就如同一個人的個性一樣，它有自己獨特的特點，而這些特點又如同個性一樣相對穩(wěn)定與持久。（）

5.企業(yè)文化的規(guī)范功能也叫約束功能，是指企業(yè)文化對企業(yè)員工的思想、心理和行為具有約束和規(guī)范作用。企業(yè)文化的約束功能是“軟”約束，而不是制度式的“硬”約束。（）

三、單項選擇題（從中選出一項標準答案）

1、國內(nèi)關于企業(yè)文化結構的理解有“三層次說”和“四層次說”兩種，教材傾向于從狹義的角度來理解企業(yè)文化，認為企業(yè)文化是由理念體系層、（）和制度文化層三層次所構成。

A.行為層B.倫理道德層C.物質層D.精神層

2、組織行為學的發(fā)展過程有兩條主線，一是管理學科的發(fā)展，二是（）的發(fā)展。

A.社會學B.文化人類學C.生理學D.心理學

3、企業(yè)文化的激勵功能可分為（）和外激勵。

A.正激勵B.負激勵C.自我激勵D.物質激勵

4、企業(yè)文化對外部社會的輻射功能主要通過產(chǎn)品、企業(yè)理念和（）等途徑實現(xiàn)。

A.廣告B.股東C.員工D.客戶

5、科特和赫斯科特根據(jù)企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績的關系，把企業(yè)文化劃分為強力型、策略合理型和（）三種類型。

A.賭博型B.保守型C.靈活適應型D.官僚型

6、德國慕尼黑大學教授海能用三個標準把企業(yè)文化分成16種類型，這三個標準是企業(yè)作為

一個系統(tǒng)的強弱、企業(yè)文化本身在企業(yè)中的牢固程度和一致程度以及()。

A.企業(yè)領導人個性特征B.企業(yè)對外部環(huán)境的反應速度

C.企業(yè)氛圍D.企業(yè)文化和企業(yè)現(xiàn)有領導系統(tǒng)的關系

7、日本企業(yè)文化研究專家河野豐弘將企業(yè)文化分為活力型、獨裁活力型、官僚型、僵化型和（）等五種類型。

A.獨裁僵化型B.官僚獨裁型C.工娛并重型D.靈活適應型

8、迪爾和肯尼迪主張以企業(yè)經(jīng)營活動風險大小和反饋的速度來劃分企業(yè)文化類型。孤注一擲型企業(yè)文化多見于（）。

A.風險大、反饋慢B.高風險、反饋快

C.風險小、反饋極快D.高風極險、反饋極慢

9、科特和赫斯科特所述的強力型企業(yè)文化特征的是（）。

A.受外部環(huán)境的影響甚大。B.對企業(yè)的目標和核心價值觀強烈認同

C.能夠迅速適應市場環(huán)境的變化。D.具有排除一切困難、迎接各種挑戰(zhàn)和機遇的能力。

10、企業(yè)文化的消極功能是企業(yè)文化在其（）階段所表現(xiàn)出來的文化慣性、習慣和和習俗。

A.成長B.發(fā)展C.衰落D.成熟

11、企業(yè)文化的本質特征除（）特征和人文特征、民族特征。

A.管理學B.心理學C.文化學D.社會學

12、企業(yè)制度文化是（）的基礎和載體。

A.企業(yè)理念B.企業(yè)道德C.企業(yè)價值觀D.企業(yè)精神

13、霍夫斯坦德認為，企業(yè)文化是由（）、英雄、禮儀和價值觀構成。

A.產(chǎn)品B.商標C.符號D.標識

14、《Z理論》一書是四本企業(yè)文化代表作之一，其作者是（）。

A.羅伯特·沃特曼B.特倫斯·迪爾C.埃德加·沙因D.威廉·大內(nèi)15、1987年出版的《企業(yè)文化——理論和實踐的展望》一書作者是（）。

A.阿倫·肯尼迪B.埃德加·沙因C.羅伯特·沃特曼D.E·海能

16、（）的“壓力鍋文化”導致了公司企業(yè)文化消極功能的隱患。

A.美國國際公司B.安然公司C.世貿(mào)公司D．IBM公司

四、多項選擇題(從中選出2項或2項以上標準答案)

1、在美國企業(yè)文化理論誕生過程中四本代表作是（）。

A.《日本企業(yè)的管理藝術》B.《Z理論——美國企業(yè)界怎樣迎接日本的挑戰(zhàn)》

C.《企業(yè)文化——企業(yè)生存的習俗和禮儀》D.《成功之路——美國最佳經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)驗》

2、《日本企業(yè)的管理藝術》提出的7S管理模式中四項“軟”S包括（）。

A.員工B.作風C.制度D.技能

3、以下屬于《企業(yè)文化》提出的五個構成要素的是（）。

A.企業(yè)環(huán)境B.價值觀C.習俗儀式D.文化網(wǎng)絡

4、《追求卓越》提出的八種文化品質中處于核心地位的文化品質是（）。

A.緊靠顧客B.精兵簡政C.企業(yè)價值觀D.傳統(tǒng)作風

5、德國E·海能教授認為觀察企業(yè)文化應該進行的“雙面觀察”包括（）。

A.企業(yè)文化的思想體系B.企業(yè)文化的媒介

C.企業(yè)文化的環(huán)境D.企業(yè)文化的對象6、1997年出版的《企業(yè)文化：排除企業(yè)成功的潛在障礙》一書概括的企業(yè)文化定義，具體內(nèi)容包括（）。

A.書面和非書面形式的標準和程序B.企業(yè)員工所共有的觀念

C.價值取向以及行為等外在表現(xiàn)形式D.由管理作風和管理觀念構成的管理氛圍

7、以下（）屬于美國管理學家斯蒂芬·P·羅賓斯在《組織行為學》一書中提出企業(yè)文化特征體的7個方面。

A.創(chuàng)新和冒險B.結果定向C.人際導向D.團隊定向

8、以下（）屬于霍夫斯坦德的企業(yè)文化構成的四種要素。

A.符號B.英雄C.網(wǎng)絡D.禮儀

9、企業(yè)理念體系包括（）。

A.價值觀B.企業(yè)使命C.企業(yè)精神D.企業(yè)愿景

10、企業(yè)文化的本質特征是（）、A.隱蔽性B.管理學特征C.人文性D.民族性

11、以下（）屬于企業(yè)文化與戰(zhàn)略管理關系的正確理解。

A.企業(yè)文化引導著企業(yè)的戰(zhàn)略選擇B.企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略成功實施的關鍵

C.企業(yè)文化須與企業(yè)戰(zhàn)略相互適應和協(xié)調(diào)D.企業(yè)文化妨礙著企業(yè)戰(zhàn)略選擇

12、以下（）屬于企業(yè)文化與人力資源管理關系的正確理解。

A.人力資源管理也是以人為中心的管理實踐學科B.企業(yè)文化理念決定人力資源管理的理念和模式選擇。

C.人力資源管理促進新企業(yè)文化的形成D.企業(yè)文化與人力資源管理的理論基礎是完全相同的。

13、企業(yè)文化的導向功能主要體現(xiàn)在以下()方面。

A.確立價值系統(tǒng)和規(guī)范標準。B.通過明確的企業(yè)目標來實現(xiàn)

C.通過企業(yè)的道德來實現(xiàn)D.對企業(yè)經(jīng)濟效益取得的貢獻

14、以下（）屬于教材劃分出的企業(yè)文化類型。

A.服務型企業(yè)文化B.風險型企業(yè)文化

C.未來型企業(yè)文化D.程序型企業(yè)文化

15、《企業(yè)文化——企業(yè)生存的習俗和禮儀》把企業(yè)文化分成（）四種類型。

A.硬漢、膽識型B.努力工作/盡情玩樂型

C.孤獨一擲型D.按部就班型

16.下列（）屬于企業(yè)文化的積極功能。

A.導向功能B.凝聚功能C.規(guī)范功能D.激勵功能

五、簡答題

1．什么是企業(yè)文化？具有哪些本質特征和個別特征？

2．企業(yè)文化的積極功能有哪些？

3．試闡述企業(yè)的導向功能和凝聚功能。

4．本書劃分企業(yè)文化類型的依據(jù)是什么？具體劃分為哪些類型？

六、論述題

1、試根據(jù)企業(yè)文化的生成規(guī)律來闡述影響企業(yè)文化類型劃分的因素，并據(jù)此劃分企業(yè)文化類型并指出各個企業(yè)文化類型的基本特征。

七、案例分析題

案例：

中原油田銷售公司(以下簡稱中原銷售)步入市場初期，面臨一系列問題，于是公司領導班子決定從培育企業(yè)文化入手，大力開展企業(yè)文化建設，促進公司的發(fā)展。

一、確定培育企業(yè)文化的思路

抓好三個關鍵:抓新經(jīng)營觀念的樹立、抓科學管理機制的形成、抓員工凝聚力的培育。培育企業(yè)文化分三個階段實施:一是由上到下階段，此階段根據(jù)中原銷售的發(fā)展目標和管理特色，制定愿景、精神，并將其落實為中層文化，而后物化為視覺文化。二是由外到里階段，此階段讓員工通過視覺文化感知制度文化的內(nèi)涵，逐步形成共同價值觀。三是由里向外階段，此階段用精神層面提升企業(yè)和員工素質，實現(xiàn)團隊和員工的和諧統(tǒng)一。

中原銷售在企業(yè)文化培育運作的每一細微環(huán)節(jié)上，都滲入理念文化，以理念文化促進視覺文化和制度文化的培育；同時，又以視覺文化和制度文化加速理念文化的形成。

設立企業(yè)文化部，研究和探索培育企業(yè)文化的運作問題，為企業(yè)文化建設提供組織保障。

二、培育理念文化

1、確立企業(yè)愿景。

2、從細小環(huán)節(jié)促使員工共同價值觀的形成。

3、培育企業(yè)精神。

三、培育視覺文化

1、導入CI系統(tǒng)，突出視覺文化的系統(tǒng)性。

2、全面改造視覺形象，突出視覺文化的直觀性。

3、制作品牌代言人，突出視覺文化的個性。

4、全員塑造視覺識別，突出視覺文化的群眾性。

四、培育制度文化

1、制定總體思路，把企業(yè)理念具體化。

2、完善管理制度，把企業(yè)行為規(guī)范化。

3、健全運行機制，使企業(yè)行為高效化。①創(chuàng)建黨、政、財三位一體的監(jiān)督制約機制。②健全責任連帶機制。③完善以效益為中心的內(nèi)部經(jīng)營機制。④建立以發(fā)展為目標的創(chuàng)新機制。

幾年來扎扎實實的企業(yè)文化建設增強了中原銷售的凝聚力、向心力，提高了品牌知名度和美譽度，市場競爭力和贏利能力明顯增強。

分析問題：

（1）根據(jù)全員企業(yè)識別系統(tǒng)理論，你認為該公司的企業(yè)識別系統(tǒng)還缺少什么內(nèi)容？

（2）根據(jù)CIS的基本構成，該公司的理念文化和行為文化是否完整？從理念與制度的關系角度來看，該公司的理念能很好“落地”嗎？（4）該企業(yè)的企業(yè)文化實施三個階段以及各個階段之中的具體措施對企業(yè)文化實施有什么啟示？

第五篇：企業(yè)文化學PPT作業(yè)感想(汪露)

這次我做的企業(yè)文化學作業(yè)是關于“迅雷”物流公司.迅雷物流公司創(chuàng)辦于1998年最初是由28員工,3輛車組成的小型物流公司，其主要業(yè)務集中在宿州與周邊城市的貨物運輸。本公司經(jīng)過十幾年公司管理層與員工的共同探索與經(jīng)驗積累，公司的經(jīng)營范圍和聲譽不斷擴大.以與一些中型物流公司相互競爭?，F(xiàn)階段本公司已經(jīng)成為文明全國大型物流企業(yè)，公司業(yè)務遍布全國，員工上千，并總結出了一套符合我公司實際狀況的企業(yè)文化體系。我是第10 小組的成員,我們小組主要從迅雷物流公司的企業(yè)發(fā)展歷史,企業(yè)的文化核心理念和企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略著三個大方面來進行闡述和規(guī)劃迅雷告訴的發(fā)展.我們成員之間個人分工,先是前面的理論工作我們每個人共同協(xié)商,充分發(fā)揮頭腦風暴法的優(yōu)勢,經(jīng)過一番激烈的討論之后,最終達成了我們今后的成果,后來那些關于實際操作的具體步驟時我們就采用了各抒己見的方法,充分發(fā)揮個人的優(yōu)勢,尋找自己最適合最擅長的理論,然后規(guī)定在幾天之后必須把各自的成果總結起來形成一個整體,這就是我們后來的PPT.我們通過各種途徑查找了相關的資料,并把它們建議修改合并在一起.我很享受這個過程.從這次活動當中,我真的學到好多,這是實話.因為在此之前我?guī)缀鯖]有怎么學過PPT,雖然最后的PPT制作不是我設計的,但我還是從我們小組成員之間學到了不少技巧,比如怎么插入音樂圖片等等.我想正是有了一次好的經(jīng)歷,才在后來韓傳龍老師的人力資源管理與開發(fā)的作業(yè)中擔任了PPT制作,雖然效果不是很好,但對一個初學者來說我已經(jīng)很滿意了,還有正是因為有了這次體驗,我才決定去報考“計算機二級”考試,這不僅能豐富我的空暇生活,還能增強我的計算機應用能力,這豈不是一舉二得何樂而不為的好事?因此我真的很感謝這次作業(yè).正因為我們小組成員都付出了努力和汗水,所以我們都覺得自己的作品很不錯,大家都是好樣的,大家的團結互助很讓人欣慰,我們小組一開始就就積極籌備,大計齊心協(xié)力不到一周就完成了,我要好好感謝大家,謝謝你們的努力,不然的話我真的會無從下手力不從心的,說實話我不擅長這方面,因此我還要多加學習啊!這是我從這次實踐課中學到的真實的自我分析啊!這次實踐課很有效,大家都這么說.也許這就是大二吧?所教的內(nèi)容會更適合社會,更多是的實際操作,我知道這是我所需要的.從小到大都是在學習理論知識,不知道是其束縛了我的思維還是自己不思求變,我的實踐能力真的很差,膽子小不善交際,這些困擾了我多年.我想鄭思亭主任所說的有些男生們放不開這其中就有我吧?可是雖然如此,我還是在積極的改變還是很在去創(chuàng)新自己.我相信時間會磨練出一切,或許是火候歷練的不夠吧?還有我們小組成員一直都在陳贊我們的作品很優(yōu)秀,卻沒有一人反思不足,我覺得大家太盲目自大了,俗話說“山外有山,人外有人”我們要學會學習學會借鑒更要學會自我反省,因此我們犯了一個低級錯誤.我們應該從此學會反省,人都是知錯能改的,我相信我們小組成員都會明白的.這次PPT我們主要是采用精簡的形勢來描述我們的"迅雷'文化,我所看到的所有PPT中應該我們的算是最精簡的了吧?但是精簡并不代表我們不用心不努力,我可以肯定的說我們的作業(yè)真的是我們大家一致努力而得來的,我覺得看一件東西不能光看表面,我們要學會由表及里,從現(xiàn)象中看到本質.我要表明的是雖然我們的PPT做的精簡,可這并不代表我們做的時候不夠仔細認真,我們大家都認真負責的努力過了.我在此次作業(yè)活動中做的是迅雷企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的人員規(guī)劃.雖然在PPT上只展示了一頁幾行字,可是我卻查找了許多的資料并綜合了人力資源管理與開發(fā)那本書的各個方面,又去網(wǎng)上查找了一些資料,最后綜合觀察,發(fā)覺人力資源管理與開發(fā)其實跟人員規(guī)劃其實是相近的,因此我就采用了氣內(nèi)容,它的各個方面應有盡有:人力資源規(guī)劃,員工招聘與配置,員工培訓與開發(fā),薪酬管理,績效管理以及勞動關系管理.我覺得這次活動應該要改進之處就是要區(qū)分PPT和WORD文檔之間的作用,PPT主要是展示答題的方向,給人一個大體明顯易記的總體印象.而WORD則是要展示活動工作的細節(jié)部分,各個方面的文字現(xiàn)象,讓人能具體的詳細的明白活動的各個小部分,具體的環(huán)節(jié)等等.因此我覺得PPT只是輔助的而WORD則是本質內(nèi)涵,所以我們不應該只制作一個PPT而應該再寫一份WORD的文檔,二者相輔相成,從而達到最優(yōu)的效果,綜上所述僅僅是我的一點建議.最后,真的要感謝我們小組成員的一致努力,我們是一個好的團隊,我們是最優(yōu)秀的,因為一路上有你們的幫助和支持,我才能學到這么多的東西,才能和你們一起走到現(xiàn)在,謝謝.不過最應該感謝的是提供給我們展示機會的鄭思亭主任,感謝你對我們所做的努力,你所做的栽培一定會得到回報的.請關注我們第10 小組(09人管1),我是其中的一員汪露(2009040146),謝謝!