第一篇：參加醫(yī)院質(zhì)量管理高級研修班學(xué)習(xí)心得

參加醫(yī)院質(zhì)量管理高級研修班學(xué)習(xí)心得

我與2015年6月有幸被醫(yī)院選派參加了由河洛公司舉辦的“醫(yī)院質(zhì)量管理高級研修班”。此次培訓(xùn)時間長達半年，每月2—4天。由臺灣及國內(nèi)知名專家為我們講授如何運用質(zhì)量管理工具實現(xiàn)醫(yī)院精細化的質(zhì)量管理。此次培訓(xùn)使我在管理知識和工作思路都有極大提升。特別是在我院正處于積極籌建三甲評審的過程中，而評審條款明確要求的運用管理工具進行持續(xù)改進的內(nèi)容正是此次培訓(xùn)的核心。培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束，但要想學(xué)有所用，任重道遠，現(xiàn)將學(xué)習(xí)的內(nèi)容結(jié)合我院質(zhì)量管理的需求進行梳理匯總?cè)缦拢?/p>

一、培訓(xùn)收獲

1.此次培訓(xùn)采取的方式是授課與實戰(zhàn)演練相結(jié)合，內(nèi)容豐富，形式多樣。課后老師布置作業(yè)，要求我們將所學(xué)內(nèi)容及時的進行消化，第二天現(xiàn)場報告，專家點評。這種學(xué)習(xí)形式不僅提高了學(xué)習(xí)效率還可以讓各家醫(yī)院相互借鑒，取長補短。通過學(xué)習(xí)使我第一次了解了什么是醫(yī)院質(zhì)量管理工具，PDCA，TQM、品管圈、RCA、HFMEA，這些工具如何運用推動醫(yī)院質(zhì)量改進的。在獲得管理知識的同時也接受了現(xiàn)代醫(yī)院的管理理念的洗禮，更明確自己崗位的工作思路。

2.借鑒兄弟醫(yī)院先進的管理方法，由質(zhì)控辦牽頭在2015年10月召開“QC小組啟動大會”，全院成立了76個QC小組，共376人，2015年11月質(zhì)控辦對QC小組進行“品管圈”管理工具的培訓(xùn)，培訓(xùn)進行了8場，每次科進行兩次培訓(xùn)，培訓(xùn)共計 613 人次，涉及全院76個科室，QC小組成員到課率65%。培訓(xùn)后對授課知識點進行問卷考核，知曉率85.6%，對培訓(xùn)效果同時進行調(diào)查，滿意率63.8%。12月臨床 76個科室成立了“ 品管圈 ”截止年底共申報品管課題40個。2016年1月11—14日質(zhì)控辦又對全院中層干部及QC小組成員進行了質(zhì)量管理工具的培訓(xùn)，此次培訓(xùn)課時16個，培訓(xùn)共計807 人次，中層到課率達81%，現(xiàn)場考核知曉率90.4%，對培訓(xùn)滿意71.2%,一般滿意25.7%。為我院職工開展管理活動提升醫(yī)療質(zhì)量，打下了良好的基礎(chǔ)。

3.質(zhì)控辦是醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和安全的總協(xié)調(diào)。此次三甲評審對于我們是挑戰(zhàn)、是考驗更是機遇。雖然目前我們在專業(yè)知識和管理水平上有很大的不足，此次培訓(xùn)使我獲得了更廣闊的學(xué)習(xí)的平臺和機會。什么是醫(yī)療質(zhì)量；怎樣使用管理工具；如何把控醫(yī)療安全。這種種新的理念和管理方法讓我收獲多多。2016年質(zhì)控辦將以監(jiān)控醫(yī)院質(zhì)量指標(biāo)和不良事件為抓手，充分利用建立起來的院、科三級質(zhì)控體系，修訂《全面質(zhì)量管理方案》，明確質(zhì)控內(nèi)容，訂定質(zhì)量指標(biāo)并將其納入各管理部門的日常工作，做到有制度、有落實、有記錄、有檢查、有改進、有評價。同時將HQMS、不良事件上報系統(tǒng)、醫(yī)院運行指標(biāo)監(jiān)測、全面質(zhì)量管理考核等信息化管理手段引入質(zhì)量管理過程，協(xié)調(diào)各職能科室全面管控醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與安全。

二、存在問題：

1、管理工具的培訓(xùn)雖然初見成效，但由于我們接觸時間短，對其運用仍未真正理解，所以無論是品管圈活動還是利用管理工具進行科室醫(yī)療質(zhì)量改進都需要反復(fù)講解和引導(dǎo)。

2、有些管理工具需要主要職能處室重視、掌握、運用，需要趁熱打鐵從上至下的開展推動下去，但培訓(xùn)往往與日常工作脫節(jié)，如果管理層沒有執(zhí)行力，在好的管理理念和工具也無用武之地。

3、臨床科室在管理工具的運用上仍需要自己結(jié)合實際工作進行學(xué)習(xí)和揣摩，才可以活學(xué)活用，這不是一兩次院級培訓(xùn)就能達到的成效，所以科級培訓(xùn)至關(guān)重要。

三、建議：

1、盡快成立三甲內(nèi)審隊伍，對培訓(xùn)的制度及相關(guān)知識進行考核，獎懲并用以求實效。

2、運用管理工具的同時涉及到許多統(tǒng)計學(xué)知識和方法，前期的質(zhì)量指標(biāo)數(shù)據(jù)采集和統(tǒng)計是目前臨床執(zhí)行的難點和重點，信息化是否支持會是影響工作進展的主要問題。

3、無論是QCC還是RCA、HFMEA這些管理活動的開展都需要上級的支持和把控，希望院領(lǐng)導(dǎo)實時關(guān)心活動進展和落實，院例會上院長的講話“一句頂一萬句”。

以上是我將此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)合醫(yī)院工作進行的總結(jié)匯報，在接下來的工作中我在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下運用所學(xué)管理工具大膽改進工作方法，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗，虛心向各位管理者學(xué)習(xí)，盡快適應(yīng)該崗位要求，為我院創(chuàng)建三甲貢獻力量。

質(zhì)控辦 趙莉君

2016.1.28

第二篇：參加高級研修班心得體會

參加“抓好工作細節(jié)，提高班主任影響力”

高級研修班心得體會

額穆中心校：劉

敏 2 0 0 9 – 4 – 2 8

參加“抓好工作細節(jié)，提高班主任影響力”

高級研修班心得體會

額穆中心?！獎?/p>

敏

首先感謝市教育局、進修學(xué)校為我們創(chuàng)造參加“抓好工作細節(jié)，提高班主任影響力”高級研修班的機會。此次學(xué)習(xí)考察收獲很大，受益匪淺，增長了見識，開闊了視野，更新了觀念。四位全國著名教育專家高金英、宗春山、丁榮、張景浩那富有磁性的語氣，那專業(yè)的術(shù)語，有趣的引導(dǎo)，豐富的經(jīng)驗，鮮活的事例，散發(fā)著深厚的文化底蘊，心里一種敬佩之情油然而生，心靈得到了震撼。印象最深的是高金英的講座，我們又被她的幽默、風(fēng)趣、智慧深深吸引，場內(nèi)笑聲迭起。一個個幽默的小笑話，讓大家笑得前仰后合，但笑過之后，留下的是思索。做為一名學(xué)校的管理者，要不斷的學(xué)習(xí)，吸收先進教育教學(xué)管理經(jīng)驗，不斷完善自我，以適應(yīng)教育改革的需要，迎接新的挑戰(zhàn)。聽了四位全國著名教育專家的講座，留給我的是頗多的反思與促進。學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)——這是我所最需要的。生命的意義在于奉獻，在于自身理想的實現(xiàn)，每個人對于生命的需求不同，因而對生命的意義的解釋也不盡相同，學(xué)會滿足，才能快樂，學(xué)會感恩，才能感覺到生活的樂趣。我時時告誡自己，感恩父母，賦予了我生命；感恩領(lǐng)導(dǎo)，給予了我施展才華的機會；感恩同事和朋友，工作中給我無私的幫助。

一、做一個有陽光味道的班主任。

怎么當(dāng)班主任才是有“陽光味道”?聽完高老師的報告,我豁然明白，教師人格的魅力就是“陽光的味道”。這種人格的魅力就是 教師的責(zé)任心和愛心。有了責(zé)任心只能把事做對；有了愛心才能把事做好。

生活中，高老師就是一個非常有人格魅力的老師,每次接到新的班級,高老師為了與學(xué)生初次見面就能叫出他們的名字，在假期便對著照片記住名字，當(dāng)孩子們步入陌生的校園，迎接他們的是親切地召喚他們名字的和藹可親的老師；為了張紅梅姐妹能順利參加高考四處求情為他們辦理了北京戶口；中秋節(jié)請宏志班住校的同學(xué)在家里一起過中秋節(jié)......這樣的例子還有很多很多。

學(xué)校里，高老師也用心讓每個學(xué)生感受到學(xué)習(xí)的快樂。當(dāng)孩子們疲勞時，給他們講一個小笑話或者變個小魔術(shù)；當(dāng)孩子腿骨折時，在他旁邊放個小凳子；當(dāng)孩子參加活動時，告訴他們“有一必爭，有旗必奪”。

正像胡錦濤總書記在全國優(yōu)秀教師代表座談會提出的，希望廣大教師：“愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生、刻苦鉆研、嚴謹篤學(xué)、勇于創(chuàng)新、奮發(fā)進取、淡泊名利、志存高遠?！?/p>

靜下心來教書，潛下心來育人，努力做受學(xué)生愛戴，讓人民滿意的教師。讀好書，交高人，乃人生兩大重要的事。作為一名教育工作者，我們每一個人都會擁有很多機遇，同時也面臨更多的挑戰(zhàn)，因為學(xué)生發(fā)展的社會環(huán)境和影響因素日益復(fù)雜，隨著社會的發(fā)展，新生事物和先進的科學(xué)技術(shù)的產(chǎn)生，需要我們教師更新已有知識儲備，這無疑對我們教師提出了更高的要求。

另一方面，科技的發(fā)展帶來了人們生活方式和價值觀念的巨大轉(zhuǎn)變，景色在指導(dǎo)學(xué)生適應(yīng)社會，形成積極健康觀念時面臨更大的挑戰(zhàn)，如何教育和引導(dǎo)未成年學(xué)生樹立中國特色社會主義的理想信念和正確的世界觀、人生觀、價值觀，培養(yǎng)高尚的思想品質(zhì)和良好的道德情操，努力培育有理想，有道德、有文化、有紀(jì)律，德、智、體、美全面發(fā)展的中國特色社會主義事業(yè)建設(shè)者和接班人這是特別值得我們深思的問題。

要求教師具備完善的人格魅力，深厚的品德修養(yǎng)，豐富的知識技能，以及更細致、耐心的品質(zhì)。

聽高金英老師的講座，留給我的是頗多的反思與促進。學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)——這是我所最需要的。生命的意義在于奉獻，在于自身理想的實現(xiàn)。

二、教師職業(yè)壓力管理。

宗春山教授就“教師的職業(yè)壓力管理”從生理上、認知上、自我評價上、人際關(guān)系上、行為上等進行了深刻的剖析。

我國已進入職業(yè)枯竭高發(fā)期，我國正處在社會轉(zhuǎn)型期，原有的價值觀、成就觀、幸福觀等受到?jīng)_擊，而新的為人們廣泛認可的價值體系尚未完全確立，很多人對職業(yè)缺乏信心和快樂。如何減輕自我職業(yè)壓力，做到在工作中尋找樂趣，做人做事要全心投入，積極的、建設(shè)性的態(tài)度會使你擁有豐富多彩、更有價值的人生。解壓之道：改變認知，接受壓力。劃清自我界限，增強角色彈性；建立支持系統(tǒng)；溝通、傾訴等等。沒有壓力生命就是一潭死水，我們要學(xué)會調(diào)節(jié)心理，學(xué)會減壓，全身心地投入工作。

三、更新觀念，改進方法，拓寬途徑。做一名幸福、快樂有成就的班主任。

丁榮教授從更新觀念——以人為本；改進方法——按需施教；拓寬途徑——變“不許”為“許”三個方面講解了如何做一名幸福快樂有成就的班主任。首先要做到接受不能改變的，改變能改變的；只為成功想辦法，不為失敗找借口；用心才能快樂，不求回報就能得幸福；成就在快樂和幸福中獲得。

1、從人的角度了解人，重在規(guī)律，要做到探究學(xué)生生理、心理的發(fā)展規(guī)律，是做好班主任工作的保證。

2、從人本的角度完善人，重在自助，助人自助，促人自悟，變“要他做”為“他要做”。

3、從人格的角度開發(fā)人，重在發(fā)展，變“劣勢”為“優(yōu)勢”。

4、從人才的角度教育人，重在責(zé)任，要對學(xué)生的一生發(fā)展負責(zé)，變“一時一事”為“一生一世”。

作為一名班主任要從了解學(xué)生的需要入手，合理的需要要給予滿足；過分的需要要給予引導(dǎo)；錯誤的需要要給予糾正。

四、揚起自信的風(fēng)帆。

張景浩教授是北京大興分校的校長，他以自己工作實際為例，從三個方面進行了闡述，他的講座從自設(shè)障礙談起。使我們知道自設(shè)障礙是自我保護的一種策略，自設(shè)障礙可以減少個體的失敗感。

成功教育A、B、C給我的印象很深，人們歷來認為興趣帶來成功引導(dǎo)學(xué)生走向成功，獲得成功內(nèi)心體驗是班主任的“天職”一要承認差異、尊重差異，將差異轉(zhuǎn)化為資源；二是要賞識學(xué)生，暗示成功、三是教育學(xué)生正視挫折，化劣勢為優(yōu)勢；四是讓學(xué)生在探究中揚起自信的風(fēng)帆。最后給班主任的幾句話使我印象很深，班主任大概是最小的“主任”。是班集體的組織者、教育者、指導(dǎo)者，是學(xué)校德育工作的“正規(guī)軍”。教育，是為“育”而教，而不是為“教”而育。班主任在學(xué)生一生成長中影響甚大，“攬?zhí)煜掠⒉哦讨?，乃人生一大樂事，”但真正能“培英育才，”卻又是一大苦事?？嗫鄻窐窐?gòu)成了班主任精彩的人生。

學(xué)習(xí)有收獲，學(xué)習(xí)有感悟，學(xué)習(xí)了專家的教育理念，成功的經(jīng)驗實施和落實是關(guān)鍵，我們要在今后的工作中把所學(xué)對號入座，逐漸內(nèi)化，結(jié)合實踐科學(xué)發(fā)展觀，在教學(xué)管理工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷實踐、不斷反思、不斷創(chuàng)新，做到學(xué)與用相結(jié)合，創(chuàng)新與發(fā)展相結(jié)合，把專家的理念，成功的做法融入到我們的工作實際中，使學(xué)校的管理更加科學(xué)、規(guī)范、有效。為全面提高教育教學(xué)質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。

2009-4-28

第三篇：參加科組長高級研修班培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得

參加云安區(qū)中學(xué)科組長高級研修班培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得

上周我非常有幸參加了云安區(qū)中學(xué)科組長高級研修班的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。本次培訓(xùn)組織新穎，有專家的引領(lǐng)、群體的智慧、媒體的整合、多樣的評價，更難得可貴的是有著優(yōu)秀的專家團隊。通過本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我認為有以下幾方面的收獲：

首先，這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，對于我來說，是值得珍惜的充電機會，面對當(dāng)前如何實施素質(zhì)教育，如何進一步提高教育教學(xué)水平和教研能力，是擺在我們每個教師面前的最現(xiàn)實問題；這次教師培訓(xùn)也給我提供了再學(xué)習(xí)再提高的機會，讓我們能聚集在一起，相互交流、共同學(xué)習(xí)、取長補短、共同提高。

其次，我對“教研組長的專業(yè)成長”這點感觸最深?！渡袝W(xué)記》中說：“君子既知教之所由興，又知教之所由廢，然后可以為人師也?！弊鳛榻萄薪M長，如何在每天忙碌的工作中提升自己、反思自己，把工作經(jīng)驗變成個人能力，引領(lǐng)學(xué)生進步、同科組教師成長，是非常值得我深思的問題。尤其是在科組長工作和科組建設(shè)上，科組長要著眼于學(xué)科質(zhì)量提升、著眼于學(xué)科教師發(fā)展、增強了教研意識、著眼于學(xué)科團隊的形成、著眼于學(xué)科特色建設(shè)等。學(xué)然后知不足，在以后的工作中，我將以此為標(biāo)準(zhǔn)，不斷修正、完善自己的工作。

第三，我聆聽了深圳市羅湖區(qū)教育局老師《課題研究及論文寫作常見的問題及對策》的講座，陳老師給我們介紹了中小學(xué)教師課題研究常見的問題，以及教師研究的職業(yè)價值、如何選題等問題，這拓寬了我們寫作的視野，提高了我們的寫作論文的技巧。尤其是一些細節(jié)問題，比如：參考文獻的引用，要先寫著作類再寫期刊類，這些是我們不懂的，寫論文時經(jīng)常會忽略的。聆聽陳老師的講座，我有種醍醐灌頂?shù)母杏X。后來，我們聆聽了長沙市天心區(qū)青雅麗發(fā)學(xué)校的丁再南老師的《共享“教育大智慧”

共創(chuàng)“教育新生態(tài)”》的講座，丁老師就人工智能為智慧教室?guī)淼木薮蟮淖饔茫哉鞑┮?、娓娓道來，不但開闊了我的視野，還學(xué)到了我們從未接觸過的知識。

第四，通過聆聽董磊老師的《選題與申報》，使我明白了課題研究實際上就是發(fā)現(xiàn)我們在日常教學(xué)中遇到的實際問題，然后解決問題。研究對象和研究問題要切合實際、切忌空大。后來，我們又聆聽了潘文老師的《基于校本研修的觀課議課》。她說的“一篇課文，三次備課，第一次擺進自我，第二次廣泛涉獵，第三次邊教邊改”，我覺得說得非常有道理。還有“要以發(fā)展性目標(biāo)獻課、評課要少評多議”，這些觀點我也是非常認同的。經(jīng)過今天的學(xué)習(xí)，在以后的實踐中，我將學(xué)以致用。

第五，通過參觀肇慶市第一中學(xué)實驗學(xué)校，余校長和兩位科組長先進的科組管理理念和知識，給了我耳目一新的感覺。比如：以研促教，落實每日一研，專業(yè)引領(lǐng)、師徒結(jié)對共奮進等，非常值得我們學(xué)習(xí)。下午聆聽了陳彩燕博士的《思考?行動?表達——教師論文指導(dǎo)》，陳教授說到一點：要多讀書，要用理論指導(dǎo)實踐。我覺得非常有道理。

讀萬卷書不如行萬里路，行萬里路不如閱人無數(shù)，閱人無數(shù)不如名師指導(dǎo)。感謝教育局給我學(xué)習(xí)的機會，在這次學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了很多在本校老師身上學(xué)不到的東西。在今后的教學(xué)中，我要把學(xué)到的知識應(yīng)用到實踐中去，揚長避短，爭取在教學(xué)上有更大的進步。

第四篇：特教高級研修班學(xué)習(xí)心得

特殊教育高級研修班學(xué)習(xí)心得

2014年4月2日懷著興奮、激動、徬徨的心情，從廣州白云國際機場坐飛機來到北京師范大學(xué)參加由廣州市教育局組織的廣州特殊教育學(xué)校校長高級研修班為期1個月的學(xué)習(xí)，初次來北京特別的興奮，但是又為肩負的學(xué)習(xí)任務(wù)感到徬徨同時又擔(dān)心自己能否對在北京的學(xué)習(xí)、生活可以適應(yīng)感到不確定性，當(dāng)天下午到達后迅速在班主任趙靜老師幫助下完成宿舍、吃等的安排。

第二天（4月3日）上午8:30高研班準(zhǔn)時開班，在開班的儀式上趙老師很好地開展了“破冰”之旅，同學(xué)們之間迅速熟絡(luò)起來，我對本次的學(xué)習(xí)增強的信心，認識了很多新同學(xué)。我們班的40多名同學(xué)主要來自：（1）廣州市各區(qū)縣（市）特殊學(xué)校教育骨干、校長。（2）來自各區(qū)縣（市）的普通小學(xué)校長。（3）來自廣州市中職學(xué)校的校長。在同學(xué)分組討論、團隊融合等的活動中初步了解到廣州市特殊教育的基本概況：目前廣州市每個區(qū)縣（市）均有一間特殊學(xué)校接納特殊學(xué)生的隔需教育，同時又有市屬的專門特殊學(xué)校如：安養(yǎng)院（殘聯(lián)下屬學(xué)校）、聾、盲人學(xué)校等：另外各小學(xué)、中學(xué)還有部分輕（低）度智障的學(xué)生隨班就讀，他們稱之為融合教育，部分中職學(xué)校還分別有隨班就讀學(xué)生與特殊教育班學(xué)生。我校2013年秋季也曾面對增城市招收特殊學(xué)生，當(dāng)時招生條件是（1）必須是具備初中畢業(yè)具有中考證明，（2）年滿15歲至18歲的學(xué)生（3）家長能夠做到每天進行接送，且學(xué)生能基本進行生活自理，雖然在報紙、網(wǎng)絡(luò)、電視等新聞媒體宣傳，但我校沒有接到一名特殊學(xué)生（主要指智障生）。

通過高研班的學(xué)習(xí)，讓我對特殊教育事業(yè)有了新的認識。在2014年4月21日下午由中國殘廢人聯(lián)合會教育就業(yè)部副主任唐淑芬教授的授課中了解到我校的特教規(guī)模和總體水平：全國目前各級各類特殊學(xué)校共有1853所，在校生37.9萬名。教師4.4萬名，目前我國的特教發(fā)展趨勢是：

1、從慈善福利性質(zhì)向個人權(quán)益保障過渡，2、從狹義殘障現(xiàn)象到廣義特殊需求的走向；

3、教育與康復(fù)結(jié)合，早期教育，生活和職業(yè)教育日益得到重視，教育內(nèi)容不斷充實教育手段不斷完善和豐富；

4、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)提高了評估，特殊人士康復(fù)與教育效果不斷得到提升

5、國家加強重視特教工作，實行教育民文化，公民個人、家長、社會組織等多元參與。但是我們也要認識到目前我國的特教事業(yè)是走入春天，但同時也存在發(fā)展的矛盾：

1、旺盛的社會需求多樣式的教育供給不足；

2、各級各類政府不夠重視，投入不足，特教工作質(zhì)量參差不齊；

3、辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)有待規(guī)范，教師隊伍建設(shè)還需加強，特別是專業(yè)的手語、育文研究技術(shù)，康復(fù)手段缺乏。

4、社會上接受，融入為特殊教育的宣傳欠缺，民眾的知識認知還需提高等。針對以上的情況，個人覺得要提高我國的特殊教育水平，普及特殊教育需要做好以下的工作：

1、國家頂層設(shè)計相關(guān)的特殊教育政策，納入基本公共服務(wù)，公共財政主要承擔(dān)支付；

2、社會各類組織和家庭普及知識的家傳，個人家庭接受培訓(xùn)，市場化運作，多元化共同參與推動，社會共同關(guān)心支持特殊教育；

3、加強以特殊學(xué)校的專門建設(shè)為特殊教

育教學(xué)資源中心，以隨班就讀或普通學(xué)校開辦特教班為主體，以送教上門，社區(qū)輔導(dǎo)等輔助手段全方面推動融合教育；

4、重視農(nóng)村地區(qū)的水平發(fā)展，追求城區(qū)與農(nóng)村發(fā)展的均衡；

5、重視國家的優(yōu)生計劃及政策，加強優(yōu)生的宣傳教育，全員普及優(yōu)生知識，從源頭上減少特殊人士的增加。

總之，目前我國的特殊教育狀況不容忽視，全體教育工作者要轉(zhuǎn)變觀念，積極探索與研究特殊教育的方式方法，多渠道開展好教育教學(xué)工作；政府及社會各類組織積極參與并衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)，從政策、資金、人力等資源給予支持。家庭與個人要有不放棄的態(tài)度，努力配合開展教育。

第五篇：校長高級研修班 學(xué)習(xí)心得

參 加 中 小 學(xué) 校 長 高 級 研 修 班

學(xué)習(xí)心 得

新 墩 鎮(zhèn) 中 心 學(xué) 校 曹 建 國

2009年7月27日至8月12日，我有幸參加了由中國繼續(xù)教育網(wǎng)在北京舉行的張掖市和甘州區(qū)中小學(xué)校長高級研修班。這次的學(xué)習(xí)，甘州區(qū)教育局為我們中小學(xué)校長提高學(xué)校管理水平、更新教育理念提供了一個良好的平臺，為校長的專業(yè)成長開辟了一條新路徑。我對這次學(xué)習(xí)機會倍加珍惜，在兩周多的學(xué)習(xí)期間，先后聆聽了25位專家的精彩報告，參觀了北京石油附中、京源學(xué)校、宣武區(qū)三義里小學(xué)，并參加了兩次心得交流。給我們作報告的都是全國教育領(lǐng)域資深的專家、教授，他們既有豐富的教育理論，又有具體的教育實踐經(jīng)驗；他們的許多教育理念和思想令我們耳目一新，撥云見日般解決了我們在實際管理中的諸多困惑，令人豁然開朗。通過這次研修學(xué)習(xí)，使我了解并學(xué)到了不少教育理論、理念、方法。從學(xué)校管理、發(fā)展規(guī)劃、學(xué)校管理診斷和咨詢、新課改背景下的德育工作、學(xué)校心理教育開展的途徑、方法與理念、依法治校與學(xué)校安全管理、推進課程改革提高教育質(zhì)量、校長觀念與學(xué)校管理、發(fā)展性學(xué)校評估、中小學(xué)校長教師工作改進、中層干部的管理與培養(yǎng)等多個方面都獲得了專家、學(xué)者的指導(dǎo)，這次 1

學(xué)習(xí)，讓我開闊了眼界、拓寬了思維、增強了信心、明確了使命，現(xiàn)結(jié)合參觀學(xué)習(xí)談?wù)勛约旱囊恍┦斋@。

收獲一：參加這次校長培訓(xùn)，通過聆聽專家精彩的報告與其他學(xué)校校長的經(jīng)驗交流，我發(fā)現(xiàn)學(xué)校之間或多或少存在一定的差異，但真正的差異并不在于校園校舍、設(shè)施設(shè)備等物質(zhì)原因上，更關(guān)鍵的是在學(xué)校的文化內(nèi)涵上。校園文化作為一種環(huán)境教育力量，對學(xué)生健康成長的作用是不可低估的。作為一種精神上的提升力、凝聚力、導(dǎo)向力，具有方向引導(dǎo)性作用、規(guī)范約束性作用、維系凝聚力作用、激勵感召作用。健康的學(xué)校文化氛圍一旦形成，它將構(gòu)成一股巨大的推動力，影響師生價值選擇、人格塑造、思維方式、精神風(fēng)貌，充分調(diào)動人們的積極性，促使學(xué)校成熟和發(fā)展，甚至關(guān)系到學(xué)校教育質(zhì)量優(yōu)劣。好的學(xué)校文化氛圍，置身其中會令人身心舒暢，充滿活力。作為校長，必須把工作思路轉(zhuǎn)化為學(xué)校各類教育活動的實踐行為,積極開展豐富多彩的學(xué)校文化活動，努力營造具有鮮明時代精神和健康向上的校園文化，構(gòu)建一個和諧校園，使學(xué)校成為師生員工生活的家園，精神的樂園，成才的搖籃，這應(yīng)該成為我們每一位校長的執(zhí)著追求。

收獲二：依法治校。依法治校喊了多年，如何依法治校卻不十分清楚。聽了謝志東教授的講座后，我心里逐漸明朗起來，深感學(xué)校要規(guī)范化管理，必須依法治校。第一必須要完善學(xué)校規(guī)章制度。規(guī)章制度的目的要明確，內(nèi)容要詳細?？梢宰尨蠹矣懻摗⑦_成共識、選出最佳方案，職工大會通過后形成制度。廣大教師參與制度的制定，才樂 2

于去遵守，制度才能貫徹落實。第三必須要用正確的方法、方式來行使教育權(quán)力。以往從來沒把學(xué)生損壞公物罰款當(dāng)做一回事，現(xiàn)在認識到這是違法的；體罰和變相體罰侵犯了學(xué)生人身權(quán)；把學(xué)生因故鎖在辦公室或教室里侵犯了學(xué)生人身權(quán)等等這些，都是校長、教師在行使教育權(quán)力時應(yīng)當(dāng)注意的。（學(xué)校規(guī)范化管理涉及諸多方面，但依法治校是必由之路。）

收獲三：謝志東教授在“依法治校與學(xué)校安全管理”中多次提到前國家副主席李嵐清同志說的一句話：“??人死了，還談什么教書育人？生命不保，何談教育。”說明了安全對學(xué)校的重要性。無庸置疑，學(xué)校工作以人為本，安全第一。校園安全，重于泰山。學(xué)校如果不能保障師生的生命健康，就失去教育的價值，就失去民心，更不用談學(xué)校的發(fā)展。為此，學(xué)校校長要為師生的安全保駕護航，必須從“小”處著眼，“細”處著手，處處把關(guān)，做好安全工作。同時，謝志東教授還對學(xué)生人身傷害事故的責(zé)任、防范進行了分析，給校長們指明了學(xué)生人身傷害事故的處理依據(jù)。

收獲四：聽了光明小學(xué)劉永勝校長的“我能行”教育經(jīng)驗介紹，我深深被該校在開展“我能行”活動所涌現(xiàn)出的感人事跡所感動，感受到光明小學(xué)有一種精神，那就是：刻苦鉆研的敬業(yè)精神，銳意進取的創(chuàng)新精神，開放民主的批判精神和不斷超越自我的精神。他們創(chuàng)造性地開展了大量的具體活動，成為我們學(xué)習(xí)的典范。經(jīng)過反思，我認為，學(xué)習(xí)光明小學(xué)的經(jīng)驗，全部照搬是不切實際的，我們的教師、學(xué) 3

生和家長的素質(zhì)、學(xué)校的文化、社會環(huán)境、很多方面跟光明小學(xué)差距甚遠。但有三點完全可以借鑒：第一是辦學(xué)目標(biāo)的確定，那就是“育人” 于“我能行”教育中。無論是基本理念，還是具體的課堂教學(xué)、學(xué)生教育以及教師成長、家校協(xié)同和評價，無一不是以“關(guān)注人的發(fā)展”為根本出發(fā)點的。第二是找準(zhǔn)突破口。“我能行”教育緊緊抓住兩點：自信和進取。在教師、學(xué)生中構(gòu)建了一種激勵式的素質(zhì)教育的模式。第三是通過讓每一個人都有成功的體驗，使其自信、自尊、自強，培養(yǎng)進取心，努力爭取成功實現(xiàn)自己的目標(biāo)，滿懷信心迎接明天。

收獲五：北京教育學(xué)院湯豐林教授的《校長的生態(tài)型領(lǐng)導(dǎo)力》講座，系統(tǒng)分析了領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力以及管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別，并提出了生態(tài)型領(lǐng)導(dǎo)力的概念，使我從中深受教育，對領(lǐng)導(dǎo)力有了更深入的認識。管理離不開感情，感情投入的多少，直接影響著管理的效益和成敗。作為校長，更應(yīng)根據(jù)學(xué)校教育“培養(yǎng)人、管理人”這一特殊性，根據(jù)教職工、學(xué)生的身心特點，在教育管理中加大情感投入，實行“人情味”管理，調(diào)動教職工工作的積極性和學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，最大限度地提高教育管理的效益。

收獲六：在教師中開展心理健康教育的迫切性。聽了北京市西城區(qū)心理德育研修部主任侯瑋老師《學(xué)校心理健康教育》、北京教育學(xué)院教授伍芳輝《教師心理漫談》之后，更加清醒的認識到，當(dāng)前的學(xué)校教育，無論是教師還是學(xué)生，心理教育都是弱項。尤其在農(nóng)村學(xué)校，教師缺乏心理健康常識，往往把學(xué)生成長中表現(xiàn)出的許多心理問題歸 4

結(jié)為智力問題，甚至是品質(zhì)問題，沒有恰當(dāng)?shù)亍⒑侠淼靥幚?，對學(xué)生的一生造成了不可挽回的傷害。當(dāng)前，甘州區(qū)各學(xué)校的心理教師都是通過簡短的輔導(dǎo)、參加自學(xué)考試的教師，其理論水平、心理輔導(dǎo)實踐能力還不能勝任學(xué)生的心理預(yù)防、咨詢，何談對教師的心理輔導(dǎo)、疏導(dǎo)呢？目前解決這個問題，我個人認為：在教師的讀書活動中，閱讀的范圍不局限在教育專著方面，還應(yīng)有心理健康方面的書籍。

收獲七：合理開發(fā)和利用學(xué)校、社區(qū)的資源。參觀的宣武區(qū)三義里小學(xué)，發(fā)現(xiàn)該校非常注重挖掘利用學(xué)校周邊教育資源為我所用，給人留下了非常深刻的印象。三義里小學(xué)旁邊有一條商業(yè)大街，全國各地的茶商全部云集在此，他們帶來了各自家鄉(xiāng)的茶藝文化。他們的孩子相當(dāng)一部分就在三義里小學(xué)讀書，學(xué)校開設(shè)了《茶藝實踐》校本課程，開發(fā)并利用茶文化中豐富的教育資源，引導(dǎo)學(xué)生走入家庭、走入商鋪認識茶、了解茶以及茶文化，并結(jié)合茶文化對學(xué)生進行美德和禮儀的教育、開展社會實踐活動——茶藝表演。以此為指導(dǎo)，融入“儉、美、和、敬”等中國傳統(tǒng)文化，讓學(xué)生們感悟和規(guī)范自己的文明行為，知道如何做人、如何做事，使學(xué)生在體驗中得到潛移默化的影響和提高，并走進茶城為外國友人表演中國茶藝，宣傳中國茶藝，受到外國友人的一致好評。由此引發(fā)了我的思考：我們學(xué)校周圍有沒有優(yōu)勢的教育資源可以利用？該怎樣利用、開發(fā)出富有自己特色的校本課程呢？

收獲八：為學(xué)校的發(fā)展把好脈。學(xué)校發(fā)展是學(xué)校管理的根本目的，5

更是校長工作追求的目標(biāo)和工作績效的體現(xiàn)，尋求學(xué)校又快又好地發(fā)展，一直是校長十分關(guān)注并積極探索的課題。那么，校長們?nèi)绾尾拍苷嬲苿訉W(xué)校又快又好的發(fā)展呢？以前，總是以自己的認識、經(jīng)驗，或與其他校長交流的心得、想法，去設(shè)計學(xué)校發(fā)展的藍圖，這種發(fā)展思路是暫時的，沒有長遠性，而且隨意性很大。聽了北京教育學(xué)院的季蘋教授的《學(xué)校管理中的自我診斷》報告后，給我指明了一條如何發(fā)展學(xué)校的道路。使我懂得了更好地推動促進學(xué)校發(fā)展，就要對學(xué)校的現(xiàn)實狀況進行分析，對促進學(xué)校發(fā)展的條件、優(yōu)勢、機遇做出判斷，從而確定學(xué)校發(fā)展的目標(biāo)和策略。學(xué)校發(fā)展診斷就是這樣一個分析、判斷、明確發(fā)展思路的過程。學(xué)校管理自我診斷不僅是一種策略，而且是一種方式，一種推進學(xué)校發(fā)展、校長成長和學(xué)校管理研究的重要方式。講座使我認識到在今后的學(xué)校管理中要開展學(xué)校的自我診斷不僅僅是校長的個人行為，更應(yīng)該是組織行為；也不僅僅是問題的診斷，還應(yīng)包括優(yōu)勢和資源的診斷。了解自己學(xué)校優(yōu)勢、善于發(fā)展自己學(xué)校優(yōu)勢的，才能把學(xué)校發(fā)展的更好。

收獲九: 學(xué)校的發(fā)展，首先是教師的發(fā)展。一個學(xué)校的發(fā)展壯大，靠的不僅是辦學(xué)條件，更重要的是學(xué)校教育教學(xué)的核心——教師，只有教師發(fā)展了，素質(zhì)進一步得到提高，學(xué)校的發(fā)展才有保證。光明小學(xué)劉永勝校長、廣渠門中學(xué)吳甡校長、北京十四中王建宗校長、北京小學(xué)大興分校張景浩校長、北京市陳經(jīng)綸中學(xué)德育副校長、北京京源學(xué)校白宏寬校長，他們都是在學(xué)校管理實踐中一步一步走過來的。在 6

他們的報告中，無一例外的都談到了為教師的專業(yè)成長搭設(shè)平臺，使教師得到提高、發(fā)展。也正是他們幫助、引領(lǐng)教師積極、主動的不斷提升自己的專業(yè)能力，促進了教育科研，教育教學(xué)質(zhì)量得到不斷提升，成為學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展的基石。在今后的工作中，不做“小監(jiān)工”，不做“教師的教師”，而是要幫助教師發(fā)展，在專業(yè)引領(lǐng)的前提下，開展校本培訓(xùn)、教育科研，在校本培訓(xùn)、教育科研中促進教師專業(yè)發(fā)展，促進教師專業(yè)發(fā)展，引導(dǎo)教師在學(xué)習(xí)、反思、實踐中不斷認識自我、超越自我、發(fā)展自我，從而不斷提高教師整體的專業(yè)化水平。

收獲十: 尊重、關(guān)心、服務(wù)教師。在劉永勝校長、吳甡校長、王建宗校長的報告與交談中，他們說的最多的是“我在工作中很在乎老師的感受，從來沒在大庭廣眾下批評老師，我做的每一件事都是為教師能可持續(xù)發(fā)展服務(wù)”。教師隊伍是發(fā)展教育事業(yè)的決定性因素，必須全心全意地依靠教師，必須堅定不移地建設(shè)好教師隊伍。因此，校長在學(xué)校管理工作中要時時處處體現(xiàn)尊重、服務(wù)、人文的精神，有利于形成教育合力。我個人認為在今后的學(xué)校工作中校長還需要做到：第一、作為校長要想盡快打開工作局面，僅僅靠權(quán)力是不夠的，要認識到校長的生命在師生之中，校長與師生只是分工的不同，每個人在人格上是平等的。要學(xué)會尊重他人。要努力使師生希望獲得尊重、理解、溝通和信任的愿望得到滿足，從而使校長和師生之間形成尊重、理解、信任的人文精神，團結(jié)、合作的群體關(guān)系，使師生在充滿人情味的校園文化中，懷著快樂的心情工作和學(xué)習(xí)，真切地感悟到在校長身邊工 7

作是美好的。如老師犯了錯誤，告訴人家錯在哪里，改了就完了，不能抓住不放。第二、校長要以真誠的微笑、賞識的目光、和藹的態(tài)度對待每位師生，尊重師生的權(quán)益、關(guān)注師生的價值、關(guān)心師生的生活，并從師生的合理需要出發(fā)，為每位師生搭建展示其才華的舞臺。特別要理解教師工作的難處、苦衷和所處的環(huán)境，學(xué)會尊重教師的意志、傾聽教師的建議，關(guān)心下屬的苦，解決一些工作和生活中的難題，為他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。如校長抽時間到教師的辦公室、科室走一走，感受他們的工作環(huán)境，看起來是小事，但通過小事更讓老師感受到校長的關(guān)心，在細節(jié)中更好地體現(xiàn)校長誠心為教師服務(wù)的宗旨。

收獲十一：后勤先行，服務(wù)到位。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，不論是到組織參觀考察的北京石油附中、宣武區(qū)三義里小學(xué)、京源學(xué)校，還是我們自己利用休息時間參觀的廣渠門中學(xué)、和平路小學(xué)，哪個學(xué)校的后勤工作人員都在學(xué)校上班，組織人員進行設(shè)備的維護、線路的整改、教室的粉刷、門窗的加固、校園的美化??在與校長、工作人員的交談中得知：所有這些都必須在開校之前完成，否則，影響學(xué)校一切活動的正常開展，影響師生的安全。反思我們的工作，這些應(yīng)該在假期閑暇完成的工作，我們卻把它放在開學(xué)后才去做。同樣都是后勤服務(wù)，卻體現(xiàn)了不同的理念。

學(xué)習(xí)期間，我總是問自己：現(xiàn)在我作為校長，我欠缺的是什么。我想：欠的是深度的思維和長久的堅持。這次學(xué)習(xí)，對于我今后的工作而言，無論是對教師教育教學(xué)的專業(yè)引領(lǐng)，還是學(xué)校文化的培育； 8

無論是校長領(lǐng)導(dǎo)力與校長專業(yè)化發(fā)展，還是學(xué)習(xí)型學(xué)校的建設(shè)，都開闊了自己的思維模式。一個校長要想站在理性思維的高度，以理念引導(dǎo)實踐的方向，系統(tǒng)全面地認識，具體問題具體分析，就必須加強學(xué)習(xí)，在管理中要堅持以人為本，讓廣大教師體驗作為生活者的幸福感和職業(yè)的尊嚴，充分調(diào)動廣大教職工的積極性，積極構(gòu)建和諧校園。

今后的教育教學(xué)中，我會正確運用這次所學(xué)，理論聯(lián)系實際，根據(jù)學(xué)校具體情況，分析自身優(yōu)勢、劣勢，充分利用內(nèi)外部環(huán)境條件，去迎接機遇和挑戰(zhàn)，制定出符合學(xué)校可持續(xù)發(fā)展的學(xué)校規(guī)劃，在全新的教育管理理念指導(dǎo)下，堅持科學(xué)發(fā)展觀，樹立正確的質(zhì)量觀，努力辦好人民滿意的教育！