第一篇：資深質(zhì)量人二十年工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的寶貴分享

資深質(zhì)量人二十年工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的寶貴分享。

沒有品質(zhì)就沒有企業(yè)的明天，想必任何一個(gè)企業(yè)家都明白，但如何做才能重視品質(zhì)、提高品質(zhì)、保證品質(zhì)呢？想必這是我們廣大質(zhì)量人一直在苦苦尋覓的答案。

一、首先是質(zhì)量人應(yīng)該樹立做質(zhì)量工作的正確心態(tài)

我們常說心態(tài)決定一切，熱愛是做一項(xiàng)工作最好的心態(tài)，但是在這里正確的心態(tài)我認(rèn)為應(yīng)該是平和。做培訓(xùn)的經(jīng)常會(huì)說“點(diǎn)燃內(nèi)心的熱愛方能成就持久的動(dòng)力”，我沒有能力點(diǎn)燃在座各位內(nèi)心的熱愛，我能說的就是既然進(jìn)來(lái)了，做上質(zhì)量了，一時(shí)又無(wú)法擺脫，找不到更好的去處，那就試試從內(nèi)心接受吧，以平和的心態(tài)去把它做好。的確，這很不容易，周圍時(shí)時(shí)刻刻發(fā)生的事情似乎總是讓我們不得不抱怨：管理層只關(guān)注利潤(rùn)，生產(chǎn)部門只關(guān)注周期，采購(gòu)部門只關(guān)注成本，質(zhì)量好像只是質(zhì)量部門的事，只有等出了問題才會(huì)引起關(guān)注，這一切讓質(zhì)量工作怎么干？

讓質(zhì)量人的心態(tài)怎么能夠平和？在這里，我想給大家一個(gè)建議，大家還記得改版前的ISO9001質(zhì)量管理的八項(xiàng)原則嗎？其中有一條“管理的系統(tǒng)方法”，建議大家去看看這方面的書，對(duì)我們變換角度看待問題、思考問題非常有幫助。其實(shí)我們做質(zhì)量的是最苛求的，最本位主義的，“質(zhì)量第一”本來(lái)就是一種極端的說法，我們總是暗自希望在質(zhì)量面前一切都要讓步，在看到事實(shí)不是這么回事時(shí)很容易泄氣，產(chǎn)生挫敗感和沮喪感，算了算了，反正“質(zhì)量就是說起來(lái)重要，干起來(lái)次要，忙起來(lái)不要”，（這話肯定是干質(zhì)量的人總結(jié)出來(lái)的）。這種一會(huì)兒天上一會(huì)兒地下，從一個(gè)極端走向另一個(gè)極端的心態(tài)是沒辦法平靜下來(lái)做事的。這里我給大家舉一個(gè)與系統(tǒng)管理有關(guān)的例子，希望能夠幫助我們一起起到心理按摩的作用。（例附后）舉這個(gè)例子我想說明的是，有些事情（比如不該放的放了，不該進(jìn)的進(jìn)了）可能并非像我們表面說看到的那樣（因?yàn)槲覀兯幬恢玫木窒扌晕覀儾⒉灰欢私馑星闆r），所以沒必要抱怨。退一步說，就算事實(shí)就是如此，你也無(wú)能為力，抱怨改變不了任何事情，別人的事情自然有別人去管，去負(fù)責(zé)，我們只要管好自己的事情，把能做的、該做的事情做到位。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出，督促按規(guī)定辦理例外程序，做到符合程序要求。

二、其次，每個(gè)質(zhì)量人都有義務(wù)為改善質(zhì)量環(huán)境貢獻(xiàn)力量。

俗話說“既來(lái)之，則安之”，再加一句“既安之，則善之”。質(zhì)量人有義務(wù)來(lái)改善質(zhì)量環(huán)境，我相信目前這種不夠理想的質(zhì)量環(huán)境總歸會(huì)轉(zhuǎn)變的，也許這個(gè)轉(zhuǎn)變的時(shí)間較長(zhǎng)，甚至包含質(zhì)量工程師之家創(chuàng)始人在內(nèi)的40歲以上的做質(zhì)量的老同志們?cè)诠ぷ髌趦?nèi)都無(wú)法看到結(jié)果，但它終歸會(huì)實(shí)現(xiàn)的，因?yàn)檫@是一個(gè)不可阻擋的趨勢(shì)。我們知道，任何改變都離不開外力的推動(dòng)，這種轉(zhuǎn)變要靠市場(chǎng)和用戶的推動(dòng)，靠政府的推動(dòng)，靠企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的推動(dòng)，但這些終歸是外力，真正的轉(zhuǎn)變最終要通過我們質(zhì)量人的工作來(lái)實(shí)現(xiàn)。在這方面我們能做些什么呢？

質(zhì)量工程師之家認(rèn)為：

一是宣傳，讓每個(gè)人都知道質(zhì)量管理到底是做什么的，它能給企業(yè)帶來(lái)哪些效益，用事實(shí)來(lái)說明質(zhì)量管理不是可有可無(wú)的，也不是什么人都能干得好的； 二是提升，提升自我，打鐵需要自身硬，質(zhì)量人員的整體能力和素質(zhì)是對(duì)這項(xiàng)工作的最好詮釋，讓質(zhì)量這個(gè)工作成為人人向往的工作而不是退而求其次的選擇（鑄鍛鋼的例子）；

三是爭(zhēng)取，想方設(shè)法爭(zhēng)取不斷改善工作環(huán)境和工作條件。

上面三條怎么做到？有很多途徑和方法，給大家推薦一個(gè)實(shí)用且必做的：質(zhì)量體系運(yùn)行情況自查報(bào)告，堅(jiān)持把這個(gè)報(bào)告寫好了，上面三條都有了。

為什么這么說呢？

體系運(yùn)行情況自查報(bào)告實(shí)際上就是企業(yè)各單位質(zhì)量管理工作年終總結(jié)。對(duì)這個(gè)總結(jié)的意義質(zhì)量工程師之家從實(shí)用性角度歸納為三條。第一、對(duì)外反映工作量；第二、對(duì)內(nèi)提升自我；第三、用以尋求幫助和理解。

下面質(zhì)量工程師之家闡述下（總結(jié)的意義），大家看看對(duì)不對(duì)。

第一、它能客觀反映一定時(shí)期內(nèi)的工作量和工作成效，對(duì)外體現(xiàn)你的存在和價(jià)值。

質(zhì)量工程師之家認(rèn)為在各項(xiàng)總結(jié)里，質(zhì)量管理的總結(jié)尤其要好好做，為什么呢？大家都是做質(zhì)量管理的，對(duì)于目前企業(yè)質(zhì)量管理的地位都有深刻的感受和體會(huì)，在企業(yè)內(nèi)最受重視且效益最好最容易出成績(jī)的往往是開發(fā)設(shè)計(jì)、銷售，還有生產(chǎn)系統(tǒng)。那是，人家做銷售的有訂單和回款額，做開發(fā)設(shè)計(jì)的新產(chǎn)品投產(chǎn)，做生產(chǎn)的有產(chǎn)值，這些數(shù)據(jù)都將定期納入企業(yè)經(jīng)營(yíng)報(bào)表里，不用部門刻意總結(jié)，管理層時(shí)時(shí)關(guān)注來(lái)著?？墒琴|(zhì)量管理部門有什么呢？能夠?yàn)槿怂乃坪跻簿褪菐讉€(gè)證書，就這幾個(gè)證書來(lái)說，大部分人也并不了解，甚至有相當(dāng)一部分人對(duì)我們的工作有偏見，認(rèn)為取證換證的過程就是外面來(lái)人時(shí)做做接待陪陪吃喝而已，這中間有多少工作量有多大的工作難度，只有我們自己才能體會(huì)。

質(zhì)量工程師之家創(chuàng)始人有時(shí)跟家里人說起需要加班，老婆就會(huì)不理解：不是說廠里沒什么活了嘛，怎么還要加班?。恐車娜耍òㄙ|(zhì)量部的）也會(huì)不理解，你們?cè)诿κ裁囱?？我的一個(gè)質(zhì)量同事，現(xiàn)在退休了，她老公原來(lái)是技術(shù)部門的，我們?cè)谝黄鹆牡轿覀冞@行的不被理解，她說過去她老公一直不理解她怎么會(huì)那么多事（這位同事是一個(gè)工作兢兢業(yè)業(yè)的人），經(jīng)常說你們質(zhì)量部能干啥呀？后來(lái)她老公在單位主管質(zhì)量這塊了，總算理解了，做質(zhì)量管理雜七雜八的事情真多！是呀，我們做質(zhì)量管理的做的就是雜七雜八的事情，如果不記錄不整理，過段時(shí)間自己都記不得忙忙碌碌都做了些什么呀？別人就更不會(huì)知道你都做了什么了，一個(gè)連自己做了些什么都說不清楚的崗位或部門，憑什么去談待遇要地位呢？

所以說，必須想辦法改變這種情況，首要的也是基本的任務(wù)是要找到合適的渠道來(lái)反映我們的工作和我們對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)，總結(jié)是一個(gè)很好的方法。我們質(zhì)量管理人員每年都要寫總結(jié)，但以往寫總結(jié)，往往都寫成了匯報(bào)材料甚至是辭職報(bào)告，根據(jù)特定的要求有側(cè)重地添加和刪減內(nèi)容，最后往往就顧不上系統(tǒng)性和完整性了，無(wú)法客觀反映我們的工作，因?yàn)樗爬?，太有取舍了。但我們要的是不需要華麗但保證客觀詳實(shí)，能夠經(jīng)得起查證和檢索的質(zhì)量工作合集，我們甚至還希望這個(gè)總結(jié)能夠作為管理史料長(zhǎng)期保存下去。

2012年質(zhì)量工程師之家創(chuàng)始人借鑒其他企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，在任職的公司對(duì)總結(jié)的內(nèi)容做了較為細(xì)致的規(guī)定，這一次出來(lái)的總結(jié)初步包含了我們所需要的材料，它包括正文36頁(yè)，附件11個(gè)，訂在一起，厚厚的一本，雖然還談不上完善，但是有基本框架，有主要內(nèi)容，最重要的是一直以來(lái)說不清，也沒有人搞得懂的質(zhì)量管理工作，開始一點(diǎn)點(diǎn)有條理地正式轉(zhuǎn)化成為文字。它的存在在某種程度上體現(xiàn)了質(zhì)量人員存在的價(jià)值，反映了我們一年的辛苦忙碌和工作成績(jī)。我認(rèn)為這就是做總結(jié)的第一個(gè)意義，對(duì)外（包括領(lǐng)導(dǎo)、同行和其他系統(tǒng)）反映出你的存在和價(jià)值。

第二、總結(jié)有助于幫助我們從瑣碎的工作中提練發(fā)現(xiàn)出對(duì)事物的規(guī)律性認(rèn)識(shí)。

有句話叫“不識(shí)廬山真面目，只緣身在此山中”，正如前面所說，質(zhì)量管理都是些雜七雜八的事情，在平時(shí)的工作中可能我們總被這樣那樣的事情趕著，有些想法念頭一閃而過，也沒有時(shí)間和精力進(jìn)一步思考，所以有些人做某項(xiàng)工作做了很長(zhǎng)時(shí)間，可是一直沒有較大的提升，這與沒有擠出時(shí)間做總結(jié)有一定的關(guān)系。我們知道“只有摸清規(guī)律，才能加以控制”，而要找到事物的規(guī)律，就必須要有足夠的樣本量，但是就算有了足夠的樣本數(shù)，規(guī)律也不可能自動(dòng)浮現(xiàn)出來(lái)，需要對(duì)這些樣本進(jìn)行排列比對(duì)分析，才有可能發(fā)現(xiàn)和找到規(guī)律。

如果說我們平時(shí)瑣碎的工作就是樣本的積累，那總結(jié)就是排列比對(duì)分析的過程，缺乏了這個(gè)過程，就會(huì)始終徘徊于量的積累階段，而無(wú)法成功實(shí)現(xiàn)從量變到質(zhì)變的突破。寫總結(jié)的過程有助于沉靜下來(lái)思考，探究弄明白事物中的“所以然”，幫助實(shí)現(xiàn)從知其然到知其所以然的深刻轉(zhuǎn)變，而這個(gè)轉(zhuǎn)變過程就意味著個(gè)人能力的突破和提升，而且總結(jié)的過程有助于養(yǎng)成良好的思維習(xí)慣，這種習(xí)慣有助于我們提高決斷能力和及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，這些說到底還是提升個(gè)人能力。站在這個(gè)角度講，總結(jié)對(duì)個(gè)人來(lái)說有助于提升自我。

第三、總結(jié)可以成為提供我們尋求幫助和理解的工具。

為什么這么說呢？質(zhì)量工程師之家創(chuàng)始人想可能很多人都有過類似的體會(huì)，就是有些事情你做得非常累，但還不被理解，當(dāng)然這里的非常累的原因有些是能力的問題，這有待逐步提高，不在此討論，而有些則可能是做事的環(huán)境和條件的問題。對(duì)于后一種情況，總結(jié)可以作為一個(gè)工具加以利用，大家都知道，更多的資源有利于更好地開展工作，所以每個(gè)人都希望能爭(zhēng)取到更多的資源，但是爭(zhēng)取也是講方法的，你要每天上班就到領(lǐng)導(dǎo)辦公室坐著伸手要這要那，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)為你無(wú)理取鬧，但是在一份詳盡的總結(jié)中提出資源要求相比就有理有據(jù)多了，因?yàn)檫@是在客觀反映整體情況的基礎(chǔ)上提出來(lái)的，我們提出“資源不足和條件不具備”等理由時(shí)，是基于客觀事實(shí)，這就比較容易被接受，退一步說，就算一時(shí)不能爭(zhēng)取到更多的資源更好的條件，情況不能馬上得到根本性改變，最起碼工作可以在某種程度上得到理解。所以說，總結(jié)還有尋求幫助和理解的作用，我們應(yīng)該好好做，加以利用。

第二篇：寶貴的科研經(jīng)驗(yàn)總結(jié)匯總

多年的科研經(jīng)歷，我深深地體會(huì)到每一篇“出色的論文”都絕對(duì)不是橫空出世的。只有當(dāng)“文獻(xiàn)查閱、實(shí)驗(yàn)操作、論文寫作”三個(gè)方面均達(dá)到一定的水平，并且有能力駕馭它們使其有機(jī)地結(jié)合成一個(gè)整體，才能打造出一篇“出色的論文”。

以下我就自己的經(jīng)驗(yàn)談?wù)勎沂侨绾芜M(jìn)行“文獻(xiàn)查閱、實(shí)驗(yàn)操作、論文寫作”的。

希望能對(duì)一些蟲友起到幫助的作用。獻(xiàn)丑了。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 文獻(xiàn)查閱

與一個(gè)熱門課題相關(guān)的文獻(xiàn)往往不計(jì)其數(shù)，如何在研究生2-3年的時(shí)間里有重點(diǎn)有規(guī)律地去閱讀這些文獻(xiàn)呢？

文獻(xiàn)收集至上而下

對(duì)于剛?cè)胝n題的研究生，有時(shí)會(huì)得到導(dǎo)師手上的現(xiàn)成文獻(xiàn)，但是親自查找可是免不了的，畢竟這可是一個(gè)研究者最基本的技能。

首先建議大致地去了解你所研究的課題可能被發(fā)表于哪些雜志上，然后按照影響因子(IF)的高低將有關(guān)刊物排列。這樣做便于你了解刊物，有些刊物很可能就是今后投稿的潛在目標(biāo)。之后，利用關(guān)鍵詞到各刊物查詢相關(guān)文獻(xiàn)。作為剛剛定課題的研究生，應(yīng)該將重點(diǎn)放在高IF的短篇幅刊物上，數(shù)量大約20-30篇。這樣做的好處是：其一，高IF的刊物代表了最高水平、代表了權(quán)威、代表了前沿；其二，短篇幅的文章便于閱讀，不易引起初級(jí)閱讀的厭煩；其三，別看文章短，但是信息量并不小，這些文章可用于對(duì)課題進(jìn)行基本的、準(zhǔn)確的了解和認(rèn)識(shí)。此外，為了對(duì)課題有個(gè)系統(tǒng)地了解，還需配備2-3篇的綜述性文章。對(duì)于這20-30篇的高IF文獻(xiàn)和2-3篇的綜述，我建議當(dāng)作教科書一樣來(lái)閱讀，可將其按年份裝訂成冊(cè)。如果閱讀中遇到不知如何翻譯的術(shù)語(yǔ)，可配合地查閱一些中文文獻(xiàn)來(lái)閱讀，往往在閱讀中文的過程中，你就能猜出那個(gè)英文的對(duì)應(yīng)中文意思了。

我在涉入新課題時(shí)，一般會(huì)將精力放在如science, nature materials, advanced materials, applied physics letters, scripta materialia等刊物的文獻(xiàn)上，由于刊物的IF高，這類文獻(xiàn)的數(shù)量不會(huì)太多。高IF的文章往往代表了研究領(lǐng)域的前沿和權(quán)威。而且，這些文章在引言、討論部分都具有獨(dú)到的闡述方式，在閱讀時(shí)應(yīng)該有針對(duì)性地有意識(shí)地去體會(huì)和模仿。如果你是這么做得，那么堅(jiān)持一段時(shí)間之后，你在引言和討論部分的寫作上都將會(huì)有長(zhǎng)足的進(jìn)步。當(dāng)他們的寫作方式被你吸收后，那么寫文章就變成一件很明確的事了。

當(dāng)高IF的文章被讀透后，定期地去查一些低IF的文章。在我的研究領(lǐng)域里，IF在1-2之間的文章非常多，一般都是涉及本研究領(lǐng)域基礎(chǔ)研究的內(nèi)容，體現(xiàn)了前沿性，這些文章反映了很大一部分科研工作者的努力，內(nèi)容比較雜。對(duì)于此，我通常采用只閱讀結(jié)論（個(gè)人覺得結(jié)論比摘要詳細(xì)些）、欣賞圖片的方式來(lái)判斷是否對(duì)其進(jìn)一步閱讀。

這樣，對(duì)于自己所研究課題在領(lǐng)域內(nèi)的進(jìn)展就能有規(guī)律地去把握，知道哪些文章是與己密切相關(guān)的，不至于沒有重點(diǎn)。文獻(xiàn)收集也會(huì)比較全面。

提示：有了小木蟲，夸張的說，只要有金幣什么文獻(xiàn)都能求助到。雖然很多學(xué)校可能購(gòu)買的數(shù)據(jù)庫(kù)很有限（比如我的學(xué)校資源就很有限，只有elesvier的數(shù)據(jù)庫(kù)），但是我們可以通過百度找到需要的刊物的主頁(yè)（我就經(jīng)常登陸science, nature materials, APL等等的官方主頁(yè)），登陸后可免費(fèi)閱讀目錄、摘要。然后，記下你需要的文章的必要信息（作者、篇名、起止頁(yè)），到求助板塊求助。＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 實(shí)驗(yàn)操作

對(duì)于實(shí)驗(yàn)操作，我認(rèn)為一個(gè)優(yōu)秀的研究人員必須具備“三心”，即專心、細(xì)心、恒心。

今天的社會(huì)物欲橫流，誘惑太多，使人心浮氣躁，急功近利。這些人都不適合從事科研，即便是已經(jīng)走在了科研這條道路上，我也相信他們難成大器。只有那些能夠?qū)Ｏ滦?，淡薄名利的人才可能在科研上有所作為。?xì)心是獲得重大科學(xué)發(fā)現(xiàn)的前提，細(xì)心的人往往能夠抓住、把握住細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)就是決定能否成攻的關(guān)鍵。我們平時(shí)常說的實(shí)驗(yàn)，其實(shí)意義上更多地表現(xiàn)為試驗(yàn)。既然是試驗(yàn)，就難免會(huì)有失敗。科研工作者必須具備恒心，才能在不斷失敗的困境中找到出路。

關(guān)于實(shí)驗(yàn)操作，我談的比較概括，都是一些主觀方面的東西。其實(shí)，現(xiàn)在個(gè)人覺得，阻礙多數(shù)研究生進(jìn)步的主要是客觀因素（實(shí)驗(yàn)條件、導(dǎo)師指導(dǎo)等等）。不得不承認(rèn)在中國(guó)多數(shù)高校的實(shí)驗(yàn)條件還很差，看完文獻(xiàn)即便有很多想法也無(wú)法實(shí)現(xiàn)。很多導(dǎo)師都是徒有虛名，自己水平有限非但不能給學(xué)生指導(dǎo)，又不思進(jìn)取不說，還壓榨學(xué)生，把學(xué)生當(dāng)無(wú)償勞動(dòng)力使喚。中國(guó)學(xué)生的悲哀呀！＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 論文寫作

閱讀了大量的文獻(xiàn)，有了一定的理論積累。也有針對(duì)性地做了一定的實(shí)驗(yàn)，在加深理論理解的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了一些新鮮現(xiàn)象。剩下的任務(wù)就是如何用科學(xué)的語(yǔ)言將實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象表述出來(lái)。科技文章寫作也是科研能力的主要組成部分，必須予以足夠的重視。

寫文章好比講故事，如何用文字、情節(jié)去吸引人是研究生們要不斷學(xué)習(xí)和鍛煉的。故事是否吸引人，還和聽故事的人的喜好有關(guān)。這個(gè)道理放在論文上也一樣適用，所以，寫文章之前，刊物定位很關(guān)鍵。

要將文章定位在適合的IF的刊物上。如果你的論文的理論深度一般，雖然有新意但不屬于世界級(jí)發(fā)現(xiàn)，自然就不要投那么高的IF刊物了。如果非要螳臂當(dāng)車，結(jié)果可想而知。

寫英文文章，具備較高的語(yǔ)言表達(dá)能力是前提條件。能力這東西因人而異，英語(yǔ)不行，就得有針對(duì)性地去鍛煉。就英語(yǔ)而言，我這里談一下“冠詞”——a/an, the, 零冠詞。冠詞是我?guī)啄暧⒄Z(yǔ)寫作中反復(fù)摸索的。冠詞的使用是英語(yǔ)寫作中的難點(diǎn)，長(zhǎng)期處于一種混亂狀態(tài)。為什么這么說呢？英語(yǔ)中規(guī)定只要是名詞，前面一定要有冠詞，哪怕是零冠詞。但是，我經(jīng)?？匆娨粋€(gè)專業(yè)名詞術(shù)語(yǔ)，在英文中時(shí)而加冠，時(shí)而不加冠，甚至在一篇文章中都會(huì)出現(xiàn)冠詞混亂的情況?？梢娮髡邔?duì)該詞吃不準(zhǔn)。

比如ductility(塑性、延展性)這個(gè)詞，我就經(jīng)常在論文上見到the ductility, ductility（零冠詞，不可數(shù)）, ductilities, 幾種形式。究其原因，就是因?yàn)楹芏嗫萍济~術(shù)語(yǔ)字典上很難查到，根本無(wú)法定其是否可數(shù)。但是，一些常用名詞的屬性還是要特別注意的。比如temperature在很多場(chǎng)合下是可數(shù)的，表示范圍時(shí)應(yīng)說in the temperatures of 100-500, 只在at room temperature(從來(lái)不加s)不加s，我理解room temperature是個(gè)固定詞組。

strength(可數(shù)), strain(可數(shù)), deformation twinning變形孿晶(整個(gè)不可數(shù)), grain boundary晶界(整個(gè)可數(shù)), grain boundary sliding晶界滑移（整個(gè)不可數(shù)）……

總之，在英文文獻(xiàn)閱讀中應(yīng)該特別有針對(duì)性地注意自己所在專業(yè)常用名詞的可數(shù)性。這個(gè)工作大家都做了嗎？

選定刊物后。具備了基本的英文寫作水平。我覺得要重點(diǎn)把握文章中兩個(gè)部分。一是引言，二是數(shù)據(jù)描述與討論。摘要、實(shí)驗(yàn)部分、結(jié)論、參考文獻(xiàn)相對(duì)于前者，容易解決。摘要注意不要照抄結(jié)論，摘要應(yīng)該比結(jié)論更突出重點(diǎn)、更簡(jiǎn)潔。實(shí)驗(yàn)部分嘛，應(yīng)該認(rèn)真寫，盡量自己寫，如果參考他人的，可別抄昏了頭。參考文獻(xiàn)一定要寫對(duì)，這可是態(tài)度問題。

英文論文的引言部分充分反映了一個(gè)作者對(duì)該領(lǐng)域的了解，也是檢驗(yàn)文獻(xiàn)閱讀的效果的地方。如何在引言中巧妙地順暢地引出自己的研究課題，是引言寫作的目標(biāo)。這個(gè)嘛，建議讀者參考science等高IF刊物上與你課題相關(guān)的文章。就我各人而言，我習(xí)慣采用邏輯推理的方式引出我的論題。引用一些前人的工作成果，推測(cè)可能會(huì)發(fā)生的現(xiàn)象，而這些現(xiàn)象是未被證實(shí)的，我的文章就是來(lái)證實(shí)的這些推測(cè)的。顯然這種寫作手法較容易吸引住讀者。建議極力避免“這個(gè)實(shí)驗(yàn)沒人研究過，國(guó)內(nèi)外做的人很少，所以有研究?jī)r(jià)值”之類的表達(dá)。一看，就知道水平不咋的。

數(shù)據(jù)描述與討論方面，我的經(jīng)驗(yàn)告訴我絕對(duì)不能照本宣科，完全看圖說話，那樣的文章即便數(shù)據(jù)再好也體現(xiàn)不出水平。應(yīng)該采取一邊描述自己的數(shù)據(jù)，一邊即時(shí)地引用他人文獻(xiàn)中的數(shù)據(jù)，進(jìn)行對(duì)比，聯(lián)合闡述需要得出的論斷。這樣參考文獻(xiàn)就會(huì)密密麻麻地分布在文中，自然不用去湊了。往往湊參考文獻(xiàn)數(shù)量的，文章會(huì)顯得很空洞。

第三篇：二十年做班主任工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)(張啟好)

二十年做班主任工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

樅陽(yáng)中心學(xué)校

張啟好

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

大家好！今天很高興能有這個(gè)機(jī)會(huì)向大家報(bào)告我的工作，交流我作為班主任的工作經(jīng)驗(yàn)，希望大家批評(píng)指正。

到今年8月，我已經(jīng)工作在小學(xué)教育一線整整20年了。這20年來(lái)，我秉承“捧著一顆心來(lái)，不帶班根草去”的信念，默默扎根于樅陽(yáng)基礎(chǔ)教育，我為自己熱愛的小學(xué)教育，傾注了我全部的熱情和心血。1994年我畢業(yè)于安慶師范學(xué)校，同學(xué)們?cè)陔x別的時(shí)候，寫了4個(gè)字“甘為人梯”，此四字，讓我終身難忘。從教二十多年來(lái)我一直遵循著“甘為人梯”這個(gè)崇尚的教育理念，竭盡全力地工作，我為我的學(xué)生們奉獻(xiàn)了我一生中最為美好的時(shí)光。多年以來(lái)，我從事一線教學(xué)，從事班主任工作，我也感到過艱辛，但學(xué)生們也讓我體會(huì)到了為人師長(zhǎng)的快樂。下面我就談一談做班主任感受最深的幾點(diǎn)體會(huì)，與大家切磋。

一、用愛心啟動(dòng)心靈

在教育界很盛行的話，比如“愛是無(wú)聲的語(yǔ)言，也是最有效的催化劑?！薄敖處煂?duì)學(xué)生的愛勝過千萬(wàn)次的說教”，然而真正的營(yíng)造一方生命情感氛圍，讓學(xué)生精神舒暢地品味生活，其實(shí)并非容易。我堅(jiān)持用愛和包容，贏得了我的學(xué)生的信任。

在班主任工作實(shí)踐中，我堅(jiān)信：只有捧著一顆愛心，才會(huì)有愛的奉獻(xiàn)，才能干好自己所愛的事業(yè)和工作。每個(gè)有學(xué)生到校的日子，我總是早早的來(lái)到教室，跟學(xué)生一起打掃衛(wèi)生，引導(dǎo)他們做有意義的事；了解每一個(gè)孩子的變化。當(dāng)學(xué)生作業(yè)拖拉時(shí)，我會(huì)拍拍他的肩說“孩子，下一次及時(shí)完成?！碑?dāng)孩子淘氣時(shí)，我會(huì)認(rèn)為他們是天真。漸漸地，學(xué)生越來(lái)越喜歡圍我的身邊，嘰嘰喳喳講個(gè)不停，身體不舒服了，和同學(xué)鬧矛盾了，學(xué)生都樂意來(lái)告訴我。當(dāng)他們的生活、學(xué)習(xí)遇到困難時(shí)，我總是竭盡全力地關(guān)心他們、幫助他們。

我班有一個(gè)叫許旸的學(xué)生，他學(xué)習(xí)很不好，還經(jīng)常在班里搗亂，經(jīng)過多次批評(píng)教育，都不見效，經(jīng)過了解得知，他的父親很少回家，根本不管他的生活、學(xué)習(xí)，母親既要上班又要照顧他，有一次這位母親面對(duì)我流淚啦，真是苦不堪言，孩子整天在失去父愛的環(huán)境中生活著。面對(duì)他，一種強(qiáng)大的責(zé)任感讓我下定決心：我得幫幫他，千萬(wàn)不能讓他失去自信。從此每天下午放學(xué)后，我給他輔導(dǎo)，有時(shí)我讓同學(xué)們幫助他。平日里，我用一切可能的機(jī)會(huì)接觸他，給他關(guān)懷。漸漸地，這位同學(xué)不再違反紀(jì)律，學(xué)習(xí)也有了較大進(jìn)步。不知有多少學(xué)生在我的幫助下慢改變著自己，成績(jī)一天比一天好，家長(zhǎng)也為此感嘆不已！我知道：是愛，感化著他，是愛，促使他不斷進(jìn)步。愛并不一定用語(yǔ)言來(lái)表達(dá)，但他是世界上最動(dòng)人的語(yǔ)言。這就是愛的教育，教育的確是一門綜合藝術(shù)，但歸根到底，他是一門愛心的藝術(shù)。

二、以身作則，為人師表。

有人說：“要給人以陽(yáng)光，你心中必須擁有太陽(yáng)?！卑嘀魅问墙逃?、領(lǐng)路人，只要我們的班主任心中擁有太陽(yáng)，洞悉學(xué)生的心理，對(duì)學(xué)生曉之以理，動(dòng)之以情，持之以恒；做到和風(fēng)細(xì)雨，定然潤(rùn)物無(wú)聲，班主任工作就會(huì)做得更好。

我最深的體會(huì)是，教師先須好好檢點(diǎn)自己，教師應(yīng)該感到他的一舉一動(dòng)都處于最嚴(yán)格的監(jiān)督下，世界上任何人也沒有受著這種嚴(yán)格的監(jiān)督。因此，我在班級(jí)制定的紀(jì)律要求學(xué)生做到的，作為班主任我自已必定首先做到；要求學(xué)生不做的，自已帶頭不做?？鬃釉f：“其身正，不令而行，其身不正，雖令而不行?！?因此，我要求學(xué)生做到的不遲到，不早退，不曠課等，我自己先做到。我要求值日生每天提早到校，我就比他們更早到達(dá)學(xué)校，站在課室門口，等學(xué)生的到來(lái)，學(xué)生親眼目睹，久而久之，學(xué)生他們也不好意思遲到，根本上也就不敢遲到了；無(wú)形中，學(xué)生會(huì)以老師為榜樣，堅(jiān)持早到校，做好每一樣應(yīng)做好的本職工作，正如滴滴甘露，潤(rùn)物無(wú)聲。我平時(shí)還經(jīng)常與各科任教師交換意見，及時(shí)了解、掌握班上的動(dòng)態(tài)，杜絕不良之風(fēng)，雖然自己是辛苦些，但一份辛勞，一份收獲。班風(fēng)正了，班級(jí)的學(xué)風(fēng)濃了，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性也調(diào)動(dòng)了起來(lái)。

三、人文管理、加強(qiáng)班級(jí)凝聚力

良好的班集體，是學(xué)生健康成長(zhǎng)的沃土。管好班級(jí)不是易事，使學(xué)生成為團(tuán)結(jié)向上的集體更不容易。特別這學(xué)期學(xué)生來(lái)源又參差不齊，管理難度加大。首先，創(chuàng)設(shè)優(yōu)良的管理環(huán)境，讓學(xué)生做班級(jí)的主人。為創(chuàng)建一個(gè)文明守紀(jì)、團(tuán)結(jié)互助、勤學(xué)上進(jìn)，有強(qiáng)大凝聚力的班集體。

我在多所學(xué)校工作過，在我所有工作過的學(xué)校，我積極配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，組織好各項(xiàng)活動(dòng)，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力，促進(jìn)學(xué)生健康快樂的成長(zhǎng)。比如，我班的跳繩活動(dòng)、早操隊(duì)列隊(duì)形練習(xí)；六一兒童節(jié)精心排練的文娛活動(dòng)等等。無(wú)不浸透著我和各位老師的智慧和汗水。我覺得這些活動(dòng)都是發(fā)現(xiàn)學(xué)生、鍛煉學(xué)生提高審美能力、表達(dá)能力、提高團(tuán)結(jié)合作能力的良好契機(jī)，使我們班擁有了和諧團(tuán)結(jié)積極向上的正氣。從小事做起，嚴(yán)抓養(yǎng)成教育。我曾在班上認(rèn)真組織“良好行為從我做起”的主題班會(huì)，我們對(duì)學(xué)生提出啦實(shí)實(shí)在在的要求：從眼前的一言一行做起，包括不在樓道內(nèi)喧嘩、跑跳；從上課專心聽講做起；從認(rèn)真完成作業(yè)做起。

我曾在班上開展“讓心靈沐浴書香，讓童心文采飛揚(yáng)”為主題的讀書活動(dòng)，以讀促寫，以讀優(yōu)寫，讀寫結(jié)合，提高學(xué)生的閱讀能力寫作能力。并在班內(nèi)成立小記者站，讓學(xué)生記錄身邊的人和事，隨事而記、隨感而發(fā)，培養(yǎng)孩子的表達(dá)能力，激發(fā)孩子的寫作興趣。這樣學(xué)生在讀書、寫作、采訪活動(dòng)中培養(yǎng)了良好的個(gè)性和品質(zhì)使他們擁有了積極快樂的人生。

四、包容、寬容

包容和寬容，是為人師表的必須的品質(zhì)。同時(shí)包容、寬容也是一種胸懷。以我對(duì)自己的評(píng)價(jià)，我感覺我是個(gè)對(duì)學(xué)生比較寬容的老師。因?yàn)閷W(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí)我不會(huì)兇巴巴抓住學(xué)生的小錯(cuò)誤不放，而是諄諄教導(dǎo)他，用真情、用愛心感化他，寬容他。我相信長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，一定會(huì)給他人一種無(wú)形的力量。

比如說，我曾經(jīng)有一位學(xué)生金陽(yáng)。那是一個(gè)周一的下午，恰逢我站在樓道值班，預(yù)備鈴響后，我班的金陽(yáng)不知什么時(shí)候站到我面前，他笑著對(duì)我說：“老師，你拿個(gè)東西吧！”我想：“會(huì)是什么讓我拿呢？”我好奇的伸出了手，沒曾想，竟然是一只活生生的藍(lán)顏色的小雞出現(xiàn)在我的面前，我沒有來(lái)的及問他什么，他就回教室了。就這樣，我臨時(shí)成了小雞的主人。接下來(lái)麻煩的事情出現(xiàn)啦，也許是它沒有伙伴的緣故，也許是它害冷，小雞在辦公室里老是不停地叫。這還了得，不僅影響了我們辦公，而且用我同事的話說“把我們的心都叫?碎?了”?？墒俏覀冇植荒懿还芩：髞?lái)我們發(fā)現(xiàn)，只要用手捂住，小雞就不叫了，看來(lái)它不停地叫主要是害冷的緣故。于是我們幾個(gè)老師輪流看護(hù)這只孤獨(dú)的小雞，誰(shuí)沒課誰(shuí)就一只手捂小雞，一只手看作業(yè)。就這樣，終于挨到放學(xué)啦！可是，等我們送走學(xué)生后，大家驚奇地發(fā)現(xiàn)：小雞竟然不易而飛啦！我想：“我們辛辛苦苦看護(hù)了整個(gè)下午，是誰(shuí)沒說一聲把它拿走了呢？”我馬上想到：“可能是金陽(yáng)?！蔽矣窒耄骸叭绻撬米吡?，他喜愛小動(dòng)物是沒錯(cuò)的，可是他沒和老師說一聲這就太沒禮貌了?！钡诙斓叫：?，我問起這件事，他說是他拿了。我說：“你怎么會(huì)把小雞拿到學(xué)校里來(lái)呢！”他說是別人塞給他的。我說：“你喜歡，想拿走，要告訴老師一聲呀！你不吱聲就拿走太沒禮貌了吧！這是做人的問題。況且我們還惦記著這可憐的小雞到哪里去了呢！”按理說，金陽(yáng)昨天的行為確實(shí)不太好，把小動(dòng)物拿到學(xué)校，又讓老師給看了一下午小雞，沒和老師打個(gè)招呼就把它拿走了，對(duì)老師太不尊重啦！我真是越想越生氣，但我當(dāng)時(shí)極力克制自己的情緒。我說：“你是個(gè)孩子，我知道你喜歡小動(dòng)物，老師可以理解、原諒你，因?yàn)槊總€(gè)人都是在不斷犯錯(cuò)誤中長(zhǎng)大的，但以后可不能到學(xué)校玩小動(dòng)物啦！” 他滿臉愧色地點(diǎn)頭表示贊同我的看法。接下來(lái)的日子，我發(fā)現(xiàn)：平時(shí)活潑好動(dòng)的金陽(yáng)像變了個(gè)人似的，作業(yè)及時(shí)了，書寫認(rèn)真了，上課專心聽講了。再也不是我眼中那個(gè)調(diào)皮學(xué)生了。我想：也許那件事之后，他把我當(dāng)成他的知心朋友了吧！沒想到這點(diǎn)小小的寬容竟然給了他如此的力量。

實(shí)際上，一件小事處理的好壞，有可能影響孩子的一生?，F(xiàn)在站在講臺(tái)上的我們，也許想得更多的是如何去教好我們的孩子們，從我們的立場(chǎng)出發(fā)告訴他們那樣做不對(duì)，應(yīng)該這樣。但學(xué)生總是喜歡逃離我們的視線，愛和我們玩捉迷藏。讓我們也蹲下身來(lái)，從孩子的角度出發(fā)思考，多點(diǎn)體諒學(xué)生，將心比心替他們想想，這個(gè)時(shí)候我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，其實(shí)孩子的某些錯(cuò)誤是正常的，可以理解、原諒的，因?yàn)檫@是成長(zhǎng)的錯(cuò)誤。當(dāng)我們對(duì)孩子多一點(diǎn)寬容，多一點(diǎn)耐心后，營(yíng)造出一種和諧的學(xué)習(xí)氛圍，那我們老師工作起來(lái)也就快樂多了。

做個(gè)寬容的老師，我體會(huì)很多，寬容，讓我體會(huì)了人生。

五、密切配合，家長(zhǎng)學(xué)校一體化。

這些年來(lái)，我非常重視與家長(zhǎng)的溝通，坦誠(chéng)相待，使學(xué)校和家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生的教育有一致的要求和態(tài)度，平時(shí)常同家長(zhǎng)交換意見，在家訪時(shí)盡量與家長(zhǎng)取得共識(shí)。我直接從家長(zhǎng)最關(guān)心的問題作為切入點(diǎn)，幾乎所有家長(zhǎng)最關(guān)心的就是孩子的學(xué)習(xí)，我便從家長(zhǎng)最關(guān)心的學(xué)習(xí)問題談起，幫助家長(zhǎng)共同對(duì)待孩子的進(jìn)步和存在的問題，同家長(zhǎng)達(dá)成共識(shí)，充分調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)的積極性，配合學(xué)校老師教育好孩子。這樣就為班主任更好地了解學(xué)生作好了更充分的準(zhǔn)備，真正實(shí)現(xiàn)了學(xué)校、家庭互相聯(lián)系。家長(zhǎng)的認(rèn)可就是一股強(qiáng)大的動(dòng)力，始終在鼓勵(lì)著我。

班主任工作更多的是一種瑣碎，一種默默的付出，是不能用理性的句子去加以描述的，只有自己才能品嘗出其中的酸甜苦辣。作為一名班主任，我在班級(jí)教學(xué)與管理中還有不足，在今后，我會(huì)同我的孩子們繼續(xù)努力，即使沒有最好，也一定會(huì)更好！

最后，謝謝大家。

第四篇：資深房地產(chǎn)策劃師總結(jié)的8個(gè)寶貴經(jīng)驗(yàn)

資深房地產(chǎn)策劃師總結(jié)的8個(gè)寶貴經(jīng)驗(yàn)

房地產(chǎn)開發(fā)的最終目的和社會(huì)意義就是能夠讓居者獲得舒適和滿意的居住環(huán)境，在有限的資源下使居住條件達(dá)到最優(yōu)化。作為房地產(chǎn)策劃人，有責(zé)任把消費(fèi)者滿意作為自己的策劃使命，在有限的土地上為消費(fèi)者達(dá)到最優(yōu)的居住空間。因此在土地獲得之前，策劃人就應(yīng)該介

入，這也是全程策劃的開端。

一、土地調(diào)研

全程策劃的第一環(huán)節(jié)就是對(duì)土地進(jìn)行調(diào)研，開發(fā)商在拿地之前，應(yīng)該對(duì)拍賣地塊進(jìn)行周密的調(diào)研和經(jīng)濟(jì)預(yù)算，以求得到可以支付的最大拿地成本，降低拿地風(fēng)險(xiǎn)。土地調(diào)研和成本利潤(rùn)率核算幾乎是同時(shí)進(jìn)行的。對(duì)于地塊的調(diào)研主要包括：地塊基本條件和規(guī)劃指標(biāo)，地塊所處城市位置和周邊資源，地塊所在城市房地產(chǎn)市場(chǎng)宏觀環(huán)境、地塊所在城市房地產(chǎn)微觀環(huán)境，地塊所在城市房地產(chǎn)市場(chǎng)預(yù)期等，對(duì)于地塊經(jīng)濟(jì)效益的測(cè)算主要是成本利潤(rùn)率的測(cè)算，其中需要重點(diǎn)考慮的是：不同的拿地成本所帶來(lái)的利潤(rùn)率、開發(fā)周期的預(yù)估、市場(chǎng)價(jià)格的預(yù)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)，還有就是資金的機(jī)會(huì)成本評(píng)估。

二、項(xiàng)目的前期規(guī)劃

隨著開發(fā)商獲得土地后，策劃人的工作將正式展開并進(jìn)入有計(jì)劃和有步驟地階段。第一階段是項(xiàng)目的前期規(guī)劃，通常認(rèn)為項(xiàng)目建筑規(guī)劃，園林景觀規(guī)劃只是設(shè)計(jì)院和園林景觀的工作，這種看法是錯(cuò)誤的。設(shè)計(jì)院雖然能夠設(shè)計(jì)出好的產(chǎn)品好的建筑，但未必能夠以市場(chǎng)為導(dǎo)向設(shè)計(jì)產(chǎn)品，也就是通常所說的需求導(dǎo)向。

例如建筑類型的規(guī)劃、戶型比例的把握、戶型的創(chuàng)新需求等，因此在做項(xiàng)目前期規(guī)劃之前，相應(yīng)的要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查。

首先就是要對(duì)市場(chǎng)的需求進(jìn)行調(diào)研以此進(jìn)行建筑類型設(shè)計(jì)（如高層小高層、多層、別墅等）、戶型配比（如一房、兩房、三房、越層、單身公寓等）、戶型創(chuàng)新（如入戶花園、觀景陽(yáng)臺(tái)、空中庭院）等設(shè)計(jì)。在做好規(guī)劃前的市場(chǎng)調(diào)研后，開發(fā)商、策劃師和建筑設(shè)計(jì)人員要集中開動(dòng)腦大會(huì)，開發(fā)商根據(jù)經(jīng)驗(yàn)提出對(duì)項(xiàng)目規(guī)劃的看法，建筑設(shè)計(jì)人員從建筑角度提出項(xiàng)目看法，策劃師則側(cè)重從市場(chǎng)分析的角度提出對(duì)項(xiàng)目規(guī)劃的看法，也就是說策劃師更加側(cè)重規(guī)劃的可行性，能夠在項(xiàng)目推出后滿足市場(chǎng)需求。這種需求導(dǎo)向?qū)τ谝粋€(gè)商品房項(xiàng)目是至關(guān)重要的。同時(shí)策劃師還要從國(guó)家宏觀政策的角度出發(fā)提出建筑規(guī)劃中

所應(yīng)規(guī)避的問題點(diǎn)。

建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)的同時(shí)，也是項(xiàng)目賣點(diǎn)提煉的過程，作為策劃人在這一階段必須要有意識(shí)的把握建筑規(guī)劃中可以作為項(xiàng)目賣點(diǎn)的東西加以提煉，這為日后做項(xiàng)目定位，賣點(diǎn)總結(jié)都有很大的幫助。同時(shí)，策劃師還要對(duì)項(xiàng)目建筑做全盤性的理解和把握，掌握項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，建筑園林景觀、建筑類型、風(fēng)格、戶型比例、創(chuàng)新點(diǎn)等等。

三、制定項(xiàng)目推盤計(jì)劃

在建筑設(shè)計(jì)方案審批通過之后，開發(fā)商將著手于項(xiàng)目施工，在正式施工之前，施工方和開發(fā)商要訂出項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃，策劃師必須要對(duì)這一份施工進(jìn)度計(jì)劃有足夠的掌握，以施工進(jìn)度安排為基礎(chǔ)才能準(zhǔn)確的制定項(xiàng)目的推盤計(jì)劃。

在建筑規(guī)劃中后期，市場(chǎng)人員配合策劃師要對(duì)項(xiàng)目所處市場(chǎng)進(jìn)行一次深入的市場(chǎng)調(diào)研，做出一份集合真實(shí)性、實(shí)用行、全局性的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。這一份調(diào)研報(bào)告可以說是項(xiàng)目操盤參考的依據(jù)，內(nèi)容涉及了項(xiàng)目自身調(diào)研總結(jié)（SWOT分析、配套資源調(diào)研、賣點(diǎn)匯總等）、宏觀房地產(chǎn)市場(chǎng)分析（宏觀政策、房地產(chǎn)市場(chǎng)現(xiàn)狀、供給與需求、整體價(jià)格、房地產(chǎn)市場(chǎng)預(yù)測(cè)等）、微觀房地產(chǎn)市場(chǎng)分析（項(xiàng)目所在地樓盤匯總、項(xiàng)目所在地競(jìng)爭(zhēng)性樓盤等）、消費(fèi)者調(diào)研（需求分析、層次分析）、項(xiàng)目初步定位等，這份市場(chǎng)報(bào)告將為項(xiàng)目市場(chǎng)定位、推廣主題、目標(biāo)客戶選擇、定價(jià)策略、開盤周期策略、廣告策略提供可靠依

據(jù)，因此是至關(guān)重要的。

四、項(xiàng)目的操盤運(yùn)作策劃

通過前期的土地調(diào)研、建筑規(guī)劃前第一次市場(chǎng)調(diào)研、建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)、第二次全面市場(chǎng)調(diào)研、施工進(jìn)度安排等一系列工作，策劃師開始進(jìn)行項(xiàng)目的操盤運(yùn)作策劃，首先要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)定位，市場(chǎng)定位要結(jié)合項(xiàng)目賣點(diǎn)和所處的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境給項(xiàng)目找準(zhǔn)當(dāng)前市場(chǎng)上的位置，定位務(wù)必要保證明確性和準(zhǔn)確性，市場(chǎng)定位將作為項(xiàng)目推盤的核心貫徹推盤全過程。通過市場(chǎng)定位，在客群分析的基礎(chǔ)上找準(zhǔn)本項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的目標(biāo)群體，著力明確目標(biāo)群體的購(gòu)買動(dòng)機(jī)，購(gòu)買行為，接受信息渠道。在市場(chǎng)定位、目標(biāo)客群分析的基礎(chǔ)上，為項(xiàng)目提煉出推廣主題，這一主題即是項(xiàng)目的營(yíng)銷主題，貫穿項(xiàng)目推廣的全過程，也是項(xiàng)目的廣告主題，將反應(yīng)項(xiàng)目最核心最優(yōu)勢(shì)的賣點(diǎn)。

擬定項(xiàng)目的總體營(yíng)銷推廣思路（推盤思路）是前期計(jì)劃的最重要一環(huán)，推廣思路應(yīng)明確運(yùn)用何種方式推盤；運(yùn)用何種營(yíng)銷方式引爆市場(chǎng)，使項(xiàng)目成為市場(chǎng)關(guān)注點(diǎn)；同時(shí)還要明確推盤時(shí)間的把握和控制；營(yíng)銷創(chuàng)新點(diǎn)的設(shè)計(jì)安排等，可以說總體營(yíng)銷推廣思路是項(xiàng)目營(yíng)銷的前提和主線，策劃者必須對(duì)市場(chǎng)和消費(fèi)者充分理解的基礎(chǔ)上才能做出正確的思路選擇。整體營(yíng)銷推廣思路下是項(xiàng)目推廣的策略環(huán)節(jié)，分策略計(jì)劃是項(xiàng)目執(zhí)行的基礎(chǔ)，主要包括了：項(xiàng)目分期推廣策略、價(jià)格策略、開盤營(yíng)銷策略、階段廣告策略、現(xiàn)場(chǎng)銷售策略、公關(guān)活動(dòng)策略等。這些計(jì)劃制定要求既要有切實(shí)的可操作性，又要有前瞻性。到項(xiàng)目執(zhí)行階段，對(duì)分策略計(jì)劃的執(zhí)行要根據(jù)當(dāng)時(shí)市場(chǎng)情況變化采取靈活運(yùn)用，且不可拘泥于計(jì)劃、循規(guī)蹈矩。

五、廣告策略

廣告策略是房地產(chǎn)營(yíng)銷推廣的主要手段，廣告策略主要包括了：廣告計(jì)劃的制定、廣告媒體的選擇、廣告主題和文案的編寫（廣告表現(xiàn)）、廣告設(shè)計(jì)、廣告分階段計(jì)劃、廣告預(yù)算等。制定廣告策略應(yīng)根據(jù)樓盤的差異性而有所不同，不同檔次、不同區(qū)域、不同的目標(biāo)群體都相應(yīng)有其獨(dú)特的廣告策略。這里要對(duì)比一下房地產(chǎn)策劃師和專業(yè)廣告公司的區(qū)別，專業(yè)的廣告公司無(wú)疑是廣告行家，對(duì)廣告表現(xiàn)、廣告手法的運(yùn)用都有其獨(dú)到和專業(yè)之處?？梢哉f專業(yè)的廣告公司會(huì)把房地產(chǎn)廣告做得更像廣告，更有藝術(shù)性和美感。房地產(chǎn)策劃師則在對(duì)項(xiàng)目的理解、廣告主題把握、廣告階段推廣和投放計(jì)劃上擁有不可替代的優(yōu)勢(shì)，他們劣勢(shì)是寫出的文案過于現(xiàn)實(shí)性、缺少美感，甚至大多直白平淡，不具有沖擊力和表現(xiàn)力。因此對(duì)比廣告公司和策劃師，二者有利有弊，值得互相取長(zhǎng)補(bǔ)短?，F(xiàn)今有很多專業(yè)廣告公司出來(lái)的房地產(chǎn)策劃師能夠很好的彌補(bǔ)了二者的缺憾。

房地產(chǎn)廣告應(yīng)用的媒體與日常消費(fèi)品應(yīng)用的廣告媒體也有所不同，房地產(chǎn)對(duì)廣告媒體的選擇和搭配上都有其獨(dú)特的一面，房地產(chǎn)廣告更多的應(yīng)用大眾傳媒的報(bào)紙和雜志作為傳播媒體，而較少用電視廣播等。同時(shí)每一個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目都有一個(gè)銷售中心，樓書、戶型圖、海報(bào)的平面廣告就成為房地產(chǎn)主要的宣傳媒介。

房地產(chǎn)廣告表現(xiàn)包括了廣告主題、廣告文案、廣告設(shè)計(jì)，這些文字大多見諸于平面媒體，如報(bào)紙、樓書、海報(bào)、直郵、招貼、戶外廣告牌等。房地產(chǎn)廣告與日常大眾消費(fèi)品的廣告不同之處還在于，前者廣告訴求單

一、集中最核心的賣點(diǎn)吸引目標(biāo)客戶同時(shí)區(qū)分競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，例如沃爾沃轎車主力訴求是安全，海飛絲廣告主打去屑等。而房地產(chǎn)廣告必須是全面表現(xiàn)樓盤優(yōu)勢(shì)的廣告，在表現(xiàn)項(xiàng)目核心優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，盡可能的多羅列項(xiàng)目賣點(diǎn)，甚至一個(gè)賣點(diǎn)就可以做成一則廣告投放。可以說如何用最具吸引力和創(chuàng)造力的文字把項(xiàng)目賣點(diǎn)表現(xiàn)出來(lái)，是房地產(chǎn)宣傳推廣成功與否的關(guān)鍵，一則兼具了吸引力和獨(dú)特性的廣告能夠更好的區(qū)分競(jìng)爭(zhēng)樓盤，便于受眾記憶。對(duì)于廣告文案的撰寫我個(gè)人更傾向與以宣傳賣點(diǎn)為主，藝術(shù)渲染為輔?？催^了太多現(xiàn)今房地產(chǎn)廣告，大多數(shù)是炒概念，烘托形象，斯斯文文、華而不實(shí)，反而對(duì)項(xiàng)目主力賣點(diǎn)介紹的很少，這種舍本逐末的行為多半會(huì)發(fā)生在廣告公司身上。

這里值得一提的是，樓盤銷售過程中如果出現(xiàn)銷售情況不利，沒有按照預(yù)期的銷售進(jìn)度時(shí)，那么我們就要適時(shí)地修改調(diào)整廣告策略。在調(diào)整之前應(yīng)該對(duì)前期廣告效果進(jìn)行調(diào)研并召開動(dòng)腦會(huì)議找出前期廣告不足，重新制定新的廣告策略。調(diào)整的方式可以是對(duì)廣告媒體的更換，廣告發(fā)布時(shí)機(jī)的重新選取，廣告投入增加，廣告文案的調(diào)整，甚至必要的話廣告主題也可以進(jìn)行更換。當(dāng)然銷售不利可能是多方面的原因，如：樓盤定位不準(zhǔn)，市場(chǎng)容量有限，銷售淡季、宣傳推廣不到位等，這里從廣告推廣的角度考慮，不論什么原因?qū)е落N售不暢，都應(yīng)

該對(duì)廣告策略進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。

六、開盤策劃

開盤是項(xiàng)目取得預(yù)售許可證后正式銷售的開始，開盤策劃在樓盤營(yíng)銷推廣中的地位舉足輕重。在銷售中心建立、銷售人員進(jìn)場(chǎng)到開盤這段時(shí)間，通常在房地產(chǎn)營(yíng)銷中所說的蓄水期階段就要確定開盤策略。通常情況下，蓄水期階段售樓處的工作主要是：銷售道具準(zhǔn)備、銷講培訓(xùn)模擬，銷控表制定、銷售的各種表格準(zhǔn)備、接待來(lái)人來(lái)電、區(qū)分意向客戶、前期預(yù)約和vip卡發(fā)售（在不允許收售定金的情況下，以會(huì)員制或者VIP卡的形式積累客戶是比較有效的方法）等。從蓄水期到開盤日時(shí)間的把握不應(yīng)控制過死，應(yīng)根據(jù)客戶積累情況和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況適當(dāng)調(diào)整開盤時(shí)間，蓄水期過長(zhǎng)或者過短都不利于客戶的積累，影

響開盤效果。

開盤的過程實(shí)質(zhì)上是預(yù)約客戶選房、簽訂認(rèn)購(gòu)合同的過程，而在整個(gè)操盤過程中，開盤對(duì)樓盤造勢(shì)和宣傳都起到了巨大作用。因此許多代理商會(huì)在開盤時(shí)作很多活動(dòng)和宣傳工作，以此達(dá)到宣傳推廣和造勢(shì)的目的。開盤的準(zhǔn)備主要包括了開盤流程制定、開盤方式選擇、認(rèn)購(gòu)合同準(zhǔn)備、開盤活動(dòng)安排、開盤應(yīng)急預(yù)案等。這里主要強(qiáng)調(diào)開盤方式的選擇，通常用的開盤方式例如搖號(hào)法、排號(hào)法、VIP客戶優(yōu)選法、所謂的開盤方式主要還是客戶的選房規(guī)則。這里運(yùn)用什么樣的方式取決于前期客戶的積累情況和項(xiàng)目的規(guī)模。在客戶積累情況很好供不應(yīng)求的情況下，通常采用排號(hào)方式，排在前面的客戶有優(yōu)先選房權(quán)。使用VIP卡的方式通常是蓄水期的vip客戶按照vip卡的排號(hào)順序選房。開盤考驗(yàn)的是一個(gè)策劃人的協(xié)調(diào)能力和組織控制能力，因此合理有序的開盤流程，科學(xué)民主的開盤方式都顯得尤為重要。開盤的好壞直接影響到樓盤銷售期的銷售情況，一個(gè)場(chǎng)面熱烈、井然有序、具有轟動(dòng)效應(yīng)的開盤將為樓盤銷售創(chuàng)造一個(gè)良好的開端。

七、價(jià)格策略

樓盤價(jià)格策略包括了樓盤定價(jià)和價(jià)格走勢(shì)預(yù)測(cè)，定價(jià)需要以定性和定量的方式科學(xué)的制定，常用的定價(jià)方法有成本導(dǎo)向定價(jià)法和市場(chǎng)導(dǎo)向定價(jià)法，現(xiàn)實(shí)當(dāng)中，通常兩種方法加以結(jié)合應(yīng)用，成本導(dǎo)向這里不必細(xì)說，市場(chǎng)導(dǎo)向定價(jià)法主要是針對(duì)目前市場(chǎng)同類項(xiàng)目的價(jià)格制定出既有競(jìng)爭(zhēng)力，又符合本項(xiàng)目定位的價(jià)格，通常采用市場(chǎng)價(jià)格比較法系數(shù)修正表來(lái)制定價(jià)格，這種方法是通過定量比較得出的，從定性角度，同樣不能忽視策劃師和開發(fā)商多年來(lái)對(duì)樓市價(jià)格的經(jīng)驗(yàn)把握，通過二者結(jié)合加上市場(chǎng)調(diào)研最終得出樓盤價(jià)格，制定好的樓盤價(jià)格同樣不能限制太死，應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)的走勢(shì)和價(jià)格的浮動(dòng)有所變化，目前房地產(chǎn)市場(chǎng)價(jià)格漲幅過快，樓市價(jià)格急劇變幻，因此要求策劃師能夠掌握先機(jī)，提前預(yù)測(cè)樓盤價(jià)格走勢(shì)，以期在合理的價(jià)格內(nèi)獲得較大利潤(rùn)，通常定價(jià)策略包括低開高走、平開高走、高開高走等，一般情況下樓盤定價(jià)較多使用低開高走策略，有利于先期銷售順暢和價(jià)格的抬升。

八、公共關(guān)系策略

公共關(guān)系策略在樓盤營(yíng)銷中是比較常用的營(yíng)銷手段，這里不在贅述廣義的公共關(guān)系，樓盤公共關(guān)系策略主要包括了活動(dòng)營(yíng)銷和政府公關(guān)，活動(dòng)營(yíng)銷主要指通過各種活動(dòng)策劃達(dá)到宣傳樓盤知名度和影響力的目的，最終促進(jìn)銷售。

活動(dòng)營(yíng)銷具體包括了謝老客戶答謝會(huì)，開盤演出活動(dòng)、產(chǎn)品推介會(huì)、樓盤新聞發(fā)布會(huì)、明星代言、樓盤創(chuàng)新發(fā)布會(huì)、樓盤評(píng)比活動(dòng)、各種酒會(huì)名車會(huì)、贊助或捐款各類公共活動(dòng)和公益活動(dòng)、參加官方或非官方的房展會(huì)、樓盤事件營(yíng)銷（包括開盤活動(dòng)、封頂活動(dòng)、入住活動(dòng)等）等，活動(dòng)應(yīng)根據(jù)樓盤銷售的不同時(shí)點(diǎn)適時(shí)地推出。

所謂的政府公關(guān)主要是和政府及下屬機(jī)關(guān)打交道，爭(zhēng)取在第一時(shí)間得到政府頒發(fā)的房地產(chǎn)法律法規(guī)、市政規(guī)劃、宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)整等信息，這些信息對(duì)樓盤營(yíng)銷的影響不可小視。

開展公共關(guān)系策略要把握三點(diǎn)：1是活動(dòng)的成本控制，在有限的廣告成本下活動(dòng)營(yíng)銷應(yīng)盡量控制成本，以防超出廣告預(yù)算。2是必須有明確的目的性，公關(guān)活動(dòng)的目的必須是明確的，每一個(gè)時(shí)段，不同的銷售節(jié)點(diǎn)的公關(guān)活動(dòng)必定是與之后的銷售情況或者企業(yè)發(fā)展相關(guān)。3公關(guān)活動(dòng)要針對(duì)特定的目標(biāo)人群展開，房產(chǎn)消費(fèi)群體在整個(gè)消費(fèi)群體的比例是非常小的，公關(guān)活動(dòng)在開展之前鎖定目標(biāo)群體、做到有的放矢才能取得良好的效果?？梢哉f沒有明確的目的性、沒有選擇目標(biāo)消費(fèi)群體展開公關(guān)活動(dòng)無(wú)疑是浪費(fèi)錢財(cái)。

一個(gè)樓盤在推廣時(shí)，大致可以分為以下幾個(gè)階段：入市期、蓄水期（積累期）、開盤期、開盤強(qiáng)銷期、持續(xù)期、第二強(qiáng)銷期、第二持續(xù)期、尾盤期。每一個(gè)階段都有特定的推廣目標(biāo)和工作安排，拿蓄水期來(lái)說，這一階段主要推廣目標(biāo)是樓盤形象預(yù)告、知名度和影響力的提升，占領(lǐng)樓盤在目標(biāo)消費(fèi)群體心里中的位置、企業(yè)品牌宣傳、前期積累意向客戶等，這一階段的主要工作來(lái)自銷售中心和策劃部。包括了階段廣告計(jì)劃制定與發(fā)布、階段公關(guān)活動(dòng)策略和銷售中心現(xiàn)場(chǎng)接待。

這里的分期是在時(shí)間上把握和控制樓盤的營(yíng)銷推廣，在項(xiàng)目體量上同樣需要分期推廣，也就是項(xiàng)目體量的分期。通常情況下，項(xiàng)目分幾期銷售，主要取決于項(xiàng)目體量的大小和市場(chǎng)情況，在項(xiàng)目體量較大、市場(chǎng)預(yù)期不看好的情況下，會(huì)多期銷售，項(xiàng)目體量較小、市場(chǎng)預(yù)期看好的情況下，則會(huì)減少分期，甚至不分期銷售。項(xiàng)目如何分期的依據(jù)主要是戶型大小和優(yōu)劣的把握，一般情況下，好房子都是留到最后賣，以便可以提升房?jī)r(jià)。目前大多數(shù)樓盤強(qiáng)調(diào)均好性，戶型和套間沒有明顯的優(yōu)劣之分，因此分期的依據(jù)主要按位置和戶型大小。前期開盤不會(huì)只推出一種戶型，而是推出幾種戶型供選擇，同時(shí)有試探市場(chǎng)的作用。前期推出的房子一般來(lái)說位置和戶型不會(huì)是最好的，因此價(jià)格也

較后續(xù)推出的低。

房地產(chǎn)全程策劃是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要項(xiàng)目經(jīng)理、策劃師、市場(chǎng)人員、銷售人員、廣告文案、設(shè)計(jì)人員多方配合、協(xié)調(diào)工作。策劃是一項(xiàng)極具創(chuàng)新思維并需要經(jīng)驗(yàn)積累的工作，希望有志于此的人能夠真正領(lǐng)悟其中的奧秘，不懈探索策劃的真諦。

第五篇：HR常備法律文件——資深HR的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

HR的12份必備法律文件

一、勞動(dòng)合同

1、必備理由

勞動(dòng)合同在現(xiàn)代企業(yè)管理中所起的重要作用已不言而喻，沒有與勞動(dòng)者簽訂合同，那么企業(yè)將每月支付員工二倍工資。

2、合同內(nèi)容

企業(yè)至少應(yīng)準(zhǔn)備三份合同，包括：固定期限勞動(dòng)合同、無(wú)固定期限勞動(dòng)合同和以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同，有需要的企業(yè)還應(yīng)備一份非全日制用工勞動(dòng)合同。

《勞動(dòng)合同法》第十七條規(guī)定，合同主要內(nèi)容應(yīng)包括：(一)用人單位的名稱、住所和法定代表人或主要負(fù)責(zé)人;(二)勞動(dòng)者姓名、住址、居民身份證或其他有效身份證件號(hào)碼;(三)勞動(dòng)合同期限;(四)工作內(nèi)容和工作地點(diǎn);(五)工作時(shí)間和休息休假;(六)勞動(dòng)報(bào)酬;(七)社會(huì)保險(xiǎn);(八)勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù);(九)法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)納入勞動(dòng)合同的其他事項(xiàng)。勞動(dòng)合同除前款規(guī)定的必備條款外，用人單位與勞動(dòng)者可以約定試用期、培訓(xùn)、保守秘密、補(bǔ)充保險(xiǎn)和福利待遇等其他事項(xiàng)。

二、集體合同

1、必備理由

《勞動(dòng)合同法》第十一條規(guī)定：用人單位未在用工的同時(shí)訂立書面勞動(dòng)合同，與勞動(dòng)者約定的勞動(dòng)報(bào)酬不明確的，新招用的勞動(dòng)者的勞動(dòng)報(bào)酬按照集體合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;沒有集體合同或者集體合同未規(guī)定的，實(shí)行同工同酬。

另第十八條規(guī)定：勞動(dòng)合同對(duì)勞動(dòng)報(bào)酬和勞動(dòng)條件等標(biāo)準(zhǔn)約定不明確，引發(fā)爭(zhēng)議的，用人單位與勞動(dòng)者可以重新協(xié)商;協(xié)商不成的，適用集體合同規(guī)定;沒有集體合同或者集體合同未規(guī)定勞動(dòng)報(bào)酬的，實(shí)行同工同酬;沒有集體合同或者集體合同未/考試大收集/規(guī)定勞動(dòng)條件等標(biāo)準(zhǔn)的，適用國(guó)家有關(guān)規(guī)定。

由此可見，集體合同可以在企業(yè)與勞動(dòng)者因勞動(dòng)報(bào)酬、勞動(dòng)條件等標(biāo)準(zhǔn)約定不明確產(chǎn)生爭(zhēng)議的時(shí)候起到重要的標(biāo)準(zhǔn)作用，一份完備的集體合同可以避免很多不必要的勞動(dòng)糾紛。

2、合同內(nèi)容

勞動(dòng)者的勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利、職工培訓(xùn)、勞動(dòng)紀(jì)律、勞動(dòng)定額、法律法規(guī)規(guī)定的其他內(nèi)容等。

三、職工名冊(cè)

1、必備理由

《勞動(dòng)合同法》第七條規(guī)定：用人單位應(yīng)建立職工名冊(cè)備查?！秾?shí)施條例》第三十三條補(bǔ)充：用人單位違反勞動(dòng)合同法有關(guān)建立職工名冊(cè)規(guī)定的，由勞動(dòng)行政部門責(zé)令限期改正;逾期不改，由勞動(dòng)行政部門處2000元以上2萬(wàn)元以下罰款。

企業(yè)必備職工名冊(cè)，既可以在產(chǎn)生勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)作為有力的證據(jù)，也可以避免不必要的行政罰款。

2、職業(yè)名冊(cè)內(nèi)容

勞動(dòng)者姓名、性別、公民身份號(hào)碼、戶籍地址及現(xiàn)住址、聯(lián)系方式、用工形式、用工起始時(shí)間、勞動(dòng)合同期限等內(nèi)容。

四、勞動(dòng)合同簽收單

1、必備理由

《勞動(dòng)合同法》第八十一條規(guī)定：用人單位提供的勞動(dòng)合同文本未載明本法規(guī)定的勞動(dòng)合同必備條款或者用人單位未將勞動(dòng)合同文本交付勞動(dòng)者的，由勞動(dòng)行政部門責(zé)令改正;給勞動(dòng)者造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

企業(yè)僅僅簽訂勞動(dòng)合同而沒有送達(dá)勞動(dòng)者，同樣會(huì)面臨著不必要的賠償風(fēng)險(xiǎn)。

2、簽收單內(nèi)容

勞動(dòng)合同文本編號(hào)、勞動(dòng)者姓名、身份證號(hào)碼、所屬部門、具體崗位、入職時(shí)間、合同期限、簽約時(shí)間、勞動(dòng)合同簽收時(shí)間、勞動(dòng)者簽收、備注等內(nèi)容。

五、職位告知書

1、必備理由

《勞動(dòng)合同法》第八條規(guī)定：用人單位招用勞動(dòng)者時(shí)，應(yīng)當(dāng)如實(shí)告知?jiǎng)趧?dòng)者工作內(nèi)容、工作條件、工作地點(diǎn)、職業(yè)危害、安全生產(chǎn)狀況、勞動(dòng)報(bào)酬，以及勞動(dòng)者要求了解的其他情況。

用人單位如實(shí)告知?jiǎng)趧?dòng)者職位情況是主動(dòng)義務(wù)，即使勞動(dòng)者不提出要求也得主動(dòng)告知。實(shí)踐中用人單位往往會(huì)忽視這個(gè)主動(dòng)告知義務(wù)，導(dǎo)致發(fā)生因“欺詐”而導(dǎo)致勞動(dòng)合同無(wú)效并賠償勞動(dòng)者損失的法律風(fēng)險(xiǎn)。

2、告知書內(nèi)容

工作內(nèi)容、工作條件、工作地點(diǎn)、職業(yè)危害、安全生產(chǎn)狀況、勞動(dòng)報(bào)酬等。

六、入職登記表

1、必備理由

《勞動(dòng)合同法》第八條規(guī)定：用人單位有權(quán)了解勞動(dòng)者與勞動(dòng)合同直接相關(guān)的基本情況，勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)如實(shí)說明。

如果勞動(dòng)者在入職時(shí)存在不實(shí)或欺詐，將成為日后用人單位解除勞動(dòng)合同的重要證據(jù)。

2、登記內(nèi)容

勞動(dòng)者與前用人單位勞動(dòng)合同解除情況、競(jìng)業(yè)限制、健康狀況、學(xué)歷、職業(yè)資格、知識(shí)技能、工作經(jīng)歷、家庭住址、主要家庭成員構(gòu)成等。

七、簽訂勞動(dòng)合同通知書

1、必備理由

《實(shí)施條例》第五條規(guī)定：自用工之日起一個(gè)月內(nèi)，經(jīng)用人單位書面通知后，勞動(dòng)者不與用人單位訂立書面勞動(dòng)合同的，用人單位應(yīng)當(dāng)書面通知?jiǎng)趧?dòng)者終止勞動(dòng)關(guān)系，無(wú)需向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，但是應(yīng)當(dāng)依法向勞動(dòng)者支付其實(shí)際工作時(shí)間的勞動(dòng)報(bào)酬。

現(xiàn)實(shí)中，一些員工因?yàn)榉N種原因不愿與企業(yè)簽訂勞動(dòng)合同，此時(shí)一份書面的簽訂勞動(dòng)合同通知書就顯得尤為重要。

2、主要內(nèi)容

簽訂勞動(dòng)合同通知書的主要內(nèi)容應(yīng)包括：勞動(dòng)者姓名、入職日期、通知日期、簽訂勞動(dòng)方式等。

八、勞動(dòng)合同變更協(xié)議書

1、必備理由

《勞動(dòng)合同法》第三十五條規(guī)定：用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商一致，可以變更勞動(dòng)合同約定的內(nèi)容。變更勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)采用書面形式。

2、主要內(nèi)容

用人單位基本情況、勞動(dòng)者基本情況、原勞動(dòng)合同基本情況、具體變更內(nèi)容、變更日期、雙方簽字蓋章等。

九、解除、終止勞動(dòng)合同通知書

1、必備理由

解除、終止勞動(dòng)合同是結(jié)束勞動(dòng)者與用人單位之間關(guān)系的唯一途徑，解除、終止勞動(dòng)合同的具體時(shí)間是計(jì)算工資、加班費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金數(shù)額的重要依據(jù)。

2、解除合同內(nèi)容

勞動(dòng)者名稱、解除或終止勞動(dòng)合同的原因、解除或終止勞動(dòng)合同的日期、交接手續(xù)辦理的流程和時(shí)限、用人單位蓋章、勞動(dòng)者簽收等。

十、解除、終止勞動(dòng)合同的證明

1、必備理由

《勞動(dòng)合同法》第五十條規(guī)定：用人單位應(yīng)當(dāng)在解除或者終止勞動(dòng)合同時(shí)出具解除或者終止勞動(dòng)合同的證明，并在十五日內(nèi)為勞動(dòng)者辦理檔案和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。

第八十九條規(guī)定：用人單位違反本法規(guī)定未向勞動(dòng)者出具解除或者終止勞動(dòng)合同的書面證明，由勞動(dòng)行政部門責(zé)令改正;給勞動(dòng)者造成損害的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

2、證明內(nèi)容

用人單位出具的解除、終止勞動(dòng)合同的證明，應(yīng)當(dāng)寫明勞動(dòng)合同期限、解除或者終止勞動(dòng)合同的日期、工作崗位、在本單位的工作年限等。

十一、加班申請(qǐng)書

1、必備理由

《勞動(dòng)合同法》第三十一條規(guī)定：用人單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)，不得強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫勞動(dòng)者加班。用人單位安排加班的，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定向勞動(dòng)者支付加班費(fèi)。

另第八十五條中規(guī)定：用人單位安排加班不支付加班費(fèi)的，由勞動(dòng)行政部門責(zé)令限期支付勞動(dòng)報(bào)酬、加班費(fèi)或者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

《勞動(dòng)合同法》第八十五條規(guī)定：用人單位有下列情形之一的，由勞動(dòng)行政部門責(zé)令限期支付勞動(dòng)報(bào)酬、加班費(fèi)或者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償：勞動(dòng)報(bào)酬低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)支付其差額部分;逾期不支付的，責(zé)令用人單位按應(yīng)付金額百分之五十以上百分之一百以下的標(biāo)準(zhǔn)向勞動(dòng)者加付賠償金;安排加班不支付加班費(fèi)的。

加班費(fèi)的支付一直是個(gè)敏感問題，加班時(shí)間多少是計(jì)算加班費(fèi)的重要根據(jù)，一份書面記錄加班情況的文件尤為重要。

2、申請(qǐng)書內(nèi)容

勞動(dòng)者名稱、申請(qǐng)加班日期、加班原因、加班預(yù)計(jì)的時(shí)間、部門主管確認(rèn)、人事主管確認(rèn)等。

十二、勞動(dòng)合同續(xù)簽意向書

1、必備理由：

《勞動(dòng)合同法》第四十六條規(guī)定：除用人單位維持或者提高勞動(dòng)合同約定條件續(xù)訂勞動(dòng)合同，勞動(dòng)者不同意續(xù)訂的情形外，依照本法第四十四條第一項(xiàng)規(guī)定終止固定期限勞動(dòng)合同的，用人單位應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

勞動(dòng)合同期滿后的企業(yè)的續(xù)訂條件以及勞動(dòng)者的續(xù)訂意向是判斷用人單位是否要支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)闹匾獦?biāo)準(zhǔn)，一份書面的文件能真實(shí)的反映雙方的意向，避免日后不必要的勞動(dòng)糾紛。

2、主要內(nèi)容

勞動(dòng)者名稱、原勞動(dòng)合同到期時(shí)間、續(xù)簽勞動(dòng)合同與原勞動(dòng)合同區(qū)別、答復(fù)期限等。

后文：以上12條必備文件，以備在企業(yè)發(fā)生勞資糾紛時(shí)以作證明之用，但并不是只要做好這12件文件準(zhǔn)備就萬(wàn)事大吉，如保密協(xié)議、競(jìng)業(yè)禁止合同、服務(wù)期協(xié)議等法律文件在此就沒有具體展開。因此，建議企業(yè)HR都應(yīng)根據(jù)自身不同的狀況制定出專用的法律文件，并加以妥善保存，使得企業(yè)有一個(gè)健全的HR管理體系，避免不必要的勞動(dòng)糾紛和法律風(fēng)險(xiǎn)。