第一篇：醫(yī)院戰(zhàn)略管理與質(zhì)量管理學(xué)習(xí)心得

2015醫(yī)院戰(zhàn)略管理與質(zhì)量管理學(xué)習(xí)心得

一場醫(yī)院管理理論與實(shí)踐的博弈盛會(huì)持續(xù)開展了十三年，這本身也將成為傳奇！2015年“醫(yī)院戰(zhàn)略管理與質(zhì)量管理”高級(jí)研修班在靖江落下帷幕，作為二院中青班的成員，我為能參加這樣的盛會(huì)而感到自豪，也為有機(jī)會(huì)聆聽如此高水準(zhǔn)的講座而高興！為期三天的研修會(huì)中，來自國內(nèi)外的專家學(xué)者對(duì)醫(yī)院管理中所面臨的各方面問題和應(yīng)對(duì)策略進(jìn)行了闡述。課題涉及了公立醫(yī)院改革、醫(yī)院戰(zhàn)略管理、醫(yī)院質(zhì)量管理、學(xué)科建設(shè)等方面。XXX在會(huì)上介紹了我院事業(yè)部制改革與院長代表常設(shè)制工作所取得的成果，憑借《醫(yī)院事業(yè)部制改革--“扁平化”提高執(zhí)行力》和《醫(yī)院讓醫(yī)患溝通零距離--院長代表門診常設(shè)制》兩個(gè)項(xiàng)目，我院在2014年再次摘奪亞洲醫(yī)院管理大獎(jiǎng)，這是令人高興成績也是催人奮進(jìn)的號(hào)角。

此次學(xué)習(xí)讓我再一次加深了對(duì)公立醫(yī)院改革這一大背景的了解，認(rèn)識(shí)到制度創(chuàng)新在改革道路上的重要性和迫切性，宏觀政策上的研究看似離我們很遠(yuǎn)卻又牢牢的與我們臨床一線密不可分，社會(huì)和媒體越來越聚焦的問題必將破繭而出，我們每一個(gè)醫(yī)院工作者一定是這項(xiàng)工作的參與者和推動(dòng)者。然而公立醫(yī)院改革畢竟不是我們每天工作中摸得到的內(nèi)容，對(duì)于我們臨床一線的醫(yī)護(hù)人員來說，品管圈實(shí)例分析、病案管理、護(hù)理專業(yè)化發(fā)展等課程更是貼近實(shí)際。醫(yī)院管理是科學(xué)，也是技術(shù)。通過這樣的研修班我們學(xué)到的是各種醫(yī)院管理的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而接下來要做的是將這些理論和經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化為自己的理念，應(yīng)用到醫(yī)院管理中去。

醫(yī)院戰(zhàn)略管理中，院長要抓大事，把握醫(yī)院發(fā)展的方向，從星空聯(lián)盟想到醫(yī)聯(lián)體模式?？浦魅我o抓學(xué)科建設(shè)，把握專科發(fā)展方向，醫(yī)療是今天，教學(xué)科研是明天和后天。那么護(hù)士長要做什么？ “護(hù)理要專業(yè)化發(fā)展”邵逸夫醫(yī)院的葉志弘院長授課中說，隨著分級(jí)診療體系的推進(jìn)，醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)，云醫(yī)療……護(hù)士面臨的是機(jī)

會(huì)也是挑戰(zhàn)。護(hù)理教育、培訓(xùn)，?？谱o(hù)士，護(hù)理專家……多層次的護(hù)理隊(duì)伍才能滿足不斷發(fā)展的醫(yī)療工作和病人需求。臨床護(hù)理工作質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、護(hù)理教學(xué)與人才培養(yǎng)等工作都是擺在護(hù)士長面前的緊要問題。

質(zhì)量管理手段之品管圈并不陌生，醫(yī)院JCI工作中持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目就是要應(yīng)用PDCA來不斷推動(dòng)質(zhì)量前進(jìn)，每一次重新學(xué)習(xí)品管圈都會(huì)有所觸動(dòng)。通過開展品管圈活動(dòng)可以發(fā)揮每一位護(hù)士的主動(dòng)管理意識(shí)，彼此更好的溝通和了解，有助于營造工作場所愉快的氣氛，能讓護(hù)士意識(shí)到本身工作的重要性與職責(zé)，因而對(duì)自己的工作更感到自豪，改善了個(gè)性，養(yǎng)成專心處理問題的能力。除此以外還可以提高工作士氣,提高護(hù)士的專業(yè)知識(shí)與技能。培養(yǎng)積極的工作態(tài)度，挖掘潛力，培養(yǎng)人才。同時(shí)還能提高護(hù)理人員的形象, 節(jié)省成本，提高病人滿意度。這么有效的活動(dòng)我們?yōu)楹芜€沒有開展？如果我們每一位護(hù)士都能成為品質(zhì)管理的核心，那護(hù)士長該有多省心?。孔o(hù)理部的質(zhì)量控制也會(huì)做的更加有聲有色了吧！不過，護(hù)士有時(shí)間做品管圈嗎？如果要做，是護(hù)士長做圈長還是讓護(hù)士做圈長？如果圈成立了，可以選擇怎樣的主體呢？圈會(huì)在哪里開？總之想要開展品管圈，靠護(hù)士長一人是絕對(duì)不行的，得讓護(hù)士們大家伙都動(dòng)起來。再多的理論學(xué)習(xí)不付諸于實(shí)踐就只能停留在書本上，護(hù)士長要做的就是要學(xué)會(huì)運(yùn)用科學(xué)的管理方法實(shí)踐于臨床護(hù)理管理。JCI評(píng)審在即，護(hù)士長要做的工作還有很多，制度不能再停留在墻上，規(guī)范和流程不是在書面上……大量的培訓(xùn)工作要落到實(shí)處……最后，要學(xué)會(huì)在正確的時(shí)間做正確的事，學(xué)會(huì)十個(gè)手指彈鋼琴，以此自勉！

2015年5月16日

第二篇：公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理學(xué)習(xí)心得

公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理學(xué)習(xí)心得

公司管理是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,它直接指導(dǎo)公司管理的具體實(shí)踐,促進(jìn)公司管理水平的提高,通過本課程學(xué)習(xí),應(yīng)該掌握現(xiàn)代公司管理基本原理和基本知識(shí),熟悉公司管理的主要職能和一般過程,掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。風(fēng)險(xiǎn)管理是項(xiàng)目管理的一個(gè)組成部分，由于項(xiàng)目的一次性、獨(dú)特性、臨時(shí)性、生命周期等特性，決定了風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)于一個(gè)成功項(xiàng)目的重要性。風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的，不以人的意志為轉(zhuǎn)移，存在于隨機(jī)狀態(tài)中，在項(xiàng)目的各個(gè)階段都存在風(fēng)險(xiǎn)。采取積極的風(fēng)險(xiǎn)管理方式，可以使項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理更加平穩(wěn)，可以規(guī)避、轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)或緩解風(fēng)險(xiǎn)帶來的不利影響，而項(xiàng)目管理人員專業(yè)能力不夠是導(dǎo)致這些風(fēng)險(xiǎn)的主要因素。學(xué)習(xí)了一段時(shí)間之后收獲了許多。

一、公司戰(zhàn)略很重要

哈佛商學(xué)院終身教授“邁克爾.波特”曾經(jīng)說過：“戰(zhàn)略是一個(gè)公司成敗的要害”。我國經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展工作雖然千頭萬緒，但這些工作都是建立在經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的；有了這個(gè)戰(zhàn)略，才有后來的中長期計(jì)劃、計(jì)劃，才有各項(xiàng)政策和措施。公司領(lǐng)導(dǎo)人只要多觀察國家領(lǐng)導(dǎo)人怎樣抓經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展，也不難從中悟出一些道理來。

二、戰(zhàn)略研究要加強(qiáng)

之所以要加強(qiáng)公司戰(zhàn)略研究，首先是因?yàn)槲覀儑?yán)重缺乏這種基礎(chǔ)。國有公司在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期沒有經(jīng)營自主權(quán)，不可能把公司戰(zhàn)略研究提到議事日程。目前，許多國有公司由于短期經(jīng)營思想占上風(fēng)，也沒有把公司戰(zhàn)略研究提到重要議事日程。集體公司與國有公司存在類似的情形。民營公司雖然不存在經(jīng)營自主權(quán)問題，但是由于起步比較晚，由于受到觀念、知識(shí)等方面的局限，戰(zhàn)略水平也沒有多高。新時(shí)代是戰(zhàn)略制勝的時(shí)代。在這樣一個(gè)時(shí)代，公司假如戰(zhàn)略水平低就會(huì)經(jīng)常挨打，甚至走向死亡。所以，應(yīng)該盡快在這方面補(bǔ)課。

三、提高戰(zhàn)略水平需要更新觀念、意識(shí)、思維和知識(shí)。

加強(qiáng)公司戰(zhàn)略研究是對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)人綜合素質(zhì)的重大考驗(yàn)。無論是觀念、意識(shí)，還是思維、知識(shí)，哪一個(gè)方面落后，都會(huì)妨礙公司戰(zhàn)略水平的提高。觀念要更新。公司領(lǐng)導(dǎo)人一般都有對(duì)本公司經(jīng)營內(nèi)容、經(jīng)營方式、經(jīng)營手段、經(jīng)營地點(diǎn)、治理體制等方面的成型觀念。意識(shí)要更新?，F(xiàn)代公司經(jīng)營意識(shí)越來越多了，科技意識(shí)、環(huán)保意識(shí)、品牌意識(shí)、公關(guān)意識(shí)、人才意識(shí)、知識(shí)意識(shí)等，公司領(lǐng)導(dǎo)人假如不盡快把這些現(xiàn)代意識(shí)樹立起來，只是滿足于產(chǎn)量、規(guī)模、成本、質(zhì)量等傳統(tǒng)意識(shí)，就不可能研究出好的公司戰(zhàn)略來。思維要?jiǎng)?chuàng)新。思維創(chuàng)新往往是技術(shù)、治理、體制等許多創(chuàng)新的基礎(chǔ)。公司領(lǐng)導(dǎo)人假如思維方式固化，該直覺時(shí)不直覺，該分析時(shí)不分析，該聯(lián)想時(shí)不聯(lián)想，該綜合時(shí)不綜合，要研究出一個(gè)好的戰(zhàn)略也絕非易事。

四、風(fēng)險(xiǎn)管理

風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是指風(fēng)險(xiǎn)管理人員在收集資料和調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，運(yùn)用各種方法對(duì)尚未發(fā)生的潛在風(fēng)險(xiǎn)及客觀存在的各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行系統(tǒng)歸類和全面識(shí)別。從而判斷礎(chǔ)引起風(fēng)險(xiǎn)的主要因素以及風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能引起的后果。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)定性分析是評(píng)估并綜合分析風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率和影響，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行優(yōu)先排序，從而為后續(xù)分析或行動(dòng)提供基礎(chǔ)的過程。通過風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和風(fēng)險(xiǎn)遺失的分析，可以用風(fēng)險(xiǎn)用量來表示，即風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)成本。為以后的應(yīng)對(duì)提供依據(jù)。風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)計(jì)劃即對(duì)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過程中識(shí)別的各種風(fēng)險(xiǎn)對(duì)應(yīng)的提出應(yīng)對(duì)策略。應(yīng)對(duì)策略主要有回歸轉(zhuǎn)移、減輕、接受、選擇。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)回避有兩種情況，一種是放棄原有的項(xiàng)目，二是改變施工方案。而改變施工方案雖然回避了前一種風(fēng)險(xiǎn)，但相應(yīng)的也會(huì)增加新的風(fēng)險(xiǎn)，所以項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理一般不采用這一策略。風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移總是會(huì)伴有向接受風(fēng)險(xiǎn)的一方支付風(fēng)險(xiǎn)成本。轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)只是將管理風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任轉(zhuǎn)移給另一方，它不能消除風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)減輕是通過一系列的措施及方法來降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率或減輕風(fēng)險(xiǎn)的損失。風(fēng)險(xiǎn)接受是指一些發(fā)生概率很小，影響也不大的，對(duì)項(xiàng)目成功不會(huì)產(chǎn)生大的影響的而采取的應(yīng)對(duì)措施。那么對(duì)風(fēng)險(xiǎn)該采用哪種應(yīng)對(duì)措施才合理呢？具體的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)有具體的應(yīng)對(duì)措施。這就與風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)成本有關(guān)系。采用的應(yīng)對(duì)措施都會(huì)有一定的成本支出。如果支出成本大于風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)成本就沒必要采用風(fēng)險(xiǎn)措施了。當(dāng)然也有一些特別的風(fēng)險(xiǎn)，雖然經(jīng)濟(jì)成本不高，但關(guān)系到政治、名譽(yù)。也會(huì)采取措施減輕風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于一些“不可抗拒”因素的風(fēng)險(xiǎn)只能選擇接受，但應(yīng)有相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生后期的處置措施。

綜上所述，此次授課給我們提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代公司管理知識(shí)的平臺(tái)，優(yōu)化了管理知識(shí)結(jié)構(gòu)，更新了管理理論，開拓視野，自我超越，全面提升了管理能力和管理素質(zhì)。我也將會(huì)在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識(shí)。我相信可以創(chuàng)造出更好的成績！

第三篇：戰(zhàn)略管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)

企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略心得

姓名：呂美才

學(xué)號(hào)：200911512213 班級(jí)：財(cái)務(wù)管理2班

企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略學(xué)習(xí)心得

通過本學(xué)期對(duì)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的學(xué)習(xí)，使我了解到企業(yè)戰(zhàn)略的相關(guān)內(nèi)容、目標(biāo)、管理辦法及應(yīng)用等，以及團(tuán)隊(duì)合作的重要性。對(duì)戰(zhàn)略從分析，到?jīng)Q策，到執(zhí)行有了一個(gè)整體認(rèn)識(shí)，明白了戰(zhàn)略的重要性，也知道了戰(zhàn)略的設(shè)定方法和管理辦法，認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作在現(xiàn)代企業(yè)中的重要性，應(yīng)該說，收獲很大，提高很多。

一、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略簡介

經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)面對(duì)激烈變化、嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的環(huán)境，為求得長期生存和不斷發(fā)展而進(jìn)行的總體性謀劃。它是企業(yè)戰(zhàn)略思想的集中體現(xiàn)，是企業(yè)經(jīng)營范圍的科學(xué)規(guī)定，同時(shí)又是制定規(guī)劃的基礎(chǔ)。更具體地說，經(jīng)營戰(zhàn)略是在符合和保證實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命的條件下，在充分利用環(huán)境中存在的各種機(jī)會(huì)和創(chuàng)造新機(jī)會(huì)的基礎(chǔ)上，確定企業(yè)同環(huán)境的關(guān)系，規(guī)定企業(yè)從事的事業(yè)范圍、成長方向和競爭對(duì)策，合理地調(diào)整企業(yè)結(jié)構(gòu)和分配企業(yè)的全部資源。從其制定要求看，經(jīng)營戰(zhàn)略就是用機(jī)會(huì)和威脅評(píng)價(jià)現(xiàn)在和未來的環(huán)境，用優(yōu)勢和劣勢評(píng)價(jià)企業(yè)現(xiàn)狀，進(jìn)而選擇和確定企業(yè)的總體、長遠(yuǎn)目標(biāo)，制定和抉擇實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)方案，是企業(yè)家用來指揮競爭的經(jīng)營藝術(shù)。

二、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的內(nèi)容

1、戰(zhàn)略思想：是指導(dǎo)經(jīng)營戰(zhàn)略制定和實(shí)施的基本思想。戰(zhàn)略思想起著統(tǒng)帥作用、靈魂作用和導(dǎo)向作用。

2、戰(zhàn)略目標(biāo)：是指企業(yè)以戰(zhàn)略思想指導(dǎo)，根據(jù)對(duì)主客觀條件的分析，在戰(zhàn)略期內(nèi)努力發(fā)展的總目的和應(yīng)達(dá)到的總水平。戰(zhàn)略目標(biāo)是構(gòu)成戰(zhàn)略的核心。正確的戰(zhàn)略目標(biāo)是評(píng)價(jià)和選擇經(jīng)營戰(zhàn)略方案的基本依據(jù)。

3、戰(zhàn)略重點(diǎn)：是指那些對(duì)于實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)具有關(guān)鍵作用而又有發(fā)展優(yōu)勢或自身需要加強(qiáng)的方面。

4、戰(zhàn)略方針：是指企業(yè)為貫徹戰(zhàn)略思想和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，戰(zhàn)略重點(diǎn)所確定的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)應(yīng)遵循的基本原則、指導(dǎo)規(guī)范和行動(dòng)方略。戰(zhàn)略方針起著導(dǎo)向作用，指針作用和準(zhǔn)則作用。

5、戰(zhàn)略階段：是指根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)的要求，在規(guī)定的戰(zhàn)略期內(nèi)所劃分的若干階段，以便分期去實(shí)現(xiàn)總的戰(zhàn)略目標(biāo)的要求。

6、戰(zhàn)略對(duì)策：是指為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的重要措施和重要手段，具有階段性，針對(duì)性，靈活性，具體性，多重性等特點(diǎn)。

三、學(xué)習(xí)心得

通過對(duì)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的學(xué)習(xí)，讓我了解到經(jīng)營戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)的重要性，下面是我的一些學(xué)習(xí)心得：

1、要站在企業(yè)管理的整體看戰(zhàn)略，樹立思維結(jié)構(gòu)和層次;每個(gè)人都知道，戰(zhàn)略就是企業(yè)的經(jīng)營方向，是未來的使命、愿景和目標(biāo)，這

個(gè)道理我們都清楚，我相信每一個(gè)企業(yè)都有這種戰(zhàn)略意識(shí)和認(rèn)知，老板經(jīng)常掛在嘴邊的是我們要重視戰(zhàn)略，員工經(jīng)常談到的是戰(zhàn)略需要，但是，我們會(huì)經(jīng)常陷入到以下幾個(gè)誤區(qū): 將戰(zhàn)術(shù)當(dāng)成戰(zhàn)略，將具體的工作重點(diǎn)當(dāng)成戰(zhàn)略認(rèn)知;戰(zhàn)略制定了以后只是掛在墻上，的工作和日常的工作與戰(zhàn)略脫節(jié);戰(zhàn)略經(jīng)常研討，不斷改變，忽左忽右，每次的差異都很大，讓人無所適從;將戰(zhàn)略設(shè)定為一個(gè)空的，大的理想，制定成為了全面出擊戰(zhàn)略，無法執(zhí)行等等。

針對(duì)這些現(xiàn)象，其實(shí)關(guān)鍵的一點(diǎn)，就是我們沒有樹立企業(yè)管理的思維機(jī)構(gòu)和層次，我們對(duì)于戰(zhàn)略的分解管理認(rèn)識(shí)不清，因此，一個(gè)優(yōu)秀的戰(zhàn)略性企業(yè)他是具備管理的全局觀的:（1）、戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)在一個(gè)階段的經(jīng)營、管理和發(fā)展方向，他包含了愿景、使命，包含建立共同的價(jià)值觀的前提下去實(shí)現(xiàn)每一個(gè)階段性目標(biāo);（2）、戰(zhàn)略的每一個(gè)階段性目標(biāo)是通過經(jīng)營計(jì)劃，即戰(zhàn)術(shù)策略來實(shí)現(xiàn)的，每一個(gè)目標(biāo)我們只有設(shè)立相應(yīng)的經(jīng)營策略、方法，通過管理實(shí)施來保障戰(zhàn)略目標(biāo)成功;（3）、而戰(zhàn)略下的戰(zhàn)術(shù)策略又是通過每一個(gè)季度、月度的工作重點(diǎn)項(xiàng)目、要求，即每一個(gè)戰(zhàn)斗來完成的（4）、戰(zhàn)斗實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)術(shù)，戰(zhàn)術(shù)保障了戰(zhàn)略，月度有重點(diǎn)戰(zhàn)斗，有明確戰(zhàn)術(shù)方法，三年或者五年有戰(zhàn)略目標(biāo)，企業(yè)的整體管理就張弛有度，經(jīng)營有序，企業(yè)的未來也就有所保障了;（5）、戰(zhàn)略是系統(tǒng)思考，他需要企業(yè)最高層次的思考和決策，戰(zhàn)術(shù)是策略思考，他需要的企業(yè)各個(gè)板塊或者中心進(jìn)行工作分析和確定，戰(zhàn)斗是執(zhí)行力度，他需要基層管理者按標(biāo)準(zhǔn)，按要求，按質(zhì)量，按時(shí)間完成各項(xiàng)工作任務(wù)，這才是企業(yè)管理的思維結(jié)構(gòu)和層次。

2、戰(zhàn)略的分析是基于歷史，基于現(xiàn)實(shí)和對(duì)未來的感性預(yù)測;我們經(jīng)?？吹接械钠髽I(yè)在做戰(zhàn)略研討的時(shí)候，有的管理者總是津津樂道于其他公司的案例，總是對(duì)某些企業(yè)的成功贊嘆不已，甚至認(rèn)為他們的發(fā)展路徑就是我們應(yīng)該樹立的戰(zhàn)略。的確，我們往往迷戀于他人的光環(huán)，總是被一些所謂的偉大戰(zhàn)略而誤導(dǎo)。我個(gè)人認(rèn)為，任何一個(gè)企業(yè)的成功都是不可復(fù)制的，因?yàn)闀r(shí)空背景不同，因?yàn)槊恳粋€(gè)企業(yè)的管理能力和資源不同，一個(gè)人不可能在不同的時(shí)間踏入河流的同一片水中，我們做戰(zhàn)略分析，了解別人的時(shí)候，更重要的是學(xué)習(xí)他的戰(zhàn)術(shù)，分析他成功的經(jīng)驗(yàn)要點(diǎn)和失敗的原因，了解他人的目的是給自己啟發(fā)而借鑒，是不可能生搬硬套的，因此，我強(qiáng)調(diào)，戰(zhàn)略分析要基于歷史和現(xiàn)實(shí)展開:（1）、要了解外部的各種信息，如市場環(huán)境，行業(yè)趨勢，競爭狀態(tài)，在這些外部情況分析的同時(shí)，我們要充分了解國家的大政方針，了解行業(yè)協(xié)會(huì)的要求規(guī)定，了解國家經(jīng)濟(jì)情況及走勢，了解競爭對(duì)手經(jīng)營情況，對(duì)于外部信息的分析，一方

面，我們要收集資料和訪談?wù){(diào)研，或者通過網(wǎng)絡(luò)了解信息，另一方面，最好我們能夠索取一些數(shù)據(jù)資料，了解最清晰和精準(zhǔn)的外部情況;（2）、要做好內(nèi)部的詳細(xì)分析，針對(duì)內(nèi)部我們首先要做的是前期經(jīng)營總結(jié)回顧，針對(duì)我們自己前期的經(jīng)營情況做一個(gè)營銷盤點(diǎn)和財(cái)務(wù)盤點(diǎn)，只有做好總結(jié)和回顧，才能夠更清楚的認(rèn)識(shí)自己的發(fā)展能力，資源能力和優(yōu)勢短板，自己的經(jīng)營總結(jié)必須盡量以數(shù)據(jù)和事實(shí)說話，少一些籠統(tǒng)概括的分析，多一點(diǎn)理性的研究;（3）、前面兩點(diǎn)講的是基于歷史和現(xiàn)實(shí)對(duì)當(dāng)前狀態(tài)進(jìn)行分析，而分析的目標(biāo)是要進(jìn)行戰(zhàn)略決策的，如何進(jìn)行戰(zhàn)略決策就是足球賽場上的臨門一腳，我們?cè)卺槍?duì)歷史狀態(tài)進(jìn)行分析以后，究竟應(yīng)該采取發(fā)展、穩(wěn)定，還是一體化戰(zhàn)略，究竟在低成本、差異化、聚焦中去選擇那一種競爭戰(zhàn)略，這個(gè)方向的確定就是基于我們的分析來做決策了，而這個(gè)決策還有非常關(guān)鍵的一點(diǎn)，就是我們需要對(duì)未來做好感性的預(yù)測，趨勢成就優(yōu)勢，優(yōu)勢成就強(qiáng)勢，一個(gè)優(yōu)秀的戰(zhàn)略家，他就是具備前瞻性的思維，具備對(duì)未來趨勢把握的高度戰(zhàn)略眼光，因此，看到冰山后面的東西就是我們做戰(zhàn)略時(shí)最關(guān)鍵的一個(gè)工作。

3、戰(zhàn)略的起點(diǎn)就是營銷價(jià)值鏈的掌控;整體戰(zhàn)略講的是企業(yè)發(fā)展方向是發(fā)展，還是穩(wěn)定還是一體化的內(nèi)容，而經(jīng)營戰(zhàn)略或者競爭戰(zhàn)略的核心其實(shí)還是針對(duì)營銷價(jià)值鏈的掌控的，企業(yè)經(jīng)營的目標(biāo)是價(jià)值最大化，而價(jià)值最大化的體現(xiàn)的基本就是營銷價(jià)值鏈的有效，上次崔凱老師講過營銷價(jià)值鏈的微笑曲線，因此，如何把握研發(fā)和營銷這個(gè)兩端的戰(zhàn)略方向，也是我們應(yīng)該核心思考的內(nèi)容:（1）、品牌戰(zhàn)略就是營銷價(jià)值鏈的關(guān)鍵點(diǎn)，如何在企業(yè)整體戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略思路基礎(chǔ)上去做好品牌、品類的規(guī)劃是品牌戰(zhàn)略的一個(gè)重要部分，而品牌規(guī)劃則圍繞著品牌定位、品類開發(fā)、品牌推廣、品牌傳播展開;（2）、戰(zhàn)略工作中營銷價(jià)值鏈的另一個(gè)部分就是圍繞著品牌規(guī)劃所做的渠道規(guī)劃，如何度品做渠非常關(guān)鍵，也是非常重要的一個(gè)匹配關(guān)系，我們需要怎么去做好相應(yīng)的渠道維護(hù)、發(fā)展和拓展的目標(biāo)和進(jìn)度規(guī)劃充分體現(xiàn)了營銷戰(zhàn)略的完整;（3）、針對(duì)品牌和渠道戰(zhàn)略，生產(chǎn)、供應(yīng)、人力資源所做的配套規(guī)劃就是圍繞著營銷價(jià)值鏈所做的戰(zhàn)略補(bǔ)充。

4、戰(zhàn)略目標(biāo)是一個(gè)不斷修正的過程，要與計(jì)劃緊密相連，要順勢而為;戰(zhàn)略的內(nèi)容包含戰(zhàn)略宗旨和戰(zhàn)略目標(biāo)，原則上，戰(zhàn)略宗旨一旦確定下來，使命、愿景和價(jià)值觀是不會(huì)輕易改變的，而戰(zhàn)略目標(biāo)體現(xiàn)在具體的規(guī)劃上，則是應(yīng)該一年一修正的，或者一年做一次滾動(dòng)修正。

（1）、每年都應(yīng)該做好上的戰(zhàn)略總結(jié)，總結(jié)得失與差距，通過戰(zhàn)略總結(jié)去確定下一的戰(zhàn)略目標(biāo);（2）、每年的市場形勢、行業(yè)狀況和市場變化各不相同，我們必須結(jié)合當(dāng)前最新 的趨勢，順應(yīng)時(shí)代和發(fā)展的潮流，去完善，甚至是修改自己的戰(zhàn)略規(guī)劃，戰(zhàn)略在于順勢、造勢和借勢;（3）、戰(zhàn)略的修正要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況和資源能力，不能為了趕潮流而犯投機(jī)的錯(cuò)誤;（4）、修正后的戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)該作為經(jīng)營目標(biāo)的基礎(chǔ)，經(jīng)營計(jì)劃是圍繞著戰(zhàn)略要求展開的。

５、戰(zhàn)略需要組織體系來保障實(shí)施;很多企業(yè)制定了戰(zhàn)略以后，戰(zhàn)略就成了掛在墻上的東西，將戰(zhàn)略束之高閣或者戰(zhàn)略基本無法實(shí)施實(shí)現(xiàn)，戰(zhàn)略的目標(biāo)也是各自為政，戰(zhàn)略成為形式主義，戰(zhàn)略最終也就成了一個(gè)象征性的工作，而不是為企業(yè)發(fā)展發(fā)揮作用，因此，戰(zhàn)略是需要有組織體系來保障的:（1）、企業(yè)應(yīng)該建立戰(zhàn)略發(fā)展部，并設(shè)立專職的高管來研究、制定、分解、執(zhí)行、跟蹤、總結(jié)、修正戰(zhàn)略;（2）、戰(zhàn)略制定以后應(yīng)該做好全體員工的宣講，并將戰(zhàn)略各項(xiàng)規(guī)劃目標(biāo)分解到各個(gè)部門，明確各個(gè)部門戰(zhàn)略工作的責(zé)任;（3）、針對(duì)既定戰(zhàn)略應(yīng)該完善企業(yè)的組織架構(gòu)，并明確崗位職責(zé)和對(duì)應(yīng)流程;（4）、戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)該成為績效考核的主要內(nèi)容，每一個(gè)部門完成戰(zhàn)略目標(biāo)的情況應(yīng)該作為部門人員薪酬激勵(lì)的主要依據(jù);（5）、戰(zhàn)略發(fā)展部門應(yīng)該定期做出戰(zhàn)略總結(jié)回顧，與相關(guān)部門管理人員不斷完善戰(zhàn)略執(zhí)行進(jìn)度;６、戰(zhàn)略最終是要貫徹到每一個(gè)人的骨髓里，最終體現(xiàn)的是文化。

戰(zhàn)略宗旨是要明確企業(yè)的使命、愿景和價(jià)值觀，只有擁有共同的文化，才能夠擁有共同的戰(zhàn)略目標(biāo)，并為之而努力奮斗:（1）、企業(yè)使命、愿景是必須和每一個(gè)員工覺得可以實(shí)現(xiàn)，也愿意實(shí)現(xiàn)的，是要成為共同的理想，更關(guān)鍵的是實(shí)現(xiàn)了這個(gè)理想可以實(shí)現(xiàn)每一個(gè)員工的成功，因此，真正的使命和愿景是企業(yè)全體共同的未來;（2）、企業(yè)的價(jià)值觀和每一個(gè)人的人生觀是息息相關(guān)的，因此，要將企業(yè)的價(jià)值觀和人生觀融為一體，一方面在于人才的選擇觀察是否擁有共同的價(jià)值觀，另一方面就是企業(yè)需要在日常工作中，生活中，從上至下都有共同的價(jià)值觀行為，言行一致，行勝于言;（3）、要形成全員戰(zhàn)略的文化和認(rèn)知，大家除了學(xué)習(xí)戰(zhàn)略，企業(yè)員工最重要的是要將戰(zhàn)略目標(biāo)計(jì)劃分解為個(gè)人的責(zé)任，上下同欲，步調(diào)一致;（4）、戰(zhàn)略文化打造的核心在于老板個(gè)人對(duì)戰(zhàn)略認(rèn)知的深度和執(zhí)行的強(qiáng)度，只有老板具備對(duì)于戰(zhàn)略的嚴(yán)謹(jǐn)和嚴(yán)肅的態(tài)度，戰(zhàn)略才能夠深入企業(yè)每一個(gè)人的骨髓，最終實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略共贏。篇二：企業(yè)戰(zhàn)略管理學(xué)習(xí)心得 企業(yè)戰(zhàn)略管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)

姓名：徐洪寬

學(xué)號(hào)：200911512208 班級(jí)：09財(cái)管2班

企業(yè)戰(zhàn)略管理學(xué)習(xí)心得體會(huì) 又到了期末，又要忙著做各種大作業(yè)了，還要忙著準(zhǔn)備各種要考試的科目了，總之就是一個(gè)繁忙略帶解脫的輕松?！镀髽I(yè)戰(zhàn)略管理——概念.方法與案例》這門課程也開課一學(xué)期了，這一學(xué)期，我們從最開始的朦朧懂，到現(xiàn)在的略懂點(diǎn)皮毛，出去也不至于別人問我們什么是企業(yè)戰(zhàn)略而尷尬，也不至于在給自己做個(gè)規(guī)劃時(shí)，還要去“百度”上百度一下吧！總之，企業(yè)戰(zhàn)略管理不僅讓我們收獲了知識(shí)，也讓我們收獲了人生需要堅(jiān)持與理性、敢拼與敢闖。

我們是學(xué)習(xí)企業(yè)戰(zhàn)略管理課程的，那么就應(yīng)該知道什么是企業(yè)戰(zhàn)略吧？戰(zhàn)略就是一種計(jì)劃（plan），在開始行動(dòng)或者有動(dòng)作前得明確的指定的方向，具有處理局勢的明確性的指導(dǎo)方針；戰(zhàn)略是一種計(jì)謀（ploy），說我們?yōu)榱藨?zhàn)勝對(duì)手必須要有個(gè)實(shí)際的具體的還能夠應(yīng)用到對(duì)手身上的手段；戰(zhàn)略是一種模式（pattern），說的是有了行動(dòng)的方針后，我們也有可以采用的手段，那么總要對(duì)自己有個(gè)了解吧，俗話說“知己知彼，百戰(zhàn)不殆“，因此在對(duì)手動(dòng)手前，我們要對(duì)自己的資源有個(gè)合理的安排和應(yīng)用，把自己擁有的資源充分的應(yīng)用，做到不浪費(fèi)一分一毫；戰(zhàn)略是一種定位（position），說的就是我們得給自己量身做個(gè)切合實(shí)際，不夸大不看輕自己的評(píng)判，知道自己在與同行業(yè)、同樣環(huán)境中處的位置；戰(zhàn)略是一種觀念（perspective），說的就是你怎樣和你的員工共同發(fā)展你們的企業(yè)，在企業(yè)取得了成就之后，和員工怎樣共享這塊蛋糕。

這就是加拿大麥吉爾大學(xué)教授明茨伯格（h.mintzberg）對(duì)戰(zhàn)略做出的5p解釋，從這也就可以看出，我們?cè)诮o企業(yè)做出合理化的規(guī)劃戰(zhàn)略時(shí)，得認(rèn)真做5p分析，用到我們身上就是，在給自己寫人生規(guī)劃或者職業(yè)生涯的時(shí)候，也要對(duì)自己提出明確的規(guī)劃（也就是plan）；為了實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)，我們要付出一定的行動(dòng)和做一些準(zhǔn)備（也就是ploy）；我們?cè)诮o出了規(guī)劃和要采取的行動(dòng)后，我們還要對(duì)自己進(jìn)行分析，分析自己有些什么能力，有什么優(yōu)勢，能夠在實(shí)施行動(dòng)中合理安排步驟（也就是pattern）；在有了規(guī)劃、準(zhǔn)備和自我分析后，我們還得對(duì)自己有個(gè)合理的期和自身實(shí)際的分析，自己在這個(gè)大環(huán)境中處于個(gè)什么樣的地位，處于什么樣的水平，這樣在采取行動(dòng)時(shí)能夠明確自己的行動(dòng)有多大的成績（這就是position）；在有了這四方面的分析后，我們還要考 慮在取得成功后，能不能和自己的家人、朋友分享自己的蛋糕呢！如果我們能夠坐到這五點(diǎn)，那么在生活中、學(xué)習(xí)中、工作中就會(huì)有條不紊，有目標(biāo)，有節(jié)奏，離我們的理想也就越來越近了。

作為一個(gè)企業(yè)的掌舵者得為自己的企業(yè)制定出一個(gè)利于自己企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，而這個(gè)戰(zhàn)略既不能是太讓人感覺遙遠(yuǎn)飄渺，觸不可及，只可遠(yuǎn)觀而不可褻玩焉，那樣的戰(zhàn)略反而不利于企業(yè)的發(fā)展，但也不能制定的太小了，容易實(shí)現(xiàn)的的戰(zhàn)略那還是戰(zhàn)略嗎？因此制定企業(yè)戰(zhàn)略的時(shí)候也得注意企業(yè)戰(zhàn)略具有的特征：全局性、長遠(yuǎn)性、指導(dǎo)性、競爭性、風(fēng)險(xiǎn)性、相對(duì)穩(wěn)定性、適應(yīng)性。但也得注意不要把戰(zhàn)略看成是戰(zhàn)術(shù)、定式、運(yùn)營、管理工具、地圖、可以先于執(zhí)行的、是左腦使然的、是時(shí)尚的。

我們知道了企業(yè)發(fā)展需要制定企業(yè)戰(zhàn)略，那么還得知道企業(yè)戰(zhàn)略是由哪些要素構(gòu)成的呢？它有什么樣的結(jié)構(gòu)層次呢？企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)成的要素有：活動(dòng)領(lǐng)域、資源配置、競爭優(yōu)勢、協(xié)同優(yōu)勢。當(dāng)知道了制定戰(zhàn)略的因素后，那么在制定企業(yè)戰(zhàn)略的時(shí)候可以避免不全面，不完整，缺乏指導(dǎo)意義。企業(yè)戰(zhàn)略有三個(gè)層次結(jié)構(gòu)，分別為：公司戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略。三大戰(zhàn)略在企業(yè)戰(zhàn)略四要素中的地位：公司戰(zhàn)略在四要素中的地位依次下降，甚至沒有地位，經(jīng)營戰(zhàn)略由弱到強(qiáng)在到弱，職能戰(zhàn)略在四要素中的資源配置和協(xié)同優(yōu)勢中的地位是一樣的，活動(dòng)領(lǐng)域和競爭優(yōu)勢中的地位略顯低。

在了解了企業(yè)戰(zhàn)略的概念后，我們還要知道企業(yè)戰(zhàn)略的本質(zhì)、作用，企業(yè)戰(zhàn)略的管理和發(fā)展演變的過程。

戰(zhàn)略管理的本質(zhì)是：戰(zhàn)略管理是整合性的和最高層次的管理理論；戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層管理者最重要的活動(dòng)和技能；戰(zhàn)略管理目的是提高企業(yè)對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)性，使企業(yè)做到可持續(xù)發(fā)展；戰(zhàn)略決策是一個(gè)直覺與分析相結(jié)合的思維過程；這就是企業(yè)戰(zhàn)略管理的本質(zhì)。

企業(yè)戰(zhàn)略管理的作用：重視經(jīng)營環(huán)境的作用；重視戰(zhàn)略的實(shí)施；重視目標(biāo)的統(tǒng)一；重視戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)與創(chuàng)新。戰(zhàn)略管理過程有三個(gè)階段：第一：戰(zhàn)略分析：首先是企業(yè)使命與目標(biāo)的確定；其次是企業(yè)外部環(huán)境分析；最后是企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析。第二：戰(zhàn)略選擇及評(píng)價(jià)：戰(zhàn)略方案的產(chǎn)生；戰(zhàn)略方案的評(píng)價(jià)。第三：戰(zhàn)略實(shí)施及控制。經(jīng)歷這三個(gè)階段，企業(yè)戰(zhàn)略才能夠真正的實(shí)施。

戰(zhàn)略管理理論的演變過程，有三個(gè)階段：第一：以環(huán)境為基點(diǎn)的經(jīng)典戰(zhàn)略管理理論；第二：以產(chǎn)業(yè)（市場）結(jié)構(gòu)分析為基礎(chǔ)的競爭戰(zhàn)略理論；第三：以資源和知識(shí)為基礎(chǔ)的核心能力理論。

經(jīng)過了對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略概念的基本了解，戰(zhàn)略本質(zhì)，作用，管理過程，發(fā)展演變過程，我們知道了如果一個(gè)企業(yè)要建立適合自己發(fā)展的，合理的戰(zhàn)略策略，要經(jīng)過多方面的分析，包括對(duì)自身、對(duì)自身所處環(huán)境的分析，舉證找出能夠說明戰(zhàn)略的可行性，并作出結(jié)論分析，這對(duì)我們?cè)谥贫ㄎ磥韼讉€(gè)月、幾年的發(fā)展規(guī)劃有重大的意義，我們?cè)趯碇贫繕?biāo)計(jì)劃的時(shí)候，就可以根據(jù)自己具有的優(yōu)勢和劣勢，所處的環(huán)境，在這個(gè)大環(huán)境中有多大的水平，制定出屬于自己的，適合自己的目標(biāo)計(jì)劃。

到了企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)的學(xué)習(xí)，讓我們了解，企業(yè)除了賺錢還是得有自己的企業(yè)使命的，這告訴我們無論在生活中還是工作中都得有擔(dān)當(dāng)，也就是使命；戰(zhàn)略目標(biāo)的學(xué)習(xí)更是告訴我們，人活著不能盲目的迷迷糊糊的過日子，得有個(gè)目標(biāo)，得有個(gè)讓你拼搏的目標(biāo)，得有個(gè)值得你付出的目標(biāo)，那樣你的人生才有動(dòng)力，才不會(huì)因?yàn)闆]有目標(biāo)感到迷茫。

那么什么是企業(yè)使命呢？企業(yè)使命就是指企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任，就是應(yīng)滿足顧客何種需要和從事何種業(yè)務(wù)，以及企業(yè)的根本人物或本企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)而存在的理由。而在今天，隨著社會(huì)文明的高度發(fā)展，企業(yè)的使命定義也越來越趨向于服務(wù)于社會(huì)，關(guān)注于社會(huì)的責(zé)任。企業(yè)制定了使命，對(duì)企業(yè)的發(fā)展也是有著極大的積極意義的，比如：導(dǎo)向作用，協(xié)調(diào)作用，界定作用等等。企業(yè)在陳述自己的企業(yè)使命時(shí)，都是根據(jù)企業(yè)的生存目的，企業(yè)的生存哲學(xué)，企業(yè)的形象，來制定符合自己的適合自己的使命陳述。企業(yè)使命的確定受到很多因素的影響，比如股東，雇員，顧客，供應(yīng)商，競爭

者等等。這些都是影響企業(yè)確定使命的重要因素，企業(yè)要制定出合適自己的使命都得注意這些因素的。

而當(dāng)企業(yè)明確了自己的使命后，在生產(chǎn)和經(jīng)營中就會(huì)明確自己的社會(huì)責(zé)任，并且為旅行社會(huì)責(zé)任而付出，他們的責(zé)任有：經(jīng)濟(jì)責(zé)任，法律責(zé)任，倫理責(zé)任，慈善責(zé)任。企業(yè)在運(yùn)營中都會(huì)關(guān)注自己的發(fā)展會(huì)給社會(huì)帶來的影響，關(guān)注當(dāng)發(fā)生不可避免的自然災(zāi)害時(shí)，做出的社會(huì)責(zé)任等。

綜合使命的描述，確定，了解確定影響使命確定和制定的因素，我們知道了要寫出符合自己的使命，就得考慮諸多的因素，不僅要考慮自身的，還要考慮外部的，只有綜合起來考慮，那么寫出的使命才對(duì)自身發(fā)展有利。而企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定更是讓我們知道，制定一個(gè)適合自己的目標(biāo)還是有點(diǎn)難度的，既不能太大了，太大了，看不到希望；太小了，容易實(shí)現(xiàn)，很容易讓人產(chǎn)生驕傲感，會(huì)慢慢的變的懶惰，覺得自己很行！

第三章是外部分析：機(jī)會(huì)、挑戰(zhàn)與產(chǎn)業(yè)競爭。這一章總共有四節(jié)，第一節(jié)是宏觀環(huán)境分析，在宏觀環(huán)境分析中，我們要注意政治法律環(huán)境因素分析（如企業(yè)所在地區(qū)和國家的、政局穩(wěn)定狀況等）、經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素分析（如社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平等）、社會(huì)文化環(huán)境因素分析（如文化傳統(tǒng)、價(jià)值觀等）、科技環(huán)境因素分析（如技術(shù)革新為企業(yè)提供了機(jī)會(huì)等）；在行業(yè)環(huán)境分析中：我們要了解行業(yè)生命周期分析、行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析，了解行業(yè)生命周期，可以知道在這一行業(yè)中那些企業(yè)的生命力旺盛，在這一行業(yè)中又怎樣的地位，了解行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)，我們知道在這一行業(yè)中那些企業(yè)的競爭力強(qiáng)，那些企篇三：學(xué)習(xí)企業(yè)戰(zhàn)略管理的心得體會(huì)1 學(xué)習(xí)企業(yè)戰(zhàn)略管理感想

雖然我學(xué)習(xí)的是企業(yè)戰(zhàn)略管理，但我覺得思想性的東西是可以沿用的，我通過對(duì)戰(zhàn)略管理的學(xué)習(xí)，也充分明白了自己人生戰(zhàn)略的重要意義。良性的人生戰(zhàn)略將指導(dǎo)我如何更好更快的前行，也可以使我在迷茫時(shí)候找回我前進(jìn)的方向，堅(jiān)持不懈，勇往直前。當(dāng)然了，戰(zhàn)略也在不斷的發(fā)展和進(jìn)步中，適時(shí)的變化才會(huì)更好的適應(yīng)社會(huì)，才有利于個(gè)人的發(fā)展。就我個(gè)人的長期發(fā)展而言，應(yīng)當(dāng)看重長遠(yuǎn)而非眼前，畢業(yè)在即，無論是工作選擇及應(yīng)聘中推銷自己都應(yīng)當(dāng)有一定的戰(zhàn)略。

面對(duì)工作選擇方面，不僅要考慮工作環(huán)境、工作條件，還應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身優(yōu)勢及興趣，考慮工作的發(fā)展，預(yù)計(jì)未來自己的可能的發(fā)展方向；當(dāng)然，得做一個(gè)相應(yīng)的畢業(yè)之后的人生規(guī)劃，結(jié)合自己的特點(diǎn)，正如林老師所述，在這個(gè)大學(xué)本科畢業(yè)生遍及全國的時(shí)代，競爭激烈，我們得有自己獨(dú)到的一面，也即所謂的核心競爭力，才能在茫茫人海中立于不敗，當(dāng)然，要想不敗的同時(shí)追求成功，就得部署長遠(yuǎn)戰(zhàn)略，了解客觀環(huán)境及自我，根據(jù)客觀需要結(jié)合我自己的興趣愛好發(fā)展我的事業(yè)，為有愉悅工作而努力。

就人生而言，態(tài)度應(yīng)積極向上，人生路上，困難是一定重重，但是如何克服及以何種心態(tài)面對(duì)決定了人生的意義，我相信，努力向上，主動(dòng)思考，心胸寬廣都是必要的，也是長遠(yuǎn)人生路上的必備武器。書本知識(shí)畢竟是間接經(jīng)驗(yàn)，勇于武裝大腦，但并不代表踏入社會(huì)后就照搬照套，面對(duì)各種問題都需要分析再?zèng)Q定，不能最好也要更好，要不斷更新自己的知識(shí)，運(yùn)用現(xiàn)有的資源創(chuàng)造更多的便利。下面我談?wù)勎覍?duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的認(rèn)識(shí)。

首先，我認(rèn)為企業(yè)的戰(zhàn)略管理是相當(dāng)重要的。隨著經(jīng)濟(jì)全球化、市場國際化的步伐不斷加快，世界范圍內(nèi)大規(guī)模經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整正在興起，經(jīng)濟(jì)資源跨國流動(dòng)的勢頭更加強(qiáng)勁。中國自從加入wto之后，年輕的中國企業(yè)在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、優(yōu)勝劣汰的激烈競爭環(huán)境下迅速成長。但是，中國的市場環(huán)境已經(jīng)今非昔比，企業(yè)要永續(xù)發(fā)展比非易事！數(shù)以萬計(jì)的企業(yè)，由于缺乏戰(zhàn)略意識(shí)，經(jīng)常想一艘無舵之船，隨風(fēng)飄搖、無家可歸，難以駕馭外部世界的風(fēng)風(fēng)雨雨的潮起潮落。

一位聞名的經(jīng)濟(jì)學(xué)教授曾經(jīng)做過一個(gè)形象地比喻：一個(gè)企業(yè)假如沒有戰(zhàn)略，那么它就像一個(gè)流浪漢一樣無家可歸。治理大師彼得.德魯克曾經(jīng)說過這樣一段話：我們走在一片叢林，開始清除矮灌木林。當(dāng)我們千辛萬苦，好不輕易清除完這一片灌木林，直起腰來，預(yù)備享受一下成功的喜悅時(shí)候，卻猛然發(fā)現(xiàn)，旁邊的一片灌木林才是我們要去清除的叢林！有多少企業(yè)在市場競爭過程中，就如同這些砍伐灌木林的工人，經(jīng)常只是埋頭砍伐，卻沒有意識(shí)到要砍的并非是那片叢林。當(dāng)我們沉迷于尋找使企業(yè)發(fā)展、企業(yè)做大的時(shí)候，一定不要忘記回過頭來，看一看我們是否已經(jīng)迷失了方向。

其次，我認(rèn)為戰(zhàn)略研究要加強(qiáng)。

之所以要加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究，首先是因?yàn)槲覀儑?yán)重缺乏這種基礎(chǔ)。國有企業(yè)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期沒有經(jīng)營自主權(quán)，不可能把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到議事日程。目前，許多國有企業(yè)由于短期經(jīng)營思想占上風(fēng)，也沒有把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到重要議事日程。集體企業(yè)與國有企業(yè)存在類似的情形。民營企業(yè)雖然不存在經(jīng)營自主權(quán)問題，但是由于起步比較晚，由于受到觀念、知識(shí)等方面的局限，戰(zhàn)略水平也沒有多高。新時(shí)代是戰(zhàn)略制勝的時(shí)代。在這樣一個(gè)時(shí)代，企業(yè)假如戰(zhàn)略水平低就會(huì)經(jīng)常挨打，甚至走向死亡。所以，應(yīng)該盡快在這方面補(bǔ)課。

之所以要加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究，還因?yàn)槭袌鲎兓锰?。技術(shù)變化得太快，產(chǎn)品或服務(wù)供求關(guān)系變化得太快，競爭對(duì)手變化得太快，人們的文化觀念也變化得太快，一切都變化得太快。中國入世后市場變化得更快。物競天則，適者生存。企業(yè)要不斷適應(yīng)這些變化，就必須加強(qiáng)戰(zhàn)略研究。

再次，我認(rèn)為提高戰(zhàn)略水平需要更新觀念、意識(shí)和思維。

加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究是對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人綜合素質(zhì)的重大考驗(yàn)。無論是觀念、意識(shí)，還是思維、知識(shí)，哪一個(gè)方面落后，都會(huì)妨礙企業(yè)戰(zhàn)略水平的提高。

觀念要更新。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一般都有對(duì)本企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容、經(jīng)營方式、經(jīng)營手段、經(jīng)營地點(diǎn)、治理體制等方面的成型觀念。這些觀念過去可能給企業(yè)帶來過興旺，現(xiàn)在可能就是企業(yè)繼續(xù)發(fā)展的障礙。這些觀念很難改變，但為了使企業(yè)適應(yīng)環(huán)境的變化必須改變。要改變企業(yè)的現(xiàn)狀，必須首先改變領(lǐng)導(dǎo)人的這些落后觀念。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人來說，要戰(zhàn)勝企業(yè)的競爭對(duì)手，必須首先戰(zhàn)勝自己。如其在東南西北擺戰(zhàn)場，還不如首先在自己的腦袋里擺戰(zhàn)場。

意識(shí)要更新。現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營意識(shí)越來越多了，科技意識(shí)、環(huán)保意識(shí)、品牌意

識(shí)、公關(guān)意識(shí)、人才意識(shí)、知識(shí)意識(shí)、信息意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、全球意識(shí)、未來意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)等一系列的意識(shí)概念令人目不暇接。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如不盡快把這些現(xiàn)代意識(shí)樹立起來，只是滿足于產(chǎn)量、規(guī)模、成本、質(zhì)量等傳統(tǒng)意識(shí)，就不可能研究出好的企業(yè)戰(zhàn)略來。

思維要?jiǎng)?chuàng)新。思維創(chuàng)新往往是技術(shù)、治理、體制等許多創(chuàng)新的基礎(chǔ)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如思維方式固化，該直覺時(shí)不直覺，該分析時(shí)不分析，該聯(lián)想時(shí)不聯(lián)想，該綜合時(shí)不綜合，要研究出一個(gè)好的戰(zhàn)略也絕非易事。

最后，我認(rèn)為加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究雖然是企業(yè)的事，但并不完全是企業(yè)的事。

各級(jí)政府擔(dān)負(fù)著推動(dòng)企業(yè)尤其是國有企業(yè)加強(qiáng)戰(zhàn)略研究的責(zé)任。許多企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略不夠重視，政府利用各種機(jī)會(huì)強(qiáng)調(diào)其重要性是必要的。由于國有企業(yè)至今尚未獲得完全的經(jīng)營自主權(quán)，所以，政府應(yīng)該責(zé)成有關(guān)部門會(huì)同企業(yè)共同研究制定企業(yè)戰(zhàn)略。為了減少國有企業(yè)的短期經(jīng)營行為，政府在考核國有企業(yè)及其主管部門的業(yè)績時(shí)，應(yīng)該把是否認(rèn)真研究企業(yè)戰(zhàn)略作為重要內(nèi)容。政府應(yīng)該把抓好國有企業(yè)戰(zhàn)略研究與國民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整、國有經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整有機(jī)地結(jié)合起來，對(duì)重點(diǎn)國有企業(yè)戰(zhàn)略研究工作給以必要的支持。篇四：學(xué)習(xí)企業(yè)戰(zhàn)略管理的心得體會(huì)

學(xué)習(xí)企業(yè)戰(zhàn)略管理的心得體會(huì)

一、企業(yè)戰(zhàn)略很重要

隨著經(jīng)濟(jì)全球化、市場國際化的步伐不斷加快，世界范圍內(nèi)大規(guī)模經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整正在興起，經(jīng)濟(jì)資源跨國流動(dòng)的勢頭更加強(qiáng)勁。中國自從加入wto之后，年輕的中國企業(yè)在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、優(yōu)勝劣汰的激烈競爭環(huán)境下迅速成長。但是，中國的市場環(huán)境已經(jīng)今非昔比，企業(yè)要永續(xù)發(fā)展比非易事！數(shù)以萬計(jì)的企業(yè)，由于缺乏戰(zhàn)略意識(shí)，經(jīng)常想一艘無舵之船，隨風(fēng)飄搖、無家可歸，難以駕馭外部世界的風(fēng)風(fēng)雨雨的潮起潮落。

哈佛商學(xué)院終身教授“邁克爾.波特”曾經(jīng)說過：“戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)成敗的要害”。一位聞名的經(jīng)濟(jì)學(xué)教授曾經(jīng)做過一個(gè)形象地比喻：一個(gè)企業(yè)假如沒有戰(zhàn)略，那么它就像一個(gè)流浪漢一樣無家可歸。治理大師彼得.德魯克曾經(jīng)說過這樣一段話：我們走在一片叢林，開始清除矮灌木林。當(dāng)我們千辛萬苦，好不輕易清除完這一片灌木林，直起腰來，預(yù)備享受一下成功的喜悅時(shí)候，卻猛然發(fā)現(xiàn)，旁邊的一片灌木林才是我們要去清除的叢林！有多少企業(yè)在市場競爭過程中，就如同這些砍伐灌木林的工人，經(jīng)常只是埋頭砍伐，卻沒有意識(shí)到要砍的并非是那片叢林。當(dāng)我們沉迷于尋找使企業(yè)發(fā)展、企業(yè)做大的時(shí)候，一定不要忘記回過頭來，看一看我們是否已經(jīng)迷失了方向。為了提高對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略重要性的熟悉，還應(yīng)該看一看經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略。1982年，黨的十二大政治報(bào)告系統(tǒng)地使用了“戰(zhàn)略”這個(gè)概念?！秷?bào)告》明確提出了我國到本世紀(jì)末的戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略方針、戰(zhàn)略重點(diǎn)和一系列戰(zhàn)略措施。江澤民總書記在黨的十五大報(bào)告中，用了十一個(gè)自然段專門闡述我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略。黨的十五屆五中全會(huì)通過的《中共中心關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十個(gè)五年計(jì)劃的建議》，實(shí)質(zhì)上是黨中心為我國經(jīng)濟(jì)和社會(huì)在世紀(jì)初發(fā)展制定的一部完整戰(zhàn)略。我國經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展工作雖然千頭萬緒，但這些工作都是建立在經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的；有了這個(gè)戰(zhàn)略，才有后來的中長期計(jì)劃、計(jì)劃，才有各項(xiàng)政策和措施。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人只要多觀察國家領(lǐng)導(dǎo)人怎樣抓經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展，也不難從中悟出一些道理來。

二、戰(zhàn)略研究要加強(qiáng)

之所以要加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究，首先是因?yàn)槲覀儑?yán)重缺乏這種基礎(chǔ)。國有企業(yè)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期沒有經(jīng)營自主權(quán)，不可能把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到議事日程。目前，許多國有企業(yè)由于短期經(jīng)營思想占上風(fēng)，也沒有把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到重要議事日程。集體企業(yè)與國有企業(yè)存在類似的情形。民營企業(yè)雖然不存在經(jīng)營自主權(quán)問題，但是由于起步比較晚，由于受到觀念、知識(shí)等方面的局限，戰(zhàn)略水平也沒有多高。新時(shí)代是戰(zhàn)略制勝的時(shí)代。在這樣一個(gè)時(shí)代，企業(yè)假如戰(zhàn)略水平低就會(huì)經(jīng)常挨打，甚至走向死亡。所以，應(yīng)該盡快在這方面補(bǔ)課。

之所以要加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究，還因?yàn)槭袌鲎兓锰?。技術(shù)變化得太快，產(chǎn)品或服務(wù)供求關(guān)系變化得太快，競爭對(duì)手變化得太快，人們的文化觀念也變化得太快，一切都變化得太快。中國入世后市場變化得更快。物競天則，適者生存。企業(yè)要不斷適應(yīng)這些變化，就必須加強(qiáng)戰(zhàn)略研究。

三、提高戰(zhàn)略水平需要更新觀念、意識(shí)、思維和知識(shí)。加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究是對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人綜合素質(zhì)的重大考驗(yàn)。無論是觀念、意識(shí)，還是思維、知識(shí)，哪一個(gè)方面落后，都會(huì)妨礙企業(yè)戰(zhàn)略水平的提高。

觀念要更新。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一般都有對(duì)本企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容、經(jīng)營方式、經(jīng)營手段、經(jīng)營地點(diǎn)、治理體制等方面的成型觀念。這些觀念過去可能給企業(yè)帶來過興旺，現(xiàn)在可能就是企業(yè)繼續(xù)發(fā)展的障礙。這些觀念很難改變，但為了使企業(yè)適應(yīng)環(huán)境的變化必須改變。要改變企業(yè)的現(xiàn)狀，必須首先改變領(lǐng)導(dǎo)人的這些落后觀念。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人來說，要戰(zhàn)勝企業(yè)的競爭對(duì)手，必須首先戰(zhàn)勝自己。如其在東南西北擺戰(zhàn)場，還不如首先在自己的腦袋里擺戰(zhàn)場。

意識(shí)要更新?，F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營意識(shí)越來越多了，科技意識(shí)、環(huán)保意識(shí)、品牌意識(shí)、公關(guān)意識(shí)、人才意識(shí)、知識(shí)意識(shí)、信息意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、全球意識(shí)、未來意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)等一系列的意識(shí)概念令人目不暇接。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如不盡快把這些現(xiàn)代意識(shí)樹立起來，只是滿足于產(chǎn)量、規(guī)模、成本、質(zhì)量等傳統(tǒng)意識(shí)，就不可能研究出好的企業(yè)戰(zhàn)略來。

思維要?jiǎng)?chuàng)新。思維創(chuàng)新往往是技術(shù)、治理、體制等許多創(chuàng)新的基礎(chǔ)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如思維方式固化，該直覺時(shí)不直覺，該分析時(shí)不分析，該聯(lián)想時(shí)不聯(lián)想，該綜合時(shí)不綜合，要研究出一個(gè)好的戰(zhàn)略也絕非易事。

知識(shí)要更新。

四、全社會(huì)都要關(guān)心企業(yè)戰(zhàn)略

加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究是企業(yè)的事，但又不完全是企業(yè)的事。

各級(jí)政府擔(dān)負(fù)著推動(dòng)企業(yè)尤其是國有企業(yè)加強(qiáng)戰(zhàn)略研究的責(zé)任。許多企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略不夠重視，政府利用各種機(jī)會(huì)強(qiáng)調(diào)其重要性是必要的。由于國有企業(yè)至今尚未獲得完全的經(jīng)營自主權(quán)，所以，政府應(yīng)該責(zé)成有關(guān)部門會(huì)同企業(yè)共同研究制定企業(yè)戰(zhàn)略。為了減少國有企業(yè)的短期經(jīng)營行為，政府在考核國有企業(yè)及其主管部門的業(yè)績時(shí)，應(yīng)該把是否認(rèn)真研究企業(yè)戰(zhàn)略作為重要內(nèi)容。政府應(yīng)該把抓好國有企業(yè)戰(zhàn)略研究與國民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整、國有經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整有機(jī)地結(jié)合起來，對(duì)重點(diǎn)國有企業(yè)戰(zhàn)略研究工作給以必要的支持。篇五：《戰(zhàn)略管理》學(xué)習(xí)心得體會(huì)

《戰(zhàn)略管理》學(xué)習(xí)心得體會(huì)

戰(zhàn)略構(gòu)想是一個(gè)企業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃，是大方向，就像我們國家的路線方針，起指導(dǎo)作用，企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的選擇是關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營成敗的重要問題，這一點(diǎn)毋庸置疑。在以往的工作實(shí)踐中，我也常常會(huì)遇到關(guān)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的課題，有過一些思考，但感覺不是特別成體系，因此很早就萌生了要讀一些相關(guān)書籍，詳細(xì)了解下相關(guān)理論的念頭。借公司后被干部培養(yǎng)的機(jī)會(huì)，我最近學(xué)習(xí)了《戰(zhàn)略管理》一書，收獲很大，對(duì)理順今后的工作思路也頗有幫助。

《戰(zhàn)略管理》全書包含九個(gè)章節(jié)，書中按照戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略執(zhí)行和戰(zhàn)略評(píng)價(jià)三個(gè)循序漸進(jìn)的步驟全面介紹了戰(zhàn)略管理的相關(guān)概念和理論知識(shí)。同時(shí)，在理論知識(shí)間穿插了大量的實(shí)際案例，讀來讓人印象深刻。在學(xué)習(xí)過程中，我將自己之前在工作中關(guān)于公司發(fā)展戰(zhàn)略的一些理解和思考與相關(guān)理論進(jìn)行結(jié)合，加深了對(duì)自身工作職責(zé)的理解，同時(shí)工作思路也更加明晰。

書中提到，戰(zhàn)略管理的目的是在于幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)和保持競爭優(yōu)勢。通過戰(zhàn)略管理，企業(yè)不再是被動(dòng)地對(duì)環(huán)境變化做出反應(yīng)，而是采用主動(dòng)的姿態(tài)塑造自己的未來。

我聯(lián)想到自己所在的工程機(jī)械行業(yè)。21世紀(jì)初的十年被稱為中國工程機(jī)械的“黃金時(shí)代”。十年間，中國工程機(jī)械行業(yè)產(chǎn)值由400億增長到4300億，驚人的增長速度使得我國迅速成為世界最大的工程機(jī)械市場和生產(chǎn)基地。從11年下半年開始，工程機(jī)械行業(yè)逐漸進(jìn)入轉(zhuǎn)型期，面對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢的大起大落，行業(yè)市場需求增長放緩、產(chǎn)能過剩、競爭趨于激烈等問題開始凸顯。在如此復(fù)雜多變的經(jīng)營環(huán)境下，如果一個(gè)企業(yè)缺乏戰(zhàn)略管理，被動(dòng)的接受環(huán)境變化，肯定會(huì)被淘汰出局。我們**公司只有實(shí)施戰(zhàn)略管理才能不斷適應(yīng)新的競爭環(huán)境，持續(xù)的保持并獲得新的競爭優(yōu)勢。而且，隨著公司國際化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，我們開始在世界范圍內(nèi)與跨國公司進(jìn)行國際競爭，這就要求我們必須根據(jù)外部環(huán)境及其變化趨勢，結(jié)合自身內(nèi)部資源

條件，正確制定企業(yè)競爭戰(zhàn)略，從而獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢。

在《戰(zhàn)略管理》學(xué)習(xí)過程中，安然破產(chǎn)的案例讓我印象深刻。安然公司破產(chǎn)的原因是很多的,其中一個(gè)重要的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是企業(yè)應(yīng)該重視戰(zhàn)略管理與決策管理,戰(zhàn)略管理是企業(yè)管理的核心,戰(zhàn)略決策上的失誤是致命的。面對(duì)國內(nèi)外市場激烈競爭的新形勢。企業(yè)應(yīng)把戰(zhàn)略管理和決策管理放在首位。沒有哪個(gè)企業(yè)能成為全能冠軍，戰(zhàn)略性失誤將帶來滅頂之災(zāi)。

經(jīng)過十余年的發(fā)展，我公司已成為國內(nèi)行業(yè)規(guī)模較大、產(chǎn)品品種與系列較齊全、競爭力和影響力較強(qiáng)的企業(yè)，營業(yè)收入逾百億，保持行業(yè)前列。面對(duì)如此輝煌的過去，我們更應(yīng)該在處理自身發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)謹(jǐn)小慎微，清醒的認(rèn)識(shí)到企業(yè)發(fā)展面臨的困難和風(fēng)險(xiǎn)。記得海爾集團(tuán)的張瑞敏曾說過他對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的態(tài)度：“如履薄冰，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”。他解釋到，每天“如履薄冰，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”，就是希望把每一個(gè)決策都做對(duì)，但這只是希望而已，不一定能真正能做到。他的這種態(tài)度值得我們學(xué)習(xí)。

今后在執(zhí)行公司戰(zhàn)略管理過程中，我要提醒自己時(shí)刻注意到戰(zhàn)略管理是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作。戰(zhàn)略管理從內(nèi)容看可以包括三大階段，即戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評(píng)估。戰(zhàn)略設(shè)計(jì)即根據(jù)企業(yè)自身情況，結(jié)合內(nèi)外部環(huán)境因素，建立一個(gè)長遠(yuǎn)目標(biāo)，形成可操作的戰(zhàn)略方針。戰(zhàn)略實(shí)施是戰(zhàn)略管理的第二個(gè)階段，包括建立分解目標(biāo)，制定相應(yīng)的政策，并通過激勵(lì)員工和高效率的資源配置保證建立的戰(zhàn)略能夠?qū)嵤?。?zhàn)略評(píng)估是戰(zhàn)略管理中最后一個(gè)階段，指在戰(zhàn)略實(shí)施過程中根據(jù)環(huán)境變化及時(shí)調(diào)整公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。由于工作職責(zé)的關(guān)系，我們?cè)谕瓿蓱?zhàn)略設(shè)計(jì)之后，有時(shí)會(huì)沉浸在具體的營銷管理事務(wù)中，即戰(zhàn)略實(shí)施階段，而忽略了戰(zhàn)略目標(biāo)及戰(zhàn)略評(píng)估工作。事實(shí)上，戰(zhàn)略管理的三個(gè)階段，相輔相成，融為一體，戰(zhàn)略設(shè)計(jì)是戰(zhàn)略實(shí)施的基礎(chǔ)，戰(zhàn)略實(shí)施又是戰(zhàn)略評(píng)估的依據(jù)，而戰(zhàn)略評(píng)估反過來又為戰(zhàn)略設(shè)計(jì)和實(shí)施提供經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。三個(gè)階段的互相銜接，才能夠保證取得整體效益和最佳結(jié)果。今后對(duì)這一點(diǎn)要尤為引起注意，一方面時(shí)刻以戰(zhàn)略目標(biāo)校正營銷工作的方向；另一方面，要對(duì)營銷工作進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)，將市場一線中掌握的情況，如公司新的外部機(jī)會(huì)與威脅、競爭對(duì)手狀況、競爭對(duì)手戰(zhàn)略等內(nèi)容進(jìn)行反饋，為公司的戰(zhàn)略調(diào)整提供依據(jù)。

企業(yè)的戰(zhàn)略管理要適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。戰(zhàn)略管理是一個(gè)不斷循環(huán)、永遠(yuǎn)沒有終點(diǎn)的過程。在戰(zhàn)略管理的過程中，無論是公司的遠(yuǎn)景規(guī)劃、目標(biāo)體系，還是具體戰(zhàn)略，在外部環(huán)境或內(nèi)部運(yùn)作發(fā)生變化時(shí)，都應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要對(duì)其本身作出適應(yīng)性地調(diào)整。而且，作為公司領(lǐng)導(dǎo)者和戰(zhàn)略管理者，重要責(zé)任之一就是跟蹤戰(zhàn)略執(zhí)行進(jìn)度，評(píng)估公司業(yè)績，監(jiān)測環(huán)境變化，并根據(jù)需要采取調(diào)整性措施，而這種調(diào)整可能會(huì)涉及戰(zhàn)略管理的各個(gè)方面，可能需要調(diào)整公司的長遠(yuǎn)發(fā)展方向，可能需要重新界定公司的業(yè)務(wù)內(nèi)容，可能需要提高或者降低公司的總體目標(biāo)，也可能需要對(duì)公司的戰(zhàn)略及實(shí)施策略和行動(dòng)做出修改和調(diào)整。此次學(xué)習(xí)還有一點(diǎn)收獲就是加深了對(duì)人力資源在企業(yè)戰(zhàn)略管理中重要性的認(rèn)識(shí)。企業(yè)戰(zhàn)略管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要各種資源的合理配置，其中尤以人力資源的配置最為重要。如果沒有做到將企業(yè)的員工的個(gè)人能力與戰(zhàn)略管理實(shí)施的任務(wù)相匹配，設(shè)計(jì)得再好的戰(zhàn)略管理都無法順利實(shí)施，甚至?xí)允〗Y(jié)束。我們需要正確地評(píng)價(jià)員工的個(gè)人能力，避免在戰(zhàn)略管理實(shí)施中才發(fā)現(xiàn)本某些員工的能力并不滿足新戰(zhàn)略管理的要求，出現(xiàn)一些所謂“趕鴨子上架”的現(xiàn)象。13年，公司提出了新的戰(zhàn)略目標(biāo)，對(duì)營銷體系工作人員，尤其是本部管理層及區(qū)域銷售經(jīng)理等中層干部的工作能力也提出了新的要求。為全面提升營銷隊(duì)伍的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、分析策劃能力、統(tǒng)籌兼顧能力和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，全力打造一支熟知產(chǎn)品亮點(diǎn)與營銷技能，具備較高人文素養(yǎng)、較強(qiáng)社交技能與優(yōu)秀執(zhí)行能力的營銷精英團(tuán)隊(duì)，公司近期開展了營銷隊(duì)伍素質(zhì)提升工程。同時(shí)根據(jù)人員工作能力和崗位需要分批次進(jìn)行了工作調(diào)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了人力資源的合理配置。曾經(jīng)聽說過這么一句話：“一個(gè)企業(yè)假如沒有戰(zhàn)略，那么他就像一個(gè)流浪漢一樣無家可歸”。近幾年來，全球經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大變化，經(jīng)濟(jì)環(huán)境越來越復(fù)雜，競爭異常激烈，競爭環(huán)境對(duì)企業(yè)運(yùn)行提出了更高的要求，沒有規(guī)模、沒有品牌、沒有特色就很有可能被淘汰，對(duì)企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃顯得更加重要，制定戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)略已成為企業(yè)核心的管理職能，強(qiáng)有力的戰(zhàn)略執(zhí)行已是企業(yè)競爭制勝、經(jīng)營成功的重要保證。通過學(xué)習(xí)這本書，我對(duì)戰(zhàn)略從分析，到?jīng)Q策，到執(zhí)行有了一個(gè)整體的深化認(rèn)識(shí)，也了解了很多戰(zhàn)略的設(shè)定方法和管理辦法，收獲很大，今后會(huì)把這些體會(huì)和收獲應(yīng)用到工作的實(shí)踐中去，為公司更加美好的明天貢獻(xiàn)自己的力量。

第四篇：廈門大學(xué)戰(zhàn)略管理學(xué)習(xí)心得

生存.發(fā)展.永恒 ____學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理之我見

廈門大學(xué)2011級(jí)EMBA貴州班

姓名：尚遠(yuǎn)超

通過對(duì)有關(guān)原理的深入學(xué)習(xí)，對(duì)相關(guān)案例的分析，對(duì)《戰(zhàn)略管理》這門課程有深入的認(rèn)識(shí)。從沙漠求生游戲中感受到自己的渺小，團(tuán)隊(duì)決策的力量，更進(jìn)一步感受到制定戰(zhàn)略的廣度、深度與高度；再到《戰(zhàn)略盲點(diǎn)》一問中體會(huì)到人腦在制定戰(zhàn)略的八大盲點(diǎn)，以及人腦的感官認(rèn)識(shí)、主觀判斷、經(jīng)驗(yàn)主義帶來的恐怖結(jié)果；最后到《知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)之典范轉(zhuǎn)移》中的知識(shí)型組織、管理者角色的轉(zhuǎn)變、領(lǐng)導(dǎo)力品質(zhì)的塑造等等，通過自己的領(lǐng)悟，談?wù)剮c(diǎn)體會(huì)：

一、企業(yè)的生存、發(fā)展需要有良好的戰(zhàn)略支撐

一位教授曾說過：“戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)成敗的要害”。一個(gè)企業(yè)假如沒有戰(zhàn)略，那么它就像一個(gè)流浪漢一樣無家可歸。這就體現(xiàn)了戰(zhàn)略的重要性，良好的戰(zhàn)略形成，需要戰(zhàn)略制定主體要有全新觀念，高度的全局意識(shí)，全新的思維創(chuàng)造模式，精準(zhǔn)的知識(shí)體系，符合企業(yè)價(jià)值使命愿景，以及體現(xiàn)員工持續(xù)信仰的企業(yè)文化。

戰(zhàn)略的規(guī)劃容易出現(xiàn)與企業(yè)的組織、最初出發(fā)點(diǎn)發(fā)送偏差，這就體現(xiàn)了戰(zhàn)略的無用論與高效論的兩大博弈。由于戰(zhàn)略制定會(huì)出現(xiàn)誤差，我們?cè)谥贫☉?zhàn)略的時(shí)候就要對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行可行性評(píng)估，防止出現(xiàn)錯(cuò)誤共識(shí)、保持現(xiàn)狀等現(xiàn)象，產(chǎn)生對(duì)企業(yè)無法挽回的操作風(fēng)險(xiǎn)。常言道，良好的開端是成功的一半，一個(gè)經(jīng)過不斷推敲、論證、評(píng)估、篩選出的發(fā)展性戰(zhàn)略，勢必會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生事半功倍的效果，同時(shí)加上團(tuán)隊(duì)高效的執(zhí)行力，相信會(huì)給企業(yè)帶來可持續(xù)的發(fā)展。評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略是否長遠(yuǎn)，是否與戰(zhàn)略行為保持一致性，是否適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境檢驗(yàn)，與決策層有非常密切的聯(lián)系，對(duì)企業(yè)員工有著深遠(yuǎn)的影響，關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的生死存亡。俗話說：“有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者就有什么樣的戰(zhàn)略格局，也最終決定了企業(yè)的結(jié)局”，應(yīng)為瓶頸只會(huì)發(fā)生在瓶子的上端，企業(yè)家、職業(yè)經(jīng)理人的過度自信、心中有數(shù)、固執(zhí)己見，最終導(dǎo)致企業(yè)不會(huì)有更高、更遠(yuǎn)的前途。因此有一個(gè)宏偉的愿景和一套成體系的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃是一個(gè)企業(yè)長期發(fā)展的導(dǎo)航，是企業(yè)發(fā)展中檢驗(yàn)成功與否的標(biāo)準(zhǔn)，也是企業(yè)團(tuán)隊(duì)成長、管理制度系統(tǒng)化與正規(guī)化的中軸線。

二、提高核心競爭力，走特色化、差異化的發(fā)展道路

任何企業(yè)要想青春永駐，必須塑造自己的核心競爭力，堅(jiān)持以科技網(wǎng)絡(luò)為輔導(dǎo)，核心知識(shí)體系為支撐，發(fā)展有競爭力的特色業(yè)務(wù)，加強(qiáng)資源優(yōu)化整合；堅(jiān)持走差異化、特色化的發(fā)展之路。何為企業(yè)的差異化？就是提供其他企業(yè)不能提供的產(chǎn)品、提供其他企業(yè)不能滿足客戶高附加值，以這些差異來形成自身獨(dú)到的特色化服務(wù)，企業(yè)的“兩條腿”才能走得順暢，最終走向品牌、高附加值。但其差異化要求企業(yè)必須有明確的市場定位，在市場定位準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上去開展研發(fā)、創(chuàng)新、營銷整合，才有針對(duì)性、有方向地去發(fā)展，最后形成企業(yè)的競爭合力，以此提高企業(yè)的核心競爭力。

三、打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，走知識(shí)競爭格局

學(xué)習(xí)是起點(diǎn)，學(xué)習(xí)是動(dòng)力，學(xué)應(yīng)有所悟；學(xué)應(yīng)有所用。通過學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念，前沿的科學(xué)知識(shí)，用智慧的鑰匙開啟企業(yè)成功的大門。正所謂“高度決定態(tài)度，角度改變維度，尺度把控未來”，通過學(xué)習(xí)型組織的打造，樹立“5+2=48小時(shí)”（即：一周五天工作40小時(shí)，周末兩天學(xué)習(xí)8小時(shí)）學(xué)習(xí)、工作態(tài)度，把學(xué)習(xí)當(dāng)工作來做，更要嚴(yán)格要求自己當(dāng)成生活的一部分，這就要求打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的目的不僅僅是開闊視野、更新理念，拓展思維，主要是通過團(tuán)隊(duì)的集體力量改變企業(yè)，改變未來。

四、塑造領(lǐng)導(dǎo)者優(yōu)秀品質(zhì)

美國成功心理學(xué)大師拿破侖·希爾博士說：“真正的領(lǐng)導(dǎo)能力來自讓人欽佩的人格”，這就是企業(yè)家的魅力所在。公正、正直、誠信、關(guān)心下屬、有社會(huì)責(zé)任感等是每一個(gè)成功的企業(yè)家應(yīng)該具有的品質(zhì)，只有品質(zhì)高尚的企業(yè)家才能成就品質(zhì)高尚的企業(yè)，企業(yè)才能保持可持續(xù)發(fā)展。對(duì)一個(gè)企業(yè)家來說，誠信是一項(xiàng)最基本的行為準(zhǔn)則，也是最基本的道德底線，更是獲得追隨者的一種能力。本田宗一郎曾經(jīng)說：“有人鼓吹為國家、為企業(yè)而死，莫忘公司之恩等，該讓說這些話的家伙去死！我絕不要求員工為公司干活，我要他們?yōu)樽约旱男腋４蚱?。從業(yè)人員不必為企業(yè)而犧牲自己，而是為自己的幸福努力，工作起來才會(huì)有效率。”正是本田的真摯、坦誠和魅力，才吸引了一大批追隨者為其鞠躬盡瘁。

蒙牛牛根生的人格魅力就是依靠高尚的品德來提升的，他的領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)是：“小勝靠智、大勝靠德”，“財(cái)聚人散、財(cái)散人聚”。他說：“想贏兩三個(gè)回合，贏三年五年，有點(diǎn)智商就行；要想一輩子贏，沒有德商絕對(duì)不行。”2005年1月，牛根生把自己不到10%的股份全部捐出，創(chuàng)立“老牛專項(xiàng)基金”。在有生之年，他將股份紅利的51%贈(zèng)予基金會(huì)，49%留作個(gè)人支配；在天年之后，股份則全部捐給老牛專項(xiàng)基金。職業(yè)經(jīng)理人、企業(yè)家應(yīng)該具有雙重人格：平和而執(zhí)著，謙遜而無畏。他們的身上混合了極端謙遜的性格和強(qiáng)烈的專業(yè)意志這兩種素質(zhì)。他們拋開自我的需要，投身到建立卓越公司的宏偉目標(biāo)中。一個(gè)杰出的企業(yè)家，首先考慮的不是自己的利益，而是為社會(huì)創(chuàng)造多少價(jià)值，承擔(dān)了多少社會(huì)責(zé)任，分擔(dān)了多少民族之情。

五、培養(yǎng)員工的溝通能力與信賴信心。要培養(yǎng)員工的溝通能力與解決問題的能力，把復(fù)雜的事情盡量在管理的下層完成，拆除更多時(shí)間去管理企業(yè)；同時(shí)要傾聽他們的聲音，他們的聲音雖然弱小，但總是企業(yè)問題聚集的“倉庫”，從他們那兒可以聽到真話，及時(shí)反饋處理的結(jié)果，培育他們相信決策層、相信企業(yè)，形成上下和諧的經(jīng)營環(huán)境。

通過對(duì)核心競爭力、戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)、營銷整合、品牌實(shí)力的整體提升，企業(yè)一定能夠更好地生存、發(fā)展、永恒。

第五篇：戰(zhàn)略品牌管理學(xué)習(xí)心得

戰(zhàn)略品牌管理學(xué)習(xí)心得

經(jīng)過半個(gè)學(xué)期的戰(zhàn)略品牌管理課程的學(xué)習(xí)，最給我留下深刻印象的是第一節(jié)課上老師所說的品牌的定義。品牌，就是區(qū)分度。

在我看來，作為消費(fèi)者的我們，在其他約束條件大致相同的前提下，為什么要選用A品牌而不是B品牌呢？就是因?yàn)锳品牌的核心利益與B品牌的核心利益有區(qū)分度，A品牌的核心利益更多地體現(xiàn)和滿足了消費(fèi)者的需求表征。如汽車品牌“沃爾沃”的品牌強(qiáng)調(diào)的是安全，這與哪些對(duì)安全高度敏感的消費(fèi)者的利益敏感點(diǎn)相吻合，從而促使消費(fèi)者在心目中建立起良好的“沃爾沃”品牌認(rèn)知。一個(gè)品牌與其他品牌有區(qū)分度，就說明這個(gè)品牌是成功的。屈臣氏，沒有和國內(nèi)的連鎖藥店或者是其他藥妝店進(jìn)行競爭，那是因?yàn)榍际系亩ㄎ缓蜕鲜龅乃幍瓴灰粯?，它是高?jí)白領(lǐng)女士的專賣店，時(shí)尚的店面和一站式的個(gè)人護(hù)理品商品線是屈臣氏與眾不同的原因。在屈臣氏的店里不會(huì)碰到農(nóng)民工，她得目標(biāo)客戶群就定位在“白骨精”，即白領(lǐng)、骨干、精英身上。這就是屈臣氏和其他藥店的區(qū)分度所在。再如整個(gè)國內(nèi)國產(chǎn)手機(jī)行業(yè)的品牌發(fā)展，無不在想盡辦法走區(qū)分度的路線，推出具有個(gè)性化、更符合中國人使用習(xí)慣的手機(jī)。

還記得第一次做的小組作業(yè)，是要確定一個(gè)企業(yè)，并給這個(gè)企業(yè)改名字。我認(rèn)為一個(gè)好的名字就是一個(gè)品牌區(qū)分度的最顯而易見的表達(dá)，也是吸引消費(fèi)者的一個(gè)最直接的因素。我們組改的企業(yè)名字叫做“B 幫”，剛開始想的時(shí)候覺得還挺醒目的，但是在老師的指導(dǎo)過后，我們發(fā)現(xiàn)了，一個(gè)企業(yè)的名稱，也是很重要的，好的名稱，就是一個(gè)企業(yè)具備良好區(qū)分度的一個(gè)好的開始和發(fā)展。再

再如口號(hào)，也是企業(yè)品牌區(qū)分度的一個(gè)體現(xiàn)所在，著名的品牌海爾，有了其“創(chuàng)新就是生活”的口號(hào)，比起其競爭對(duì)手飛達(dá)的“雄飛世界”的口號(hào)，有著明顯的品牌區(qū)分度，具有特別的差異性，因而能與消費(fèi)者的利益敏感點(diǎn)相吻合。

綜上所述，一個(gè)企業(yè)，沒有打造自己的與別的企業(yè)具有區(qū)分度的“品牌”，就基本沒有什么競爭優(yōu)勢可言，更不會(huì)有所謂的高額利潤的產(chǎn)生。我認(rèn)為，品牌區(qū)分度的大小，品牌競爭力的高低，決定著企業(yè)與企業(yè)之間利潤的大與小，也決定著產(chǎn)品與產(chǎn)品之間的成功和失敗，更決定著企業(yè)和企業(yè)之間的強(qiáng)大和弱小。